Что значит коммуникабельность. Что такое коммуникабельность

Человека, сегодня известно, пожалуй, каждому. Но далеко не каждый может умело распоряжаться ею. Психологи выделяют два типа характера: интроверт и экстраверт. Первый погружен во и собственные переживания, второму присущ общительный характер. Ему легче устанавливать дружеские и деловые отношения, он открыт и ориентирован на внешний мир.

Оба типа довольно гибкие. И со временем, например, интроверт может развить в себе качества экстраверта. Все будет зависеть от личных стремлений, готовности и обстоятельств. Однако стоит отметить, что общительный еще не значит коммуникабельный. Итак, разберемся в понятии и выясним, как развить коммуникабельность. Каковы преимущества данного качества и как определить его степень у себя?

Коммуникабельный человек - кто это?

Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» - синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями. Общительный человек - это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции внутри. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему приятен сам процесс общения.

А что значит коммуникабельный? Это персона «со звездочкой». Человек с довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и Но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и с какими специями подавать информационное блюдо.

При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди сумеют найти верные слова. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.

Преимущества коммуникабельности

Разумеется, в такой гибкости общения можно найти много плюсов:

Во-первых, человек может реализовать себя практически в любой сфере общественной деятельности. Коммуникабельного человека охотно берут на вакантные должности потому, что он способен быстро и уверенно проводить договариваться с требовательными и неуступчивыми людьми.
Естественно, достижение успеха неоспоримо не только в карьере, но и в творчестве и личной жизни.
Приятным бонусом может быть и обретение гармонии души с окружающим миром, избавление от комплексов, страхов и замкнутости.
Легкое разрешение или даже предотвращение конфликтов. Установление крепких деловых и дружеских отношений.

Понимая, какой спектр привилегий и удовольствий можно получить от такого качества в себе, возникает вполне резонный вопрос: можно ли научиться коммуникабельности? Ответ однозначно положительный!

Сегодня в открытом доступе находится множество книг от компетентных авторов категории «Как правильно общаться с людьми?» Психология давно уже сформулировала универсальные советы, которые помогут раскрыть себя практически каждому человеку. Стоит только захотеть этого. Но прежде чем приниматься за дело, необходимо проверить себя. Для этого существует специальный тест на общительность. Давайте посмотрим, насколько мы коммуникабельны.

Тест на общительность

Для проведения этого маленького исследования необходимо представить следующие ситуации:

Вам поручили выступить с подробным отчетом на совещании или докладом на конференции. Вы расстроены?
Произошел конфликт между вашими коллегами. Начальник просит вас разобраться в нем. Вы боитесь испортить отношения с коллегами?
Идет обсуждение какой-то проблемы или предмета. Некто высказывает свое мнение, но оно является неверным. Вы будете спорить с предыдущим оратором, доказывая истину?
Предстоит ответственная деловая встреча. Вы нервничаете?
Незнакомец на улице спрашивает вас, где находится ближайшая булочная. Вас это раздражает?

На этом тест на общительность считается пройденным. Переходим к результатам. Подсчитать их очень просто. Если на большинство вопросов вы ответили положительно, вам следует всерьез задуматься, как развивать коммуникабельность. А если ответ «да» присутствует во всех пунктах, то это даже не свойство, а проблема вашего характера. Работа в команде для вас просто невыносима. Непросто складываются и отношения с коллегами.

Отрицательный же ответ на данные вопросы - показатель коммуникабельности. Чем их больше, тем выше ее уровень. В любом обществе такому человеку комфортно и практически любая жизненная ситуация решается легко.

Решение есть

При наличии коммуникативных качеств человеку просто необходимо поддерживать и совершенствовать их. В случае же отсутствия следует правильно оценить ситуацию. Бывают истории, когда приобретение таких навыков не требуется. Человеку комфортно идти по собственной тропе, не вникая в тонкости успешного общения. Однако для тех, кто настроен изменить себя, решение есть. Мы предлагаем познакомиться с ключевыми советами психологов, как развить коммуникабельность.

Все начинается с детства

Известно, что самым значимым периодом в жизни человека является детство. Это безмятежная пора, лишенная серьезной ответственности, когда на формирование основных черт характера влияют не внутренние убеждения, а внешние факторы. Коммуникабельность детей определяется по тому, как быстро они находят друзей, как легко и непринужденно вливаются в новый коллектив (в школе, творческих кружках и т. п.). Задачей родителей в данном случае выступает внимательное отношение к ребенку, поддержка, добрый совет. Поэтому, задаваясь вопросом, как развивать коммуникабельность у ребенка, необходимо просто создать гармоничные условия в доме и делать упор на всестороннее образование.

Не уходим от общения

Что касается взрослых людей со сформированным внутренним миром и взглядами, то стратегия развития коммуникабельности здесь определяется более тонко и пошагово. Начать следует с простого, непринужденного общения. И не просто с конкретным человеком, а с несколькими знакомыми. Для этого можно использовать виртуальную связь, которая сегодня становится все популярнее. Но лучше реальную, живую.

Нужно быть первым

Другой вопрос, как развивать коммуникабельность, если у вас нет друзей, а с соседями и коллегами поговорить не о чем. Да, бывает и такое. Самое время, заводить новые знакомства и искать общие интересы. Не бойтесь подойти первым, начать беседу. Разговор можно открыть вопросом о том, как найти дом или улицу или заинтересоваться каким-то предметом, принадлежащим собеседнику. Не стоит отчаиваться, если первые попытки не увенчаются успехом. В данном случае практика - это главное.

Если же друзья и знакомые в избытке, а вы не освоили мастерство коммуникации, проявите инициативу. Допустим, в большом универмаге вы увидели знакомого человека. Не прячьтесь и не убегайте от него в другой отдел. Обстоятельства столкнули вас не просто так. Воспользуйтесь этим случаем. Идите смело навстречу. При этом проявите максимум приветливости и обаяния. С классических вопросов «как дела?» и «как настроение?» можно перейти к поиску нужного товара или обсуждению обслуживания.

Получаем удовольствие

Кто такой коммуникабельный человек? Как уже говорилось, это мастер общения. Он не просто умеет находить контакт с любыми людьми, но и получает удовольствие от этого процесса. То есть открыто и непринужденно он может вовлечь участников беседы в интересную тему, узнать противоположную точку зрения, адекватно оценить ее и при этом произвести впечатление мудрого и компетентного собеседника. Такой метод следует взять на заметку. Ведь нередко бывают ситуации, когда человек заведомо знает, какой разговор его ожидает и уже настраивает себя на негативный лад. Например, друг или подруга обещают прийти в гости, скоротать вечер. А любимыми темами их являются футбол или шопинг. Не стоит отчаиваться, что вечер потерян. Постарайтесь перехватить право ведущего беседу. С первых нот буквально задайте свой мотив, вовлеките собеседника в интересующую вас тему и совместите приятное с полезным.

Щепотка артистизма

Психологи выделяют два вида коммуникабельности: вербальную и невербальную. Помимо метких слов и фраз, хорошего чувства юмора, необходимо владеть своей мимикой и жестами. Это придает общению насыщенность, вкус. Очень важно при рассказе истории не просто вести сухое повествование, но и украсить это перевоплощением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После такого можно быть уверенным, что скоро все признают: «Этот человек - душа компании».

Позвольте себе быть немного артистом Освободите свои внутренние порывы. Только чувствуйте меру в эмоциях. Переигрывать не стоит! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникабельность и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А потом попробовать воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.

Держимся на позитивной волне

Что значит «коммуникабельный»? Пожалуй, постоянным синонимом этого слова может быть «оптимистичный». Общительные люди редко унывают. Даже если они сталкиваются с серьезными трудностями в жизни, то умеют найти в них положительные моменты и немного пошутить. Улыбаться и идти вперед - главное правило коммуникабельных людей. Ведь приветливое лицо притягивает гораздо больше людей, чем унылое выражение.

Если вы думаете, как пессимист, то пришло время перестраиваться на позитивную волну. Конечно, постоянно быть сильным и несгибаемым оптимистом невозможно. Но необходимо учиться видеть в негативной куче проблем нечто обнадеживающее и перспективное. Вы скажете, что это редкий дар, и он не подвластен всем? Как бы ни так! Главное, каждый день наблюдать за собой и работать, убирая препятствия на пути. И вы не заметите, как к вам потянутся люди, а качество общения станет продуктивнее и приятнее.

Резюме

Итак, мы выяснили, что такое коммуникабельность человека и чем она полезна в жизни. Это искусство общения, которым при желании и правильных ориентирах способен овладеть каждый. Не стоит забывать, что на коммуникабельность влияет опыт и уровень интеллектуальной подготовки. Но все это приходит со временем. А пока пора сделать первые шаги навстречу успеху.

Коммуникабельность (от латинского «communicatio» - контакт, связь) - способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения.
Современный экономический словарь

Коммуникабельность – готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.
А.В. Петровский.Социальная психология. Словарь.

Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми различных взглядов, убеждений, национальностей.

Коммуникабельность – это талант понимания окружающих людей, убедительность речи и острота мысли.

Коммуникабельность – это умение находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам и на их основе вырабатывать компромисс.

Коммуникабельность – это качество характера, помогающее обогатить и личную жизнь, и деловые контакты.

Коммуникабельность – это широкий кругозор и умение им пользоваться плюс большое личное обаяние человека.

Коммуникабельность – это талант искренности общения.

Преимущества коммуникабельности

Коммуникабельность открывает пусть – к достижению успеха.
Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.
Коммуникабельность даёт независимость – от обстоятельств; в любых обстоятельствах коммуникабельный человек сумеет достичь понимания с окружающими.
Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.
Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.
Коммуникабельность помогает адаптации – в социуме.
Проявления коммуникабельности в повседневной жизни
Межличностное общение. Человек, которого можно назвать «душой компании», всегда окруженный друзьями – демонстрирует коммуникабельность.
Деловые переговоры. Человек, умеющий находить компромиссы и договариваться с деловыми партнерами – проявляет коммуникабельность.
Дипломатия. Хороший дипломат – всегда человек коммуникабельный; в отсутствии этого качества невозможен успех на дипломатическом поприще.
Конферанс. Ведущие концертов и юбилейных вечеров; ведущие торжеств любого масштаба – всегда люди коммуникабельные, умеющие увлечь и зажечь окружающих.
Социальные сети. Предоставляют бесграничные возможности для людей коммуникабельных, с высоким творческим потенциалом.

Как достичь коммуникабельности

Семейное воспитание. Родители, радушно принимающие гостей, показывающие детям пример дружелюбия и открытости – таким образом воспитывают в детях коммуникабельность.
Интерес к людям. Только искренне интересуясь окружающими, стараясь понять их желания, надежды, страхи – возможно развить в себе коммуникабельность.
Общение. Общаясь с разными людьми, человек «тренирует» свою коммуникабельность.
Расширение кругозора. Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, - придает человеку уверенности и, как следствие, помогает развитию коммуникабельности.

Крылатые выражения о коммуникабельности

Воспитанного человека украшают три добродетели: приветливость, смирение и учтивость.
- Петр Первый

Настоящий джентльмен - это человек, который с вами приветлив и вежлив, даже если ничего вам не продает.
- Марлен Дитрих

С джентльменом я всегда стараюсь быть в полтора раза большим джентльменом, с мошенником я стараюсь быть в полтора раза большим мошенником.

Отто фон Бисмарк -
Общительность и замкнутость несовместимы; общительность и скрытность не исключают друг друга.
- Илья Шевелев

У злой Натальи все люди канальи.
- Русская пословица

Элизабет Мерманн. Коммуникация и коммуникабельность.
Книга помогает добиться успешной профессиональной коммуникации. Она знакомит с ключевыми правилами взаимодействия, языком жестов, интонациями, изучив которые, Вы станете более уверены, открыты и эффективны в общении.
Дейл Карнеги. Искусство завоевывать друзей и воздействовать на людей.
Классическое пособие для желающих повысить коммуникабельность. Сборник лучших произведений Дейла Карнеги.
http://www.xapaktep.net/program/virtues/moscow/sociability/desc.php

Коммуникабельность – очень полезное свойство человека, которое помогает ему не только в общении с другими людьми, но и в достижении успешной жизни. Данная статья расскажет о сути коммуникабельности и о том, как можно ее развить.

Суть коммуникабельности

Что такое коммуникабельность? Многие задаются таким вопросом. На самом деле, коммуникабельность – ключ к успешной жизни. Простыми словами, коммуникабельность – свойство человека находить общий язык с другими людьми. Коммуникабельные люди легко идут на контакт с незнакомцами, им легко поддержать разговор и быть инициатором беседы.

Исходя из свойств коммуникабельного человека, ему бывает легче в жизни. Имея много знакомых и друзей, людям легче продвигаться в жизни, как по личной, так и карьерной лестнице. Коммуникабельные и при этом харизматичные люди привлекают к себе внимание людей в позитивном ключе. Если человек при всем этом образован – ему нет цены.

Как развить коммуникабельность

Многие психологи предполагают, что в осознанном возрасте развить коммуникабельность довольно трудно, или почти невозможно. Они полагают, что коммуникабельность – это качество, которое приписывается человеку с малых лет, при общении с такими же маленькими людьми как он. Поэтому они советуют приучать детей к общению с другими людьми с малых лет. Для этого необходимо почаще гулять с ними в общественных местах, парках и вообще, создавать все условия для того, что бы он общался со сверстниками.

Несмотря на это, есть несколько основных методов для развития коммуникабельности у взрослого человека:

Чтение. Коммуникабельный человек должен уметь находить контакт с любым. Чтобы добиться этого, нужно быть всесторонне развитым. Именно для этого так необходимо читать. Читайте не только художественную литературу, но и всякие познавательные статьи. Следите за тенденциями чтобы не отставать от времени и всегда быть в курсе дела. Это поможет вам сформировать свое личное мнение в конкретных вопросах.
Избавление от комплексов. Многие люди асоциальны именно из-за своих комплексов. Комплексы сковывают их и заставляют бояться общения с другими людьми. Чтобы избавиться от комплексов в первую очередь нужно определить их. Сядьте, подумайте о том, что вам не нравится в себе и постарайтесь избавиться от этого. Когда вы станете душевно свободным, идти на контакт с другими людьми станет намного проще.
Инициатива. Проявляйте инициативу в общении. Если вам что-то интересно – спрашивайте. Не ждите пока человек первым начнет говорить.

Коммуникабельность и бизнес

Коммуникабельность при ведении предпринимательской деятельности – залог успеха. Если вы будете поддерживать не только деловые, но и дружеские отношения со своими партнерами или клиентами, вы сами не заметите, как ваши продажи начнут расти. Рассмотрим такой пример: К вам в офис пришел человек, желающий совершить покупку. Если вы проявите свою коммуникабельности и охотно поможете ему советами, он не останется равнодушным. Клиент будет под впечатлением от общения с вами и, конечно, расскажет об этом своим друзьям и знакомым. Они же, в свою очередь, тоже захотят посетить ваш офис или совершить покупку.

Все вышеупомянутое подчеркивает важность коммуникабельности в обычной и деловой жизни. Помните об этом и вы никогда об этом не пожалеете. Развиваться никогда не поздно.

Коммуника́бельность (новолат. соединимый, сообщающийся) - способность к общению, к установке связей, контактов, общительность; совместимость (способность к совм. работе) разнотипных систем передачи информации.

В Викисловаре есть статья «коммуникабельность»

В психологии общения - умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по продажам, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу.

Одна из черт успешного взаимодействия - это непредубежденность в отношении чужих взглядов. Согласно Тесвальду и Пуну (Tjosvold и Poon), непредубежденность это психологическая концепция, согласно которой люди рассматривают взгляды и знания других людей, «при этом понимая, что другие должны быть свободны в выражении их взглядов, и что значение знаний других людей должно быть признано». Непредубежденность может принимать различные формы. Существуют аргументы, согласно которым учителя в школах должны больше акцентировать внимание на непредубежденном отношении к науке, нежели на одном только релятивизме, потому что релятивизм - не единственный подход, принятый в научном сообществе.

Непредубежденность, как правило, считается важным личным атрибутом для эффективного участия человека в топ-менеджменте и других рабочих группах.

Коммуникабельный человек - это тот, кто умеет слушать

Деловую удачу в наше время часто обозначают словом «срослось». В том смысле, что какие-то элементы бизнес-идеи соединились между собой, образовав стройную и работоспособную схему, позволяющую извлекать из нее пользу.

При этом все не раз замечали, что у какого-то человека все «срастается» намного чаще, чем у других. И вроде бы ничего такого особенного не говорит, и приемов хитроумных не применяет, а вот удача сопутствует, и те, с кем ведет он переговоры, ему улыбаются, начальство к нему благоволит, коллеги симпатизируют, и представители противоположного пола вниманием не обходят. Можно, конечно, объяснить такие результаты личными способностями и даже талантом. Но лучше присмотреться к этому гению и понять, чем же он всех берет.

Наука о том, как стать коммуникабельным человеком, давно перестала быть доступной только разведчикам-нелегалам. Способность к быстрому налаживанию хороших отношений может быть и врожденной, но чаще всего является результатом труда и усилий по самосовершенствованию. На самом деле это не так уж сложно, хотя и требует на определенном этапе некоторых усилий по преодолению психологических барьеров.

Пройти тест на коммуникабельность можно самостоятельно, не обращаясь к профессиональному тренеру-психологу. Для этого достаточно просто попытаться заговорить с незнакомым человеком и не смущаться, если с первого раза это получится не очень удачно. Напротив, так даже лучше, можно проанализировать собственные ошибки и, вооружившись опытом, продолжить работу над собой.

Коммуникабельный человек - это тот, кто уверен в себе, но ни в коем случае не нагл. Понятия эти отличаются так же, как улыбка и кривая ухмылка. При этом вовсе не обязательно по совету американских психотерапевтов постоянно скалить зубы, у нас это не принято. Улыбаться нужно к месту, от частого употребления все девальвируется. Искренняя улыбка является следствием внутреннего лада и спокойной уверенности в собственных силах, и ее никогда не сможет заменить приклеенная мимическая картинка.

Есть и другие признаки, которыми отличается коммуникабельный человек. Это в первую очередь умение сказать что-то приятное. Опять же, речь идет не о льстивости или подобострастии, а о выражении искреннего удовольствия от общения с собеседником. Если же видно, что хозяин вечера сам собой недоволен, то лучше промолчать или деликатно выразить сочувствие, иногда просто дружеским жестом, чем городить неуместные комплименты, которые могут быть приняты за сарказм.

Всем известно, что коммуникабельный человек - это тот, кто за словом в карман не лезет. Умение кратко, но емко излагать свои мысли - это тоже талант, то есть малая часть способностей, помноженная на большой труд. Чтобы обладать хорошим словарным запасом, нужно много читать. Да, сейчас это не модно, но зато очень полезно. К тому же и тем для разговоров появится значительно больше, не считая того, что чтение на самом деле – большое удовольствие.

Но бывает, что и говорить кто-то умеет, но настолько упивается собственным красноречием, что этим начинает всерьез раздражать своих собеседников. А ведь умение слушать иногда бывает важнее самых красивых слов, каждый по-настоящему коммуникабельный человек это знает.

Что значит коммуникабельным

Вова ежов

умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по продажам, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу

Sнежн@я kоролев@

Коммуникабельность (от латинского «communicatio» - контакт, связь) - способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения.
Коммуникабельность – готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.
Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми различных взглядов, убеждений, национальностей.
Коммуникабельность – это талант понимания окружающих людей, убедительность речи и острота мысли.
Коммуникабельность – это умение находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам и на их основе вырабатывать компромисс.
Коммуникабельность – это качество характера, помогающее обогатить и личную жизнь, и деловые контакты.
Коммуникабельность – это широкий кругозор и умение им пользоваться плюс большое личное обаяние человека.
Коммуникабельность – это талант искренности общения.

Что конкретно означает слово коммуникабельность?

Коммуникабельность (от слов "коммуна" - общий, общественный, и "кабель" - проводящий) - способность к коммуникации, чем она выше, тем с большим количеством людей способен человек начать разговор, найти подход к определенному индивидууму.. .
А вот Александр Марков говорит скорее о эрудиции...

Ласточка2008

Коммуникабельность

Материал из Википедии - свободной энциклопедии

КоммуникаL9;бельность (позднелат. - соединимый, сообщающийся) - способность к установке связей.

Под коммуникабельностью можно подразумевать как способность к установке связей между людьми (дружеских, деловых) , так и между разнотипными системами передачи информации (в электросвязи - аналоговых и дискретных) .

О том, что быть коммуникабельным – хорошо и выгодно, знают все. Составляя резюме, мало кто забывает упомянуть, что он – коммуникабельный человек. Но что на самом деле представляет собой это качество и каков настоящий портрет его обладателя?

Что такое коммуникабельный человек

Коммуникабельный человек - это тот, кто владеет способностью установить контакт с окружающими, быстро адаптируясь в новой среде. «Поддающийся общению, сообщению» — вот что означает слово коммуникабельный, если перевести его с латинского «communicabilis».

Существует ошибочное мнение, что коммуникабельный человек - это экстраверт, любящий поболтать и рассказать о себе. Но так ли это? На самом деле в отличие от общительного говоруна и хорошего рассказчика коммуникабельного человека отличает неимоверная тактичность, грамотно поставленная речь, образованность и интеллигентность, толерантность, а также много других положительных качеств.

Как распознать коммуникабельного человека?

Он не говорит ради того, чтобы просто говорить, а преследует конкретную цель: переубедить партнера, найти компромисс с недовольным клиентом, повысить доверие и так далее.
Такая личность точно знает, как вести диалог, чтобы добиться результата.
Ему легко дается переход с одного стиля разговора к другому, он уверенно держит себя, имеет харизму, без проблем находят темы для общения.
С таким собеседником могут общаться люди любого возраста, сословия, национальности. С ним интересно проблемному подростку и преклонного возраста профессору.
Разговор с коммуникабельным человеком всегда полезен и интересен обеим сторонам, потому что качественно отличается от пустой болтовни говоруна.
Гибкость характера, сдержанность, быстрая адаптация к новым условиям, инициативность, лидерство – вот естественные черты коммуникабельной личности.
Для него любая беседа – это диалог, а не упоенный монолог. Ему всегда важна обратная связь.
Воспринимает общение как творческий процесс, импровизирует.
Готов без подготовки выступить перед большой аудиторией, находит тон и стилистику речи в соответствии с аудиторией.
Толерантен, космополитичен, избегает радикальности.
Контролирует внимание слушателей, создает комфортные условия для беседы.

Что значит быть коммуникабельным?

Этот вопрос однажды прозвучал во время занятия, посвященного культуре общения. Преподаватель спросил находящихся в аудитории слушателей: «Кто является примером коммуникабельного человека? ». Он разрешил назвать как реальную личность, так и литературного персонажа. Главное – вспомнить того, кто владеет умением общаться и легко контактировать с другими.

Желающих ответить нашлось много. Некоторые называли имена своих друзей, приводя в пример факты с их биографии. Иные вспоминали примеры некоммуникабельности, предлагая пойти от обратного.

Но самым интересным оказался ответ решительной ученицы: «Дерсу Узала. Коммуникабельный – это качество, которое отлично характеризует героя ».

Присутствующие застыли в недоумении , ведь как героя книги Арсеньева «Дерсу Узала» можно назвать общительным, если он, будучи нанайцем и прожив всю жизнь в глухой тайге, практически не видел людей? А что уже говорить об его речевых навыках?

Сверстники подумали, что их одноклассница пошутила, а лектор озадаченно спросил: «Почему вы так считаете? Объясните нам ».

Девушка ответила, что этот литературный герой научился «читать тайгу», то есть умел распознавать следы зверей и предугадывать погоду, знал свойства всех растений. Он был уверен, что все живые существа, включая растения и животных, умеют разговаривать.

Она продолжила дальше, приводя аргументы из его жизни: «Он сумел померить песней поссорившихся военнослужащих, его уважали везде, где бы он ни появлялся. Старому нанайцу удавалось расположить к себе, не промолвив ни единого слова. А кто из нас может похвалиться подобным достижением? »

Слушатели молча согласились с доводами. А лектор понял, что эту тему его ученики освоили на «отлично».

Преимущества коммуникабельности

Коммуникабельность придает уверенности в себе. Человек, обладающий характерными навыками, готов контролировать ситуацию и стать лидером в новом коллективе. Эти же навыки помогают читать партнера, видя его явные и скрытые мотивы поведения.

Обладая этой чертой, мы можем обратить внимание аудитории и донести к ней нужную информацию, что является инструментом достижения собственных целей.

Коммуникабельный человек легко налаживает сотрудничество между двух сторон. В этом случае навыки используются не для того, чтобы отстоять свое, а для создания взаимовыгодного диалога, нахождения компромисса. Искусство состоит в том, чтобы умело и грамотно соединить личные цели с целями партнера.

Навыки эффективного общения бесценны во время переговоров – как коммерческих так и дипломатических. Основная задача таких встреч – найти компромисс, оставаясь при своих интересах и целях.

Умение быстро разрешить конфликт – ещё одно преимущество мастера эффективного общения, Важно точно поставить вопрос, сформулировать проблему, предложить варианты ее разрешения. Именно этого умения не хватало двум народам – тупоконечникам и остроконечникам, с которыми встретился Гулливер во время приключений в произведении Джонатана Свифта.

Как стать коммуникабельным человеком

Держать равновесие

Спокойные, уверенные в себе и дружелюбные люди всегда располагают к себе. Следует избегать заискивания, спешки, дрожания в голосе, а также обращать внимание на невербальные способы общения, которые выдают волнение или, наоборот, убеждают в силе и стойкости. Непринужденная поза, взгляд в глаза, ровные тон и голос не только обращают внимание аудитории, но и заставляют ее уважительно относиться к говорящему.

Не спешить

Встречая человека «по одежке», не стоит формировать о нём свое мнение. Бывает, что выводы, сделанные о собеседнике в первые часы общения, совершенно не соответствует действительности. Создав образ человека в своей голове, мы интуитивно вырабатываем тактику общения и модель поведения с ним. Ошибка может дорогого стоить. Лучше стараться в любом человеке искать только положительные стороны.

Слушать, не теряя контакта

Важно, чтобы собеседник ощущал внимание к себе, чувствовал, что его слушают. Убедить в этом можно, если большую часть разговора смотреть в глаза, выражать эмоции от услышанного, задавать логичные вопросы, не перебивать.

Не оценивать

Следует избегать критической оценки чужих реплик. Когда мы сомневаемся в компетентности человека или в правдивости его слов, адресант закрывается и становится недоступен для качественного диалога. В итоге теряют оба, так как эффективные коммуникации не произошло.

Проявлять инициативу

Коммуникабельный человек должен выработать привычку улыбаться собеседнику, начинать разговор и здороваться первым. Став инициатором беседы, он имеет право вести ее и быть ответственным за исход диалога. Собеседник подсознательно понимает это и проявляет уступчивость.

Работать над собой

Чтобы не стоять на месте, нужно пополнять словарный запас и расширять кругозор. Это происходит, когда мы занимаемся саморазвитием, читаем литературу, изучаем тенденции в разных отраслях. Информация, которую мы подчерпнем, поможет вести беседу естественно и непринужденно.

Мы подробно рассказали о том, кто такой коммуникабельный человек и какими качествами он обладает. Коммуникабельность имеет много преимуществ. Но чтобы овладеть искусством качественного общения с окружающим миром, стоит приложить усилия. Наши советы подскажут, в каком направлении двигаться.