Что значит предвзятое отношение к человеку. Предвзятое отношение как помеха для карьерного роста

Предвзятость – склонность к ложному, предубежденному, заранее сложившемуся отрицательному мнению о ком-то или о чем-то.

Дети попробовали варенье, только что приготовленное мамой. Оно им очень понравилось. Тут в комнату вошёл их младший брат. - Можно и мне попробовать варенье? - спросил он. - Не ешь, оно очень кислое! - пошутили старшие дети. Наевшись лакомства, они выбежали на улицу. В комнату заглянула мама: - А ты почему не пробуешь варенье, мой милый? - Потому что оно кислое! - со слезами на глазах ответил малыш. - Не может быть, - улыбнулась мама. - Кто это тебе сказал? - Старшие. - Они пошутили. Ешь и не сомневайся, - успокоила мама расстроенного малыша. Старшие братья снова вбежали в комнату. - Ты почему ешь варенье? Ведь оно кислое! - засмеялись они. - Нет, сладкое! - ответил малыш. - А с чего ты взял, что сладкое? - Потому что так мама сказала! - уверенно ответил мальчик.

Легче взойти на Эверест, чем доказать предвзятому человеку несправедливость его предубеждений. Казалось бы, чего проще получить согласие на очевидный факт: солнце всходит на востоке, но не тут-то было. Вам представляется, что для этого достаточно одного понимания, и вы спрашиваете: «Понял?». Он кивает, что понял. Однако, вы сомневаетесь и правильно делаете. Одного понимания мало. Надо, чтобы он понял и принял эту истину. С надеждой в голосе вы вопрошаете: «Умом ты понял, а душой принял?» С раздражением он отмахивается от ваших вопросов, как от осенней мухи: «Понял и принял, но я все же не согласен». И тут вы, наконец, осознаете, что против «железного занавеса» предубеждений все аргументы и доводы бессильны. Может, перед вашей встречей ему охарактеризовали вас как лгуна, болтуна и провокатора. Против любого вашего утверждения мозг предубежденного поставил непроходимое минное поле. Чтобы вы не пытались доказать, вашу мысль встретят «противотанковые ежи» его предубеждений. Говорят, ученый Альберт Эйнштейн как-то сказал, что в этом печальном мире легче расщепить атом, чем преодолеть предубеждения.

Предубеждение — л ожное, предвзятое, заранее сложившееся отрицательное мнение о ком-чем-нибудь. Как разновидность верования предубеждение отличается от последнего двумя обстоятельствами: оно может быть относительно кого-то и чего-то, но только не против самого себя. Как известно, верования относительно себя чрезвычайно распространены. Кроме того, иррациональность предубеждения может существовать независимо от личного опыта. Например, человек никогда не видел цыган, но знает, что они плохие. Когда рыцарь Ланцелот прибыл в город, порабощенный жестоким Драконом, он, к своему удивлению, услышал о доброте Дракона. Во-первых, во время эпидемии холеры Дракон, дохнув на озеро, вскипятил в нем воду. Во-вторых, он избавил город от цыган. «Но цыгане — очень милые люди», — удивился Ланцелот. «Что вы! Какой ужас! — воскликнул архивариус Шарлемань. — Я, правда, в жизни своей не видал ни одного цыгана. Но я еще в школе проходил, что это люди страшные. Это бродяги по природе, по крови. Они — враги любой государственной системы, иначе они обосновались бы где-нибудь, а не бродили бы туда-сюда. Их песни лишены мужественности, а идеи разрушительны. Они воруют детей. Они проникают всюду». Обратите внимание: Шарлемань сам не видел цыган, но их плохие качества не вызывают у него никаких сомнений. Даже реальный Дракон лучше мифических цыган. Кстати, источником информации о «цыганской угрозе» был ни кто иной, как сам господин Дракон.

На практике бывает довольно сложно протестировать предубеждение. Его легко можно принять за убеждение. Опытный глаз отличит предубеждение по отсутствию логики в обоснованиях своей позиции и по безразличию к фактам. Если человек не способен выйти за рамки привычных представлений даже в ситуации, где жизнь прямо противоречит прежним о ней представлениям, большая вероятность, что мы имеем дело с предубеждением.

О стойкости предубеждений можно слагать легенды. В сотни раз легче опровергнуть убеждение, чем предубеждение. Это удивительный факт, но оно само себя воспроизводит. Единожды мысленно обозначив обоснование своего предубеждения, человек не желает с ним расставаться, как Скупой Рыцарь со своими сундуками. Рациональное мышление и обычные правила логики здесь также нужны, как деньги на необитаемом острове. У человека, словно шоры на глазах: он не замечает, что предубеждение противоречит всей системе его убеждений и верований. Факты, на которых покоилось предубеждение, уже всеми опровергнуты, но это ничего не значит – предубеждение будет жить и дальше припеваючи.

Какова природа предубеждений? Откуда они берутся? Ограничиться «хромотой» мышления отдельного человека было бы неправильно. Житейский личный опыт человека не может быть единственной причиной предубеждений. За его спиной проглядываются истинные родители предубеждений – стереотипы. Стереотипы – настоящие родители предубеждений. Контактируя с окружающими, человек сравнивает и оценивает их через призму уже имеющихся у него установок. По этой причине он видит и слышит то, что хочет увидеть и услышать. М. Горький в «Жизни Клима Самгина» писал: «Когда русский украдет, говорят: «Украл вор», а когда украдет еврей, говорят: «Украл еврей». Заметили разницу? Согласно стереотипам (евреи-жулики) внимание сфокусировано не столько на факте воровства, сколько на национальности вора.

После революции 1917 года в коллективном сознании были созданы стереотипы интеллигента, попа, купца, профессора, кулака, породившие массовые предубеждения, которые живут у некоторых людей и поныне. Если интеллигент, то обязательно сопливый и паршивый. «Профессор, снимите очки-велосипед. Я сам расскажу о времени и о себе», — писал В.Маяковский. Кому нужен очкастый профессор, всегда рассеянный, не от мира сего. Придурок, одним словом. О попе и говорить стыдно: запредельно жадный, лицемерный, жирный, охочий до вина и женщин. «Что вы, батюшка, будете – вино или водку?» — «И пиво тоже, сын мой». О кулаке и говорить нечего – его уничтожили, как класс. Самая работоспособная часть крестьянства была репрессирована пьяной голытьбой. В сознании людей благодаря стереотипам сложилось предубеждение, что кулаки – это крахоборы и мироеды.

Предубеждения, зачастую, носят массовый, общенациональный характер. Ч. Диккенс в «Крошке Доррит» описывает этот массовый психоз: «Нелегкая это была задача для иностранца — заслужить благосклонность Кровоточащих сердец. Во-первых, все они пребывали в смутной уверенности, что каждый иностранец прячет за пазухой нож; во-вторых, исповедовали здравый и узаконенный национальным общественным мнением принцип: пусть иностранцы убираются восвояси. Они никогда не задавались вопросом, скольким их соотечественникам пришлось бы убраться из разных стран, если б этот принцип получил всеобщее распространение; они считали, что он применим только к Англии».

А теперь вспомним фашизм и расизм. Откуда у немцев появились предубеждения против евреев, славян и других народов? Они почерпнули их из навязанного им общественного сознания. Общество вдолбило в голову целого народа стереотипы нацисткой идеологии, породившей соответствующие предубеждения. Следовательно, предубеждения – это социально-общественные явления, вызванные к жизни стереотипами массового сознания. Д. Эйкен писала: «Если бы в одно прекрасное утро мы обнаружили, что отныне все люди — одной нации, одной веры и одной расы, то еще до обеда мы бы изобрели новые предубеждения».

Помимо этого, каждый человек идентифицируется как личность, соотнося себя с какой-то группой людей (детский сад, школа, спортклуб, партия, нация, государство). Каждая из этих структур требует от нас соблюдения определенных правил. Находясь в ее пределах, мы чувствуем себя «винтиком» большого механизма. Вольно или невольно мы мыслим в одном направлении с остальными членами структуры, питая своей энергией мысли соответствующий маятник. Каждый маятник, находясь в конкурентной среде, заинтересован в увеличении своих сторонников и в уменьшении влияния других маятников. Эксплуатируя наше чувство собственной значимости, маятники заставляют нас считать свои структуры лучше, чем другие. Фанат футбольного клуба с предубеждением относится к любому такому же парню из другого клуба. Доходит до стычек, поножовщины и убийств. Улица идет на улицу, район на район. Одна нация с агрессивным предубеждением относится к другой. Словом, эгрегоры, формируя нашу потребность в качественном сравнении структур, формируют сначала нужные им стереотипы, которые, в свою очередь, порождают предубеждения.

Надо сказать хоть одно слово в защиту предубеждений. Если нерешительного, застенчивого человека убедить, что его на новой работе уважают и ценят, и он в это поверит, данное предубеждение сыграет положительную роль. Он успешно адаптируется в новом коллективе.

Петр Ковалев

В нашем мире, «до краёв» населённом людьми разного рода занятий, мировоззрений, темперамента и не только, просто не может не существовать такого понятия как предвзятость. Рано или поздно с этим явлением сталкиваются все.

Итак, предвзятость – это такого рода отношение к кому-либо или чему-либо, которое основано на предубеждении, сложившемся ранее, до непосредственного ознакомления с текущим объектом. То есть предвзятость может проявляться как по отношению к самому человеку, так и к трудам его деятельности. Потому как к погодным явлениям или природным аномалиям понятие предвзятости едва ли применимо.

Пожалуй, каждое общество «страдает» от этого недуга, порождающего мелкие конфликты, а порой даже громкие скандалы. К примеру, в некоторых странах существует весьма предвзятое отношение к России, выставляющее нашу страну разжигательницей конфликтов. Однако чаще всего нам приходится страдать от предвзятости на бытовом уровне, когда наши сослуживцы или знакомые, а, может, даже и друзья готовы дать нам преждевременную оценку.

Как говорится, встречают по одёжке, провожают по уму. Но, к большому сожалению, некоторые люди дальше «одёжки» смотреть не желают, делая тем самым весьма поспешные выводы. Самым наглядным примером проявления предвзятости, по всей видимости, можно назвать детей с их беспардонным «дразнилками». Конечно, это не совсем та предвзятость, которую мы привыкли наблюдать в обществе. Но дети – это маленькие взрослые, поэтому считать их забавы абсолютно безобидным не стоит. Вспомните, как некоторые детишки относятся к новенькому или новенькой в классе. Они без зазрения совести могут обозвать сверстника ботаником или зубрилой (а это для детей весьма обидное прозвище) только за то, что тот носит очки.

Своим поведением дети демонстрируют предвзятое отношение явно, так сказать, без прикрас. Тогда как во взрослом мире такого рода отношение принято скрывать в угоду этикету, принятому в обществе. Наверно, человек просто не может не оценивать другого человека или плоды его деятельности через призму собственного опыта и мышления. Так уж мы устроены.

Очень часто предвзятость соперничает с объективностью. Думаю, те, кому приходилось судить или выставлять оценки другим людям, прекрасно понимают, о чём идёт речь. К примеру, трудно быть до конца объективным и оценивать только талант, когда в соревнованиях на лучшее стихотворение участвует ваш ребёнок. Ведь для большинства родителей их чадо самое красивое, самое талантливое и просто самое-самое.

Предвзятое отношение встречается сплошь и рядом: в автобусе бабульки думают, что нынешняя молодёжь совсем не уважает почтенный возраст, презрительно буравя взглядом сидящих рядом молодых людей, инспекторам дорожно-патрульной службы не боятся намекать на взятку, а всех чиновников уже давно привыкли считать ворами и обманщиками. Такую предвзятость можно назвать массовой, потому что возникла она на основании общественного мнения, подкреплённого опытом.

Что же касается предвзятого отношения по отношению к отдельно взятому человеку, то тут роль может сыграть и обидчивость, и злопамятство, и многое другое, что принято считать личными качествами человека. Оттого бывает очень обидно навсегда потерять доверие и расположенность друга или соратника, лишь однажды поступив недобросовестно по отношению к нему.

Говоря о предвзятом отношении к другим людям, всё-таки хочется надеяться, что чаще всего оно положительное, своего рода, авансовое. Ведь зачастую разочароваться куда проще, чем очароваться =)

Предвзятое отношение - это, прежде всего, восприятие и оценка другого человека или события без стремления к объективности. Безусловно, каждый человек имеет право на личное мнение, и то, как его нужно формировать (по каким критериям). Но когда индивид находится не просто в а выполняет конкретные служебные обязанности, занимая определенную должность, то здесь нет места предвзятому отношению ни к коллегам, ни к начальнику, ни к предмету его работы. В противном случае понижается, ведь одна из черт профессионализма - адекватное отношение к своей работе и коллегам.

Предвзятое отношение: значение

Толковый словарь русского языка Кузнецова определяет предвзятость как мнение, сложившееся заранее, без учета объективных фактов. Учитывая современное употребление этого термина, можно сказать, что в словаре дается неполное значение. Сейчас под предвзятым отношением понимают такое, которое сложилось на к человеку: она может быть обусловлена психологической несовместимостью или известными фактами об этой личности. При этом информация, которая становится причиной предвзятого отношения, никаким образом не относится к предмету работы.

Предвзятое отношение как помеха для карьерного роста

В настоящее время можно часто столкнуться с предвзятым отношением на работе. Человеческий фактор всегда имел большое значение в любой трудовой деятельности, и, например, такие особенности, как психологическая способность к взаимодействию, а также окружающих людей у многих различаются. Отсюда и могут возникать прецеденты предвзятости. В результате коллектив предприятия погружается в интриги, занимающие значительную часть времени, которое лучше было бы потратить на выполнение служебных обязанностей. Нередки и те случаи, когда представители определенных профессий предвзято относятся к самому предмету своей деятельности, и этим губят на корню развитие мастерства.

Предвзятое отношение в профессиях

В журналистике есть такое понятие, как объективная подача материала. Освещение событий и фактов требует объективности и непредвзятости - это один из основных принципов журналистики, несоблюдение которого дискредитирует профессию. Сегодня мы можем наблюдать, как корреспонденты делают «однобокую» подачу материалов, и это подрывает доверие общества к СМИ.

Если психолог будет предвзято относиться к своим пациентам, то он не сможет им помочь. Этот «макет» предвзятости можно «примерить» к любой профессии, и тогда окажется, что в любом случае это приводит к негативным последствиям: подрыванию авторитета, некачественному производству и т.д.

Предвзятое отношение у начальника

Когда начальник относится предвзято к одному из сотрудников, то это отравляет жизнь последнего. У начальника достаточно полномочий для того, чтобы «выжить» неполюбившегося коллегу: отправлять на трудновыполнимые задания без поддержки, подставлять перед высшим руководством, понижать зарплату, предъявлять более жесткие режимные требования и т.д. Эти случаи могут иметь серьезные последствия, вплоть до увольнения.

Существует три способа, как решить эту проблему. Если работа не очень ценная, то лучше найти другую и уйти от недоброжелательного начальника: так можно сохранить время и нервы, ведь повышения на такой работе ожидать не приходится. Если должность нужно сохранить, тогда можно обратиться к вышестоящему начальству или решать проблему самостоятельно. Последний вариант один из самых сложных, поскольку в этом случае нужно самому узнать, почему начальник озлобился, и в зависимости от этого компенсировать причину его предвзятости. Если подчиненный не подходит руководителю из-за личной неприязни, то здесь сложно что-либо исправить.

Предвзятое отношение у подчиненного

Если подчиненный предвзято относится к своему руководителю, то негативно сказывается на его работе. Отсутствие взаимопонимания и нежелание взаимодействовать с ним приводит к тому, что работа выполняется не с такой эффективностью, с которой могла бы при нормальных взаимоотношениях. Сотрудник должен пересмотреть свои оценки и отделить личностные от профессиональных. Если проблема заключается в непрофессионализме руководителя (например, подчиненный считает себя более компетентным и находит несправедливым то, что он под руководством бездарного начальника), то ему необходимо либо побороть в себе острое чувство несправедливости, либо покинуть эту должность.

Предвзятость становилась большим препятствием в достижении карьерных высот многих людей, поэтому лучше всего избегать такого сотрудничества, в котором лица имеют предвзятое отношение друг к другу.

Предвзятость по отношению к себе испытывают многие люди, и чаще всего на работе. Иногда это действует как стимул к добросовестному труду, но обычно сказывается негативно и на производительности, и на членах коллектива. Предвзятое отношение – это восприятие и оценка людей и различных жизненных ситуаций с субъективной позиции.

Вконтакте

Суть предвзятости

Давайте разберемся, что такое предвзятость. На формирование восприятия и субъективной оценки самого человека, его характера, рода действий или отдельных поступков большое влияние оказывают стереотипы.

Чаще предвзятое мнение, основанное на шаблонных убеждениях массы людей, бывает отрицательным . Например, в обществе принято считать, что творческие профессии – удел несерьезных людей.

По поводу оформления интерьера бытует мнение, что он должен быть неярким, иначе нервная система будет испытывать раздражение. При этом не учитываются важные аспекты: сочетаемость цветов, их пропорции, освещенность.

Многие родители изначально воспринимают с негативом увлечения детей и подростков, их стиль одежды, друзей, мероприятия, которые посещает молодежь. Люди старшего поколения предвзято относятся к новым веяниям в искусстве, моде, политике и других сферах. Наконец, на работе у пожилого начальника складывается негативное отношение к молодой сотруднице из-за стиля одежды, прически или макияжа.

Причина предвзятого отношения – стереотипные установки, в соответствии с которыми серьезный человек должен демонстрировать своим видом строгость и скромность. Это в равной степени относится к руководителям обоих полов. Даже если факты идут вразрез с субъективным настроем, предвзятое мнение редко сменяется на объективное .

Вред предвзятого отношения

Когда человек относится к кому-то или чему-то согласно собственным стереотипам, это можно определить по ряду признаков. Вот что такое предвзятость в повседневной жизни:

• Все, что противоречит убеждениям, взглядам или мнению индивида в быту или на работе, вызывает у него жесткую, агрессивную реакцию, причем у некоторых она доходит до истерики.
• Свое видение и восприятие событий и явлений человек считает единственно правильным.
• К тому или иному объекту человек подсознательно относится с неприязнью, на которой базируется мнение, при этом он уверен, что объективен.
• В дискуссии индивид сразу занимает определенную точку зрения , даже не пытаясь рассматривать другие варианты.
• Ничто из того, что не совпадает с пониманием и представлениями человека, им не принимается. Любые попытки других людей предложить альтернативные точки зрения отвергаются.
• Компромиссы со стороны такого индивида или попытки посмотреть на ситуацию или человека непредвзято исключены.

Важно! Привычка смотреть на вещи предвзято мешает не только окружающим, коллегам по работе, но и самому носителю характера.

Не задумываясь о том, что такое предвзятость, человек привыкает мыслить ограниченно, перестает развиваться . Он с большим трудом воспринимает новые тенденции, прогрессивные методики и все остальное, что могло бы вывести качество его жизни или бизнес-процессы в его компании на новый уровень.

Продемонстрировать вред предвзятого отношения можно на таких примерах:

• Между двумя сотрудниками, молодым и пожилым, постоянно возникают конфликты по работе, потому что старший по возрасту непоколебимо уверен в своей правоте, полагая, что у младшего недостаточно интеллекта, мудрости и жизненного опыта, чтобы иметь правильное мнение.
• Женщину с меньшей вероятностью примут на руководящую должность, чем мужчину , несмотря на то, что на прошлом месте работы она превосходно справлялась с обязанностями управленца.
• Банкиров априори считают скупыми и черствыми, журналистов – продажными или излишне принципиальными.
• Женщин после неохотно принимают на работу, так как о них сложилось мнение как о глупых и неспособных к умственной деятельности. Многие склонны думать, что длительный период ухода за малышом влечет за собой деградацию.
• В конкурсах члены жюри иногда определяют победителей, опираясь не на реальные достижения участников, а на собственное мнение о них, сложившееся еще до начала выступлений .

Вот что значит сформировавшееся мнение с негативным оттенком.

6 способов борьбы с предвзятостью

Бороться с таким восприятием событий и явлений очень сложно, но исправить предвзятое отношение к человеку может даже он сам. Вот несколько способов, как это сделать:

1. Поговорить с оппонентом и постараться изменить его мнение. Возможно, придется ответить на вопросы собеседника, зато это поможет расставить все точки над i.
2. Продемонстрировать в работе свой опыт, знания и умения в конкретной области, например, на руководящей должности.
3. Призвать на помощь независимых лиц и попросить, чтобы они непредвзято оценили ситуацию. Не всех обрадует такое вмешательство, поэтому важно, чтобы помощники хорошо разбирались в вопросе, а их мнение было авторитетным.
4. Воззвать к здравому смыслу оппонентов, придерживаясь концепции разнообразия и гибкости. Можно сделать упор на то, что в передовых компаниях приветствуется множество разных точек зрения , а предвзятое отношение к человеку мешает слаженной работе коллектива.
5. Задуматься о причинах пристрастного отношения. Если для такого мнения окружающих есть основания, возможно, стоит изменить что-то в себе.
6. Перестать обращать внимание и просто делать свое дело. Легче всего это сделать, если людей не связывают отношения «начальник–подчиненный». Безразличие со стороны «жертвы» иногда заставляет индивида, настроенного негативно, пересмотреть свое предвзятое мнение.

Начальники и подчиненные

Если между руководителем и подчиненным на работе установились натянутые или враждебные взаимоотношения на почве предвзятого отношения, есть два варианта:

• попытаться выяснить причину (а для этого побеседовать с руководством), после чего исправить положение собственными силами;
• попробовать наказать начальника за предвзятость, прибегнув к помощи квалифицированного юриста.

Второй вариант предполагает расходы на правовую поддержку и поиск новой работы. Естественно, жалобщиков и скандалистов нигде не любят, но терпеть несправедливое предвзятое отношение без надежды на карьерный рост тоже не стоит. Если не пытаться наказывать за предвзятое отношение, а просто уволиться, самодурствующий руководитель переключится на других подчиненных .

Внимание! Наказать руководителя за предвзятое отношение получится только в том случае, если он совершил правонарушение, предусмотренное законом или иными правовыми актами.

Полезное видео о предвзятости и справедливости руководителя

Абсолютно беспристрастные люди, как и излишне эмоциональные, воспринимаются окружающими с долей неодобрения. Важно найти золотую середину: стараться относиться к людям и вещам непредвзято, но и не запрещать себе испытывать эмоции. Умение соблюдать баланс между доводами разума и сердца – настоящее искусство, которому приходится учиться всю жизнь.