Как открыть свою службу по чистке ковров с нуля? С чего начать бизнес выездной химчистки ковров на дому. Целевая аудитория химчистки

Для этого бизнеса достаточно оформить ИП с кодами ОКВЭД: 93.01 – «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий», 93.05 – «Предоставление прочих персональных услуг». Лицензии не требуются , но список разрешений довольно внушительный. Необходимые документы:

• Проект здания и технико-экономическое обоснование, которые необходимы для получения разрешений от Роспотребнадзора. Нужны план БТИ, адрес и краткие сведения о помещении, техпаспорта оборудования и гигиенические сертификаты. План работы должен быть детализирован вплоть до чертежей по расстановке оборудования. Также подробно распишите процесс чистки одежды;
• Санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора. Чтобы выполнить все нормы, ознакомьтесь с СанПиН 2.2.2506-09 «Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий»;
• Составленная вами программа санитарно-производственного контроля и согласованная с Роспотребнадзором;
• Разрешение от Роспожарнадзора.

Перед тем, химчистку с нуля, понадобится ещё масса соглашений и договоров, без которых вы не сможете начать работу.

Самые необходимые:

1. Договор об использовании люминесцентных ламп и их утилизации;
2. Санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификаты на используемые химические вещества и реагенты;
3. Договор об утилизации химикатов;
4. Соглашения о регулярной дезинфекции и дезинсекции предприятия, обслуживании вентиляционной системы;

Помещение

Лучшие места в городе для размещения предприятия – отели, крупные магазины и торгово-развлекательные центры, хорошо заселённые спальные районы. Важны хорошая проходимость и доступность самого учреждения.

Выбор и организация пространства

Открытие мини-химчистки потребует пространства от 80 квадратных метров. Из них 60 кв. м занимает производственное помещение, 15 кв. м — пункт приёма одежды, 5 кв. м – санузел.

Важное условие – нельзя размещать фирму на расстоянии ближе 50-ти метров от жилых зданий, возле заведений общепита и продовольственных магазинов. Это усложняет поиск места. Есть два выхода.

Первый – организовать предприятие в подвальном или цокольном этаже общественного здания, переведённого в нежилой фонд. При этом открыть пункт приема химчистки можно и на верхних этажах.

Второй – поместить приёмный пункт в центре, а производство – в недорогом строении на окраине города. Во втором случае аренда обойдётся дешевле, но в статью расходов включаются затраты на перевозку белья.

В своих расчётах мы ориентируемся на всего бизнеса в одном месте в оживлённом районе города. Аренда потребует затрат в 1200-1300 $ ежемесячно. Ремонт, монтаж вентиляции и пожарной сигнализации обойдутся в 1500 $.

Требования

Обязательные условия:

• Высота потолков от 3 м;
• Электросеть 380 В;
• Водоснабжение, отопление, вентиляция, канализация;
• Наличие запасного выхода;
• Стены выкладываются плиткой или красятся;
• Идеально ровный и жёсткий пол, выдерживающий вес промышленных машин, устойчивый к вибрации.

Без соблюдения данных требований получить разрешение от СЭС не получится.

Оборудование для химчистки

Чтобы такой бизнес, потребуются:

1. Машина сухой химической чистки производительностью около 10-15 кг в час – от 13 000 $. Лучшие производители — Victory, RENZACCI, Union, Bowe, ReinMaster;
2. Промышленная стиральная машина – 2600-2700 $. RENZACCI, Miele, Alliance;
3. Стол для выведения различных пятен – 2700 $. Trevil, Sidi;
4. Парогенератор мощностью от 30 кВт – 350-400 $. CAMPTEL, PONY, Lelit;
5. Стол гладильный с нагревом рабочей поверхности и вакуумным отсосом – 1000 $. PONY, Battistella;
6. Паровые пневматические манекены для брюк и верхней одежды (по 1 шт.) – 6000 $. Ghidini, BARBANTI.

Оборудование будет стоить минимум 25-26 тысяч долларов . Помимо него, следует приобрести четыре вешала для одежды, четыре тележки для грязного белья, плёнку для упаковки, щётки, ярлыки, прилавок для пункта приёма, кассовый аппарат. Затраты – примерно 350 $.

Расходные материалы

Перед тем, как открыть химчистку одежды, рассчитайте необходимое количество расходников. За одну смену обрабатывается около 80 кг белья, по 50 грамм порошка на каждый килограмм. В месяц на 4800-5000 кг белья (при работе в две смены) понадобится около 150 $ на стиральный порошок.

Прочие расходники: отбеливатели, растворители, пятновыводители, препараты для сухой и влажной очистки, средства для предварительной зачистки, ароматизаторы, машинные усилители, средства для ухода за машинами. На их покупку уходит 150-170 $ в месяц.

Персонал

Если услуга чистки предоставляется практически круглосуточно (две смены), необходимо нанять 9 человек: технолога, двух гладильщиц, четырёх рабочих, уборщицу, кассира приёмного пункта. Бухгалтера дешевле приглашать для составления ежемесячной и годовой отчётности, чем включать в штат. Фонд зарплаты – 3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Чтобы заранее определиться, выгодно ли данное предприятие, составьте бизнес план , как открыть химчистку. Помимо производственного и организационного плана, регистрации, добавьте в расходы рекламу. Сюда относятся привлекательная вывеска и . Это дополнительные 150-200 $ затрат.

Капитальные вложения в бизнес – 34 000 $. Ежемесячные расходы (включая коммунальные услуги) – приблизительно 4500 $.

Сколько на этом можно заработать? Средний чек – 8-10 $. При минимальной загруженности (15-20 вещей в день) выручка составляет 6000 $ в месяц, а чистая прибыль – около 1500 $. С ростом известности фирмы эта цифра возрастает до 2-3 тысяч. Крупные компании со временем выстраивают сеть предприятий и доводят доход до отметки в 8-10 тыс. долл.

Даже небольшая химчистка как становится выгодным вложением. Конкуренция в этой сфере из-за значительных затрат не очень велика, поэтому можно окупиться за год-полтора и получать стабильную прибыль.

Химчистка мягкой мебели Если мебель постепенно отдает свои позиции и теряет внешний вид, можно выбросить любимый гарнитур или, в лучшем случае, отвезти на дачу. А можно поступить мудрее – сделать химчистку мягкой мебели.

В России существует государственный стандарт, где четко прописано, что химчисткой называют обработку мягкой мебели с применение только специальных сухих чистящих средств. Любая влажная чистка с жидкими моющими пылесосами, парогенераторами является аква-чисткой. Процесс химчистки мягкой мебели советуют доверить профессионалам, потому что это достаточно сложная работа, с применением специального оборудования и концентрированных чистящих средств. Сегодня клининговые компании предлагают сделать химчистку на дому или в офисе. Состоит такая химчистка из нескольких этапов.

На первом этапе специалист – технолог общается с заказчиком. Он может спросить, как долго эксплуатируется мебель, делалась ли ранее химчистка, пытались ли в домашних условиях выводить пятна, есть ли какие-либо рекомендации от производителя, есть ли у мебели технический паспорт.

Следующий этап — осмотр мебели и определение состава материала, из которого сделана обивка. Здесь особое внимание уделяется степени загрязнения обивки, характеру пятен, изношенности материала. На этом этапе важно определить маркировку ткани. Именно от нее зависит и выбор технологии, по которой будет осуществляться химчистка. Квалифицированный и опытный специалист способен визуально определить состав материла обивки и назвать маркировку. Существуют несколько вариантов кодировки ткани (кодировки ткани S, F, B, W, SW, X). Специалист анализирует тип кодировки и выбирает соответствующий метод очистки. Если по каким-то причинам этого не удается сделать,проводится специальный тест. Он может быть сделан на производстве или в лаборатории.

Только после того, как состав материала обивки определен, специалист проводит тест-реакцию материала, который покажет, как материал реагирует на чистящий раствор. Исходя из теста, выбирают самое деликатное и эффективное чистящее средство и щадящий метод очистки. Как критерии используются реакция материала на сухие и влажные чистящие средства. Таким образом, удается определить индивидуальное чистящее средство, которое подходит именно этому креслу или дивану и не разрушает структуру тканей. Затем начинается подготовка всех необходимых растворов и оборудования.

Следующий этап – чистка. При помощи сухого пылесоса убирают пыль, крошки и другой мельчайший мусор. Затем обрабатывают пятна и другие загрязнения подходящим чистящим средством, которое было определено в результате теста. Для большей эффективности пятна протирают специальной щеткой. Далее вся поверхность обрабатывается специальными химическими средствами. Делается это при помощи широкой щетки. Через некоторое время раствор наносят повторно, для усиления эффекта очистки. Затем специальные экстракторные машины убирают без следа не только грязь и остатки чистящих средств, но пыль, которая въелась глубоко в мягкие наполнители, а также незаметные микроорганизмы-вредители.

Остается последний этап — это сушка мебели. Она должна быть обязательно сделана при помощи специальной машины-сушки. Она не даст появиться неприятному запаху, который может возникнуть при попадании влаги в мягкий наполнитель. Благодаря сушильной центрифуге, которая применяет метод глубокой сушки, уже через полчаса мебель абсолютно сухая. Сушилка должна проходить с помощью инструмента, иначе возможен неприятный запах, который возник в результате проникновения влаги в глубину мягкого сегмента мебели.

При желании заказчика, можно придать мебели аромат моря. Солнечного луга или соснового бора, сделав дезодорирование поверхности. Практичным решение также будет обработка мебели антистатиком.

Итак, всего за полтора-два часа мягкая мебель станет снова чистой и красивой. Теперь на ней не просто удобно лежать или сидеть, на нее приятно смотреть.

• Почему нужно регулярно чистить мебель и ковровые покрытия
• Какое оборудование выбрать для химчистки мягкой мебели
• Технология чистки мебели
• А кто клиент?

Любой мебели, имеющей тканевую поверхность свойственно со временем пачкаться. Жирные пятна, пыль, грязь, остатки волос - не полный список того, что можно увидеть на диване, кресле или ковролине. Зачастую, характер загрязнения доходит до такой степени, что отчистку можно проводить только с помощью специального моющего оборудования, которого под рукой, конечно же, нет. Да и сама технология не всем знакома, ведь по «незнанке» можно так намыть, отправив мебель в преждевременный утиль. Вот тогда и приходиться прибегать к услугам специализированных клининговых компаний…

Почему нужно регулярно чистить мебель и ковровые покрытия

Данные факты говорят об одном - при должной маркетинговой составляющей клининговые услуги по чистки мебели и ковровых покрытий будут востребованы. Есть, правда у данного дела и свои требования по численности населения города - от 100 тыс. человек. В населенных пунктах меньшего размера, бизнес, скорее всего не пойдет по причине отсутствия клиентов.

Факторов, говорящих в пользу открытия данной деятельности несколько. Во-первых, это низкие финансовые риски - входной билет в бизнес составляет всего 40-50 тыс. рублей. При этом основные затраты - покупка профессионального оборудования и моющих средств. Во-вторых, это отсутствие какой-либо конкуренции практически в любом городе РФ. Да, услуга не молодая, но еще не настолько популярна, чтобы привлекать в данную сферу крупных игроков. И, по всей видимости, рыночная ниша останется свободной еще долгое время. В третьих, это минимальное количество наемного персонала. Для обслуживания оборудования требуется всего 1-2 человека, поэтому на первых этапах с этой задачей может справиться и сам инициатор проекта.

Так как же открыть свою клининговую фирму по чистке мебели и ковров, что для этого нужно и в чем особенности бизнеса? Обо всем по порядку.

Какое оборудование выбрать для химчистки мягкой мебели

Представители клинингового бизнеса рекомендуют приобретать оборудование итальянского производства. Например, итальянская фирма Santoemma, специализирующаяся на производстве машин для чистки ковров и мягкой мебели. Продукция данной фирмы отличается своей мощностью и надежностью. Покупка самого недорогого профессионального экстрактора данной фирмы обойдется в 35-40 тыс. рублей. Дорогие же модели, производительностью до 150 м2/час стоят не менее 80 тыс. рублей. Хорошие отзывы и об оборудовании американского производства, однако, поставки моделей на российский рынок происходят не так часто.

Главные характеристики экстрактора, на которые стоит обратить внимание при покупке, это давление подачи раствора (от 4 бар), вакуум, функция нагрева раствора и мощность всасывающей турбины (от 1500 Вт).

Не обойтись и без пылесоса. Перед тем, как чистить мебель её необходимо пропылесосить, удалить паутину, пыль и крошки. Без этого, выполнить работу качественно не получится. Покупать нужно не бытовой, а настоящий профессиональный пылесос. Главные характеристики, которые интересуют нас в первую очередь - вместительный бак, сильная тяга и бесшумная работа. Ну и конечно разумная цена. Одним из подходящих вариантов являются пылесосы Коламбус. Стоимость профессионального пылесоса Коламбус ст-7 около 7-8 тыс. рублей.

Помимо экстрактора и пылесоса потребуется приобрести расходный материал - чистящие средства. Профессионалы рынка не советуют экономить на данной статьей расходов и не закупать «пятьдесят» видов пятновыводителей и моющих средств в магазинах бытовой химии. Есть золотое правило клининга - «не навреди!» Мебель можно почистить до блеска, но через полгода ткань пойдет по швам из-за того, что в моющем средстве было много хлора. Результат - недовольный клиент и снижение репутации клининговой фирмы.

Из самых надежных расходников можно выделить моющие средства и пятновыводители фирм Chemspec и Pro-Brite. Данные производители заботятся о своих клиентах, дают исчерпывающие подсказки, мастер-классы, инструкции и руководства по применению чистящих средств.

Технология чистки мебели

Процесс чистки мебели проходит в несколько этапов:

Первый этап : Удаление пыли и грязи с поверхности мебели с помощью пылесоса и щетки.

Второй этап: Нанесение средства предварительной обработки поверхности с целью расщепления грязи и пятен(10-15 минут).

Третий этап: Подготовка и загрузка моющего средства в экстрактор.

Четвертый этап: Удаление остатков грязи с помощью экстрактора.

Если способ нанесения средства и химия подобраны правильно, то грязь удаляется за 1-2 прохода экстрактора.

Работа самого экстрактора выглядит следующим образом: Экстрактор через форсунку подаёт струю воды на поверхность обивки, сбивая грязь, и тут же засасывает её, не давая воде и грязи уйти вглубь обивки. Вода, попадая в бак, падает вниз, а воздух высасывается турбиной наружу, создавая вакуум.

А кто клиент?

Услуги химчистки мебели и ковровых покрытий можно оказывать гостиницам, ресторанам, клубам, офисам, банкам, магазинам, учебным заведениям, церкви, частным клиентам (домам и квартирам) и т.д. В общем, клиентов, особенно в крупных городах очень много. Другое дело - правильно прорекламировать свой бизнес.

При этом традиционные и привычные методы рекламы, такие как ТВ, радио, расклейка объявлений в подъездах, визитки в такси, увы, не дают хорошего эффекта. Гуру клининга советуют обратиться за помощью к сети интернет, а точнее к рекламе на интернет-порталах, досках объявлений, группах в соц. сетях и т.д. К объявлению обязательно прикладывается фотография и краткая информация об услугах фирмы. Эффект от такой рекламы весьма существенный, да и бюджет организации от этого сильно не страдает. Если же денег на раскрутку закладывается немного больше, то 100%-ый вариант - создание собственного сайта-визитки. Авторитет любой фирмы от этого резко возрастает, соответственно растет и число заказов. Средняя рыночная стоимость услуг по химчистке мебели представлена в таблице:

Старт небольшого семейного бизнеса по химчистке мебели обойдется всего в 40-50 тыс. рублей. Начинать дело рекомендуется не раньше весны, так как у бизнеса есть некоторая сезонность. Спад наблюдается в зимнее время - в январе, феврале и марте. В сезон же, в день поступает 1-2 заказа (город-миллионик), средняя выручка - 3 тыс. руб. в день. Естественно - при хорошей рекламе бизнеса.

Химчистка дивана под ключ от Dr.Чисто!

Честная цена и качество проведенных работ.

• После звонка в Dr.Чисто или выезда цена не будет увеличена.
• На сайте нет скрытых строк, а также формулировок "цены от...".
• Наши цены - это конечные цены за качественно выполненную профессиональными мастерами работу под ключ.
• После вашего звонка нам цена не увеличится.

В стоимость дивана уже входят этапы проведения:

• химчистки
• удаление пятен
• специализированное ополаскивание
• кондиционер
• восстановление цвета
• а также чистка подушек, подлокотников, спинки и тд...

Качественная чистка диванов в бизнес-центрах компанией Dr. Чисто

Если вам нужна оперативная химчистка диванов бизнес-центре, наша клининговая компания готова представить вашему вниманию свой спектр услуг, используя в работе современные методики очищения, лучшее оборудование и импортные гипоаллергенные средства. Мы долгие годы работаем в данном сегменте, потому знаем, что такое профессиональная этика, как важна срочность и качество для наших клиентов. У нас сервис высшего уровня, а цены относительно низкие!

Ни кого не удивить обычным или кожаным диваном в солидном бизнес-центе, но вот огорчить старым, не столь ароматным и с пятнами – это вполне возможно. Чтобы такого не произошло, мы рекомендуем вам периодически, то есть с неким промежутком времени, обращаться за компетентной помощью. Мы осуществляем волшебный комплекс очищающих процедур, которые не просто вернут кристальную чистоту, а сделают реконструкцию представительской мягкой мебели.

Виды химчистки диванов

Наша компания предоставляет вам прекрасное предложение - профессиональная химчистка диванов от запаха мочи с выездом. Вам не нужно будет транспортировать диван, так как мы понимаем, насколько сложным будет этот процесс.	Если вам нужна профессиональная химчистка диванов с выездом в Москве, вам нужны мы. «Химчистка Dr. Чисто» - компания, которая долгие годы специализируется на очистке всех видов мебели и тщательной уборке вашего дома.	Наши квалифицированные сотрудники сами приедут к вам и произведут комплекс очищающих работ, что не будут щадящие к множественным микроорганизмам и загрязнениям, но будут аккуратны по отношению кожаного дивана.
Но сегодня все возможно и наша компания тому доказательство. Химчистка диванов в офисе - это тот метод борьбы, что сокращает преждевременное стирание, растрескивание данного вида мебели, но возвращает былую привлекательность.	У нас есть идеальное предложение - химчистка обивки дивана на дому, что исключает все проблемы с транспортировкой, экономя ваши усилия и время, позволяя осуществить другие, более приятные дела.	Наша комплексная химчистка дивана в бизнес-центре – это реальный шанс получить чистую, ароматную, продезинфицированную, эстетически привлекательную мебель, которая создаст хорошее впечатление на ваших партнеров, клиентов и сотрудников.
Если у вас в жилище есть домашние питомцы, то вам в обязательном порядке нужна обработка диванов антистатиком, что позволит сохранить первозданную красоту на протяжении долгое время, невзирая на образующиеся комки шерсти.	Комплексная чистка диванов для медицинских учреждений включает в себя массу манипуляций – это дезинфекция, обработка пятновыводителями, вакуумная или экстракторная процедуры, использование антибактериального препарата, нанесение антистатика и сушка.	Профессиональная химчистка диванов - это комплекс безопасных для живых существ, бережных для мебели и безжалостных для загрязнений, пятен и микроорганизмов услуг. Это эффективная борьба с разного рода загрязнениями.
Наша команда лучших работников приедет к вам и уберет все застарелые пятна, уничтожит грязь, пыль и подарит вашему заведению легкие нотки свежести.	В нашей компании предоставляется такая услуга, как химчистка диванов в детских учреждениях c помощью современных чистящих аппаратов и специализированого оборудования, безвредных для здоровья.	Клещи особо возлюбили обустраивать идеальную среду обитания в различных предметах мебели – диван, стул, кресло (мягкая обивка) также ковровые дорожки, шерстяные пледы являются любимым местом насекомых.
Такая услуга, как сушка диванов - это очень важно для офисных помещений, кафе, баров, ресторанов, гостиниц и других заведений, где поток людей регулярен и велик.	Наши мастера в арсенале имеют только лучшие средства, которые безопасны для всех живых существ: дезодоранты, как и любой другой препарат, гипоаллергенны.	Самостоятельно провести качественную чистку практически невозможно, потому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам, которые смогут произвести отличную комплексную химчистку диванов.

Подарите новую жизнь дивану в бизнес-центре

Громко заявлять, что диван – это «лицо» компании, мы не станем, но согласитесь, вести переговоры, заключать сделки и просто сидеть на запыленном диване – это, пожалуй, не самый удачный вариант, собственно такой же, как и выбрасывание. Чистка диванов бизнес-центре нашими компетентными специалистами по демократичной цене – это прекрасная альтернатива, так как мы гарантировано вернем былую насыщенность и свежесть. Вы сможете продолжать вести серьезные беседы, а нам доверить всю грязную работу.

Отдельно стоит отметить застарелые пятна и вмятины, так как в такого рода заведениях поток людей огромен, от чего и всевозможные «следы» явно видны. В нашем арсенале имеется огромная кладь высококачественных, эффективных и главное - безопасных как для мебели, так и для живых существ пятновыводителей, которым свойственна результативность, при этом деликатность за краткий период времени. Все участки с пятнами различного характера, станут единым целым с диваном, а точней сказать – они просто исчезнут.

Наша комплексная химчистка дивана бизнес-центре Москвы – это реальный шанс получить чистую, ароматную, продезинфицированную, эстетически привлекательную мебель, которая создаст хорошее впечатление на ваших партнеров, клиентов и сотрудников. Мы ценим свое и ваше время, потому работаем максимально оперативно, что никаким образом не влияет на результат. Убедись сами, сделав заказ прямо сейчас!

♦ Стартовое капиталовложение в бизнес: 940 000 рублей
♦ Срок окупаемости химчистки: 24-48 месяцев
♦ Рентабельность бизнеса: 15-35%

Для поколения, выросшего во времена Советского Союза, открытие местной химчистки было привычным событием.

В то время это не было атрибутом роскоши, а просто обязательной составляющей каждого микрорайона.

Кроме отношения к доступности услуг химчисток, в наше время изменилась и сфера владения в данной отрасли. Раньше она была полностью дотационной и щедро финансировалась государством.

А сейчас как открыть химчистку решают в основном частные предприниматели.

Чтобы коммерческая структура существовала и приносила прибыль, нужно вложить немало денег и усилий в развитие бизнеса. Услуга чистки одежды для населения не является исключением.

Кроме того, предпринимателям теперь приходится бороться с молодыми конкурентами, которых с каждым днем становится всё больше.

Что не удивительно, ведь существующие форматы химчисток позволяют войти в дело даже с небольшим капиталом. А потенциальная прибыль весьма привлекательна.

Разберемся, что нужно делать, чтобы добиться успеха, открыв химчистку.

Планирование открытия химчистки

Резюме проекта химчистки

В зависимости от бюджета, который предприниматель готов вложить в бизнес, варьируется и формат будущего заведения.

В основном распространены три варианта:

1. Организация пункта приема.
   Это нельзя назвать бизнесом на химчистке в полной мере, так как предприниматель делает только место, в котором у клиентов принимают заказы.
   А сам процесс чистки делегируется другой химчистке.
   Этот вариант не требует солидных денежных вложений, но и особой прибыли можно не ждать.
2. Создание мини-химчистки.
   В данном случае предприниматель создает небольшую химчистку с минимальным стандартным набором оборудования.
   Впоследствии бизнес может развиться в целую сеть мини-химчисток.
3. Большая химчистка.
   Если бюджет на открытие бизнеса особо не ограничен, предприниматель может сразу стартовать с крупной химчистки, которая будет обладать высококлассным оборудованием, иметь большие мощности и предлагать широкий спектр услуг.
   Для расширения в дальнейшем достаточно будет открывать пункты приема заказов в других частях города.
   Этот вариант наиболее прибыльный и имеет большой потенциал. Но и стартовое капиталовложение потребуется крайне серьезное.

Рекламная кампания химчистки

Химчистка – одно из ряда заведений, клиентам которых обычно являются все люди, которые живут по соседству.

Такой «сопутствующий» бизнес (к этому числу можно отнести аптеки, хлебные магазины) тоже нуждается в рекламе.

Просто у неё будут небольшие отличительные особенности.

1. Наймите промоутеров для раздачи листовок с рекламой в ближайших местах скопления людей – на перекрестках, у рынков, переходов, станций метро.
2. Закажите рекламу на местном радио или телеканале.
3. Обязательно стоит ввести в бизнес систему накопительных скидок или прочие условия, поощряющие постоянных клиентов.

Проведение промоакций по чистке одежды, оригинальные рекламные ролики, яркие слоганы – сколько отличных вариантов привлечения клиентов можно придумать!

Целевая аудитория химчистки

Факт из истории:
В первых химчистках грязную, жирную одежду просто полоскали в керосине. Затем после растворения всей грязи одежду развешивали, для того чтобы керосин растворился. В таком методе вещи не портились, были чистые и не садились.

Основной целевой аудиторией бизнеса по чистке одежды выступают платежеспособные люди категории 20-55 лет. У них средний уровень дохода, который позволяет им иногда приобретать себе дорогие вещи.

Бережное отношение к таким покупкам заставляет их обращаться в химчистку несколько раз в год.

Именно такие люди в основном и посещают среднестатистический пункт приема заказов для химчистки.

Потому в бизнесе по оказанию услуг они ценят, прежде всего, такие факторы:

• сколько стоит оказание основных услуг в химчистке;
• какой ассортимент услуг оказывают;
• имеет ли пункт качественное и современное оборудование.

Выбор помещения для химчистки

Перед тем как открыть химчистку, вам нужно подобрать для неё идеальное помещение. К нему выдвигается ряд требований:

1. Для таких целей подойдет только такое помещение, которое находится на первом или цокольном этаже, в подвале или же в отдельном здании.
2. Если для бизнеса выбрано изолированное помещение, от него до ближайшего дома с жильцами не должно быть меньше 80 метров.
3. Для полноценной работы химчистки высота здания должна быть больше, чем 3 метра.
4. Обязательно должна быть проведена канализация, горячая и холодная вода, электропроводка.
   Работать всё должно исправно и без перебоев.
5. В здании должна быть и нормально функционировать вентиляция и система отопления.
6. Обычно для нужд химчистки выбирают помещение площадью от 100 м 2 .

Известный факт, что для привлечения большего числа клиентов рекомендуется открывать бизнес в местах большого скопления людей.

Престижно и привлекательно иметь химчистку в центре, но стоимость аренды при этом крайне высокая. К тому же в спальных районах спрос на услуги химчистки высокий, и многие не захотят ехать в центр ради того, чтобы сдать одежду, а будут искать что-то поближе к дому.

На самом деле оба эти варианты можно удачно совместить!

Саму химчистку можно открыть на окраинах города, а вот в каждом районе дополнительно разместить пункт приема.

Это позволит сократить затраты на аренду при максимальном охвате аудитории.

Однако нельзя забывать про расход по бизнесу на зарплату для дополнительных работников и на доставку принятой одежды в цех.

О том, как происходит процесс химчистки одежды,

показано в видеоролике:

Персонал химчистки

Если предприниматель остановился на варианте бизнеса, предусматривающем открытие самостоятельной химчистки, а не приемный пункт, в штат нужно зачислить 3 должности.

На том, насколько профессионально будут выполнять свою работу сотрудники, держится весь будущий успех бизнеса!

Опытные сотрудники сведут к минимуму риск возникновения претензий, порчу одежды, а, значит, и расходы по бизнесу для компенсации клиентам.

Кроме того, это позволит не вкладываться дополнительно в обучение людей.

Так сколько потребуется человек? Штат для небольшой химчистки выглядит так:

В этом списке предусмотрен минимальный штат сотрудников с учетом посменного графика работы.

Технолог может совмещать свои должностные обязанности с возможностью приема заказов и консультированием клиентов.

А вот бухгалтерский учет, если его не планирует вести инициатор бизнеса, можно перепоручить аутсорсинговой фирме или принять на работу человека на неполный рабочий день с почасовой оплатой.

Если вы планируете открывать пункт приема одежды отдельно от основного цеха или даже один только пункт, передавая потом заказы в партнерскую фирму чистки одежды, персонал для этих точек также необходимо предусмотреть заранее.

Зарплата включается в финансовый раздел бизнес плана.

Финансовые расчеты открытия химчистки

Затраты на открытие химчистки

Ежемесячные расходы на химчистку

Потенциальные риски бизнеса

Химчистки – это предприятия, деятельность которых сопряжена с определенным риском.

Эти опасности для бизнеса предприниматель должен определить заранее и предусмотреть вариант действия в случае их возникновения.

• Нарушение правил и требований СЭС, которые приведут к закрытию химчистки.
• Введение новых требований к бизнесу со стороны законодательства.
• Изменение цен на химические средства, необходимые для работы химчистки.
• Порча изделий клиентов, которая станет пятном на репутации и повлечет расходы.
• Снижение уровня спроса на данный бизнес вследствие экономического кризиса или сезона.