Просить прощения что делать. Покаяние

Почему человек, который кого-то обидел, с таким трудом подбирает слова извинения? И где найти эти слова? Немного психологии и знание правил общения помогут заслужить прощение и вернуть добрые отношения.

Распространенные ошибки

Существуют три распространенные ошибки.

Первая ошибка - вымолить прощение любой ценой. Вы можете, добиться прощения, но потеряете самое главное – её уважение. Девушка не будет уважать того, кто вызывает жалость и сочувствие.

Никогда не используйте:

• мольбы о прощении;
• любые попытки вызвать к себе жалость;
• жалобы на сложности в своей судьбе;
• фразы типа «Я не заслуживаю тебя», «Мой поступок не простителен», «Мне так не везет в судьбе»…

Запомните! Ни при каких обстоятельствах не унижайтесь перед девушкой.

Вторая ошибка - найти виновного. Перекладывая ответственность на других людей или обстоятельства, Вы продемонстрируете девушке, что зависите от обстоятельств, неспособны управлять собственной жизнью и контролировать свое поведение.

Что бы Вы ни сделали, какое оскорбление не нанесли, никогда не используйте оправдания:

• «я был пьян…» («меня напоили друзья…»);
• «меня задержали на встрече…»;
• «никак не мог отвязаться от…»;
• «пришлось повезти его…»;
• «мне посоветовал друг…»;
• «друзья уговорили зайти…»

Запомните! Вы и только Вы несете ответственность за все, что происходит в Вашей жизни.

Третья ошибка – попросить прощения СМС-кой или отправить какие-нибудь стихи в сообщением в соц.сетях. Просить прощения нужно только при личной встрече. Никаких СМС, никаких стихов, никаких высокопарных, красивых фраз – нужно говорить глядя ей в глаза своими словами, чем проще – тем лучше.

Что нужно говорить. Как правильно подобрать слова

Эффективная стратегия поведения - принести извинения, сохранив свое достоинство и не потеряв уважения девушки. Надежные и серьезные отношения основаны только на взаимном уважении, без него у отношений нет будущего.

Если Вы хотите получить прощение, придерживайтесь следующих правил:

• взгляните в глаза и обратитесь по имени – это позволяет вызвать доверие к последующим словам;
• признайте свою вину: «Я совершил ошибку…;
• скажите, что Вы понимаете чувства обиженного человека: «Я понимаю, как тебе было больно/ обидно/досадно/неприятно, когда я это сделал/сказал/ поступил…»
• извинитесь: «Пожалуйста, прости меня за»;
• дайте обещание не повторять ошибку.

Последний пункт – это обещание самому себе, в первую очередь. Очень важно сдержать это обещание, поскольку заслужить прощение еще раз будет невозможно.

Ответ на вопрос, просить ли прощения наедине или в компании друзей, зависит от обстоятельств ссоры. Если ссора произошла при свидетелях, то пусть эти же люди станут свидетелями просьбы о прощении и примирения. Нельзя, обидев при всех, после извиняться наедине!

А этот совет, возможно, прозвучит неожиданно, но: стоит потренироваться перед зеркалом.

Хороший подарок поможет заслужить прощение

Цветы, подаренные в знак просьбы о примирении, - это обязательное условие.

Отличная идея – маленький подарок. Убедитесь что он:

• выбран с любовью и заботой;
• иметь символическое значение.

К таким подаркам относятся все парные статуэтки или фигурки: голуби, зайки, собачки. Другой вариант подарка – фигурки, символизирующие раскаивающегося обидчика (грустный медвежонок).

Билеты в театр, на концерт или дискотеку помогут продемонстрировать свои серьезные намерения. Яркое эмоциональное событие добавит новых красок.

Дорогой подарок будет ассоциироваться с желанием откупиться за нанесенную вину. А вот изящную бижутерию, выбранную со вкусом и любовью, женщины всех возрастов во все времена воспринимали благосклонно.

Красивые способы извиниться

Девушка обязательно оценит время, усилия и средства, вложенные в подготовку. Поэтому, один красивый, нестандартный поступок иногда может перевесить тысячу слов.
Вот несколько самых оригинальных способов принести извинения:

• Видео с извинениями . В этом видео можно попросить сняться также ваших общих друзей. Это придаст убедительности Вашей просьбе.
• Коллаж . Здесь тоже нужна помощь друзей. Попросите их сфотографироваться с плакатами: «Ты должна простить его», «Вернись, он больше так не будет» и т.д. Из этих фотографий можно составить большой коллаж в photoshop. Не забудьте поместить себя в центр. Картинку можно отправить девушке по почте, или распечатать и повесить там, где она его увидит;
• Надпись на асфальте под ее окнами. Довольно банально, но по-прежнему эффективно.
• Попросите передать письмо с извинениями , совершенно неожиданного человека, например, преподавателя, пришедшего читать лекцию.

Ни один из этих способов не отменяет личного извинения .

Попросить прощения у девушки, которую неосторожно обидел, - это благородный жест, требующий не только признания своего проступка, но и усилий, чтобы преодолеть себя. А если сюда будет добавлена капля старательности и креативности, то можно быть спокойным: отношения восстановятся.

ФОТО Getty Images

Никому не нравится просить прощения. Это совсем не весело. Даже взрослые произносят «Прости, пожалуйста» так, словно это извинение из них три часа вытягивали клещами, или, наоборот, краснее и бледнея, стеснительно шепчут его, уткнувшись глазами в пол. Никому не нравится оказываться неправым, ведь из этого следует, что я плохой человек. И мы делаем все, что в наших силах, чтобы избежать этого чувства. Ведь мы хорошие люди, правда? Заботливые, любящие. Мы слушаем голос совести, не обижаем маленьких, заступаемся за слабых, заботимся об окружающей среде и жертвуем на благотворительность. Мы хорошие люди! А хорошим людям не за что просить прощения.

А потом внезапно оказывается, что есть.

Наше нежелание попросить прощения зачастую приносит больше вреда, чем сам плохой проступок. Мы спорим, мы передергиваем. Мы вынуждаем человека, которого мы задели, раз за разом доказывать, что он имеет право быть оскорбленным, и в итоге все равно отказываем ему в этом праве. Мы начинаем воспринимать его как врага, и вот уже мы - оскорбленная сторона; мы требуем извинений за то, что нас вынудили ощутить себя хуже, чем мы про себя думаем. И мы ничему не учимся.

На то, чтобы примириться с необходимостью просить прощения, уходит много лет. И это постепенное привыкание к мысли, что я тоже могу оказаться неправ и кого-то задеть, что за это нужно просить прощения, составляют важную часть взросления.

Итак, пять советов, которые помогут овладеть этим взрослым навыком.

1. Забудьте про «я знаю, что ты чувствуешь»

На самом деле представить себя в чужой шкуре и почувствовать, что испытывает другой человек, - невозможно. Мы все переживаем и ощущаем мир по-разному. Мы можем догадываться и предполагать, что творится на душе у нашего собеседника, но не знать наверняка. Более того, нам и не нужно уметь почувствовать чужую боль как свою, чтобы верить в ее искренность. Если эта конкретная ситуация кажется нам нормальной, это еще не значит, что и другим тоже. «Я бы на такое не обиделся», - говорим мы себе. Ну и что? Речь вообще не о нас.

2. Просите прощения за поступок

Откажитесь от «Мне жаль, что это тебя задело», забудьте про «Прости, я не думал, что ты это так воспримешь». Извинение выглядит так: «Я сделал ________, из-за этого ты ______. Мне жаль. Извини». Если вы не понимаете, чем именно обидели человека, либо приложите больше усилий, чтобы понять, либо честно признайтесь, что вам все равно.

И если вам все равно, просто признайте это. Скажите об этом вслух. Бывает, что мы обижаем людей и чувствуем себя виноватыми. Бывает, что мы не испытываем по этому поводу ни малейших угрызений совести. В любом случае мы отвечаем за наши действия. Более того, даже если мы не чувствуем себя виноватыми, человек, которого наши действия задели, все еще имеет право чувствовать себя оскорбленным.

3. Если вы чувствуете себя виноватым, подумайте, как исправить ситуацию или как не дать ей повториться

Сообщите о своем желании тому, кого вы обидели (если вас хотят слушать). Извинения ничего не стоят, если через пару минут вы уже забыли о том, что сделали.

Извинения взрослого человека предполагают, что он хочет компенсировать последствия своих действий или хотя бы вынести из своего проступка урок на будущее. Также стоит иметь в виду, что человек, которого мы задели, совершенно не обязан никак нам помогать в наших попытках исправить положение дел. Это наше личное дело, а если вдруг он все же идет нам навстречу - мы должны быть за это благодарны.

4. Никаких «но»

«Прости, но…» - после такого начала фразы нам стоит остановиться и окатиться ледяной водой, чтобы прийти в себя. Так не просят прощения. Так спорят. Если же мы просим прощения, речь идет только о нашем поступке и о чувствах человека, которого этот поступок обидел. Наши мысли и переживания в этот момент не имеют к делу никакого отношения.

«Но он тоже меня обидел!..» Пусть так. Отложите это на секунду. Извинитесь. Дайте человеку принять извинения. И только потом, в подходящий момент, заговорите с ним о ваших оскорбленных чувствах. А если собеседник не желает просить прощения в ответ, что ж, его дело. Это не дает нам права забрать свои извинения обратно. Мы взрослые ответственные люди.

5. Никто не обязан нас прощать

Человек, которого мы обидели, ничего нам не должен. Он имеет право не слушать наших извинений. Он имеет право не принимать их. Он имеет право не любить нас. Он имеет право в ответ на все наши извинения сказать: «К черту твои извинения. Ты ужасный человек».

И это нормально. Возможно, вы действительно ужасно себя повели. И он имеет право так думать. Никто не обязан с нами дружить. Никто не обязан нас прощать. И даже если вы каетесь каждый день, а вам опять говорят: «Не-а, ты не прощен», - это тоже нормально. Из этого не следует, что вы должны каяться всю оставшуюся жизнь, но отказ принять ваши извинения не должен вас оскорблять. Вы поступили плохо. Так что человек, по отношению к которому вы поступили плохо, имеет полное право вас презирать. И это не означает, что не надо просить прощения.

Как ни крути, пусть сказать «извини» тягостно и неприятно, это все равно лучше, чем краснеть и прятать глаза, встретив человека, которого мы обидели.

Подробнее см. на женском сайте XoJane.com

Наш мозг верит, что мы всегда правы. Признание собственной ошибки создаётWhy It’s Hard to Admit to Being Wrong когнитивный диссонанс. Нам кажется, что мы будем выглядеть слабыми, наша самооценка страдаетRefusing to apologize can have psychological benefits (and we issue no mea culpa for this research finding) . И мы пытаемся оправдаться во что бы то ни стало.

В числе наименее важных - объяснение причины, так как зачастую оно больше похоже на обычное оправдание.

Просите прощения при встрече наедине. Выберите спокойное место, где вас никто не потревожит.

Только не торопитесьBetter Late Than Early: The Influence of Timing on Apology Effectiveness . Если просить прощения во время конфликта или сразу после него, извинения покажутся неискренними: слишком сильны эмоции. Подождите, пока все успокоятся и обдумают случившееся.

Соблюдайте правила

Сухого, небрежно брошенного «прости» недостаточно. Но и слишком усердствовать не нужно. К тому же никаких гарантий, что вас простят, нет. Поэтому подготовьтесь и соблюдайте простые правила.

1. Будьте искренни . Покажите, что на самом деле о случившемся.
2. Не оправдывайтесь . Вы виноваты. Точка. Не стоит злить собеседника, пытаясь перекинуть ответственность.
3. Не используйте никаких но . Они автоматически превратят ваше извинение в оправдание или даже критику собеседника.
4. Фокусируйтесь на том, что сделали вы . «Прости, что мои слова тебя задели!» - не очень-то похоже на искреннее извинение, не так ли? Просите прощения за свои поступки, а не за то, как человек их воспринял. Например: «Прости, что сгоряча назвал тебя плохим специалистом. Мне жаль. Больше это не повторится».
5. Не перекидывайте вину на других . Если обидчиков несколько, не делайте на этом акцент.
6. Не жалейте себя . В первую очередь вы должны думать о чувствах обиженного, а не о своих. Выразите сожаление, но не расписывайте свои страдания.
7. Не ждите мгновенного прощения и не давите . Фразу «Ну я же извинился уже 15 раз!» забудьте. Иногда пострадавшему нужно время.
8. Подтверждайте слова действиями . Исправьте ошибку, если пообещали, и не повторяйте её. В противном случае в ваших извинениях нет смысла.

Позаботьтесь о себе

Запомните, что признание ошибки и просьба о прощении не делает вас слабым. Чтобы переступить через себя и принять ответственность за причинённый вред, вы должны обладать мужеством. Возможно, вы даже сможете извлечь выгоду из этого - научитесь обдумывать поступки.

«Errare humаnum est», говорили в древности. В переводе на современный язык и в трансформации на современную жизнь можем сказать, что в наше время точно так же, как и много веков назад, человеку свойственно ошибаться. Мы не всегда правы и часто в нашей жизни ошибаемся, после чего нам приходится извиняться. Но все ли умеют это делать правильно? Не чувствуете ли вы дискомфорта, произнося слова извинения и прося прощения?

С чего начать извинения?

В самом начале необходимо, прежде всего, определить, нужны ли ваши извинения. В конце концов, не нужно извиняться за каждое прегрешение. Проанализируйте ваши проступки. Хладнокровная оценка своих ошибок очень важна по одной простой причине: сопереживание. Нужно оценить все ваши поступки со всех сторон и под всеми углами, чтобы понять насколько сильно и почему ваши поступки обидели близкого вам человека.

Поставьте себя на место того человека

Единственный эффективный способ это сделать – поставить себя на место этого человека и задать несколько важных вопросов: Как мои действия повлияли на его (ее) жизнь? Повлиял ли мой поступок на самолюбие этого человека? Повлияло ли это на меня? Это непоправимо или еще есть возможность все исправить? Именно в этот момент нужно отнестись к ситуации со всей серьезностью. Мы все раньше ошибались, поэтому постарайтесь все оценить верно, и проникнуться чувствами другого человека.

Как правильно говорить?

Обычно мы говорим "извините", "прошу прощения" и "извиняюсь". Первые два варианта корректны, а третий может употребляться только в разговорно-просторечных ситуациях. Почему? Давайте разберемся. Извинить, извинять - подразумевают направленность на кого-либо: извинить его, извинять ее. А возвратная форма у глагола (-ся) обозначает действие, примененное к себе: мыться, бриться, одеваться. При таком раскладе получается, что извиняюсь - это извиняю себя. Но разве этого мы хотим, когда просим прощения?

1. Извиниться за глаза

Перед тем как извиняться напрямую, обиженного необходимо слегка “разогреть”. Для этого отправьте этому человеку письмо, открытку, email, да что угодно с извинениями. Прочитав послание, он вас конечно не извинит, но будет подготовлен и оценит настойчивость.

2. Будьте искренними

Не начинайте извиняться, если на самом деле вы не испытываете чувство вины. Человек увидит вашу неискренность и ситуация лишь усугубится.

3. Смотрите в глаза

Позвольте заглянуть в ваши глаза, это даст понять, что вы искренни. Смотрите прямо в глаза человеку, у которого просите прощения - это располагает.

4. Извиняйтесь с глазу на глаз

Прощение лучше просить наедине. Отведите человека, перед которым хотите извиниться в сторону. Это снизит напряжение и не позволит кому-либо отвлечь вас в самый неподходящий момент. Если необходимы публичные извинения, вы можете приподнести их позже, предварительно извинившись с глазу на глаз.

5. Извиняйтесь лицом к лицу

Вы должны сами прийти к человеку, перед которым вы хотите извиниться. Не просите его приехать к вам. Не извиняйтесь по почте или по телефону. Вы должны сделать это при личной встече, лицом к лицу.

6. Следите за языком тела

Невербальное общение имеет такое же огромное значение, как и вербальное. Будьте осторожны, следите за своим телом во время разговора. Хотя, если вы действительно сожалеете о сделанном и испытываете чувство вины, ваше тело все сделает правильно само собой.

7. Не затягивайте

Чем раньше вы извинитесь, тем лучше. Безусловно, если вы на эмоциях, лучше переждать, дать себе остыть и лишь потом извиниться, но слишком затягивать тоже не стоит. Во-первых, вы можете перегореть, а во-вторых, ваши извинения могут оказаться уже не актуальными.

8. Одного словесного извинения мало

Мудрить в извинениях не рекомендуется. Но относиться слишком просто – тоже. Конечно, порою достаточно одного простого “извини”, но чаще всего это не так. К словам при встрече лучше приложить букет роз (если извиняться надо перед девушкой) или небольшой презент (если извиняться надо перед мужчиной).

9. Признайте свою ошибку

Не забудьте про фразу “Извини, я был не прав(а).” Как правило, признание своей неправоты очень действенно. Ни в коем случае не отрицайте факт того, что вам есть, за что извиниться.

10. Возьмите паузу, если потребуется

Если человек не воспринимает ваши извинения, их стоит прекратить. Просто подождать пару-тройку дней, посмотреть, как пойдёт дело дальше. Возможно, что человек, принимавший извинения, осознает, что нужно дать “второй шанс”.

11. Вовремя остановитесь

Извинения не должны быть долгими и затянутыми. Вовремя остановить подобный разговор довольно сложно, но помните, что, продолжая его, вы ходите с завязаннами глазами по краю пропасти. Не делайте этого, вы можете только усугубить ситуацию.

12. Не стоит оправдываться

13. Не обещайте невозможного

Конечно, важные слова «Мне очень жаль» обязательно должны присутствовать в вашей речи. Однако никогда не делайте обещаний, что такое никогда больше не повториться. Эта своеобразная ловушка – одновременно легкий способ решить проблему и стратегический просчет.

14. Предложите выход

Предложите способ, как можно всё исправить. Этим вы покажете, что отношения с человеком вам небезразличны. Учтите, вы должны высказать именно предложение, а не спросить “Как я могу всё исправить?”

Вы должны предложить способы все исправить и ваши предложения должны быть уместны. По возможности, постарайтесь показать человеку, что вы поняли свою вину. Суть данного шага заключается в минимизации нанесенного урона и приложении всех усилий для исправления ситуации. Если вы провинились перед близким человеком, ищите способы укрепить ваши отношения и показать ему, как сильно вы к нему привязаны и как сильно вы цените его потребности. Если вы не оправдали чье-то доверие или сказали то, что не нужно было, значит вам нужно восстановить дружбу своими поступками, которые докажут этому человеку, что вам стоит доверять. Будьте осторожны, старайтесь не делать предложений, которые хоть отдаленно похожи на попытку купить доверие. То есть предложений вроде «Пойдем завтра в ресторан, я угощаю”. Кроме того, старайтесь не задавать вопросы по типу: “Как я могу все исправить?» или «Что мне сделать, чтобы загладить свою вину?» Подобное подразумевает, что вы так и не осознали свою ошибку.

15. Сделайте выводы

Это самое важное действие. Оглядеться и вспомнить свои прежние ошибки – не очень приятное занятие, но необходимое с профилактической точки зрения. В будущем вам все равно придется извиняться за что-то (это неизбежно), но желательно не за те же ошибки. Поэтому вспомните, что привело к ошибкам и как можно избежать этого в будущем. Если вы не выполнили свое обещание, поскольку были слишком заняты, постарайтесь это исправить.

Правильно преподнесенные извинения могут спасти отношения даже в самой, казалось бы, безвыходной ситуации. Вам есть перед кем извиниться? Так чего вы ждете? Используйте эти советы, чтобы получить прощение.

Как получить прощение и восстановить хорошие отношения, даже если ошибку уже нельзя исправить?
Результаты исследований свидетельствуют о том, что, изменив точку зрения обиженного вами человека, вы сведете к минимуму ущерб, который нанесли своим проступком. В такой ситуации следует предпринять следующее:

1) устранить лично неприятные моменты;
2) объяснить свои действия;
3) подтвердить свои извинения реальными действиями;
4) восстановить взаимоотношения с этим человеком.

В ситуации, когда один человек явно нарушил права другого, проявил неуважение к нему и не оправдал его доверия, прежде всего необходимо привести в равновесие душевное состояние оскорбленного человека. Добиться этою можно посредством достаточно простой, но обладающей синергетическим эффектом психологической стратегии, состоящей из десяти этапов.

Десять этапов урегулирования конфликта

Десять этапов урегулирования конфликта. Эта простая пошаговая стратегия позволит получить прощение и восстановить хорошие отношения с человеком в любой ситуации, и даже быстрее, чем можно себе представит ь.

Краткий обзор

Этап 1. Используйте метод «трех звезд».
Этап 2. Признайте спою вину.
Этап 3. Принесите искренние извинения.
Этап 4. Возьмите на себя ответственность за последствия.
Этап 5. Подтвердите свое раскаяние реальными действиями.
Этап 6. Восстановите уважение к себе.
Этап 7. Восстановите равновесие в отношениях.
Этап 8. Обретите душевное спокойствие.
Этап 9. Найдите внутреннее оправдание.
Этап 10. Составьте план конкретных действий.

1. Метод «трех звезд»

Прежде чем ознакомиться с этой стратегией, обратите внимание на то, что к ситуации следует подойти максимально тактично. Вы не должны допустить ни малейшей оплошности, поскольку положение крайне серьезно. Поэтому постарайтесь выполнять все рекомендации как можно точнее.

Проявите смирение. Если вы не будете вести себя в этой ситуации с полным смирением, то ваши попытки обречены на неудачу. Что означает вести себя смиренно? Это означает отказаться от своего эго. В данной ситуации вы должны думать не о себе, а о другом человеке.

Продемонстрируйте свои чувства. Данные многочисленных исследований свидетельствуют о том, что, пытаясь добиться прощения, необходимо открыто выразить свои чувства. Наши мысли основаны на эмоциях. Однако мы используем логику, для того чтобы оправдать свои действия. Если вы попытаетесь объяснить свое поведение только с логической точки зрения, у вас практически не будет шанса наладить отношения. Кроме того, если придется изображать , не трудитесь. Если вы не переживаете о сложившемся положении, значит, не очень хотите наладить отношения, поэтому избавьте вас обоих от дальнейшего ухудшения ситуации и двигайтесь дальше.

Продемонстрируйте уважение. Как мы уже не раз показы уважение - важнейший фактор урегулирования конфликта. Следовательно, вы должны быть уверены в том, что относитесь к этому человеку в высшей степени уважительно, и с этим условием будете применять описанные здесь методы. Следовательно, вы не должны приходить к человеку в офис и требовать, чтобы он выслушал вашу версию произошедшего, спорить или разговаривать на повышенных тонах. Если вашим взаимоотношениям нанесен серьезный урон, вы должны прежде попросить разрешения на то, чтобы тот, кого вы обидели, выслушал ваше объяснение ситуации, или воспользуетесь другими способами для установления контакта. Помните: дело не столько в том, что вы сделали, сколько в том, что вы поступили неуважительно по отношению к этому человеку. Восстановить уважение - залог вашего успеха.

2. Признайте свою вину

В подобных случаях очень важно целиком взять на себя ответственность за произошедшее. Не перекладывайте вину на кого-то другого и не прибегайте к каким бы то ни было уверткам - это только усугубит ситуацию. Человек, перед которым вы провинились, ожидает, что вы попытаетесь каким-то образом обелить себя.

Перекладывание вины на кого-то другого или на какие-либо обстоятельства не принесет результатов, поскольку в этом случае

только те «другие» люди или обстоятельства смогут восстановить баланс. Если же вы возьмете всю вину на себя, у вас будет возможность уладить конфликт.

3. Принесите искренние извинения

Извинитесь за свое поведение. Иногда мы просто забываем сказан,: «Мне очень жаль, прости меня». Часто одних только слов оказывается недостаточно, однако это важный аспект общей стратегии, направленной на получение прощения.

Сделайте гак, чтобы тот, перед кем вы провинились, понял: вы искренне сожалеете о случившемся. Неискренние извинения прозвучат неубедительно, и человек не поверит им. А не поверив, не простит. Если вы действительно раскаиваетесь, значит, больше не будете поступать подобным образом и не причините человеку боль. Однако, считая иначе, не просите прощения. Если на самом деле вы глубоко не раскаиваетесь в содеянном, возможно, следует по-новому взглянуть на ситуацию, на отношения с этим человеком и на самого себя.

«Тишина на съемочной площадке!»

Не прерывайте оскорбленного человека, дайте ему выговориться. Покажите свое уважение, даже если вы не разделяете его точку зрения. Терпеливо выслушайте то, что он хочет вам сказать. Попытка прервать его речь продемонстрирует, что вы не готовы к раскаянию.

4. Возьмите на себя ответственность за последствия

Очень важный этап этой стратегии заключается в следующем: вы должны ясно дать понять, что готовы взять на себя ответственность за последствия своих действий. Вы показали себя безответственным человеком, теперь же, взяв ответственность на себя, причем не только за свои действия, но и за возможные последствия, вы восстановите справедливость.

Помните: если тот, перед кем вы провинились, заподозрит, что все это лишь, красивые слова и отвечать за последствия своих действий вы не собираетесь, вас ждет неудача. Не забывайте, что ваша судьба (по крайней мере в том, что касается отношений с этим человеком) находится в его руках. Однако, наделив его властью и предоставив возможность решить судьбу ваших отношений, вы повысите свои шансы на успех. Обиженному вами человеку нужна справедливость. Он хочет почувствовать собственную значимость. Верните то, что вы у него отняли, и это станет началом восстановления ваших отношений. Вы можете сказать что-нибудь в таком духе: «Знаю, я поступил неправильно. У тебя есть все основания сердиться на меня. Я готов взять на себя ответственность за все возможные последствия».

О роли раскаяния

Всем известно, что судьи выносят более жесткий приговор, если подсудимый не раскаивается в содеянном. Следовательно, или вы искренне покаетесь, сказав нужные слова, или вас накажут для восстановления справедливости. Кстати, согласно статистике, привлекательные люди часто получают более легкие приговоры, чем те, кому не повезло с внешностью. Единственный случай, когда симпатичные люди получают более строгие приговоры - если они используют внешность в качестве инструмента при совершении преступления (например аферисты, выманивающие у женщин сбережения).

5. Подкрепите свое раскаяние реальными действиями.

Измените свою жить - это лучший способ показать, что вы искренне признаете спою вину. Действия кричат, слова же только шепчут. Дела убедительнее слов.

Объясните обиженному вами человеку, почему обстоятельства, которые привели к неприятным последствиям, никогда больше не повторятся. Его недоверие обусловлено непредсказуемостью ваших действий. Другими словами, он опасается, что все может повториться. Если вы сможете убедить его в обратном, то в значительной мере успокоите его.

Представив произошедшее как единичный случай, вы сведете к минимуму влияние этого события на жизнь другого человека, поскольку он будет воспринимать его как исключение, то есть то, с чем больше никогда не столкнется. Этого можно добиться только одним способом - изменив свою жизнь. Только так вы сможете подтвердить, что считаете свой поступок неправильным. Измените динамику ситуации, чтобы предотвратить или существенно снизить вероятность того, что это произойдет снова.

Вы можете сказать, например, следующее: «Это больше никогда не повторится. Я записался в центр, где лечат от наркомании» или «Я сказал начальнику, что больше не буду ездить в командировки по выходным». Обратите внимание на то, что в этих фразах не говорится «Я запишусь…», «Я скажу…», поскольку это означало бы, по сути, следующее: «Я даю обещание измениться, потому что хочу получить прощение». То есть вы сожалеете не о том, что сделали, а лишь о том, что попались.

Вы должны показать, что действительно изменились, а не просто пытаетесь сделать что-то для примирения. Можете рассказать общим знакомым об изменениях в своей жизни, чтобы эта информация дошла до того, перед кем вы провинились.

6. Восстановите уважение к себе

Сделайте какое-нибудь доброе дело, чтобы продемонстрировать свое истинное «я». Пожертвуйте деньги на благотворительность, помогите больному или пожилому человеку, выступите в чью-то защиту. Покажи те, какой вы на самом деле. Из-за вашего проступка человек потерял к вам уважение, поэтому постарайтесь его вернуть. Очень трудно испытывать неприязнь к тому, кого уважаешь. Сделайте так, чтобы тот, перед кем вы провинились, увидел ваше истинное лицо, тогда он по-другому отнесется к вашему проступку.

7. Восстановите равновесие в отношениях

Очень важно дать понять, что ваши действия не принесли вам ни удовольствия, ни денег, ни других выгод. Вы должны объяснить человеку, перед которым провинились, что ваш проступок был не только ошибкой, но не принес никаких выгод. Помните о том, что восстановление равновесия в ваших отношениях (личных или производственных) залог того, что тот, кого вы обидели, простит вас. Если вы получили какой-то выигрыш от своих действий, то придется «вернуть» еще больше для восстановления гармонии. Никогда не говорите, что получили какую-то выгоду (внешнее вознаграждение) или удовлетворение (внутреннее вознаграждение) от своих действий. Вместо этого необходимо подчеркнуть: «Это было отвратительно» или «Я так и не потратил украденные деньги», «Чувствовал себя таким несчастным и виноватым после всего» и т. п.

Вы должны сделать все возможное, чтобы восстановить баланс. Если вы взяли что-то (деньги или что-либо другое) у этого человека и это по-прежнему остается у вас, верните. Если же у вас этого нет, но можно найти замену, сделайте это как можно быстрее. Сообщите о своих планах.

И помните: очень важно продолжать свои попытки даже в случае, сели человек не разговаривает с вами. Это не отменяет нашу обязанность сделать все как надо, «рассчитавшись с долгами». Так вы продемонстрируете свое истинное лицо. Продолжая поступать правильно, не получая взамен желаемого (в данном случае - налаживания отношений), вы докажете, что с вами можно снова иметь дело.

8. Обретите душевное спокойствие

Ответьте себе на вопрос, почему это произошло. Не вдаваясь в длинные психологические рассуждения, можно сказать, что в основе каждою неблаговидного поступка лежит один и тот же мотив - страх. Страх - это «правая рука» эго. Проанализировав свой поступок, вы поймете, что причиной был все тот же страх.

Возможно, вы украли деньги, потому что боялись остаться на этой работе до конца жизни или потому что не могли позволить себе такую жизнь, к которой стремились. Возможно, вы завели роман на стороне, потому что боялись утратить привлекательность в собственных глазах. Во всех этих случаях наладить разрушенные отношения можно, лишь определив, какие страхи лежат в основе ваших поступков, а потом правильно их подать. Воровство денег из любви к красивым вещам - это одно, а воровство для поддержания пошатнувшихся представлений о самом себе - совсем другое.

Супружеская измена, например, не просто порыв. В основе этого действия тоже лежит страх. На подсознательном уровне вы, возможно, думаете: «Неужели это все, что осталось в жизни?» или «Захочет ли кто-то еще быть со мной?» В глубине души вы можете испытывать и такой страх: «Все слишком хорошо. Я не привык к такой жизни. Посмотрим, что будет, если все разрушить».

Не хотелось бы отклоняться от темы, но проиллюстрирую эту мысль, кратко проанализировав феномен, называемый кризисом среднего возраста. Человек, переживающий подобный кризис, делает все, что, как ему кажется, он уже упустил или может упустить. Он покупает спортивный автомобиль, потому что в нем говорит страх. Он задает себе вопрос: «Что случилось с моими мечтами, с моей молодостью? Мне страшно». Почему некоторые не хотят вступать в брак? Из страха, что если встретится кто-то еще лучше? Что если это ошибка? Такое поведение объясняется страхом. Именно он делает нас уязвимыми, и именно эту проблему вы должны проанализировать, чтобы разобраться в себе. Затем вы должны соотнести свои страхи с человеком, которому сделали больно.

Теперь ваш проступок выглядит уже не предательством, которое привело к потере доверия, а иррациональным поступком, продиктованным страхом запутавшеюся человека. Это усиливает вашу уязвимость и позволяет обиженной стороне восстановить чувство достоинства. Успокоив собственные страхи, начинайте активно восстанавливать контроль над ситуацией.

Если человек, перед которым вы провинились, будет знать, что в основе вашего проступка лежит страх, он будет спокойнее воспринимать ваше эго. Страх - это реакция на невозможность найти правильный выход. Это кардинально отличается от эгоцентричного мышления, о котором другим лучше не знать.

Если вы производите впечатление человека, способного контролировать ситуацию, то обиженная сторона, испытывая опасения, может вести себя с вами агрессивно. Именно поэтому редко в одной паре оба партнера ревнуют друг друга. Ревнует только один из них, другой же естественным образом занимает более комфортную психологическую позицию, для того чтобы поддержать баланс отношений. Страх воспринимается как некое подобие уважения. Ваш страх - это признак того, что вы признаете власть и статус другого человека. В итоге он чувствует себя более сильным, способным навязывать свои условия.

Очень важно также подчеркнуть свою преданность пострадавшей стороне и заинтересованность в сохранении хороших отношений. Для этого вы можете сказать что-нибудь такое: «Ты ведь знаешь, что наш брак очень много значит для меня, и сейчас я люблю тебя больше, чем в первые годы нашего брака» (если у вас был роман на стороне) или «Эта работа всегда была главным в моей жизни; я планировал оставаться там до выхода на пенсию» (если вы провернули финансовую махинацию на работе).

9. Найдите внутреннее оправдание

Зачем возвращать отношения в прежнее состояние, если можно сделать их лучше!

Неплохо показать партнеру, как именно можно улучшить ваши отношения по сравнению с тем, что было до конфликта. Согласившись просит вас, человек будет опасаться, что это возврат к старым, испорченным взаимоотношениям, которые потеряли для него ценность. Никто не хочет, чтобы спасательная шлюпка возвращалась назад к тонущему кораблю. Постарайтесь показать партнеру произошедшие с вами изменения, продемонстрируйте свою преданность, и он поймет, что получит намного больше, чем потерял.

Мы пережили так много! Зачем же терять то, что имеем? Этим разумным доводом можно убедить человека. Объясните, как, устранив причину того, что произошло, можно исправить ситуацию и даже сделать ее лучше, чем до этого.

10. Составьте план конкретных действий

Очень важно описать партнеру, как именно будет развиваться ситуация дальше: медленно, свободно, под его контролем. Возможно, человек, перед которым вы провинились, размышляет так: «Если я скажу «да», мне будет трудно снова выгнать его из дома» (или уволить, или что-нибудь другое). Следовательно, необходимо предложить план действий, который поможет медленно, но уверенно продвигаться к конечной цели - к восстановлению отношений. Составьте четкий план действий, которою вы оба должны будете придерживаться, но постарайтесь, чтобы у партнера была возможность в любое время продолжить, остановить или изменить намеченный курс.

Всегда очень важно понимать направление и порядок движения вперед. Мы чувствуем себя комфортно и в безопасности, зная, куда мы идем и по какой дороге. Если вы хотите наладить отношения, то должны не только поставить цель, по и выработать план ее достижения.

Окружающий мир - это отражение вашего духовного мира.

Если ваши попытки наладить отношения с человеком встречают сопротивление с его стороны, вспомните о том, что окружающий мир - это отражение вас самих и вы можете отдавать только то, что имеете: любовь или страх, доброту или гнев. Получить вы тоже можете только то, что имеете, и единственный способ получить что-то - это отдать то же самое. Это понятно?

Если вы хотите, чтобы в вашей жизни что-то появилось, то должны показать, что вы сами в определенной степени обладаете этим качеством. Если вы хотите, чтобы вас любили, то сами должны быть способны любить. Доброта, например, может существовать в этом мире, но только не в вашей жизни, если вы не относитесь к числу добрых людей. Окружающий мир - это абсолютное отражение вашего внутреннего мира. Нельзя ничего получить, не отдавая.

Следовательно, если вы хотите, чтобы вас простили, вам, возможно, необходимо простить себя и окружающих.

Если затаили в душе гнев или обиду за то, что кто-то сделал с вами, то не сможете быть искренним с человеком, перед которым провинились. Справившись же с ненавистью, которую вы испытываете к себе или к другим, вы найдете более спокойный выход из сложившейся ситуации.

Пример из реальной жизни

Джим провел ночь с другой женщиной. У Джима есть проблема с алкоголем, и между ним и его женой Бет часто вспыхивают ссоры. Недавно Бет узнала об измене мужа.

Сначала Джим только слушает жену, высказывающую ему свои претензии, ведет себя смиренно и уважительно. Потом говорит:

Я глубоко сожалею о том, что произошло. Знаю: мой поступок не имеет оправданий. У тебя есть все основания сердиться. Я готов взять на себя вину за все последствия.

Я много выпил и не помню в деталях, что произошло, но лишь я виноват в том, что оказался в этой ситуации, и в том, что случилось.

Хочу, чтобы ты знала: я бросил пить и записался на лечение в реабилитационный центр. Я уже звонил в страховую компанию, чтобы выяснить, будут ли покрыты расходы на лечение.

Сказать, что не получил никакого удовольствия от своего приключения, можно, только если жена спросит об этом - самому Джиму не следует касаться этой темы.

Если мы сможем сейчас найти выход из ситуации, то в дальнейшем не будем так часто ссориться, поскольку причиной всему было мое пьянство. Уверен, если мы преодолеем все это, наша жизнь станет лучше, чем когда бы то ни было.

Не знаю, как это случилось. У меня был какой-то безотчетный страх. | Здесь Джим должен сообщить мотивы своих действий. | Но я люблю тебя и готов сделать все для того, чтобы наладить отношения с тобой и сделать нашу жизнь даже лучше, чем до этого.

Решай. Все будет, как ты захочешь. Я перееду к Элу, если ты не позволишь мне спать здесь, на диване. Затем, после того как я пройду курс лечения, ты скажешь, как видишь наше будущее. | Для Джима очень важно закончить разговор именно на такой поте: предоставив Бет возможность контролировали, дальнейшее развитие ситуации. | Ты хочешь, чтобы я сейчас ушел?

Таким образом, Джим помог жене восстановить ее независимость, власть и контроль над ситуацией. По сути, он вернул ей все то, что отнял, создав такие психологические условия, когда она готова к эмоциональной отдаче, а также может и очень хочет простить мужа и наладить с ним отношения.

Кроме того, на протяжении следующих нескольких недель или месяцев Джим будет вести себя как человек, который не только не безнадежен, но и заслуживает уважения. Он может добиться этого, помогая нуждающимся в помощи и всеми возможными способами показывая жене, что он заботливый, щедрый, добрый, заслуживающий уважения мужчина.

Хочу сказать тебе: я решил помочь другим людям, страдающим алкогольной зависимостью.

Краткий обзор

Добиться прощения за свой проступок вы можете, только если действительно сожалеете о случившемся и обещаете не повторять своей ошибки. Этого можно достичь, посредством описанной выше стратегии.