Моят опит с Google AdWords Express. Google AdWords Express

Преди няколко месеца той се върна към предоставянето на ИТ услуги в малкия си град. За да заявя силно себе си за първи път, реших да опитам контекстна реклама в Интернет. Тъй като у нас Яндекси всичките му услуги са блокирани, тогава изборът падна върху корпорацията Googleи неговата служба AdWords Express.

Системата е много проста и начинаещите, дори и тези, които не са свързани с IT сферата, могат да разберат как да работят с нея. Мисля, че идеята на ръководството на Google да създаде проста услуга за контекстна реклама беше правилна, но изпълнението на тази идея се оказа зле. Тази статия ще се съсредоточи върху проблемите и недостатъците на системата AdWords Express, които срещнах по време на използване. Споменава се и услугата My Business, която е тясно свързана с въпросната.

И така, последователността на моите действия беше следната: първо се регистрирах в безплатна услуга Моят бизнеси след това в сервиза AdWords Express. В началото получих хубав бонус - промоционален код за промоцията, според който трябваше да 900 UAHпо сметката подлежи на изразходване в рамките на 1,5 месеца 300 UAH Ok Google, благодаря, че ми помогна да започна! След регистрацията изчаках още две седмици, докато получих „хартиено“ писмо с код, потвърждаващ адреса на услугата My Business. Не е депозирал пари в акаунта в AdWords Express и не е пуснал контекстна реклама, докато не приключи регистрацията в услугата My Business.
После дойдоха проблемите...

Проблем №1 – Редактиране на реклами

Докато чаках „хартиено“ писмо с код за потвърждение на домашния ми адрес, реших предварително да подготвя реклама. В хода на попълване на формулярите на съветника за създаване на реклами посочих връзка към личен сайт, който се намира на хостинг на трета страна. Моят сайт е напълно безполезен, а услугата My Business предлага прост конструктор на уебсайтове в техния домейн бизнес сайти хостинг. Въпреки че техният конструктор е много примитивен (в сравнение с други създатели на уебсайтове), полученият сайт е оптимизиран за мобилни устройства, стилен и безплатен. Затова взех и промених връзката към сайта в рекламата и получих: " Известие за неодобрение на реклама - Един сайт на рекламен набор". След като се свързах с услугата за поддръжка по телефона, разбрах, че системата е "бъги" и трябва да изтрия рекламата и да я създам по нов начин.

Проблем номер 2 - Получаване на пари в сметката

Избрах начина на плащане за предплатени реклами. Промоцията, предложена при регистрация, предлага да се харчи 300 UAH- с тази сума беше решено да се започне. Получих данните, платих по банков път през системата за интернет банкиране и започнах да чакам парите да бъдат кредитирани по сметката. Получих писмо, че плащането за посочената сума е получено и кредитирано по моята сметка. Проверих в секция Плащане - има пари по сметката, а в секция Управление на реклами получавам: "Известие - рекламата не се показва, защото няма средства по сметката." Но пари има! След като се свързах с техническата поддръжка, разбрах, че парите са кредитирани по сметката, но все още не са стигнали до самото съобщение и трябваше да изчакам един ден.

Проблем #3 - Техническа поддръжка по телефона и чат - "веднъж седмично"

Изправен пред първия проблем, ръката посегна към бутона за помощ (?) . След като се разрових самостоятелно в Помощ и не намерих отговор на въпроса, поисках обратно обаждане от оператора на услугата за поддръжка. Ето как реших проблем #1 - вижте по-горе. Изправен пред проблем № 2, отново реших да разговарям със службата за поддръжка, но открих, че за мен бутонът за заявка за обратно повикване вече е станал неактивен. Имаше две възможности за избор: заявка за чат или писмо. Използвах чата. При решаването на следния проблем установих, че за мен бутонът за заявка за чат с оператора вече е станал неактивен. Затова Google смята, че клиентът не трябва да ги безпокои твърде често. Седмица по-късно бутонът за заявка за обратно повикване отново стана активен.

Проблем #4 - несъответствие в рекламната статистика

"Аз съм математик и обичам да смятам." Проучвайки статистиката на показванията и кликванията върху единствената ми реклама, открих несъответствие в данните на страницата Контролни панелисъобщение. Да, в блока кликванияпоказва времева графика на кликовете върху рекламата и техния общ брой. По-долу има блок Термини за търсенев която е разширена, за всяка фраза за търсене се дава броят на прегледите и кликванията. Обобщих броя кликвания за всяка фраза за търсене и получената стойност се оказа по-малка от тази в блока Кликвания. Операторът на услугата за поддръжка се оправда, като каза, че уж някои от фразите за търсене не са видими за мен поради настройките за поверителност на потребителя или поради нецензурно съдържание.

Проблем номер 5 - липса на конкретна информация за цените

Дните минаваха, парите постепенно се изтегляха от сметката - понякога повече, понякога по-малко. Гледайки и анализирайки статистическите данни всеки ден, установих, че малка сума се тегли за импресии, а за всяко кликване вече има повече - няколко гривни. Исках да получа точни данни: колко струва показването на реклама и колко струва кликването върху реклама. Изненадващо не намерих цитат! Изглежда, че се предлага проста услуга - показване на реклама, която понякога се "превръща" в потребителско кликване - броят се отчита. Така че защо не публикувате проста ценова листа, например: рекламна импресия - 25 коп., кликнете върху рекламата - 5 UAHВсичко! Не, тайна е...

Проблем номер 6 - несъответствие между данните за състоянието на акаунта в различни части на системата

Както писах по-горе, избрах метода на плащане за рекламни услуги при авансово плащане. Смятах, че е по-безопасно от свързването на банкова карта за автоматично дебитиране. Системата AdWords Express предлага богати опции за проследяване на акаунти. Размерът на остатъчните средства може да се види на три места:

Контролен панел за съобщения -> Блок Разходи: показва времевия график на разходите по дни и общата сума;
раздел Плащане -> раздел Управление на плащанията: показва се салдото, но като знаете размера на направения депозит, можете да изчислите размера на разходите;
раздел Плащане -> раздел Промо кодове: индикатор за попълване на разходите и текущата сума за участие в промоцията (разход 300 UAHи да получите 900 UAH)

И сега „трикът“: в моя случай, след една седмица използване на услугата, и трите суми се оказаха различни. Две стойности се различаваха с приблизително няколко гривни, а третата се различаваше (от първите две) с няколко десетки гривни. Добре, Google, какво става с точността?

„Как тества Google“

Винаги съм смятал, че в корпорации като Google има най-строг подбор на служители. Мислех, че там работят най-добрите умове, супермени, богове на програмирането - които създават перфектни продукти. Но реалността се оказа съвсем различна. Подразделението, което разработи AdWords Express, пусна „бъги“ продукт. Ръководството на тази услуга не е разработило работния процес. Като потребител вече видях няколко сериозни проблема за една седмица. Освен това тази услуга не се появи вчера, етикетът не виси на нея БЕТА, хиляди хора го използват и най-вероятно също наблюдават описаните тук проблеми. Услугата AdWords Express не е просто някакви безплатни неща, тя е „дойна крава“, която носи на кампанията определен дял от приходите. Как може да сте толкова смутен, „Как те тестват в Google?“ И така, вие решихте да проведете местна рекламна кампания, използвайки контекстна реклама в Интернет. Поради липсата на алтернативи и ниския бюджет, Вие сте избрали услугата Adwords Express. Ето моите препоръки:

За да започнете, регистрирайте се в услугата My Business, изчакайте „хартиено“ писмо с код за потвърждение на физическия адрес. Едва след това трябва да започнете да работите с услугата AdWords Express.
Препоръчвам да изберете предплатен метод на плащане. По този начин ще можете да виждате разходите си и да се „застраховате“ срещу неочаквано дебитиране на средства от картата (ако е свързана за автоматични плащания).
В рекламата изберете минимален бюджет. Не се заблуждавайте от намека: „състезателите обикновено избират толкова много...“. В моя случай той все още надхвърли установения лимит, но със средна позиция разходите могат да бъдат още по-високи.
По-добре е да не редактирате съобщението, за да избегнете "бъгове" на системата. Ако трябва да промените нещо, по-добре е да пренапишете всички важни данни (избрани ключови фрази, заглавия) и да създадете реклама върху нова.
Не въвеждайте фразите си за търсене в търсенето и още повече не кликвайте върху рекламата си. Както ми обясниха от техническата поддръжка, дори ако въведете една от ключовите си фрази в търсенето, докато сте влезли в акаунта си в Google, системата ще ви покаже вашата реклама и ще ви таксува пари. И за всяко кликване ще стреля още повече.

Епилог

"Таралежите плачеха и се убождаха, но продължаваха да ядат кактуса"

Тъй като Google е един от лидерите на пазара на търсачки в Русия и страните от ОНД - с пазарен дял над 40% - не е чудно, че услугите за контекстна реклама са търсени и осигуряват осезаеми ползи за бизнеса.

контекстна реклама

целева аудитория;
регионът, в който се очаква да привлече клиенти;
демографска информация, като възраст и пол.

Има възможност за фина настройка на заявките, за които рекламите ще се показват на клиентите.

Adword Express

Не толкова отдавна бяха проведени проучвания, които показват, че по-голямата част от интернет потребителите, когато търсят необходимата им информация, не надхвърлят първата страница с резултати от търсачката.

По-често на първата страница на търсачките за различни заявки има сайтове на големи компании, които изразходват сериозни ресурси, за да поддържат сайта в горната част на резултатите.

Харченето на една и съща сума пари за малки компании не винаги е възможно и не е препоръчително. В такива случаи услугите за контекстно рекламиране от Google могат да помогнат. По-специално Google Adwords Express. Тази услуга е подходяща за малки фирми.

Google adwords express ви позволява да привличате клиенти с минимално време и усилия. Полезна помощ за adwords express. Помощният форум на Google предоставя изчерпателна информация за това какво представлява.

Настройване на Adwords Express

Google Adwords Express е една от най-лесните за работа и настройка системи за контекстна реклама. Обикновено създаването на първата реклама не отнема много време, дори и за хора, които не са запознати с тази услуга.

3. Показва информация за вашата фирма

4.Изберете целта на рекламата

Ако искате да конфигурирате за сайта, изберете "Действие на сайта", останалите цели са описани подробно в инструкциите.

5. Коригирайте GEO на вашата реклама, въз основа на местоположението на вашите клиенти, можете да изберете плъзгача за радиус.

6. Изберете продукт или услуга

7. Създавайте реклами

8. Добавете изображения към вашата реклама

Важно е, ако модерирането не премине в рамките на 3 дни, трябва да се обадите на поддръжката на Google.

След това трябва да изберете целевата аудитория въз основа на разстоянието от избраното място. Предлагат се различни опции - от 25 километра до 65 на стъпки от 10 километра. Тук можете да посочите и вида дейност на фирмата, като изберете от няколко категории.

Следващата стъпка ще отнеме най-много време. На този етап трябва да напишете правилна реклама, която е в съответствие с редакционните указания на Google. Първо трябва да въведете заглавие, съответстващо на името на предприятието или вида на предоставяните услуги. След това трябва да напишете кратко обяснително описание в две изречения, всяко с не повече от 38 знака. За страните от Западна Европа ограничението е по-строго - до 35 знака. Желателно е описанието да се напише така, че да описва определени предимства на услугите или стоките. В крайна сметка, ако описанието е закачливо, тогава броят на преходите, а оттам и ефективността на рекламата, ще бъде по-висок.

Това е - работата е почти свършена. Сега има плащане за избраната опция и получаване на резултати, които със сигурност ще последват, ако настройките са правилни.

Отсега нататък създадената реклама ще се показва на аудитория, която отговаря на зададените параметри и използва желаните заявки при търсене в Google. Такава реклама ще удари целта много по-често, което ще увеличи печалбите.

В същото време Google Adwords Express не изисква намеса в работата. Повечето процеси протичат без човешка намеса. Софтуерът на Google сам избира опции за показване на контекстна реклама, за да се получи положителен маркетингов ефект.

Как да превключите от Adwords Express към Adwords (Google Ads)

За да обедините акаунт в AdWords Express с акаунт на мениджър, трябва:

От акаунта на мениджър направете заявка за свързване на акаунт в Google Adwords Express.

Потвърдете това действие от акаунта на експресната версия.

Това решение е най-популярно за организации, занимаващи се с интернет маркетинг и контекстна реклама. За малки организации един Google AdWords Express може да се справи. Обединяването на акаунтите на двете услуги обаче може да бъде полезно в бъдеще.

Каква е разликата между класическия Adwords Express и Adwords?

Advrds Express е опростена версия на . Ето предимствата на този подход:

простота и достъпност;
за създаване на рекламна кампания не се изисква нищо, освен желание и определена сума средства;
клиентите на тази услуга плащат само за кликове и кликове върху връзки, които са посочили в рекламата. Това обстоятелство ви позволява значително да спестите в сравнение с използването на класически рекламни медии;
няма нужда да се намесва в работата на системата. Алгоритмите сами определят параметрите.

Въпреки това, от страна на разширената версия, има следните функционални предимства:

строго отчитане (Тази функция ще бъде полезна за големи компании, които често поръчват контекстна реклама);
налични са рекламни типове и формати;
обединяване на акаунти в adwords и adwords express;
организация на сметката;
Можете да задавате свои собствени оферти и да участвате в търгове.

Накратко ще обозначим разликата между двете системи по следния начин: Google Adwords Express е младша версия, която е подходяща за малки фирми и компании, а Google Adwords е усъвършенствана услуга за контекстно рекламиране, която е необходима на реномирани организации, както и компании работа в рекламния бизнес и маркетинга.

Как работи Google Adwords?

Принципът на услугата е, че потребителят съставя реклама с ключови думи, които са свързани с вида дейност на предприятието. Изисква се въвеждане на кратко описание на предлаганите стоки или услуги. Рекламата се модерира и се показва за целевата аудитория на страницата с резултати от търсачката Google на място, предназначено за контекстна реклама. Обикновено най-отгоре на страницата, в така наречените топ резултати от търсачките.

Това обаче не винаги е вярно и не за всички индустрии. Като цяло, за потребителите на Google AdWords Express предоставя доста широки възможности.

Широката автоматизация на всички процеси на такава рекламна кампания спестява време. Много сложни алгоритми сами изчисляват ефективността на рекламата и ви позволяват да привличате клиенти с минимални ресурси. Благодарение на ефективна система за "таргетиране" - търсене и достигане до целевата аудитория - такъв инструмент ще направи бизнеса по-печеливш и ефективен.

Днес много популярни уеб ресурси са свързани с тази система, което прави възможно достигането до потенциална аудитория възможно най-ефективно.

Едновременно използване на Adwords Express в Adwords

Използването на двете услуги едновременно дава двоен ефект. Въпреки това е полезно за компании с широка гама от услуги или с голям брой продукти. В такива случаи алгоритмите на Google могат да популяризират по-малко значими области на организацията, когато използват adwords express.

За малки компании, които просто обмислят да поръчат контекстна реклама чрез използването на Google Adwords и Google Adwords Express заедно, това не е практично. В такива случаи е по-добре да използвате най-евтиния вариант, да оцените резултата и едва след това да мислите за по-сериозни инструменти за популяризиране на стоки и услуги.

Всеки бизнес със сигурност се нуждае от реклама, но в някои случаи обхватът на нейното приложение е много ограничен и големи рекламни бюджети, подробни кампании просто не са необходими. За някои примери за малък местен бизнес, малко реклама е достатъчна, само за да сте сигурни, че името се появява, когато е необходимо, нито повече, нито по-малко. В този случай контекстната реклама в цялото си разнообразие може да не е полезна. Но има опция от поредицата "евтини и весели", а именно Google AdWords Express.

Разбирането на всички нюанси на тромавото е много трудно и не всеки може да го направи, но AdWords Express изобщо не изисква специални познания. Дори не е необходимо той да има уебсайт: страница в Google Placesили Google Plus.

Разбира се, тази простота се отразява и в самата реклама. Подходящ е само за малки фирми, които не могат да харчат много за реклама, не наемат подходящ специалист, но понякога нямат нищо против да се показват за целеви заявки.

Каква е разликата между класическия AdWords и AdWords Express

Функционалността в AdWords Express е значително намалена. Вижте сами:

Не може да се избере в Express ключови думи. Системата прави това вместо вас, като анализира уебсайта ви и темата, която сте посочили в настройките на акаунта си. Това, между другото, е много неудобно за сайтове, които могат да бъдат класифицирани в две или повече категории, което се случва не толкова рядко.
Щом няма ключови думи, значи е логично да няма отрицателни ключови думи. Това може да доведе до ненужни преходи, защото системата винаги ще интерпретира темата по-широко, отколкото е в действителност.
настройки насочване, в сравнение с AdWords, почти никакви. Само най-основните.
Вие не сте в състояние да контролирате ставкиреклами.
Бюджет, съответно също е трудно да се предвиди. Той се формира въз основа на обема на търсене и тези алгоритми са разбираеми може би само за самия Google.

Настройване на AdWords Express

За щастие, настройката в Express е неприлично проста и отнема няколко стъпки.

Отидете на https://www.google.ru/intl/ru/adwords/express/ Кликнете "Създай профил". Първото нещо, което трябва да изберем е действието, което очакваме от клиента. Изборът зависи от това върху какво сте по-фокусирани: онлайн или офлайн.

След това изборът на геотаргетиране. Детайлизира се само до града, но можете да зададете и радиуса около вашия адрес. Заедно с избора на радиус на импресии, Google ще ви каже на какъв размер на аудиторията можете да разчитате.

Преди да създадете реклама, изберете нейния предмет, тоест продукт или услуга. След това AdWords ще предложи няколко предложения за ключови думи.

Накрая създаваме самата реклама. Отгоре са налични два реда с текст, както и поле за въвеждане на вашия телефонен номер.

След като рекламата е готова, остава да зададете своя бюджет тук системата е проста. Два плъзгача: за дневен и месечен бюджет. Без допълнителни настройки, разбивка по часове, ключове и др.

Заключение

Може би основната причина за избора на обикновен AdWords или неговата експресна версия е наличието на време. Дори ако нямате финансова възможност да наемете специалист за управление на контекстна реклама, можете частично да изучите тези задачи сами, като отделите известно време. Когато рекламата е готова, на нея също ще трябва да се обръща редовно внимание. Не всеки има достатъчно време дори за това, така че рекламата с Google AdWords Express може да е най-приемливият изход. Особено ако рекламата като такава не е нещо основно и подпомагащо бизнеса за вас. За останалото, разбира се, по-добре е да изберете стандартния AdWords, въпреки че е по-сложен, но там можете да контролирате както разходите си, така и работата на самата реклама.

Не пропускайте:

Брад Смит

Интелигентните кампании на Google Ads са един от най-лесните начини да потопите краката си в света на PPC и дигиталния маркетинг.

Ако сте зает собственик на малък бизнес, който иска да знае дали Google Ads може да работи за вашия бизнес, да започнете е лесно.

И затова интелигентните кампании все още имат място в Google Ads.

Но какво точно представляват интелигентните кампании на Google Ads?

Какво можете да правите с тях и резултатите толкова добри ли са, колкото при нормалните Google Ads кампании?

Ето всичко, което трябва да знаете за интелигентните кампании, как да ги използвате и дали трябва да ги използвате за собствения си бизнес.

Провеждането на рекламна кампания в Google не е лесна задача.

Трябва да владееш всякакви неща.

Например, трябва да научите ключови думи, отрицателни ключови думи, насочване, персонализирани аудитории, разширения на рекламите, географско насочване, определяне кога да наддавате и кога да не и т.н.

Мога да продължа още и още.

Но когато управлявате малък бизнес, където длъжностната ви характеристика отговаря на всяка роля, е почти невъзможно да намерите време.

А наемането на външна PPC агенция може да бъде скъпо.

Интелигентните кампании на Google Ads са тук за вас.

Какво представляват интелигентните кампании на Google Ads?

За да обясним адекватно какво представляват интелигентните кампании и ролята, която изпълняват в пакета Google Ads, трябва да започнем от самото начало.

Google пусна AdWords Express за обществеността през 2011 г. с намерението да опрости оригиналната си, сложна платформа в по-интуитивен начин за рекламиране с Google.

Основно идеята беше да се автоматизира и опрости всичко.

С обикновените Google Ads имате безброй фактори, които трябва да контролирате.

От офериране до проучване на ключови думи, създаване на реклами и др. Това е като работа на пълен работен ден да управлявате един акаунт до максималния му потенциал.

Дори цялостното табло за управление на Google Ads може да бъде непосилно за нов потребител:

Но точно тук идват интелигентните кампании.

Къде отиде AdWords Express?

Ако се чудите къде отиде AdWords Express, не се притеснявайте, той все още съществува.

През 2019 г. Google го направи част от пакета Google Ads и преименува секцията „Интелигентни кампании“.

Вместо отделно табло за управление и URL адрес, сега трябва да създадете интелигентни кампании, като създадете нова кампания в Google Ads и изберете „Интелигентно“ като тип кампания.

Но това не означава, че действителното потребителско изживяване се е променило.

Интелигентните кампании все още поддържат опростеното потребителско изживяване и е много по-лесно за навигиране за някой, който или (1) има ограничено време и ресурси, или (2) има малък или никакъв опит с рекламиране с плащане на клик.

Освен че са опростени, интелигентните кампании все още помагат на фирмите да използват реклами в продукти на Google, за да стимулират продажбите.

Точно както при всяка реклама, за да се възползвате от рекламите, трябва да продавате продукти или услуги, независимо дали чрез местен физически магазин или онлайн магазин.

Ако изберете интелигентна кампания, вероятно няма да ви отнеме дори 15 минути, за да започнете.

Къде се показват вашите реклами?

Използвайки интелигентни кампании, можете да покажете реклами за вашия бизнес в мрежата за търсене, насочване към мобилни устройства, Google Карти и дори партньори на уебсайтове на Google.

И така, какви са предимствата? Защо малък бизнес трябва да използва интелигентни кампании?

Защо трябва да използвате интелигентни кампании на Google Ads?

Интелигентните кампании получават доста лоша репутация.

Експерти PPC търговци и агенции го определят като безсмислено и загуба на време/пари.

Но това не може да бъде по-далеч от истината.

Интелигентните кампании все още са страхотен рекламен продукт за малки фирми с малки бюджети, на които им липсват технически познания.

Много по-просто табло и отчети

Интелигентните кампании имат много, много по-прост интерфейс от обикновените кампании. Прегледът на кампанията ви дава всичко, което един PPC начинаещ трябва да знае, с един поглед.

В горната част можете да видите визуализацията на вашата реклама, разбивка на информацията за вашата компания и целта на вашата кампания. След това виждате импресии, кликвания и изразходваната сума.

Ако превъртите надолу, можете да видите петте основни показателя, за които интелигентната кампания отчита:

Основният отчет показва импресии, кликвания, разходи за реклама, реализации и действия на картата. Тъй като целта на тази кампания беше „Обаждания“, тя показва „Кликвания при обаждания“ вместо обикновени реализации.

Основните рекламни настройки можете да намерите в долната част на същата страница.

Тук можете да контролирате своя бюджет, насочване по местоположение и вашата бизнес категория и информация. (Бизнес категорията и информацията помагат на Google автоматично да насочва подходящи ключови думи за вашия бизнес.)

Спестете време за настройване и оптимизиране на кампании

Интелигентните кампании не са по-примитивни в своите опции за насочване от обикновените кампании. Основната разлика е, че алгоритъмът на Google обработва повечето от разширените решения.

Така че поради опростените опции прекарвате много по-малко време в платформата, за да сте сигурни, че работи гладко.

Най-същественото предимство на интелигентните кампании е, че те се насочват и оптимизират сами.

Google напълно автоматизира изживяването, създавайки реклами въз основа на вашия уебсайт и вашия профил в Google My Business. Те последователно оптимизират и настройват въз основа на най-добрите практики.

Разбира се, можете да редактирате текста на тези реклами, като щракнете върху връзката „Редактиране на реклама“ под визуализацията на рекламата.

След като разработи рекламите, Google избира най-добрите разположения в зависимост от вида на вашия бизнес.

Например, ако пускате реклами за вашия местен бизнес, те автоматично ще се насочат към аудитории, търсещи във вашия район, или ще показват рекламите ви директно в обявите на Google Карти.

Цялата търговска точка на интелигентните кампании е #SimplifiedAcquisition.

В сравнение с обикновените кампании, не е необходимо да управлявате десетки инструменти, отчети и модификации на офертите, за да постигнете успех. (Но има недостатъци да нямате и този достъп, повече за това по-късно.)

Ако лекотата на използване ви притеснява, което означава, че сте сравнително нов в PPC пространството, интелигентните кампании са фантастична отправна точка.

Позволява ви да имате известен контрол върху акаунта си, без да ви затрупва с твърде много функции.

Настройването на първата ви кампания и реклама отнема само 15 минути, докато може да ви отнеме часове, ако не и дни, за да го направите в обикновен акаунт в Google Ads.

Насочването е друга уникална функция с интелигентните кампании.

Вместо да се занимавате с персонализирани аудитории, IF функции, ремаркетинг и разнообразни показатели за насочване, можете да оставите Google да свърши работата вместо вас.

Въз основа на местоположението или категорията на вашия бизнес, интелигентните кампании са насочени към потребители във вашия район, които имат най-голяма склонност към покупка.

Не е нужно дори да си мръднете пръста, за да получите точно насочване към аудиторията – задача, която обикновено отнема месеци усъвършенстване, за да се овладее.

Ако все пак искате да контролирате кои ключови думи да насочвате, имате опцията да управлявате кои фрази за търсене или ключови думи да насочвате или да изключвате от кампаниите си:

Можете да получите достъп до тези опции, като щракнете върху връзката „Управление на всички“ в секцията „Фрази за търсене“ на общия преглед.

От тук можете да активирате или деактивирате всякакви фрази за търсене, които алгоритъмът на Google смята за подходящи за вашия бизнес. Можете да промените тази настройка с бутона в колоната „Статус“.

Предоставяйки ви контрол върху основите и автоматизирайки останалото, интелигентните кампании са завладяващи.

Ако търсите простота от своя страна с резултати за крайния си резултат, трябва да помислите за интелигентни кампании пред пълното изживяване на Google Ads.

Но какво да кажем за потенциалните недостатъци?

Недостатъците на интелигентните кампании

На пръв поглед интелигентните кампании изглеждат невероятно завладяващи. Може дори да е трудно да се разбере защо не всички ги използват.

Прекарвайте по-малко време, за да постигнете страхотни резултати и възвръщаемост на инвестицията.

Звучи обещаващо, нали?

Но не толкова бързо.

Достъп до по-малко данни

Опростеното табло за управление и отчитане идват с неоспорим недостатък: имате достъп до по-малко данни.

Само защото отделяте по-малко време, това не го прави автоматично най-добрия избор за бизнес.

Вземането на информирани решения за вашия бизнес изисква данни.

И за съжаление, интерфейсът на Google Ads Smart Campaign не ви дава толкова много достъп или контрол върху вашите данни.

Той е предназначен да бъде прост и лесен за използване от собственик на малък бизнес, който иска да получи малко повече признание в местното търсене или Google Карти.

Но тези предимства могат бързо да се превърнат в недостатъци.

Първо, повечето рекламодатели бързо надрастват платформата. Само след няколко седмици вероятно няма да е достатъчно, за да получите максимални ползи от PPC.

Интелигентните кампании са отлична платформа за тестване на това колко добре можете да се справите с PPC, но далеч не е съвършена.

Огромните 77% казват, че редовните кампании са по-ефективни.

Защото простотата може да бъде полезна за заети собственици на бизнес, но не им предоставя инструменти, които са неразделна част от успеха в Google Ads.

По-малко контрол върху това къде се показват рекламите ви

С интелигентните кампании вие прехвърляте насочването към алгоритъма на Google. Не е задължително да е нещо лошо, но ви дава много по-малко контрол върху това къде се показват рекламите ви.

Отрицателните ключови думи са страхотна функция, която ви позволява да сте сигурни, че няма да губите пари, показвайки реклами за грешни думи за търсене.

Отрицателните ключови думи ви помагат да филтрирате ненужните ключови думи, които ви струват пари. Например, нека си представим, че получавате кликвания за „къща за употребявани автомобили“, но наемате само нови превозни средства.

Тези кликвания вероятно няма да доведат до почти никакви реализации и тонове пропилени пари.

Отрицателните ключови думи ви позволяват да ги филтрирате.

Въпреки че можете донякъде да направите това в интелигентните кампании, като поставите отметка и премахнете отметка от фрази за търсене, това не е достатъчно конкретно, тъй като дори простите типове съвпадение могат значително да повлияят на отрицателните ключови думи.

Например, ако искате да елиминирате думата free от ключовите си думи, а не нещо друго, ще трябва да я въведете в кавички („безплатно“), за да сте сигурни, че всяко търсене с тази дума ще бъде елиминирано.

С максимален радиус от 40 мили за насочване към потребители, вашите възможности за разширяване на бизнеса ви също са ограничени. Ако отворите магазин някъде другаде в града, трябва да създадете нова кампания от нулата, вместо просто да добавите местоположението.

Друг проблем са рекламните разположения. Въпреки че интелигентните кампании имат повечето от същите разположения като обикновените кампании, вие не можете да решите къде да показвате рекламите си.

Това означава, че имате малък контрол върху персонализирането на рекламите за всяко разположение, което вероятно води до по-ниски проценти на реализация. (И повече пари, изразходвани за реклама.)

Като цяло недостатъците на интелигентните кампании са тясно свързани с техните предимства.

Простотата, автоматизацията и функциите за пестене на време са страхотни. Никой не спори срещу това. Но те също ограничават потенциала ви за оптимизация и успех.

Кой може да извлече най-големите наградиИнтелигентни кампании в Google Ads?

Интелигентните кампании на Google са предназначени за местни фирми с физическо присъствие.

Трябва да регистрирате бизнеса си в Google My Business и да бъдете изброени в Google Maps, дори за да стартирате интелигентна кампания.

Но защо бихте избрали интелигентни кампании пред пълното изживяване с Google Ads, дори ако сте местен бизнес?

Групата, която може да се възползва най-много от интелигентните кампании, обикновено поставя отметка в следните квадратчета:

Малък бизнес с местно присъствие
Нисък рекламен бюджет
Без маркетинг персонал
Няма пари за консултанти/агенции
Собственикът/персоналът е твърде зает, за да научи как да управлява стандартните Google Ads ефективно

Истината е, че интелигентните кампании са създадени специално за малък бизнес само с няколко служители. Ако имате пълни ръце с ежедневието, но бихте могли да се нуждаете от няколко допълнителни клиента, интелигентните кампании може да са за вас.

Предназначен е за собственик на бизнес, който носи многобройни шапки, управлявайки всичко от продажби, финанси, маркетинг до резултати.

Ако нямате три до пет часа седмично, които да посветите на управлението на Google Ads, интелигентните кампании ще генерират трафик (както онлайн, така и офлайн) за вашия бизнес без проблеми.

Ако се интересувате от изграждането на вашата PPC стратегия, за да се превърне в масивна част от вашата стратегия за придобиване на клиенти, тогава вероятно ще трябва да се разклоните от интелигентните кампании в дългосрочен план.

Интелигентните кампании са чудесно място да започнете, ако сте нов в PPC, но не трябва да бъде начинът, по който провеждате кампаниите си завинаги.

5 основни съвета за успех с интелигентните кампании на Google Ads

Ако решите да започнете своето начинание с интелигентни кампании на Google Ads, ето пет основни съвета, които да насочат пътуването ви.

Съвет №1: Започнете с малък бюджет.

Може би най-важният аспект на вашата интелигентна кампания е вашият бюджет.

Тъй като Google до голяма степен контролира всичко останало.

Ако не си определите бюджет и не се придържате към него, можете да очаквате този бюджет да изтече бързо.

И тъй като имате по-малък достъп до информация за отчитане, проследяването на възвръщаемостта на инвестицията ви не е толкова лесно.

Освен ако не използвате външен софтуер за проследяване на реализациите, което е малко вероятно, ако използвате интелигентни кампании, важно е да започнете с малко.

Интелигентните кампании са създадени, за да тестват водите на PPC. Ако искате да инвестирате хиляди долари месечно в PPC или SEM, трябва да се свържете с местна агенция или маркетинг консултант.

Започнете от и си проправете път до удобен бюджет въз основа на отчетения ви успех в таблото за управление.

След като направите това, можете или да обмислите увеличаване на този бюджет, или да преминете към пълното изживяване с Google Ads.

Съвет №2: Планирайте рекламите си с работно време.

Може да нямате много за казване къдетоно за щастие можете да контролирате когавашите реклами се показват.

Например текущото ви работно време ограничено ли е до 9-5 часа? Имате ли само хора на телефонни линии от 1 до 5?

В зависимост от вашия бизнес рекламният график може да окаже значително влияние върху това колко добре потребителите извършват реализации.

Ако пускате реклами, които стимулират телефонни обаждания след работно време, тези обаждания ви струват пари, от които не печелите.

Използвайки новата функция за рекламен график, не забравяйте да зададете рекламите си в работно време или да ги персонализирате всеки ден в зависимост от вашите нужди:

Не е нужно да е еднакво всеки ден, както в този пример. Ако имате дълги работни часове в някои дни, можете да промените графика, за да отразите това.

Ако основният рекламиран начин за връзка с вашия бизнес е имейл формуляр, трябва да помислите за пускане на рекламите 24/7. По този начин можете да се възползвате от импулсни купувачи след полунощ и хора, които работят нощни смени и т.н.

Съвет #3: Следете внимателно фразите за търсене.

През първите няколко седмици от интелигентната си кампания се уверете, че следите внимателно фразите за търсене в таблото за управление.

Тези фрази контролират къде се показват рекламите ви в Google Търсене, Google Карти и в хиляди уебсайтове в дисплейната мрежа на Google.

Ако видите думи за търсене с ниско търговско предназначение (обикновено включващи думата „безплатно“ или „най-добро“), уверете се, че сте деактивирали тези думи.

Потребителите, които търсят по този вид ключови думи, е малко вероятно да закупят вашите продукти или услуги.

Щракнете върху бутона в колоната „Състояние“, за да деактивирате думите за търсене за вашата интелигентна кампания.

Съвет #4: Използвайте професионални снимки за вашата малка обява в Google My Business

За да се възползвате от пълния потенциал на интелигентните кампании, трябва да имате обява в Google My Business и да я свържете с вашия акаунт в Google Ads.

Това позволява на вашата реклама да се показва в резултатите от Google Карти и търсещите да поискат упътване до вашия магазин.

Не бързайте да разглеждате профила си, за да го получите онлайн възможно най-скоро. Отделете време и вместо това го напълнете с професионални снимки.

Като местен бизнес, един от вашите най-ефективни инструменти за продажба е как вашият бизнес се появява онлайн. Вашият профил в Google Maps е голяма част от това, още повече, ако провеждате Google Ads интелигентна кампания.

Следвайте примера на Ritz Carlton в Ню Йорк. Използвайте професионални снимки, за да се похвалите и поканете клиентите да посетят магазина ви.

Съвет #5: Използвайте външен софтуер за проследяване на обаждания.

По същество това е вземане на офлайн дейност (телефонни обаждания) и превръщането й в онлайн показатели.

И за съжаление на потребителите, Google Ads не предоставя подробно проследяване на обажданията.

В Google Ads можете да видите само регионални кодове, дати, часове и продължителност на разговорите:

Въпреки че това може да ви даде обобщена представа за реализациите, не е безпогрешно.

Продължителността на разговора не гарантира непременно продажби.

И самото познаване на регионалния код не ви помага да проследите реализация.

Например, ако сте местен бизнес, по-голямата част от вашите разговори ще бъдат местни.

Това означава, че всички тези регионални кодове в отчета за потвърдените обаждания няма да ви кажат нищо. Няма да имате представа кой действителен, пълен телефонен номер е конвертиран и от какъв източник или ключова дума.

Това прави почти невъзможно да се разбере кои обаждания са генерирани от реклами и кои не.

Вместо да разчитате на тези неясни отчети, използвайте външен софтуер за проследяване на обаждания като CallRail. Като го свържете директно с Google Ads, можете да започнете да проследявате пълни телефонни разговори само за няколко минути с функции като безплатен запис на разговори.

Когато някой се обади във вашия бизнес, CallRail ще регистрира информацията му в таблото ви за управление. Това включва информация като телефонни номера, пълни имена, местоположения, ключови думи и източници:

Дава ви ясна представа за това кой е извършил реализация и къде е генериран потенциалният клиент.

Използването на външен софтуер за проследяване на обаждания е от съществено значение за по-добро проследяване на телефонни обаждания в интелигентните кампании и кампаниите в Google Ads като цяло.

Заключение

Google Ads е невероятно сложна платформа, към която трябва да се приспособите, да не говорим за провеждане на успешна кампания.

Броят подробности, с които трябва да сте наясно, за да управлявате успешно акаунт в Google Ads, е умопомрачителен.

Има безброй отчети, табла за управление, показатели, инструменти и настройки за използване и анализ. Повече от всякога през 2019 г.

Въведете: Интелигентни кампании на Google Ads (известни преди като AdWords Express).

Чрез опростяване на вашите опции и автоматизиране на процеса, едва ли трябва да докосвате платформата, за да стимулирате клиенти и продажби.

Интелигентните кампании автоматично показват реклами на местните жители във вашия район, за да стимулират посещения на уебсайтове, онлайн продажби и офлайн посещения на магазини.

Това е страхотен, евтин начин за увеличаване на продажбите.

Ако сте местен бизнес, който не може да си позволи външна агенция да управлява вашия акаунт в Google Ads, интелигентните кампании са за вас.

Какво мислиш? Използвате ли вече Google Ads Smart Campaigns? Работят ли за вас? Или смятате да опитате? Уведомете ни в коментарите!