Interaktion och relationer mellan människor i organisationen. Väsentlighet, typer och funktioner för interaktion

Det bör sägas att problemet med interaktion mellan subjekt och objekt diskuteras flitigt på sidorna av filosofiska och sociologiska publikationer. Fram till nyligen ansågs subjekt-objekt-relationen vara den enda formen av koppling mellan dem. Men nu börjar det mer och mer att inse att det inte uttömmer all rikedom och mångfald av relationer mellan dessa dialektiska motsatser.

De huvudsakliga formerna av subjekt-objekt interaktion

I samband med många diskussioner har tanken redan skapats fullt ut att det i samhället är nödvändigt att urskilja åtminstone två "typer" av relationer: "subjekt-objekt" och "subjekt-subjekt". Subjekt-objekt-relationen karakteriseras som människans relation till den yttre världens föremål och framför allt som hennes relation till naturen. Och subjekt-subjekt-relationen är som människors relation till varandra. Till exempel ger VN Sagatovsky till och med en definition av aktivitet genom dessa två typer av relationer. "Aktivitet", hävdar han, "är ett system av subjekt-objekt och subjekt-subjekt-relationer som uttrycker subjektets väsentliga krafter."

Eftersom två typer av interaktioner introduceras i analysen ("subjekt-objekt" och "ämne-ämne") uppstår naturligtvis frågan om hur de förhåller sig till varandra. Vissa författare anser att det bör finnas samordningsrelationer mellan dem, i samband med vilka dessa två typer av relationer separeras i olika sfärer av social aktivitet och följaktligen i olika grenar av vetenskaplig kunskap. Så B. G. Yudin tror att "dialektisk materialism huvudsakligen handlar om "subjekt-objekt"-schemat, och historisk materialism handlar om "subjekt-subjekt"-schemat.

Andra författare är övertygade om att det finns underordningsrelationer mellan subjekt-objekt och subjekt-subjekt interaktioner. Subjekt-objekt-relationerna ingår nämligen i subjekt-ämne som en del av helheten. Till exempel anser V. P. Fofanov alla försök att skilja mellan två typer av interaktioner i samhället "resultatet av allvarlig teoretisk förvirring." Det offentliga livets specificitet, men enligt hans åsikt, bestäms av subjekt-subjekt-interaktion, och subjekt-objekt-relationer fungerar som beroende och härledda från det. Först och främst agerar "subjekt - människor" i samhället, och därför visar sig interaktionen "subjekt - sak" vara sekundär och underordnad. Han skriver: "Subjekt-objekt-relationen är inte en självständig typ av sociala relationer, utan ett av ögonblicken i en mer komplex helhet, ett av ögonblicken i samspelet mellan två subjekt."

Fallet här är dock något annorlunda. Det har redan sagts att subjekt och objekt är parade, korrelativa funktionellt manifesterade fenomen.

Det finns inga individer i världen som alltid bara skulle agera som subjekt eller objekt. Egenskapen subjektivitet eller objektivitet manifesteras endast funktionellt, d.v.s. beroende på vilken roll dessa individer spelar i en viss interaktion.

K. Marx beskriver till exempel samspelet mellan människa och natur: "Historien kan ses från två sidor, den kan delas in i naturens historia och människornas historia. Båda dessa berättelser är dock oupplösligt förbundna med varandra. Så länge människor existerar, betingar naturens och historiens historia varandra ömsesidigt.

Som vi ser är naturens historia inte kategoriskt placerad i beroende av människors historia. Tvärtom betonas deras fullständiga identitet i interaktionsprocessen, eftersom de ömsesidigt bestämmer varandra. I specifika interaktioner kan inte bara människor utan även naturkrafter fungera som subjekt för interaktion. Så det var till exempel i antropogenesens process, och nu sker det ganska tydligt under perioden av "naturkatastrofer" - jordbävningar, torka, översvämningar, miljöavvikelser och andra "uppfinningar" eller "initiativ" av naturen. När han talade om naturens roll och betydelse i människans organiska liv ansåg K. Marx det nödvändigt att betona: "Naturligtvis är den yttre naturens prioritet bevarad ...".

Följaktligen är människor speciella materiella formationer, som biologiskt, under hela sin existens, alltid är beroende av naturen i en eller annan form. Naturligtvis förändras karaktären av detta beroende historiskt, men "prioriteringen av yttre natur" i vissa områden kvarstår till denna dag. Att endast betrakta människor som ett subjekt, och naturen endast som ett objekt, är att hylla antropocentrismen fullt ut, att tillåta ensidighet i analysen av komplex interaktion. Människor, som biologiska organismer, både förr och nu agerar ofta som föremål för naturkrafter.

K. Marx noterar i sina verk upprepade gånger naturens exceptionellt stora inflytande på en person som en levande varelse i vissa interaktioner. Med tanke på frågor om antropogenes pekar han således på naturens konstruktiva funktion i bildandet av "individernas kroppsliga organisation". Enligt hans åsikt bestämmer de geologiska, orohydrografiska, klimatiska och andra förhållanden som de finner "inte bara den initiala naturligt förekommande kroppsliga organisationen av människor, särskilt rasskillnader mellan dem, utan också hela dess vidare utveckling - eller brist på utveckling - till denna dag ". Sålunda är människors kroppsliga organisation, särskilt deras rasskillnader, resultatet av naturens aktiviteter genom hela deras historia, d.v.s. både förr och nu är de skapade av naturen. I denna interaktion är den yttre naturen subjektet, och den mänskliga kroppen är objektet.

Men om en person tas som en social individ, så bestäms hans roll i samspelet med naturen ganska otvetydigt - han agerar vanligtvis som subjekt. Denna position beror på det faktum att den avgörande formen för interaktion mellan människa och natur i de flesta fall är arbete, materiell produktion, i vars process hon omvandlar naturen i enlighet med sina behov. Materiell produktion, som är grunden för samhällets existens och utveckling, tillåter en person att skapa sitt eget specifika sociala system, där naturen fungerar som ett permanent objekt.

Endast i den sociala aspekten, när samspelet å ena sidan betraktas av en persons produktiva arbete, och å andra sidan, av naturens substanser, agerar samhället som ett universellt subjekt och naturen som ett universellt föremål. K. Marx påpekar att "subjekt, mänsklighet och objekt, natur" är "definitioner som gäller för produktion i allmänhet". Följaktligen kan sådana begrepp som subjekt i allmänhet och objekt i allmänhet tillämpas endast i förhållande till produktionen i allmänhet. Men samtidigt bör man komma ihåg att grunden för en sådan interaktion är "människan och hennes arbete på ena sidan, naturen och dess material på den andra." Utöver en sådan abstraktion beror både människans och naturens subjektivitet och objektivitet helt och hållet på arten av den särskilda interaktionen.

Det bör noteras att K. Marx i Kapitalet och i förarbetena till det mycket ofta i detta avseende talar om de subjektiva och objektiva aspekterna av den materiella produktionen. Till exempel särskiljer han "kapitalets komponenter, som ur arbetsprocessens synvinkel skiljer sig åt som objektiva och subjektiva faktorer, som produktionsmedel och arbetskraft ...".

Eller, som kännetecknar människans roll i det primitiva samhället, påpekar han: "Arbetets huvudsakliga objektiva tillstånd är inte produkt arbete, men hittat av arbete natur.Å ena sidan finns en levande individ, och å andra sidan jorden som objektiv förutsättning för hans fortplantning ... Om objektiva förhållanden, som tillhörande en individ, är en förutsättning för hans arbete, så är den subjektiva förutsättningen är individen själv som medlem av en viss gemenskap som förmedlar hans inställning till marken."

På liknande sätt finns det ett stabilt subjekt-objekt-beroende i processen för mänsklig kognition av världen omkring honom. En kännande person agerar alltid som subjekt, naturobjekt och andra människor som hans igenkännbara objekt.

Tömmar subjekt-objekt och subjekt-subjekt interaktioner ut alla olika kopplingar mellan underordnade individer. Det är ganska uppenbart att det inte är det. Världen är rik på objektiva enheter, och därför är formerna för interaktioner mellan subjekt och objekt olika. Dock aktivitetsmässigt de kan delas in i fyra huvudgrupper: subjekt-objekt, subjekt-subjekt, objekt-subjekt och objekt-objekt. Av dessa är subjekt-objekt-relationen den huvudsakliga och definierande. Alla subjekt-subjekt-, objekt-subjekt- och objekt-objekt-interaktioner utspelar sig vanligtvis på basis av någon form av subjekt-objekt-relation. Till exempel kan ledare för två företag ingå subjekt-subjekt-relationer sinsemellan endast för att de är element i subjekt-objekt-interaktioner.

Vad är det specifika med förhållandet subjekt-subjekt?

Som redan noterats, för ämnet som ingår i subjekt-objekt-interaktionen, är tre huvudfunktioner inneboende - initiator, systematiserare och regulator. Är dessa funktioner inneboende hos individer i interaktion mellan subjekt och subjekt? Det visar sig att de bara har två av dessa funktioner. Båda ämnena fungerar här som initiativtagare och regulatorer av interaktion, men ingen av dem kan utföra funktionen som systematiserare. Som en följd av detta får subjekt-subjektinteraktionen i regel inte karaktären av ett självständigt system. Därför är den i de flesta fall instabil och tillfällig. Till exempel interagerar ämneslärare med varandra i processen att undervisa elever, men detta leder inte till uppkomsten av ett nytt system för social aktivitet.

Beroende på behoven hos deras system eller under påverkan av andra faktorer kan försökspersoner ingå i specifika interaktioner med varandra, men detta leder vanligtvis inte till uppkomsten av nya kvalitativa definitioner. Ett nytt system kan bara uppstå om ett subjekt tar över de andra och förvandlar dem till sitt objekt. Men i sådana situationer ändrar de tidigare subjekten sin kvalitet, och samtidigt förändras också kvaliteten på det system som bildas under inflytande av det nya subjektet. Således skapar läraren-innovatören vanligtvis en skola för spetskompetens, där hans medlärare redan agerar som elever.

Detaljerna för objekt-subjekt-interaktionen följer av objektets särdrag, som diskuterades ovan. Till det som sagts kan man bara tillägga att interaktionen objekt-subjekt - näsa fungerar som en antipod till subjekt-objekt-interaktionen och därför är allt som är inneboende i det andra inte inneboende i det första. Samtidigt råder det ingen tvekan om att ett objekts koppling till ett subjekt också är en interaktion, men den har sina egna egenskaper som inte kan ignoreras. Objektets aktivitet i interaktion med subjektet kan ha tre huvudformer - att främja motivets aktivitet, att störa den, eller i vissa avseenden att främja, och i andra att störa. Om vi ​​till exempel tar patienters beteende när de interagerar med läkare, så är alla dessa tre former ganska uppenbara.

Vad är interaktion mellan objekt och objekt? Inom naturvetenskapen har det inte studerats speciellt än. Samtidigt är det en av de viktigaste faktorerna för verklig utveckling. Objekt-objekt-interaktion sker vanligtvis mellan individer i händelse av att de alla visar sig vara ett gemensamt (kumulativt) objekt för samma subjekt. Till exempel, kollektiv av verkstäder i en anläggning, som är föremål för direktoratets ledning, inleder vissa relationer med varandra angående denna förvaltning.

Här är det tydligen möjligt två interaktionsalternativ. En av dem kan kallas interaktionen av objekt i formen konsolidering, när människor förenas på ett eller annat sätt för att utveckla ett svar på ämnets påverkan. Eftersom de är föremål för ett enda ämne, konsoliderar samhällen sina ansträngningar i reaktionsprocessen. Dessa konsolideringar kan eller kanske inte inträffar av en eller annan anledning. De är vanligtvis inte permanenta. Så, fabriksbutiker förenas ofta för att skydda sina intressen mot ledningen, eller omvänt, stöder den i alla företag.

Det andra alternativet är det motsatta. Det kan kallas interaktionen av objekt i formen neutralisering, när vissa individer håller tillbaka processen att konsolidera svaret. De undergräver (neutraliserar) de krafter som syftar till enande. Till exempel, i de förtrycktes kamp mot förtryckarna, finns det alltid sociala grupper eller individer som blandar sig och på alla möjliga sätt hindrar processen att konsolidera de förtryckta krafterna. Under lämpliga förhållanden kan neutralisering också spela en positiv roll, till exempel, för att desorganisera en politisk fiendes krafter.

Objekt-objekt interaktion under vissa förutsättningar kan leda till att en av de interagerande individerna successivt transformeras och tar form i ett nytt subjekt. Han börjar initiera, koordinera och systematisera alla nya svar. Denna individ fortsätter att vara föremål för ett visst subjekt och inom ramen för detta system skapar gradvis ett nytt system av interaktion, där han redan agerar som subjekt. Det är denna subjektiviseringsprocess av individen som leder till att han i ett visst skede av interaktion kan skapa ett nytt system av sociala relationer. Proletariatets framgångsrika kamp mot bourgeoisin är ett övertygande bevis på detta.

Förvandlingen av ett objekt till ett ämne är ett komplext teoretiskt och praktiskt problem som alltid har uppmärksammats av många forskare. K. Marx analyserade systemet för kapitalistisk exploatering och noterade: "Privilegiet för de moderna härskande klasserna och arbetarklassens slaveri är lika baserade på existerande arbetsorganisationen, som de förra naturligtvis kommer att försvara och stödja med alla medel som står till deras förfogande, varav ett är den moderna statsmaskinen. Därför, för att förändra den befintliga organisationen av arbetet och ersätta den med en ny organisation, behövs kraft - social och politisk kraft - kraft inte bara för motstånd, utan också för attack; och för att få sådan styrka måste du organisera dig i en armé med tillräcklig moralisk och fysisk energi för att bekämpa fiendens horder"

Samhället består inte av separata individer, utan avslöjar summan av de samband och relationer där dessa individer är relativa till varandra. Grunden för dessa förbindelser och relationer bildas av människors handlingar och deras ömsesidiga inflytande, som kallas interaktioner. Samspel- detta är processen för direkt eller indirekt påverkan av objekt (subjekt) på varandra, vilket ger upphov till deras ömsesidiga konditionering och länkar1.

I interaktion realiseras en persons relation till en annan person som till ett subjekt som har sin egen värld. Interaktion inom socialfilosofi och psykologi, såväl som managementteori, hänvisar dessutom inte bara till människors inflytande på varandra, utan också till den direkta organisationen av deras gemensamma handlingar, vilket gör det möjligt för gruppen att förverkliga gemensamma aktiviteter för sina medlemmar . Interaktionen mellan en person och en person i samhället är också interaktionen mellan deras inre världar: utbyte av åsikter, idéer, bilder, inverkan på mål och behov, inverkan på bedömningar av en annan individ, hans känslomässiga tillstånd.

Interaktion är det systematiska och konstanta utförandet av handlingar som syftar till att framkalla ett svar från andra människor. Människors gemensamma liv och aktivitet både i samhället och i en organisation har, till skillnad från individen, strängare begränsningar för alla yttringar av aktivitet eller passivitet. I processen av verklig interaktion bildas också adekvata representationer av den anställde om sig själv och andra människor. Människors interaktion är den ledande faktorn i regleringen av deras självbedömningar och beteende i samhället.

I organisationen finns det två typer av interaktion - interpersonell och intergrupp, som utförs i systemet för mellanmänskliga relationer och kommunikation.

Interpersonell interaktion i organisationen- dessa är långvariga eller kortsiktiga, verbala eller icke-verbala kontakter mellan anställda inom grupper, avdelningar, team, som orsakar ömsesidiga förändringar i deras beteende, aktiviteter, relationer och attityder. Ju fler kontakter det finns mellan deras deltagare och ju mer tid de tillbringar tillsammans, desto mer lönsamt är arbetet på alla avdelningar och organisationen som helhet.

Interaktion mellan grupper- Processen för direkt eller indirekt verkan av många subjekt (objekt) på varandra, vilket skapar deras ömsesidiga beroende och förhållandets speciella karaktär. Vanligtvis finns det mellan hela grupper av organisationen (liksom deras delar) och är dess integrerande faktor.

Interpersonella relationer (relationer)- dessa är relationerna mellan människor, subjektivt upplevda och i vilka systemet med deras interpersonella attityder, orienteringar, förväntningar, förhoppningar manifesteras, som bestäms av innehållet i gemensam aktivitet. I en organisation uppstår och utvecklas de i processen av gemensamma aktiviteter och kommunikation.

Kommunikation- en komplex mångfacetterad process för att etablera och utveckla kontakter och förbindelser mellan människor, genererad av behoven av gemensamma aktiviteter och inkluderar utbyte av information och utformning av en enda strategi för interaktion, ömsesidig synergi2. Kommunikation i organisationer ingår främst i det praktiska samspelet mellan människor (gemensamt arbete, undervisning) och ger planering, genomförande och kontroll av deras aktiviteter. Den direkta basen för kommunikation mellan människor i en organisation är en gemensam aktivitet som förenar dem för att uppnå ett specifikt mål. En bredare förståelse för de faktorer som motiverar människor att kommunicera beskrivs i västerländsk vetenskap. Bland dem kan först och främst följande nämnas:

Utbytesteori (J. Homans): människor interagerar med varandra baserat på sina erfarenheter och väger möjliga belöningar och kostnader;

Symbolisk interaktionism (J. Mead, G. Bloomer): människors beteende i förhållande till varandra och föremål i den omgivande världen bestäms av de värderingar som de ger dem;

Intryckshantering (E. Hoffman): situationer av social interaktion som liknar dramatiska föreställningar där skådespelare försöker skapa och bibehålla trevliga intryck;

Psykologisk teori (Z. Freud): interaktionen mellan människor påverkas starkt av idéer som lärts i tidig barndom och konflikter.

I processen att välja personal, bilda produktionsgrupper och team bör chefen ta hänsyn till ett antal psykologiska egenskaper hos individers beteendereaktioner från det inledande skedet av utvecklingen av deras interaktion.

Så i det inledande skedet (låg nivå) är interaktion de enklaste primära kontakterna för människor, när det finns en viss primär och mycket förenklad ömsesidig eller ensidig "fysisk" påverkan på varandra mellan dem för att utbyta information och kommunicera , som på grund av specifika skäl inte kan uppnå sitt mål och därför inte skaffar sig allsidig utveckling.

Huvudsaken i framgången för de första kontakterna ligger i att parterna i interaktionen accepterar eller inte accepterar varandra. Samtidigt representerar de inte en enkel "summa" av individer, utan är en helt ny och specifik bildning av förbindelser och relationer som regleras av verkliga eller imaginära skillnader - likhet, likhet - kontrast mellan människor som är involverade i gemensamma aktiviteter ( praktiskt eller mentalt). Skillnader mellan individer är ett av huvudvillkoren för utvecklingen av deras interaktion (kommunikation, relationer, kompatibilitet, slitage), såväl som dem själva som individer.

All kontakt börjar med en konkret sensorisk uppfattning om utseendet, egenskaperna hos andra människors aktivitet och beteende. I detta ögonblick dominerar som regel individers känslomässiga beteendereaktioner på varandra.

Relationer av acceptans - avslag finns i ansiktsuttryck, gester, hållning, blick, intonation, ett försök att avsluta eller fortsätta kommunikationen. De anger om människor gillar varandra eller inte. Om inte, så uppstår ömsesidiga eller ensidiga reaktioner av avstötning (glidande blick, dra bort handen när man skakar, undvika huvudet, kroppen, vakta gester, "sur min", krångel, springa iväg, etc.). Omvänt vänder sig människor till dem som ler, ser raka och öppna, vänder på ansiktet, svarar med en glad och glad ton, som de som är pålitliga och med vilka ytterligare samarbete kan utvecklas genom gemensamma ansträngningar.

Naturligtvis har acceptans eller icke-acceptans av varandra av partners i interaktion djupare rötter. Därför är det nödvändigt att skilja mellan vetenskapligt underbyggda och verifierade nivåer av homogenitet - olika sällsynthet (grad av likhet - skillnader) hos deltagarna i interaktionen.

Den första (eller lägre) nivån av homogenitet är förhållandet mellan individuella (naturliga) och personliga parametrar (temperament, intelligens, karaktär, motivation, intressen, värdeorientering) hos människor. Av särskild betydelse i interpersonell interaktion är ålder och könsskillnader hos partners.

Den andra (övre) nivån av homogenitet - heterogenitet (grad av likhet - kontrast mellan deltagare i interpersonell interaktion) - representerar förhållandet i gruppen (likhet - skillnad) av åsikter, attityder (inklusive tycka om och ogillar) gentemot sig själv, partners eller andra människor och till den objektiva världen (inklusive i gemensamma aktiviteter). Den andra nivån är uppdelad i undernivåer: primär (eller stigande) och sekundär (eller effektiv). Den primära undernivån är en stigande, given i interpersonell interaktion, förhållandet mellan åsikter (om objektens värld och deras egen typ). Den andra undernivån är förhållandet (likhet - skillnad) av åsikter och attityder, som ett resultat av interpersonell interaktion, utbyte av tankar och känslor mellan deltagare i gemensamma aktiviteter1. Effekten av kongruens spelar också en viktig roll i interaktionen i dess inledande skede.

Kongruens(lat. Congruens, congruentis - proportionerligt, lämpligt, vad som sammanfaller) - bekräftelse på ömsesidiga rollförväntningar, den enda resonansrytmen, konsonansen av upplevelserna hos deltagarna i kontakten.

Kongruens ger ett minimum av grovhet i nyckelögonblicken i beteendelinjerna för deltagarna i kontakten, vilket resulterar i stresslindring, uppkomsten av tillit och sympati på en undermedveten nivå.

Kongruens förstärks av känslan av delaktighet orsakad av partnern, intresse, sökande efter ömsesidig aktivitet baserat på dennes behov och livserfarenhet. Det kan förekomma från de första minuterna av kontakt mellan tidigare obekanta partners eller inte uppstå alls. Men närvaron av kongruens indikerar en ökning av sannolikheten för att interaktionen kommer att fortsätta. Därför är det i interaktionsprocessen nödvändigt att försöka uppnå kongruens från de första minuterna av kontakt.

När man utformar det organisatoriska beteendet hos de anställda i organisationen på grundval av utvecklingen av interpersonell interaktion, är det nödvändigt att ta hänsyn till ett antal faktorer som bidrar till uppnåendet av kongruens. De viktigaste inkluderar:

1) erfarenheten av samägande, som förekommer i följande fall:

Anslutning av målen för ämnena för interaktion med varandra;

Att ha en grund för interpersonellt närmande;

Subjektens tillhörigheter till en social grupp;

2) empati (gr. Empatheia - empati), som är lättare att implementera:

För att etablera känslomässig kontakt;

Likheter i beteendemässiga och känslomässiga reaktioner hos partners;

Att ha samma inställning till ett visst ämne;

I händelse av att uppmärksamma partners känslor (till exempel beskrivs de enkelt)

8) identifiering, som är förbättrad:

När man lever olika beteendeprocesser hos de interagerande parterna;

När en person ser egenskaper hos sin karaktär hos en annan;

När partners verkar utbyta åsikter och föra diskussioner från varandras positioner;

Med förbehåll för gemensamma åsikter, intressen, sociala roller och positioner.

Som ett resultat av kongruens och effektiva initiala kontakter etableras återkoppling mellan människor - en process av ömsesidigt riktade svar som bidrar till att upprätthålla efterföljande interaktion och under vilken det också finns en avsiktlig eller oavsiktlig kommunikation till en annan person om hur hans beteende och handlingar (eller deras konsekvenser) uppfattas eller upplevs.

Det finns tre huvudsakliga återkopplingsfunktioner. Han brukar vara:

Regulator av mänskligt beteende och handlingar;

Regulator av mellanmänskliga relationer;

källa till självkännedom.

Feedback kan vara av olika slag och var och en av dess varianter motsvarar en eller annan specificitet av interaktion mellan människor och uppkomsten av stabila relationer mellan dem.

Feedback kan vara:

Verbal (sänds i form av ett röstmeddelande);

Icke-verbalt, det vill säga sådant som utförs med hjälp av ansiktsuttryck, hållning, röstintonation etc.;

Så det förkroppsligas i form av handling, fokuserad på att identifiera, visa en annan person förståelse, godkännande och visar sig vara i allmän aktivitet.

Feedback kan vara direkt och försenad i tid, ljust känslomässigt färgad och överföras av en person till en annan person som en slags upplevelse eller vara med en minimal manifestation av känslor och motsvarande beteendereaktioner.

I olika alternativ för gemensamma aktiviteter är egna typer av feedback lämpliga. Därför bör det noteras att oförmågan att använda feedback avsevärt hindrar interaktionen mellan människor i organisationen, minskar effektiviteten hos ledningen.

Den psykologiska gemensamheten hos deltagarna i organisatorisk interaktion, situationen stärker deras kontakter, hjälper utvecklingen av relationer mellan dem, bidrar till omvandlingen av deras personliga relationer och handlingar till gemensamma. Attityder, behov, intressen, relationer i allmänhet, att vara motiv, bestämmer de lovande riktningarna för interaktion mellan partners, medan deras taktik också regleras av en ömsesidig förståelse av människors egenskaper, deras bilder-representationer av varandra, om sig själva, gemensamma aktiviteter.

Samtidigt utförs regleringen av människors interaktion och relationer inte av en, utan av en hel grupp bilder. Förutom bilder-representationer av partners om varandra, inkluderar systemet av psykologiska regulatorer av gemensam aktivitet bilder-representationer om sig själv - det så kallade jag-konceptet, helheten av alla individens idéer om sig själv, vilket leder till till övertygelsen om hans beteende, med vars hjälp personligheten avgör vem han är. Detta läggs också till idén om partners om de intryck de gör på varandra, den idealiska bilden av den sociala roll som partners utför, syn på möjliga resultat av gemensamma aktiviteter. Och även om dessa bilder-representationer inte alltid tydligt förstås av människor, visar sig det psykologiska innehållet, koncentrerat i attityder, motiv, behov, intressen, relationer, med hjälp av frivilliga handlingar i olika former av beteende riktade mot en partner.

I det inledande skedet av interaktionsprocessen mellan människor i en grupp (organisation) utvecklas aktivt samarbete gradvis och blir mer och mer förkroppsligat i en effektiv lösning på problemet med att kombinera anställdas ömsesidiga ansträngningar. Detta stadium kallas produktiv gemensam aktivitet.

Det finns tre former, eller modeller, för att organisera gemensamma aktiviteter:

Varje deltagare utför sin del av det övergripande arbetet oberoende av den andre;

Den övergripande uppgiften utförs sekventiellt av varje deltagare;

Det finns en samtidig interaktion mellan varje deltagare med alla andra (karakteristiskt för villkoren för en lagorganisation av arbete och utveckling av horisontella band), vars faktiska existens beror på aktivitetens villkor, dess mål och innehåll.

I en organisation eller dess underavdelningar kan människors ambitioner fortfarande leda till sammandrabbningar i processen att komma överens om positioner, som ett resultat av att människor går in i "överenskommelse-oenighet"-relationer efter varandra. Vid överenskommelse är partners involverade i gemensamma aktiviteter. I detta fall sker fördelningen av roller och funktioner mellan deltagarna i interaktionen. Dessa relationer orsakar en speciell riktning av frivilliga ansträngningar i ämnena för interaktion, förknippade antingen med en eftergift eller med erövringen av vissa positioner. Därför måste partner visa ömsesidig tolerans, lugn, uthållighet, psykologisk rörlighet och andra viljemässiga egenskaper hos individen, baserat på intellektet och en hög nivå av hans medvetande och självmedvetenhet. Samtidigt åtföljs och förmedlas människors interaktion aktivt av manifestationen av komplexa sociopsykologiska fenomen, som kallas kompatibilitet och inkompatibilitet eller slitage - inkompatibilitet. Interpersonella relationer i en grupp (organisation) och en viss grad av kompatibilitet (fysiologisk och psykologisk) hos dess medlemmar ger upphov till ett annat sociopsykologiskt fenomen, som vanligtvis kallas "psykologiskt klimat".

Det finns flera typer av mänsklig kompatibilitet. Psykofysiologisk kompatibilitet är baserad på samspelet mellan temperamentsfulla egenskaper, individers behov. Psykologisk kompatibilitet innebär interaktion mellan karaktärer, intellekt, beteendemotiv. Sociopsykologisk kompatibilitet har en förutsättning för att samordna deltagarnas sociala roller, intressen, värdeinriktningar. Slutligen baseras socio-ideologisk kompatibilitet på de ideologiska värderingarnas likhet, likheten mellan sociala attityder i förhållande till olika verklighetsfakta relaterade till genomförandet av etniska, klass- och konfessionella intressen. Det finns inga tydliga gränser mellan dessa typer av kompatibilitet, medan de extrema nivåerna av kompatibilitet, till exempel fysiologiska och sociopsykologiska, socioideologiska, har uppenbara drag1.

I gemensamma aktiviteter aktiveras kontrollen av deltagarna själva märkbart (självkontroll, självrannsakan, ömsesidig kontroll, ömsesidig granskning), vilket påverkar den verkställande delen av verksamheten, inklusive snabbheten och noggrannheten i individuella och gemensamma handlingar.

Man bör dock komma ihåg att motorn för interaktion och gemensam aktivitet i första hand är deltagarnas motivation. Det finns flera typer av sociala motiv för interaktion (det vill säga motiv som beror på vilka en person interagerar med andra människor):

Maximering av den gemensamma (gemensamma) vinsten (samarbetsmotiv)

Maximera din egen vinst (individualism)

Relativ vinstmaximering (konkurrens)

Maximera en annans vinst (altruism)

Minimera vinsten hos en annan (aggression);

Minimering av skillnader i vinster (jämlikhet) 2. Ömsesidig kontroll, som utförs av deltagare i en gemensam

verksamhet, kan leda till en revidering av individuella verksamhetsmotiv, om det finns betydande skillnader i deras inriktning och nivå. Som ett resultat börjar individuella motiv anpassas och samordnas.

Under denna process samordnas ständigt tankar, känslor, relationer mellan partners i gemensamma aktiviteter i olika former av människors inverkan på varandra. Vissa av dem uppmuntrar partnern att agera (beställning, begäran, förslag), andra godkänner partners agerande (samtycke eller avslag), andra orsakar diskussion (fråga, reflektion), som kan ske i olika former. Valet av inflytande bestäms dock oftare av de funktionella rollrelationerna hos partners i gemensamt arbete. Till exempel uppmuntrar ledarens (chefens) kontrollfunktion att använda order, förfrågningar och bemyndigande svar oftare, medan samma ledares pedagogiska funktion ofta kräver användning av diskussionsformer för interaktion. Således realiseras processen med ömsesidig påverkan av partners i interaktion. Med dess hjälp "bearbetar" människor varandra och försöker förändra och förändra de mentala tillstånden, attityderna och i slutändan beteendet och psykologiska egenskaper hos deltagarna i gemensamma aktiviteter.

Vi har funderat på hur objekt interagerar med text och med delar av en utskriven sida, men om det finns flera inbyggda objekt på en sida kan de interagera med varandra. Naturen av denna interaktion måste också hanteras.

Det första man ska avgöra är om objekt får överlappa varandra. För de objekt som tillåts överlappa, markera kryssrutan Objektformat > Position > Avancerat > Objektets position > Tillåt överlappning. Kom ihåg att åtkomst till dialogrutan Formatera objekt öppnas av ett kommando (det kan anropas olika för olika objekt) från objektets snabbmeny.

Den ömsesidiga positionen för objekt styrs med hjälp av följande operationer:

Gruppering;

sekvenseringsuppgifter;

inriktning;

Distributioner.

Gruppera objekt. Om flera objekt presenteras på sidan och det är viktigt att strikt fixa deras relativa position, kombineras de till ett komplext (grupp)objekt med hjälp av grupperingsoperationen. Efter denna operation kan egenskaperna för gruppobjektet konfigureras på samma sätt som vi konfigurerade egenskaperna för de enklaste objekten - det kan ges arten av textinbrytningen, metoden för att binda till ett stycke eller till element i en tryckt sida osv.

För att gruppera flera objekt, markera dem (flera objekt markeras samtidigt som du håller ned SHIFT-tangenten), högerklicka på något av objekten i gruppen och välj kommandot Group från snabbmenyn > Grupp. Grupperade objekt kan flyttas som en helhet. För att dela upp objekt och få tillgång till de individuella egenskaperna för var och en av dem måste du välja gruppen och ge kommandot Group > Dela upp gruppen.

Ris. 3. Ogrupperat komplext objekt

Hantera ordningen på objekt. Om flera objekt placeras på dokumentsidan, antas det att varje objekt har sitt eget lager. Som standard är ordningen på lagren relaterad till den ordning som objekten skapades i, det vill säga att de objekt som skapades tidigare ligger på lager lägre än objekten som skapades senare. Om det inte finns någon överlappning mellan objekt, så märker vi inte att det finns en viss ordning av objekt, men när objekt överlappar varandra blir denna ordning märkbar.

Hantera ordningen på objekt med kommandot Ordna i snabbmenyn. Den öppnar en undermeny som låter dig höja ett objekt framåt, sänka det bakåt, flytta det ett lager upp eller ner och ställa in objektets position i förhållande till texten.

Ris. 4. Orderhantering

Inriktning av objekt. Om objekten som utgör kompositionen inte överlappar varandra är det viktigt att ha ett medel för relativ anpassning till varandra. Justering av objekt utförs före gruppering, eftersom objekten efter det inte längre kan flyttas i förhållande till varandra. I det här fallet fixar grupperingsoperationen det ömsesidiga arrangemanget av objekt. Efter det kan objekten inte längre röra sig i förhållande till varandra, och hela gruppens position på sidan kan styras som en enda enhet. För att utföra justering måste du först öppna den extra verktygsraden Ritning (Visa > Verktygsfält > Rita).

För att rikta in flera objekt med varandra, markera dem samtidigt som du håller ned SHIFT-tangenten och ger sedan kommandot Actions > Justera/distribuera (med hjälp av knappen Åtgärder på ritverktygsfältet). Det finns sex inriktningsmetoder. De motsvarar tre horisontella inriktningskommandon (vänster, höger, mitten) och tre vertikala inriktningskommandon (överst, botten, mitten). Uppmärksamhet bör ägnas åt det speciella med åtgärden av inriktningskommandona. Så, till exempel, om två objekt är justerade på lägre fält, vilket betyder att de är anpassade till lägre fält lägre objekt. Justering av höger fältet är justeringen på höger själva fältet höger objekt bland de valda, och så vidare. Om du behöver justera med sidmarginalerna måste du först markera kryssrutan Åtgärder meny > Justera/distribuera > Angående sidan.

Fördelning av föremål. Denna operation är relaterad till justering. Dess kärna är att lika intervall ställs in mellan objekt horisontellt och (och) vertikalt. Följaktligen, i kommandomenyn Åtgärder > Justera/distribuera kommandon är tillgängliga: Distribuera horisontellt och Distribuera vertikalt.

Enhetlig fördelning av objekt utförs vanligtvis efter justering, men naturligtvis före gruppering. Det är inte ovanligt att objekt justeras vertikalt och samtidigt jämnt fördelade horisontellt, respektive tvärtom. En ytterligare skillnad mellan distributionskommandon och justeringskommandon är att för ömsesidig justering räcker det med två markerade objekt, och för distributionskommandon måste minst tre objekt väljas.

Ange formler

Behovet av ett medel för att mata in matematiska uttryck i ett textdokument är typiskt för vetenskaplig och teknisk dokumentation. Ett av dessa verktyg är en speciell applikation Mathcad. Men systemets funktioner Mathcad mycket bredare, och det finns goda skäl att ha ett enkelt formelinmatningsverktyg i själva ordbehandlaren.

I ett program Microsoft Word det här verktyget är formelredigeraren Microsofts ekvation 3.0. Det låter dig skapa formelobjekt och infoga dem i ett textdokument. Vid behov kan det infogade objektet redigeras direkt i dokumentfältet.

SAMSPEL

Mekanisk formen av V. är inte en universell, utan endast en speciell av den universella formen av V. som en oändlig kedja av orsak och verkan. relationer.

V:s karaktärisering som en ömsesidig förändring av systemets sidor, där rörelsen får en "cirkulär" karaktär, gäller även för vilket specifikt system av samverkande fenomen som helst. En sådan betong fungerar också som en "orsak till sig själv", d.v.s. innehåller inom sig källan till sin egen rörelse. Förstått på detta sätt sammanfaller orsaken med det inre. motsägelse av detta särskilda system.

V. har alltid en specifik karaktär i den meningen att det alltid finns ett förhållande mellan parterna som bestäms. komplett system, t.ex. solsystem, grönsaker, djurriket, människor. samhälle, def. socioekonomiska formationer. Innehållet i V. beror på beskaffenheten av dess ingående ögonblick, vars ömsesidiga förändring fungerar som rörelse för detta system. Exempel på en sådan dialektik V. kan till exempel tjäna vilket specifikt system som helst. levande organismer. Levande organismer bryter effekterna av den yttre miljön genom specifika. organisering av deras kropp och förhållandet mellan individer av denna art. Ett levande exempel på ett självbevarande, självreproducerande och självförflyttande system av interagerande fenomen kan vara en människa. samhället i dess utveckling baserat på specifika sociala mönster.

V. det finns en process, ext. vars enhet realiseras i den kontinuerliga förändringen av dess element, sidor. Återgivning av fenomenet på grundval av V. dess eget. element och fungerar som dess utveckling (självutveckling). I ett självutvecklande system visar sig orsaken till dess existens i slutändan vara dess egen. Följd. Kedjan av orsaker och handlingar sluter här inte bara till en "ring", utan också till en "spiral". Ett exempel på denna form av V. är systemet med V. ekonomiskt. fenomen, vetenskapligt återgivna i Marx' Kapital.

I ett liknande förhållande V. är sinsemellan och utövandet av människan. Teori är inte bara en konsekvens av praktiken. Genom att uppstå på grundval av praktiken och ta emot dess aktiva utveckling i den, har teori en omvänd effekt på praktiken.

V. tar sig t ex till uttryck i relationerna mellan lönearbetare och kapitalister inom varukapitalisten. produktionsrelationer. Kapitalet är lika mycket en konsekvens av lönearbetets existens som det är orsaken till dess givna, konkreta historiska. existens.

Med allt beroende av V:s sidor tvingar dialektiken oss att alltid hålla i minnet att en av sidorna av detta V. leder. En sådan ledande sida är den från vilken varje ny utvecklingskrets börjar. Så till exempel i förhållande till V. teori och praktik är praktiken den ledande parten.

Belyst.: Marx K., Kapitalet, vol. 1–3, M., 1955; hans egen, Towards a Criticism of Political Economy, M., 1953; Engels F., Dialectics of Nature, Moskva, 1955; hans eget, Anti-Dühring, M., 1957; Lenin V.I., Philosophical Notebooks, Soch., 4:e upplagan, volym 38; Hegel G., Science of Logic, Soch., vol. 5, M., 1937.

E. Ilyenkov, G. Davydova, V. Lektorsky. Moskva.

Filosofisk uppslagsverk. I 5 volymer - M .: Soviet Encyclopedia. Redigerad av F. V. Konstantinov. 1960-1970 .

SAMSPEL

INTERAKTION - en filosofisk kategori som återspeglar processerna för interaktion mellan olika objekt med varandra, deras ömsesidiga villkor, förändring av tillstånd, ömsesidig övergång, såväl som generering av ett objekt av ett annat. Interaktion är ett slags direkt eller indirekt, extern eller intern relation, koppling. Ett objekts egenskaper kan manifestera sig och vara kända endast i samspel med andra objekt. Interaktion fungerar som en integrerande faktor, genom vilken delarna kombineras till en viss typ av integritet, struktur. Varje form av rörelse av materia är baserad på vissa typer av interaktion mellan strukturella element.

Interaktion bestämmer förhållandet mellan orsak och verkan. Var och en av de interagerande parterna agerar som en orsak till den andra och som en konsekvens av den motsatta sidans samtidiga omvända inflytande. Interaktionen mellan motsatser är de djupaste källorna, grunden och den yttersta orsaken till uppkomsten, självrörelsen och utvecklingen av föremål.

Modern naturvetenskap har visat att all interaktion är förknippad med materiella fält och åtföljs av överföring av materia, rörelse och information. Kunskap om saker betyder kunskap om deras interaktion och är i sig resultatet av interaktionen mellan subjekt och objekt.

A.G. Spirkin

New Philosophical Encyclopedia: I 4 vols. M.: Tänkte. Redigerad av V. S. Stepin. 2001 .

Antonymer:

Se vad "INTERAKTION" är i andra ordböcker:

Samspel … Stavningsordbok

Inom fysiken, påverkan av kroppar eller h på varandra, vilket leder till en förändring i tillståndet för deras rörelse. I den newtonska mekaniken kännetecknas kropparnas ömsesidiga verkan på varandra kvantitativt av kraft. En mer allmän egenskap hos V. yavl. stark. energi. Till en början … … Fysisk uppslagsverk

samspel- (inom psykologi) processen med direkt eller indirekt påverkan av objekt (subjekt) på varandra, vilket genererar deras ömsesidiga villkor och anslutning. V. fungerar som en integrerande faktor som främjar bildandet av strukturer. Funktion… Stor psykologisk uppslagsbok

samspel- Termen "samverkan" används för att hänvisa till interaktioner mellan nätverk, mellan slutsystem eller mellan delar av dem, i syfte att tillhandahålla en funktionell enhet som kan kommunicera från ände till ände. ... ... Teknisk översättarhandbok

En filosofisk kategori som återspeglar processerna för objekts påverkan på varandra, deras ömsesidiga villkor och generering av ett objekt av ett annat. Interaktion är en universell form av rörelse, utveckling, bestämmer existens och strukturell ... ... Stor encyklopedisk ordbok

INTERAKTION, interaktioner, jfr. (bok). Ömsesidig kommunikation; ömsesidig betingning. Samspel mellan sociala fenomen. Ushakovs förklarande ordbok. D.N. Ushakov. 1935 1940 ... Ushakovs förklarande ordbok

Kommunikation, koordination, lösning, allelopati. Myra. inkonsekvens Ordbok över ryska synonymer. interaktionssubstantiv, antal synonymer: 5 allelopati (1) … Synonym ordbok

Insatser samordnade vad gäller uppgifter (objekt), riktningar, linjer (regioner) och tid mellan delar av olika typer av Försvarsmakten (vapen, flottstyrkor, specialtrupper) i syfte att uppnå det gemensamma målet om en strid, operation. En av militärens principer ... ... Marine Dictionary

INTERAKTION, I, jfr. 1. Inbördes samband mellan fenomen. B. utbud och efterfrågan. 2. Ömsesidigt stöd. V. trupper (samordnade truppers handlingar i utförandet av ett stridsuppdrag). Förklarande ordbok för Ozhegov. SI. Ozhegov, N.Yu. Shvedova. 1949 1992 ... Förklarande ordbok för Ozhegov

Det är ett vanligt påstående att varje social handling oundvikligen ger upphov till social interaktion. Vissa forskare tror dock att socialt agerande som regel innebär social interaktion, men det kan förbli utan svar, d.v.s. i vissa fall genererar social handling inte social interaktion.

I utbildnings- och referenslitteratur tolkas begreppet "social interaktion" på olika sätt. Uppmärksamheten fokuseras antingen på utbyte av handlingar, eller på metoden för att implementera sociala band, eller på ett system av ömsesidigt beroende sociala handlingar, eller på processen för sociala aktörers inflytande på varandra, eller på relationer mellan människor och sociala grupper eller på en individs beteende. Sammanfattningsvis kan vi ge en sådan definition.

är processen att utbyta sociala handlingar mellan två eller flera aktörer (deltagare i interaktionen).

Man bör skilja mellan social handling och social interaktion.

social handling - det är vilken manifestation av social aktivitet som helst, fokuserad på andra människor. Social interaktion är processen för utbyte av sociala handlingar mellan två eller flera sociala subjekt, processen för direkt eller indirekt påverkan av dessa subjekt på varandra. Samtidigt kan social handling initieras av det sociala subjektet (individen, gruppen) själv, och då betraktas det som en "utmaning", eller det kan vara en reaktion på andras sociala handlingar som ett "svar på en utmaning".

Social interaktion är det grundläggande vitala behovet för en person, eftersom en person, endast genom att interagera med andra människor, kan tillfredsställa de allra flesta av sina behov och intressen, förverkliga sitt värde och sina beteendeavsikter. Den viktigaste komponenten i social interaktion är förutsägbarheten av ömsesidiga förväntningar eller, med andra ord, ömsesidig förståelse mellan aktörer. Om skådespelarna "talar olika språk" och strävar efter ömsesidigt uteslutande mål och intressen, är det osannolikt att resultaten av en sådan interaktion blir positiva.

Begreppet social interaktion

Samspel- detta är processen för människors och gruppers inflytande på varandra, där varje handling är betingad både av den föregående handlingen och det förväntade resultatet från den andra. Varje interaktion involverar minst två deltagare - interaktanter. Därför är interaktion en sorts handling, vars utmärkande drag är fokus på en annan person.

Varje social interaktion har fyra egenskaper:

• Det ämne, d.v.s. alltid har ett syfte eller en orsak som ligger utanför de interagerande grupperna eller människorna;
• Det uttryckt utåt, och därför tillgänglig för observation; Denna funktion beror på det faktum att interaktion alltid innebär teckenutbyte, tecken på det dechiffreras av den motsatta sidan;
• Det situationsmässigt,t. e. vanligtvis bunden till något specifikt situationer till kursens villkor (till exempel träffa vänner eller ta ett prov);
• det uttrycker deltagarnas subjektiva avsikter.

Jag vill betona att interaktion alltid är kommunikation. Interaktion bör dock inte identifieras med vanlig kommunikation, det vill säga meddelanden. Detta är ett mycket bredare begrepp, eftersom det innebär inte bara direkt utbyte av information, men också ett indirekt utbyte av betydelser. Ja, två personer kanske inte talar ett ord och inte försöker kommunicera något till varandra på andra sätt, men själva det faktum att den ena kan observera den andras handlingar och den andra vet om det, gör någon av deras aktiviteter till en social samspel. Om människor utför några handlingar framför varandra som kan (och säkert kommer att) på något sätt tolkas av den motsatta sidan, då utbyter de redan betydelser. En person som är ensam kommer att bete sig lite annorlunda än en person som är i sällskap med andra människor.

Följaktligen, social interaktion kännetecknas av en sådan egenskap som Respons. Feedback föreslår närvaron av en reaktion. Denna reaktion kanske inte följer med, men den förväntas alltid, medges som trolig, möjlig.

Den amerikanske sociologen av ryskt ursprung P. Sorokin identifierade två obligatoriska villkor för social interaktion:

• hapsyke och sinnesorgan, det vill säga betyder att du kan ta reda på vad en annan person känner genom sina handlingar, ansiktsuttryck, gester, röstintonationer, etc .;
• deltagarna i interaktionen bör uttrycka på samma sättdina känslor och tankar, d.v.s. använd samma symboler för självuttryck.

Interaktion kan ses som på mikronivå, så vidare makronivå.

Interaktion på mikronivå är interaktionen i vardagen, till exempel inom en familj, en liten arbetsgrupp, en elevgrupp, en grupp vänner osv.

Interaktion på makronivå utspelar sig inom ramen för sociala strukturer, och till och med i allmänhet.

Beroende på hur kontakt skapas mellan interagerande människor eller grupper, finns det fyra huvudtyper av social interaktion:

• fysisk;
• verbal eller verbal;
• icke-verbalt (ansiktsuttryck, gester);
• mental, som endast uttrycks i inre tal.

De tre första avser externa åtgärder, den fjärde - interna åtgärder. Alla har följande egenskaper: meningsfullhet, motivation, fokus på andra.

• (individer agerar som ägare och anställda);
• politiska (individer motsätter sig eller samarbetar som representanter för politiska partier, sociala rörelser och även som subjekt för statsmakt);
• professionell (individer deltar som representanter för olika yrken);
• demografisk (inklusive kontakter mellan representanter för olika kön, åldrar, nationaliteter och raser);
• familjerelaterade;
• territoriell bosättning (det finns en sammandrabbning, samarbete, konkurrens mellan lokala och nyanlända, permanenta och tillfälliga invånare, etc.);
• religiös (innebär kontakter mellan företrädare för olika religioner, såväl som troende och ateister).

Det finns tre huvudsakliga former av interaktion:

• samarbete - samarbete mellan individer för att lösa ett gemensamt problem;
• konkurrens - individuell eller gruppkamp för innehav av knappa värden (varor);
• konflikt - en dold eller öppen sammandrabbning mellan konkurrerande parter.

• utbyte av idéer (alla idéer, information, övertygelser, åsikter, etc.);
• utbyte av frivilliga impulser, där människor samordnar sina handlingar för att uppnå gemensamma mål;
• utbyte av känslor, när människor förenas eller separeras på grundval av sin känslomässiga inställning till något (kärlek, hat, förakt, fördömande, etc.).