Що таке ввічливий етикет? Ввічливість – що таке? Правила ввічливості

Що таке ввічливість?

Ввічливість - це вміння людини без конфліктів, з повагою спілкуватися з іншими людьми. Чемна людина приємна у спілкуванні, своєю манерою розмови, своїми манерами. Взагалі, він ніби показує своєму співрозмовнику, що він поважає його, що йому приємно говорити з ним, а головне, що сама людина отримала гарне виховання.

Чому ввічливість така важлива?

Можливо, ви стверджуватимете, що ввічливість — рудимент у сучасному суспільстві, що виживають лише нахабні та безпардонні. Так, звичайно, це дуже необхідні навички для менеджера середньої ланки, для офісного планктону, які готові зжерти один одного за можливість зайняти шкіряне крісло. А тільки ось у кріслі чомусь сидить ввічлива і спокійна людина, яка може показати жорсткість не вдаючись до крику та базарних приймачів, але вселити такий страх, що краще б обдурив. В чому секрет? Секрет у внутрішній силі, яку дає ввічливість та гарні манери. Гармонія з собою досягається у повазі до всього світу, до осягнення нового, в цьому вам допоможе ввічливість.

Як стати ввічливим?

Ввічливість – це не лише завчені правила етикету, а й характер людини. Можливо, людина покладе лікті на стіл, але все ж таки справить враження ввічливої ​​і тактичної людини. Намагайтеся дотримуватися таких принципів, щоб стати ввічливою, приємною і позитивною людиною. І заробите плюс один до карми.

Виконуйте свої обіцянки. Врунов ніхто не любить.

Слухайте співрозмовника, не перебивайте його навіть якщо ви його вже зрозуміли. Дайте людині закінчити свою думку. Ви ж не на базарі, майте повагу до думок співрозмовника, дайте йому висловитись.

Не критикуйте різко щось за малознайомої людини. Наприклад, ви критикуєте вегетаріанство, а ваш співрозмовник виявляється не їсть м'ясо. Може вийти досить ніяково. Ви не спеціально образите людину, ще навіть до ладу з нею не познайомившись. Тож відпускайте жарти з друзями, а не просто знайомими.

Не забувайте чарівні слова: дякую, будь ласка. Намагайтеся вживати їх частіше, і ви помітите, що оточуючі змінять своє ставлення до вас.

Не матюкайтеся, це показник вашого рівня.

Коли ходите в гості, візьміть щось до чаю або сувенір.

Коли ви за кермом, будьте ласкаві вимикайте дальнє світло, дотримуйтесь елементарних правил ввічливості та дорожнього руху.

Будьте поблажливі у розмові, скільки людей стільки й думок. Якщо ви не згодні зі співрозмовником, не потрібно з піною біля рота доводити свою правоту. Від того, що ви в конвульсіях висловлюватимете свою думку, ваше уявлення про предмет суперечки не зміниться, а ось співрозмовнику буде неприємно.

Якщо ви потрапили до незнайомого місця, придивіться до інших людей. Вони дадуть вам приклад, як потрібно поводитися в цій ситуації. Немає нічого ганебного спитати, якщо щось незрозуміло. Якщо ви скажете: «допоможіть будь ласка розібратися», здається, будь-яка людина вам відповість, і немає в цьому нічого соромного.

Потиск рук говорить багато про людину. Є ціла наука, присвячена цьому питанню. Нормальним вважається тверде рукостискання з поглядом у вічі співрозмовнику. Якщо людина подає руку як прохаюча, долонею вгору, значить вона не впевнена в собі. Якщо людина подає руку як царська персона, долонею вниз, то вона має завищена самооцінка і ознаки тирана. Згідно зі старими правилами етикету, літні чоловіки та жінки самі подають руку для рукостискання. Це вважається ознакою поваги до них, тобто вони мають можливість оцінити гідні ви їх рукостискання чи ні. Отже, якщо ви жінка або чоловік похилого віку, врахуйте, що співрозмовник може чекати, що ви самі першим простягніть йому руку для рукостискання.

Норми ввічливості та етикету

Можна написати твір якомога більше, ніж «Війна і мир» на тему етикету за столом. У суспільстві стало трохи простіше, просто запам'ятайте основні правила:

Правила етикету у суспільстві

1. якщо дівчина хоче їсти, то немає нічого соромного, щоб сказати про це хлопцю. Адже часто люди трапляються після робочого дня. Але замовляти найдорожчі страви – це моветон.
2. якщо ви посиділи з друзями в кафе, мало замовляли, а друзі пропонують розділити рахунок порівну, ви можете сказати, що не розраховували витрачати велику суму і заплатити тільки за себе. Якщо вам почнуть дорікати, значить друзі нещирі з вами.
3. з приводу дорогих подарунків немає чіткого обмеження з етикету: це можна приймати від шанувальника, це не можна. Якщо ви відчуваєте дискомфорт від подарунка або він вам не подобається, ви можете його повернути, сказавши, що подарунок дуже дорогий і ви не зможете найближчим часом подарувати щось рівнозначне.

На читання 8 хв.

«Ввічлива людина завжди в безпеці, груба ж опиниться в біді»

(З творів японських воїнів)

Обов'язковою умовою нормального життя в суспільстві – підтримання оптимальних відносин між його членами та прагнення уникнути конфліктів. Це стає можливим лише визнаючи право кожної людини на увагу і повагу шляхом дотримання правил ввічливості.

На жаль, у суспільстві нерідко вияв різкості, грубості, неповаги до інших людей. Норми пристойної поведінки часто нехтують, хоча встановити взаємовигідні та гармонійні відносини у соціумі без ввічливості встановити надзвичайно важко.

Правилам ввічливості дітей треба методично вивчати

Що таке ввічливість та її значення?

Ввічливістю називають рису характеру, що відноситься до категорій «моральності» та «поведінки».

Людині, наділеній цією якістю, властиві:

• вміння тактовно та шанобливо контактувати з людьми;
• здатність знаходити компромісні рішення у конфліктних ситуаціях;
• мистецтвом слухати протилежну думку.

Поняття «ввічливість» у різних культурах має різний зміст. Те, що в одних країнах вважається дивним чи грубим, в інших вважають виявом ввічливості. Це своєрідний інструмент, за допомогою якого люди почуваються комфортно, перебуваючи у суспільстві та контактуючи один з одним.

Для дітей ввічливість має значення лише тоді, коли стає нормою повсякденного життя і перетворювався на звичку.

Щоб це сталося підростаючому поколінню, необхідно пояснювати, що таке хороший тон. За допомогою спеціальних вправ необхідно зробити так, щоб ввічливість для дітей була природною.

Вона добре доповнюється делікатністю, що є вродженою якістю, якій, на жаль, навчитися не можна, але наблизитись, вивчивши правила ввічливості дітей, можна. Окрім батьків та педагогів, цьому з успіхом сприяють власні старання навчального та надихаючі приклади.

Критерій, яким можна визначити, наскільки чемна людина, можна за вмінням не ставити людей у ​​незручне становище. Перебуваючи у суспільстві, кожен вчинок і бажання неминуче, прямо чи опосередковано, відбивається інших.

Тому завжди між бажаннями та можливостями має бути встановлений кордон. Для її зміцнення існує самооцінка і власна установка не завдавати зла та незручностей іншим.

З чого починати?

Перше, чому має навчитися дитина, це слова: «дякую», «будь ласка» і «вибачте» («вибачте»), і ситуації, коли їхнє застосування доречне. Наприклад, словом «дякую» прийнято дякувати, і це слово те, яким ми говоримо людині «рятуй Бог» через те, що він не повинен був зробити. «Будь ласка» означає «подарувати, бо любиш» (від др.-рус. «жалувати»), вимовляючи це слово, ми визнаємо вільну волю іншого. Словом «вибачте» чи «вибачте» ми просимо вибачення.

Ці слова повинні вживатися вільно, автоматично, природно, інакше, вони звучать неввічливо, з нотками хамства, неповаги та ворожнечі.

У навчанні ввічливості дітей немає дрібниць, все, що стосується взаємин, потребує уваги. Правила ввічливості для дітей включають прийоми звернення, знайомства, вітання, знайомства.

У спілкуванні необхідно пам'ятати про «нерівність» між дорослими та дітьми, присутніми та вхідними до приміщення, дівчатками та хлопчиками, які очікують та спізнюються.

Дитина має розуміти, що фізичні недоліки людей - не привід для глузування; звертатися до однолітків і молодшим потрібно на ім'я, до дорослих - на ім'я та по батькові. Потрібно звертати його увагу на те, що висловлювати відкрито та бурхливо свої негативні емоції майже завжди недоречно. І що найвищий показник прояву ввічливості до оточуючих – стриманість.

Практичне навчання дітей

Практичні заняття ввічливості для дітей розпочинаються у сім'ї. Кращі зразки для наслідування - домочадці, і в першу чергу, батьки, те, що прищеплюється зразковою поведінкою (що заслуговує наслідування), не прищепити насильно.

Спостерігаючи за поведінкою малюка, потрібно помічати його помилки у взаєминах, і потім у спокійній обстановці обговорити ситуацію і пояснити, чому він неправий. Бажано навести приклад того, як це потрібно було зробити.

У побутових ситуаціях дитині потрібні слова: «дякую» - «будь ласка», «доброго ранку» - «на добраніч» тощо, і стежити, щоб вона відповідала і наслідувала вас.

Виховання ввічливості за допомогою ігор

Гра - це найдоступніший для розуміння дитини засіб розуміння пристрою світу, це найсприятливіша обстановка для навчання необхідним навичкам.

Непомітно і ненав'язливо створена у грі ситуація навчить дитину краще, ніж тисяча слів. Наприклад, взявши плюшеву іграшку до рук, привітайте з дитиною. Так ви навчите дитину привітання. Попросіть його про щось із застосуванням слова «будь ласка» тощо.

Заохочення та зауваження

Дуже важливо заохочувати дитину похвалою, особливо тоді, коли вона тільки починає осягати ази ввічливості. Зауважте, коли він зробив усе правильно, то він буде більш орієнтованим, тобто добре засвоїть, яка поведінка є правильною.

Перш ніж зробити зауваження, з'ясуйте чому він вчинив неввічливо. Можливо, це пояснення. У розмові може з'ясуватися, що дитина соромилася або була засмучена. Важливо порозумітися зі своєю дитиною, щоб навести до неї мости довіри.

Хороший засіб навчання ввічливості - спільний перегляд мультфільмів та художніх фільмів, звертаючи увагу на промахи героїв або їх прояви пристойної поведінки. Висловіть свою думку та послухайте оцінку персонажа з боку своєї дитини. Обговоріть із ним «гострі» моменти сюжету.

Проблеми виховання навичок ввічливої ​​поведінки

Трапляється, що дитина виходить з-під контролю: обмовляється, відмовчується, не реагує на зауваження, не соромиться вживати ненормативну лексику. Він нікого не слухає і змінює звичайну манеру поведінки в сім'ї.

Така поведінка характерна для дітей підліткового віку. Своїми вчинками він свідомо чи несвідомо прагне довести оточуючим, що не дитина. При цьому потребує шанобливого ставлення та недоторканності свого особистого простору. Будь-яке вторгнення він розцінює як крайню неповагу.

Досвідчені педагоги вважають, що така поведінка – результат нестачі уваги та байдужості з боку авторитетних для нього людей. Звідси грубість, у відповідь – конфлікт, словесна суперечка. У підлітка виникає привід виявити самостійність, і він грюкає дверима. Ось знайома для багатьох ситуація.

Єдиний вихід із становища - проявити повагу до дитини і визнати його «дорослим». У результаті з'ясування стосунків він має зрозуміти, що бути дорослим – це відповідальність. Наприклад, скажіть йому: «я не чіпатиму твій одяг, але ти повинен стежити за тим, щоб він був у порядку»; «я не заходитиму в твою кімнату, але ти тепер повинен сам мити підлогу і витирати пил».

Обережно апелюйте до кумирів дитини, не спекулюйте на її почуттях до тієї чи іншої знаменитості.

Прийнятна тільки ненав'язлива згадка про найкращі якості його героя. Поцікавтеся біографією кумира. Напевно навіть у загиблого через наркотики співака були якості, які варті наслідування. Негативні моменти життя зірки добре було б розібрати по кісточках і обговорити з дитиною, в чому була помилка, яка призвела до негативних наслідків, і що вона при цьому втратила.

Бувають ситуації, коли оцінку поведінки вашої дитини дає стороння людина. У цьому випадку оптимальним варіантом буде дотримуватися двох принципів:

• батьки завжди знаходяться на стороні своєї дитини;
• стриманість, що означає не вплутуватися в конфлікт і не загострювати відносини з третьою особою.

Що робити з дитячою безпосередністю?

Необхідно знати, що вона походить від нестачі самосвідомості. Після будь-якого прояву, таких як показ на когось пальцем і гучне обговорення зовнішнього вигляду сторонньої людини, розповідь про домашні справи в гостях, потрібно поговорити з дитиною і обговорити ситуацію.

Попросіть його уявити, що він також може опинитися у незручній ситуації.

Наприклад, мама з такою ж безпосередністю розповість про його секрети або він серед авторитетних людей буде осміяний без причин. Запитайте, як він відчував у подібній ситуації.

Протягом життя людина осягає правила спілкування в соціумі. У формальному вигляді вони виражаються правилами етикету. Ввічлива поведінка стимулює людей до спілкування та взаємодії, вона нагадує воду, що стимулює рослину до зростання. Повага до особистого простору іншої людини завжди високо цінувалася у високорозвинених соціумах. Правила етикету та ввічливості: розуміємось на тонкощах спілкування.

Основні форми світської поведінки

У спілкуванні людей виділяється три основні форми: офіційна, неофіційна, безособова. Розглянемо основні аспекти.

Офіційна

Цей вид характеризується підвищеною тактовністю. Будь-яке звернення містить «ви», «вас», «вам». Позитивні дії супроводжуються подякою, наприклад, «дякую», «дуже приємно», «я вам вдячний», «ви такі добрі», на що прийнято відповідати репліками «ні за що», «рад, що вам сподобалося», «їжте на здоров'я» (якщо вас пригостили їжею). Крім звернення «ви» у корпоративній діловій етиці можуть наголошуватися на посаді, рангу, досягненнях.

Неофіційна

Така форма застосовується при спілкуванні добре знайомих та близьких людей. Характеризується вона мінімальним набором суворих умовностей. Звернення супроводжується особистим займенником "ти", "тобі", "з тобою". Відповіді простіші: «дякую», «будь здоровий», «звертайся».

Безособова

Для цього виду характерна відсутність особистого займенника. Слова адресуються ніби в повітря або до всіх одразу, наприклад, «не підкажіть, котра година? », «Скажіть, як пройти на площу».

Позначених норм переходу спілкування від звернення «ви» до «ти» немає, найчастіше це відбувається за тривалому близькому спілкуванні. Погано вихованих людей відрізняє звернення на «ти» всім без винятку. У будь-якій взаємодії людей (за рідкісним винятком) одна із сторін є ініціатором. Першим під час зустрічі за умови взаємної видимості виявляє знаки ввічливості:

1. чоловік жінка;
2. підлеглий начальнику;
3. молодший за віком старшому;
4. вхідний присутнім;
5. відповідний стоїть.

Як себе вести?

Щоб бути по-справжньому ввічливою людиною, варто врахувати низку основних правил поведінки в соціумі:

• Звернення до іншої людини не повинно бути грубим, агресивним, гучним.
• Рухи людини повинні бути спокійними і розміреними без різких поворотів і смикань.
• Зовнішність повинна бути охайною: важливо дотримуватись правил гігієни (неприпустимо, щоб тіло випромінювало неприємні запахи);
• При спілкуванні бажано використовувати слова «будь ласка», «дякую», «всього хорошого» тощо, не можна вживати лайливі висловлювання.
• Не можна голосно сміятися, посміхатися, проходячи повз незнайомих людей.
• Не можна свербіти, колупатися в зубах, носі, вухах.
• Позіхаючи, не відкривайте рота широко: краще прикривати його рукою, те ж правило стосується чхання.

Неприпустиме зневажання прав та комфорту оточуючих, крім форс-мажорних обставин. Тільки в цьому випадку можна залишити співрозмовника і піти у термінову справу. Якщо справа може зачекати, неввічливо кидати співрозмовника на півслові. Поведінка не повинна бути зухвалою та експансивною, особливо в місцях масового скупчення людей. Якщо необхідно до когось звернутися, варто підійти до цієї людини і спокійно запитати, а не кричати, заважаючи та дратуючи оточуючих.

Простір у будь-якому громадському місці має рівномірно розподілятися між усіма присутніми. Якщо це лавочка, сидіти потрібно, займаючи одне місце, а не розвалюватись на половину лави. Якщо це тісне приміщення, не варто:

• розставляти лікті;
• витягувати руки;
• робити різкі повороти.

У транспорті сумки, рюкзаки знімають із плечей і тримають у руці. Хорошим тоном є надання сидячого місця:

• інвалідам;
• людям із травмами опорно-рухового апарату;
• людям похилого віку;
• вагітним жінкам;
• маленьким дітям;
• жінкам (пункт актуальний для чоловіків).

Фізичний контакт з іншою людиною можливий лише з його схвалення.Не рекомендується чіпати незнайомих людей, торкатися знайомих можна лише за наявності привітного поведінки у рамках звичайних ритуалів, типу потиску руки, поплескування під силу, дружніх обіймів. При взаємодії з іншою людиною замислюйтеся про те, що у нього є свої плани, потреби та бажання, не варто утримувати будь-кого, якщо видно, що він хоче піти.

Правила спілкування з незнайомими та малознайомими людьми

Спілкування з малознайомими та незнайомими людьми має свої особливості:

• При першій зустрічі дивіться на співрозмовника, але не надто часто.
• Усміхайтеся під час спілкування.
• Важливо використовувати особистий займенник «ви». Це виявляє повагу та є підставою для подальшої бесіди.
• Знайомлячись першим, ініціативу виявляє старший до молодшого, чоловік до жінки, начальник до підлеглого.
• Переходити на «ти» можна лише за бажанням старшого (начальника), причому той, ієрархія якого нижче, може дозволити собі звернення на «ти».
• Початок та кінець діалогу часто супроводжуються жестом: піднятою долонею, кивком, нахилом голови.
• Потискати руку потрібно не дуже сильно, але і не мляво (не більше 1-2 секунд).
• При вході в приміщення, де, крім знайомих людей, є незнайомі, привітатися треба з усіма, назвавши незнайомцям своє ім'я.
• При вході знімають головний убір, перед рукостисканням рукавички.

Якщо виникла необхідність будь-якої допомоги від незнайомої людини, варто ввічливо привітатись і запитати, чи зможе вона приділити трохи свого часу на допомогу. Після отримання позитивної відповіді можна викладати прохання. Якщо прохання полягає у чомусь швидкоплинному, наприклад, визначенні часу чи місця знаходження, після привітання можна одразу ставити запитання.

Якщо до вас звертається людина, а ви не пам'ятаєте, знаєте її чи ні, варто поставити запитання, починаючи з вибачення (наприклад, «вибачте, ми знайомі?»).

Норми поведінки за столом

При їді комфортна обстановка особливо важлива. Слід дотримуватись кількох основних правил. Поза має бути випрямленою:

• не можна спиратися на тих, що сидять поруч, навіть якщо ви сидите пліч-о-пліч;
• неприпустимо витягувати ноги, вони повинні бути зігнуті і перебувати перед передніми ніжками стільця на невеликій відстані.

Крім цього, не можна їсти з розставленими ліктями і класти їх на стіл. Лікті повинні бути притиснуті до ребрів. Неприпустимо витягувати руки над столом, окрім як із наміром покласти їжу з якоїсь страви собі в тарілку. У гостях краще не ініціювати розмову за столом, варто залишити це на розсуд господарів будинку.

Якщо це громадське місце, старе правило «коли я їм, я глухий і німий» не виставить вас у поганому тоні.

У жодному разі не можна розмовляти з їжею у роті. Під час пережовування їжі намагайтеся тримати ротову щілину зімкнутою: це гарантує відсутність звуків, що чавкають. Користуючись столовими приладами, робіть це акуратно, не створюючи ударних звуків, що скриплять, дряпають. Не можна:

• стукати по столу;
• брати їжу з чужої тарілки;
• балуватися;
• підкидати предмети;
• співати;
• розмовляти стільниковим;
• наносити косметику.

Виняток становить прийом ліків, розпоряджений з прийомом їжі. Чоловік повинен допомагати жінці, яка сидить від нього праворуч (наприклад, на прохання подавати різні страви або наливати напої). Поведінка має бути помірною, спокійною і конструктивною по відношенню до оточуючих. Пам'ятайте: ніщо не цінується так високо, як ввічливість. Кожна людина повинна мати гарні манери та пристойність поведінки. У міжнародній практиці забороняють аморальну та невиховану поведінку.

Докладніше про основні правила етикету та ввічливості ви дізнаєтеся з наступного відео.

Аріна Страмкова

Час на читання: 5 хвилин

А А

Правила ввічливості – це не нудно! Ввічливість часто плутають із зарозумілістю, а також спробою отримати бажане шляхом лестощів і вдавання.

Чим відрізняється явний снобізм від хорошого виховання? А найголовніше — як зарекомендувати себе ввічливою, гідною людиною в будь-якій ситуації, і не бути славою лицеміром?

Ввічливість у нашому житті – чи є їй місце

Зараз навіть малознайомі люди досить швидко переходять на «ти», а ввічливе «ви» стає чимось чужим і далеким, і вважається чи не головною ознакою зарозумілості.

Щось на кшталт «Ми як із освіченої Європи, де дружелюбність відчувається за кілометр, а ви зі своєю важливістю, як на високих горах своїх моральних підвалин».

Насправді ж, така система існує тільки в Англії, де займенник «you» і справді багатозначно. А от у милій серці Італії чи Франції люди, як і раніше, вміють розрізняти такі речі. Тож не варто виправдовувати явне панібратство віяннями моди, справа ця явно програшна.

А скільки ще міфів існує навколо так званої ввічливості! Про них – нижче.

Міфи і правда про ввічливість

Ввічливість зміцнює здоров'я

Точно! Чемність, за словами вчених, дуже корисна для здоров'я.

Так, з її допомогою навряд чи можна позбутися мігрені або змусити метаболізм працювати швидше, але підняти собі рівень ендорфінів ви зможете запросто. Схема гранично проста: якщо ви не потребуєте бурхливих з'ясування стосунків, криків, скандалів і суперечок, серотонін, головний гормон щастя, виражається з подвоєною швидкістю. А, як відомо, щаслива людина заряджає й інших своєю яскравою позитивною енергією.

Згадайте, як швидко одужують хворі на прийомі у спритної та усміхненої медсестри, ніж у тієї, яка завжди скаржиться і вічно чимось незадоволена.

Ввічливі люди-слабаки

Неправда! Тільки слабкі та невпевнені в собі люди можуть приймати ввічливість інтелігентної людини за слабкість та безхарактерність.

Чому так відбувається? Невже є щось дивовижне в тому, що людина з принципу ніколи не каже на підвищених тонах?

Справа в тому, що, на жаль, світ влаштований таким чином, що досягти чогось у суспільстві можна саме за допомогою крику. Інакше ви можете просто залишитися непоміченими.

А ось слідування проти таких правил зовсім не каже, що людина неповноцінна і не здатна постояти за себе. Все залежить від вашої внутрішньої подачі та гармонії. Повірте, донести ваші думки і навіть критику можна і без показових вистав. Це буде ваша справжня особиста здібність, яку мають дуже мало хто.

Чемні люди ніколи не витрачають себе на з'ясування стосунків за допомогою скандалів, вони спрямовують енергію в інше русло — на творення та побудову теплих відносин зі світом.

Будеш добре вихованою та ввічливою — станеш шановною людиною

Неправда! Як відомо, на повагу іншу людину ще треба заслужити, а просто хороше виховання ніякої погоди не зробить.

Але плюси все ж таки є, адже правильна чітка мова без вживання лайливих слів, звернення на «ви», дружня посмішка і відкриті пози явно допоможуть вам справити позитивне враження – особливо, якщо ви ще й зарекомендували себе, як чесну та сумлінну людину. І - ось він, ключ до поваги!

Не можна не відзначити людину, яка пройшла через усі перешкоди та мідні труби, і все одно зберегла у собі впевненість та гідні манери. Але не варто забувати важливу річ: ваше виховання може бути приводом для гордості тільки для вас, і не варто демонструвати це кожному зустрічному — і зверхньо оглядати перехожих, які кидають фантики на проїжджу частину. Це явно не додасть вам ваги у вічі інших людей. Швидше навпаки — викличе хвилю обурення.

Ми включаємо ввічливість лише тоді, коли хочемо щось або отримати від людини

Неправда! І правда…

З одного боку, якщо ми ведемо себе нудотно ввічливо (пошукуємо, підбираємо спеціальні слова, регулюємо тон мови) — це явно вказує на маніпуляцію. Як кажуть психологи, подібні представили сучасне суспільство є вкрай небезпечними агресорами, з якими, по можливості, потрібно скоротити всі контакти.

Ілюзорна ввічливість може миттєво перетворитися на дратівливість, і навіть нервозність, якщо маніпулятор щось не сподобається. Згадайте слова знаменитої Фаїни Раневської про те, що краще бути гарною людиною, матом, що лається, ніж… Ну, думаю, ви згадали.

Але і, звичайно, просто хороші люди з відмінним вихованням теж ходять нашою прекрасною планетою. Головне – навчитися відрізняти чорне від білого. І буде вам щастя!

Прості правила ввічливості для всіх

1. Багато питань – такі, як особисте життя, національність, віросповідання— можуть поставити вас і ваших співрозмовників у незручне становище. Уникайте у розмові критики як щодо співрозмовника, так і щодо інших людей. Навчіться визнавати свої помилки.
2. Уникайте грубих, вульгарних слів, виключіть зі своєї поведінки різкі, звинувачувальні нотки. Не кричіть, говоріть м'якше, але водночас впевнено. Це стосується як відносин із зовнішнім світом, так і в сім'ї – будьте ввічливі та уважні зі своїми рідними.
3. Не допускайте грубості за кермом, пропускайте машини з другорядної дороги, не використовуйте без вагомих причин сигнал, вибачайтеся і дякуйте, займайте одне місце на парковці, не переслідуйте «подразника»… Це збереже ваші нерви та гарний настрій оточуючим.
4. Навіть якщо намагаєтеся допомогти, запропонувавши заплатити за обід або вимити посуд, не виявляйте наполегливість. Якщо людина відмовляється, і каже: «Спасибі, я сам впораюся», можете відповісти: «Будь ласка, я б з радістю допоміг». Якщо він ще каже «ні», то нехай так і буде.
5. Не дивіться через плече на людину, коли він каже, і не затримуйте погляд на новому гостеві, який щойно увійшов.

Не варто дивитися на те, як заведено спілкуватися в сучасному світі. Якщо брати середній показник, то ви завжди натрапите на посередності, з яких брати приклад не потрібно.

Це зовсім не означає, що вам треба ставати пихатим півником, який здаватиметься клоуном у будь-якій компанії. Це означає що вам потрібно просто підвищити свої власні стандарти ввічливості та делікатності, всупереч суспільним нормам. Так, такі незначні речі впадають у вічі, але вони необхідні для повноцінного життя. Сучасні реалії їм не суперечать.

Я звикла, що переді мною відчиняють двері, допомагають нести сумки, подають руку та накривають пледом. Коли я падаю (а з моїм вестибулярним апаратом, який від народження, мабуть, бракований, це трапляється дуже часто), я озираюся на всі боки в пошуках допомоги. І вона, знаєте, завжди перебуває.

Востаннє, наприклад, навернулась посеред вулиці, і чоловік, що йшов за мною, моментально подав руку, допоміг підвестися — і пішов далі. Зрозуміло, я йому подякувала, як роблю завжди, коли людина мене про це не просить. Адже з людьми, для яких ввічливість – це природно, завжди хочеться бути чемною у відповідь!

Володіє своїми емоціями і дотримується правил ввічливості набагато приємніше у спілкуванні, ніж грубіян. Від уміння правильно оцінити та повести себе в тій чи іншій ситуації залежить успішність у кар'єрі, стосунки з друзями та родичами, добробут у сімейному житті. Тому кожна людина з раннього віку повинна знати та дотримуватись правил ввічливості.

Що таке ввічливість

Ввічливість передбачає вираз, а також прояв поваги до будь-якої людини або її дії. Якщо звернутися до словника з питанням, що таке ввічливість, визначення цього слова буде таким - це вияв вихованості, чемності та вміння дотримуватись правил пристойності. Бути ввічливим не так легко. Дуже часто стриманою та адекватною поведінкою дорослих заважають стреси, неприємності на роботі та в особистому житті. Іноді прояв ввічливості до людини неможливий через антипатію до нього. Однією з найголовніших і найцінніших якостей людини є вміння стримано і ввічливо проявляти себе в різних ситуаціях. Найчастіше зрозуміти, що таке ввічливість для дітей дуже важко. Тому дуже важливо навчити дитину з раннього дитинства дотримання правил ввічливості. Адже цю якість завжди помічають і гідно оцінюють.

Прояв ввічливості

Людина виявляє ввічливість до іншого, якщо вона постійно застосовує у розмові слова «дякую», «будь ласка», «вибачте» та подібні.

Подружжя буває тактовним по відношенню і прищеплює це своїй дитині, якщо не використовують у розмові між собою грубі та непристойні слова.

У політиці прояв поваги до співрозмовника під час переговорів називається дипломатичною ввічливістю.

Людина вважається ввічливою, якщо вона виявляє свою повагу як до старших, так і до молодших.

Правила ввічливості для дітей

Що таке має знати не лише кожен дорослий, а й дитина.

Насамперед дитині необхідно пояснити, що таке ввічливість, визначення цього слова. А також як поводяться виховані дітлахи і чому так важливо бути чемним. Дуже зручно вивчати правила ввічливості в картинках та ігровій формі. Існують навіть правила у віршах, щоб дитина могла їх легше запам'ятати та зрозуміти.

Одне з універсальних правил, яке відоме кожному дорослому: чинити з іншими так, як ти хочеш, щоб чинили з тобою. Діти дуже часто свідомо не бажають, щоб на них звертали увагу та віталися. Саме тому це правило дуже важливе у формуванні ввічливості та усвідомленні самого цього поняття – ввічливість: що таке і як вона проявляється.

Важливо навчити дитину правильно використовувати слова подяки. Подякувати потрібно не тільки у випадку, якщо подарували якийсь подарунок (навіть якщо він не сподобався), але й якщо інша людина допомогла або надала якусь послугу. Потрібно пояснити, що допомога та взаємовиручка – це і є ввічливість, яка дуже цінується.

Необхідно розповісти дитині, що не можна обзиватись, висміювати когось чи придумувати образливі прізвиська, акцентуючи увагу на недоліках іншої людини. Натомість треба хвалити інших за добрі вчинки, відзначати їх переваги вміти вислуховувати людину, не перебиваючи її.

Знання та розуміння того, що потрібно поважати інших людей, не можна бути егоїстом і ставити передусім свої бажання – ввічливість. Що таке ставлення до інших людей має бути за будь-якого спілкування і те, що некрасиво перебивати когось чи кричати без причини, потрібно пояснювати дитині змалку.

Чарівні слова

Звичайно ж, головним аспектом є вивчення, правильне розуміння, що таке слова ввічливості та використання чарівних слів, таких як «дякую», «здравствуйте», «до побачення», «вибачте», «будь ласка» тощо. Потрібно пояснити малюкові, що їх можна використовувати у різних ситуаціях. Наприклад, вибачаються не лише тоді, коли погано чинять чи відчувають свою провину за вчинок, а й коли хочуть про щось попросити іншу людину чи привернути її увагу, відволікаючи від іншої справи чи розмови. У міру збільшення спілкування з іншими дітьми та дорослими навички використання ввічливих слів зростатимуть.

Основні правила ввічливості

1. Вітатися першим та відповідати на вітання.
2. Не перебивати інших під час розмови.
3. Стукати, коли двері замкнені.
4. Виходячи звідкись, дотримувати двері.
5. Запитувати дозвіл, якщо перебуваєш у гостях.
6. Не можна показувати незацікавленість у чомусь.
7. Уникати конфліктів.

Правил ввічливості безліч. Важливо пам'ятати, що правильно вихована дитина, батьки якої ввічливі, інтуїтивно чинитиме так само, як і вони в схожих ситуаціях.

Як виховати в дитині ввічливе ставлення до оточуючих

Важко посперечатися з тим, що діти набагато швидше вчаться поганому, ніж хорошому. Як тільки дитина бачить свого однолітка, який робить поганий вчинок, у його поведінку доводиться вносити корективи. Також певна частка правди є й у тому, що діти завжди будуть схожі на батьків, копіюючи їхню поведінку. Саме тому правил ввічливості повинні дотримуватися не лише діти, а й їхні батьки. Адже вони є для дитини прикладом наслідування. Насамперед мама і тато малюка повинні навчитися контролювати свої емоції та вчинки незалежно від ситуації, що склалася. При спілкуванні з дитиною обов'язково слід вживати ті самі чарівні слова, завжди вислуховувати все, що хоче сказати малюк, не перебиваючи його.

З перших днів потрібно вибудовувати теплі та з дитиною, щоб згодом, коли малюк подорослішає, бути для нього авторитетом. Тоді він прислухатиметься до думки та настанов батьків.

Пояснювати значення слова «ввічливість», що таке правила ввічливості потрібно з ранніх років. Для цього краще використовувати ігрову форму.

Не можна нав'язувати дитині правила і змушувати їх виконувати, а тим більше карати за неправильну поведінку.

Малюкові потрібно надати вибір того, як він може вчинити у певній ситуації, а потім пояснити плюси та мінуси прийнятого рішення.

Не можна лаяти дитину у присутності інших людей. Ніколи не можна критикувати дитину. Можна критикувати його поведінку, але її самої немає. За вияв ввічливості дитини треба похвалити.