Якщо на роботі конфлікт із колегою — що робити? Будьте відкриті до нового досвіду. Основні ознаки підсиджування
Колега по роботі розповсюджує про вас плітки, намагається налаштувати проти вас керівників і товаришів по службі, не приховує радості при будь-якому вашому промаху, помилці. Це дуже неприємно. Перше спонукання у такій ситуації – відверто висловити недоброзичливцю все, що ви про нього думаєте. Але це хибне рішення. Майже, напевно, ви тоді станете в очах колег і начальства невихованим і нестримним скандалістом, а ваш ворог – невинною жертвою.
Можете не сумніватися, що він своєю поведінкою хоче вас спровокувати. Не йдіть у нього на поводі, не давайте йому порадіти.
Тому зберігайте холоднокровність та витримку, хоч це дуже нелегко. Помститися недругу можна й інакше, тонше.
Як правило, мотивом вчинків вашого недоброзичливця є або заздрість (наприклад, якщо ви розумніші, талановитіші, швидше за нього просуваєтеся службовими сходами), або побоювання, що ви можете «відтіснити» його на другий план, позбавити перспектив. Тому якщо ви хочете по-справжньому вразити вашого ворога, робіть саме те, що позбавляє його. Тобто, як і раніше, демонструйте свою перевагу, успішніше вирішуючи службові завдання, домагаючись кращих результатів. Бездоганно дотримуйтесь трудової дисципліни, не відволікайтеся на сторонні справи, щоб не давати начальству жодних приводів для причіпок. А з вашим недругом поводьтеся підкреслено, навіть демонстративно, чемно, ігноруючи всі його спроби вас спровокувати.
Чим виграшніше ви виглядатимете на його тлі, тим болючішою буде ваша помста.
Можна вдатися і до більш витончених способів помсти. Наприклад, у відповідь на його уїдливі підколки відповідайте з удаваним співчуттям: «Напевно, вам дуже не щастить в особистому житті…», або «Ви такий сердитий тому, що досі не отримали підвищення? Не треба так переживати, років за десять це напевно трапиться!» Правила хорошого тону дотримані, причепитися нема до чого, а для вашого ворога такі слова – як ляпас.
Якщо ж ваш ворог перейшов усі межі, можна діяти за правилом «Бийте ворога його ж зброєю». Постарайтеся зібрати про нього більше інформації, дізнайтеся, де його «слабке місце» і нанесіть по ньому удар (знов-таки, не вдаючись при цьому до образ, підвищеного тону). З першого погляду це може здатися не надто гідним вчинком, але ваш недоброзичливець сам винен, ви його першим не чіпали. Найчастіше в колективі є людина, яка збирає плітки. Ви можете розповісти йому про свого недоброзичливця, наприклад, про якийсь факт із життя. Людина-пліткар прикрасить отриману інформацію, в результаті вона дійде до недоброзичливця у спотвореному вигляді. Йому буде дуже неприємно.
Якщо ваш колега намагається вас образити дурними висловами, переведіть все жартома. Він же хоче добитися того, щоб ви нервували. Не піддавайтесь на його провокації. Краще дайте йому відповідь, що на дурні слова ви не ображаєтеся. Цілком можливо, після цих слів він більше не виразитиме на вашу адресу.
Підсиджування на роботі – річ вкрай неприємна. Особливо, якщо підсиджують вас. Взагалі, що таке підсиджування? Це спроба обійняти чужу посаду, причому аж ніяк не чесно претендуючи на неї та відкрито заявляючи про свої наміри. Претендуючий використовує нечесні способи боротьби: намагається дискредитувати колегу чи начальника у власних очах інших співробітників чи вищого керівництва. Як же боротися з недоброзичливцем?
У чому причини підсиджування на роботі?
Причин, через які вас можуть захотіти «посунути» з вашої посади, може бути кілька. Найчастіше, основний мотив – це заздрість. Деяким вашим колегам може здатися, що ваша зарплата не на приклад більше їхньої власної або умови праці у вас набагато сприятливіші. Наприклад, заздрісникам може здатися, що ваша робота вимагає менших фізичних, інтелектуальних або емоційних зусиль.
Ще одна поширена причина – це просто заздрість до вашого стану. Комусь просто може стати прикро через те, що, наприклад, начальником відділу призначили вас, а чи не його. Підсиджування - це дуже поширений і практично повсюдний. Він уражає будь-яких організацій, у яких є ієрархічна система: у державних установах, великих і малих комерційних компаніях, навчальних закладах, установах культури тощо.
При цьому підсиджування може бути цілеспрямованим, коли людина свідомо мітить на вашу посаду і намагається всіма способами досягти своєї мети, а також несвідомим, коли людині через природні особливості характеру просто необхідно постійно з кимось змагатися. Другий сценарій, до речі, навіть вірогідніший, адже набагато частіше люди починають проявляти активність на роботі елементарно через потребу якось самоствердитися і розвіяти нудьгу, а не через бажання нашкодити комусь із своїх колег.
До речі, набагато частіше підсиджують одна одну жінки. Чоловіки найчастіше відкрито оголошують про свої претензії на ту чи іншу посаду. А ось жінкам подобається плести павутину інтриг, віртуозно розігрувати цілі спектаклі. Тож викрити їх набагато складніше. Але це можливо. То як зрозуміти, що вас підсиджують?
Основні ознаки підсиджування
1. Без видимих причин ваші колеги стали менш балакучі. А якщо й вступають з вами у діалог, то кажуть дуже обережно, сухо. Це може свідчити, що хтось налаштовує колектив проти вас.
2. Один з ваших колег дуже часто став «цілком випадково» при начальстві згадувати ваші прорахунки. При цьому особисто вам він нічого про це не каже. Пам'ять «загострюється» у нього лише на нараді чи планерках із директором.
3. Почастішали випадки, коли важливу інформацію про роботу вам час від часу «забувають» передати. А ось один із колег виявляє дивовижну поінформованість.
4. Начальник якимось таємничим чином постійно опиняється в курсі тих речей, які йому не слід знати і які були відомі тільки співробітникам вашого відділу.
5. Часто з вашого столу стали пропадати документи, а з робочого комп'ютера завжди стираються необхідні файли. Якщо такі випадки ні з того, ні з цього стали відбуватися з вами постійно, можливо, справа не в проблемах з пам'яттю чи увагою. Є ймовірність, що хтось просто хоче виставити вас розсіяним, безвідповідальним та лінивим перед начальством.
6. Ще одна дуже яскрава ознака - явний підлабузник одного зі співробітників. Він буквально «дивиться в рот» начальнику, погоджується з усіма його ідеями і постійно намагається прислужитися йому.
7. І, нарешті, варто насторожитися, якщо у вашому відділі є амбітний співробітник з подібною вашою кваліфікацією, який вже давно не отримував підвищення.
Що ж робити?
Насамперед, не панікувати. Адже спроба підсиджування на роботі ще зовсім не означає, що вас обов'язково звільнять. Якщо ви занервуєтесь і почнете помилятися, це буде тільки на руку вашому супернику. Тому продовжуйте працювати спокійно та зібрано.
Однак постарайтеся проаналізувати свої недоліки та помилки та спробуйте їх виправити. Чим менше у вас буде слабких місць, тим більша ймовірність, що бажаючий вас підсидіти колега зазнає невдачі. Якщо ви переконалися, що вас справді підсиджують, починайте діяти. Однак у боротися з суперником його ж засобами, тобто за допомогою інтриг, пліток і дрібних пакостей може бути небезпечно. Ви можете опинитися у програші та зіпсувати собі репутацію.
Тому перш ніж кидатися у бій, слід прозондувати ґрунт.
1. Насамперед, подумайте: а чи справді варто витрачати свої сили на боротьбу за місце у цій фірмі? Чи є тут перспективи кар'єрного зростання? Можливо, є більш цікаві та вартісні пропозиції?
2. З'ясуйте, що рухає колегою, який вирішив вас підсидіти: просто неприязнь до вас і бажання зіпсувати нерви або намір домогтися вашого звільнення за будь-яку ціну.
3. З'ясуйте, як ставиться до вас начальство. Якщо до вас немає жодних претензій як до працівника, так і чисто по-людськи ви директора влаштовуєте, то супернику буде важко похитнути ваше становище. Якщо ж стосунки з керівником не такі вже безхмарні, всі клепи на вас знайдуть живий відгук.
4. У чому причина того, що підсиджую не когось іншого, а саме вас? Тут може бути два варіанти. Варіант перший: ви чудовий фахівець, який добре справляється зі своїми посадовими обов'язками, і ваші успіхи не дозволять заздріснику просунутися кар'єрними сходами. Варіант другий: ви розслабилися і почали працювати напівсили, і цим не преминув скористатися ваш колега.
Що вам точно не допоможе?
Деякі способи боротьби з недоброзичливцем можуть не тільки не полегшити ситуацію, а й змусять вас лише глибше викопати собі яму. Отже, чого не варто робити в жодному разі?
Ябедництво.Навіть якщо ваш конкурент чинить некрасиво і несправедливо до вас, скаржитися начальнику навіть і не думайте. По-перше, йому взагалі вся ваша метушня може бути абсолютно байдужа. По-друге, ви знайдете репутацію донощика. І, нарешті, нездатність самостійно вирішувати проблеми виставить вас слабаком, і виникне закономірне питання: а чи справді ви обіймаєте свою посаду по праву?
Нещадна помста.Битися тими самими засобами, як і ваш противник, теж не варто. По-перше, якщо ваш конфлікт дійде до керівництва, воно не зможе розібратися, хто переслідувач, а хто - жертва. При належному вмінні ваш недоброзичливець може виставити себе агнцем божим, а вас – агресором. Крім того, якщо ви опуститеся до підлості, ви фактично дасте супернику карт-бланш на подальші витівки.
Брати на себе забагато.Деякі люди намагаються позбутися переслідувача, доводячи свій професіоналізм. Вони беруть на себе найскладніші завдання та практично нездійсненні плани. Цей спосіб небезпечний тому, що рано чи пізно величезна кількість роботи зламає вас. Або, постаравшись стрибнути вище голови, ви зазнаєте невдачі на радість конкуренту.
Активні дії
Прийом 1. Ініціативний працівник.Якщо колега, який отруює вам життя, налаштував проти вас вже майже всіх, не варто витрачати сили на з'ясування стосунків з ними або на спроби відновити репутацію. Придумайте кілька конструктивних ідей та раціональних пропозицій та йдіть до «найголовнішого» начальника. Як тільки потрапите на аудієнцію, заведіть розмову про те, що ви засиділися на своєму місці, а тим часом креативних ідей і планів у вас ціле море. Продемонструйте себе з кращого боку, покажіть, який ви кваліфікований фахівець та ентузіаст. Начальники це люблять, особливо якщо за ваші ідеї та пропозиції ви, будучи альтруїстом, не потребуватимете підвищення окладу.
2. Нічого не бачу - нічого не чую.
Не реагуйте на диверсії, які влаштовує ваш суперник. Якщо противник побачить, що його витівки абсолютно вас не хвилюють і не виводять із душевної рівноваги, він з великою ймовірністю скоро дасть вам спокій. Головне для вас зараз – це сконцентруватися на роботі та показувати стабільно високі показники. При цьому на успіхах особливо варто акцентувати увагу при начальнику. Це нейтралізує натиск суперника, який, напевно, повідомляє керівнику про скоєні вами прорахунки.
Якщо ви точно впевнені, що на вас доносять, настав час припинити ці наміри:
Прийом 3. Свій у дошку. Якщо ви весела людина, яка легко знаходить контакт з людьми, спробуйте стати душею компанії, таким собі масовиком-витівником, який невпинно дбає про загальне благо. Улюбленця всього відділу буде вкрай складно усунути.
Якщо ж "володіти аудиторією" у вас не виходить. Намагайтеся налагодити теплі довірчі стосунки з кожним колегою окремо.
Прийом 4. Цілком таємно. Підставити вам підніжку конкурент зможе лише в тому випадку, якщо чудово розуміє, в чому полягають ваші обов'язки, знає, над чим ви працюєте у той чи інший момент. Тому намагайтеся якнайменше посвячувати інших співробітників у подробиці своєї діяльності, не говоріть про свої плани і обов'язково ставте паролі на робочий комп'ютер і всі важливі файли. Не залишайте відкритими вікна браузера чи інтернет-месенджерів. Хто знає, наскільки безпринципним виявиться ваш недоброзичливець.
Прийом 5. Рокування. Якщо боротися із суперником більше немає сил, але звільнятися не хочеться, спробуйте змінити сферу діяльності, перейти до іншого відділу чи іншого проекту. Це дозволить вам віддалитися від переслідувача на безпечну відстань, а то й позбавити його можливості впливати на вас.
Ну, і насамкінець, ще трохи порад про те, як протистояти офісним інтригам:
Боротися з підсиджування на роботі можна і потрібно. Однак у цій боротьбі головне – не опускатися до рівня суперника та не втрачати гідності.
Чи знаєте ви секрет, який зробить із вас найціннішого співробітника на роботі? У професійному середовищі немає універсальної формули, що гарантує успіх, проте є рекомендації від експертів, які допоможуть вам стати незамінним і найбільш цінним кадром.
Слідкуйте за успіхами компанії
Якщо компанія провела успішний рік, її співробітники також процвітатимуть. Це говорить про те, що ваша робота приносить відчутні результати, тому вам необхідно продовжувати рух обраною траєкторією. На думку Павла Фельзена, президента однієї зі страхових компаній у Нью-Джерсі, якщо ваша діяльність приносить плоди, нема чого ускладнювати собі життя пошуками нових методів.
Припиніть серфінг у Мережі
Вам пощастило, якщо робочий Інтернет дає можливість замовити подарунок до дня народження дочки або переглянути хроніку подій у соціальній мережі. Але все ж таки робити це в робочий час непрофесійно. Навряд чи бос буде задоволений безцільним серфінгом співробітників у Мережі. Начальство розраховує на своєчасно зданий проект та ефективний трудовий режим. Ніхто не хоче платити гроші за простий або ваші подорожі у кіберпросторі.
Спробуйте вирішити завдання самостійно
Менеджер з маркетингу та комунікацій Джулія Деллітт скаржиться на те, що її підлеглі не звикли самостійно справлятися зі складними завданнями. Вони підходять із проханням про допомогу, але навіть не намагаються розібратися у питанні. Іноді така поведінка походить від почуття незахищеності або страху оступитися, але часто за такою поведінкою стоїть банальна лінь.
Розширте професійні повноваження
Подумайте, як ви можете розширити свої професійні повноваження. Якщо ваша фірма запускає якісь цікаві проекти у позаурочний час, виявіть бажання стати добровольцем. Дізнайтеся, як можна отримати членство у групі або взяти участь у мозковому штурмі. Будь-яка творча робота продемонструє менеджеру ваші найкращі якості. Знайте, що ці додаткові зусилля не залишаться непоміченими.
Припиніть вибачатися
Багато людей вибачаються з ввічливості, але по суті вони ні в чому не винні. Якщо ця звичка вкоренилася у вашому професійному середовищі, вона заважатиме створенню сприятливого іміджу. Спочатку ваші наміри були добрими, а ввічливі слова допомагали уникнути грубого та агресивного образу. Проте надто багато вибачень видають у вас м'якість та поступливість. Професійне середовище сприяє ризикованим особам.
Не думайте тільки про себе
Ваш офіс не повинен бути збудований навколо вашої персони, навіть якщо ви вважаєте себе компетентним професіоналом. Перш ніж зробити якусь заяву, спробуйте уявити себе дома співрозмовника. Некомерційний виконавчий директор Крістіна Хартман радить з'ясувати, як можна бути корисним для інших співробітників. Мантра взаємодопомоги допоможе досягти успіху швидше, ніж багато інших способів.
Пишайтеся своїми досягненнями
Все що відбувається на вашому робочому місці, досягається важкою і копіткою працею. Ви вносите свій внесок у успіх, то переконайтеся, що цей внесок відчутний. Не варто задовольнятися малим – станьте чемпіоном у своїй галузі.
Створюйте професійну мережу
Побудова розгалуженої професійної мережі допоможе вам побудувати власну кар'єру. Це також важливо для збільшення обсягу продажу та зростання вашої компанії. Ставте собі за мету щороку робити 10 нових партнерських з'єднань. Те саме стосується і створення клієнтської бази.
Створіть буфер між думками та діями
Коли роботи багато, немає часу зупинитися і проаналізувати хід виконання завдань, немає часу для переосмислення глобальних цінностей. В ідеалі вам необхідно створити простір між вашими думками та вашими діями. Це убереже вас від прийняття імпульсних рішень і запобіжить більшу частину недоліків. Підприємець і автор книг Джейсон Харбер каже, що поспішні судження призводять до невимушених помилок: "Іноді краще думати, а потім діяти навіть якщо цей принцип змушує вас сповільнитися".
Будьте відкриті до нового досвіду
Щастя - це не відображення реального стану справ, а те, що ви можете винести із цієї ситуації. Будьте відкриті до нового досвіду, шукайте можливість отримати нові обов'язки, беріть участь у нових проектах, шукайте нових наставників. Використовуйте свою організацію як щабель для досягнення чогось великого.
Націленість на якість, а не кількість
На робочому місці вашу продуктивність оцінює начальник. Так склалося, що сучасні підприємства здебільшого націлені на багатозадачність. Менеджер вимагає від полагодженого бути майстром на всі руки і дає в роботу одночасно кілька проектів. Виберіть із всієї цієї низки найважливіші доручення, зосередьтеся на кількох ключових завданнях. Не беріться за всі справи відразу, серед них можуть бути зовсім незначні - ті, які не принесуть бонусних очок у вашу професійну скарбничку.
Будуйте плани на рік уперед
Подумайте про те, чого ви хочете досягти у професійному плані у наступному році. Якщо ви давно планували зайнятися пошуками нової роботи, отримати наставника або розширити базу клієнтів, не варто відкладати це на невизначений термін. Ви можете почати обідати з колегами, відвідувати корпоративні вечірки та відвертись про своє особисте життя. Все це зробить вас одним із найпопулярніших членів колективу. І якщо ви хочете отримати підвищення до кінця наступного року, розробіть стратегічний план і неухильно дотримуйтесь його.
Прийміть зміни
Подобається вам це чи ні, але вам доведеться мати справу із змінами на робочому місці. Науково-технічний прогрес рухається вперед семимильними кроками, вносячи до професійної діяльності нові вимоги. Менеджер Ешлі Роос нарікає на те, що далеко не всі його підлеглі готові кидати виклик умовам, що постійно змінюються. Набагато простіше день у день виконувати одні й самі доручення, просиджуючи свого часу за столом з дев'яти до п'яти. Ставтеся до новинок як до унікального шансу кинути виклик колегам та проявити себе з найкращого боку. Використовуйте всі ці зміни собі на благо. Коли начальник помітить, що ви проявляєте життєстійкість і легко адаптуєтеся, він зрозуміє, що ви є першим кандидатом на підвищення.
Поверніться до навчання
Коли роботодавці висувають своїм співробітникам дедалі більше вимог, єдиним способомвідповідати цим умовам є можливість повернутися до навчання. Знайдіть курси підвищення кваліфікації, сертифікат яких стане вам у нагоді в просуванні кар'єри. Отримані під час навчання знання дадуть вам можливість розширити свою роль у колективі, отримати повагу колег та додаткові привілеї від начальства. Також ви можете розглянути здобуття вищої освіти за однією із суміжних спеціальностей. В результаті ви дійсно зможете стати одним із найзамінніших співробітників у компанії.
Не бійтеся ставити запитання
Прагнення просити допомоги не є ознакою слабкості чи некваліфікованості співробітника. Задавайте запитання та просіть роз'яснень, якщо вам потрібне керівництво. Не важливо, як давно ви працюєте на цій посаді, але краще один раз спитати про те, в чому ви не впевнені, ніж потім червоніти за свої помилки.
