Етапи процесу психологічного консультування. Стадії психологічного консультування

Висновок

Список використаних джерел

Вступ

Ролло Мей (нар. 1909 р.) - великий американський психолог і психотерапевт, чи не останній класик екзистенційно-гуманістичної психології, що нині живе.

Його основні роботи "Сенс тривоги", "Людина у пошуках себе", "Кохання і воля", "Мужність творити" поєднують у собі скрупульозність аналізу клініциста, гуманітарний кругозір філософа та простоту пасторської бесіди. Ці якості - відображення віх його біографії, в якій були роки навчання в теологічній семінарії, пасторське служіння, заняття філософією, психоаналітична підготовка та психоаналітична практика.

"Мистецтво психологічного консультування" теж несе відбиток прекрасної та різнобічної освіти Ролло Мея. Проте найголовніше у цій книзі – її практична спрямованість. Якби поруч із тим, хто виступає в ролі психолога-консультанта, виявився той самий "супервізорський стілець", з якого можна почути підказку, навідне питання, похвалу або тактовне зауваження досвідченого вчителя - саме те, чого так не вистачає російським колегам Ролло Мея .

Духовному сенсу такого ухвалення присвячено останній розділ книги. На відміну від більшості своїх колег-сучасників, Ролло Мей завжди надавав величезного значення цьому аспекту психологічного консультування і був готовий працювати з релігійно-моральними проблемами своїх клієнтів.

Метою реферату є дослідження етапів психологічного консультування з Р.Мей.

Завдання реферату:

1. Визначити суть психологічного консультування.
2. З'ясувати етапи консультування з Р.Мей.

1. Поняття психологічного консультування

Головне завдання особистості – визначити свою унікальну роль у суспільстві.

З цього випливає, що у багатьох клієнтів виникають проблеми через те, що вважають себе нікому не потрібними людям. Їм, отже, треба стати необхідними людям, тобто. придбати нову мету і новий собі сенс життя.

Проблема людей, які звертаються за консультацією щодо своїх особистих проблем, полягає в тому, що вони не вміють бути самими собою... не можуть висловити свою індивідуальність.

Звідси висновок: перш за все треба практично допомогти клієнту навчитися бути самим собою, переконати його в тому, що він має чимало позитивних і цінних індивідуальних якостей, навчити клієнта вільно ці якості виявляти у спілкуванні з людьми.

Свобода у розумінні Р. Мея – прихильника гуманістичної теорії особистості – це можливість людини приймати самостійні рішення. Такі рішення неспроможна приймати людина, має психологічні проблеми особистісного характеру. Навіть, якщо ці проблеми зараз здаються йому незначними, їх все одно необхідно якнайшвидше подолати, інакше в майбутньому, коли виникнуть складніші проблеми, вирішити їх виявиться неможливо через несвободу людини у прийнятті та реалізації рішень.

Головні людські вади - марнославство та честолюбство. Про це свого часу писав А. Адлер, і з його думкою згоден Р. Мей, додаючи: «Невротичне честолюбство породжується слабкістю і невпевненістю, яке задоволення досягається з допомогою приниження і придушення інших».

Якщо в психологічну консультацію звертається марнославний і честолюбний клієнт і скаржиться на те, що не може задовольнити свою марнославство та честолюбство, то не слід йому активно допомагати. Навпаки, бажано поставити мету позбавити його цих недоліків.

Метою психологічного консультування не повинно ставати порятунок клієнтів від зовнішніх і особливо внутрішніх конфліктів. Розумне завдання психологічного консультування зовсім інше - перетворити конфлікти клієнта на протиріччя, які він сам зможе вирішити, і за рахунок цього досягти успіхів у своєму особистісному розвитку; навчити клієнта аналізувати та вирішувати подібні протиріччя та конфлікти в майбутньому.

«Неврози... не успадковуються, а виникають від нашого невміння користуватися тим, що ми отримали у спадок».

У спадок ми отримуємо багато задатків і здібностей, достатніх для того, щоб самостійно вирішити майже всі проблеми, що виникають у нашому житті. Завдання гуманістично орієнтованого психологічного консультування у тому, щоб допомогти клієнту усвідомити й надалі практично реалізувати свої можливості усунення власних неврозів.

«Проблему клієнта слід розглядати не з погляду моралі, бо як питання душевного здоров'я».

У гуманістичному розумінні душевне здоров'я людини означає його згоду із самим собою навіть тоді, коли іншим людям здається, що він своєю поведінкою порушує норми моралі. Проблеми та конфлікти в особистості виникають тоді, коли, на думку інших людей, ця людина поводиться цілком пристойно, а їй самому здається, що вона порушує норми моралі.

У цьому психологічне консультування має вирішити двояку завдання: по-перше, з'ясувати, якої моралі дотримується клієнт, і дати йому самому усвідомити це; по-друге, встановити, наскільки його реальна поведінка відповідає цим нормам моралі, а також допомогти усвідомити це клієнту. Решту собі він вирішить сам.

Поради щодо розміщення клієнта у приміщенні психологічної консультації:

• Клієнта під час бесіди з ним необхідно садити на зручний стілець або на низьке крісло, найкраще обертається.
• Клієнт повинен бути розміщений таким чином, щоб під час розмови з ним він міг здійснювати вільні рухи тіла, а також рухи руками і ногами.
• Розташування клієнта під кутом або боком до психолога-консультанта дозволяє клієнту вільніше, без психологічного тиску з боку, відповідати на запитання психолога-консультанта.

Поради щодо ведення психологічного консультування:

• «Не варто проводити дуже тривалі сеанси. Годинна розмова є оптимальним варіантом для кожного сеансу.
• «Переважніше викласти клієнту всі можливі конструктивні варіанти позбавлення його проблеми. Підсвідомість клієнта сама забере потрібний варіант».
• «Не менш як дві третини всієї зустрічі треба віддавати клієнту для сповіді... Якщо це не так, то консультування ведеться невірно».

Поради щодо стимулювання активності клієнта під час бесіди з ним:

• Якщо психолог-консультант під час розмови з клієнтом дещо розгорнуть щодо клієнта отже клієнт розташовується під кутом стосовно нього, то з боку клієнта допускаються непрямі відповіді питання консультанта.
• Якщо консультант повертається обличчям до клієнта, це означає, що він чекає від клієнта прямих відповіді свої запитання. Такої зміни позиції можна досягти, якщо консультант і клієнт сидять у кріслах, що обертаються.
• Якщо клієнт правильно розуміє, він правильно і надходить.
• Консультанту не завжди слід покладати на клієнта всю міру відповідальності за власний порятунок. У найбільш серйозних випадках частину цієї відповідальності йому варто тимчасово взяти на себе, щоб в кінцевому рахунку допомогти клієнту усвідомити свою відповідальність у повній мірі.
• Під час сповіді клієнта консультант не повинен емоційно яскраво виявляти своє ставлення до того, про що говорить клієнт, але й не демонструвати свою абсолютну байдужість до цього.
• Консультант має бути обережним зі словами втіхи під час розмови. Співчуття, як особисте почуття і суб'єктивне, може ще більше засмутити клієнта.
• Відкриті під час бесіди долоні заохочують співрозмовників бути взаємно відвертими та довірливими.

Про роль власних переживань клієнта у вирішенні його особистої проблеми:

• Страждання має великий творчий потенціал.
• Переживаючи душевні страждання, людина росте як духовно, але черпає сили для духовної творчості.
• За допомогою страждання природа вказує нам, де ми помиляємось і що потрібно змінити у поведінці.
• Життя саме, через страждання змусить клієнт "дозріти", і він візьметься за переробку самого себе.
• Той, хто накладає повну заборону на всі прояви інстинктивного боку свого життя, ймовірно на якийсь час уникне зла, але зате позбавить себе можливості творити добро.
• Спроба сховатися від проблем, які ставить життя, через побоювання зазнати невдачі, лише призведе до психологічних проблем.

2. Етапи психологічного консультування

Етапи психологічного консультування - це послідовні кроки у проведенні психологічного консультування, розраховані досягнення приватних цілей консультування, які переслідуються у його процесі. До них належать, зокрема, настрій клієнта на сповідь, вислуховування психологом-консультантом сповіді клієнта, прояснення суті проблеми клієнта, пошук та формулювання рекомендацій щодо її практичного вирішення.

Систему прийомів та методів розмови можна умовно розділити на чотири етапи:

Етап 1. Знайомство з клієнтом і початок розмови, тривалість даного етапу 5-10 хв при середній тривалості однієї консультативної розмови 45 хв - 1ч 10 хв. Протягом цього етапу психолог-консультант виконує такі дії:

Можна стати назустріч клієнту або зустріти його в дверях кабінету, що сприйматиметься клієнтом як демонстрація доброзичливості та зацікавленості.

Бажано підбадьорювати клієнта словами типу «Проходьте, будь ласка», «Всідайте зручніше».

Після перших хвилин контакту з клієнтом рекомендується надати йому паузу 45-60 сік, щоб він міг зібратися з думками та озирнутися.

Після паузи бажано розпочати власне знайомство. Можна сказати клієнту: Давайте познайомимося. Як мені вас називати? » Після цього необхідно представитися клієнту. Найкраще представлятися так, як представився клієнт. Можна обговорити, чи буде клієнту зручно, якщо його називатимуть таким чином. Важливо мати заздалегідь заготовлену фразу, яка дозволяла б здійснювати цей перехід, щоб не розгубитися несподівано під враженнями першого знайомства з клієнтом, не потрапити в ситуацію, коли не знаєш з чого почати. Приклад такої стандартної фрази: Що вас привело до мене? З виголошення цієї фрази починається наступний етап психологічного консультування.

Етап 2 - розпитування клієнта тривалістю 25-35 хв. при середній тривалості консультативної бесіди 45 хв - 1ч. 10 хв. Даний етап можна умовно розбити на два підетапи: формування консультативних гіпотез, перевірка консультативних гіпотез.

А) Діяльність психолога-консультанта на підетапі «Формування консультативних гіпотез»

1. Емпатичне слухання - чуйне сприйняття внутрішнього світу іншої людини з усіма її смисловими та емоційними нюансами. Здатність до емпатії формується в міру розвитку досвідченості консультанта.
2. Ухвалення концепції клієнта на етапі розпитування, не вступати в суперечки з клієнтом, не перебивати
3. Структуювання розмови, пояснення клієнту - навіщо ставляться питання, коротке коментування те, що говорить клієнт, регулярне підбиття підсумків сказаного.
4. Осмислення того, що говорить клієнт, гіпотеза – основа, припущення. Однак психологу-консуль-танту необхідно виявити суть цих труднощів, сформулювавши їх як психологічну проблему (переклад запиту клієнта на психологічну мову на основі вивчення всієї інформації про клієнта та його ситуацію).

На першому підетапі другого етапу психолог-консультант намагається займати переважно пасивну позицію, спонукаючи клієнта до активного і досить спонтанного (самовільного, без участі волі психолога і клієнта) розповім. Одночасно він намагається осмислювати ситуацію та формулювати консультативні гіпотези. Коли в нього формується кілька подібних гіпотез, виникає природне бажання зайняти більш активну позицію - ставити конкретні питання, спрямовані на перевірку консультативних гіпотез, або вжити будь-які інші дії для їх перевірки. Цьому, як правило, відповідає і бажання клієнта почути щось від консультанта; він уже висловив усе, що міг і хотів. Перехід психолога-консультанта з пасивного стану в активний, пов'язаний з перевіркою консультативних гіпотез, що виникли в нього, другого підетапу другого етапу консультативної бесіди.

Б) Діяльність психолога-консультанта на підетапі «Перевірка консультативних гіпотез» можна вибрати два алгоритми:

Почати ставити клієнту питання, створені задля уточнення виниклих у консультанта ідей;

Викласти клієнту свою гіпотезу (інтерпретацію) і спитати його, що він із цього приводу думає. Рідко буває так, щоб клієнт одразу ж прийняв гіпотезу та погодився з нею. Зазвичай зав'язується діалог, у результаті гіпотеза коригується, обростає безліччю значних і притаманних даної ситуації фактів і переживань, тобто. вона максимально індивідуалізується. Але і в тому і в іншому випадку для того, щоб гіпотеза консультанта підтвердилася або була спростована, необхідно обговорити дві-три конкретні ситуації, які мають бути:

а) тісно пов'язані із змістом основних скарг клієнта;

б) типові життя клієнта;

в) бажано розгорнуті, описувати негативні, позитивні та нейтральні характеристики відносин.

p align="justify"> Робота з конкретними ситуаціями важлива тому, що чим більш докладно говорить людина, тим менше в його розповіді від-друків суб'єктивності, однобічності, тим більше можливостей для консультанта зрозуміти ті аспекти реальності, які не помічаються оповідачам.

Протягом другого етапу консультативної розмови необхідно стимулювати клієнта опис своїх почуттів та почуттів інших людей. Почуття глибше відображають дійсність, більше говорять про погано усвідомлювані, часто приховані для самого клієнта бажання і конфлікти, що лежать в основі проблем. Після того як психолог-консультант перевірить свої гіпотези і, можливо, знайде причину, що лежить в основі проблеми клієнта, логічно перейти до впливу. Перехід до впливу - початок наступного, третього етапу консультативної розмови.

Етап 3-надання впливу тривалістю - 5-10 хв при середній тривалості консультативної бесіди 45 хв -1ч. 10 хв. Цей етап можна умовно розділити на два підетапи: корекція установок клієнта та корекція поведінки клієнта.

А) Діяльність психолога-консультанта на підетапі «Корекція установок клієнта» ефективна, якщо у свідомості клієнта позначиться наступний ланцюжок подій:

а) почуття чи переживання клієнта, тривало існуюче чи періодично що виникає у зв'язку з логікою розвитку відносин, штовхає його те що, щоб домагатися досягнення своїх цілей і задоволення своїх потреб (у коханні, влади, розумінні, відчутті цінності прожитого життя і тощо);

б) неадекватні кошти, що вибираються для реалізації цих цілей, що призводять до складності у взаєминах;

в) негативна реакція партнера, що часто посилює проблеми клієнта.

Проводиться корекція для того, щоб змінилися установки клієнта на неефективну поведінку, щоб він усвідомив їхню неефективність, щоб почав шукати більш ефективну поведінку стосовно своєї ситуації. Мета - створити умови для того, щоб клієнт сам задумався над своєю ситуацією, поринув у неї глибше і зміг сам зробити необхідні висновки

Результатом роботи психолога-консультанта на першому підетапі третього етапу психологічного консультування буде в тій чи іншій мірі виражене неприйняття колишніх способів поведінки в проблемних ситуаціях, установка на пошук нових, більш конструктивних, що відповідають реаліям виниклої ситуації способів поведінки. Перехід власне до корекції поведінки - початок другого підетапу третього етапу консультативної бесіди.

Б) Діяльність психолога-консультанта на підетапі «Корекція поведінки клієнта» спрямована на те, щоб результатом роботи на цьому поде-тапі був детально розроблений план позитивного реагування клієнта.

Клієнт може сам знайти конструктивні альтернативи своїй поведінці, спостерігаючи за діями друзів, близьких, аналізуючи твори культури, мистецтва, потім його можна спрямувати. Психолог-консультант повинен прагнути до того, щоб клієнт знайшов альтернативу своїй поведінці саме сам, щоб вона органічно виростала з його життєвого досвіду. Але в деяких випадках психологу-консультанту припустимо і пропонувати можливі поведінкові альтернативи клієнту.

Розробка плану конкретного позитивного реагування клієнта передбачає, що в психологічній консультації психолог і клієнт детально спланують, де і коли, де і в який час, в якій формі нове конструктивне поведінка буде мати місце. Будуть обговорені всі підводні камені, можливі перешкоди на шляху цієї поведінки. Інакше позитивна поведінка може бути відкладена на дуже далекий час, а то й взагалі не відбутися.

Етап 4 - завершення консультативної розмови тривалістю - 5-10 хв при середній тривалості консультативної розмови 45 хв - 1 год 10 хв. На цьому етапі зазвичай психологом-консультантом виконуються такі дії:

1. Підбиття підсумків розмови (коротке узагальнення всього, що сталося під час прийому).
2. Обговорення питань, що стосуються подальших відносин клієнта з консультантом або іншими необхідними фахівцями. Надається адреса інших фахівців (наприклад, нарколога) та час їх прийому. Формулюється завдання наступних зустрічей та їх кількість. Обговорюється питання домашніх завдань
3. Прощання консультант з клієнтом. Клієнта слід проводити хоча б до дверей, сказати йому кілька теплих слів на прощання. Бажано кілька разів згадати клієнта на ім'я. Небажано, щоб за одним клієнтом відразу входив наступний. Це може відштовхнути тих, хто потребує довірчих відносин. Консультант має бути готовим визнати можливі обмеження своєї компетенції, не вступати у зайві суперечки.

Найпростіші прийоми консультування - нерефлексивне та рефлексивне слухання.

Нерефлексивне слухання - найпростіший прийом і полягає у вмінні мовчати, не втручаючись у мову співрозмовника, це активний процес, що потребує уваги. Залежно від ситуації консультант може висловити розуміння, схвалення та підтримку короткими фразами чи вигуками. Нерефлексивне слухання найбільше підходить до напружених ситуацій, коли клієнт буває збуджений, його мало цікавить думка консультанта, хоче виговоритися.

Рефлексивне слухання, що включає деякі прийоми, якими повинен володіти консультант:

З'ясування - це звернення до того, хто говорить за уточненнями: «Будь ласка, поясніть це..», «Я не зрозумів, що Ви мали на увазі…»;

Уточнення: слухач просить доповнень, роз'яснень, щоб точніше зрозуміти наміри та інтереси партнера;

Перефразування, переказ того, що сказав співрозмовник, своїми словами; на початку розмови повніше, далі - виділяючи і зберігаючи те, що здалося слухаче головним. При неправильному чи неточному розумінні з боку промовця можливі корекція та доповнення, після особливо довгої репліки співрозмовника доречно підбити підсумки;

Подальший розвиток думок співрозмовника, але лише у межах висловленого співрозмовником сенсу, інакше це перетворюється на ігнорування;

Резюмування - означає підсумувати основні ідеї почуття: «Як я розумію, вашою основною ідеєю є…», «Мені було дуже приємно почути це», «Мене непокоїть, що ми з вами...»;

Зауваження про перебіг бесіди, наприклад: «Настав час приступати до предмета розмови», «Я думаю, ми з вами знайшли вирішення проблеми» і т.д.

Процес консультування має низку стадій:

1 етап - встановлення контакту та орієнтування клієнта на роботу.

2 етап – збір інформації про клієнта, вирішення питання «У чому проблема».

3 етап - усвідомлення бажаного результату, відповідь на питання «чого ви хочете досягти?».

4 етап - вироблення альтернативних рішень, яку можна позначити як "Що ще можна зробити з цього приводу?"

5 етап інтерв'ю – це узагальнення психологом у формі резюме результатів взаємодії з клієнтом.

Основним методом психологічного консультування є інтерв'ю (англ. – бесіда, зустріч). Саме інтерв'ю може бути моделлю, де чітко простежується стадійність консультативного процесу. Термін «інтерв'ю» у психології сприймається як засіб отримання соціально-психологічної інформації з допомогою усного опитування. Розрізняють два види інтерв'ю: вільне (не регламентоване темою та формою бесіди) та стандартизоване (за формою близьке до анкети із закритими питаннями).

Стадії консультативного процесу у трактуванні вчених-психологів порівняння представлені у таблиці 1.

Таблиця 1

Стадії консультативного процесу

Спробуємо розглянути кожну зі стадій консультування докладніше.

Стадія встановлення контактів починається ще до зустрічі консультанта та клієнта. Все починається тоді, коли клієнт отримує будь-яку інформацію про консультативний центр або конкретного консультанта. Більше того, можна говорити про те, що процес консультування зумовлений інтраконцепцією клієнта (міфом про допомогу). Вже від того, як називається центр – «Біла магія» чи «Ескулап» або якось інакше, багато в чому залежатимуть склад клієнтів центру, їх орієнтації та інші складові консультативного процесу. Питання іміджу центру та іміджу окремих психологів настільки складні та об'ємні, що їм варто присвятити окрему роботу. Ми обмежимося лише зразковим перерахуванням зовнішніх факторів, які на консультативний процес (схрещені на грудях руки; голова, що лежить на долоні, викликає повну відсутність інтересу тощо).

Сприяє контакту і зрештою встановлення «робочого альянсу» та емпатія. Робочий альянс на ранній фазі консультування повинен містити три компоненти: загальна мета; єдині завдання; розвиток особистого зв'язку між клієнтом та консультантом. Для оцінки цих компонентів пропонується спеціальний опитувальник. Інша сторона, яку слід звернути найпильнішу увагу першої стадії консультування - це первинна психодіагностика, те, що Р. Мей називає «читання характеру». Він пише: «Відмінною рисою консультанта є його особлива чутливість по відношенню до людей, їхніх надій, страхів та особистісних напруг. Ця здатність дозволяє йому вловлювати найменші прояви характеру, такі як інтонація, поза, вираз обличчя, навіть одяг і на перший погляд випадкові рухи тіла». Вже на першій стадії консультування, тільки зав'язуючи контакт із клієнтом, консультант може отримати масу цінної інформації про особистість клієнта, його мотивацію тощо.

Стадія збору інформації та усвідомлення бажаного результату, умовно звана нами «дослідження та усвідомлення проблеми», ділиться на два щодо самостійних процесу, подібних до того, що Р. Мей називає «сповідь і тлумачення», а Г. Хемблі - «вислуховування і рефлексія» . Справді, серцевину першої фази другої стадії становить «сповідь» клієнта - спонтанна розповідь про те, що привело його в психологічну консультацію», які люди викликали у нього певні почуття, які призвели до ситуації психологічного глухого кута, що вимагає сторонньої оцінки, співчуття, підтримки чи поради ...

На думку В.В. Століна, спонтанно висловлені скарги клієнта можуть бути структуровані так:

Локус скарги, який поділяється на суб'єктний (на кого скаржиться) та об'єктний (на що скаржиться).

За суб'єктним локусом зустрічаються п'ять основних видів скарг (або їх комбінацій):

на дитину (її поведінка, розвиток, здоров'я...);

на сімейну ситуацію в цілому (у сім'ї «все погано», не так»);

на чоловіка (його поведінка, особливості) і подружні (немає порозуміння, кохання тощо. буд.);

на себе (свій характер, здібності, особливо);

На третіх осіб, у тому числі на спільно проживаючих у сім'ї або поза сім'єю бабусь та дідусів.

По об'єктному локусу можна виділити такі види скарг:

порушення психічного чи соматичного здоров'я чи поведінки (енурез, страхи, нав'язливості);

на рольову поведінку (невідповідність статі, віку, статусу) чоловіка, дружини, дітей, тещі, свекрухи тощо;

на поведінку з погляду відповідності психічним нормам (наприклад, нормам розумового розвитку);

На індивідуальні психічні особливості (над-активність, повільність, «безволість» тощо, для дитини; відсутність емоційності, рішучості тощо для чоловіка);

на психологічну ситуацію (втрата контакту, близькості, розуміння);

На об'єктивні обставини (труднощі з житлом, роботою, часом, розлука тощо)

Самодіагноз - це власне пояснення клієнтом природи того чи іншого порушення в сімейному житті, засноване на його уявленнях про себе, про сім'ю та людські взаємини. Часто самодіагноз виражає ставлення клієнта до розладу або його передбачуваного носія. Найпоширеніші самодіагнози:

«3-я воля» - негативні наміри особи, про яку йдеться, яка виступає як причина порушень або як варіант - вказівка ​​на нерозуміння цією особою якихось істин, правил та небажання зрозуміти їх.

«Психічна аномалія» - віднесення особи, про яку йдеться, до психічних хворих.

«Органічний дефект» - кваліфікація особи, про яку йдеться, як уроджено неповноцінної.

«Генетична запрограмованість» - пояснення тих чи інших поведінкових проявів впливом негативної спадковості (стосовно дитини, як то, спадковості з боку розлученого чоловіка, з яким клієнт у конфліктних відносинах; до чоловіка — з боку рідних, з якими конфліктні взаємини).

"Індивідуальна своєрідність" - розуміння тих чи інших поведінкових особливостей.

«Власні невірні дії» — оцінка власної справжньої чи минулого поведінки (зокрема як вихователя, чоловіка).

«Власна особистісна недостатність»-тривожність, невпевненість, пасивність тощо. і, як наслідок – неправильна поведінка.

"Вплив третіх осіб" - батьків, чоловіка, бабусь, дідусів, вчителів.

«Неблагополучна ситуація» – розлучення, шкільний конфлікт, переляк – для дитини; перевантаження, хвороба та ін. - для себе чи чоловіка.

«Напрям» («Мене до вас направили...» і далі називається офіційний орган, директор школи чи інший керівник).

Проблема – це вказівка ​​на те, що клієнт хотів би, але не може змінити. Називаються такі найпоширеніші проблеми:

Невпевнений, хочу бути впевненим (у рішенні, оцінці тощо).

Не вмію, хочу навчитися (впливати, вселяти, гасити конфлікти, змушувати, терпіти тощо).

Не розумію, хочу зрозуміти (дитина, її поведінка; дружина, її батьків тощо).

Не знаю, що робити, хочу знати (прощати, карати, лікувати, піти тощо).

Не маю, хочу мати (волю, мужність, терпіння, здібності тощо).

Знаю, як треба, але не можу зробити, потрібні додаткові стимули.

Необхідно розрізняти проблему клієнта та об'єктний локус скарги, що формулюється у вигляді проблеми особи, про яку йдеться. (Якщо йдеться про те, що чоловік, дружина чи дитина не розуміє, не вміє тощо, це не означає, що клієнт хоче щось зрозуміти, дізнатися тощо).

Запит - це конкретизація форми очікуваної клієнтом допомоги від консультації, зазвичай проблема та запит за змістом пов'язані. Наприклад, якщо клієнт формулює проблему: «Не вмію, хочу навчитися», запит швидше за все буде — «навчіть». Однак запит може бути вже проблеми, можна виділити такі види запитів:

Прохання про емоційну і моральну підтримку («Я правий, чи не так?», «Я - хороша людина, чи не так?», «Моє рішення правильно, чи не так?»).

Прохання про сприяння в аналізі («Я не впевнений, що правильно розумію цю ситуацію, чи не допоможете мені розібратися? *).

Прохання про інформацію («Що відомо про це?»).

Прохання про навчання навичкам («У мене це не виходить, навчіть»).

Прохання про допомогу у виробленні позиції («Що робити, якщо він мені зраджує?», «Чи можна карати за це мою дитину?).

Прохання щодо впливу на члена сім'ї або в його зміні на користь особи, про яку йдеться («Допоможіть їй позбутися цих страхів», «Допоможіть йому навчитися спілкуватися з хлопцями»).

Прохання про надання впливу на члена сім'ї на користь клієнта («Зробіть його слухнянішим», «Допоможіть мені переламати його злу волю», «3залиште його більше любити і поважати мене»).

Розбіжність спостерігається під час аналізу запиту. Наприклад, явний зміст запиту – прохання про допомогу: «Що робити, якщо він мені зраджує?», а приховане – прохання про надання впливу у власних інтересах: «Допоможіть мені його утримати». Слід зазначити, що приховане зміст - це несвідоме витіснення змісту, це недомовлений зміст. Тактично правильно вже за першої зустрічі робити спроби перевести прихований зміст у явне (відповідно формулюючи питання). Як правило, реакція клієнтів у такому разі позитивна.

Трансформація особистості відбувається під впливом психологічного тконсультування.

Висновок

У ході написання реферату було з'ясовано, що етапи психологічного консультування - це послідовні кроки у проведенні психологічного консультування, розраховані досягнення приватних цілей консультування, які переслідуються у процесі. До них належать, зокрема, настрій клієнта на сповідь, вислуховування психологом-консультантом сповіді клієнта, прояснення суті проблеми клієнта, пошук та формулювання рекомендацій щодо її практичного вирішення.

У Р.Мей представлені такі етапи психологічного консультування:

1. Встановлення контакту (рапорту). Стадія встановлення контактів починається ще до зустрічі консультанта та клієнта. Все починається тоді, коли клієнт отримує будь-яку інформацію про консультативний центр або конкретного консультанта. Більше того, можна говорити, що процес консультування зумовлений інтраконцепцією клієнта.
2. Читання характеру. Сприяє контакту і зрештою встановлення «робочого альянсу» та емпатія. Робочий альянс на ранній фазі консультування повинен містити три компоненти: загальна мета; єдині завдання; розвиток особистого зв'язку між клієнтом та консультантом.
3. Сповідь.
4. Тлумачення.
5. Трансформація особи. Цей етап відбувається у процесі психологічного консультування та показує ефективність консультаційної діяльності.

Список використаних джерел

1. Альошина Ю.Є. Індивідуальне та сімейне психологічне консультування. - М: Незалежна фірма «Клас»,
2. Андрєєва Т.В. Сімейна психологія: Навчальний посібник. СПб.: Мова, 2004.
3. Бендлер Р., Гріндер Д., Сатир Ст. Сімейна терапія. - Воронеж, 1993.
4. Єлізаров О.М. Основи індивідуального та сімейного психологічного консультування. Навчальний посібник. - М.: «Вісь-89»,2003.
5. Мей Р. Мистецтво психологічного консультування. - М: Незалежна фірма «Клас», 1994.
6. Силяєва Є.Г. Психологія сімейних відносин із основами сімейного консультування. Навч. Допомога. - М: Видавничий центр «Академія», 2002.
7. Сисенко В.А. Психодіагностика подружніх взаємин: Науково-метод. посібник на допомогу працівникам соціальних служб. - М: НПН сім'ї, 1998.
8. Торохтій В.С. Технології психолого-педагогічного забезпечення соціальної роботи з сім'єю, у двох томах: Навчальний посібник. - М: МДСУ,

Мей Р. Мистецтво психологічного консультування. – М.: Незалежна фірма «Клас», 1994. – С. 20.

Там же. - С.19.

Там же. - С.43.

Сучасне життя вимагає від людини великої внутрішньої сили. У зв'язку з бурхливими змінами, що відбуваються в суспільстві, кожному з нас доводиться шукати своє місце в житті, визначити його зміст, ціннісні орієнтації та пережити аварію колишніх ідеалів. При цьому дуже складно не піддатися депресивним тенденціям і зберегти оптимістичне бачення світу.

А що робити тим людям, які не мають внутрішньої сили? Тоді це може призвести до відходу в апатію та розвитку хвороби.

Сьогоднішнє життя підносить нам чимало важких і критичних ситуацій. Впоратися з ними самостійно може далеко не кожна людина. У зв'язку з цим і виникають питання надання психологічної підтримки тих чи інших життєвих етапах людям різної вікової категорії.

Новий напрямок

Якщо розглядати психологічне консультування як професію, його можна уявити як порівняно молоду область психологічної практики, яка свого часу виділилася з психотерапії. З'явилася така спеціальність для того, щоб задовольнити потреби людей, які не мають клінічних порушень, але потребують психологічної допомоги. Саме тому на прийом до такого фахівця, як правило, приходять люди, які не справляються з труднощами повсякденного життя. Спектр проблем при цьому досить широкий. Це і труднощі на роботі, і незадоволеність нею, конфлікти з керівниками та колегами, негаразди в сім'ї та невлаштованість в особистому житті тощо. Список цей досить великий. Причому, будучи молодою галуззю, психологічне консультування немає жодних суворих кордонів, розглядаючи найрізноманітніші проблеми клієнтів.

Принцип консультування

Надання психологічної допомоги пацієнтам виявляється у рекомендаціях та порадах. Їхній професіонал озвучує під час особистої бесіди. Їй передує попередня підготовка у вигляді вивчення проблеми людини, що записалася на прийом. Проводиться психологічне консультування лише заздалегідь обумовлений час й у приміщенні, сприяє створенню конфіденційної обстановки, ізольованому від інших людей.

Розмова бажаючої отримати допомогу людини та фахівця триває залежно від складності ситуації. Тверді рамки такої розмови не встановлюються. Він може тривати і десятки хвилин, і кілька годин. У процесі розмови людина розповідає фахівцю про свою проблему та себе. Уся інформація уважно вислуховується психологом. Професіонал прагне вникнути в суть проблеми для того, щоб надалі пояснити причини її виникнення.

У процесі проведення консультації фахівець обов'язково оцінює особу клієнта. Це дозволяє, зважаючи на індивідуальні особливості людини, дати аргументовані та науково обґрунтовані рекомендації, які зможуть допомогти вирішенню проблеми.

Етапи розмови

Розмову, яку спеціаліст проводить з клієнтом, можна уявити у вигляді процесу. Він із самого початку і аж до свого закінчення складається з певних кроків. Це звані етапи психологічного консультування. Кожен з них по-своєму важливий, має свої специфічні особливості і покликаний вирішувати те чи інше приватне завдання.

Якщо розглядати значення слова «етап», то роз'яснити його можна як стадію чи окремий момент у розвитку тієї чи іншої явища. Різними авторами цей процес пояснюється деякими інтерпретаціями. Етапи психологічного консультування розбиралися та описувалися Альошиною Ю. Є., Абрамовою Г. С., Васьковською С. В., Горностай П. П. та багатьма іншими. Варто зазначити, що на практиці рідко надається можливість послідовно і до кінця дотримуватися вимог лише однієї певної моделі. Однак орієнтуватися на ту чи іншу необхідно для підвищення рефлексивності професіонала до процесу.

Основні етапи психологічного консультування включають певні процедури. Під ними розуміються групи прийомів ведення бесіди, об'єднані між собою за цільовим призначенням та вирішальні одне з приватних завдань.

Розглянемо докладніше основні етапи психологічного консультування.

Підготовчий

Початковий етап психологічного консультування передбачає знайомство фахівця із клієнтом. Робить він це за попереднім записом у картотеці чи журналі реєстрації. Крім цього психолог отримує інформацію про клієнта від третіх осіб. Ними можуть бути керівники організації, колеги по роботі або фахівці психологічної консультації, які приймали заявку від людини на проведення бесіди.

На цьому етапі професіонал починає підготовку до майбутньої розмови. Для цього фахівець розробляє план його проведення, враховуючи індивідуальні особливості пацієнта, а також готує обладнання та матеріали, які можуть стати в нагоді під час бесіди.

На відміну з інших етапів психологічного консультування, перший із них передбачає застосування спеціальних процедур. Тривалість цієї стадії розмови становить, зазвичай, 20-30 хвилин.

Настроювальний

Продовжимо розгляд етапів процесу психологічного консультування. На другому з них спеціаліст проводить особисту зустріч із клієнтом. Він знайомиться з людиною та налаштовується на проведення спільної роботи. Зі свого боку, те саме потрібно зробити і клієнту.

В описаних дослідниками цього напряму етапах і процедурах психологічного консультування можна ознайомитися з тими діями, які потрібно зробити професіоналу щодо настроювальної стадії. Так, він може:

1. Встати назустріч людині або зустріти її біля дверей кабінету. Подібна дія сприйматиметься пацієнтом як демонстрація зацікавленості та доброзичливості.
2. Підбадьорювати людину фразами «Будь ласка, проходьте», а також «Сідайте зручніше».
3. Протягом перших хвилин розмови клієнту має бути пауза. Протягом 45-60 секунд людина має озирнутися та зібратися з думками.
4. Після закінчення паузи можна розпочинати безпосереднє знайомство. Фахівець повинен запитати людину, як її звуть, і запропонувати познайомитися, назвавши своє ім'я.

Далі доведеться вирішити деякі питання. Стосуються вони самого процесу консультування. Фахівець повинен надати людині, яка прийшла до неї на розмову, інформацію про розцінки на проведену розмову, скільки вона триватиме і де закінчується межа конфіденційності, а також деякі інші моменти. В результаті клієнт повинен ухвалити рішення про те, чи варто продовжувати процес консультування чи ні.

Вирішивши всі необхідні питання, психолог переходить до розпитування клієнта. Для переходу між з'ясуванням нюансів та початком розмови важливо вимовити заздалегідь заготовлену фразу. Подібний крок дозволить фахівцю не потрапити у незручну ситуацію, коли він не знає, з чого почати. Наприклад, психолог може запитати: "Що ж вас привело на цю бесіду?" При проходженні першого етапу психологічного консультування сім'ї фахівець повинен отримати про неї повну інформацію (склад, вік кожного з її членів, їх професію тощо). При цьому мають бути виявлені особливості взаємодії близьких людей та відносин, що існують між ними. Крім цього, професіоналом має бути складена генограма. У її схему потрібно включити не менше трьох поколінь. Якщо на розмову прийшли всі члени сім'ї, фахівцю знадобиться з'ясувати позицію кожного з них щодо проблеми, що виникла між близькими людьми.

За часом другий із етапів проведення психологічного консультування може тривати 5-7 хвилин. Цього цілком достатньо для формування позитивного емоційного настрою клієнта для проведення розмови.

На цьому етапі психолог може застосовувати й інші конкретні дії та прийоми. Головне, щоб вони створили людину максимально сприятливе враження, що надалі забезпечить успіх консультації.

Діагностичний

На третьому з етапів психологічного консультування фахівець вислуховує клієнта, який прийшов до нього на розмову. Провівши аналіз розмови, професіонал прояснює та уточнює ту проблему, яка мучить людину.

Іноді психологу недостатньо інформації про проблему, яку виклав йому людина. У зв'язку з цим зробити правильні висновки та сформулювати рекомендації стає неможливим без отримання додаткових відомостей. Для цього має бути продовжено розмову з клієнтом або залучено інших осіб, які мають відношення до проблеми. Цілком можливо, що ці люди нададуть інформацію, корисну для консультування.

Про проведення додаткової розмови з третіми особами консультант зобов'язаний повідомити клієнта заздалегідь, отримавши у нього на це дозвіл.

Зібравши необхідну інформацію про клієнта та про його проблему, фахівець може переходити до наступного етапу соціально-психологічного консультування. Це рекомендаційна стадія, на якій відбувається вироблення порад, а також уточнення та пояснення суттєвих деталей.

Що відбувається на цьому етапі? Психологом-консультантом має бути надано допомогу людині у цьому, щоб вона самостійно сформулював можливі альтернативи вже звичному йому поведінці.

Далі фахівець має уважно проаналізувати і критично оцінити той варіант, який людина вважала для себе найбільш підходящим. Після цього психологом можуть бути застосовані процедури роз'яснення та переконання, конкретизації та пошуку взаємоприйнятного рішення, а також уточнення деталей. Все це дозволить довести до розуміння клієнта тих практичних рекомендацій та порад, які були вироблені ним разом із професіоналом. Мета подібних дій полягає у повному та глибокому усвідомленні рішень та висновків, запропонованих психологом. Одночасно з цим у людини мають виникнути мотиви щодо їх виконання.

Контрольний

На п'ятому з етапів психологічного консультування професіонал та клієнт домовляються між собою про те, як оцінюватиметься практична реалізація отриманих порад. А для цього процес їхнього виконання повинен неодмінно контролюватись.

На завершальному етапі психологічного консультування підбиваються підсумки розмови, і фахівець розлучається з людиною. При цьому вкотре оголошується суть проблеми, її інтерпретація, повторюються результати консультації та рекомендації, вироблені для усунення важкої життєвої ситуації. Подібний етап також є досить важливим. Справа в тому, що повторення, яке пролунало в кінці розмови, запам'ятається клієнтом набагато краще. Якщо людина виявить бажання, то всі рекомендації можуть бути видані не тільки в усній формі, а й у письмовій.

При підведенні підсумків психологічної консультації фахівець разом із клієнтом має намітити програму, що сприяє реалізації отриманих рекомендацій. При цьому необхідно встановити терміни та форму її виконання.

Бажано, щоб періодично клієнт повідомляв консультанту про перебіг своїх справ і як вирішується його проблема. Саме тому наприкінці розмови знадобиться намітити, яким чином надалі відбуватиметься контакт.

Прощаючись із клієнтом, психологу необхідно проводити його до дверей і сказати насамкінець теплі слова. При цьому можна подарувати людині якийсь сувенір, який нагадає про проведену розмову.

Віково-психологічне консультування

Часом допомога спеціаліста потрібна не дорослому, а дитині. У разі стає важливим проходження всіх етапів віково-психологічного консультування, зміст яких дещо відрізняється від описаних вище. Так, після проведення первинного прийому та діагностичного етапу професіоналом має бути розроблена система психолого-педагогічних рекомендацій, що сприяють проведенню заходів щодо психічного розвитку дитини. У разі виникнення необхідності можливе вжиття заходів щодо уточнення батьківських установок.

У чому полягає специфіка консультування віково-психологічного виду? У тому, що фахівцю вже з самого початку знадобиться більшою мірою працювати з мамами та татами, звертаючись до них за допомогою. На всіх етапах психологічного консультування від батьків психологу буде потрібна допомога, для чого з ними повинен бути встановлений тісний контакт. Так, близьким людям знадобиться:

• уточнити історію розвитку;
• розповісти про свої виховні настанови;
• укласти усну угоду про спільну роботу.

У процесі проведення консультації професіоналом має бути здійснено психологічну корекцію. Вона являє собою звільнення батьків від гнітючих їх тяжких почуттів, звернення їхнього погляду на позитивні сторони проблеми та направлення на активні дії щодо пошуку її можливих рішень.

p align="justify"> Важливість роботи з близькими людьми укладена в їх чільної ролі в процесі формування тієї обстановки для соціального розвитку, яка має місце при становленні особистості підростаючої людини.

Завдання психолога під час проведення консультації полягає у підвищенні рівня компетентності близьких для маленького клієнта людей. Це дозволяє активізувати роль дорослих у створенні нормальних умов для подальшого розвитку підростаючої людини. Причому досягнення цієї мети стає можливим лише в тому випадку, якщо консультантом-психологом буде створено довірчі відносини з людьми, які звернулися до нього щодо своєї дитини. І тут від фахівця потрібен прояв поваги до них та визнання наявного у них занепокоєння, спричиненого проблемами з їхнім чадом. Психолог не повинен критикувати дії дорослих і висловлювати свою думку, яка говорить про їхню педагогічну некомпетентність. Те, що батьки є «неуспішними» вихователями, фахівець має висловити лише після ретельного обстеження та аналізу поданих про дитину даних. Але і в цьому випадку психолог не повинен обмежувати самооцінку своїх клієнтів, керуючись відомим принципом «Не нашкодь».

Етапи консультування щодо Альошини

У літературі, що розглядає проблеми проведення розмови з людиною, яка потребує допомоги фахівця, різні автори виділяють свої стадії.

Наприклад, існує чотири етапи психологічного консультування щодо Альошини. Серед них:

1. Початок розмови. Тривалість цього етапу становить від 5 до 10 хвилин. У цей час психолог знайомиться із клієнтом. На першому з етапів психологічного консультування щодо Альошини повинна дотримуватися позиція рівності імен. Крім цього, професіоналу необхідно уникати невдалих виразів і слів, наприклад, «не бійтеся…».
2. Розповідь людини про себе. Цей етап триває від 25 до 35 хвилин. Психолог має ставити клієнту відкриті питання. Наприклад, під час проходження другого етапу психологічного консультування сім'ї можна запитати: "Коли все почалося?" або «Які у вас стосунки?» Для повноцінного діалогу фахівцю важливо пам'ятати деталі, дати, назви та імена, які згадує клієнт.
3. Корекційний вплив. Альошина відводить цьому етапу 10-15 хвилин. У цей період психолог може поставити клієнту парадоксальні питання, що ставлять під сумнів загальноприйняті норми, або перефразувати сказане, роблячи з негативного позитивне.
4. Завершення розмови. Триває цей етап від 5 до 10 хвилин. Він є коротким узагальнення всього процесу розмови.

Психологічне консультування- Це порівняно нова професійна сфера психологічної практики, що є різновидом психологічної допомоги. Даний напрямок корінням виходить із психотерапії і спрямований на клінічно здорового індивіда, який самостійно подолати життєві труднощі не може. Іншими словами, ключове завдання цієї методики лежить у допомозі індивідуумів у відшукуванні виходу з проблемних обставин, над якими вони здобути перемогу без сторонньої допомоги не в змозі, усвідомленні та зміні малоефективних поведінкових патернів для прийняття доленосних рішень, вирішенні поточних життєвих труднощів, досягненні . За цільовим напрямом завдання психологічного консультування поділяються на корекційний вплив, і завдання, спрямовані на досягнення клієнтом особистісного зростання, саморозвитку та життєвої успішності.

Основи психологічного консультування

Консультуванням називається сукупність заходів, звернених на надання допомоги суб'єкту у вирішенні повсякденних проблем та прийнятті доленосних рішень, наприклад, щодо сім'ї та шлюбу, професійного зростання, ефективності міжособистісної взаємодії.

Метою даного методу психологічної підтримки є допомога індивідам у осягненні того, що відбувається на їхньому життєвому шляху та досягненні наміченої мети, ґрунтуючись на усвідомленому виборі в ході вирішення емоційних проблем та міжособистісних труднощів.

Усі визначення психологічного консультування подібні між собою і включають кілька важливих позицій.

Психологічне консультування сприяє:

- усвідомленому вибору особи діяти згідно з власним розсудом;

- Навчання нової поведінки;

- Розвитку особистості.

Серцевиною даного методу вважається «консультативна взаємодія», що відбувається між спеціалістом та суб'єктом. Акцент робиться на відповідальності індивіда, іншими словами, консультування визнає, що самостійна і відповідальна особистість здатна приймати і виносити рішення в певних умовах, а завданням консультанта є створення умов, що заохочують вольову поведінку індивіда.

Цілі психологічного консультування запозичені з різних психотерапевтичних концепцій. Так, наприклад, послідовники психоаналітичного напряму, завдання консультування вбачають у перетворенні на усвідомлені образи витісненої у несвідоме інформації, допомоги клієнту у відтворенні раннього досвіду та аналізі витіснених конфліктів, відновленні базисної особистості.

Визначити цілі психологічного консультування досить складно, оскільки мета залежить від клієнтських потреб і теоретичної спрямованості самого консультанта. Нижче наведено кілька універсальних завдань консультування, які згадуються теоретиками-практиками різних шкіл:

— сприяти трансформації поведінкових реакцій більш продуктивної життєдіяльності клієнта, підвищення рівня задоволеності життям навіть за наявності деяких неодмінних соціальних обмежень;

— розвивати вміння долати труднощі в ході зіткнень із новими повсякденними обставинами та умовами;

- Забезпечити результативне прийняття важливих рішень;

— розвивати здатність заводити контакти та підтримувати міжособистісні взаємини;

- Полегшити зростання особистісного потенціалу і.

Підходи психологічного консультування характеризуються загальною системною моделлю, яка поєднує між собою шість стадій, що випливають один з одного.

У першій стадії відбувається дослідження проблем. Психолог встановлює з індивідом контакт (рапорт) і досягає взаємно спрямованої довіри: психолог уважно вислуховує клієнта, який оповідає про свої життєві труднощі, висловлює максимальне співпереживання, граничну щирість, турботу, не вдається до оцінювання та маніпулятивних технік. Консультант повинен обирати заохочувальну тактику, яка сприяє поглибленому розгляду клієнтом своїх проблем, та відзначати його відчуття, зміст реплік, невербальні поведінкові реакції.

На наступному етапі відбувається двовимірне визначення проблемної ситуації. Консультант спрямований на точну характеристику проблеми клієнта, акцентуючи при цьому і емоційні та когнітивні аспекти. На цій стадії йде уточнення проблемних питань до того моменту, поки клієнт та психолог не будуть однаково їх бачити та розуміти. Проблеми формулюють конкретними поняттями, які дозволяють осмислити їхні причини, а крім того, нерідко вказують на можливі шляхи їх вирішення. Якщо виникають неясності і труднощі щодо проблем, слід повернутися до попередньої стадії.

Третій етап – це ідентифікація альтернатив. На ньому встановлюються та обговорюються потенційні варіанти вирішення проблем. Консультант за допомогою відкритих питань спонукає суб'єкта перерахувати всі можливі альтернативи, які той знаходить відповідними та реальними, сприяє знаходженню додаткових варіантів, причому власних рішень не нав'язує. У процесі розмови рекомендується письмово скласти список альтернатив полегшення їх зіставлення і порівняння. Необхідно знайти такі варіанти вирішення проблемного питання, які суб'єкт міг би застосувати безпосередньо.

Четверта стадія – це планування. На ній здійснюється критичне оцінювання обраних альтернатив. Консультант допомагає суб'єкту зрозуміти, які подані варіанти підходять і виявляють себе реалістичними відповідно до попереднього досвіду та сьогоднішньої готовності до змін. Складання стратегії реалістичного розв'язання важких ситуацій спрямоване також не набуття розуміння клієнтом, що далеко не всі труднощі можна розв'язати: деякі з них вимагають витрат тимчасового ресурсу, інші – можливо дозволити частково шляхом зменшення їх руйнівного та дезорганізуючого впливу. На цьому етапі рекомендується в аспекті розв'язання проблем передбачити, якими методами та способами суб'єкт зможе перевірити реалістичність вирішення, відданого їм.

П'ята стадія – це діяльність, тобто відбувається послідовне втілення наміченої стратегії вирішення проблем. Психолог допомагає клієнту вибудовувати діяльність з огляду на обставини, емоційні та тимчасові витрати, а також можливості неуспіху в реалізації цілей. повинен усвідомити, що частковий провал ще не стає повним крахом, тому слід продовжувати здійснювати стратегію вирішення труднощів, спрямовуючи всі дії на кінцеву мету.

Останній етап полягає в оцінюванні та підтримці зворотного зв'язку. Суб'єкт спільно з психологом на цьому етапі оцінює ступінь досягнення мети (тобто рівня вирішення проблеми) і підбиває підсумки досягнутих результатів. За потреби можлива деталізація та уточнення стратегії рішення. У разі появи нових або виявлення глибоко захованих проблем слід повертатися до попередніх стадій.

Описана модель відображає зміст консультативного процесу та допомагає краще зрозуміти, яким чином відбувається конкретне консультування. Насправді процес консультування значно ширший і найчастіше який завжди керується даним алгоритмом. Крім того, виділення стадій або етапів умовне, оскільки на практиці одні етапи з'єднуються з іншими, а їхня взаємозалежність набагато складніша, ніж представлена ​​в описаній моделі.

Види психологічного консультування

Внаслідок того, що допомоги психологічної спрямованості потребують люди, що належать різним віковим категоріям, вільні і стосунки, що характеризуються наявністю різноманіття проблем, психологічне консультування підрозділяється залежно від проблемних ситуацій клієнтів та їх індивідуальних особливостей на види, а саме індивідуальне психологічне, групове, сімейне, психолого-педагогічне, професійне (ділове) та мультикультурне консультування.

Насамперед, виділяють індивідуальне психологічне консультування (інтимно-особистісне). До цього виду консультування звертаються індивіди з питань, що глибоко торкаються їх як особистість, що провокує у них сильні переживання, які часто ретельно заховуються від навколишнього соціуму. До таких проблем, наприклад, можна віднести психологічні розлади або поведінкові недоліки, які суб'єкт бажає ліквідувати, труднощі в особистих взаєминах з близькими або іншими значущими особами, всілякі невдачі, захворювання психогенного характеру, які вимагають лікарської допомоги, глибоке невдоволення собою, проблеми в інтимній сфери.

Індивідуальне психологічне консультування одночасно вимагає закритих від сторонніх осіб взаємовідносин консультант-клієнт та довірчих, відкритих відносин для взаємодії між ними. Цей вид консультування має проводитися в особливій обстановці, оскільки нерідко нагадує сповідь. Також він може носити епізодичний чи короткочасний характер, внаслідок змісту проблем, вирішення яких він цілеспрямований. В першу чергу, індивідуальне консультування передбачає, велике психологічне попереднє налаштування психолога і самого клієнта на процес, потім - тривала і часто нелегка розмова консультанта з суб'єктом, після чого настає тривалий період пошуку виходу з описаних клієнтом труднощів і вирішення проблеми. Останній етап є найбільш тривалим, оскільки більшість проблемних питань інтимно-особистісної спрямованості моментально не вирішується.

Різновидом цього виду консультування є вікове психологічне консультування, що включає питання психічного розвитку, особливості виховання, принципи навчання дітей різних вікових підгруп. Предметом такого консультування вважається динаміка розвитку дитячої та підліткової психіки на певному віковому етапі формування, а також зміст психічного розвитку, що є суттєвою відмінністю від інших видів консультування. Вікове психологічне консультування вирішує завдання систематичного контролю над ходом формування психічних функцій дітей для оптимізації та своєчасної корекції.

Групове консультування націлене на саморозвиток та зростання учасників процесу, звільнення від усього, що стає на шляху до самовдосконалення. До переваг описуваного виду психологічної допомоги перед індивідуальним консультуванням відносять:

— учасники колективу можуть вивчати власний стиль взаємовідносин з оточенням та набувати більш дієвих соціальних навичок, крім того, мають можливість проводити досліди з альтернативними формами поведінкового реагування;

— клієнти можуть обговорювати власне сприйняття оточуючих та отримувати інформацію про сприйняття їхньою групою та окремими учасниками;

— колектив відображає, певною мірою, звичне для його учасників середовище;

— як правило, групи пропонують учасникам розуміння, сприяння та допомогу, що збільшує рішучість учасників вивчати та вирішувати проблемні ситуації.

Сімейне консультування передбачає надання допомоги у питаннях, що стосуються сім'ї клієнта та взаємовідносин у ній, що стосуються взаємодії з іншим близьким оточенням. Наприклад, якщо індивіда турбує майбутній вибір супутника життя, оптимальна побудова взаємовідносин у майбутній або нинішній сім'ї, регулювання взаємодій у сімейному зв'язку, попередження і правильний вихід із внутрішньосімейних конфліктів, взаємини подружжя між собою і рідною, поведінка при розлученні, вирішення різних поточних всередині , йому необхідно сімейне психологічне консультування.

Описуваний вид психологічної допомоги вимагає від консультантів знання суті внутрішньосімейних проблем, способів виходу з важких ситуацій та методів їх вирішення.

Психолого-педагогічне консультування затребуване, коли треба впоратися з труднощами, що мають зв'язок із навчанням чи вихованням дітей, коли потрібно підвищити педагогічну кваліфікацію дорослих осіб чи навчити управлінню різними групами. До того ж, до описуваного різновиду консультування стосуються питання психологічного обґрунтування педагогічних та виховних інновацій, оптимізації засобів, методик та програм навчання.

Ділове (професійне) консультування, як і, характеризується такою кількістю різновидів, скільки існує професій та видів діяльності. Цей вид допомоги розглядає питання, що зароджуються у процесі занять суб'єктами професійної діяльності. Сюди відносять питання професійної орієнтації, вдосконалення та формування в індивіда умінь, організації праці, збільшення працездатності та ін.

Мультикультурне консультування спрямоване на взаємодію Космосу з індивідами, які сприймають по-різному соціальне середовище, проте при цьому намагаються співпрацювати.

Ефективність консультативної допомоги клієнтам, що відрізняються за культурно-опосередкованими особливостями (статевої орієнтації, статевої приналежності, віком, професійним досвідом тощо), а крім того, можливість розуміння цих клієнтів, їх вимог взаємопов'язана з культурними характеристиками психолога та прийнятої у певній соціальній культурі манери організації практик психологічного консультування

Проведення консультативної роботи вимагає наявності низки особистісних якостей та специфічних характеристик психолога-консультанта. Наприклад, індивід, який практикує цю методику, повинен неодмінно мати вищу психологічну освіту, любити людей, бути комунікабельним, проникливим, терплячим, добрим і відповідальним.

Психологічне консультування дітей

Завдання психологічної підтримки дітей та дорослих схожі, але підходи психологічного консультування та методи роботи спеціаліста необхідно модифікувати внаслідок дитячої несамостійності та незрілості.

Психологічне консультування дітей та підлітків характеризується певною специфікою і є незрівнянно більш складним процесом, ніж консультування дорослих осіб.

Виділяють три ключові особливості психологічного консультування дітей:

- діти майже ніколи з власної ініціативи за професійною допомогою не звертаються до психологів, часто, їх наводять батьки або педагоги, які помітили деякі відхилення розвитку;

— психокорекційний ефект має наступити дуже швидко, оскільки в дітей віком одна проблема провокує поява нових, що суттєво відбиватиметься розвитку дитячої психіки загалом;

психолог не може на дитину покласти відповідальність за знаходження відповідей та вирішення існуючих проблем, тому що в дитячому віці розумова діяльність і самосвідомість ще недостатньо сформовані, крім того, у житті дитини всі значущі зміни практично повністю залежать від їхнього близького оточення.

Більшість явних відмінностей дитини від дорослого суб'єкта полягають у рівні комунікації, яку вони використовують. Залежність дитини від батьків змушує психолога-консультанта розглядати їхні життєві проблеми в одній зв'язці один з одним.

Проблеми психологічного консультування дітей полягають у недостатньому взаєморозумінні. Малюк обмежений у своїх комунікативних ресурсах, оскільки, у першу чергу, у нього недорозвинене вміння розділяти та інтегрувати зовнішнє середовище з душевними переживаннями, по-друге, його вербальні здібності також недосконалі, внаслідок недостатності досвіду спілкування. Звідси з метою досягнення ефективної комунікації консультанту доводиться ґрунтуватися на поведінкових методах більшою мірою, ніж на вербальних. Через особливості дитячої мисленнєвої діяльності ігровий процес у терапії набув широкого поширення одночасно як одного з ключових методів встановлення контакту та ефективної терапевтичної техніки.

Внаслідок несамостійності малюка до дитячого психологічного консультування завжди включений і дорослий. Значимість ролі дорослого залежить від вікової категорії дитини, відчуття відповідальності за нього. Зазвичай дитина на психологічне консультування приходить із матір'ю. Її завданням є надання психологу-консультанту попередніх даних про малюка та сприяння плануванню корекційної роботи. Спілкування з матір'ю надає фахівцеві можливість дати оцінку її місця у дитячих проблемах, її власним емоційним розладам та отримати уявлення про сімейні взаємини. Відсутність допомоги з боку близького оточення малюка, зокрема батьків, серйозно ускладнює процес досягнення позитивних трансформацій у дитини.

Визначальним значенням у дитячому розвитку мають саме батьківські взаємини та його поведінка. Тому, нерідко, сімейне психологічне консультування або психотерапія батьків може виконати провідну роль у модифікуванні середовища, в якому зростає, формується та виховується їхнє чадо.

У зв'язку з недостатньою стійкістю дітей до впливів зовнішніх умов, середовища стресів та невмінням контролювати ситуації, в яких вони знаходяться, фахівець, надаючи їм допомогу, кладе велику відповідальність на власні плечі.

При корекційній роботі з емоційно нестійким малюком, насамперед, потрібно змінити домашню обстановку: чим комфортніше йому буде, тим ефективніше піде процес.

Коли дитина починає ставати успішною в областях, у яких раніше зазнавала невдач, її ставлення до зовнішнього середовища буде поступово змінюватися. Оскільки він усвідомлюватиме, що навколишній світ абсолютно не ворожий. Завданням консультанта є події на користь маленького індивіда. Нерідко, вирішенням деяких проблем може стати поміщення дитини до табору на канікули чи зміни школи. У цьому випадку психолог повинен сприяти переведенню малюка до нової школи.

Незрілість дітей часто не дозволяє сформувати чітку стратегію корекції. Оскільки малюки не вміють відокремлювати уявне від реального. Тому їм дуже складно відокремити реальні події від ситуацій, що існують виключно в їхній уяві. Звідси вся корекційна робота повинна вибудовуватися, виходячи із змішання того, що представляється і дійсно існуючого, що не сприяє досягненню швидких стійких результатів.

Психологічне консультування дітей та підлітків має ряд правил та характеризується специфічними техніками проведення.

По-перше, важливою умовою налагодження контакту з дітьми (підлітками) та її подальшої підтримки є конфіденційність. Консультант повинен пам'ятати, що всі відомості, отримані в процесі консультування, повинні бути застосовані виключно на благо дітей.

Наступною не менш серйозною умовою ефективного консультування підлітків та дітей вважається взаємно спрямована довіра. Відповідно до екзистенційної концепції Роджерса (гуманістичний підхід), існує кілька умов взаємовідносин спеціаліста-консультанта та клієнта, які сприяють особистісному зростанню індивіда: здатність до співпереживання з боку консультанта (емпатичне розуміння), справжність, безвідносне прийняття особистості іншого. Дуже важливим для практичного психолога є вміння слухати партнера. Адже нерідко найефективнішою терапією виступає надання індивіду можливості виговоритися, не побоюючись при цьому негативної оцінки з боку партнера або засудження. Емпатичне розуміння означає вміння чуйно сприймати душевні переживання, внутрішній світ партнера зі спілкування, правильно розуміти сенс почутого, схоплювати внутрішній стан, вловлювати справжні почуття клієнта.

Справжність передбачає вміння бути собою, чесне ставлення до своєї персони, здатність відкрито виявляти емоції, щиро висловлювати почуття, наміри та думки.

Безвідносне прийняття особистості передбачає прийняття суб'єкта таким, який він є, тобто без зайвого вихваляння чи засудження, готовність вислухати, прийняти право співрозмовника на власне судження, навіть за умови його не збігу із загальноприйнятим чи думкою консультанта.

Особливості психологічного консультування дітей полягають також у відсутності у дітей будь-якої мотивації взаємодії з консультантом. Часто вони не розуміють, навіщо їх обстежують, тому що не турбуються через власні розлади. Тому психологам, часто, потрібна вся їх винахідливість встановлення контакту з невеликим індивідом. Це, перш за все, стосується сором'язливих, невпевнених у собі малюків, дітей з порушеннями поведінкових патернів, які мають негативний досвід взаємодії з дорослими особами. Діти та підлітки, з описаними рисами та проблемами, опиняючись на консультаційному прийомі у фахівця, відчувають емоційну перенапругу, яка виявляється у високій афективності та підвищеній у відношенні до фахівця. Проблеми психологічного консультування підлітків та малюків також полягають у складності встановлення контакту з ними. Істотною перепоною в цьому зазвичай виступає недовіра з боку малюків, скритність та сором'язливість.

Процес консультування дрібних індивідів умовно можна розділити на кілька етапів:

- Встановлення взаєморозуміння;

- Збір необхідних відомостей;

- Чітке визначення проблемного аспекту;

- Підсумовування результатів консультаційного процесу.

Методи психологічного консультування

До базових методів консультування відносять: спостереження, бесіду, інтерв'ю, емпатичне та активне слухання. Крім базових методів психологи використовують ще й спеціальні методи, що виникли внаслідок впливу окремих психологічних шкіл, що ґрунтуються на певній методології та конкретній теорії особистості.

Спостереженням називається цілеспрямоване, навмисне, систематичне сприйняття явищ психіки, спрямоване вивчення їх змін унаслідок впливу певних умов і знаходження сенсу таких явищ, якщо він не відомий. Консультант-психолог повинен мати вміння спостерігати за вербальною поведінкою та невербальними проявами клієнта. Основою розуміння несловесного поведінкового реагування є знання різних варіантів невербальної промови.

Професійна бесіда складається з різноманіття технік та прийомів, які застосовуються для досягнення відповідного результату. Величезну роль виконують техніки ведення діалогу, стимулювання висловлювань, схвалення суджень клієнта, стислість і чіткість мови консультанта та ін.

Функції та завдання розмови у консультуванні полягають у збиранні інформації про стан психіки суб'єкта, встановлення з ним контакту. Крім того, розмова нерідко має психотерапевтичний ефект і сприяє зниженню тривожності клієнта. Консультативна бесіда є засобом виходу на проблеми, що хвилюють клієнта, служить тлом і супроводжує всі психотехніки. Розмова може нести чіткий структурований характер, відбуватися за заздалегідь наміченою стратегією чи програмою. У цьому випадку розмова вважатиметься методом інтерв'ю, яке буває:

— стандартизованим, тобто характеризується чіткою тактикою та стійкою стратегією;

— частково стандартизованим, що спирається на пластичну тактику та стійку стратегію;

— вільно керованим діагностичним, що базується на стійкій стратегії та абсолютно вільній тактиці, яка залежить від специфіки клієнта.

Емпатичним слуханням називається вид слухання, суть якого лежить у точному відтворенні почуттів співрозмовника. Такий вид слухання передбачає уникнення оцінювання, засудження, уникнення тлумачення прихованих мотивів поведінки співрозмовника. При цьому необхідно демонструвати точне відображення переживання, емоції клієнта, розуміти їх та приймати.

Зверніться до психолога поки що не пізно.

Добридень! Мене звати Євгенія. Зараз мешкаю в Челябінську, мені 20 років, сама я з іншого міста дуже далеко звідси. До Челябінська переїхала до хлопця, живемо вже півтора роки разом, познайомилися в інтернеті, ще коли мені було 16, з цього моменту і почали зустрічатися, він приїжджав до мене кілька разів на рік, поки мені не виповнилося 18, потім я приїжджала до нього і відразу після закінчення школи переїхала. Хлопцю 28 років, я його дуже люблю. Він працює і досить заробляє, я ж тільки ще навчаюсь в університеті і він мене забезпечує. Не подумайте, що я живу в розкоші, я тільки їм за його рахунок, з одягу він дуже мало і рідко мені щось купує (раз на півроку приблизно одну річ за 1000). На початку стосунків і, коли ми тільки починали жити разом, він дуже добре до мене ставився, дуже любив, у всьому допомагав, завжди шкодував, хотів щоб я була щаслива і засмучувався, коли мені погано чи прикро, дарував квіти, доглядав, завжди хотів мене, не шкодував для мене нічого. Але на жаль, я тоді ще була дурою і трохи він щось робив не так (випадково згадував про колишніх, ще був випадок, коли колишня зробила йому подарунок і він не хотів його викидати, або ми сварилися і я ніяк не могла заспокоїтися ), Я відразу влаштовувала йому істерики, обзивала його сильно, я ревнувала його і не могла нічого зробити. Там такі істерики були, що я сама від шоку була. Це було не так часто, приблизно раз на два-три місяці, або навіть рідше, але для нього це дуже багато. Я розумію, що була не права, що не можна було так поводитися з коханою людиною і потрібно було їй це прощати, а не матюкати на чому світ варто. Але я теж влаштовувала їх не на порожньому місці, невже не можна, зустрічаючись зі мною, не згадувати про когось із колишніх. Протягом кількох років ми часто хотіли розлучитися, але потім передбачали. Я вже рік поводжуся з ним нормально, не кричу, не обзиваю його. Останні півроку так: я готую йому, мою підлогу, посуд і так далі, гладжу сорочки, взагалі все роблю по дому, постійно лізу до нього з ніжностями, на що він просто ігнорує мене. У нас уже давно не було інтиму. Він не хоче мене цілувати і обіймати, питаю прямо, він каже «навіщо?». Йому стало взагалі на мене начхати, він приходить з роботи і лежить з телефоном перед носом весь вечір, потім поїсть, подивиться якийсь фільм (і навіть не кличе мене подивитися разом із ним) і лягає спати. Якщо я забуду прибрати якусь річ на місце або забуду помити сковорідку, відразу ж починаються претензії та закиди. Він нізащо мене не хвалить, наприклад, за те, що прибралася чи смачно щось приготувала. Він уже сто років не робить мені компліментів, не дарує квіти, не обіймає мене сам і цілує. Я ніколи йому не зраджувала і навіть зараз не хочу. Тепер він почав сильно на мене кричати через дрібниці і говорити, щоб я «валила додому». Наприклад, він затримується на роботі, я сильно хворію, температура під 40, він обіцяв привезти ліків, я дзвоню йому і кажу, щоб приїжджав швидше. За годину знову дзвоню і вже незадоволеним голосом говорю: «Скільки вже можна? Коли ти приїдеш, мені швидше потрібно випити антибіотики, невже не можна швидше». Я не кричала на нього, не обзивала його, він приїхав ще на годину пізніше і як завжди почав кричати, що я його завагала, що жити зі мною нестерпно, що якщо мені щось не подобається, мені треба валити додому, щоб я відстала. від нього і не дзвонила йому так часто. І такі сварки приблизно раз на тиждень, він щоразу каже мені, щоб я виїжджала, щоразу я щось скажу йому, що мені не подобається, і він починає кричати, як ненормальний. Я тільки потім реву, а йому абсолютно начхати і не шкода мене. Але не можна все життя мені прожити з ним і всім залишатися задоволеним, я і так завжди спокійно, а хай незадоволеним, але спокійним голосом і без криків і образ кажу, що мені не подобається. А він на це мені завжди відповідає, що якщо щось не подобається — їдь назад і відчепись від мене. Він вважає себе правим і щоразу пояснює, що я так і не навчилася з ним нормально розмовляти. Але як інакше я можу пояснити йому, що мені не подобається? Я не кричу, не влаштовую істерики, я постійно все терплю і стримуюсь і говорю йому спокійно. Але його це навіть не влаштовує. Але я не можу все життя бути всім задоволеним. І поїхати я від нього не можу, навчаюсь вже на другому курсі, перевестися в рідне місто ніяк не вийде я дізнавалася. Тому і виходить, що я повністю залежна від нього, зробити нічого не можу, я вже втомилася щодня ревти, він просто еталон байдужості якогось, нуль уваги, нуль ніжності, нуль ласки, нуль розуміння, нуль співчуття від нього. Зате одні претензії та закиди та крики. Так ось що мені робити? Я й досі хочу ще бути з ним. Мрію, щоб він почав ставитися до мене як раніше, зараз я цінувала б це і нізащо б його не образила. Я йому це все мільйон разів пояснювала, казала, що була не права, просила вибачення, просила щоб він почав до мене ставитися, як раніше і перестав бути байдужим, але йому все без толку. Він каже, що не знає, чи почне ставитися до мене, як раніше чи ні, але він вважає, що любить мене.

• Здрастуйте, Євгене. Якщо Ви дійсно хочете бути з цією людиною, то Ви повинні усвідомити просту істину: Ваша молода людина Вам нічого не повинна і все, що вона для Вас робить у цьому житті — це виключно за велінням душі.
  Наступним важливим моментом буде навчитися терпінню, стримування своїх емоцій. Стати сильною, розраховуйте у важкі ситуації тільки на себе, перестаньте пред'являти будь-які претензії молодій людині і плакати з кожного приводу. Щодня шукайте привід за що можна подякувати молодій людині, а не дорікнути. Змінитеся Ви, зміниться Ваше життя.

  Здрастуйте, Євгене. По-перше, ви не повинні ні в чому звинувачувати себе, що колись замовляли істерики і т.п. По-друге, ваш чоловік спочатку розумів, що у вас немає жодного досвіду, і його це влаштовувало. Ви для нього були новим яскравим враженням, юною дитиною, яку йому хотілося підтримувати та опікуватися. І те, що він не купував вам речі, а лише утримував, уже був перший дзвіночок. Він вважав, що й так робить достатньо. Тепер він звик до вас. Побут і сімейне життя стали йому в тягар. Зрозумійте, як би ви раніше не поводилися, ви б прийшли до цього етапу. Чому? Тому що ваш чоловік не сприймає вас як особистість. І чим більше ви намагаєтеся, тим більше він охолоджується. Вашу турботу і вас він сприймає як належне, і впевнений, що ви нікуди не подінетесь, і йти вам нікуди. Щоб змінити існуючу ситуацію, ви повинні кардинально змінити свою поведінку, змінитись внутрішньо, і почати ставитися до себе з повагою. Щоб не перетворювати коментар на книгу, відповім докладніше вам особисто. Пишіть мені на електронну пошту: vikz-85(собака)mail.ru. Мене звати Вікторія.

Здрастуйте! Мене звуть Ніна, у мене не проста історія життя. Я прошу, Вас, допомогти мені пережити розрив з моїм чоловіком.
Я зустріла свого чоловіка у 18, він старший за мене на 25 років. У нас була любов, пристрасть, народилися діти 16, 14, 4.6, 1.2. Ми прожили разом 20 років, але всі ці роки він не розривав шлюб зі своєю першою дружиною. Весь час шкодував її, забезпечував фінансово — втягував у це мене. Я купувала продукти, речі, ліки, готувала їжу (до лікарні), няньчила їхнього онука. Внуку я присвятила чотири роки, мила лікувала, вчила, гуляла з ним. Нині йому 8 років.
Наші відносини були різними, у чоловіка складний характер, він дратівливий, але я любила його, дбала про його здоров'я, зовнішність. До речі, коли ми зустрілися у нього було дуже слабке здоров'я і загроза видалення щитовидної залози. Ми пройшли усі разом, операції вдалося уникнути. і тепер він чудово виглядає років на 50 і нормально почувається (тиск 120 на 80). Ми жили за його правилами - він був глава. У чоловіка є дача, він дуже любить цей будинок і сад, вкладає в нього всю душу, і дуже багато часу. Йому потрібні помічники. Але в мене маленькі діти і справлятися з господарством мені стало важко. Він почав запрошувати свою першу дружину із онуком. Вони були там навесні та восени, я з дітьми та онуком влітку до початку школи. Чоловікові подобалася ця ситуація і він навіть не соромлячись запрошував гостей то до господарки, то до першої дружини. Моя думка з цього приводу не враховувалася. І ось наприкінці літа він відвіз нас додому, через три дні вивіз з дачі всі наші речі і забрав з квартири свої. Його пояснення були плутаними та абсурдними, то я неправильно виховала старших дітей і вони його дратують, то він підозрював мене у зраді, то сказав що як господиня та жінка я йому не підходжу. Надає дітям мінімальну фінансову допомогу на їжу та курси. Якщо купувати речі, потрібно просити в нього особисто. Для мене не передбачено фінансів загалом. Я повністю придушена, шукаю в собі останні сили, щоб впоратися з цією зрадою, щоб дітям було не так боляче. Не знаю як жити далі? Боюся, що для підлітків я не авторитет, а тут ще й малюки вимагають багато часу та турботи. Поговоріть зі мною, допоможіть знайти дорогу до нового щасливого життя!

• • Дякую! Ваші статті розплющують мені очі. На мене чекає велика робота над собою.

Ніно, привіт! Я також колись пережила розлучення, тож добре вас розумію. У мене, правда, не було у шлюбі дітей, тому вам ще складніше. Але повірте, дороге, життя на цьому не закінчилося, і ще невідомо, кому пощастило) Так-так! У вас є заради когось жити, у вас є улюблені діти, і ви ще молода. Доля спеціально дала вам шанс стати по-справжньому щасливою. Ви постійно підкорялися чоловікові, його рішенням, а це вже не можна назвати ідилією. Вам доводилося постійно придушувати себе та своє невдоволення. Тепер ви нарешті вільні. Подивіться на звільнення чоловіка з цього боку і починайте вчитися любити себе! Якщо потрібна буде підтримка чи порада – звертайтесь. Моя адреса: vikz-85(собака)mail.ru Мене звуть Вікторія.

Вітаю)
Сьогодні чоловік зізнався, що давно мене не любить. У шлюбі ми 8 років, росте дитина. Ми не скандалили, ніколи не з'ясовували стосунки на підвищених тонах. У нас бували суперечки, але рішення було швидко. Ми обидва досить спокійні, без шкідливих навичок, не матеріали і т.д.
Я завжди була впевнена у почуттях чоловіка, він ніколи не давав приводу для сумніву. Але сьогодні зізнався, що давно не любить, що брехав, не хотів мені робити боляче. Хоче жити, як і раніше, заради дитини. Для мене це неймовірний удар! Я просто не можу вкласти це у своїй голові, як жити далі не уявляю. Я люблю свого чоловіка, він прекрасний чоловік, я хочу, щоб донька росла в повній сім'ї, але що може дати їй така «родина»? Як жити далі, знаючи, що я більше не кохана чоловіком, грати в «сім'ю», робити видимість стосунків? Як далі йти по життю, якщо не можна взяти за руку, спертися на плече?
Мені неймовірно тяжко, боляче, страшно. Чоловік ходить похмурий, каже, щоб я не зациклювалася на цьому, що жити треба далі, відпускати в «нікуди» він мене не хоче, розлучення не хоче, хоче щоб ми жили як раніше. Звичайно, і я не хочу розлучення, але як жити разом, коли знаєш, що не кохана. У нас були плани, ми хотіли переїхати в інше місто, хотіли другу дитину, планували відпустку, покупки. А зараз все впало в мене всередині. Чоловік каже, що шкодує про своє визнання, що не треба було говорити таку правду. А я вдячна йому за правду, але водночас так боляче усвідомлювати, що жила в ілюзіях, на брехні. Мені боляче дивитися, як наша донечка переживає, вона, звичайно, не розуміє всього, але вона відчуває, бігає від тата до мами і каже, що любить нас. Я бачу, як їй страшно і не зрозуміло, чому тато похмурий, а мама плаче, вона ще маленька, їй лише 5 років, ще рано їй пояснювати. Ми обидва говоримо їй, що любимо її, просто ми трохи посварилися з татом, але обов'язково помиримося.
Вибачте за простирадло. Я просто не знаю, як жити далі.

• Здрастуйте, Маріє. "Але як жити разом, коли знаєш, що не кохана" - Не існує чіткого, однозначно достатнього визначення кохання. Ваш чоловік може до кінця не усвідомлювати, що він відчуває до вас, але він однозначно до вас відчуває певні почуття.
  З погляду психології любов має на увазі під собою вільні взаємини, що базуються на взаємному щастя та взаємній довірі. Любов у собі таїть три аспекти: моральний (зобов'язання), емоційний (близькість) та фізичний (пристрасть).
  У чоловіків часто спад фізичного аспекту прирівнюється до згасання кохання.
  Так зване «справжнє кохання» базується на цих трьох аспектах, взятих в однакових пропорціях. Тому в спокійній обстановці, проаналізувавши своє сімейне життя, слід подумати і в житті приділити необхідному аспекту більше уваги. Сприймайте визнання чоловіка не як трагедію, а як заклик до певних дій.
  Рекомендуємо ознайомитись:
  

  • Дякую вам, що знайшли час мені відповісти.
    Мій чоловік, людина мовчазна, завжди всі проблеми та емоції тримає в собі. Я спробувала поговорити з ним на тему "трьох аспектів кохання", але емоційної прихильності він не відчуває до мене. Його розмови на тему нашого майбутнього лише дратують. Мені теж дуже складно, плачу не перестаючи, чоловік зітхає і ще більше хмуриться. Він із головою пішов у роботу, взяв додаткові зміни. Говорить йому так легше. Мені справді страшно втратити чоловіка, сім'ю, заподіяти біль дитині, страшно все зруйнувати. Я не лізу до нього в душу, чоловік цього не любить. Не знаю, як правильно поводитися, щоб не погіршити ситуацію. Після роботи приходить і сідає за комп'ютер. Потім іде спати. Підкажіть будь ласка в якому напрямку мені рухатися, як поводитися, щоб не зробити гірше. Ми зовсім не сваримося, завжди говоримо спокійно, навіть тон не підвищуємо. Приставати з розмовами не варіант, чоловік взагалі не любить розмови, а від «душевних розмов» завжди ухилявся. Дати спокій і не чіпати його? Намагатися поводитися, як і раніше? Але в мене ступор. Зазвичай, я тяглася до чоловіка, обіймала, хвалила за дрібниці, давала йому відпочити після роботи і т.д. А зараз мені страшно обійняти, страшно сказати щось, страшно просто сісти поряд і взяти за руку як раніше. Я пробувала, але він напружується, перетворюється на камінь. Не усувається, але ніби застигає, ніби блокує мене.
    Чоловік скеля! Ніколи не вибачається, ніколи не забирає свої слова назад, для нього немає інших кольорів, окрім «чорного та білого». Скупий на прояв будь-яких емоцій. Переконати його в чомусь неможливо. Але це моя дорога людина, батько моєї донечки. Я приймаю його таким і таким ціную, поважаю та люблю.
    Знову написала багато літер, вибачте. Емоції зашкалюють, прикро і дуже.

    • Маріє, зараз найголовніше усвідомити те, що сталося та прийняти ситуацію. Змінити Ви її не можете, тому важливо прийняти її. Це необхідно для того, щоб Ви перестали шкодувати, плакати, сумувати. Живучи з таким чоловіком, як Ваш чоловік — Ви мали перейняти трохи його якостей або хоча б при ньому здаватися такою — бути жорсткішим, не виявляти зайвих емоцій. Тепер потрібно підлаштуватися під нього і не демонструвати свою зайву емоційність, слабкість. Слід поводитися так, ніби нічого не сталося. Займайтеся своїми сімейними справами, як і раніше. Є ступор, щоб першою підійти – не підходьте. Вам слід деякий час отямитися, заспокоїтися. Рекомендуємо заспокійливі настоянки валеріани, собачої кропиви.
      Давайте проаналізуємо, що ми маємо: чоловік зізнався, що не має почуттів. Добре, Ви це знаєте. Одна клієнтка, коли дізналася, що чоловік зраджує, сказала чудову фразу: «А мене не обіцяли любити вічно». І вона має рацію. У відносинах ніхто нікому нічого не винен. Зараз Ви прочитаєте трохи цинізму, постарайтеся зрозуміти це правильно. Вам здається, що чоловік це цілий всесвіт для Вас, Ви в ньому розчиняєтеся, але насправді це не так.
      Чоловік для Вас чужа людина. Ваша сім'я – це батьки, і Ваша дитина, які завжди Вас безумовно любитимуть.
      "Я приймаю його таким і таким ціную, поважаю і люблю." У Вашій ситуації приймати, цінувати, поважати чоловіка Ви повинні, а любити, почніть себе. Тільки тоді Ви перестанете плакати, коли зрозумієте, що страждаючи, Ви самі собі робите боляче. У своєму житті тільки Ви найголовніша людина. Бережіть себе, внутрішні сили Вам знадобляться. І пам'ятайте жоден чоловік не вартий Ваших сліз, а той, хто гідний, ніколи не змусить Вас плакати.

      • Вітаю. Дякую що відповідаєте мені, допомагаєте.
        Намагаюся дотримуватися ваших порад, але дуже складно. Кілька днів намагалася поводитись як завжди, за винятком тактильного контакту. І це виявляється найскладніше. Для мене раніше було нормою поцілувати, цмокнути при зустрічі та прощанні, взяти за руку якщо йдемо кудись, погладити по спині тощо, такі прості жести тепер мені недоступні і це доводиться контролювати.
        Два дні тому, ввечері, я не втрималася і обняла його. Він стерпів, але було зрозуміло, що йому неприємно.
        Ну не можу я вдавати, що він мені байдужий. У побутовому плані мені не складно вести звичний спосіб життя, а в емоційному я не впораюся.
        Після цієї нагоди ми перестали розмовляти. Він питає, а я не можу відповісти, мене душить ком, сльози. Щоб не розплакатися, доводиться мовчати. День не розмовляли. А вчора свекруха запропонувала йому поїхати кудись відпочити. Чоловік погодився і чекає на відпустку. А я тепер боюся, що він чи назавжди поїде, чи там, у відпустці, вирішить взагалі не зберігати родину і після повернення все остаточно зруйнується. Сьогодні з ранку я знову розплакалася і сказала йому про свої страхи. Він відповів, що сам нічого не знає. Відпустка ще не скоро і що далі не відомо. Повторив, що не хоче роз'їзду та розлучення, але тільки через те, що мені нікуди йти. Було б куди, відпустив би, але не вигнав. Сказав, що сім'ї бувають різні, а я собі вигадала ідеальну і вимагаю від нього дотримання правил. Сказав, що втомився і взагалі нічого не хоче.
        У нас у доньки сьогодні важливий день, перший виступ. Вона на нього так чекає, а він сказав що не прийде. Йому все набридло. Пішов грюкнувши дверима.
        Сім'я руйнується. Що буде далі лякає. Відпустка ще ця (
        Ви маєте рацію, я розчиняюся в чоловіка, він справді для мене весь світ. Може, варто не чекати відпустки чоловіка, а просто взяти доньку і піти? Іти справді нікуди, батьків у мене немає, родичів та близьких друзів теж. Але я знайду вихід, може, зніму гуртожиток…
        Я мучаю чоловіка, мучаюсь сама, донька в садку розповідає як тато не любить маму і мама плаче(Якщо чоловік мучиться через мене, то може правильніше піти?
        Думки скачуть, слова плутаю та забуваю. Я стала розгублена, неуважна, мене нічого не тішить.

Вітаю.
Прошу вашої поради та вашої допомоги у питанні стосунків.
Зустрічалися з дівчиною рік. Кохали одне одного дуже. Ми однолітки. Місяць тому дівчина сказала, що ми розлучаємося, що їй усе набридло. Хоча сама казала, що дуже любить мене, що буде зі мною, що я ідеальний, хоч і бешу і злю її, говорила, що вийде заміж за мене. У неї, як і в мене, це найдовші стосунки. Рік разом.
Під час останньої сварки я приревнував її, під час зустрічі висловив їй це, тим самим образив її та вибоїв. Після цього ми не спілкувалися два дні, я захотів дізнатися як вона у її мами і заразом порадитися щодо подарунка на день народження своєї дівчини. Приїхавши на роботу до мами, розмовляли з нею, розповів про сварку, її мама сказала що поговорить з нею, як би ненароком торкнувшись теми відносин. Наступного дня моя дівчина сама перша мені написала, забувши сварку, але надвечір вона змінилася в настрої ніяк не хотіла спілкуватися (з нею поговорила її мама і моя дівчина зрозуміла, що я приходив до її матері за порадою, вона дуже розлютилася на мене з -за цього, тому що говорила мені не раз про те, щоб я ні з ким не обговорював наше особисте життя. Під час таких сварок я звертався за порадою до сестри моєї дівчини, боячись втратити). Після вона написала що ми розлучаємось. Я казав їй, що нам не треба розлучатися, але вона вже вирішила для себе.
Я вирішив ненадовго залишити її. Через тиждень, я зустрів її після занять, вона холодно поставилася до мене. Я вирішив проводити її додому, але вона сказала, щоб я не ходив за нею, що вже між нами нічого не буде і що вона все вирішила, говорила щоб я отримав хоч трохи самоповаги, хоча не так давно говорила як сильно любить мене.
У результаті, своєю наполегливістю я довів її до істерики, я просив її не йти, щоб вибачила мене за мої помилки, загалом принижувався перед нею, не хотів відпускати, бо дуже люблю. А сам зробив усе лише гірше. На емоціях вона сказала, що не любить. Я не хочу вірити в це, якщо чесно. Казала, що не хоче бути зі мною, щоб дав спокій назавжди. «Якщо любиш, то дай спокій».
Вона просила мене, кілька разів говорила мені, не треба нікому говорити, що твориться між нами. ця сварка може виявитися останньою, звертався до її сестри і разів зо два до її мами, боявся втратити, але вийшло так, що втратив…
У результаті не спілкуємося три тижні, мовчки проходимо повз один одного в університеті.
Краще потроху буде починати спілкуватися? Чи можливо повернути її? Роботу над собою зроблено, помилки проаналізовано, висновки зроблено. Дуже хочу повернути її, вона просила щоб я не відпускав її, ще до всіх сварок. Я сподіваюся, що вона все ще любить мене, а те, що вона наговорила мені, це було на емоціях. Хоч і минуло достатньо часу, щоб вона відійшла, я не наважуюсь підійти до неї, боячись зовсім зіпсувати все. Так, я розумів, що ревнувати це погано, але ревнував не тому, що не довіряв, а тому, що люблю. Ревнощі дурне почуття. Я приймав її такою, яка вона є і люблю її будь-який, навіть якщо вона сердиться на мене або ображається.
Мої помилки не такі фатальні, щоб так усе закінчувати. Так, вона втомилася від цього, дратую її, але я не зраджував їй, любив, достатньо приділяв їй уваги, дарував квіти та подарунки. Усі мої помилки стали причиною, через яку вона не хоче бути зі мною. Але я старався і змінювався. Я однолюб і хочу бути лише з нею.
Чи є все виправити? І що зараз мені краще зробити: ще залишити її на деякий час або потроху відновлювати спілкування?
Будь ласка допоможіть порадою.

• Здрастуйте, Ігоре. У Вашої дівчини характер зі стрижнем, вона хоче, щоб її хлопець був не слабший за неї.
  Як би не хотілося йти на поводу своїх негативних емоцій, необхідно зусиллям волі себе стримувати, не показувати, що є страхом втрати коханої людини. Усі ці відчуття, побоювання передалися дівчині, яка побачила перед собою слабку людину. Усьому виною справжнє почуття любові, яке зробило Вас невпевненим, ураженим. А чого хочуть дівчата? Вони хочуть пишатися своїми хлопцями, захоплюватися ними, відчувати, що їх люблять, але не тримають біля себе та дають волю.
  Починайте вітатися з нею, просто проходячи повз посміхаючись, як ні в чому не бувало, сказали «привіт» і пішли повз. Вона має думати, що у Вас все гаразд. Тому на її очах намагайтесь бути веселим, спілкуйтеся з іншими дівчатами, тримайте інтригу. Дуже важливо, щоб вона Вас побачила з іншою не менш симпатичною дівчиною, хай приревнує. Якщо спитає у майбутньому, а вона обов'язково запитає про те, що побачила, скажіть, що нічого серйозного, дівчина сама виявляє ініціативу.
  Вашим завданням зараз просто відновити нормальні, привітні стосунки. Більше, поки що претендувати рано. Стати знову другом, який все дозволяє і розуміє, що у дівчини є необхідність подобатися всім, а не тільки Вам. Більше перед нею не виправдовуйтесь і не вибачайтеся, хоче бачити Вас гордим і не залежним - станьте таким у її очах. Ні з ким більше не обговорюйте Ваші стосунки. Налаштовуйте себе на те, що дівчат довкола багато, а Ви один такий і обов'язково буде та, яка Вас оцінить по-справжньому.

  • Доброго здоров'я Наталя. Минуло деякий час і, можна сказати, спілкування трохи налагодилося між нами, але не зовсім. Перетиналися, говорили «привіт», і на цьому все. В один день грудня вона написала, що їй дуже погано без мене, але зі мною їй теж погано. Сказала, що ще не відпустила, але повернутися не хоче. Знову каже, що не любить. Після цього знову стала холодною та ігнорує мене.
    За весь час, що минуло вона була сама, ні з ким не зустрічалася. Я досі сподіваюся все повернути, але я боюся зробити щось неправильно та зовсім все зіпсувати. Остання розмова наша була на початку місяця, тоді вона й казала, що не любить і нічого не повернути. Знову залишити її і не турбувати? Чи намагатися спілкуватися?
    Дякую Вам за минулу пораду. Прошу допомоги знову, будь ласка.

    • Здрастуйте, Ігоре. Намагайтеся не реагувати на слова дівчини і не показувати виду, що вам боляче, коли вона каже, що не любить.
      Взагалі, закрийте цю тему раз і назавжди і самі ніколи не починайте. Нехай вона сама вариться у своїх переживаннях і знається на собі, не травмуючи Вас.
      Не бійтеся зробити щось не те, краще хоч щось робити, ніж не діяти.
      Ось коли написала дівчина, що їй погано — треба одразу активювати: «хочеш приїду, погуляємо, як раніше, це ні до чого тебе не зобов'язує, просто пройдемося і тобі стане краще…» Хитріть і винахідливим.
      «Знову залишити її і не турбувати? Чи намагатися спілкуватися?» Звичайно спілкуватися, але робити це так уміло і з'являтися щоразу випадково та несподівано.
      Якщо вона каже, що не хоче повернень, то теж підіграйте їй і дайте зрозуміти, що це Вас теж цілком влаштовує.
      "Після цього знову стала холодною і ігнорує мене." — Не фіксуйте на ній весь час погляд, займайтеся своїми справами і намагайтеся бути незворушним, а за слушних ситуацій веселим. Необхідно, щоб вона за Вами стежила і хотіла спостерігати, а для цього доведеться показати себе людиною, що змінилася, щоб привернути її увагу до себе.

      • І чомусь саме сьогодні ввечері вона заблокувала мене в соц. мережах. Що вона хоче цим показати? Я давно не писав і не дзвонив їй. Може й справді я набрид їй?

        • Ігоре, вона намагається таким чином Вас забути і не хоче, щоб Ви відслідковували її життя. Знайдіть собі захоплення для душі, відверніться подумки від неї.

      Доброго здоров'я Наталя. Знову. Нещодавно дізнався, що моя колишня дівчина почала зустрічатися з іншим хлопцем. За весь цей час після мого останнього повідомлення Вам я ще намагався хоч якось почати спілкуватися, але безуспішно: знову ігнорування, знову мовчання. Новина, те, що вона почала нові стосунки, мене зачепила, але це ще більше розпалило бажання повернути її. Вони одногрупники і він молодший за неї на два роки. Я досі хочу повернути все, нехай навіть це займе багато часу. Відпустити та забути все не виходить, та й не хочеться, якщо чесно. Як бути у цій ситуації, Наталю? Змінюватись самому і просто мовчки спостерігати за нею, чекати і сподіватися далі, що вона захоче повернутися.

  Схоже, це не лікується.
  Знову вітаю. Не забувається, чи не відпускає прихильність ця, чи кохання чи вже хвороба…або ж це я сам не хочу все відпускати. Так і не перестав заходити до неї на сторінки в соціальних мережах, не перестав зрідка впізнавати її друзів, як у неї справи. Зрідка пишу їй смс, але практичний щоразу отримую у відповідь: «не пиши мені». Знайомився з іншими, спілкувався, а в голові думки про неї. Досі десь тліє надія. Тягне до неї, хоча вже минув рік. І не залишає бажання повернути її і все почати по новій.
  Що я зробив, що я намагався зробити, щоб повернути її? Купа квітів, невеликі подарунки, вірші.. Змінився зовні, змінив стиль в одязі, стежу за собою, займаюся в спортзалі, виставляю в соц.мережі нові фото, працюю. Перебирав у голові сотню разів усе, що робив помилки. Намагаюсь зацікавити її. Знову чимось зачепити, як уперше… але поки що спроби марні.
  Я знову прошу ваших слів підтримки чи настанов, хоч щось.

  • Здрастуйте, Ігоре. А може, і не треба від цього лікуватися? Просто живіть із цим почуттям. Не боріться з ним, але й не дозволяйте зациклюватися на ньому.
    Ви зробили для відновлення своїх стосунків із дівчиною все можливе та неможливе. Переживаєте рік. Це багато, але з огляду на те, що любите — це нормально. Прийміть ситуацію такою, якою вона є на сьогодні. Ви любите, Вас ні. Це нормально. Так склалося, що вона вас не любить. Але вона не зобов'язана Вас любити. Так буває.
    Кохання — це, як манна небесна, вона зійшла на людину і вона починає любити, не розуміючи навіть за що. І так само вона може зникнути. Кохання не може тривати вічно, його слід підтримувати, як полум'я, підкидаючи дрова, що Ви робите: квіти, подарунки, вірші. Настав момент Вам зупинитися, поважати себе та відпустити ситуацію.
    «Перебирав у голові сотню разів усе, що робив помилки» — З цим теж варто не переборщувати, вистачить згадувати минулі помилки, один раз зробили правильні висновки і вперед підкорювати нові жіночі серця.

Вітаю. Я зверталася до Вас 13 серпня. Нагадаю, мені 43, молодій людині 26. Одночасно він припинив наші стосунки. Усьому виною моя нестримна ревнощі і з'ясування стосунків. Мої спроби порозумітися і спробувати змінити щось закінчилося нічим. Він мовчав.
Минув час. Я знайомлюся, спілкуюся. Але нічого серйозного поки що немає. Думала, зможу його забути, але не виходить ... Сноха порадила створити ліву сторінку в соц.мережах з чужими даними і спробувати спілкуватися з ним просто по-дружньому. Я так і вчинила. Довелося трохи змінити стиль листа. Але все вийшло. Запитувала від чужого імені про себе. Відповів, що виносила йому мозок, що більше не згадує про мене і взагалі, до старого повернення немає і не може бути.
У нього так нікого і не з'явилося, він один… Першу ліву сторінку довелося видалити, надто близько підпустила до себе. Відчула, що він починає виявляти інтерес більше за допустиме мною. Зараз спілкуємося на другій, створеній мною. Розумом розумію всю безглуздість моєї витівки. Але й відмовитися від того, щоб знати ЯК він і ЩО, я не можу.. Якщо він дізнається про мої витівки, то точно зненавидить. Він, до будь-яких обманів, ставиться з неприйняттям. І від свого справжнього імені я боюся йому написати. Він ясно дав зрозуміти, що я його більше не цікавлю. Заплуталася остаточно. Можливо Ви мені щось порадите? Заздалегідь дякую.

• Здрастуйте, Наталю. Однозначно він ніколи не повинен дізнатися, що Ви з ним спілкувалися, використовуючи інше ім'я. Що ви можете зробити у вашій ситуації? З часом Ваш молодик все переосмислить і стане більш спокійний до Вас і якщо бути наполегливою, але при цьому красиво все робити, то дружні стосунки можна з ним відкрито відновити (мається на увазі соц.мережі). Для цього потрібен час, терпіння та щиро бажати щастя своїй молодій людині, навіть якщо вона буде і не з Вами. Це дуже складно і не кожна людина здатна на таке. Найчастіше любов егоїстична і людина думає про себе, як їй погано без об'єкта своєї пристрасті. Це психологічна залежність та бажання, щоб тебе любили. Але кохання не можна заслужити, не можна змусити людину себе любити.
  Через два місяці привітайте хлопця з Новим роком, побажайте йому всіх благ, якщо добре відповість — не відповість, теж добре. Якщо відповість, то розпочинати тривале листування не варто. Зусиллям волі змушуйте себе думати про інших людей, спілкуйтеся з веселими друзями, вони Вас виведуть із нав'язливого стану смутку про коханого. Привід привітатиме з якоюсь подією — вітайте колишнього. Це дозволить йому зрозуміти, що він для Вас багато означає і Ви про нього пам'ятаєте. Так може пройти не один місяць, рік, але якщо бути постійним, то Ваш хлопець підсвідомо чекатиме на Ваші повідомлення, навіть якщо й не стане відразу відповідати взаємністю.

  • Дякую Вам. Десь днів 10 тому я бачила дуже погані сни про нього ... А так як я їх майже ніколи не пам'ятаю, то саме це мене і насторожило. І на соц. мереж він деякий час був відсутній, то я від свого справжнього імені написала йому про ці сна, і що хвилююся за нього. Він відповів через добу, всього одним словом.. Мені і цього було достатньо.
    Тепер же на чужій сторінці я дізнаюся про нього те, що не дізналася в нашій з ним реальності ... Тоді я була зайнята з'ясуванням відносин (((
    Поздоровлю його з Новим Роком... Мені справді хочеться, щоб він був щасливий. Я знаю, що він із багатьма спілкується, він сам якісь моменти зі свого життя розповідає. І Ви знаєте, вся ця його товариськість, яка дратувала мене раніше, тепер жодних негативних емоцій не викликає. Я спокійна. Я не будую ілюзій, сама живу своїм життям. Але ця його потяг до жінок старше 40 все ж таки мене насторожує. Я якось запитала його: "Тебе батьки люблять?". На що він мені відповів: «а я не знаю..» Це недолюбленість якась чи що?

    • Наталія, людина підсвідомо притягує до себе те, чого їй не вистачає. І зовсім не обов'язково, що Вашому хлопцеві потрібне саме материнське кохання. Дорослі жінки привабливі як життєвий досвід, вони вміють слухати, і можуть бути цікавими, збуджуючими співрозмовницями, на відміну від дівчат, які цікавляться модними тенденціями, косметикою та бажають уваги лише до своєї персони. Мудра, доросла жінка зуміє підтримати корисною порадою, а молода дівчина чекатиме на допомогу від хлопця, а це відповідальність. Ну і, звичайно, молоду людину приваблює в жінці певний досвід, розкутість та сміливість в інтимних стосунках.

Вітаю. Зустрічався з дівчиною 2 роки. Знали одне одного ще зі школи. Вступили до різних інститутів. Потім, коли повернулися до рідного міста, вирішили спробувати зустрічатися, бо була симпатія. Відносини як у всіх, іноді сварки, іноді суперечки, але загалом все непогано, але незабаром вона втомилася від мене (я не хочу одружитися). Вона сказала, що хоче сім'ю і мене більше не любить (хоча раніше говорила, що я найкращий, найкращий і їй ніхто, крім мене, не потрібний, говорила, що завжди мене любитиме). Ми розлучилися, я думав, що вона просто від мене відпочине і повернеться, але майже відразу в неї почалися стосунки з хлопцем, який на 5 років старший за мене. Через 3 місяці вона з ним розлучилася і вже через 6-7 місяців вийшла заміж за якогось хлопця. Випадково нарвався на їхні фотографії. Виглядає щасливою, а мене наче й не було. А я вже рік як не можу навіть думати про інших дівчат і практично в кожному перехожому бачу її. Наче не маленький мало вже відпустити, але таке відчуття, що з кожним днем ​​мені все гірше й гірше. Не можу завести нових знайомств, а старі все розірвав. Всі справи за які я беруся не виходять. Мені навіть поговорити на цю тему ні з ким (не хочу обтяжувати батьків).

• Здрастуйте, Влад. Якщо Ваші почуття до дівчини сильні та щирі, то дуже складно буде їх позбутися, а може і не варто цього робити взагалі. Продовжуйте і далі в глибині душі її любити, не чиніть опір своєму почуттю, бажайте їй від щирого серця щастя. Згадуючи щасливі моменти, коли Ви були разом, подумки подякуйте за це Всесвіт. Згодом Вам стане легше, і у Вашому житті відбудуться зміни.
  Фотографії у соц. мережах розглядати не рекомендуємо. Найчастіше їхні дівчата викладають для того, щоб справити враження на соціум і вони не завжди відповідають дійсності. Коли людина не вірить у своє щастя, вона робить все, щоб переконати інших у її існуванні. На Вашому прикладі можна в цьому переконатися - Ви повірили і цим мучите себе. Може бути дівчина і зараз Вас любить, але вона поставила собі за мету вийти заміж, оскільки це була її важлива потреба на той момент. Психологія жінок така, що вони роблять висновки про ставлення до них чоловіків, виходячи з того: чи робить пропозицію молодий чоловік чи ні. Якщо робить, значить, почуття є, якщо не хоче узаконити відносини — значить, не любить і відносини довгими не будуть.

  Владе, у вашій проблемі є і глибша причина. Можливо, її усвідомлення викличе у вас негативні почуття (і це нормально), але розуміння цієї причини допоможе вам правильно побудувати своє подальше життя. Н.А.Ведмеш радить вам не чинити опір вашому почуттю, якщо воно щире, і бажати вашій колишній дівчині щастя. Але, скажу вам чесно, на це здатна рідкісна людина. І не впевнена, що у вашому випадку це можливо. Чому? Тому що "неможливість" безпосередньо пов'язана з причиною вашого стану. А внутрішня психологічна причина того, що ви мучите себе і вже дивитися не можете на інших дівчат, криється у вашому враженому самолюбстві. Так, саме так. Спочатку ви запевнили себе, що ви для цієї дівчини чудовий. Ви вважали, що вона завжди любитиме вас, адже вона сама так сказала. І коли ваша дівчина захотіла піти, ви не стали її тримати. Вирішили – сама повернеться. Ви боялися її втратити, т.к. були впевнені у своїй чарівності для неї. Коли вона завела стосунки з іншим, ви напружилися, думали, чи варто вживати заходів. І тут вона сама розлучилася. Ви знову подумали - значить повернеться. Але коли натрапили на її фото і дізналися, що вона одружена, ваше переконання звалилося. Ви відчули себе скривдженим та враженим
  Вона щаслива та забула про вас! Як? Тут немає сильної та справжньої любові, але є почуття втрати власної значущості (причому у своїх очах). І у вас є 2 шляхи - мучитися і звинувачувати всіх і вся, або почати нове і справді щасливе життя, любити і бути коханим. Можу допомогти. Пишіть особисто: vikz-85(собака)mail.ru Вікторія.

Основні етапи психологічного консультування

Весь процес психологічного консультування з початку і до кінця можна подати у вигляді послідовності основних етапів консультування, кожен з яких у ході консультування по-своєму необхідний, вирішує якесь приватне завдання і має свої специфічні особливості.

Основні етапи проведення психологічного консультування:

1. Підготовчий етап.На цьому етапі психолог-консультант знайомиться з клієнтом за попереднім записом, наявним про нього в реєстраційному журналі, а також за тією інформацією про клієнта, яку можна отримати від третіх осіб, наприклад, від працівника психологічної консультації, який приймав заявку від клієнта на проведення консультації. На даному етапі роботи психолог-консультант, крім того, сам готується до проведення консультації, виконуючи практично все те, про що йшлося у попередньому розділі цього розділу. Час роботи психолога-консультанта цьому етапі становить зазвичай від 20 до 30 хв.

2. Настроювальний етап.На даному етапі психолог-консультант особисто зустрічає клієнта, знайомиться з ним та налаштовується на спільну роботу з клієнтом. Те саме зі свого боку робить клієнт. У середньому цей етап за часом, якщо решта вже підготовлено щодо консультації, може тривати від 5 до 7 хв.

3. Діагностичний етап.На цьому етапі психолог-консультант вислуховує сповідь клієнта і основі її аналізу прояснює, уточнює проблему клієнта. Основний зміст даного етапу становить розповідь клієнта про себе та про свою проблему (сповідь), а також психодіагностика клієнта, якщо виникає необхідність її проведення для уточнення проблеми клієнта та пошуку оптимального її вирішення. Достатньо точно встановити час, необхідне проведення даного етапу психологічного консультування, неможливо, оскільки багато у його визначенні залежить від специфіки проблеми клієнта та її індивідуальних особливостей. Практично цей час становить щонайменше одну годину, виключаючи час, необхідний проведення психологічного тестування. Іноді цей етап психологічного консультування може тривати від 4 до 6–8 год.

4. Рекомендаційний етап.Психолог-консультант, зібравши на попередніх етапах необхідну інформацію про клієнта та його проблему, на даному етапі разом із клієнтом виробляє практичні рекомендації щодо вирішення його проблеми. Тут ці рекомендації уточнюються, прояснюються, конкретизуються у всіх важливих деталях. Середній час, який зазвичай витрачається на проходження цього етапу психологічного консультування, становить від 40 хв до 1 год.

5. Контрольний етап.На даному етапі психолог-консультант і клієнт домовляються один з одним про те, як контролюватиметься та оцінюватиметься практична реалізація клієнтом отриманих ним практичних порад та рекомендацій. Тут же вирішується питання про те, як, де і коли психолог-консультант та клієнт надалі зможуть обговорювати додаткові питання, які можуть виникнути у процесі виконання вироблених рекомендацій. Наприкінці цього етапу, якщо у цьому виникне потреба, психолог-консультант і клієнт можуть домовитися один з одним про те, де і коли вони зустрінуться наступного разу. У середньому робота на цьому, завершальному етапі психологічного консультування відбувається протягом 20-30 хв.

Якщо підсумовувати все, сказане вище, можна встановити, що у проходження всіх п'яти етапів психологічного консультування загалом може знадобитися (без часу, отводимого на психологічне тестування) від 2–3 до 10–12 год.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Уральський Державний Педагогічний Університет

на тему: «Основні етапи психологічного консультування»

Вступ

1. Сутність психологічного консультування

2. Етапи психологічного консультування

3. Особливості етапів психологічного консультування різних авторів

Висновок

Вступ

Актуальність обраної теми роботи зумовлюється тим, що

психологічне консультування як професійна діяльність з'явилося порівняно недавно і досі перебуває на стадії розвитку. Однак ступінь його впливу на людей та суспільство стрімко збільшується. Збільшується кількість людей, які звертаються за допомогою до психолога-консультанта. Це проблеми повсякденного життя, пов'язані з труднощами розвитку та пристосування особистості, дисгармонією міжособистісних відносин, залежність (наркоманія, алкоголізм та ін.), віковими кризами. А останнім часом практичні психологи стали особливо затребувані через так звані техногенні катастрофи і поширення тероризму по всьому світу.

Таким чином, затребуваність та потенційні можливості консультанта сьогодні охоплюють усі сфери людського життя та стають практично невичерпними.

Психологічне консультування включає безліч різних напрямів роботи з людьми, в яких беруть участь професійні психологи або використовуються психологічні знання. Таким чином, першою складовою цього виду професійної діяльності є теорія та практика психологічного консультування. Друга складова включає знання специфіки професійної діяльності, яка надає величезний вплив, як на психологію людини, так і на умови, в яких здійснюється консультування. Консультантам-психологам доводиться працювати у режимі індивідуального та масового (колективного) консультування суб'єктів та об'єктів діяльності. Кожен із них вимагає від психолога особливих знань та навичок, особливо знань етапів та принципів реалізації психологічного консультування.

p align="justify"> Мета роботи є дослідження етапів психологічного консультування.

Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:

1. Вивчити наукову літературу щодо проблеми психологічного консультування.

2. Розглянути поняття психологічного консультування.

3. Визначити етапи психологічного консультування.

4. Розглянути особливості етапів психологічного консультування різних авторів.

Теоретичну основу роботи склали навчальні посібники з психодіагностики та психології управління.

Глава 1. Сутність психологічного консультування

Психологічне консультування є одним із найбільш затребуваних видів роботи практичного психолога та активно застосовується у всіх «психологічних школах». Розглядаючи історію виникнення консультування, фахівці пов'язують його появу з промисловою революцією ХІХ ст. та інтенсивним розвитком профорієнтації, а відповідно і профконсультації. Тут консультант розглядався як фахівець, який допомагав клієнту розвинути необхідні навички вирішення проблем та правильно зрозуміти себе, використовуючи для цього психологічні методи, насамперед психологічне тестування та обґрунтовану наукову інформацію. Фактично консультування розглядалося як постачання клієнта необхідними вміннями та знаннями.

На середину XX в. консультування вже частіше розглядається у контексті психотерапевтичної практики.

Сам термін «консультація», незалежно від сфери діяльності, зазвичай використовується у таких значеннях як:

* допомогу викладача учню перед іспитом чи процесі освоєння предмета;

* установа, в якій надають допомогу фахівці будь-якої сфери діяльності (юридична консультація, жіноча консультація тощо).

Однак у сучасній психології немає єдиного погляду на

сутність, місце та роль консультування як одного з видів психологічної практики. Такий стан справ відображає загальний стан розвитку психології як науки та практики, в якому закономірно виникають та співіснують різні погляди на проблему предмета психології психологічної практики, і, відповідно, різноманітні професійні «школи».

Порівнюючи різні точки зору на сутність того, що позначається

терміном «психологічне консультування» можна виявити як те, що зближує ці погляди, так і те, що суттєво відрізняє їх. У кожному з відомих визначень акцентується той чи інший аспект цього виду роботи, найчастіше це таке:

* Позиції та ступінь активності сторін;

* спрямованість, власне предмет та специфіка методів роботи.

Деякі фахівці умовно поділяють усі відомі уявлення про консультування на дві основні групи:

1) консультування як вплив;

2) консультування як взаємодія.

Зіставлення деяких конкретних визначень дає можливість

безпосередньо переконатися у цьому.

1. «Суть психологічного консультування - психологічна допомога психологічно здоровим людям у владі з різного роду внутрішньо- та міжособистісними труднощами в процесі спеціально організованої взаємодії (бесіди)» [Колпачніков В. В., 1998, С. 35]

2. «…психологічна консультація включає три найважливіші аспекти:

Діяльність консультованого щодо вирішення власної скрути шляхом внутрішньої психологічної зміни (зростання);

Діяльність консультанта з виявлення та надання допомоги у вирішенні значущих для консультованого життєвих завдань (утруднень);

Психологічні новоутворення у душевному житті, зміни відносин, способів, самооцінки, самовідчуттів, поява нових переживань, планів, відкриття нових можливостей» [Кузнєцова І. В., 1996, С. 48].

Ю. Є. Альошина, розглядаючи психологічне консультування у тих методів психологічного впливу, відзначає складність його точного визначення. На її думку специфіка консультування виступає порівняно його з психологічною корекцією та психотерапією. Вона визначає психологічне консультування як «…безпосередню роботу з людьми, спрямовану вирішення різноманітних психологічних проблем, що з труднощами у міжособистісних відносинах, де основним засобом впливу є певним чином побудована бесіда». [ Альошина Ю. Є., 1994, С. 5].

Автори «Психотерапевтичної енциклопедії», випущеної під редакцією Б.Д. лікарі, які пройшли спеціальну підготовку. Як пацієнти можуть виступати здорові або хворі люди, які пред'являють проблеми екзистенційної кризи, міжособистісних конфліктів, сімейних труднощів або професійного вибору. У будь-якому випадку пацієнт сприймається консультантом як дієздатний суб'єкт, відповідальний за вирішення своєї проблеми. У цьому вся основна відмінність психологічного консультування від психотерапії. Від так званої «дружньої бесіди» психологічне консультування вирізняється нейтральною позицією консультанта…». [Карвасарський Би. Д., 1998, с. 410].

3. Психологічне консультування як професія є відносно новою галуззю психологічної практики, що виділилася із психотерапії. Ця професія виникла у відповідь потреби людей, які мають клінічних порушень, проте шукають психологічну допомогу. Тому в психологічному консультуванні ми стикаємося насамперед із людьми, які зазнають труднощів у повсякденному житті. [Кочюнас Р., 1999, С.5].

4.Найдетальніше на цьому питанні зупиняються П. П. Горностай, С. В. Васьковська, які пишуть: «Консультування - одна з форм надання людині професійної психологічної допомоги … За характером надання допомоги консультування найближче до психотерапії. Дехто з фахівців взагалі не проводить між ними чіткого кордону, вважаючи консультування скороченим чи спрощеним варіантом психотерапії. Однак ми дотримуємося думки, що консультування має право на самостійне існування як окрема галузь практичної психології, бо за змістовної та технологічної близькості до інших видів воно має свою специфіку...». [Горностай П. П., Васьковська С. Ст, 1995,с.9-11].

У деяких посібниках психологічне консультування визначають

наступним чином:

1) «Професійна допомога пацієнтові у пошуку вирішення проблемної ситуації». [Карвасарський Би. Д., 1998, с. 413].

2) «…орієнтований на навчання процес, що має місце між двома людьми, коли професійно компетентний у галузі релевантних психологічних знань та навичок консультант прагнути сприяти клієнту за допомогою відповідних його (клієнта) актуальним потребам методів і всередині контексту його (клієнта) загальної особистісної програми дізнатися більше про себе самому, навчитися пов'язувати ці знання з більш чітко сприйнятими і більш реалістично визначуваними цілями так, щоб клієнт міг стати більш щасливим і продуктивнішим членом свого суспільства» [Гуліна М. А., 2000, с. 37].

Як видно з наведених вище прикладів у визначенні власне

консультування як виду практики та професійної діяльності немає однозначності. Розкид думок із цього приводу дуже значний. Такий стан справ характерний не лише для вітчизняної практики. Різноманітність трактувань психологічного консультування існує у зарубіжної практичної психології.

Узагальнивши, можна сказати, що психологічне консультування - це вид короткострокової психологічної допомоги (від однієї до десяти зустрічей), орієнтований на вирішення конкретної проблеми та відновлення емоційної рівноваги. Спільна робота психолога та клієнта на рівні підсвідомої сфери забезпечує, поряд з відновленням "психічної імунної системи", відновлення імунітету та покращення самопочуття.

Психологічне консультування широко використовується в лікуванні таких захворювань як депресія, невроз, синдром хронічної втоми, а також психосоматичних захворювань.

Консультація психолога може бути корисною всім дорослим людям,

які відчувають:

· Занепокоєння, страхи або безсилля;

· Дратівливість;

· поганий настрій, апатію;

· безсоння

· Суїцидальні думки

· Ігрову та інші залежності

· Почуття незадоволення життям, роботою, сімейним становищем, самим собою.

Психологічні консультації часто необхідні підліткам:

· які почуваються незрозумілими у своєму оточенні та сім'ї;

· страждають від нестачі впевненості у собі;

· Зазнають труднощів у спілкуванні з однолітками;

· сумніваються у своїх здібностях;

· бояться майбутнього, турбуються з приводу своєї зовнішності та сексуальних відносин.

· відчувають дефіцит кохання.

· Потерпають від різного роду страхів, погано вчаться, часто хворіють.

Психологічні консультації можуть допомогти сім'ям та подружнім

· які відчувають складнощі та конфлікти у взаєминах один з одним, з дітьми, з батьками;

· а також тим, хто вирішив розлучитися та налагодити знову своє особисте життя.

За кілька зустрічей із психологом, спільними зусиллями, можна більше

ясно сформулювати проблему, поглянути її у різних сторін і чітко визначити межі її впливу життя.

Нерідко вже після першої психологічної консультації клієнту стають зрозумілі причини того, що відбувається, і зрозумілі шляхи виходу з кризової ситуації, людина починає краще орієнтуватися в тому, що відбувається, а надалі, вже сама успішно долати труднощі.

У наше "прогресивне" століття, коли поряд з технічним прогресом

процвітають різні залежності, страхи, конкуренція, що веде до стресу та різних психосоматичних захворювань, потреба у кваліфікованій психологічній допомозі велика. Але, незважаючи на те, що на Заході психолог чи психоаналітик є, чи не сімейним лікарем, у нас, у Росії, психологічне консультування розвинене слабко.

По-перше, багато людей думають, що самі впораються зі своїми проблемами та труднощами, а, дотягнувшись до хронічного захворювання чи неврозу, отримують результат невчасного звернення до лікаря.

По-друге, зіткнувшись одного разу з так званими "психоаналітиками", "психологами" або "цілителями" знають, як не просто знайти хорошого фахівця. У цій галузі, як у жодній іншій, формальні професійні регалії психолога неспроможні забезпечити успіх. Лікування душі не є суто технічною проблемою. Психологічна допомога - це спільна душевна робота, яка потребує часу та бажання стати здоровим та щасливим.

По-третє, деякі думають, що психологічне консультування - проста бесіда, що ні до чого не зобов'язує і не приводить, на кшталт розмов з друзями і колегами. Це є поширеною помилкою, оскільки розмова - один із способів чи методів знаходження причин захворювання чи проблеми. Вже під час бесіди досвідчений психолог розпочинає лікування, зокрема на рівні роботи з підсвідомою сферою.

Справжній, ефективно практикуючий психолог завжди відчуває щире бажання допомогти пацієнту, який дуже часто виявляється не так хворий, як він думає сам або не хворий взагалі.

Про "чарівні" перетворення", про зцілення душі і тіла, про зміни в особистому житті та бізнесі, про знаходження своєї "половини" і гармонізацію відносин з навколишнім світом, про вирішення своїх проблем і знаходження шляху виходу з кризової ситуації можна говорити тільки тоді, коли є спільна діяльність зацікавленого клієнта та професіоналізм психолога-консультанта.

Глава 2. Етапи психологічного консультування

Весь процес психологічного консультування з початку і до кінця можна подати у вигляді послідовності основних етапів консультування, кожен з яких у ході консультування по-своєму необхідний, вирішує якесь приватне завдання і має свої специфічні особливості. Слово «Етап» позначає окремий момент, стадію у розвитку чогось. У уявленнях різних авторів про етапи психологічного консультування багато спільного, проте, спостерігаються деякі відмінності, пов'язані переважно з подробицею і логічністю, повнотою викладу. Зайва повнота, проте, який завжди є гідністю, оскільки затіняє основну думку, логіку автора. Етапи психологічного консультування описували та розбирали Альошина Ю.Є., Абрамова Г.С., Горностай П.П. та Васьковська С.В., Кочюнас Р.-А. Б. та багато інших.

Слід зазначити, що у реальному психологічному консультуванні рідко виникає можливість остаточно й послідовно виконувати вимоги будь-якої однієї моделі. Але орієнтуватися на якусь модель послідовності кроків необхідно, оскільки це підвищує рівень рефлексивності ставлення консультанта до консультативного процесу. [Альошина Ю. Є., 1994, с.22-33].

Важливо, кожен етап психологічного консультування характеризується певними процедурами психологічного консультування. Під процедурами психологічного консультування розуміються групи об'єднаних за цільовим призначенням прийомів ведення психологічного консультування, з яких вирішується одне з приватних завдань психологічного консультування. Від продуманості процедур психологічного консультування безпосередньо залежить його результативність. [Верес Н.Н., 2001, с. 198].

Основні етапи проведення психологічного консультування:

1.Підготовчий етап.

На цьому етапі психолог-консультант знайомиться з клієнтом за попереднім записом, що є про нього в реєстраційному журналі та картотеці, а також за тією інформацією про клієнта, яку можна отримати від третіх осіб, наприклад від людини підприємств, керівника організації, колег по роботі, працівника психологічної консультації, який приймав заявку від клієнта для проведення консультації.

На даному етапі роботи психолог-консультант, крім того, сам готується до проведення консультації: розробляє план проведення консультації з урахуванням індивідуальних особливостей клієнта та проблеми, що хвилює його, готує матеріали та обладнання, яке може знадобитися в ході проведення психологічної консультації.

У першому етапі психологічного консультування, зазвичай, не виділяються і застосовуються ніякі спеціальні процедури. Час роботи психолога-консультанта цьому етапі становить зазвичай від 20 до 30 хв.

2. Настроювальний етап.

На даному етапі психолог-консультант особисто зустрічає клієнта, знайомиться з ним та налаштовується на спільну роботу з клієнтом. Те саме зі свого боку робить клієнт. Протягом цього етапу психолог-консультант виконує такі дії:

Можна стати назустріч клієнту або зустріти його у дверях кабінету, що сприйматиметься клієнтом як демонстрація доброзичливості та зацікавленості.

Бажано підбадьорювати клієнта словами типу «Проходьте, будь ласка», «Сідайте зручніше».

Після паузи бажано розпочати власне знайомство. Можна сказати

клієнту: «Давайте познайомимося. Як мені Вас називати? Після цього необхідно представитися клієнту. Найкраще представлятися так, як представився клієнт. Можна обговорити, чи буде клієнту зручно, якщо його називатимуть таким чином.

Як пише Кочюнас Р.-А. Б. (1999), клієнт повинен прийняти рішення про свій вступ у процес консультування цілком усвідомлено, тому на початок процесу консультування психолог-консультант зобов'язаний надати клієнту максимум інформації про процес консультування, а саме: про основні цілі консультування, про свою кваліфікацію, про оплату за консультування, про приблизну тривалість консультування, про доцільність консультування в даній ситуації, про ризик тимчасового погіршення стану клієнта в процесі консультування, про межі конфіденційності. Частина цієї інформації надається на запит клієнта, щоб не злякати клієнта до початку консультування потоком інформації. Але деякі питання, наприклад, питання про оплату, психологу-консультанту доцільно порушити самому. Не слід вселяти в клієнта надію на допомогу, яку психолог не в змозі надати. Результатом цієї частини розмови має стати усвідомлене рішення клієнта щодо вступу до процесу консультування. Це добре видно як на вербальному, і на невербальному рівнях. [Кочюнас Р., 1999, с. 35]

Важливо заздалегідь узгодити з клієнтом можливості аудіо та відео запису, спостереження через дзеркало одностороннього бачення, присутність на консультації інших осіб (стажистів, студентів). Без згоди клієнта це виключається.

Важливо не дозволяти клієнту використовувати консультанта з метою, далеких від консультування. Не слід погоджуватися дзвонити на прохання клієнта, писати листи, запрошувати на консультацію, тобто не робити нічого такого, що можна було б позначити як втручання психолога-консультанта на прохання клієнта в приватне життя інших людей.

Після вирішення всіх перерахованих вище питань можна переходити до розпитування клієнта, що позначатиме початок другого етапу психологічного консультування. Важливо мати заздалегідь заготовлену фразу, яка б дозволяла здійснювати цей перехід, щоб не розгубитися несподівано під враженнями першого знайомства з клієнтом, не потрапити в ситуацію, коли не знаєш з чого почати. Приклад такої стандартної фрази: Що Вас привело до мене? Вимова цієї фрази знаменує початок наступного етапу психологічного консультування.

У середньому цей етап за часом, якщо решта вже підготовлено

для проведення консультації може займати від 5 до 7 хв.

На другому етапі застосовуються процедури зустрічі з людиною.

емоційно-позитивного настрою людини для проведення консультації, зняття психологічних бар'єрів спілкування психолога-консультанта з людиною. Ця процедура включає в себе й інші конкретні прийоми і дії, за допомогою яких психолог-консультант від самого початку консультації намагається справити на людину найбільш сприятливе враження і створити у нього настрій, що забезпечує успіх консультації. [Ревенко Н.В., 2001, с. 250].

3. Діагностичний етап.

На цьому етапі психолог-консультант вислуховує сповідь людини і основі її аналізу прояснює, уточнює проблему людини. Основний зміст даного етапу становить розповідь людини про себе та про свою проблему (сповідь), а також психодіагностика людини, якщо виникає необхідність її проведення.

Під час сповіді психолог-консультант може запитувати клієнта, уточнюючи щось для себе, але не заважаючи клієнту в його сповіді. Необхідно стежити за тим, щоб питання психолога-консультанта не збивали клієнта з думки, не викликали в нього роздратування, напруження, опору, не породжували бажання перервати розмову або просто перевести його на формальні рейки або на іншу тему.

Консультант під час слухання клієнта повинен запам'ятовувати імена, дати, факти, події та багато іншого, що важливо для розуміння особистості клієнта, для пошуку оптимального вирішення його проблеми, вироблення правильних та ефективних висновків та рекомендацій.

Найкраще запам'ятовувати інформацію, що надходить від клієнта, без її письмової фіксації. Однак якщо психолог-консультант не цілком впевнений у своїй пам'яті, то, попросивши на те дозвіл клієнта, він може робити короткі письмові записи почутого від клієнта, в тому числі і під час сповіді.

Іноді психологу-консультанту недостатньо того, що про себе та про свою проблему розповів у сповіді клієнт. Для того, щоб зробити більш правильні висновки та сформулювати обґрунтовані рекомендації щодо суті та вирішення проблеми клієнта, психологу-консультанту іноді потрібна додаткова інформація про нього.

У цьому випадку, перш ніж формулювати свої висновки та висновки, психолог-консультант проводить додаткову бесіду з клієнтом або іншими особами, які мають відношення до проблеми, що виникла у клієнта, та здатними подати корисну для консультування інформацію.

Про те, що психолог-консультант збирається розмовляти з іншими особами про проблему клієнта, він повинен заздалегідь повідомити самого клієнта і запитати у нього на це дозвіл.

Іноді до ухвалення рішення проблему клієнта психологу-консультанту може знадобитися провести додаткове обстеження клієнта з допомогою низки психологічних тестів. У цьому випадку консультант повинен пояснити клієнту необхідність проведення такого обстеження, вказавши, зокрема, у чому воно складатиметься, скільки часу на нього знадобиться, як воно проходитиме і які результати воно може дати. Важливо також заздалегідь сказати клієнту у тому, як, де і ким може бути чи реально використовувати результати його психологічного обстеження.

Якщо клієнт не дає згоди на проведення психологічного тестування, то психолог-консультант не повинен на цьому наполягати. Разом з тим він зобов'язаний – якщо це насправді так – попередити клієнта про те, що його відмова брати участь у психологічному тестуванні може ускладнити осмислення його проблеми та знаходження її оптимального вирішення.

Достатньо точно встановити час, необхідне проведення даного етапу психологічного консультування, неможливо, оскільки багато у його визначенні залежить від специфіки проблеми людини та її індивідуальних особливостей. Практично цей час становить щонайменше одну годину, виключаючи час, необхідний проведення психологічного тестування. Іноді цей етап психологічного консультування може тривати від 4 до 6-8 год.

На третьому етапі психологічного консультування активно працює процедура так званого емпатичного слухання, а також процедури активізації мислення та пам'яті людини, процедури підкріплення, прояснення думки людини та психодіагностичні процедури.

Процедура емпатичного слухання включає два взаємопов'язані моменти: емпатію і слухання, які в даному випадку взаємно один одного доповнюють. Слухання полягає в тому, що, відмовившись на якийсь час від власних думок і переживань, психолог-консультант повністю зосереджує свою увагу на клієнті, на тому, що він говорить.

Завдання емпатичного слухання полягає у досить глибокому, емоційному розумінні клієнта - такому, яке дозволило б психологу-консультанту особисто сприйняти і до кінця зрозуміти все те, про що йому говорить клієнт, а також придбати здатність думати і переживати те, що відбувається так само, як його переживає сам клієнт (емпатичний момент слухання).

Під час емпатичного слухання клієнта психолог-консультант психологічно ототожнює себе з клієнтом, але водночас, залишаючись у своїй ролі, продовжує думати, аналізувати, розмірковувати над тим, що йому каже клієнт. Це, проте, роздуми особливого роду - такі, у яких психолог-консультант, вживаючись у образ клієнта, переживаючи і відчуваючи те, що він каже, психологічно оцінює і намагається зрозуміти не себе в образі клієнта, а клієнта у його власному образі. Це є те, що називається емпатичним слуханням. Воно є основною процедурою другого етапу психологічного консультування.

Процедурою активізації мислення та пам'яті клієнта називається система прийомів, в результаті застосування якої активізуються, стаючи більш продуктивними, когнітивні процеси клієнта, зокрема його пам'ять і мислення, пов'язані з проблемою, що обговорюється, з пошуком її оптимального практичного рішення. Клієнт в результаті застосування даної процедури починає точніше і повніше згадувати події, факти, що мають відношення до його проблеми, відкриває для самого себе і психолога-консультанта, який уважно слухає його те, що раніше було приховано від свідомості.

До процедури активізації мислення можуть бути віднесені такі прийоми, як підтвердження слухачом, в даному випадку психологом-консультантом, точки зору того, хто говорить - клієнта, вираз певного, найчастіше позитивного, ставлення до того, про що він повідомляє, надання клієнту практичної допомоги у разі виникнення у нього труднощів у правильному оформленні висловлювання. Сюди ж можна віднести заповнення психологом-консультантом невиправданих, які вводять у замішання самого клієнта пауз у його промови задля забезпечення її зв'язності і зняття психологічних бар'єрів, постановка перед клієнтом навідних питань, що нагадують про те, що слід говорити далі, стимулюючих пам'ять і мислення клієнта.

Процедура підкріплення полягає в тому, що, слухаючи клієнта, психолог-консультант час від часу - найчастіше тоді, коли сам клієнт шукає підтримку з боку консультанта - словами, жестами, мімікою, пантомімікою та іншими доступними екстра-і паралінгвістичними засобами висловлює згоду з тим, що каже клієнт, схвалює, підтримує його.

Процедура прояснення психологом-консультантом думки клієнта у тому, що консультант іноді входить у діалог із клієнтом у процесі вислуховування його сповіді у випадках, коли думка клієнта йому зовсім зрозуміла чи неточно виражена самим клієнтом, прояснює вголос собі думка клієнта чи допомагає йому точніше її сформулювати. Необхідність використання цієї процедури найчастіше виникає тоді, коли очевидно, що сам клієнт не цілком задоволений тим, що і як він каже психологу-консультанту.

Психолог-консультант, зібравши на попередніх етапах необхідну інформацію про людину та її проблему, на даному етапі разом з людиною виробляє практичні рекомендації щодо вирішення її проблеми. Тут ці рекомендації уточнюються, прояснюються, конкретизуються у всіх важливих деталях. На цьому етапі психолог-консультант повинен допомогти людині сформулювати можливі альтернативи звичній поведінці, а потім, уважно аналізуючи та критично оцінюючи їх, вибрати той варіант, який для людини є найбільш підходящим.

На четвертому етапі проведення психологічного консультування можна використовувати такі процедури: переконання, роз'яснення, пошук взаємоприйнятного рішення, уточнення деталей, конкретизація. Всі ці процедури пов'язані з доведенням до свідомості людини тих порад та практичних рекомендацій, які разом із нею виробляє психолог-консультант. Мета відповідних процедур полягає в тому, щоб досягти максимально повного і глибокого розуміння людиною тих висновків та рішень, до яких приходить психолог-консультант, а також у тому, щоб мотивувати людину на виконання цих рішень.

Переконання - це процедура, що базується на логічно бездоганно аргументованому доказі клієнту правильності того, що йому внаслідок тривалої роботи з ним пропонує психолог-консультант. Переконання включає аргументи, факти, логіку доказу, зрозумілу, доступну і досить переконливу для клієнта.

Роз'яснення - це процедура, що включає розгорнуте, конкретне виклад, пояснення клієнту тих думок, які у з його проблемою виникають у психолога-консультанта. Тут психолог-консультант свідомо веде діалог із клієнтом таким чином, щоб стимулювати різноманітні питання до себе з його боку та дати на ці питання докладні відповіді. Пропонуючи ці відповіді, психолог-консультант одночасно уважно спостерігає за клієнтом та шукає з його боку очевидні підтвердження того, що клієнту зрозуміло те, що йому кажуть.

Під процедурою, яка називається «пошук взаємоприйнятного рішення», мається на увазі таке. Нерідко у процесі проведення психологічного консультування виникає ситуація, коли клієнта не влаштовують пропозиції консультанта. У цьому випадку необхідно шукати інше, більш прийнятне для клієнта вирішення проблеми.

Дана процедура включає такі прийоми, як пропозиція альтернативних варіантів рішення, залишення за клієнтом права остаточного вибору того рішення, яке його влаштовує, уточнення, прояснення деталей того, що не влаштовує клієнта в запропонованому рішенні, пропозиція клієнту самому висловитися з приводу можливого рішення його проблеми.

Наступна процедура – ​​«уточнення деталей» – пов'язана з роз'ясненням клієнту дрібних, але суттєвих подробиць, пов'язаних із виконанням спільно вироблених психологом-консультантом та клієнтом практичних рекомендацій. Для того, щоб переконатися в тому, що клієнт не тільки правильно зрозумів його, але й добре знає, що робити, як втілювати в життя отримані рекомендації, психолог-консультант ставить клієнту питання і на основі його відповідей визначає правильність розуміння клієнтом того, що вони обговорюють. . Якщо щось у розумінні клієнтом обговорюваних питань недостатньо влаштовує психолога-консультанта, він пропонує клієнту додаткове роз'яснення своїх думок, причому намагається зробити це максимально конкретно і практично орієнтовано.

5. Контрольний етап.

На даному етапі психолог-консультант і людина домовляються один з одним про те, як контролюватиметься та оцінюватиметься практична реалізація людиною отриманих нею практичних порад та рекомендацій. Завершальний етап психологічного консультування включає такі моменти: підбиття підсумків консультації і розставання з людиною. Підбиття підсумків у свою чергу містить коротке повторення результатів консультації, суті проблеми, її інтерпретації та вироблених рекомендацій щодо вирішення проблеми. Це з тим, що те, що повторено наприкінці розмови, запам'ятовується краще. За бажанням людини ці рекомендації можуть бути запропоновані йому не тільки в усній, а й у письмовій формі. Важливо також, підбиваючи підсумки проведеної психологічної консультації, разом із людиною намітити продуману програму реалізації вироблених рекомендацій, зазначивши у ній таке: що, як, якого конкретному терміну, й у формі має бути зроблено людиною. Бажано, щоб час від часу людина повідомляла психолога-консультанта про те, як йдуть справи і як вирішується його проблема. Тут же вирішується питання про те, як, де і коли психолог-консультант та людина надалі зможуть обговорювати додаткові питання, які можуть виникнути у процесі виконання вироблених рекомендацій.

Наприкінці цього етапу, якщо у цьому виникне потреба, психолог-консультант і людина можуть домовитися один з одним про те, де і коли вони зустрінуться наступного разу. Формулюється, які завдання будуть вирішуватися в ході наступних зустрічей і скільки саме зустрічі може для цього знадобитися. Краще, щоб місце та час прийому були постійними. Вирішується питання про переадресування клієнта іншому консультанту, якщо є підстави вважати, що він буде більш компетентним у цій ситуації, або якщо психолог-консультант змушений кудись їхати найближчим часом.

При прощанні клієнта слід проводити хоча б до дверей сказати йому кілька теплих слів на прощання. Бажано кілька разів згадати клієнта на ім'я. Хороше завершальне враження на клієнта зазвичай справляє ситуація, в якій психолог-консультант, розлучаючись з ним, дарує клієнту щось на згадку, наприклад свою візитку або сувенір, що нагадує про спільну роботу в психологічній консультації.

Нарешті, дуже важливі останні слова, вимовлені психологом-консультантом у той час, що він розлучається з клієнтом. Ось приблизні початку деяких відповідних при цьому випадку фраз, які відповідають прийнятим нормам російського мовного етикету:

* Я цілком задоволений нашою зустріччю.

* Ми з вами приємно провели час.

* Мені було цікаво з вами спілкуватися.

* Добре, що ми про все домовилися.

* Чудово, що ми порозумілися.

* Я задоволений тим, що ми з вами досягли взаєморозуміння.

* Дякую, що ви прислухалися до моїх порад.

* Дякую за те, що ви погодилися зустрітися і поговорити зі мною.

* Дякуємо за задоволення задоволення спілкування з вами.

* Не можу більше вас затримувати.

* До побачення.

* До зустрічі!

* Всього доброго!

* Всього найкращого!

* Будьте здорові!

* Щасливо!

* Ми ще з вами побачимось!

* Я з вами не прощаюся!

* Не забувайте нас!

* Приходьте!

* Заходьте!

* Не пропадайте, дайте про себе знати!

* Милості просимо до нас ще раз!

Небажано, щоб за одним клієнтом відразу ж входив

наступний. Це може відштовхнути тих, хто потребує довірчих відносин.

На п'ятому, заключному етапі психологічного консультування застосовуються самі процедури, які використовувалися на четвертому етапі. Однак цього разу вони переважно стосуються оцінок очікуваної ефективності практичного виконання людиною тих порад, які він отримав від консультанта. Тут спеціальною є процедура зміцнення у людини впевненості в тому, що її проблему обов'язково буде вирішено, а також готовність відразу ж після завершення консультації розпочати практичне вирішення своєї проблеми. На даному етапі також можуть застосовуватися прийоми переконання, навіювання, емоційно-позитивного стимулювання та низку інших.

Таким чином, етапи та супроводжуючі їх процедури спрямовані на

досягнення цілей, що стоять перед психологічним консультуванням.

Глава 3. Особливості етапів психологічного консультування різних авторів

У літературі з проблем психологічного консультування етапи

консультаційної розмови дещо різняться, проте їх змістовна сторона та кінцевий результат ідентичні. Розглянемо особливості етапів психологічного консультування різних авторів.

Особливості етапів інтерв'ю у Г.С. Абрамової:

1.Структурування – триває до 10 хвилин.

Особливістю цього етапу і те, що психолог визначає тему

взаємодії з клієнтом отримує інформацію про свої можливості (як він може допомогти). У цьому вирішуються проблеми встановлення контакту. Цей етап, на думку Г.С. Абрамової, закінчується, коли:

Психолог: "Я його розумію, відчуваю"

Клієнт: "Мене слухають, я довіряю цій людині"

2. Збір інформації у тих темы.

На цьому етапі психологічного консультування йде виділення проблеми, вирішується питання ідентифікації потенційних можливостей клієнта.

3. Бажаний результат - "Чого Ви хочете досягти?"

Тут психолог допомагає клієнту визначити свій ідеал, вирішити питання про

те, яким він хоче бути. Якщо консультанту вже зрозумілі цілі клієнта, то Г.С. Абрамова радить відразу дати рекомендації.

4. Вироблення альтернативних рішень - Що ще Ви можете зробити?

Йде робота над різними варіантами вирішення проблеми з метою уникнення ригідності.

5. Узагальнення попередніх етапів - "Ви робитимете це?"

Здійснюється перехід від обговорення до дії. [Абрамова Г.С., 2001, с. 142].

Ю.Е. Альошина пропонує ділити психологічне консультування на чотири етапи:

1. Початок розмови (тривалість 5-10 хвилин).

Відбувається знайомство психолога із клієнтом. На етапі знайомства Ю.Е. Альошина звертає увагу на позицію рівності імен, а також пропонує уникати психологу-консультанту "невдалих слів" (проблема) і "виразів" ("Не бійтеся.") "У якій би формі подібні репліки не прозвучали з них слід, що тут можна чогось боятися".

2. Розпитування клієнта, розповідь клієнта про себе (25-35 хвилин).

З метою "розговорити" клієнта психологу рекомендується ставити відкриті запитання. Наприклад: "Яка у вас сім'я? Коли це почалося?" Щоб повноцінно брати участь у діалозі з клієнтом, психологу-консультанту слід пам'ятати імена, назви, дати, деталі, згадані клієнтом. Цей етап можна умовно розбити на два підетапи: 1. Формування консультативних гіпотез. 2. Перевірка консультаційних гіпотез.

3. Корекційний вплив.

Цей етап Ю.E. Альошина відводить від 10 до 15 хвилин, але необхідно розуміти, що час, відведений на всі етапи консультаційного процесу, визначено умовно. Існує безліч методів корекційного впливу, наприклад, парадоксальні питання, які ставлять під сумнів дотримання загальноприйнятих норм ("А чому б і не ...?"); а перефразування - те, що було негативним, робить причиною позитивних емоцій, акцентування протиріч розповіді клієнта, тобто підкреслення їх, роблення їх помітними, усвідомлюваними, аналізованими.

4. Завершення розмови (5-10 хвилин).

На цьому етапі зазвичай психологом-консультантом виконуються такі дії:

Підбиття підсумків розмови (коротке узагальнення всього, що сталося під час прийому). Це з тим, що те, що повторено наприкінці розмови, запам'ятовується краще.

Обговорення питань щодо подальших відносин клієнта з консультантом або іншими необхідними фахівцями. [Альошина Ю.Є., 1994, с. 122].

Етапи психологічного консультування з В.Ю. Меновщикову виглядають таким чином:

1.Встановлення контакту та орієнтування клієнта на роботу.

Величезне впливом геть успіх консультування має мотивування. існують різні способи мотивувати клієнта на роботу: це і використання різних видів харизм (харизма чужака, харизма неповноцінності, харизма покликання, харизма бійця, харизма гри та харизма новизни), вміння психолога-консультанта зрозуміло пояснити, чому навчиться клієнт у ході роботи ("можлива користь"), "можлива шкода" - те, чого позбавить себе клієнт, якщо чинитиме опір консультуванню; допомогти клієнту прийняти відповідальність за події, що відбуваються на себе, оскільки відомо, що можливість впливати на події знижує силу стресу, сприяє відновленню сил організму.

2. Дослідження та усвідомлення задачі.

3. Перебір гіпотез, тут особливе значення має розвинена креативність консультанта.

4. Рішення.

5. Вихід із контакту.

[Меновщиков Ст Ю., 1998, с.165].

Американський психолог і психотерапевт, класик екзистенційно-

гуманістичної психології, Р. Мей, пропонує чотири етапи психологічного консультування:

1. Встановлення рапорту, тобто. встановлення довірчих відносин із клієнтом може здійснюватися у вигляді отзеркаливания(відображення жестів клієнта, повторення закінчень фраз тощо.) і перехресної роботи. Метою даного етапу є приєднатися, щоб людина відкрилася.

2. Читання характеру - експрес складання психологічного портрета клієнта за його манерами, звичками, тоном голосу та іншими ознаками.

3. Сповідь та тлумачення результатів. На даному етапі консультування йде процес активного слухання та інтерпретації психологом, почутої інформації, подій та почуттів, які описує клієнт.

4. Трансформація особистості. Мета консультанта "не лише полегшити переживання клієнта, а й направити їх у конструктивне русло"

[Мей Р., 1994, с.62].

Отже, було розглянуто уявлення про етапи психологічного

консультування таких авторів як, Г.С. Абрамова, Ю.Є. Альошина, В.Ю. Меновщиков та Р. Мей. Хтось із них пропонує чотири етапи консультації, хтось п'ять, але, незважаючи на різні назви, суть психологічного консультування, завдання кожного з етапів психологічного консультування стоять однакові, але вирішуються вони в рамках певної філософії з точки зору певної концепції.

Висновок

На закінчення роботи підіб'ємо узагальнюючий результат.

Психологічне консультування - практичне надання дієвої психологічної допомоги порадами та рекомендаціями людям, які потребують цієї допомоги, з боку професійно підготовлених фахівців, психологів-консультантів.

Психологічне консультування – це процес професійної взаємодії між психологом-консультантом та людиною – працюючою людиною (керівник, член колективу, колектив) з метою ефективного здійснення адекватної та ефективної роботи.

Призначення психологічного консультування у тому, щоб допомогти людям зрозуміти і прояснити власні погляди з їхньої життєвий простір і навчити їх досягати власних, самостійно визначених цілей у вигляді здійснення свідомого вибору та вирішення проблем емоційного і міжособистісного характеру. Цілями психологічного консультування є: - Полегшення зміни поведінки; - вдосконалення здібностей людини встановлювати та підтримувати взаємини; - збільшення продуктивності людини та її здатності до подолання труднощів; - Допомога в процесі прийняття рішень; - сприяння розкриттю та розвитку потенційних можливостей людини

Психологічне консультування у процесі свого розвитку проходить ряд послідовних етапів, які характеризуються своїми завданнями, цілями та процедурами психологічного консультування.

Етапи психологічного консультування - послідовні кроки у проведенні психологічного консультування, розраховані досягнення приватних цілей консультування, які переслідуються у його процесі. До етапів психологічного консультування належать, зокрема, настрій людини на сповідь, вислуховування психологом-консультантом сповіді людини, прояснення суті проблеми людини, пошук та формулювання рекомендацій щодо її практичного вирішення.

Психологічне консультування допомагає людині вибирати і діяти на власний розсуд, навчатися новому поведінці. сприяє розвитку особистості. У консультуванні наголошується відповідальність людини, тобто. визнається, що незалежний, відповідальний індивід здатний у відповідних обставинах приймати самостійні рішення, а консультант створює умови, які заохочують вольову поведінку людини. Серцевиною психологічного є «консультативна взаємодія» між людиною та консультантом, засновану на засадах гуманістичної філософії.

Список використаної літератури

психологічне консультування практика

Абрамова Г.С. Психологічний консультування. Теорія та досвід. – М.: Академія, 2001. – 240 с.

Альошина Ю.Є. Індивідуальне та сімейне психологічне консультування. – М.: Академічний проект, 1994. – 164 с.

Альошина Ю.Є. Специфіка психологічного консультування// Вісник психосоціальної та корекційно-реабілітаційної роботи. 1994. - №4.

Вересов Н.М. Психологія управління, навчальний посібник – М., 2001. – 304 с.

Горностай П. П., Васьковська С. В. Теорія та практика психологічного консультування. Проблемний підхід – Київ: Наукова думка, 1995. – 128 с.

Гуліна М. А. Основи індивідуального психологічного консультування. СПб., 2000. – 325 с.

Єлізаров О.М. Введення в психологічне консультування – М., 2001.-620 с.

Карвасарський Б. Д. «Психотерапевтичної енциклопедії», СПб., 1998. – 521 с.

Колпачников У. У. Загальне запровадження індивідуальне психологічне консультування // Питання психології. 1998. № 6.

Кочюнас Р. Основи психологічного консультування. - М: Інститут практичної психотерапії, 1999. - 214 с.

Кузнєцова І. В. Психологічне консультування підлітків-інвалідів/За ред. І. В. Кузнєцової. Ярославль, 1996.

Меновщиков В.Ю. Введення у психологічне консультування. – М.: Академія, 1998. – 302 с.

Мей Р. Мистецтво психологічного консультування. – М.: Авента, 1994. – 126 с.

Нємов Р.С. Основи психологічного консультування. - М., 1999. - 528 с.

15. Ревенко Н.В. Психологія управління. – СПб., 2001. – 270 с.

1. Розміщено на www.allbest.ru

Подібні документи

Теоретико-методологічний аналіз психологічного консультування в сучасній психологічній науці, основні цілі та завдання даної діяльності. Головні етапи психологічного консультування, відображені у роботах вітчизняних та зарубіжних авторів.

курсова робота , доданий 17.11.2011


Основні положення, етичні засади, структура психологічного консультування. Когнітивні та емоційні аспекти процедури психологічного консультування. Огляд основних понять, що визначають психологічну та психотерапевтичну допомогу.

контрольна робота , доданий 25.03.2016


Розгляд поняття, цілей та завдань психологічного консультування. Особливості роботи з клієнтами у цій практиці. Опис умов результативності психологічного консультування. Вивчення сутності та функцій етапів консультативного процесу.

реферат, доданий 10.08.2015


Особливості психологічного консультування, його сутність, цілі і завдання. Основні етапи та фази комунікації консультаційного процесу корекційної роботи психолога з батьками. Алгоритм психологічного консультування батьків.

контрольна робота , доданий 06.06.2009


Особливості психологічного консультування. Глибинна психологія, психодинамічні теорії. Прийоми психологічного консультування під час використання у роботі різних теорій особистості. Біхевіоральний напрямок у психологічному консультуванні.

реферат, доданий 15.01.2017


Поняття психологічного консультування та психотерапії. Види психологічної допомоги: подібності та відмінності. Визначення психологічного консультування. Теорії особистості та цілі консультування. Визначення та сфера застосування немедичної психотерапії.

реферат, доданий 03.02.2009


Сутність, цілі та завдання психологічного консультування: принципи, структура процесу, теоретичні підходи та методики. Безпліддя: психоемоційні причини та наслідки; особливості психологічного консультування осіб, які страждають на безпліддя.

дипломна робота , доданий 25.02.2012


Теоретичні аспекти проблеми психології – психологічного консультування. Цілі психологічного консультування, характеристика його технології. Ефективність запровадження психологічного консультування у практику роботи шкільного психолога.

дипломна робота , доданий 10.06.2015


Психологічне консультування як вид психологічної допомоги адресовано психічно нормальним людям. Порівняльний аналіз концепцій психологічного консультування. Історія створення практики професійної спеціалізації психологів США ХХ століття.

реферат, доданий 26.11.2008


Зустріч клієнта у психологічній консультації. Зняття психологічної напруги клієнта. Техніка, що застосовується при інтерпретації сповіді клієнта. Інтерв'ю як метод психологічного консультування. Індивідуальне та групове консультування.