Фрази про нові технології. Роль епіграфа в розумінні під час уроків літератури
Комп'ютер нагадує старозавітного Бога: безліч правил і жодного милосердя. Дж.Кемпбелл 10
Якби технологія діяла безпомилково, ми всі залишилися б без роботи. 7
Просто тому, що щось не працює не так, як ви планували, не означає, що воно марне. Томас Едісон 9
Якщо технологія не звільняє людей від рутини, щоб вони могли переслідувати вищу мету людства, тоді весь технічний прогрес безглуздий. Жак Фреско 9
Найефективніший винахід в історії – книга. Нортроп Фрай 9
Я вірю, що інженери врятують світ. Джей Лено 12
Те, що сьогодні наука – завтра техніка. Едвард Теллер 10
Технологія це те, чого не було, коли ви народилися. Алан Кей 7
Літак, автомобіль, комп'ютер – це найважливіші винаходи людини. Вони трохи говорять про його інтелект, і багато - про його лінощі. Марк Кеннеді 9
Мистецтво кидає виклик технологіям, а технології надихають мистецтво. Джон Лассестер 10
Комп'ютерний світ дає лише ілюзію влади. У реальному житті людина не здатна змінити навіть свою долю. 9
За всіх удосконалень у жінок йде стільки ж часу на прибирання будинку, як за часів наших бабусь. Майкл Крайтон. 9
Зі щастям справа йде як з годинником: чим простіше механізм, тим рідше псується. Нікола Шамфор 10
Програмування сьогодні - це гонка між розробниками програмного забезпечення, які прагнуть побудувати великі і володіють захистом від дурня програми і Всесвіту, що породжує все більших і якісних дурнів. Поки Всесвіт перемагає. Річ Кук 9
Людина – лише на поверхні людина. Зніми з нього шкіру, розріж - і відразу виявиш машину. Поль Валері 8
Мій новий телефон дивовижний, мій комп'ютер чудовий, мій калькулятор - сама досконалість, але, Господи, куди поділися мої мізки? 9
Ми повинні знайти баланс між недоторканністю приватного життя та використанням даних у рамках громадської безпеки. Сатья Наделла 9
Технології старіють. Єдине, що не застаріває – це спілкування. 9
Занадто шумно і промислово стає в людстві, мало спокою духовного. Достоєвський 9
Використовуючи технології для додаткових можливостей, ми ризикуємо втратити здатність любити, прагнути кращого і чинити правильно. Адже саме це робить нас людьми. 10
Всі люди діляться на два види: нормальні і ті, хто постійно жує піцу і божеволіє за всякими механізмами. Террі Пратчетт 10
Один із найбільших міфів нашого часу – це те, що технології зближують нас. Ліббі Ларсен 9
Комп'ютер виконує дуже прості операції - бере число, додає до іншого числа, порівнює результат із третім числом. Але на швидкості більше 1000000 операцій в секунду результати більше нагадують магію. Стів Джобс 9
Коли на нас насувається нова технологія, той, хто не став частиною парової ковзанки, стає частиною бруківки. Стюарт Бранд 9
Наука та технології зробили переворот у наших життях, але наші почуття формують пам'ять, традиції та міфи. Артур Шлезінгер 9
Прогрес технології обдаровує нас більш досконалими засобами для руху назад. Олдос Леонард Хакслі 9
Технологія має термін придатності як у банана. Скотт Макнілі 9
Людина все менш здатна приборкувати свою владу над технікою. Габріель Оноре Марсель 9
Фізика та лірика
Цитати для епіграфів до фізичних заходів: « Грош ціна вашої фізики, якщо вона застилає вам все інше: шарудіння лісу, фарби заходу сонця, дзвін рими. Це якась усічена фізика, якщо хочете – вихолощена. Я, наприклад, у неї не вірю… Будь-яка замкнутість насамперед свідчить про обмеженість… Фізик, який не сприймає поезії, мистецтва – поганий фізик».
Л.Д.Ландау
"Науки діляться на дві групи - на фізику та збирання марок".
Е.Резерфорд
Чи не пошукати мені стежки інший,
Прийомів нових, поєднань дивних
В.Шекспір
«У науковому мисленні завжди є елемент поезії. Справжня наука та справжня музика вимагають однорідного розумового процесу»
А.Енштейн
«Потрібно звертати дотепність розуму на найнезначніші і найпростіші речі і довго зупинятися на них, поки не звикнеш чітко і ясно прозрівати в них істину.
…Якщо міркування це здасться надто довгим для прочитання за один раз, його можна розділити на шість частин».
Р.Декарт «Міркування про метод»
«Ну почнемо! Дійшовши до кінця нашої історії, ми знатимемо більше, ніж тепер».
Х.К.Андерсен «Снігова королева»
Закони фізики!
О, наскільки вони важливі.
На складність їх безглуздо сердитися.
Науковий фольклор
І всі вільні хвилини
Лише їй лише фізиці віддати.
Вона богиня нам і мати.
Науковий фольклор
«Хороша наука фізика, тільки життя коротке»
І.В.Курчатов
Усі правила неправильні, закони не законні,
Поки що у вірші не вправлені й у ямби не закуті.
Б.Слуцький
«Фундаментальні закони природи…можуть дати більше, ніж укладено у тому матеріалі, з якого вони отримані».
Фр.Бекон
"Головна мета природничих наук - розкрити єдність сил Природи".
Фр.Больцман
Наука! Ти - дитя Сивих Часів!
Змінюючи все увагою очей прозорих,
Навіщо ти турбуєш поета сон…..
Е.А.По
«Межі наук схожі на обрій: чим ближче підходять до них, тим більше вони відсуваються».
Науковий фольклор
«Вся складність фізики полягає в тому, щоб за явищами руху розпізнати сили природи, а потім по цих силах пояснити інші явища».
І.Ньютон
«Якщо уподібнити фізику будівлі, то це величезна, багатоповерхова споруда з потужним фундаментом, підвальними приміщеннями і стрункими вежами. Поруч під'їзні шляхи, що ведуть на заводи, полігони, до клінік. Тисячі людей, лабораторії, сотні різних установок та приладів, великі бібліотеки, численні журнали. У той же час для фізики характерна глибока внутрішня єдність ідей та методів. Розростання будівлі лише веде до того, що стає все важче виявити цю єдність, простежити та використовувати її».
«Вчительська газета»
«Насправді все зовсім інакше, ніж насправді»
А.де Сент-Екзюпері
«…Фізика, лише одне покоління тому що зараховувалася до найстаріших і найдавніших наук про природу, вступила нині у період бурі і тиску, який обіцяє стати найцікавішим з усіх, хто будь-коли мали місце історія».
М.Планк
"Все не так легко як здається".
Слідство із закону Мерфі
«- Як ви ставитеся до теорії відносності? - Запитав Євгена Сазонова знайомий вчений.
Відносно непогано, - відповів «людознавець».
«Літературна газета»
«Наука набуває реального сенсу, коли її розглядають не як абстрактну даність, а як результат роботи всіх поколінь – і нинішнього, і тих, кого вже немає. Ніяке наукове становище, жодне спостереження, жодна ідея немає самі собою. Будь-яка ідея є результатом зусиль, витрачених кимось, і поки ви не дізнаєтеся, хто був цей чоловік, в якій країні він працював, що він вважав істиною, а що помилкою, поки ви не дізнаєтеся все це, ви не зможете по-справжньому зрозуміти та чи інша наукова теза чи факт, ту чи іншу ідею».
Айзек Азімов
«Настане час, коли нащадки наші дивуватимуться, що ми не знали таких очевидних речей».
Сенека
"Як багато ми знаємо і як мало розуміємо"
А.Енштейн
Вчитель, навчи учня,
Щоб було в когось потім вчитися
Є.Винокуров
Маленькі віршики для великої фізики:
Фізику, як і математику, прийнято відносити до точних наук. І вже якщо продзвенів дзвінок на урок, то не тільки учні, не багато вчителів вважають, що все стороннє-література, мистецтво, поезія - має поступитися місцем точному експерименту, суворому доказу і формулам. Залишаючи, природно, за останніми методами вирішальну роль, слід, однак, визнати помилковою думку про несумісність науки та мистецтва під час уроків фізики. Щоб підтвердити це, досить згадати мислителів Стародавню Грецію, які успішно поєднували поезію та науку.
Історія фізики багата на приклади, які доводять, яку велику роль у творчому процесі вчених грали почуття, викликані витворами мистецтва.
Луї де Бройль, Нільс Бор стверджували, що мистецтво приводить вченого до принципово нового знання.
Біографи завжди люблять розчулюватися з приводу того, що великі вчені знаходили час грати на скрипці або писати вірші та музику. Але мистецтво не тільки і не стільки хобі в житті вченого, не тільки і не стільки засіб відпочинку та приємного проведення часу, скільки необхідна для самої наукової діяльності «гімнастика розуму», «тренування» його здатності народжувати фантазії, знаходити нові зв'язки та асоціації.
Як інакше можна пояснити захоплення Дж.Максвелла поезією, невичерпну потяг С.І.Вавілова до «Фауста», любов А.Ейнштейна до творчості моцарта та його знамените висловлювання: «Достоєвський дає мені більше, ніж будь-який науковий мислитель, більше, ніж Гаусс» .
Яке саме конкретне значення використання творів художнього слова під час уроків фізики?
Насамперед, це багатий ілюстрований матеріал до різних розділів курсу фізики. Спираючись нею, учень створює собі наочні образи.
Вміле своєчасне використання художнього слова пробуджує в учнів інтерес до матеріалу, що вивчається, допомагає їм усвідомлювати і краще запам'ятати пройдене.
Віршовані вставки можуть бути по-різному використані в процесі навчання: це пояснення нового матеріалу, і повторення пройденого, і підказки до відповідей.
На початку вивчення фізики у 6 класі можна навести таку структурну схему:
Цю схему можна супроводжувати віршованою вставкою, наведеною нижче:
Щоб вивчити науку,
Потрібно спостерігати її явища,
А потім, використовуючи закони,
Робити висновки та приймати рішення,
А вирішуючи формули та виводячи закони,
Ми використовуємо поняття, терміни та величини
Без сумніву,
Ну а кожна величина, звичайно,
Буде з одиницею виміру.
Пам'ятка для вирішення завдань
Як часто виходить -
Завдання не вирішується,
А просто треба формулу
Підставити та вирішити.
А підставляючи у формулу
Усіх величин значення,
Про одиниці величин
Намагайся не забути.
Здійснення роботи
Якщо на тіло діє сила
І тіло починає рухатися,
Ми з вами в механіці Все спостерігаємо
Роботу у її скоєнні.
І якщо навіть при дії сили
Тіло буде у спокої,
Значення роботи у такому разі
Буде завжди нульове.
Α = F · S.
Товариства якості агрегатних станів речовини
Газів частинки розсіяні всюди
Можуть вони наближатися.
Через великі проміжки між ними
Гази здатні стискатися.
Рідина може приймати
Форму всіх судин,
Її можна перелити
У будь-який посуд.
Але, однак, поміщаючи
Рідини в судини,
Форма буде змінюватись,
А обсяг не буде.
Тверде тіло
Твердо стоїть на своєму,
Не зраджує
Ні форму свою, ні обсяг.
Явище інерції
Явище інерції ми часто спостерігаємо,
Коли спокійно рухаємось.
Спіткнувшись, помічаємо,
Що продовжуємо рухатися
Вперед, а не назад
Зустрічаючи у житті безліч
Перешкод та перешкод.
Знайди помилку та поясни (явище інерції)
Якщо ми спіткнулися - не біда,
Адже знаємо наперед,
Що падатимемо ми завжди
Назад, а чи не вперед.
Підказка до питання
Як пояснити явище?
Що нам треба врахувати?
Нам треба про інерцію
У підручнику прочитати.
Дифузія
Якщо крапнути фарбу у воду
І трохи зачекати,
Те створення розчину
Можна спостерігати.
Якщо в сад весною вийдеш,
Аромат квітів вдихнеш,
Ці дивні явища
Ти дифузією кличеш.
Визначення тиску
Якщо раптом наважився ти
Тут тиск (P) знайти,
То тоді ти цю силу (F)
Сміливо з площею (S) поділи.
Швидкість, шлях час
Щоб швидкість нам дізнатися,
Шлях та час треба знати,
Швидкість щоб визначити,
Шлях на якийсь час розділити.
Якщо шлях ділити на швидкість,
Можна отримати час,
А помноживши наt,
Сміливо (S) шлях визначити.
Визначення густини речовини
Щоб щільність отримати,
На обсяг (місткість)
Потрібно масу розділити,
Щоб усе вийшло
Робота та енергія
Зміна енергії
(Так завжди виходить)
До виконання роботи
Нас завжди наводить.
A= E
Деформація
Якщо діяти на тіло,
Щоб змінити форму,
Потрібні види деформацій
Докладно вивчити.
Зсуву та кручення,
А ще є стиск,
А також розтяг?
Загадки про фізичні величини
У планет вона велика,
Мінімальна у частинок.
Її на око не вимірюють,
Адже вона має чимало осіб.(Маса.)
Ніхто і ніщо мене не зупинить,
Я нескінченності дорівнює
Зі Всесвітом під стать.(Час.)
Буваю часто вертикальна,
Можу будь-який нахил прийняти,
Можу я лягти горизонтально,
Можу розмір визначати.
Можу в кільце, спіраль згорнутися,
Можу я змійкою проповзти,
Можу знову повернутися,
Можу величезний шлях пройти.(Довжина.)
Я всесвітом управляю,
Тіла рух приводжу,
З будь-якою роботою я впораюся,
І хороводи я керую.(Сила.)
Буваю я і постійною,
І частіше змінної,
А іноді миттєвою.(Швидкість.)
На верхньому поверсі храму Менделєєва проживаю,
У різних під'їздах дві квартири займаю,
Причому, під номером один.
Отакий я пан!(Водень.)
Розглянувши мій спектр у віконці,
Знайшли мене на Сонці,
Я з вдячністю дружу,
До родини газів я входжу.(Гелій.)
Мати моя зветься сіллю,
Електорліз – мій батько,
Я з водою агресивний
І дуже запальний ділок.(Будь-який лужний метал.)
Роль епіграфа в розумінні під час уроків літератури.
Е.І.Дулімова, викладач російської мови, літератури та світової художньої культури.
МОУ ІРМО «Пивоварівська ЗОШ».
Іркутська область, Іркутський район, с. Пивоваріха. Росія.
Вчитель російської мови, літератури та МХК.
Ця робота знайомить з участю короткого яскравого висловлювання – епіграфа- в осмисленні проблеми уроку, у вихованні почуття слова, мовної культури, у формуванні творчої, неординарної особистості. Крім того, йдеться про застосування технології зустрічних зусиль і методику навчання. Цей прийом насичує матеріал уроку, створює проблемні ситуації, змушує думати і висловлювати свої думки, це не дає “загубитися” у темі.
Перед учителем завжди стоїть проблема підвищення інтересу до предмета, проблема творчого розвитку особистості. Невипадково в основних положеннях національної освітньої ініціативи «Наша нова школа» наголошується, що «…головні завдання сучасної школи – розкриття здібностей кожного учня, виховання порядної та патріотичної людини, особистості, готової до життя у високотехнологічному, конкурентному світі».
Основою розвитку творчої середовища у шкільництві безсумнівно є діяльність вчителя-словесника, спрямовану проникнення у сенс слова, що дозволяє торкнутися таємниці творчості великих письменників. На шляху розуміння цих таємниць, розуміння авторського задуму важливим етапом є робота з епіграфом. Епіграф, як із прийомів авторської позиції, грає особливу роль розумінні твори. Учні, зазвичай, відчувають труднощі під час аналізу художнього твори, ось чому важливо розпочати роботу з розуміння епіграфа. На уроці нерідко ігнорується поглиблена робота з ним через брак часу.
Вихід із цього – це поетапне формування розумових дій і понять, включаючи роботу з епіграфом як прийом активізації уваги учнів під час читання художнього твору. Якщо особистість, що формується, виявиться непідготовленою до необхідності докладати зусиль у тій чи іншій діяльності, то навряд чи в майбутньому ця людина зможе досягти успіху.
Отже, кожен, хто навчається, спочатку повинен бути поставлений у такі умови, щоб докладати певних зусиль у процесі освіти. Завдання вчителя не лише помічати ці зусилля, підтримувати учня, забезпечити йому умови для подальшого просування вперед, а й робити крок назустріч у вмінні будувати стосунки зі своїми учнями, розуміти співрозмовника. У цьому випадку можна говорити про технологію зустрічних зусиль педагога та учня.
Крім того, використання епіграфа – це не що інше, як можливість ще одного звернення до Слова.
Перш ніж говорити про технології використання епіграфу, необхідно визначити, що таке епіграф. Це уривок з тексту, який несе певне дидактично-виховне та пізнавальне навантаження, за допомогою якого можна розкрити нову тему, допомогти засвоєнню матеріалу, залучити школярів до проблеми, що вивчається.
Епіграфи, найчастіше маленькі, короткі, беруть він величезний вантаж. Прямо чи алегорично, викликаючи якісь асоціації, вони є представниками головної думки.
Поруч із заголовком правильне прочитання епіграфа – «пусковий» момент шляху до головної думки. Іноді у творі зі складною структурою є епіграфи не тільки після заголовка всієї книги, а й перед кожним розділом. Це допомагає читачеві вибудувати ієрархію основних думок та основних подій.
Епіграф застосовується в технології зустрічних зусиль та методиці навчання. Цей прийом насичує матеріал уроку, створює проблемні ситуації, змушує думати і висловлювати свої думки, це не дає “загубитися” у темі.
Звичайно, можна нескінченно говорити про те, що якщо твору послано епіграф, то цей шлях розуміння авторського задуму стає ще цікавішим, тому що епіграф – не тільки вислів, що концентрує в собі основну думку, але й той ключ, без якого часто зрозуміти письменника неможливо. До речі, треба завжди пам'ятати, що в літературному творі нічого не буває просто так – кожне висловлювання, слово мають своє місце і свій особливий, точний зміст.
Але мені хотілося б зупинитися на тому, як працює епіграф, що несе смислове навантаження всього уроку, тобто епіграф до уроку, певної теми. Епіграф на початку уроку стає мобілізатором уваги, налаштовує на майбутню роботу, роблячи її власне творчою, оскільки включає учнів до обговорення. Кожен учитель стоїть перед проблемою зацікавити учнів, можливо, навіть зацікавити їх, потрясти, спонукати до осягнення таємниці пізнання. Тому так важливо знайти цей «включач» енергії уроку – яскравий вислів, що допомагає вийти на мету майбутньої розмови.
Традиційно схема роботи з епіграфом включає два етапи:
- Читання епіграфа.Читати може вчитель чи підготовлений учень. Виразно, акцентуючи увагу тих словах, які допоможуть розкрити зміст висловлювання.
- Обговорення епіграфу.
На цьому етапі учням пропонується осмислити текст, подумати, як він пов'язаний із темою уроку, чому саме ці слова є головними на цьому уроці?
Це і є етап цілепокладання та мотивації, де учні формулюють цілі уроку
На етапі введення нової темиЕпіграф стає яскравим прийомом включення в активну роботу.
3.Можна записати кілька епіграфів і запропонувати учням вибрати один, що найбільш повно відображає суть проблеми, що вивчається, або зіставити висловлювання з метою з'ясування загального і різного. Таким чином, формується культура мовного спілкування, вміння підбирати аргументи для доказу своєї точки зору, мистецтва бути переконливим. В результаті учні починають вимогливіше і уважніше ставитися і до своєї мови, збагачується їхній словниковий запас, змістовнішими стають їхні творчі роботи.
Іноді на певному етапі вивчення твору практикую такий вид діяльності, як підбір епіграфів до зазначених тем. Така робота вимагає від учнів як прочитання твори, а й досвіду самостійного осмислення прочитаного. Так, наприклад, до уроку з «Донських оповідань» М.Шолохова дуже доречно, на мій погляд, зазвучали слова Б.Чичибабіна: «На людей я дивлюсь спідлоба: видно, до школи кохання жодний із них не ходив». Вже на початку уроку під час обговорення обраного епіграфа розмова йшла не просто про нелюдяність війни, тим більше Громадянської, а й про вічну відповідальність кожного перед своїм найвищим призначенням завжди залишатися людиною. А це і є головною місією письменницького слова – завжди звучати сучасно. Вдало підібраний епіграф вивів одинадцятикласників на важливі моральні висновки.
Урок з теорії Раскольникова за романом Ф.Достоєвського «Злочин і покарання» починаємо словами Ф. Ніцше: «Якщо довго дивитись у прірву, прірва починає дивитись тебе». Яскравий афоризм філософа допомагає десятикласникам глибше зрозуміти трагедію героя Достоєвського, який дозволив пролити кров по совісті: «Хіба я стару вбив? Я себе вбив...». Мета уроку – зрозуміти нелюдяність теорії, яка «засудила» Раскольникова до злочину.
Іноді епіграф пропонується як результат розмови на уроці. Так було у фіналі уроку «Кутузов і Наполеон» у романі Л.Н. Толстого «Війна і мир» пропоную учням поміркувати над висловом китайського філософа Лао-Цзи. У словах східного мудреця вгадується образ народного полководця Кутузова, який був прикладом високого патріотизму і водночас взірцем справжнього милосердя до поваленого ворога. А це і є мета уроку – побачити відмінність добра від зла, яке втілюється, на думку Л.Толстого, в образі Наполеона.
Добрий перемагає і тільки
Перемагає та не пишається.
Перемагає та не тріумфує.
Перемагає і не звеличується.
Перемагає та не може уникнути цього.
Перемагає та не гвалтує.
Перемагаючи, треба вміти зупинитися,
Хто вміє зупинитися,
Той цим уникає небезпеки
Цілком дивовижне джерело емоційного посилу на початку уроків, присвячених поезії, ми знаходимо у Євгена Євтушенка у «Молитві перед поемою» «Братська ГЕС». Звертаючись до творчості великих російських поетів, чуєш голос нашого сучасника, теж класика, який підкреслює неминучу вічність поетичного слова, перевіреного часом та випробуваннями:
Поет в Росії — більше, ніж поет. , вгамував мою жвавість, біль посіченої музи твоєї..-. О, дай мені, Блок, туманність віщу… Дай, Пастернак, зміщення днів… Єсенін, дай на щастя ніжність мені До берізок і лук, до звірів і людей.
Починаючи кожен урок з епіграфу, який, як я вже сказала, ніби включає енергію уроку, виховую тим самим особливе трепетне ставлення до слова. Розмірковуючи над змістом підібраного вислову, учні по-справжньому починають розуміти слова Тютчева: «Нам не дано передбачити, як наше слово відгукнеться». Магія слова, що набуває сучасного звучання через століття, вражає. І це однозначно формує творче осмислення прочитаного, формує особистість, що метою освітнього процесу. Ще більші можливості розкриваються у роботі з авторськими епіграфами, які створюють інтригу на початку твору, інколи ж, як, наприклад, у Пушкіна, на початку кожного розділу. Але це вже тема іншої розмови, тому що епіграф є чудовим прийомом, щоб урізноманітнити уроки. Він служить як навчальної, а й розвиваючої, виховної мети уроку. Важливо, що епіграф - приватний прийом у методиці та вивчений ще недостатньо. Багато цікавого таїть він у собі, що у майбутньому послужить темою подальших роздумів.
Бібліографічний список.
1. Куцевал О. Н. «Робота з епіграфом» // «Російська мова та література» №3,4. 1992
2.Левицкая Р. М. Вікторина // «Література у шкільництві» №3 2006.
3.Меркін Г. Література. Москва 2006
4.Ожегов С. І. та Шведова Н. Ю. Тлумачний словник російської мови. Москва. 2004 Рябцев В. П. Засвоєння понять під час уроків літератури. // «Література у школі» №6 2004
Мудрість, укладена в цих цитатах, стане в нагоді всім, хто купує/продає/веде переговори. Тобто не лише маркетологам та продажникам, але взагалі – всім. Тому що переговори про зарплату на співбесіді – це також продаж. І курси англійської, на які ви намагаєтесь умовити свою дитину – теж продаж. І ще багато всього…
«Люди купують під впливом емоцій. Навіть якщо ваші покупці – власники бізнесу, яким би великим і солідним він не був, вони все одно залишаються людьми з усіма наслідками, що звідси випливають». . Міхель Фортін, маркетолог
Технології, інструменти, прийоми – все це добре, але в покупці корисно бачити насамперед людину. І ставитися до нього не як до мети («він повинен принести мені стільки доларів прибутку»), а як до співрозмовника, який має свої інтереси, смаки, і навіть дива.
«Уміння слухати приносить багато користі, якої ніколи не принесе вміння говорити. Нема кращого методу, щоб порушити довіру людей, ніж уважно вислухати те, що хоче висловити співрозмовник» . Брайан Трейсі, бізнес-тренер, автор відомих книг про підприємництво, лідерство, продаж.
Тут коментарі зайві. Будьте готові слухати; і не вдавати, що слухаєте, а вникати в повідомлення співрозмовника.
"Ви не можете продати, якщо люди не хочуть купувати" . Акіо Моріта, підприємець, засновник компанії Sony
Це вже питання ринкової стратегії – розробити (закупити) продукт, який є попит. Звичайно, ходять легенди про продажників, які можуть чукче продати холодильник, але питання, навіщо це потрібно. Можна застосувати витончену техніку продажів і переконати клієнта купити річ, якої він не потребує. Проте рано чи пізно клієнт розчарується. І навряд чи прийде до вас знову.
«Клієнт не може бути просто задоволеним. Клієнт має бути задоволений!» Майкл Делл, бізнесмен, творець компанії Dell
Тонка гра слів, за якою ховається думка: клієнт має відчути себе щасливим.
«Заперечення подібні до сходів на сходах, що ведуть до вдалого завершення угоди» . Том Хопкінс, бізнес-тренер, консультант, експерт в галузі бізнесу та продажів
Тобто не шукаємо легких шляхів та вчимося працювати із запереченнями.
"Клієнт любить купувати, але не любить, щоб йому продавали".
На переговорах клієнт повинен почуватися активною стороною: процесом керує він, на тій простій підставі, що він – клієнт, і він приносить вам гроші, а не навпаки. Бажаєте відштовхнути клієнта? Покажіть йому, що краще за нього знаєте про його потреби, і взагалі ви розумніші, і промовистіші. І ще натисніть на клієнта в найвідповідальніший момент, підштовхніть до підписання угоди, і можна зробити це грубіше. Хороший спосіб позбутися клієнта раз і назавжди.
"Краще один раз вчасно, ніж сім разів ідеально".
Це можна віднести не лише до продажу, а й до будь-якої сфери діяльності. Перфекціонізм гарний у міру. Найкраще виконати завдання не з досконалим результатом, але вчасно. Гірше зробити все на «відмінно», коли це вже нікого не цікавить.
«Навіть якщо ви єдина компанія, яка пропонує такий продукт, ви все одно конкуруватимете, тільки не з подібними товарами чи послугами інших компаній, а взагалі з іншими продуктами або з іншими способами вирішення якоїсь проблеми» . Валерія Довгих, бізнес-тренер.
Конкуренти не сплять. Про це варто пам'ятати щохвилини, і ставитися до конкуренції як до способу стати кращим, сильнішим, кориснішим.
«Я ніколи не займався маркетингом. Я просто любив своїх клієнтів» . Зіно Давідофф, власник бренду Davidoff.
У цьому є трохи кокетства – маркетинг займаються всі, хто хоче продати і бути успішним на ринку. Але все ж. Що, якщо дійсно щиро дбати про своїх клієнтів і зробити це ключовою цінністю?
10 цитат про успішні продажі was last modified: Серпень 21st, 2017 by Олена Набатчикова
: Машини стають кращими, але, на щастя, ще є місце для нас, гомо сапієнсів, і якась причина, щоб продовжувати існувати
