Як визначитися із рішенням. Як ухвалити рішення, якщо сумніваєшся? Квадрат Декарта для прийняття рішень, Методика «Склянка води» Хосе Сільва та інші перевірені, працюючі методики

Протягом свого свідомого життя кожна людина приймає багато рішень. Він щодня стоїть перед вибором, як правильно вчинити в будь-якій ситуації, що купити в магазині, куди піти вчитися чи працювати, що надіти на відповідальний чи не дуже захід, як розподілити свої фінанси. Найчастіше ухвалення рішення супроводжується стресом, який, як відомо, негативно впливає на нашу психіку. Як ухвалити рішення, щоб звести негативні наслідки до мінімуму?

"Розбір польотів" на найпростішому прикладі

Чим довше ми зволікаємо, не знаючи, як прийняти правильне рішення, тим більше негативних емоцій ми відчуваємо, тим швидше втрачаємо здатність правильно і швидко вибирати потрібний варіант.

Добре, звичайно, думати про минуле та аналізувати свої вже досконалі дії. Але коли ми, скажімо, тиждень займаємо свої думки лише одним питанням, яке пов'язане з прийняттям рішення, це вже не на користь, а на шкоду. Чим довше ми розмірковуємо, тим більше варіантів рішення спливає у голові. Якщо кожен із цих варіантів непоганий, ми перестаємо сприймати завдання адекватно, оскільки перебуваємо у підвішеному стані, яке дозволяє тверезо дивитись на речі. Тут не до правильного рішення.

Психологи розробили низку правил, які дозволять полегшити ухвалення рішення незалежно від суті питання. Ви думаєте, що надіти на вечірку або вирішуєте, чи продовжувати зустрічатися з чоловіком, чи краще розлучитися з ним – у будь-якому випадку візьміть до уваги ці правила.

Не покладайтеся лише на себе

Ухвалюючи складне рішення, обговоріть його з близькими людьми. Велика ймовірність, що ви отримаєте від них слушну пораду. Це по-перше. По-друге, проблема, яку озвучили кілька разів, перестає бути проблемою, а набуває чітких обрисів ситуації, з якої є як мінімум два виходи. Але хочемо застерегти: не переходьте межі і не питайте поради у всіх, хто вас оточує. Довіряйте тільки найближчим людям. Адже порадити може кожен, але користі від цього не буде - достаток порад, особливо від сторонніх людей, які незнайомі з вашою ситуацією, просто зб'є вас з пантелику.

Не вирішуйте з моменту емоційної напруги

Відкладіть прийняття будь-якого рішення до тих часів, коли вас перестануть переповнювати емоції та почуття. Вони не найкраще впливають на правильність рішення. Якщо ви приймаєте його в момент емоційного напруження, можливо, наслідки будуть небажаними. Зачекайте, поки всередині все перекипить, тверезо погляньте на ситуацію і спробуйте прийняти правильне рішення.

Подумайте про це завтра

Пам'ятаєте, як казала незабутня Скарлет О'Хара з роману «Віднесені вітром»? Правильно: "Я подумаю про це завтра". І в народі недарма кажуть, що ранок вечора мудріший. Психологи впевнені: наша підсвідомість знає відповіді на всі запитання. Вдень мозок перевантажений інформацією, він не може розшифрувати сигнали, що посилаються підсвідомістю. Тому не приймайте важливе рішення вдень чи ввечері. Краще перед сном задайте собі питання, яке вас турбує, цілком можливо, вранці ви вже знатимете, як вчинити. На такий випадок рекомендується покласти на тумбочку біля ліжка аркуш паперу та ручку чи диктофон. Вирішення проблеми може прийти до вас ще тоді, коли ви перебуватимете в напівсонному стані, і його необхідно буде зафіксувати, щоб не забути.

Скільки б тямущих порад вам не давали, пам'ятайте, що рішення ви повинні ухвалити самостійно. Адже це ваше життя, не слід довіряти керування нею навіть дуже близьким людям. Адже кожна людина, розцінюючи ситуацію, виходить із власних міркувань. Те, що підходить цій людині, можливо, не підійде вам. Враховуйте думки збоку, але без фанатизму.

Слухайте своє серце та довіряйте інтуїції

Пам'ятайте анекдот, коли внутрішній голос сказав затятому гравцеві, який поставив на кон весь свій стан: «Боже, як я помилився!». Внутрішній голос часто помиляється, тому потрібно довіряти або своєму організму, або власної інтуїції (у всіх по-різному). Одна людина, підписуючи важливий контракт, відчула неприємне поколювання в грудях. Контракт, як з'ясувалося згодом, був збитковим. Інший відчув головний біль, третій – легке запаморочення. Все це сигнали, які надсилає нам організм, і це його прохання почекати з рішенням. Інтуїцією у разі ми називаємо не внутрішній голос, який може помилятися, а підказки із зовнішнього світу – своєрідні знаки. Фрази, упущені кимось у нашій присутності, плакати, предмети, покажчики та інше. Нерідко навколишній світ сприяє тому, щоб наші думки концентрувалися у потрібному напрямку. Головне - помічати знаки, що посилаються долею.

Не повторюйте пройдені етапи

Багато людей, приймаючи рішення, керуються аналогіями: подібне, мовляв, уже траплялося раніше, потрібно було чинити так і так, саме так і зробимо зараз. Звичайно, досвід – це добре, і його теж потрібно підключати, ухвалюючи важливе рішення. Але не забувайте, що життя це не болото, а річка, в яку, як відомо, не можна увійти двічі. Намагайтеся знайти новий спосіб вирішення проблеми.

Враховуйте та плануйте майбутнє

Є рішення, які впливають на наше майбутнє. А є й такі, що можуть кардинально змінити наш життєвий шлях. Це дуже важливі рішення, ухвалюючи які потрібно розглянути всі можливі варіанти. Так, зміна місця проживання, можливо, зробить вас самотнім, а звільнення з роботи позбавить можливості кар'єрного зростання.

Допоможуть позитивні думки

Книги з популярної психології, пов'язані з позитивним мисленням, викликають великий інтерес у читачів. Якщо ви чули про методики Н. Правдіної, А. Свіяша, В. Леві, Н. Козлова, то ви знаєте, що будь-які наші бажання матеріалізуються та втілюються в життя. Мрії перетворюються на реальність. Тому приймаючи рішення, краще представляти позитивну картину бажань, що здійснилися. Це допомагає не просто прийняти правильне рішення, а й не зійти з правильного шляху. Складно розірвати стосунки із одруженим чоловіком? Не думайте про самотність, а уявляйте себе вільною та мрійте про зустріч із великою любов'ю. Чи не виходить не їсти після шести? Уявляйте, як ваша фігура стає ідеальною. Боїтеся піти з низькооплачуваної та зненавидженої роботи? Скопіть грошей як фінансову подушку і шукайте нове заняття. Уявіть, з якою радістю ви займатиметеся справою, яка вам до душі.

Все життя людини складається з постійної потреби приймати всілякі рішення, починаючи від вибору продуктів у магазині, і закінчуючи глобальним екзистенційним вибором власного життєвого шляху та призначення. У першому випадку прийняте рішення не здійснює особливого впливу життя людини.

Зате значні ситуації вибору часто лякають і ставлять людину в глухий кут, а саме в таких обставинах необхідно вміти адекватно оцінити ситуацію, що склалася, і вжити необхідних дій, які допоможуть зробити грамотний вибір. Ухвалення рішення – це процес, який має певну структуру та особливості, і якщо ви хочете дізнатися, як прийняти правильне рішення, вам слід уважно проаналізувати інформацію та скористатися порадами, які ви отримаєте у цій статті.

Ухвалення рішення означає вибір найбільш ефективного варіанту дії з можливих інших, в процесі якого бере участь мислення, емоції та воля, характер і темперамент, мотивація людини. Всі ці чинники можуть як сприяти, і заважати правильному прийняттю рішень. Наукові дослідження особливостей обробки інформації показали, що існують певні тенденції мислення, що впливають процес прийняття рішення. Намагайтеся звернути увагу і згадати, які фактори притаманні особисто вам, щоб під час процесу прийняття рішення зуміти розпізнати їх та абстрагуватися.

• Пошук підтверджуючих даних. Людина збирає ті факти, що впливають підкріплення його ж висновків, у своїй повністю ігноруючи суперечливі відомості.
• Непослідовність. Невміння діяти у єдиному напрямі, опинившись у такій ситуації.
• Консерватизм. Нездатність швидко змінювати свою думку та уявлення про людину чи ситуацію, навіть за наявності нових фактів про них.
• Новизна. Нездатність послідовно вирішувати завдання, оскільки останні подіїзаймають у свідомості важливіше місце, ніж минулі.
• Доступність. Схильність вважати актуальними та цінними є легкодоступні факти, коли дійсно цінна інформація ігнорується.
• Вибірковість. Схильність оцінювати ситуацію, спираючись виключно на власний досвід та особистісні фактори, виходячи лише зі своєї життєвої позиції.
• Помилкове трактування. Схильність вважати успіх результатом своїх умінь і знань, а в невдачі звинувачувати інших людей чи обставини. Таке бачення не дає людині вчитися на власних помилках та швидко напрацьовувати життєвий досвід.
• Недооцінка ситуації. Схильність будувати невиправдані ілюзії і виявляти зайвий оптимізм сприяють побудові нереальних прогнозів майбутнього, що є чинники, що впливають зниження особистісної ефективності.

Вчимося приймати усвідомлені рішення - 3 стратегії

Сучасний класик менеджменту канадський професор Генрі Мінцберг вважає, що існують конкретні способи прийняття рішень, на вибір яких впливає як конкретна ситуація, так і зазначені індивідуальні фактори.

1. «Роблю» означає процес ухвалення рішення без тривалих міркувань в екстреній ситуації, якщо рішення потрібно ухвалити швидко, а часу на процес обмірковування немає. У таких ситуаціях людина схильна приймати рішення, використовуючи готові установки та варіанти дій із минулого досвіду. Для цього потрібно вміти отримувати цей корисний досвід із пережитих ситуацій, працюючи над негативними тенденціями мислення.
2. «Думаю» є традиційним способом ухвалити рішення у західній культурі. Тут цей процес здійснюється за допомогою певного логічного алгоритму дій, який включає:
   • формулювання проблеми чи мети;
   • збір інформації;
   • уточнення мети;
   • вибір параметрів оцінки ефективності;
   • розробку альтернатив;
   • аналіз та порівняння різних варіантів;
   • оцінку наслідків різних можливостей;
   • прийняття рішення.
3. «Бачу» є інтуїтивним способом приймати рішення, що проявляється певним осяянням чи інсайтом. Такий спосіб є найбільш вірним, якщо потрібно прийняти дуже важливе життєве рішення, адже в підсвідомості людини зберігаються відповіді на всі важливі питання, потрібно лише вміти правильно користуватися своїми можливостями. У гештальтпсихології виділяють 4 етапи процесу прийняття рішень за допомогою інтуїції:
   • Підготовка починається зі збору інформації як на рівні мислення, так і включаючи емоційний аспект;
   • Інкубація означає певний медитативний стан, особливе зосередження проблемі з її глибокого осмислення, відчуття;
   • Осяяння є результатом інкубації, коли відбувається цей інсайт, і людина, за допомогою глибокого медитативного самоаналізу швидко усвідомлює, як прийняти правильне рішення;
   • Перевірка правильності ухваленого рішення.

Відео про те, як наш мозок визначається з вибором:

Безумовно, процес прийняття успішного рішення включає багато чинників, але найважливішим їх є наявність часу для грамотного і глибоко осмислення вибору всіх рівнях. Якщо ви хочете дізнатися, як навчитися приймати рішення в будь-якій ситуації, вам слід скористатися такими порадами:

• Виділіть час на роздуми. У минулі часи мудреці усамітнювалися на тривалий час в затишному місці, якщо потрібно було прийняти важливе рішення. Час потрібний для того, щоб усвідомити, наскільки цей вибір для вас важливий і які наслідки він може понести за собою, щоб не діяти імпульсивно і необдумано, адже, на жаль, часто людина усвідомлює долю вибору лише після його прийняття.
• Відчуйте ситуацію. Часто складний вибір діє людини як чинник стресу, у якому з'являється відчуття глухого кута і безвиході. І тут слід відпустити важкі думки і спробувати довіритися власним почуттям. Не йдеться про швидкоплинні мінливі емоції, яким ніколи не варто довіряти, тут треба прислухатися до внутрішнього голосу. Для більшості людей оживити такі почуття непросто, тому слід створити особливі умови, що впливають на ефективність ухвалення рішення: запаліть свічки та посидіть у тиші, сядьте зручно та зосередьте увагу на якомусь предметі. Способи створення такої атмосфери дуже індивідуальні, ви можете експериментувати та знайти власний шлях досягнення інсайту.
• Перевірте істинність своїх намірів. Якщо ви маєте процес прийняття серйозного рішення, переконайтеся в його справжній важливості. Впевненість у правильному шляху відчувається як почуття внутрішньої згоди, коли відсутня внутрішній дискомфорт та бажання «утекти» від проблеми. Якщо рішення обдумане та зріле, то почуття сумніву не виникає. Якщо ж ви відчуваєте тяжкість, пригніченість і якесь замішання, тоді слід відкласти ухвалення рішення на деякий час, щоб не шкодувати про скоєне у разі можливого провалу.
• Усвідомте ціну свого рішення. Будь-яке рішення – це певний вибір, який несе за собою нові можливості разом із необхідністю відмовитися від чогось. Перед тим, як прийняти остаточне рішення, вам слід оцінити, наскільки важливим є новий досвід порівняно з минулим, чи варто втрачати щось важливе на шляху до нових відкриттів та здобутків. Спробуйте продовжити таку фразу: "Тепер я ніколи ...". Така вправа допоможе вам, з одного боку, усвідомити всі важливі фактори минулого досвіду, а з іншого боку, подарує мужність та силу прийняти відповідальність за своє майбутнє. Зрозумійте, що всьому в житті є своя ціна, потрібно лише навчитися правильно розставляти пріоритети.
• Вдихніть життя у своє рішення. Щоб зробити рішення вагомим та значним, потрібно зарядити його енергією певного типу. Тут є два варіанти. У першому випадку ви вибираєте одну з альтернатив рішення, яка вас не влаштовує і обіцяє негативний фінал, і представляєте найсумніший варіант розвитку подій. Скажіть собі: «Якщо я так зроблю, то все життя звинувачуватиму себе і переживатиму, тому що…» і перерахуйте всі негативні наслідки. У другому випадку ви повинні спробувати представити усі найбільш позитивні сторони свого можливого вибору у майбутньому. Таким чином, ви швидко допоможете собі стати більш впевненим у правильності та твердості своїх намірів.

Німецький психоаналітик Еріх Фромм у своїй геніальній роботі «Втеча від свободи» стверджував, що кожне рішення продиктоване не внутрішніми переконаннями, а страхом людини перед ізоляцією, яка підштовхує кожного з нас дотримуватися суспільної думки, приглушуючи голос справжніх спонукань. Саме тому кожне ваше рішення має бути прийняте на основі глибокої переконаності, що виходить із глибин внутрішнього простору.

Коли люди діляться зробленими у житті найгіршими рішеннями, часто посилаються те що, що вибір було зроблено у нападі інстинктивних емоцій: , пристрасті, страху, жадібності.

Наше життя було б зовсім іншим, якби в житті діяло Ctrl+Z, яке скасовувало б прийняті рішення.

Але ми – не раби свого настрою. Інстинктивні емоції мають властивість притуплюватися або зовсім сходити нанівець. Тому народна мудрість рекомендує у разі, коли треба ухвалити важливе рішення, краще вирушати спати. Хороша порада, до речі. Його не завадить взяти на замітку! Хоча для багатьох рішень одного сну замало. Потрібна особлива стратегія.

Один з ефективних інструментів, які ми хотіли б запропонувати, стратегію досягнення успіху на роботі та в житті від Сьюзі Уелч(Suzy Welch) – колишнього головного редактора Harvard Business Review, популярного автора, телекоментатора та журналіста. Вона називається 10/10/10 і передбачає прийняття рішень крізь призму трьох різних часових рамок:

• Як ви ставитися до цього через 10 хвилин?
• Що думатимете про це рішення через 10 місяців?
• Якою буде ваша реакція на це через 10 років?

Концентруючи свою увагу на цих термінах, ми дистанційуємося на деяку відстань від проблеми прийняття нами важливого рішення.

А тепер розглянемо дію цього правила на прикладі.

Ситуація:у Вероніки є хлопець Кирило. Вони зустрічаються вже 9 місяців, але їхні стосунки важко назвати ідеальними. Вероніка стверджує, що Кирило - чудова людина, і багато в чому він саме той, кого вона шукала протягом усього життя. Однак вона сильно переживає, що їхні стосунки не просуваються вперед. Їй 30, вона хоче сім'ю та . Нескінченної кількості часу на те, щоб розвивати стосунки з Кирилом, якому під 40, вона не має. За ці 9 місяців вона так і не зустрілася з дочкою Кирила від першого шлюбу, і в їхній парі так і не прозвучало заповітного «Я люблю тебе» ні з того, ні з іншого боку.

Розлучення з дружиною було жахливим. Після цього Кирило вирішив уникати серйозних стосунків. Крім того, він тримає дочку осторонь свого особистого життя. Вероніка розуміє, що йому боляче, але їй теж прикро, що така важлива частина життя її коханого закрита для неї.

Вероніка знає, що Кирило не любить поспішати з ухваленням рішень. Але чи має вона в такому разі сама зробити крок і сказати «Я люблю тебе» першою?

Дівчині порадили скористатися правилом 10/10/10 і ось що з цього вийшло. Вероніку попросили уявити, ніби прямо зараз вона має вирішити - чи освідчується Кирилу у коханні у вихідні чи ні.

Питання 1:Як ви поставитеся до цього рішення через 10 хвилин?

Відповідь:"Я думаю, я б переживала, але в той же час пишалася собою, що ризикнула і сказала це першою."

Питання 2:Що б ви подумали про своє рішення, якби минуло 10 місяців?

Відповідь:«Я не думаю, що шкодуватиму про це через 10 місяців. Ні не буду. Я щиро хочу, щоби все вийшло. Хто не ризикує, то не п'є шампанського!

Питання 3:Як ви поставитеся до свого рішення через 10 років?

Відповідь:«Незалежно від того, як відреагує Кирило, через 10 років рішення освідчитися в коханні першим навряд чи матиме значення. До цього часу або ми будемо щасливі разом, або я перебуватиму у відносинах з кимось іншим.»

Зауважте, правило 10/10/10 працює! В результаті ми маємо досить просте рішення:

Вероніка має взяти він ініціативу. Вона буде пишатися собою, якщо зробить це, і щиро вірить, що не пошкодує про вчинений, навіть якщо з Кирилом нічого не вийде. Але без свідомого аналізу ситуації за правилом 10/10/10 ухвалення важливого рішення здавалося їй вкрай складним. Короткострокові емоції - страх, нервозність і страх бути відкинутою - були відволікаючими і стримуючими факторами.

Що ж сталося з Веронікою після, мабуть, поцікавитеся ви. Вона таки сказала «Я люблю тебе» першою. Крім того, вона постаралася зробити все, щоб змінити ситуацію, і перестати почуватися у підвішеному стані. Кирило не освідчився їй у коханні. Але прогрес виявився в наявності: він став ближче до Вероніки. Дівчина вірить, що він любить її, що просто йому потрібно ще трохи часу, щоб подолати свій і зізнатися у взаємності почуттів. На її думку, шанси, що вони будуть разом, сягають 80%.

В підсумку

Правило 10/10/10 допомагає вам здобути перемогу на емоційному полі гри. Почуття, які ви відчуваєте зараз, цієї хвилини, здаються насиченими і різкими, а майбутнє - навпаки, розпливчастим. Тому емоції, які випробовуються в теперішньому, завжди на першому плані.

Стратегія 10/10/10 змушує змінити кут свого зору: розглянути момент у майбутньому (наприклад, за 10 місяців) з тієї ж точки, що ви дивитеся у теперішньому.

Цей метод дозволяє уявити ваші короткострокові емоції в перспективі. Ідеться зовсім не про те, що ви повинні ігнорувати їх. Найчастіше вони навіть допомагають отримати те, що ви бажаєте у тій чи іншій ситуації. Але ви не повинні дозволити емоціям взяти гору над вами.

Пам'ятати про контраст емоцій необхідно у житті, а й у роботі. Наприклад, якщо ви навмисно уникаєте серйозної розмови з босом, ви дозволяєте емоціям взяти гору над вами. Якщо ви уявите можливість проведення бесіди, то через 10 хвилин ви так само нервуватимете, а через 10 місяців - чи будете ви раді, що зважилися на цю розмову? Полегшено зітхнете? Чи відчуватимете гордість?

А що, якщо ви хочете заохотити роботу відмінного співробітника і збираєтеся запропонувати йому підвищення: чи будете ви сумніватися в правильності свого рішення через 10 хвилин, чи будете ви жалкувати про скоєне через 10 місяців (раптом інші співробітники відчують себе обділеними), і чи буде це підвищення мати якесь значення для вашого бізнесу через 10 років?

Як бачите, короткострокові емоції не завжди завдають шкоди. Правило 10/10/10 передбачає, що розгляд емоцій у довгостроковій перспективі - не є єдиним вірним. Воно лише доводить, що короткострокові почуття, що переживаються вами, не можуть стояти на чолі столу при прийнятті вами важливих і відповідальних рішень.

то робити, якщо ви керівник і перед вами стоїть складний вибір? Пам'ятайте, як у казці: стратити не можна помилувати, звільнити не можна залишити, і незрозуміло, де ставити кому. У цій статті ми розповімо про кілька способів ухвалити правильне рішення. Це допоможе не лише бізнесменам, а й звичайним людям, які потрапили до складної ситуації.

Якщо ви потрапили в пастку

Зазвичай прийняття важкого рішення буває необхідним у складній життєвій ситуації. Стрес впливає на людину по-різному: хтось замикається в собі, хтось турбується і не спить ночами, хтось стереться і зривається на близьких. Незмінним залишається одне: людина ніби потрапляє в пастку власної психіки, найчастіше вона не здатна самостійно зробити вибір і діє під впливом емоцій чи близького оточення. Час показує, що імпульсивні та непродумані рішення є неефективними і здатні занапастити ваш бізнес, кар'єру, ваші відносини, зрештою. Пам'ятайте: всі серйозні рішення ухвалюються з холодною головою. Тому перед тим, як використовувати на практиці такі методи, зробіть ось що: вимкніть серце і включіть голову. Ми підкажемо, як.

Є кілька способів утихомирити емоції:

• короткостроковий - правильно подихайте. Зробіть 10 глибоких повільних зітхань - це допоможе вам заспокоїтися;
• середньостроковий - уявіть, що в таку ситуацію потрапив ваш друг і запитує у вас поради. Що ви йому скажете? Напевно, відкиньте всі емоції і постараєтеся поглянути на ситуацію відсторонено, об'єктивно. Ось і спробуйте;
• довгостроковий - візьміть тайм-аут. Просто відпустіть ситуацію на якийсь час, займіться іншими справами, а через тиждень чи місяць поверніться до неї. Так ви вб'єте двох зайців: по-перше, відсічете імпульсивні рішення і не рубатимете з плеча. А по-друге, потрібне рішення саме дозріє у вашій голові, як стиглий плід — треба лише дати йому час.

Тепер, коли емоції більше не впливають на ваш вибір, поговоримо про вісім надійних методів ухвалення рішення.

1. Метод плюсів та мінусів

Скористайтеся старим добрим способом: візьміть аркуш паперу та ручку, розкресліть аркуш надвоє. У лівому стовпці напишіть усі плюси обраного рішення, у правому відповідно мінуси. Не обмежуйтесь кількома позиціями: у списку має бути по 15-20 пунктів. Потім підрахуйте, що буде більше. Профіт!

Суть метода: навіть якщо нескінченно прокручувати плюси та мінуси в голові, повної картини ви навряд чи побачите. Психологи радять складати письмові списки: це допомагає впорядкувати накопичену інформацію, візуально побачити співвідношення плюсів та мінусів та зробити висновок, що ґрунтується на чистій математиці. Чому б і ні?

2. Заводьте собі звички

Цей метод підходить, якщо вам складно зробити вибір у побутових питаннях. Наприклад, підвищувати зарплату новому співробітнику або поки що не варто, ставити на сайт чи іншої компанії. Що з'їсти на вечерю зрештою картоплю фрі або рибу з овочами. Важке рішення, звичайно, але все ж таки не питання життя і смерті. У цьому випадку корисно свідомо завести собі звички і надалі слідувати їм. Наприклад, введіть залізне правило: підвищувати зарплату працівникам тільки через півроку роботи у вашій компанії. Купувати канцелярську продукцію виключно у фірмі "Скріпка" - у них дешевше. Є на вечерю легкі та корисні страви – самі незабаром спасибі скажете. Ну, зі зворотним дзвінком ви зрозуміли, так.

Суть методу: Наслідуючи звички, ви прийматимете нескладні рішення на автоматі, позбавляючи себе від непотрібних роздумів, не витрачаючи дорогоцінний час на нісенітницю. Зате потім, коли потрібно зробити по-справжньому відповідальний та важливий вибір, ви будете у всеозброєнні.

3. Метод «Якщо - то»

Цей метод підходить для розрулювання поточних проблем у бізнесі, колективі, особистому житті. Наприклад, ваш співробітник неввічливо розмовляє з клієнтами та не реагує на зауваження. Питання: одразу звільнити його чи намагатися перевиховати? Спробуйте скористатися прийомом "якщо - то". Скажіть собі: якщо він ще раз дозволить собі некоректне поводження з клієнтом, ви позбавите його премії. Якщо інцидент повториться – звільніть.

Суть методу:як і в першому випадку, це створення умовних кордонів, у рамках яких ви і діятимете. З душі одразу впаде вантаж, і жити стане значно легше. А найголовніше — не доведеться витрачати час на роздуми та думи про долю недбайливого працівника.

Його вигадала відомий американський журналіст Сьюзі Уелч. Правило таке: перш ніж прийняти важке рішення, зупиніться та дайте відповідь на три запитання:

• що ви будете думати про це через 10 хвилин;
• як ви поставитеся до свого вибору через 10 місяців;
• а що скажете за 10 років?

Наведемо приклад. Візьмемо молодого чоловіка, який працює менеджером, роботу не любить, але терпить, бо гроші потрібні. Мріє звільнитися, взяти кредит та відкрити свою справу — невеликий паб, але при цьому відчайдушно боїться прогоріти та втратити все, що має. Загалом класичний випадок, коли синиці в руках віддають перевагу журавлю в небі.

Нашому герою важко зробити перший крок — звільнитися з ненависної роботи. Допустимо, він робить це. Через десять хвилин він навряд чи встигне пошкодувати про ухвалене рішення. Через 10 місяців він уже встигне взяти в оренду приміщення, обладнати паб та приймати клієнтів. А якщо не вийде — роботу менеджера він знайде в будь-якому випадку — так про що шкодувати? Ну а через 10 років цей вибір навряд чи матиме взагалі якесь значення: чи бізнес триватиме, чи наш герой працюватиме на іншому місці — одне з двох. Виходить, якщо дотримуватися правила 10/10/10, прийняти рішення вже не стає таким складним завданням, адже людина ясно уявляє, що чекає на нього надалі.

Суть методу: При прийнятті важкого вирішення нас, як правило, турбують емоції: страх, тривога, або навпаки, радість і збудження. Людина відчуває це прямо тут і зараз, почуття заступають перед нею перспективи майбутнього. Пам'ятайте, як у Єсеніна: "віч-на-віч обличчя не побачити, велике бачиться на відстань". Поки майбутнє видається туманним і розпливчастим, вибір рішення відкладатиметься знову і знову. Складаючи конкретні плани, репрезентуючи в деталях свої емоції, людина раціоналізує проблему і перестає лякатися невідомого — адже вона стає простою і зрозумілою.

Читайте також: Три реальні історії.

5. Вирішуйте протягом 15 хвилин

Хоч як це парадоксально, але за 15 хвилин слід приймати найважливіші, стратегічні рішення. Знайома ситуація: у компанії виникла серйозна проблема, яка потребує негайних дій, але суть у тому, що правильного рішення ніхто не знає. Наприклад, конкуренти зробили гидота, і незрозуміло, що робити: відповісти тим же чи гідно вийти із ситуації. Або криза вдарила по вашій компанії, і ви збентежено: переїжджати в менш престижне місце або скоротити з десяток працівників. Як тут зробити правильний вибір та й чи є він? І ви починаєте тягнути, не в змозі прийняти рішення, сподіваючись на те, що все само собою розсмокчеться.

Якщо ви не знаєте, яке рішення правильне - просто уявіть, що правильної відповіді в цьому життєвому завданні немає. Дайте собі 15 хвилин і прийміть будь-яке, абсолютно будь-яке рішення. Так, з першого погляду це може здатися маренням. А як же планування, а як же тестування та перевірка рішень? Ок-ок, якщо ви можете швидко та з мінімумом вкладень перевірити правильність рішення – перевірте. Якщо для цього потрібні місяці часу та мільйони рублів — краще відмовтеся від цієї ідеї та одразу засікайте час.

Суть методу: чи варто говорити, що якщо тягнути час, нічого не вирішується: кризи не проходять, ціна за оренду не знижуються, а конкуренти стають ще зубастішими. Одне неприйняте рішення тягне за собою інші бізнес провисає і стає неефективним. Як кажуть, краще зробити, ніж пошкодувати, ніж не зробити та пошкодувати.

6. Не обмежуйтесь вузькими рамками

Те, про що ми писали на початку. Страти чи помилувати, купувати машину чи ні, розширюватися чи почекати кращих часів. Одне з двох, пан чи зник, ех, була не була! Але хто сказав, що проблема має лише два рішення? Вибирайтеся з вузьких рамок, спробуйте поглянути на ситуацію ширше. Не обов'язково організовувати масштабне розширення виробництва — достатньо запустити кілька нових позицій. Замість дорогого авто можна придбати більш скромний варіант, до співробітника, що проштрафився, застосувати вперше міри дисциплінарного стягнення.

Суть методу: коли варіантів рішення лише два, більше шанс вибрати вірне рішення, і багато хто свідомо спрощує собі життя, ділячи ситуацію на так і ні, чорне та біле. Але життя набагато різноманітніше: не бійтеся подивитись їй у вічі і прийняти всі можливі варіанти. Рішенням може стати компроміс, відмова від обох крайнощів на користь третього, абсолютно несподіваного рішення чи вдале поєднання двох варіантів. Так часто буває, коли власник невеликого бізнесу не може визначитися, що йому робити: сидіти на телефоні, розвозити замовлення чи займатися лише управлінською діяльністю. Почніть поєднувати - а потім побачите, що виходить найкраще. Це буде оптимальним вирішенням проблеми.

Від наших рішень багато в чому залежить все наше життя. Кожен це розуміє, але не всім вдається зробити правильний вибір.

Часом ми ніби перебуваємо на роздоріжжі, і не знаємо, як прийняти потрібне рішення. У деяких ситуаціях допомагає інтуїція, але в більшості випадків доводиться керуватися холодним розумом та здоровим глуздом.

Декілька простих, але ефективних порад допоможуть вам навчитися приймати рішення навіть серед найскладніших і, на перший погляд, нерозв'язних проблем.

Отже, як ухвалити рішення, якщо сумніваєшся?

1. Розширте межі.

Одна з основних помилок, що перешкоджають зробити вибір на користь того чи іншого варіанта – . Ми самі встановлюємо жорсткі рамки, а потім намагаємося з них вибратися. Про що йдеться і як навчитися приймати рішення?

Наприклад, ви живете разом з батьками і вирішили купити окрему квартиру, але для покупки двоповерхового будинку на даний момент не вистачає грошей. У голові відразу виникають два основних варіанти: купити особняк у кредит, або залишитися жити з батьками і продовжувати збирати необхідну суму.

Але є ще один спосіб ухвалити рішення — можлива альтернатива. Наприклад, купити житло подешевше, переїхати туди і накопичувати на більш дорогий варіант. Таким чином, ви уникнете проблем, пов'язаних з кредитом і проживанням з родичами.

Перше, що потрібно зробити, щоб навчитися приймати рішення, — це розширити рамки, не концентруючись на крайностях.

Навіть мудрий Соломон одного разу сказав:
«Поспішний ногами оступиться».

Скільки разів ми поспіхом робили неправильний вибір, а потім шкодували про це?

Перед тим, як прийняти потрібне рішення, максимально заспокойтеся і ретельно зважте всі за і проти. Якщо ваш телефон буквально розривається від дзвінків, а співрозмовник просто штовхає вас у спину здійснити той чи інший вчинок, будьте обережні: можливо, ви дуже скоро пошкодуєте про необдумані дії. Візьміть тайм-аут, попросіть відстрочку, і не переживайте — у житті не так багато ситуацій, у яких сповільнення смерті подібне. Ви побачите, що вже через короткий час ви будете чітко розуміти, як зважитися зробити той чи інший крок.

3. Отримайте максимум інформації.

Бажаючим дізнатися, як правильно робити вибір у тій чи іншій ситуації, не завадить навчитися ще одній істині: не соромтеся питати.

Ви заощадите кошти, якщо перед важливою покупкою «витрусите» із продавця все, що він тільки може знати про цей товар, особливо про його недоліки. Ви уникнете проблем, якщо перед походом до лікаря розпитаєте знайомих про результати його роботи. Читаючи відгуки про товари, коментарі або хоча б короткі інструкції до фільмів, ви заощадите час і нерви і навчитеся приймати рішення, питаючи себе, чи потрібно вам це взагалі, чи ні.

4. Не піддавайтеся емоціям.

Немає нічого гіршого, коли в пориві гніву подружжя подає на розлучення, або навпаки, в ейфорії чи спробі комусь «насолити», одружуються і через тиждень шкодують про це. - Небезпечний ворог для здійснення правильного вибору. У самий невідповідний момент, коли здоровий глузд говорить одне, емоції можуть відвести убік і зіпсувати всі плани.

Як навчитися приймати рішення? Не піддаючись емоціям.

Поставте собі запитання: як мій вчинок вплине на моє подальше життя, і як я дивитимусь на все це через 15 хв, через місяць, через рік?

5. Побудьте у темряві.

Є один добрий спосіб прийняти рішення, послабивши вплив емоцій – приглушивши світло.

Наукою доведено, що освітлення впливає те що, як людина реагує різні ситуації, і результати цих експериментів сьогодні вміло використовують у маркетингу.

Наприклад, у більшості ювелірних магазинів горить дуже яскраве освітлення не тільки для того, щоб покупець добре бачив товар, а й для того, щоб спровокувати його на здійснення швидкої покупки. Тому, якщо ви роздумуєте, як зважитися зробити важливий крок, увімкніть м'яке, приглушене світло в кімнаті і залиштеся наодинці зі своїми думками, позбавившись надмірних емоцій.

6. Спробуйте і помиляйтеся.

Так, це не друкарська помилка. Кожен, хто хоче знати, як прийняти рішення, якщо сумніваєшся, має бути готовим до вчинення помилок. Не зараз цитуватимемо великих класиків, але досвід приходить саме через метод проб і помилок.

Як правильно робити вибір, не набивши при цьому жодної шишки? Ніяк. Кожен має свої «граблі», і в цій статті ми лише спробували застерегти, як не наступати на чужі.