Як зробити, щоб людина повірила. Чітке розуміння власних намірів

Як працює психологія переконання людини, психологічні прийоми переконання, як можна переконати іншу людину, або, якщо завгодно, мистецтво переконання.
(Див. психологічні ігри)

Вітаю Вас, шановні читачі блогу, бажаю всім психічного здоров'я.

Психологія переконання людини – вплив на свідомість

Переконання апелюють до аналітичного мислення, при якому переважають сила логіки, доказовість і досягається переконливість доказів, що приводяться. Переконання людини як психологічний вплив має створювати в людини переконаність у правоті іншого та власну впевненість у правильності прийнятого рішення.

Психологія переконання людини та роль того, хто говорить

Сприйняття інформації переконливої ​​людини залежить від цього, хто її повідомляє, скільки окрема людина чи аудиторія загалом довіряють джерелу інформації. Довіра — це сприйняття джерела інформації як компетентне і надійне. Створити в слухачів враження своєї компетентності той, хто переконує в чомусь людину, може трьома способами.

Перший- Почати висловлювати судження, з якими слухачі згодні. Тим самим він набуде репутації розумної людини.

Другий- бути представленим як спеціаліст у даній галузі.

Третій— говорити впевнено, без сумніву.

Надійність залежить від манери того, хто переконує розмовляти. Люди більше довіряють тому, хто говорить, коли впевнені, що він не має наміру переконати їх у чомусь. Правдивими здаються і ті люди, які захищають те, що йде врозріз зі своїми власними інтересами. Довіра до того, хто говорить, і переконаність у його щирості зростають, якщо той, хто переконує людину, говорить швидко. Швидка мова також позбавляє слухачів можливості знайти контраргументи.

Привабливість комунікатора (переконливого) теж впливає ефективність психології переконання людини. Терміном «привабливість» позначається кілька властивостей. Це і краса людини, і схожість з нами: за наявності у того, хто говорить того, або іншого інформація здається слухачам більш переконливою.

Психологія переконання людини та роль слухача

Найлегше піддаються переконання люди із середнім рівнем самооцінки. Люди похилого віку більш консервативні у своїх поглядах, ніж молоді. У той же час установки, сформовані в підлітковому та ранньому юнацькому віці, можуть залишатися на все життя, оскільки враження, набуті у цьому віці, є глибокими та незабутніми.

У стані сильного збудження, схвильованості, тривожності людини його психологія переконання (податливість переконання) збільшується. Гарний настрій нерідко сприяє переконанню, частково тому, що він сприяє позитивному мисленню, а частково тому, що виникає зв'язок між гарним настроєм і сполученням. Люди, які перебувають у хорошому настрої, схильні дивитися на світ крізь рожеві окуляри. У цьому стані вони приймають поспішніші, імпульсивніші рішення, покладаючись, як правило, на непрямі ознаки інформації. Невипадково, очевидно, багато ділових питань, наприклад укладання угод, вирішуються у ресторані.

Легше піддаються переконання конформні (що легко приймають чужу думку) (тест Теорія особистості). Жінки більш податливі переконання, ніж чоловіки. Особливо не результативною може виявитися психологія переконаннящодо чоловіків з невисоким рівнем власної гідності, які гостро переживають, як їм здається, свою марність, відчуженість, які схильні до самотності, агресивних чи підозрілих, не стресостійких.

Крім того, що вищий інтелект людини, то критичніше їхнє ставлення до запропонованого змісту, тим частіше вони засвоюють інформацію, але не погоджуються з нею.

Психологія переконання людини: логіка чи емоції

Ефективною може бути психологія переконання, що впливає на людину, що викликає страх. Така психологія переконання більш ефективна тоді, коли не тільки лякають можливими та ймовірними негативними наслідками певної поведінки, але й пропонують конкретні способи вирішення проблеми (наприклад, хвороби, картину яких неважко собі уявити, лякають більше, ніж хвороби, про які люди мають дуже невиразне уявлення ).

Однак, використовуючи страх для переконання, і впливу на людину не можна переходити якусь межу, коли цей спосіб перетворюється на інформаційний терор, що часто спостерігається під час рекламування різних ліків на радіо та телебаченні. Наприклад, нам з натхненням повідомляється, скільки мільйонів людей у ​​всьому світі страждають на те чи інше захворювання, скільки населення за розрахунком медиків повинні цієї зими захворіти на грип і т. д. І це повторюється не просто день у день, а практично кожну годину, причому зовсім не враховується, що є люди, які легко навіяють, які почнуть вигадувати у себе ці хвороби, побіжать в аптеку і ковтатимуть не тільки марні в даному випадку, але і шкідливі для здоров'я ліки.

На жаль, залякування за відсутності ще точного діагнозу нерідко використовується і лікарями, що йде врозріз із першою медичною заповіддю «не нашкодь». При цьому не враховується і те, що джерелу інформації, що позбавляє людину душевного, психологічного спокою, може бути відмовлено у довірі.

Більше переконує людину та інформація, яка йде першою (ефект первинності). Однак якщо між першим і другим повідомленням проходить якийсь час, то сильніший переконливий вплив має друге повідомлення, оскільки перше вже забуте (ефект новизни).

Психологія переконання людини та спосіб надходження інформації

Встановлено, що доводи (аргументи), що наводяться іншою людиною, переконують нас сильніше, ніж аналогічні доводи, які наводять себе. Найслабшими є докази, що наводяться подумки, дещо сильніші — наведені собі вголос, і найсильніші — ті, що наводить інший, навіть якщо він це робить на наше прохання.

Психологія переконання. Методи:

фундаментальний:є пряме звернення до співрозмовника, якого відразу і відкрито, знайомлять з усією інформацією, що становить
основу доказу правильності запропонованого;

метод протиріччя:заснований на виявленні протиріч у доводах переконуваного та на ретельній перевірці власних аргументів на несуперечність з метою запобігти контрнаступу;

метод «вилучення висновків»:аргументи викладають в повному обсязі відразу, а поступово, крок за кроком, домагаючись згоди кожному етапі;

метод «шматків»:аргументи переконуваного ділять на сильні (точні), середні (спірні) та слабкі (помилкові); перших намагаються не торкатися, а основний удар завдають останнім;

метод ігнорування:якщо викладений співрозмовником факт може бути спростовано;

метод акцентування:розставляються акценти на приводних співрозмовником і відповідних загальним інтересам доказах («ти сам кажеш…»);

метод двосторонньої аргументації:для більшої переконливості викладають спочатку переваги, а потім і недоліки запропонованого способу вирішення
питання; краще якщо співрозмовник дізнається про недоліки від переконливого, ніж від інших, що створить у нього враження неупередженості переконуючого (особливо ефективний цей метод при переконанні освіченої людини, малоосвічений краще піддається односторонній аргументації);

метод «так, але…»:використовується у тих випадках, коли співрозмовник наводить переконливі докази переваг свого підходу до вирішення питання; спочатку погоджуються із співрозмовником, потім після деякої паузи наводять докази недоліків його підходу;

метод здається підтримки:це розвиток попереднього методу: доводи співрозмовника не спростовуються, а навпаки, наводяться нові аргументи
на їх підтримку. Потім, коли в нього складеться враження про гарну поінформованість переконливого, наводяться контраргументи;

метод бумерангу:співрозмовнику повертають його ж аргументи, але направлені у протилежний бік; аргументи «за» перетворюються на аргументи
"проти".

Психологія переконання ефективна тоді:

2. коли здійснюється і натомість малої інтенсивності емоцій переконливого; збудженість та схвильованість інтерпретуються як невпевненість та знижують ефективність його аргументації; спалахи гніву, лайка викликають негативну реакцію співрозмовника;

3. коли йдеться про другорядні питання, які потребують переорієнтації потреб;

4. коли переконуючий сам упевнений у правильності запропонованого рішення; у цьому випадку певна доза натхнення, апеляція не лише до розуму, а й до емоцій співрозмовника (шляхом «зараження») сприятимуть посиленню ефекту переконання;

5. коли як пропонується своя, а й розглядається аргументація переконуваного; це дає кращий ефект, ніж багаторазові повтори власних аргументів;

6. коли аргументація починається з обговорення тих аргументів, щодо яких легше досягти згоди; потрібно домогтися, щоб переконуваний частіше погоджувався з доводами: чим більше підтакування вдасться отримати, тим більше шансів досягти успіху;

7. коли розроблено план аргументації, що бере до уваги можливі контраргументи опонента; це допоможе побудувати логіку розмови, полегшить розуміння опонентом позиції того, хто переконує.

Психологія переконання людини доцільна тоді:

1. Коли показують важливість пропозиції, можливість та простоту його здійснення;

2. Коли репрезентують різні точки зору і зроблять розбір прогнозів (при переконанні - включаючи і негативні);

3. Коли збільшують значущість переваг пропозиції та зменшують величину його недоліків;

4. Коли враховують індивідуальні особливості суб'єкта, його освітній та культурний рівень та підбирають найближчі та зрозумілі йому аргументи;

5. Коли прямо не говорять людині, що вона не права, таким чином можна лише зачепити її самолюбство — і вона зробить усе, щоб захистити себе, свою позицію (краще сказати: «Можливо, я не правий, але давайте подивимося…»);

6. Коли для подолання негативізму співрозмовника створюють ілюзію, що запропонована ідея належить йому самому (для цього достатньо лише навести його на відповідну думку та надати можливість зробити висновок); не парують аргумент співрозмовника відразу ж і з видимою легкістю, він сприйме це як неповага до себе або як недооцінку його проблем (те, що його мучить довгий час, іншим дозволено за лічені секунди);

7. Коли критикують у суперечці не особистість співрозмовника, а приводи, що їм приводяться, спірні чи неправильні з погляду переконуючого (при цьому бажано критику попередити визнанням правоти переконуваного в чомусь, це допоможе уникнути його образи);

8. Коли аргументують максимально зрозуміло, періодично перевіряючи, чи правильно вас розуміє суб'єкт; аргументи не розтягують, оскільки це зазвичай асоціюється з наявністю у того, хто говорить сумнівів; короткі та прості за конструкцією фрази будують не за нормами літературної мови, а за законами мовлення; використовують між аргументами паузи, оскільки потік аргументів як монологу притупляє увагу й інтерес співрозмовника;

9. Коли включають суб'єкта в обговорення та ухвалення рішення, оскільки люди краще переймають погляди, в обговоренні яких беруть участь;

10. Коли протиставляють свою думку спокійно, тактовно, без менторства.

На цьому закінчено огляд психології переконання людини, сподіваюся, що пост виявився корисним.
Бажаю всім удачі!

Відомий підприємець Еван Асано розповів про свій досвід продажу та про те, як деякі стратегії можна застосувати у звичайному житті. Лайфхакер публікує переклад статті.

Еван Асано (Evan Asano)

Засновник маркетингової агенції Mediakix.

Професія продажника має не дуже гарну репутацію. Та й саму суть продажів часто розуміють неправильно. Люди зазвичай думають, що продажники говорять дуже швидко, мало не обманом переконують клієнтів укладати угоди і взагалі їм не можна довіряти. Насправді все навпаки - всі продажі будуються на довірі.

В основі продажу лежить уміння швидко завоювати довіру людей. Трюки, які працюють у продажах, стануть у нагоді і в звичайному житті.

Головний трюк – це продумані питання.

Надсилайте розмову, ставлячи правильні питання, і дайте клієнту виговоритися. Так ви зможете визначити потреби співрозмовника та показати, що ваша пропозиція ідеально підходить під його потреби.

Крім того, коли люди відчувають, що їх уважно слухають, у них виникає відчуття, що ви їх розумієте та схвалюєте. Це викликає довіру. А якщо вони вам довіряють, вони погодяться укласти з вами угоду.

Як швидко завоювати довіру, спираючись на досвід продажу

Вітайте по-дружньому

Вітайтеся тепло, наче ви вже знайомі і давно не бачилися. При цьому щиро посміхайтеся – посмішка завжди запам'ятовується. До того ж, коли ми посміхаємося, ми покращуємо власне.

Говоріть повільно

Швидке мовлення часто викликає негативні асоціації. Співрозмовнику може здатися, що ви нервуєте або не впевнені в тому, що кажете. Тому намагайтеся випромінювати спокій і будьте помірними у своїй промові. Люди краще реагують на тих, хто говорить повільно та обдумано.

Покажіть, що у вас є щось спільне

Еван Асано радить перед дзвінком потенційному клієнту заглянути у його профіль у LinkedIn та інших соціальних мережах, щоб знайти якісь спільні інтереси чи спільних знайомих. На початку розмови обов'язково про це згадайте. Наприклад: "Я помітив, що ви вчилися в Х, що ви знайомі з Y". Такі дрібниці допоможуть встановити довіру.

Уважно слухайте

Слухайте так, ніби ваша – єдина людина в кімнаті. Не відволікайтеся, не дивіться на годинник і телефон. Не перебивайте співрозмовника і не закінчуйте пропозиції. Перед тим як відповідати, зачекайте кілька секунд і поміркуйте, що ви хочете сказати. Це покаже, що ви справді слухаєте.

Ставте цікаві питання

Зазвичай, розмова починається з типових питань, і це нормально. Але чому б не піти трохи далі і після запитання: Звідки ви? не спитати: «Яко було там рости?». А замість: "Чим ви займаєтеся?", Запитайте: "Розкажіть мені, чим ви займаєтеся".

Запитуючи, поводьтеся так, ніби співрозмовник зараз розповість вам дивовижну історію. Можливо, спочатку вам доведеться вдавати, але згодом ви почнете помічати в людях більше цікавих сторін. Адже щоб отримати цікаву відповідь, потрібно поставити цікаве запитання.

Покажіть, що ви цінуєте співрозмовника

Зазвичай для цього потрібно погодитись з тим, що каже співрозмовник.

Асано наводить такий приклад зі своєї практики. Одного разу він зателефонував до одного клієнта, щоб запропонувати послуги свого агентства. Клієнт відразу сказав, що ці послуги йому не знадобляться, адже його бізнес і так успішно розвивається. Асано погодився з ним і сказав, що читав про його успіх в одному з провідних журналів, а потім запитав, як йому вдалося досягти таких результатів. Клієнт із задоволенням почав розповідати про себе і в результаті уклав з агентством Асано угоду.

Якби Асано спробував переконати клієнта в тому, що той ніяк не обійдеться без допомоги його агентства, нічого не вийшло б. Адже тоді вийшло б, що він не згоден із клієнтом, а коли люди відчувають, що ми з ними не згодні, вони підсвідомо закриваються та віддаляються від нас. Це найгірше, що може статися.

Згадайте когось, хто справив на вас гарне враження під час знайомства. Подумайте, чому вам сподобався цей чоловік. Цілком ймовірно, він уважно вас вислухав, і у вас залишилося почуття, що вас розуміють і цінують.

Навіть у найуспішнішому суспільстві дуже багато людей потребують допомоги. Це і діти з притулку, і жебраки на вулиці, і ветерани, і ті, хто потребує переливання крові.

Спробуйте зробити чийсь день трохи кращим. Вирішення чужих проблем зробить вас впевненішим, підвищить самооцінку.

2. Складіть список перемог

Напевно, у вас у житті були складні ситуації, з яких ви вийшли переможцем, або досягнення, якими можна пишатися. Згадайте про них. Це допоможе вам повірити у свої сили.

3. Оточіть себе людьми, які вірять у вас

Постарайтеся щонайменше спілкуватися з тими, хто постійно вас і принижує. Натомість знайдіть людей зі схожими цінностями, які будуть вас підтримувати і радіти вашому прогресу.

4. Прийміть себе

Прийміть і полюбіть себе повністю, з усіма своїми перевагами та недоліками. Неможливо повірити у себе, якщо ви відкидаєте власні якості.

5. Змініть кут зору

Перестаньте фокусуватися на труднощі та несправедливості вашого життя. Зосередьтеся на доброму та цікавому навколо вас, шукайте позитивні моменти у складних ситуаціях та будьте вдячні долі.

6. Вирішуйте задачі поступово

Цілком неможливо почати вірити в себе, якщо ви постійно зазнаєте невдач у своїх починаннях. Можливо, життя справді підкидає вам надто важкі завдання. Можливо, ви недостатньо добре оцінюєте свої сили.

Визначте свідомо досяжну собі мету і робіть до неї невеликі, але . Це навчить вас правильно оцінювати свої сили.

7. Вивчайте себе

Френк Бекон сказав, що знання - це сила. І він мав рацію. Якщо ви не можете впоратися з проблемою, ви вивчаєте все, що може допомогти в її вирішенні. Якщо ви не можете впоратися із собою, ви насамперед маєте вивчати себе.

Мотиваційна література та семінари з особистісного зростання можуть допомогти вам знайти опору у житті. Дослідіть, як влаштований світ та інші люди, щоб краще зрозуміти себе.

8. Живіть своїми цілями

Оцініть свої цілі на рік, п'ять років та все життя. Будьте чесні перед собою та живіть своїм життям. Це справді ваші прагнення чи просто картинки з модного журналу, що застрягли у свідомості? Ви дійсно хочете цього чи це мета нав'язана вам вашою половиною, начальником, оточенням? Можливо, замість подорожі тропічними островами в глибині душі вам найбільше хочеться закритися в кабінеті і писати програму чи роман? Або навпаки, час все кидати і міняти корпоративну краватку на бунгало з видом на океан?

Ви зможете почати вірити в себе тільки якщо будете до кінця чесні з собою і житимете своїм життям. Не можна витрачати своє життя для виконання чужих бажань та поважати себе при цьому.

9. Припиніть порівнювати себе з іншими

У кожного свій шлях, цілі та досягнення. Не витрачайте час, емоції та сили на біг наввипередки з іншими людьми. Інакше все ваше життя пройде в шкурі скакового коня, підганяється батогом марнославства і шпорами честолюбства.

Втрата довіри може болісно позначитися на всіх учасників ситуації. І хоча не завжди просто переконати людину знову довіряти вам, це все ж таки можливо, якщо проявити терпіння і увагу. Будь то друг, член сім'ї або кохана людина, можна зробити кілька кроків, щоб знову завоювати його довіру.

Кроки

Ефективно вибачтеся

1. Зберіться з думками.Приносити серйозні вибачення може бути страшно. І цілком нормально нервувати через це. Виділіть трохи часу, щоб спланувати все заздалегідь та продумати свою промову.

   • Складіть список основних моментів. Він повинен включати вибачення, визнання відповідальності і заяву про те, як ви збираєтеся загладити провину.
   • Потренуйтеся своє мовлення. Спробуйте вибачитися вголос, дивлячись у дзеркало.
   • Попросіть приділити час для розмови. Спробуйте сказати: «Аліно, я знаю, що я тебе засмутив. Чи ти маєш на цьому тижні час, щоб ми могли сісти і поговорити?».

2. Виразіть свої почуття.Якщо ви хочете повернути чиюсь довіру, ви повинні серйозно поговорити з цією людиною. Якщо ви образили людину, вам слід перепросити. Для початку розкажіть про свої почуття.

   • Якщо ви намагаєтеся відродити дружбу, поділіться своїми почуттями з другом. Можна сказати: «Саша, я дуже погано почуваюся через те, що зрадив твою довіру. Я знаю, що це буде непросто, але все ж таки мені хотілося б, щоб ми спробували відновити нашу дружбу».
   • Викладіть свої наміри. Якщо ви говорите з коханою людиною, спробуйте сказати: «Я хочу, щоб ми могли довіряти один одному, і я зроблю все можливе, щоб це сталося».
   • Будьте щирі. Що б ви не говорили під час вибачень, ви дійсно повинні це мати на увазі. Якщо ви брехатимете, співрозмовник зможе це розпізнати, що лише ще більше нашкодить вашим відносинам.

3. Визнайте відповідальність.Якщо ви перепрошуєте, значить, на те є причина. Щоб повернути довіру людини, вам потрібно продемонструвати, що ви розумієте свою неправоту. Ваші вибачення повинні включати визнання провини за свої дії.

   • Дайте ясно зрозуміти, що ви розумієте, у чому були неправі. Якщо ви намагаєтеся відновити довіру у професійних відносинах, слід використати конкретні приклади.
   • Спробуйте сказати: «Я припустився помилки, коли не перевірив уважно ці документи. Я знаю, що це коштувало компанії великих грошей». Ці слова показують, що ви розумієте наслідки своїх дій.
   • Також наводьте конкретні приклади при розмові з другом. Так, можна сказати: «Петя, це було неправильно з мого боку брехати і говорити, що я маю працювати допізна. Я проводив час з іншими друзями, і мені треба було чесно сказати тобі про це”.

4. Активно слухайте.Якщо у розмові братиме участь лише одна людина, то ця розмова не вийде конструктивною. Після того, як ви скажете все те, що хотіли, дозвольте висловитися співрозмовнику. Зробіть кроки, які демонструють, що ви слухаєте.

   • Використовуйте мову тіла. Коли людина каже, кивайте головою і дивіться їй у вічі.
   • Переказуйте своїми словами основні моменти. Це покаже, що ви запам'ятовуєте сказане.
   • Наприклад, можна сказати: «Я розумію, що ти втратив довіру до мене і що буде потрібен час, щоб його відновити».

5. Напишіть листа.Вибачення віч-на-віч завжди є найкращим варіантом. Але, на жаль, це завжди можливо. Якщо ви живете далеко від людини або вона не хоче говорити з вами, можна спробувати написати листа з вибаченнями.

   • Напишіть листа від руки. Так воно буде особистішим (на відміну від електронного листа). Ніколи не варто вибачатися за допомогою текстового повідомлення або СМС.
   • Відредагуйте лист. Можливо, ви спишете кілька чернеток, перш ніж підберете відповідну інтонацію і будете задоволені змістом.
   • Лист має бути коротким і написаним по суті. Намагайтеся зробити його довжиною приблизно в три абзаци. У першому абзаці можна вибачитися, у другому варто визнати свою відповідальність, а в третьому описати, як би ви хотіли вирішити проблему.

   Зробіть дії, щоб відновити довіру

   1. Будьте надійною людиною.Слова дуже важливі при спробі відновити довіру, проте дії також відіграють важливу роль. Ви покажете, що заслуговуєте на довіру, якщо будете надійною людиною.

      • Будьте вірні своїм словам. Якщо ви обіцяєте перестати весь час спізнюватися, покажіть, що змінилися, - завжди приходьте вчасно.
      • Зателефонуйте, якщо обіцяли це зробити. Пам'ятайте, що ви намагаєтеся відновити довіру. Заведіть звичку виконувати всі свої обіцянки, навіть якщо йдеться лише про телефонний дзвінок.
      • Покажіть, що вас можна розраховувати. Якщо начальник попросить вас зареєструвати декілька важливих документів, виконайте завдання вчасно та без помилок.

   2. Дайте іншій людині простір.Якщо ви підірвали чиюсь довіру, це може емоційно позначитися на вас обох. Ви можете відчувати почуття провини, а інша людина - образа чи злість. Пам'ятайте, що, можливо, він захоче побути на відстані від вас, щоб прийти до тями.

      • Зрозуміло, що ви хочете швидко розв'язати ситуацію. Проте поважайте потребу іншої людини в особистому просторі.
      • Можна спробувати сказати: «Кате, я справді хочу почати працювати над нашими стосунками. Але я зрозумію, якщо тобі знадобиться час».
      • Поважайте межі іншої людини. Якщо хтось просить вас не дзвонити йому кілька днів, надайте йому потрібний час.

   3. Практикуйте методику «ласка, увага та вдячність».Якщо ви намагаєтеся відновити любовні стосунки, можна зробити кілька додаткових кроків, щоб показати партнеру, як сильно він вам дорогий. Тут на допомогу вам і прийде ця методика. Придумайте, як щодня демонструвати ласку, увагу та вдячність.

      • Існує багато способів виявляти ніжність та ласку. Наприклад, заведіть звичку обіймати свого партнера, коли він повертається із роботи.
      • Пам'ятайте про дрібниці, щоб дарувати увагу. Якщо ви помітили, що вашому партнеру потрібна ще кава, зробіть її до того, як вас попросять.
      • Використовуйте слова, щоб показати, як сильно ви цінуєте іншу людину. Можна сказати щось на кшталт: «Я справді ціную твою турботу».

   4. Візьміть на себе додаткову відповідальність.Один із способів показати, що ви заслуговуєте на довіру, - це докласти додаткових зусиль. Незалежно від того, чи ви відновлюєте довіру в особистих або професійних відносинах, прийняття додаткової відповідальності є відмінним способом для цього. Це покаже, що ви готові докладати максимум зусиль.

      • Припустимо, ви намагаєтесь переконати начальника знову вам довіряти. Добровільно затримайтеся на роботі, якщо йому потрібна допомога із завершенням щомісячного звіту.
      • Якщо ви намагаєтеся відновити довіру у дружніх стосунках, подумайте про те, щоб зробити щось приємне. Наприклад, принесіть обід подрузі, якщо знаєте, що має напружений робочий день.
      • Ви працюєте над своїми стосунками із партнером? У такому разі намагайтеся мити посуд або виносити сміття, не чекаючи, поки вас попросять.

   5. Будьте собою.Якщо ви працюєте над відновленням довіри, важливо продемонструвати готовність змінитися. Але при цьому важливо показати свою щирість. Не намагайтеся повністю змінити свою особу.

      • Занадто сильні зміни не здаватимуться щирими. Наприклад, якщо ви намагаєтеся повернути довіру батьків, не починайте раптово поводитися як інша дитина.
      • Наприклад, припустимо, що ваші батьки хочуть, щоб ви більше допомагали по дому. Це не означає, що ви повинні повністю перестати бачитися з друзями. Це просто означає, що ви повинні працювати над тим, щоб знайти баланс між цими двома речами.
      • Не намагайтеся змінити особистість. Якщо ви завжди вміли веселитись з друзями, не припиняйте цього зараз. Постійна серйозність здаватиметься нещирою.

      Рухайтеся далі

      • Можливо, ви підірвали довіру свого начальника. Будьте готові прийняти він нижчий рівень відповідальності на роботі на деякий час.
      • Якщо ви поставили під сумнів довіру у любовних стосунках, можливо, ви не будете так близькі, як раніше. Можливо, партнер перестане довіряти вам потаємні почуття.
      • Можливо, ви маєте справу зі зіпсованими дружніми стосунками. Ймовірно, вам доведеться змиритися з тим фактом, що ваша дружба стане більш поверховою, ніж раніше.

   6. Готуйтеся до різних наслідків.Якщо ви підірвали чиюсь довіру, шанси, що ви зможете загладити свою провину, досить високі. Однак ви повинні розуміти, що відносини можуть бути настільки зруйновані, що їх не відновити. Постарайтеся подумки підготуватися до різних результатів.

      • Змиріться з тим, що вам, можливо, доведеться рухатися далі. Якщо хтось більше не хоче бути вашим другом, ви не зможете його змусити.
      • Постарайтеся знайти у своєму житті щось позитивне, на чому можна зосередитись. Складіть список усіх речей, які вас цікавлять.
      • Проводьте час із іншими людьми. Зосередьтеся на покращенні відносин, які у вас все ще є.

Довіра — надзвичайно важлива якість, особливо, якщо справа стосується професійних навичок. Ви ніколи не станете шановним працівником і не матимете широкої клієнтської бази, якщо колеги та партнери не можуть вам довіряти. Чи знаєте ви, що ви можете змусити інших людей повірити у вашу компетентність? Перед вами кілька найкращих способів.

Почніть довіряти іншим людям

Якщо ви хочете змусити оточуючих вам довіряти, спочатку зробіть це самі. Це нелегко у тому випадку, якщо хтось колись вас зраджував чи розчаровував. Однак не варто міряти всіх людей за одним лекалом. Коли на горизонті з'являється новий партнер, думайте про нього як про кришталево чесну людину. Пам'ятайте, що глибока довіра не формується відразу. Однак у ваших силах закласти першу цеглу в фундамент майбутніх відносин.

Надавайте позитивний вплив на оточення

Немає нічого гіршого, ніж працювати поряд з людиною, яка відноситься до своїх професійних обов'язків абияк. Хтось має задавати у колективі правильний тон. Візьміть ці обов'язки. Перестаньте скаржитися на проблеми, а натомість займіться пошуком шляхів вирішення. Не забувайте про позитив.

Користуйтесь невербальними сигналами

Наші слова та вчинки – це не єдиний спосіб спілкування з іншими людьми. Якщо мова тіла розходиться з репліками, люди перестануть вам довіряти. Йдеться про натягнуту посмішку, відсутність зорового контакту при розмові з співрозмовником, відхилений тулуб і схрещені на грудях руки. Демонструйте свою відкритість та щирість за допомогою жестів, і тоді люди дійсно стануть вам довіряти.

Будьте собою

Ви не можете змусити інших людей любити та поважати вас. Однак вплинути на їхнє ставлення до вас ви в змозі. Будьте обережні, адже у прагненні догодити і заслужити довіру важливо не перестаратися. Надмірне старання бути тим, ким ви не є, видає фальшиві помисли. Зверніть увагу на щирість, щедрість, доброту та взаємовиручку. Всі ці якості особливо цінуються у соціумі.

Будьте терплячі та послідовні

Якщо ви хочете заручитися довірою у колег та партнерів, забудьте про терміни та формули. Немає жодних універсальних схем, які однаково добре працюють по відношенню до всіх людей. Будьте терплячі та послідовні, намагайтеся виконувати дані іншим зобов'язанням, і ви обов'язково досягнете своєї мети.