Пиши скорочуй скачати повну версію. Позбавтеся всього зайвого

«На який із листів людина швидше відповість? У якому йому легше розібратися? Яке краще спонукає до дії? Текст може здатися не найважливішою частиною нашого життя – особливо якщо ви не професійний письменник. Але від того, як ми формулюємо думки на листі, залежить дуже багато: розуміють нас чи ні, чи дослухаються до нас, чи роблять інші те, що нам потрібно, і що вони про нас думають. Ми формулюємо свої думки у листах, оголошеннях, статтях, презентаціях і скрізь про нас судять за текстом.»

Про що книга «Пиши, скорочуй: Як створювати сильний текст»

Автори на конкретних прикладах показують, що таке добре і що таке погано в інформаційних, рекламних, журналістських та публіцистичних текстах. Як писати листи, на які відповідатимуть, та розсилки, від яких не відписуватимуться. Як створювати дієві та не вульгарні рекламні оголошення. Як викладати думки коротко, ясно та переконливо: без мовного сміття, фальші та штампів. Дотримуючись рекомендацій у книзі, ви навчитеся писати зрозуміло, захоплювати читачів та добиватися довіри. Це обов'язкова книга для копірайтерів, авторів та редакторів, а також дизайнерів, програмістів, менеджерів, підприємців, керівників, службовців та всіх, хто використовує текст у роботі.

Чому книга «Пиши, скорочуй: Як створювати сильний текст» гідна прочитання

• Створювати легко читані, цікаві, ємні та короткі тексти – мрія кожного копірайтера та журналіста, а вміння вести виразне ділове листування – мрія будь-якого працівника, будь він крутий бізнесмен чи звичайний службовець. Книга «Пиши, скорочуй», написана засновниками GLVRD.RU допоможе вам здійснити мрії та навчитися писати чудові тексти, які читатимуть із задоволенням;
• ви дізнаєтеся десять основних правил створення сильного тексту та навчитеся застосовувати їх на практиці;
• Автори підкріплюють свої тези та затвердження порадами, прикладами та ілюстраціями та цікавою історією-коміксом, завдяки чому великий та цікавий матеріал легко засвоюється та закріплюється у пам'яті.

Для кого ця книга

Для широкої аудиторії.

Хто автори

Максим Ілляхов- Редактор, засновник сервісу перевірки тексту «Главред». Автор "Розсилки Главреда" - найпопулярнішої розсилки про текст і редактуру в Росії. У липні 2016 року на розсилку підписано 35 тисяч осіб. Ректор Школи редакторів Дизайн-бюро Артема Горбунова, автор курсу «Інформаційний стиль та редактура тексту». Автор чотирьохсот статей про редактуру, рекламу, контент-маркетинг, роботу редактора та відносини з клієнтом. Головний редактор «Тіньків-журналу», раніше – розсилки «Мегаплану». Автор підручника редактури для видавця професійної періодики "Актіон-медіа". Лінгвіст, випускник МДУ ім. М. У. Ломоносова, кандидат педагогічних наук.
Сайт: maximilyahov.ru

Людмила Саричева- Редактор, співавтор «Розсилки Головреда» та «Просунутого курсу Головреда». Головний редактор «Модульбанку»: розробила редполітику та інструкції для складання листів, смс, новин та інтерфейсу. Запустила сайт для підприємців "Дело". Автор блогу про редактуру та роботу редактора, статей про фінансову грамотність. Раніше – редактор розсилки «Мегаплану».
Сайт: kompotique.ru

Share Tweet Share Whatsapp Email

Що простіше слова, то легше читачеві сприймати текст. Якщо можна написати простіше, пишіть простіше:

Часто в російській мові те саме поняття можна висловити двома або трьома синонімами, запозиченими з різних мов. Наприклад, у фразі «комунікація з клієнтами» латинську комунікаціюможна замінити на грецьку діалогабо звичне спілкування.Який із цих варіантів вам більше до вподоби?

Підтримувати комунікацію із клієнтами
Підтримувати діалог із клієнтами
Підтримувати спілкування з клієнтами
Спілкуватися з клієнтами

Здається, що звичне російському юшку спілкуванняперемогло — до того ж, воно перетворилося з віддієслівного іменника на дієслово «спілкуватися», і пропозиція стала сильнішою. І це невипадково: прості слова завжди перемагають.

У авторів-початківців є ілюзія, ніби від розумних слів їх текст справить враження. І це завжди негаразд. Якщо слова читачеві незрозумілі, він не зрозуміє текст — автор провалиться. А якщо читач розуміє розумні слова, він легко підловить автора на некоректному використанні — автор опиниться в дурній ситуації. Розумнішати — завжди погана стратегія.

Візьмемо термін "компетенція". У педагогічних колах це термін, що означає знання, вміння та навички, які об'єднані в систему для вирішення життєвого завдання. Наприклад, є поняття «комунікативна компетенція», до якої входить володіння мовою, знання культурних норм, уміння поставити мету і багато іншого. Компетенція потрібна, щоб досягати цілей за допомогою спілкування. На тему комунікативної компетенції педагоги пишуть дисертації, а її розвитку будують складні педагогічні програми. Для педагога компетенція — це складна та конкретна річ, яка не переплутаєш.

Для поганого журналіста чи піарника «компетенція» – це синонім слову «навички». Але «навичка» — це просто, а поганий піарник боїться здатися простим. Тому він розуміє:

Справжній піарник повинен рядом навичок і, які зроблять його в умовах ринку: і при вирішенні завдань.

Впевнений у собі піарник напише простіше:

Ринок швидко змінюється, тому піарнику доводиться багато спілкуватися та творчо підходити до складних завдань. Тільки так він буде затребуваним.

Тут видно, що за пафосними «компетенціями» та «кон'юнктурами» зник сенс. Треба було вправлятися у знанні розумних слів, а розповідати цікаві історії. Додамо до тексту цікавого:

2000 року світом правив телевізор. Щоб проштовхнути продукт на масовий ринок, піарник мав поставити його у вечірнє ток-шоу або показати новини Першого каналу. Через п'ятнадцять років світом правлять соцмережі та інтернет-ЗМІ. Аудиторія будь-якого сайту з топ-10 Рамблера можна порівняти з аудиторією Першого каналу. Відеоролики школярок у Ютубі збирають десятки мільйонів переглядів та тисячі коментарів. У 2016 році Яндекс став рекордсменом з виручки від реклами серед усіх рекламних каналів Росії. Інтернет переміг і тепер піарники повинні навчитися розкручувати тут свої продукти. Піарник в інтернеті має вміти спілкуватися: вести переговори...

Іноді розумними словами намагаються приховати проблеми:

ефект на команди, що призвело до і подальшої заздалегідь.

Через те, що проблема описана незрозумілими словами, вона незрозуміла, і що робити з нею — неясно. Очистимо текст від заумі, і проблема стане зрозумілою:

Ми зібрали всіх в одному офісі та збільшили всім зарплату, але команда так і не спалахнула. Ми, як і раніше, відстаємо від плану на місяць, і відставання збільшується.

Ця ідея, без сумніву, покладе край багатьом про позитивне мистецтво.

Автор хотів сказати, що ця ідея покладе край філософським суперечкам про вплив мистецтва на людей без вищої освіти. На його думку, ідея є геніальною. І так, у цьому тексті як мінімум три помилки в незрозумілих словах.

У таких ситуаціях рятує правило про підбір розумних слів: якщо сумніваєтеся у правописі слова, значить його варто замінити більш просте, в якому ви не сумніваєтеся.

Не знаєте, як пишеться, - напишіть простіше

Не на шкоду точності

Прагнення писати не повинно заважати прагненню писати точно. Розділяйте заум просто так і заум у справі — коли це частина наукового тексту і ви працюєте з термінами:

Однак навіть у науковому тексті часто обходяться простими словами там, де вони можуть обійтися. Правильно використовувати терміни і перевантажувати текст заум'ю — не те саме:

Коли важливі нюанси

Якщо розумне слово несе важливий смисловий нюанс, у вас є повне право використовувати його в тексті. Але не потрапите в пастку виконаної роботи: не сподівайтеся, що саме по собі мудре слово вирішить покладене на нього завдання.

Більшість цього пафосу вдасться відкинути відразу:

Залишилося це загадкове слово "забюджетувати".

В управлінському обліку є три близькі поняття: фінмодель, фінплан та бюджет. Загалом це те саме — таблиця з фінансовими показниками бізнесу. Але є тонкість: фінмодель - це показники бізнесу зараз; фінплан - це фінмодель на майбутнє; а бюджет — це фінплан, у якому призначено відповідальних за кожний пункт. На відміну від фінплану, у бюджеті передбачені штрафи за його невиконання та премії за успіхи. План – це просто план, а бюджет – це керівництво до дії.

Тепер, залежно від того, хто наш читач, маємо два шляхи. Якщо читач уже знає, що таке бюджет, то обійдемося без професійного жаргону:

У кризу закладіть у бюджет потенційні проблеми: наприклад, стрибки курсу валют або необхідність швидко переключитися на нові продукти.

Якщо ж читач поки не розуміє, в чому різниця між фінмоделлю, фінпланом та бюджетом, то пояснюємо ці нюанси:

На випадок кризи розрахуйте потенційні проблеми: наприклад, стрибки курсу валют чи необхідність швидко перейти на нові продукти. Щоб ці розрахунки не залишилися на папері, розподіліть відповідальних за ці показники: хто стежитиме за стрибками, хто займеться переходом на нові продукти, які будуть премії та штрафи і за що. Так ви створите кризовий бюджет.

Не сподівайтеся, що одне влучно поставлене мудре слово вирішить ваше завдання. Якщо це слово виявиться не до кінця зрозумілим, читач не зрозуміє тексту. Важливі нюанси докладно пояснюйте.

Важливі нюанси пояснюйте докладно

Критичний, драматичний

зростання відвідуваності сайту,
момент в історії розвитку опери,
зміни в особі,
зміни в миловарінні,
зрушення у відносинах між хлопцем та дівчиною,
наслідки купівлі маргарину,
успіх бардівської пісні,
зміни в галузі дитячих іграшок,
праця працівників прохідної,
зниження продуктивності смартфона,
використання шрифтів,
твіт,
масштабу десерт,
масштабів сварки,
низькі ціни на сірники,
новини із життя лабораторних щурів.

Це смішно, тільки якщо робити це навмисне і жартома:

Вранці я відчув зростання продуктивності і майже зрушення в моєму ставленні до роботи. цих змін була така, і, що навіть цей ранок не міг їм завадити. У цей момент я не міг не бажати прийти на роботу. Сьогодні мою працю буде винагороджено. Сьогодні мені видадуть премію.

Проблема з цими «великими» словами та сама, що й з оцінками: вони не несуть інформації. Читач, можливо, теж хоче зробити такий висновок, але автор не дає йому шансу:

Факти сильніші за оцінки. Навіть якщо оцінки голосні та розумні.

мови
Існує думка, що приведе до мови, а разом із нею — і людства. веде до зусиль.

еволюція більша, ніж с.

Інформаційний стиль - індикатор, .

Збіднення мови
Багатьом здається, що прагнення спрощення мови призведе до збіднення мови, а разом із нею — і думки. Мовляв, якщо говорити з людьми простою мовою, то люди подурнішають.

Але люди розумнішають чи дурніють не від слів, а від змісту. Якщо ви пишете про глибоке за допомогою простої мови, ви допоможете читачеві стати розумнішими. Якщо пишете поверхово, то байдуже, у які слова це загорнути.

Інформаційний стиль не збіднює мову, він лише розкриває бідність думки. Від цього страшно всім, хто заробляє листом. Раніше ці люди ховалися за пишними словами, а тепер видно, що за ними нічого не варте. Багато захисників російської на практиці виявляються порожніми.

Краще просто про розумне, ніж складно про нісенітницю

«Щоразу, коли ви сідаєте за текст, подумайте, як він покращить життя читачеві. Яку проблему ви допоможете йому вирішити? – радять автори книги. У пріоритеті у вас мають бути саме інтереси вашого читача – навіть якщо рекламний текст. Наприклад, якщо ми пишемо про пилососи, то маємо описати в першу чергу те, що стане в нагоді людям для того, щоб прийняти рішення про купівлю – чи зручно його носити, як чистити, які його характеристики. А не напарювати, переслідуючи власні інтереси, найпопулярніші моделі, або заплутувати читача пишними, але малоінформативними формулюваннями.

2 Позбавтеся всього зайвого

Для того, щоб текст легко читався, потрібно «віджати з нього воду» – тобто викинути всі сміттєві слова, зайві оберти, пафосні та фрази, що не несуть ніякого змісту, штампи і канцелярит. Все, що можна усунути без втрати загального сенсу – потрібно прибрати, складні та багатослівні конструкції – скоротити.

3 Не давайте оцінок

«Завжди давайте людям щось, щоб вони оцінювали самі. Факти, історії, приклади - згодиться все» – радять Максим Ілляхов та Людмила Саричева. Ваш текст має бути змістовним, а не оцінним. Чим більше корисної інформації дізнається з нього читач, тим простіше йому зробити власні висновки. Поганий приклад - "Актуальна тема", хороший - "Тема, про яку писали "Нью-Йорк Таймс", "Форбс" та "Економіст".

4 Не потрібно заумі

Чим простіше слова, тим легше читачеві сприймати текст. Намагайтеся уникати спеціалізованих термінів, складних сприйняття і розуміння слів. Вони не зроблять ваш текст розумнішим чи експертнішим, а відштовхнуть читача. Так замість «кадровий ресурс департаменту продемонстрував позитивну тенденцію в галузі продуктивності» можна просто написати «співробітники відділу стали краще працювати». Використовувати спецтерміни можна лише тоді, коли без них не обійтися, а ваша аудиторія, напевно, їх розуміє. Складні слова краще пояснити.

5 Називайте речі своїми іменами

У будь-якого автора нерідко виникає бажання згладити кути – розповісти про неприємну ситуацію, спробувавши уявити її у вигіднішому світлі. Не треба цього робити, вважають автори книги, - це все одно, що обдурити читача. Тому замість тактичного «не відповідає заявленим очікуванням» треба писати як є – «провальний, поганий». «Говоріть прямо, говоріть правду» – радять Ілляхов та Саричева.

6 Не перевантажуйте текст

Навіть якщо у вашому тексті багато корисної інформації, потрібно стежити за тим, щоб читач не загруз у ній. Одна пропозиція має містити одну думку. Якщо пропозиція видається перевантаженою, розбийте її на кілька коротших. "Зайві думки видалити, важливі думки узагальнити, складне - пояснити по ланцюжку" - ось способи розвантажити свій текст.

7 Пишіть енергійно

Щоб читач із задоволенням проковтнув ваш текст, у ньому має бути добрий синтаксис. Автори «Пиши, скорочуй…» радять для цього робити дві речі: читати текст вголос багато разів і переписувати все, на чому ви спотикаєтеся. З тією ж метою вони рекомендують писати у розслабленому стані.

8 Використовуйте кікери

Кікер – це абзац, який може зацікавити читача та змусити його читати далі. Для цього потрібно заінтригувати чи зачепити – наприклад, нетривіальною історією, нагальною проблемою. Поганий приклад – «У народі існує чимало засобів боротьби з кліщами…», хороший – «Що ви робитимете, якщо вас вкусить кліщ? Зазвичай цей…».

9 Структуруйте свій текст

Щоб ваш текст мав хорошу структуру, його потрібно розбити на смислові одиниці із заголовками - модулі. Кожен модуль складається з кількох абзаців. Хороший модуль – це міні-стаття. Наприклад, якщо ми пишемо текст про поїздку за кордон, його можна розбити на кілька тематичних модулів – наприклад, «Пам'ятки», «Їжа та напої», «Інфраструктура».

10 Керуйтеся здоровим глуздом

Автори радять у запалі редактури не забувати про здоровий глузд і власний смак. Перечитайте текст. Чи достатньо він милозвучний, чи легко читається, чи добре структурований? Крім того, текст має бути природним, а не механічним. Але й жертвувати змістом заради форми не можна. Однак ваші смак та чуття мають бути головними орієнтирами, наполягають автори книги «Пиши, скорочуй…».

Багато замовників просять перевіряти текст у системі «Главред». Цей сервіс змушує понервувати навіть досвідчених копірайтерів. Чому хороший текст не проходить перевірку, і за якими принципами працює система залишається для простого смертного загадкою.

Хочете отримувати високий бал у системі «Главред» і писати грамотні тексти, що беруть за душу? Тоді читайте книгу від творців «Главреда» Максима Ілляхова та Людмили Саричевої.

Автори книги «Пиши, скорочуй. Як створювати сильні тексти» орієнтувалися на широке коло читачів. Практичні поради стануть у нагоді всім, хто працює з текстом: редакторам, копірайтерам, письменникам, журналістам, студентам.

Максим та Людмила зрозуміло пояснили різницю між поганим і хорошим матеріалом і розповіли, як створювати сильні та корисні тексти.

На початку книги сформульовано 10 правил сильного тексту:

1. Сила у правді

Здавалося б, така очевидна річ, насправді не така проста. Щоб справити враження на роботодавця, претендент приписує собі неіснуючі якості. Рекламне повідомлення прикрашає можливості компанії, щоб хоч у чомусь перевершити конкурентів. А політики наймають спеціальних людей, які вміють написати текст так, щоб замість слова «крадіжка» стояло щось пристойніше.

М. Ілляхов та Л. Саричева виступають проти «брехні». Вони радять не маскувати гострі кути, а прямо говорити про проблеми та пропонувати рішення. У рекламних матеріалах автори радять наголошувати на тому, що ваша компанія дійсно робить дуже добре.

2. Сенс важливіший за форму

Зайва любов до слів – ще одна крайність, в яку впадають не тільки автори-початківці, а й професіонали. Витіюваті конструкції доречні для художньої літератури. Якщо ви хочете донести до читача якесь посилання, інформацію чи заклик до дії, то краще напишіть простою мовою факти, які принесуть йому користь.

3. Чим простіше – тим краще

Простота викладу не забаганка творців «Главреда», а зрілий висновок майстрів, які давно працюють із текстом. Навіть найскладнішу ідею можна описати просто та зрозуміло.

Вузькоспеціалізовані слова допомагають професіоналам розуміти найтонші нюанси справи, але непідготовлений читач від незнайомих слів втомлюється, плутається, йому набридає і відкладає статтю. Тому перш ніж писати дізнайтесь свою цільову аудиторію і визначтеся чи потрібні у статті складні розрахунки та спец.терміни або варто пояснити поняття простою мовою не вдаючись до подробиць.

4. Пишіть, як собі

Перш ніж спонукати до себе клавіатуру поставте себе на місце читача. Які питання у вас виникли на тему? Що хотілося б уточнити? А тепер дістаньте цю інформацію! Неважливо як це може бути невелике опитування, розмова з компетентною людиною, бібліотека або пошук в мережі. Важливо дати читачеві інформацію, яка йому потрібна.

5. Читайте вголос

Надто довгі речення та описи перевантажують текст. Читати його стає важко, думки плутаються в надмірних визначеннях та зайвих словах. Як лікувати?

Насамперед, прочитайте те, що ви написали вголос. Якщо фраза погано звучить – замініть її. Якщо вам не вистачило подиху дочитати пропозицію до кінця – розбийте її на кілька простих. Якщо думки плутаються, і ви не можете згадати, що було на попередньому рядку, то найімовірніше написано занадто абстрактно.

Перевірте, чи немає надмірних визначень? Чи не відхилилося оповідання від наміченого курсу? Читайте та виправляйте доти, доки текст не зазвучить легко та плавно. Після хорошого тексту не залишається напруги, все здається простим та зрозумілим.

6. Наводьте приклади

Щоб зробити текст живішим, використовуйте приклади з життя. Вони вирішують відразу кілька завдань: захоплюють читача, пояснюють незрозуміле та дозволяють ненав'язливо рекламувати свої товари та послуги.

7. Від простого до складного

Коли ви пишете про складне, але хочете, щоб вас зрозуміли, все пояснюйте від простого до складного. Правильно буде якщо наступні пояснення плавно випливатимуть із попередніх. Не відходьте від теми і прив'язуйте новий матеріал до вже знайомого, так читач швидше за вас зрозуміє і найімовірніше дочитає статтю до кінця, за умови, що тема йому цікава.

І пам'ятайте, одна пропозиція – одна думка.

8. Користь уперед!

Ваш читач чомусь вас читає, подумайте, що корисного він хоче дізнатися зі статті чи рекламного оголошення? Що він шукає, на що чекає? Почніть оповідання з користі, а потім розкривайте тему докладніше, наводьте приклади або робіть свою пропозицію. Допоможіть читачеві вирішити його проблему, і ви отримаєте від нього те, що вам потрібно.

9. Поставте заголовок

Книжка «Пиши, скорочуй» хороша ще тим, що в ній багато прикладів, які наочно демонструють відмінності між класним текстом та посереднім. Там видно, що заголовки привертають увагу читачів і викликають бажання дізнатися, що пишуть нижче. Заголовок повинен залучати читача та відповідати решті тексту за змістом та стилем.

10. Повага та турбота

Автори стверджують, що головне у хорошому тексті це турбота та повага до читача. Ваш текст буде сильним, тільки якщо ви спілкуєтеся з читачем на рівних, позиція «надвисока» - відштовхує. Читач не дурний, він добре відчуває фальш, лестощі та брехню. Такі прийоми - "дно" автора.

Якщо ви поважаєте своє ім'я та репутацію будьте чесні, корисні та ввічливі. Подумайте, як ваша робота може допомогти людям. Знайдіть рідкісну інформацію, поясніть простою мовою незрозуміле, навчіть найкращому методу, підкажіть правильні дії в тій чи іншій ситуації і вас завжди читатимуть із задоволенням.

Немає «чарівних» фраз і текстів, що «продають» – є повага і турбота.

Я б порекомендувала прочитати цю книгу, перш ніж писати взагалі щось. Адже простіше робити правильно від початку, ніж потім переучуватися. Я багато в чому згодна з Максимом і Людмилою, але з чим хочеться і посперечатися. Так і має бути, адже у кожного автора свій стиль листа та власна думка.

Книга «Пиши, скорочуй. Як створювати сильні тексти» зайняла почесне місце на моїй полиці посібників з копірайтингу. Дякую авторам за корисну та чесну працю і знаю, що перечитуватиму цю книгу багато разів і застосовуватиму поради на практиці.

У цьому тексті я використала кілька порад із книги. За «Главредом» текст отримав 8,3 бали, як кажуть автори книги – це дуже непоганий результат!

Поточна сторінка: 1 (всього у книги 20 сторінок)

Знайомство

Перевірте собі. В яку школу ви віддали б дитину? Хвастливопридихальну АБО в ту, в якій знають, про що говорять?

Чарівних слів не існує

Культ слів

Що в голові

Завдання читача

Графоманія

А якщо у компанії проблеми – який із цих листів ви б хотіли отримати? Який з них принесе вам більше користі?

Після того тексту, що зліва, зазвичай буває так:

Від тексту справа болючіше, але він чесний і прямий. Когось він спонукає покинути компанію, а когось виправити ситуацію.

Чарівних слів не існує

Інформаційний стиль ставить правду перше місце, навіть якщо вона незручна. Навіть якщо всі довкола просять згладити кути. Уявіть, що мерія звітує про будівництво школи:

двозначністю. Там, де читач тоне у словах,

Звідки взявся інформаційний стиль

Культ слів

Інформаційний стиль бореться із культом слів. У цій книзі ми показуємо, що сенс завжди важливіший за слова.

Шкода, що ніхто не розповів нам про це 2005 року, коли ми писали ці статті для своїх студентських газет.

Ця книга буває тільки паперовою

Що в голові

Завдання читача

Графоманія

Це стосується не лише журналістів. Менеджер в офісі, вчений у лабораторії, викладач на лекції – всі вони формують картину світу інших людей та впливають на їхнє життя.

Інформаційний стиль бореться з перевантаженістю та

Інформаційний стиль допоможе випливти. Допустимо, у нас стаття на складну тему:

Звідки взявся інформаційний стиль

Культ слів

Інформаційний стиль бореться із культом слів. У цій книзі ми показуємо, що сенс завжди важливіший за слова.

Шкода, що ніхто не розповів нам про це 2005 року, коли ми писали ці статті для своїх студентських газет.

Ця книга буває тільки паперовою

Що в голові

Завдання читача

Графоманія

Це стосується не лише журналістів. Менеджер в офісі, вчений у лабораторії, викладач на лекції – всі вони формують картину світу інших людей та впливають на їхнє життя.

Спрощувати

Рівні спрощення

Стоп-слова

Стоп-слова – це такі слова та фрази, що видаляються з тексту без втрати змісту. Можна уявити, що це мовне сміття, лушпиння, жир, шлак - як завгодно.

Побачити, видалити та наповнити

Але ж ви збіднюєте мову!

Прибрати все, на що відволікаєшся

Загальновідоме

Словесна нумерація

Вступні для прикладу

Видимість ввічливості

Якщо щось довелося, не треба це спеціально виділяти. А якщо воно недоречне, то ніяке «до речі» йому не допоможе. Невмілі автори використовують це слово, щоб приклеїти недоречний текст:

Все, що стоїть у дужках, своїм виглядом показує, що це щось неважливе. Або прибирайте, або діставайте з дужок:

Перевірка на око та на слух

Приклади вступних слів та словосполучень

Відмовитися від оцінок

Як виявити оцінку

Оцінка - це характеристика, за допомогою якої автор описує суб'єктивне відчуття:

Що робити з оцінками

Хибне почуття виконаної роботи

Що робити з оцінками

Щоб оцінка стала переконливою, замініть чи доповніть її фактами. Факти мають бути зрозумілими читачеві. Якщо незрозумілі - пояснюйте:

Не всяке прикметник буде оцінним. Іноді одні й самі прикметники позначають і оцінку, і об'єктивне свойство:

Хибне почуття виконаної роботи

Що робити з оцінками

Щоб оцінка стала переконливою, замініть чи доповніть її фактами. Факти мають бути зрозумілими читачеві. Якщо незрозумілі - пояснюйте:

Іноді оцінки допомагають зрозуміти складні факти – наприклад, технічно складні прилади. У такому разі можна зробити факти разом із оцінками. А можна обійтися і без оцінок:

Приклади оцінок

Не посилюйте оцінку

Підсилювачі – це сигнал для читача, що автор дуже намагається його переконати. Але переконують не гучні слова, переконує правда:

Найсильніші переконання – ті, яких читач приходить самостійно. Допоможіть йому самому вирішити, що ваш товар дуже або самий. Але не пишіть ці слова, а підбирайте факти.

Без правди навіть пихатий текст виглядає слабко. Ось якийсь письменник написав текст про сервісний центр:

Будь-яка компанія скопіює цей текст, розмістить у себе на сайті, і ніхто не помітить каверзи. Із доказами це не пройде:

Тепер читач сам зробить висновок про обслуговування та професіоналізм, хоча підсилювачів тут немає.

Справжній

Окрема історія зі словом «справжній». Щоб бути переконливішими, журналісти називають «Справжніми» героїв своїх статей, а рекламники – свої продукти. Виходить слабенько:

Людина чи товар не стануть справжнішими, якщо їх так називати. Натомість, якщо замість слова «справжній» розповісти історію, вийде цікаво та переконливо:

Приклади підсилювачів

Не повторювати за іншими

Штампи – все, що знайоме

Побутові штампи

Побутові штампи невинні у всьому, крім довжини. Найчастіше ці багатослівні конструкції стискаються до одного слова:

Що писати замість корпоративних штампів

Корпоративні штампи настільки популярні, що з першого разу не зрозумієш, як без них жити. Як же обійтися без усієї цієї корпоративної респектабельності та серйозності? А ось як.

Мова бюрократа

Протиставлення

Якщо протиставляти один час іншому, покажчики часу допомагають читачеві зорієнтуватися.

Закріпимо

Тепер проблема правдоподібна, а повчальності немає. Батьки дізнаються у цій історії себе і захочуть прочитати статтю.

Канцеляризми та формалізм

Канцеляризми – штампи, якими розмовляють бюрократи та керівники великих пострадянських організацій:

Канцеляризми з промови чиновників просочуються у звичну промову. Через це там, де потрібно написати просто, автор накручує офіціоз:

Формалізм

З повагою, але без поваги

Адміністрація

Згладжені кути

Приклади канцеляризмів

Використовувати прості слова

Що простіше слова, то легше читачеві сприймати текст. Якщо можна написати простіше, пишіть простіше:

Не на шкоду точності

Не плутайте розумні слова заради випендрежу та терміни у справі. Якщо ви точно знаєте, що означає це слово, залишайте:

Однак навіть у науковому тексті часто обходяться простими словами там, де вони можуть обійтися. Правильно використовувати терміни та перевантажувати текст заум'ю – не одне й те саме:

Коли важливі нюанси

Це смішно, тільки якщо робити це навмисне і жартома:

Проблема з цими словами та сама, як і з оцінками: вони несуть інформації. Читач, можливо, теж хоче зробити такий висновок,

Факти сильніші за оцінки. Навіть якщо оцінки гучні та розумні

Народна психологія

Використовувати психологічні та медичні терміни, якщо ви пишете не про психологію чи медицину, - поганий тон. Такі слова показують, що автор розумує без глибокого розуміння теми:

Примітивізація мови

Збіднення мови

Приклади заумі

Не злагодити кути

Називайте речі своїми іменами

Мигати, розшаркуватися і обтікати навколо незручних тем легко. Це не ознака делікатності, то вміють усі. А щоб називати речі своїми іменами, потрібні характер та воля.

Межі критики та перехід на особистості

Інваліди

Популярні евфемізми

Історична довідка

Проблема евфемізмів була завжди. Ось про неї пише Гоголь у «Мертвих душах»:

Більше дії

Віддієслівна іменник

Найчастіше дія виражається дієсловом. З ним немає проблем: маєш на увазі дію – пишеш дієслово. Але іноді дію ховають, ніби соромляться. Наприклад, за іменник:

Причастя – це віддієслівне прикметник. Відповідає на запитання «Який? Що робить?».

Причастя приховують дієслово, додають у кому коми та ускладнюють читання. Якщо за дієприкметником ховається дієслово, ставте дієслово:

Дієприслівник – це віддієслівне прислівник. Відповідає на опитування «Як?» і "Коли?", "Що роблячи?" і «Що зробивши?»:

Найчастіше дієприслівник виходить видалити без втрати сенсу:

Пасивний стан

Дієслова практично

Визначати невизначене

Нижня границя

Займенники

Приклади невизначеного

Не прибріхувати, не притягувати за вуха

Ось що вийшло у нас:

Такий текст може не переконати когось із читачів – подумаєш, двоє вчених у своїх програмах злякалися різних речей! Але когось це переконає, бо ми розповіли правду. Правда сильніша за брехню.

Як боротися з брехнею

Деякі сайти та ЗМІ проводять власні дослідження. Наприклад, питання праці вивчають «Суперджоб» та «Хедхантер».

Якщо фактів немає, візьміть спостереження зі свого життя:

Не соромно послатися на ЗМІ чи книгу, якщо ви дізналися щось нове саме там:

Посилайтеся на розмову чи листування, якщо ваш співрозмовник не проти публікації своєї думки:

Сильний текст не можна побудувати на брехні. Озброїться правдою:

Що заважатиме

Простий і чесний текст має один недолік: вам завжди заважатимуть його писати.

Редактор робить текст простим, корисним та коротким:

Текст надсилають на погодження керівнику. Керівник надсилає зауваження:

Коли нічим хвалитися

Що робити, якщо тема незнайома

Етика редактора, письменника та журналіста

Не перевантажувати

Візьмемо першу пропозицію з відредагованого прикладу:

Можливо, річ у тому, що тут довгі перерахування? Давайте скоротимо і подивимося, чи стане краще:

Ми втратили частину важливої ​​інформації, але пропозиція не стала приємнішою читати. У чому ж справа?

Спробуємо розбити цю пропозицію на три, в кожному по одній новій думці. Як змінилося сприйняття тексту?

Ми покращили поділ тексту на нові думки. Читати полегшало.

Пояснити по ланцюжку

Як перевірити на собі

Писати енергійно

Найкращий синтаксис – природна мова

Дія та бездіяльність

Якщо дійові особи невідомі

Занадто багато пропозицій без дії

Парцеляція

Головне – природне звучання

Хороший редактор дотримується балансу між діями та описом. Він не робить нічого механічно, заради дотримання правил. А ще він постійно читає текст уголос, аби знайти помилки.

Якщо вам здається, що після редактури текст зазвучав неприродно,

- навіть якщо для цього доведеться відкусити більшу частину:

Краще менше, та краще.

Залишити кому в спокої

Декілька пропозицій в одному

Зайве підпорядкування

Пропозиція з таким вкладеним підпорядкуванням незручно читати, бо в голові доводиться пам'ятати надто багато інформації. Спробуйте прочитати вголос цю пропозицію:

Щоб його спростити, розділимо та переформулюємо:

Спрощувати можна не тільки вкладене підпорядкування, а й просто зайве підпорядкування:

Непряма мова, воля та пізнання

Якщо в тексті зустрічається переказ чужої мови, бажання чи планів, швидше за все, це можна спростити:

розумові процеси:

Розділені спілки та стійкі фрази

Якщо в тексті зустрічається "як... так і...", "Не тільки... але і...", "якщо... то...", будьте напоготові. Коли між цими словами складні конструкції, читачеві важко сприйняти речення.

Проблема тут у тому, що читач змушений пам'ятати всю першу частину речення, поки він читає другу. Занадто багато таких пропозицій – і читач втомиться.

Практика: спрощуємо синтаксис

Тепер братимемо по одній-дві пропозиції та редагуватимемо їх послідовно: ділити, спрощувати, переформулювати.

Дивимося, що в нас вийшло досі. Відразу виділяємо місця які погано читаються вголос:

Майже готово. Порівняємо «було» та «стало» на наступному розвороті.

Однорідні члени скоротити

Навести лад у абзаці

Досі ми дивилися на текст з погляду окремих слів та речень. Тепер переходимо на наступний рівень – до абзаців.

Простежте, за якою ознакою текст поділено на абзаци і що є спільним у всіх абзаців. З чого вони починаються та чим закінчуються? Як це впливає читання?

Порядок та навігація

Як читач вивчає текст

Найчастіше читач не вивчає текст поспіль, ковзає ним у пошуках цікавого. Приблизно так:

Перша пропозиція абзацу

Висновок до абзацу

Якщо у вас є текст на складну тему, в кінці абзаців корисно ставити висновки. Висновок відповідає питанням «Що робити з цією інформацією?»

Уявіть, що все, що читач запам'ятає з абзацу – це остання пропозиція. Яким воно має бути?

Ємність абзацу

Потік свідомості

Не відходити від теми

Що таке і навіщо потрібна мета

А тепер уявімо, що цю статтю писав некваліфікований автор. Він не знає, що треба йти прямою, тому робить відступи, і в результаті вони наводять його взагалі не туди:

Щоб отримати логічний текст, слідкуйте, щоб кожен абзац та пропозиція працювали на спільну мету тексту.

Корисна та марна цілі

Завдання тексту

Навести лад у тексті

Прибирання у статті

Як робити модулі привабливими

Барселона

Як скласти план статті

Спробуємо вигадати висновки для нашої статті про вкрадений телефон. Заголовок статті - "Що робити, якщо ви втратили Айфон". Ось так може починатися висновок:

Якщо будете в настрої, у висновку можна похуліганити чи пожартувати. Ми такого не вміємо, спитайте у тата.

Привернути увагу до тексту

Заголовок називає тему тексту. Він повідомляє читачеві: «Все, що нижче, стосується мене». Якщо заголовок не стосується теми тексту, читач може розгубитися:

Тому хороший заголовок повинен відповідати на запитання: «Про що сказано в цьому тексті?»:

Поганий заголовок змушує читача гадати, про що цей текст і чи варто його читати:

Боротьба за увагу

Пояснити складне простою мовою

Змусити себе слухати. Увага та інтерес

Познайомитись із предметом

Спершу показати, потім розповісти

Які бувають мікроконтролери для аматорських проектів

Від простого до складного

Друге рішення – позбавитися сутностей, які ці терміни позначають. Подивіться знову на цей приклад:

Чи потрібно нам знати про ШІМ та ЛПЦ, коли ми обираємо перший мікроконтролер для аматорського проекту? Здається, що не треба. Ця інформація тут необов'язкова, видалимо її:

Яке рішення ви не обрали, пам'ятайте, що пояснювати нове потрібно завжди на основі того, що людина вже знає.

Прив'язати до реальності

Позбутися абстракцій

Які з цих прикладів переконливіші?

Секрет переконливості – у конкретиці. Це таємне знання, яке відрізняє дилетанта від досвідченого письменника. Ефект заснований на тому, як читач сприймає конкретику та абстракції.

Як підтримувати абстрактне

Візьмемо приклад із системою управління бізнесом «ОМ». Складемо гранично абстрактну заяву:

Тут абстрактне кожне слово, окрім назви системи. Спробуємо прив'язати кожну з цих абстракцій до чуттєвого досвіду.

Зробити факти зрозумілими

Досвід у сприйнятті фактів

Корисні читачеві факти

Факти, які знижують довіру

Перевантаження фактами

Слухайте себе

Якщо після редактури текст вийшов механічним, неприродним, нецікавим чи марним – це погана редактура.

Чому люди купують

Продає не лише текст

Ілюстрація сильніша за текст

Які можливості? Які натискання? Про що ви? Що означає «буквально оживуть»? Навіщо нам знати про ці технології? Це жахливий текст.

І супровідна ілюстрація:

Зауважите логічний прийом? У тексті нам розповідають про якісь незрозумілі технології, точність і ефекти, а з картинки ми робимо простий і зрозумілий висновок:

Якби це нам сказали у тексті, ми б не повірили.

Демонстрація сильніша за текст та ілюстрації

Продавця не існує, але весь текст - продає

П'ять правил розповіді про продукт

1. Прості слова

3. Деталі та сценарії 4 . Докази

Як розповідати про себе та свою компанію на сайті

Чим ви корисні

Відразу після "хто ви" напишіть, яку користь ви приносите людям. Не плутати з тим, що ви робите:

Можна поєднувати «чим корисний» і «що для цього роблю»:

Спробуємо сформулювати користь від роботи редактора разом із тим, що він робить. Залежно від спеціалізації користь буде різною:

Тепер спробуємо те саме для репетитора:

Сценарії

Корисно розповідати не тільки про вашу користь, а й про ситуації, коли до вас краще звертатися. У якому випадку ви найкорисніші?

Не соромтеся розповідати клієнтам про тонкощі, які є у вашій роботі. Так ви досягаєте двох цілей: показуєте свої сильні сторони і допомагаєте клієнту побачити цінність вашої роботи.

Професіонал це той, хто знає, як діяти в складній ситуації. Покажіть, що ви знаєте.

Обмеження

Взагалі піклуватися про читача корисно. І обмеження – вдалий привід зробити це. Якщо ви знаєте, що читачеві будуть незручні ваші обмеження, пропонуйте альтернативу:

Місія та інтереси

Родзинка

Перевірка чорним маркером

Приватний майстер

Агентство

Дизайн-бюро

Завдання обмежень – залучити тих, хто вам найцікавіше.

Місія та інтереси

Родзинка

Перевірка чорним маркером

Приватний майстер

Завдання. Вивчіть цей текст про майстра. Знайдіть у ньому елементи, про які ми говорили у параграфі. Чи готові ви запросити таку людину до себе в будинок?

У цьому тексті є вказівка ​​віку та сімейного стану майстра. Яку функцію виконує ця інформація?

Розробник сайтів та додатків

Завдання. Вивчіть текст про розробника сайтів. Подумайте, кого націлений цей текст. Кому не підійдуть послуги Гриця Грушевича?

Агентство

Вивчіть цю розповідь про агентство «Мемко». Це справжній текст із сайту, ми нічого не вигадували. Оцініть, як знання деталей підкреслює професіоналізм:

Дизайн-бюро

Витяг з розповіді про дизайн-бюро Артема Горбунова:

Не хвалитися

Нагороди, дипломи та досягнення

Як розповідати про клієнтів

Завдання. Проаналізуйте, навіщо потрібен кожен абзац цього тексту про невелику, але вмілу пекарню. Що тут про користь, де сценарії, де тонкощі, де обмеження та особливість?

Цей текст, зрозуміло, можна поліпшити: зробити більш читаним і скоротити. Але це вже косметичні вдосконалення. Головне зроблено: користь, сценарії, тонкощі та обмеження.

Зверніть увагу на структуру модуля:

За цією структурою вийдуть чудові модулі під кожний сценарій. Спробуємо ще один:

Аудиторія цього розділу – викладачі, репетитори та лектори, тому аргументація зроблена спеціально для них. Школяреві чи студенту навряд чи буде цікаво.

Бібліотека ім. Нори Г аль

На розгляд директору потраплять лише відповідні відгуки. Щоб потрапити до «придатних», достатньо відповідати всім очікуванням кадровика та директора.

Розберемо, як влаштовано листа Івана і чому він такий. З цього аналізу стануть зрозумілі принципи відгуку на вакансію.

Відповідати вимогам

Перше та головне, на що зверне увагу кадровик, – відповідність формальним вимогам. Він побачить це в резюме, і якщо все зійдеться, знайде підтвердження в супровідному листі.

Якщо ви в чомусь не відповідаєте, краще про це сказати прямо і пояснити, що ви плануєте з цим робити:

Відгукуватися прицільно

Добре, коли у відгуку на вакансію видно, що людина писала саме в цю компанію і саме на цю вакансію, а не просто масово розсилала листи на всі приблизно схожі вакансії.

Наводити докази

Не сподіватися

Відгук на вакансію програміста

Застосуємо поради у житті. Компанія шукає програміста, необов'язково досвідченого. І компанія, і програміст прочитали цю книгу та добре пишуть про себе. Ось що з цього вийде.

З вакансії видно, якого співробітника шукає компанія:

Гарний відгук відповідатиме на них. Тут не все ідеально, але корисно відповідає вимогам і, найголовніше, щиро:

Ніколи не брехати, навіть у дрібницях

Не намагайтеся нікого перехитрити

Відгук на вакансію продюсера

Виділимо потреби студії:

Напишемо відгук щодо цих потреб. Аргументи розставимо в тому порядку, який здається природним:

Це не індивідуальність. Ось індивідуальність:

КОПІРАЙТЕРАМ, ДИЗАЙНЕРАМ, ЖУРНАЛІСТАМ, МЕНЕДЖЕРАМ І ВСІМ,

ХТО ПИШЕ ПО РОБОТІ

Пиши, скорочуй Як створювати сильний текст

2-ге видання

Дякуємо

Оксану Ільяхову, Олександра Саричева, Надю Помінову та Катю Івкіну за допомогу, критику та терпіння

УДК 338.24 ББК 65.291.2 І49

ISBN 978-5-9614-5967-8

Ілляхов М.

Пиши, скорочуй: Як створювати сильний текст / Максим Ілляхов, Людмила Саричева. -2-е вид. - М.: АП, 2017. - 440 с., іл.

Максим Ілляхов та Людмила Саричева на конкретних прикладах показують, що таке добре і що таке погано в інформаційному, рекламному, журналістському та публіцистичному тексті. Як писати листи, на які відповідатимуть, та розсилки, від яких не відписуватимуться. Як створювати дієві та не вульгарні рекламні оголошення. Як викладати думки коротко, ясно та переконливо, без мовного сміття, фальші та штампів.

Дотримуючись рекомендацій у книзі, ви навчитеся писати зрозуміло, захоплювати читачів та добиватися довіри. Це обов'язкова книга для копірайтерів, авторів, редакторів, дизайнерів, програмістів, менеджерів, підприємців, керівників, службовців та всіх, хто використовує текст у роботі.

ISBN 978-5-9614-5967-8 © Максим Ілляхов, текст, 2016 © Людмила Саричева, текст, 2016 © Софія Берліна, ілюстрації, 2016

Ціль та задачі

Знайомство

Структура

Заголовок

Дидактика

1. Віджати воду

Чуттєвий досвід

Складні випадки

3. Розповісти про себе

Рішення про покупку

Евфемізми

Розповідь про продукт

Віддієслівне

Текст про себе та компанію

Невизначене

Супровідний лист

Головний секрет

Інформативність

Синтаксис

Однорідні члени

Десять правил сильного тексту

1. Сила – у правді

2. Сенс важливіший за форму

3. Чим простіше – тим краще

4. Пишіть, як собі

5. Читайте вголос

6. Наводьте приклади

7. Від простого до складного

8. Користь-вперед

9. Поставте заголовок

10. Повага та турбота

Знайомство

Щороку влітку у нас у будинках відключають гарячу воду. Одного ранку ти прокидаєшся, повзеш у душ, відкриваєш обидва крани, і тебе обгортає крижаною водою. Так починаються два тижні тазиків, ковшиків та каструлек на плиті. Суворе пострадянське літо.

У день, коли нам відключають воду, в під'їзді з'являється таке оголошення:

УВАГА!

У зв'язку з плановим проведенням діагностичних та ремонтних робіт у літній період гаряче водопостачання у вашому будинку буде відключено з 1.05 до 13.05.

Адміністрація.

У цьому оголошенні багато слів, воно звучить офіційно і виглядає важливим. Його склав співробітник Мосміськтепла або компанії, що управляє: відкрив «Ворд», написав, поставив прочерки.

Хтось надрукував ці оголошення, вписав дати, розклеїв під'їздами.

За цим оголошенням стоїть велика робота. Але якщо виділити корисне з цього оголошення, то залишиться небагато:

У зв'язку з плановим проведенням діагностичних та ремонтних робіт у

тітній період

гаряче водопостачання

у вашому будинку буде

вимкнено з 1.05

З тим самим успіхом можна було просто написати:

Але навіть якщо написати просто та зрозуміло, проблема не вирішиться. Води, як і раніше, немає. Ми, як і раніше, незадоволені.

А тепер уявіть, що замість офіційного та серйозного оголошення в під'їзді з'явиться таке оголошення:

Ці два тижні Мосміськтепло готуватиме опалювальну систему до зими. Ми замінимо частину старих металевих труб на сучасні полімерні. проведемо гідровипробування системи опалення, оновимо обладнання на ТЕЦ.

Якщо не проводити таку профілактику, взимку труби опалення можуть розірвати, а на ТЕЦ можуть статися аварії. В результаті у будинках усього району не буде тепла. Ми запланували ремонт на літо, щоб вам було легко перенести цей час без гарячої води.

Довідкова Мосміськтепла, +7 495 100-00-00

Тут набагато більше турботи та поваги. А ще це оголошення нарешті пояснює, що відключення води – не забаганка садистів-комунальників, а необхідність. Раніше ми думали, що вони просто не вміють працювати. Тепер ми бачимо, що без цього відключення води нам буде ще гірше.

Щоб скласти та розмістити таке оголошення, потрібно приблизно стільки ж сил та часу, скільки і на перше, офіційне. Потрібні ті ж люди, та сама процедура, ті ж принтери і той самий папір. Різниця лише у тому, що написано.

Перше офіційне оголошення написали не роботи, не абстрактні чиновники, а звичайні люди – такі самі, як ми з вами. Вони з тим самим успіхом могли написати і більш дбайливе оголошення. Просто забракло знань.

Інша ситуація. Людина сидить в офісі посеред робочого дня. Прилітає такий лист:

Тема: статус завдань

Шановні колеги!

У зв'язку з проведенням нашим відділом підготовчих робіт до подання звітності за перше півріччя переконливо просимо вас звернути увагу на статус вашої роботи.

«Ох, це дуже складне. Розберуся пізніше», – думає людина. Його можна зрозуміти: вже від перших рядків цього листа у голові замикає.

Але що, якщо сформулювати цей лист трохи інакше?

Тема: розрахунок премій із завдань

Колеги! Будь ласка. закрийте усі зроблені завдання у системі управління проектів до кінця дня.

Сьогодні о 20.00 ми вивантажуємо звіт за півріччя. До нього потраплять усі закриті завдання. На основі бухгалтерія розрахує премії. Якщо не встигаєте, дайте знати, щоб ваші завдання розрахували окремо.

На який із листів людина швидше відповість? У якому йому легше розібратися? Який лист краще спонукає до дії?

Текст може здатися не найважливішою частиною нашого життя – особливо якщо ви не професійний письменник. Але від того, як ми формулюємо думки на листі, залежить дуже багато: розуміють нас чи ні, чи дослухаються до нас, чи роблять інші те, що нам потрібно, і що вони про нас думають. Ми формулюємо свої думки у листах, оголошеннях, статтях, презентаціях і скрізь про нас судять за текстом.

Перевірте собі. В яку школу ви віддали б дитину? Хвастливопридихальну АБО в ту, в якій знають, про що говорять?

А якщо у компанії проблеми – який із цих листів ви б хотіли отримати? Який з них принесе вам більше користі?

Довірте своє дитя професіоналам! Наша школа є одним з провідних на ринку. Наша команда висококваліфікованих педагогів завжди подбає про те, щоб ваша дитина отримувала тільки найкраще.

У зв'язку з тимчасовими труднощами За останній рік ми стали продавати

економічного характеру на третину менше, ніж роком раніше.

викликаними фундаментальними Якщо ми не зможемо змінити

змінами у складі та обсязі ситуацію, ми повинні будемо або

продажів, в нашій компанії планується закрити всю комп'ютера, або скоротити