Правильність заповнення цінників відповідно до вимог. Яка організація займається цим питанням

Випробуйте всі можливості платформи ЕКАМ безкоштовно

Читайте також

Програма складського обліку

  • Налаштування автоматизації обліку товарів "під ключ"
  • Списання залишків у реальному часі
  • Облік закупівель та замовлень постачальникам
  • Вбудована програма лояльності
  • Онлайн-каса під 54-ФЗ

Забезпечуємо оперативну підтримку телефоном,
допомагаємо завантажити товарну базу та поставити касу на облік.

Випробуйте всі переваги безкоштовно!

Електронна пошта*

Електронна пошта*

Отримати доступ

Угода про конфіденційність

та обробка персональних даних

1. Загальні положення

1.1.Ця угода про конфіденційність та обробку персональних даних (далі - Угода) прийнята вільно і своєю волею, діє щодо всієї інформації, яку ТОВ «Інсейлс Рус» та/або його афілійовані особи, включаючи всі особи, що входять до однієї групи з ТОВ «Інсейлс Рус» (у тому числі ТОВ «ЕКАМ сервіс»), можуть отримати про Користувача під час використання ним будь-якого з сайтів, сервісів, служб, програм для ЕОМ, продуктів або послуг ТОВ «Інсейлс Рус» (далі - Сервіси) та в ході виконання ТОВ «Інсейлс Рус» будь-яких угод та договорів з Користувачем. Згода Користувача з Угодою, виражене ним у межах відносин із однією з перелічених осіб, поширюється попри всі інші перелічені особи.

1.2.Використання Сервісів означає згоду Користувача з цією Угодою та зазначеними в ній умовами; у разі незгоди з цими умовами Користувач повинен утриматися від використання Сервісів.

«Інсейлс»- Товариство з обмеженою відповідальністю «Інсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ІПН 7714843760, КПП 771401001, зареєстроване за адресою: 125319, м.Москва, вул.Академія Іллюшина, д.1. ), з одного боку, та

«Користувач» -

або фізична особа, яка має дієздатність і визнана учасником цивільних правовідносин відповідно до законодавства Російської Федерації;

або юридична особа, зареєстрована відповідно до законодавства держави, резидентом якої є така особа;

або індивідуальний підприємець, зареєстрований відповідно до законодавства держави, резидентом якої є така особа;

яка прийняла умови цієї Угоди.

1.4.Для цілей цієї Угоди Сторони визначили, що конфіденційна інформація - це відомості будь-якого характеру (виробничі, технічні, економічні, організаційні та інші), у тому числі про результати інтелектуальної діяльності, а також відомості про способи провадження професійної діяльності (включаючи, але не обмежуючись: інформацію про продукцію, роботи та послуги, відомості про технології та науково-дослідні роботи, дані про технічні системи та обладнання, включаючи елементи програмного забезпечення, ділові прогнози та відомості про передбачувані купівлі, вимоги та специфікації конкретних партнерів та потенційних партнерів; що стосується інтелектуальної власності, а також плани та технології, що стосуються всього перерахованого вище), які повідомляються однією стороною іншій стороні в письмовій та/або електронній формі, явно позначені Стороною як її конфіденційна інформація.

1.5.Метою цієї Угоди є захист конфіденційної інформації, якою Сторони обмінюватимуться в ході переговорів, укладення договорів та виконання зобов'язань, а також будь-якої іншої взаємодії (включаючи, але не обмежуючись, консультування, запит та надання інформації та виконання інших доручень).

2.Обов'язки Сторін

2.1.Сторони погоджуються зберігати в таємниці всю конфіденційну інформацію, отриману однією Стороною від іншої Сторони при взаємодії Сторін, не розкривати, не розголошувати, не оприлюднювати або іншим способом не надавати таку інформацію будь-якій третій стороні без попереднього письмового дозволу іншої Сторони, за винятком випадків, зазначених у чинному законодавстві, коли надання такої інформації є обов'язком Сторін.

2.2. Кожна із Сторін вживатиме всіх необхідних заходів для захисту конфіденційної інформації як мінімум із застосуванням тих самих заходів, які Сторона вживає для захисту власної конфіденційної інформації. Доступ до конфіденційної інформації надається лише тим співробітникам кожної із Сторін, яким він обґрунтовано необхідний для виконання службових обов'язків щодо виконання цієї Угоди.

2.3.Зобов'язання щодо збереження в таємниці конфіденційної інформації дійсне в межах строку дії цієї Угоди, ліцензійного договору на програми для ЕОМ від 01.12.2016р., договору приєднання до ліцензійного договору на програми для ЕОМ, агентських та інших договорів та протягом п'яти років після припинення їх дії, якщо Сторонами окремо не буде обумовлено інше.

(а)якщо надана інформація стала загальнодоступною без порушення зобов'язань однієї із Сторін;

(b)якщо надана інформація стала відома Стороні в результаті її власних досліджень, систематичних спостережень або іншої діяльності, здійсненої без використання конфіденційної інформації, отриманої від іншої Сторони;

(в)якщо надана інформація правомірно отримана від третьої сторони без зобов'язання про збереження її в таємниці до її надання однією із Сторін;

(г)якщо інформація надана за письмовим запитом органу державної влади, іншого державного органу, або органу місцевого самоврядування з метою виконання їх функцій та її розкриття цим органам є обов'язковим для Сторони. При цьому Сторона повинна негайно сповістити іншу Сторону про запит, що надійшов;

(д)якщо інформація надана третій особі за згодою тієї Сторони, інформація про яку передається.

2.5.Інсейлс не перевіряє достовірність інформації, яку надає Користувач, і не має можливості оцінювати його дієздатність.

2.6.Информация, яку Користувач надає Інсейлс під час реєстрації у Сервісах, перестав бути персональними даними, як визначено у Федеральному законі РФ №152-ФЗ від 27.07.2006г. "Про персональні дані".

2.7.Інсейлс має право вносити зміни до цієї Угоди. Під час внесення змін до актуальної редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Угоди набирає чинності з її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди.

2.8.Приймаючи цю Угоду Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що Інсейлс може надсилати Користувачеві персональні повідомлення та інформацію (включаючи, але не обмежуючись) для підвищення якості Сервісів, для розробки нових продуктів, для створення та відправки Користувачеві персональних пропозицій, для інформування зміни у Тарифних планах та оновленнях, для направлення Користувачеві маркетингових матеріалів за тематикою Сервісів, для захисту Сервісів та Користувачів та з іншою метою.

Користувач має право відмовитися від отримання вищезгаданої інформації, повідомивши про це письмово на адресу електронної пошти Інсейлс - .

2.9.Приймаючи цю Угоду, Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що Сервісами Інсейлс для забезпечення працездатності Сервісів в цілому або їх окремих функцій зокрема можуть використовуватися файли cookie, лічильники, інші технології та Користувач не має претензій до Інсейлсу у зв'язку з цим.

2.10.Користувач усвідомлює, що обладнання та програмне забезпечення, що використовуються ним для відвідування сайтів в мережі інтернет, можуть мати функцію заборони операцій з файлами cookie (для будь-яких сайтів або для певних сайтів), а також видалення раніше отриманих файлів cookie.

Інсейлс має право встановити, що надання певного Сервісу можливе лише за умови, що прийом та отримання файлів cookie дозволені Користувачем.

2.11.Користувач самостійно несе відповідальність за безпеку вибраних ним засобів для доступу до облікового запису, а також самостійно забезпечує їхню конфіденційність. Користувач самостійно несе відповідальність за всі дії (а також їх наслідки) у рамках або з використанням Сервісів під обліковим записом Користувача, включаючи випадки добровільної передачі Користувачем даних для доступу до облікового запису Користувача третім особам на будь-яких умовах (у тому числі за договорами чи угодами) . При цьому всі дії в рамках або з використанням Сервісів під обліковим записом Користувача вважаються зробленими самим Користувачем, за винятком випадків, коли Користувач повідомив Інсейлс про несанкціонований доступ до Сервісів з використанням облікового запису Користувача та/або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності засобів доступу до облікового запису.

2.12.Користувач зобов'язаний негайно повідомити Інсейлс про будь-який випадок несанкціонованого (не дозволеного Користувачем) доступу до Сервісів з використанням облікового запису Користувача та/або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності своїх засобів доступу до облікового запису. З метою безпеки Користувач зобов'язаний самостійно здійснювати безпечне завершення роботи під своїм обліковим записом після закінчення кожної сесії роботи з Сервісами. Інсейлс не відповідає за можливу втрату або псування даних, а також інші наслідки будь-якого характеру, які можуть статися через порушення Користувачем положень цієї частини Угоди.

3.Відповідальність Сторін

3.1.Сторона, яка порушила передбачені Угодою зобов'язання щодо охорони конфіденційної інформації, переданої за Угодою, зобов'язана відшкодувати на вимогу постраждалої Сторони реальні збитки, заподіяні таким порушенням умов Угоди відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.

3.2.Відшкодування збитків не припиняють обов'язки Сторони, що порушила, з належного виконання зобов'язань за Угодою.

4.Інші положення

4.1.Всі повідомлення, запити, вимоги та інша кореспонденція в рамках цієї Угоди, в тому числі включають конфіденційну інформацію, повинні оформлятися в письмовій формі та вручатися особисто або через кур'єра, або надсилатися електронною поштою адресам, зазначеним у ліцензійному договорі на програми для ЕОМ від 01.12.2016р., договорі приєднання до ліцензійного договору на програми для ЕОМ та у цій Угоді або іншим адресам, які можуть бути надалі письмово зазначені Стороною.

4.2.Якщо одне або кілька положень (умов) цієї Угоди є або стають недійсними, то це не може спричиняти припинення дії інших положень (умов).

4.3.До цієї Угоди та відносин між Користувачем та Інсейлс, що виникають у зв'язку із застосуванням Угоди, підлягає застосуванню право Російської Федерації.

4.3.Всі пропозиції чи питання щодо цієї Угоди Користувач має право надсилати до Служби підтримки користувачів Інсейлс або за поштовою адресою: 107078, м. Москва, вул. Новорязанська, 18, стор.11-12 БЦ "Stendhal" ТОВ "Інсейлс Рус".

Дата публікації: 01.12.2016р.

Повне найменування російською мовою:

Товариство з обмеженою відповідальністю «Інсейлс Рус»

Скорочене найменування російською мовою:

ТОВ «Інсейлс Рус»

Найменування англійською мовою:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридична адреса:

125319, м. Москва, вул. Академіка Іллюшина, буд. 4, корп.1, офіс 11

Поштова адреса:

107078, м. Москва, вул. Новорязанська, 18, стор.11-12, БЦ "Stendhal"

ІПН: 7714843760 КПП: 771401001

Банківські реквізити:

За новими правилами виробники та продавці зобов'язані вказувати відомості, що підтверджують різні характеристики продукції, у тому числі дані про країну-виробника, властивості товару та ціну. Стандарти регламентують закон про оформлення цінників у 2019 році.

По суті, процедура реєстрації етикетки, на якій вказано ціну та інші властивості продукції, встановлюється за допомогою двох основних документів. Головний із них – закон про правила продажу окремих видів товарів. Саме його текст видозмінили, після чого у 2016 р. почали діяти нові вимоги щодо оформлення цінників. Другий документ – закон "Про захист прав споживачів".

Нові стандарти

Законопроект зобов'язує продавців виставляти однаково оформлені цінники, в яких має міститися вартість, найменування товару та сорт (якщо він є). Немає жорстких вимог до того, на якому бланку має бути надрукована етикетка. Це може бути папір, дошка або електронний носій, але покупець повинен мати доступ до всієї інформації.

Тепер не потрібно завіряти кожен цінник (виняток становлять товари, що реалізуються з лотка). Кожен власник торгової точки повинен мати прейскурант із підписом керівника. Клієнт ж, відповідно до законодавчих норм, має право вимагати підтвердження справжності товару.

Якщо відбувається уцінка або товар діють додаткові знижки, дозволяється заклеїти колишній цінник або приклеїти новий прямо на нього. Не можна закреслювати ціну та писати нову. При зниженні ціни товару з дефектом на ньому вказується інформація про несправність. Усі цінники оформляються у єдиному стилі.

Яку інформацію повинен надавати продавець

Вимоги до цінників встановлені законом. Відомості вказуються російською мовою. Згідно з новими правилами, на інформаційному носії мають бути такі дані:

  • назва продукції;
  • сорт (якщо він є);
  • відомості про зміст ГМО (якщо продукт);
  • держава, де було випущено товар;
  • інформація про виробника.

Обов'язкова інформація на цінниках

У прейскуранті для продовольчих товарів обов'язково вказується вартість продукту за 100 г та 1 кг, для вагових – одиниця виміру. Законодавчо власник торгової точки може вносити додаткову інформацію до цінника. Для певних видів продукції діють інші стандарти:

  • до предметів одягу обов'язково додаються ярлики, із зазначенням розмірної сітки, зростання, артикула;
  • цінники для техніки передбачають наявність відомостей про модель, короткий опис технічних властивостей;
  • ювелірні вироби обов'язково повинні мати опломбовані ярлики, на ціннику вказують пробу, дані про вид дорогоцінного металу та використання каменів;
  • цінники на зброю містять інформацію про її характеристики, опис моделі;
  • інакше справа з друкованими виданнями. На них не потрібно наклеювати цінник, що містить усі відомості про видавництво. Найчастіше у книжкових точках вартість відзначають олівцем або приклеюють невеликий стікер, який легко знімається.

Повний список вимог до етикеток ви можете дізнатись із офіційного тексту законопроекту. Пропонуємо завантажити закон про оформлення цінників за наступним посиланням.

У яких випадках торгова точка порушує закон

Найчастіше продавці вчиняють такі порушення, які є приводом до призначення штрафних санкцій:

  • вартість продукції, зазначеної на ціннику, відповідає реальної;
  • шрифт на етикетці надто дрібний або нерозбірливий, що заважає покупцеві ознайомитись з наведеними відомостями;
  • цінник оформлений вручну;
  • етикетки в одному магазині виконані у різному стилі;
  • використовуються заборонені скорочення властивостей товару.

Штрафи за неправильне оформлення

Порушення правил торгівлі загрожує адміністративними стягненнями. Насамперед передбачені штрафи за цінники, які оформлені неправильно. І тут фізичні особи штрафуються на 1 тис. крб., а юридичні заплатять до 10 тис. крб.

Відповідальність продавця встановлює також закон про захист споживачів. Покупець має право на касі вимагати відновити різницю, якщо вартість продукції виявилася вищою, ніж на ціннику.

Письмова претензія пред'являється керівництву торгової точки. Це також є приводом для звернення до суду, якщо магазин відмовиться задовольнити скаргу. У цьому випадку організацію зобов'яжуть виплатити різницю та, до того ж, оштрафують.

Нові правила реєстрації цінників не є складними для продавців. По суті, потрібно лише витримувати їх у єдиному стилі та вказувати на етикетці достовірну інформацію. Інакше торгову точку можуть покарати за недотримання законодавчих норм.

ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРНИХ ЦІННИКІВ

Цінник є носієм інформації про товарну одиницю та ціну на цю одиницю при роздрібному продажу товарів.

Правилами продажу окремих видів товарів (пункт 19) передбачено обов'язкову наявність одноманітних та чітко оформлених цінників на реалізовані товари із зазначенням найменування товару, його сорту, ціни за вагу чи одиницю товару, підписи матеріально-відповідальної особи чи печатки організації, дати оформлення цінника.

Відповідно до листа Роскомторгу від 13.03.95 № 1-304/32-2 мінімально необхідними реквізитами при оформленні цінників на продовольчі товариє: для вагових товарів – найменування товару, сорт (на товари, що мають сортність), ціну за кілограм або сто грамів; для товарів, що продаються в розлив - найменування товару, ціну за одиницю ємності чи схилу; для штучних товарів та напоїв, розфасованих підприємствами-виробниками у пляшки, банки, коробки, пакети тощо. - Найменування товару, ємність або вага, ціну за фасування.

На товарах, розфасованих безпосередньо в підприємствах торгівлі, найменування товару, вага та ціна за фасування мають бути зазначені на вкладиші чи упаковці.

Для непродовольчих товарівзазначається: найменування товару, сорт (на товари, що мають сортність), ціну за кілограм, літр чи штуку; а для дрібних штучних товарів (парфумерія, галантерея тощо) - найменування товару та ціну.

Правилами продажу окремих видів товарів встановлено, що на розфасованому товарі вказуються його найменування, вага, ціна за кілограм, вартість схилу, дата фасування, термін придатності, номер або прізвище фасувальника.

Слід враховувати, що існують особливості реквізитів цінників на деякі види товарів: ювелірні вироби, зразки радіо- та електропобутових товарів та ін. Наприклад, вироби з дорогоцінних металів та дорогоцінного каміння, виставлені для продажу, повинні мати опломбовані ярлики із зазначенням найменування виробу, виробника, артикула, проби, маси та ціни за 1 грам виробу, виду вставок, їх характеристик, маси та роздрібної ціни виробу. Ярлики для зразків радіо- та електропобутових товарів повинні мати найменування виробу, його марку, артикул та ціну, а також коротку інструкцію, що містить основні технічні характеристики виробів.

Цінники на товари оформлюються із зазначенням найменування торговельного підприємства та його організаційно-правової форми. На цінниках усі дані мають бути нанесені чітко, розбірливо, без виправлень позначених реквізитів, штемпельною фарбою (штампом), чорнилом або пастою.

Відповідно до нормативних вимог цінники на товари, що продаються, повинні відповідати документам, що підтверджують оголошені ціни та тарифи. Додаткові відомості, що містяться на ціннику, залежать передусім від специфіки інформації, яка має надаватися покупцям щодо певного товару, оскільки згідно із Законом РФ “Про захист прав споживачів” продавець зобов'язаний своєчасно подати споживачеві необхідну та достовірну інформацію про товари, що забезпечує можливість їх правильного вибору.

Вимоги до оформлення окремих реквізитів товарних цінників подано у таблиці 1.

Таблиця 1

ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ОКРЕМИХ РЕКВІЗИТІВ

ТОВАРНИХ ЦІННИКІВ

Реквізит цінника

Вимоги до оформлення

Найменування товару

Найменування має вказуватися російською мовою та відповідати найменуванню у накладній на даний товар. Не допускається вказівка ​​на ціннику "в асортименті" за винятком випадків аналогічної вказівки у накладній, оскільки змінювати найменування товарів проти зазначеного в прибуткових документах не можна (це може бути розцінено як спотворення інформації про товар і як спроба заміни товару при його реалізації - тобто недокументований товар). У разі надходження товару одного найменування в асортименті доцільно оформляти окремі цінники на всі різновиди (наприклад, надійшов чай ​​“Піквік” 5 різновидів: лісова ягода, тропічні фрукти, полуничний, вишневий, ожиновий та для нього мають бути оформлені 5 цінників – “Чай” ПІКВІ ”лісова ягода”, “Чай “ПІКВІК” вишневий” і т.д.). Дозволяється також у цих випадках оформлення єдиного цінника на цю товарну позицію із зазначенням списку різновидів, якщо вони надійшли від одного постачальника, за одним товарним документом, мають єдині одиниці виміру та ціну. Однак при повній реалізації товарів конкретного різновиду викреслювати цю позицію на ціннику не можна, а споживачеві тоді може надаватися неповна інформація, що є негативним моментом у діяльності торговельного підприємства.

Ціна за одиницю

Одиниця виміру, за яку встановлюється зазначена ціна, повинна відповідати одиницям виміру, зазначеним у прибуткових документах. Ціни на товари повинні відповідати затвердженому прейскуранту або іншим чином підтверджуватись документально залежно від особливостей організації документообігу торгового підприємства

Дата оформлення цінника

Дата оформлення цінника проставляється, зазвичай, на лицьовій стороні цінника. У тому випадку, якщо дата оформлення накладної на товар, дата оприбуткування та дата оформлення цінника не збігаються, факт надходження товарів на підприємство має бути обов'язково відображено відповідно до документообігу підприємства (наприклад, зроблено запис у товарному звіті про надходження товару із зазначенням причин неможливості його оприбуткування в день надходження, бажано також при прийманні товару проставляти фактичну дату надходження у супровідних документах) При повному обліку всіх вимог нормативних документів цінники повинні оформлятися на кожну партію товарів (навіть, наприклад, від одного постачальника за незмінної ціни) із зазначенням відповідної дати.

Підпис матеріально-відповідальної особи

Цінник має бути засвідчений підписом матеріально-відповідальної особи. Наявність договору про матеріальну відповідальність є обов'язковою і може піддаватися перевірці, як і і зразок підпису працівника. Обов'язки, пов'язані з оформленням цінників на товари, що реалізуються, повинні бути закріплені в посадових інструкціях.

Друк підприємства

Згідно з Правилами продажу, при оформленні цінників наявність печатки підприємства не є обов'язковим реквізитом. Проте на практиці роботи торгових підприємств цінник засвідчується і підписом матеріально-відповідальної особи, і печаткою, особливо якщо замість круглого друку використовується прямокутний штамп підприємства.

Країна походження

Інформація про країну походження зазначається у супровідних документах на товар. При цьому відомості про країну походження, зазначені в накладній, рахунку-фактурі, сертифікаті, на маркуванні товару та на ціннику мають бути однаковими. Залежно від особливостей товару може вказуватися найменування виробника товару (наприклад, для ковбасних або кондитерських виробів)

Номер та дата накладної на товар

Номер та дата накладної, за якою цей товар надійшов у торгове підприємство, вказується на звороті цінника. Ці реквізити дозволяють точніше ідентифікувати товар відповідно до документів.

Термін придатності товару

Ця вимога може пред'являтися виходячи з Закону РФ “Про захист прав споживачів” та низки нормативних документів, за якими ця інформація має доводиться до відома покупців. Обов'язковість інформації про терміни придатності на ціннику встановлюється лише на рівні суб'єкта федерації. Вимога вказівки терміну придатності може також пред'являтися, наприклад, при певних особливостях маркування товарної одиниці та способі продажу, коли для покупця у процесі ознайомлення та вибору товарів отримання необхідної інформації може бути ускладнене (продаж молочних продуктів через прилавок).

Номер сертифіката (посвідчення якості)

Дана вимога може пред'являтися на підставі Закону РФ "Про захист прав споживачів" та Правил продажу, згідно з якими покупець має право ознайомитися з документами, що підтверджують якість товару та інформацію про сертифікацію

У 2016 році в Росії у законодавстві, яке регулює сферу торгівлі, з'явилися нововведення. Причинами для цього став стрімкий розвиток сучасних маркетингових технологій, за умов яких старі правила ставали неактуальними і гальмували ринок.

Законодавчі вимоги до товарних цінників

Наприкінці грудня 2015 року Урядом Російської Федерації було підписано про внесення змін до тексту пункту 19 Правил продажу окремих видів товарів(). Нова редакція п. 19 набрала законної сили в середині січня 2016 року.

Оновлені правила крім паперових карток та наклейок передбачили використання в оформленні електронних табличок та вивісок, світлових табло, стендів та грифельних дощок. Останні особливо популярні в демократичних кав'ярнях, кафе та інших місцях громадського харчування, оскільки дозволяють оперативно та естетично відображати інформацію про продукт, що реалізується.

цінники заповнюються російською мовою почерком (шрифтом), що добре читається, і розташовуються на видному місці!

Основною та обов'язковою вимогою до оформлення цінників згідно із законом є однаковість дизайну. Незалежно від того, який метод оформлення вибере продавець – стікери, заповнені від руки, прямокутні картки, роздруковані на чорно-білому принтері, великі оголошення на кольоровому папері чи будь-який інший дизайн – важливо, щоб усі цінники у магазині були оформлені однаково.

Усі ці дії будуть визнані порушенням закону:

  • Змінене оформлення прейскуранта з написами на кшталт «знижка» чи «акція»;
  • Цінники, частина яких заповнена вручну, а інша – на комп'ютері;
  • Виділені яскравішим кольором стікери акційних товарів;
  • Виправлення, внесені ручкою до надрукованого цінника.

Однак, згідно з роз'ясненнями Росспоживнагляду, оприлюдненими на офіційному сайті відомства, під час проведення маркетингових акцій та заходів щодо розпродажу різновидних товарів у вигляді групової викладки, коли товар розміщується в кошиках, на візках, спеціальних стендах та ін., допустиме оформлення з використанням загальної вивіски з єдиної ціною за одиницю товару.

Що обов'язково вказується на ціннику згідно із законом?

Інформування споживача про роздрібну вартість товару згідно із законом є невід'ємною умовою його реалізації. Надання інформації про ціну є основним, але не єдиним завданням цінника. В обов'язковому порядку інформаційна табличка має містити такі відомості:

  • Найменування;
  • Сорт, категорію та ін., якщо це стосується конкретного продукту;
  • Ціна за вагу та за одиницю товару.

Розширює цей список. У цінник чи інформацію на стенді повинні бути також включені відомості про:

  • Властивості товару;
  • Термін придатності;
  • Гарантійний термін;
  • Найменування фірми-виробника.

Непродовольчі товари повинні супроводжуватись інформацією про:

  • Габаритах (розмірах);
  • Матеріал виготовлення;
  • Характеристики;
  • Артикулі;
  • Марці та моделі.

Цінники на товари, що реалізуються шляхом розносної чи вуличної торгівлі(у парках, на пляжах), мають бути засвідчені підписом відповідальної особи (індивідуального підприємця), а прейскурант – містити інформацію про вартість та найменування.

Що не можна вказувати?

Зміни, внесені до закону про цінниках на товар, проте передбачили не тільки посилення вимог щодо оформлення, а й послаблення в частині інформації, яку необхідно в них вказувати.

Так, до 2016 року закон вимагав у кожній картці вказувати дату її заповнення. Потім вона завірялася підписом та печаткою ІП, директора магазину чи іншої відповідальної особи. Згідно з роз'ясненнями Росспоживнагляду, наявність цієї інформації не буде порушенням. Відомості можуть бути включені в текст інформаційної таблички на розсуд продавця як доповнення.

Насамперед за бажанням магазину можна було вказувати країну виготовлення продукту чи товару. Наразі відповідних вимог у законі немає.

Покарання за неправильне оформлення цінників

Порушення встановлених правил продажу товарів, тобто. недотримання вимог щодо оформлення цінників або повна їх відсутність, виявлене співробітниками Росспоживнагляду або зафіксоване незадоволеним споживачем відповідним чином, згідно із законом загрожує магазину адміністративним штрафом у розмірі:

  • Від 300 до 1500 руб. - Для продавців та ІП;
  • Від 1000 до 3000 руб. - для посадових осіб;
  • Від 10 до 30 тис. руб. - Для компаній та організацій.

Як бути, якщо вартість товару на касі відрізняється від вказаної на ціннику?

Стаття 10 закону про захист прав споживачів у п. 1-му зобов'язує продавця надавати своїм клієнтам актуальну інформацію, що дає людині повне уявлення про продукт і дозволяє зробити правильний вибір. Ціна у переліку обов'язкових характеристик товару, які мають бути вказані на вітрині, є для багатьох із нас найважливішим критерієм вибору.

У російському цивільному законодавстві існує поняття «публічної оферти» — задокументованої та оголошеної комерційної пропозиції. Товарний цінник є публічною офертою відповідного магазину, отже, ціна на касі не може відрізнятися ні у більшу, ні меншу сторону від заявленої.

На касі зобов'язані продати товар за ціною, вказаною у ціннику!

Якщо касир та адміністратор відмовили у задоволенні законної вимоги про продаж товару за зазначеною у ціннику вартості, залиште запис у книзі скарг та пропозицій, вимагаючи від адміністрації письмової відповіді. Не чіпайте та не знімайте таблички з вітрини! Вам можуть приписати псування майна або навіть крадіжку торговельного обладнання. Сфотографуйте ціну, позначену на вітрині у торговому залі. Якщо товар був оплачений перш ніж ви помітили різницю в ціні, поверніться в зал і сфотографуйте чек на тлі цінника на стенді.

Заручившись фото-доказами, письмовою відповіддю магазину, касовим чеком та заявою про порушення, що відбулося, вирушайте до територіального відділення Росспоживнагляду свого міста. Після перевірки ви отримаєте компенсацію, що дорівнює сумі, яка була вами переплачена.

Дане порушення є фактично обманом споживача і є підставою для залучення керівництва магазину до адміністративної відповідальності за ст. 14.7 КпАП РФ. Введення покупця в оману згідно із законом загрожує адміністративним штрафом у розмірі:

  • Від 3 до 5 тис. руб. - для фізичних осіб та ІП;
  • Від 12 до 20 тис. руб. - для посадових осіб;
  • Від 100 до 500 тис. руб. - Для організацій та компаній.

Цінник (ярлик цін) можна трактувати як засіб, за допомогою якого продавець інформує споживача про товар, що є у продажу, та про його роздрібну ціну.

Цінники використовують лише у роздрібній торгівлі. А ось на підприємствах громадського харчування функцію інформування відвідувачів про продукцію закладу та її ціну виконують меню (прейскуранти цін на покупні товари). Вони сповіщають про окремі товари, що знаходяться у продажу в певний момент, а меню та прейскуранти інформують про перелік продукції (страви, кулінарні вироби) та покупні товари, які в принципі можна замовити у закладі громадського харчування (тобто в конкретний момент будь-якої позиції із нього може і не бути).

Інформування споживача про роздрібну ціну товару – невід'ємна умова його реалізації.

Значення цінника є суттєвим для організації процесу роздрібної торгівлі, оскільки зазначений документ є єдиним доступним для споживача засобом самостійного отримання інформації про ціну конкретного товару.

Саме ціна є одним із визначальних факторів при ухваленні рішення про купівлю. Особливо наявність цінника допомагає споживачеві у вирішенні спору про відпускну вартість товару, наприклад, у тих випадках, коли на касі йому пред'являють до оплати ціну, яка вище за вказану на ціннику в торговому залі.

Вимоги до порядку оформлення цінників на товари, що реалізуються на підприємствах роздрібної торгівлі, передбачені Правилами продажу окремих видів товарів, затвердженими постановою Уряду Російської Федерації від 19 січня 1998 р. № 55.

Зазначені Правила регулюють продаж усіх груп продовольчих та більшості видів непродовольчих товарів та займають одну з лідируючих позицій за кількістю випадків виявлення фактів їх порушення.

До типових порушень, виявлених під час перевірки дотримання Правил продажу, належить порушення вимог пункту 19, присвяченого порядку оформлення цінників на реалізовані товари.

З 2 січня 2016 року вимоги до порядку оформлення цінників дещо змінились. З обов'язкових вимог виключено наявність підпису матеріально відповідальної особи чи друку організації, і навіть дати оформлення цінника.

Обов'язковими залишилися такі вимоги:

до оформлення цінника- Одноманітність та чіткість.

Крім того, введено правило, що допускає оформлення цінників на паперовому носії та на іншому візуально доступному для покупців носії, у тому числі з електронним відображенням інформації, з використанням дощок для грифель, стендів, світлових табло.

Водночас використання будь-якого, зокрема альтернативного способу оформлення цінника, має забезпечувати споживачеві доступність і наочність відповідної інформації про ціну товару.



Останні матеріали розділу:

Отримання нітросполук нітруванням
Отримання нітросполук нітруванням

Електронна будова нітрогрупи характеризується наявність семи полярного (напівполярного) зв'язку: Нітросполуки жирного ряду – рідини, що не...

Хроміт, їх відновлювальні властивості
Хроміт, їх відновлювальні властивості

Окисно-відновні властивості сполук хрому з різним ступенем окиснення. Хром. Будова атома. Можливі ступені окислення.

Чинники, що впливають на швидкість хімічної реакції
Чинники, що впливають на швидкість хімічної реакції

Питання №3 Від яких чинників залежить константа швидкості хімічної реакції? Константа швидкості реакції (питома швидкість реакції) - коефіцієнт...