Чи здатна людина сама керувати своїми емоціями. Керуйте емоціями на рівні уяви

Це дивовижне джерело дасть Вам найбільшу енергію для швидкого прориву до успіху та самореалізації, коли Ви навчитеся ним керувати за допомогою цього методу.

Емоція є реакцієюсистеми на оцінку важливості впливу для самореалізації. Якщо вплив шкідливий і перешкоджає досягненню мети, виникають негативні емоції. А якщо корисно і дозволяє або допомагає досягти мети, то з'являються позитивні емоції.

Їх можна назвати сигналами, що сповіщають систему про зміну стану в минулому (спогади), сьогодення (поточна ситуація) або майбутнє (уявна ситуація). Вони мотивують систему до діяльності для збереження своєї цілісності, розвитку, досягнення успіху, гармонії та самореалізації.

Емоції, як базові мотиви, дають початковий імпульс, поштовх, який виводить систему зі стану спокою(Спокою). Вони надихають, мотивують, дають енергію для виконання дій та зміни свого стану. Допомагають приймати рішення, долати перешкоди та діяти, доки мети не буде досягнуто.

Залежно від змісту емоції система отримує різну кількість енергії, Різний за силою імпульс. Як правило, позитивні емоції дають більше енергії та діють довше, ніж негативні (радість, щастя, ентузіазм…). А негативні емоції можуть повністю позбавити енергії, знерухомити, паралізувати (страх, розгубленість…), що може погіршити стан, особливо за наявності небезпеки.

Емоції можуть стати цінностями, які система прагнутиме свідомо випробувати (стати щасливішим, повеселитися, захопитися…). Тоді вони почнуть впливати на прийняті рішення, цілі, дії та відносини. Але в кожної системи свої цінності та емоція, яка є цінною для однієї системи, може бути абсолютно байдужою до іншої.

Наприклад, якщо для людини щастя є цінністю, то вона може робити будь-що, заради того, щоб її випробувати. Але інша людина може байдуже ставитися до щастя, а робити все можливе для відчуття, наприклад, здивування.

Емоції дозволяють визначити правильністьприйнятих рішень щодо цінностей, призначення та таланту системи, що впливає на її самореалізацію. Негативні емоції сигналізують про небезпеку, погіршення стану та відхилення від шляху самореалізації. Позитивні емоції сповіщають про поліпшення стану, наближення або досягнення мети, правильний рух шляхом самореалізації. Тому важливо усвідомлювати свої емоції, обробляти їх, свідомо регулювати свою діяльність у разі виникнення негативних емоцій чи виникнення позитивних.

Від визначення та вираження емоції залежить багато хто якостісистеми: харизматичність, авторитетність, переконливість, відкритість... Вони найбільше впливають на взаємодію, відносини та формування команди.

Тільки свідомо та активно використовуючи емоції, можна стати впливовим лідером. Його цінність, авторитет та довіра до нього сильно залежать від емоцій, які він викликає у всієї команди. Аналогічно для компанії – чим яскравіші, позитивні емоції вона викликає у команди та клієнтів, тим ціннішою вона стає.

Концентруючи емоції на відносинахта мотивації партнерів, можна отримувати від них більше ресурсів та досягати більш складних цілей. Лідери, чуйні до власних емоцій та емоцій учасників команди, створюють більш ефективне робоче та творче середовище, що дозволяє досягти більших успіхів. Дослідження показали, що емоційніші та уважніші до чужих емоцій бізнесмени заробляють більше грошей.

Доведено, що у багатьох випадках емоції більшою мірою визначають мислення, діяльність та досягнення, ніж інтелектуальні здібності. Рішення можуть прийматися не на основі логічних міркувань, раціональності, обґрунтувань та доказів, а на основі емоцій, які спричиняють очікуваний результат цього рішення.

Наприклад, людина, що вибирає новий автомобіль, може купити його не за характеристики, надійність, безпеку, співвідношення ціна/якість…, а за його колір, зручне сидіння, гарне підсвічування в салоні…, які викликають у нього позитивні емоції.

Емоції тісно пов'язані з способом мислення та уявою. Якщо в ситуації звертати увагу на її шкідливі наслідки, то виникатимуть негативні емоції, і навпаки. І якщо уявляти хорошу ситуацію, що призводить до покращення стану, то виникнуть позитивні емоції, і навпаки. Тому людині, яка добре управляє своїм інтелектом, мисленням і уявою, легше управляти і своїми емоціями, збуджуючи в певних ситуаціях одні емоції та пригнічуючи інші.

Емоції дуже важливо вміти розпізнавати та оцінювати вчителям (педагогам, викладачам, тренерам…) при навчанніінших людей, особливо дітей, т.к. вони погано усвідомлюють та керують своїми емоціями.

Емоції та реакції учня дозволяють вчителю вибрати найбільш підходящий, правильний стиль навчання і зміст досвіду, що передається. Це значно впливає на рівень довіриміж учнем та вчителем. А довіра впливає на відданість учня до вчителя і віру в істинність досвіду, який він передає. Це є головним фактором того, чи буде учень застосовувати цей досвід у своїй діяльності чи ні, що є головною метою процесу навчання.

Виникнення емоцій

Кожна емоція обов'язково має джерело- Зовнішній або внутрішній стимул, що вплинув на систему і змінив її стан. Такими джерелами можуть бути:
- Матеріальні системи (речі, предмети, техніка, інструменти, люди, тварини, рослини ...)
- ментальні образи (думки, ідеї, спогади…)
- умови, ситуації, обставини у середовищі
- правила, процеси, принципи, закони, норми...
- цінності (свобода, гармонія, комфорт…)
- власний стан (міміка, становище тіла, рухи, голос…)

Найчастіше емоції виникаютьу таких випадках:

При сприйнятті поточних умов, що мають важливий вплив на систему і формують переживання.

При згадціситуації, що викликала емоції у минулому. Таку ситуацію можна згадати самостійно, спеціально або коли опинилися в аналогічній ситуації. Також спогади можуть виникнути, коли в поточній ситуації є елементи, що викликають асоціацію з такою ситуацією. Причому емоції та внутрішні процеси можуть стати аналогічними до тих, що були випробувані в минулій ситуації: частота серцебиття, дихання, тиск…

При моделюванні ситуації в уявіколи представляєш умови і процеси, яких у реальності не було, і оцінюєш їх вплив на свій стан.

5. . Т.к. емоції містять інформацію про те, що відбувається, що відбувається або можливу зміну стану, їх можна використовувати при прийнятті рішень. Це дозволить визначити найбільш ефективний та успішний шлях досягнення цілей. А керуючи своїми та чужими емоціями можна сформувати певну поведінку, яка допоможе діяти у потрібному напрямку.

Модель Гоулмана включає такі можливості ЕІ:

1. особисті (внутрішні):

- самосвідомість– здатність визначати та ідентифікувати свій стан, емоції, особисті ресурси, бажання та цілі;

- саморегуляція– здатність контролювати та керувати своїми емоціями, за їх допомогою змінювати особистий стан, приймати рішення та виконувати дії;

- мотивація– емоційна напруга та сконцентрованість, що допомагають визначати важливі цілі та ефективно їх досягати;

2. соціальні (зовнішні):

- емпатія– усвідомлення емоцій та потреб інших людей, уміння слухати, а не просто чути;

- соціальні навички– мистецтво викликати в інших певну реакцію, керувати відносинами та емоціями інших людей, організовувати ефективну взаємодію.

Ця модель є ієрархічною, що передбачає, що одні здібності базуються на інших. Наприклад, самосвідомість необхідна саморегуляції – неможливо керувати своїми емоціями, не вміючи їх ідентифікувати. А вміючи керувати емоціями, можна легко мотивувати себе та швидко переходити у потрібний стан…

Розвиток емоційного інтелекту

Це підвищує чутливість до своїх і чужих емоцій, дозволяє керувати ними та мотивувати себе для підвищення особистої ефективності та успішності.

Розвиток емоційного інтелекту виходить з наступних принципах:
розширювати зону комфорту, потрапляти у нові умови, у яких можуть виникнути нові емоції, наприклад, відвідувати нові місця, мандрувати…;
аналізувати і усвідомлювати ці нові емоції одночасно за її виникненні;
повторювати ситуації, у яких виникають емоції, щоб краще визначити їх вплив на діяльність, свою реакцію при їх виникненні та намагатися керувати ними;
свідомо припиняти негативні емоції у відомих ситуаціях, що їх викликають;
свідомо збуджувати емоції у звичайних ситуаціях, у яких ці емоції не виникали;
визначати емоції інших людей. Для цього можна вивчити, як виражаються емоції (наприклад, вивчити книгу П. Екмана, У. Фрізена «Дізнайся брехуна за виразом обличчя»), або просто запитувати, що відчуває людина, коли припускаєте, що у неї виникла емоція…
збуджувати емоції в інших людей. Наприклад, за допомогою історій, анекдотів, метафор… Потрібно визначати відповідність між впливом і емоцією, що виникає, усвідомлено повторювати цей вплив, щоб з'являлася одна і та ж емоція у різних людей.

Для ефективного розвитку емоційного інтелекту можна застосувати такі методи:

Навчання
У будь-якому віці, у будь-якій галузі, у будь-який час, важливо продовжувати своє навчання та самонавчання. Причому чим воно дорожче, чим професійніші та успішніші вчителі/тренери/наставники, у яких навчаєшся, тим більший вплив це навчання вплине на всі сфери життя та на особисті якості, включаючи ЕІ. При цьому насамперед бажано вивчати загальні, гуманітарні науки (філософія, психологія, природознавство, біологія…), щоб краще знати світ і своє місце в ньому, в тому числі, отримуючи знання про емоційні процеси. А після усвідомлення себе, свого таланту та призначення, вибирати вузьку галузь розвитку, свою професію, що відповідає покликанню, і ставати визнаним експертом саме в ній.

Читання якісної літератури
Для розвитку в будь-якій сфері вкрай важливо, якнайбільше читати книги, практичні посібники, журнали, статті... Але ще важливіше – аналізувати та застосовувати на практиці інформацію з них. Також важливо вибирати якісну літературу – популярні, світські, новинні матеріали в переважній більшості випадків ніяк не впливають на розвиток, а лише забирають час та засмічують пам'ять. Книги та посібники, написані професіоналами, визнаними експертами, мають зовсім інший ефект: вони повідомляють важливу, перевірену інформацію, дозволяють сформувати особисті принципи, поведінку, мету, розширити парадигму, але головне – мотивують почати діяти. Тому для розвитку ЕІ важливо вибрати якісні книги, наприклад Деніел Гоулман «Емоційний інтелект».

Ведення щоденника
Самоаналіз - одна з основних можливостей ЕІ. А матеріалізація думок при самоаналізі своїх і чужих емоцій робить цей процес найбільш ефективним. У щоденник можна записувати будь-які ситуації, що викликали емоції, описувати свої відчуття, ідентифікувати та класифікувати емоції, робити висновки, як можна було б відреагувати у цій ситуації наступного разу. Для зручного ведення щоденника Ви можете скористатися сервісом Особисті щоденники.

Розвиток якостей
Можна покращувати окремі компоненти ЕІ – якості, описані у моделях ЕІ, такі як самосвідомість, саморегуляція, емпатія тощо. Як їх покращувати описано у методі Розвиток особистих якостей.

Подорожі
Це найефективніший спосіб розширення зони комфорту, т.к. потрапляєш у зовсім нове середовище, яке навіть не уявляли собі. І це може дати найсильніші, найяскравіші, нові емоції, про які раніше й не чули. Ними можна навчитися керувати та використовувати в колишніх, знайомих умовах, що дасть додаткову мотивацію, енергію для виконання звичайних справ та досягнення нових цілей. Подорожі можуть призвести до зміни системи цінностей, що також змінює емоції та його впливом геть діяльність. Наприклад, побувавши в бідних країнах, можна почати більше цінувати звичні речі: їжу, воду, електрику, техніку, отримувати більше задоволення від їх використання, почати раціональніше, економніше ними користуватися.

Гнучкість
При ухваленні рішень можна використовувати не лише свій досвід, свою точку зору, а й враховувати думку тих, на кого це рішення може вплинути, шукати компроміси. Це дозволить уникнути виникнення негативних емоцій і, внаслідок екологічності рішення, може викликати позитивні емоції у всіх, хто брав участь у його прийнятті та реалізації. Протилежність до цього підходу називається ригідність, коли дієш тільки на підставі свого досвіду. Тоді висока ймовірність того, що рішення буде неекологічним і завдасть непередбачуваної шкоди.

Спілкування
Дуже часто емоції виникають при звичайному спілкуванні. Спілкуючись із новими знайомими чи зі старими друзями на нові теми, можна відчувати й нові емоції. Оцінюючи і керуючи ними під час розмови, можна істотно змінити його результати. Наприклад, при переговорах, якщо розлютитися, можна втратити потенційних клієнтів чи партнерів. А якщо у співрозмовника викликати сильні позитивні емоції, то можна від нього отримати набагато більше ресурсів, ніж очікувалося, наприклад, більше від спонсора.

Творчість
Створення чогось нового, унікального гарантує позитивні емоції. А створення шедеврів, чогось, що матиме інтерес, попит, за що інші будуть дякувати – це, мабуть, головне джерело найсильніших, позитивних емоцій, які людина може випробувати у своєму житті. Чим більш грандіозне творіння створюєш, тим нові й сильні емоції виникають.

Перемоги, нагороди, успіх
Нові емоції часто виникають при досягненні цілей, участі у змаганнях, тренуваннях перед ними чи навіть звичайних суперечках. А момент перемоги та здобуття нагороди завжди збуджує сильні позитивні емоції. І чим важливіша перемога, чим важче її було досягти, чим більше ресурсів на це витрачено і чим більша винагорода, тим сильніші емоції виникають.

Усі ці методи створюють емоційний досвідє фундаментом для управління емоціями. Без цього досвіду неможливо свідомо збуджувати чи гальмувати емоції. Він створює ясну картину того, які емоції можуть виникнути у відповідь на певні зміни, як вони можуть вплинути на стан і діяльність, і що можна зробити, щоб позбавитися шкідливих і порушити корисні емоції.

Розвиток емоційного інтелекту дає можливість мотивувати та переконувати інших людейна більш глибинному, ціннісному рівні, ніж це можна зробити словами та справами. Це значно покращує відносини, що прискорює досягнення спільних цілей та самореалізацію.

Ідеальний розвиток ЕІ призводить до появи емоційної компетентності- Здібності усвідомлювати і керувати будь-якими, навіть невідомими емоціями в будь-яких умовах. Вона дозволяє визначати вплив на діяльність нових емоцій, що не відчуваються раніше, навіть якщо ніколи про них не чули, і керувати ними. Також вона дозволяє контролювати емоції будь-якої, навіть найвищої інтенсивності, зменшувати чи збільшувати її до потрібного рівня. Вона також є захисним бар'єром, який не дає «вибухнути» і завдати шкоди.

Для визначення поточного рівня розвитку свого ЕІ можна скористатися такими тестами:
Коефіцієнт емоційного розвитку
Емоційний інтелект
Розпізнавання емоцій
Ставлення до інших

Т.к. всі емоційні процеси суттєво впливають на діяльність системи, то важливо вміти керувати цими процесами, щоб покращувати свій стан, розвиватися, ефективно діяти, успішно досягати цілей та самореалізуватися.

Зводиться до наступних основних процесів:
- збудження корисної емоції, тобто. перехід зі спокійного до активного стану;
- Погашення шкідливої ​​емоції, тобто. перехід з активного до спокійного стану;
- Зміна інтенсивності емоції.

Ці процеси ставляться і до системи, тобто. управління особистими емоціями, та інших систем, тобто. керування чужими емоціями.

Ефективне управління емоціями можливе лише тоді, коли усвідомлюєшїх, можеш свідомо визначити момент їх виникнення та правильно їх ідентифікувати. Для цього необхідно накопичувати емоційний досвід, багаторазово опинятися у ситуаціях, які збуджують певну емоцію. Без цього управління може призвести до неадекватної зміни їх інтенсивності (наприклад, хотіли погасити емоцію, а вона навпаки посилилася), може бути марною або навіть завдасть шкоди.

Важливу роль управлінні емоціями грає уява. Чим краще воно розвинене, тим більше реалістичні та масштабні образи та ситуації воно може створити, в яких емоції будуть найбільш яскравими та інтенсивними. Поліпшити свою уяву можна за допомогою тренінгу.

Також на управління емоціями впливає пам'ять. Чим краще вона розвинена і що більше в ній емоційного досвіду, то яскравіші спогади з неї можна отримати. Поліпшити свою пам'ять можна за допомогою тренінгу пам'яті.

Т.к. емоції тісно пов'язані з волею, то чим вона сильніша, тим легше керувати емоціями. Тому одним із способів управління емоціями є розвиток волі, завзятості та самодисципліни. Поліпшити їх можна за допомогою методу тренування самодисципліни.

При керуванні емоціями важливо дотримуватись наступних принципів:

Якщо зараз відчуваєш одну емоцію і хочеш порушити іншу, то потрібно спочатку погаситипоточну, перейшовши у спокійний стан, і лише після цього збуджувати необхідну.

Необхідно свідомо керувати їх зовнішнім виразом: мімікою, рухами рук, ніг, тіла в цілому, його становищем, жестами, голосом… Наприклад, щоб виникла радість, зазвичай досить просто посміхнутися. Щоб погасити гнів, можна завмерти, зітхнути і зробити звичайний, спокійний вираз обличчя.

Для збудженняемоцій необхідні стимули. Їх можна отримати за такими каналами:

- візуальний: побачити джерело емоцій (наприклад, гарний пейзаж), уявити їх у уяві, перейти у певні умови, ситуації, подивитися фільм, картину…;

- аудіальний: чужі та свої слова, думки (внутрішній голос), гучність голосу, темп мовлення, музика, звуки ...;

- кінестетичний: міміка, рухи та положення тіла, жести, дихання…

КонгруентнеУзгоджене використання одночасно всіх цих каналів дозволяє найбільш швидко збудити навіть найсильнішу емоцію. Причому для максимальної ефективності рекомендується використовувати їх у такій самій послідовності: візуальний (намалювати у свідомості картинку), аудіальний (додати слова, музику…) і потім кінестетичний (зробити відповідний вираз обличчя, зайнятий певну позу...)

Наприклад, можна одночасно уявити або згадати ситуацію, в якій відчували радість, включити радісну музику, промовляти «мені весело, радісно, ​​класно» та активно пританцьовувати, то можна випробувати дуже сильну радість, можливо навіть захоплення.

Але якщо, використовуючи всі канали, по одному з них, наприклад, кінестетичному, буде суперечливаемоція (не конгруентно), то загальний стан може змінитися і навіть стати протилежним бажаному.

Наприклад, якщо хочеться випробувати радість, уявляєш картину, слухаєш музику, але тіло дуже мляве, вираз обличчя сумне, сумне чи навіть зле, то й емоції можуть виникнути негативні, а не позитивні.

Таким чином, щоб порушити певну емоцію, можна згадатиситуацію, в якій вона виникала у минулому. Згадати деталі, що оточувало, які дії виконували, які слова та звуки чули, що відчували в тілі, які були думки… Якщо ж досвіду переживання необхідної емоції немає або він забутий, то й емоцію в такий спосіб не можна буде порушити. Тоді можна свідомо створити умови, в яких ця емоція може виникнути, і отримати недостатній емоційний досвід.

Також, щоб порушити певну емоцію, можна уявитивізуальний образ (картину) ситуації, у якій ця емоція могла б виникнути насправді. За відсутності емоційного досвіду важко визначити, у якій уявній ситуації яка емоція виникне. Тоді потрібно накопичити цей досвід – переходити до нових умов, брати участь у нових ситуаціях, які можуть дати нові емоції. Набувши такого досвіду, можна буде визначити базові елементи умов та ситуацій, які збуджують певну емоцію, та використовувати їх у уяві.

Наприклад, якщо в багатьох ситуаціях, коли виникала радість, була певна людина або отримували певний ресурс, то можна в уявній ситуації використовувати аналогічні елементи і емоція знову виникне.

Для збудження чужих емоційпотрібно зробити так, щоб ці ж канали почали працювати в іншої людини. Наприклад, щоб він згадав якусь ситуацію чи представив її. Для цього можна використовувати відкриті питання, історії чи метафори, які створять певний образ у свідомості людини або викликають спогади.

Наприклад, щоб людина відчувала радість, можна в неї запитати: «А яким був твій найщасливіший день у житті?». Або можна сказати: А пам'ятаєш, коли ти вперше опинився на морі, пам'ятаєш яким щасливим ти тоді був ... . Або: «А уяви, що ти перебуваєш у самому райському місці на землі, поряд з тобою найближчі тобі люди… Що б ти тоді відчував?» Тоді в людини відразу виникнуть образи та спогади, які викличуть емоції.

Щоб погаситиемоцію, необхідно перейти у спокійний стан за допомогою наступних методів:
- розслабитися, припинити рухи, зручно сісти чи лягти;
- зосередитися на своєму диханні, почати повільніше і глибше дихати, затримувати його на кілька секунд після вдиху...;
- Змінити голос, зменшити його гучність, говорити повільніше або зовсім перестати говорити на короткий період;
- Уявити або згадати ситуацію, в якій відчуваєш максимальну безпеку, комфорт, затишок, тепло.

Щоб погасити чужі емоції, можна попросити виконати ці дії (у жодному разі не змусити, якщо звичайно не дійшло до афекту зі шкідливими наслідками). Наприклад, можна спокійним голосом сказати: «Заспокойся, зроби глибокий вдих, присядь, попи води…». Якщо людина не хоче заспокоюватись, то можна спробувати переключити її увагу. Наприклад, знову ж таки, можна розповісти історію, метафору, поставити відкрите запитання…

Щоб навчитися змінювати інтенсивністьконкретної емоції, можна застосувати наступний метод:

1. Повністю усвідомитицю емоцію, ідентифікувати, класифікувати, визначити відчуття, які вона викликає у тілі, які дії вона мотивує, визначити її джерела, згадати ситуації, в яких вона виникала, або опинитись у такій ситуації, щоб яскраво її випробувати. Для цього знадобиться емоційний досвід.

2. Використовую шкалувід 1 до 100%, уявити який би ця емоція була за максимальної інтенсивності (на 100%). Уявити, які відчуття були б у тілі, які дії хотілося б виконати, наскільки інтенсивно діяти...

3. Визначити поточний рівеньцієї емоції зараз за шкалою.

4. Рухаючись маленькими кроками(по 5-10%) нагору за цією шкалою, змінювати інтенсивність цієї емоції в тілі. Для цього можна просто уявляти, як значення на шкалі збільшується та підвищується її інтенсивність. Або можна представляти/згадувати ситуації, у яких ця емоція була інтенсивнішою. Важливо, щоб зміни відчувалися і тілі, змінювалася активність. Якщо будуть труднощі при переході до більшої інтенсивності, можна зменшити крок, наприклад, збільшувати інтенсивність на 2-3%.

5. Дійшовши до максимальноюІнтенсивності, потрібно почати зменшення інтенсивності до 0, використовуючи крок 5-10%. Для цього також можна уявляти рух вниз за шкалою або уявляти/згадувати ситуації з меншою інтенсивністю цієї емоції.

6. Потім потрібно знову дійти до 100%, потім знову до 0%... І продовжувати цей процес доти, доки не виходитиме швидкозмінювати інтенсивність емоції з її реальним виразом у тілі.

7. Для закріплення навички можна виконати перехід до певноюінтенсивності, наприклад, на 27%, на 64%, на 81%, на 42%... Головне, щоб було ясне відчуття емоції у тілі.

Для управління настроямидостатньо знати їх причини та вживати заходів для їх усунення (для позбавлення від поганого настрою) або створення (щоб зробити настрій хорошим). До таких причин зазвичай належать:

- внутрішні процеси та стан: хворобливе чи здорове, бадьоре чи сонливе.

Наприклад, маючи поганий настрій, можна з'ясувати, що хворієш. Тоді для підняття настрою достатньо буде прийняти ліки, сходити до лікаря і вилікуватися.

- довкілля: комфорт чи безладдя, шум чи тиша, чисте повітря чи неприємні запахи, приємні чи дратівливі люди…

Наприклад, якщо за робочим місцем безлад, дискомфорт, то може бути поганий настрій. Тоді можна прибратися, навести красу та чистоту.

- відносини: настрій інших людей передається і людині

Наприклад, якщо зустрів друга та приємно з ним поспілкувався, то настрій покращується. А якщо зустрів людину зі злим виразом обличчя, яка ще й нахамила на порожньому місці, то настрій може погіршитися. Тоді можна просто припинити контакт із такою людиною та поспілкуватися з кимось, хто приємний.

- думки та образи: Згадуючи або представляючи в уяві ситуації, вони збуджують відповідні емоції. Тому для покращення настрою можна уявити чи згадати випадок, який спричинив позитивні емоції.

Наприклад, згадати кумедний випадок чи щасливий момент у своєму житті. Або уявити поїздку гарним автомобілем, про який давно мрієш. Або, наприклад, спортсмен, думаючи перед змаганням про можливі травми, поразку тощо, матиме поганий настрій. Тоді можна подумати про перемогу, нагороду тощо, щоб настрій покращився.

- бажання та цілі: досягаючи важливу мету настрій може бути добрим, а якщо є невирішені проблеми, то він може погіршитися.

Наприклад, щоб підняти настрій, можна поставити собі мету, якої дуже хочеться досягти. Або можна вирішити давню проблему, яка завдавала дискомфорту або заважала рухатися до бажаної мети.

Також суттєвим плюсом управління емоціями є успішністьу всіх сферах життя. Адже в цьому випадку повністю відсутня шкода при сильних емоційних спалахах і завжди є енергія для досягнення будь-якої мети.

У будь-якому разі, навіть якщо емоції не використовуватиме для розвитку та самореалізації, то вони все одно необхідні для звичайного життя, щоб бути в хорошому настрої, тонусі, бути щасливим, відчувати радість навіть від дрібниць і ділитися своїми емоціями з близькими людьми.

Розвивайте свої емоції та керуйте ними, тоді Ваш успіх, Ваше щастя та Ваша самореалізація будуть неминучими.

Як навчитися керувати своїми емоціями? Часто буває, що емоції, що виникають, в даний момент нам не потрібні або потрібні зовсім інші. Ми всіма силами намагаємося переключитись на щось інше, глибоко дихати, аналізувати свій стан. Це правильно, але малоефективно, особливо у екстрених ситуаціях. Тому управління емоціями потрібно розвивати. Для цього створені спеціальні вправи, що використовуються на тренінгах та описані в книгах з психології.

А Емоційний стан видно всім, оскільки він виражається тілом. Коли сумно, плечі згорблені, голова опущена, а подих повільний і важкий. Але згадайте, які жести та міміка, коли радісно: плечі розправлені, підборіддя піднято, груди вперед, дихання рівне, а на обличчі – посмішка. Відтворіть ці дії, і тоді зміниться ваш душевний стан. Усі процеси організму, фізичні та психічні, пов'язані між собою. Потренуйтеся вдома перед дзеркалом та відчуйте цей ефект.

Буває так, що в голові крутиться, як заїжджена платівка, одна думка. Вона заважає жити, псує настрій та морально заганяє у кут. Це можуть бути чиїсь грубі слова або вигадана розмова з людиною, з якою ви боїтеся говорити. У такому разі спробуйте уявити ці голоси дитячими та писклявими, щоб вони сприймалися не так серйозно. Спародуйте їх перед дзеркалом, щоб вам стало смішно. Ще один спосіб позбавитися внутрішніх голосів – включити музику, але не в реальності, а подумки.

Погляньте на світ очима гумориста: опишіть ситуацію, яка вивела вас з емоційної рівноваги, немов якийсь анекдот. Ще краще – записати це на папір чи розповісти близькій людині. Спочатку може здатися, що такий спосіб не допоможе, але будьте певні – у будь-якій ситуації можна знайти світлу сторону!

Якщо ви відчуваєте, що на психологічному рівні не можете виконати якусь справу (здається занадто нудною або складною), то включайте уяву. Уявіть, що це не важка ноша, а захоплююче заняття, яке дасть плоди. Або призначте собі нагороду за виконання даної роботи.

Усі вправи прості, але ефективні. Вони якась опора для управління емоціями, тому що мають один принцип – внутрішнє перемикання з одного стану на інший. Уявіть, що мозок як комп'ютер, процеси якого під вашим контролем. Згодом буде легше справлятися із почуттями.

Книги з розвитку навички управління емоціями

• Є.П. Ільїн «Емоції та почуття». Перед знайомством з управлінням емоціями, спочатку дізнайтеся, що ж таке емоції, які вони бувають, звідки беруться і як виражаються на рівні психології та фізіології. Про це і розповість ця книга.
• Пол Екман «Психологія емоцій. Я знаю, що ти відчуваєш. Книга навчить розпізнавати емоції в себе та інших людей, оцінювати та коригувати на ранніх стадіях прояву. В основі лежать роздуми, особистий досвід та дослідження автора.
• Руслан Жуковець «Як приборкати емоції. Техніки із самоконтролю від професійного психолога». Ця книга серйозніша, оскільки в ній йдеться про те, які процеси відбуваються в організмі під час переживання емоцій: чому і як негативні емоції псують наше здоров'я. Крім того, покаже як позбавлятися зайвої емоційності.
• Ніна Рубштейн "Тренінг управління емоціями". Тут містяться вправи з контролю над емоціями та багато корисної інформації про їхнє виникнення. Книга існує лише в електронному вигляді.
• Сандра Інгерман «Звільнення від неприємних думок та емоцій». Книга має багато позитивних відгуків, оскільки в ній описані конкретні методики контролю над емоціями. Як підкреслює автор, написане буде корисно тим, хто цікавиться психологією та духовним розвитком, а також хоче бути здоровим і щасливим.

Тим, хто хоче бути менш емоційним, варто звертатися до друкованих джерел, відео-ресурсів та презентацій. Це можуть бути платні тренінги, семінари або безкоштовні відео на YouTube. Для покращення ефекту варто наживо відвідувати подібні заходи, адже там є можливість обговорити проблему з іншими учасниками тренінгу і поставити питання ведучому.

Як тримати під контролем емоції, виступаючи публічно: література, поради, тренінги

Керувати емоціями набагато простіше, коли все відбувається на побутовому рівні. Але коли ти ведеш тренінг на очах десятків людей, керування емоціями сходить нанівець. Перед виступом у недосвідчених ораторів з'являється страх невдачі, який непередбачено проявляється на сцені. Тому навчайтеся тримати себе під контролем та застосовуйте отримані знання на практиці.

Література з управління емоціями:

• Радислав Гандапас "Камасутра для оратора".Це настільна книга тих, хто хоче бути чи вже є професійним промовцем. Вона невелика в обсязі, але містить багато корисної інформації про процес підготовки до виступу та подолання страху та переживань. Обов'язково прочитайте інші книги автора та відвідайте або перегляньте онлайн-тренінги. Вибір великий, тому вони корисні ораторам і тим, хто хоче бути лідером та підприємцем.
• Джордж Колрізер «Врятувати заручника. Як керувати емоціями, впливати на людей і вирішувати конфлікти. Практичні поради досвідченого переговорника».Ця книга створена тим, хто хоче бути заручником власних думок та інших людей; хто хоче розібратися в особистісній психології, а також дізнатися, як себе контролювати у процесі переговорів та презентацій.
• Дейл Карнегі «Як виробляти впевненість у собі та впливати на людей, виступаючи публічно».Класична книга з психології громадських виступів. Вона навчить бути впевненим на сцені, але менш емоційною. Рекомендації звідси використовуються на тренінгах з ораторської майстерності.

1 Не бійтеся помилок. Цей страх не дає ораторам-початківцям вийти на сцену. Пам'ятайте, що помилки робили і професійні тренінг-ведучі, але це анітрохи не завадило їм досягти успіху. Дайте відповідь на запитання: "Що буде, якщо я помилюся?" Скоріш за все, нічого.

2 Не зациклюйтесь на провалі. Якщо думати про поганий розвиток подій, так і станеться. Тому уявляйте виступ лише у кращому вигляді. Адже якщо постійно прокручувати в голові, як ви заїкаєтеся, а слухачі сміються, знизиться працездатність. Отже, процес підготовки стане для вас важким випробуванням, як і сам виступ.

3 Не використовуйте стимулятори. Кава, алкоголь та заспокійлива не допоможуть заспокоїтися. Ви, навпаки, станете загальмованим. Краще виспіться перед заходом.

4 Подумайте про зовнішній вигляд. Обов'язково приведіть себе в порядок: зробіть зачіску, належно нафарбуйтеся (якщо ви дівчина), одягніть одяг, що підходить до нагоди. Одяг повинен відповідати моді, бути зручним і не шокуючим. Враховуйте реакцію широкої публіки, тому що «нормальний» для вас одяг може викликати подив у інших. Дівчатам не потрібно грішити із прикрасами. Краще заздалегідь підібрати аксесуар, що підходить випадку, а не одягати все підряд. Такі нехитрі приготування додадуть впевненості в собі.

5 Забудьте про минуле. Якщо ви маєте досвід невдалого виступу, не варто думати, що кожен тренінг пройде так само. Навчайтеся на своїх помилках, удосконалюйтесь і рухайтеся далі. З досвідом подібних проблем поменшає .

Бути емоційною людиною непогано, якщо ви відчуваєте позитивні емоції. Але якщо ви відчуваєте гнів, страх, зневіру і не можете їх позбутися, змінюйтеся. Негативні емоції шкодять душевному та фізичному здоров'ю. Спробуйте, адже зробити це простіше, ніж здається здавалося б. Виконуйте вправи, читайте корисні книги, відвідуйте тренінги і все у вас обов'язково вийде!

Всім нам добре відомо з досвіду: коли справа доходить до прийняття рішень та визначення лінії поведінки, почуттябере до уваги кожну дрібницю не менше, а часто й більше, ніж мислення. Саме тому наприкінці 90-х років. психологи дедалі частіше почали говорити про те, що для успішної реалізації особистості в житті та діяльності найважливіше – мати здатність ефективно взаємодіяти з оточуючими людьми, вміти орієнтуватися у різних ситуаціях, правильно визначати особистісні та емоційні особливості інших, знаходити адекватні способи спілкування з ними.

Сьогодні, щоб ви відбулися цілісною особистістю, вам потрібний, крім високого коефіцієнта інтелекту (IQ), також високий показник емоційності (EQ). Ці два показники нерозривно пов'язані. Емоційний інтелект (Emotional Intelligence, EI) - це здібності людини, які беруть участь в усвідомленні та управлінні власними емоціями та емоцій оточуючих.

«Придумали» емоційний інтелект американські вчені Пітер Соловейі Джек Майєр 1990 року. Потім спільно з Девідом Карузодослідники запропонували свою модель емоційного інтелекту, модель нових здібностей. Яких? Насамперед це здатності сприйняття, остільки емоції містять інформацію про нас, про інших людей та про навколишній світ. Емоції – це вид даних, саме тому так важливо точно визначати, що ми відчуваємо і що відчувають люди. Наші емоції (настрій) визначають наші розумові процеси. У поганому настрої ми мислимо і поводимося зовсім інакше, не так, як у хорошому. Прості прояви емоційної інтелігентності є ключем до здоров'я, завоювання лідерства, а також підвищують далекоглядність, амбітність, самооцінку та сприяють кращому взаєморозумінню.

Американський психолог Деніел Гоулманрозвинув ідеї своїх попередників і запропонував модель емоційного інтелекту, яка ґрунтується на п'яти ключових компетенціях. Необов'язково, щоб явно вираженими були всі п'ять пунктів, достатньо буде, якщо такими виявляться емоційне пізнання себе і правильна самооцінка.

1. Пізнання самого себе

Чим більше ми дізнаємося про себе, тим краще можемо себе контролювати і вибирати необхідну в тій чи іншій ситуації лінію поведінки. Воно спрямоване на те, щоб ми прагнули зміни. Не будь самопізнання, наші емоції могли б спрямовувати нас робити те, чого ми не бажаємо, перетворювати нас зовсім не на тих людей, якими б нам хотілося бути.

Як розвивати?

Усвідомити різницю між: «я думаю» та «я відчуваю». Запитайте себе, як ви почуваєтеся протягом усього дня, але тільки чесно. Якщо серце прискорено б'ється, чи ви задихаєтеся, це звичайна підсвідома реакція. Запитайте: «Яке почуття її викликає?» Назвіть це почуття - страх, збудження, спокій і т.д. Найчастіше говоріть про свої почуття з друзями та близькими. Згодом ви станете точніше визначати, яке саме почуття/емоція володіють вами в даний конкретний момент.

2. Самоконтроль

У той час як ми прислухаємося і вивчаємо наші внутрішні почуття, здійснюючи крок за кроком назустріч самопізнанню, самоконтроль регулює і координує ці почуття для отримання позитивного, а не негативного результату. Самоконтроль дає раціональній стороні час упорядкувати почуття, коли це необхідно. Він також допомагає нам діяти обдумано та відповідально, роблячи те, про що ми говоримо.

Як розвивати?

Слідкуйте за тим, що подумки собі кажете. Визнайте той факт, що ви людина і можете відчувати будь-які емоції. Будьте готові до емоційних сплесків, що викликаються повторюваними ситуаціями, і вчіться ними керувати. Нехай неприємна та дратівлива ситуація перетвориться на вправу з вирішення проблеми. Коли ви зіткнетеся з тим, що вимагає небажаної емоційної відповіді, стримайте гнів, сконцентрувавшись на поведінці. Змініть ситуацію таким чином, щоб проблемною стала поведінка, а не сама людина, на яку звернений ваш гнів. Вдайтеся до гумору, щоб побачити нові межі ситуації.

3. Самомотивація

Самомотивацією є напрямок сили наших емоцій на те, що здатне надихати нас на різні справи. Вона дозволяє чітко бачити цілі та кроки, необхідні для їх здійснення.

Як розвивати?

Усвідомлюйте те, що ви можете контролювати і вибирати те, що відчуваєте або про що думаєте. Докладайте більше зусиль і якнайчастіше уявляйте картину бажаного майбутнього. Спілкуйтеся з людьми, які поділяють ваші цінності та принципи та йдуть до своєї мрії. Продовжуйте навчатися, тому що прагнення до знань зміцнить сильні сторони вашого характеру і дасть необхідну інформацію, яка може стати вам у нагоді вже зараз чи в майбутньому.

4. Співчуття

Емоційна інтелігентність допомагає ставитися до оточуючих гідним чином, із співчуттям та співчуттям. Добре, коли людина вміє відокремлювати емоції інших від своїх. Співчуття починається зі здатності слухати, що означає встановити зв'язок із людиною. Люди, які не вміють співчувати, найбільше концентруються на власних потребах і приділяють мало уваги проблемам інших.

Як розвивати?

Намагайтеся більше слухати співрозмовника та «відчутись» у його переживання. Дослідження показують, що у спілкуванні співрозмовник приймає лише близько 7% слів, на інтонацію припадає 38%, а 55% – частку міміки, жестів і зорового контакту . Те, що ви вимовляєте вголос, і те, що передаєте оточуючим без слів, не повинно відрізнятися одне від одного. Це є доказом вашої чесності та зміцнює довіру. Намагайтеся побачити ситуацію з погляду іншої людини, щоб краще зрозуміти її.

5. Ефективні взаємини

Ця компетенція стосується встановлення успішних контактів та здатності керувати емоціями інших. Якщо людина має різноманітні навички соціального спілкування, то вона має кращі можливості встановлення співробітництва.

Як розвивати?

Говоріть з друзями та колегами про свої ідеї та інтереси, тому що це страшенно заразливо! Організовуйте творчий обмін думками – це зміцнює довіру та сприяє створенню атмосфери взаємодії. Будьте готові передати досвід та знання іншим або стати наставником, і будьте відкриті до чужого знання та досвіду. Це дуже важливо, особливо у робочому колективі. Ділячись з іншими власним досвідом та знаннями, ви показуєте свою здатність сприймати чужі ідеї та думки, і що ви не вважаєте себе всезнайкою.

Таким чином, емоційний інтелект розширює уявлення про те, що означає бути розумним. Часто люди з високим IQ, але невисоким EQ не повністю використовують свій потенціал і втрачають шанси на успіх тому, що мислять, взаємодіють і спілкуються неконструктивно. Вміння створити певну атмосферу спілкування одна із найважливіших навичок, визначальних комунікативну компетентність. Вміле управління емоціями дозволяє легше впоратися із собою у важких життєвих ситуаціях. Емоційний інтелект допомагає зберегти віру в себе та рішучість у досягненні мети, пристосовуватися до змін.

ТОП найкращих порад, які допоможуть контролювати емоції двома клацаннями пальців. Бери на озброєння!

Які тільки почуття ми не переживаємо щодня: радість, сум, злість, ніжність, недовіра, захоплення, заздрість та багато іншого.

І якщо відчуттями зі знаком плюс потрібно насолоджуватися якнайдовше, то негативних гостей варто виправдовувати якнайшвидше.

А ще краще взагалі не впускати їх у своє серце.

У цьому вам допоможе стаття, управління емоціями.

Повірте, не так вже й складно приборкати свої почуття, зробити так, щоб не вони керували вами, а ви – ними.

А чи потрібно контролювати емоції?

Ви, напевно, знаєте, що всі люди діляться на психотипи.

І, якщо, наприклад, екстроверти моментально обрушують свої емоції на іншу людину, діючи абсолютно необдумано і часто на шкоду собі, то інтроверти залишаються закритою книгою, ховаючи всі почуття всередині.

Часто люди навіть не бажають вчитися або втихомирювати заздрість, або контролювати злість, або гасити тривожність, списуючи все на: «Упокоріться! Такий у мене характер!».

Звичайно, звинуватити у своїх проблемах і труднощах вроджені дані набагато простіше, ніж пройти курс: « Як керувати емоціями» і докласти невеликих зусиль.

Не варто недооцінювати руйнівну силу негативних почуттів.

Психологи вже давно описали, в чому їхня небезпека для людини:

Від простого збудження до стану афекту не такий великий шлях, як вам може здатися на перший погляд.

Подумаєш, розлютилися ви на чоловіка, який вкотре закинув свої шкарпетки не в кошик для брудної білизни, а під ліжко. Накрутили себе та побігли з'ясовувати стосунки.

А чоловік замість стандартного: «Вибач!» буркнув щось на кшталт: «Візьми і сама прибери, мені вони не заважають».

Добре, якщо все виллється в банальну сварку, а не закінчиться криміналом.

Більшість побутових злочинів відбувається через дрібниці.

Невміння контролювати емоціїпризведе до проблем із оточуючими.

Навіть якщо вас дуже люблять ваші батьки, друзі, чоловік/дружина, колеги, то рано чи пізно вони втомляться від вашої неврівноваженості, а значить, ви ризикуєте.

Якщо ви не змогли відразу впоратися з негативною емоцією і носили її деякий час у собі, вона залишила свій слід.

З кожним новим негативом слід почне збільшуватись, і незабаром ви будете оточені негативною енергією, а ця гидота, як відомо, ще нікому нічого доброго не принесла.

Невміння контролювати емоції – одне із ознак психічних порушень людини.

Так-так, як би страшно це не звучало.

Одна справа, якщо ви раз розлютилися, а зовсім інша - якщо будь-яка дрібниця провокує вас на сплеск.

У цьому випадку краще здатися фахівцю.

Начальники побоюються людей, які надто бурхливо висловлюють свої почуття, причому як негативні, а й позитивні.

Ніхто не довірить керування компанією чи ведення важливого контракту неврівноваженому типу, а отже – про гарну кар'єру можна забути.

Як контролювати емоції?

Коли тобі погано, забуваєш про все… А коли тобі добре – тим більше… Ми взагалі стали якимись напрочуд нечуйними. І беземоційними. Пробудити в нас почуття може лише трагедія, катастрофа – і то не завжди. А коли все добре, ми просто не помічаємо цього, не радіємо з того, що маємо… Нам просто ніколи це помітити.
Олег Рой. Дочки-матері, або канікули в Атяшевому.

Якщо вам наступили на ногу в громадському транспорті, нахамили в магазині, грубо відповіла колега і т.д., не давайте волю своєму першому спонуканню: кинутися в бій.

Повільно порахуйте до 10, після «десять» вам уже не захочеться грубити або скандалити.

Щоразу, вирушаючи за покупками на ринок, ви приходьте звідти роздратована, бо знову поскандалили з кимось із продавців?

Купуйте продукти в супермаркеті, через інтернет-магазин, попросіть чоловіка чи маму взяти на себе цей неприємний для вас обов'язок.

Виниклу емоцію.

Уявіть гнів у вигляді вогню, що зароджується у вас, а потім уявіть, як потужна хвиля обрушується на нього, не залишаючи навіть вуглинка.

Робіть таку вправу регулярно і «гасити» негативні емоції буде з кожним разом все простіше.

Навчіться шкодувати того, хто викликав у вас негативні емоції.

Ну, тільки подивіться на свою начальницю, що регулярно виводить вас із себе.

Хвора стара жінка, без чоловіка, без сім'ї, чіпляється за цю роботу, бо вдома на неї ніхто, крім котів, не чекає.

Та її єдина радість – спровокувати вас на гнів. То чому б не позбавити її останньої втіхи?

Правильно виходьте із конфліктів.

У маршрутці вас штовхнула жінка і замість того, щоб перепросити, сказала щось грубе.

Наплюйте!

Через дві зупинки ви вийдете і більше ніколи не побачите цю хамку, а вона так і залишиться товстою неосвіченою бабою з купою р.

Правильне управління емоціями – виплескуйте цю гидоту!

Навіть якщо ви навчитеся чудово керувати своїми почуттями, то життя все одно буде підкидати вам ситуації, подолати які досить важко.

Особливо глибоко ранить незаслужена образа.

Іноді ніяк не виходить пробачити і викинути її із серця.

Позбутися особливо настирливих емоцій можна за допомогою:

як можна контролювати свої емоції

Звичайно, контролювати емоціїнабагато важче, ніж виплескувати їх на оточуючих.

Ви цілком можете не морочитися і на будь-який невинний коментар влаштовувати грандіозний скандал.

Ось тільки, якщо через п'ять років ви прокинетеся в якомусь чарівному закладі з ґратами на вікнах без друзів та родини, не кажіть, що я вас не попереджала.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail та отримуйте нові статті на пошту