Усна та письмова мова однаково важливі. Дві форми мови: усне та письмове

продуктивний тип мовної діяльності, коли він інформація передається з допомогою звуків промови. У. н. - Жива мова, яка не тільки вимовляється, звучить, але - головне - створюється за лічені секунди, в момент говоріння. Це творна, говорима мова. Для її характеристики часто використовується вираз живе слово. (До речі, у 20-ті роки XX ст. у нашій країні був навіть Інститут живого слова.) У. н. не слід плутати з озвученою письмовою мовою, яка виникає під час читання вголос або відтворення напам'ять письмового джерела. У разі У. р., зазвичай, присутній безпосередній адресат промови, що дозволяє говорити враховувати безпосередню реакцію слухачів. Необхідно відзначити такі особливості усного мовлення: 1) надмірність (повтори сказаного, різного роду уточнення, пояснення тощо); 2) економія (коли промовець не називає, пропускає щось, про що легко здогадатися; 3) перебивки (самоперебивні) (коли промовець, не закінчуючи розпочату пропозицію, починає інше, коли він вносить поправки, уточнення у сказане тощо). ); 4) використання несловесних засобів спілкування: гучності, гнучкості голосу, жестів, міміки і т. д. Розрізняють такі жанри У. н. (Розглядається тільки літературна мова). У розмовному стилі: 1) розмова у сім'ї чи з друзями, знайомими; 2) анекдот; 3) розповідь себе. У. н. використовується в чотирьох різновидах книжкового стилю: 1) доповідь, дискусійний виступ - науковий стиль; 2) звіт – діловий стиль; 3) парламентський виступ, репортаж, інтерв'ю, дискусійний виступ – публіцистичний стиль; 4) розповідь зі сцени (наприклад, І. Андронікова) – стиль художньої літератури. На відміну від письмової мови, де важливу роль відіграє планування та контроль висловлювання, ступінь підготовленості У. н. залежить від різних мовних ситуацій. Слід зазначити заздалегідь не підготовлену У. р., звані спонтанні жанри, коли продумано зміст, структура, форма викладу. Це розмова в сім'ї, з друзями, знайомими, інтерв'ю (без наперед складених питань), виступ у дебатах. Крім непідготовленої, розрізняють частково підготовлену У. р., коли в основному продумується зміст та мета висловлювання. Це ділова розмова, тобто розмова з офіційною особою, як правило, в офіційній обстановці, інтерв'ю (з заздалегідь підготовленими питаннями), виступ у дебатах, ювілейне публічне мовлення, наукова доповідь і т. д. І, нарешті, існує підготовлена ​​У .р. Розрізняють такі звані словесно-спонтанні жанри (не продумано словесне вираз, не продумано головне, що буде зроблено й у якій послідовності). Це лекція, усне реферування, виступ опонента в дискусії, публічна ювілейна мова, наукова доповідь та ін. У навчальній діяльності використовуються такі жанри У. р., як бесіда, лекція, доповідь, виступ у дебатах, рідше за інтерв'ю. Мелібруда Е.Я. Я-ти-ми: Психологічні можливості покращення спілкування. - М., 1986; Одинцов В.В. Мовні формули популяризації. - М., 1982; Розмовна мова у системі функціональних стилів сучасної російської літературної мови. - Саратов, 1992; Різновиди міського мовлення. - М., 1988; Соколов В.В. Культура мови та культура спілкування. - М., 1995. Л.Є. Туміна 261

Один із основоположників сучасної лінгвістики, Фердинанд де Соссюр (1857-1913) сказав наступне про взаємини між мовою та писемністю:

Мова та писемність- Це дві різні знакові системи; друга існує виключно з метою представлення першої.

Під язиком він мав на увазі усне мовлення. Усна мова є первинною, а письмова мова – вторинною. Усна мова може існувати без відповідного письмового мовлення, а навпаки не може бути. Насправді переважна більшість мов у світі ніколи або тільки недавно набули письмової форми.

Але чи правда, що писемність існує виключноз метою представлення мовлення? Звичайно ж ні. Як і усне мовлення, писемність існує, передусім, з метою уявлення понять та ідей. Втім, для цього письмова мова завжди проходить (щонайменше частково) через усне мовлення, у той час як мовлення необов'язково використовувати письмову мову як проміжний етап.

У жодному разі писемність не підпорядковується мовлення повністю. Багато в чому писемність веде власне життя і розвивається незалежно від мовлення.

Також писемність впливає на усне мовлення. Найбільш очевидним прикладом є вимова під впливом орфографії - наприклад, в англійській мові слово theatreвимовляється зі звуком /Ɵ/ замість первісного /t/, оскільки

вимовляється як /Ɵ/ в інших англійських словах. Що особливо важливо, складні синтаксичні конструкції, які більш характерні для писемного мовлення, ніж усного, починають переважати в мові тих людей, які часто пишуть, або в тих культурах, в яких писемність переважає. Якщо погодитися з тим, що мова впливає наш спосіб мислення, це може мати великі наслідки.

Основна відмінність між писемністю та усною мовою полягає в тому, що перше сприймається візуально (зорово), а друге – аудіально (на слух).

Основні відмінності

1. Письмова мова є постійною, тоді як усне мовлення – минущою, мінливою.

2. Письмова мова є незалежною від дискурсивної ситуації, тоді як усне мовлення – залежна. Фізична наявність написаного тексту залежить від присутності автора чи слухача, тоді як для усного виступу (щонайменше, перед магнітофоном) необхідна присутність і промовця, і слухача.

3. Як правило, пишуча людина може не поспішати при підготовці свого тексту за відсутності читача, тоді як той, хто говорить часто, повинен створювати текст свого виступу в момент говоріння, у присутності слухача.

4. Зазвичай читач може поспішати, інтерпретуючи написаний текст без автора, тоді як слухач, зазвичай, повинен інтерпретувати його відразу, у присутності говорить.

5. За своєю природою письмове мовлення зазвичай є монологічною, а усне мовлення – діалогічною. Отже, часто письмова мова залишає менше можливостей для автора пояснити надалі свої наміри або навіть визначити, чи були зрозумілими його ідеї, а також менше можливостей для читача дізнатися про прагнення автора.

6. Оскільки написаний текст завжди можна перечитати знову, тоді як текст мовлення зникає відразу ж після вимови, письмова мова зменшує необхідність запам'ятовування, а усне мовлення часто створює велику різноманітність технік і правил для запам'ятовування.

7. У зв'язку з тим, що у розпорядженні автора та читача перебуває більше часу, письмова мова дозволяє використання більш складних, ніж в мовленні, граматичних конструкцій, а також побудова абстрактних концепцій та приведення доказів.

9. Перебуваючи на віддалі від дискурсивної ситуації, письмове мовлення дозволяє більше усунення і об'єктивність, ніж усне мовлення.

11. Для писемного мовлення характерним є більш високий ступінь фіксації норм і шаблонів (наприклад, через письмові закони), тоді як усне мовлення часто є більш гнучким.

12. Письмова мова зменшує необхідність багатослівності та повторів у порівнянні з усною мовою.

Ці та інші відмінності не є абсолютними. У різних написаних текстах міститься різна кількість особливостей мовлення, і навпаки. Наприклад, у сучасній мові електронної пошти (e-mail) зустрічається безліч особливостей, які зазвичай пов'язували з усною мовою, і це може призвести до певних труднощів, коли автор електронного повідомлення забуває про те, що відсутність безпосередньої дискурсивної ситуації та відносна нестача засобів для вираження емоційного тону може призвести до непередбачуваної інтерпретації з боку читача. Певною мірою нестача засобів для вираження емоційного тону стала менш помітною із запровадженням загальноприйнятих знаків, на кшталт 🙂 і:(.

Письмова та усне мовлення багато в чому відрізняються. Однак у деяких випадках лист є ближчим до мовлення, і навпаки. Нижче наводяться деякі відмінності між цими двома формами мови:

• Письмова мова, як правило, відрізняється сталістю. Тексти письмово зазвичай не змінюють після того, як вони були надруковані/написані.

Усна мова, як правило, щось нестійке доти, доки вона не записана. Хто говорить, може виправляти себе і змінювати свої висловлювання в ході мови.

• Записаний текст може передавати інформацію через час і простір доти, поки ця мова та система писемності зрозумілі оточуючим.

Усна мова зазвичай використовується для негайного обміну інформацією.

• Письмова мова відрізняється більшою складністю та заплутаністю, ніж усне мовлення, оскільки в ній використовуються більш довгі речення та безліч додаткових речень. Крім того, в усному мовленні немає еквівалента для зовнішньої форми листа та пунктуації. Однак деякі форми письмового мовлення, такі як миттєві повідомлення та e-mail є більш близькими до мовлення.

Усна мова має схильність до повторень, неповних речень, поправок та пауз. Виняток становлять офіційні виступи та інші заплановані форми усного мовлення, як, наприклад, повідомлення новин, сценарії до спектаклів та фільмів.

• Автори письмових текстів не отримують негайну реакцію у відповідь, якщо це не спілкування за допомогою комп'ютера. Отже, вони можуть покладатися на ситуацію, щоб внести ясність. З цієї причини необхідно висловлюватися більш точно і однозначно, ніж у мовленні, за винятком листування між людьми, які добре знають один одного.

Усна мова, зазвичай, це динамічний обмін інформацією між двома чи більше людьми. Ситуація та загальні знання відіграють у цьому випадку головну роль, тому багато що може опосередковано мати на увазі чи залишитися невисловленим.

• Автори письмових текстів можуть скористатися пунктуацією, заголовками, зовнішньою формою, кольором та іншими графічними ефектами, які недоступні в мовленні.

В мовленні може використовуватися інтервал, тон, гучність і тембр для емоційного контексту.

• Матеріал письмово можна прочитати повторно і ретельно проаналізувати, а також зробити позначки на поверхні. Усна мова може використовуватися таким чином лише у записаному вигляді.

• Деякі граматичні конструкції використовуються лише письмово, так само як і деяка лексика (наприклад, складні хімічні та юридичні терміни).

Частина лексики використовується здебільшого або виключно в мовленні, як наприклад сленгові вирази.

Без спілкування, як повітря, людина неспроможна існувати. Здатність спілкуватися з іншими людьми дозволила людині досягти високої цивілізації, прорватися в космос, опуститися на дно океану, поринути у надра землі. Спілкування дає можливість розкрити людині свої почуття, переживання, розповісти про радощі та прикрощі, про злети та падіння. Спілкування для людини - її довкілля. Без спілкування неможливе формування особистості людини, її виховання, розвиток інтелекту.

На погляд, здається, що зміст поняття «спілкування» всім зрозуміло і вимагає особливих роз'яснень. А тим часом спілкування – це дуже складний процес взаємодії людей. Як слушно зазначає А.А. Леонтьєв, в сучасній науці про спілкування існує безліч незбігаючих визначень даного поняття. Проблемами спілкування займаються представники різних наук – філософи, психологи, лінгвісти, соціологи, культурологи та ін.

Саме з допомогою промови найчастіше відбувається спілкування для людей. Мовна діяльність людини є найскладнішою та найпоширенішою. Без неї неможлива жодна інша діяльність, вона передує, супроводжує, а іноді формує, становить основу будь-якої іншої діяльності людини (виробничої, комерційної, фінансової, наукової, управлінської та ін.).

Усна мова - це будь-яка що звучить мова. Історично усна форма промови первинна, вона виникла набагато раніше за листи. Матеріальною формою мовлення є звукові хвилі, тобто. звуки, що виникають в результаті діяльності органів вимови людини. З цим явищем пов'язані багаті інтонаційні можливості мовлення. Інтонація створюється мелодикою мови, інтенсивністю (гучністю) мови, тривалістю, наростанням або уповільненням темпу мови та тембром вимови. У мовленні велику роль відіграють місце логічного наголосу, ступінь чіткості вимови, наявність або відсутність пауз. Усна мова має таку інтонаційну різноманітність мови, що може передати все багатство людських переживань, настроїв тощо.

Сприйняття мовлення при безпосередньому спілкуванні відбувається одночасно і по слуховому, і по зоровому каналах. Усну мову супроводжують, посилюючи її виразність, такі додаткові засоби, як характер погляду (насторожений або відкритий тощо), просторове розташування того, хто говорить і слухає, міміка і жести. Жест може бути уподібнений до вказівного слова (вказівка ​​на якийсь предмет), може виражати емоційний стан, згоду або незгоду, здивування і т.д., служити контактовстановлюючим засобом, наприклад піднята рука на знак вітання.

Необоротність, поступальний і лінійний характер розгортання во часу - одне з головних властивостей усний мови. Не можна повернутися у якийсь момент мовлення ще раз, тому промовець змушений мислити і говорити одночасно, тобто. він думає як би "на ходу", у зв'язку з цим, мовлення можуть бути властиві неплавність, фрагментарність, поділ єдиної пропозиції на кілька комунікативно самостійних одиниць: повідомлення секретаря учасникам наради "Директор дзвонив. Затримується. Буде через півгодини. Починайте без нього" . З іншого боку, який провіщає зобов'язаний враховувати реакцію слухача і прагнути привернути його увагу, викликати інтерес до повідомлення. Тому в усному мовленні з'являються інтонаційне виділення важливих моментів, підкреслення, уточнення якихось частин, автокоментування, повтори: "Роботу кафедра провела протягом року велику/ так/ треба сказати/ велику і важливу/ І навчальну, і наукову, і методичну/ Ну / навчальну / всі знають / Чи потрібно докладно / навчальну / Ні / Так / теж думаю / не треба /.

Усна мова може бути підготовленою(Доповідь, лекція та ін.) і непідготовленою(розмова, розмова).

Підготовлена ​​усна мова відрізняється продуманістю, більш чіткою структурною організацією, але при цьому все-таки промовець, як правило, прагне, щоб його мова була невимушеною, не "завченою", була схожа на безпосереднє спілкування.

Непідготовлена усна мовахарактеризується спонтанністю. Непідготовлене усне висловлювання (основна одиниця мовлення, аналогічна пропозиції в письмовій мові) формується поступово, порціями, у міру усвідомлення того, що сказано, що слід сказати далі, що треба повторити, уточнити. Тому в усній непідготовленій мові багато пауз, а використання заповнювачів пауз (слів типу е-е, гм) дає можливість подумати про подальше. Який говорить контролює логіко-композиційний, синтаксичний і частково лексико-фразеологічний рівні мови, тобто. стежить за тим, щоб його мова була логічною і зв'язною, вибирає відповідні слова для адекватного вираження думки. Фонетичний та морфологічний рівні мови, тобто. Вимовлення та граматичні форми, що не контролюються, відтворюються автоматично. Тому мовлення властиві менша лексична точність, невелика довжина речень, обмеження складності словосполучень і речень, відсутність причетних і дієприслівникових оборотів, поділ єдиної пропозиції на кілька комунікативно самостійних.

Усна моватак само, як і письмова, нормована і регламентована, проте норми мовлення зовсім інші. "Багато так званих огріхів усного мовлення - функціонування незакінчених висловлювань, введення перебивок, автокоментаторів, контакторів, реприз, елементів коливання і т.п. - є необхідною умовою успішності та ефективності усного способу комунікації". Той, хто слухає, не може утримати в пам'яті всі граматичні та семантичні зв'язки тексту, і той, хто говорить, повинен враховувати це; тоді його мова буде зрозуміла та осмислена. На відміну від письмової мови, яка будується відповідно до логічного руху думки, усне мовлення розгортається за допомогою асоціативних приєднань.

Усна форма мови закріплена за усіма функціональними стилями російської мовипроте вона має перевагу в розмовно-побутовому стилі мови. Виділяють такі функціональні різновиди усного мовлення: усне наукове мовлення, усне публіцистичне мовлення, види мовлення у сфері офіційно-ділового спілкування, художню мову і розмовну мову. Слід сказати, що розмовна мова впливає на всі різновиди мовлення. Це виявляється у прояві авторського " я " , особистісного початку мови з метою посилення на слухачів. Тому в усному мовленні використовуються емоційно та експресивно забарвлена ​​лексика, образні порівняльні конструкції, фразеологізми, прислів'я, приказки, навіть просторічні елементи.

російський письмовий усний літературний

В основі класифікації мовлення можуть бути різні ознаки, які дають можливість виділяти усну та письмову форми існування мови, діалогічну та монологічну мову, функціональні стилі та функціонально смислові типи мовлення.

Залежно від форми обміну інформацією – за допомогою звуків або за допомогою письмових знаків – виділяють дві форми мови - усну та письмову.

За кількістю активних учасників спілкування мова може бути представлена ​​у вигляді монологу (тобто розгорнутого висловлювання однієї особи) або діалогу (розмови двох чи кількох осіб).

За ознакою використання мови у тій чи іншій галузі науки та практики виділяють функціональні стилі мовлення: науковий, офіційно-діловий, публіцистичний, художній, розмовно-побутовий, шкільний. Кожен функціональний стиль обумовлений обстановкою та характером змісту спілкування, має свої специфічні риси та власний лад мови

p align="justify"> Монологічна мова існує у вигляді усного або письмового тексту, який характеризується своєю суспільно-комунікативною функцією, призначенням, способом відображення дійсності. Залежно від цілей монологічного висловлювання, наявності тих чи інших змістовно-змістових та композиційно-структурних ознак тексту виділяють функціонально-смислові (комунікативні) типи мови: опис, оповідання, міркування.

Усна та письмова форми мови

Мовленнєве спілкування відбувається у двох формах - усній та письмовій. Вони перебувають у складному єдності й у соціально-мовленнєвої практиці займають важливе і приблизно однакове місце за своєю значимістю. Будь-який письмовий текст може бути озвучений, тобто прочитаний вголос, а усний – записаний за допомогою технічних засобів.

Основою і письмової, і мовлення є літературна мова, що виступає як провідна форма існування російської мови.

Усна мова - це мова, що функціонує у сфері безпосереднього спілкування, а в більш широкому розумінні - це будь-яка звучить мова. Історично усна форма промови первинна, вона виникла набагато раніше за листи. Матеріальною формою мовлення є звукові хвилі, т. е. звуки, є результатом діяльності органів вимови людини.

З цим явищем пов'язані багаті інтонаційні можливості мовлення. Інтонація створюється мелодикою мови, інтенсивністю (гучністю) мови, тривалістю, наростанням або уповільненням темпу мови та тембром вимови. У мовленні велику роль відіграють місце логічного наголосу, ступінь чіткості вимови, наявність або відсутність пауз. Усна мова має таку інтонаційну різноманітність мови, що може передати все багатство людських почуттів, переживань, настроїв тощо.

Сприйняття мовлення при безпосередньому спілкуванні відбувається одночасно і по слуховому, і по зоровому каналах. Тому усну мову супроводжують, посилюючи її виразність, такі додаткові засоби, як характер погляду (насторожений або відкритий тощо), просторове розташування того, хто говорить і слухає, міміка і жести.

Необоротність, поступальний та лінійний характеррозгортання у часі - одна з головних властивостей мовлення. Не можна повернутися в якийсь момент усного мовлення ще раз, і через це промовець змушений мислити і говорити одночасно, тобто він думає як би «на ходу», тому усного мовлення можуть бути властиві неплавність, фрагментарність, поділ єдиної пропозиції на кілька комунікативно самостійних одиниць, наприклад. «Відкрийте підручники на сторінці 89. Розгляньте малюнок приладу для отримання кисню. Вдома замалюйте установку. А тепер подивіться, на столі в мене встановлений аналогічний прилад.(Це мова вчителя на уроці хімії). Вчитель при цьому повинен спостерігати та контролювати дії учнів, які не можуть швидко та механічно виконувати вказівки педагога. Тому в мовленні вчителя з'являються інтонаційне виділення важливих моментів, підкреслення, уточнення якихось частин, паузи, повтори.

Усна мова може бути підготовленою (доповідь, лекція та ін.) та непідготовленою (розмова, бесіда). Підготовлене усне мовленнявідрізняється продуманістю, більш чіткою структурною організацією, але при цьому все-таки промовець, як правило, прагне, щоб його мова була невимушеною, не «завченою», була схожа на безпосереднє спілкування. Такою має бути мова вчителя під час пояснення.

Непідготовлене усне мовленняхарактеризується спонтанністю. Непідготовлене усне висловлювання (основна одиниця мовлення, аналогічна пропозиції в письмовій мові) формується поступово, порціями, у міру усвідомлення того, що сказано, що слід сказати далі, що треба повторити, уточнити. Такий мовлення властиві менша лексична точність, навіть наявність мовних помилок, невелика довжина речень, обмеження складності словосполучень і речень, відсутність причетних і дієприслівникових оборотів, розподіл єдиного речення на кілька самостійних.

Багато огріхів писемного мовлення – функціонування незакінчених висловлювань, слабка структурованість, введення пауз, реприз, елементів коливання тощо – є необхідною умовою успішності та ефективності усного способу комунікації. У мовленні використовуються емоційно і експресивно забарвлена ​​лексика, образні порівняльні конструкції, фразеологізми, прислів'я, приказки, навіть просторічні елементи.

Мова вчителя все-таки має суворо відповідати літературним нормам, ніж мова обивателя.

Лист - це створена людьми допоміжна знакова система, яка використовується для фіксації звукової мови (і відповідно до звукової мови) і вторинна по відношенню до усного мовлення. З іншого боку, лист - це самостійна система комунікації, яка, виконуючи функцію фіксації мовлення, набуває ряду самостійних функцій. Письмова мова дозволяє засвоїти знання, накопичені людиною, розширює сферу людського спілкування, розриває рамки безпосереднього оточення. Завдяки писемності ми дізналися про великі цивілізації Стародавнього Єгипту, шумерів, інків, майя та ін.

Основна функція писемного мовлення - фіксація мовлення, що має на меті зберегти її в просторі та часі. Лист служить засобом комунікації для людей у ​​випадках, колибезпосереднє спілкування неможливо, що вони розділені простором, т. е. перебувають у різних географічних точках, і часом. Основна властивість писемного мовлення - здатність до тривалого зберігання інформації.

Письмова мова розгортається не в часовому, а в статичному просторі, що дає можливість продумувати промову, повернутися до вже написаного, перебудувати речення і частини тексту, замінити слова, уточнити, здійснити тривалий пошук форми вираження думки, звернутися до словників і довідників. Письмова мова використовує книжкову мову, вживання якої досить строго нормоване та регламентоване.

Наводжу як приклад уривок з роботи «ТЕХНІКА ТА МЕТОДИКА НАТУРНОГО НАВЧАЛЬНОГО ХІМІЧНОГО ЕКСПЕРИМЕНТУ»:

«Під поняттям "натурний навчальний хімічний експеримент" ми маємо на увазі засіб навчання хімії у вигляді спеціально організованих та проведених дослідів з речовинами (реактивами), що включаються вчителем у навчальний процес з метою пізнання, перевірки чи доказу учнями відомого науці хімічного факту, явища чи закону, а також засвоєння учнями певних методів дослідження хімічної науки.

Навчальний хімічний експеримент слід розглядати, передусім, як дидактичний інструмент досягнення основних цілей навчання. За допомогою хімічного експерименту в школі можна вчити дітей спостерігати явища, формувати поняття, вивчати новий навчальний матеріал, закріплювати та вдосконалювати знання, формувати та вдосконалювати практичні вміння та навички, сприяти розвитку інтересу до предмета тощо».

Письмова мова орієнтована на сприйняття органами зору, тому вона має чітку структурну та формальну організацію: має систему нумерації сторінок, поділ на розділи, параграфи, абзаци, систему посилань, шрифтові виділення тощо. До складного тексту можна не раз повертатися, вдумуватись у нього, осмислювати написане, маючи можливість переглядати очима той чи інший уривок тексту. Письмова форма є основною формою існування мови у науковому, публіцистичному; офіційно-діловому та художньому стилях.

Таким чином, говорячи про те, що мовленнєве спілкування відбувається у двох формах – «усній та письмовій» треба мати на увазі схожість та відмінності між ними. Подібність полягає в тому, що ці форми мови мають загальну основу - літературну мову і практично займають приблизно рівне місце. Відмінності зводяться найчастіше до засобів вираження. Усна мова пов'язана з інтонацією, мелодикою, невербалікою, у ній використовується певна кількість і «своїх» мовних засобів, вона прив'язана до розмовного стилю. Лист використовує буквені, графічні позначення, частіше книжкову мову з усіма її стилями та особливостями, нормованістю та формальною організацією.

Глибину відмінностей між усною та письмовою промовою показує наступний реальний випадок. Журналісти

«Независимой газеты» на початку 1990-х років. зіграли з колишнім президентом СРСР Михайлом Горбачовим злий жарт, опублікувавши у газеті його монолог без обробки, тобто. без «перекладу» мовлення у письмову. Витіювата мова Михайла Сергійовича, що складається з пропозицій без кінця і початку, але з великою кількістю вступних конструкцій і займенників, сама по собі не є взірцем ораторського мистецтва. Проте за візуальному контакті допомагало розумінню те, що він використовував жести та інтонації. Якби адресат сприймав цей монолог Горбачова під час усного виступу - він зміг би певною мірою зрозуміти президента. Але той же монолог на листі виявився практично недоступним для розуміння, оскільки у письмовій мові суворіші закони та правила, на відміну від правил та законів мовлення.

Усна мова у переважній більшості випадків звернена до співрозмовника, який може її чути. Звичайно, буває, що людина говорить вголос сама з собою, але в цьому випадку вона просто сама виступає у ролі співрозмовника. Інакше кажучи, усне мовлення передбачає наявність як говорить, а й слухача. Отже, важливою відмінністю усного мовлення є використання інтонацій і жестів. Співрозмовник може сказати: «Будь там о восьмій», і слухач зрозуміє його, якщо жестом буде вказано місце. У письмовій мові подібна фраза, швидше за все, не буде адекватно зрозуміла.

З практики поезії добре відомий впливаючий потенціал окремих звуків людської мови - так звана фоносемантика, утворена асоціативною складовою звуків і букв, що їх передають. Ці безпосередні зв'язки між звуком і змістом дуже невиразні, важко піддаються поясненню і можуть спростовуватися безліччю прикладів, але вони відчуваються, передаються і, принаймні, частково мають загальнозначущість - такі звукотворчі асоціації («рокіт Р», «плавність і тягучість Л») , "нудність Н", "пронизливість І", "похмурість У" і т.д.).

Якщо відволіктися від все-таки спірної області фоносемантики, то можна з упевненістю констатувати квазімузи-каліююче вплив повторюваних літер (на листі) і звукових комплексів, що використовується в красномовної словесності, де це називається алітерацією (наприклад, у Маяковського: «ТеНью витемНів. - Виклик урядовий бюлетень» або його ж «Де він, бронзи

ДЗВІН або ГРАНІТУ ГРАНь»; або відому жартівливу формулу готичного роману «Вбивства і Жахи в Похмурій Садибі»), в комерційній рекламі (слогани «ВеЛла - Ви веЛікоЛепни»; «ЧИСТОТА - ЧИСТО ТАйд»), а також у народній психотерапії (змови і т.п.). Крім квазімузичного впливу використання такого роду засобів може знайти й естетичний відгук.

Принципово схоже на алітерацію використання ритмізованих і римованих текстів (рима і ритм - явища одного порядку, і самі ці терміни сягають одного й того ж грецького слова). Механізм їх впливу приблизно такий самий, як і у разі алітерації, але ритм (особливо віршований розмір, і особливо в силабо-тонічній системі віршування, характерної для російської поезії) сприймається набагато свідоміше, ніж алітерація, а вже не усвідомити наявність рими взагалі важко , Про що свідчать експерименти по пред'явленню римованого і написаного віршованим розміром тексту в записі без поділу на рядки і строфи (через кілька рядків він починає читатися як віршований). Ритмізовані та римовані тексти найактивніше використовуються у всіх видах реклами, у тому числі політичної («Щоб не прийшла біда, голосуй так – так – ні – так» тощо).

Фоносемантичні, алітераційні та ритмічні особливості звукової форми цілком адекватно передаються у письмовій мові. Існують, однак, фактори фонетичного впливу, які характерні виключно для мовлення.

Це, по-перше, просодичні засобимови: інтонація, регістр голосу (голос низького та наднизького регістру сприймається як особливо значний і авторитетний), так звані фонації (придихання, напружена «дзвінка фонація», розслаблений голос) та артикуляційні пози, темп промови та паузація.

По-друге, своєрідним засобом впливу може бути індивідуальний голос, узятий у всій повноті його характеристик і добре відомий (а також пародіюваний). Добре пізнаваний середньою людиною індивідуальний голос може бути «візитною карткою» політика - досить згадати голос У. У. Жириновського.

Ще одним способом впливу є посилання адресату мовних сигналів, що мають емоційне значення.

Ефективним зазвичай буває розмова у руслі вираженого особистого інтересу. Це підвищує вербальну активність, що супроводжується позитивними емоціями. Тут корисними можуть бути фрази: «Чи зможете ви...», «Погодилися б ви...», «Як ви вважаєте...», «Чи не вважаєте ви...», «Чи є у вас можливість. ..» та ін. Важливо дотримуватися правила - починати з позитивного. Багато залежить від вашої поінформованості про природу інтонації, міміки, жестів та правильного їх прочитання.

Залежно від цілей співрозмовник (журналіст, інтерв'юер тощо) вибирає різні комунікативно-мовленнєві тактики. Ними необхідно як користуватися самому, а й розуміти, які тактики вибирає ваш співрозмовник (без цього неможливо підлаштуватися).

Так, наприклад, А. ван Дейк описує ходи, які використовуються в діалогах:

• хід "узагальнення" ("І так завжди", "Це без кінця повторюється" - говорить показує, що несприятлива інформація не випадкова і не виняткова);
• хід "наведення прикладу" ("Візьміть нашого сусіда. Він..." - загальна думка обґрунтовується конкретним прикладом);
• хід "посилення" ("Це жахливо, що...", "Це обурливо, що..." - цей мовний хід спрямований на контроль за увагою співрозмовника);
• хід «зсув» («Мені, загалом, все одно, але інші сусіди з нашої вулиці обурюються» - цей хід відноситься до стратегії позитивної самопрезентації);
• хід «контраст» («Нам доводиться довгі роки працювати, а вони нічого не роблять», протиставлення «Вони – ми – групи» – використовується в ситуації, де спостерігається конфлікт інтересів).

Також можуть бути дуже корисні мовні тактики, що використовуються у сфері ділового спілкування:

• «несподіванка» - використання у мовленні несподіваної чи невідомої інформації;
• «провокація» - на короткий час викликається реакція незгоди з інформацією, що викладається, слухач за цей період готується до конструктивних висновків для більш чіткого визначення власної позиції;
• «внесення елемента неформальності» - комунікатор розповідає співрозмовнику про свої помилки, помилки, щоб уникнути упередженості та змінити думку співрозмовника на свою користь;
• «Гумор» - наводяться кумедні, парадоксальні приклади, використовуються жарти, забавні історії (ця тактика може вдало використовуватися в мовній комунікації різних рівнів);
• «так-так-так» - співрозмовнику задається кілька питань, на які він обов'язково повинен відповісти «так», після цього, найімовірніше, на наступне ключове питання він з більшою ймовірністю відповість «так».

Засобом створення комунікативного контакту може бути авторизація – спосіб прояву «Я», що говорить «за допомогою різноманітних засобів, які надають повідомленню суб'єктивного характеру та сприяють встановленню комунікативного контакту між ораторами та слухачами». Як такі засоби виступають:

• індивідуальні займенники - перше джерело суб'єктивності у мові («я», «ти», «ми»);
• дієслівні форми поруч із особистими займенниками передають значення особи, ставлення говорить до адресату - «думаємо», «прояснимо», «спробуємо разом»;
• конструкції з вступними елементами («на мій погляд», «Мені здається») висловлюють певний сумнів (це засоби оцінки, що підсилюють контактність мови);
• конструкції з використанням роз'яснювальних придаткових: «зрозуміло, що...», «зрозуміло, що...», «відомо, що...».

Що стосується мовлення, то аналіз існуючих робіт і виступів відомих ораторів дозволяє виділити десять факторів ефективної мови.

• 1. Ясність. Ясним називають мова, зміст якої швидко і надійно сприймається адресатом. Форма ясної мови ідеально відповідає змісту. Це надає промови переконливість: виклад побудовано логічно та мотивовано. Саме ясність Аристотель вважав головною якістю переконливої ​​мови.
• 2. Чіткість мови. Необхідно ретельно стежити за своєю дикцією. Слова потрібно вимовляти чітко, інакше можливі дуже неприємні непорозуміння. Нерідко люди плутають на слух звуки Г1 і Б, Т і Д, С і Ш. Тільки абсолютно правильна артикуляція всіх звуків гарантує, що ви будете правильно зрозумілі слухачами. Очевидно, що особливе значення мають адекватна інтонація та нормативні наголоси.
• 3. Правильність промови. Правильність – відповідність мови прийнятим мовним нормам. Правильністю мови розповідає ортологія, куди входять орфографія, пунктуація та орфоепія - наука про правильну вимову.
• 4. Лаконічність. Один із постулатів Грайса у вільному викладі звучить так: говори стільки, скільки потрібно, щоб тебе зрозуміли. Не кажи зайвого.
• 5. Точність. Відсутність словесного сміття. Уникнення двозначних слів та виразів. Точність - це проблема вибору термінології і визначення всіх істотних понять.
• 6. Доречність, доцільність. Доцільність - це якість мови, що складається відповідно до мови, мовного засобу, що обирається (з кількох можливих) цілям спілкування, особливостям адресанта та адресата, предмету мови.
• 7. Повнота змісту. Головна ознака - бажання вичерпати все мисленнє поле навколо цього предмета, перерахування та опис усіх можливих версій.
• 8. Коректність та люб'язність. Уникнення категоричності у висловлюваннях.
• 9. Наочність та образотворчість мови.
• 10. Емоційна виразність мови. Під виразністю мови розуміють здатність мови привертати себе увагу, і навіть утримувати його.

У свою чергу письмова мова надає іншу можливість – «загальмувати», «заморозити» свою думку та уважно розглянути її у формі відчуженого явища (письмового тексту), що створює виняткову можливість інтелектуального розвитку особистості та людства. Невипадково з виникненням писемності людська культура виходить зовсім новий виток свого розвитку - починається період, що ми називаємо епохою цивілізації, чи історією у сенсі цього терміну.

Сьогодні письмова мова є основним носієм та передавачем культурної інформації. Усі види непрямого, дистанційного спілкування здійснюються засобами писемного мовлення. Найважливішою рисою письмової мови є те, що її можна виправити, тобто відкоригувати і відредагувати.

Письмовий текст має специфічні засоби впливу. Це так звана метаграфеміка, зокрема такі її засоби, як супраграфеміка (вибір шрифтових гарнітур, засобів шрифтового виділення - курсиву, підкреслення, розрядки, використання великих букв, варіювання насиченості та розміру шрифту) та топографеміка (способи розміщення друкованого тексту на площині). Наприклад, ціла низка шрифтових гарнітур має чіткі історичні асоціації. Так звані брускові шрифти, італійський та єгипетський, що були популярними на початку XX ст., що використовувалися для плакатів і збереглися у логотипах провідних радянських газет («Правда», «Известия»), міцно асоціюються з «народно-революційною» тематикою. Гарнітура "Єлизаветинська" асоціюється з дореволюційним минулим Росії, особливо з XVIII ст.; каролінгський мінускул сприймається як відсилання до західноєвропейського середньовіччя тощо. Інші шрифти можуть мати емоційні асоціації - витонченості та легковажності або, навпаки, солідності та ґрунтовності тощо. Насичене накреслення і великі кеглі іконічно (тобто на підставі невипадкової асоціації з ідеєю, що передається) вказують на важливість та/або гучність, а курсив у російській письмовій мові має дуже складний комплекс вживань, у тому числі і заснованих на асоціаціях.

Діагональне розташування тексту на площині (технічно виконане у вигляді похилого рядка або «драбинки») має декілька різних асоціацій: у разі діагонального розташування від лівого нижнього кута до правого верхнього – це ідеї руху та стрімкості; або недбалості та довільності; чи рішучості («діагональ резолюції»); у разі розміщення тексту діагоналі від лівого верхнього кута до правого нижнього простежується і нерідко реалізується ідея вибору («діагональ меню»).

Однак незалежно від усної чи письмової форми свого існування вербальні ресурси комунікації існують у вигляді тексту, що має специфічні характеристики та можливості впливу. При цьому текст є тією формою вербальної комунікації, в якій усне мовлення спочатку фіксується письмово на рівні «джерела», а потім вимагає розшифрування та зворотного перетворення на усне мовлення на рівні «отримувача». При цьому, на відміну від висловленого усно, тлумаченню письмових текстів більше нема звідки чекати допомоги. Сказане усно дуже сильно тлумачить: за допомогою манери, тону, тембру і т.д., а також тих обставин, за яких воно було сказано.

Водночас відділення тексту від того, хто говорить, вичленування тексту з контексту позбавляє його комунікативної спрямованості. М. Бахтін, критикуючи структуралізм у лінгвістиці за підхід до вивчення мови у відриві від промови, реальних комунікативних контекстів, стверджував, що «найближча соціальна ситуація і ширше соціальне середовище цілком визначають – до того ж, так би мовити, зсередини – структуру висловлювання».

Специфіка тексту як комунікативної одиниці проявляється у його структурі, формі та змісті, але реалізується лише у процесі комунікації. Саме спрямованість і мета створення того чи іншого тексту визначають, зрештою, його структуру: «слово орієнтоване на співрозмовника, орієнтоване на те, хто цей співрозмовник: людина тієї ж соціальної групи чи ні, вища чи нижча (ієрархічний ранг співрозмовника), пов'язаний чи не пов'язаний з тим, хто говорить якими-небудь більш тісними соціальними узами (батько, брат, чоловік і т.п.). Абстрактного співрозмовника, так би мовити людину в собі, не може бути; з ним справді в нас не було б спільної мови ні в буквальному, ні в переносному значенні» .

Не лише спрямованість тексту та уявлення про його адресат, а й ситуація його породження важлива для розуміння його комунікативної природи. У процесі комунікації текст сприймається як його одиниця. У рамках лінгвістичного підходу текст сприймається як сукупність синтагматичних, чи лінійних логічних відносин, які встановлюються між словами безпосередньо за її використанні у тексті і поєднують в пропозиції і фрази. На відміну від нього, комунікативний підхід до тексту розглядає його як одиницю спілкування, невідривну від процесу комунікації. У роботах Т. М. Дрідзе багаторазово фокусується увага на положенні про те, що комунікація здійснюється у формі обміну діями породження та інтерпретації текстів. Текст, на відміну від лінгвістичного трактування, розглядається не як одиниця мови та мови, а як одиниця комунікації, що є системно організованою ієрархією комунікативно-пізнавальних програм, що цементується загальною концепцією або задумом (комунікативною інтенцією) партнерів зі спілкування.

Розглядаючи текст як ієрархію комунікативно-пізнавальних програм, Дрідзе виділяє у тексті макроструктуру та мікроструктуру. Макроструктура – ​​це ієрархія смислових блоків різного порядку (предикацій). Предикації першого порядку – ті мовні засоби, які передають основну ідею повідомлення. Інші предикації використовуються передачі описової частини повідомлення, трактування, аргументації і «фарбування» предикації першого порядку. Мікроструктура є повним набором внутрішньотекстових зв'язків між опорними смисловими вузлами тексту всіх порядків, які утворюють логіко-фактологічний ланцюжок, смисловий стрижень тексту.

На думку Р. У. Колшанського, комунікативний аспект тексту залежить від того, що текст є «неподільною» одиницею комунікації, тобто. смислової комунікативної закінченістю має лише текст загалом. Добре відомо його положення про те, що якщо слово означає (номінація), пропозицію встановлює (пропозиція), то текст узагальнює (інформація). Саме на рівні тексту зливаються докупи всі одиниці з їх підлеглими функціями і розкриваються в єдиній функції, а отже, і в самій суті мови - комунікації Дрідзе Т. М. Текстова діяльність у структурі соціальної комунікації. М: Наука, 1984.