Впровадження інформаційних технологій. Застосування інформаційних технологій в освітньому процесі Децентралізація та зростання інформаційних потреб
Тест із дисципліни педагогічні технології.
Варіант 1
Відповідь
1Педагогічна технологія – це:
A) система функціонування всіх компонент педагогічного процесу;
Б) точне інструментальне управління освітнім процесом та гарантований успіх у досягненні поставлених педагогічних цілей;
В) організація ходу навчального заняття у відповідність до навчальних цілей;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
2Масову розробку та впровадження педагогічних технологій відносять до середини... років минулого століття:
A) 40-их;
Б) 50-х;
В) 70-х;
Г) 80-х;
Д) немає правильної відповіді
3 Спочатку під педагогічною технологією розумілася спроба технізації навчального процесу, результатом чого стало створення програмованого навчання, теоретичні основи якого розроблялися:
A) Д. Дьюї;
Б) Б.Ф.Скіннером;
В) Г.К.Селевко;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
4Педагогічну технологію характеризує:
А) системність;
Б) циклічність;
В) прагматичність;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
5Значний внесок у розвиток досліджень у галузі педагогічних технологій внесено:
A) Беспалько В.П.;
Б) Підкасистим І.П.;
В) Сластеніним В.А.;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
6Розташуйте ієрархію вертикальної структури педагогічних технологій, починаючи з найменших:
метатехнологія – 2;
мікротехнологія – 3;
А) 3,2,4,1;
Б) 3,4,1,2;
В) 3,1,4,2;
Г) 3,2,1,4;
Д) немає правильної відповіді
7Технології, спрямовані на вирішення вузьких оперативних завдань та які стосуються індивідуальної взаємодії або самовпливу суб'єктів педагогічного процесу – це:
A) мікротехнології;
Б) макротехнології;
В) метатехнології;
г) мезотехнології;
Д) немає правильної відповіді
8Аспект, що входить у горизонтальну структуру пед.технології, де технологія представляється моделлю, описом цілей, змісту, методів та засобів, алгоритмів дій, що застосовуються для досягнення результатів:
а) науковий аспект;
В) оцінний аспект;
Г) формально-описовий аспект;
Д) немає правильної відповіді
9У концептуальну частину педагогічних технологій входить:
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
10Одиницею педагогічного процесу є:
A) педагогічна ситуація;
Б) педагогічне завдання;
в) учень;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
11Учні не підготувалися до уроку. Завдання вчителя – включити учнів у діяльність під час уроку. Визначте тип завдання:
А) стратегічне завдання;
Б) тактичне завдання;
В) оперативне завдання;
Г) традиційне завдання;
Д) немає правильної відповіді
12Послідовно розташуйте етапи вирішення педагогічних завдань:
прогностичний етап -1
аналітичний етап -2
рефлексивний етап -3
процесуальний етап - 4
А) 1,2,4,3;
Б) 2,1,3,4;
В) 1,4,2,3;
Г) 2,1,4,3;
Д) немає правильної відповіді
13На якому етапі технології вирішення пед. задач відбувається відбір наявних засобів досягнення результату, проектування впливу чи взаємодії?
A) на аналітичному етапі;
Б) на процесуальному етапі;
В) на прогностичному етапі;
г) на рефлексивному етапі;
Д) немає правильної відповіді
Який рівень активності в освітньому процесі характеризується прагненням учня зрозуміти, запам'ятати та відтворити знання, опанувати способи застосування знань за зразком:
A) творчий;
Б) інтерпретуючий;
В) відтворювальний;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
а) ігрові технології;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
16По рівням процесу управління виділяють такі ділові ігри:
а) ситуативні, комплексні ігри;
Б) навчальні, проектувальні ігри;
В) імітаційні, операційні ігри;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
17В моделюючий етап технології ділової гри входить:
А) формулювання загальної мети;
В) розробка проекту ділової гри з описом конкретної ситуації;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
18Система обмеженої соціальної взаємодії педагога та учнів, змістом якого є обмін інформацією, надання виховного впливу - це:
а) процес виховання;
б) педагогічний процес;
В) професійно-педагогічне спілкування;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
19Педагогічний моніторинг – це:
A) тривале стеження будь-якими об'єктами і явищами пед. насправді;
Б) процес реалізації педагогічних завдань;
В) система функціонування педагогічного процесу;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
20 Що лежить в основі класифікації моніторингу на педагогічний, соціологічний, психологічний, медичний, економічний, демографічний?
A) цілі моніторингу;
Б) сферу застосування;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
21Педагогічна діагностика є частиною:
а) педагогічного процесу;
Б) педагогічний моніторинг;
В) педагогічної діяльності;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
22Функція моніторингу, що дає можливість отримати відомості про стан об'єкта, забезпечити зворотний зв'язок, – це:
а) інформаційна функція;
б) аналітична функція;
В) корекційна функція;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
23Етап моніторингу, що характеризується збиранням та обробкою інформації, аналізом отриманих результатів та виробленням рекомендацій, прогнозуванням перспектив зміни досліджуваної галузі – це:
А) нормативно-настановний етап;
В) діагностико-прогностичний;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
24До якого етапу моніторингу належить визначення об'єкта, предмета, суб'єкта, мети та завдань педагогічного моніторингу?
A) до нормативно-настановного;
Б) до діагностико-прогностичного;
В) до корекційно-діяльнісного;
Г) до підсумково-діагностичного;
Д) немає правильної відповіді
25Конструювання занять із застосуванням інформаційних технологій здійснюється на основі наступних етапів: концептуальний, етап пед.реалізації, етап рефлексії та корекції, технологічний етап. Якого етапу не названо?
A) аналітичний;
Б) операційний;
В) оперативний;
Г) комунікативний;
Д) немає правильної відповіді
26До принципів навчання, що застосовуються в інформаційних технологіях, не відноситься:
A) принципи стартових знань;
б) принцип інтеграції;
В) принцип інформаційної безпеки;
Г) принцип моделювання;
Д) немає правильної відповіді
27 Види дистанційних навчальних занять, головною метою яких є залучення слухачів:
A) вступні заняття;
б) демонстраційні заняття;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
28Педагогічні програмні засоби за методичним призначенням поділяються на:
A) тренажерні;
б) комунікативні;
в) аналітичні;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
29В обов'язки тьютора входить:
а) супровід навчального процесу;
В) проведення дистанційних занять;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
30 Які педагогічні завдання випливають із загальної мети освіти, формуються як уявлень про базову культуру людини, задаються ззовні, відбиваючи об'єктивні потреби суспільства?
A) тактичні;
Б) оперативні;
в) стратегічні;
Г) дидактичні;
Д) немає правильної відповіді
Варіант 2
Відповідь
1У загальнонауковому сенсі технологія – це:
A) сукупність прийомів, що застосовуються у будь-якій справі, майстерності, мистецтві;
Б) сукупність прийомів та способів отримання, обробки або переробки сировини, матеріалів, напівфабрикатів або виробів, що здійснюються у різних галузях та промисловості;
В) наука про способи виробництва у конкретних сферах та видах людської діяльності;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
2Невід'ємною властивістю педагогічної технології є:
A) цілісність;
Б) оптимальність;
В) результативність;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
3В залежності від психологічних структур (І.Я. Лернер) виділяються та класифікуються такі технології:
А) авторитарні
Б) гуманітарні
В) інформаційні
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
4Розташуйте ієрархію вертикальної структури педагогічних технологій, починаючи з найбільших:
галузева макротехнологія -1;
метатехнологія – 2;
мікротехнологія – 3;
модульно-локальна мезотехнологія - 4
А) 4,2,3,1;
Б) 2,1,4,3;
В) 3,1,4,2;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
5Педагогічні технології, що охоплюють діяльність у межах будь-якої освітньої галузі, галузі, напрями навчання чи виховання, навчальної дисципліни – це:
A) мікротехнології;
Б) макротехнології;
В) метатехнології;
г) мезотехнології.
Д) немає правильної відповіді
6Аспект, що входить у горизонтальну структуру пед.технології, де технологія представляється науково розробленим рішенням певної проблеми, що ґрунтується на досягненнях педагогічної теорії та передової практики:
а) науковий аспект;
Б) процесуально-дієвий аспект;
В) оцінний аспект;
Г) формально-описовий аспект.
Д) немає правильної відповіді
7У процесуальну частину педагогічних технологій входить:
а) назва технології, цільові орієнтації;
Б) структура та алгоритм діяльності суб'єктів;
В) експертиза пед.технології;
Г) зміст та структура діяльності вчителя та учня, обсяг змісту.
Д) немає правильної відповіді
8Смислова педагогічна ситуація з привнесеною до неї метою – це:
A) педагогічне спілкування;
Б) педагогічне завдання;
В) педагогічна взаємодія;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
9В класифікації педагогічних завдань за тимчасовою ознакою не виділяються:
а) стратегічні завдання;
Б) тактичні завдання;
В) оперативні завдання;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
10Послідовно розташуйте етапи вирішення педагогічних завдань
прогностичний етап - 2
аналітичний етап - 3
рефлексивний етап - 4
процесуальний етап - 1
А) 1,2,4,3;
Б) 2,1,3,4;
В) 1,4,2,3;
г) 2,1,4,3.
Д) немає правильної відповіді
11Поточні, найближчі завдання, що постають перед педагогом у кожен окремо взятий момент його практичної діяльності – це:
A) тактичні завдання;
Б) оперативні завдання;
в) стратегічні завдання;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
12На якому етапі технології вирішення пед. задач відбувається здійснення педагогічного цілепокладання рішення задачі; діагностика індивідуального чи групового вчинку, особистості та колективу?
A) на аналітичному етапі;
Б) на процесуальному етапі;
В) на прогностичному етапі;
г) на рефлексивному етапі
Д) немає правильної відповіді
13До навчально-виховних ситуацій можна віднести:
а) ситуації стимулювання;
б) ситуації вибору;
в) ситуації успіху;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
14Відтворювальна активність характеризується:
А) прагненням учня зрозуміти, запам'ятати та відтворити знання;
б) інтересом і прагненням не тільки проникнути в суть явищ, але і знайти новий спосіб розв'язання;
В) оволодіння способом застосування знань за зразком;
Г) прагненням учня до виявлення досліджуваного, оволодіння способами застосування знань у нових умовах;
Д) немає правильної відповіді
15На основі активізації та інтенсифікації діяльності можна виділити такі технології:
а) ігрові технології;
б) інтерактивні технології;
В) комунікативні технології;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
16Вид діяльності в умовах ситуацій, спрямованих на відтворення та засвоєння суспільного досвіду, в якому складається та вдосконалюється самоврядування поведінка:
А) вчення;
Б) спостереження;
В) гра;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
17В підготовчий етап технології ділової гри входить:
А) формулювання загальної мети;
Б) докладний аналіз ділової гри;
В) визначення теми та змісту;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
18Педагогічне спілкування в технологічному плані знаходить своє вираження:
А) у вмінні керувати власним психічним станом;
Б) у вмінні зрозуміти стан учня;
в) у вмінні передати інформацію;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
19Обмін інформацією у спілкуванні здійснюється за допомогою:
а) вербальних засобів;
Б) емпатії;
В) рефлексії;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
20Невербальний вид комунікації реалізується за допомогою:
А) мовлення;
Б) писемного мовлення;
В) міміки;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
21Авторитарний стиль спілкування характеризується:
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
22Систематичне відстеження, спостереження стану об'єкта освітньої діяльності, аналіз його стану за допомогою вимірювання реальних результатів навчальної та виховної діяльності освітньої установи із заданими цілями, прогнозування зміни стану об'єкта з метою прийняття управлінських рішень – це:
а) педагогічна діагностика;
Б) педагогічний моніторинг;
В) педагогічна рефлексія;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
23Функція моніторингу, що дозволяє провести діагностику та отримати цілісну інформацію про стан об'єкта моніторингу – це:
а) інформаційна функція;
Б) діагностична функція;
В) корекційна функція;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
24Етап моніторингу, що характеризується виділенням критеріїв та показників рівнів сформованості досліджуваного аспекту моніторингу:
А) діагностико-прогностичний етап;
Б) корекційно-діяльнісний етап;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
25До зовнішніх причин впровадження інформаційних технологій відносять:
А) підвищення ефективності праці вчителя за рахунок економії часу;
В) масове тиражування засобами ІТ передових технологій навчання;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
26В комплекс освітніх інформаційних технологій входять:
А) технології запису та зберігання інформації;
Б) телекомунікаційні технології;
В) пошукові технології та системи управління базами даних;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
27Педагогічні програмні засоби, що використовуються для організації діяльності у позакласній роботі, що мають на меті розвиток уваги, реакції, пам'яті, - це:
А) навчальні засоби;
Б) дозвільні засоби;
В) моделюючі засоби;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
28Реалізація заходів щодо збереження цілісності та конфіденційності навчальної інформації, розмежування доступу та ідентифікації користувачів здійснюється на основі:
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
29Інтерактивні засоби, що дозволяють одночасно проводити операції з нерухомими зображеннями, відеофільмами, анімованими графічними зображеннями, тестом, мовним та звуковим супроводом, – це:
а) електронні навчально-методичні комплекси;
В) мультимедійні засоби;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
30Система наукових та інженерних знань, а також методів та засобів, яка використовується для створення, збору, передачі, зберігання та обробки інформації в предметній галузі, – це:
В) інформаційний процес;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
Варіант 3
Відповідь
1Технологія навчання – це:
Б) сукупність методів та засобів обробки, подання, зміни та пред'явлення навчальної інформації;
В) впровадження в педагогіку системного способу мислення, який можна назвати «систематизацією освіти»;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
2Який параметр Г. К. Селевко не бере за основу класифікації педагогічних технологій:
а) рівень відтворення;
Б) філософська основа;
В) методологічний підхід;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
3Педагогічні технології, що охоплюють цілісний освітній процес у країні чи регіоні:
A) мікротехнології;
Б) макротехнології;
В) метатехнології;
г) мезотехнології;
Д) немає правильної відповіді
4За стилем управління педагогічні технології поділяються на:
а) моральні;
Б) евристичні;
В) авторитарні;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
5Горизонтальна ієрархія педагогічних технологій не включає:
А) монотехнології;
б) політехнології;
В) мікротехнології;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
6Структура (модель) опису та аналізу педагогічної технології не включає:
а) концептуальну частину;
Б) змістовну частину;
В) професійну частину;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
7В критеріально-оцінну частину педагогічних технологій входить:
а) назва технології, цільові орієнтації;
Б) структура та алгоритм діяльності суб'єктів;
В) експертиза педагогічної технології;
Г) зміст та структура діяльності вчителя та учня, обсяг змісту;
Д) немає правильної відповіді
8Класифікації педагогічних завдань за видами діяльності педагога включає:
а) конвергентні завдання;
Б) виховні завдання;
В) оперативні завдання
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
9Послідовно розташуйте етапи вирішення педагогічних завдань
прогностичний етап - 4
аналітичний етап - 2
рефлексивний етап - 1
процесуальний етап - 3
А) 1,2,4,3;
Б) 2,1,3,4;
В) 1,4,2,3;
Г) 2,4,3,1;
Д) немає правильної відповіді
10На якому етапі технології вирішення пед. задач відбувається здійснення систематичного відстеження здійснюваних дій, оперативне коригування відібраних способів дій?
A) на аналітичному етапі;
Б) на процесуальному етапі;
В) на прогностичному етапі;
г) на рефлексивному етапі;
Д) немає правильної відповіді
11При аналізі навчально-виховних ситуацій необхідно враховувати:
А) ставлення учня до отримання освіти та необхідного рівня знань;
Б) рівень навчальних умінь та навичок учня;
В) взаємини, що склалися з конкретним педагогом, учителем; стиль спілкування педагога, вчителя;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
12Здатність людини проводити суспільно-значущі перетворення у світі на основі присвоєння багатств матеріальної та духовної культури, що виявляється у творчості, вольових актах, спілкуванні – це:
а) принциповість;
Б) активність;
В) творчість;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
13На основі активізації та інтенсифікації діяльності можна виділити такі технології:
А) технології саморозвитку
Б) технології програмованого навчання;
В) гуманістичні технології;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
14У цілісному педагогічному процесі ігрова діяльність виконує:
а) розважальну функцію;
б) комунікативну функцію;
В) діагностичну функцію;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
15В процесуальний етап технології ділової гри входить:
А) формулювання загальної мети;
Б) докладний аналіз ділової гри;
В) проведення гри відповідно до розробленої моделі;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
16У поетапне розгортання педагогічного спілкування не входить стадія:
А) управління спілкуванням у педагогічному процесі;
Б) організації безпосереднього спілкування;
В) моделювання майбутнього спілкування;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
17Вербальна комунікація використовує як знакову систему:
а) міміку;
Б) пантоміміку;
в) мова;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
18Індивідуально-типологічні особливості взаємодії педагога та учнів – це:
А) форми спілкування;
Б) методи спілкування;
В) стиль спілкування;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
19Демократичний стиль спілкування характеризується:
А) одноосібним вирішенням усіх питань педагогом;
Б) прагненням педагога мінімально включатись у діяльність;
В) підвищенням ролі учня у взаємодії;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
20 Що лежить в основі класифікації моніторингу на шкільний,
районний, обласний (регіональний),
A) цілі моніторингу;
Б) сферу застосування;
В) ієрархія систем керування;
Г) підставу експертизи;
Д) немає правильної відповіді
21Функція моніторингу, яка передбачає контроль за станом об'єкта моніторингу та підготовку рекомендацій для прийняття корекційно-запобіжних управлінських рішень.
а) інформаційна функція;
Б) діагностична функція;
В) організаційно-управлінська функція;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
22Етап моніторингу, що характеризується порівнянням результатів, отриманих на різних етапах з початковими:
А) підсумково-діагностичний етап;
Б) корекційно-діяльнісний етап;
В) нормативно-настановний етап;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
23 внутрішніх причин впровадження інформаційних технологій належить:
а) підвищення ефективності праці педагога за рахунок економії часу;
Б) загальна потреба у людях, які мають способами інформаційних технологій;
В) стрімке вдосконалення засобів нових інформаційних
технологій;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
24Педагогічні програмні засоби, що використовуються для наочного подання навчального матеріалу, візуалізації досліджуваних явищ, процесів та взаємозв'язків, – це:
а) демонстраційні засоби;
Б) імітаційні засоби;
В) навчальні засоби;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
25Визначення вимог педагогічної оцінки кожного кроку проектування, впровадження та функціонування інформаційних засобів здійснюється на основі:
А) принцип педагогічної доцільності;
Б) принцип самостійної роботи;
В) принцип інформаційної безпеки;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
26 Види дистанційних навчальних занять, головною метою яких є визначення шляхів вирішення навчальної проблеми:
A) вступні заняття;
б) демонстраційні заняття;
в) індивідуальні консультації;
Г) дистанційне тестування;
Д) немає правильної відповіді
27Система функціонування всіх компонентів пед.процесу, побудована на науковій основі, запрограмована в часі в просторі і що призводить до навмисних результатів, - це:
а) педагогічна система;
Б) освіта;
У) педагогічна технологія;
г) методика.
Д) немає правильної відповіді
28Гіпертекстова або гіпермедіа система, розміщена на сервері або компакт-диску, – це:
а) електронна книга;
Б) педагогічні програмні засоби;
В) мультимедійні засоби;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
29Педагогічна технологія, що використовує спеціальні способи, програмні та технічні засоби для роботи з інформацією, - це:
а) інформаційна технологія;
б) інформаційна технологія навчання;
В) інформаційний процес;
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
30В обов'язки тьютора не входить:
А) складання перевірочних завдань;
Б) складання навчальної програми, лекцій;
В) проведення дистанційних занять
Г) немає правильної відповіді;
Д) усі відповіді правильні
1 варіант
1. Педагогічна технологія – це:
A) сукупність психолого-педагогічних установок, що визначають спеціальний набір та компонування форм, методів, способів, прийомів навчання, виховних засобів; вона є організаційно-методичний інструментарій педагогічного процесу
В) це продумана у всіх деталях модель спільної педагогічної діяльності з проектування, організації та проведення навчального процесу з безумовним забезпеченням комфортних умов для учнів та вчителя
E) всі відповіді правильні
2. Людина як суб'єкт відносин і свідомої діяльності, здатний до самопізнання та саморозвитку. Особистістю людина стає в процесі розвитку -це:
A) Особистість B) індивід C) людина D) учень E) вчитель
3. Генеральними факторами, що впливають на продуктивність сучасного дидактичного процесу, є:
A) педагогічна діяльність, навчання, виховання;
B)навчальний матеріал; організаційно-педагогічне вплив; учність учнів; час
C) учність учнів; час
D) навчальний матеріал; організаційно-педагогічне вплив;
E) правильних відповідей немає
4. Концепції навчання: спрямовано навчання учнів навичкам навчального співробітництва.
D) Концепція О.М. Кабанової E) Концепція Г.А.Цукерман
5. Гуманістична спрямованість особистості вчителя – це:
A)найголовніший компонент – це спрямованість на особистість іншої людини, утвердження найвищих духовних цінностей, моральних форм поведінки та відносин, прояв професійної ідеології вчителя
B) використання вчителем гуманістичних методик у навчанні
C) гуманізація діяльності, гідної самоповаги, доцільності коштів
D) почуття відповідальності перед майбутнім, усвідомлення мети та великої любові до дітей починає формуватися професійна майстерність вчителя.
E) всі відповіді правильні
6. Якщо учень знає, з чого треба виходити, через які проміжні результати пройти у вивченні теми, як їх досягти, його функції в навчанні зводяться до того, щоб запам'ятати все це і в належний момент відтворити. Таким чином, можна говорити про якийсь метод?
A) модельному B)репродуктивному чи пояснювально-ілюстративному
C) програмованому D) евристичному E) проблемному
7. Технологія – це:
A) складова процесуальна частина дидактичної системи
C) опис процесу досягнення запланованих результатів навчання
D)сукупність прийомів, що застосовуються у будь-якій справі, майстерності, мистецтві
E) правильних відповідей немає
8. Воно органічно включає внесення та реалізацію нових, прогресивних ідей, принципів і прийомів у процес навчання та виховання і значно змінює та підвищує їх якість:
A) розвиваюче навчання
B) педагогічна діяльність
C) педагогічний процес
D)педагогічне новаторство.
E) атестація вчителів
9. Можна виділити три основні підходи до трактування передового педагогічного досвіду:
A) мета роботи, рух, новизна B)новаторство, діяльність, взірець гарної роботи.
C) творчий підхід, діяльність, новаторство D) особливості роботи, процес, новаторство
E) діяльність, прийоми роботи, творчість
10. Поняття "педагогічна технологія" може бути представлене аспектами:
A) науковим, процесуально-описовим, процесуально-дієвим
B) загальнопедагогічний, приватно-методичний, локальний
C) предметний, загальнодидактичний, модульний
D) прийоми, ланки, елементи
E) правильних відповідей немає
11. Концепції навчання, що розвиває: особистісно-розвиваючого навчання спрямована на розвиток теоретичної свідомості та мислення.
A) Концепція В.В. Давидова – Д.Б.Ельконіна B) Концепція Г.К.Селевко
C) Концепція Л.В. ЗанковаD) Концепція І.С. Якиманській, E) Концепція С.А.Смирнова
12. Сутність модульного навчання полягає в тому, що воно:
A)дозволяє кожному, хто навчається повністю самостійно добиватися конкретних цілей навчально-пізнавальної діяльності.
B) здійснюється шляхом індивідуального спілкування чи через інформацію.
С) дозволяє самостійно досягати конкретних цілей навчальної діяльності.
D) дозволяє викладачеві індивідуалізувати роботу з кожним учням E) усі відповіді правильні
13. Класифікації технологій навчання:
A) старі та нові B) природні та технічні C) традиційні та інноваційні.
D) традиційні та технологічні E) методичні та комп'ютерні
14. Педагоги зробили зусилля в розвитку дошкільної педагогіки Німеччини
A) Є.М. Водовозова та Є.І. Тихєєва В) П.Кергомар, Ф.Фребель, C) Р.Штайнер, Я.А.Коменський
D) Ф.Фребель, Р.Штайнер E) правильних відповідей немає
15. Концепції навчання: спрямовано формування операцій мислення, які вона називає прийомами навчальної роботи:
16. Які педагогічні завдання випливають із загальної мети освіти, формуються як уявлень про базову культуру людини, задаються ззовні, відбиваючи об'єктивні потреби суспільства?
A) тактичні; B) оперативні; C) стратегічні; D) дидактичні; E) немає правильної відповіді
17. Педагогічні програмні засоби, що використовуються для організації діяльності у позакласній роботі, що мають на меті розвиток уваги, реакції, пам'яті, - це:
А) навчальні засоби; B) дозвільні засоби; C) моделюючі засоби;
18. Технологія навчання – це:
А) сукупність знань про способи та засоби здійснення педагогічного процесу;
B) сукупність методів та засобів обробки, подання, зміни та пред'явлення навчальної інформації;
C) впровадження в педагогіку системного способу мислення, який можна назвати «систематизацією освіти»;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
19. На якому етапі технології вирішення пед. задач відбувається відбір наявних засобів досягнення результату, проектування впливу чи взаємодії?
A) на аналітичному етапі; B) на процесуальному етапі; C) на прогностичному етапі;
D) на рефлексивному етапі; E) немає правильної відповіді
20. Який рівень активності в освітньому процесі характеризується прагненням учня зрозуміти, запам'ятати та відтворити знання, опанувати способи застосування знань за зразком:
A) творчий; B) інтерпретуючий; C) відтворюючий;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
21. На основі активізації та інтенсифікації діяльності можна виділити такі технології:
а) ігрові технології; B) технології програмованого навчання;
C) гуманістичні технології; D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
22. Система обмеженої соціальної взаємодії педагога та учнів, змістом якого є обмін інформацією, надання виховного впливу - це:
а) процес виховання; B) педагогічний процес; C) професійно-педагогічне спілкування;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
Педагогічна технологія – це
A) система функціонування всіх компонентів педагогічного процесу
B) точне інструментальне управління освітнім процесом та гарантований успіх у досягненні поставлених педагогічних цілей;
C) організація ходу навчального заняття у відповідність до навчальної мети;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
24. Масову розробку та впровадження педагогічних технологій відносять до середини... років минулого століття:
A)40-их B)50-их; C)70-их; D)80-их; E) немає правильної відповіді
25. До принципів навчання, які застосовуються в інформаційних технологіях, не належить:
A) принципи стартових знань; B) принцип інтеграції; C) принцип інформаційної безпеки;
D) принцип моделювання; E) немає правильної відповіді
26. Види дистанційних навчальних занять, головною метою яких є залучення слухачів:
A) вступні заняття; B) демонстраційні заняття; C) індивідуальні консультації;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
27. Педагогічні програмні засоби методичного призначення діляться на:
A) тренажерні; B) комунікативні; C) аналітичні; D) немає правильної відповіді;
E) всі відповіді правильні
28. До обов'язків тьютора входить:
а) супровід навчального процесу; B) складання навчальної програми, лекцій;
C) проведення дистанційних занять; D) немає правильної відповіді;
E) всі відповіді правильні
29. До концептуальної частини педагогічних технологій входить:
а) назва технології, цільові орієнтації; B) структура та алгоритм діяльності суб'єктів;
C) експертиза пед.технології; D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
30. Одиницею педагогічного процесу є:
A) педагогічна ситуація; B) педагогічне завдання; C) учень;
D) немає правильної відповіді; E) всі відповіді правильні
2- варіант
1. Концепції навчання: спрямовано формування операцій мислення, які вона називає прийомами навчальної роботи:
A) Концепція І.П. Волкова, Г.С. Альтшуллера, І.П. Іванова B) Концепція О.М. Кабанової
C) Концепція С.А.Смірнова D) Концепція І.С. Якиманській, E) Концепція Г.К.Селевко
2. Вивчається досвід за допомогою таких методів:
A) анкетування, опитування, спостереження, співбесіду;
B) відвідування уроків, позакласних заходів, їх аналіз;
C) вивчення УМК вчителя; вивчення його робочої документації (планів);
D) проведення контрольних робіт, творчих робіт, які б підтверджували ефективність досвіду.
E) всі відповіді вірні
3. Процес кількісних та якісних змін в організмі, психіці, інтелектуальній та духовній сфері людини, обумовлений впливом зовнішніх та внутрішніх, керованих та некерованих факторів –це:
A) Навчання B) Розвиток C) Виховання D) Дія E) Процес
4. Якщо не відомі і проміжні результати, і шляхи їх досягнення, учень стикається із протиріччям між наявними знаннями та необхідними, тобто потрапляє у проблемну ситуацію. Його пошук набуває складнішого характеру. У цьому випадку вчитель використовує якийсь метод навчання?
A) модельний B) проблемний C) репродуктивний
D) евристичний E) програмований
5. Теорія навчання, сформульована ким на початку 30-х років, запроваджено поняття “зони найближчого розвитку” “зона актуального розвитку”?
A) Я.А.Коменським B) Ж.Піаже C)Л.В. Занкова D) А.В.Виготським E) З.І Калмикової
6. Концепції розвиваючого навчання: створення умов максимального розвитку здібностей дитини разом із інтенсивним накопиченням соціального досвіду і формуванням в нього внутрішнього психологічного спокою та впевненості у своїх силах.
C) Концепція Л.В. Занкова D) Концепція З.І Калмикової E) Концепція Г.К.Селевко
7. Концепції навчання: спрямована на формування продуктивного або творчого мислення:
A) Концепція Л.В. Занкова B) Концепція З.І Калмикової
C) Концепція І.П. Волкова, Г.С. Альтшуллера, І.П. Іванова
D) Концепція О.М. Кабанова E) Концепція Г.А.Цукерман
8. Концепції навчання:
A) Концепція Л.В. Занкова, Концепція З.І Калмикової, Концепція І.П. Волкова, Г.С. Альтшуллера, І.П. Іванова B) Концепція О.М. Кабанової, Концепція Г.А.Цукерман
C) Концепція В.В. Давидова – Д.Б.Ельконіна,
D) Концепція І.С. Якиманській, Концепція Г.К.Селевко E) усі відповіді вірні
9. Концепції навчання: спрямовано раннє інтенсифікований загальний психологічний розвиток особистості.
A) Концепція В.В. Давидова – Д.Б.Ельконіна B) Концепція Г.К.Селевко
C) Концепція Л.В. Занкова D) Концепція І.С. Якиманській, E) Концепція С.А.Смирнова
10. Теоретично навчання, сформульована А.В.Выготским на початку 30-х які поняття було викладено у роботі?
A) духовний розвиток, моральний розвиток; B) зони найближчого розвитку, зона актуального розвитку.
C) розвиток особистості, розвиток індивіда D) зона розвитку, вищий розвиток E) розвиток, навчання
11. Професійний потенціал – це:
A) головна характеристика педагога, що включає сукупність об'єднаних у систему природних і набутих якостей, що визначають здатність педагога виконувати свої обов'язки на заданому рівні;
B) скоригована на мету здатність педагога її реалізувати: при цьому йдеться про співвідношення намірів та досягнень;
C) база професійних знань, умінь у єдності з розвиненою здатністю педагога активно творити, діяти, втілювати свої наміри у життя
D) досягати запроектованих результатів. E) всі відповіді правильні
12. Структура педагогічної технології:
A) предметний, загальнодидактичний, модульний
B) науковим, процесуально-описовим, процесуально-дієвим
C) концептуальна основа, змістовний компонент навчання, процесуальна частина-технологічний процес
D) процесуальна частина, концептуальна основа
E) процесуально-описовим, процесуально-дієвим
13. Концепції розвиваючого навчання: спрямовано розвиток індивідуальних пізнавальних здібностей кожної дитини, пізнання себе особистістю, на самовизначення і самореалізацію у процесі навчання.
A) Концепція О.М. Кабанова B) Концепція С.А.Смирнова
C) Концепція Л.В. Занкова D) Концепція З.І Калмикової E) Концепція І.С. Якиманській
14. Концепції навчання, що розвиває: особистісно-розвиваючого навчання спрямована на розвиток теоретичної свідомості та мислення.
A) Концепція В.В. Давидова – Д.Б.Ельконіна B) Концепція Г.К.Селевко C) Концепція Л.В. ЗанковаD) Концепція І.С. Якиманській, E) Концепція С.А.Смирнова
15. Ефективний досвід, що дозволяє досягати хороших результатів у навчально-виховній роботі за порівняно невисоких витрат сил, засобів та часу – це:
A) передовий педагогічний досвід; В) професійний потенціал педагога
C) новаторство D) педагог-майстер E) ідеальний педагог
Питання про роль сучасних інформаційних, а останнім часом і комунікаційних технологій у справі вдосконалення та модернізації освітньої системи, що склалася, залишається актуальним протягом останніх двох десятиліть. Однак найбільшу гостроту він отримав у ході впровадження в практику навчального процесу щодо недорогих і тому доступних персональних комп'ютерів, об'єднаних як у локальні мережі, так і вихід у глобальну мережу Internet. Для успішної реалізації програми модернізації середньої освіти, яка багато в чому базується на її комп'ютеризації та «інтернетизації», знадобиться не лише сучасне технічне оснащення навчальних закладів, а й відповідна підготовка педагогів та організаторів системи освіти.
Уявлення про найважливішу функцію мови – отримання та передачу з її допомогою знання – склалося історично: мова – специфічна система зв'язку, або комунікації. Крім мови для пошуку та отримання знань, їх зберігання та передачі людина шукала і знаходила додаткові засоби, які надавали значний, часом революційний вплив на життя суспільства. Писемність, друкарський верстат, телефон, телебачення і, нарешті, мережа Internet - ось найбільш вражаючі віхи еволюції передачі знань.
Судження «Ми живемо у вік інформації та комунікацій» не зовсім вірне, оскільки і інформація, і комунікації були завжди, але постіндустріальне суспільство унікальне тим, що його характеризує винятково швидкий розвиток інформаційних та комунікаційних технологій, а їх можливості стають безпрецедентними для розвитку людини. ефективного вирішення багатьох професійних, економічних, соціальних та побутових проблем. Грамотно, вміло розпорядитися цими можливостями зможуть лише ті члени суспільства, які будуть володіти необхідними знаннями, що дозволяють орієнтуватися у новому інформаційному просторі. Зберігаючи свою самобутність, вони будуть використовувати переваги глобалізації, коли люди, які живуть у різних містах та країнах, на різних континентах, завдяки легкості та оперативності комунікацій можуть працювати над одним цілісним проектом, вести спільні дослідження та оперативно обмінюватись результатами. Йдеться про зміну змісту освіти, про оволодіння інформаційною культурою - одним із доданків загальної культури, що розуміється як найвищий прояв освіченості, включаючи особисті якості людини та її професійну компетентність. Зауважимо, що поняття «культура» трактується по-різному. Але за всіх відмінностях найістотнішими її атрибутами визнаються «глибоке, усвідомлене і поважне ставлення до спадщини минулого, здатність до творчого сприйняття та перетворення дійсності у тій чи іншій життєвій сфері».
У контексті такого розуміння культури сьогодні для становлення вчителя як особистості просто необхідне його залучення до інформативно-комунікативних можливостей сучасних технологій, оволодіння справжньою інформаційною культурою, яка відкриває йому та його учням шлях до досягнення однієї з головних цілей освіти: від діалогу людей та культур через виявлення та розвиток творчого потенціалу особистості дійти взаємозбагачення та продуктивної взаємодії людських спільнот.
У сфері навчання з появою операційної системи Windows відкрилися нові можливості. Насамперед, це доступність діалогового спілкування у так званих інтерактивних програмах.
Крім того, стало здійсненним широке використання графіки (рисунків, схем, діаграм, креслень, карт, фотографій). Застосування графічних ілюстрацій у навчальних комп'ютерних системах дозволяє новому рівні передавати інформацію учню і поліпшити її розуміння. Навчальні програмні продукти, що використовують графіку, сприяють розвитку таких важливих якостей, як інтуїція, образне мислення.
Подальший розвиток комп'ютерних технологій в останнє десятиліття надав дуже перспективні для освітніх цілей технічні та програмні новинки. В першу чергу, це пристрої для роботи з компакт-дисками - CD-RОМ (від англ. Сотраct Disk Rеаd. Оп1у Метоrу - пристрій для читання з компакт-диска) і CD-RW (пристрій для читання та запису на компакт-диск) , що дозволяють зосередити великі обсяги інформації (сотні мегабайт) на невеликому та недорогому носії.
Збільшена продуктивність персональних комп'ютерів уможливила досить широке застосування технологій мультимедіа, систем віртуальної реальності.
Сучасне навчання вже важко уявити без технології мультимедіа, яка дозволяє використовувати текст, графіку, відео та мультиплікацію в інтерактивному режимі і тим самим розширює сфери застосування комп'ютера в навчальному процесі. Але необхідно врахувати, що рівень та якість роботи з відповідними програмними продуктами залежать від виконання дуже високих вимог до швидкодії та обсягу пам'яті комп'ютера, звукових характеристик та наявності додаткового обладнання, зокрема СО-RОМ. Мультимедіа програми - це наукомісткий і дуже дорогий продукт, оскільки їх розробки необхідно поєднати зусилля як фахівців у предметної галузі, педагогів, психологів і програмістів, а й художників, звукооператорів, сценаристів, монтажерів та інших професіоналів.
Віртуальна реальність (від англ. virtual reality – можлива реальність) – це нова технологія неконтактної інформаційної взаємодії, що реалізує за допомогою мультимедіа середовища ілюзію безпосередньої присутності в реальному часі у стереоскопічно представленому «екранному світі». У таких системах безперервно створюється ілюзія місцезнаходження користувача серед об'єктів віртуального світу. Замість звичайного дисплея використовуються окуляри-телемонітори, в яких показуються картини подій віртуального світу, що безперервно змінюються. У навчальних цілях технологію віртуальної реальності було вперше застосовано ще у 60-х роках минулого століття, коли за допомогою спеціальних тренажерів пілоти освоювали способи керування літаком. З 80-х у США почали створюватися принципово нові системи діалогового управління машинно-генерируемыми образами, передусім на вирішення завдань підготовки військового персоналу. В даний час ця технологія застосовується також у психології, індустрії розваг та ін.
Нові можливості інформатизації освіти відкрила у 90-ті роки гіпертекстова технологія. Гіпертекст (від англ. hurer-tехt - надтекст), або гіпертекстова система, - це сукупність різноманітної інформації, яка може розташовуватися не тільки в різних файлах, а й на різних комп'ютерах. Основна риса гіпертексту - це можливість переходів за так званими гіперпосиланнями, які представлені або у вигляді спеціально оформленого тексту, або певного графічного зображення. Одночасно на екрані комп'ютера може бути кілька гіперпосилань, і кожна їх визначає свій маршрут «подорожі».
Сучасну гіпертекстову навчальну систему відрізняє зручне середовище навчання, в якому легко знаходити потрібну інформацію, повертатися до вже пройденого матеріалу тощо.
Технологія НТМL заснована на створенні гіпертексту за допомогою спеціальної мови НТМL (від англ. НуреrТехt Маркір Lapgіаgе - гіпертекстова мова розмітки). Для перегляду гіпертексту та пошуку інформації на початку 90-х років були розроблені спеціальні програми, які називаються браузерами (від англ. Browsеr - засіб для перегляду). Браузери дозволяють переглядати гіпертекст майже на будь-якому комп'ютері, незалежно від операційної системи (DOS, Windows, UNIX та ін.).
В останні роки були розроблені та набули певної популярності різноманітні програмні комплекси, які розширюють можливості, що надаються технологією НТМL, та дозволяють залучити педагогів безпосередньо до створення гіпертекстових навчальних засобів. Крім програм з дуже популярного пакету Мiсгоsоft Оffiсе, за допомогою яких легко трансформувати різноманітні документи на гіпертекстові, є засоби, спеціально призначені для навчальних цілей. Це система НуреrСаrd, що дозволяє створювати навчальні програми з використанням засобів мультимедіа і легко зберігати в базі даних картки з різнорідною (текстовою, графічною, звуковою) інформацією.
АОС, побудована на основі гіпертекстової технології, може забезпечити кращу освіту не тільки завдяки наочності інформації, що подається. Використання динамічного, тобто. змінюється гіпертексту дозволяє провести діагностику учня, а потім автоматично вибрати один з можливих рівнів вивчення однієї і тієї ж теми. Гіпертекстові навчальні системи представляють інформацію так, що й сам учень, слідуючи графічним або текстовим посиланням, може використовувати різні схеми роботи з матеріалом. Усе це створює умови реалізації таких курсах диференційованого підходи до навчання.
Поширення гіпертекстової технології певною мірою послужило своєрідним поштовхом до створення та широкого тиражування на компакт-дисках різноманітних електронних видань: підручників, довідників, словників, енциклопедій (шкільна серія «1С: Репетитор», енциклопедичні та навчальні видання фірми «Кіріл» .).
Використання в електронних виданнях різних інформаційних технологій (ІОС, мультимедіа, гіпертекст) дає вагомі дидактичні переваги електронній книзі порівняно з традиційною:
у технології мультимедіа створюється навчальне середовище яскравим та наочним поданням інформації, що особливо привабливо для школярів;
здійснюється інтеграція значних обсягів інформації на єдиному носії;
гіпертекстова технологія завдяки застосуванню гіперпосилань спрощує навігацію та надає можливість вибору індивідуальної схеми вивчення матеріалу;
технологія ІОС на основі моделювання процесу навчання дозволяє доповнити підручник тестами, відстежувати та спрямовувати траєкторію вивчення матеріалу, здійснюючи таким чином зворотний зв'язок.
Засоби телекомунікації, що включають електронну пошту, глобальну, регіональні та локальні мережі зв'язку та обміну даними, можуть надати з метою навчання найширші можливості:
оперативну передачу на різні відстані інформації будь-якого обсягу та виду;
інтерактивність та оперативний зворотний зв'язок;
доступ до різних джерел інформації;
організацію спільних телекомунікаційних проектів;
запит інформації з будь-якого питання через систему електронних конференцій.
В останні роки у різних країнах звернули увагу на можливості використання комп'ютерних телекомунікаційних технологій для організації навчання. Комп'ютерні телекомунікації забезпечують ефективний зворотний зв'язок, який передбачає як організацію навчального матеріалу, так і спілкування (через електронну пошту, телеконференцію) з викладачем, який веде певний курс. Таке навчання з відривом отримало назву дистанційного навчання (від англ. distance education - навчання з відривом).
Комп'ютер як інформаційний засіб призначений інформаційного обслуговування потреб людини. У тому, як зробити це обслуговування найпродуктивнішим саме для навчально-педагогічного процесу, і полягає головне питання всієї багатопланової проблеми вдосконалення освіти на базі інформаційних технологій.
Оскільки навчання є передачею інформації учневі, то, за визначенням академіка В.М. Глушкова (інформаційні технології -- процеси, пов'язані з переробкою інформації), можна дійти невтішного висновку у тому, що у навчанні інформаційні технології використовувалися завжди. Більше того, будь-які методики або педагогічні технології описують, як переробити та передати інформацію, щоб вона була найкраще засвоєна учнями. Тобто будь-яка педагогічна технологія – це інформаційна технологія. Коли ж комп'ютери стали настільки широко використовуватися в освіті, що виникла потреба говорити про інформаційні технології навчання, з'ясувалося, що вони давно фактично реалізуються в процесах навчання, і тоді з'явився термін «нова інформаційна технологія навчання».
Таким чином, поява такого поняття «нова інформаційна технологія (НДТ)» пов'язана з появою та широким використанням комп'ютерів в освіті. Розглянемо як приклад найбільш повний та послідовний підхід до НІТ, якого дотримуються практично у всіх виданнях.
Інформаційні технології включають програмоване навчання, інтелектуальне навчання, експертні системи, гіпертекст та мультимедіа, мікросвіти, імітаційне навчання, демонстрації. Ці приватні методики повинні застосовуватися залежно від навчальних цілей та навчальних ситуацій, коли в одних випадках необхідно глибше зрозуміти потреби учня, в інших – важливий аналіз знань у предметній галузі, у третіх – основну роль може відігравати облік психологічних принципів навчання.
Розглядаючи наявні на сьогоднішній день нові інформаційні технології, зазвичай виділяють як найважливіші характеристики:
1) типи комп'ютерних навчальних систем (навчальні машини, навчання та тренування, програмоване навчання, інтелектуальне репетиторство, керівництва та користувачі);
2) використовувані навчальні засоби (ЛОГО, навчання через відкриття, мікросвіти, гіпертекст, мультимедіа);
3) інструментальні системи (програмування, текстові процесори, бази даних, інструменти подання, авторські системи, інструменти групового навчання).
Як ми бачимо, головне в НІТ - це комп'ютер із відповідним технічним та програмним забезпеченням, звідси й визначення:
Нові інформаційні технології навчання - процес підготовки та передачі інформації учню, засобом здійснення, якого є комп'ютер. Такий підхід відбиває, як було зазначено вище, початкове розуміння педагогічної технології, як застосування технічних засобів у навчанні. Суть сучасного підходу полягає в ідеї максимально можливої керованості роботи школи, насамперед її основної ланки - процесу навчання.
Таким чином, на чолі стає процес навчання зі своїми особливостями, а комп'ютер - це потужний інструмент, що дозволяє вирішувати нові, не вирішені раніше, дидактичні завдання. Як ми вже зазначали, в освіті «педагогічна технологія» та «інформаційна технологія» - це у певному сенсі синоніми. Чи можна вважати використання комп'ютера достатньою основою для назви цієї нової технології? На нашу думку, ні. Справа в тому, що абсолютна більшість таких технологій спирається (якщо взагалі спирається) на відомі (хороші та не дуже) педагогічні ідеї. Більше того, вони взагалі не задовольняють основні вимоги поняття «технології».
Використовуючи сучасні навчальні засоби та інструментальні середовища, створюють чудово оформлені програмні продукти, які не вносять нічого нового в розвиток теорії навчання. Тому можна говорити лише про автоматизацію тих чи інших сторін процесу навчання, про перенесення інформації з паперових носіїв на магнітні тощо. Говорити ж про нову інформаційну технологію навчання можна лише в тому випадку, якщо:
1) вона задовольняє основним принципам педагогічної технології (попереднє проектування, відтворюваність, цілеутворення, цілісність);
2) вона вирішує завдання, які раніше у дидактиці не були теоретично та/або практично вирішені;
3) засобом підготовки та передачі інформації учню є комп'ютер.
У зв'язку з цим сформулюємо основні засади системного впровадження комп'ютерів у навчальний процес.
Принцип нових завдань. Суть його полягає в тому, щоб не перекладати на комп'ютер методи і прийоми, що традиційно склалися, а перебудовувати їх відповідно до нових можливостей, які дають комп'ютери. Насправді це означає, що з аналізі процесу навчання виявляються втрати, які від недоліків його організації (недостатній аналіз змісту освіти, слабке значення реальних навчальних можливостей учнів тощо.). Відповідно до результату аналізу намічається список завдань, які з різних об'єктивних причин (великий обсяг, фомадні витрати часу і т.п.) зараз не вирішуються або вирішуються неповно, але які цілком вирішуються за допомогою комп'ютера. Ці завдання мають бути спрямовані на повноту, своєчасність і хоча б наближену оптимальність прийнятих рішень.
Принцип підходу. Це означає, що використання комп'ютерів має ґрунтуватися на системному аналізі процесу навчання. Тобто мають бути визначені цілі та критерії функціонування процесу навчання, проведено структуризацію, яка розкриває весь комплекс питань, які необхідно вирішити для того, щоб проектована система найкраще відповідала встановленим цілям та критеріям.
Принцип першого керівника Суть його полягає в тому, що замовлення на комп'ютери, програмне забезпечення та їх впровадження у процес навчання мають проводитися під безпосереднім керівництвом першого керівника відповідного рівня (начальника управління освіти, директора навчального закладу). Практика переконливо свідчить, що будь-яка спроба перевірити справу застосування другорядним особам неминуче призводить до того, що вона орієнтується на рутинні завдання і не дає очікуваного ефекту.
Принципи максимальної розумної типізації проектних рішень. Це означає, що, розробляючи програмне забезпечення, виконавець повинен прагнути до того, щоб запропоновані ними рішення підходили б якомога ширшому колу замовників, як з погляду використовуваних типів комп'ютерів, а й різних типів шкіл: гімназії, коледжі, ліцеї тощо. п.
Принципи безперервного розвитку системи. З розвитком педагогіки, приватних методик, комп'ютерів, появи різних типів шкіл виникають нові завдання, удосконалюються, видозмінюються старі. При цьому створена інформаційна база повинна зазнавати належної перекомпанування, але не кардинальної перебудови.
Принципи автоматизації документообігу. Основний потік документів, пов'язаний із процесом навчання, йде через комп'ютер, а необхідні відомості про нього видаються комп'ютером на запит. У цьому випадку педагогічний колектив зосереджує свої зусилля на постановці цілей та внесенні творчого елемента у пошук шляхів їх досягнення.
Принципи єдиної інформаційної бази. Сенс його полягає, передусім, у цьому, що у машинних носіях накопичується і постійно оновлюється інформація, необхідна вирішення якийсь однієї чи кількох завдань, а всіх завдань процесу навчання. При цьому в основних файлах виключається невиправдане дублювання інформації, що неминуче виникає, якщо первинні інформаційні файли створюються для кожного завдання окремо. Такий підхід сильно полегшує завдання подальшого вдосконалення та розвитку системи.
Інформаційні технології надають можливість в освітньому процесі:
· Зробити навчання більш ефективним, залучаючи всі види чуттєвого сприйняття учня в мультимедійний контекст і озброюючи інтелект новим концептуальним інструментарієм;
· Залучити до процесу активного навчання категорії дітей, що відрізняються здібностями та стилем вчення;
· Суттєво посилити як глобальний аспект навчання, так і більшою мірою відповідає місцевим потребам.
Основна освітня цінність інформаційних технологій у тому, що вони дозволяють створити незрівнянно більш яскраве мультисенсорне інтерактивне середовище навчання з майже необмеженими потенційними можливостями, які опиняються і вчителі, і учню.
На відміну від звичайних технічних засобів навчання інформаційні технології дозволяють не тільки наситити того, хто навчається великою кількістю знань, а й розвинути інтелектуальні, творчі здібності учнів, їх уміння самостійно набувати нових знань, працювати з різними джерелами інформації.
Таким чином, зміст педагогічної освіти, збагачений застосуванням інформаційних технологій, з якими пов'язують здобуття таких ключових компетенцій, як соціальна, комунікативна, інформаційна, когнітивна та спеціальна, стане набагато глибшим та осмисленішим при виконанні наступних умов:
* Створення реальних умов для підготовки педагогічних кадрів, здатних взяти активну участь у реалізації федеральних та регіональних програм інформатизації освіти;
* значного підвищення рівня професійної та загальногуманітарної взаємодії педагогів та учнів завдяки можливості виконання спільних проектів, у тому числі і телекомунікаційних;
* появі якісно нових умов для реалізації творчого потенціалу учня за рахунок розширення можливостей традиційних бібліотек та лабораторій вишу завдяки доступу до електронних бібліотек та віртуальних лабораторій, до наукових, навчальних та інших культурно та соціально значущих ресурсів мережі Internet;
* підвищення ефективності самостійної роботи школярів з традиційними та електронними ресурсами завдяки розвиненим системам для самоконтролю та підтримки зворотного зв'язку з учителем;
* Реалізація безперервної відкритої освіти, коли учні зможуть брати найактивнішу участь в організації процесу навчання, обираючи курси, доступні в будь-який час завдяки телекомунікаціям.
Виконання перерахованих умов сприятиме досягненню основної мети модернізації освіти – покращенню якості навчання, збільшенню доступності освіти, забезпеченню потреб гармонійного розвитку окремої особистості та інформаційного суспільства загалом. Відповідна підготовка навчального процесу дуже важлива ще й тому, що саме вчителям відводиться вирішальна роль у проектуванні та змістовному наповненні створюваної на базі технологій Internet інформаційного освітнього середовища Росії, основне призначення якого – зробити доступним та затребуваним національний науковий, культурний та освітній капітал.
комп'ютер технологія загальноосвітня школа
Тлумачний словник з інформатики дає таке визначення інформаційної технології: «Інформаційна технологія - це сукупність методів, виробничих процесів та програмно-технічних засобів, об'єднаних у технологічний ланцюжок, що забезпечує збирання, зберігання, обробку, виведення та розповсюдження інформації для зниження трудомісткості процесів використання підвищення їх надійності та оперативності». Виділимо такі основні напрями впровадження та використання інформаційних технологій у системі освіти держав СНД:
- як об'єкт вивчення на пропедевтичному, базовому, профільному та поглибленому рівнях;
- як навчання;
- в управлінській діяльності органів управління освітою та установ освіти;
- як доступ до світових інформаційних ресурсів.
Слід зазначити, що це зазначені напрями, крім першого, з низки об'єктивних і суб'єктивних причин отримали масового розвитку на практичної діяльності органів управління та навчальних закладів. Використання ІТ як засобів навчання та в управлінській діяльності гальмується відсутністю на всіх рівнях управління спеціальних структур, що координують ці питання. Досі по всій вертикалі управління відсутні банки даних на наявні вітчизняні та зарубіжні інформаційні комп'ютерні та телекомунікаційні технології навчання школярів, ІТ для автоматизації управління в системі освіти. Найбільшою проблемою, що перешкоджає широкому впровадженню ІТ, є недостатнє ознайомлення діючих вчителів та адміністративних працівників, студентів педагогічних навчальних закладів з практикою використання сучасних освітніх технологій, у тому числі й інформаційних. Як проблему слід зазначити відсутність навичок роботи з комп'ютером у більшості діючих вчителів – предметників та керівників шкіл. У загальному процесі використання сучасних освітніх технологій у системі шкільної освіти досі невиправдано мало уваги приділяється інформаційним технологіям управління педагогічними системами. Впровадження і використання окремих школах комп'ютерних програм (наприклад, «Розклад», «Успішність», «Кадри» та інших.) має, зазвичай, безсистемний характер.
Практика використання ІТ у системі загальної середньої освіти нині продовжує визначатися такими основними факторами:
- технічними умовами, під якими розуміються такі компоненти: - сучасна комп'ютерна техніка, програмно-методичне забезпечення педагогічного призначення, засоби телекомунікацій;
- кадровими умовами, під якими розуміється рівень підготовки вчителів - предметників, керівників навчальних закладів, працівників органів управління у сфері використання ІТ.
Проблему використання інформаційних педагогічних технологій доцільно розглядати у контексті вирішення фундаментального завдання системи шкільної освіти на будь-якому історичному етапі її розвитку – підвищення якості освіти. Нині можна констатувати факт низької ефективності навчання значної частини школярів. Один із реальних шляхів підвищення якості шкільної освіти – використання сучасних педагогічних технологій навчання, у тому числі й інформаційних.
Інформаційні комп'ютерні технології власними силами значно розширюють можливості організації навчального процесу. Учні одержують сучасні, зручні, ефективні засоби роботи з інформацією: пошукові системи, текстові та графічні редактори, електронні таблиці, бази даних.
У практиці, що склалася в школах країн СНД, найбільш поширені такі види навчальних програм:
- програми-тренажери;
- контролюючі програми;
- моделюючі програми;
- демонстраційні програми;
- мультимедійні енциклопедії;
- електронні підручники;
- предметні поурочні курси.
З низки причин ступінь поширення названих видів навчальних програм різна. Розвиток інформаційних технологій у загальній середній освіті передбачає досягнення таких основних цілей:
1. Реалізація соціального замовлення, обумовленого інформатизацією сучасного суспільства та передбачає підготовку грамотних користувачів та виробників ІТ.
2. Інтенсифікація всіх складових навчально-виховного та управлінського процесів у напрямі підвищення якості загальної середньої освіти.
3. Розвиток творчого потенціалу учня, здатність до комунікативних дій. Формування умінь та навичок експериментально-дослідницької діяльності, підвищення загальної культури навчальної діяльності.
«Впровадження інформаційних комп'ютерних технологій (ІКТ) у шкільну практику, у систему загальної середньої освіти, а значить і у процес підготовки вчителя (проблема впровадження у процес управління освітою виникла пізніше), супроводжується виникненням теоретичних, методичних та організаційних завдань, від вирішення яких багато в чому залежить якість шкільної освіти. Стає необхідним створити єдину концепцію його інформатизації, маючи на увазі впровадження ІКТ як у педагогічний процес, так і в управління шкільною освітою на всіх рівнях». комплексу дій, які дозволять реалізувати цілі та завдання, поставлені перед системою в цьому напрямі.Визначення цілей, завдань комплексної інформатизації та алгоритму виконання всіх передбачених дій дає уявлення про деяку модель інформатизації
Стратегічною метою політики органів управління освітою у сфері інформатизації є створення галузевої автоматизованої інформаційної мережі. Для реалізації цієї мети повинні бути розроблені відповідні моделі по всій вертикалі управління, що включають як технічне і змістовне побудова системи, так і всі її внутрішні і зовнішні зв'язки та їх забезпечення. Так, перед творцями автоматизованої інформаційної системи (АІС), що об'єднує органи управління освітою Російської Федерації, включаючи міністерство, було поставлено вимоги, яким повинна задовольняти АІС:
Можливість інтеграції коїться з іншими зовнішніми системами;
Можливість адаптації до організаційно-виробничих циклів різних установ;
Масштабованість - можливість ефективного функціонування як у рамках однієї організації, так і в рамках усієї федеральної системи освіти;
Якість - система має будуватися з урахуванням міжнародних стандартів у галузі управління якістю;
Функціональна звітність - здатність формування звітної документації у суворій відповідності до нормативних документів;
Надійність - має бути досвід тривалої експлуатації системи в установах та організаціях освітньої сфери (не менше 10 років), а технологія та архітектура побудови системи повинні забезпечувати термін її служби не менше 20 років».
Очевидно, виконання всіх цих вимог можливе лише високопрофесійним колективом розробників. У той же час недоцільно встановлювати такий тривалий термін експлуатації системи за такого ритму змін технічних та програмних засобів.
До сутнісних характеристик інформаційних технологій управління віднесемо структурні компоненти, властивості, критерії технологічності та інші.
Структура будь-якої інформаційної технології управління передбачає наявність чотирьох компонентів:
Опис цілей та завдань технології, планованого результату;
комплексу технічних засобів (обчислювальних, комунікаційних, організаційних);
Системи програмних засобів (загальносистемного та прикладного програмного забезпечення);
Системи організаційно-методичного забезпечення (інструктивні та нормативно-методичні матеріали).
Зазначимо рівну міру значимості кожної компоненти та її складових у загальній структурі ІТ управління. При цьому технічну основу інформаційних технологій управлінської діяльності становлять:
Кошти комп'ютерної техніки, які є базисом всього комплексу технічних засобів інформаційних технологій та призначені насамперед для обробки та перетворення інформації, що використовується в управлінській діяльності;
Кошти комунікаційної техніки, що забезпечують одну з основних функцій управлінської діяльності - передачу інформації в рамках системи управління та обмін даними із системами управління інших рівнів;
p align="justify"> Засоби організаційної техніки для автоматизації управлінської діяльності в тих випадках, коли традиційні засоби поступаються в ефективності комп'ютерним. Необхідно відзначити важливість комунікаційних технічних засобів, так як в системі освіти саме на їх основі здійснюються інформаційні зв'язки між усіма об'єктами управління. Це, своєю чергою, передбачає наявність інформаційних мереж. В ідеальному варіанті в результаті розвитку процесів інформатизації система освіти повинна мати локальні (рівноправні, централізовані), корпоративні інформаційні мережі та доступ до глобальних. У цьому випадку буде забезпечено повний доступ до інформації всіх учасників процесу та, отже, обмін нею.
У перспективі інформаційні технології управлінського призначення повинні забезпечити інтерактивний доступ користувача до інформаційних ресурсів вищих рівнів управління та глобальних мереж, усунення проміжних ланок для отримання інформації, обміну нею в системі «установа – зовнішнє середовище», функціонування розвинених систем комунікацій, у межах яких робітник з'єднані для пересилання інформації. p align="justify"> Важливим напрямом використання інформаційних технологій в управлінні є робота з документами. У найближчій перспективі у системі освіти це має знайти свій відбиток у питаннях організації роботи з документами, їх виконання, обліку, зберігання.
Організація взаємообміну інформацією у процесі управління передбачає вирішення наступних питань:
Визначення внутрішньої структури комунікацій, т. е. сукупності каналів передачі між структурними елементами управління системи;
Визначення зовнішньої структури комунікацій, т. е. сукупності каналів передачі між структурними елементами системи управління та зовнішнім середовищем;
Визначення для кожного каналу інформації складу та обсягу даних і рівня їх конфіденційності.
У загальному процесі використання ІТ управлінського призначення в системі освіти важливим є питання про єдність стандартів на апаратні та програмні інтерфейси. Під інтерфейсом розуміється технологія спілкування з комп'ютером та взаємодії частин комп'ютера, тобто це поєднання інформації (даних), програм, апаратури, в якому всі інформаційні, логічні, фізичні, електричні параметри відповідають встановленим параметрам. У цьому плані важливо, щоб усі учасники інформатизації виконували вимоги до апаратурно-програмних комплексів на базі персональних комп'ютерів (комп'ютерних класів) для навчальних закладів, які встановлені і в системі освіти держави.
Різноманітність технічних засобів та операційних систем призвела до появи поняття «платформа». Це поняття визначає тип комп'ютера та операційної системи, де можна використовувати конкретну інформаційну технологію. Іншими словами, параметри комп'ютера, операційної системи та інформаційна технологія мають бути узгоджені.
У цілому нині, інформаційним технологіям управління системами освіти властивий ряд властивостей, у тому числі виділимо такі:
Ті, що дозволяють ефективно використовувати інформаційні ресурси всіх суб'єктів управління освітою, що економить інші ресурси;
Забезпечують інформаційне взаємодія у вигляді інформаційних освітніх мереж, що сприяє поширенню сучасних методів, методик, технологій педагогічного призначення;- виконують найважливішу роль отриманні, накопиченні, поширенні нових знань.
Інформаційні технології в управлінні освітою застосовні у двох напрямках: для інформаційного забезпечення управлінського процесу та для здійснення низки функцій управлінського циклу, зокрема, для аналізу, планування, організації та контролю. Так, комп'ютерні можливості систематизації та використання аналітичних матеріалів, безумовно, сприяють ефективності при здійсненні функції аналізу. У ряді випадків комп'ютер є єдиним можливим засобом при оцінці якості освіти в діяльності школи.
3.2. Класифікація комп'ютерних засобів підтримки
традиційних педагогічних та управлінських технологій
Існує безліч визначень технологій управління, інформаційних технологій, інформаційних технологій управління. Як базове визначення візьмемо наступне:
«Технологія – це правила дії з використанням будь-яких засобів, які є спільними для цілої сукупності завдань чи заданих ситуацій. Якщо реалізація технологій спрямовано вироблення управляючого впливу, це технологія управління».
З урахуванням того, що в даному дослідженні технологія розглядається більшою мірою стосовно управління системами освіти, то, отже, інформаційні технології управління повинні мати всі основні ознаки системи. Системоутворюючий характер управлінських технологій виходить з уявлення про систему як про ціле, складене з частин, сукупності елементів, що у відносинах і зв'язках один з одним. Доповнимо це і уявленням про системи в педагогіці, де вони розглядаються як структура, що функціонує, діяльність якої підпорядкована певним цілям. Зрештою, під системою управління освітою розуміється сукупність взаємопов'язаних та взаємозумовлених людських, матеріальних, технічних, інформаційних, нормативно-правових та інших компонентів, пов'язаних між собою так, що завдяки цьому реалізуються функції управління.
На основі наведених визначень виділимо ознаки системи освіти, до яких належать: наявність підсистем, внутрішня організація, взаємозв'язки та взаємозалежність частин між собою, цілеспрямованість у функціонуванні та розвитку, ієрархічність, наявність субординації, єдність із зовнішнім середовищем, динамічність, здатність зберігати стійкий стан. З урахуванням сказаного спробуємо відповісти на питання, якою мірою ці ознаки узгоджуються з сутністю та побудовою процесів управління комплексною інформатизацією освіти та, зокрема, проектування та використання інформаційних технологій управління цими процесами. Наявність підсистем (внутрішньошкільної, районної (міської) інформаційної освітніх мереж), адміністративного апарату школи та районного (міського) органу управління комплексною інформатизацією освіти, наявність прямих та зворотних управлінських зв'язків між ними, взаємозалежність компонентів структури управління, розподіл функцій відповідно до ієрархії структури управління , взаємопідпорядкованість цілей та результатів управління свідчать про достатність ознак системності у процесі управління комплексною інформатизацією школи, району (міста). На основі сказаного виділимо кілька основних системоутворюючих факторів, що визначають ефективність технологій управління процесами інформатизації (ідея належить В. Е. Штейнбергу):
- Призначення технології: інструменально-технологічне забезпечення конструкторсько-технологічної діяльності з управління процесами комплексної інформатизації;
– склад технології: константи технології, інструменти, модулі проектованих об'єктів, методики конструкторсько-технологічної діяльності та формування технологічної компетентності управлінських працівників;
- Константи технології: елементи системи управління (об'єкт, процес, суб'єкт);
- Інструменти технології: засновані на нових способах подання інформації, функціональні модулі, моделі;
– метрологія технології: критерії оцінки якості проектування та технологічності.
Дані системоутворюючі чинники мають бути враховані під час побудови моделі управління комплексної інформатизацією освіти.
Так як інформаційні технології є сукупністю методів, виробничих процесів та програмно-технічних засобів, проведемо їх класифікацію за деякими ознаками.
Очевидно, що інформаційні технології мають бути забезпечені технічними засобами. До сучасних технічних засобів автоматизації інформаційно-управлінської та педагогічної діяльності належать:
· Персональні комп'ютери;
· Персональні комп'ютери, об'єднані в мережу;
· Електронні друкарські машинки;
· Текстообробні системи (проблемноорієнтовані комп'ютерні системи, що мають великі функціональні можливості);
· Копіювальні машини;
· Комунікаційні засоби, телефонна техніка;
· Засоби для автоматизації введення архівних документів та пошуку інформації (нетрадиційні носії інформації: магнітні диски та стрічки, мікрофільми, диски з оптичними записами);
· Кошти для обміну інформацією - електронна пошта;
· Відеоінформаційні системи;
· локальні комп'ютерні мережі;
· Інтегровані мережі установ.
В основі використання інформаційних комп'ютерних технологій управлінського призначення є принцип комплексної автоматизації інформаційних процесів. Це природно і тому, що процес управління можна як проходження прямих і зворотних інформаційних потоків. Зазначимо, інформація стосовно процесів управління може бути і предметом, і результатом управлінської діяльності. Отже, класифікація інформаційних технологій може стати методичною основою їх вибору та використання під час здійснення процесу управління. Запропонований узагальнений варіант підходу до класифікації освітніх інформаційних технологій управлінського призначення (Навчальний посібник під ред. Ю.М. Черкасова) заснований на виділенні груп ознак:
1. за ступенем охоплення завдань управління – електронна обробка даних, автоматизація функцій управління, підтримка прийнятих рішень, електронний офіс, експертна підтримка, а також багатопрофільні;
2. за класом реалізованих технологічних операцій:
Системи із текстовим редактором;
Системи із табличним процесором;
Системи керування базами даних;
Системи із графічними об'єктами;
мультимедійні системи;
Гіпертекстові системи;
Комбіновані системи;
3. за способом побудови мережі - локальні, багаторівневі та розподілені;
4. за способом реалізації - традиційні та нові;
5. за функціональним призначенням - аналітичні, контрольні, облікові, прогнозуючі;
6. за призначенням програмних засобів - системні (для забезпечення діяльності комп'ютерних систем) та прикладні;
7. за типом інтерфейсу користувача - пакетні (централізована обробка), діалогові, мережеві (розраховані на багато користувачів), комплексні;
8. по предметним областям, що обслуговуються:
Матеріально-технічна база;
Кадровий склад;
Бухгалтерський облік;
Бібліотечний фонд;
Статистична звітність;
Організація навчального процесу (склад учнів, розклад, успішність та ін.);
9. за способом кінцевого використання: текстова інформація, аудіоінформація, відеоінформація.
Будь-яка управлінська діяльність здійснюється у межах певних просторових кордонів. Наприклад, управлінська діяльність системи освіти області просторово локалізована у межах розміщення обласного управління освіти. В даний час об'єкти управління прийнято називати офісами, а офісна діяльність найбільше характеризується засобами та методами перетворення інформації. За функціями забезпечення управлінської діяльності можна виділити інформаційні технології документаційного забезпечення, технології підтримки управлінських рішень та ін. При цьому в організації роботи з документами (документаційне забезпечення) визначаються такі функції, які виконують інформаційні технології:
1. Загальна обробка документів, їх верифікація та оформлення.
2. Локальне зберігання документів.
3. Забезпечення наскрізної доступності документів без їх дублювання на папері, дистанційна та спільна робота службовців над документом.
4. Підтримка безпаперового спілкування між службовцями з їхнього робочого місця.
5. Електронна пошта.
6. Персональна обробка даних.
7. Об'єднання електронної та вербальної комунікацій.
8. Ведення персональних баз даних.
9. Обмін інформацією між базами даних.
10. Введення/виведення даних або форм».
Виділимо функції інформаційних технологій, спрямованих на інформатизацію педагогічної діяльності:
11. Підтримка традиційних педагогічних технологій.
12. Педагогічна система з триелементною діяльнісною компонентою «Вчитель - комп'ютер - учень (група учнів)».
13. Отримання вихідної навчальної інформації та її обробка.
Усі зазначені функції спрямовані забезпечення управлінської діяльності як окремо взятої установи освіти, і органів управління системами освіти різних рівнів. У управлінні навчальним закладом В.П. Сергєєва виділяє кілька конкретних застосувань комп'ютерних засобів:
«складання найбільш оптимального для цього типу навчального закладу розкладу занять;
Накопичення та систематизація з наступним оперативним поданням оперативних відомостей та даних про поточні результати навчально-виховної діяльності;
Контроль за якістю навчально-виховного процесу;
Створення та безперервне оновлення баз та банків наукових даних, а також даних про перспективи розвитку відповідних галузей науки, техніки, виробництва для внесення тих чи інших змін до змісту самого навчання;
Дозування завантаження викладачів та учнів;
створення різних систем, що визначають ступінь професійної придатності викладачів та вчителів;
Розробка телекомунікативних інформаційних систем керування системою освіти».
Як правило, інформаційна технологія за своїми ознаками та складом може виконувати кілька функцій, і її, у такому разі, можна віднести до різних категорій. Наприклад, розглянемо технологію «Тести з інформатики»:
· За ступенем охоплення - електронний офіс та експертна підтримка.
· За класом технологічних операцій - система управління базами даних та система з табличним процесором.
· За способом побудови мережі – локальна.
· За способом реалізації - нова технологія, так як вона ґрунтується на застосуванні комп'ютера та активній участі користувачів у процесі, а також високому рівні дружнього інтерфейсу користувача.
· За функціональним призначенням - аналітична, контрольна та облікова.
· За призначенням самої програмної спорідненості - прикладна.
· За типом інтерфейсу користувача - пакетна, діалогова.
· По обслуговуваній предметній галузі – організація навчального процесу.
· За способом кінцевого використання – текстова інформація для організації навчального процесу.
Розглянемо як ще один приклад технологію «Кадри». Ця технологія є:
· За ступенем охоплення завдань управління – автоматизація функцій управління, електронний офіс;
· За класом реалізованих технологічних операцій - комбінована система;
· За способом побудови мережі - локальна;
· За функціональним призначенням - аналітична
Розглянемо ще один приклад технології – «Розклад». Ця технологія є:
· За ступенем охоплення завдань управління – автоматизація функцій управління;
· За класом реалізованих технологічних операцій - система управління базами даних, система з табличним процесором;
· За способом побудови мережі - мережа не використовується;
· За способом реалізації - нова;
· За функціональним призначенням - аналітична, облікова;
· За призначенням програмних засобів - прикладна;
· За типом інтерфейсу користувача - діалогова;
· За предметними областями, що обслуговуються - організація навчального процесу;
· За способом кінцевого використання - текстова інформація.
Запропоновані вище класифікація та структура інформаційних технологій дозволяють здійснювати проектування нових інформаційних технологій та аналіз існуючих.
Розділи: початкова школа
“Дороги не ті знання, які відкладаються у мозку, як жир; дорогі ті, що перетворюються на розумові м'язи”
Сьогодні всі основні державні документи підкреслюють пріоритетами російської освіти його розвиваючий характер і особистісну орієнтацію. Сьогодні ми на державному рівні відмовилися від освітньої репродуктивної парадигми: “запам'ятай та повтори”, а разом з нею – і від сприйняття учня як пасивний об'єкт. Будь-який учитель пояснить, що для нього учень – суб'єкт навчального процесу. Але часто вчитель стикається з тим, що діти не виявляють інтересу до навчальної діяльності. Бажання дізнаватися про нове виникає дуже рідко і часто не виходить за межі шкільної програми.
В урядовій стратегії модернізації освіти йдеться про розширення освітніх функцій школи, про те, щоб у процесі навчання учні набували різноманітного досвіду, у тому числі досвіду самостійної пізнавальної діяльності, заснованої на засвоєнні способів набуття знань з різних джерел інформації. Створювалися умови формування стійкого пізнавального інтересу, який характеризується позитивними емоціями стосовно діяльності та наявністю пізнавальної боку цих емоцій. Психологи вважають, що стимуляція інтересів учнів може здійснюватися через зміст навчального матеріалу та за допомогою спеціально організованого самого процесу навчання.
Щоб навчальна діяльність суб'єкта освітнього процесу здійснювалася як пізнавальна, вона має бути опосередкована зовнішніми і внутрішніми чинниками. До зовнішніх факторів, що визначають пізнавальну діяльність особистості, належать методи, організаційні форми, умови та засоби організації навчального процесу. До внутрішніх факторів, що сприяють здійсненню пізнавальної діяльності, належать пізнавальна самостійність, пізнавальний інтерес, пізнавальна активність особистості , які корелюють із базовим поняттям – пізнавальна активність.
Пізнавальний інтерес є складною органічною єдністю взаємопов'язаних інтелектуальних і емоційно-вольових процесів, що виступають спонукальною силою активного вчення. Пізнавальна самостійністьучнів – це готовність і прагнення суб'єкта пізнавальної діяльності самотужки просуватися у оволодінні знаннями. В основі терміна "пізнавальна активність"лежить поняття про активність як багатофакторний феномен, що вимагає аналізу на міждисциплінарному рівні із залученням даних біології, психології, соціології, педагогіки.
Слід зазначити, що пізнавальна активність не зводиться виключно до пізнавальної діяльності. Її слід розглядати як психічний стан суб'єкта, що пізнає, як його особистісне освіту, що виражає ставлення до процесу пізнання. Сама пізнавальна активність як властивість особистості проявляється, формується та розвивається у діяльності, зокрема, навчальної.
Пізнавальна активність характеризується оптимальним поєднанням репродуктивного та продуктивного рівнів.
Вона реалізується через пізнавальну потребу, ініціативу, самоактуалізацію та саморегуляцію, які є її визначальними характеристиками. Завдяки цьому пізнавальна активність має мотиваційнуприроду; вона опосередкована ціннісними орієнтирами, спрямованістю. Мотиваційна сфера молодшого школярахарактеризується тенденцією до формування свідомого та вольового регулювання поведінки, У системі мотивів, що спонукають молодших школярів до навчальної діяльності, виділяють два мотиви:
- пізнавальні (породжуються самою навчальною діяльністю та безпосередньо пов'язані зі змістом та процесом вчення);
- соціальні (можна виділити статусний мотив, мотив "хорошої позначки", мотив утвердження себе в класному колективі, прагнення до переваги та визнання себе однолітками).
Пізнавальна активність реалізується у навчально-пізнавальної діяльності і завдяки практиці стає звичною формою поведінки.
Вирізняють такі рівні пізнавальної активності залежно від характеру пізнавальної діяльності суб'єкта: репродуктивно-наслідувальний, з якого досвід діяльності накопичується через досвід діяльності іншого учня; пошуково-виконавчий – більш високий рівень, що характеризується більшим ступенем самостійності, перед учнями ставиться завдання – зрозуміти завдання та знайти засоби її виконання; творчий рівень, який є найвищим рівнем, оскільки й саме навчальне завдання може ставитися учнями, і обираються нові шляхи її реалізації.
Одним із способів формування пізнавальної активності є активне застосування інформаційно-комунікативних технологій у навчальному процесі.
Слід зазначити, що впровадження інформаційних технологій як інноваційна діяльність в освітній сфері має відповідати стратегічним цілям держави у галузі освіти, серед яких особливо важливі такі:
Формування системи освіти, здатної адаптуватися до умов та норм життєдіяльності людей;
Реалізація принципів навчання і методології діяльнісного підходу, перетворення освіти на середовище освоєння способів мислення та діяльності.
Із застосуванням інформаційних технологій з'являються необмежені можливості для індивідуалізації та диференціації навчального процесу, переорієнтування його на розвиток мислення, уяви як основних процесів, необхідних для успішного навчання. І, нарешті, забезпечується ефективна організація пізнавальної діяльності учнів. Об'єднання в комп'ютері текстової, графічної, аудіо-відеоінформації, анімації різко підвищує якість навчальної інформації, що підноситься школярам, і успішність їх навчання.
У суспільстві людина не уявляє свого існування без інформації. А звідки ж він отримує інформацію? Звичайно з книжок, адже книга була і залишається супутником грамотної людини. Але життя не стоїть на місці. І людина розвивається. Отже необхідно розширювати джерела отримання інформації, отже і джерела отримання знань. Комп'ютер - це сучасне джерело для отримання та обробки інформації. А де можна навчитися видобувати інформацію за допомогою комп'ютера? Насамперед, думаю я, у школі.
У дидактиці початкової школи склалися такі основні напрямки застосування комп'ютера:
- вивчення основ інформатики та обчислювальної техніки;
- застосування інформаційних технологій у освітньому процесі;
- керування освітніми установами на основі використання інформаційних технологій.
Інформаційні технології можна розділити на два види:
- Традиційні інформаційні технології (засновані на використання книг та іншої книговидавничої продукції тощо).
- Сучасні інформаційні технології (засновані використання комп'ютера).
Дуже важливо вже в початковій школі закласти думку, що комп'ютер – це зовсім не ігровий автомат та попутник у подорожі віртуальними світами, а інструмент, який допомагає здобувати знання. Хто ж допоможе здобувати знання учню початкової школи, хто зможе організувати різноманітну діяльність на уроці, використовуючи комп'ютерні можливості? Це вчитель. У навчанні особливий акцент ставиться сьогодні на власну діяльність дитини щодо пошуку, усвідомлення та переробки нових знань. Вчитель виступає як організатор процесу вчення, керівник самодіяльності учнів, який надає їм необхідну допомогу та підтримку.
Можна стверджувати, що грамотне використання можливостей сучасних інформаційних технологій у початковій школі сприяє:
- активізації пізнавальної діяльності, підвищення якісної успішності школярів;
- досягнення цілей навчання за допомогою сучасних електронних навчальних матеріалів, призначених для використання на уроках у початковій школі;
- розвитку навичок самоосвіти та самоконтролю у молодших школярів; підвищення рівня комфортності навчання;
- зниження дидактичних труднощів у учнів;
- підвищення активності та ініціативності молодших школярів на уроці; розвитку інформаційного мислення школярів, формування інформаційно-комунікаційної компетенції;
- придбання навичок роботи на комп'ютері учнями початкової школи з дотриманням правил безпеки.
Основною формою навчання у школі був і залишається урок. Структура уроку передбачає кілька етапів, і кожному з них можна використовувати комп'ютерні технології як ще інструмент дослідження, як джерело додаткової інформації з предмету, як спосіб самоорганізації праці та самоосвіти, як можливість особистісно-орієнтованого підходу для вчителя, як спосіб розширення зони індивідуальної активності кожного учня. При цьому збільшується швидкість подачі якісного матеріалу у рамках одного уроку.
Продумуючи урок та позакласний захід, мені хочеться, щоб навчальний матеріал та прийоми навчальної роботи були досить різноманітними, що сприяло б підвищенню у дітей пізнавального інтересу, щоб на уроці моїм учням було цікаво, а цікава та робота, яка потребує напруження. Можна виділити такі етапиконструюванняуроку з використанням інформаційних технологій та ресурсів мережі Інтернет:
1. Концептуальний.
На цьому етапі визначається дидактична мета з орієнтацією на досягнення результатів:
- формування, закріплення, узагальнення чи вдосконалення знань;
- формування умінь;
- контроль засвоєння тощо.
Виходячи з контексту уроку та його педагогічних завдань, аргументується необхідність використання засобів ІКТ чи ресурсів Інтернету в освітньому процесі. До основних причин можна віднести:
- дефіцит джерел навчального матеріалу;
- можливість подання у мультимедійній формі унікальних інформаційних матеріалів (картин, рукописів, відеофрагментів, звукозаписів та ін.);
- візуалізація досліджуваних явищ, процесів та взаємозв'язків між об'єктами;
- формування навичок та умінь інформаційно-пошукової діяльності
- необхідність роботи з моделями об'єктів, що вивчаються, явищ або процесів з метою їх дослідження в інтерактивному режимі;
- створення умов для ефективної реалізації прогресивних психолого-педагогічних методик (експериментально-дослідницька та проектна діяльність, ігрові та змагальні форми навчання тощо);
- необхідність об'єктивного оцінювання знань та умінь у стислі терміни.
Відповідно до зазначених аргументів обирається і методичне призначення необхідних освітніх електронних ресурсів:
- навчальні (електронні підручники, навчальні програми);
- інформаційно-пошукові (енциклопедії, Інтернет ресурси);
- імітаційні;
- демонстраційні;
- моделюючі;
- тренажери;
- контролюючі;
- навчально-ігрові тощо.
2. Технологічний.
На основі сформульованих вимог до освітніх електронних ресурсів з дидактичних цілей та методичного призначення проводиться багатофакторний аналіз та відбір освітніх електронних ресурсів. Вибирається форма уроку: урок-презентація, урок-дослідження, віртуальна екскурсія, практикум, тематичний проект тощо.
Проводиться мікроаналіз та виділяються основні структурніелементи уроку, здійснюється вибір способів взаємодії різних компонентів (вчитель - учень - ОЕР - навчальний матеріал), їх функціональні взаємозв'язки кожному з етапів уроку. На даному етапі педагог проводить більш детальний аналіз (можливо, доопрацювання або модернізацію) електронних ресурсів (ресурсу) з позицій принципу генералізації інформації, вивчає супровідну інструкторсько-методичну документацію, прогнозує ефективність використання даного ресурсу при проведенні різноманітних занять, визначає методику їх проведення та проектує основні види діяльності з цими ресурсами у навчальному процесі.
Саме на цьому етапі вчитель визначає необхідне апаратне та програмне забезпечення (локальна мережа, вихід в Інтернет, мультимедійний комп'ютер, програмні засоби).
3. Операційний.
На даному етапі проводиться деталізація функцій, які можна покласти на кошти ІКТ, та способів їх реалізації з одного боку, вибір способів взаємодії учня та електронним ресурсом та навчальним з іншого; здійснюється поетапне планування уроку. До кожного з етапів визначається:
- ціль;
- тривалість етапу;
- форма організації діяльності учнів;
- функції викладача та основні види його діяльності на даному етапі;
- форма проміжного контролю тощо,
на підставі чого заповнюється технологічна карта .
Таблиця 1
ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА КОНСТРУЮВАННЯ УРОКУ З ВИКОРИСТАННЯ ЗАСОБІВ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ І РЕСУРСІВ ІНТЕРНЕТ
Предмет, клас |
Навколишній світ, 2-й клас |
Тема урока, |
природні зони. |
Візуалізація понять, що вивчаються |
|
Тип уроку. |
|
ОЕР – енциклопедична стаття “Велика енциклопедія Кирила та Мефодія” |
|
мультимедійний комп'ютер |
|
Тривалість етапу |
|
Етап уроку |
Пояснення нового матеріалу |
Колективний перегляд |
|
Проміжний контроль |
Запитання вчителя |
Предмет, клас |
Російська мова, 2-й клас |
Тема урока, |
Розмежування приставок та прийменників, |
Актуальність використання коштів ІКТ |
|
Тип уроку. |
Урок вивчення нового матеріалу. |
Вид використовуваних на уроці засобів ІКТ (універсальні, ОЕР на CD-ROM, ресурси мережі Інтернет) |
ОЕР – російська мова “Фраза” |
Необхідне апаратне та програмне забезпечення (локальна мережа, вихід в Інтернет, мультимедійний комп'ютер, програмні засоби) |
Комп'ютери – 5 штук |
Освітні ресурси Інтернет |
|
Тривалість етапу |
|
Етап уроку |
Первинне закріплення |
Форма організації діяльності учнів |
Групова робота |
Проміжний контроль |
Результат – позначка комп'ютера. |
Предмет, клас |
Літературне краєзнавство, 2-й клас |
Тема урока, |
Салехард – столиця, головне місто нашого краю. |
Актуальність використання коштів ІКТ |
можливість подання у мультимедійній формі інформаційних матеріалів "Салехард" (фотографій, звукозаписів, питання вікторини). |
Тип уроку. |
Урок вивчення нового матеріалу. |
Вид використовуваних на уроці засобів ІКТ (універсальні, ОЕР на CD-ROM, ресурси мережі Інтернет) |
Презентація |
Необхідне апаратне та програмне забезпечення (локальна мережа, вихід до Інтернету, мультимедійний комп'ютер, програмні засоби) |
Мультимедійний комп'ютер |
Освітні ресурси Інтернет |
(при створенні презентації) |
Тривалість етапу |
|
Етап уроку |
Підсумок уроку |
Форма організації діяльності учнів |
Індивідуальна робота (відповіді вікторини) |
Проміжний контроль |
Результати – правильні відповіді питання вікторини. |
Предмет, клас |
Літературне читання, 2-й клас |
Тема урока, |
Подорож чарівними казками. |
Актуальність використання коштів ІКТ |
створення умов для ефективної реалізації прогресивних психолого-педагогічних методик (ігрові та змагальні форми навчання); |
Тип уроку. |
Урок узагальнення. |
Вид використовуваних на уроці засобів ІКТ (універсальні, ОЕР на CD-ROM, ресурси мережі Інтернет) |
Презентація |
Необхідне апаратне та програмне забезпечення (локальна мережа, вихід в Інтернет, мультимедійний комп'ютер, програмні засоби) |
Мультимедійний комп'ютер |
Освітні ресурси Інтернет |
(при створенні презентації) |
Тривалість етапу |
|
Етап уроку |
Узагальнення матеріалу |
Форма організації діяльності учнів |
Групова робота - гра "Бліц-турнір" |
Проміжний контроль |
самооцінка |
Кожен етап уроку з використанням засобів НІТ та ресурсів Інтернет - це закінчений блок, на початку кожного має бути присутнім організаційний момент. Інакше ефективність цього етапу знижується. Доцільно продумати таким чином організацію занять, щоб учні практично одночасно закінчували той чи інший вид роботи за комп'ютерами. Це дозволить організовано перейти до наступного етапу.
4. Педагогічна реалізація.
Основна мета етапу - переведення психолого-педагогічних принципів у конкретні навчальні впливи. Для ефективного управління процесом навчання на основі засобів НІТ потрібно вирішення двох основних завдань: задачі діагностики психологічного стану та рівня знань учня та завдання управління його пізнавальної діяльності. Суть першого завдання полягає у розпізнанні поточного психологічного стану та рівня знань учнів. Суть другого завдання – планування та реалізація оптимальної послідовності дій, що забезпечує засвоєння необхідних знань за мінімальний час або максимальний обсяг знань за заданий час.
На етапі уроку, пов'язаному з використанням засобів інформаційних технологій, вчитель переважно забезпечує індивідуальний контроль за роботою учнів. Не слід перешкоджати обговоренню питань (якщо, звісно, це етап автоматизованого контролю) між учнями у тому, щоб знання, набуті під час уроку, стали їм особистісно значимими. Вчитель на цьому етапі уроку - координатор, консультант зі складних питань, але з активний учасник спілкування.
Традиційно важливими на етапі педагогічної реалізації залишаються оцінка поточних результатів та корекція навчання, спрямована на досягнення поставленої мети.
Слід зазначити, що на уроках, переважно, використовуються такі форми подачі матеріалу та оцінювання знань з допомогою комп'ютера:
- презентація;
- інформаційно-навчальні програми;
- випробування.
У презентаціїможуть бути показані найвиграшніші моменти теми, ефектні досліди та перетворення, добірка електронних географічних чи історичних карт, портретів, цитат. На екрані можуть з'являтися визначення, ключові слова, план вивчення матеріалу. Головне у презентації – наочність (для слухача).
Тести в електронній версії, можуть являти собою варіанти від електронних карток з питаннями та варіантами відповідей до складних багаторівневих структур, де забудькуватому учневі пропонуються невеликі підказки та рівень знань оцінюється відразу ж.
p align="justify"> Інформаційно-навчальні програми з активним інтерфейсом створюються вчителями-предметниками з урахуванням важких моментів для розуміння і використовуються учнями для повторення, закріплення або поглиблення своїх знань по темі уроку.
Навички пошуку, систематизації, аналізу інформації можуть допомогти в подальшому випускникам школи самоствердитися в житті: підвищувати свою кваліфікацію, самостійно здобуючи знання, перекваліфікуватися.
Пропоную схему організації уроку з використанням засобів інформаційних технологій та ресурсів Інтернет.
на першимНа етапі викладач проводить бесіду, в процесі якої, наприклад, вводить нові поняття. Після цього визначення вихідної готовності учнів до самостійної роботи з ресурсом здійснюється проміжний контроль, виходячи з якого і з урахуванням сформованості загальнонавчальних навичок видається індивідуальне завдання і план-графік його виконання. Цей етап може містити демонстрацію специфіки роботи з електронним ресурсом.
на другомуНа етапі учні починають синхронне входження в роботу з електронним ресурсом під керівництвом педагога, після чого приступають до реалізації індивідуального плану. Методичне значення якого важко переоцінити. Метою етапу може бути освоєння чи закріплення матеріалу, поясненого вчителем, перевірка засвоєння здобутого знання чи операційної навички. Роль вчителя на даному етапі - здійснення проміжного контролю та коригування індивідуального плану-графіка, освітнього маршруту (принцип індивідуалізації).
Третій етап може включати роботу учнів із різним дидактичним матеріалом (без комп'ютера). Їм може бути запропонована проблемна ситуація чи логічне завдання, вирішення яких допоможе досягненню цілей уроку.
Залежно від конкретного уроку етапи може бути ранжовані інакше. Наприклад, на другому етапі може бути запропонована система вправ, що забезпечує підготовку учнів до роботи з електронним ресурсом, а робота з електронним ресурсом стане вже кульмінацією уроку. Найважливіше, щоб учень, який виконує індивідуальне завдання на комп'ютері або працює над навчальною проблемою в групі, перебував у комфортному стані та всі зусилля спрямовував на вирішення поставленого завдання. Враховуючи інформацію про період продуктивної активності школярів, використовую можливості кожної дитини для навчання або перемикаю її на інший вид діяльності , використовуючи комп'ютер як потужний мотиваційний засіб.
Використання ІКТ має низку переваг:
- економить час під час проведення уроку;
- дає можливість багатосторонньої та комплексної перевірки знань учнів;
- підвищення мотивації навчання, посилення інтересу учнів до уроків;
- працюючи на комп'ютері, кожен учитель вибирає свій темп роботи.
Головний напрямок розвитку системи шкільної освіти ґрунтується на особистісно-орієнтованому підході до навчання. Найактуальнішим вважається метод проектів. Цей метод немислимий без застосування нових інформаційних технологій, комп'ютерних насамперед. Саме нові інформаційні технології дозволяють повною мірою розкрити педагогічні, дидактичні функції цього, реалізувати закладені у ньому потенційні можливості. Застосування методу проектів з використанням інформаційних технологій в освітньому процесі сприяє формуванню у дослідницьких навичок та інформаційної культури, що навчаються, підвищує мотивацію та індивідуалізацію навчання.
Розвиток пізнавальної активності, отже, і пізнавальної діяльності не обмежується рамками уроку. У позаурочній діяльностіне обходжусь без застосування нових інформаційних технологій. Використовуючи освітні електронні ресурси та мультимедійні презентації, повторюємо та вивчаємо правила дорожнього руху, безпеки; проводжу тематичний класний годинник про природу, про правила особистої гігієни, про свята; застосовую НІТ в організації та проведенні вікторин, конкурсів.
Використовуючи нові інформаційні технології як розвиток пізнавальної активності, не забуваю у тому, що здоров'я дитини – передусім. Робота учня початкової школи за комп'ютером за санітарними нормами не може тривати понад 15-20 хвилин, 3-4 рази на тиждень. У процесі уроку проводжу різні фізхвилинки: вправи для опорно-рухової системи; зарядку для очей; ігрові вправи.
Накопичений досвід показує, що нові інформаційні технології можуть бути використані в навчальному процесі як інструменти пізнання, що сприяють розвитку творчої пізнавальної діяльності учнів. Реалізація можливостей використання нових інформаційних технологій створює передумови формування інформаційної культури навчальної діяльності, підвищує мотивацію навчання рахунок можливості самостійного вибору форм і методів навчання, сприяє всебічному розвитку особистості учня.
Аналізуючи свою роботу, наголошую на позитивних результатах у дітей:
- Позитивна динаміка мотивації навчання; підвищення інтересу до предмета;
- позитивна динаміка розвитку пам'яті, мислення, уяви; уваги;
- підвищення якості освіти;
- розвиток пізнавальної активності, виникнення бажання творити, отже самовиражати особистість у діяльності;
- участь дітей у позаурочній діяльності, де вони стають переможцями та призерами.
Вже давно відпала необхідність розглядати ІТ лише як засіб обробки даних. За допомогою технологій з даних треба витягувати інформацію для потреб користувача, а проблема "інформаційних перевантажень", що виникає в цьому зв'язку, вимагає сучасних швидкодіючих засобів відбору, подальшої обробки та оновлення інформації. При цьому слід продумати питання про комерційно вигідні та зручні інтерфейси, а також про взаємодію спільно використовуваних знань між організаційними підрозділами та партнерами по кооперації.
Швидка інтеграція мереж локальних систем з регіональними і навіть міжнародними структурами призводить до відмови від класичних робочих полів інформатики та широкого залучення засобів телекомунікацій. Організаційно це веде до "розмивання" інформаційних кордонів підприємства. Дедалі важче стає визначити, де воно починається і де закінчується.
Створення та експлуатація відповідної комунікаційної структури для подібних "віртуальних підприємств" належать до завдань інформаційного менеджменту так само, як і класична функція забезпечення виробничого процесу чи розробки товарів та послуг на базі ІТ. Справа при цьому полягає не тільки в обробці інформації, а й раціональному розподілі та використанні знань. Знання повинні давати прибуток і, якщо можна, сьогодні!
Крім того, працівники та керівники підприємства повинні враховувати на професійному рівні все нові та важливі для ІТ аспекти. Прикладом може бути питання про технологічне та господарське значення технологій Internet/Intranet. Саме на інформаційно-технологічній службі лежить відповідальність за створення платформи, на якій стане можливим корпоративний менеджмент, включаючи кваліфіковану підготовку (у тому числі психологічну) персоналу.
Децентралізація та зростання інформаційних потреб
Орієнтація на максимальне зближення із клієнтом зажадала від підприємств початку горизонтальним, децентралізованим структурам. Прийняття рішень в умовах децентралізації призвело до різкого зростання потреб інформації щодо процесу виробництва товарів та послуг. Виникла потреба у більш детальному ознайомленні третьої сторони зі станом справ у відповідних господарських галузях та системами реалізації якостіпродукту. У новій обстановці забезпечення інформацією з усіх напрямків має функціонувати бездоганно.
Використання ІТ покликане нівелювати організаційну складність підприємства. Раніше це досягалося завдяки покладенню на комп'ютери складних обчислень та обробки документації у великих обсягах. Зараз йдеться про те, щоб горизонтальні і вертикальні моделі взаємозв'язків, що безперервно ускладнюються (структури яких у свою чергу постійно змінюються), удосконалювалися за допомогою нової комунікаційної технології.
Раніше на підприємствах встановлювалися потужні обчислювальні центри, які готували дуже багато цифрових звітів, з урахуванням яких у подальшому здійснювалося управління господарську діяльність. Зараз завдання ІТ-служб компанії полягає в тому, щоб розробити таку технологію, за допомогою якої можна було б постійно тримати в курсі подій менеджерів та їхніх партнерів, які ухвалюють рішення в умовах децентралізації. Нові інформаційно-технологічні системи мають забезпечувати не якусь абстрактну господарську систему, а конкретних партнерів, які у різноманітних формах беруть участь у господарському процесі.
Інтеграція децентралізованих систем
Інформація на підприємствах обробляється в рамках найрізноманітніших систем, які часто не пов'язані один з одним. Забезпечення їх широкої доступності для всіх співробітників (а також зовнішніх партнерів) та полегшення тим самим ухвалення творчих рішень може стати критично важливим факторомуспіх для багатьох підприємств. Водночас об'єднання по вертикалі та горизонталі інформаційно-технологічних систем, що виникли в умовах децентралізації, видається майже неможливим. У всякому разі, в класичних областях ІТ досвід із цього приводу відсутній. Проте інтеграція має відбутися.
Постановка подібної мети необхідна вищому менеджменту для реального управління змінами. Організаційним важелем у її досягненні можуть стати віртуальні, проектні та робочі групи, об'єднані загальними інтересами виконання поточних проектів та вирішення довгострокових завдань. Можливо, такі групи зможуть навіть ефективно управляти функціями розподілених відділів компанії та ІТ, що їх супроводжують. Метою в цьому випадку міг би стати інтеграційний підхід до взаємопов'язаних технологічних, соціальних, функціональних та господарських процесів компанії.
Капіталовкладення та ризики
Капіталовкладення в ІТ сьогодні спричиняють численні наслідки. З одного боку, вони відкривають певні перспективи, а з іншого - можуть позбавити підприємство перспективних можливостей у майбутньому через залежність, пов'язані з швидкими технологічними змінами та "прив'язки" до якоїсь однієї технології чи певного постачальника. Тому рішення про капіталовкладення в ІТ не повинні прийматися, доки не будуть оцінені ризики застосування тих чи інших комп'ютерних і телекомунікаційних засобів і не отримана професійна консультація, яким шляхом піде розвиток наступного покоління технології. При плануванні капіталовкладень в ІТ необхідно обов'язково "тримати" в думці кінцеву мету їх придбання та розгортання - наскільки ІТ сприятимуть реалізації бізнес-стратегії підприємства.
Психологічний фактор та мовні рівні
Природно, що нова технологія підвищує продуктивність, допомагає фірмі досягти кращих господарських результатів. Поряд із цим, менеджери повинні знати про те, як мислять і як працюють люди, які використовують нову технологію. Фірмам, яким це вдається краще, можуть сподіватися велику віддачу від коштів, вкладених у ІТ.
Виробники інформаційної техніки та інтеграційні команди повинні навчитися робити пропозиції не лише у вузькоспеціальних термінах. На переговорах партнер ставитиме питання, що мають принципове значення для вищого менеджменту в його компанії. Тут важливо, щоб обидві сторони вийшли на новий рівень переговорів, на якому сторони розмовляли б однією мовою. У цьому випадку йдеться скоріше не про якість техніки, а про якість послуг у сфері ІТ. Техніка, зрозуміло, має добре працювати, бути високому рівні. Водночас її виробник повинен відчути себе на місці менеджера, який за допомогою ІТ прагне досягти конкурентних переваг. Чистий продавець у системі збуту ІТ відходить у минуле. Аналогічна ситуація повинна складатися і на самому підприємстві, особливо коли йдеться про багатопрофільне виробництво або різноманітні послуги. Вміння ІТ-менеджера знаходити спільну мову з менеджерами підрозділів має перестати бути мистецтвом одинаків, а перетворитися на повсякденну практику.
4.4. Розвиток ІТ та організаційні зміни на підприємствах
Нові інформаційні технологіїта реалізовані на їх основі інформаційні системиє потужним інструментом для організаційних змін, які " змушують " підприємства перепроектувати свою структуру, сферу діяльності, комунікації, ресурси, т. е. провести повний реінжинірингбізнес-процесів задля досягнення нових стратегічних цілей. У таблиці 4.4 показані деякі технічні та технологічні новації, застосування яких неминуче призводить до необхідності змін організації.
| Інформаційні технології | Організаційні зміни |
|---|---|
| Глобальні мережі | Міжнародний розподіл виробництва: дії компанії не обмежуються локалізацією; глобальна сфера діяльності розширена; знижуються витрати на виробництво за рахунок дешевої робочої сили, покращується координація філій. |
| Мережі підприємства |
Спільна робота: організація процесів координується поверх кордонів підрозділів, розподілені виробничі потужності стають домінуючим чинником. Управління процесами підпорядковується єдиному плану. |
| Розподілене управління |
Змінюються повноваження та відповідальність: особи та групи мають інформацію та знання, щоб діяти самостійно. Бізнес-процеси перестають бути "чорними скриньками". Витрати поточне управління знижуються. Централізація та децентралізація добре збалансовані. |
| Розподілене виробництво |
Організація стає частково віртуальною: виробництво не прив'язане географічно одного місця. Інформація та знання доставляються туди, де вони необхідні, у потрібній кількості та у потрібний час. Знижуються організаційні та капітальні витрати, оскільки зменшується потреба у нерухомому майні для розміщення засобів виробництва. |
| Графічні інтерфейси користувача |
Усі організації, починаючи з вищих керівників і закінчуючи виконавцями, мають доступом до необхідної інформації та знанням; управління процесами автоматизується, контроль стає простою процедурою. Організаційні процеси та документообіг спрощуються, оскільки управлінські впливи рухаються від паперового втілення до цифрового. |
Впровадження інформаційних технологій може призводити до організаційних змін різного ступеня: від мінімальних до далекосяжних. Все залежить від стратегії розвитку компанії, предметної областіїї діяльності, від розвитку мережі бізнес-процесів, від ступеня інтегрованості інформаційних ресурсів і, звичайно, від ступеня рішучості та наполегливостівищого керівництва підприємства довести розпочаті перетворення до логічного завершення.
Таблиця 4.5 містить результати організаційних змін у компанії під впливом ІТ.
| Можливість | Організаційний вплив (результат) |
|---|---|
| Ділова | ІТ перетворять неструктуровані процеси на частково структуровані та структуровані, придатні до автоматизації підготовки прийняття рішення |
| Автоматизація | ІТ замінюють або зменшують роль виконавця у виконанні стандартних (рутинних) функцій та операцій |
| Аналіз | ІТ забезпечують аналітика необхідною інформацією та потужними аналітичними засобами |
| Інформаційна | ІТ доставляють всю необхідну інформацію в управлінські та виробничі процеси кінцевому споживачеві |
| Паралельність та доступ | ІТ дозволяють вибудовувати процеси в потрібній послідовності з можливістю паралельного виконання однотипних операцій та одночасного доступу багатьох пристроїв та виконавців |
| Управління даними та знаннями | ІТ організують збір, обробку, систематизацію даних, формування та поширення знань, експертних та аудиторських дій для покращення процесів |
| Відстеження та контроль | ІТ забезпечують детальне відстеження виконання процесів та контроль виконання управлінських впливів. |
| Інтеграція | ІТ безпосередньо об'єднують частини діяльності у взаємопов'язані процеси, які раніше були пов'язані через посередників та проміжні управлінські ланки |
| Географічна та телекомунікаційна | ІТ швидко передають інформацію для виконання процесів, незалежно від місця їх виконання |
На рис. 4.3 показано чотири основні класу структурних зміну компанії, що підтримуються інформаційними технологіями. Кожен із них має свої наслідки та ризики.
Найбільш поширена форма організаційних змін за допомогою ІТ автоматизація бізнес-процесів (Business Process Automation- BPA). Перші додатки, розроблені за допомогою ІТ, торкнулися фінансових операцій і документообігу, оскільки це найбільш формалізована частина ділових процесів компанії. Розрахунки та виконання платежів, контроль транзакцій та переміщення документів, прямий доступ клієнтів до своїх депозитів – ось стандартні приклади ранньої автоматизації. Ризик впровадження цих технологій був мінімальним, виграш дуже великий.
Мал. 4.3.
Глибока форма організаційної зміни, що вже зачіпає структуру виробництва, - раціоналізація робочих процедур чи покращення процесів (Business Process Improvement- BPI).
Для наведення порядку у складних та розподілених процедурах та процесах необхідно змінювати порядок їх виконання. Суть змін – раціональне вибудовування технологічних процедур, економія процесного простору та часу. Раціоналізація також не привносить великого додаткового ризику, оскільки вона може починатися з локальних процедур і процесів і після отримання економічного ефекту поширюватися на все підприємство.
Більш серйозний тип змін - реінжиніринг (перепроектування) бізнес-процесів (Business Process Reengineering- BPR), протягом якого процеси заново ідентифікуються, аналізуються, переосмислюються та змінюються з метою оптимізувати виробництво радикально зменшити витрати. Використання ІТ допомагає реалізувати ці процеси з найбільшою ефективністю. Реінжиніринг бізнесу реорганізує виробничі та управлінські процеси, комбінує та покращує їх, усуває дублювання однотипних операцій. Все це вимагає нового, свіжого бачення проблем підприємства та його місця в ринкових відносинах, що склалися, і в сучасному світі.
Процедури BPA, BPI і BPR зазвичай обмежені окремими функціями, процесами, підрозділами компанії або окремими частинами бізнесу. Ризик таких змін стає відчутним, якщо підприємство належним чином не підготовлене до необхідних змін як у процедурній чи процесній сферах, так і в системі управління діяльністю підприємства.
Нові ІТ, зрештою, покликані змінити природу всієї організації, трансформуючи її цілі та стратегічні устремління (Paradigm Shift- PS). Наприклад, освоєння принципово нової ніші ринку, відкриття філій компанії в інших країнах, придбання іншої компанії або злиття з компанією партнера і т. д. Такі організаційні зміни мають найбільшим ризиком, але вони несуть і найвищу віддачу. Керівництво компанії має усвідомлено підходити до змін такого типу, розуміючи всю міру відповідальності за прийняті глобальні рішення.
У таблиці 4.6 показано якісний розподіл компаній за ознакою відсталості чи успішності впровадження та застосування нових ІТ-технологій.
| Рast (що залишилися в минулому) | Crisis (У кризовому стані) | Forward (Конкуренто-здатні) | Leading (Лідируючі) |
|---|---|---|---|
| Керівництво компанії не вірить у можливості ІТ у розвиток бізнесу. | Керівництво компанії не бере участі у плануванні ІТ-діяльності. | Діяльність у галузі придбання, розробки та впровадження ІТ планується у відповідність до основних потреб діяльності компанії. | Вищі керівники компанії формують політику у сфері застосування та розвитку ІТ. |
| Витрати на ІТ були необгрунтованими, недостатніми чи неефективними. | ІТ-відділ не має самостійного значення. | Витрати перебувають під контролем. | Компанія вміло застосовує новітні технології для ведення та розвитку свого бізнесу. |
| Базовий принцип придбання обчислювальних засобів - дешевизна та швидкість установки без планування та опрацювання рішень. | Витрати на ІТ не підвищуються із змінами вимог ринку та успіхами конкурентів. | Обчислювальне середовище ІТ є розподіленим, надійним і зрозумілим у застосуванні. | ІТ-витрати націлені отримання конкурентоспроможного переваги. |
| ІВ не підтримується, не модифікується, не розвивається. | Обчислювальне та мережеве обладнання купується без розробленого та затвердженого ІТ-проекту час від часу. | Використовуються сучасні міжнародні стандарти та платформи для розробки програм. | Розвинена, надійна і зручна інфраструктура, керована конфігурація, що легко настроюється, зручні інтерфейси. |
| Експлуатацію віддано випадковим людям. | Основна частина ІТ бюджету витрачається на експлуатацію та підтримку. | Основні та допоміжні бізнес-процеси підтримуються ІТ-додатками. | |
| ІС нарощується хаотично, складність зростає на шкоду розумінню та гнучкості. | Компанія готова проводити реінжиніринг основних бізнес-процесів. | Можливе використання готових рішень в умовах гнучкого реінжинірингу, рекомендовані рішення інтегруються з існуючими та відкриті для подальшої розробки додатків. | |
| Нові розробки, як правило, відсутні. | Нові розробки, як правило, неефективні та не окупаються. | Нові розробки, зазвичай, ефективні, витрати з часом окупаються повністю. | |
| Навчання персоналу ніколи не проводилося. | Кошти на навчання не виділяються. | Проводиться регулярне підвищення кваліфікації персоналу. | Компанія має власний учбовий центр. |
У розвитку обчислювальних та інформаційних систем підприємств нині основна тенденція полягає у дедалі більшій інтеграції ІТ/ІВ для максимальної віддачі, підвищення ефективності використання та зростання "повернення інвестицій".
