Сформулируйте несколько золотых правил бытового общения. Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов

В нашей статье мы решили привести вам несколько очень важных правил общения с людьми, которые приведены в книге Джона Максвелла о лидерстве. Они достаточно простые, но очень эффективные. И если бы каждый человек ознакомился с ними и начал придерживаться их, то мир однозначно стал бы добрее и светлее. Но почему бы не начать менять его именно с себя?

Прежде чем осуждать других, посмотрите на себя. Мы так часто беремся осуждать других людей, хотя сами имеем недостатки. Если не такие же или очень похожие, то какие-то иные. И нет смысла говорить, критикуя кого-то: «Никогда бы так не сделала…». Поймите, что никто в мире не безупречен. И учитывая то, что вы имеете какие-то негативные стороны, вам стоит терпимее относиться к наличию их и у окружающих.

2. Правило 10 баллов. Если вы верите в силы другого человека, это заставит проявить его свои лучшие качества. Мы стремимся соответствовать тому, что думают о нас окружающие. Если не все подряд, то, по крайней мере, близкие люди. Именно поэтому вам стоит хвалить родных, любимых, а не критиковать их. И тогда вы получите положительный эффект.

Вместо того, чтобы пытаться поставить человека на место, лучше попытаться вам стать на его место. Не стоит осуждать, ругать человека, если вы не понимаете или не знаете его ситуации. Попробуйте стоять не только на своей позиции, но и взглянуть на положение с точки зрения вашего оппонента.

4. Правило харизмы. Люди проявляют заинтересованность в тех людях, которые интересуются ими. Каждый человек любит внимание к своей персоне. Так что если хотите кого-то расположить к себе, интересуйтесь этим человеком. Еще в прошлом веке Дейл Карнеги писал, что вас будут считать прекрасным собеседником, если вы научитесь слушать. Возьмите это на заметку.

Доверие является фундаментом любых взаимоотношений. Если доверия нет, общаться с человеком будет невероятно сложно. И, скорее всего, бесполезно.

6. Правило лифта. В процессе общения с людьми мы можем поднимать их вверх и опускать вниз. Прекрасно, если вы можете так вдохновить окружающих, что они сами захотят совершенствоваться. Но не всегда мы служим хорошим примером для других и радуем их своими поступками. Впрочем, то, куда мы «везем» людей, зависит только от нас самих.

Если у Боба проблемы в общении со всеми людьми, то скорее всего, проблема кроется в самом Бобе. Если вас не устраивают все ваши знакомые, раздражают окружающие и вы скандалите с близкими – есть веский повод задуматься над тем, в чем же причина – в них или, быть может, в вас?

8. Правило празднования. Настоящая дружба проверяется не только тем, насколько мы способны помочь друзьям в трудную минуту, но и тем, как сильно мы радуемся их победам.

Каждый человек, которого мы встречаем в своей жизни, способен нас чему-то научить. И даже если общение с ним принесло нам не самые приятные эмоции, все же мы можем вынести для себя урок из этого общения.

10. Правило терпения. Стоит осознать, что путешествовать с другими всегда дольше, чем идти в одиночку. Поэтому выбор за вами. Но все же если вы решили взять попутчиков, будьте более терпимыми к ним.

11. Правило земледелия. Любые отношения необходимо культивировать. Порой этот процесс достаточно тяжелый, но без труда не будет хорошего урожая. Все зависит от вас.

12. Правило окопа. Когда вы готовитесь к битве, вам стоит рыть такой окоп, в котором бы нашлось место и для вашего друга. Нельзя недооценивать важность того человека, с которым вы дружите. Все же дружба – действительно великая вещь!

Начните с внимания к людям

Вам будет намного проще найти общие темы, если вы будете внимательными к окружающим вас людям. Запоминайте имена своих собеседников и ваши первые встречи. Таким образом вы всегда будете готовы к общению. Ситуация, в которой вы не помните имя своего собеседника самая неудобная, которую только можно представить.

Учитесь слушать

Не стоит перебивать своего собеседника каждые тридцать секунд чтобы выразить свое мнение. Важно научиться слушать и давать возможность высказаться. Не стоит пытаться контролировать разговор. Лучше просто выражайте интерес к беседе, тогда вы и ваш собеседник будете чувствовать себя максимально комфортно.

Будьте доброжелательными

Обращайте внимание на их достоинства и закрывайте глаза на недостатки. Не стоит провоцировать человека на ссору, выражая свое мнение по поводу его неудачного поведения или одежды. Не будьте высокомерными, не стоит высмеивать их поступки. Нет ничего лучшего, чем добрые, равноправные отношения.

Не критикуйте

В беседах воздержитесь от критики в адрес своего собеседника, да и вообще других людей вокруг. Помните, что каждый имеет право на ошибку, и всегда существует две точки зрения на то или иное событие.

Забудьте о чувстве собственной важности

Не стоит самоутверждаться за счет других людей. Конечно, это неотъемлемая черта каждого человека, но в беседах лучше от этого отказаться. Лучше отдать это право своему собеседнику. В любом случае это будет для вас выгоднее.

Всегда следите за словами

Даже если вы вдруг обидели своего собеседника постарайтесь вовремя извиниться. С кем бы вы не общались, не позволяйте себе таких вольностей. Тактичное поведение – главное в конструктивной и приятной беседе.

Улыбайтесь

Всегда улыбайтесь, при любых обстоятельствах. Это наилучшее сопровождение приятной беседы. К тому же, если вы чувствуете, что беседа становится не слишком приятной – улыбнитесь и вы опять завоюете расположение своего собеседника.

Будьте искренними

Это совершенно не значит, что вы должны откровенничать с первым встречным. Скорее быть открытым. Человек напротив вас обязательно почувствует ложные нотки в вашей интонации, а это худшее, что может случиться в ходе разговора.

Цените людей вокруг и будьте к ним доброжелательны. Таким образом вам будет очень просто налаживать новые связи и у вас никогда не возникнет проблем с коммуникацией.

План-конспект.

Урока обществознания.

Учитель истории МБОУ Кировская СОШ

Янченков Ан. Ал.

Тема урока: Общение.

Класс: 8

Тип урока : урок изучения новых знаний

Цель урока: формирование коммуникативных умений и определение роли общения в жизни человека и общества.

Задачи урока:

Образовательная - разъяснить учащимся цели общения, показать его виды и формы, сформировать представление об общении людей и его роли в их жизни. Разъяснить сущность следующих понятий: общение, вербальное и невербальное общение, служебное, повседневное, убеждающее, ритуальное, межкультурное общение.

Развивающая - в ключить учащихся в работу на всех этапах урока, способствовать развитию у них коммуникативных умений.

Воспитательная - воспитывать уважительное отношение к собеседнику; соблюдение культуры общения, и ее составляющие элементы, такие как умение, выслушивать и понимать, вежливо и корректно вести себя и высказывать свою точку зрения.

План урока:

Организационный момент.

Изучение нового материала.

Закрепление изученного материала. Творческое задание.

Подведение итогов.

Рефлексия

Оборудование : Учебник А. И. Кравченко Обществознание 8 класс, доска, мел, план-конспект, мультимедиа оборудование.

Основные понятия : общение, вербальное и невербальное общение, служебное, повседневное, убеждающее, ритуальное, межкультурное общение.

Ход занятия.

По какой-то неизвестной причине (ваш дядя умер, оставив вам в наследство свой остров). Ваш дядя был очень богат. Когда вы пролетаете над островом, готовясь вступать во владение им, вы не верите своим глазам. На острове много домов, зелени, гавань с яхтой и пляжем. Здесь круглый год стоит теплая погода.Из письма дяди вы узнаете, что здесь вы сможете провести остаток жизни, не испытывая ни в чем нужды. Но есть одно условие - вы никогда никого, не должны приглашать на этот остров. Вы можете заказать им все что пожелаете, и они выполнят вашу просьбу.

Как бы вы поступили в этом случае, принимая во внимание то, что вы не имеете права изменять условия завещания? Почему?

Озвучивание темы и цели урока

Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.(записать)

Общение с помощью слов и звуков – (речевое) вербальное.

Общение с помощью мимики и жестов – (неречевое) невербальное.

вопросы:

1. Для чего человек общается?

2. Происходит ли общение, когда человек читает книгу, выступает с лекцией, смотрит телевизор?

Вопросы и задания:

Назовите, как мы определим, что происходит невербальное общение, через что? (поза, жесты, мимика, взгляд).

А как определить, что происходит вербальное общение, через что? (речь, интонация, темп речи, темп голоса).

Можно определить при общении, в каком настроении находится человек?

А теперь я предложу вам выполнить пару заданий.

Задание 1. Закончить предложения:

1. У меня повышается настроение от общения с людьми, которые …

2. У меня бывает плохое настроение от общения с людьми, которые …

3. Когда я общаюсь с человеком, который мне нравиться, я испытываю чувства…

Задание 2 (двое учащихся могут работать у доски, затем – вместе проверить).

Из предложенного списка – улыбаюсь, целую, отталкиваю, отвечаю на вопросы, разговариваю, киваю головой, краснею, жму руку, смотрю в глаза, открыто говорю о том, чего хочу от собеседника, прошу о помощи, делаю хмурое лицо, высоко поднимаю брови, знакомлюсь, не скрываю свою злость, сохраняю нейтральное выражение лица, кричу на собеседника – выбери навыки вербального и невербального общения.

Объяснение учителя.

Формы общения: (записать)

повседневное

деловое убеждающее

Общение

межкультурное ритуальное

Деловое - выражается в форме приказов, советов, просьб. Люди воздействуют друг на на друга с целью решения определенной проблемы.

Повседневное - осуществляется между родственниками, близкими людьми при реше решении семейных, бытовых проблем.

Убеждающее - влияние друг на друга с целью изменения поведения людей.

Ритуальное - выполнение предписанного поведения.

Так как мы живем в достаточно многокультурном, многонациональном государстве, то очень важно знать культурные особенности других народов, для избегания к конфликтов и для наилучшего и интересного общения с нашими соседями.

Древние заповеди общения гласят, что тому, кто хочет получать удовольствие от общения необходимо:
Доверие к тому, с кем общаешься, вера в то, что человек с которым вы общаетесь, хороший, что он расположен к вам, готов с вами общаться;
Уважение к тому, с кем общаешься, признание того, что человек высшая ценность, и общаться с ним надо бережно и вежливо;
Уступчивость.
В общение следует вступать без предвзятости, т.е. заранее принятого отрицательного отношения

Что помогает общению:

1. Выслушай мнение другого с пониманием.
2. Не обвиняй людей, а попытайся их понять.
3. Искренне цените и хвалите достоинства людей.
4. Доброжелательность.
5. Любовь к людям.
6. Сопереживание – это очень важно.
7. Творить добро.
8. Честность
9. Чувство юмора.
10. Вежливость
11. Терпимость толерантность.и др.

Что мешает общению:
1. Зависть
2. Недисциплинированность,
3. Злобность.
4. Жестокость.
5. Неуважение собеседника
6. Национализм.
7. Хамство.
8. Замкнутость.

9. Эгоизм (себялюбие).
10. конфликтность.
11. Пессимизм.и др.)

Подведение итогов.

Общение играет большую роль в формировании личности. Какую форму бы оно не принимало, общение должно основываться в системе культурных норм, диктуемых обществом.

В заключении хотелось бы сказать, что каждый из нас человек и несмотря ни на какие свои амбиции всегда нужно проявлять культуру поведения и общения, уважать своего собеседника.

Рефлексия

Был ли для вас урок поучительным?

Узнали ли вы что-нибудь новое?

Пригодиться ли вам данное знание в жизни?

Учащиеся высказывают свои мнения.

Выставляются оценки по активности работы учащихся на уроке.

Домашнее задание.

Параграф 8, стр. 62 – практикум.

Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов.

Сформулируйте несколько золотых правил общения разных видов?

Ответы:

Есть разные виды общения, напримерДеловое общение: «Беседа директоров фирм, которые не поделили очень состоятельного клиента».Повседневное общение: «Общение между мамой и сыном утром в будний день».Убеждающее общение: «Общение ученика с учителем».Ритуальное общение: «Заключение брака между мужчиной и женщиной». Но для каждого из них подойдут основные правила «Золотого общения» Не перебивайте друг друга.Уважайте вкусы и мнени других, даже если они кажутся странными.Не говорите слишком громко.Будьте честным в понимании своих целей в общении.При общении смотрите собеседнику в глаза.Оставляйте людям возможность сохранить лицо. Не компрометируйте и не унижайте никого.Следите за своими словами. Нечаянно брошенное слово может повлечь за собой плохие последствия.
Эмоциональный разговор лучше способствует общению, чем простые нотации.
Не начинайте общение, если не уверенны, что готовы его продолжить.

1. Не перекладывайте на другого человека ответственность за события, которые происходят в вашей жизни. Проще всего в собственных неприятностях обвинять кого-то другого. Вы получите силу только тогда, когда поймете, что сами автор своих неудач и создатель собственных успехов.

2. Не надейтесь, что способны изменить другого человека. Большое заблуждение думать, что благодаря чужому воздействию можно изменить человека. Человек не может измениться после уговоров и по вашему желанию. Только события и обстоятельства способны на это повлиять.

3. Прошлое должно оставаться в прошлом. Важно понимать, что прошлое вернуть невозможно, и переживания по этому поводу неуместны. От нас зависит наше будущее, от тех мыслей и действий, которые мы сейчас совершаем.

4. Обществу нужны сильные люди. Когда мы теряем силы, устаем и изматываемся, становимся никому не нужными. Такова природа человека. Поэтому не раскисайте, будьте сильными, чтобы вокруг вас были такие же люди.

5. Каждое действие влечет за собой последствия. Прежде чем совершить какой-либо поступок, нужно подумать о том, что за ним последует. Таким образом, вы избежите множества ошибок.

6. Не тратьте свое драгоценное время на людей, которые вас не любят и которым вы безразличны. Вокруг нас много людей, с которыми увлекательно, интересно и приятно проводить время и жить. Отпустите тех, кто в вас не нуждается. Вы достойны лучшего к себе отношения!

7. Делайте те дела, которые считаете важными. Не прожигайте свою жизнь в погоне за иллюзиями и успехом, получайте удовольствие от собственной жизни. Совершайте поступки и делайте вещи, которые считаете важными, и успех вам гарантирован.

Навыки общения – это основа, на которой строятся ваши взаимоотношения с другими людьми. Существуют вещи, которые люди делают неосознанно, не понимая, насколько вредят этим собственной репутации и успеху в делах. Есть несколько правил, которые могут помочь вам во взаимодействии с окружающими. Несмотря на то, что они могут показаться очевидными, далеко не все им следуют.

Правило первое. Оставьте обиды

Умение прощать очень важно. Нередко люди хранят обиды в своей душе долгие годы. Они копят их, прикрывая маской равнодушия и притворно улыбаясь. Избавиться от обид важно, прежде всего, для вас самих. Отрицательные эмоции, если переживать их очень долго, немного меняют алгоритм функционирования мозга. Если вы каждое утро отжимаетесь столько раз, сколько сможете, ваши результаты будут неуклонно улучшаться с каждым днем. Так же и с обидами. Уделяя им внимание, вы тратите свои мыслительные и эмоциональные ресурсы именно на них, а ваш ум привыкает думать именно в негативном ключе.

Правило второе. Окружающие не обязаны понимать вас

Все люди разные, и нередко кто-то не разделяет вашу точку зрения по важному вопросу. Постарайтесь отнестись к этому проще. Во-первых, не факт, что вообще правы именно вы. Во-вторых, бывают ситуации, в которых не может быть абсолютно правильного мнения. Будьте к чужим убеждениям и мнениям.

Правило третье. Делайте добро бескорыстно

Если вы беретесь помогать кому-то или желаете кого-то осчастливить, не ждите, что человек сделает для вас в ответ то же самое. То, что вы делаете, нужно, прежде всего, вам самим. Даже если вас просят о помощи, то и тогда оказывайте ее, ничего не ожидая взамен. Иначе это не добро и не помощь, а уже сделка или обмен. Ничего не ожидая в ответ на свои добрые дела, вы не будете разочарованы.

Правило четвертое. Не осуждайте

Вы можете судить кого-то только «со своей колокольни». Вам никогда не понять до конца, что чувствует другой человек, почему он поступает именно так. Даже если вы считаете, что кто-то в корне не прав, не тратьте силы на то, чтобы попусту разбрасываться словами, критикуя его. К тому же, человек, которого открыто критикуют, первым делом начнет обороняться. Ваши слова не дойдут до его ушей, он лишь поймет, что на него нападают, и станет обороняться.

Правило пятое. Спорить бессмысленно

Споры – бессмысленная трата времени, так как никто никогда не может никому ничего доказать. Люди порой так распаляются, что дело доходит до перехода на личности, в то время как понимание предмета спора не меняется ни в чьей голове.

Позвольте людям строить свою жизнь самостоятельно. Поверьте, они знают, что делают. Несмотря на призыв учиться на чужих ошибках, большинство людей все равно предпочитает делать собственные. Непрошенные советы могут сделать только хуже. К тому же, любое навязанное проявление любви и заботы в действительности является агрессивной попыткой контроля.

Правило седьмое. Позвольте окружающим быть собой

Все разные. Не пытайтесь переделать кого-то, кто рядом с вами. Будьте благодарны за то, что такие прекрасные люди окружают вас. Если вы недовольны окружением, измените его, найдите новое, но не пытайтесь менять людей. Это все равно не сработает.

Чтобы наполнить свою жизнь смыслом, достаточно придерживаться девяти простых правил.

Вам необходимо найти три различных хобби. Первое хобби принесет вам деньги. Второе должно способствовать поддержанию вашего тела в тонусе. Третье должно реализовывать ваше творческое начало.

Перестаньте постоянно обдумывать каждый свой шаг и начните действовать. Многочасовой анализ не принесет вам результатов, а также не даст стопроцентной гарантии, что вы избежите ошибок.

Будьте уверены в себе, но не чересчур. В случае излишней робости вы можете упустить многие возможности, которые откроются перед вами в жизни.

Опирайтесь в первую очередь на собственную точку зрения и мнение. Окружающие люди всегда будут критиковать вас, так что не стоит обращать слишком много внимания на их пересуды. Проживите свою жизнь по своему сценарию.

Не имей 100 друзей, а имей одного настоящего. Уделяйте особое внимание при выборе своего окружения душевным качествам. Не столько важно количество людей рядом с вами, сколько их моральные принципы и воззрения.

Следите за мыслями и словами. Старайтесь пресекать на корню негативные размышления или реплики. Это сэкономит вам силы и позволит видеть плюсы даже в самой безвыходной ситуации.

Постоянно совершенствуйтесь. Как только вы остановитесь, вы станете двигаться назад. Процесс обучения никогда не должен прекращаться.

Не впадайте в зависимость от другого человека и всегда в первую очередь любите себя. Не стоит растворяться без остатка в чужой жизни, особенно если такая жертвенность не особенно ценится.

Ставьте глобальные цели и смело действуйте для их достижения.