মানুষ কিভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়। কার্যকর মানুষ ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি শৈশব থেকেই জানে যে প্রতিটি প্যাকের নিজস্ব নেতা রয়েছে। পশু জগত হোক বা অফিসের কাজ হোক, সবসময় একজন নেতা থাকতে হবে, যাকে বাকিরা অনুসরণ করবে। তবে যদি আগে যিনি অন্য সবার চেয়ে শক্তিশালী এবং বুদ্ধিমান ছিলেন তিনিই প্রধান হয়ে ওঠেন, এখন মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবের দক্ষতা প্রায়শই ব্যবহৃত হয়। অন্য ব্যক্তিকে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা বোঝার জন্য, আপনাকে প্রভাবের প্রাথমিক পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে।

মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব - এটা কি?

মনস্তাত্ত্বিক উপাদানের উপর ভিত্তি করে মানুষকে পরিচালনা করা বিজ্ঞানের একটি পূর্ণাঙ্গ শাখা। কিছু ব্যক্তির প্রাকৃতিক ক্ষমতা আছে, অন্যদের এক বছরেরও বেশি সময় ধরে প্রভাবের পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে। মানুষের মনস্তত্ত্ব কী, মানুষকে কীভাবে পরিচালনা করতে হয়? কিছু বৈজ্ঞানিক কৌশল আয়ত্ত করলেই এই প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়।

একজন জন্মগত নেতা সহজেই অন্য ব্যক্তিকে স্বেচ্ছায় কাজ করতে বাধ্য করতে পারেন, কিন্তু একই সময়ে তার নিজের স্বার্থে। যারা সবেমাত্র মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবের বিজ্ঞান আয়ত্ত করতে শুরু করেছেন তাদের জন্য সবকিছুই একটু কঠিন। আপনার নিজের এবং আপনার চারপাশের লোকদের উদ্দেশ্য, নৈতিক গুণাবলী স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করতে হবে, তবেই একজন ব্যক্তিকে কীভাবে পরিচালনা করবেন সে সম্পর্কে একটি কৌশল নির্ধারণ করা সম্ভব হবে।

লুকানো নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি

আজ প্রচুর সংখ্যক পদ্ধতি রয়েছে যা আমাদের শিখতে সাহায্য করে যে কীভাবে একজন ব্যক্তির উপর মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব ফেলতে হয়। তাদের মধ্যে শিখতে এবং ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ।

প্রেরণা। একজন ব্যক্তি যিনি তার ক্রিয়াকলাপকে কীভাবে অনুপ্রাণিত করতে জানেন তা খুব শক্তিশালী। এই জাতীয় ব্যক্তি কেবল একজন ব্যক্তিকে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা জানে না, তবে কীভাবে তাকে অনুসরণ করতে রাজি করা যায় তাও জানে। একটি ধারণা আছে, এটিকে কীভাবে জীবনে আনা যায় তার একটি বিকল্প রয়েছে - এটি অন্যান্য কর্মীদের তাদের দৃষ্টিভঙ্গি সমর্থন করার জন্য অনুপ্রাণিত করার সুযোগ। উদ্ভাবকরা একটি প্রধান উদাহরণ। তারা তাদের প্রস্তাবগুলিকে এমনভাবে উপস্থাপন করেছিল যাতে তারা অন্যদের আগ্রহী করে, তাই তারা নেতা হিসাবে বিবেচিত হত।
অনুপ্রেরণা. মনে হতে পারে যে এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণরূপে আগেরটির মতো। প্রকৃতপক্ষে, চুক্তির কিছু পয়েন্ট আছে, তবে পার্থক্যও রয়েছে। আপনি যদি মানুষকে কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা বুঝতে চান তবে আপনাকে তাদের অনুপ্রাণিত করার ক্ষমতা আয়ত্ত করতে হবে। এখানে সমমনা মানুষের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে। এমন লোকেদের সনাক্ত করুন যাদের আপনার মত একই দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে, কিন্তু তারা তাদের ধারণাগুলিকে জীবিত করতে সক্ষম হয়নি। এর পরে, নীতিটি সহজ - আপনাকে তাদের অনুপ্রাণিত করতে হবে যাতে তারা লক্ষ্য অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে থাকে, শুধুমাত্র আপনার নেতৃত্বে।
স্বীকারোক্তি। পদ্ধতি সত্যিই খুব আকর্ষণীয়. যখন একজন ব্যক্তি তাকে যা চান তা অর্জনে সহায়তা করার জন্য অন্যদের ধন্যবাদ জানায়, অবচেতন স্তরে তারা কোম্পানিতে তার গুরুত্ব অনুভব করে, তার অপরিবর্তনীয়তা। এটি উপলব্ধি না করেই, কর্মীরা এই ব্যক্তিকে নেতা হিসাবে বেছে নেয়।
ম্যানিপুলেশন। সবাই এই পদ্ধতি আয়ত্ত করতে পারেন না। মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব একজন ব্যক্তির উপর তার আবেগ অধ্যয়ন করে এবং প্রয়োজন সনাক্ত করে। উপরন্তু, সবাই ম্যানিপুলেশন সংবেদনশীল হয় না।

কারসাজির প্রকারভেদ

ম্যানিপুলেশন ছাড়া, কখনও কখনও একজন ব্যক্তির চিন্তাভাবনা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় তা বোঝা অসম্ভব। এই পদ্ধতিটি বিভিন্ন পদ্ধতির একটি বিশাল সংখ্যার উপর ভিত্তি করে। সবচেয়ে সাধারণ হল:

ম্যানিপুলেশন যা শারীরবৃত্তীয় চাহিদার উপর ভিত্তি করে। একটি স্পষ্ট উদাহরণ হল পণ্যের বিজ্ঞাপন যা আমরা প্রতিদিন বিলবোর্ডে এবং টিভিতে দেখি।
অপরাধবোধের (বা ঘৃণা) অনুভূতির উপর প্রভাব। আপনি যদি অন্য উপায়ে একজন ব্যক্তিকে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন তা বুঝতে না পারলে, তাকে বোঝানোর চেষ্টা করুন যে সে আপনার কাছে কিছু ঋণী।
ভালবাসা. এই পদ্ধতিটি প্রায়ই প্রিয়জনের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। আপনি প্রায়ই শুনতে পারেন: "আপনি যদি আমাকে ভালবাসেন, তাহলে আমার জন্য এটি করুন।"
আবেগের হেরফের। এটি রাগ, কান্না, বিরক্তি হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি শিশু একটি দোকানে দাঁড়িয়ে আছে, একটি খেলনা দেখে এবং পিতামাতারা এটি কিনতে অস্বীকার করে। এই ক্ষেত্রে শিশু কি করবে? সে কান্নাকাটি শুরু করে, কৌতুকপূর্ণ - এবং শেষ পর্যন্ত সে যা চায় তা পায়। এই সময়ে, বাবা-মায়েরাও এই সত্যটি নিয়ে ভাবেন না যে তাদের সন্তান বর্তমানে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করছে, যা স্পষ্টভাবে দেখায় কিভাবে মানুষকে পরিচালনা করতে শিখতে হয়।
আশা. এই পদ্ধতিটি প্রায়শই আধুনিক বিশ্বে অসাধু পরিচালকদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, তাদের প্রয়োজনের চেয়ে বেশি কাজ করার জন্য একজন ব্যক্তির প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, ম্যানেজার প্রতিশ্রুতি দেন যে তিনি বেতন বৃদ্ধি করবেন এবং আর্থিক ক্ষতিপূরণ দিয়ে ওভারটাইমের জন্য ক্ষতিপূরণ দেবেন। একটি ব্যক্তি আশা দিতে কিছু.

অনুরোধ - ম্যানিপুলেশন বা মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব

আপনি কি কখনো কারো চাওয়া পূরণ করেছেন? অবশ্যই হ্যাঁ. প্রতিদিন আমরা আমাদের কাজের সহকর্মী, প্রিয়জন বা সাধারণ পথচারীদের অনুরোধ পূরণ করি। এটি কী - ম্যানিপুলেশন বা মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবের অন্য পদ্ধতি?

আপনি যদি বুঝতে চান কীভাবে লোকেদের অলক্ষিতভাবে পরিচালনা করতে হয়, তাহলে আপনার অনুরোধগুলি এমনভাবে রাখতে শিখুন যাতে এটি অন্য ব্যক্তির কাছেও না ঘটে যে আপনি ব্যক্তিগত আউটলেটের জন্য এটি করছেন। এইভাবে, আপনি যা চান তা অর্জন করা হবে এবং ব্যক্তিটি মনে করবে যে সে কেবল আপনার উপকার করছে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি অনুরোধ ম্যানিপুলেশন একটি উপায়. যদি কোনো ব্যক্তি আপনার কাছে কোনো উপকার চায়, সে সবসময় ব্যক্তিগত লাভের জন্য তা করে।

মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবের একটি পদ্ধতি বেছে নেওয়ার আগে, কর্মীদের অধ্যয়ন করুন। তাদের দুর্বলতা এবং আগ্রহগুলি কী তা নির্ধারণ করুন, তারপরে আপনি কীভাবে একজন ব্যক্তিকে পরিচালনা করতে পারেন তা বোঝা আরও সহজ হবে।
আপনার কর্মীদের দেখান যে আপনার কাছে তাদের আগ্রহের কিছু আছে।
আপনি যখন পছন্দসই ফলাফল অর্জন করবেন তখন হাল ছেড়ে দেবেন না। নিজেকে উদযাপন করুন, কিন্তু কঠোর পরিশ্রম চালিয়ে যান যাতে আপনি আপনার নেতৃত্বের অবস্থান হারাবেন না।
দলের মধ্যে উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতি যতটা সম্ভব সাবধানে মসৃণ করার চেষ্টা করুন।
আপনি যে কাজ শুরু করেন তা সর্বদা সমাপ্তির দিকে নিয়ে যান।

স্বতন্ত্র পন্থা

সুবর্ণ নিয়মটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ - প্রতিটি ব্যক্তি বিশেষ, এবং যদি একজন ব্যক্তির সাথে একটি ম্যানিপুলটিভ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় তবে এর অর্থ এই নয় যে একই পদ্ধতি অন্য কর্মচারীর সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে।

প্রতিটি দলের সদস্যদের অধ্যয়ন করুন এবং প্রত্যেকের কাছে একটি পৃথক পদ্ধতির সন্ধান করুন, তবেই প্রাপ্ত ফলাফলটি একটি সত্যিকারের বিজয় হবে এবং নেতা হিসাবে আপনার স্থান চিরকাল থাকবে।

একজন ভালো নেতার দক্ষতা

একজন ভালো নেতা শুধু একজন উচ্চ পদে অধিষ্ঠিত ব্যক্তি নয়। এটি সেই ব্যক্তি যাকে কর্মীরা বিশ্বাস করেন এবং প্রতি আকৃষ্ট হন।

মৌলিক দক্ষতা এবং চরিত্রের বৈশিষ্ট্য:

আপনার মেজাজ যাই হোক না কেন, সর্বদা আপনার কর্মীদের দিকে হাসুন। আপনি তাদের কাছে যত বেশি ইতিবাচক আবেগ প্রকাশ করবেন, তারা আপনার সাথে তত ভাল আচরণ করবে।
কর্মীদের উত্সাহিত করুন, পুরো দলের উপস্থিতিতে তাদের প্রশংসা করুন যদি তারা এটির যোগ্য হন। প্রত্যেকের মনোযোগ অনুপ্রেরণাদায়ক; যদি একজন ব্যক্তি উৎসাহ পান, তবে তিনি আপনাকে খুশি করার জন্য আরও কঠোর পরিশ্রম করবেন। অন্যরা তাদের অনুসরণ করবে, কারণ লিঙ্গ এবং বয়স নির্বিশেষে প্রত্যেকেই তাদের আত্মার গভীরে প্রশংসা কামনা করে।
যদি দলে এমন একজন ব্যক্তি থাকে যা আপনার কাছে অপ্রীতিকর হয়, তবে নিজের মধ্যে এই অনুভূতিটি কাটিয়ে উঠুন এবং কোনও পরিস্থিতিতেই তাকে আপনার সত্যিকারের মনোভাব দেখাবেন না।
একজন ব্যক্তির উপর চাপ সৃষ্টি করবেন না, এটি তাকে কেবল হাল ছেড়ে দিতে পারে এবং তার কাজটি আরও খারাপ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অনুপ্রেরণা পদ্ধতি নিখুঁত।
প্রত্যেক ভাল নেতার উচিত "না" শব্দটি বলতে সক্ষম হওয়া উচিত যদি এর কারণ থাকে। কর্মচারীকে আপনার প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করুন যাতে অসন্তোষ সৃষ্টি না হয়।

একটি নতুন ভূমিকা ঠিক করা

সুতরাং, আপনি নিজের জন্য যে লক্ষ্য নির্ধারণ করেছেন তা আপনি অর্জন করেছেন। নেতৃত্বের অবস্থান ইতিমধ্যে আপনার হলে কি করবেন? কোনো অবস্থাতেই থামবেন না। আপনাকে বেছে নেওয়ার জন্য কর্মচারীদের অনুশোচনা করা উচিত নয়। কীভাবে কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করা যায় সে সম্পর্কে তাদের পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে তাদের মতামত খুঁজে বের করুন, সমস্ত সুপারিশ এবং পরামর্শ শুনুন।

মতামত শোনার এবং আপনাকে যা পরামর্শ দেওয়া হয় তা করার প্রয়োজন নেই। প্রধান জিনিসটি হল আপনার কর্মীদের গুরুত্বপূর্ণ বোধ করা, আপনি তাদের যত্ন নেন, তাহলে কাজের প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত উন্নত হবে। একজন ভালো নেতা শুনতে জানেন।

এর সারসংক্ষেপ করা যাক

এটি একটি অত্যন্ত জটিল বিজ্ঞান - মানব মনোবিজ্ঞান। মানুষ কিভাবে পরিচালনা করতে হয় তা সবাই বুঝতে পারে না। এখন সংক্ষেপে কিভাবে আপনার দলের একজন নেতা হতে হয়:

কর্মীদের চরিত্র সাবধানে অধ্যয়ন করুন।
প্রত্যেকের জন্য, আপনার নিজের প্রভাবের পদ্ধতি নির্ধারণ করুন (আপনার কাছে থাকা তথ্যের উপর ভিত্তি করে)।
কর্মীদের উত্সাহিত করুন এবং একটি কারণ থাকলে তাদের প্রশংসা করুন।
লক্ষ্য অর্জন করার পরে, আপনার হৃদয়ের নীচ থেকে দলের সাথে আনন্দ করুন।
শুনতে সক্ষম হন, এবং কখনও কখনও শুনতে।

আপনি যদি লোকেদের সন্দেহ না করে কীভাবে পরিচালনা করবেন তা শিখতে চান তবে উপরে তালিকাভুক্ত দরকারী টিপস ব্যবহার করুন। মনস্তাত্ত্বিক প্রভাবের পদ্ধতির সঠিক পদ্ধতি এবং নির্বাচনের সাথে, সবকিছু অবশ্যই কার্যকর হবে।

মানুষকে পরিচালনা করা একটি আসল শিল্প। লোকেদের বশীভূত করার জন্য, আপনি যা চান তা করতে তাদের বাধ্য করুন, তাদের আপনার "চ্যানেল" এ নির্দেশিত করতে, আপনাকে একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করার কিছু মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতি শিখতে হবে। লোকেদের পরিচালনা করার এবং আপনার পথ পেতে 10টি উপায় সম্পর্কে এই নিবন্ধে পড়ুন।

কিভাবে মানুষ পরিচালনা করতে - 10 উপায়

যথার্থ অভিমত

একটি বিশেষ চেহারা রয়েছে যা মানুষকে আপনার সাথে গণনা করে, অবচেতন স্তরে আপনাকে শক্তিশালী প্রতিপক্ষ হিসাবে চিনতে পারে।

এই দৃষ্টিভঙ্গিটি যেকোনো বিতর্কিত পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে যখন আপনি ঘোষণা করতে চান যে আপনি বিবেচনায় নেওয়ার যোগ্য এবং আপনি এখানে সিদ্ধান্ত নেন।

আপনার চোখের দিকে তাকাতে হবে, তবে চোখের পৃষ্ঠে নয়, তবে যেন এটির মাধ্যমে আত্মার দিকে তাকান। ফলাফল হল একটি ছিদ্রকারী দৃষ্টি যা আপনার সিদ্ধান্তমূলক মনোভাব ঘোষণা করে। এবং মানুষ এটা অনুভব করে।

শক্তি বিরতি

তারা যা চায় তা পেতে, লোকেরা কখনও কখনও কৌশলহীন প্রশ্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে যখন অন্য লোকেরা ঘিরে থাকে। ব্যক্তিগতভাবে, আপনি প্রত্যাখ্যান করতে বা নেতিবাচকভাবে উত্তর দিতে দ্বিধা করবেন না, তবে জনসমক্ষে আপনি বিভ্রান্ত হন এবং সম্মত হতে পারেন বা উত্তর দিতে পারেন যাতে লোভী, গোপনীয় ইত্যাদি বলে মনে না হয়।

এই টোপ থেকে পড়া এড়াতে, আপনি শক্তি বিরতি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ব্যক্তির চোখের দিকে তাকান যেন আপনি প্রতিক্রিয়া জানাতে চলেছেন। তিনি আপনার উত্তর গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত, কিন্তু আপনি উত্তর না.

আপনি তার দিকে তাকাচ্ছেন কিন্তু কিছু বলবেন না। তিনি বিভ্রান্তিতে দূরে তাকান, এবং তারপর আপনি অন্য কিছু সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করুন। এই ধরনের ঘটনার পর, তিনি আর আপনাকে জনসমক্ষে উত্তর দিতে বাধ্য করার চেষ্টা করবেন না।

বিরতি এবং উত্সাহ

কখনও কখনও লোকেরা তাদের চাহিদার তীব্রতার উপর ভিত্তি করে কিছু দাবি করার চেষ্টা করে। অর্থাৎ, ব্যক্তিটি মূলত বুঝতে পারে যে তার দাবি ভিত্তিহীন, এবং আপনি এটি বোঝেন।

তবুও, তিনি সক্রিয়ভাবে এবং খুব সংবেদনশীলভাবে কিছু দাবি করেন, এই আশায় যে আপনি দ্বন্দ্বের ভয়ে ছেড়ে দেবেন। আপনি যদি তার টোনকে সমর্থন করেন বা আপত্তি করতে শুরু করেন তবে দ্বন্দ্ব সংঘটিত হবে।

পরিবর্তে, কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতিতে ব্যক্তিকে বিরতি দিন এবং উত্সাহিত করুন। সমর্থিত বোধ, একজন ব্যক্তি উত্তেজিত হওয়া বন্ধ করবে এবং আরও শান্তভাবে কথা বলা শুরু করবে।

তবে তার পরেও, নীরবতা বন্ধ করবেন না, মাথা নেড়ে তাকে আরও কথা বলতে উত্সাহিত করুন। ব্যক্তি ব্যাখ্যা করতে শুরু করবে, তারপর অজুহাত দেবে এবং অবশেষে ক্ষমা চাইবে।

দৃষ্টি সুরক্ষা

অবশ্যই, আপনি শুধুমাত্র একজন নন যিনি কিছু কৌশল ব্যবহার করেন এবং শুধুমাত্র সচেতনভাবে নয়। এটি ঘটে যে লোকেরা অবচেতনভাবে অনুভব করে যে তারা যা চায় তা অর্জনের জন্য তাদের কী করা দরকার এবং তারা সেভাবে আচরণ করে।

আপনি যদি আপনার কথোপকথনের দৃষ্টিতে লক্ষ্য করেন তবে তিনি আপনার উপর একধরনের মনস্তাত্ত্বিক প্রভাব ব্যবহার করতে পারেন, সচেতনভাবে হোক বা না হোক।

মনে রাখবেন: আপনি তার খেলার নিয়ম মেনে তার সাথে স্টারিং প্রতিযোগিতা খেলতে বাধ্য নন। তার চোখের দিকে তাকান, হাসুন, তাকে জানিয়ে দিন যে আপনি তার দৃষ্টি লক্ষ্য করেছেন এবং আপনি যত্ন নিচ্ছেন না এবং অন্যান্য বস্তুর দিকে তাকান।

শত্রুতা কাটিয়ে উঠুন

জীবন প্রায়শই আমাদের অপ্রীতিকর লোকদের সাথে মুখোমুখি হয় যাদের সাথে আমরা কেবল যোগাযোগ করতে এবং সুসম্পর্ক বজায় রাখতে বাধ্য হই।

স্বাভাবিক যোগাযোগ বজায় রাখতে বা এই ব্যক্তির কাছ থেকে কিছু পেতে, আপনাকে সত্যিই তার প্রতি আপনার অপছন্দকে কাটিয়ে উঠতে হবে। এবং শুধু একটি নকল হাসি না, কিন্তু সহানুভূতি এবং উদারতায় আচ্ছন্ন।

আপনি যদি একটি কলঙ্কজনক, দুষ্ট লোকের মুখোমুখি হন তবে এটি কীভাবে করবেন?

তাকে একটি ছোট শিশু হিসাবে কল্পনা করুন। যদি একটি শিশু খারাপ আচরণ করে, এর মানে হল সে ক্ষুব্ধ, অসুখী বা নষ্ট হয়ে গেছে। যাই হোক না কেন, এর জন্য পরিবেশ দায়ী।

মূলত, এটা সত্য, তাই আপনি নিজেকে বোকা বানাচ্ছেন না। আপনি যখন এই ব্যক্তিকে শিশু হিসাবে দেখেন, আপনি তার সাথে রাগ করতে পারবেন না এবং লোকেরা সর্বদা দয়া এবং সহানুভূতি অনুভব করে এবং এটি তাদের নিরস্ত্র করে।

চাপ

অনেকে তাদের কর্মচারী, আত্মীয়স্বজন এবং বন্ধুদের উপর চাপ দেয় তারা যা চায় তা পাওয়ার জন্য। বাইরে থেকে এটি কেমন দেখায়: একই দাবির বারবার পুনরাবৃত্তি - কখনও নরম, কখনও শক্ত, কখনও স্থায়ী এবং আবেগপ্রবণ, কখনও বাধাহীন।
ব্যক্তিটি আপনাকে বোঝায় যে আপনি কেবল এটি ভিন্নভাবে করতে পারবেন না; তিনি শেষ অবধি তার মাটিতে দাঁড়াবেন।

এ ব্যাপারে আপনি কি করতে পারেন? এটি একটি কোদাল একটি কোদাল কল করতে সাহায্য করে. উদাহরণস্বরূপ, আপনি অবিলম্বে ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন: "আপনি কি আমার উপর চাপ দিচ্ছেন?" একটি নিয়ম হিসাবে, একটি ব্যক্তি তারপর হারিয়ে যায়। সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ দৃঢ়ভাবে "না" বলার ক্ষমতা।

"না" বলার ক্ষমতা

আপনাকে অবশ্যই "না" বলতে শিখতে হবে; এটি বিভিন্ন ধরণের ম্যানিপুলেটরদের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে খুব কার্যকর হবে, যাদের মধ্যে কেবল আবেশী অংশীদারই নয়, আপনার বন্ধু বা পরিবারও হতে পারে।

আপনাকে অবশ্যই এই শব্দটি বলতে শিখতে হবে - "না"। "এটি কাজ করবে না," বা "আমি জানি না," বা "আমরা দেখব" নয় বরং একটি দৃঢ় "না"।

আপনার প্রত্যাখ্যান ব্যাখ্যা করবেন না

এটিও একটি দুর্দান্ত দক্ষতা যা অভিজ্ঞতার সাথে অর্জিত হয়। আপনি যদি কাউকে প্রত্যাখ্যান করেন, আপনার দৃঢ় "না" বলেন, ব্যাখ্যা ছাড়াই করতে সক্ষম হন এবং এমনকি অজুহাত ছাড়াই।

একই সময়ে, ব্যাখ্যা ছাড়া প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনার দোষী বোধ করা উচিত নয়। লোকেরা অভ্যন্তরীণ মেজাজ অনুভব করে এবং আপনি যদি নিজের মধ্যে দ্বিধাবোধ করেন তবে তারা আপনার কাছ থেকে মন্তব্য পাবেন এবং এমনকি আপনাকে প্ররোচিতও করতে পারে।

আবার, ব্যাখ্যা ছাড়া প্রত্যাখ্যান করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা নয়, তবে এমন সময় আছে যখন এটি প্রয়োজনীয়।

প্রমাণ ছাড়া অবস্থান

আলোচনায়, সঠিকতার প্রমাণ প্রায়ই নেতিবাচক ভূমিকা পালন করে। ন্যায়পরায়ণতা এমন একটি অবস্থা যা সংবেদনের স্তরে সঞ্চারিত হয়। আপনি সঠিক মনে করেন এবং অন্যান্য লোকেরা আপনার সাথে একমত।

আপনি যদি যুক্তি দিয়ে আপনার অবস্থান প্রমাণ করতে শুরু করেন, তাহলে এটি সঠিকতার প্রতি আপনার আস্থা নষ্ট করতে পারে।

ধরা যাক আপনি একটি যুক্তি তৈরি করেন, এবং আপনার কথোপকথন এটি খণ্ডন করেন। এর পরে যদি আপনি একটি দ্বিতীয় যুক্তি দেন, তাহলে এর অর্থ হল আপনি সম্মত হন যে প্রথমটি ব্যর্থ হয়েছিল এবং এর অর্থ হল আপনার অবস্থানের ক্ষতি এবং আপনার ন্যায়পরায়ণতার প্রতি অবিচল বিশ্বাস।

একটি নতুন ভূমিকা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আপনি যদি একটি নতুন ভূমিকা গ্রহণ করেন - একটি বিভাগের প্রধান, দলের অধিনায়ক বা অন্য কেউ - আপনাকে অবিলম্বে এটি ঠিক করতে হবে, আপনার কর্তৃত্বের রূপরেখা। আপনার আগের ভূমিকায় আপনি যা করতে পারেননি তা আপনার নতুন ভূমিকায় যত তাড়াতাড়ি সম্ভব করুন।

কিছু আদেশ দিন, সিদ্ধান্ত নিন, আপনার অধীনস্থদের কাছ থেকে উত্তর চাইবেন, ইত্যাদি। আপনি একটি নতুন ভূমিকা নেওয়ার জন্য যত বেশি অপেক্ষা করেন, ততই আপনার অধিকার হ্রাস পেতে পারে।

লোকেদের পরিচালনার শিল্প কেবলমাত্র যারা কর্মক্ষেত্রে নেতৃত্বের পদে অধিষ্ঠিত হয় তাদের জন্যই নয়, যারা প্রতিদিন সমাজের সংস্পর্শে আসে তাদের জন্যও কার্যকর হতে পারে। মনস্তাত্ত্বিক কৌশল এবং দক্ষতার একটি সাধারণ সেট আপনাকে সাহায্য করবে, একটি বিবাদের ক্ষেত্রে, আপনার প্রতিপক্ষকে বোঝান যে আপনি সঠিক, বিরোধ এড়িয়ে চলুন, বাইরের উস্কানির কাছে নতি স্বীকার করবেন না এবং প্রিয়জনের সাথে সম্পর্ক উন্নত করুন।

মনোবিজ্ঞান হল বিজ্ঞানের একটি পূর্ণাঙ্গ শাখা, যার একটি বিভাগ রয়েছে যা সমষ্টিগত এবং ব্যক্তির চেতনার উপর প্রত্যক্ষ এবং গোপন প্রভাব অধ্যয়ন করে। অন্য কথায়, একজন ব্যক্তিকে নিয়ন্ত্রণ করার কৌশল আপনাকে অন্যদের সাথে সাদৃশ্য খুঁজে পাওয়ার সুযোগ দেবে। তিনি লিঙ্গ, বয়স, সামাজিক অবস্থান এবং দৃষ্টিভঙ্গি নির্বিশেষে প্রায় সবার সাথে কাজ করেন। আপনি যদি লোকেদের পরিচালনা করতে শিখতে শিখতে চান তবে আমাদের নিবন্ধটি বিশেষভাবে আপনার জন্য।

ম্যানিপুলেশন কি?

ম্যানিপুলেশন হল একজন ব্যক্তির লুকানো নিয়ন্ত্রণ, অর্থাৎ, সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য একটি প্রণোদনা, ম্যানিপুলেটরের জন্য তার নিজের লক্ষ্যগুলি (প্রায়শই স্বার্থপর) অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় যে কোনও ক্রিয়া সম্পাদন করা।

কোনও ক্ষেত্রেই শিকারের বোঝা উচিত নয় যে "পুতুলের" প্রভাবে সংঘটিত চিন্তাভাবনা এবং ক্রিয়াগুলি বাইরে থেকে কেউ চাপিয়েছে। এটি মানুষকে পরিচালনা করার শিল্প। এই দক্ষতা বেশ গুরুতর সুযোগ প্রদান করে যা বস্তুগত বা নৈতিক সন্তুষ্টি হিসাবে উপলব্ধি করা যেতে পারে।

একদিকে, একজন ম্যানিপুলেটরের কাজটি প্রায়শই অন্যদের চোখে নেতিবাচক প্রভাব হিসাবে বিবেচিত হয়, তবে মুদ্রার সর্বদা দুটি দিক থাকে: এইভাবে, এই ক্ষেত্রে বিপরীতটি হল সম্পর্কের ক্ষেত্রে একজন শিক্ষক বা পিতামাতার হেরফের। শিক্ষাগত এবং শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে একটি ছাত্র বা শিশুর কাছে।

ম্যানিপুলেশন এবং স্বেচ্ছাসেবী পছন্দের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল পছন্দের সুস্পষ্ট অভাব। একজন ব্যক্তি তার স্বার্থ অনুযায়ী কাজ করে না, এবং প্রভাবের সত্যতা উপলব্ধি করার পরে সে ব্যবহার বোধ করে, যা খুব অপ্রীতিকর। কিন্তু একজন ব্যক্তির জন্ম থেকেই এমন দক্ষতা নেই।

আপনাকে জানতে হবে কি

মানুষের মানসিকতা খুব স্বতন্ত্র। যদি একটি কৌশল একজনের জন্য কাজ করে তবে এটি অন্যটির জন্য কাজ করবে এমন কোন গ্যারান্টি নেই। আপনার দক্ষতা সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত।
যেকোন দক্ষতা অর্জন করা দরকার। আপনার একা তত্ত্বে সন্তুষ্ট হওয়া উচিত নয়; প্রতিটি কাজে অনুশীলন প্রয়োজন; কোনও দক্ষতা কোথাও থেকে আসে না।
একজন ব্যক্তিকে প্রভাবিত করা তখনই সম্ভব যখন সে আপনার প্রতি মনোভাব পোষণ করে।
আপনি আপনার কথোপকথককে যে কোনও বিষয়ে বোঝানোর চেষ্টা করার আগে, তার সম্পর্কে যতটা সম্ভব খুঁজে বের করুন, তা তার কাজের জায়গা হোক বা ব্যক্তিগত গুণাবলী।
আপনি আপনার কথায় আত্মবিশ্বাসী হতে হবে.

প্রভাব পয়েন্ট

একজন ব্যক্তিকে তার প্রয়োজনের মাধ্যমে প্রভাবিত করা। প্রতিটি ব্যক্তি তার চাহিদা বা উচ্চাকাঙ্ক্ষা মেটানোর চেষ্টা করে, তা নিরাপত্তার প্রয়োজন, শারীরবৃত্তীয়, একটি নির্দিষ্ট অবস্থান দখল করার ইচ্ছা, বা একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রাপ্তির প্রয়োজন। এটি প্রায়শই যেখানে ম্যানিপুলেটরের মনোযোগ কেন্দ্রীভূত হয়। এই দক্ষতা মূলত মিডিয়া দ্বারা ব্যবহৃত হয়। সবচেয়ে আকর্ষণীয় উদাহরণ হল ইন্টারনেট এবং টেলিভিশনে বিজ্ঞাপন। বিপণনের কৌশল, সঠিকভাবে তথ্য উপস্থাপন করার ক্ষমতা, সেলিব্রিটিদের আমন্ত্রণ জানানো... এই সবই জনসাধারণকে পর্দা থেকে যা দেওয়া হয় তা কিনতে বাধ্য করে।
দুর্বলতার মাধ্যমে ম্যানিপুলেশন। এই পদ্ধতিতে মানুষের দুর্বলতা নিয়ে খেলার দক্ষতা জড়িত, যার মধ্যে রয়েছে আত্ম-সন্দেহ, মূর্খতা, আবেগ, কৌতূহল, পরামর্শযোগ্যতা, কুসংস্কার, ভয় ইত্যাদি।
অপরাধবোধ ব্যবস্থাপনা। প্রায়শই, একটি ছোটখাট অপরাধ করার পরে, ভুক্তভোগী অপরাধের প্রায়শ্চিত্ত করার একটি উপায় সন্ধান করে, যা ম্যানিপুলেটর সুবিধা নেয়। এই দক্ষতা প্রায়শই অনভিজ্ঞ ম্যানিপুলেটর দ্বারা ব্যবহৃত হয়।
ভ্যানিটি নিয়ে খেলা। আত্ম-সন্দেহের মতো, আপনি আত্মবিশ্বাসের সুবিধাও নিতে পারেন: ম্যানেজার চাটুকার এবং অনুমোদনমূলক বক্তৃতা দিয়ে তার পথ পায়।

মুখোশধারী কারসাজি

মনোবিজ্ঞান প্রভাবের বেশ কয়েকটি প্রধান পদ্ধতিও ভাগ করে, যা মানুষের জীবনের যে কোনও ক্ষেত্রে লক্ষ্য অর্জনকে ব্যাপকভাবে সহজ করে: কাজ, সামাজিক ক্রিয়াকলাপ, পরিবার। প্রধানগুলি নিম্নরূপ:

প্রভাবের বস্তুর প্রতি আগ্রহের ক্ষমতা। এটি একটি প্রতিশ্রুত পরিষেবা হোক বা একজন ব্যক্তির প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হোক না কেন, মূল বিষয় হল যে অনুপ্রেরণাটি সক্রিয় পদক্ষেপকে উত্সাহিত করার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী। এখানে আপনার খুব বেশি দক্ষতার প্রয়োজন নেই। একটি ক্লাসিক উদাহরণ যা প্রায়শই শিশুদের সম্পর্কে পরিবারগুলিতে ব্যবহৃত হয়: "আপনাকে কাজ করতে দিন এবং বিনিময়ে আপনি ক্যান্ডি পাবেন।" এটি প্রাপ্তবয়স্কদের সাথেও ঘটে, তবে "মিছরি" একটি প্রচার বা আর্থিক প্রণোদনা হতে পারে। মনোবিজ্ঞান একটি।
কৌশল হ'ল ম্যানিপুলেশনের পদ্ধতি যা ব্যবহার করা ব্যক্তিকে একটি বিশ্রী অবস্থানে রাখা জড়িত। এই কৌশলটি প্রায়ই বিবাদ এবং বিবাদে ব্যবহৃত হয়।
চাপের মধ্যে মানুষ পরিচালনা। একটি সহজ পদ্ধতি যার জন্য কোন মনোবিজ্ঞানের দক্ষতার প্রয়োজন নেই। একজন ব্যক্তি যিনি গভীর বিষণ্নতা, ভয় বা চাপের মধ্যে রয়েছেন তা সহজেই পরামর্শযোগ্য। কি বিশ্বাস করা উচিত তা তার কাছে খুব বেশি গুরুত্বপূর্ণ নয়। এই জাতীয় ব্যক্তির লক্ষ্য অন্তত কিছু আঁকড়ে থাকা। প্রতারকরা প্রায়ই এর সুযোগ নেয়। জিপসি ভবিষ্যদ্বাণীদের মনে রাখবেন যারা, একজন ব্যক্তি সেরা মেজাজে নেই দেখে এটির সুবিধা গ্রহণ করেন।

ম্যানিপুলেশন সমস্ত পদ্ধতি উপরোক্ত মৌলিক মাধ্যমে একটি উপায় বা অন্যভাবে প্রকাশ করা হয়. তাদের মধ্যে কিছু ভিড়ের জন্য উপযুক্ত, অন্যরা বাড়ির ব্যবহারের জন্য বেশ উপযুক্ত।

আরও কয়েকটি উপায়

স্টেরিওটাইপ মাধ্যমে প্রভাব. এই ক্ষেত্রে, মানুষের মন, ঐতিহ্য এবং মানসিকতার উপাদানগুলির মধ্যে নিহিত চিত্রগুলির মাধ্যমে প্রভাব প্রয়োগ করা হয়।
আকর্ষণ এমন একটি পদ্ধতি যা মানুষকে আরও শান্তভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে। যেমন আকর্ষণ হেরফের একটি পদ্ধতি নয়. এটি শুধুমাত্র মাটি এবং একজন ব্যক্তির মনোযোগ আকর্ষণ করে, আগ্রহ এবং সঠিক স্বভাব তৈরি করে। আকর্ষণের মনোবিজ্ঞান হল ইতিবাচক আবেগ অর্জনের ইচ্ছা এবং ক্ষমতা।
সাজেশন। মানুষের মানসিকতায় কেবল হস্তক্ষেপ। এই ধরনের পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে সম্মোহন এবং নিউরোলিঙ্গুইস্টিক প্রোগ্রামিং (NLP)। প্রভাব প্রাথমিকভাবে আবেগ উপর, কিন্তু এই পদ্ধতি বিশেষ দক্ষতা প্রয়োজন। এই কাজটি এমন একজন পেশাদারের দ্বারা করা উচিত যিনি সঠিকভাবে জানেন যে কীভাবে মানুষকে তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি না করে পরিচালনা করতে হয়।

অন্যথায়, টোপ কাজ করে, ম্যানিপুলেটরকে মূল লক্ষ্য থেকে বিভ্রান্ত করে পুরো বিষয়টির একটি নির্দিষ্ট অংশে ম্যানিপুলেটর বা সমাজের মনোযোগ আকর্ষণ এবং ধরে রাখার সুযোগ দেয়। এই পদ্ধতিটিকে প্রায় আদর্শ বলা যেতে পারে, কারণ ব্যক্তি, ম্যানিপুলেটর তার প্রাপ্য পাওয়ার পরেও প্রভাবটি লক্ষ্য করে না।

বর্ণিত কৌশলগুলি বহুমুখী এবং গার্হস্থ্য ব্যবহারের জন্য এবং কর্মক্ষেত্রে লোকেদের পরিচালনার জন্য উপযুক্ত। মানুষ পরিচালনা এই দিন এবং যুগে একটি খুব দরকারী দক্ষতা. যাইহোক, এটি মনে রাখা উচিত যে জনসাধারণের মধ্যে এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় শুধুমাত্র যদি আপনি "প্রেস" করতে চান এমন পয়েন্টগুলি একই বা অন্ততপক্ষে নিয়ন্ত্রিত বেশিরভাগের জন্য কাছাকাছি। অন্যান্য পদ্ধতি শুধুমাত্র দৈনন্দিন স্তরে ব্যক্তিগত প্রভাবের জন্য উপযুক্ত, প্রায়ই অজ্ঞানভাবে বাহিত হয়।

উপসংহারে, এটি বলা উচিত যে বিজ্ঞান স্থির থাকে না এবং খুব দ্রুত বিকাশ করছে, নতুন তথ্য, ডেটা এবং পদ্ধতিগুলি লোকেদের পরিচালনার বিষয়ে উপস্থিত হয়, তবে বর্তমানে বিদ্যমান এবং উপরে দেওয়া মূল বিষয়গুলি তাদের প্রাসঙ্গিকতা হারাবে না। সময়ের সাথে সাথে

লোক পরিচালনার বিষয়ে বিস্তারিত অধ্যয়নের প্রক্রিয়ায়, পল একম্যানের বইগুলি বিশেষ গুরুত্ব বহন করে। আপনার ম্যানিপুলেশন দক্ষতা উন্নত করতে, তাদের সাথে শুরু করুন।

অনেক লোক বিশ্বাস করে যে ব্যবস্থাপনার কৌশল শুধুমাত্র তাদের জন্যই উপযোগী যাদের পেশা ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি কৌশলের সেট যা জীবনের যে কোনও ক্ষেত্রে যেখানে সমাজ উপস্থিত রয়েছে সেখানে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

আপনার পুরানো, ক্ষতিকারক প্রতিবেশীর উস্কানির কাছে নতি স্বীকার করবেন না, আপনার বাচ্চাদের সাথে সঠিক সম্পর্ক গড়ে তুলুন, অপ্রীতিকর আত্মীয় বা কর্মচারীদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করুন; শেষ পর্যন্ত, আভিটোতে আপনার দাচা বা এমনকি একটি সোফা বিক্রি করা লাভজনক হবে।

অন্য কথায়, কৌশলগুলির সেটটি তাদের লিঙ্গ, বয়স এবং সামাজিক অবস্থান নির্বিশেষে একেবারে সমস্ত লোকের সাথে কাজ করবে।

নেতৃত্বের অবস্থানে থাকা লোকেদের জন্য এবং উদ্যোক্তাদের জন্য, তাদের প্রথম কাজটি করা উচিত তা হল কীভাবে মানুষকে পরিচালনা করতে হয় তা শিখতে হবে। অবশ্যই, এটি শুধুমাত্র বিভিন্ন সাইট থেকে সংগ্রহ করা কিছু কৌশল যথেষ্ট নয়।

মানুষের নিপুণ ব্যবস্থাপনার জন্য সম্পূর্ণ পরিসরের কৌশল এবং এমনকি সামান্য পরিবর্তিত বিশ্বদর্শন প্রয়োজন।

তবে আমি আপনাকে এই সম্পর্কে পরে বলব, তবে এখন - 10 টি উপায় যা আপনার ক্যারিয়ার এবং জীবনে আপনার পক্ষে কার্যকর হবে।

1. রাইট ভিউ

আপনার চোখের দিকে তাকাতে হবে, তবে চোখের পৃষ্ঠে নয়, তবে যেন এটির মাধ্যমে আত্মার দিকে তাকান।ফলাফল হল একটি ছিদ্রকারী দৃষ্টি যা আপনার সিদ্ধান্তমূলক মনোভাব ঘোষণা করে। এবং মানুষ এটা অনুভব করে।

2. শক্তি বিরতি

3. বিরতি এবং উত্সাহ

পরিবর্তে, কথোপকথন চালিয়ে যেতে বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতিতে ব্যক্তিকে বিরতি দিন এবং উত্সাহিত করুন। সমর্থিত বোধ, একজন ব্যক্তি উত্তেজিত হওয়া বন্ধ করবে এবং আরও শান্তভাবে কথা বলা শুরু করবে।

4. চোখের সুরক্ষা

মনে রাখবেন: আপনি তার খেলার নিয়ম মেনে তার সাথে স্টারিং প্রতিযোগিতা খেলতে বাধ্য নন. তার চোখের দিকে তাকান, হাসুন, তাকে জানিয়ে দিন যে আপনি তার দৃষ্টি লক্ষ্য করেছেন এবং আপনি যত্ন নিচ্ছেন না এবং অন্যান্য বস্তুর দিকে তাকান।

5. শত্রুতা কাটিয়ে উঠুন

আপনি যদি একটি কলঙ্কজনক, দুষ্ট লোকের মুখোমুখি হন তবে এটি কীভাবে করবেন?

তাকে একটি ছোট শিশু হিসাবে কল্পনা করুন।যদি একটি শিশু খারাপ আচরণ করে, এর অর্থ হল সে ক্ষুব্ধ, অসুখী বা নষ্ট হয়ে গেছে। যাই হোক না কেন, এর জন্য পরিবেশ দায়ী।

6. চাপ

চাপের মূল উদ্দেশ্য আপনাকে আশা থেকে বঞ্চিত করা যাতে অনুরোধ বা দাবি এড়ানো যায়।

ব্যক্তিটি আপনাকে বোঝায় যে আপনি কেবল এটি ভিন্নভাবে করতে পারবেন না; তিনি শেষ অবধি তার মাটিতে দাঁড়াবেন।

7. "না" বলার ক্ষমতা

8. আপনার প্রত্যাখ্যান ব্যাখ্যা করবেন না।

9. প্রমাণ ছাড়া অবস্থান

10. একটি নতুন ভূমিকা ঠিক করুন

লোকেদের পরিচালনা করার এই উপায়গুলি এবং নিজেকে ম্যানিপুলেট করা থেকে বিরত রাখা পরিচালনা শিল্পের সমস্ত কৌশলগুলির একটি ছোট অংশ যা কেবলমাত্র আপনার যোগাযোগের শৈলীই নয়, আপনার বিশ্বদর্শনকেও পরিবর্তন করে। এবং আপনি পেশাদারদের কাছ থেকে শিখে এটি অর্জন করতে পারেন।

ব্যবস্থাপনা শিল্প এবং একটি নতুন বিশ্বদর্শন

2015 সালের জানুয়ারী মাসের শেষে ম্যানেজমেন্টের শিল্পের উপর 40টি অনলাইন সেমিনারের একটি বড় মাপের প্রোগ্রাম শুরু হবে।

10 মাসের জন্য, সারা বিশ্বে একটি অনলাইন সম্প্রচারের আকারে সপ্তাহে একবার একটি সেমিনার অনুষ্ঠিত হবে, যেখানে একজন ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক আকর্ষণীয় কৌশলগুলি বলবেন, অংশগ্রহণকারীদের পৃথক কেস বিশ্লেষণ করবেন এবং তাদের নিজস্ব শক্তিশালী দর্শন তৈরি করতে সহায়তা করবেন।

কোচিং শুধুমাত্র দরকারী অনুশীলন এবং কৌশলগুলি নিয়ে গঠিত যা দরকারী হতে পারে, তবে অংশগ্রহণকারীদের সাথে, নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের সাথে এবং তাদের সমস্যাগুলির সাথে কাজ করাও।

অধিকন্তু, প্রোগ্রামটি স্টার্ট আপ এবং অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা উভয়ের জন্যই উপযুক্ত।

আপনি ব্যবস্থাপনায় কতগুলি ভুল করেছেন তা খুঁজে পাবেন, সেগুলি সংশোধন করুন এবং কখনও পুনরাবৃত্তি করবেন না।

আপনি যদি লোকেদের পরিচালনা করতে যাচ্ছেন তবে আপনার কেবল একটি দৃঢ় দর্শন, চরিত্রের শক্তি এবং বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক কৌশলগুলির জ্ঞান প্রয়োজন। আপনি ভ্লাদিমির তারাসভের প্রোগ্রামে এই সব পাবেন। এটা সাইন আপ করার সময়.

তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে মানুষের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা এমন একটি পণ্য যা কেনা যায়, যেমন নিয়মিত চিনি বা কফি। তবে এই জাতীয় দক্ষতার জন্য পুরো বিশ্বের যে কোনও কিছুর চেয়ে অনেক বেশি ব্যয় হয়।

আপনি যদি সাফল্য অর্জন করতে চান এবং মানুষকে কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা শিখতে চান, তবে মহান আমেরিকান উদ্যোক্তার এই কথাগুলি আপনার জীবনের বিশ্বাস হওয়া উচিত। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র সমাজের সাথে ঘনিষ্ঠ মিথস্ক্রিয়ায় বেড়ে উঠতে পারে। শৈশব থেকে, আমরা প্রত্যেকেই মানবজাতির ঐতিহাসিক, জৈবিক এবং মানসিক বিকাশের দীর্ঘ পথের মাধ্যমে প্রাপ্ত আচরণের মৌলিক নিদর্শন এবং বিশ্বদর্শনকে আয়ত্ত করি।

অন্য ব্যক্তির প্রভাব ও নিয়ন্ত্রণ করার জন্য, তার ব্যক্তিগত এবং আচরণগত বৈশিষ্ট্যগুলি জানা যথেষ্ট নয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এই জ্ঞান ব্যবহার করতে শেখা, তার বিশ্বদর্শন, চরিত্র, ব্যক্তিত্বের ধরন এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে অন্যের আচরণকে প্রভাবিত ও নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বিশেষ পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি আয়ত্ত করা।

আপনি যদি মানুষকে কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা শিখতে চান তবে এই নিবন্ধটি থেকে গোপন প্রযুক্তিগুলি আপনাকে কেবল সমস্যার তাত্ত্বিক দিকটিই প্রকাশ করবে না, তবে আপনাকে বাস্তব জীবনে এই জ্ঞানটি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে।

মানুষকে চেতনার বাইরে দেখতে সাহায্য করার জন্য, পেশাদাররা বিভিন্ন পদ্ধতি এবং কৌশল ব্যবহার করে। এর মধ্যে সবচেয়ে কার্যকরী হল সম্মোহন। এটি মানসিকতার উপর প্রত্যক্ষ প্রভাবের একটি পদ্ধতি, যার সারমর্ম হল একজন ব্যক্তিকে একটি সংকীর্ণ চেতনার সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া, যেখানে সে সহজেই অন্য কারো পরামর্শ এবং নিয়ন্ত্রণের জন্য সংবেদনশীল।

এই ধরনের উদ্দেশ্যে সম্মোহন ব্যবহার করা অ-পেশাদার এবং এমনকি অবৈধ। অতএব, মনোবিজ্ঞানীরা কেবলমাত্র মানসিকতার অচেতন ক্ষেত্র থেকে "আউট টান" করার উদ্দেশ্যে সম্মোহন ব্যবহার করেন সেইসব অবদমিত চিন্তাভাবনা এবং অভিজ্ঞতা যা উত্পাদনশীল জীবনযাপনে হস্তক্ষেপ করে এবং অনেক সমস্যা এবং দ্বন্দ্বের ভিত্তি।

মানুষকে পরিচালনা করার ক্ষমতা, প্রথমত, মানুষের মনস্তত্ত্ব এবং তার ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির জ্ঞান ব্যবহার করার মধ্যে রয়েছে। তারা আপনাকে এমনভাবে আপনার নিজের আচরণ পরিবর্তন করতে সহায়তা করে যাতে এই পরিবর্তনটি অন্যদের কাছ থেকে আপনি চান এমন প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে। যোগাযোগের ক্ষেত্রে আরও সতর্ক হওয়ার চেষ্টা করুন, এটি আপনাকে আপনার কথোপকথনের পৃথক মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করবে। এই জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে, আপনাকে সঠিকভাবে এবং কার্যকরভাবে লোকেদের পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন:

"আরো চাহিদা" টেকনিক

লোকেদের পরিচালনার জন্য এই কৌশলটির সারমর্ম হ'ল ব্যক্তির কাছে আপনার প্রয়োজনের চেয়ে অনেক বেশি কিছু জিজ্ঞাসা করা। অথবা শুধু তাকে অদ্ভুত কিছু করতে বলুন। অবশ্যই তিনি অস্বীকার করবেন। কিছু সময়ের পরে, আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে আপনার যা প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে লোকেদের পরিচালনার মনোবিজ্ঞান হল যে ব্যক্তি অস্বস্তি বোধ করবে এবং আপনাকে আর প্রত্যাখ্যান করতে পারবে না, তদুপরি, দ্বিতীয় অনুরোধটি, আগেরটির তুলনায়, তার চোখে তুচ্ছ দেখাবে।

নামে যোগাযোগ করুন

এটি বিখ্যাত মনোবিজ্ঞানী ডেল কার্নেগির পরামর্শ, যিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে অন্যদের নামে ডাকা তাদের ব্যক্তিগত গুরুত্ব নিশ্চিত করে। আমাদের প্রত্যেকের জন্য, আমাদের নামটি শব্দের সবচেয়ে আনন্দদায়ক সংমিশ্রণ; এটি আমাদের অস্তিত্বের সত্যতার একটি বাস্তব নিশ্চিতকরণ।

অন্যদের নাম ধরে ডাকার মাধ্যমে, এইভাবে তাদের গুরুত্ব নিশ্চিত করে, আপনি বিনিময়ে অনুগ্রহ এবং সম্মান পাবেন। উপাধি, উপাধি এবং সামাজিক ভূমিকার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও ব্যক্তিকে আপনার বন্ধু বলে থাকেন তবে শীঘ্রই তিনি আপনার প্রতি বন্ধুত্বপূর্ণ অনুভূতি অনুভব করবেন।

কৌশল "চাটুকার"

প্রথম নজরে, সবকিছু খুব সহজ, আপনাকে কেবল প্রশংসা এবং আনন্দদায়ক মন্তব্যের সাহায্যে অন্য কারও সহানুভূতি জাগিয়ে তুলতে হবে। তবে সতর্ক থাকুন, কারণ আপনি যদি নির্দোষতা লক্ষ্য করেন তবে আপনি আপনার কথোপকথনে খুব শক্তিশালী নেতিবাচক আবেগ সৃষ্টি করবেন। আপনাকে সর্বদা জানতে হবে কার সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা উচিত। আপনি যদি উচ্চ আত্মসম্মান সহ একজন প্রদর্শনী ব্যক্তিকে তোষামোদ করেন, তবে একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া আশা করুন।

এখানে ব্যবস্থাপনার মনোবিজ্ঞান হল যে আমরা প্রত্যেকে জ্ঞানীয় ভারসাম্যের অবস্থায় স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি যখন বাহ্যিক প্রভাবগুলি আমাদের নিজস্ব চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতিগুলিকে নিশ্চিত করে।

কৌশল "প্রতিফলন"

বিন্দু হল ব্যক্তির আচরণ কিছু পরিমাণে অনুলিপি করা। মানুষ তাদের মত মানুষদের বেশি পছন্দ করে। মজার বিষয় হল, যদি কেউ সম্প্রতি একজন ব্যক্তিকে "আয়না" করে থাকে, তবে কিছু সময়ের জন্য তার পক্ষে অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করা অনেক বেশি আনন্দদায়ক হবে, যারা আগের কথোপকথনে অংশ নেয়নি। এই ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার মনোবিজ্ঞান নাম ধরে ডাকার ক্ষেত্রে একই রকম।

প্রতিপক্ষের ক্লান্তি প্রভাব

ক্লান্ত বোধ করার সময় আপনি যদি একজন ব্যক্তিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধ জিজ্ঞাসা করেন, তবে তিনি সম্ভবত তা মানতে অস্বীকার করবেন। তবে আপনি যদি এর গুরুত্বের উপর জোর দেন, তবে পরের দিন আপনাকে দ্বিতীয়বার প্রত্যাখ্যান করা তার পক্ষে কঠিন হবে এবং তিনি অনুরোধটি পূরণ করবেন।

আসল বিষয়টি হ'ল একটি প্রতিশ্রুতি রাখতে ব্যর্থতা মানুষের মধ্যে মানসিক অস্বস্তি সৃষ্টি করে।

একটি সহজ অনুরোধ।

ব্যক্তির কাছে তুচ্ছ কিছুর জন্য জিজ্ঞাসা করুন, এমন কিছু যা করা তার পক্ষে মোটেই কঠিন হবে না। এর পরে, আরও কঠিন কিছু করতে বলুন। এই ধরনের অনুরোধের প্রভাব হল যে ব্যক্তি শান্তভাবে ধীরে ধীরে অসুবিধা বৃদ্ধিতে অভ্যস্ত হয়ে পড়ে।

সতর্ক থাকুন, একবারে সবকিছু করতে বলবেন না; অনুরোধের মধ্যে বেশ দীর্ঘ বিরতি থাকা উচিত। অন্যথায়, লোকেরা আপনার মনোভাবকে নির্বোধ হিসাবে বিবেচনা করবে।

আপনার কথোপকথনের কথা মনোযোগ সহকারে শুনুন।

এটি আপস খুঁজে পাওয়ার এবং একজন ব্যক্তির আবেগের প্রতি সংবেদনশীল হওয়ার ক্ষমতা, তার ব্যক্তিগত মতামতকে সম্মান করে। আপনি যদি আপনার কথোপকথনের অবস্থানের সাথে একমত না হন তবে আপনাকে অবিলম্বে আপনার প্রতিবাদ প্রকাশ করার এবং পাল্টা যুক্তি উপস্থাপন করার দরকার নেই। আপনাকে মনোযোগ সহকারে শুনতে শিখতে হবে।

তার একাকীত্বের পরে, সম্মত হন যে তার মতামত আপনার কাছে মূল্যবান এবং তবেই আপনার দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করুন। এইভাবে, তিনি গুরুত্বপূর্ণ বোধ করবেন এবং আপনার কথা শোনার চেষ্টা করবেন, এমনকি তিনি আপনার মতামত ভাগ না করলেও।

প্যারাফ্রেজিং শব্দ

এই কৌশলটি মানুষের মধ্যে বিশ্বাসযোগ্য যোগাযোগ স্থাপনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। এর সারমর্মটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে কথোপকথনের সময় আপনার কখনও কখনও আপনার কথোপকথনের শব্দ এবং অনুভূতিগুলির সাধারণ অর্থ উচ্চারণ করা উচিত, কেবলমাত্র আপনার নিজের কথায়। এটি অন্য ব্যক্তিকে নিজেকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করবে এবং তাদের আপনাকে একজন বোধগম্য এবং সহানুভূতিশীল বন্ধু হিসাবে দেখতে সহায়তা করবে।

দৃঢ়-ইচ্ছা-সম্পন্ন এবং শক্তিশালী ব্যক্তিরা বিশেষ করে সহজেই অন্যদের ম্যানিপুলেট করতে পরিচালনা করে। এটি প্রত্যাখ্যান করা সাধারণত কঠিন, তাই তারা অন্যদের উপর বেশি প্রভাব ফেলে।

এখন আপনি কীভাবে মানুষকে নিয়ন্ত্রণ করতে জানেন; এই ক্ষেত্রে গোপন প্রযুক্তিগুলি হ'ল মানুষের মানসিকতার গোপনীয়তা। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, অন্যান্য লোকেদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি একটি হাতিয়ার হয়ে উঠতে পারে যা আপনার কথোপকথকের মনে আপনার এবং আপনার "আমি" এর একটি ইতিবাচক চিত্র তৈরি করতে সহায়তা করবে।

স্পষ্টতই, একজন ব্যক্তিকে কীভাবে প্রভাবিত করতে হয় এবং আপনার জন্য উপকারী সেই দিকে তার আচরণকে পরিচালনা করতে শিখতে সম্মোহন ব্যবহার করা মোটেও প্রয়োজনীয় নয়। একই সময়ে, ব্যক্তি নেতিবাচক আবেগ পায় না এবং ব্যবহৃত বোধ করে না।