Що таке норми поведінки людини у суспільстві. Якщо ти поважаєш себе та оточуючих – назавжди запам'ятай ці базові правила етикету! складові соціальних норм

Оскільки норми покликані впорядковувати суспільні відносини та узгоджувати інтереси людей, вимоги норм охороняються силою громадської думки, а за особливої необхідності – державно-владним примусом.

Таким чином, соціальні норми - це загальні правила поведінки, що безперервно діють у часі щодо невизначеного кола осіб та необмеженої кількості випадків.

Види соціальних норм

Усі існуючі соціальні норми можна класифікувати за трьома підставами:

1. За сферою регулюваннясуспільних відносин соціальні норми поділяються на:

o норми права- загальнообов'язкові правила поведінки людей, встановлені та охоронювані державою;

o норми моралі- правила поведінки, які встановлюються в суспільстві відповідно до моральних уявлень людей про добро і зло, справедливість і несправедливість, обов'язок, честь, гідність. Вони охороняються силою громадської думки та (або) внутрішніми переконаннями людини;

o норми звичаїв- це правила поведінки, що склалися внаслідок тривалого повторення людьми певних дій, що закріпилися як стійкі норми;

Особлива роль первісному суспільстві належала такого різновиду звичаїв, як ритуали. Ритуалом називають правило поведінки, у якому найголовнішим є наперед суворо задана форма його виконання. Сам зміст ритуалу менш важливо - головне значення має саме його форма. Ритуалами супроводжувалися багато подій у житті первісних людей. Нам відомо про існування ритуалів проводів одноплемінників на полювання, вступ на посаду вождя, піднесення дарів вождям та ін.

Дещо пізніше в ритуальних діях стали виділяти обряди. Обряди були правила поведінки, які полягали у виконанні деяких символічних дій. На відміну від ритуалів вони переслідували певні ідеологічні (виховні) цілі і більш серйозно впливали на психіку людини.

o норми традицій- це узагальнені правила, що історично склалися і передаються з покоління в покоління, пов'язані з підтримкою сімейних, національних та інших підвалин;

o політичні норми- це загальні правила поведінки, що регулюють відносини між класами, соціальними групами, пов'язані із здійсненням державної влади, способом організації та діяльності держави.

o економічні норми- являють собою правила поведінки, що регулюють суспільні відносини, пов'язані з виробництвом, розподілом та споживанням матеріальних благ.

o норми громадських організацій(корпоративні норми) є правилами поведінки, регулюючими суспільні відносини всередині різних громадських організацій між членами. Ці норми встановлюються самими громадськими організаціями та охороняються за допомогою заходів, передбачених статутами цих організацій.

o релігійні нормияк вид соціальних норм виникають за доби первісності. Первісна людина, яка усвідомлювала свою слабкість перед силами природи, приписувала останнім божественну силу. Спочатку об'єктом релігійного поклоніння був реально існуючий предмет - фетиш. Потім людина стала поклонятися якійсь тварині або рослині - тотему, бачачи в останньому свого предка та захисника. Потім тотемізм змінився анімізмом (від лат. «аніма» - душа), тобто вірою в духів, душу чи загальну одухотвореність природи. Багато вчених вважають, що саме анімізм став основою виникнення сучасних релігій: згодом серед надприродних істот люди виділили кілька особливих - богів. Так з'явилися перші політеїстичні (поганські), та був і монотеїстичні релігії;

2. За способом освітисоціальні норми поділяються на стихійно освічені (норми обрядів, традицій, моралі) та норми, утворені в результаті свідомої діяльності людей(Норми права).

3. За способом закріпленняЗагальні правила поведінки діляться на письмові та усні. Норми моралі, звичаїв, традицій, як правило вусно передаються з покоління до покоління. На відміну від них, правові норми набувають обов'язкового характеру та державного захисту тільки після їх письмового закріплення та опублікування у спеціальних актах (законах, постановах, указах тощо).

У суспільстві діють два основних види соціальних норм (правил поведінки): соціально-технічніі власне соціальні. Правила застосовуються регулювання поведінки людини у її відносинах із природою, технікою чи сфері суспільних відносин. Розмаїття діяльності людини у суспільстві призводить до різноманітності правил поведінки, сукупність яких забезпечує регулювання відносин.

Соціальні норми можуть складатися стихійно чи створюватися; закріплюватися та виражатися в усній чи письмовій формі.

32. Правовий статус особистості: поняття, структура та види.

Правовим статусом особистості називають систему прав, свобод і обов'язків індивіда, закріплених його державою у законодавстві. По суті правової статус є систему еталонів, зразків поведінки людей, заохочуваних державою і, зазвичай, схвалюваних суспільством.

До структури правового статусу входить громадянство, правосуб'єктність та деякі інші елементи. Можливість реалізувати деякі права дає лише володіння певним правовим статусом. Вирізняють правові статуси: а) громадян; б) іноземців; в) осіб без громадянства; г) осіб, яким надано притулок.

Крім цього, розрізняють загальний правовий статус особи як громадянина держави чи члена товариства: галузевий(Визначається нормами конкретної галузі); міжгалузевий(комплексний) та спеціальнийправовий статус, пов'язаний із деякими правовими обмеженнями та реалізацією заходів відповідальності.

До структури правового статусу входять юридичні права, свободи та обов'язки.

Конституційні правничий та свободи - дозвільна частина основ правового статусу особистості, закріплена у Конституції. Права і свободи становлять лише частину конституційно-правового статусу особистості (інша його частина – конституційні обов'язки).

Права людини - це встановлені та гарантовані державою у правовій нормі можливості [правомочності) індивіда вчиняти певні дії у зазначеній у законі сфері життя суспільства. Наданим йому правом людина може скористатися, реалізувати його, чи ні. Усі права можна поділити на особисті, економічні, соціальні та культурні.

Свободами людини називають ті сфери, сфери його діяльності, в які держава не повинна втручатися і в яких індивід може діяти на свій розсуд відповідно до своїх інтересів та цілей, не виходячи, зрозуміло, за встановлені законодавством межі. Якщо права людини визначають його конкретні дії (наприклад, право вільно пересуватися, вибирати місця перебування та проживання), то свободи закріплюють за індивідом можливість самостійного вибору варіанта своєї поведінки, не окреслюючи при цьому його конкретного результату.

Необхідною умовою реалізації права і свободи людини є виконання ним юридичних обов'язків.

Юридичні обов'язки - це встановлені та гарантовані державою вимоги до поведінки людини, обов'язкові для виконання.

Будучи елементами правового статусу особистості, права, свободи та обов'язки особистості взаємопов'язані та взаємообумовлені. Права і свободи одного індивіда закінчуються там, де починаються права та свободи іншого.

Види прав людини

За часом виникненнярозрізняють три про покоління прав людини. До першому поколіннювідносять громадянські та політичні права (іноді вони називаються негативними, тому що для їх дотримання державі не потрібно робити активні дії). Права другого поколіннявключають соціальні та економічні права, закріплення яких у конституціях та законах найбільш розвинених країн відноситься до початку XX ст. Іноді їх називають уявними, оскільки за її реалізації доводиться обмежувати права першого покоління (наприклад, право громадян відпочинок обмежує свободу підприємництва). До прав третього поколіннявідносять правами народів: право народу на самовизначення аж до відділення та освіти незалежної держави, право на гідне існування та право на розвиток народу. Уявлення про них затверджується в юридичній науці та міжнародно-правовій практиці у другій половині XX ст., Переважно після Другої світової війни, Насамперед це пов'язано з активізацією боротьби народів за свою незалежність і розпадом світової колоніальної системи.

За способом існування та відображеннярозрізняють природніправа, що належать людині від народження, та позитивні(штучні) права, встановлені державою.

По колу суб'єктів права поділяються на індивідуальні (що належать окремим особам) та колективні (належні та реалізовані групою осіб, які існують як спільність: інваліди, споживачі, неповнолітні, біженці).

В залежності від сфери суспільних відносин, в якій індивід реалізує свої права і свободи, розрізняють особисті (цивільні), політичні, економічні, соціальні та культурні права людини.

Громадянські (особисті) права - це права, що належать людині як біосоціальній істоті. Вони покликані забезпечувати свободу та автономію індивіда як члена суспільства, захищати його від будь-якого незаконного зовнішнього втручання у приватне життя.

До цієї групи прав відносяться: право на життя, на свободу та особисту недоторканність, на честь та гідність та їх захист, право на особисту та сімейну таємницю, на громадянство (отже, на захист держави), рівність перед законом та судом, презумпція невинності, свобода вибору місця проживання, недоторканність житла та приватного життя, декларація про таємницю листування, телефонних переговорів, поштових та інших повідомлень, свобода совісті та інші права (ст. 20 –28 Конституції РФ).

Дополітичним правам відносяться права, що забезпечують можливість участі громадян у політичному житті країни та здійсненні державної влади. Політичні права визнаються лише за громадянами держави, оскільки неодмінною умовою їхнього володіння є наявність громадянства.

До цієї групи прав належать: виборчі права, тобто право обирати і бути обраним до органів державної влади та місцевого самоврядування, свобода слова, думки, совісті, мирних зборів, створення спілок та об'єднань, а також право спрямовувати особисті та колективні звернення ( петиції) до органів державної влади (ст. 33 Конституції РФ).

Соціальні правареалізуються у сфері суспільних відносин. Обсяг та ступінь реалізації цих прав багато в чому залежить від стану економіки держави. Це права на добробут та гідний рівень життя: право на соціальне забезпечення за віком, у разі хвороби, інвалідності, втрати годувальника для виховання дітей; декларація про житло; право на медичну допомогу (безкоштовну у державних закладах охорони здоров'я); право на захист материнства та дитинства; право на сприятливе довкілля.

Культурні права людини забезпечують духовний розвиток та самореалізацію особистості: право на освіту, право на участь у культурному житті, на доступ до культурних цінностей, свободу творчості, право на культурну самобутність (користування рідною мовою, національними звичаями, традиціями тощо), право на користування результатами наукового прогресу та їх практичного застосування та інші права.

Економічніправа стосуються сфери матеріальних благ. Це насамперед право приватної власності, можливість здійснення підприємницької діяльності.

Обов'язки

Усі обов'язки російських громадян, за кріплені в Конституції РФ, можна розділити на загальніі спеціальні(конкретні).

До загальним відносяться ті обов'язки, які поширюються на всіх без винятку громадян країни, а саме:

а] обов'язок дотримуватися Конституції та законів РФ;

б] обов'язок зберігати природу та навколишнє середовище, дбайливо ставитися до природних багатств;

в] обов'язок дбати про збереження історичної та культурної спадщини, берегти пам'ятки історії, культури, природи.

Спеціальні (конкретні) обов'язки закріплені за певними категоріями осіб:

а] за батьками - обов'язок піклуватися про виховання дітей та забезпечити здобуття дітьми основної загальної освіти;

б] за працездатними дітьми, які досягли 18 років, - обов'язок піклуватися про непрацездатних батьків;

в] за платниками податків - обов'язок сплачувати законно встановлені податки та збори;

г] за військовослужбовцями - обов'язок захищати Вітчизну та ін.

Гарантії правового статусу особи

Гарантії основ статусу особи можна розділити на три види:

політичні (Визначають спрямованість політики держави на захист особистості, можливість контролю влади з боку суспільства);

соціально-економічні (матеріальна основа цих прав, наприклад, встановлені законом державні пенсії та соціальна допомога);

юридичні (Проголошення принципів правової держави, презумпції невинності, неприпустимості повторної відповідальності за те саме правопорушення та ін.). У статті 55 особливо обумовлено, що перерахування до Конституції основних права і свободи не повинно тлумачитися як заперечення чи применшення інших загальновизнаних права і свободи людини і громадянина.

Громадянство

Правовий статус індивіда, що знаходиться на території конкретної держави, залежить від того, чи є він громадянином цієї держави, іноземним громадянином або особою без громадянства (апатридом).

Громадянством називається стійкий правовий зв'язок людини з державою, що виражається в сукупності їх взаємних прав, обов'язків та відповідальності, заснована на визнанні та повагу до гідності, права і свободи людини.

Наявність у індивіда громадянства держави є юридичною передумовою можливості користуватися тими правами і свободами, які ця держава надає своїм громадянам, а також нести встановлені законом обов'язки.

Необхідно розрізняти громадян та фізичних осіб, які проживають на території країни. Не можна сказати, що будь-яка людина, що знаходиться в межах Російської Федерації, є її громадянином, тому комплекс прав та обов'язків, що характеризують його статус, відрізнятиметься від статусу громадянина РФ.

Громадянство слід відрізняти від підданства, яке використовується для позначення правових зв'язків особи та держави при монархії (там, де є імператор, цар, король, емір, є їх піддані).

Принципи громадянства

Рівністьправ та обов'язків різних способів набуття громадянства,

Єдність -проживання громадянина біля Росії автоматично означає громадянство суб'єкта РФ, громадянство Росії хіба що охоплює, " вбирає " у собі правові зв'язку з республіками у її складі, отже, будь-яке додаткове оформлення придбання статусу громадянина суб'єкта РФ непотрібен.

Відкритий та вільний характер громадянствадає можливість купувати його на досить пільгових підставах (наприклад, російським громадянином стає дитина, яка народилася на території РФ від осіб без громадянства). Водночас, держава дає право на припинення або набуття подвійного громадянства.

Добровільність вирішення питань громадянство.Особа за своєю ініціативою звертається до відповідних органів з метою набуття громадянства. З іншого боку, ніхто у примусовому порядку не може бути позбавлений громадянства РФ. Навіть втрата територіального зв'язку з державою через зміну місця проживання не означає втрати правових зв'язків громадянства.

Види підстав набуття громадянства

Законодавство Росії закріплює кілька підстав набуття громадянства:

1 . Визнання.У зв'язку з розпадом СРСР визнання громадянства здійснювалося по відношенню до всіх громадян колишнього Радянського Союзу, які постійно проживали на території РФ і протягом року не виявили бажання відмежуватися від правового зв'язку з Росією. Штамп прописки біля РРФСР у паспорті означав автоматичне придбання російського громадянства шляхом визнання.

Нормативне регулювання суспільних відносин у сучасний період здійснюється за допомогою досить складної та різноманітної сукупності соціальних норм. Соціальні норми обумовлені рівнем розвитку суспільства – і сферою їхньої дії є суспільні відносини. Визначаючи належне чи можливе поведінка людини, вони створюються колективами людей.

Отже, соціальні норми - це правила, регулюючі поведінка покупців, безліч діяльність створюваних ними організацій у відносинах друг з одним. Соціальні норми характеризуються тим, що вони є:

Правилами поведінки людей, вказуючи на те, якими мають бути їхні вчинки;

Правилами поведінки загального характеру (на відміну індивідуальних правил);

Не лише загальними, а й обов'язковими правилами поведінки людей у суспільстві, які забезпечені примусовими заходами впливу.

Завдяки наведеним властивостям соціальні норми здатні надавати регулюючий вплив на суспільні відносини та свідомість їх учасників.

Різноманітність видів соціальних норм пояснюється складністю системи суспільних відносин, а також множинністю суб'єктів, які здійснюють нормативне регулювання суспільних відносин.

Усі соціальні норми, які у сучасному суспільстві, поділяються за двома основним критеріям:

спосіб їх формування (створення);

Спосіб забезпечення (охорони, захисту).

Відповідно до цих умов розрізняють такі види соціальних норм:

Норми права- правила поведінки, які встановлюються та охороняються державою. Відмінними рисами права як соціального регулятора є його формальний характер, тобто. його зовнішнє вираження в офіційних юридичних джерелах (законах, міжнародних конвенціях, судових рішеннях тощо), системність або чіткий взаємозв'язок правових норм, загальнообов'язковість розпоряджень, забезпеченість державним примусом у разі зазіхання на норми права.

Норми моралі(моральності, етики) - правила поведінки, які встановлюються в суспільстві відповідно до уявлень людей про добро і зло, справедливість і несправедливість, обов'язок, честь, гідність і охороняються від порушення силою громадської думки або внутрішнім переконанням.

Норми звичаїв- це правила поведінки, що склалися у суспільстві внаслідок багаторазового повторення протягом історично тривалого періоду часу та увійшли до звички людей; вони охороняються від порушення природною внутрішньою потребою людей і силою громадської думки.

Норми громадських організацій(Корпоративні норми) - правила поведінки, які встановлюються самими громадськими організаціями та охороняються заходами суспільного впливу, передбаченими статутами цих організацій.

Релігійні норми- правила поведінки, встановлені різними віровченнями, використовуються при скоєнні релігійних обрядів та охороняються заходами суспільного впливу, передбаченими канонами цих релігій.

Розподіл соціальних норм можливий і за змістом. За цією ознакою виділяються економічні, політичні, екологічні, трудові, сімейні норми тощо. Соціальні норми у тому сукупності називаються правилами людського гуртожитку.

Найбільш важливими регуляторами поведінки людей завжди виступали звичаї, право та мораль. Як відомо, найдавнішими правилами поведінки людей були звичаї. Звичай найближчий до інстинкту, тому що люди виконують його, не замислюючись, навіщо це потрібно, - просто так заведено споконвіку. Звичай згуртував і впорядкував первісну спільність людей, але там, де вони не подолали його панування, розвиток суспільства завмер на мертвій точці, тому що звичаї душили творчу фантазію, прагнення нового, незвичайного.

Молодшою сестрою звичаю стала інша система правил поведінки - мораль. Правила моралі виникають так само стихійно, як і звичаї, але від звичаю вони відрізняються тим, що мають ідейну основу. Людина не просто механічно повторює те, що до неї виконували споконвіку, а робить вибір: вона повинна вчинити так, як наказує їй мораль. Чим керується людина, доводячи свій вибір? Совістю, що породжує почуття обов'язку. Сенс морального обов'язку у тому, що одна людина впізнає себе у іншому, співчуває іншому.

Хоча мораль, як і звичай, орієнтувала людини дотримання колективних інтересів, на колективні дії, вона стала важливим кроком уперед проти звичаєм у становленні індивідуального початку людей як природних істотах. Мораль є системою принципів глибоко особистого ставлення людини до світу з погляду належного. Мораль - це, перш за все, життєвий орієнтир, в якому виражається прагнення людини до самовдосконалення. Її основна функція - утвердження справді людського в людині. Якщо механічне повторення звичаїв ще близько до інстинкту, то совість, обов'язок, почуття відповідальності, властиві моралі, абсолютно далекі світові природи, є плодами «другої природи» людини - культури.

Саме в міру культурологічного розвитку суспільства люди поступово починають формуватися власні, індивідуальні потреби й інтереси (економічні, політичні, соціальні). І у зв'язку із захистом особистості, окремої людини та її особистих інтересів виникла третя система правил поведінки – право. Становлення цієї системи тісно пов'язане з виникненням нерівності всередині спільності людей, що послідував за неолітичною революцією (переходом від економіки, що привласнює, до виробляючої). Нерівність розвивалося у двох напрямах: нерівність у престижі, отже, у впливі влади, і нерівність у майні. Звичайно, у володарів цих цінностей (престижу чи майна) виникає потреба захищати їх від зазіхань інших, а також потреба упорядкувати нові суспільні відносини, щоб кожен «знав своє місце» відповідно до особистих можливостей.

Таким чином, право спочатку виникає для вираження домагань людей на ті чи інші блага як дозволу, що реалізується індивідом з метою задоволення власних потреб за допомогою силового впливу на інших індивідів. Але цей спосіб захисту був недостатньо надійним. Крім цього, користуючись силою, можна не так захистити свої, як привласнити чужі права. Це вело до безладдя, що загрожував загибеллю суспільства. Тож у суспільстві виникла нова організація, покликана впорядкувати відносини для людей, - держава, а інструментом держави став закон - акт, виданий державою і обов'язковий до виконання під страхом фізичного примусу. У законі (та інших офіційних джерелах) закріплювалися визнані суспільством права (домагання соціальні блага). Отже, право може бути охарактеризовано як сукупність правил поведінки, що визначають межі свободи та рівності людей у здійсненні та захисті їх інтересів, які закріплені державою в офіційних джерелах та виконання яких забезпечується примусовою силою держави.

Нині правові та моральні норми займають у системі нормативного регулювання домінуюче, чільне становище. Це не в останню чергу обумовлено тим, що й ті, й інші мають найбільшу сферу дії - потенційно вони охоплюють все суспільство. У цьому плані сфера дії моралі та права значною мірою перетинається. У той же час вони є самостійними елементами нормативної системи, єдність, взаємозв'язки і взаємодія яких заслуговує на особливу увагу.

Єдність правових і норм моралі ґрунтується на спільності соціально-економічних інтересів, культури суспільства, прихильності людей до ідеалів свободи і справедливості. Єдність між правом і мораллю виявляється у тому, що:

У системі соціальних норм вони виступають найуніверсальнішими, що розповсюджуються на все суспільство;

У норм моралі та права єдиний об'єкт регулювання – суспільні відносини;

Як і норми права, норми моралі походять від суспільства;

Норми правничий та норми моралі мають подібну структуру;

Норми правничий та норми моралі виділилися зі злитих (синкретичних) звичаїв первісного суспільства на його розкладання.

Право і мораль служать спільної мети – узгодження інтересів особистості та суспільства, розвитку та духовного піднесення людини, захисту її права і свободи, підтримці громадського порядку та гармонії. Мораль і право виступають мірою особистої свободи індивіда, встановлюють межі дозволеної та можливої в регульованій ними ситуації поведінки, сприяють балансу інтересів та потреб. Вони є фундаментальними загальноісторичними цінностями, що входять до змісту культури народу та суспільства, показують рівень соціального прогресу цивілізації.

Разом з тим норми права і норми моралі все ж таки відрізняються один від одного такими ознаками:

За походженням.

Норми моралі складаються в суспільстві на основі уявлень про добро і зло, честь, совісті, справедливість. Вони набувають обов'язкового значення в міру усвідомлення та визнання їх більшістю членів суспільства. Норми права, встановлювані державою, після набрання чинності відразу стають обов'язковими всім осіб, що у сфері їх дії.

За формою висловлювання.

Норми моралі не закріплюються у спеціальних актах. Вони містяться у свідомості людей, існують і діють як склепіння неписаних правил у вигляді повчань та притч. Недавні спроби нав'язати суспільству чітко сформульовані вищими партійними інстанціями заповіді у вигляді Морального Кодексу будівельника комунізму («Людина друг, товариш і брат») навряд чи можуть розцінюватися як вдалий експеримент. У свою чергу, правові норми в сучасних умовах найчастіше набувають письмового вираження в офіційних державних актах (законах, указах, постановах, судових рішеннях тощо), що підвищує їх авторитет, надає їх вимогам чіткості та визначеності.

За механізмом дії.Право може регулювати лише вчинки громадян, тобто. лише такі їх дії (або бездіяльність), які сприймаються та усвідомлюються самим чинним суб'єктом як суспільні акти, як прояви суб'єкта, які виражають його ставлення до інших людей. Правові норми не можуть прямо втручатися у світ думок та почуттів. Правове значення має тільки ту поведінку людини або колективу, яка виражена у поза, у зовнішньому фізичному середовищі – у формі рухів тіла, дій, операцій, діяльності, що здійснюються в об'єктивній дійсності.

«Лише остільки, оскільки я проявляю себе, оскільки я вступаю в сферу дійсності, - я вступаю у сферу, підвладну законодавцеві. Крім своїх дій, - писав Маркс, - я зовсім не існую для закону, зовсім не його об'єктом». Тому людину не можна притягнути до юридичної відповідальності за низовині почуття і брудні думки, якщо вони не об'єктивувалися у поза тій чи іншій загальнодоступній формі, але мораль однозначно засуджує і те, і інше. Мораль висуває вимоги як до благородства вчинків, до чистоті думок і почуттів. Дія норм моралі здійснюється через формування внутрішніх установок, мотивів поведінки, цінностей і устремлінь, принципів поведінки, й у певному сенсі передбачає наявності деяких заздалегідь зовні встановлених механізмів регулювання. Як відомо, основним внутрішнім механізмом моральної саморегуляції є совість, а неформальним, зовнішнім – звичаї та традиції як багатовікова колективна мудрість народу.

За способом охорони від порушень.

Норми моралі та норми права в переважній більшості випадків дотримуються добровільно на основі природного розуміння людьми справедливості їхніх розпоряджень. Реалізація та інших норм забезпечується внутрішнім переконанням, і навіть засобами громадської думки. Саме суспільство, його громадянські інститути, колективи вирішують питання про форми реагування на осіб, які не дотримуються моральних заборон. При цьому моральний вплив може бути не менш дієвим, ніж правовий, а іноді й ефективнішим. «Злі язики страшніші за пістолет!» – вигукував Молчалін у знаменитій п'єсі Грибоєдова. Такі засоби охорони цілком достатні для моральних норм. Задля більшої правових норм застосовуються і заходи державного примусу. Протиправні дії тягнуть у себе реакцію держави, тобто. особливу юридичну відповідальність, порядок покладання якої суворо регламентований законом і має процесуальний характер. Людина карається від імені держави. І хоча в кожному окремому випадку можуть безпосередньо порушуватися й інтереси окремих «приватних» осіб, держава не може довірити застосування юридичної відповідальності до правопорушника цим «приватним» особам. Правопорушник відкрито протиставив свою волю загальної волі, втіленої державою в нормах права, та її засудження і покарання має мати як особистий, а й державний характер. Держава навіть у правопорушнику має бачити «людину, живу частину суспільства, в якій б'ється кров його серця, солдата, який має захищати батьківщину, … члена громади, що виконує громадські функції, главу сім'ї, існування якої священне, і, нарешті, найголовніше – громадянина держави. Держава не може легковажно усунути одного зі своїх членів від усіх цих функцій, бо держава відсікає від себе свої живі частини щоразу, коли вона робить із громадянина злочинця».

Наслідки аморальної, аморальної поведінки також можуть бути важкими та непоправними. Проте порушення моральних норм, переважно, не тягне у себе втручання державні органи. У моральному відношенні людина може бути вкрай негативною особистістю, але юридичної відповідальності вона не підлягає, якщо не робить жодних протиправних вчинків. Відповідальність порушення моральних норм носить інший характері немає суворо регламентованої форми і процедури здійснення. Мораль має традиційну і досить обмежену систему санкцій. Покарання виявляється у тому, що порушник піддається моральному засудженню чи навіть примусу, до нього застосовуються заходи суспільного та індивідуального впливу (зауваження, вимога вибачення, розірвання дружніх та інших взаємин тощо). Це відповідальність перед оточуючими людьми, колективами, сім'єю та суспільством, а не перед державою.

За ступенем деталізації.

Норми моралі виступають у вигляді найбільш узагальнених правил поведінки (будь добрим, справедливим, чесним, не заздри і т.д.). Вимоги моралі категоричні і знають винятків: «не убий», «не солги». Правові норми є деталізовані, проти нормами моралі, правила поведінки. Вони закріплюються чітко визначені юридичні правничий та обов'язки учасників громадських відносин. Даючи конкретну формулу правомірного поведінки, право прагнути докладно позначити всі варіанти заборон. Наприклад, заповідь «не вбив» у кримінальному законі представлена цілим реєстром складів: просто вбивство; вбивство матір'ю новонародженої дитини; вбивство, скоєне у стані афекту; вбивство, скоєне при перевищенні меж необхідної оборони чи перевищенні заходів, необхідні затримання особи, вчинила злочин; і навіть – заподіяння смерті через необережність. Крім цього, як бачимо, право вважає правомірним (за дотримання встановлених у законі умов) заподіяння смерті у стані необхідної оборони або затримання злочинця.

За сферою дії.

Норми моралі охоплюють майже всі галузі взаємин людей, зокрема і правову сферу. Право впливає лише найважливіші сфери життя, регулюючи лише суспільні відносини, підконтрольні державі. Як зазначалося, мораль покликана впливати на внутрішній світ людини, формувати духовну особистість, право ж здатне вторгатися у сферу почуттів та емоцій, в глибинний внутрішній світ особистості. Проте сфера дії моралі не безмежна. Більшість правових процедурних та процесуальних моментів (послідовність стадій процесу законотворчості, порядок ведення судового засідання, огляд місця при дорожньо-транспортній пригоді) є етично нейтральними і через це не можуть регулюватися мораллю.

Не можна забувати, що у кожній країні офіційно визнається, за загальним правилом, одна єдина та єдина система права, якій має підкорятися все населення цієї країни. Моральні вимоги не становлять такої єдиної та єдиної системи. Мораль може диференціюватися відповідно до класового, національного, релігійного, професійного чи іншого поділу суспільства: панівна мораль – корпоративна, мораль правлячої еліти та керованих. Групова «мораль» особливо криміналізованої і маргіналізованої частин суспільства, частіше розходяться із загальними всім громадян правовими установами, чому яскраві приклади у великій кількості можна знайти у житті сучасного російського суспільства. Однак їхнє тиражування через засоби масової інформації без належного акценту на негативність і крайню патологічність подібних явищ вже призводить до поширення таких субкультур окремих груп на все суспільство (наприклад, у мові побутового спілкування).

Відмінності в моральних принципах та моральних установках існують не лише між певними соціальними групами (можна вказати на особливості професійної етики лікарів, юристів, вчителів тощо), а й між людьми однієї й тієї самої соціальної групи. Досить індивідуальне склепіння моралі однієї з героїв романів Л.Н. Толстого – Вронського: «Життя Вронського було особливо щасливе, що він був звід правил, безсумнівно визначальних усе, що має і повинно робити… Правила ці безсумнівно визначали, що треба заплатити шулеру, а кравцю не нужно; що брехати не треба чоловікам, а жінкам можна; що дурити не можна нікого, але чоловіка можна; що не можна прощати образ і можна ображати тощо». Зрозуміло, що подібних «індивідуальних» правових норм може бути.

За принципом дії. У юридичній літературі давно наголошується, що норма права виходить із формальної рівності між тими людьми, на яких поширюється її дія. Право у сенсі є застосування рівного масштабу до різних людей. Наприклад, у сучасному суспільстві діють принципи загального та рівного виборчого права, згідно з якими всі виборці мають один голос, хоча хтось освічений, а хтось не дуже, хто добре розуміється на політичних проблемах, а хтось гірший тощо. . Але право і не може діяти інакше, тому що воно охороняє та виражає інтерес кожного – у даному випадку – виборця, а інтереси всіх виборців рівні. Мораль не визнає цієї рівності. За її канонами, кому більше дано, з того й більше спитає.

Відмінності правничий та моралі є підставою їхньої взаємодії та співробітництва. Вони служать високим цілям – ідеалам добра і справедливості, досягненню гармонії та процвітання, розвитку особистості та суспільства, забезпеченню та підтримці громадського порядку. p align="justify"> Реалізація правових норм, їх виконання багато в чому обумовлюється тим, наскільки вони відповідають нормам моралі. Щоб правові норми діяли ефективно, вони принаймні не повинні суперечити моральним цінностям суспільства. У деяких випадках право сприяє звільненню суспільства від застарілих моральних норм. Наприклад, саме через право йшов процес подолання кровної помсти – одного з постулатів моралі минулих часів. Одночасно низка правових норм (зокрема, кримінальні норми) безпосередньо закріплюють у законі моральні норми, підкріплюючи їх юридичними санкціями.

У зв'язку з цим не можна категорично стверджувати, що право здійснюється лише примусовими методами. Адже більшість громадян дотримуються правових норм добровільно, а не під страхом покарання. Звичайно, реалізація права є складним процесом, в якому використовуються і методи переконання, профілактики, виховання, щоб спонукати суб'єктів до правослухняності. Дослідження психологів показали, що у забезпеченні підпорядкування правилам такі чинники, як довіра, чесність, правдивість і почуття причетності, набагато важливіші за примус. Як зазначає Г.Дж. Берман, саме тоді, коли праву довіряють, і примусові санкції не потрібні, воно й стає ефективним: хто править законом, тому нема чого бути повсюди зі своїм поліцейським апаратом. Сьогодні це доведено від протилежного – тим фактом, що в наших містах той розділ права, санкції якого найсуворіші, а саме кримінальне, виявився безсилим і не може породити страх там, де воно не зуміло створити повагу іншими засобами. Сьогодні кожен знає, що жодна сила, яку здатна застосувати поліція, не може зупинити міську злочинність. Зрештою злочинність стримує традиція законослухняності, а вона, у свою чергу, якраз і ґрунтується на глибокому переконанні, що право не тільки інститут світської політики, а й має відношення до вищої мети та сенсу нашого життя. Тісно стикаючись, право і мораль, як правило, підтримують один одного в упорядкуванні суспільних відносин, позитивному впливі на особистість, у формуванні у громадян належної моральної та правової культури, у запобіганні ряду злочинів. Такі злочини, як азартні ігри, проституція чи наркоманія, зазвичай, пов'язані зі свідомим бажанням заподіяти шкоду, а ставляться до так званих «злочинів без жертв». У цьому випадку недостатньо скасувати за них звичайні кримінальні санкції, пов'язані з ув'язненням або штрафами, вивільнивши тим самим багато часу та енергії поліції, судів та пенітенціарних органів. Тут доцільніше створення нових правових процедур, як у рамках самих кримінальних судів, так і поза ними: нових громадських служб типу літургій – для винесення рішень (якщо поведінка таких осіб є антигромадською), включаючи участь у них психологів, соціальних працівників, духовенства, а також членів сім'ї, друзів, сусідів – до, під час та після слухання справи. Більшість правопорушників аж ніяк не хворі люди, і ми повинні підходити до розгляду цих справ більш гуманно та творчо, засуджуючи не людей, а їх поведінку та конкретні умови, що породжують цю поведінку.

Отже, у процесі здійснення своїх функцій право і мораль повинні допомагати одне одному у досягненні спільних цілей, використовуючи при цьому властиві їм методи. І завдання полягає в тому, щоб зробити таку взаємодію можливо гнучкою та глибокою. Особливо це важливо в тих відносинах, де проходять межі між юридично караним і суспільно ганебним, де правові та моральні критерії тісно переплетені. Моральними і правовими критеріями виступають базові поняття – добро, зло, честь, гідність, обов'язок та інших., і навіть принципи – справедливості, гуманізму, поваги, відкритості, формальної рівності та інших.

Ця складна взаємозумовленість правничий та моралі виявляється у цьому, що це фундаментальні початку є все ж таки загальними, універсальними для всієї нормативно-регулятивної системи суспільства. Однак, саме в праві, справедливість як формальне вираження рівності у свободі характеризує в основному зовнішню відданість моральності, пов'язаністю з нею лише за допомогою регулятивної форми, а не внутрішнього змісту. Приблизно такої думки дотримується і В.С. Нерсесянц: «…справедливість входить у поняття права… право визначення справедливо, а справедливість – внутрішнє властивість і якість права, категорія і характеристика правова, а чи не позаправова… лише і справедливо. Адже справедливість тому власне і справедлива, що втілює і висловлює загальнозначиму правильність, але це у раціоналізованому вигляді означає загальну правомірність, тобто. істота та початок права, сенс правового принципу загальної рівності та свободи. І за змістом, і за етимологією (iustitia) перегукується з правом (ius), позначає наявність у соціальному світі правового початку і висловлює його правильність, імперативність і необхідність».

Право та мораль плідно «співпрацюють» у сфері відправлення правосуддя, діяльності органів правопорядку та юстиції. Це може виражатися у різних формах: під час вирішення конкретних справ, аналізі різноманітних життєвих ситуацій, протиправних дій, і навіть особистості правопорушника. Часто право не може кваліфікувати те чи інше діяння як правопорушення (злочин) без відповідних моральних критеріїв (подібний вчинок – зло), оскільки інакше неможливо правильно визначити ознаки та міру відповідальності за такі, наприклад, діяння як «хуліганство», «образа», « наклеп», «приниження честі та гідності», оціночних понять «цинізму», «особливої жорстокості», «корисливості», «понизливих спонукань», «особистої неприязні», «моральної шкоди» та ін, які виступають мотивами та елементами багатьох правопорушень.

Тісна взаємодія норм права і моралі не означає, що цей процес рівний, гладкий і безконфліктний. Між ними можуть часто виникати гострі протиріччя, колізії, розбіжності. Моральні та правові вимоги не завжди і не у всьому узгоджуються, а нерідко прямо суперечать одна одній. Наприклад, на Русі широко була відома взаємодопомога при упійманні злочинця на місці злочину, злодія при крадіжці або перелюбника в обіймах чужої дружини. Покарання слідувало негайно і не тягло наслідків – кровної помсти, оскільки розглядалося як зрозуміле (скоєне по совісті, за звичаєм). Ще за радянських часів багатоженство засуджувалося як мораллю, і переслідувалося Кримінальним кодексом (каралося позбавленням волі). Тим часом, сучасний Кримінальний кодекс РФ щодо подібних діянь просто мовчить, тобто. повністю нейтральний, а в моральній сфері цей провина відноситься до дуже серйозної аморальної поведінки, що руйнує сімейний союз як основу моральної соціалізації особистості та засад суспільства.

Причини виникаючих протиріч між правом і мораллю полягають у їхній специфіці, у тому, що вони різні методи регуляції, різні підходи, критерії в оцінці поведінки суб'єктів. Має значення неадекватність відображення ними реальних суспільних процесів, інтересів різних соціальних верств, груп, класів. Розбіжність між правом і мораллю викликається складністю і суперечливістю, незбалансованістю самого соціального життя, нескінченним розмаїттям життєвих ситуацій, що виникають, появою нових тенденцій у суспільному розвитку, неоднаковим рівнем морального і правового розвитку свідомості людей, мінливістю соціальних і природних умов і т.д.

Мораль за своєю природою більш консервативна, ніж право, вона неминуче відстає від течії життя, від тенденцій економічного, науково-технічного та політичного розвитку суспільства, а, відповідно - і від новел законодавців, які прагнуть їх відобразити в нормативних правових актах. Мораль формувалася століттями, а зміст правових норм тією чи іншою мірою змінювалося кожним новим політичним устроєм. І зараз право рухливіше, динамічніше, активніше і еластичніше реагує на зміни (проблеми зміни статі, гомосексуалізму, евтаназії та аборту, зміни статі зародка дитини на ранніх стадіях вагітності за бажанням батьків тощо). Право своїм невгамовним темпераментом і молодістю, новизною і революційністю, формальністю і утилітарністю хіба що підштовхує мораль у розвитку до змін, відповідним сучасному рівню розвитку суспільства.

Між нормами правничий та моралі можуть й конфліктні ситуації, які негативні як окремої особистості, але й усього суспільства загалом. Багато з дозволеного правом може бути під забороною моральних норм, і навпаки, те, що забороняє право, дозволяє мораль. Так, наприклад, норми російського законодавства (Закон 1992 «Про трансплантацію органів і (або) тканин людини») закріплюють презумпцію «згоди індивіда на трансплантацію». Тим часом низка громадян через різні моральні та релігійні переконання категорично проти того, щоб їхній померлий родич був донором, проте норми права вимагають проведення трансплантації для порятунку життя інших людей, якщо померлий за життя не висловив у встановленій формі своє небажання бути об'єктом трансплантації. Така ж гостра проблема евтаназії. Одні вважають, що моральний обов'язок лікаря – гуманне припинення страждань, інші – що аморальне втручання інших осіб у питання життя та смерті. Прибічники і противники евтаназії є і країнах, де офіційно дозволена (право дозволяє, а мораль засуджує), й у країнах, де офіційно заборонена (право забороняє, а мораль дозволяє).

Також неоднозначно оцінюються правом і мораллю, наприклад, клонування (повторення генотипу зі стовбурових клітин) тварин і людини, багаторазове укладання та розірвання шлюбу однією і тією ж особою. Тим часом, очевидно, що тут постає інша гостріша проблема – моральних цілей та орієнтирів для самої науки, наукової діяльності та наукового експерименту. Чи може наука, рухаючись шляхом прогресу та еволюції, хай навіть у найблагородніших цілях освіти і пізнання наукової істини, порушувати моральні імперативи?

Наслідки бомбардування Хіросіми та Нагасакі, а також створення у 1953 році А.Д. Сахаровим водневої бомби, здатної знищити все живе в радіусі кількох десятків кілометрів, мало протверезити людство і поставити жирну точку в цьому питанні для всієї науки. І справа тут не в аморальних та безпринципних політиках, які можуть її використовувати у своїх корисливих інтересах, а в самій науці, яка, обожнюючи саму себе, відірвалася (частково з вини держави) від суспільства, його морального та духовного середовища, його нагальних життєвих інтересів . Вона не може бути поза моральними принципами, а, навпаки, повинна дотримуватись, утверджувати і навіть боротися за них разом з активною частиною суспільства, вказуючи напрямки виваженого, а не патологічного прогресу цивілізації. І, на жаль, право, перебуваючи на передовій соціальних змін, не справляється зі складним завданням стримування духовно-моральних патологій у всіх сферах життєдіяльності суспільства, а інколи саме їх посилює.

Таким чином, питома вага, сфера дії того чи іншого регулятора у різні історичні епохи то розширювалися, то звужувалися. У нинішніх умовах кризового стану російського суспільства та всієї цивілізації протиріччя між правом та мораллю вкрай загострилися. Різко знизився поріг моральних вимог, які пред'являються особистості та суспільству. Легалізація багатьох сумнівних форм збагачення, нестримна гонитва за наживою та задоволенням нерозвинених душ сильно підірвали моральні підвалини суспільства.

Змінилися соціальні та духовні цінності. Мораль нерозвиненої більшості суспільства стала більш терпимою і поблажливою до різного роду спритності, протиправних дій. Внаслідок обвальної криміналізації суспільства право не ефективно здійснює свої регулятивні та охоронні функції, іноді просто «не помічає» багато небезпечних антисоціальних явищ.

Необхідно відзначити, що оптимальне поєднання етичного та юридичного завжди було важкою проблемою всіх правових систем. І, як свідчить досвід, ідеальної гармонії тут досягти не вдається – протиріччя неминуче зберігаються, виникають нові, ускладнюються старі. Їх можна певною мірою зменшити, послабити і згладити, але не зняти повністю.

Вершин моральності досягло жодне суспільство, оскільки моральність - це абсолютна константа, а відносна. Це нескінченний пошук ідеалу та гармонії, виваженості та відповідності, адекватності та пропорційності, справедливості та доцільності, гуманізму та відплати. Це рух до розвитку, вдосконалення та самовдосконалення, нескінченності та прогресу.

Вони встановлюють зразки,відповідно до якими люди взаємодіють один з одним. Суспільні норми вказують, якими мають чи можуть бути людські вчинки.

2. Соціальні норми є правилами поведінки загального характеру

Це означає, що вимоги соціальних норм розраховані не так на окрему людину, як, наприклад, індивідуальні правила, але в всіх людей, які у суспільстві.

Більше того, норми діють постійно, безперервно,у відносинах всіх випадків,які передбачені правилом.

Словом, соціальні норми встановлюють постійний, загальний критерій, з яким має співвідноситися поведінка людей.

3.Соціальні норми є обов'язковими правилами поведінки

Види соціальних норм

Усі існуючі соціальні норми можна класифікувати за трьома підставами:

1. За сферою регулюваннясуспільних відносин соціальні норми поділяються на:

- норми права- загальнообов'язкові правила поведінки людей, встановлені та охоронювані державою;

- норми моралі- правила поведінки, які встановлюються в суспільстві відповідно до моральних уявлень людей про добро і зло, справедливість і несправедливість, обов'язок, честь, гідність. Вони охороняються силою громадської думки та (або) внутрішніми переконаннями людини;

- норми звичаїв- це правила поведінки, що склалися внаслідок тривалого повторення людьми певних дій, що закріпилися як стійкі норми;

- норми традицій- це узагальнені правила, що історично склалися і передаються з покоління в покоління, пов'язані з підтримкою сімейних, національних та інших підвалин;

- політичні норми- це загальні правила поведінки, що регулюють відносини між класами, соціальними групами, пов'язані із здійсненням державної влади, способом організації та діяльності держави.

- економічні норми- являють собою правила поведінки, що регулюють суспільні відносини, пов'язані з виробництвом, розподілом та споживанням матеріальних благ.

- норми громадських організацій(корпоративні норми) є правилами поведінки, регулюючими суспільні відносини всередині різних громадських організацій між членами. Ці норми встановлюються самими громадськими організаціями та охороняються за допомогою заходів, передбачених статутами цих організацій.

-релігійні нормияк вид соціальних норм виникають за доби первісності. Первісна людина, яка усвідомлювала свою слабкість перед силами природи, приписувала останнім божественну силу. Спочатку об'єктом релігійного поклоніння був реально існуючий предмет - фетиш. Потім людина стала поклонятися якійсь тварині або рослині - тотему, бачачи в останньому свого предка та захисника. Потім тотемізм змінився анімізмом (від лат. «аніма» - душа), тобто вірою в духів, душу чи загальну одухотвореність природи. Багато вчених вважають, що саме анімізм став основою виникнення сучасних релігій: згодом серед надприродних істот люди виділили кілька особливих - богів. Так з'явилися перші політеїстичні (поганські), та був і монотеїстичні релігії;

2. За способом освітисоціальні норми поділяються на стихійно освічені(норми обрядів, традицій, моралі) та норми, утворені внаслідок свідомої діяльності людей(Норми права).

3. За способом закріпленняЗагальні правила поведінки діляться на письмові та усні. Норми моралі, звичаїв, традицій, як правило вуснопередаються з покоління до покоління. На відміну від них, правові норми набувають обов'язкового характеру та державного захисту тільки після їх письмового закріплення та опублікуванняу спеціальних актах (законах, постановах, указах тощо).

Співвідношення між правом і мораллю включає чотири компоненти: 1) єдність; 2) відмінність; 3) взаємодія; 4) протиріччя.

1. Єдність права та моралі виражається в наступних рисах:

Різновиди соціальних норм, тобто у них одна і та ж нормативна основа;

Переслідують одні й самі цілі й завдання: соціалізація суспільства;

Мають той самий об'єкт регулювання - суспільні відносини; вимоги права та моралі до суспільних відносин збігаються. Однак право та мораль регулюють суспільні відносини у різному обсязі;

Визначають межі належних та можливих вчинків суб'єктів суспільних відносин;

Є надбудовними явищами, що робить їх соціально однотипними в даному суспільстві;

І право, і мораль виступають як фундаментальні загальноісторичні цінності, показники соціального і культурного прогресу суспільства. Взагалі право - це зведена в закон мораль.

2. Відмінність правничий та моралі полягає у наступних характеристиках:

Різні методи встановлення, формування. Правові норми створюються чи санкціонуються, скасовуються, змінюються чи доповнюються лише державою, т. до. право висловлює державну волю суспільства. Норми моралі своє чергу виникають і розвиваються спонтанно, у процесі практичної діяльності людей. При цьому мораль має неофіційний (недержавний) характер;

У права та моралі різні методи їх забезпечення. За правовими нормами стоїть апарат державного примусу, потенційного та можливого. У цьому юридичні норми, закріплені у законах, мають загальнообов'язковий характер. Мораль спирається на силу громадської думки. Порушення норм моралі не тягне у себе втручання каральних державні органи;

Різні форми зовнішнього вираження, фіксації. Правові норми закріплюються у юридичних актах держави, вони групуються, систематизуються. Моральні норми своєю чергою немає подібних чітких форм висловлювання, не враховуються, не обробляються, а виникають і у свідомості людей;

Різні характер та спосіб їх впливу на свідомість та поведінку людей. Право регулює взаємовідносини між суб'єктами з погляду їхніх юридичних прав та обов'язків, а мораль підходить до людських вчинків з позицій моральних цінностей;

Різні характер та порядок відповідальності за порушення відповідно правових та моральних норм. Протиправні дії тягнуть у себе юридичну відповідальність, яка має процесуальний характер. До порушника моральних норм застосовуються заходи відповідальності у формі суспільного впливу.

Поняття та види правових відносин.

ПЗ- Загальні відносини, врегульовані нормами права*,учасники кіт. мають суб'єктивні права та юр. обов'язки. ПЗ дозволяють «перекласти» абстрактні юр. норми площину персоніфікованих зв'язків, тобто. на рівень суб'єктивних прав та юр. обов'язків для цих суб'єктів.

* це походить від д-ви іїм охороняєтьсязагальнообов'язковий формально визначений припис, виражений у вигляді правила поведінки або відправного встановленняееся державним регулятором общ-их відносин

ПЗ має складну за складом структуру:

1) суб'єкт ПЗ - це учасники правових відносин, які мають відповідні суб'єктивні права та юридичні обов'язки. Ознака – правосуб'єктність (юридично закріплена можливість мати П. та О., самостійно реалізувати їх, а також відповідати за результати своєї поведінки). Правосуб'єктність = правоздатність + деесп-ть.

2) об'єкт ПО – 2 погляду: 1) те, потім спрямовані правничий та обов'язки суб'єктів ПО, щодо чого вони входять у юр. зв'язку (самі блага); 2) те, на що дане ПЗ спрямоване - поведінка суб'єктів даного ПЗ, спрямоване на різноманітні матеріальні та нематеріальні блага (а не самі блага).

3) юр зміст ПЗ – суб'єктивне право та юр. обов'язок. (+ є думка, що зміст ПЗ – це фактична поведінка, спрямована на реалізацію суб. прав та обов'язків).

Юр. обов'язок- Захід юр. належної поведінки, встановлена для задоволення інтересів уповноваженої особи (+ (ВН) необхідність вчиняти певні дії або відмовлятися від їх вчинення; необхідність для правообов'язки. Особи реагувати на звернені до неї проамвомочні вимоги; .

Суб'єктивне право (Конопч) -

Склад та зміст правовідносин.

Юр. обов'язок- Захід юр. належної поведінки, встановлена для задоволення інтересів уповноваженої особи (+ (ВН) необхідність вчиняти опред. .

Суб'єктивне право (Конопч)– це гарантований законом вигляд та міра можливої поведінки уповноваженої особи, втомлено. юридичною нормою, що складається з 3х правочинів (- право на власні дії (бездіяльності) / - право вимагати скоєння дії (бездіяльності) від ін. особи / - декларація про захист – можливість вдатися до держ. примусу) та випливає з об'єктивного права.

Матеріальний зміст(фактичне) (опред. дії, в кіт реалізуються правничий та обяз-ти сторін).

+ ??Вольовий зміст(Держ. воля, втілена в прав нормі і в виникає на основі правоотн-ії, а також вольові акти його уч-ків).

Поняття та види суб'єктів правових відносин.

Суб'єкти- це учасники правових відносин, які мають відповідні суб'єктивні права та юридичні обов'язки. Ознака – правосуб'єктність (юридично закріплена можливість мати П. та О., самостійно реалізувати їх, а також відповідати за результати своєї поведінки). Правосуб'єктність = правоздатність + деесп-ть.

Вирізняють такі види суб'єктів правовідносин; індивідуальні та колективні.

1 К індивідуальним суб'єктам(фізичним особам) належать: 1) громадяни; 2) особи з подвійним громадянством; 3) особи без громадянства; 4) іноземці.

Особи без громадянства та іноземці можуть вступати біля Росії у самі правовідносини, як і громадяни РФ, за низкою обмежень, встановлених законодавством: вони можуть обирати і бути обраними в представницькі органи влади Росії, обіймати певні посади в держ. апараті, служити у ВС тощо.

2) До колективним суб'єктам відносяться: 1) держава загалом (коли вона, наприклад, входить у міжнародно-правові відносини коїться з іншими гос-вами, в конституційно-правові - суб'єктами федерації, в цивільно-правові - щодо федеральної держ. власності тощо. п.); 2) державні організації; 3) негос-венные організації (приватні фірми, комерційні банки, громадські об'єднання тощо. буд.).

Колективні суб'єкти мають у приватно-правових відносинах якості ЮЛ. Відповідно до ч. 1 ст. 48 ДК РФ "юридичною особою визнається організація, яка має у власності, господарському віданні або оперативному управлінні відокремлене майно і відповідає за своїми зобов'язаннями цим майном, може від свого імені набувати та здійснювати майнові та особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем та відповідачем у суді"

Поняття правосуб'єктності.

Суб'єкт права -це учасник ПЗ, що володіє соотв. суб'єктивними правами та юр. обов'язками.

Правосуб'єктність – юр. закріплена можливість особи мати права та обов'язки, самостійно реалізувати їх у рамках конкретного ПЗ, а також відповідати за результати своєї поведінки. Правосуб. = правоздатність + дієздатність.

Правсуб'єктність включала:

1)Правоздатність– це потенційна здатністьособи виступати як носій суб'єктивні правничий та обов'язки.

У суб'єктів-індивідів: виникає від народження і припиняється смертю; настає одразу в повному обсязі; обмеження не допускається.

У колективних суб'єктів: починається з їх офіційного визнання (реєстрації).

-загальна- це здатність будь-якої особи чи організації бути суб'єктом права як такого взагалі.

-галузева- Юр. здатність ФО чи організації бути суб'єктом тієї чи іншої галузі права. У кожній галузі терміни її настання м.б. неоднакові (Марченко).

-спеціальна –здатність бути учасником ПЗ, що виникають у зв'язку із обійманням певної посади (президент, суддя, член парламенту) або приналежністю особи до певних категорій суб'єктів права (працівники низки транспортних засобів, правоохоронних органів тощо).

2)Дієздатність- Фактична здатність особи своїми усвідомленими вольовими діями набувати і здійснювати права, створювати для себе обов'язки і виконувати їх (+ в Ромашові: .. а також нести отв-ть).

Дієздатність пов'язана з психічними та віковими властивостями чел-ка і залежить від них.

*Види індивідуальної дієздатності за обсягом:

1)повна з 18 років (з 16 років – шлюб, емансипація у ДП) – може реалізувати основні правничий та обов'язки.

2) неповна:

Часткова (з 14 - 18 років) - самостійно може реалізувати лише частину своїх потенційних П. та О. Це обумовлено обставинами об'єктивного хар-ра.

Обмежена – пов'язані з примусовим обмеженням раніше цілком дієздатного індивіда (чи міра відповідальності (Н: позбавлення водить. прав), чи міра профілактичного чи правовідновного хар-ра (Н: обмеження в деесп-ти алкоголіка)

*Види індивідуальної дієздатності по хар-ру:

Загальна (реалізувати основні П. та О.)

Спеціальна (обумовлена спеціальним правовим статусом і залежить від багатьох факторів (рід занять, громадянство).

Дієздатність колективних суб'єктів виникає одночасно з правосп-ю в останній момент регистрации. Види: загальна, спеціальна.

*Ст. 27 ЦК (емансипація): Неповнолітній, який досяг шістнадцяти років, може бути оголошений повністю дієздатним, якщо він працює за трудовим договором, у тому числі за контрактом, або за згодою батьків, усиновителів чи піклувальника займається підприємницькою діяльністю.

Об'єкт правовідносини: поняття та види.

Об'єкт ПЗ– те, потім спрямовані правничий та обов'язки суб'єктів ПЗ, щодо чого вони входять у юр. зв'язку.

Люди завжди беруть участь у ПЗ заради задоволення своїх інтересів. Ця мета досягається за допомогою прав та обов'язків, що забезпечують отримання певних благ ( те, що дає достаток, задовольняє потреби)

Виділяють 2 підходи до розуміння цієї категорії:

1) поведінка суб'єктів даного ПЗ, спрямоване різного роду матеріальні і нематеріальні блага (а чи не самі блага).

2) згідно з другим підходом об'єктами м.б.:

а) матеріальні блага, предмети матеріального світу – речі;

б) результати духовного, інтелекції. творчості (худ. або документальні фільми, наукові та худ. книги тощо)

в) поведінка людей – їх певні дії чи бездіяльності, і навіть наслідки, рез-ты тієї чи іншої поведінки;

г) особисті незаможні. та інші соц. блага, кіт. служать задоволенню потреб учасників і з приводу кот-х в сторін виникають юр. обяз-сти та суб'єктивні права. (честь, гідність)

ЦП та документи (гроші, акції дипломи, атестати).

Поняття та класифікація юридичних фактів. Фактичний склад.

ЮрФакт- конкретні життєві обставини, з якими закон пов'язує виникнення, зміну та припинення правовідносин. ЮрФакт- це конкретні життєві обставини, з кіт. закон пов'язує наступ різних юр. наслідків.

На юр. факт показує гіпотеза норми права.

етикет, норми поведінки, взаємодія людей, грамотний соціокультурний простір

Анотація:

Одним із основних принципів життя в сучасному світському суспільстві є підтримання нормальних відносин між людьми та прагнення уникнути конфліктів. У свою чергу на повагу і увагу можна заслужити лише при дотриманні ввічливості та стриманості. Але в житті нерідко доводиться стикатися з грубістю, різкістю, неповагою до іншої людини. Причина цього в тому, що дуже часто ігноруються ази етикетної культури, що є частиною загальної світської культури, основами якої є увага та повага до інших.

Текст статті:

Людина протягом усього життя перебуває у соціокультурному просторі, де правила поведінки грають одне з головних ролей. Ці правила отримали назви – етикет.

Етикет (франц.- etiquette) – це зведення правил поведінки, прийнятих у суспільстві, що встановлює порядок світської поведінки, який дає можливість людям без особливих зусиль використовувати вже готові форми гідної поведінки та загальноприйнятої ввічливості для культурного спілкування між собою на різних рівнях структури суспільства, світлі, причому у процесі спілкування гідно враховувати у своїй поведінці інтереси інших.

Саме слово етикет вживається з часів Людовіка XIV, на прийомах якого гостям вручали картки з перерахуванням необхідних правил поведінки. Ці картки – «етикетки» та дали ім'я етикету. У французькій мові це слово має два значення: ярлик і склепіння правил, умовний порядок поведінки.

Розуміючи під етикетом систему усталених взаємних очікувань, схвалюваних «моделей» і правил світського спілкування для людей, слід визнати, що реальні норми поведінки й уявлення у тому, «як має вчинити», істотно змінюються згодом. Те, що раніше вважалося непристойним, може стати загальноприйнятим і навпаки. Поведінка, неприпустиме в одному місці та за одних обставин, може бути доречною в іншому місці та за інших обставин.

Зрозуміло, різні народи вносять до етикету свої поправки та доповнення, зумовлені специфікою історичного розвитку своєї культури. Тому етикет відбиває також специфічну систему національних знаків-символів спілкування, позитивних традицій, звичаїв, обрядів, ритуалів, що відповідають історично обумовленим умовам буття та морально-естетичним потребам людей.

Розгляд всіх аспектів етикету неможливо, оскільки етикет проходить через всі сфери суспільного та особистого життя людини. У свою чергу звернемо увагу на найважливіші його норми як тактовність, ввічливість, чуйність. Торкнемося таке поняття як «нерівність». Проаналізуємо рівні поведінки, внутрішню та зовнішню культуру людини. Виділимо правила телефонного спілкування. Остання позиція обрана не випадково, тому що телефон займає в даний момент лідируючі місце у спілкуванні, іноді замінюючи міжособистісне, а іноді навіть міжгрупове спілкування.

У зв'язку з цим однією з найнеобхідніших норм і підстав етикету виступає ввічливість, що проявляється в багатьох конкретних правилах поведінки: у привітанні, у зверненні до людини, в умінні пам'ятати її ім'я та по батькові, найважливіші дати її життя. Справжня ввічливість неодмінно доброзичлива, оскільки вона – одне із проявів щирої, безкорисливої доброзичливості стосовно людей, із якими доводиться спілкуватися.

Іншими найважливішими людськими якостями, на яких ґрунтуються правила етикету, виступають тактовність та чуйність. Вони мають на увазі увагу, глибоку повагу до тих, з ким спілкуємося, бажання і вміння їх зрозуміти, відчути, що може зробити їм задоволення, радість або, навпаки, викликати роздратування, досаду, образу. Тактовність, чуйність проявляються у почутті заходи, яких слід дотримуватися у розмові, в особистих і службових відносинах, в умінні відчувати кордон, за якою слова та вчинки можуть викликати в людини незаслужену образу, прикрість, біль.

Крім основних принципів етикету: ввічливості, тактовності, скромності – є ще й загальні правила світської поведінки. До них відноситься, наприклад, «нерівність» людей в галузі етикету, що виражається, зокрема, у формі переваг, які мають:

жінки перед чоловіками,
старші перед молодшими,
хворі перед здоровими,
начальник перед підлеглими.

Норми етикету – на відміну норм моралі – є умовними, вони мають характер хіба що неписаного угоди у тому, що у поведінці людей загальноприйнятим, що немає. Умовність етикету у кожному даному випадку можна пояснити. Спрямований на об'єднання людей, він пропонує загальноприйняті форми, стереотипи поведінки, символи вияву думок і почуттів, які полегшують порозуміння.

В той же час етикет можна розглядати і як естетичну форму прояву моральної, світської культури, оскільки він одночасно має пряме відношення і до моральності, морального вигляду людини і естетичних аспектів її поведінки. Красиві манери, прекрасна поведінка, прекрасні жести, пози, міміка, посмішка, погляд, тобто. те, що говорить про людину, її почуття і думки без слів; мова, звернена до старших, ровесників, молодших при зустрічі та прощанні, у гніві та радості; манера рухатися, їсти, носити одяг та прикраси, відзначати сумні та радісні події, приймати гостей – усім цим видам спілкування людина має надавати не лише морального, а й естетичного характеру.

У будь-якому випадку етикет є невід'ємною фрагментною частиною структури соціокультурної матриці і є значною частиною сучасної світської поведінки, хоча, звичайно, далеко не всі поведінка людини взагалі. По суті, він має на увазі лише загальноприйняті правила і манери поведінки людини в суспільстві в обумовлених для цього місцях, де і можна спостерігати зовнішню сторону вчинків індивідів, в яких вони виявляються на кшталт своєрідної заздалегідь завченої гри інтелекту.

Виходячи зі сформованого способу життя сучасної людини, її суспільних зв'язків та діяльності, нескладно перерахувати всі ті умовності світської поведінки, які спочатку пов'язані з загальновизнаним етикетом та зумовлюють відповідні етичні та естетичні його норми. Усі вони мають вивчатися та повторюватися, бути добре відомими всім громадянам країни. Ці норми стосуються практично всіх сторін життя та побуту, а також сфер суспільної діяльності людини, зумовлюючи його поведінку в сім'ї, в гостях, у школі, на роботі, а громадських місцях, на дорогах, коли він пішохід і коли він автоводій, у готелях, у парках, на пляжі, у літаку, в аеропорту, у громадському туалеті, тощо. і т.п.

При цьому слід мати на увазі, що в більшості громадських місць громадянам достатньо лише нехитре знання гарних манер і вміння поводитися стримано, культурно та ввічливо, нічим не привертаючи уваги з боку інших людей і тим самим не заважаючи їм перебувати у вашому суспільстві.

Разом з тим існують і такі громадські місця, де знання лише етикету громадянам недостатньо. Там повинні використовуватися тією чи іншою мірою інші базові фрагменти соціокультурної матриці, розглянуті нами вище (етичні, естетичні, громадянські, ціннісні, екологічні тощо), а також вміння відчувати систему балансу інтересів і насамперед володіти здатністю враховувати інтереси інших , ставити їх вище за власні.

Для цього застосовуються більш серйозні норми та закони поведінки, що випливають із прав, обов'язків та інтересів громадян, держслужбовців, підприємців. Без наявності знань відповідних фрагментів соціокультурної матриці індивіди не можуть називатися, статусно атестуватися чи допускатися до відповідних осередків громадської діяльності чи державних посад. І чим вище соціальне місце діяльності індивіда в структурі суспільних відносин, тим більші вимоги, крім знання етикету, повинні пред'являтися до його поведінки, тим більше в його поведінці має обумовлюватися обов'язками даного індивіда перед іншими членами суспільства, соціуму з розуміння їх конкретних інтересів, інтересів суспільства в цілому. – національні інтереси.

Виходячи з цього, можна стверджувати, що культура поведінки людини складається із двох частин: внутрішньої та зовнішньої.

Внутрішня культура – це знання, навички, почуття та вміння, що лежать в основі фундаментальних фрагментів індивідуальної соціокультурної матриці людини, набуті за допомогою її виховання, освіти, розвитку свідомості та інтелекту, професійної підготовки, ознаками добрих результатів чого має бути її доброчесність, знання інтересів інших, працьовитість та висока моральність.

Зовнішня культура – це стиль життя і манери поведінки, які у побуті й у громадській діяльності під час безпосередніх контактів, спілкування коїться з іншими людьми, з об'єктами довкілля. Зовнішня культура, зазвичай, є прямим породженням внутрішньої культури людини, тісно пов'язані з нею, хоча існують деякі нюанси.

Так, окремі прояви зовнішньої культури може бути не відбивати внутрішню культуру індивіда і навіть суперечити їй. Це буває у випадках хворобливих проявів психіки, а також у випадках поведінкової «мімікрії», коли невихований індивід намагається видати себе за вихованця. Однак при більш тривалому спостереженні його ці протиріччя легко виявляються. Тому справді культурна і слушна людина може бути такою тільки завдяки старанному її вихованню. І, навпаки, зовнішні прояви невихованості індивіда свідчать про його внутрішню порожнечу, а значить, аморальність, повну відсутність елементарної внутрішньої культури.

Зовнішня культура який завжди повністю залежить від внутрішньої і іноді певний час може приховувати недолік останньої. Хороше знання правил етикету та його дотримання може пом'якшити відсутність високої внутрішньої культури, розвиненого свідомості та інтелекту, хоча ненадовго.

Зовнішню культуру називають по-різному: культурою поведінки, етикетом, хорошими манерами, правилами гарного тону, вихованим, культурністю… Це говорить про те, що залежно від конкретного завдання люди акцентують увагу на якійсь одній стороні зовнішньої культури: найчастіше або на знання правил поведінки та його дотриманні чи ступеня смаку, такту, майстерності у оволодінні зовнішньої культурою.

Зовнішня культура складається з двох «частин»: того, що йде від елементів суспільних соціокультурних матриць (різних інструкцій, статутів, загальноприйнятих правил, пристойностей, етикету) та того, що йде від вихованості та освіченості світської людини (манери, делікатність, такт, смак) , почуття гумору, сумлінність тощо).

Існують правила поведінки різного рівня та змісту:
1) рівень загальнолюдських правил, які у сучасному світському суспільстві, зокрема. у середовищі вихованих людей – інтелігенції;
2) рівень національних правил чи правил, прийнятих у цій країні;
3) рівень правил, прийнятих у цій місцевості (у селі, місті, у регіоні);
4) рівень правил, прийнятих у тому чи іншому несвітському суспільному прошарку (у середовищі обивателів, серед прихильників тієї чи іншої релігійної конфесії чи секти, серед корумпованих високопосадовців, у бомонді, серед олігархів та інших індивідів з надвисокими доходами, і т.п. .).
5) рівень світських правил, прийнятих у тому чи іншому професійному співтоваристві чи громадській організації (медичних працівників, юристів, міліціонерів, військових, серед акторів, державних службовців, членів тієї чи іншої партії…)
6) рівень світських правил, прийнятих у тій чи іншій установі (освітній, медичній, державній, комерційній…)

Говорячи про зовнішні прояви етичних чи естетичних фрагментів соціокультурної матриці індивідів, слід зазначити, що і тут також можна спостерігати велику різноманітність типів поведінки: і делікатність і хамство, і гарні і погані манери, і добрий і поганий смак.

У ситуаціях, коли людина не знає тих чи інших правил поведінки, прийнятих у даному суспільстві, але вона має певні навички вихованості та знання основ етикету, вона може певною мірою компенсувати своє незнання чуттям, інтуїцією, заснованим на природжених чи набутих делікатності, такті, смаку.

Між правилами та внутрішніми регуляторами поведінки мають місце дуже складні стосунки. Вони протилежні – внутрішні та зовнішні, типові та індивідуальні, хоча в той же час можуть працювати в одному напрямку. Нормальні взаємини людей – взагалі тонка матерія, яка легко рветься, якщо люди грубо поводяться один з одним, особливо зараз у вік постійних стресів та підвищеного психічного навантаження.

Вміння вислухати співрозмовника – неодмінна вимога мовного етикету. Це, звичайно, не означає, що треба сидіти мовчки. Але нетактовно переривати іншого. Буває, що доводиться помовчати, коли відчуваєш, що твої слова можуть розпалити пристрасті. Не варто розпочинати гарячу суперечку на захист своєї думки. Такі суперечки псують настрій присутнім.

Якщо людина бажає вдосконалюватися, бути кращою, бути гідною любові, добра, хоче, щоб її поважали, тоді вона повинна стежити за собою, за своїми словами-діяннями, чистити себе, не давати собі в цьому спокою. Адже відомо, що вихованість є зовнішнє вираження внутрішньої делікатності душі, яка полягає у спільній доброзичливості та увазі до всіх людей.

Чемність не обов'язково означає дійсно шанобливе ставлення до людини, так само як грубість не обов'язково означає дійсно шанобливе ставлення до людини. Людина може бути грубою через те, що вона оберталася в грубому середовищі, не бачила інших зразків поведінки.

Таким чином, ввічливість – це моральна якість, що характеризує поведінку людини, для якої повага до людей стала повсякденною нормою поведінки та звичним способом поводження з оточуючими.

Важливим аспектом етикету є поняття хороший тон, який потребує вивчення та вправи; він повинен, так би мовити, стати нашою другою натурою. Щоправда, багато, зване хорошим тоном і витонченим смаком, є вроджена делікатність, і тому вірно твердження, що може засвоїти все й усьому навчитися, тільки делікатності. Але делікатність ще не все, і вроджений смак потребує вдосконалення. Хороші приклади та власні старання сприяють цьому.

Крім того, в етикеті існує таке поняття як пристойність. Це найменш помітний з усіх понять етикету, але найбільш шанований.

Отже, гарними манерами має тільки той, хто найменшу кількість людей ставить у незручне становище. Адже кожна людина, зазвичай, живе у суспільстві, тобто. серед інших людей. Тому кожен його вчинок, кожне бажання, кожне висловлювання позначається на цих людях. З цієї причини має існувати межа між тим, що йому хочеться сказати чи зробити, і тим, що можна, що буде приємно чи неприємно іншим. У цьому йому необхідно щоразу робити самооцінку, чи не завдадуть зла, чи не викличе незручностей чи неприємностей ті чи інші його висловлювання чи вчинки. Щоразу він повинен чинити так, щоб оточуючим людям було добре.

До аз етикету, відомим усім з дитинства, є три чарівні слова: будь ласка, дякую, вибачте (вибачте).

Будь-яке прохання має супроводжуватися словом «будь ласка».

За будь-яку послугу чи допомогу треба дякувати, говорити «дякую».

За будь-яку неприємність, завданому іншому, потрібно вибачатися чи вибачатися.

Ці чарівні слова потрібно навчитися говорити не замислюючись автоматично. Відсутність цих слів у відповідних ситуаціях або їх неавтоматичне, неприродне вживання означає або неввічливість, хамство або оголошення-демонстрацію ворожнечі.

В етикеті немає «дрібниць», точніше, він весь складається з «дрібниць», нанизаних на єдиний стрижень ввічливості, уваги до людей. Починається ж етикет із певного порядку та правил вітань, звернень, уявлень та знайомств.

Враховуючи «нерівність» в етикеті, слід пам'ятати, що молоді зобов'язані першими вітати старших, вхідні – присутніх, запізнюючі – які чекають, тощо. На офіційних прийомах насамперед вітають господиню і господаря, після них дам, спочатку – літніх, потім – молодих, потім – літніх і старших за становищем чоловіків, та був інших гостей. Хазяйка будинку має потиснути руку всім запрошеним гостям.

Слід пам'ятати, що прийняте у нас і на Заході рукостискання при зустрічі та при поданні чоловіка та жінки в мусульманських країнах абсолютно недоречно: іслам не сприймає навіть простого дотику осіб різної статі, не пов'язаних кровними путами. Не прийнято обмінюватися потисками рук і у народів Південно-Східної Азії.

Велике значення при вітанні має манера триматися. На людину, з якою вітаєшся, слід дивитись прямо, з посмішкою. При зверненні до незнайомої, малознайомої людини чи офіційної особи завжди слід говорити «Ви». Форма звернення «ти» висловлює ближчі стосунки з людиною. При зверненні на «ти» відпадає багато формальностей, що свідчать про зовнішню, відсторонену форму ввічливості.

Не менш складними є й етикетні правила знайомств. Перший крок до встановлення знайомства – це уявлення. Представляючись чи представляючи когось, зазвичай називають прізвище, ім'я, по батькові, іноді – посаду чи звання. Якщо ви у службових чи особистих справах відвідуєте установу чи посадову особу, то перш ніж розпочати ділову розмову, вам слід представитися і, за наявності, вручити свою «візитну картку». -або питання.

Невід'ємним атрибутом сучасного етикету є етика телефонних переговорів. До найважливіших її пунктів належать такі:
1) Завжди треба представлятися, коли ви телефонуєте, якщо не знайомі або малознайомі з адресатом або якщо ви рідко телефонуєте цьому адресату. Слід також враховувати, що зв'язок може бути поганий, тобто. ваш голос ледь чутний чи спотворений і тому навіть добрий знайомий може одразу не розібратися, з ким він говорить.
2) Майже завжди треба питати, зайнята людина чи ні і скільки в неї часу на телефонну розмову. Безцеремонною є поведінка того, хто дзвонить, який відразу без необхідних уточнень меж розмови починає вести цю розмову.
3) Якщо вам дзвонять, а ви дуже зайняті і не можете розмовляти, то, як правило, тягар повторного дзвінка лежить не на тому, хто дзвонив, а на вас. Винятків тут може бути два:
- якщо у телефону немає телефону;
- якщо з якихось причин важко телефонувати тому, хто зателефонував вам. Нечемно змушувати того, хто телефонує, передзвонювати вам знову через вашу зайнятість. Коли ви так робите, мимоволі даєте зрозуміти, що цінуєте-поважаєте його менше, ніж себе.
4) Коли дзвонять по телефону і питають не вас, а іншу людину, то неввічливо питати «хто це?» чи «хто каже?». По-перше, непристойно відповідати питанням питанням. По-друге, своїм питанням ви можете поставити у незручне становище того, хто запитує. Запитуючий не завжди розташований представлятися сторонньому, що взяв телефонну трубку. Його право залишатися інкогніто для сторонніх. Запитуючий «хто говорить?» свідомо чи мимоволі «лізе в душу» тому, хто зателефонував. З іншого боку, хто запитує «хто говорить?» свідомо чи мимоволі «лізе в душу» і тому, кому безпосередньо дзвонять, оскільки адресат може бути теж хотів зберегти таємницю своїх відносин із тим, хто дзвонить. (Так батьки чинять часом у своєму прагненні контролювати кожен крок своїх дорослих дітей, чим обмежують їхнє право на особисте життя. Зайвий контроль і зайва опіка з боку батьків призводять до того, що дорослі діти або залишаються інфантильними, несамостійними або відчужуються від батьків.) у разі відсутності адресата потрібно запитувати не «хто говорить?», а «що передати адресату?»
5) У телефонній розмові повинен переважати, за рідкісним винятком, діловий чи телеграфний стиль. Розмови довкола і близько недоречні. Потрібно по можливості відразу ж формулювати питання, через які ви телефонуєте, і не соромитися просити про цього ж співрозмовника, якщо він захопився розмовою на сторонні теми. Просити співрозмовника про перехід до предмета телефонної розмови необхідно тактовно, без грубого переривання його промови. У принципі, допустимі й неділові розмови по телефону, але лише після того, як з'ясовується, що обидві сторони мають бажання і часом вести такі розмови.
6) Потрібно мати на увазі, що телефонне спілкування не таке повне як спілкування «віч-на-віч». Тому вимоги до розмови загалом жорсткіші, тобто. треба поводитися обережніше, обачно. Слово, сказане по телефону, і слово, сказане віч-на-віч, може бути оцінене по-різному і навіть протилежним чином.

У телефонній розмові потрібно говорити менш емоційно, жартувати обачніше, намагатися уникати різких слів та виразів.

Ще два поняття етикету, які не можна не відзначити, це обов'язковість та точність. Необов'язкова людина дуже незручна для оточуючих, хоча вона може бути милим, ввічливим і т.п. На таку людину не можна покластися, не можна розраховувати. Нехай він не ображається, якщо його перестають поважати та уникають спілкування з ним. "Точність - ввічливість королів" - стверджує приказка. Не король той, хто необов'язковий, хто веде себе недбало по відношенню до свого власного зобов'язання.

→