Етапи та програма прикладного соціологічного дослідження. Прикладні соціологічні дослідження

1. Прикладна соціологія та соціальна практика. Організація та проведення прикладного соціологічного дослідження.

2. Види прикладного соціологічного дослідження.

3. Етапи прикладного соціологічного дослідження.

Література

1. Андрєєнков ВТ., Кабиша А.В. Структура та процес соціологічного дослідження // Соціологія. - М., 1996.

2: Організація та проведення конкретного соціологічного дослідження // Робоча книга соціолога. - М., 1983.

3.

4. Отрут В.А. Соціологічне дослідження; методологія, програма, методи. - М., 1987.

Тема 2. ПРОГРАМА СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ

1. Загальна характеристика програми соціологічного дослідження.

2. Методологічна частина програми соціологічного дослідження.

3. Процедурна частина програми методологічного дослідження.

Література

1. Соціологічний словник. - Мн., 1991.

2. Отрут В.А. Соціологічне дослідження: методологія, програма, методи.- М, 1987.

Тема 3. ВИБІРКОВИЙ МЕТОД У СОЦІОЛОГІЧНОМУ ДОСЛІДЖЕННІ

1. Поняття генеральної сукупності та вибірки.

2. Репрезентативність, ефективність, дизайн та види вибірки.

3. Помилки вибірки.

Література

1. Кокрен У. Методи вибіркових досліджень.-М, 1976.

2. Оперативні соціологічні дослідження. -Мн., 1997.

3. Паніотто В.І. Якість соціологічної інформації.- Київ, 1986.

4. Чурілов Н.М. Проектування вибіркового соціологічного дослідження. -Київ, 1986.

Тема 4. ЕМПІРИЧНІ МЕТОДИ ЗБОРУ ПЕРВИННОЇ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

1. Загальна характеристика емпіричних методів пізнання.

2. Аналіз документів.

3. Опитувальні методи збору первинної соціологічної інформації.

4. Спостереження та експеримент у соціологічному дослідженні.

Література

1. Андрєєнков ВТ. Методи збирання та аналізу даних // Соціологія / Під. ред. Г.В. Осипова. -М., 1996.

2. Отрут В.А. Соціологічні дослідження: методологія, програма, методи. -М., 1987.

Тема 5. КІЛЬКІСНІ І ЯКІСНІ МЕТОДИ ОБРОБКИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ДАНИХ. ПОБУДУВАННЯ ВИСНОВКІВ І РЕКОМЕНДАЦІЙ

1. Статистична обробка та аналіз первинних соціологічних даних.

2. Якісний аналіз соціологічних даних.

Література

1. Аргунова К.Д. Якісний регресійний аналіз у соціології. -М., 1990.

2. Інтерпретація та аналіз даних у соціологічних дослідженнях.-М, 1987.

3. Математичні методи аналізу та інтерпретація соціологічних даних. - М., 1989.

4. Статистичні методи аналізу інформації у соціологічних дослідженнях.- М, 1979.

5. Типологія та класифікація у соціологічних дослідженнях. -М., 1982.

6. Факторний, дискриптивний та кластерний аналіз. -М., 1989.

Тема 6. СОЦІОЛОГІЧНІ ДОСЛІДЖЕННЯ У СТРУКТУРІ СОЦІАЛЬНИХ ТЕХНОЛОГІЇ

1. Соціальні технології та менеджмент.

2. Роль соціальних технологій у підвищенні ефективності соціальної організації.

3. Соціальні технології та політичне життя.

Література

1. Бабосов Є.М. Соціологія управління. - Мн., 2000.

2. Іванов В.М. Соціальні технології у світі. - М., 1996.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М., 1992.

3.2.4. Форми проведення семінарських занять та їх методичне забезпечення

Семінарські заняття отримали свою назву від латинського слова «зеттапіт», що означає розсадник, або розсадження слухачів та проведення розмови (диспуту) на тему. Семінари (бесіди, диспути) з'явилися в античному світі і були основною формою навчання. Їх суть полягала у повідомленнях учнів із коментарями та висновками педагогів.

У сучасній вищій школі семінар, поряд з лекцією, став однією з основних форм практичного засвоєння знань як з гуманітарно-суспільних, так і з природничих дисциплін. Він призначений для поглибленого вивчення предмета з використанням творчих здібностей самого студента. Цілі та завдання семінарських занять дуже різноманітні. Вони стимулюють:

Розвиток навичок професійного мовлення;

Розвиток самостійного мислення;

Вміння аргументувати та обґрунтовувати свою точку зору;

Вивчення та аналіз першоджерел;

Вивчення додаткової з літератури, що вивчається;

Критичне ставлення до свого виступу та виступу своїх однокурсників;

Вміння зіставляти дані різних джерел та узагальнювати їх;

Вміння пов'язувати теоретичні положення із практичними ситуаціями;

Вироблення твердих професійних переконань.

Семінар лише тоді виконує свої пізнавальні та виховні функції, коли на ньому відбувається живе, зацікавлене обговорення, що часом доходить до гострих, гарячих суперечок з питань, сформульованих у плані семінару. А це можливо лише за умови, що всі студенти або принаймні більшість із них серйозно вивчили рекомендовану літературу, що вони ясно бачать теоретичну та практичну значущість питань, що обговорюються на семінарі. Для підтримки творчого напруження студентської думки важливо також, щоб семінари велися не за трафаретом, а в тому чи іншому відношенні відрізнялися один від одного. Можливості для цього дуже широкі.

У практиці викладання суспільних наук у вузах склалося приблизно 15 форм, що більш-менш різняться між собою, семінарських занять, до них відносяться:

Питання-відповідь система;

Розгорнута бесіда на основі заздалегідь повідомленого студентам плану семінарського заняття;

Усні доповіді студентів з подальшим обговоренням;

Обговорення письмових рефератів, заздалегідь підготовлених окремими студентами;

Теоретична конференція групи чи потоці;

Семінар-диспут;

Семінар прес-конференція;

Коментоване читання першоджерел;

Розв'язання завдань та вправ;

Робота з так званими навчальними та екзаменуючими машинами;

Семінар з матеріалів соціологічних досліджень, проведених студентами під керівництвом викладача;

Семінар з виробництва;

Семінар-екскурсія до музеїв або пам'ятних місць;

Контрольна (писемна) робота з окремих питань, тем з подальшим обговоренням;

Семінар-колоквіум.

Кожна із зазначених форм має як свої переваги, так і свої недоліки.

Охарактеризуємо коротко кожну з названих форм. Питання-відповідь система зводиться до розмови викладача послідовно то з одним, то з іншим студентом. У цьому випадку питання задаються не всій групі, а одному студенту, з яким триває розмова. У разі допущення студентом неточностей чи вузькості відповіді викладач сам виправляє та доповнює його. В результаті основна маса студентів залишається пасивною і нерідко займається сторонніми справами або гарячковим перегортанням свого конспекту, підручника в очікуванні своєї черги діалогу з викладачем.

Найбільш поширеною формою проведення семінарських занять є розгорнута розмова. Ця форма передбачає підготовку всіх студентів з питань семінару, їх виступи та висновки викладача з окремих питань семінару та семінару загалом. Розгорнута бесіда дозволяє залучити до обговорення поставлених питань максимум студентів, активізувати їхню увагу, використовувати основні та додаткові кошти.

Форма семінару у вигляді розгорнутої розмови не відкидає можливості заслуховування повідомлень окремих студентів, які отримали від викладача попереднє завдання з тих чи інших питань теми. Але у всіх цих випадках подібні повідомлення виступають не як основа для обговорення, а лише доповненням до обговорення питань, що стоять у плані.

Інша справа у наступній формі семінарів - у системі доповідей. Тут доповіді студентів та їхнє обговорення складають основу всього семінару. Система доповідей включає велику різноманітність варіантів. Іноді викладач сам чи за бажанням студентів призначає доповідачів, а також співдоповідачів, опонентів. Іноді викладач призначає, навпаки, лише опонентів щодо кожного питання плану чи з деяких із них. Під час обговорення опонент виступає з розбором виступів студентів, зазначає невірні положення та неточності, доповнює матеріал, підбиває підсумки дискусії, що відбулася. Щоб справитися з цим завданням, він повинен особливо ретельно готуватися з відповідного питання теми. Як бачимо, суть справи полягає в тому, щоб доручити окремим студентам час від часу керувати обговоренням того чи іншого питання на семінарі та підбивати підсумки, робити висновки про його плюси та мінуси. Це дозволяє особливо ефективно формувати у студентів навички педагогічної роботи.

Розглядаючи розгорнуту розмову та систему доповідей як щодо самостійні форми проведення семінарів, слід наголосити, що вони мають багато спільного. І тут і там - головне в

творче обговорення відповідних питань. Щоправда, у першому випадку група готується повністю, а у другому – ініціатива віддається доповідачам. Досвід показує, що при доповідній системі насилу вдається забезпечити підготовку всієї групи з тих питань, які розподілені як доповідь. Звідси випливають два методичні висновки: 1) використовуючи переваги кожної форми, звертати особливу увагу на подолання властивих їм слабких сторін; 2) чергувати на заняттях ту чи іншу форми, не допускаючи захоплення однієї з них.

Наступною формою проведення семінарських занять є обговорення рефератів. Від традиційних доповідей реферат відрізняється більшої самостійністю, поглибленням елементів свого дослідження, творчого пошуку, науковості. Добре, якщо реферат попередньо прочитали перед семінаром іншими студентами, але технічно це забезпечити важко. Тому найчастіше автор відтворює свій реферат як усне повідомлення.

Реферативний метод сприяє формуванню у студентів навичок дослідницької роботи, активізує семінарські заняття з соціології, дозволяє пов'язувати вивчення цієї дисципліни з профільними науками та виробництвом, що забезпечується вибором відповідної тематики рефератів.

Семінар у вигляді теоретичної конференції є формою, дуже близькою до семінарів, де обговорюються доповіді і реферати. Відмінність її полягає, з одного боку, у більш ретельній підготовці, а з іншого боку, у тому, що проводиться вона нерідко не з однією групою, а з кількома або навіть цілим потоком. Тема конференції береться не обов'язково із загального плану семінарів. Найчастіше вона ставиться як така після вивчення великої теми або після вивчення всього курсу даної дисципліни.

Семінар-диспут як одна з форм занять, що проводяться у групі чи курсі, рекомендується багатьма викладачами. Зміст питань, що виносяться на обговорення такого семінару, можуть бути проблеми, через які проходила або проходить дискусія в нашій науковій літературі. При цьому одному доповідачеві доручається викласти одну з існуючих точок зору, а іншому – іншу. Дуже важливо організувати диспут так, щоб студенти могли уявити як сильні, так і слабкі сторони сторін, що сперечаються. У випадку, якщо в науці підсумки дискусії вже підбиті і одна з точок зору стала загальноприйнятою, викладач має подбати, щоб і на семінарі вона була зафіксованою.

Семінар у вигляді прес-конференції полягає в тому, що викладач доручає кільком студентам підготовку доповідей по 190

кожному пункту плану семінару. На черговому занятті після короткого вступу керівник семінару представляє на свій вибір слово для доповіді одному з студентів, які готувалися. Доповідь триває 10-12 хв. Потім студенти мають поставити доповідачу свої запитання. Запитання та відповіді на них складають центральну частину семінару. Звідси і його назва: семінар прес-конференція. При цьому мається на увазі, що для формулювання питання студент повинен мати певні знання на тему, попередньо вивчити відповідну літературу. Характер його питання багато в чому визначається глибиною самостійної роботи. Відповідає на запитання спочатку доповідач. Якщо керівник семінару визнає ці відповіді недостатніми, він надає можливість висловити свою думку іншим студентам. У разі потреби викладач доповнює сказане та вносить потрібні корективи у заключній частині семінару.

Коментоване читання першоджерел – це такий вид семінару, при якому за дорученням викладача один із студентів читає вголос той чи інший твір, а потім пояснює, як він зрозумів прочитане. Інші студенти вносять поправки та доповнення до сказаного. Потім наступний уривок читає інший студент, знову проводиться обговорення зачитаного тощо.

Рішення тестових завдань та вправ як семінарського заняття дуже корисне для розвитку активного мислення студентів. Якщо донедавна вирішення завдань практикувалося лише у сфері природничих дисциплін, то останні роки воно починає застосовуватися також і у викладанні суспільних наук: філософії, політології, соціології, економічної теорії.

Робота з навчальними та екзаменуючими машинами допомагає закріпленню знань та виробленню навичок роботи з комп'ютерною технікою. Нині тут широко використовується Інтернет. Нерідко ця форма семінарських занять окреслюється програмоване навчання.

Семінари на матеріалах конкретних соціологічних досліджень. Великий інтерес та високу активність студентів викликає винесення на обговорення результатів конкретних соціологічних досліджень, здійснених самими студентами під керівництвом викладача, наприклад, щодо зростання суспільної активності молоді у вузах, на підприємствах тощо. Використання матеріалів таких досліджень на семінарах дозволяє студентам щодо соціології краще відчути її практичну значимість, повніше пов'язати теоретичні положення з практикою. А все це сприяє суттєвому пожвавленню семінарів, робить їх дієвішими.

Одна з форм проведення семінару - заняття безпосередньо на виробництві (промисловому підприємстві, НДІ, фірмі). Такі семінари практикуються нечасто, оскільки пов'язані з великою витратою часу з їхньої підготовку. Водночас проведення їх дає чималий ефект, особливо щодо знайомства студентів з їх майбутньою роботою.

Письмові роботи дозволяють забезпечити фронтальний контроль студентів, привчають їх чітко формулювати свою думку, допомагають з'ясувати, що у них залишилося недостатньо осмисленим. Форми та обсяг письмових робіт різні. Іноді їх проводять без попередження студентів за раніше пройденим матеріалом. Найчастіше - за запланованою на цей семінар темою чи одним із її питань. Щоб уникнути запозичень студентами один у одного матеріалу, що викладається в контрольній роботі, деякі викладачі кожному студенту дають своє питання, заздалегідь друкуючи їх на машинці. Одні викладачі відводять на письмову роботу обидві години семінару, інші – одну годину або навіть півгодини, взявши якесь вузьке запитання, а решту часу присвячують розгорнутій розмові за планом семінару. Багаторічна практика проведення письмових робіт свідчить, що після них студенти починають значно краще готуватись до занять. В результаті робота семінарів активізується, ефективність їх різко підвищується. Зрозуміло, зловживати письмовими роботами не можна, доцільно рекомендувати проведення письмових робіт 1 – 2 рази на семестр. Після закінчення письмової роботи семінар продовжується у формі розгорнутої розмови з тих самих питань. Щодо оцінки письмових робіт, то підсумки їх оголошуються на наступному семінарі. Оскільки перевірка письмових робіт вимагає від викладача додаткової витрати часу, її можна включити до обсягу навантаження під назвою «контрольована самостійна робота» студентів.

Семінар-колоквіум. Колоквіум, тобто. співбесіда зі студентами має на меті з'ясування глибини їх знань. У деяких випадках його проводять на додаткові теми, які не передбачені програмою, але викликають інтерес тієї чи іншої частини студентів. В інших випадках йдеться про додаткові заняття з якихось складних тем курсу, що залишилися не цілком засвоєними групою. Зрештою, найчастіше колоквіуми проводяться з метою з'ясування знань студентів, які з тих чи інших причин не виступали на кількох останніх семінарах або пропустили їх. У цьому випадку колоквіум виглядає як своєрідний залік з пройдених тем.

За всієї великої кількості форм семінарських занять основними і найпоширенішими серед них залишаються розгорнута розмова та доповідна система. Що ж до інших, всі вони є або варіації цих двох, або деякі доповнення до них, що позбавляє навчальний процес від деякої його трафаретності.

Кожна з розглянутих форм, як ми вже відзначали, має свої позитивні та негативні сторони. Тому слід варіювати форми семінарів, поступово ускладнюючи їх у процесі вивчення курсу. Вважаючи за доцільне використання вже сформованих форм семінарів, водночас слід наголосити на необхідності постійного пошуку нових форм, проведення педагогічних експериментів та широкого обміну досвідом педагогічної діяльності.

З методичної погляду, як викладачеві, і студенту важливо знати як форми проведення семінарських занять, а й критерії оцінки їх якості. У методологічній літературі є кілька варіантів таких критеріїв. Пошлемося на той, який був запропонований С. Кисільгофом та його колегами-співавторами. З погляду цих дослідників критеріями оцінки якості семінарського заняття можуть бути: 1) план семінару; 2) перелік рекомендованої літератури; 3) організація семінару; 4) активність студентів; 5) стиль проведення семінару; 6) підготовленість викладача та його майстерність; 7) ставлення викладача до студентів; 8) ставлення студентів до викладача та до предмета, що вивчається.

Розглянемо ці пункти докладніше.

План семінару визначається темою, яку належить вивчити, та програмою курсу, що вивчається. План семінару з соціології складається викладачем і повністю залежить від його досвіду та майстерності. При цьому є різні ситуації: або семінари веде сам лектор, або він тільки читає лекції, а семінари веде за ним викладач, або лектор читає лекції та веде семінари в окремих групах потоку, а в інших групах цього потоку заняття проводить викладач.

Зрозуміло, що у всіх цих випадках необхідна чітка узгодженість між лекційними та семінарськими темами; між темами, що вивчаються в одній групі та в паралельних; потрібно ідентифікувати кількість питань, форми проведення занять та контролю занять. Усі ці моменти визначаються методикою підготовки семінару. При цьому необхідно узгодити як творчу діяльність викладача (складання плану семінару, який може бути скупим або розгорнутим, затеоретизованим чи повсякденно-приземленим, узгодженим з профілем спеціальності або абстрактним від неї тощо), так і організуючу діяльність

кафедри, яка має проводити різнобічну методичну роботу, зокрема, затверджувати робочі плани кожного викладача для того, щоб уникнути будь-якого свавілля у викладацькій діяльності.

Якість рекомендованої літератури визначається тим, що її список може бути або занадто вузьким, або занадто широким; він може включати або застарілі роботи, або такі, яких ще немає у вузівській бібліотеці. Тому чітке оформлення списку літератури, що рекомендується, є важливою методичною вимогою підготовки семінару, особливо при вивченні соціології.

Організація семінару – багатоаспектний критерій. Тут відбивається ступінь готовності як студентів, і викладача. Організація може бути чіткою, злагодженою, а може бути хаотичною. Час проведення семінару має бути суворо розписаний та повністю відповідати меті заняття. Викладач не повинен зловживати своїм правом вторгатися у відповіді студентів, він повинен вміло спрямовувати хід обговорення, чітко регулюючи при

цей час обговорення. Лише внаслідок такої злагодженої роботи

викладача і студентів вдається повною мірою розібрати всі аспекти цієї проблеми.

Активність студентів проявляється як у їхніх відповідях, так і у відношенні до відповідей своїх товаришів, до зауважень та доповнень викладача, у фіксації важливих положень питань у вигляді спеціальних записів тощо.

Стиль проведення семінару характеризується такими якостями, як високий інтерес слухачів, їхня жвава та зацікавлена ​​участь в обговоренні питань або, навпаки, нудьга, трафаретність, формалізм, відсутність будь-якого інтересу з боку студентів.

Наступний пункт також відображає професійну майстерність викладача, його теоретичну та психологічну готовність до проведення семінару. Тут особливо зримо відчувається різниця між молодим викладачем і викладачем-початківцем, що вже має багатий досвід викладацької діяльності.

Викладач, маючи низку професійних якостей, водночас є особистістю з набором своїх психологічних якостей. Психологічні якості викладача мають відповідати його професії. Тут особливо цінується міра, причому міра у всьому: і в суворості, і в лібералізмі. Тут не проходять цинізм викладача та його зарозумілість по відношенню до студентів, особливо до їхніх недоліків, байдуже ставлення до аудиторії та викладацької діяльності, його професійну етику.

Як реакція у відповідь будується і ставлення студентів до викладача. Це ставлення можна вкласти у шкалу: шанобливе, байдуже, критичне, вороже.

Усі форми семінарських занять можна використовувати щодо соціології як загальної дисципліни. Враховуючи той факт, що соціологія чітко поділяється на дві частини – теоретичну та прикладну, – можливі кілька варіантів визначення тематики семінарських занять та стратегії їх проведення, що визначається або кафедрою, або самим викладачем. Ця стратегія визначається кількістю годин, що відводяться на семінарські заняття з соціології, та методичними установками, розробленими на кафедрі.

Перший варіант. Курс соціології повністю ґрунтується на розгляді питань теоретичної соціології. Теми з прикладної соціології опускаються. У цьому випадку на семінарах розглядаються або ті ж самі теми, що й на лекціях, або якісь додаткові питання теоретичної соціології.

Другий варіант. У тематику загального курсу з соціології включається хоча б одна лекція з прикладної соціології (як правило, наприкінці курсу). І тоді цій темі приділяється одна лекція та одне семінарське заняття. Інші теми семінарів присвячуються, як і першому варіанті, питанням теоретичної соціології.

Третій варіант. Теми лекційного матеріалу повністю присвячені теоретичній соціології (18-20 годин), а тематика семінарів повністю (8-10 годин) присвячена проблемам прикладної соціології.

Який із цих варіантів назвати найбільш продуктивним? Важко відповісти на це запитання. Все залежатиме і від рішення кафедри, і від підготовленості викладача та його суб'єктивних устремлінь, і від слухачів, і від профілю спеціальності.

Серед викладачів соціологів існує думка, що прикладна частина соціології менш цікава для студентів не соціологів. Тому і в лекціях, і на семінарах у рамках загального курсу цієї дисципліни більша увага приділяється саме проблемам теоретичної соціології.

Проте досвід показує, що студенти з найбільшою увагою ставляться до тем саме прикладної соціології. І хоча вони розуміють, що самі ніколи не професійно займатимуться прикладними соціологічними дослідженнями, але інтуїція їм підказує важливість саме цього матеріалу. Адже в жодному іншому курсі вони настільки докладно не вивчають саму технологію дослідницької діяльності, критерії достовірності отриманих відомостей, логіку їхнього узагальнення та аналізу. А все це необ-

ходимо не лише професійному соціологу, який видобуває соціологічну інформацію, але й будь-якому користувачеві цієї інформації, хоча б для того, щоб правильно користуватися нею. Так що третій варіант, з вище перерахованих, можна було б порекомендувати як базовий, використовуючи інші як своєрідні альтернативи.

Більш широке використання в рамках семінарських занять проблем прикладної соціології дозволяє урізноманітнити їх проведення, використовувати цілий арсенал практичних знань та вправ, що виконуються як вдома, так і в ході самого семінару, що сприяє активізації самостійної роботи студентів, включенню їх до реального процесу соціологічного дослідження проблем суспільної життя, сприяє підвищенню їхнього інтересу до цієї дисципліни.

3.3. САМОСТІЙНА РОБОТА СТУДЕНТІВ

3.3.1. Самостійна робота студентів як форма навчання у ВНЗ

Самостійна робота студентів є однією з найважливіших форм навчально-виховного процесу у вищій школі, при цьому її значення має неухильну тенденцію до зростання. Пояснюється це тим, що в комплексі вимог, що висуваються до фахівця з вищою освітою, все більша питома вага займає вміння самостійно орієнтуватися в потоці інформації, здатність до самоосвіти та накопичення знань. У процесі самостійної роботи розкриваються здібності людини, формуються її якості як творчої особистості, тому вміння самостійно добувати та користуватися інформацією – одне з найбільш цінних якостей сучасного фахівця.

Формування навичок самостійності та інших якостей майбутнього фахівця визначається не лише цілями та завданнями вищої школи. Багато в чому воно обумовлюється соціально-психологічною природою людини, її активністю, прагненням до діяльності, до самореалізації через творчу працю. Ця посилка ґрунтується на ідеї діяльної природи людини.

Особливість вузівського навчання полягає в тому, щоб розвинути творчий потенціал студента. Вся методика навчання у ВНЗ націлена на активізацію цієї потенції, розкриття творчих можливостей кожного, хто навчається. Саме тому самостійна

робота студентів у вузі стає важливою складовою процесу навчання, вузівської дидактики.

Дуже часто цей вид навчання здійснюється стихійно, проте він має свою структуру та свої методичні прийоми організації та вдосконалення.

Теорія самостійної роботи студента передбачає визначення сутності цього виду роботи, аналіз її структури та видових відмінностей.

Слід зазначити, різні автори розглядають сутність самостійної роботи по-різному. Одні з них розуміють самостійну роботу як форму організації процесу навчання, інші вважають, що самостійна робота є засобом навчання, треті вважають, що це особливе тло навчання, що доповнює аудиторні заняття і т.д. Наприклад, Р. Мікельсонтюд самостійною роботою розуміє виконання учнями завдань під наглядом викладача, але його допомоги; Б. Єсипов - як роботу без безпосередньої участі педагога, але за його завданням у спеціально наданий для цього час. Є роботи, у яких щодо сутності самостійної роботи учнів підкреслюється, як важливий її ознака, відсутність інструктажу викладача. П. Підкасистий розглядає цю роботу як засіб залучення учнів до самостійної пізнавальної діяльності. А. Линдина - як наявність такої ситуації, коли він навчається здатний проявити власні творчі здібності тощо.

Всі ці визначення частково вірні та їхнє об'єднання дозволяє сформулювати загальне уявлення про самостійну роботу студентів. У цьому можна назвати дві ситуації. Перша полягає в тому, що студент прагне самостійно знайти відповіді (або рішення) на запитання (завдання), які поставив перед ним викладач. Друга ситуація передбачає ширше прояв творчих здібностей студента, що він сам формує завдання та проблеми з подальшим пошуком їх вирішення. Перша ситуація найчастіше проявляється у ході лекційних та семінарських занять, друга – у процесі підготовки наукових праць, підготовки курсових та дипломних проектів. Зрозуміло, що участь викладача тут виявлятиметься по-різному.

Отже, самостійна робота студента – це прояв його творчих здібностей при засвоєнні матеріалу, його наповненні та використанні у практичних ситуаціях.

Цей процес має як об'єктивні методичні засади своєї організації, і суб'єктивні форми прояви. Саме тому він має, з одного боку, свої прийоми і форми організації.

ції, а з іншого боку, має стихійний індивідуальний характер. Наявність цієї сторони самостійної роботи і збиває деяких теоретиків на твердження, що присутність викладача в ній має бути зведена до мінімальної. Однак ця мінімізація не позбавляє викладача необхідності організовувати та контролювати хід здійснення самостійних занять студентів, що особливо зримо проявляється в тих випадках, коли доводиться розглядати конкретні види прояву самостійної роботи.

Аналізуючи та узагальнюючи наявні у педагогічній літературі підходи до розгляду сутності самостійної роботи студентів, можна виділити такі ознаки, що дозволяють класифікувати види цієї роботи. Ці види виділяються: за характером розв'язуваних завдань, джерелами інформації, роль викладача, за видом навчально-пізнавальної діяльності студентів, за місцем виконання, за змістом завдань. Розглянемо ці ознаки докладніше.

1. Основними цілями самостійної роботи студентів є
ються:

Придбання нових знань;

Поглиблення раніше набутих знань;

Узагальнення, систематизація та практичне застосування знань;

Формування практичних умінь та навичок;

Самоконтроль у процесі засвоєння знань та вироблення навичок їх використання при вирішенні практичних проблем;

Розвиток у студентів уваги, пам'яті, методів логічного мислення, громадянських якостей тощо.

2. За характером навчально-пізнавальної діяльності самостійності
ну роботу можна підрозділити на:

репродуктивну (засвоєння навчального матеріалу);

Продуктивну (самостійне набуття нового знання та його використання при вирішенні конкретних завдань та ситуацій).

3. За методом виконання самостійна робота підрозділяється
на аудиторну та позааудиторну.

Аудиторна самостійна робота студентів визначається навчальним планом та програмою навчальної дисципліни, регламентується навчальним розкладом, проводиться під безпосереднім керівництвом викладача та включається до лекційних, семінарських, лабораторних занять, колоквіумів, проведення різноманітних практик тощо.

Позааудиторна самостійна робота - це різні види навчальної, виробничої, науково-дослідної та самообра-198

ної діяльності. Вона поділяється на обов'язкову та додаткову.

Обов'язкова позааудиторна робота здійснюється у вигляді:

Виконання завдань та вправ під час підготовки до семінарських занять та контрольних робіт;

Прослуховування аудіоматеріалів;

Перегляд відеоматеріалів;

Роботи з довідковими виданнями (словниками, довідниками, енциклопедіями);

Читання та конспектування основної літератури;

виконання індивідуальних домашніх завдань;

Виконання курсових та дипломних робіт;

Підготовка до практики.

Додаткова позааудиторна робота пов'язана з глибоким і всебічним вивченням предмета, удосконаленням інтелекту учня і включає:

Вирішення домашніх завдань творчого характеру;

Виконання науково-дослідної роботи;

Вивчення додаткової наукової, науково-популярної та навчальної літератури;

Підготовку до олімпіад, конференцій тощо.

4. За участю викладача у здійсненні самостійної роботи студентів вона поділяється на:

Роботу під керівництвом викладача, але без безпосереднього втручання (наприклад, під час проведення контрольних робіт);

Роботу під опосередкованим керівництвом викладача (через виконання його завдань);

Повністю самостійну роботу (задоволення своїх особистих пізнавальних інтересів без участі викладача).

Викладачеві належить центральне місце у системі вузівської освіти, оскільки він виконує державні цілі навчання, від його діяльності залежить вдосконалення наукової організації навчального процесу та навчально-виховної роботи.

Завдання викладача – забезпечити умови для самостійного отримання знань із різних джерел (друковане слово, усне слово, у процесі експерименту тощо). Для цього потрібна певна матеріальна база та відповідне методичне забезпечення.

Основними формами самостійної роботи щодо соціології є: активність на лекціях і семінарах, підготовка рефератів, наукових праць.

Лекція – одна з можливостей активізації самостійної роботи студента. Це проявляється в тому, що, слідуючи логіці викладу матеріалу на лекції, студент навчається осмислювати основні положення соціології, самостійно виділяє головні ідеї, конспектує матеріал, що викладається, часто переводячи його в систему зрозумілих йому знаків, паралельно осмислюючи і запам'ятовуючи отримані відомості.

Сприйняття лекції та її запис - складний процес, який вимагає від студента постійної уваги та напруження волі на засвоєння міркувань лектора, обмірковування сказаного, стислий виклад матеріалу на папері у зручній для сприйняття формі. Тобто самостійна робота студента на лекції проявляється в ос-

мислення нової інформації та її короткого раціонального запису. Недостатньо зрозумілі місця лекції відзначаються студентом на полях конспекту. Наприкінці лекції він може поставити запитання та внести уточнення до свого конспекту.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Контрольна робота

Прикладні соціологічні дослідження

1. Етапи та види соціологічного дослідження

Соціологія, на відміну інших наук про суспільство, активно використовує емпіричні методи: анкетні опитування, інтерв'ю, спостереження, експеримент, аналіз статистичних даних, і документів. Соціологічне дослідження- це процес, що складається з логічно послідовних методологічних, методичних та організаційно-технічних процедур, пов'язаних єдиною метою - отримання достовірних даних про явище, що вивчається, для подальшого практичного застосування.

Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (зондажне, пілотажне), описове та аналітичне.

Розвідувальне дослідження- це найпростіший вид соціологічного аналізу, що дозволяє вирішувати обмежені завдання. По суті при використанні даного типу йде випробування інструментарію (методичних документів): анкети, листа опитування, карток, вивчення документів та ін.

Програму такого дослідження спрощено, як і інструментарій. Обстежувані сукупності невеликі – від 20 до 100 осіб.

Розвідувальне дослідження, зазвичай, передує глибоке вивчення проблеми. У ході нього уточнюються цілі, гіпотези, завдання, питання та їхнє формулювання.

Описове дослідження- це складніший вид соціологічного аналізу. З його допомогою вивчають емпіричну інформацію, що дає відносно цілісне уявлення про соціальне явище, що вивчається. Об'єкт аналізу- велика соціальна група, наприклад, трудового колективу великого підприємства.

В описовому дослідженні може бути застосований один або кілька способів збирання емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність та повноту інформації, дозволяє зробити глибші висновки та обґрунтувати рекомендації.

Найсерйозніший вид соціологічного дослідження – аналітичне дослідження. Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з'ясувати причини, що у його основі. У ньому вивчається сукупність багатьох чинників, які доводять те чи інше явище. Аналітичні дослідження, як правило, завершують розвідувальне та описове, в ході яких збиралися відомості, що дають попереднє уявлення про певні елементи соціального явища, що вивчається, або процесу.

У соціологічному дослідженні можна виділити три основні етапи:

1) розробка програми та прийомів дослідження;

2) проведення емпіричного дослідження;

3) обробка та аналіз даних, формування висновків, складання звіту.

Всі ці етапи надзвичайно важливі і вимагають особливої ​​уваги. Перший етап буде детально розглянуто у наступній лекції. Другий етап залежить від обраного типу соціологічного дослідження та методик. Тому зупинимося докладніше на розгляді етапу складання звіту про соціологічне дослідження.

Підсумки аналізу отриманої в ході емпіричного дослідження інформації відображаються, як правило, у звіті, який містить дані, що цікавлять замовника. Структура звіту за підсумками дослідження найчастіше відповідає логіці операціоналізації основних понять, але соціолог, готуючи цей документ, йде шляхом дедукції, поступово зводячи соціологічні дані показники. Число розділів у звіті зазвичай відповідає числу гіпотез, сформульованих у програмі дослідження. Спочатку дається звіт з головної гіпотези.

Як правило, перший розділ звіту містить коротке обґрунтування актуальності соціальної проблеми, що вивчається, характеристику параметрів дослідження (вибірка, методи збору інформації, кількість учасників, терміни проведення тощо). У другому розділі дається характеристика об'єкта дослідження за соціально-демографічними ознаками (стаття, вік, соціальне становище та ін.). Наступні розділи включають пошук відповідей на висунуті в програмі гіпотези.

Розділи звіту за потреби можуть бути розбиті на параграфи. Кожен параграф доцільно завершувати висновками. Висновок звіту краще подати у вигляді практичних рекомендацій, що базуються на загальних висновках. Звіт може бути викладений на 30-40 чи 200-300 сторінках. Це залежить від обсягу матеріалу, цілей та завдань дослідження.

Додаток до звіту містить методологічні та методичні документи дослідження: програму, план, інструментарій, інструкції тощо. До того ж, додаток найчастіше виносять таблиці, графіки, індивідуальні думки, відповіді на відкриті питання, які не увійшли до звіту. Це можна використовувати під час проведення наступних програм дослідження.

2. Програма соціологічного дослідження

Програма соціологічного дослідження - це з найважливіших соціологічних документів, у якому містяться методологічні, методичні та процедурні основи дослідження соціального об'єкта. Програму соціологічного дослідження можна розглядати як теорію та методологію конкретного дослідження окремого емпіричного об'єкта або явища, що є теоретико-методологічною основою процедур усіх етапів дослідження, збору, обробки та аналізу інформації.

Вона виконує три функції: методологічну, методичну та організаційну.

Методологічна функція програми дозволяє чітко визначити досліджувану проблематику, сформувати цілі та завдання дослідження, визначити та провести попередній аналіз об'єкта та предмета дослідження, встановити ставлення даного дослідження до раніше виконаних або паралельно виконуваних з даної проблематики досліджень.

Методична функція програми дозволяє розробити загальний логічний план дослідження, з урахуванням якого здійснюється цикл дослідження: теорія - факти - теорія.

Організаційна функція забезпечує розробку чіткої системи розподілу обов'язків між членами дослідницького колективу, дозволяє забезпечити ефективну динаміку дослідницького процесу.

Програма соціологічних досліджень як науковий документ має відповідати низці необхідних вимог. У ньому відбивається певна послідовність, поетапність соціологічного дослідження. Кожен етап – щодо самостійна частина пізнавального процесу – характеризується специфічними завданнями, вирішення яких пов'язане загальною метою дослідження. Усі складові програми логічно пов'язані, підпорядковані загальному сенсу пошуку. Принцип суворої поетапності висуває особливі вимоги до структури та змісту програми.

Програма соціологічного дослідження складається із двох основних частин: методологічної та процедурної. В ідеальному варіанті програма містить такі розділи: постановка проблеми, цілі та завдання дослідження, об'єкт та предмет дослідження, інтерпретація основних понять, методи дослідження, план дослідження.

Співвідношення проблеми та проблемної ситуації залежить від виду дослідження, від масштабності та глибини соціологічного вивчення об'єкта. Визначення об'єкта емпіричного дослідження передбачає отримання просторово-часових та якісно-кількісних показників. У реально існуючому об'єкті виділяється будь-яка властивість, що визначається як його сторона, яка обумовлена ​​характером проблеми, цим позначається предмет дослідження. Предмет означає межі, у яких конкретний об'єкт вивчається у разі. Далі необхідно поставити цілі та завдання дослідження.

Цільорієнтується на кінцевий результат. Цілі можуть бути теоретичними та прикладними. Теоретична – дати опис чи пояснення соціальної програми. Реалізація теоретичної мети веде до збільшення наукового знання. Прикладні цілі спрямовані на розробку практичних рекомендацій щодо подальшого наукового розвитку.

Завдання- окремі частини, кроки дослідження, що сприяють досягненню мети. Постановка завдань означає певною мірою план дій щодо досягнення поставленої мети. Завдання формулюють питання, куди мають бути отримані відповіді реалізації мети. Завдання можуть бути основні та приватні. Основні є засобом вирішення основних питань дослідження. Приватні – для перевірки побічних гіпотез, вирішення якихось методичних питань.

З метою використання єдиного понятійного апарату в програмі соціологічного дослідження визначаються основні поняття, їх емпірична інтерпретація та операціоналізація, в ході яких здійснюється виявлення елементів основного поняття за заданими критеріями, що відображають якісні сторони предмети дослідження.

Весь процес логічного аналізу зводиться до перекладу теоретичних, абстрактних понять до операційним, з яких складається інструментарій збору емпіричних даних.

Попередній системний аналіз об'єкта – це моделювання досліджуваної проблеми, розчленування її на елементи, деталізація проблемної ситуації. Це дозволяє чіткіше уявити предмет дослідження.

Важливе місце у розробці програми дослідження займає формулювання гіпотез, які конкретизує його головний методологічний інструмент.

Гіпотеза- це ймовірнісне припущення про причини явища, взаємозв'язки між досліджуваними соціальними явищами, структуру проблеми, що вивчається, можливі підходи до вирішення соціальних проблем.

Гіпотеза дає напрямок дослідження, впливає на вибір методів дослідження та формулювання питань.

Дослідження має підтвердити, відкинути чи підкоригувати гіпотезу.

Можна виділити кілька типів гіпотез:

1) основні та вивідні;

2) основні та неосновні;

3) первинні та вторинні;

4) описові (припущення про властивості об'єктів, про характер зв'язку між окремими елементами) і пояснювальні (припущення про ступінь тісноти зв'язків та причинно-наслідкових залежностей у досліджуваних соціальних процесах та явищах).

Основні вимоги до формулювання гіпотез. Гіпотеза:

1) не повинна містити понять, які не набули емпіричної інтерпретації, інакше вона неперевірена;

2) не повинна суперечити раніше встановленим науковим фактам;

3) має бути проста;

4) має бути перевіряється при даному рівні теоретичних знань, методологічної оснащеності та практичних можливостей дослідження.

Основна складність формулювання гіпотез полягає у необхідності відповідності їх цілям та завданням дослідження, які містять ясні та точні поняття.

Процедурна частина програми соціологічного дослідження включає методику та техніку дослідження, тобто опис способу збирання, обробки та аналізу інформації соціологічного дослідження.

Емпіричні дослідження проводяться на вибірковій сукупності.

Тип та спосіб визначення вибірки безпосередньо залежить від виду дослідження, його цілей та гіпотез.

Головна вимога до вибірок в аналітичному дослідженні, тобто - репрезентативність: здатність вибіркової сукупності представити основні характеристики генеральної.

Вибірковий метод заснований на двох принципах: взаємозв'язку та взаємозумовленості якісних характеристик об'єкта та дослідження та на правомірності висновків у цілому при розгляді його частини, яка за своєю структурою є мікромоделлю цілого, тобто генеральної сукупності.

Залежно від специфіки об'єкта здійснюється вибір методів збирання соціологічної інформації. Опис методів збору інформації передбачає обґрунтування вибраних методів, фіксацію основних елементів інструментарію та технічних прийомів роботи з ними. Опис способів обробки інформації передбачає вказівку, яким чином це проводитиметься з використанням прикладних комп'ютерних програм.

Після складання програми дослідження розпочинається організація польового дослідження.

Програма соціологічного дослідження - документ, який організовує та спрямовує у певній послідовності дослідницьку діяльність, намічаючи шляхи її здійснення. Підготовка програми соціологічного дослідження потребує високої кваліфікації та витрат часу. Від якості програми великою мірою залежить успіх емпіричного соціологічного дослідження.

3. Методи соціологічних досліджень

Метод- основний спосіб збирання, обробки чи аналізу даних. Техніка – сукупність спеціальних прийомів для ефективного використання того чи іншого методу. Методика- поняття, яким позначимо сукупність технічних прийомів, пов'язаних із цим методом, включаючи приватні операції, їх послідовність та взаємозв'язок. Процедура- послідовність всіх операцій, загальна система процесів і метод організації дослідження.

Як основні методи, що використовуються у соціальних емпіричних дослідженнях, можна виділити такі.

Спостереження- цілеспрямоване сприйняття явищ об'єктивної дійсності, у процесі якого дослідник отримує знання щодо зовнішніх сторін, станів та відносин об'єктів, що вивчаються. Форми та прийоми фіксації даних спостереження можуть бути різними: бланк чи щоденник спостереження, фото-, кіно- чи телеапарат та інші технічні засоби. Особливість спостереження як методу збору інформації - можливість аналізувати різнобічні враження про об'єкт, що досліджується.

Існує можливість фіксації характеру поведінки, міміки, жестів, вираження емоцій. Виділяють два основні типи спостереження: включене та невключене.

Якщо поведінка людей вивчається соціологом як учасником групи, він проводить включене спостереження. Якщо соціолог вивчає поведінку із боку, він проводить невключенное спостереження.

Головним об'єктом спостереження виступає як поведінка окремих людей та соціальних груп, так і умови їхньої діяльності.

Експеримент- метод, мета якого полягає у перевірці тих чи інших гіпотез, результати яких мають прямий вихід на практику.

Логіка його проведення полягає в тому, щоб за допомогою вибору деякої експериментальної групи (груп) і приміщення її в незвичайну експериментальну ситуацію (під впливом певного фактора) простежити напрямок, величину та стійкість змін дослідника, що цікавлять характеристик.

Розрізняють експерименти польові та лабораторні, лінійні та паралельні. При відборі учасників експерименту застосовують методи попарного відбору чи структурної ідентифікації, і навіть випадкового відбору.

Планування та логіка експерименту включають такі процедури:

1) вибір об'єкта, використовуваного як експериментальної та контрольної груп;

2) вибір контрольних, факторних та нейтральних ознак;

3) визначення умов експерименту та створення експериментальної ситуації;

4) формулювання гіпотез та визначення завдань;

5) вибір індикаторів та способу контролю протікання експерименту.

Аналіз документів- один із широко застосовуваних та ефективних методів збору первинної інформації.

Мета дослідження полягає у пошуку індикаторів, що вказують на наявність у документі теми, значущої для аналізу, та розкривають зміст текстової інформації. Вивчення документів дозволяє виявити тенденцію та динаміку змін та розвитку певних явищ та процесів.

Джерелом соціологічної інформації виступають зазвичай текстові повідомлення, які у протоколах, доповідях, резолюціях, рішеннях, публікаціях, листах тощо.

p align="justify"> Особливу роль виконує соціальна статистична інформація, яка в більшості випадків використовується для характеристик і конкретно-історичного розвитку досліджуваного явища або процесу.

Важливою особливістю інформації є агрегований характер, що означає співвіднесеність із деякою групою як цілим.

Відбір джерел інформації залежить від програми дослідження, причому можуть застосовуватися методи конкретного або випадкового відбору.

Розрізняють:

1) зовнішній аналіз документів, у якому вивчаються обставини виникнення документів; їхній історичний та соціальний контекст;

2) внутрішній аналіз, в ході якого вивчається зміст документа, всього того, про що свідчить текст джерела, та тих об'єктивних процесів та явищ, про які повідомляє документ.

Вивчення документів проводиться якісним (традиційним) чи формалізованим якісно-кількісним аналізом (контент-аналізом).

Опитування- метод збирання соціологічної інформації - передбачає:

1) усне або письмове звернення дослідника до певної сукупності людей (респондентів) з питаннями, зміст яких представляє проблему, що вивчається, на рівні емпіричних індикаторів;

2) реєстрацію та статистичну обробку отриманих відповідей, їх теоретичну інтерпретацію.

У кожному разі опитування передбачає звернення безпосередньо до учасника і націлене на ті сторони процесу, які мало піддаються або не піддаються взагалі прямому спостереженню. Даний метод соціологічного дослідження є найбільш затребуваним та поширеним.

Основними видами опитування залежно від письмової чи усної форми спілкування з респондентами є анкетування та інтерв'ю. В їх основі лежить сукупність питань, які пропонуються респондентам та відповіді на які становлять масив первинних даних. Запитання респондентам задаються за допомогою анкети або опитувального листа.

Інтерв'ю- Цілеспрямована бесіда, мета якої - отримати відповіді на питання, передбачені програмою дослідження. Переваги інтерв'ю перед анкетним опитуванням: можливість врахувати рівень культури опитуваного, його ставлення до теми опитування та окремих проблем, що виражається інтонаційно, гнучко змінювати формулювання питань з урахуванням особи опитуваного та змісту попередніх відповідей, ставити необхідні додаткові питання.

Незважаючи на деяку гнучкість, інтерв'ю проводиться відповідно до певної програми та плану дослідження, в яких фіксуються всі основні питання та варіанти додаткових питань.

Можна виділити такі типи інтерв'ю:

2) з техніки проведення (вільне та стандартизоване);

3) за процедурою проведення (інтенсивне, фокусоване).

Анкетні опитування класифікують за змістом і конструкції питань, що задаються. Розрізняють відкриті питання, коли респонденти висловлюються у вільній формі. У закритому опитувальному листі всі варіанти відповідей заздалегідь передбачені. Напівзакриті анкети комбінують обидві процедури.

При підготовці та проведенні соціологічного опитування виділяють три основні етапи.

На першому етапі визначаються теоретичні передумови опитування:

1) цілі та завдання;

2) проблема;

3) об'єкт та предмет;

4) операційне визначення вихідних теоретичних понять, знаходження емпіричних індикаторів.

У ході другого етапу обґрунтовується вибірка, що визначається:

1) генеральна сукупність (ті верстви та групи населення, на які передбачається поширити отримані результати опитування);

2) правила пошуку та відбору респондентів на останньому ступені вибірки.

На третьому етапі обґрунтовується опитувальний лист (запитувач):

2) обґрунтування опитувальника щодо можливостей опитуваної сукупності як джерела шуканої інформації;

3) стандартизація вимог та інструкцій для анкетерів та інтерв'юерів щодо організації та ведення опитування, встановлення контакту з респондентом, реєстрації відповідей;

4) забезпечення попередніх умов обробки результатів на ЕОМ;

5) забезпечення організаційних вимог щодо опитування.

Залежно від джерела (носія) первинної інформації розрізняються опитування масові та спеціалізовані. У масовому опитуванні основним джерелом інформації виступають представники різних соціальних груп, діяльність яких безпосередньо з предметом аналізу. Учасників масових опитувань заведено називати респондентами.

У спеціалізованих опитуваннях головне джерело інформації - компетентні особи, чиї професійні чи теоретичні знання, життєвий досвід дозволяють робити авторитетні висновки.

Учасниками таких опитувань є експерти, здатні дати виважену оцінку з питань, що цікавлять дослідника.

Звідси ще одна поширена в соціології назва таких опитувань - метод експертних оцінок.

Список літератури

соціологічний суспільний анкетування опитування

1. Волков Ю.Г. Соціологія. Підручник для студентів вузлів; За ред. В.І. Добренькова.2-е видання. - М: Соціально-гуманітарне видання.; Р/н Д: Фенікс, 2007-572 с.

2. Горєлов А.А. Соціологія у питаннях та відповідях. - М: Ексмо, 2009.-316с.

3. Добреньков В.І. Соціологія: Короткий курс / Добреньков В.І., Кравченко А.І.. М.: Інфра-М., 2008 - 231с.

4. Добреньков В.І., Кравченко О.І. Методи соціологічних досліджень. М.: Вид-во МДУ, 2009. - 860с.

5. Казарінова Н.В. та ін Соціологія: Підручник для вузівМ.: NOTA BENE, 2008.-269с.

6. Касьянов В.В. Соціологія: екзаменаційні ответы._р/нД, 2009.-319с.

7. Кравченко О.І. Загальна соціологія: навчальний посібник для вузів – М.: Юніті, 2007. – 479с.

8. Кравченко О.І. Соціологія: Підручник для студентів несоціологічних спеціальночитей, природничо-наукових та гуманітарних вузів. / Кравченко А.І., Анурін В.Ф. - СПб та ін.

9. Кравченко А.І.Соціологія: Хрестоматія для вузів-М.; Єкатеринбург: Академічний проект: Ділова книга, 2010.-734с.

10. Лоусен Тоні, Геррод Джоан Соціологія: А-Я Словник-довідник/Пер. з англ. – М.: Гранд, 2009. – 602с.

11. Самигін С.І. Соціологія: 100 екзаменаційних відповідей/С.І. Самигін, Г.О. Петров.- 3-тє видання.- М.; Р / п: МарТ, 2008.-234с.

12. Соціологія. Підручник для студентів вузів/В.М. Лавріненко, Г.С. Лукашова, О.А. Останіна та ін/ Під ред. В.М. Лавриненко - М.ЮНІТІ: 2009-447с. (Гриф УМО, серія Золотий фонд російських підручників)

13. Соціологія: Короткий тематичний словник/Ю.А. Агафонов, Є.М. Бабаосов, О.М. Данилов та інших./ Під ред. О.М. Єлсукова. - Р / НД: Фенікс, 2007.-317с.

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

Програма соціологічного дослідження. Основні методи збирання соціологічної інформації: аналізу документів, спостереження, опитування, експертної оцінки та експерименту. Опрацювання результатів дослідження. Розділи статистики політичного та суспільного життя.

курсова робота , доданий 21.02.2014


Проведення опитування, аналізу документів, спостереження та експерименту. Як складати анкету. Особливості опрацювання соціологічної інформації. Плюси та мінуси різних методів дослідження. Правила пошуку та відбору респондентів на останній стадії вибору.

курсова робота , доданий 31.10.2014


Цілі, види та етапи соціологічного дослідження; теоретико-методологічний та емпіричний рівні соціологічного знання. Основні види соціологічного дослідження, етапи проведення. Опитування як засіб збирання інформації. Обробка та аналіз даних.

контрольна робота , доданий 02.02.2015


Основні методи збирання соціологічної інформації. Види опитувань: анкетування, вільні, стандартизовані та напівстандартизовані інтерв'ю. Аналіз офіційної та неофіційної документації. Невербальна поведінка у груповому фокусованому інтерв'ю.

курсова робота , доданий 27.03.2011


Соціологічне дослідження: загальне поняття, функції, види. Методи збирання соціологічної інформації, їх характеристика. Основні правила роботи з документами, які має знати соціолог. Сутність, зміст, цілі та завдання соціального експерименту.

контрольна робота , доданий 16.01.2015


Поняття соціологічного дослідження, його види та характеристики. Етапи прикладного суспільствознавчого експерименту: методологічний та процедурний. Проблема вибірки та її основні типи. Фундаментальні методи збирання первинної соціологічної інформації.

реферат, доданий 06.12.2010


Характеристика та етапи реалізації процесу спостереження як способу отримання соціологічної інформації, його цілі та завдання, класифікація та різновиди. Особливості організації попередньої підготовки. Переваги та недоліки методу спостереження.

реферат, доданий 24.11.2009


Системне вивчення соціальних процесів та явищ. Види соціологічного дослідження, типи анкет. Методи та процедури збору, обробки, аналізу та узагальнення фактів. Комп'ютерні програми для мережевих опитувань, онлайн-інтерв'ю та інтерактивного анкетування.

реферат, доданий 13.10.2015


Єдине соціологічне знання науки про суспільство. Пошук, збирання, узагальнення, аналіз емпіричних даних. Аналіз інформації та підготовка підсумкових документів соціологічного дослідження. Комплексний характер методів збирання соціологічної інформації.

презентація , додано 19.10.2015


Завдання збору соціологічної інформації журналістів. Способи соціологічного дослідження роботи журналістів та редакцій. Аналіз змісту матеріалів засобів (контент-аналіз). Змістові одиниці аналізу журналістських текстів.

СОЦІОЛОГІЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ: ПРОГРАМА І ВИБІРКА.

1. Поняття соціологічного дослідження, його види та етапи

2. Програма соціологічного дослідження, її структура.

3. Вибірка та її типи. Робочий план соціологічного дослідження.

У структурі соціології найчастіше виділяють три взаємопов'язані рівні: загальносоціологічну теорію, спеціальні соціологічні теорії (або теорії середнього рівня) та соціологічні дослідження. Їх називають ще приватними, емпіричними, прикладними чи конкретними соціологічними дослідженнями. Усі рівні доповнюють одне одного, що дозволяє отримати щодо соціальних явищ і процесів науково обгрунтовані результати.

Життя ставить дуже багато питань, відповісти на які можна лише за допомогою наукового дослідження, зокрема соціологічного. Соціологічне дослідження - це система логічно послідовних методологічних, методичних та організаційно-технічних процедур, підпорядкованих єдиній меті: отримати точні об'єктивні дані про досліджуване соціальне явище.

Перший етапСоціологічне дослідження починається з його підготовки: обмірковування цілей, програми, плану, визначення коштів, термінів, способів обробки і т.д.

Другий етап- Збір первинної соціологічної інформації. Це зібрані у різній формі неузагальнені відомості - записи дослідника, виписки з документів, окремі відповіді опитуваних тощо.

Третій етап- підготовка зібраної під час соціологічного дослідження (анкетного опитування, інтерв'ю, контент-аналізу тощо. буд.) інформації до обробки ЕОМ, складання програми обробки, обробка ЕОМ.

І наостанок, заключний етап- аналіз опрацьованої інформації, підготовка наукового звіту за підсумками дослідження, формулювання висновків та рекомендацій для замовника, суб'єкта управління.

Вид соціологічного дослідження визначається характером поставлених цілей та завдань, глибиною аналізу соціального процесу тощо. буд. Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (пілотажне), описове та аналітичне.

Розвідувальне (або пілотажне, зондажне) дослідження- Найпростіший вид соціологічного аналізу, що дозволяє вирішувати обмежені завдання. Йде «обкатка» інструментарію, тобто методичних документів: анкети, бланк-інтерв'ю, опитувального листа, карток спостережень, карток вивчення документів та ін. Програма такого дослідження спрощена, як і інструментарій. Обстежувані сукупності невеликі: від 20 до 100 чол.

Розвідувальне дослідження, зазвичай, передує глибоке вивчення проблеми. У ході його уточнюються цілі, гіпотези, завдання, питання, їхнє формулювання. Проводити таке дослідження особливо важливо у випадках, коли проблема вивчена недостатньо чи взагалі ставиться вперше. Розвідувальне дослідження дозволяє отримати оперативну соціологічну інформацію.

Описове дослідження- Складніший вид соціологічного аналізу. З його допомогою отримують емпіричну інформацію, що дає відносно цілісне уявлення про соціальне явище, що вивчається. Воно зазвичай проводиться у разі, коли об'єкт аналізу - відносно велика сукупність, відрізняється різними характеристиками. Це, наприклад, може бути трудовий колектив великого підприємства, де працюють люди різних професій, статі, віку, стажу роботи тощо.

Виділення в структурі об'єкта вивчення щодо однорідних груп (наприклад, за рівнем освіти, віком, професією) дає можливість оцінити, порівняти характеристики, що цікавлять, виявити наявність або відсутність зв'язків між ними. В описовому дослідженні може бути використаний один або кілька методів збору емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність та повноту інформації, дозволяє зробити глибші висновки та обґрунтовані рекомендації.

Найсерйозніший вид соціологічного аналізу аналітичне Вивчення.Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з'ясувати причини, що у його основі. Пошук причинно-наслідкових зв'язків – головне призначення такого дослідження. Якщо в описовому дослідженні встановлюється зв'язок між характеристиками явища, що вивчається, то в аналітичному з'ясовується, чи носить цей зв'язок причинний характер і що є основною причиною, що визначає те чи інше соціальне явище. В аналітичному дослідженні вивчається сукупність багатьох факторів, що зумовлюють те чи інше явище. Зазвичай їх класифікують як основні та неосновні, постійні та тимчасові, контрольовані та неконтрольовані тощо.

Аналітичне дослідження неможливе без детально розробленої програми та відшліфованого інструментарію. Воно зазвичай завершує розвідувальне та описове дослідження, в ході яких збираються відомості, що дають попереднє уявлення про певні елементи соціального явища, що вивчається, або процесу. Аналітичне дослідження найчастіше має комплексний характер. За методами воно багатше, різноманітніше як розвідувального, а й описового дослідження.

Питання 2.Підготовка соціологічного дослідження безпосередньо починається не зі складання анкети (до чого найчастіше вдаються малокомпетентні дослідники), а з розробки його програми, що складається з двох розділів - методологічногоі методичного.

У методологічний розділ (блок) програми входять:

а) формулювання та обґрунтування соціальної проблеми (проблемної ситуації);

б) визначення об'єкта та предмета соціологічного дослідження;

в) визначення завдань дослідника та формулювання гіпотез. Цей розділ вимагає ґрунтовної теоретичної підготовки соціолога, який здійснює дослідження, вміння логічно аналізувати зазначені явища.

Методичний розділ (Блок) програми передбачає визначення досліджуваної сукупності, характеристику методів збору первинної соціологічної інформації, послідовність застосування інструментарію для її збору, логічну схему (або програму) обробки зібраних даних на ЕОМ.

Ретельна підготовка програми соціологічного дослідження дозволяє уникнути помилок під час дослідження та аналізу його результатів.

Істотною (визначальною) частиною програми будь-якого дослідження є насамперед глибоке та всебічне обґрунтування методологічних підходів та методичних прийомів вивчення соціальної проблеми. Під соціальною проблемою слід розуміти «соціальне протиріччя», усвідомлюване суб'єктами (індивідами, групами тощо. буд.) як значиме їм невідповідність між існуючим і належним, між цілями і результатами діяльності. Суперечність виникає через відсутність чи недостатність засобів досягнення цілей, перешкод на цьому шляху, боротьби навколо цілей між різними суб'єктами діяльності, що веде до незадоволення соціальних потреб.

Дуже важливо при цьому уникнути небезпеки постановки уявної проблеми або осягнути неосяжне в передбачуваному дослідженні.

Буває, що дослідницька програма спрямована на багатопроблемний соціологічний аналіз, хоча більшість соціологів вважає, що вивчати кілька проблем у межах одного дослідження важко та недоцільно. Тому кілька причин: ускладнюється інструментарій дослідження («розбухають» анкета, бланк опитування, інтерв'ю тощо), збільшується кількість документів, з якими доведеться працювати, тощо. Усе це може знизити якість статистичної та соціологічної інформації, що збирається. Таке дослідження вимагатиме значно більше часу, людей, фінансових та технічних засобів, крім того, втрачається оперативність інформації: вона старіє ще в період обробки. У зв'язку з цим багатопрофільне дослідження має проводитися лише у виняткових випадках.

Соціологи-початківці часто плутають об'єкт і предмет дослідження, хоча це далеко не те саме. Вибір об'єкта та предмета дослідження певною мірою вже закладено у соціальній проблемі.

Об'єктом дослідження можуть бути будь-який соціальний процес, сфера соціального життя, трудовий колектив, будь-які суспільні відносини, документи. Головне, щоб усі вони містили соціальну суперечність та породжували проблемну ситуацію. Як вважає В.А. Отрут, «об'єкт соціологічного дослідження - те, потім спрямований процес пізнання».

Предмет дослідження - ті чи інші ідеї, властивості, характеристики, властиві цьому колективу, найбільш значущі з практичної або теоретичної точки зору, тобто те, що підлягає безпосередньому вивченню. Інші властивості, риси об'єкта залишаються поза увагою соціолога. Наприклад, будь-який трудовий колектив має безліч різних соціальних, професійних характеристик. Але дослідника цікавить лише рівень морального свідомості робочих - членів цього колективу. Тоді об'єкт дослідження – трудовий колектив, а предмет – стан моральної свідомості.

Аналіз будь-якої проблеми можна провести в теоретичному та прикладному напрямках залежно від мети дослідження. Мета дослідження може бути сформульована як теоретична . Тоді під час підготовки програми основну увагу приділяється теоретичним і методологічним питанням: вивченню наукової літератури з проблемі, побудові концепції предмета дослідження тощо. У разі об'єкт дослідження визначається лише після того, як виконано попередню теоретичну роботу.

Соціолог, вирішальний прикладні або практичні завдання, перш за все визначає, які конкретно цілі ставляться перед ним, після чого за допомогою наукової літератури намагається з'ясувати: чи немає типового вирішення цих завдань, щоби не довелося винаходити велосипед. Гіпотези прикладного дослідження виступатимуть як варіанти прочитання типових рішень стосовно конкретних умов.

Зводити велику китайську стіну між теоретичним та прикладним дослідженнями – помилка. Будь-яке теоретичне дослідження можна продовжити рівня прикладного і навпаки, хоча з будь-якого прикладного дослідження можна зробити правильні теоретичні висновки.

Визначення мети дослідження дозволяє класифікувати, упорядкувати завдання, які є свого роду сходинками сходження до мети. Завдання бувають головними та додатковими (або основними та неосновними). В якості головною може виступати як теоретична, і прикладна (практична) завдання. Це залежить від замовлення дослідження, але головне завдання обов'язково має бути центральним питанням дослідження. Додаткові Завдання доцільніше вирішувати виходячи з матеріалу, отриманого в процесі пошуку відповіді на головне питання. Для цього необхідно аналізувати ту саму інформацію, але під іншим кутом зору.

До дослідницької мети соціолог йде послідовно, застосовуючи ті чи інші методи, прийоми. Їх число визначається гіпотезами дослідження. Гіпотеза - це наукове припущення, яке висувається для пояснення будь-яких факторів, явищ і процесів, яке треба або підтвердити, або спростувати. Висунення гіпотез у програмі дослідження зумовлює логіку процесу соціологічного аналізу.

Соціологічне дослідження ґрунтується, як правило, на попередніх припущеннях. Вони висловлюються думки про причини виникнення досліджуваної проблеми. Дослідник їх узагальнює, потім формулює свої припущення як гіпотез. Гіпотези дозволяють підвищити оперативність дослідження, правильно вибрати його об'єкт, метод збирання соціологічної інформації. Але вони не повинні пов'язувати дослідника і визначати підсумки його роботи. Гіпотези мають бути сформульовані ясно та чітко, однозначно. Як і завдання, вони бувають основними та додатковими.

Дуже значну частину програми соціологічного дослідження становить логічний аналіз понять. У цьому розділі програми розробляються методологічні процедури , без яких неможливо закласти у інструментарій концепцію соціологічного дослідження. Суть процедур зводиться до логічного впорядкування основних категорій понять,які будуть застосовуватись у дослідженні. Поняття можуть бути основними та неосновними. Основні категорії займають чільне місце у визначенні предмета дослідження.

Логічний аналіз понять потребує глибокого та точного пояснення їх змісту та структури. Потім визначається співвідношення необхідних елементів, якостей досліджуваного соціального явища. Аналіз цих елементів і властивостей дозволить скласти більш менш цілісне уявлення про стан (динаміку, статистику) досліджуваного соціального явища. Наприклад, необхідно вивчити соціальну активність робітників якогось колективу. Логічний аналіз категорії «соціальна активність» вимагає виділити більш дрібні поняття, її складові. До них відносяться активність трудова, політична, культурна, у сфері освіти, громадської роботи і т. д. Ще більш деталізуючи, розшифровуючи ці поняття, ми наближаємося до визначення сутності окремих елементів предмета дослідження. Дані поняття дедалі більше наближаються до показників, які можна «закладати» в анкету як конкретних питань.

Чим складніше передбачуване соціологічне дослідження, тим паче розгалуженою, складною виявляється структура логічного аналізу основних понять. Але що глибший цей аналіз, то логічніше і повніше інструментарій збору первинної соціологічної інформації, яку можна виміряти, застосувавши під час її обробки кількісні методи, т. е. методи точної науки.

Об'єкт дослідження найчастіше налічує сотні, тисячі, десятки чи сотні тисяч людей. Як правильно організувати та провести опитування в таких випадках? Зрозуміло, що й об'єкт дослідження складається з 200-500 людина, вони можуть бути опитані. Таке опитування буде суцільним. Але якщо об'єкт дослідження налічує понад 500 чоловік, то єдиним вірним буде застосування вибіркового методу.

Запитання 3.Вибірка повинна враховувати взаємозв'язки та взаємозумовленість якісних характеристик та ознак соціальних об'єктів. Говорячи простіше, одиниці опитування вибираються на підставі обліку найважливіших ознак соціального об'єкта - освіти, кваліфікації, статі тощо. називають у соціології, генеральної сукупності . Певною мірою генеральна сукупність є об'єкт дослідження, який поширюються висновки соціологічного аналізу.

Вибіркова сукупність - це кілька елементів генеральної сукупності, відібране за строго заданому правилу. Елементи вибіркової сукупності (респонденти, аналізовані документи тощо), що підлягають вивченню (опитування, інтерв'ювання тощо), і є одиниці аналізу.Ними можуть виступати як окремі люди, і цілі групи (студентські), робочі колективи.

Формується вибірка в такий спосіб: першому етапі, наприклад, обираються будь-які трудові колективи, підприємства, установи, елементи поселення (малі міста чи села). Серед них у свою чергу відбираються елементи, що мають типові для всієї групи ознаки. Ці відібрані елементи називаються одиницями відбору , серед них вибираються одиниці аналізу. Цей метод найчастіше називають механічною вибіркою.При такій вибірці відбір може бути зроблений через 10, 20, 50 і т.д. Проміжок між відібраними називається кроком відбору(Кроком вибірки).

Досить популярний у соціологів та статистиків метод серійної вибірки . Тут генеральна сукупність ділиться за заданою ознакою (статтю, віком, освітою тощо) на однорідні частини (серії). Потім відбір респондентів йде окремо з кожної серії. Число респондентів, що відбираються із серії, пропорційно загальному числу елементів у ній. З генеральної сукупності, наприклад, що містить 2000 осіб, де 300 осіб - наладчики верстатів, 700 - токарі та фрезерувальники, 1000 - збирачі, відбираємо кожного десятого. Отже, потрібно опитати 30 наладчиків, 70 токарів та фрезерувальників та 100 збирачів.

Іноді соціологи часто користуються методом гніздової вибірки . Як одиниці дослідження відбираються не окремі респонденти, а цілі групи чи колективи. Наприклад, із 30 студентських груп, у яких займається по 20 осіб, відбирається 10, і в цих групах проводиться суцільне опитування. Гніздова вибірка дає науково обґрунтовану соціологічну інформацію, якщо групи максимально схожі за найважливішими ознаками, наприклад статтю, віком, видами навчання тощо.

У дослідженнях застосовується також цілеспрямована вибірка . У ній найчастіше використовуються методи стихійної вибірки, основного масиву та квотної вибірки. Метод стихійної вибірки - це просте поштове опитування телеглядачів, читачів газет, журналів. Тут заздалегідь неможливо визначити структуру масиву респондентів, які заповнять та надішлють поштою анкети. Висновки такого дослідження можна поширювати лише на опитану сукупність.

При проведенні пілотажного або розвідувального дослідження зазвичай застосовують метод основного масиву . Він практикується при зондажі якогось контрольного питання. У таких випадках опитується до 60-70% респондентів, які потрапили у відбірну сукупність.

Метод квотної вибірки часто застосовується під час опитування громадської думки. Їм користуються у випадках, коли на початок дослідження є статистичні дані про контрольні ознаки елементів генеральної сукупності. Наприклад, як така ознака (параметра) береться рівень кваліфікації, освіти і т. п. У перекладі з латинського слово «квота» означає частину, яка припадає на кожного. Звідси й підхід до вибірці: необхідно визначити, яка частина опитаних має припадати на частку респондентів із різним рівнем освіти та кваліфікації. Наявні дані про ту чи іншу контрольну ознаку виступають як квота, а їх числові значення - показники квоти. Респонденти за такого методу відбираються цілеспрямовано, з дотриманням показників квот. Число ознак, дані про яких відбираються як квоти, зазвичай не перевищує чотирьох, бо при більшій кількості показників відбір респондентів стає практично неможливим.

Як не важливі самі по собі програма та вибірка, проте без робочого плану неможливо грамотно провести соціологічне дослідження. Зазвичай у план закладаються основні процедурні заходи, які треба здійснити для дослідження. Це дозволяє з належною точністю визначити витрати часу, сил, засобів, обсяг роботи – наукової, організаційної. План створюється на базі певних правил, суть яких полягає в тому, що всі науково-дослідні та організаційно-технічні процедури та операції групуються в чотири розділи (блоки).

Перший розділ (блок)передбачає порядок підготовки, обговорення, затвердження програми та інструментарію соціологічного дослідження. Сюди входить питання формування та підготовки групи збору первинної інформації (інтерв'юерів, анкетерів). У цьому розділі потрібно передбачити проведення пілотажного (розвідувального) дослідження, яке покаже, як «працює» інструментарій. І якщо в будь-яких документах допущені помилки під час їх підготовки, треба оперативно внести корективи і до інструментарію, і до програми дослідження. Коли документи до роботи повністю готові, вони тиражуються і лунають анкетерам, інтерв'юерам.

Другий розділ (блок)включає всі організаційні та методичні види робіт, тобто відповідає на питання: що треба зробити, де і коли, у які терміни. Важливо передбачити попереднє оповіщення опитуваних про цілі, завдання та практичне значення соціологічного дослідження, тобто. заздалегідь відповісти на запитання, які зазвичай ставлять усі респонденти (опитувані). Якщо анкети, бланки інтерв'ю лунають і заповнюються у групах під керівництвом анкетера, необхідно передбачити таку процедуру у плані.

Третійрозділ(Блок)присвячений зазвичай планування операцій, пов'язаних з підготовкою зібраної в «полі» інформації задіяти для обробки на ЕОМ. План повинен передбачати, скільки фахівців обчислювального центру необхідно задіяти для виконання цієї кропіткої процедури. За її виконання дослідники працюють разом із програмістами, операторами ЕОМ, під контролем яких формується масив інформації для введення в обчислювальну машину. Перед цим дослідники проводять вибракування тих анкет, які не містять відповідей на ключові питання. Вони кодують (шифрують) відкриті питання. Зашифровані питання (альтернативи) вводяться на згадку ЕОМ з допомогою спеціальних комп'ютерних програм. Статистичний інформаційний масив «перетравлюється» електронними машинами, і дослідники отримують зведені таблиці цифр, відсотків - табуляграми . Існують різні види табуляграм. В одних відповідь дається лише на одне поставлене питання, розкриваються всі альтернативи, що входять у це питання (так, ні, не знаю). Відповідь дається в абсолютних цифрах та відсотках. В інших табуляграмах одразу роздруковуються відповіді на групу питань, і щоб розшифрувати їх, потрібна і підготовка дослідника до цієї роботи, і час. Той та інший способи мають свої переваги та недоліки.

Четвертийрозділ(Блок)– це види робіт, пов'язані з аналізом результатів обробки. Отримавши табуляграми, дослідники готують попередній, проміжний або підсумковий звіт про проведене соціологічне дослідження, роблять висновки, формулюють практичні рекомендації.

ТЕМА:МЕТОДИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ.

Анкетне опитування.

Інтерв'ю.

Спостереження, робота з документами та експеримент.

Використання конкретних методів соціологічного дослідженнявання залежить від умов, місця і часу, цілей і завдань дослідженнявання, а також його виду. Для збору соціологічної інформації можуть застосовуватись різні методи: опитування, інтерв'ю,спостереження, аналіз документів, експертна оцінка, експертимент та тестування.

Анкетне опитуванняЗ численних методів збору соціологічної інформації з проблем, що цікавлять соціолога, найбільш поширені методи опитування респондентів, а серед них - метод анкетного опитування. Це пояснюється різноманітністю та якістю соціологічної інформації, яку можна отримати за його допомогою. Цей метод ґрунтується на висловлюваннях окремих осіб і проводиться з метою виявлення найтонших нюансів думок опитуваних (респондентів).

Анкетне опитування - найважливіше джерело інформації про реально існуючі соціальні факти, про соціальну діяльність. Починається він з формулювання програмних питань, з «перекладу» поставлених у програмі дослідження проблем у питання, що виключають різні тлумачення та доступні розумінню опитуваних. Опитування має відповідати ряду вимог.

Він повинен тривати більше 30-40 хвилин, інакше респондент втомлюється і останні питання залишаються зазвичай без повноцінних відповідей.

Важливо, щоби інтерес до предмета опитування не знижувався, а поступово підвищувався. Тому складніші за змістом (і розуміння) питання повинні йти за більш простими.

Перше питання не повинно бути ні дискусійним, ні насторожуючим. Найкраще, якщо він буде нейтральним.

Важкі питання доцільно помістити у середині анкети, щоб респондент «включився» у тему.

Питання мають бути ясними, чіткими, зрозумілими опитуваним (усім без винятку).

Наприклад, в анкеті поставлено питання: «Який розмір Вашого місячногозаробітку?». Про що тут ідеться? Тільки про заробіток чи про доход? Про заробіток з урахуванням вирахувань податків або про суму заробітної плати, що нараховує суму, що містить суму прибуткового податку? Чи входять у заробіток, проякому йдеться, преміальні? І т.д.

Питання повинні відповідати вимогам логіки: спочатку мова повинна йти про встановлення того чи іншого факту (події), а потім уже про його оцінку. Це найважливіша вимога соціологічного дослідження.

Наприклад, перше питання: «Чи відчуваєте Ви якісь труднощіна роботі?". Відповідь: "Так, ні". Друге питання: «Якщо так, то в чому це важкости виражаються?». Відповідь: наводиться ряд факторів, що ускладнюють роботу.Третє питання: «Ваші пропозиції щодо подолання труднощів».

Якщо в анкеті з'являється новий розділ, то необхідно підвести опитуваного до нової теми. Зазвичай це робиться за допомогою звернення у певній формі до респондента, наприклад: «А тепер ми просимо Вас висловити свою думку про те...».

У подібній формі будується і звернення до респондента з проханням взяти участь у проведеному дослідженні. Це звернення, яке передує постановці питань і є свого роду запровадженням, має бути коротким, зрозумілим та чітким. Наведемо приклад.

Шановнийпане…!Ми звертаємось до вам проханням висловити свою думку о нових формах організації праці.

Ваші щирі і точні відповіді дозволять зробити узагальнення і виробити практичні рекомендації по покращення організації праці.

Можливі відповіді в більшості випадків наведено в анкеті. Просимоуважно прочитати запропоновані варіанти відповідей і округлити, відмі-тити хрестиком той відповідь, Котрий відповідає Вашому думці.

Якщо ні один з надрукованих відповідей Вас не задовольняє, напишіть своє думка (для цього залишено спеціальне місце). Наперед вдячні за допомога в роботі.

Наведене вступ, коротко познайомивши опитуваного з темою та метою опитування, орієнтує його на конкретне завдання при заповненні анкети.

Питання анкети різняться між собою за змістом та формою.

Поділ питань за змістом обумовлено характером інформації, яку репрезентує відповідь на те чи інше питання. Інформація про факти та ставлення до них, про норми та мотиви поведінки, про інтенсивність думки, про поведінку в теперішньому та минулому є підставою поділу їх за змістом.

Відповіді на питання, що дають інформацію, наприклад, про факт, містять об'єктивні відомості про відповідальний на анкету (вік, освіта, професія, дохід тощо). Вони можуть також давати відомості про поведінку опитуваного та будь-які події в його житті. Мета таких питань полягає у відсіюванні тих осіб, які можуть дати потрібну інформацію. Неточність у формулюванні питання поведінці у минулому призведе до неточності у інформації.

По форміпитання поділяються на три основні групи:

1) відкриті, закриті та напівзакриті;

2) прямі та непрямі;

3) особисті та безособові.

Питання відкритого типу передбачає вільну форму відповіді: «Скажіть, будь ласка, що могло б сприяти підвищення Вашого інтересу до роботі? »

Питання закритого типу : «Що Вам подобається в Вашою роботі? Просимовідзначити ті з перерахованих нижче варіантів, які збігаються з Вашим думкою: 1) різноманітна робота; 2) робота, що вимагає кмітливість; 3) не викликає фізичного перевтома; 4) гарний заробіток».

Питання напівзакритого типу заснований на додаванні до списку відповідейфрази: «Інші (моменти, причини, мотиви і т. д.). Вкажіть, які саме". Питання як б розшифровується, дає можливість не тільки вибрати один з тих відповідей, які наводяться в анкеті, але і висловити що- то своє.

Друга група питань за формою -прямі інепрямі . Прямий- це питання як би «в лоб», наприклад: «Чи доставляє Вам робота моральне задоволення або «Ви працюєте заради грошей?». Такі питання застосовуються лише для отримання інформації про наявність чи відсутність факту. Коли йдеться про думку чи мотиви поведінки, пряме питання слід замінитинепрямим,наприклад: «Якби сталося так, що Вам знову довелося обирати професію, то вибрали б свою нинішню професію?».

Третя група питань за формою -особисті і безособові .

Зазвичай в анкеті чергуються відкриті та закриті, прямі та непрямі, особисті та безособові питання.

Перед дослідником, який проводить соціологічне опитування, постійно стоїть проблема достовірності інформації, що отримується. Перевірка та контроль достовірності даних опитування здійснюються низкою способів. Один з них - Контрольні питання.

У групі питань на ту саму тему неважко вибрати основні та контрольні. Роль основного може грати питання, який задається у ширшому смисловому діапазоні, у прямій формі.

Наприклад, робітнику пропонується питання: «Позначте на шкалі те судження, яке відповідає Вашій думці: 1) роботою цілком задоволений; 2) швидше задоволений, ніж незадоволений; 3) ставлюся до роботи байдуже; 4) скоріше незадоволений, ніж задоволений; 5) зовсім незадоволений; 6) не можу сказати?». Щоб проконтролювати відповідь, слід поставити такі контрольні питання: «Хотіли б Ви перейти іншу роботу?», (так, ні, не знаю) чи «Припустимо, що з якихось причин Ви тимчасово не працюєте. Повернулися б Ви на своє місце роботи? (так, ні, не знаю)».

Контрольні питання зазвичай розташовуються в анкеті певній відстані як від основного, і друг від друга.

Різновидом контролю може бути повторне опитування з дотриманням тих самих умов - на весь обсяг вибірки (панельнийопитування) чи 5 - 10% осіб, вже опитаних раніше.

Один із найнадійніших засобів контролю достовірності даних анкетного опитування - поєднання кількох методів: анкетування та спостереження, анкетування та вільне інтерв'ю.

Як складається анкета? Перший крок – підготовка її проекту; другий-пробне опитування (опитування-розвідка),який охоплює невелику кількість осіб (20-30 осіб), відібраних за основними характеристиками, що визначаються темою, цілями та завданнями дослідження. Проба необхідна для перевірки плану опитування, уточнення питань, їх формулювання та розташування. Після ретельного аналізу результатів проби та виправлення помилок в анкеті можна приступати до масового опитування.

Запитання 2. Інтерв'ю.

Досить поширеною формою соціологічних опитувань є інтерв'ю (англ. interview), яке є своєрідною цілеспрямованою розмовою «віч-на-віч» з опитуваним. Спочатку інтерв'ю застосовувалося в основному в медицині як клінічна бесіда з пацієнтом як засіб отримання достовірної інформації про хворого. Згодом, у міру розвитку емпіричних досліджень, воно поряд з анкетуванням стало одним з поширених методів отримання соціологічної інформації про об'єкт, що вивчається.

Інтерв'ю - цілеспрямована, заздалегідь запрограмована розмова із респондентом. Характер спілкування, ступінь контакту, порозуміння інтерв'юера(особи, що веде інтерв'ю) і опитуваного багато в чому визначають глибину і якість одержуваної інформації про той чи інший соціальний факт або явище. При проведенні інтерв'ю соціолог виходячи із ситуації та спостереження за поведінкою співрозмовника може отримати ту інформацію, яка не стала б його надбанням у разі здійснення анкетного опитування (анкетування).

Розрізняють кілька видів інтерв'ю: «від повної вільної розмови з опитуваним до повністю формалізованої процедури опитування» (Соціологічне дослідження: методи, методика, математика та статистика: Довідник-словник. М., 1991. С. 100).

Вільне інтерв'ю, як правило, не має плану та заздалегідь сформульованих питань. Його проводять в основному не спеціально виділені особи (інтерв'юери), а соціологи, які самі визначають тему бесіди, формулюють питання, їх послідовність, уточнюють тему тощо. .

Особливість глибинного інтерв'ю полягає в тому, що воно має на меті отримати інформацію, яка свідчить не тільки про наявність того чи іншого соціального факту, явища, а й пояснює причини появи даних фактів, явищ. Глибинне інтерв'ю здебільшого застосовується для з'ясування громадської думки щодо того чи іншого кола питань.

Ціль фокусованого (спрямованого) інтерв'ю – вивчення громадської думки щодо конкретного факту, ситуації. Опитувані у випадках знайомі з об'єктом, який цікавить соціолога, і висловлюють своє ставлення щодо нього і думка про нього, даючи йому оцінку.

Під час проведення інтерв'ю питання, з якими інтерв'юер звертається до своїх респондентів, можуть мати відкритий чи закритий характер.

Інтерв'ю з відкритими питаннями проводиться за заздалегідь розробленим планом, що є цілим набором відкритих питань, розташованих у певній послідовності. Задаючи ці запитання, дослідник вислуховує відповіді на них, фіксуючи їх повний зміст за допомогою магнітного запису або вдаючись до стенографії.

При інтерв'ю з закритими питаннями , яке зазвичай називають стандартизованим,дослідник звертається до опитуваних (респондентів) з запитальником, що є по суті анкетою, в якій містяться переважно питання закритого типу. Опитуваний має висловити свою згоду чи, навпаки, негативне ставлення до одного з поставлених питань. Інтерв'юер при проведенні цього інтерв'ю виступає в ролі простого виконавця-інформатора, він позбавлений можливості змінювати зміст питань, їх послідовність або ставити будь-які додаткові питання. Стандартизоване інтерв'ю - найпоширеніше з перелічених видів інтерв'ю. Найчастіше воно проводиться під час перепису населення.

Як бачимо, класифікуючим ознакою всіх видів інтерв'ю є насамперед ступінь їхньої формалізованості. На проведення інтерв'ю істотно впливають час і місце, стратегія та тактика його проведення, склад учасників.

Опитування на робочому місці для багатьох категорій опитуваних (респондентів) надзвичайно незручний, оскільки відволікає від справ, створює надмірну напруженість під час інтерв'ю. На робочому місці людина поспішає, неспроможна обмірковувати відповіді навіть щодо прості питання. Його можуть відволікати товариші по службі, їх присутність може перешкодити повній, відвертій відповіді на те чи інше питання. Внаслідок цього робоче місце не завжди підходить для з'ясування громадської думки щодо того чи іншого кола питань.

Гідність опитування за місцем проживання респондента полягає в тому, що людина в домашніх умовах тримається невимушено, відповідає з більшим полюванням, навіть якщо запитання довге. При опитуванні вдома більше можливостей для того, щоб людина подумала над питанням і відповіла більш повно і точно. Однак при опитуванні за місцем проживання різко збільшується час, що витрачається на кожне інтерв'ю, оскільки зросте підготовчо-заключний етап (знайомство, введення в курс справи тощо), а також збільшуються витрати часу на дорогу від місця інтерв'ювання до іншого. Крім того, під час опитування вдома на відповіді респондента можуть впливати «треті особи» - члени сім'ї, а це негативно позначається на об'єктивності отриманої інформації.

Спеціальне місце опитування , куди респондент викликається заздалегідь чи безпосередньо перед початком інтерв'ювання, є найзручнішим щодо бесіди, оскільки у разі відсутні перелічені вище недоліки опитування робочому місці й за місцем проживання. Таким пунктом опитування може бути якесь приміщення: кімната відпочинку, клас технічного навчання і т. д. Основна перевага опитування в неслужбовому приміщенні - скорочення термінів інтерв'ювання, що позитивно позначається на якості одержуваних матеріалів. Крім того, унеможливлюється вплив «третіх осіб», з'являється можливість створення неофіційної обстановки при проведенні опитування.

Однак остаточне рішення необхідно приймати, керуючись конкретними умовами, що виникають у кожному окремому випадку.

Великий вплив на достовірність та повноту інформації, що отримується за допомогою опитувань, відіграє фактор часу . Його дія проявляється насамперед у тому, скільки часу може виділити респондент для розмови, у виборі зручного йому часу. Якщо інтерв'юєр добивається розмови з респондентом, наприклад, щойно повернувся з нічної зміни, чергування чи тривалого відрядження, то можливості отримання об'єктивної та повної інформації скорочуються.

Велике значення має інформування респондента про цілі та значущість опитування. Активність респондента, його готовність серйозно та вдумливо відповідати на запитання помітно зростають, якщо він бачить, що інтерв'юер не поспішає, з інтересом його слухає, пам'ятає його відповіді на попередні запитання тощо. буд. інший.

Якість інтерв'ю помітно знижується, якщо під час розмови респондент займається домашніми справами, прибирає робоче місце, службове приміщення чи вирішує будь-які професійні питання. Якщо у відповідь на ваше прохання про інтерв'ю респондент висловив намір піти, то не примушуйте його до розмови, домовтеся про нову зустріч.

Отже, для проведення опитування необхідно вибирати час, найбільш зручний для респондента.

Вплив інтерв'юера на відповіді респондента може позначитися в різних напрямках. З першої миті інтерв'юер мимоволі підганяє опитуваного під якийсь свій стандарт. Це заважає йому об'єктивно сприймати респондента.

Завдання інтерв'юера полягає в тому, щоб постаратися максимально неупереджено та об'єктивно зареєструвати відповіді респондента, ставити питання тактовно, рівно, ненав'язливо, у скрутні моменти виявляючи винахідливість, швидкість реакції та вміння вести розмову у потрібному напрямку. Інтерв'юер під час опитування повинен прагнути створити сприятливу атмосферу. Ні одягом, ні манерою розмови не слід підлагоджуватися під опитуваного: треба триматися спокійно та природно.

На перебіг розмови також впливають вікі статьїї учасників. Інтерв'юер приблизно того ж віку, що і опитуваний, але протилежної статі, як правило, досягає кращого результату. Жінкам-інтерв'юерам вдається отримувати щиріші відповіді, ніж чоловікам. Вплив відмінності статей найбільше позначається питаннях, які зачіпають прийняті у суспільстві норми, цінності тощо. буд. Якщо респондент і інтерв'юер різної статі, у відповідях респондента намічається тенденція прикрашати власне становище, рівень розвитку. Тому в роботі з анкетою, де багато питань, які мають на меті з'ясувати ціннісні орієнтації опитуваного, доцільно, щоб інтерв'юер та респондент були однієї статі та приблизно одного віку.

Відповіді респондента на відкриті питання будуть більш відвертими, розлогими, якщо інтерв'юер посміхається співрозмовнику, підтримує його міркування схвальними кіками, вигуками тощо. Разом з тим неприпустимо, щоб інтерв'юер перебував у прямих службових стосунках із респондентом.

Істотний вплив на якість відповідей може мати присутність третіх осіб. Особливо цей вплив зростає за невисокого рівня освіти респондента. Ці особи нерідко входять у розмову, висловлюють свою думку, виправляють респондента, викривають їх у тому, що він говорить неправду, дає неправильні оцінки фактам тощо. буд. Іноді створюють іронічну атмосферу під час розмови, спонукають респондента до несерйозним відповідям. Нерідко самі респонденти звертаються до присутніх за допомогою, наприклад, якщо потрібно щось згадати.

Негативний вплив «третіх осіб» під час опитування очевидний, і їхню присутність треба виключити. При необхідності інтерв'юер повинен зробити зусилля, щоб забезпечити бесіду віч-на-віч.

Ведення розмови.При встановленні першого контакту необхідно створити сприятливу атмосферу для розмови. Інтерв'юер представляється респонденту і роз'яснює завдання та мету соціологічного дослідження. Під час першої розмови інтерв'юер наголошує, що дотримання анонімності гарантується, це зніме внутрішню невпевненість респондента. Для того щоб внести в контакт з респондентом щось особистісне, інтерв'юеру рекомендується почати розмову з розмови на якісь абстрактні теми: про погоду, сім'ю, дітей, спорт. Як правило, на закінчення свого вступного звернення інтерв'юер вказує, скільки часу займе розмова.

Приступаючи до опитування відповідно до плану інтерв'ю, важливо підкреслити, що питання цікаві. Сумніви інтерв'юера у компетентності респондента та інші питання, що насторожують, при закріпленні контакту неприпустимі.

Під час проведення опитування інтерв'юер повинен дотримуватися таких правил:

не допускати власної інтерпретації формулювання питань. Зміна формулювань дозволяється лише у виняткових випадках, і про перший же подібний факт слід повідомляти наукових керівників опитування;

не допускати свого тлумачення відповіді питання;

ставити питання» суворо в тій же послідовності, що передбачена анкетою;

виключити свідомий перепустку будь-яких питань, зафіксованих в анкеті, крім спеціально обумовлених.

Якщо опитуваний не зрозумів питання, то інтерв'юеру рекомендується ще раз повільно повторити його та дати можливість подумати респондентові.

Ті питання, метою яких є виявлення думки респондента про будь-які факти, найбільше вимагають точності формулювань, і інтерв'юеру треба дотримуватись лише того формулювання, яке дано в анкеті. При постановці питань про факти інтерв'юер може уточнювати, роз'яснювати питання, щоб досягти правильного розуміння.

Наведемо найпоширеніші засоби, які використовуються більшістю інтерв'юерів для стимулювання відповідей респондентів, отримання найповнішої та найточнішої інформації.

Вираз згоди (уважний погляд, кивок, посмішка, підтакування).

Використання коротких пауз.

Повторення основного питання.

Часткова незгода, наприклад: «Ви кажете, що... Однак деякі люди вважають, що...».

Прохання пояснити, наприклад: «Мені не зовсім ясно, як… Не могли б ви пояснити, що маєте на увазі…», «Отже, ви щойно сказали, що… Уточніть, будь ласка…».

Уточнення за допомогою неправильного повторення відповіді, наприклад:

Ви помітили, що зазвичай виникають суперечки з питань трудової дисципліни?

Ні, я сказав "іноді".

Вибачте, я, мабуть, не почув.

Вказівки на суперечності у відповідях.

Повторення останніх слів респондента (метод «луна»).

Нейтральна вимога додаткової інформації, наприклад: Це цікаво, я хотів би знати більше про проведення вами вільного часу. Чи не могли б ви розповісти про це трохи докладніше?».

Вимога певної додаткової інформації, наприклад: Чому ви думаєте саме так? Як ви дійшли цього висновку? Коли?».

Після будь-якого вираженого сумніву чи незгоди та отримання на них роз'яснення інтерв'юер повинен висловити своє розуміння, згоду, схвалення: «Так, так, ви маєте рацію. Зараз мені зрозуміло. Це дуже цікаво» і т.д.

Якщо інтерв'юер отримав відповідь на кшталт «не знаю», то обов'язково має зрозуміти, що ховається за ним:

а) чи дійсне незнання;

б) нерозуміння сенсу питання;

в) невміння висловити свою думку;

г) страх висловити його вголос;

д) страх дати «неправильну» відповідь, тобто не те, що могли сказати інші.

Залежно від цього, інтерв'юер повинен вибрати лінію поведінки. Наприклад, якщо є підозра щодо некомпетентності респондента, рекомендується деталізувати питання. Якщо не зрозумів змісту – повторити. Якщо респондент боїться висловити думку, поставити питання у непрямій, безособовій формі.

Записувати відповіді треба відразу, під час інтерв'ю. Реєструвати відповідь може сам респондент, але інтерв'юер має контролювати ці записи. При реєстрації «відкритих» запитань важливо, щоб респондент найповніше записував відповідь. Якщо відповіді записує сам інтерв'юер, він повинен це робити повно і дослівно, не допускати жодних узагальнень, поліпшення мовного стилю респондента та ін. Запис відповідей треба робити швидко, ніж уповільнювати швидкість інтерв'ювання.

На закінчення розмови інтерв'юер може повернутись до деяких питань, на які отримані неповні відповіді. Закінчивши бесіду, інтерв'юер запитує про згоду респондента взяти участь у наступних соціологічних дослідженнях: вони можуть проводитись у формі поштової анкети або телефонного опитування (з проблем, що потребують оперативного вирішення). Потім інтерв'юер цікавиться, скільки, на думку респондента, тривала розмова. Відхід із ситуації «домашнього інтерв'ю» має бути ввічливим до всіх членів сім'ї респондента.

Запитання 3. Інші методи соціологічного дослідження.

Один із методів соціологічного дослідження - спостереження , під яким розуміється збір первинної спеціальної інформації шляхом прямої та безпосередньої реєстрації дослідником подій та умов, у яких вони мають місце. Спостереження у соціології - найпростіший метод збирання первинної інформації, що лежить в основі інших методів. Він запозичений із природничих наук, куди прийшов із життя. Однак спостереження в повсякденному житті та наукове спостереження - не одне й те саме. Наукове спостереження відрізняється планомірністю, систематичністю, подальшою перевіркою результату.

У соціологічній літературі можна зустріти різні види спостережень: формалізованіі неформалізовані, включені та невключені.Перший вид - коли дослідник є учасником подій (наприклад, журналіст, соціолог змінює професію, стаючи вантажником, водієм таксі, токарем тощо), другий - коли спостереження здійснюється при невтручання дослідника в події, що вивчаються. Є польові спостереження, що проводяться в природному середовищі, в природних умовах, та лабораторні . Останні найчастіше використовуються у психологічних та соціально-психологічних експериментах.

Спостереження бувають систематичні , проведені за заздалегідь жорстко розробленим планом вивчення об'єкта протягом певного часу, та несистематичні (Короткочасні), коли вони проводяться на стадії «розвідки» як первинна основа для формулювання гіпотез дослідження або для контролю даних, отриманих іншими способами (з документів, за допомогою опитувань і т. д.). Кожен вид (тип) спостереження має свої позитивні та негативні сторони. Позитивною стороною включеного спостереження є те, що воно дозволяє дізнатися про всі тонкощі подій, їх підґрунтя, рушійні мотиви головних дійових осіб. Негативні його сторони - небезпека втратити об'єктивність оцінки явища, що вивчається, так як дослідник нерідко ототожнює себе з спостерігаються. У цьому виникає складність із підбором виконавця. Цілий ряд сфер життя майже чи повністю неможливий для спостереження.

Невключене спостереження значно простіше, але воно дає більш поверхневу інформацію про явище, що вивчається. За такого спостереження утруднений облік мотивів дій людей, порівняно пасивна роль спостерігача.

Спостереження відкрите і приховане - Це види включеного спостереження. У першому випадку об'єкт знає, що за ним спостерігають, і, природно, вносить відповідні корективи у свою поведінку, тобто дослідник надає вплив на об'єкт, що обурює. У цьому втрачається чистота експерименту, досвіду, дослідження. При прихованому спостереженні цей недолік усувається, але виникає питання про етичну сторону збору первинної інформації.

За всієї привабливості спостереження як методу збору соціальної інформації (простоті та порівняно невеликих фінансових витратах) він має чимало слабких місць. Насамперед, це проблеми з гарантуванням репрезентативності (достовірності) даних. Спостерігач фіксує щодо локальні події, факти. Практично важко охопити велику кількість явищ. Звідси виникає можливість помилок в інтерпретації подій, вчинків людей з погляду мотивів дійових осіб. Імовірність помилок можлива ще й тому, що соціолог не тільки спостерігає, він завжди має свою систему (захід) відліку. Маючи цю систему, соціолог по-своєму тлумачить, інтерпретує ті чи інші факти, події. Але за всієї суб'єктивності сприйняття основний зміст матеріалів відбиває ще й об'єктивну ситуацію. Практика як підтверджує принципову здатність спостереження давати об'єктивну інформацію, а й служить вирішальним засобом виявлення та подолання суб'єктивності в результатах спостереження. З метою отримання об'єктивної інформації про явище, що вивчається, соціальний факт використовуються способи контролю: спостереження за спостереженням; контроль за іншими методами; звернення до повторного спостереження; виняток із записів оціночних термінів тощо.

Спостереження вважається достовірним, якщо під час повторення їх у тих-таки умовах і з тим самим об'єктом дає самі результати.

Експеримент - це загальнонауковий метод отримання у контрольованих та керованих умовах нового знання. У соціологію він прийшов із галузі природничих наук. Розрізняють натурний (лабораторний, польовий) та уявний (модельний) експерименти. Кожен із них має свої позитивні та негативні сторони.

Проведення натурних експериментів у соціології, суспільному житті - справа далеко не проста. Воно обмежено природою соціальних об'єктів дослідження, які з людей і потребують від дослідника суворого дотримання моральних і юридичних принципів і норм, суть яких зводиться до одного: не нашкодити об'єкту дослідження. Тому більшість натурних соціологічних експериментів проводиться на малих групах та має багато спільного із соціально-психологічними експериментами. Широку популярність свого часу здобули експерименти вчених під керівництвом Е.В. Іллєнкова в Загірському інтернаті сліпоглухонімих дітей. Результати, отримані ними, ще довго вражатимуть усіх, хто знає про ці експерименти.

Думкові соціологічні експерименти поширені досить широко. Фактично вони є у кожному соціологічному дослідженні, де є методи статистичного аналізу. Уявні експерименти є основними при моделюванні соціальних процесів на ЕОМ. В даному випадку експеримент характеризується двома групами елементів формалізованими та неформалізованими параметрами. Формалізовані параметри представлені системою мови машини, а неформалізовані параметри – це концепції, сценарії, ціннісні орієнтації людини. Вони взаємодіють із формальною стороною у діалоговому режимі.

Уявні (модельні) експерименти дозволяють більш точно визначити стратегію натурного соціального експерименту, але повністю його замінити ніколи не зможуть. З цього приводу доречно згадати слова генія російської науки М. У. Ломоносова: «Один досвід ставлю вище, ніж тисячу думок, народжених лише уявою».

Для виявлення ефективності експерименту доцільні його багаторазові проведення, під час яких відпрацьовується чистота експерименту та перевіряються основні варіанти вирішення однієї соціальної проблеми. Досягти чистоти експерименту - завдання дуже складне, оскільки його результат часто спотворюється впливом сильнішої системи.

На закінчення розглянемо ще один метод, який застосовується в соціологічних дослідженнях, - метод аналізу документів , які є у кожному суспільстві, який вступив на шлях цивілізованого розвитку. Як правило, під документом у соціології мають на увазі ті чи інші джерела, що містять інформацію про соціальні факти та явища суспільного життя, про ті чи інші соціальні суб'єкти, що функціонують і розвиваються в суспільстві.

Аналіз документів відкриває соціологу можливість побачити у відбитому вигляді багато сторін соціальної дійсності. Документи зазвичай містять багату та ємну інформацію про цю дійсність. Тому не слід планувати, а тим більше проводити польові дослідження, не отримавши попередньо офіційні статистичні дані, не лише центральні, а й місцеві. Необхідно вивчити минулі та справжні дослідження з цієї теми (якщо вони є), матеріали книг та журналів, звіти різних відомств тощо. буд. Наприклад, соціологічне дослідження, присвячене вивченню вільного часу мешканців того чи іншого міста, може бути розпочато з отримання статистичних даних про використання бібліотек, відвідування театрів, концертів тощо.

Однак, щоб використовувати можливості, що надаються документами, слід у свою чергу отримати системне уявлення про все їхнє різноманіття. Орієнтуватися у всьому різноманітті документів найбільше допомагає класифікація, основою якої служить фіксація у тому чи іншому документі що міститься у ньому інформації. Від форми, у якій зафіксована інформація, залежить те, яких цілей може бути використаний цей вид документа і яким методом він найбільш успішно може бути проаналізований.

За формою фіксації інформація поділяється на:

письмові документи (у них відомості викладені у формі тексту);

статистичні дані (цифрова форма викладу);

іконографічна документація (кіно-, фотодокументація);

фонетичні документи.

Існують найрізноманітніші методи аналізу документів, проте найпоширенішими, які міцно утвердилися на практиці соціологічних досліджень, є традиційний (класичний) і формалізований (кількісний).

Під традиційним , класичним аналізом «розуміється все різноманіття розумових операцій, спрямованих на інтеграцію відомостей, що містяться в документі з певної точки зору, прийнятої дослідником у кожному конкретному випадку... Фактично ж це не що інше, як інтерпретація змісту документа, його тлумачення» (Робоча книга соціолога .- М., 1989). Традиційний аналіз документів дає можливість соціологу проникнути вглиб досліджуваних явищ, виявити логічні зв'язки та протиріччя між ними, оцінити ці явища та факти з певних моральних, політичних, естетичних та інших позицій. Даний аналіз спрямований на повне, всеосяжне виявлення їхнього змісту. Разом з тим слабкістю традиційного аналізу документів є суб'єктивізм: хоч би як був сумлінний соціолог-дослідник, хоч би як він намагався він гранично об'єктивно, гранично об'єктивно розглянути, оцінити інформацію, що міститься в документі, його інтерпретація завжди більшою чи меншою мірою буде суб'єктивною, « його» інтерпретацією.

Прагнення подолати суб'єктивність традиційного аналізу породило розробку принципово іншого, формалізованого (кількісного) методу аналізу документів, або контент-аналізу , як іноді називають цей метод.

Контент-аналіз, або науковий аналіз змісту тексту (документа), - це метод дослідження, що застосовується в різних дисциплінах, галузях гуманітарного знання: у соціальній та загальній психології, соціології та кримінології, історичній науці та літературознавстві та ін Але розвиток цього методу переважно пов'язане із соціологічними дослідженнями. Тобто він застосовується усюди, де вирішуються ті чи інші дослідницькі завдання, пов'язані з поглибленим розумінням змісту тексту, способів його підготовки та ретрансляції, звернення до суспільства, сприйняття читацької, слухацької, глядацької аудиторії. Там, де є текст, документи, їхня сукупність, там можливе контент-аналітичне дослідження.

При народженні контент-аналіз був використаний для вивчення текстових газетних матеріалів. І зараз одна з його особливостей полягає в тому, що найбільше застосування він знаходить щодо засобів масової інформації: преси, телебачення, радіо. Але він використовується і при аналізі документів: будь-якого виду звітності, протоколів зборів, конференцій, міжурядових договорів, угод тощо. Цей метод часто використовується різними спецслужбами: до 80% найтаємнішої інформації видобуваються з його допомогою й досі.

У соціологічному дослідженні газетні тексти, угоди, протоколи, договори тощо виступають як об'єкт аналізу. На підставі змін у текстах газет, журналів, передач телебачення і радіо, у текстах договорів, комюніке тощо можна судити про ті чи інші тенденції, політичні та ідеологічні настанови, розклад політичних сил, функціонування цікавих соціальних інститутів, громадських організацій та партій, що мають безпосереднє відношення до об'єкта аналізу.

Соціолог-аналітик виходить з того, що ті чи інші персонажі (автор, режисер, редактор, критик) впливають на підготовку та сприйняття тексту (щось посилюючи, щось затушовуючи, лакуючи, прибираючи взагалі) у своїх особистих, групових чи партійні інтереси. Це пояснюється тим, що їхня діяльність включена до системи відповідних інститутів та організацій. Завдання ж соціолога, дослідника - за змістом та структурою об'єкта аналізу (тексту, документа тощо) визначити характер взаємовідносин у тих системах, де народився текст, документ. «Состикувавши», проаналізувавши ряд опосередків, можна вивчити об'єктивні закономірності функціонування та розвитку соціального інституту, що цікавить. Як великий вчений-палеонтолог Кюв'є по одній кістці померлої мільйони років тому тварини відновлював її образ, так і соціолог по окремому чи окремим фрагментам має відновити емпіричне буття ідеологічного чи політичного процесу, підпорядкованого складним соціальним закономірностям. Прагматичні моделі контент-аналізу глибше розглядають тексти, що досліджуються. Вони відходять від суто описової постановки питання і зосереджують увагу до тих ознаках тексту, які прямо чи опосередковано свідчать про позиції чи наміри автора. З погляду технічного виконання такий підхід складніший, оскільки досліджувані ознаки виражаються у тексті найчастіше неявним чином. Потрібно розрізняти методологічні принципи та технічні прийоми дослідження. Методологічні принципи визначають змістовну інтерпретацію досліджуваних явищ. А технічні прийоми виконують таку ж роль, як інші методи соціологічного дослідження, наприклад статистичне спостереження чи опитування. Технічні прийоми – це засоби збирання соціологічної інформації. А інформація може бути по-різному інтерпретована залежно від позиції дослідника, його сутності теоретичної концепції. Специфіка використання контент-аналізу проявляється над прийомах рахунки одиниць спостереження, а змістовному тлумаченні самого об'єкта дослідження. Контент-аналіз піддається змісту тексту. Виникає питання, що ми розуміємо під змістом? Навіть якщо йдеться про один і той самий факт, але розповідають про це фахівці різних сфер (наприклад, історик і літератор), то й зміст текстів істотно відрізнятиметься. Логічне та історичне не завжди однаково опановують серце автора. Зрозуміло, що зміст тексту був із способом відображення об'єктивної реальності. Спосіб відображення детермінований формами суспільної свідомості, вони наклали нею свій відбиток. Без урахування специфіки цього явища неможливо знайти сформульовані завдання вивчення змісту тексту.

Текст та її зміст представляють на дослідження реальність першого порядку. Завдання соціолога у тому, щоб з'ясувати зв'язок тексту з фактами, подіями, відносинами, про які йдеться у тексті. Але крім цього йому важливо встановити ті позиції, інтереси, установки, які визначають принципи відбору матеріалу для даного тексту: що подано яскраво, помітно, на чому зроблено акцент і навпаки, що заретушовано, а що взагалі залишилося за кадром.

Ці проблеми належать переважно до методологічної стороні контент-аналізу. Але є ще й його методична, технічна сторона. До них, наприклад, можна віднести такі питання, як формулювання завдань, виділення категорій та одиниць змісту, зведення граматичних структур до однакових форм, забезпечення надійності, сумісності отриманих даних. Коротше, сутність контент-аналізу полягає в підрахунку того, як відображені в деякому інформаційному масиві (тексті, мікрофонному матеріалі тощо) цікаві одиниці, що цікавлять дослідника. Найбільш складний та відповідальний для дослідника момент – намітити ці смислові одиниці. Це може бути соціальна приналежність згадуваних у тексті персонажів, певні епітети, характеристики, якості особистості, порядок перерахування державних, політичних діячів, позитивна чи негативна позиція автора стосовно того чи іншого питання. Можуть виділятися різні види суб'єкта (об'єкта) дії: група, особистість, рольова функція, орган громадської організації, партія, натовп тощо.

Як ми зазначали, один і той же змістовий зміст може бути виражений за допомогою різних мовних засобів. Отже, дослідник має сформулювати їх конкретні емпіричні показники.

Наступне технічне питання: як рахувати? Що покласти основою рахунки? Частоту згадки одиниці рахунку? Так, найчастіше роблять саме так. Але, крім того, вважають і кількість рядків або хвилин ефірного часу, відданих цій смисловій одиниці, площа газетної смуги. Але це ще далеко не все. Для фахівця-аналітика багато про що розкажуть ще й такі «дрібниці», як шрифт публікації, місце на газетній шпальті або в теле-, радіоновостях, тональність, в якій подається матеріал, і т. д. Чим ретельніше була проведена підготовка до контент-аналізу , сформульовано систему чітких правил, підготовлено математичну програму аналізу текстової інформації, тим глибше, об'єктивніше буде дослідження.

Водночас контент-аналізу документів певною мірою властива своєрідна обмеженість, яка полягає в тому, що далеко не все багатство змісту документа може бути виміряне за допомогою кількісних (формальних) показників.

Обширна практика використання контент-аналізу в соціологічних дослідженнях дає можливість визначити умови, за яких його застосування стає вкрай необхідним:

При вимогі високого ступеня точності та об'єктивності аналізу;

За наявності великого за обсягом несистематизованого матеріалу;

При роботі з відповідями на відкриті питання анкет і глибоких інтерв'ю, якщо категорії, важливі для цілей дослідження, характеризуються певною частотою появи у документах, що вивчаються;

Коли велике значення для досліджуваної проблеми має сама мова джерела інформації, що вивчається, його специфічні характеристики.

На закінчення можна висловити тривіальну думку, що контент-аналіз належить до важливих і дуже перспективних у зв'язку з розвитком обчислювальної техніки та засобів наукового пізнання.

АНАЛІЗ ЕМПІРИЧНИХ ДАНИХ.

Підготовка соціологічної інформації до обробки. Кодування даних.

Шкала вимірів. Види шкал.

Звіт про проведене соціологічне дослідження.

Емпіричні дані соціологічного дослідження ще дозволяють зробити правильні висновки, виявити тенденції, перевірити висунуті у програмі дослідження гіпотези. Отриману первинну соціологічну інформацію слід узагальнити, проаналізувати та науково інтерпретувати. І тому всі зібрані анкети чи бланки інтерв'ю необхідно перевірити, закодувати, запровадити в ЕОМ, згрупувати отримані дані, скласти таблиці, графіки, діаграми тощо.

Аналіз одержуваних у ході соціологічного дослідження даних починається з контролю якості заповнення інструментарію, виправлення помилок та відбракування (вибракування) неякісно заповнених анкет, бланків, карток тощо. Категорії якості заповнення інструментарію різноманітні, підходи тут неоднозначні. Все залежить від умов роботи анкетерів, інтерв'юерів, місця опитування та інших факторів. Як правило, дослідники завжди намагаються довести інструментарій до потрібного якісного рівня.

Спочатку виявляється правильність відповіді кожне запитання і за необхідності відповідь виправляється. Наприклад, на запитання: «Чи знаєте ви основні умови, закладені у трудовій угоді вашого колективу з адміністрацією підприємства?» найчастіше відповідають: "Так, знаю". Але далі в анкеті стоїть відкрите контрольне питання: "Якщо знаєте, назвіть їх, будь ласка". Він залишається незаповненим. Якщо з респондентом працював інтерв'юер, анкетер, то проти цього питання повинна стояти відмітка: «важко відповісти» «не знає» і т. п. Тоді стає очевидним, що респондент не обізнаний про умови трудової угоди. Але якщо респондент заповнював анкету самостійно, то тут отримання однозначної відповіді важко. В цьому випадку альтернативу «так, знаю» треба закреслити і відзначити іншу, швидше за все «немає відповіді», «важко відповісти» тощо. Потім підраховуються неправильні відповіді. При виправленні кожної третьої відповіді в анкеті її не готувати до машинної обробки. Якщо респондент не відповів на 10 - 15% основних питань, проти них контролер ставить позначку «немає відповіді», і анкета йде на обробку в ЕОМ.

Більш жорсткі вимоги пред'являються до питань, що стосуються соціально-демографічних характеристик респондентів (стаття, вік, освіта тощо). Якщо немає відповіді ці питання, то інструментарій вилучається із загального масиву. Виключаються з обробки на ЕОМ документи, заповнені нерозбірливо, і навіть записи, які піддаються однозначному тлумаченню.

Допущені до обробки документи нумеруються, починаючи з №1, з метою контролю над їх проходженням. Надалі масив документів передається кодувальникам. Але перед тим, як передати анкети в руки операторів, треба закодувати відкриті запитання. На кожне відкрите питання, як правило, становлять не менше ніж п'ять шифрів-кодів. Вище вже наводилося одне з відкритих питань: «Якщо знаєте, назвіть, будь ласка». Відповіді це питання можуть бути найрізноманітнішими: від повних, глибоких, докладних до ответов-схем. Шифри-коди мають відбивати шкалу інтенсивності відповіді відкрите питання. Зазвичай кодування таких відповідей відбувається у два-три етапи. Спочатку варіанти відповідей виписують окремо, підраховують кількість вживань кожного варіанта - частота його повторення. Потім варіанти групуються за смисловою близькістю, збігом. Таких груп, як показує практика, набирається чотири-п'ять, і кожній із них присвоюється свій шифр чи код.

Кодування виступає сполучною ланкою між якісною та кількісною інформацією. На цій основі таки здійснюються числові операції з інформацією, введеною в пам'ять електронної машини. Якщо під час кодування відбудеться збій, заміна чи втрата коду, то інформація виявиться неправильною.

Сутність обробки первинної інформації полягає у її узагальненні. Результати узагальнення називають соціологічною інформацією . Рішення про спосіб обробки інструментарію приймається заздалегідь. При опитуванні 60 - 70 осіб обробку можна провести вручну, на мікрокалькуляторі. Якщо анкета порівняно невелика (містить до 20 питань), то ручна обробка можлива за наявності 200-350 анкет. Але якщо в інструментарії понад 20 питань, тоді межа для ручної обробки – 100 – 200 анкет. При обробці на ЕОМ результати відбиваються як табуляграмм, структура яких залежить від закладеної в ЕОМ програми, тому тут необхідна допомога програміста.

Кожен питання в анкеті або бланку інтерв'ю є певною мірою шкалу вимірів. Одиницями вимірів виступають відповідні альтернативи (позиції), варіанти відповідей. За цими позиціями (варіантами відповідей) проводиться угруповання респондентів. Крім того, певну шкалу вимірювань представляють об'єктивні характеристики опитуваних, їх суб'єктивні оцінки, переваги та ін.

Вимірювання здійснюється за допомогою різних шкал, Яким відповідають різні правила математичного аналізу даних У соціологічних дослідженнях застосовуються, як правило, шкали трьох основних типів: номінальна, рангова (порядкова) та інтервальна.

Найпростіша шкала - номінальна. Найчастіше вона фіксує (відбиває) дихотомічна відповідь: «так» чи «ні», «тепло» чи «холодно». Застосовуючи ранговушкалу, можна зафіксувати більш певний стан, що відображає ранжований розподіл типу холодно - тепло - гаряче. Але цифрові величини поки що відсутні. Якщо ж ми точку замерзання, скажімо, води приймемо за нуль, а точку кипіння (пар) – за 100 і відстань між цими точками розділимо на 10 рівних інтервалів, то отримаємо інтервальну шкалу.

Номінальній шкалі в анкеті зазвичай відповідають питання, що сприяють виявленню думок, установок, об'єктивних характеристик респондента (стаття, вік, національність тощо). Ранговій шкалі (порядковій) відповідає більшість питань анкети чи бланка інтерв'ю. Варіанти відповідей у ​​питанні розподілені у строгому порядку зменшення або зростання інтенсивності ознаки. Інтервальна шкала більш детальна, глибока. Вона допускає ґрунтовну математичну обробку інформації. У соціологічному дослідженні з її допомогою вимірюються ті характеристики, які можна виразити числами: вік, освіта, стаж роботи, навчання та ін. За цією шкалою можливе обчислення різних величин.

Найбільш простою формою узагальнення первинної соціологічної інформації є угруповання. На цьому етапі виділяються суттєві ознаки або одна будь-яка ознака (наприклад, стать, вік, освіта), і респондент зараховується в ту чи іншу групу відповідно до обраної ознаки. Коли підсумовуються відповіді респондентів з урахуванням, наприклад, статі, то здійснюється просте угруповання. Точно таку ж роботу можна зробити, взявши як найважливішу ознаку рівень освіти. Але в даному випадку груп буде не дві, а як мінімум три чи чотири.

Виділені групи можна легко зіставити, порівняти, а отже, глибше і ґрунтовніше проаналізувати те чи інше соціальне явище, мотиви, інтереси опитуваних. Вибір ознаки угруповання визначається завданнями соціологічного дослідження, і навіть його гіпотезами. Помилка у виборі ознаки групування призводить до помилок під час аналізу показників груп. Використовуючи той самий емпіричний матеріал, різні дослідники можуть зробити діаметрально протилежні висновки.

Соціологічна інформація може бути згрупована за:

номінальною ознакою (рід занять, національність тощо);

ознаками, що відповідають ранговим шкалам (наприклад, за характером праці: ручна праця, робота з механізмами, налагодження верстатів, інтелектуальна праця);

кількісній ознакі (групи характеризуються числовим значенням, вони якісно можна порівняти між собою, наприклад угруповання за віковими інтервалами: 18-20 років, 21-25 років, 26-30 років і т. д.).

p align="justify"> Робота з номінальними і ранжованими групами ведеться з використанням прийомів математики, а групи, розподілені за кількісною ознакою, вивчаються за допомогою математичної статистики. Якщо опитуваних необхідно згрупувати за двома або більше ознаками (наприклад, за статтю, віком та освітою), тоді мова може йти про перехресний,або комбінованоїугруповання. Вона може бути структурною, типологічною, аналітичною - все залежить від розв'язуваних у ході дослідження завдань. Наприклад, треба встановити віковий склад опитуваних. У цьому випадку застосовується структурна угруповання за віковими інтервалами, тобто респондентів класифікують за об'єктивною ознакою, властивою всієї сукупності опитуваних. Якщо ж необхідно виділити із респондентів групи за такою, наприклад, ознакою, як «ставлення до приватної власності», тоді здійснюється типологічнаугруповання (виділяються відповідні типи респондентів). І наостанок, аналітична угруповання проводиться у разі двом і більше ознаками і служить виявлення їх взаємозв'язку. Якщо потрібно перевірити, чи є зв'язок між інтересом до питань морального виховання та читанням літератури (газет, журналів, монографій з цієї проблеми), то угруповання слід зробити за цими двома ознаками.

У соціологічному дослідженні, як правило, виділяється не одна, а кілька груп респондентів (за віком, освітою, місцем проживання тощо). Кожній групі відповідає деяке виділене число (п 1, п 2 , п 3 , ..., п х ), що характеризує кількісний склад групи. Такий ряд чисел, що отримується в результаті угруповання, соціологи називають поряд розподілу . Існують два види розподілів: варіаційний та атрибутивний. Варіаційний ряд розподілу ґрунтується на кількісних ознаках досліджуваних явищ, процесів; атрибутивний - Відбиває результати угруповання опитуваних за кількісними ознаками. При цьому особливе значення в соціологічному дослідженні має виявлення кореляційних зв'язків між явищами, що вивчаються, процесами.

Більш глибоко проаналізувати соціологічну інформацію дозволяють статистичні та математичні методи аналізу отримуваної інформації, що широко застосовуються в емпіричних дослідженнях. Проте за всього значення одержуваних розподілів, математичних і статистичних методів, використовуваних у дослідженні, вирішальну роль інтерпретації отриманих даних грає передусім сама концепція проведеного дослідження, наукова ерудиція соціолога.

Загальна логіка інтерпретації полягає у перетворенні статистичних даних на показники, які виступають вже не як цифрові величини (відсоток, середнє арифметичне тощо), а як соціологічні дані. Такі показники - результат інтерпретації, яка несе певне смислове навантаження. Здається, що можна погодитися з авторами, які стверджують, що «кожна числова величина може бути проінтерпретована з різних точок зору, а тому мати властивість багатозначності» (Як провести соціологічне дослідження/Під ред. М.К. Горшкова, Ф.Е. Шереги .М.: Політвидав, 1985. С. 166).

Від можливих крайнощів, ненавмисних помилок дослідника оберігають раніше висунуті гіпотези. Характер перевірки гіпотез визначається видом дослідження.

p align="justify"> При пілотажному дослідженні гіпотеза перевіряється співвіднесенням передбачуваного затвердження з з'ясованою в результаті дослідження числовою величиною. Наприклад, вірність твердження про незадовільний стан морально-психологічного клімату в колективі не викликає сумніву, якщо ми маємо дані, отримані в пілотажному дослідженні, про те, що 50% опитаних йдуть на роботу з повною байдужістю, а 12% - чекаючи якоїсь неприємності .

Що ж до описового (а тим паче аналітичного) дослідження, то тут процедура перевірки гіпотез значно ускладнюється. Так, наведені вище дані (про стан морально-психологічного клімату в колективі) власними силами не дають інформації про те, хто ці люди, оскільки в інструментарії відсутні конкретні соціально-демографічні дані. Отже, середні величини лише перший крок на шляху дослідження. Треба зробити і другий, і третій кроки, щоб підійти якомога ближче до істини. Для цього з усієї опитаної сукупності слід виділити однорідні за соціально-демографічними характеристиками підгрупи.

Якщо необхідно перетворити на показник якусь середню величину, а порівняти її з іншими величинами важко або взагалі неможливо (наприклад, через новизну), то еталоном оцінки виступають знання дослідника або експерта з даної проблеми. Припустимо, колектив переведений на нові умови оплати та стимулювання праці. Після року його функціонування проведено опитування, завданням якого є оцінити відповідь на головне питання інструментарію: чи задоволені опитувані новою формою оплати праці. При цьому 57% опитаних позитивно відповіли. Оцінити цей результат (показник) можна з оптимістичного чи песимістичного погляду. Для отримання об'єктивної оцінки потрібно добре знати проблему та конкретні умови, у яких проходить експеримент. Це робить або сам дослідник, або запрошений експерт.

Інший спосіб перетворення описового дослідження на показник - порівняння рядів розподілу щодо відносно однорідним підгруп з обстежуваної сукупності за допомогою внутрішнього і зовнішнього співвіднесення. Внутрішнє співвідношення - це порівняння між собою елементів числового ряду, зовнішнє - Порівняння двох або більше рядів розподілу, побудованих за двома або більше ознаками, з яких один -загальний для співвідносних рядів. Наприклад, розподіл двох різних груп - що працюють у нових умовах і за колишніми формами оплати - можна порівняти за вже згаданою ознакою: з яким почуттям вони щодня йдуть на роботу.

Внутрішнє співвіднесення дозволить однозначно оцінити результати угруповання у випадках, як у числовому ряді чітко видно найбільша (модальна) величина. Співвіднесення елементів числового ряду в подібному положенні полягає в їхньому ранжируванні. Відповідаючи на запитання: «Як ви ставитеся до своєї роботи?» 58% респондентів обрали альтернативу (відповідь): «намагаюся віддати роботі всі сили, знання», 37% висловилися: «виконую все, що від мене вимагається, але не більше», 5% відповіли: «як правило, працюю без бажання, необхідності». З цих відповідей видно, як вишикується ранг опитаних.

Якщо внутрішнє порівняння утруднено, застосовують зовнішнє порівняння числового ряду.

Підсумки аналізу отриманої інформації відображаються, як правило, звітіпро проведене соціологічне дослідження, що містить у собі інформацію, яка цікавить замовника (дослідника), наукові висновки та рекомендації. Структура звіту за підсумками дослідження найчастіше відповідає логіці операціоналізації основних понять, але соціолог, готуючи цей документ, йде шляхом індукції, поступово зводячи соціологічні дані показники. Число розділів у звіті зазвичай відповідає числу гіпотез, сформульованих у програмі дослідження. Спочатку дається у відповідь головну гіпотезу.

Як правило, перший розділ звіту містить коротке обґрунтування актуальності соціальної проблеми, що вивчається, характеристику параметрів дослідження (вибірка, методи збору інформації, кількість учасників дослідження, терміни проведення роботи тощо). У другому розділі дається характеристика об'єкта дослідження за соціально-демографічними ознаками (стаття, вік, освіта та ін.). Наступні розділи включають пошук відповіді висунуті у програмі гіпотези.

Розділи (або розділи) звіту за потреби можуть бути розбиті на параграфи. Кожен розділ чи навіть параграф доцільно завершувати висновками. Висновок звіту найкраще давати у вигляді практичних рекомендацій, що базуються на загальних висновках. Звіт може бути викладений на трьох-чотирьох десятках або двох-трьох сотнях сторінок. Це залежить від обсягу матеріалу, цілей та завдань дослідження.

Додаток до звіту містить усі методологічні та методичні документи дослідження: програму, план, інструментарій, інструкції тощо. Крім того, додаток найчастіше виносять таблиці, графіки, індивідуальні думки, відповіді на відкриті питання, які не увійшли до звіту. Це необхідно робити тому, що ці документи, відповіді можуть бути використані при підготовці програми нового дослідження

1. ПРОГРАМИ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ 1.1. Концепція соціологічного дослідження. Програма соціологічного дослідження Соціологічне дослідження– це система теоретичних...

2. Система методів збору емпіричної інформації у прикладному соціологічному дослідженні

   Реферат >> Соціологія

   Вивчення в межах програми соціологічного дослідження. Вторинна сукупність ( вибірка) – це частина... правил його застосування. 5. Програма соціологічного дослідження. Програма соціологічного дослідження- це систематизований виклад...

3. Вибіркав соціологічному дослідженні

   Реферат >> Соціологія

   У програміемпіричного дослідженняретельно описується проект вибірки, який... соціологічних дослідженнях. М., 1979; Територіальна вибіркав соціологічних дослідженнях. М., 1980 Стандартизація показників у соціологічному дослідженні. ...

Соціологічне дослідження

1 . Етапи та види соціологічного дослідження

Соціологічне дослідження- це процес, що складається з логічно послідовних методологічних, методичних та організаційно-технічних процедур, пов'язаних єдиною метою - отримання достовірних даних про явище, що вивчається, для подальшого практичного застосування.

Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (зондажне, пілотажне), описове та аналітичне.

Розвідувальне дослідження- це найпростіший вид соціологічного аналізу, що дозволяє вирішувати обмежені завдання. По суті, при використанні даного типу йде випробування інструментарію (методичних документів): анкети, листа опитування, карток, вивчення документів та ін.

Програму такого дослідження спрощено, як і інструментарій. Обстежувані сукупності невеликі – від 20 до 100 осіб.

Розвідувальне дослідження, зазвичай, передує глибоке вивчення проблеми. У ході нього уточнюються цілі, гіпотези, завдання, питання та їхнє формулювання.

Описове дослідження- це складніший вид соціологічного аналізу. З його допомогою вивчають емпіричну інформацію, що дає відносно цілісне уявлення про соціальне явище, що вивчається. Об'єкт аналізу – велика соціальна група, наприклад, трудовий колектив великого підприємства.

В описовому дослідженні може бути застосований один або кілька способів збирання емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність та повноту інформації, дозволяє зробити глибші висновки та обґрунтувати рекомендації.

Найсерйозніший вид соціологічного дослідження – аналітичне дослідження. Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з'ясувати причини, що у його основі. У ньому вивчається сукупність багатьох чинників, які доводять те чи інше явище. Аналітичні дослідження, як правило, завершують розвідувальне та описове, в ході яких збиралися відомості, що дають попереднє уявлення про певні елементи соціального явища, що вивчається, або процесу.

У соціологічному дослідженні можна виділити три основні етапи: 1) розробка програми та прийомів дослідження;

2) проведення емпіричного дослідження;

3) обробка та аналіз даних, формування висновків, складання звіту.

Всі ці етапи надзвичайно важливі і вимагають особливої ​​уваги.

Зупинимося докладніше на розгляді етапу складання звіту про соціологічне дослідження.

Підсумки аналізу отриманої в ході емпіричного дослідження інформації відображаються, як правило, у звіті, який містить дані, що цікавлять замовника. Структура звіту за підсумками дослідження найчастіше відповідає логіці операціоналізації основних понять, але соціолог, готуючи цей документ, йде шляхом дедукції, поступово зводячи соціологічні дані показники. Число розділів у звіті зазвичай відповідає числу гіпотез, сформульованих у програмі дослідження. Спочатку дається звіт з головної гіпотези.

Як правило, перший розділ звіту містить коротке обґрунтування актуальності соціальної проблеми, що вивчається, характеристику параметрів дослідження (вибірка, методи збору інформації, кількість учасників, терміни проведення тощо). У другому розділі дається характеристика об'єкта дослідження за соціально-демографічними ознаками (стаття, вік, соціальне становище та ін.). Наступні розділи включають пошук відповідей на висунуті в програмі гіпотези.

Розділи звіту за потреби можуть бути розбиті на параграфи. Кожен параграф доцільно завершувати висновками. Висновок звіту краще подати у вигляді практичних рекомендацій, що базуються на загальних висновках. Звіт може бути викладений на 30-40 чи 200-300 сторінках. Це залежить від обсягу матеріалу, цілей та завдань дослідження.

Додаток до звіту містить методологічні та методичні документи дослідження: програму, план, інструментарій, інструкції тощо. До того ж, додаток найчастіше виносять таблиці, графіки, індивідуальні думки, відповіді на відкриті питання, які не увійшли до звіту. Це можна використовувати під час проведення наступних програм дослідження.

2. Програма соціологічного дослідження

Програма соціологічного дослідження- це один із найважливіших соціологічних документів, в якому містяться методологічні, методичні та процедурні основи дослідження соціального об'єкта. Програму соціологічного дослідження можна розглядати як теорію та методологію конкретного дослідження окремого емпіричного об'єкта або явища, що є теоретико-методологічною основою процедур усіх етапів дослідження, збору, обробки та аналізу інформації.

Вона виконує три функції: методологічну, методичну та організаційну.

Методологічна функція програми дозволяє чітко визначити досліджувану проблематику, сформувати цілі та завдання дослідження, визначити та провести попередній аналіз об'єкта та предмета дослідження, встановити ставлення даного дослідження до раніше виконаних або паралельно виконуваних з даної проблематики досліджень.

Методична функція програми дозволяє розробити загальний логічний план дослідження, з урахуванням якого здійснюється цикл дослідження: теорія-факти - теорія.

Організаційна функція забезпечує розробку чіткої системи розподілу обов'язків між членами дослідницького колективу, дозволяє забезпечити ефективну динаміку дослідницького процесу.

Програма соціологічних досліджень як науковий документ має відповідати низці необхідних вимог. У ньому відбивається певна послідовність, поетапність соціологічного дослідження. Кожен етап – щодо самостійна частина пізнавального процесу – характеризується специфічними завданнями, вирішення яких пов'язане загальною метою дослідження. Усі складові програми логічно пов'язані, підпорядковані загальному сенсу пошуку. Принцип суворої поетапності висуває особливі вимоги до структури та змісту програми.

Програма соціологічного дослідження складається з основних частин: методологічної та процедурної. В ідеальному варіанті програма містить такі розділи: постановка проблеми, цілі та завдання дослідження, об'єкт та предмет дослідження, інтерпретація основних понять, методи дослідження, план дослідження.

Співвідношення проблемита проблемної ситуації залежить від виду дослідження, від масштабності та глибини соціології вивчення об'єкта. У реально існуючому об'єкті виділяється будь-яка властивість, що визначається як її сторона, яка обумовлена ​​характером проблеми, цим позначається предмет дослідження. Предмет означає межі, у яких конкретний об'єкт вивчається у разі. Далі необхідно поставити цілі та завдання дослідження.

Ціль орієнтується на кінцевий результат. Цілі можуть бути теоретичними та прикладними. Теоретична – дати опис чи пояснення соціальної програми. Реалізація теоретичної мети веде до збільшення наукового знання. Прикладні цілі спрямовані на розробку практичних рекомендацій щодо подальшого наукового розвитку.

Завдання- окремі частини, кроки дослідження, що сприяють досягненню мети. Постановка завдань означає певною мірою план дій щодо досягнення поставленої мети. Завдання формулюють питання, куди мають бути отримані відповіді реалізації мети. Завдання можуть бути основні та приватні. Основні є засобом вирішення основних питань дослідження. Приватні – для перевірки побічних гіпотез, вирішення якихось методичних питань.

З метою використання єдиного понятійного апарату у програмі соціологічного дослідження визначаються основні поняття.

Весь процес логічного аналізу зводиться до перекладу теоретичних, абстрактних понять до операційним, з яких складається інструментарій збору емпіричних даних.

Попередній системний аналіз об'єкта – це моделювання досліджуваної проблеми, розчленування її на елементи, деталізація проблемної ситуації. Це дозволяє чіткіше уявити предмет дослідження.

Важливе місце у розробці програми дослідження займає формулювання гіпотез, які конкретизує його головний методологічний інструмент.

Гіпотеза- це ймовірнісне припущення про причини явища, взаємозв'язки між досліджуваними соціальними явищами, структуру проблеми, що вивчається, можливі підходи до вирішення соціальних проблем.

Гіпотеза дає напрямок дослідження, впливає на вибір методів дослідження та формулювання питань.

Дослідження має підтвердити, відкинути чи підкоригувати гіпотезу.

Можна виділити кілька типів гіпотез:

1) основні та вивідні;

2) основні та неосновні;

3) первинні та вторинні;

4) описові (припущення про властивості об'єктів, про характер зв'язку між окремими елементами) і пояснювальні (припущення про ступінь тісноти зв'язків та причинно-наслідкових залежностей у досліджуваних соціальних процесах та явищах).

Основні вимоги до формулювання гіпотез. Гіпотеза:

1) не повинна містити понять, які не набули емпіричної інтерпретації, інакше вона неперевірена;

2) не повинна суперечити раніше встановленим науковим фактам;

3) має бути проста;

4) має бути перевіряється при даному рівні теоретичних знань, методологічної оснащеності та практичних можливостей дослідження.

Основна складність формулювання гіпотез полягає у необхідності відповідності їх цілям та завданням дослідження, які містять ясні та точні поняття.

Процедурна частина програми соціологічного дослідження включає методику та техніку дослідження, тобто опис способу збирання, обробки та аналізу інформації соціологічного дослідження.

Залежно від специфіки об'єкта здійснюється вибір методів збирання соціологічної інформації. Опис методів збору інформації передбачає обґрунтування вибраних методів, фіксацію основних елементів інструментарію та технічних прийомів роботи з ними. Опис способів обробки інформації передбачає вказівку, яким чином це проводитиметься з використанням прикладних комп'ютерних програм.

Програма соціологічного дослідження - документ, який організовує та спрямовує у певній послідовності дослідницьку діяльність, намічаючи шляхи її здійснення. Підготовка програми соціологічного дослідження потребує високої кваліфікації та витрат часу. Від якості програми великою мірою залежить успіх емпіричного соціологічного дослідження.

3. Методи соціологічних досліджень

Метод - основний спосіб збирання, обробки чи аналізу даних. Техніка – сукупність спеціальних прийомів для ефективного використання того чи іншого методу. Методика- поняття, яким позначимо сукупність технічних прийомів, що з даним методом, включаючи приватні операції, їх послідовність і взаємозв'язок. Процедура - послідовність всіх операцій, загальна система процесів і метод організації дослідження.

Як основні методи, що використовуються у соціальних емпіричних дослідженнях, можна виділити такі.

Спостереження - цілеспрямоване сприйняття явищ об'єктивної дійсності, у процесі якого дослідник отримує знання щодо зовнішніх сторін, станів та відносин об'єктів, що вивчаються. Форми та прийоми фіксації даних спостереження можуть бути різними: бланк чи щоденник спостереження, фото-, кіно- чи телеапарат та інші технічні засоби. Особливість спостереження як методу збору інформації - можливість аналізувати різнобічні враження про об'єкт, що досліджується.

Існує можливість фіксації характеру поведінки, міміки, жестів, вираження емоцій. Виділяють два основні типи спостереження: включене та невключене.

Якщо поведінка людей вивчається соціологом як учасником групи, він проводить включене спостереження. Якщо соціолог вивчає поведінку із боку, він проводить невключенное спостереження.

Головним об'єктом спостереження виступає як поведінка окремих людей та соціальних груп, так і умови їх діяльності.

Експеримент- метод, мета якого полягає у перевірці тих чи інших гіпотез, результати яких мають прямий вихід на практику.

Логіка його проведення полягає в тому, щоб за допомогою вибору деякої експериментальної групи (груп) і приміщення її в незвичайну експериментальну ситуацію (під впливом певного фактора) простежити напрямок, величину та стійкість змін дослідника, що цікавлять характеристик.

Розрізняють експерименти польові та лабораторні, лінійні та паралельні. При відборі учасників експерименту застосовують методи попарного відбору чи структурної ідентифікації, і навіть випадкового відбору.

Планування та логіка експерименту включають такі процедури:

1) вибір об'єкта, використовуваного як експериментальної та контрольної груп;

2) вибір контрольних, факторних та нейтральних ознак;

3) визначення умов експерименту та створення експериментальної ситуації;

4) формулювання гіпотез та визначення завдань; -

5) вибір індикаторів та способу контролю протікання експерименту.

Аналіз документів- один із широко застосовуваних та ефективних Методів збору первинної інформації.

Джерелом соціологічної інформації виступають не текстові повідомлення, які у протоколах, доповідях, резолюціях, рішеннях, публікаціях, листах тощо.

p align="justify"> Особливу роль виконує соціальна статистична інформація, яка в більшості випадків використовується для характеристик і конкретно-історичного розвитку досліджуваного явища або процесу.

Відбір джерел інформації залежить від програми дослідження, причому можуть застосовуватися методи конкретного або випадкового відбору.

Розрізняють:

1) зовнішній аналіз документів, у якому вивчаються обставини виникнення документів; їхній історичний та соціальний контекст;

2) внутрішній аналіз, в ході якого вивчається зміст документа, всього того, про що свідчить текст джерела, та тих об'єктивних процесів та явищ, про які повідомляє документ.

Опитування – метод збору соціологічної інформації – передбачає:

1) усне або письмове звернення дослідника до певної сукупності людей (респондентів) з питаннями, зміст яких представляє проблему, що вивчається, на рівні емпіричних індикаторів;

2) реєстрацію та статистичну обробку отриманих відповідей, їх теоретичну інтерпретацію.

У кожному разі опитування передбачає звернення безпосередньо до учасника і націлене на ті сторони процесу, які мало піддаються або не піддаються взагалі прямому спостереженню. Даний метод соціологічного дослідження є найбільш затребуваним та поширеним.

Основними видами опитування залежно від письмової чи усної форми спілкування з респондентами є анкетування та інтерв'ю. В їх основі лежить сукупність питань, які пропонуються респондентам та відповіді на які становлять масив первинних даних. Запитання респондентам задаються за допомогою анкети або опитувального листа.

Інтерв'ю- Цілеспрямована бесіда, мета якої - отримати відповіді на питання, передбачені програмою дослідження. Переваги інтерв'ю перед анкетним опитуванням: можливість врахувати рівень культури опитуваного, його ставлення до теми опитування та окремих проблем, що виражається інтонаційно, гнучко змінювати формулювання питань з урахуванням особи опитуваного та змісту попередніх відповідей, ставити необхідні додаткові питання.

Незважаючи на деяку гнучкість, інтерв'ю проводиться відповідно до певної програми та плану дослідження, в яких фіксуються всі основні питання та варіанти додаткових питань.

Можна виділити такі типи інтерв'ю:

2) з техніки проведення (вільне та стандартизоване);

3) за процедурою проведення (інтенсивне, фокусоване).

Анкетні опитуваннякласифікують за змістом і конструкції питань, що задаються. Розрізняють відкриті питання, коли респонденти висловлюються у вільній формі. У закритому опитувальному листі всі варіанти відповідей заздалегідь передбачені. Напівзакриті анкети комбінують обидві процедури.

При підготовці та проведенні соціологічного опитування виділяють три основні етапи.

На першому етапі визначаються теоретичні передумови опитування:

1) цілі та завдання;

2) проблема;

3) об'єкт та предмет;

4) операційне визначення вихідних теоретичних понять, знаходження емпіричних індикаторів.

У ході другого етапу обґрунтовується вибірка, що визначається:

1) генеральна сукупність (ті верстви та групи населення, на які передбачається поширити отримані результати опитування);

2) правила пошуку та відбору респондентів на останньому ступені вибірки.

На третьому етапі обґрунтовується опитувальний лист (запитувач):

2) обґрунтування опитувальника щодо можливостей опитуваної сукупності як джерела шуканої інформації;

3) стандартизація вимог та інструкцій для анкетерів та інтерв'юерів щодо організації та ведення опитування, встановлення контакту з респондентом, реєстрації відповідей;

4) забезпечення попередніх умов обробки результатів на ЕОМ;

5) забезпечення організаційних вимог щодо опитування.

Залежно від джерела (носія) первинної інформації розрізняються опитування масові та спеціалізовані. У масовому опитуванні основним джерелом інформації виступають представники різних соціальних груп, діяльність яких безпосередньо з предметом аналізу. Учасників масових опитувань заведено називати респондентами.

У спеціалізованих опитуваннях головне джерело інформації - компетентні особи, чиї професійні чи теоретичні знання, життєвий досвід дозволяють робити авторитетні висновки.

Учасниками таких опитувань є експерти, здатні дати виважену оцінку з питань, що цікавлять дослідника.

Звідси ще одна поширена в соціології назва таких опитувань - метод експертних оцінок.

Типи шкал та правила їх побудови.

Вимірювання у соціології- це спосіб вивчення соціальних явищ за допомогою кількісних оцінок. Застосування числових методів виміру спричинило появу шкал. Вимір - це процедура, з допомогою якої об'єкти соц. іс відображаються на певну числову чи графічну систему. Основні компоненти вимірів: об'єкти виміру, їх властивості, шкали, де відображаються виміри. При проведенні вимірів у соціології необхідно провести вибір та шкали. Конструювання тієї чи іншої типу шкали передбачає передусім визначення індикатора, тобто. фактора, який кількісно може відобразити вимірювані св-ва. Індикатором може бути стать, вік, освіта тощо. часто необхідний не один, а

декілька індикаторів, у кожному випадку вибір сукупності індикаторів залежить від характеру об'єкта та умов, у яких він знаходиться. При побудові шкали необхідно: шкала повинна відображати ті властивості, які вимірюються і враховувати всі значення, чутливість шкали повинні бути достатньою,

як правило всі позиції мають симетрично (значення з + симетрично

значенню с -) достатня точність і надійність (стійкість до зміни об'єкта) шкали, щоб об'єктивно відобразити картину вимірів.

Розрізняють 3 види шкали:

номінальна.Прикладом є шкала самооцінок. Це найпростіший вид шкали вимірювання установки. Вона може бути сконструйована у формі звичайного питання або у вигляді числової осі з позитивними та негативними градаціями. p align="justify"> При конструюванні шкали самооцінки у формі «традиційного» питання її позиції обов'язково розташовуються симетрично і складаються з рівного числа позитивних і негативних оцінок, розділених «нейтральною» позицією.

рангова, Шкала ранжування. Вона відрізняється тією особливістю, що результати вимірювання установок за її допомогою аналізуються відповідно до правил, які застосовуються для рангових шкал. Найпростіший прийом виміру установок за правилами такої шкали – ранжування респондентами тих об'єктів, ставлення яких із їхнього боку цікавить дослідника. Так, виявлення шансів на успіх того чи іншого кандидата при багатомандатних виборах респондентам пропонують розмістити картки з прізвищами кандидатів у порядку переваги. І тут всі об'єкти значимі з погляду предмета дослідження. Підсумок ранжирування надасть інформацію про шанси кандидатів бути обраними.

інтервальне. Використовується лише для числових значень, наприклад, вік,

стаж роботи та ін. Існують складні варіанти виміру за допомогою рангової шкали – метод парних порівнянь. Суть його полягає в тому, що позначені на картках об'єкти (їх найменування) для оцінки парами по черзі показують

респондентам, пропонуючи вказати кращий. Шкала Богардуса -

її основне призначення – вимір національних та расових установок.

Особливість цієї шкали полягає в тому, що кожна оцінка (думка, позиція) автоматично включає все наступне і виключає все попереднє. На питання для неї має таке формулювання: «Які взаємини з представником такої національності для вас прийнятні?» - шлюбні відносини; Особиста дружба; бути сусідами; бути колегами по роботі; бути мешканцями одного міста, селища, села; і т.д. Досвід свідчить про те, що подібні шкали можуть бути побудовані та успішно використовуватися для вимірювання установок щодо явищ у різних сферах суспільних відносин.

«Соціологічне дослідження: поняття та види»

I. Соціологічне дослідження та його види

Життя ставить дуже багато питань, відповісти на які можна лише за допомогою наукового дослідження, зокрема соціологічного. Соціологічне дослідженнядопомагають забезпечувати безперебійну роботу механізму зворотного зв'язку, доповнюючи та конкретизуючи статистичну інформацію конкретними даними про інтереси та запити, думки та настрої людей, про їх ідеали, життєві плани, про ступінь задоволеності організацією праці, побуту та дозвілля, станом морально-психологічного клімату.

Цілі соціологічного дослідження

Кожна серйозна справа потребує ретельної соціологічної підготовки. І соціологічні дослідження не є винятком. Можна вважати, що надійність, а отже, і цінність інформації, отриманої в результаті проведеного дослідження, прямо пропорційні витраченим зусиллям на його всебічну підготовку. Ось чому освоєнню методичних та організаційних прийомів соціологічного аналізу суспільних явищ та процесів передує глибоке оволодіння науковими правилами, здатними забезпечити високий науковий рівень аналізу.

Підготовка соціологічного дослідження - процес, насичений різними видами робіт, науковими процедурами та операціями. Потрібно забезпечити надійну теоретичну основу дослідження, продумати його загальну логіку, розробити інструментарії збирання інформації, сформувати дослідницьку групу.

Мета будь-якого соціологічного дослідження – аналіз таких проблем, які мають ключове значення для життя суспільства. Предмет уваги соціологів має відрізнятися яскраво вираженою актуальністю, тобто. бути затребуваним життям; соціолог покликаний допомагати вирішувати найважливіші завдання та, крім того, створювати науковий доробок, основу задоволення потреб як сьогоднішнього, а й завтрашнього дня. Одна з головних причин звернення до соціологічних досліджень - потреба у великій, змістовній та актуальній інформації, що відображає найважливіші сторони життєдіяльності та взаємодії індивідів, груп, колективів, соціальних верств суспільства, які найчастіше приховані, є «мовчанням моря». Будь-яка взаємодія, приховане від «зовнішнього ока» («мовчання моря»), може за певних умов виплеснутися бурхливо, затято, перекреслюючи всі розрахунки практиків соціального управління.

Водночас проведення соціологічного дослідження – не самоціль. Якою б не була значуща його роль і широкі повноваження, воно виступає лише одним із засобів отримання соціальної інформації. Визнання за соціологічним дослідженням статусу «одного з...» не дозволяє абсолютизувати його роль і розглядати, як це іноді буває, як панацею від усіх бід.

Соціологічне дослідження, на думку більшості.серйозних фахівців-соціологів, - це система логічно послідовних методологічних, методичних та організаційно-технічних процедур, підпорядкованих єдиній меті: отримати точні об'єктивні дані про досліджуване соціальне явище.)Першість у будь-якому соціологічному дослідженні віддається методології.

У науковій літературі поняття «методології» має чимало визначень. Одне з найавторитетніших наукових видань «Енциклопедичний соціологічний словник» визначає методологію соціологічного дослідженняяк складову частину та особливу галузь соціологічного пізнання, що має своїм змістом сукупність принципів та способів організації, розвитку та оцінки теоретичного та емпіричного соціологічного знання, систему норм та регулятивів проведення соціологічних досліджень1. Існують інші визначення поняття «методологія». Одним із найпростіших є розшифрування цього грецького слова: метод – спосіб, прийом; Логос – закон, головна умова, принцип. В даному випадку – це спосіб здобуття нового знання.Якщо розглядаємо такий підхід, то головне завдання методолога - показати, як конструюються поняття і який їхній взаємозв'язок з соціальними процесами, що вивчаються, людською взаємодією. Отже, створюючи дослідницькі програми, соціолог-методолог повинен знати, що слід відбирати, спостерігати, як аналізувати зібраний емпіричний матеріал, перетворювати його відповідно до теоретичних положень. Робиться це для того, щоб підвищити рівень надійності одержуваних емпіричних даних, стежити за тим, як вони вписуються в теорію, якщо реальна дійсність суперечить теоретичним побудовам, то й скоригувати теорію.

У науковій літературі досі не вщухають суперечки, що вважати теорією та методологією. Між цими поняттями важко провести розмежувальну межу: так тісно взаємодіють. Треба запам'ятати основні їх ознаки: теорія дає пояснення тому чи іншому явищу і процесу, вказуючи те що, що треба досліджувати, яку конкретну проблемну ситуацію належить вивчити, а методологія показує як слід досліджувати, тобто. дає пояснення ситуації та способи її вивчення.

Соціологічне дослідження- це процес пізнання, у якому проявляються два рівні соціологічного знання: теоретико-методологічний та емпіричний. У ньому поєднуються I дедуктивний та індуктивний методи аналізу. ЗСоціологічне дослідження починається з підготовки: обмірковування цілей, програми, плану, визначення коштів, термінів проведення, способів обробки інформації тощо. Це його перший етап.

Другий етап – збір первинної соціологічної інформації. Це зібрані у різній формі неузагальнені відомості - записи дослідника, виписки з документів, окремі відповіді опитуваних тощо.

Третій етап - підготовка зібраної в ході соціологічного дослідження (анкетного опитування, інтерв'ю, контент-аналізу тощо) інформації до обробки на ЕОМ, складання програми обробки, обробка на ЕОМ.

І нарешті, заключний, четвертий етап – аналіз обробленої інформації, підготовка наукового звіту за підсумками дослідження, формулювання висновків та рекомендацій для замовника, суб'єкта управління.

Види соціологічного дослідження

Вид соціологічного дослідження визначається характером поставлених цілей та завдань, глибиною аналізу соціального процесу тощо. Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (зондажне, пілотажне), описове та аналітичне.

1. Розвідувальне(або пілотажне, зондажне) дослідження- Найпростіший вид соціологічного аналізу, що дозволяє вирішувати обмежені завдання. По суті, йде «обкатка» інструментарію (методичних документів): анкети, бланка-інтерв'ю, опитувального листа, карток спостережень, карток вивчення документів та ін. Програма такого дослідження спрощена, як і інструментарій. Обстежувані сукупності невеликі: від 20 до 100 чоловік.

Розвідувальне дослідження, зазвичай, передує глибоке вивчення проблеми. У ході нього уточнюються цілі, гіпотези, завдання, питання, їхнє формулювання. Проводити таке дослідження особливо важливо у випадках, коли проблема вивчена недостатньо чи взагалі ставиться вперше. Розвідувальне дослідження дозволяє отримати оперативну соціологічну інформацію.

2. Описове дослідження- Складніший вид соціологічного аналізу. З його допомогою отримують емпіричну інформацію, що дає відносно цілісне уявлення про соціальне явище, що вивчається. Воно зазвичай проводиться у разі, коли об'єкт аналізу - відносно велика сукупність, відрізняється різними характеристиками, наприклад, трудовий колектив великого підприємства, де працюють люди різних професій, статі, віку, стажу роботи тощо. Виділення в структурі об'єкта вивчення щодо однорідних груп (наприклад, за рівнем освіти, віком, професією) дає можливість оцінити, порівняти характеристики, що цікавлять, виявити наявність або відсутність зв'язків між ними. В описовому дослідженні може бути використаний один або кілька методів збору емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність та повноту інформації, дозволяє зробити глибші висновки та обґрунтовані рекомендації.

3. Найсерйозніший вид соціологічного аналізу аналітичне дослідження.Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з'ясувати причини, що у його основі. Пошук причинно-наслідкових зв'язків – головне призначення такого дослідження. Якщо в описовому дослідженні встановлюється зв'язок між характеристиками явища, що вивчається, то в аналітичному з'ясовується, чи носить цей зв'язок причинний характер і що є основною причиною, що визначає те чи інше соціальне явище. В аналітичному дослідженні вивчається сукупність багатьох факторів, що зумовлюють те чи інше явище. Зазвичай їх класифікують як основні та неосновні, постійні та тимчасові, контрольовані та неконтрольовані тощо.

Аналітичне дослідження неможливе без детально розробленої програми та відшліфованого інструментарію. Воно зазвичай завершує розвідувальне та описове дослідження, в ході яких збираються відомості, що дають попереднє уявлення про певні елементи соціального явища, що вивчається, або процесу. Аналітичне дослідження найчастіше має комплексний характер. За методами воно багатше, різноманітніше як розвідувального, а й описового дослідження.

ІІ. Програма соціологічного дослідження

Підготовка та розробка програми

Підготовка соціологічного дослідження безпосередньо починається не зі складання анкети (що часто вдаються малокомпетентні дослідники), і з розробки його програми, що з двох розділів (блоків) - методологічного і методичного.

У методологічний розділпрограми входять: а)формулювання та обґрунтування соціальної проблеми (проблемної ситуації); б)визначення об'єкта та предмета соціологічного дослідження; в)визначення завдань дослідника та формулювання гіпотез. Цей розділ вимагає ґрунтовної теоретичної підготовки соціолога, який здійснює дослідження, вміння логічно аналізувати зазначені явища.

Методичний розділПрограми передбачає визначення досліджуваної сукупності, характеристику методів збору первинної соціологічної інформації, послідовність застосування інструментарію для її збору, логічну схему (або програму) обробки зібраних даних на ЕОМ.

Ретельна підготовка програми соціологічного дослідження дозволяє уникнути помилок під час дослідження та аналізу його результатів.

Істотною (визначальною) частиною програми будь-якого дослідження є насамперед глибоке та всебічне обґрунтування методологічних підходів та методичних прийомів вивчення соціальної проблеми.

Під соціальною проблемоюслід розуміти «соціальну суперечність», усвідомлене суб'єктами (індивідами, групами тощо) як значущу для них невідповідність між існуючим та належним, між цілями та результатами діяльності, що виникає через відсутність чи недостатність засобів для досягнення цілей, перешкод на цьому шляхи, боротьби навколо цілей між різними суб'єктами діяльності, що веде до незадоволення соціальних потребностей1.

Дуже важливо при цьому уникнути небезпеки постановки уявної проблеми або осягнути неосяжне в передбачуваному дослідженні.

Програма дослідження може бути спрямована на багато проблемний соціологічний аналіз, хоча більшість соціологів вважає, що вивчати кілька проблем у межах одного дослідження важко та недоцільно. Тому кілька причин: ускладнюється інструментарій дослідження («розбухають» анкета, бланк опитування, інтерв'ю тощо), збільшується кількість документів, з якими доведеться працювати, тощо. Все це може знизити якість статистичної та соціологічної інформації, що збирається. Таке дослідження вимагатиме значно більше часу, людей, фінансових та технічних засобів, крім того, втрачається оперативність інформації: вона старіє ще в період обробки. У зв'язку з цим багатопрофільне дослідження має проводитися лише у виняткових випадках.

Соціологи-початківці часто плутають об'єкт і предмет дослідження, хоча це далеко не те саме. Вибір об'єкта та предмета дослідження певною мірою вже закладено у соціальній проблемі.

Об'єктом дослідженняможе бути будь-який соціальний процес, сфера соціального життя, трудовий колектив, будь-які суспільні відносини, документи. Головне, щоб усі вони містили соціальну суперечність та породжували проблемну ситуацію.

Як вважає У. А. Ядов, «об'єкт соціологічного дослідження - те, потім спрямований процес пізнання»1 .

Предмет дослідження- це чи інші ідеї, властивості, характеристики, властиві, наприклад, даному колективу, найбільш значущі з практичної чи теоретичної погляду, тобто. те, що підлягає безпосередньому вивченню. Інші властивості, риси об'єкта залишаються поза увагою соціолога. Наприклад, будь-який трудовий колектив має безліч різних соціальних, професійних характеристик. Але дослідника цікавить лише рівень морального свідомості робочих - членів цього колективу. Тоді об'єкт дослідження – трудовий колектив, а предмет – стан моральної свідомості.

Аналіз будь-якої проблеми можна провести в теоретичному та прикладному напрямках залежно від мети дослідження. Мета дослідження може бути сформульована як теоретична.Тоді під час підготовки програми основну увагу приділяється теоретичним і методологічним питанням: вивченню наукової літератури з проблемі, побудові концепції предмета дослідження тощо. В даному випадку об'єкт дослідження визначається лише після того, як виконано попередню теоретичну роботу.

Соціолог, вирішальний прикладніпрактичні завдання, передусім визначає, які саме мети ставляться перед ним, після чого з допомогою наукової літератури намагається з'ясувати: чи немає типового розв'язання цих завдань, ніж довелося «винаходити велосипед». Гіпотези прикладного дослідження виступатимуть як варіанти прочитання типових рішень стосовно конкретних умов.

Зводити китайську стіну між теоретичним та прикладним дослідженнями – помилка. Будь-яке теоретичне дослідження можна продовжити рівня прикладного і навпаки, хоча з будь-якого прикладного дослідження можна зробити правильні теоретичні висновки.

Визначення мети дослідження дозволяє класифікувати, упорядкувати завдання, які є свого роду сходинками сходження до мети. Завдання бувають головними та додатковими (або основними та неосновними). В якості головноюможе виступати як теоретична, і прикладна (практична) завдання. Це залежить від замовлення дослідження, але головне завдання обов'язково має бути центральним питанням дослідження. ДодатковіЗавдання доцільніше вирішувати виходячи з матеріалу, отриманого в процесі пошуку відповіді на головне питання. Для цього необхідно аналізувати ту саму інформацію, але під іншим кутом зору.

До дослідницької мети соціолог йде послідовно, застосовуючи ті чи інші методи, прийоми. Їх число визначається гіпотезами дослідження. Гіпотеза- це наукове припущення, яке висувається для пояснення будь-яких факторів, явищ і процесів, яке треба або підтвердити, або спростувати. Висунення гіпотез у програмі дослідження зумовлює логіку процесу соціологічного аналізу.

Соціологічне дослідження ґрунтується, як правило, на попередніх припущеннях. Вони висловлюються думки про причини виникнення досліджуваної проблеми. Дослідник їх узагальнює, потім формулює свої припущення як гіпотез. Гіпотези дозволяють підвищити оперативність дослідження, правильно вибрати його об'єкт, метод збирання соціологічної інформації. Але вони повинні пов'язувати дослідника і визначати результати його роботи. Гіпотези мають бути сформульовані ясно та чітко, однозначно. Як і завдання, вони бувають основними та додатковими.

Логічний аналіз понять

Дуже значну частину програми соціологічного дослідження становить логічний аналіз понять. У цьому розділі програми розробляються методологічні процедури,без яких неможливо закласти у інструментарій концепцію соціологічного дослідження. Суть процедур зводиться до логічного упорядкування основних категорій - найбільш загальних понять, які застосовуватимуться у дослідженні. Поняття можуть бути основними та неосновними. Основні категорії займають чільне місце у визначенні предмета дослідження.

Логічний аналіз понять потребує глибокого та точного пояснення їх змісту та структури. Потім визначається співвідношення необхідних елементів, якостей досліджуваного соціального явища. Аналіз цих елементів і властивостей дозволить скласти більш менш цілісне уявлення про стан (динаміку, статику) досліджуваного соціального явища. Наприклад, необхідно вивчити соціальну активність робітників якогось колективу. Логічний аналіз категорії «соціальна активність» вимагає розщелити більш дрібні поняття, її складові. До них відносяться активність трудова, політична, культурна, у сфері освіти, громадської роботи тощо. p align="justify"> Ще більш деталізуючи, розшифровуючи ці поняття, ми підходимо до визначення сутності окремих елементів предмета дослідження. Дані поняття дедалі більше наближаються до показників, які можна «закладати» в анкету як конкретних питань.

Чим складніше передбачуване соціологічне дослідження, тим паче розгалуженою, складною виявляється структура логічного аналізу основних понять. Але що глибше цей аналіз, то логічніше і повніше інструментарій збору первинної соціологічної інформації, яку можна виміряти, застосувавши під час її обробці кількісні методи, тобто. методи точної науки

ІІІ. Застосування вибіркового методу

Способи вибірки

Об'єкти дослідження найчастіше налічують сотні, тисячі, десятки чи сотні тисяч людей. Як правильно організувати та провести опитування у таких випадках? Зрозуміло, що й об'єкт дослідження складається з 200-500 людина, вони можуть бути опитані. Таке опитування буде суцільним.Але якщо об'єкт дослідження налічує понад 500 осіб, то єдино вірним буде застосування вибіркового методу.

Вибіркаповинна враховувати взаємозв'язки та взаємозумовленість якісних характеристик та ознак соціальних об'єктів; простіше, одиниці опитування вибираються виходячи з обліку найважливіших ознак соціального об'єкта - освіти, кваліфікації, статі тощо. Друга умова: при підготовці вибірки необхідно, щоб відібрана частина була мікромоделлю цілого та містила найважливіші ознаки, характеристики цілого, або, як його називають у соціології, генеральної сукупності.Певною мірою генеральна сукупність є об'єкт дослідження, який поширюються висновки соціологічного аналізу.

Вибіркова сукупність -це кілька елементів генеральної сукупності, відібране за строго заданому правилу. Елементи вибіркової сукупності (респонденти, аналізовані документи тощо), що підлягають вивченню (опитування, інтерв'ювання тощо), і є одиниці аналізу.Ними можуть виступати як окремі люди, і цілі групи (студентські), робочі колективи. Формується вибірка в такий спосіб: першому етапі, наприклад, обираються будь-які трудові колективи, підприємства, установи, елементи поселення (малі міста чи села). Серед них відбираються елементи, що мають типові для всієї групи ознаки. Ці відібрані елементи називаються одиницями відбору,серед них вибираються одиниці аналізу. Такий метод найчастіше називають механічною вибіркою.При такій вибірці відбір може бути виконаний через 10, 20, 50 і т.д. людина. Проміжок між відібраними називається кроком відбору(Кроком вибірки).

Досить популярний у соціологів та статистиків метод серійної вибірки.Тут генеральна сукупність ділиться за заданою ознакою (статтю, віком, освітою тощо) на однорідні частини (серії). Потім відбір респондентів йде окремо з кожної серії. Число респондентів, що відбираються із серії, пропорційно загальному числу елементів у ній. З генеральної сукупності, наприклад, що містить 2000 осіб, де 300 осіб - наладчики верстатів, 700 - токарі та фрезерувальники, 1000 - збирачі, відбираємо кожного десятого. Отже, потрібно опитати 30 наладчиків, 70 токарів та фрезерувальників та 100 збирачів.

Соціологи часто користуються методом гніздовий вибірки.Як одиниці дослідження відбираються не окремі респонденти, а цілі групи та колективи. Наприклад, із 30 студентських груп, у яких займаються по 20 осіб, відбираються 10, і у цих групах проводиться суцільне опитування. Гніздова вибірка дає науково обґрунтовану соціологічну інформацію, якщо групи максимально схожі за найважливішими ознаками, наприклад статтю, віком, видами навчання тощо.

У дослідженнях застосовується також цілеспрямована вибірка,як правило, використовує методи стихійної вибірки, основного масиву та квотної вибірки. Метод стихійної вибірки- це звичайне поштове опитування телеглядачів, читачів газет, журналів. Тут заздалегідь неможливо визначити структуру масиву респондентів, які заповнять та надішлють поштою анкети. Висновки такого дослідження можна поширювати лише на опитану сукупність.

При проведенні пілотажного або розвідувального дослідження зазвичай застосовують метод основного масивуВін практикується при зондажі якогось контрольного питання. У таких випадках опитується до 60-70% респондентів, які потрапили у відібрану сукупність.

Метод квотної вибіркичасто застосовується під час опитування громадської думки. Їм користуються у випадках, коли на початок дослідження є статистичні дані про контрольні ознаки елементів генеральної сукупності. Наприклад, як така ознака (параметра) береться рівень кваліфікації, освіти тощо. У перекладі з латинського слово «квота» означає частину, яка припадає на кожного. Звідси й підхід до вибірці: необхідно визначити, яка частина опитаних має припадати на частку респондентів із різним рівнем освіти та кваліфікації. Наявні дані про ту чи іншу контрольну ознаку виступають як квота, а їх числові значення - показники квоти. Респонденти за такого методу відбираються цілеспрямовано, з дотриманням показників квот. Число ознак, дані про які відбираються як квоти, зазвичай не перевищує чотирьох, бо при більшій кількості показників відбір респондентів стає практично неможливим.

Визначення обсягу вибіркової сукупності

Це одне з найважливіших питань теорії вибірки. З одного боку, величина вибірки має бути «статистично значимою», тобто. досить великий у тому, під час аналізу досліджуваних показників виявити стійкі тенденції, з іншого - вона має бути «економної», т. е. у певному сенсі оптимальної. Який критерій оптимальності? Таким критерієм є самі характеристики або контрольні ознаки об'єкта, що досліджується, точніше, - дисперсія елементів генеральної сукупності за основними ознаками.

У випадку формула для обчислення величини вибіркової сукупності має вигляд і=с2 /Л2, де а2(Сігма квадрат) - дисперсія контрольованої ознаки в генеральній сукупності; Д - гранична помилка вибірки, значення якої у соціологічних дослідженнях приймається рівним 5% (0,05). Це означає, що середнє значення ознаки у вибірковій сукупності відрізнятиметься від його середнього значення у генеральній сукупності; лише на 5%.

Як очевидно з формули, що більше дисперсія, то більше вписувалося обсяг вибірки. І відповідно до посилення вимоги до точності даних опитування (зменшення граничної помилки) потрібно збільшення обсягу вибірки.

Розрахунок за формулою проводиться завжди за якоюсь однією ознакою. Однак у соціологічних дослідженнях вивчається одночасно низка характеристик. Збіг структур вибіркової та генеральної сукупностей також контролюється одночасно за декількома ознаками. Тому обчислювати обсяг вибіркової сукупності слід за тією ознакою, дисперсія якої є найбільшою.

Дуже часто, коли інформації про характеристики генеральної сукупності відсутня, виключається можливість визначення обсягу вибіркової сукупності з допомогою формул. Практика соціологічних досліджень свідчить, що дотримання основних правил відбору одиниць дослідження дозволяє досягти досить високого ступеня репрезентативності під час вибірки 1000-1200 осіб.

Достовірність вибірки пов'язана з такими поняттями, як точність та репрезентативність.Точність вибірки пов'язана із проблемою помилок усунення,які можуть виникнути через недотримання правил відбору одиниць дослідження. Ступінь точності має виражатися ступенем збігу структур вибіркової та генеральної сукупностей за контрольованими дослідниками показниками. Точна та репрезентативна вибірка називається достовірною.

IV. Робочий план соціологічного дослідження

Як не важливі самі по собі програма та вибірка, проте без робочого планунеможливо грамотно провести соціологічне дослідження. Зазвичай у план закладаються основні процедурні заходи, які треба здійснити щодо. Це дозволяє з належною точністю визначити витрати часу, сил, засобів, обсяг роботи – наукової, організаційної. План створюється на базі певних правил, суть яких полягає в тому, що всі науково-дослідні та організаційно-технічні процедури та операції групуються у чотири розділи (блоки).

Перший розділпередбачає порядок підготовки, обговорення, затвердження програми та інструментарію соціологічного дослідження. Сюди входить питання формування та підготовки групи збору первинної інформації (інтерв'юерів, анкетерів). У цьому розділі потрібно передбачити проведення пілотажного (розвідувального) дослідження, яке покаже, як «працює» інструментарій. І якщо в будь-яких документах допущені помилки під час їх підготовки, треба оперативно внести корективи і до інструментарію, і до програми дослідження. Коли документи до роботи повністю готові, вони тиражуються і лунають анкетерам, інтерв'юерам.

Другий розділвключає всі організаційні та методичні види робіт, тобто. відповідає питанням: що треба зробити, де й коли, у які терміни. Важливо передбачити попереднє оповіщення опитуваних про цілі, завдання та практичне значення соціологічного дослідження, тобто. заздалегідь відповісти на запитання, які зазвичай ставлять усі респонденти (опитувані). Якщо анкети, бланки інтерв'ю лунають і заповнюються у групах під керівництвом анкетера, необхідно передбачити таку процедуру у плані.

Третій розділприсвячений зазвичай планування операцій, пов'язаних із підготовкою зібраної в «полі» інформації. План повинен передбачати, скільки фахівців обчислювального центру необхідно задіяти для виконання цієї кропіткої процедури. За її виконання дослідники працюють разом із програмістами, операторами ЕОМ, під контролем яких формується масив інформації для введення в обчислювальну машину. Перед цим дослідники проводять вибракування тих анкет, які не містять відповідей на ключові питання. Вони кодують (шифрують) відкриті питання. Зашифровані питання (альтернативи) вводяться на згадку ЕОМ з допомогою спеціальних комп'ютерних програм. Статистичний інформаційний масив «перетравлюється» електронними машинами, і дослідники отримують зведені таблиці цифр, відсотків - табуляграми.Існують різні види табуляграм. В одних відповідь дається лише на одне поставлене питання, розкриваються всі альтернативи, що входять у це питання (так, ні, не знаю). Відповідь дається в абсолютних цифрах та відсотках. В інших табуляграмах одразу роздруковуються відповіді на групу питань, і щоб розшифрувати їх, потрібна і підготовка дослідника до цієї роботи, і час. Той та інший способи мають свої переваги та недоліки.

Четвертий розділ– це види робіт, пов'язані з аналізом результатів обробки. Отримавши табуляграми, дослідники готують попередній, проміжний або підсумковий звіт про проведене соціологічне дослідження, роблять висновки, формулюють практичні рекомендації.