Формальні та неформальні слова в англійській мові. Як писати формальні та неформальні листи англійською? Неформальне привітання та прощання

Пані та панове! Дозвольте запропонувати вам прочитати публікацію про стилі комунікації в англійській мові. Будемо дуже раді, якщо цей нарис вирішить вам проблему обміну думками в соціумі. Ви дізнаєтесь, як спілкуватись у великосвітському суспільстві, а яку лексику використовувати у питних закладах у години відпочинку з колегами.

Йоу, піпл! Нерди атакують, а ви не січете? Релакс! Тільки сьогодні - палимо фішки та керуємо теми: як прокачати англійську до 80 lvl і залишитися на одній хвилі з френдами. Зацініть новий пост у нашому блозі!

Спочатку давайте з'ясуємо, чому важливо знати відмінності між цими стилями англійської. Мова – це частина вашого іміджу. Банківський працівник ніколи не прийде на роботу у спортивному костюмі. А вечірня сукня та туфлі на високих підборах на пляжі виглядатимуть дивно. Аналогічно слід підбирати свій стиль спілкування. Причому кожному, хто вивчає англійську мову, варто опанувати різні стилі розмови, адже навіть у найсуворішого чиновника в гардеробі знайдеться піжама, а у кожної стильної дами крім взуття на підборах знайдуться і зручні балетки для довгих прогулянок. Так само потрібно тримати при собі вирази різного стилю та вживати їх залежно від ситуації. А щоб робити це правильно, дізнаємося ознаки кожного стилю спілкування.

Формальний стиль використовується в офіційній обстановці: у цьому стилі проводяться конференції та презентації, відбувається ділове спілкування, пишуться документи, наукові статті та книги.

Є кілька правил, яких слід дотримуватись, щоб мова звучала формально:

1. Не скорочуйте слова

У формальній промови немає місця всіляким I'm, I'd, I don't. Натомість слід використовувати повні форми слів: I am, I would, I do not.

У той же час допустиме використання виразів, що вказують на належність, наприклад the company’s manager, не обов'язково говорити the manager of the company.

2. Уникайте використання фразових дієслів

В офіційній обстановці ви навряд чи почуєте The inflation rate went up. Натомість прийнято говорити “The inflation rate increased/rose”. Фразові дієслова замінюються звичайними.

3. Уникайте сленгу та розмовних виразів

Думаємо цей пункт очевидний: важко уявити собі ділового партнера, який називає вас bro (братан). А якщо ви хочете поцікавитися як справи у представника фірми-партнера, навряд чи ви скажете “What's up?” Швидше ви запитаєте “How are you doing?” І у відповідь ви отримаєте не просторічне “Yourself?”, а привітне та ввічливе “Thank you, very well”.

4. Будуйте складні розгорнуті вирази

Не обов'язково відвідувати курси ораторського мистецтва, достатньо буде не обмежуватися короткими уривчастими фразами, які ми використовуємо у повсякденному мовленні. Якщо ви почали висловлювати якусь думку, то розвивайте її, підкріплюйте чіткими доказами, обґрунтовуйте та доводьте до кінця. Якщо вам запитали, відповідайте максимально розгорнуто. Слідкуйте за дотриманням причинно-наслідкового зв'язку між пропозиціями.

Приклад складної пропозиції у формальному стилі:

Період п'яти місяців має бути дуже дорослим в нових умовах, з значними розвитками, як місце розташування в бізнес-маркетингу, так і в фінансовій системі як цілодобово. – П'ятимісячний період був багатий на події та суттєві перетворення, що мали місце і на ринку цінних паперів, і у фінансовій системі загалом.

5. Використовуйте спеціальну термінологію

У кожній галузі є своя специфіка, тому намагайтеся використати відповідну лексику. Наприклад, якщо ви працюєте у сфері економіки та перевіряєте фінансову звітність підприємства, доречно буде сказати “We audit financial report”, а не “We check financial report”.

Крім того, є слова-синоніми звичних нам з вами слів, ці синоніми і варто вживати у документах чи офіційному мовленні. Ми пропонуємо вам ознайомитись зі списком таких слів на . Спробуйте вживати «формальні» слова в офіційній обстановці, ділових листах, від цього ваша мова тільки виграє, а співрозмовник чи адресат приємно здивується.

6. Уникайте слова "я"

Якщо ви пишете діловий лист, намагайтеся уникати виразів I think, In my opinion і т. д. Як правило, такі папери пишуться від імені компанії, від імені фірми, в якій ви працюєте. Аналогічно і на ділових переговорах: менше говоріть про себе, свою думку, звертайтеся до співрозмовника від імені компанії.

Ви повинні потрібні будь-які подальші відомості, щоб не усвідомити contact us. - Якщо вам потрібна будь-яка додаткова інформація, без вагань зв'яжіться з нами.

7. Використовуйте складну граматику в мові

Формальна мова відрізняється не лише довгими фразами, а й складними граматичними конструкціями. Так, наприклад, в офіційних листах і мовленні пасивна застава використовується набагато частіше, ніж у звичайній розмові. Причина в тому, що активна застава персоніфікує мову, а пасивний має більш формальний відтінок, порівняйте:

Ви наполягаєте на конференції. – Ви запрошені на конференцію.

We invite you to the conference. – Ми запрошуємо вас на конференцію.

Як бачите, перший варіант звучить більш офіційно та шанобливо. Саме так виглядає офіційне запрошення чи звернення.

Якщо ви бажаєте говорити у формальному стилі, не забувайте використовувати в мові причетні обороти, інфінітивні конструкції, умовні пропозиції, інверсію тощо.

8. Будьте толерантні та політкоректні

Цей пункт хоч і вартий останнім, але відіграє важливу роль. Формальна мова – зразок етичності та політкоректності. Ретельно підбирайте свої слова, щоб не образити співрозмовників, слухачів чи читачів. Наприклад, замість слова poor вживайте економічно exploited, а замість old man скажіть senior citizen. Радимо почитати статті наших викладачів, які допоможуть вам підбирати коректні слова: «Англійська мова та політична коректність» та «Псевдоевфемія, або маніпуляція свідомістю за допомогою мови».

Неформальна англійська деякі називають «темною стороною» мови. Це мова молоді. Він використовується у неформальній обстановці: у розмові з друзями, в онлайн-чатах тощо.

Як змусити своє мовлення звучати неформально:

1. Використовуйте сленгові та ідіоматичні вирази

У спілкуванні з друзями доречно використовувати різні «соковиті» слівця та яскраві експресивні вирази. Тому якщо ви вивчаєте англійську мову разом з другом, не пропустіть можливість ввернути в мову якусь ідіому або сленгове словечко, що вам сподобалося. До речі, радимо почитати статтю « », наші поради допоможуть вам знайти гарний довідник виразів та закріпити їх у пам'яті. Приклад неформального мовлення наведено нижче:

He's a joke. He can't do anything right!- Він не заслуговує на повагу. Він нічого не може вдіяти правильно!

У цьому прикладі joke - безглузда людина (іноді річ), яка не заслуговує на повагу.

2. Говоріть коротко

Короткі прості фрази - атрибут простої розмовної мови. Якщо вам запитують, відповідайте на нього прямо, односкладно. У дружній обстановці ніхто не вимагає від вас довгої мови з введенням, доказами та висновками. Будьте простіше – і до вас не лише потягнуться, а й поговорять із вами англійською.

Hi! What's up?
- She told me, I'm joke.
- Really? Oh, come on, you’re cool!
- Thanks!

3. Вільно використовуйте фразові дієслова

Розмова у дружній обстановці – простір для творчості у мові. Тут не тільки можна, але й вживати фразові дієслова. Вони прикрашають промову: роблять її більш живою, неформальною, короткою. Наприклад, у неформальній промові буде доречним використання сленгового фразового дієслова knock off замість finish:

I usually knock off at five o'clock. - Я зазвичай «закругляюсь» о п'ятій годині.

4. Скорочуйте слова та використовуйте їх розмовні форми

Розмова з другом або чат - те саме місце, де у вашу мову ідеально впишуться розмовні форми слів і скорочення, наприклад: wanna (замість want to), I'd (замість I would), yep (замість yes) тощо. Наведемо приклад, тут скорочення ain't вживається у значенні do not:

I ain't like this book. – Мені не подобається ця книга.

5. Слідкуйте за модою на слова

Людям, які не є носіями мови, буває непросто навчитися спілкуватися в неформальній манері, адже нас, як правило, вчать класичній англійській, де немає місця сленгу та деяким розмовним виразам. Тому так важливо "стежити за модою"... на слова. Дивіться різні відео, серіали, фільми англійською мовою. Пропонуємо розпочати з наступного відео. А ваша англійська теж старомодна?

Нейтральна англійська – це щось середнє між двома крайнощами. Це мова майже всіх книг та журналів, вона використовується при спілкуванні з колегами, знайомими та родичами. Слід врахувати, що нейтральний стиль відрізняється від неформального ввічливішим тоном.

Нейтральна англійська - саме та мова, якій вчить вас. Це основа, на якій ви можете побудувати будь-який стиль спілкування, вивчивши необхідну лексику та нашу статтю. :-)

Як навчитися говорити нейтральною англійською:

1. Вільно використовуйте фразові дієслова

У розмові з колегами чи сусідами доречно вживати фразові дієслова. Це не сленгові слова, їх значення не вгонить нікого в фарбу, тому користуйтеся ними вільно.

2. Вживайте скорочені форми

Нейтральна бесіда допускає використання різних I'd, I've, you're і т. п. Не потрібно вимовляти повні форми слів, інакше вийде більш офіційною.

3. Будьте обережні зі сленгом

Небажано використовувати у нейтральній розмові сленг. Останній – мова молоді, мова вулиць, тому й місце йому на вулиці, а не в офісі чи в гостях у бабусі.

4. Будьте ввічливі

Напівформальна бесіда передбачає повагу до співрозмовника, тому не забувайте коректно формулювати прохання, побажання, уподобання. Наприклад, замість “Send me that letter” слід сказати “Could you please send me that letter”. Подивіться цікаве відео про те, як говорити ввічливо:

Пропонуємо вам порівняти, як звучить одна і та ж пропозиція, сказана в різних стилях:

Панове, автори цієї публікації щиро сподіваються, що їм вдалося розкрити тему, і ви отримали повноцінне уявлення про те, що таке формальна, неформальна та нейтральна англійська. Прийміть постулат, основне завдання комунікації - обмін думками між індивідуумами в соціумі. Будьте виховані і тактовні, і тоді цей обмін увінчається успіхом.

Здолали багатобукаф? Рекспет! Тепер ви знаєте, який це фейл - юзати офісну англійську на паті з френдами або терти за життя з босом, коли той не в темі. Бажаєте +100 до карми? Вчіть тру-англійську!

Якщо ви маєте написати лист англійською мовою, перше, про що ви повинні задуматися – це стиль або регістр написання вашого листа (register). Як визначити регістр? Подумайте про три аспекти:

Чим менше ви знаєте одержувача, тим більш офіційним має бути ваш стиль. Існують такі стилі написання листів англійською: формальний (formal), і неформальний (informal). Виділяють також напівформальний чи нейтральний (semi-formal or neutral) стиль, але за своїм характером він ближчий до формального. Визначити стиль листа буде дуже просто – це залежить від того, кому ви його адресуєте. Якщо лист пишеться незнайомій людині, і ім'я його вам невідоме, це буде формальний лист. Якщо ім'я людини, якій ви надсилаєте листа вам відомо, наприклад, це ваш начальник або вчитель, то це буде «semi-formal letter». Якщо ще з людиною вас пов'язують ще й дружні чи споріднені почуття, то це буде «informal letter». Деякі автори виділяють такі стилі в залежності від типу спілкування, адресата та мовних засобів:

Формальний стиль властивий документам (наприклад, юридичним), діловим листам високого рівня, у формальному стилі дотримуються всіх правил пунктуації та граматики. Напівформальний стиль використовується для ділового листування, професійного спілкування. Оскільки автор і одержувач листи, зазвичай, зайняті ділові люди, листи цього стилю конкретні, зосереджені фактах і включають стандартний, шаблонний мову. І, нарешті, неформальний стиль характерний для листування друзів, спілкування у соцмережах. Він передбачає використання розмовних виразів, скорочень, правил граматики та пунктуації дотримуються не завжди.

Однак це лише загальні різницю між стилями. У цій статті ми розглянемо більш важливі особливості, які допоможуть вам писати якісні листи англійською мовою.

1. Лексика.

Якщо порівнювати два однакових за змістом, але написані в різних стилях листи, то неформальний лист буде коротшим. Знаєте, чому? Тому що формальний стиль передбачає використання довших слів, слів латинського походження. На відміну від неофіційного стилю, фразові дієслова практично не використовуються в офіційному стилі, крім тих, що не можна замінити довшим еквівалентом. Те саме стосується іменників: якщо при написанні офіційного листа у вас є вибір між коротким словом і довгим – вибирайте те, що довше.

Давайте розглянемо деякі відмінності формальної та неформальної лексики:

У неофіційному стилі написання листів використання активної застави переважає використання пасивного. Неофіційні листи більш персоніфіковані, тоді як формальні листи та документи говорять про факти. Розглянемо це на прикладах:

I invite you to come to my party on Friday evening. -Я запрошую вас прийти на мою вечірку в п'ятницю увечері.
Ви будете введені до оцінки annual conference. -Ви запрошені відвідати щорічну конференцію.

Teacher told us to complete the test papers. - Вчитель сказав нам закінчити тестові завдання.
Студенти були докладні до завершення test papers. -Студентам сказали закінчити тестові завдання.

The camera you delivered to me yesterday is broken. - Камера, яку ви мені доставили вчора, розбита.
The camera which was delivered to me yesterday is flawed. -Камера, яка була доставлена вчора, бракована.

У кожній парі пропозицій перше відноситься до неофіційного регістру. Як ви можете помітити, кожна друга пропозиція, викладена в офіційному стилі, розповідає про факти і звучить більш нейтрально та формально.

3. Звернення та стереотипи.

Характерна ознака неофіційного стилю - звернення від першої особи, використаннязайменника «I»: I am sorry ..., I think ... і так далі.

У той час як офіційні листи будуються на основі кліше стандартних фраз ділового спілкування. Неофіційний стиль дає можливість імпровізувати, а формальний стиль – стереотипніший.

I am sorry for my being late. -Я вибачаюсь, що запізнився.

Я маю глад на те, що я можу помолитися. -Я радий повідомити вам, що я скоро приїжджаю.

ється використання займенника «we». Коли представник однієї компанії пише лист в іншу компанію, лист пишеться не від першої особи однини (I), а від першої особи множини (we).

4. Сленгові вирази.

Сленгові вирази відсутні в офіційному стилі, їх там просто немає. Те саме стосується більшості ідіоматичних виразів. Формальний стиль – це мова конкретики та ділової лексики, тому вживання сленгу неприпустимо, це ознака непрофесіоналізму та неповаги до одержувача:

5. Скорочення.

Неформальний стиль поряд із сленговими виразами допускає використання скорочених форм дієслів to be, have, has, would, will та інших: I'm, we've, he's і так далі.

В офіційному стилі скорочення не використовуються ніколи, всі форми необхідно писати повністю: I am, we have, he is, they will, she would і так далі.

У неофіційних листах, до друга, наприклад, ми звертаємося до конкретної людини, називаючи її на ім'я у своєму листі. Офіційні листи безособові, вони ні до кого не звернені, ім'я адресата не використовується в основній частині листа, тільки на початку. Імперативні конструкції в офіційних листах та документах замінюються пасивними, тобто ви не даєте вказівки, а формулюєте правило:

Якщо ви маєте запитання, хотілося б, щоб мене. – Якщо у вас будуть питання – не соромтеся зв'язатися зі мною.
Вам буде contactd for further information. -З вами зв'яжуться для подальшої інформації.

7. Узгодження ідей.

Навіть спілки формального та неформального стилю мають свої відмінності. У неформальному спілкуванні ми використовуємо звичний набір фраз і виразів, щоб поєднати свої ідеї. Більшість їх короткі: and, but, also, because. Союзи, які вживаються у формальному регістрі, зазвичай довгі слова чи фрази. Розглянемо таблицю та порівняємо деякі з них:

Слово also як союз слід уникати у формальному стилі, але цілком допустимо використовувати, якщо воно відноситься до дієслова (в імперативних конструкціях або інверсованих реченнях):

лексика

узгодження ідей

Таким чином, приступаючи до написання листа англійською мовою, пам'ятайте про відмінності регістрів, стежте за лексикою, граматикою, іншими мовними засобами, щоб ваш лист був витриманий в одному стилі.

Завантажити:

Попередній перегляд:

Порівняльна характеристика формального та неформального стилів листів.

Якщо ви маєте написати лист англійською мовою, перше, про що ви повинні задуматися – це стиль або регістр написання вашого листа (register). Як визначити регістр? Подумайте про три аспекти:

Чим менше ви знаєте одержувача, тим більш офіційним має бути ваш стиль. Існують такі стилі написання листів англійською: формальний (formal), і неформальний (informal). Виділяють також напівформальний чи нейтральний (semi-formal or neutral) стиль, але за своїм характером він ближчий до формального. Визначити стиль листа буде дуже просто – це залежить від того, кому ви його адресуєте. Якщо лист пишеться незнайомій людині, і ім'я його вам невідоме, це буде формальний лист. Якщо ім'я людини, якій ви надсилаєте листа вам відомо, наприклад, це ваш начальник або вчитель, то це буде «semi-formal letter». Якщо ще з людиною вас пов'язують ще й дружні чи споріднені почуття, то це буде «informal letter». Деякі автори виділяють такі стилі в залежності від типу спілкування, адресата та мовних засобів:

Формальний стиль властивий документам (наприклад, юридичним), діловим листам високого рівня, у формальному стилі дотримуються всіх правил пунктуації та граматики. Напівформальний стиль використовується для ділового листування, професійного спілкування. Оскільки автор і одержувач листи, зазвичай, зайняті ділові люди, листи цього стилю конкретні, зосереджені фактах і включають стандартний, шаблонний мову. І, нарешті, неформальний стиль характерний для листування друзів, спілкування у соцмережах. Він передбачає використання розмовних виразів, скорочень, правил граматики та пунктуації дотримуються не завжди.

Однак це лише загальні різницю між стилями. У цій статті ми розглянемо більш важливі особливості, які допоможуть вам писати якісні листи англійською мовою.

1. Лексика.

Якщо порівнювати два однакових за змістом, але написані в різних стилях листи, то неформальний лист буде коротшим. Знаєте, чому? Тому що формальний стиль передбачає використання довших слів, слів латинського походження. На відміну від неофіційного стилю, фразові дієслова практично не використовуються в офіційному стилі, крім тих, що не можна замінити довшим еквівалентом. Те саме стосується іменників: якщо при написанні офіційного листа у вас є вибір між коротким словом і довгим – вибирайте те, що довше.

Давайте розглянемо деякі відмінності формальної та неформальної лексики:

2. Використання пасивної застави.

У неофіційному стилі написання листів використання активної застави переважає використання пасивного. Неофіційні листи більш персоніфіковані, тоді як формальні листи та документи говорять про факти. Розглянемо це на прикладах:

I invite you to come to my party on Friday evening. – Я запрошую вас прийти на мою вечірку у п'ятницю ввечері.
Ви будете введені до оцінки annual conference. – Ви запрошені відвідати щорічну конференцію.

Teacher told us to complete the test papers. – Вчитель сказав нам закінчити тестові завдання.
Студенти були докладні до завершення test papers. – Студентам сказали закінчити тестові завдання.

The camera you delivered to me yesterday is broken. - Камера, яку ви мені доставили вчора, розбито.
The camera which was delivered to me yesterday is flawed. – Камера, яку було доставлено вчора, бракована.

У кожній парі пропозицій перше відноситься до неофіційного регістру. Як ви можете помітити, кожна друга пропозиція, викладена в офіційному стилі, розповідає про факти і звучить більш нейтрально та формально.

3. Звернення та стереотипи.

Характерна ознака неофіційного стилю - звернення від першої особи, використаннязайменника «I»: I am sorry ..., I think ... і так далі.

У той час як офіційні листи будуються на основі кліше стандартних фраз ділового спілкування. Неофіційний стиль дає можливість імпровізувати, а формальний стиль – стереотипніший.

I am sorry for my being late. - Я вибачаюсь, що спізнився.
We apologize for the delay. – Ми просимо вибачення за затримку.

Я маю глад на те, що я можу помолитися. – Я радий повідомити вас, що я незабаром приїжджаю.
Ви маєте зв'язок у повідомленні, що ви про нас,повідомляючи про себе. – Ми з радістю інформуємо вас про наш майбутній візит.

Типовим для офіційного стилю яється використання займенника «we». Коли представник однієї компанії пише лист в іншу компанію, лист пишеться не від першої особи однини (I), а від першої особи множини (we).

4. Сленгові вирази.

Сленгові вирази відсутні в офіційному стилі, їх там просто немає. Те саме стосується більшості ідіоматичних виразів. Формальний стиль – це мова конкретики та ділової лексики, тому вживання сленгу неприпустимо, це ознака непрофесіоналізму та неповаги до одержувача:

He wrote us about lots of stuff. - Він нам написав про багато всякої нісенітниці.
He sent us some information on the question. – Він надіслав нам інформацію з цього питання.

5. Скорочення.

Неформальний стиль поряд із сленговими виразами допускає використання скорочених форм дієслів to be, have, has, would, will та інших: I'm, we've, he's і так далі.

В офіційному стилі скорочення не використовуються ніколи, всі форми необхідно писати повністю: I am, we have, he is, they will, she would і так далі.

6. Конкретні звернення та безособові конструкції.
У неофіційних листах, до друга, наприклад, ми звертаємося до конкретної людини, називаючи її на ім'я у своєму листі. Офіційні листи безособові, вони ні до кого не звернені, ім'я адресата не використовується в основній частині листа, тільки на початку. Імперативні конструкції в офіційних листах та документах замінюються пасивними, тобто ви не даєте вказівки, а формулюєте правило:

Якщо ви маєте запитання, хотілося б, щоб мене. – Якщо у вас будуть питання – не соромтеся зв'язатися зі мною.
Вам буде contactd for further information. – З вами зв'яжуться для подальшої інформації.

7. Узгодження ідей.

Навіть спілки формального та неформального стилю мають свої відмінності. У неформальному спілкуванні ми використовуємо звичний набір фраз і виразів, щоб поєднати свої ідеї. Більшість їх короткі: and, but, also, because. Союзи, які вживаються у формальному регістрі, зазвичай довгі слова чи фрази. Розглянемо таблицю та порівняємо деякі з них:

while

whereas

але

однак

also

additionally

in addition

на додаток

також

therefore

thus

таким чином

альтернативно

instead

otherwise

або

в іншому випадку

замість

however

однак

provided that

in case

unless

за умови, що

в разі

якщо не

what"s more

moreover

більш того

Слово also як союз слід уникати у формальному стилі, але цілком допустимо використовувати, якщо воно відноситься до дієслова (в імперативних конструкціях або інверсованих реченнях):Also see the agenda attached. – Також ознайомтеся із вкладеним планом заходів.

Також поширюється пристосування expenses. – Також відшкодовано витрати на проживання.

Як бачите формальний та неформальний стилі в англійській докорінно відрізняються один від одного.

Основні відмінні риси, це:
лексика

граматика, використання активної та пасивної застави

використання фразових дієслів, сленгових виразів

використання шаблонів мови, кліше

вживання скорочених форм

узгодження ідей

Таким чином, приступаючи до написання листа англійською мовою, пам'ятайте про відмінності регістрів, стежте за лексикою, граматикою, іншими мовними засобами, щоб ваш лист був витриманий в одному стилі.

ТДПУ ім. Л. Н. Толстого

Капура Н.В.

Анотація:

У статті поставлено завдання розглянути особливості формального та неформального спілкування англійською мовою. Автором статті наводяться приклади формальних та неформальних слів та виразів, акцентується увага на тому, як важливо при вивченні англійської мови вміти відрізняти формальний стиль спілкування від неформальної.

Article seeks to examine characteristics formal і informal communication in English. Власник літератури є приклади formal і informal words and expressions, focuses on the, as important in study of English to be able to distinguish formal from informal style of communication.

Ключові слова:

формально, неформально, етикет, ввічливість

formally, informally, etiquette, courtesy

УДК 811.111-26

Мовний етикет- це система правил мовної поведінки та стійких формул ввічливого спілкування. Всім відомо, що майстерне володіння мовним етикетом є ознакою вихованої людини, а вихованість, так само як і інші переваги особистості, високо цінуються в суспільстві. Англійський мовний етикет має давні і дуже авторитетні традиції - будь-яке відхилення від мовного етикету сприймається як вияв невихованості чи навмисна грубість.

Англійська мовний етикет важливий як самих англійців, але й всіх вивчають англійську мову як іноземний. Англійський мовний етикет своєрідний і має власні правила та норми, які часом суттєво розходяться з правилами та нормами, наприклад, російського мовного етикету. Це призводить до того, що культурна російська людина може здатися неввічливою серед англійців, якщо вона, спілкуючись з ними англійською, не володіє англійським мовним етикетом. Отже, англійський мовний етикет має велике практичне значення і з цієї причини заслуговує на спеціальне і уважне вивчення і постійного в ньому вдосконалення.
Деякі відповідності та невідповідності російського та англійського мовногоетикету:
1. Ти/Ви - форми спілкування
В англійській мові, на відміну від російської, немає формального розмежування між формами ти і ви. Весь спектр значень цих форм укладено у займеннику you. Займенник thou, який за ідеєю відповідав би російському ти, вийшов із вжитку XVII столітті, зберігся лише у поезії й у Біблії. Усі регістри контактів, від підкреслено офіційних, до грубо-фамільярних, передаються іншими засобами мови – інтонацією, вибором відповідних слів та конструкцій. СР:
^ Hey! What's the time?
What time is it? Jhon?
Excuse me? Could you tell me the time, please?
2. Знайомство

• Офіційними, стилістично підвищеними є форми:

• Найбільш невимушеними є форми:

3. Подяка

• Найбільш уживані нейтральні форми подяки:

• Стилістичною підвищеністю і офіційністю мають про-
  роти з коротким прикметником "вдячний":

4. Репліки у відповідь
В англійській немає однозначного еквівалента для російського "будь ласка". Репліка у відповідь залежить від змісту висловлювання. Наприклад: Дякую тобі за цікаву книгу. - Тканини для цікавої сторінки. Будь ласка. - I'm glad you liked it.

Поширеними є такі варіанти:

формальнимиможна назвати такі ситуації, коли люди виявляють обережність у тому, як вони висловлюють свої думки (наприклад, у ділових відносинах чи просто у ввічливому зверненні до незнайомців). У той же час, англійська мова рясніє і неформальними словами та виразами, які вживаються найчастіше у спілкуванні друзів та добре знайомих один з одним людей. У листі зазвичай дотримуються формального стилю, а в мовленні - неформального. Проте нерідкі й ситуації коли обставини змушують чи привертають неформальний стиль у листі (наприклад, дружнє листування) чи формальний стиль у мовленні (нарада співробітників фірми).

Деякі граматичні аспекти мають різні формальні та неформальні "версії". Наприклад, скорочення допоміжних дієслів і негативних форм притаманно неформального стилю:

We have done it. It is possible. Ми зробили це. Це можливо.

We've done it. It's possible.

У неформальних мовних конструкціях часто прийменник можна побачити наприкінці речення, тоді як у формальному стилі їх частіше використовують на початку:

На якому місці ви добре? У якому спорті ти добрий?

What sport areyou good at?

Деякі відносні конструкції можуть відрізнятися. Наприклад:

The boy whom she asked (формально). Хлопчик, якого вона спитала.

The boy she asked (неформально).

До того ж після деяких визначальних слів (таких як «neither», наприклад) у формальному стилі йдуть дієслова в однині:

Neither of the girls wants to participate. Жодна з дівчат не хоче взяти участь;

і у множині після визначальних слів у неформальному стилі:

Neither of the girls want to take part.

Деякі займенники також змінюють форму залежно від ситуації.

Whom did you ask to come? - формально;

Who did you ask to come? - Неформально).

Таке поширене в англійській мові явище як опущення слів більше властиво неформальному мовленню.

Have you done that? - формально;

Done that? - Неформально.

В англійській мові багато слів мають свої формальні або неформальні синоніми. Далі йдуть приклади подібних слів (які можуть бути різними частинами мови, але найчастіше дієсловами):

більш формально – repair, менш формально – fix (лагодити);

commence - start/begin (починати);

хтось - a bit (трохи);

sufficient - enough (досить);

occur - happen (траплятися).

Одна з найпоширеніших причин ввічливості у спілкуванні – це повага, з якою йде звернення до незнайомих чи старших. Особливу складність для тих, хто вивчає англійську мову, представляє мовний акт прохання. Значення мовного акту прохання, як і англійською, і у російському, неоднорідно. Крім характерної інтонації, що підвищується, визначальною мовний акт прохання, основне значення цього типу висловлювання в англійській мові співвідноситься з дієсловами to beg, to ask і іменником request (і деякими відповідними синонімами). У цьому слід зазначити, що вживання зазначених лексичних засобів висловлювання прохання англійською - нечасте явище. Мовний акт прохання виконує функцію, спрямовану переконання адресата виконати/не виконати дію. Така функція відповідає риторичній стратегії, мета якої переконати адресата у виконанні бажаного для дії, що говорить. При висловленні прохання важливо знати, кого звертається адресант, який рольовий статус адресата: одноліток, приятель, родич, вчитель, незнайоме обличчя тощо.

Найбільш поважною формою висловлювання прохання в англійській є розгорнуті висловлювання типу

Would it be possible for you to do it?

I would appreciate it if you’d do...

I was thinking maybe you wouldn’t mind doing that...

Подібні висловлювання характерні здебільшого для формального спілкування, для ситуацій, коли співрозмовники розділені великою дистанцією:

Could I possibly trouble you to take a moment to do it? (завідувач кафедри – викладачеві);

It's no turgent, but I would be grateful if you could give me a call (повідомлення на автовідповідачі).

Щоб будувати висловлювання відповідно до особливостей англійського стилю комунікації, російськомовним співрозмовникам при зверненні з проханням доцільно дотримуватись певних правил:

1.В англійській комунікації прохання - більш «небезпечний» мовленнєвий акт, ніж у російській, і при зверненні з проханням слід дотримуватися дистанції і бути підкреслено чемним.

2.Не слід висловлювати своє прохання прямо, навіть якщо ваше прохання є елементарним.

3.Необходимо пам'ятати, що англійського слова please недостатньо пом'якшення спонукання.

4.Не слід використовувати засоби посилення прохання (на зразок росіян Я тебе дуже прошу, ну, будь ласка або Будьте ласкаві / Будьте ласкаві, зробіть це).

5.При вираженні прохання як питання слід пам'ятати, що запитальні висловлювання Could you do it? / Would you do it? є в англійській комунікації нейтральними, тобто не ввічливішими, ніж російська модель Зроби(ті) це, будь ласка. Для ввічливішого прохання існують інші засоби.

6.Питание, орієнтоване на говорящего, завжди ввічливіше питання, орієнтованого на співрозмовника, тому слід віддавати перевагу фразам:

Could I have your telephone number, please? / Could I get my photos back? (замість Could you give me your telephone number? / Could you return my photos?).

7.При бажанні звернутися з більш чемним проханням, використовуються більш непрямі висловлювання (непрямі питання, розгорнуті конструкції), а також висловлюється сумнів у можливості та бажанні адресата виконати ваше прохання:

Do you think you could possibly help me with this?

I am wondering if you could possibly help me with this.

I'm terribly sorry to bother you but I was thinking maybe you wouldn’t mind helping me with this і т.д.

8.Чим побічно і багатослівно ви висловлюєте своє прохання, тим ввічливіше вона звучить, проте, вибір фрази визначається її доречністю у конкретній комунікативної ситуації.

Could you give me your phone number, please? Чи могли б ви дати мені ваш номер телефону?

Таке формулювання буде набагато ввічливішим порівняно з “Please give me your phone number”.

Носії британського варіанта англійської часто використовують непрямі способи висловлювання (indirectness or tentativeness), щоб бути ввічливими у ситуаціях, у яких носії інших мов (і навіть американського варіанта англійської) висловилися б " в лоб " .

"I"m afraid your last essay was not quite up to standard."

Часто говорить починає фразу з чогось хорошого про ту людину або речі, яку він має намір критикувати.

"Your written work has really improved, але ви повинні мати bit of a problemable with your spelling."

Інший приклад - те, що носії британської англійської говорять Thank you у ситуаціях, коли носії інших мов не визнають це необхідністю (наприклад, коли продавець дає здачу покупцю, обидва скажуть Thank you).

У ситуації ділового спілкування, як відомо, принцип економії часу (керівника) вимагає не входити до його кабінету без доповіді. Тому перше питання, що контактує, буде, ймовірно, звучати: "Are you busy?", "Are you very busy?" У школі чи іншому навчальному закладі вхід до кабінету оформляється стереотипною формулою: "Can I comein?" і "May I comein?", причому другий варіант вважається більш чемним і формальним, принаймні, з погляду старшого покоління, граматично правильнішим. Якщо вхідний відчуває, що над ним "згущуються хмари", він, можливо, вживе найформальніше вираз: "Am I permitted to enter?", і навіть: "Is it permitted...", якого давно в Англії не чули.

У галузі ділового спілкування, але в ситуації рівних партнерів, ймовірно, питання прозвучить як: "Май I speak to you a moment?", "Have you got a minute, Mr. Johnson?"

При рівності партнерів існують градації ввічливості при введенні питання. При діловому спілкуванні (на науковій конференції) запропоновано таку низку етикетних формул у порядку наростання формальності: "Will you (please)...?", "Would you (please)...?", "Could you possibly...? ", "Will you be so kind as to...?", "Would you kindly...?", "I would be much obliged if..."

Деякі корективи до цього списку вносять англійські дослідники. На їхню думку, "Could you...?" може бути введенням питання і від начальника до підлеглого і між друзями; а ось "Could you possibly...?" - це скоріше форма звернення питання до авторитетної особи. На відміну від цієї, умовно можна висловитися, короткої форми, форму "Do you think you could possibly...?" може вжити і начальник слухача, якщо хоче бути особливо чемним. Однак використання ввічливих виразів, які здаються "занадто ввічливими" для даної мовної ситуації, зазвичай розглядається як сарказм; використання непрямих виразів підкреслює роздратування того, хто говорить, хоча в самих висловлюваннях нічого незвичайного немає.

Таким чином, для того, щоб правильно розуміти англійську мову, а найголовніше, знати, який вираз найбільш доречний у конкретній ситуації, необхідно відрізняти формальні слова та вирази від неформальних. В іншому випадку, можна здатися неввічливим або, навпаки, надмірно ввічливим, що неминуче призведе до небажаних наслідків.

Бібліографічний список:

Рецензії:

14.11.2013, 5:37 Олександрова Олена Геннадіївна
Рецензія: Питання дотримання правил мовного етикету важливі для носіїв будь-якої мови, тому тема, порушена в роботі, є дуже актуальною. Проте автору статті необхідно її переробити: стилістично та структурно. Важливо звернути увагу на стилістичне оформлення деяких тверджень, наприклад, "у порядному суспільстві" (краще просто сказати "у суспільстві"), "Англія та інші англомовні країни не зазнали тих історичних катастроф, які випали на частку Росії, тому англійський мовний етикет має давні і дуже авторитетні традиції "(дуже неоднозначне висловлювання), "дуже культурна російська людина" (або культурна, або некультурна), "одна з найпоширеніших причин формальності в спілкуванні" (тут звучить якась несхвальна оцінка, краще переглянути фразу), "вважатиме за краще подовжитися " і т.д. Варто також структурно та змістовно переробити статтю: дати визначення поняття "мовленнєвий етикет", "посилити" і розширити висновки, зіставити особливості російської та англійської "формальної" та "неформальної" мови, якщо вже автор статті говорить про деяку неспіввіднесеність російської та англійської мови в галузі ділового та побутового спілкування.

3.12.2013, 10:46 Смирнова Юлія Георгіївна
Рецензія: Вікторія Дмитрівна, будь ласка, підкресліть у Вашій статті - у чому полягає її новизна? Крім того, скористайтесь ресурсом antiplagiat.ru та забезпечте Вашу роботу відповідними посиланнями (в цьому відношенні я приєднуюсь до думки попереднього оратора). Ви вже врахували зауваження 1-го рецензента - у Вас добре виходить, продовжуйте так само. При Вашому підході до роботи, впевнена, Вам вдасться довести статтю до потрібної кондиції. Ви смілива людина - якщо вирішили розмістити матеріал у відкритому доступі. Успіхів Вам і плідної роботи!

16.12.2013, 9:38 Кропивкіна Ольга Олександрівна
Рецензія: Без сумніву, тема даної роботи є актуальною як у теоретичному плані, так і в практичному. Проте структура статті та стиль викладу не відповідають вимогам, що висуваються до наукових досліджень такого рівня. Ціль роботи експліцитно не позначена. Висновки дуже лаконічні та потребують уточнення. Раджу автору також перевірити англомовний варіант інструкції на відповідність до граматичних правил.

15.11.2015, 23:08 Закірова Оксана В'ячеславівна
Рецензія: Думаю, автор врахував не всі рекомендації рецензентів

7.11.2017, 1:46 Кузьменко Анастасія Олексіївна
Рецензія: Крім викладених вище зауважень, вказаних рецензентами, прошу звернути увагу автора статті на список використаної літератури. Використано 4 джерела, з яких лише 2 відповідають темі, при цьому половина не є первинними джерелами, а лише студентськими рефератами. Стаття не рекомендована для публікації.

Незважаючи на те, що в чатах або повідомленнях, надісланих електронною поштою, використання неформальної мови може бути прийнятним, надлишок розмовної лексики може знизити якість тексту в офіційно-діловому стилі. Зменшивши кількість розмовної мови в письмових текстах, ви здаватиметеся розумнішими. Неправильне використання лексики може призвести до того, що вас вважатимуть невігласом. Щоб покращити свою якість листа, вивчіть досконало англійську мову, щоб знати, які слова не варто вживати, а також що є допустимим для формального спілкування в текстовому режимі.

Кроки

Різниця між формальною та неформальною англійською

Чого варто уникати у формальній мові

Правильно використовуйте пунктуацію.Наприклад, в американському англійському спочатку офіційного листа використовують двокрапку («Дорогий Джон:») , тоді як у англійській англійській замість нього ставлять кому. Обмежте використання дужок, знаків оклику та дефісів у формальному стилі. Не використовуйте знак & замість нього вживайте союз «і». Розставляйте розділові знаки в міру написання, щоб нічого не забути.

Уникайте використання неформальної лексики та виразів, замість "cute" використовуйте "adorable", замість "yeah" - "yes"), замість "movie"- "film", якщо не впевнені в тому, яка форма правильна, зверніться за допомогою до словника . Так само не варто вживати сленгові вирази типу "cool," "dude," та "humongous." Також варто видалити з тексту фрази на кшталт «ви знаєте», «можливо, ви подумали, що…». Ви не зможете прочитати думки своїх читачів у той момент, коли вони знайомитимуться з вашим текстом. Так само марним є вираз "Подумайте про це" (Think about it.). Можна припустити, що ваші читачі і так вже думають про те, що читають, тому вам краще замість таких фраз чітко викладати свої думки. Прислівник "pretty," у значенні "відносно, практично або досить-таки" не вживається у формальній мові і є загалом непотрібним і недоречним.

Не використовуйте скорочення.Візьміть на замітку, що повна форма слова can't звучить як cannot, а не can not.

Постарайтеся не писати від першої чи другої особи.У формальному стилі важлива об'єктивність, а займенники «Я» та «Ви» будуть вносити елементи суб'єктивізму. Фрази на кшталт «Я вважаю, що» слід видалити з контексту фрази, якщо вже й так очевидно, що це думка автора. Займенник «Я» більш прийнятний і характерний для блогів, а «Ви» підійде для листів та посібників. У формальній промові займенник “I” замінюють на “We”, але він означає не звичне всім «ми», а свого роду колективне несвідоме, яке символізує дуже багато людей. У формальному стилі не використовують займенник you, коли він відноситься до людей загалом.

• Ви повинні спати не менше, ніж вісім годин щоночі. (Неформальний варіант)
• Слід спати не менше восьми годин на добу. (Формальний стиль)
• Більшості людей необхідно не менше восьми годин сну вночі, щоб виспатися. (Формальний стиль)

1. Не починайте речення зі слів-зв'язок.У письмовій мові не варто використовувати спілки "and," "but," "so," або "or" спочатку речення. Спілки створені для зв'язки слів, фраз, і частин речення, тому спочатку речення він не зможе грати свою роль. Найкраще з'єднати таку пропозицію з попередньою, замінивши крапку коми Замість спілки можна використовувати традиційні прислівники, такі як additionally (або moreover), nevertheless (however), therefore (thus), і "alternatively" (або ж "instead" ,"otherwise"). "Though" можна використовувати в кінці пропозиції.Наприклад: This product here is much cheaper.It will last only half as long, though. "also", але у формальній промові його не варто вживати, хіба що для доповнення до дієслова(В імперативному способі або в непрямому порядку слів): "Also read Chapters Two and Three;" "Also included is a free ticket." В абзаці , де пропозиції починають з союзів-зв'язок, може не вистачати плавності переходів думки з одного й до іншої.

   Уникайте кліше у формальній мові.Формальний стиль близький до літературної мови, який зрозумілий і однозначний всім читачів. Кліше роблять написане неоригінальним, але, незважаючи на це, вони можуть смішно виглядати в розмовній мові, особливо коли обігруються якісь усталені фрази або вирази. Ось деякі кліше, яких варто уникати:

   • Геркулес був сильний як бик.
   • Я віддам руку та ногу, щоб знайти місце для паркування під час сезону відпусток.
   • Вона була чудовою як картинка.

2. Уникайте ремарок.Не варто починати листа з короткого змісту, так само як не варто починати есе з повідомлення про тему дискусії. Не вживайте фрази:

   • "I am writing to you to ask you to. . . ."
   • "This paper is going to talk about how. . . ."

3. Уникайте розпливчастих слів.Розпливчасті слова менш формальні та залишають поле для трактування. Вони не висловлюють ваші ідеї так, як це роблять конкретніші фрази. Слова «трохи» чи «достатньо» краще замінити на щось точніше.

   Що є доречним у формальній мові

   Правила використання слів-розділювачів ґрунтуються на латині, тому не дивно, що мова, в якій вони вживаються, за звучанням нагадує латинь. Римляни намагалися вживати прислівники разом із дієсловами, тому прислівники часто йшли перед дієсловами. Латиною капітан Кірк сказав би audacter ire і це перекладалося б як «сміливо йти». Подібне словосполучення часто зустрічається в текстах латиною та у фанфіку по Зоряним Війнам, таких як Audacter Ire та Правосуддя для всіх. В Оксфордському словнику сказано, що фраза “boldly to go” є формальнішою, ніж “to go boldly”, що зумовлено латинським порядком слів. Ефективність слів-розділювачів виходить з того, що частка to і дієслово є єдиним цілим. Зрештою, «to go» латиною звучатиме як одне слово «ire». Для розміщення акцентів художник вміщує велику картину між двома маленькими. За аналогією прислівник дозволяє розставити наголоси, коли воно стоїть після частки до перед дієсловом.

   1. Не бійтеся розділяти допоміжне дієслово з основним.

      Вивчіть, коли можна закінчувати пропозицію приводом (навіть у найсуворішій формальній мові).Перегляньте статтю про те, як вивчити англійську досконало до рівня носія мови, для отримання більш детальної інформації.

      Завжди використовуйте відносні займенники.У формальній англійській дуже важливо завжди вживати "whom" або "which", навіть якщо вони не несуть додаткового смислового навантаження. Відносний займенник можна опустити, якщо використовується лише дієприкметник. В цьому випадку не буде відносного застереження. Так само не варто використовувати як відносний займенник слово "that". Його слід замінити на "which", "whom" чи "who".

      • Це is paper I wrote. (Неформальне мовлення)
      • Це is paper which I wrote. (Формальна)
      • Те, що я був на папері, написаний за мною. (формальна) (This version використовується третя форма дієслова, і немає відносної пропозиції. Це найбільш формальний варіант, оскільки він не містить дієслів в активній заставі).
      • The bear which was dancing was graceful. (Формальний стиль)
      • The bear dancing був graceful. (більш формальний варіант) ("Dancing" не використовується в активній заставі і по суті не є навіть дієсловом у повному розумінні цього слова, оскільки в даному випадку воно використовується як прикметник. Очевидно це якщо перефразувати пропозицію таким чином: "The dancing bear was graceful.”)

   2. Розвійте короткі речення у довші та стрункіші.Формальний стиль передбачає використання більш довгих пропозицій: порівняльних, складних та порівняльно-складних. Ви можете з'єднати дві або більш простих речення в одну з викладених мовних конструкцій. Довгі речення додають тексту різноманітності і можуть бути особливо ефективними у парі з короткими реченнями. Контрасти завжди привертають увагу читачів. Ілюстрацією попередньої пропозиції є те, що ви можете також використовувати точку з комою для зв'язування двох пропозицій, які близькі за змістом один до одного.

   Приклади

   Неформальний лист:

   
   

   John, I'm біжить для робот, і I've heard через grapevine, що ви повинні працювати на форумі для вашого магазину. Well, I'm the man of the hour, як I've got a lot to offer. I'm pretty hard-working, and I'm really good about being on time. I'm also used to working by myself. Anyway, tell me whether you want to get together for an interview, okay?

   
   

   Формальний лист професіонала: Dear John: Я підсвідомий, що ви робите для сильного роботодавця, щоб допомогти вам у вашому магазині. Я повинен був явно вважати, що я маю вірний, punctual, і ставлюся до роботи з мінімальною supervision.

   
   

   Please contact me if you are interested in arranging an interview. I thank you for your time.

   
   
   

   Professional Joe

   Попередження

   • Ви можете отримати багато від гарної речі. Як говорилося раніше, ви повинні адаптувати свій формальний стиль під аудиторію. Суворий формальний стиль може бути необхідним у деяких ситуаціях, але в інших може бути непотрібним. Формальна мова без активної застави може стомити ваших слухачів, якщо увага не буде сконцентрована навколо людських дій. Адже недарма у викладачів розділилася думка про позитив і негатив пасивної застави. Переконайтеся, що мова підходить для такої аудиторії. І завжди намагайтеся писати те, що подобається читачам.
   • Пошук слів у тезуарусі сильно збільшує формальність вашого листа, але переконайтеся, що ви правильно використовуєте слова. Деякі слова містять виноски, які тлумачний словник не пояснює. Наприклад, California Prune Board змінила назву на California Dried Plum Board, оскільки слово «чорнослив» наводить на думки про запор. Подумайте, якою могла б бути конотація слова «неповнолітній» та його синонімів.

В англійській, як і інших мовах, співіснують дві стійкі форми спілкування - формальний і неформальний мову. І якщо формальний варіант стане у нагоді хіба що для ділових листів, документації чи офіційних новин, то поле для використання неформальної мови набагато ширше. Чому варто спілкуватися саме на Informal English, якщо ви не хочете справити враження «сухаря» та явного іноземця?

Як стати "своїм"?

У деяких мовах світу є певні правила для звернення до старших (за віком чи соціальним статусом). В англійській немає занадто строгих вимог такого роду, але все ж таки в ньому існують деякі слова і конструкції для формальної мови. А ось неформальна англійська - оптимальний варіант для повсякденних ситуацій, дружніх розмов «за чаркою чаю», приватної балаканини в мережі.

Якщо ви звернетеся до англомовного друга фразою «Dear sir!», то виглядатимете як мінімум дивно, якщо при цьому ви не вирішили просто розсмішити його. Погодьтеся, що привітання "Hi!" набагато органічніше вписується у формат дружнього діалогу.

Звичайно, основна маса слів та виразів англійської мови має «нейтральне» забарвлення. Але знання поширених фішок неформального варіанта зіграє вам на руку - ви виглядатимете природно в колі англомовних друзів і не викличете у них збентеження офіційністю своєї мови.

Відмінності Informal English

Формальний та неформальний варіанти мови відрізняються і в граматиці, і в лексиці. Щодо граматики, тут працюють такі нюанси, як, наприклад:

• Скорочення негативних форм та допоміжних дієслів. Порівняйте: «It is possible! We have done it» (форм.) та «It's possible! We've done it» (неформ.).
• Прийменники в неформальному варіанті переносяться наприкінці пропозиції, а формальному - вживаються на початку: «At what sport are you good?» (форм.) та «What sport are you good at?» (Неформ.).
• Відрізняються і звані відносні конструкції: «The guy whom she asked» (форм.) і «The guy she asked» (неформ.).
• Після визначальних слів (типу "neither") дієслова йдуть у різному числі: "Neither of the boys wants to participate" (форм., дієслово в од. числі) і "Neither of the boys want to take part" (неформ., дієслово у багатьох числах).
• Відповідно до стилю змінюється і форма деяких займенників, наприклад: «Whom did you ask to come?» (Форм.) і «Who did you ask to come?» (Неформ.).
• Деякі слова у неформальній англійській взагалі випадають: «Have you done that?» (форм.) і просто "Done that?" (Неформ.).

А в лексиці неформальної англійської є купа специфічних слів і виразів, що практично не мають нічого спільного з формальною мовою, наприклад:

Зрозуміло, до специфічних фішок неформальної англійської ставляться як окремі слова, а й цілі висловлювання. Наприклад:

• to wolf something down- проковтнути (про їжу): I wolfed down that ice-cream so quickly. - я швидко проковтнув (як вовк) це морозиво;
• to go- Взяти їжу на виніс (в ресторані, кафе): Would you like (your food) to go? - Вам (їду) із собою?;
• you gotta be kidding me- не може бути (в сенсі «Жартуєш мабуть»).

Наведені приклади стануть у нагоді для спілкування в реалі, Фейсбуці, блогах і т. д. А ще в сучасній англійській є деякі прийняті норми для листування електронною поштою. Для офіційного та неформального листування вам на перший час може стати в нагоді ця табличка:

Зрозуміло, найкращий спосіб ефективно освоїти всі премудрості неформальної англійської – вивчати мову з її носіями. В наш час для цього існує безліч можливостей, головне - не полінуватися, підібрати для себе оптимальний варіант підготовки, і "з почуттям, з толком, з розстановкою" рухатися до своєї мети. Успіхів!