Як бути, якщо тебе ображають. - Як відповідати на приниження: загальні правила

Знаєш ворога в обличчя – легше воювати. А чи потрібно? Або варто виробити в собі певну тактику реагування (вірніше – НЕ реагування) на образи. Коли людина навмисне хоче тебе образити - запитай себе - НАВІЩО?

Для чого він це робить? Хоче принизити тебе, щоб піднести себе? Тоді його діяння викликає співчуття. Людина таким чином тільки може самоствердитися.

Або хоче зачепити тебе за живе, щоб вивести з себе. Навіщо? Шукає в тобі громовідведення, хоче злити кудись своє роздратування.
Завжди думай – навіщо? А вже після того, як зрозумієш першопричину і вибереш модель своєї поведінки. Адже нас не можна образити, ми можемо лише образитись. Самі. Отже, така реакція - це результат його власного вибору.

Ще Лев Толстой говорив: «Уся справа у думках. Думка – початок всього. І думками можна керувати. І тому головна річ удосконалення: працювати над думками».

Основні групи любителів образ:

• Невдахи. Єдиний їхній спосіб самоствердитися - принизити іншу людину.
• це люди, які отримують задоволення, енергетично «підживлюються» за рахунок сварок, скандалів, у тому числі образ інших людей. Їм добре, коли іншим погано.
• Агресори: люди, які у всіх бачать ворога. Щоби захистити себе, вони першими нападають на інших людей.
• Невиховані люди, котрим норма - спілкування мовою образ.

Якщо ви відразу після нанесеної образи почнете бездумно реагувати - ваш кривдник святкуватиме перемогу. НАВІЩО?
Навіщо давати йому таку нагоду! Як ми реагуємо на образи? Дурень - сам дурень. Знайома картина?
Коли бачиш таке збоку, розумієш, що обидва і є ці нерозумні люди. Один через відсутність виховання і витримки дозволив собі таке, а другий, настроївшись на його руйнівну хвилю, прийняв умови цієї «гри». Обидва варті співчуття.

Іноді так несподівано ми одержуємо образи, що навіть немає часу відреагувати позитивно. Боляче ранять образливі слова, гострими голками входять у серце. Ми не знаходимося, що сказати в першу хвилину, натомість «після бійки» вигадуємо план помсти.
А тепер зупиніться і подивіться на ситуацію ніби збоку. Дурно і смішно. Дотепність на сходах. На що ми витрачаємо своє дороге життя! Людина давно забула про свій випад, а ви ретельно і скрупульозно у своїй душі вирощує насіння помсти. І вони дуже планомірно руйнують вас ізсередини. НАВІЩО?

Якщо все ж таки ви зрозумієте, що саме ви і є господар своїх думок, а не навпаки, зупиніться і уявіть всю ситуацію з космосу. Ви зараз плачете? Вам прикро? А як це виглядало б у космічних масштабах? Незначно малим і не вартим ваших нервів. Навіть смішно стає - через таку дрібницю стільки переживань.
Заспокоїлися? А тепер підійдіть до вікна і уважно, та найдрібніших рисок розгляньте якийсь предмет за вікном. Ви переключили увагу, глибоко подихали і вам стало легше.

Спочатку буде нелегко позбутися руйнівних думок, і образа час від часу нагадуватиме про себе.
СТОП! Зупиніть потік сумних думок. Попийте смачного чаю з лимоном та медом. Послухайте хорошу музику. Подивіться комедію. Пограйте із домашніми тваринами. Перейдіть на позитивну хвилю.

Якщо кривдник людина стороння, то не варто вестись на провокацію, пускатися у взаємні звинувачення та з'ясування стосунків. Наймудріший крок – ігнорувати.

Складніше це робити, коли вас ображає начальник чи товариш по службі.У цьому випадку краще уникнути конфлікту. Якщо це ваш начальник і ви все одно змушені спілкуватися з ним - тут доведеться вам виробити певну тактику поведінки.
Психологи рекомендують насамперед зрозуміти, що саме у вашій роботі викликало таку реакцію, вичленувати конструктивну критику, де саме ви не доопрацювали або припустилися помилки.

Наступним кроком потрібно убезпечити свою психіку від словесної атаки.
Є такий прийом. Називається він "акваріум". Коли начальник з півоберта починає кричати і ображати, уявіть його в акваріумі, як рибку, яка відкриває рота, а слів не чути. Такий захисний панцир дуже допомагає абстрагуватись. Слова, як кульки, відскакують, не досягнувши мети.

Взагалі, щодо начальника, діяти треба акуратно. У цьому випадку, перш ніж відповісти на образу, треба уявити, що перед вами маленька примхлива дитина. І ваше завдання - заспокоїти його, погладити по голові, приголубити, а нагодувати манною кашею. Помістивши себе в таку ситуацію, ви легко перенесете нападки, зустрівши їх спокійно та з посмішкою. Це позначиться і на емоційному стані начальника.

Якщо ви дивилися фільм "Матриця", то пам'ятайте момент, коли Нео зупиняв кулі, пущені до нього. Уявіть, що грубість, кинута на вашу адресу - це кулі, а ви невразливий, і вся грубість до вас не долітає, падаючи з дзвоном на підлогу.

Якщо мовчання не спрацьовує, можна відповісти невеликою шпилькою.

«Коротка відповідь видаляє злість; образливі слова збуджують гнів».
Джон Рескін

Хороший прийом, тільки він вимагає певного загартування, витримки — на злі образи реагувати чемно. Або, у крайньому випадку, сказати спокійно: «Як ви невиховані та грубі».
Іноді це діє як кача холодної води на кривдника. У будь-якому випадку ви отримуєте паузу і зможете з гордо піднятою головою йти з місця бою.

Найневдаліший, на мій погляд, прийом реагування - покричати у відповідь будь-яку дурість. Звичайно, таким чином ви стаєте близнюком-братом і скачує до рівня цього невихованого типу. Але іноді це допомагає скинути напругу. Особливо якщо ви взяли на дві октави вище.

Набагато краще допомагає прийом виплеску негативних емоцій у воду.Відкрийте кран і просто прокричіть все, що накипіло, у струмінь води. Як добре допомагає! Вмийтеся прохолодною водою і йдіть отримувати позитивні емоції. Конфлікт вичерпано. Ви виявилися розумнішими! Поставте собі п'ять і постарайтеся винести із цієї ситуації здорові висновки.

Людина показала своє справжнє обличчя. Чи зможете ви його переробити? Невдячна праця. Або ви приймаєте його таким, яким він є, або на цьому закінчуєте свої відносини. Вибір завжди за вами! Головне не опуститись до ролі жертви.
https://vk.com/wall-40916132_180608

Усім нам доводилося чути на свою адресу образи і від несподіванки ми не знали, як на них правильно відреагувати. Починали грубити чи плакати від образи. Нижче психолог дає кілька порад, як розумно відповісти кривднику на образу. Наводить приклад фрази, які допоможуть вам вийти з неприємної ситуації красиво.

Для початку поговоримо про декілька типів правильних реакцій на образу.

Спокій

PS.Пам'ятаємо, що образа - це негативне, навмисне висловлювання оцінки людини, яке принижує його честь та гідність. Його можна завдати усно, письмово і навіть жестом. При цьому не обов'язково об'єкт нападок має бути присутнім особисто.
У Російської Федераціїза це передбачено покарання відповідно до ст. 5.61 КпАП.

Це одне з перших бажань, що виникають після образи. Але випад у відповідь доречний, тільки якщо він:

• дотепний;
• відбувається у колі рідних чи друзів;
• швидше розряджає обстановку, ніж посилює конфлікт.

У всіх інших випадках, навіть якщо ви вважаєте себе дотепником гіршим за Оскара Уайльда, відповідати образою на образу - не найкращий вихід. Так ви опускаєтеся до рівня хама-опонента і даєте зрозуміти, що його слова зачепили вас, тобто в них може бути частка правди.

2. Пожартувати

Різниця між дотепною образою та жартівливою відповіддю в тому, що у другому випадку ви висміюєте саму ситуацію. Переваги цієї стратегії очевидні: образа втрачає свою токсичність, напругу, а аудиторія (якщо вона є) приймає вашу сторону.

У цьому випадку також можна зайняти псевдосамопонизлюючу позицію. Так ви зіб'єте опонента з пантелику і замаскуєте сарказм.

Приклад 1:Колега каже, що ви підготували потворну презентацію.

Відповідь: «Мабуть, ти маєш рацію. Наступного разу не проситиму допомоги у свого п'ятирічного сина».

Приклад 2:Малознайома людина обзиває вас.

Відповідь: «Дякую, це дуже цінна інформація. Ви розплющили мені очі на мої недоліки. Буде про що поміркувати за обідом».

3. Прийняти

У деяких випадках проаналізувати слова, які видаються вам образливими, дійсно варто. Особливо якщо вони походять від близьких і поважних людей. У цьому випадку сприймайте їхні репліки не як образу, а як критику, яка може зробити вас кращою.

Не зайвим буде подумати про мотиви людей, з'ясувати, що саме змусило їх використати різкі вирази. Можливо, це бурхлива реакція на вашу далеко не англійську поведінку.

4. Відповісти на намір, а не на слова

Будь-яка образа завжди має приховану мету. Зробіть таємне очевидним: позначте її.

Наприклад, у відповідь на грубі слова скажіть: Ух ти! Між нами сталося щось справді серйозне, якщо ви вирішили зробити мені боляче».

Так, з одного боку, ви зможете вибити опонента з колії, з другого - з'ясувати причину його негативного настрою.

5. Зберегти спокій

Якщо образа виходить не від близької людини, а від колеги, знайомого чи навіть незнайомця, ніколи не показуйте, що слова вас зачепили. Швидше за все, за ними криється невпевненість, невдоволення власним життям та бажання просто відігратися на вас. Не дозволяйте трюку спрацювати, реагуйте спокійно та з посмішкою.

При необхідності продовжуйте гнути свою лінію: запитуйте, що саме викликало в людини таку реакцію, не звертаючи уваги на її слова.

6. Ігнорувати

Часто найкраща відповідь - це її відсутність. Якщо мова йде про інтернет-тролі, можна просто не відповідати на їхні коментарі або відправити хамів до . Ну а «в режимі офлайн» завжди можна пропустити образу повз вуха або піти. Ви маєте повне право.

Приклад із давньоримської історії…Якось у громадських лазнях хтось ударив політика Катона. Коли кривдник прийшов вибачатися, Катон відповів: Я не пам'ятаю удару.

Цю фразу можна витлумачити так: «Ви настільки незначні, що я не тільки не дбаю про ваші вибачення, але навіть не помітив самої образи».

7. Використати закон

Ви можете притягнути кривдника до відповідальності або пригрозити йому цим. Покарання за образу прописано в Кодексі про адміністративні правопорушення, а ось наклеп перебуває вже у сфері дії кримінального права. У разі образ з боку начальника можна звернутися до відділу кадрів.

Головне - пам'ятайте: ніхто не має права зазіхати на вашу честь, гідність та репутацію. Але й ви повинні відповідати людям тим самим. Інакше будь-які рекомендації безглузді.

10.09.2013

22079

Усім нам час від часу доводиться стикатися з грубістю, образами та хамством. І тим з нас, хто не знає, як правильно реагувати на образи, доводиться терпіти образу, злитися і накопичувати депресію. Багато хто, не знаючи як гідно відповісти на образу своїми необдуманими словами, вчинками та діями, провокують серйозні конфлікти і, нехтуючи здоровим глуздом, вступають у «усобиці війни».

Буває так, що людина, не знаючи як відповісти на образу, пускає в хід кулаки, іноді навіть у випадках, коли ситуація не вимагає найменшої реакції. Невміння відповідати кривднику словом, нездатність знаходити потрібні слова для того, щоб поставити задир на місце – причина поганого настрою, стресів, проблем зі здоров'ям, самогубств, бійок і навіть вбивств. Скажете, я надто драматизую ситуацію? Але це справді так!

Для того щоб навчитися відповідати на образи, мало просто завчити красиві фрази і висловлювання, треба розуміти, що така образа, які його мотиви в кожному конкретному випадку, навчитися реагувати (не про те, що відповісти, а про психологічну реакцію на хамство, приниження і критику), та й само собою мудро, гідно і красиво відповідати на ці шпильки.

Отже, що таке образа? Образа - це навмисне завдання образи, приниження честі і гідності людини, найчастіше висловлене в грубій і непристойній формі. Крім того, як усно, образу може бути завдано в письмовій формі або у вигляді дій (непристойний жест, поштовх, плювок, ляпас, тощо), відкрито або без особи.

Образа – це завжди негативна оцінка, дана поведінці та якостям людини, у формі, що суперечить прийнятим у суспільстві правил поведінки, моралі та моральності. У більшості країн образа є злочином, за який, за ідеєю, завжди має слідувати невідворотне покарання (у Росії, після того, як 130 стаття Кримінального Кодексу втратила чинність, образу є адміністративним правопорушенням, а відповідальність за нього передбачається статтею 5.61 КоАП). Однак у цій статті ми опустимо момент такого роду реагування як захист честі та гідності у суді, і спробуємо розібратися, як реагувати та відповідати на образи самостійно.

Сьогодні існує безліч різних психологічних прийомів, які можуть допомогти гідно відповісти на образу. Проте в основі кожного з них лежить початкове розуміння намірів та цілей кривдника, що завдає «отруйні уколи». Тому щоб грамотно парирувати образу і поставити співрозмовника, що зарвався на місце, перш потрібно усвідомити приховані мотиви опонента і подбати про протиотруту.

Як реагувати на образи та звинувачення

Вас випадково чи спеціально вилаяли. За справу? Зачепило? Пам'ятайте, що будь-яке почуття чи емоція, зокрема й образа (образа разом із почуттям сильного приниження) виникає всередині людини. Тому нас не можна образити, ми можемо лише образитись.

Насамперед, не варто розуміти образу буквально і приймати кожне слово на свій рахунок. Якщо у вашого кривдника поганий настрій або він погано вихований, це не означає, що винні в цьому ви.

Людині, щоб навчитися правильно реагувати на образи, важливо знати, що той, хто бризкає слиною і веде себе неадекватно, праворуч і ліворуч розкидаючи ганьби, сам є жертвою. Жертвою свого химерного характеру. Зазвичай, люди, які нападають на оточуючих і принижують їх, слабкі. Вони не в змозі впоратися з негативними емоціями і тому вихлюпують їх на інших. Як правило, їх теж хтось образив, і не в силах самі впоратися з гіркотою, що переповнює їх, вони таким чином її «зливають» (часто люди ображають і хамлять із почуття заздрощів). То чи є сенс ображатися на поганку?

Як реагувати на образуякщо кривдником є ​​ваша близька людина? Якщо ви цінуєте стосунки, то варто поговорити і розставити всі крапки над «Й». Спокійно і відкрито скажіть йому, що його слова вас глибоко зачепили (а саме слова близьких людей ранять нас найглибше, навіть коли ми начебто навчилися спокійно реагувати на образи від незнайомих, малознайомих або просто знайомих). Обговоріть ситуацію і вам стане легше.

Найкращою реакцією на образу незнайомої людини - ігнорування. Просто не помічайте грубіяна (звичайно якщо ситуація не потребує протилежної поведінки), уявіть, що його поряд немає, а думка та слова незнайомця – порожній звук. Якщо ви не з категорії людей охочих всім подобатися, то це вам легко.

Якщо вас ображає колега по роботі або начальник, пам'ятайте, що акуратний уникнення конфлікту буде завжди вигіднішим. На слова товариша по службі, який все ніяк не може заспокоїтися і на якого ваше мовчання не діє, можна відповісти якоюсь нейтральною шпилькою. А з начальником жарти погані. Тому краще прислухатися до думки психологів, котрі радять у цій ситуації не конфліктувати і не відповідати на образи, а представляти свого керівника примхливим маленьким дитям, який увесь час пхикає і б'ється. Подумки погладив по головці, заспокойте його. Нагодуйте манною кашкою і посадіть на горщик. Ті, хто пробував цей метод, кажуть, що ефект приголомшливий. Мало того, що він змушує посміхнутися і з легкістю перенести образливі висловлювання, так ще й надасть внутрішньої сили, яку ваш бос обов'язково помітить.

Тренування спокійною реакцією на образипринесе вам виключно дивіденди, а саме позитивний настрій, підвищення працездатності, непохитність та врівноваженість. Навчившись відповідати на агресивні випади безтурботним спокоєм (воно може бути виражене як у словах і вчинках, так і в безмовності), ви щоразу зможете обеззброїти кривдника і змусити його задуматися про те, чи варто з вами так поводитися.

Як правильно відповісти на образу, враховуючи тип критики

Перш ніж відповісти на образу, швидко проаналізуйте сказане, і якщо це більше схоже на конструктивну критику (образа, по суті, не має нічого спільного з тим, що ми собою представляємо), відразу визнайте свою неправоту, почніть з «Так»: « Так, ви маєте рацію». Якщо ви сумніваєтеся в причинах нападок і не знаєте, як відповісти на шпильку та зауваження на свою адресу, поставте уточнююче запитання. Наприклад, якщо справа не стосується ваших реальних недоглядів чи промахів, а сказана вашим опонентом гнівна тирада має на меті принизити вас і образити, то фраза – «У вас є конкретна пропозиція?», поставить її в глухий кут. Адекватна людина, навіть у разі різкого висловлювання, обґрунтує свою думку і запропонує інші варіанти.

Якщо ви згодні, хай із неприємною, але зі справедливою критикою – не вибачайтеся без особливої ​​потреби. Просто погодьтеся, люди, що постійно вибачаються, виглядають не впевненими у собі.

У разі, якщо образа чи звинувачення справедливі лише від частини, визнайте її частково. Наприклад, вам кажуть, що ви вічно спізнюєтеся (на образу це навряд чи схоже, але якщо це буде сказано у грубій та агресивній формі, та ще й публічно – хтось може вважати це таким). Гідною відповіддю буде щось на кшталт: «Так, сьогодні я запізнився». Або ще приклад: «Ви безграмотний фахівець і постійно робите помилки в правописі». Гідною відповіддю на образу буде фраза: «Так, у цьому звіті дві орфографічні помилки».

На цілком несправедливу образу можна відповісти контрпитанням, що задається по суті хамства. Вони можуть бути кількох видів:

• Уточнюючі питання, такі як: "Чому ви так вважаєте?", "Що конкретно ви маєте на увазі?", "Чому особисто вас це цікавить?", "Що ви хотіли цим сказати?" і т.д., рідко, але дають результат. Якщо людина почне на них відповідати, то непомітно зажене себе в глухий кут. Втім, розраховувати на це не варто (хоча спробувати можна), після уточнюючих питань, що ображає, як правило, не заспокоюється (також використовує несправедливий тип критики, не обґрунтовуючи своє хамство) і відповідає на кшталт: «А ви самі не здогадуєтеся?» або «Я маю на увазі, що ви ледар і бездар». Варто набратися терпіння, звичайно, якщо ви хочете відповісти на образу культурно, і продовжити спокійно запитувати далі.
• Фактичні питання – це заклик озвучити факти та навести приклади: «Імена, явки, паролі?», «Будьте добрі назвати факти», «Наведіть приклад» тощо. Якщо і на ці запитання ваш очорнювач відповідає загальними фразами: «Прикладів і фактів можна навести безліч…», «Ви і самі все чудово розумієте…» і т.п., - продовжуйте «намагатися» його далі або припиніть діалог фразою вам навіть сказати насправді нічого.
• Альтернативні питання допоможуть кривднику сформулювати конкретні претензії та сказати, чим він насправді незадоволений: «Може, вас не влаштовує моя непунктуальністьчи те, як я одягаюсь і виглядаю? Може, вам не подобається, як я спілкуюся з покупцями або як я роблю звіти?». Тут, мабуть, ви почуєте конкретну відповідь, якщо, звичайно, опоненту і справді є, що вам пред'явити. Якщо є, то дійте за цією схемою.
• Спустошують питання: «Вас не влаштовує те, як я роблю звіти, як я виглядаю, як спілкуюся. Що ще вас у мені не влаштовує?», - задаються для того, щоб ваша критика або ображаюча вас людина висловила все, і якомога довше вас не чіпала.

Ймовірно, питання, які ви поставите спокійним тоном, викликають у критика здивування і навіть обурення. Це нормально і означає, що він відчуває вашу перевагу у цій ситуації. Він звик, коли перед ним виправдовуються чи покірно мовчати, а ви доброзичливо намагаєтесь у всьому розібратися та врахувати конкретні та об'єктивні зауваження, як тільки вони будуть озвучені.

Як відповідати на образи: загальні правила

Перше, що треба засвоїти людині, яка не знає як можна відповісти на образу– це те, що в жодному разі не слід опускатися до взаємних ображаючих звинувачень та бездумних реакцій. По-перше, це виглядає дуже безглуздо і смішно. По-друге, можливо, ви піддаєтеся на якесь маніпулятивний вплив. Так навіщо починати грати за чужими правилами, з можливістю бути спійманим у спритно розставлені сіті.

Найчастіше відповідати на образу краще не те щоб ввічливо і культурно, але як мінімум спокійно і з почуттям власної гідності. У деяких ситуаціях (наприклад, у разі тролінгу) кращою відповіддю буде абсолютне ігнорування кривдника.

Якщо ви за вдачею спокійна і вихована людина, то культурно відповідати на образувродженому хаму досить складно і найчастіше безглуздо. Ви заздалегідь програв, тому що починаєте грати на чужому майданчику та за чужими правилами. Ви повинні залишатись у своєму полі. Якщо ви можете спокійно і аргументовано відповісти, то дайте відповідь, але інша проблема – у хама рецептори, які сприймають ваші аргументи, не працюють. Тому найкраще розвернутися та піти. Це найпростіший варіант відреагувати на образу.

Часто відповідаючи на критику люди, припускаються помилки - вони починають виправдовуватися: ні, я не такий, ви несправедливі до мене, я не винен... Виправдання ставлять вас у позицію приниженого – це, по-перше. По-друге, вони не цікаві та не потрібні, як правило, їх навіть не слухають. Погодьтеся, безглуздо виправдовуватися перед людиною, для якої сказати якусь шпильку або образити - бажання зіграти на емоціях, спосіб самоствердження (у цій ситуації можна запитати - "Ну що, самоствердився за мій рахунок?") або бажання виділитися. Тому, вислуховуючи образи, завжди намагайтеся зрозуміти, чому вас хочуть образити.

Складні дні бувають у кожного, і можливо грубе зауваження, зірвалося з вуст вашого співрозмовника випадково. У цьому випадку питання – «Поганий день?» буде достатньо. Нормальна людина погодиться і вибачиться за різкість. Однак ставити таке питання «тролю» - не найкращий спосіб відповісти на образу, оскільки це може викликати з його боку цілий потік безсторонніх виразів у ваш бік.

Деколи не обов'язково відповідати на образу, досить буває просто неагресивно або навіть дружелюбно перепитати людину про те, що вона сказала. Прикиньтеся, що ви не почули або, задумавшись, просто не звернули на його висловлювання уваги. Тільки відверте хамло повторюватиме образу.

Якщо ви все ж таки вирішили відповісти кривднику, і неважливо чи вимагає цього ситуація або вам просто цього захотілося, не варто кидатися на супротивника із запереченнями безпосередньо. Будьте холоднокровними, глушіть звинувачення та образи влучними та дотепними відповідями, але тільки після того, як повністю вислухаєте всі нападки на свою адресу. По-перше, у вас буде час подумати і знайти гостре слівце, а по-друге, ви зможете стримати запал і зберегти тверезість думки. А якщо це ситуація, коли ваш наруга діє на емоціях (тобто це не спланована і ретельна продумана атака), ви зможете надати йому можливість дискредитувати себе на повну.

На деякі випади можна відповідати гумором. Коли образа начебто і не образа зовсім, а так, невинний знущання, або коли треба відповісти і розрядити обстановку, не зіпсувавши при цьому стосунки – жарт цілком доречний. Цей прийом має ще один плюс. Він убереже вас від подальших образ і нападок людини, яка отримує задоволення, бачачи як її жертва, відчувають злість або якісь інші негативні емоції. Адже якщо на його випади ви реагуєте з усмішкою, отже, вам все одно, і ви навіть і не думаєте злитися, ображатися чи сваритися. Гумор вгамує грубіяна, ввівши його в ступор. І він наче енергетичний Вампирпопрямує на пошуки нової жертви.

Не варто жартувати, якщо образи серйозні, що зачіпають вашу честь і гідність. Інакше і кривдник, і оточення вирішать, що про вас можна сміливо «витирати ноги».

Як навчитися відповідати на образи та не провокувати нові

Вийти з будь-якої словесної дуелі переможцем і поставити на місце співрозмовника, що зарвався, вам допоможе вміння швидко формулювати думки. Для того щоб навчитися відповідати на образи дотепно та головне вчасно, не соромтеся зі знайомими, друзями чи колегами по роботі влаштовувати жартівливі дуелі. Пам'ятайте про те, що в кожному поєдинку ви набуваєте потрібного досвіду та вправності.

Зустрічаються люди, яким хамлять найчастіше. Є таке поняття – психологія жертви. Жертвові люди, яких легко образити (у нього така зовнішність, він так поводиться, по ньому видно, що він не зможе відповісти на образу) – завжди знайде свого хама. Тут треба запитати себе: «Чому люди зі мною так розмовляють? Може проблема в мені, якщо це повторюється періодично?».

Часто люди не здатні хоч якось відповісти на образу через свою невпевненість, низької самооцінкиабо природної сором'язливості. Почувши на свою адресу неприємні слова, вони, обурені страхом, не можуть промовити й слова. Тут потрібен комплексний підхід - розпочавши боротьбу з цими якостями, постійно практикуйтеся в умінні правильно відповідати образи. І пам'ятайте, реакція на грубість та хамську поведінку має виходити з глибини внутрішньої непохитності.

Крім того, страх, що передається по якихось абсолютно немислимих каналах, може спонукати образника на все нове і нове хамство. Тож у будь-якій конфліктній ситуації, у тому числі й відповідаючи на образи, треба передусім приборкати свій страх. Ми так влаштовані, що, не знаючи як захиститися від образу, мимоволі починаємо глибше дихати, напружуємо зір, стискаємо кулаки або схрещуємо ноги та руки. Намагайтеся в подібних ситуаціях стежити за емоціями, і усвідомлено контролювати свої зовнішні прояви.

Як розумно відповісти на образу: приклади, ситуації, фрази

Ображаючи, люди часто використовують шаблонні вирази. Тому, щоб знати, як грамотно відповісти на образу, можна скласти список грубостей, що часто спостерігаються, і придумати на них адекватні відповіді.

Що б вам стало зрозуміліше, в якому напрямку рухатися, пропоную вам ознайомитися з типовими образами і можливими варіантами гідної реакції. Можливо, мої відповіді вийшли мало оригінальними, впевнений ви можете придумати краще.

Якщо недоброзичливець з фальшивою нотою в голосі помічає, що через вчорашню гулянку ви погано виглядаєте, подякуйте йому за небайдужість, і в свою чергу виявите турботу про зовнішній вигляд кривдника: «Дивно, ти начебто вчора весь вечір вдома просидів(а) , А виглядаєш все одно пом'ятий. Подивися, які в тебе синці під очима». Ну, або скажіть, що забули подивитися в дзеркало так, як дуже поспішали на роботу, а потім, окинувши поглядом нахабника, радісно додайте: «О, я дивлюся, ви теж не любите в дзеркало виглядати».

Можна відповісти на образу, перевівши негативні якості, які вам приписують достоїнства. - «Ви багатослівні та балакучі». - "Просто я комунікабельна людина».

Якщо вас ображають і звинувачують, можна нагадати людині вираз: «Ми є те, про що ми думаємо» або відому приказку «У кого що болить, той про те й говорить», або сказати «Не судіть по собі». Сенс полягає в наступному: найчастіше ми підозрюємо оточуючих у тому, на що здатні самі, і треба пояснити людині, що своїми образами вона характеризує швидше за себе, ніж вас.

Можна повернути закид у зворотний бік і поцікавитися в агресора, як йому вдалося досягти таких видатних результатів, освоїти навички, якими ви не маєте, набути таких чудових рис характеру (зробити це можна в уїдливій або серйозній формі):

• - «Ти криворукий!». - "А як тобі вдається зберегти прямоту рук?"
• - «Ви перший день на робочому місці, А вже показали себе як нікчемний невміх». – «Діліться досвідом. Розкажіть, як вам вдається зберігати холоднокровність у стресових ситуаціях?»

Як розумно відповісти на образу щодо вашого одягу:

• - «Ви на китайському ринку чи одягаєтеся?». - «Неважливо у що я одягнена, на моїй фігурі навіть жебраки лахміття будуть виглядати як шикарне плаття.

Якщо кривдник, бажаючи принизити цінність зробленого вами справи, каже що, в роботі вами були використані погані засоби, не ті інструменти чи методи, можете сказати, що, незважаючи на неординарність використаних у роботі коштів, вона зроблена вище за будь-які похвали і результат говорить сам за себе.

Намагатися розумно відповісти на образу, що прозвучало на вашу адресу в барі, ресторані або магазині не варто (хіба тільки для того, щоб відточити свою майстерність колючих та швидких випадів). Правильною реакцією буде вимога покликати адміністратора або попросити книгу скарг. Декілька таких скарг і хамуватий співробітник буде звільнений.

Якщо вам доводиться вислуховувати образи від деякої офіційної особи, то потрібно лише дуже ввічливо попросити назвати вам його посаду, а також ПІБ. Хто використовує цей прийом, щоб остудити запал недбайливого службовця, знають, що він добре діє. Створюється таке відчуття, ніби в цей момент на нього вилили качани холодної води.

Відповісти на образу можна подібно до світлодіодного Будди – променистої посмішкою та побажанням кривднику всього найсвітлішого. Звичайно, подібна реакція не завжди доречна і не кожному підійде, адже кожен випадок образи індивідуальний і різні люди, тому універсальних відповідей бути і не може. Вибирайте тактику поведінки, яка підходить вам найкраще. Спробуйте, експериментуйте, але робіть з розумом.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

УралАхуральний

В'ячеслав

Катерина

Катерина

Хамство, вульгарність, матірщина, образи та інші неприємні речі – повсюдне і гнітюче явище, невикоринне зло в сучасному світі.

Хоча більшість людей і прагне бути ввічливими, тактовними та чемними один з одним, у житті бувають моменти, коли від грубості просто так не втекти.Правильне реагування на агресію з боку може допомогти не лише приборкати грубіяна, а й зберегти власну самооцінку. Спробуємо відповісти на запитання – як відповісти на образу смішно та з сарказмом?

Грубість і хамство поширені по ряду різних причин, починаючи від банального поганого настроюта закінчуючи цілим списком особистісних особливостей. Здебільшого люди зухвало й грубять оточуючим, бо:

• Чи не відчувають задоволеності від життя;
• Мають комплекс неповноцінності, безпідставну зарозумілість і егоцентризм;
• Мають низький рівень культури та освіти;
• Хочуть спровокувати будь-кого на обмін образами через свій агресивний характер.

Нещасливі, озлоблені, затиснуті, але водночас честолюбні та пихаті люди є головними генераторами хамствау суспільстві. Намірна зневага оточуючими, конфліктна сутність характеру, примітивна свідомість ― все це може серйозно зіпсувати життя врівноваженим та вихованим людям.
Як реагувати на образи?

Припустимо, грубіян таки не вгамовується і продовжує виводити свого «опонента» з душевної рівноваги. Опускатися до його рівня і починати тираду у відповідь, насичену витонченими образами, ні в якому разі не можна. Як же тоді осадити любителя образ?

Важливо!Грубіян ― завжди слабка і невпевнена в собі людина, який дуже боїться бути гіршим за інших. Це аксіома, яку слід завжди пам'ятати у разі виникнення словесного конфлікту.

Ігнорування

Мовчання – не лише золото, а й найпопулярніший спосіб боротьби з хамством.

Демонстративне ігнорування різного зухвалого «бидла» може бути ефективним лише у разі абсолютної незворушності.

Жодних образливих поглядів, втомлених зітхань і подібних реакцій! Для успішного ігнорування образнеобхідно показати грубіяну, що він - порожнє місце.

Спокій

Якщо ж попередня тактика не мала належного ефекту, і потік образ продовжує псувати настрій оточуючим, то під час «бесіди» з грубіянами потрібно намагатися дотримуватися самоконтролю і не показувати своєї розгубленості.

Відверта та тверда позиція, що виражається спокійним та впевненим тоном, Нерідко діє на «базарного хама» немов холодна вода. Як енергетичні вампіри за своєю суттю, скандалісти черпають натхнення саме в слабких, податливих і нервозних людях. Крижаний спокій же вганяє грубіяна в ступор, адже він очікує на протилежну реакцію.

Ти мені я тобі

Можна використовувати метод переведення негативу співрозмовника на нього самого. Що б він не говорив, повну угоду з його репліками та подяку за виявлення «недоліків» виведе грубіяна з ладу. Адже він чекає різкої незгоди з його випадами, як же так може бути?!

Проте, спокійні фрази на кшталт «дякую за цінну пораду», «прийму до уваги» та інші подібні варіанти можуть заткнути джерело образ. Цей спосіб найкраще працює на публіці, т.к. грубіян навряд чи отримає якусь підтримку ззовні, а можливо навіть буде піднятий на сміх.

Чхання

Якщо ж ігнорування не допомогло, і хам продовжує сипати образливими репліками, можна дозволити йому робити це, доки він не повірить у власну правоту.

А потім чхнути, витримати паузу і сказати: «Вибачте, у мене алергія на таке марення».

Подібна репліка викличе замішання, і може звести потік образ нанівець.

Що робити, якщо грубить близька людина чи колега?

Незнайомець, який вирішив за допомогою образ самоствердитися за чийсь рахунок, не заслуговує на увагу і гідний лише ігнорування. Але у випадку з людьми, які становлять постійне коло спілкування, подібний метод не спрацює. Тому з грубістю, яка походить від родичів і близьких, необхідно відразу ж розбиратися і проясняти всі незручні теми.

Інша справа – люди, які з волі долі є колегами (однокласниками, однокурсниками, постійними відвідувачами будь-яких закладів).

Важливо!Акуратний уникнення обміну образами - перший крок, який робить практично кожна розсудлива людина.

Якщо ж мовчазне ігнорування лише розбурхує грубіяна, то можна уявити його у вигляді примхливої ​​маленької дитини, яка привертає до себе увагу різними хамськими фразами. Адже ніхто не сприйматиме всерйоз нехай і грубого, але не усвідомлює свою поведінку малюка?

Таким чином, ігнорування допоможе не тільки набути захисту від всіляких образ, а й підвищити власний настрій. Тим більше що грубіян так чи інакше помітить виявлену стійкість, що згодом може позитивно позначитися на його поведінці.

І все-таки мовчазне ігнорування не завжди призводить до успішного погашення конфлікту. Іноді стоїть зібратися з духомта парирувати грубіяну. Для цього цілком згодяться фрази «Хто вам дозволив так розмовляти з людьми?», а також «розмовляти в такому тоні ви будете зі своєю дружиною/чоловіком». Найчастіше подібних реплік вистачає для того, щоб вказати грубіяну, хто є хто.

Коли краще ігнорувати образи?

Надання опору грубіянам іноді є свідомо безглуздим заняттям.

Провокації, що влаштовуються на вулицях, магазинах та інших публічних місцях найкраще просто ігнорувати.

Людина в принципі не може подобатися всім поспіль, тому найвиграшніший хід у подібній ситуації – показове ігнорування.

До того ж, існує ризик зустрітися з нестабільними та неадекватними грубіянами. При вичерпанні свого убогого словникового запасу вони можуть легко перейти від простих образ до фізичного насильства. Щоб не постраждати в бійці, найкраще не вступати з подібними грубіянами в будь-які розмови і гідно ретируватися з поля бою.
Як відповідати на образи?

Гарно відповісти на образи

Чемне спілкування відлякує грубіянів, оскільки вони не очікують такої незвичайної реакції. Наприклад, фраза "Шановний, я не збираюся розмовляти з вами в такому тоні" або "Шановний, ви, мабуть, мене з кимось переплутали" може охолодити хамський запал.

Інші подібні репліки, демонструють вихованістьі освіченість: "Грубість вас не фарбує", "Дякую, що виявили до мене інтерес", "Не засмучуйтесь, у вас все ще вийде".

Якщо ж це не спрацювало, найкраще розпрощатися з «співрозмовником» і піти.

Розумні відповіді на образи

Можна ставити питання, на які грубіян, швидше за все, не зможе відповісти. Найкращі варіанти подібних фраз: «Чому ви хочете зачепити мене?», «Чого ви хочете від мене насправді?», «Яка відповідь вас влаштує, ввічлива чи правдива?» і т.д.

Дотепні відповіді

Власники гострого розуму можуть побудувати непогану лінію поведінки з невихованими людьми.

Відповідаючи на критику різними кумедними репліками, можна не лише красиво поставити на місце людини, а й викликати загальний сміхза певних обставин.

З цим завданням добре справляються наступні репліки: «Вами Бабайку в дитинстві не лякали?», «Мене не цікавить, що ви про мене думаєте, але мене радує, що ви вмієте думати», «Іди, пилосось пустелю!», «Найголовніший мій недолік ― невміння спілкуватися з грубіянами », «Хіба я схожий на стоматолога? Тоді закрийте, будь ласка, свій рот».

Робість і сором'язливість ― справжня їжа для сварливих та скандальних особистостей, а їхнє ігнорування не завжди може виправити ситуацію. Варто пам'ятати про це і в потрібні моменти долати себе, даючи гідну відсіч різним проявам людської ницості.

Приниження - це серйозний удар для благополуччя людини та її самооцінки. Вам набридло терпіти погане ставлення на роботі чи в сім'ї? Ви можете сказати про себе "мене принижують"? Багато хто з нас піддається таким маніпуляціям, але якщо ви маєте намір припинити це, необхідно починати діяти рішуче. Як припинити принижуватися і підняти самоповагу до себе? Декілька порад психолога допоможуть вам у цьому.

Багато хто стикався у своєму житті з проблемою приниження нерозуміння з боку інших. В основному це явище поширене у дитячому колективі. Іноді має свій відбиток у дорослому житті.

Насамперед слід пам'ятати у тому, що образи не несуть під собою інформаційного характеру. Ви не є такими насправді, як вам хочуть навіяти. Коли вас принижують, просто хочуть передати агресивну погану енергію і забезпечити поганим настроєм.

Розберемося детальніше у питанні: як вчинити, якщо тебе принижують. Насамперед пам'ятайте, що мета агресора вибити у вас з-під ніг грунт, ввести вас у стан замішання, роздратувати, порушити цілісність вашого психічного стану.

Не піддавайтесь на провокацію, не показуйте, що вас це дістало. У жодному разі не можна при кривднику плакати, впадати в істерику та «психувати». Виявляючи такі ознаки, ви дасте кривднику зрозуміти, що він зміг досягти своєї мети.

Займіться самоаналізом

Запишіть на папері перелік ваших позитивних та негативних якостей. Бажано поповнювати список регулярно в міру їхнього прояву. Обміркуйте кожен пункт (особливо негативні риси) і спостерігайте, у яких ситуаціях вони виражаються. Що вам заважає позбутися їх? Що провокує?

Також можна попросити близьких та друзів проаналізувати вашу поведінку. Нехай вони вкажуть риси, які потребують корекції. Тепер, розуміючи, що є основною проблемою, легше буде з нею боротися. Слабохарактерність, сором'язливість, страх спілкування та навіть доброта є причинами того, що вас принижують.

Розберіться в собі, чи влаштовує вас така гра чи ні, і тоді зможете зробити висновки, як вчинити, якщо тебе принижують. Адже вихід завжди можна знайти. Потрібно лише трохи поспостерігати за кривдником, знайти його слабкі місця. Виділимо низку способів, як можна вийти з конфліктної ситуації: найправильнішим буде піти, пославшись на термінові справи.

При цьому не забудьте надати виразу обличчя ділового вигляду і приховати образу. Якщо ви піддастеся на провокацію і у відповідь почнете принижувати кривдника, значить, ви в програші і вас зачепили за живе.

Виходьте із конфліктної ситуації спокійно, з гордим незалежним виглядом. Найкраще сказати, що на всі питання ви завтра дасте відповідь. До розмови поверніться, коли людина почне з вами розмовляти без погроз та принижень.

Як припинити принижуватися

Якщо ж ігнор не допомагає і якщо тебе принижують, продовжуються знущання, спокійно повідомите людину, що ви звернетеся до поліції. Нічого не пояснюйте, не загрожуйте у відповідь, просто скажіть, що за вас є комусь постояти.

У ситуаціях, коли вас принижують і це серйозно заважає вам жити, є сенс справді звернутися до того, хто може постояти за вас – батькам, старшим братам чи сестрам, керівництву, поліції. Як казав відомий персонаж Гоша з фільму "Москва сльозам не вірить", такі люди повинні знати, що будь-якої сили знайдеться інша сила.

Не варто відразу відмовлятися і від професійної допомоги психолога, якщо вас постійно принижують. Люди вважають за краще не витрачати час і гроші на психологів, а дарма. Адже успіх у житті здебільшого залежить саме від психологічного настрою та вміння керувати своїми поганими рисами. Тренінги – це добрий спосіб знайти друзів по нещастю. Крім того, вони проводяться анонімно.

Помічаючи, що прийшли покращення, вас більше не принижують, не поспішайте розслаблятися. Якщо ви зменшуєте темпи – ефект зводиться до нуля. Тому ніколи не зупиняйтесь, працюйте та ще раз працюйте над собою. Принижуючись один раз, ви даєте привід другого і т. д. Краще ще від початку розвивати імунітет до принижень.

Вдосконалюйтеся внутрішньо, але не забувайте про свою зовнішність, оскільки сучасність змушує зустрічати саме за нею. Не бійтеся змінюватись. Красива стильна зачіска та одяг можуть зробити з вас зовсім іншу людину, впевнену в собі та своїх силах.

Не забувайте і про те, що з такою проблемою ви не один! Побачили, як принижують вашого колегу? Необхідно в не грубій формі повідомити його про це. Поговоріть із ним про те, що вам довелося пережити. Саме таким способом вдасться здобути довіру людини, незабаром вона почне прислухатися до ваших рекомендацій.

Не забувайте пишатися собою за досягнуті результати. Не так важливо, в якій сфері ви удосконалюєтеся, ніколи не зупиняйтесь!

Чоловік ображає та принижує – що робити

"Вітаю! Мені потрібна ваша допомога. Мене принижує мій чоловік і мені здається, що я починаю божеволіти від життя в постійному страху. Проблема ось у чому. Ми з ним зустрічалися півроку, одружилися, але потім розлучилися.

Причина розриву наших стосунків у тому, що він хотів стелити мене під своїх друзів. Я вчасно зупинилася, не дозволивши так принизити себе. Ця людина мені небайдужа, але пробачити таке я не в змозі. До того ж я розумію, що я йому не потрібна.

Але він не дає мені спокою. Він роздав мій номер усім знайомим із позначкою «дівчинка легкої поведінки», зробив монтаж моїх фото та розмістив на порносайте та сайті знайомств.

Він дзвонить мені щодня і стежить за мною, хоч би скільки я змінювала номерів телефонів. Мені дуже страшно. Порадьте, будь ласка, як бути далі. Заздалегідь дякую. Ольга Борисова».

Відповідає психолог Олена Пориваєва

Звичайно, ви опинилися в дуже неприємній ситуації - начебто близька людина, а робить настільки боляче... Це були стосунки, де вас принижували. І ви пишете, що розлучилися півроку тому.

Але дозволю собі припустити, що ваші стосунки досі продовжуються. У тому сенсі, що вас продовжують принижувати, а ви це терпите. Навіщо? Жити у постійному страху - як багато цього у вашому житті (сім'ї, роботі, спілкуванні)?

Зазвичай психологи порад не дають, залишаючи право вибору за людиною. Порушу цю традицію. Якби я був на вашому місці, то спробувала б про себе подбати. Спершу я зробила б йому попередження.

Якщо це не допоможе, то звернулася б до поліції - його дії караються. Знайте, що у вас є повне право (моральне, громадянське та інше) відстоювати себе, свої особисте життя, межі, гідність. Питання лише в тому, чому ви ним не користуєтесь.