Як розвинути у собі лідерські якості. Розвиток лідерських якостей

Декому пощастило народитися одразу з лідерськими здібностями. Але як розвинути лідерські якості у собі, якщо вони дано вам від народження? Психологами вже розроблено безліч методик та принципів, за якими можна буквально виростити у собі лідера. Насправді лідерський потенціал є у кожного, просто потрібно за допомогою правильного підходу його в собі розкрити.

Які переваги дає наявність лідерських якостей? Люди-лідери здатні організувати захід, повести у себе команду. Лідерів поважають, до лідерів дослухаються.

Лідерами хочуть бути якщо не всі, то дуже багато хто. «Вау, він справжній лідер!», «Ось так завжди роблять лідери» - якщо хочете, щоб ці фрази пролунали на вашу адресу, то прислухайтеся до наступних порад.

Як стати лідером

До цього питання потрібно підходити комплексно. Лідерство включає різноманітні сторони особистості, й у досягнення найбільшого ефекту треба їх планомірно розвивати у собі цей процес.

Думайте позитивно

Лідер у кожному колективі має заряджати енергією, ентузіазмом, життєрадісністю своїх підлеглих чи неформальних послідовників. А якщо він випромінюватиме лише зневіру та розпач, то такі ж почуття охоплять усіх інших. Намагайтеся і ви завжди залишатиметеся таким. У будь-якій ситуації можна знайти позитивні сторони та отримати якусь вигоду.

Позитивне мислення – це окрема наука усередині мистецтва психології. Для початку почитайте працю психологів на цю тему, почніть відвідувати тренінги. Оточуйте себе лише оптимістичними та життєрадісними людьми, які також заряджатимуть вас своєю енергією. Розповідаючи комусь про неприємність, що з вами трапилася, говоріть про неї з гумором. Якщо зробити цього не виходить, то краще зовсім утриматися від цієї розповіді.

Вчитеся довіряти

Якщо ви самі чудово справляєтеся з усіма завданнями вашої команди і вам рідко потрібна чиясь допомога, звичайно, це негативна якість. Але тоді навіщо вам ваша команда? Але й лідер має довіряти своїм підлеглим, а також вміти делегувати їм частину важливих завдань.

Делегуючи важливі для спільної справи завдання конкретним членам своєї команди, ви підвищуєте їхню значущість у власних очах, даєте мотивацію до дій, надаєте можливість виявити всі сторони своєї особистості. Саме так і має чинити справжній лідер. Але треба знати, що і кому можна делегувати.

Не губіться в екстремальних ситуаціях

Будь-які нестандартні ситуації одразу виявляють, хто лідер, а хто ні. Справжні лідери ще більше активізуються в екстремальних ситуаціях, які потребують швидкого реагування та ухвалення вольових рішень. Якщо ви займаєтеся екстремальними видами спорту, це буде вам на руку. Отже, досвід перебування у стані екстриму вже є. Щоб не загубитись у нестандартній ситуації, потрібно завжди бути до неї готовим. Налаштуйте себе, що завжди і скрізь може статися те, чого ви не очікували.

Беріть на себе відповідальність

Мабуть, найбільший мінус лідерства полягає в тому, що воно вимагає високого ступеня відповідальності. Лідер у відповіді за власні помилки та промахи своєї команди, причому кожного її члена. Навчіться не уникати відповідальності, а приймати її як належне. Можна розпочати з малого. Напевно, у вашому житті є явища, за які ви несете особисту відповідальність перед іншими або самим собою. Якщо ви тільки вчитеся брати на себе відповідальність, то другий її тип (перед собою) зазвичай не працює. Тренуватися потрібно на тих ситуаціях, в яких ви відповідатимете за свої рішення та вчинки перед іншими людьми, і не важливо, хто це – ваш начальник чи ваша мама. Кидайте виклики самому собі

Незвідане та невідоме – це завжди страшно. Уміння долати страх та ризикувати – ще одна важлива риса лідерського характеру. Зробіть своєю традицією щоранку кидати виклик самому собі, протягом дня з ним упоратися, як би страшно вам не було. Виклик може стосуватися будь-чого, головне, щоб ви помістили себе в таку ситуацію, в якій раніше відчували невпевненість або боялися її. Після таких тренувань ви легко зможете тримати будь-який удар.

Підвищуйте комунікативні навички

Лідер має бути товариським. Однак, якщо хтось невпинно базікає в будь-якій компанії, це ще не робить його лідером. А для цього слід якнайбільше спілкуватися з людьми, різними за віком, характером, соціальним статусом, ступенем відкритості. Вміння розговорити замкнуту людину – це одна з вершин комунікативних навичок. І що його більше, то краще. Можете кинути собі виклик – щодня говорити як мінімум із трьома незнайомими чи малознайомими людьми.

Думайте про інших людей

Людина, чиї думки та дії спрямовані лише на саму себе, не може бути лідером. Це очевидно. Вчіться знаходити компроміси у будь-якій ситуації. Такий підхід до людей зможе зробити вас значущою особистістю у їхніх очах.

Розвивайте свою креативність

Перед лідером часто виникатимуть життєві завдання, вирішення яких потребує певного креативного чи творчого підходу. Звичайно, для всього цього потрібно і самому мати креативне мислення. Розвивайте свій творчий потенціал: малюйте, складайте, пишіть музику, створюйте щось своїми руками.

Будьте амбітні

Лідерство та амбіції – речі нерозривні. Безамбіційна людина просто за визначенням не може бути лідером. Відучите себе зупинятися на досягнутому та задовольнятися малим. Амбітність – це сукупність цілеспрямованості, впевненості у собі, сильного характеру, наполегливості. Амбітний лідер завжди знає, чого він хоче; знає, як це отримати; знає, що він обов'язково зможе досягти поставленої мети.

Такі амбіції є не всі. Це не має бути мети «для галочки». Досягаючи їх одну за одною, ви відчуєте, як усередині вас зароджується прагнення бути кращим, розумнішим, багатшим, вищим за посадою і т.д. Це непогано, якщо досягати своїх цілей доброчесними шляхами.

Розвивайте свою мову та ораторські навички

Вміння красиво і доладно говорити – невід'ємна частина лідерства. Лідери мають багато спілкуватися з людьми. Щоб збільшити словниковий запас, читайте більше книг, бажано, художніх. Хороші книги навчать вас правильному і гарному побудові речень та висловлювання власних думок. Відвідуйте спеціалізовані курси з ораторської майстерності. Там вас навчать переконливо розмовляти та перестати боятися публічних виступів.

Слідкуйте за своїм зовнішнім виглядом та манерами

Необов'язково одягатись у дорогі речі, достатньо того, що вони будуть акуратними та чистими. Також обов'язковими вашими якостями мають бути ввічливість, тактовність та вихованість.

Займайтеся спортом

Спорт – це чудове здоров'я та гарна фігура. Але у контексті нашої теми спорт зіграє іншу важливу роль. Під час регулярних занять спортом людина виробляє силу волі та впевненість у собі. А енергія вкрай важлива для ухвалення вольових рішень та готовності до дій.

Багато людей, котрі прагнуть зайняти лідерські позиції, воліють діяти за натхненням, інстинктивно. Їм не вдається змінити себе та розвиватися з часом. У той самий час психологи давно встановили основні перешкоди, які стоять шляху лідерського зростання. Насамперед це саме внутрішні бар'єри. Вони – результат нашого минулого досвіду, переконань, обмежень та звичок. Невпевненість, страх, роздратування стають багатьом непереборними перешкодою шляху до поставленої мети. Найчастіше зустрічаються такі бар'єри:

1. Розпливчастість та туманність поставлених цілей . Люди нерідко зазнають невдачі через те, що слабо уявляють цілі, яких прагнуть. Поставте собі ясні цілі. Постарайтеся уявити собі кінцевий результат, якого ви хочете досягти, і запишіть його якомога докладніше.

2. Нетерплячість та очікування миттєвих змін. Будьте задоволені скромним прогресом: Часто кажуть, великий дуб виростає з маленького жолудя. Імпульсивна людина, яка сподівається змінити себе миттєво, рідко досягає цього. Успіх підживлює успіх. Міцний, але скромний прогрес часто закріплюється та стає рисою ставлення даної людини до самовдосконалення та життя взагалі. Пам'ятайте, що будь-які зміни вимагають постійної уваги та реалістичних термінів виконання. Ставте реальний термін.

3. Боязнь нових ситуацій : нерідко люди схильні віддати перевагу безпеці та зручності ризику та новизні. Нові ситуації часто видаються небезпечнішими, ніж звичні.

4. Боязнь вразливості: Люди часто прагнуть уникати ситуацій, які можуть завдати їм болю, незручності або злякати, загрожують похитнути їхню зарозумілість чи почуття психологічного комфорту.

5. Поведінка та очікування оточуючих: Нерідко сім'я, колеги та друзі обмежують зусилля особистості, спрямовані на зміну. Адже підвищення особистої ефективності завжди веде до успіхів та здобутків. Пріоритети змінюються, і зростання вашої лідерської компетентності може викликати заздрість чи ворожість оточуючих.

6. Невіра у власні сили: Розвиток часто стримується зневірою у свою здатність змінитися. Пам'ятайте, що своїм розвитком керуєте головним чином ви самі. Зрештою, кожен самостійно відповідає за свій розвиток. У всі періоди життя перед людьми є вибір - вчитися та рости на основі життєвого досвіду або ігнорувати отримані уроки, зосередитися на безпеці та дати перемогти себе. Прагнення до лідерства вимагає, щоб ви навчилися відповідати за перебіг вашого власного життя.

7. Недостатні вміння та навички: Іноді людям бракує нових ідей чи навичок, необхідні зміни себе. Вони намагаються отримати їх, читаючи біографії чи мемуари відомих людей. Їм здається, що вивчення секретів великих лідерів – це найнадійніший спосіб самому перетворитися на лідера. Це не так. Пам'ятайте, що інші люди, яким вдалося досягти великих успіхів, мали свої життєві обставини, свої історичні умови, свої риси характеру, яких немає у вас.

Нерідко відсутні вміння і навички лідерства людина намагається здобути, читаючи дешеві псевдопсихологічні посібники з назвами на кшталт «Як стати розумним», «Як стати мільйонером», «Методи стовідсоткової перемоги», «Як перемогти всіх конкурентів і піднятися з них», та ін. На жаль, сучасний психологічний ринок заповнений подібною макулатурою, а також різноманітними «корисними порадами» у популярних медіа-виданнях. У них усі «чудодійні» рецепти зазвичай зводяться або до відвертого словоблуддя, або до проповіді банальних формул у стилі «Хочеш бути лідером (багатим, коханим, тощо) – будь ним». Їхня практична цінність дорівнює нулю, оскільки в психології не існує корисних порад «взагалі», придатних завжди і для всіх. Це неможливо у принципі, адже всі люди дуже різні. Що німцю добре...

Кожен і перерахованих вище бар'єрів можна вважати силою, що перешкоджає лідерському зростанню. Можна було б назвати ще безліч таких бар'єрів, причому кожна людина має свої.

Хоча визнання наявності особистих обмежень - це сама по собі рушійна сила для змін, але часто потрібні й інші досвід та навчання, щоб поглибити розуміння себе, набути нових навичок та підходів в особистому саморозвитку. Значні зміни особистості передбачають впевненість у собі, вміння, підтримку і, насамперед, розвиток вміння робити все по-новому. Завдання майбутнього лідера - знайти та проаналізувати свої підходи та здібності, виявити свій потенціал, навчитися діяти по-іншому. Це «щось» усередині вас, з яким треба знайти контакт. Потім потрібно повірити в успіх, навіть якщо зараз немає жодних передумов до цього. Потім настає черга мужності та сили волі, так необхідних для того, щоб реалізувати поставлені цілі. І найголовніше - ви не повинні боятися зазнати поразки.

На цьому шляху кожному доводиться вчитися на власному досвіді; мало в чому можна переконати за допомогою описів, доки людина не відчує і не пізнає це самостійно. Тому ми пропонуємо вам дванадцять практичних вправ, що належать до початкового ступеня розвитку лідерського потенціалу. Їх склали психологи Хосе Стівенс та Майк Вудкок. Подібні вправи можуть викликати у вас певні сумніви, але, освоївши їх, ви відчуєте свою силу і цінність в очах оточуючих. Отже,

Вправа перша: відкрийте діалог зі своїм внутрішнім критиком
Навчіться заперечувати внутрішньому голосу, що нерідко відпускає критичні зауваження на вашу адресу або на адресу оточуючих. Відкрийте з ним діалог, а не просто вислуховуйте все, що він каже. Дозвольте собі відчути роздратування від цього голосу, що принижує вас. Підійдіть до його слів із філософської точки зору. Запитайте себе: "Ким я є, коли цей голос мовчить?"

Відмінним способом досягти в цьому питанні успіху є щоденник із записами про виконану вами успішну роботу або просто блокнот. Не полінуйтеся записати все, що цей голос, що критикує вас, хоче сказати. Не приховуйте від себе нічого. Нехай він не говорить нічого ділового і тільки поливає все і всіх брудом – пишіть усе поспіль. Не треба його зупиняти, але поставте йому умову говорити лише від другої особи. І в блокнот записуйте так само: замість «я виродок» або «я ніколи не стану лідером» пишіть «ти виродок» і «ти ніколи не станеш лідером». Після цього дайте йому відповідь так, як би ви розмовляли з задиристим, але побоюваним вас хуліганом. Відмінна відповідь на цей голос хулігана: Ну і що?

Вправа друга: щодня відзначайте свої успіхи
Перш ніж вирушати ввечері спати, зробіть список, принаймні трьох, а ще краще – семи речей, які вам особливо вдалися сьогодні, незалежно від того, наскільки день виявився поганим.

У вас автоматично з'явиться тенденція відзначати події, які мали негативний результат. Це ваша стара звичка. Виявіть волю, відведіть увагу від цієї звички і вправляйтеся в концентрації його на речах, з яких ви вийшли переможцем. Як і в практичному завданні 4 з попереднього модуля, ви повинні працювати не з негативом, а з позитивом. Спочатку це вимагатиме від вас серйозних зусиль і навіть може здатися нездійсненним. Чи не відступайте. Після деякого періоду самодисципліни все піде набагато легше. Виявіть наполегливість. Зрештою, ви в цьому досягнете успіху.

Вправа третя: записуйте та слухайте визнання ваших достоїнств та недоліків
Цей процес потребує великої сміливості. Однак він є обов'язковим. Зробіть над собою зусилля і насамперед складіть список із кількох друзів або родичів, які, як ви знаєте, дійсно вас люблять і щиро бажають вам допомогти. Потім дайте їм чисту магнітофонну касету або попросіть записати на папері міркування щодо того, чому вони виявляють до вас турботу та симпатію, за що вони люблять вас і навпаки. Попросіть їх, щоб кількість названих ними ваших переваг і недоліків була приблизно рівною (це обов'язкова умова). Зберіть на цій касеті міркування всіх, хто увійшов до вашого списку. Після того, як касета буде записана повністю, прослухайте її повністю - якщо у вас на те вистачить сміливості. Коли ви знайдете в собі сили вислухати касету від початку до кінця, не стискаючись від страху чи сорому, ви зробите великий крок уперед по рятуванню від внутрішніх затискачів. Звичайно, внутрішній голос постійно буде нашіптувати, що все це нісенітниця, яка не варта ваших зусиль. Він намагатиметься змусити вас втратити касету, зламає магнітофон або візьме участь в інших проявах саботажу. Не дайте йому зупинити себе. Замість магнітофона можете використовувати записну книжку - це дасть ті ж результати у вашому починанні, зате позбавить вас необхідності вислуховувати живі голоси людей, які вас знають.

Одному з учасників тренінгу з психології лідерства було запропоновано спробувати досвід із магнітофоном. Після тижня внутрішньої боротьби йому вдалося скласти список, і він був готовий звернутися до першої за списком людини - своєї двоюрідної сестри. Ще тиждень він збирався з мужністю, але зміг знайти в собі сили звернутися до дівчини лише після того, як ведучий курсу порекомендував обґрунтувати своє прохання виконанням домашнього завдання у якійсь «школі менеджменту», де він нібито проходить навчання. Коли касета була заповнена визнаннями кількох людей, які йдуть за списком, ми всі прослухали її на магнітофоні. Після цього ведучий попросив курсанта повторити почуте. Він зміг передати лише загальний зміст повідомлення, і їм довелося прослухати його ще раз, що супроводжувалося потоком різноманітних емоцій. Нарешті він міг прослухати всю касету, не переживаючи гострих відчуттів. Це означало великий прорив уперед. Він почав відчувати впевненість від усвідомлення своєї цінності та значущості для оточуючих, відчув небажання ототожнювати себе з лідерською неспроможністю та прагнення її позбутися. Страх перед своєю неповноцінністю став вірним союзником.

Вправа четверта: розвивайте стосунки зі своїм відображенням у дзеркалі
Майте терпіння дивитися на себе в дзеркало, будучи роздягненими. Поступово навчитеся дивитися на себе у дзеркало без одягу. Дивіться у вічі самому собі. Спочатку це здаватиметься вам справжньою дурістю. Наберіться сил і терпіння. Запитайте себе: «Яке право я маю судити цю людину, її тіло?» Людина в дзеркалі – як ніжна рослина. Йому потрібна вода, сонячне світло, турбота, а зовсім не тверда дієта з покидьків. Можливо, деякі риси людини у дзеркалі, особливо ненависні вам, насправді є характеристиками, які нагадують вам ваших батьків чи старших сестер та братів. Ви, можливо, відчуєте злість на них за те, що вони вимагали від вас так багато, а натомість віддавали так мізерно мало. Дозвольте собі це роздратування, але не спрямовуйте його на себе. Слідом за злістю прийде смуток, а за нею – почуття полегшення та прощення. Але нехай вони прийдуть своєю чергою, не поспішаючи, не намагайтеся їх поспішати.

Іноді людям потрібно багато часу на те, щоб кинути на себе в дзеркало перший уважний погляд і не відчути бажання відвернутися або втекти. У цьому випадку радимо набратися мужності та постаратися розслабитися. Випробуйте цей досвід на собі, починаючи з коротких діалогів зі своїм відображенням і поступово збільшуючи їхню тривалість.

Вправа п'ята: ризикуйте щодня
Це означає, що вам слід братися за все в житті, яке досі залишалося незвіданим: вчитися танцювати, якщо ви не вміли цього робити раніше, взятися за пошуки нової, цікавої роботи, спробувати свої сили в катанні на лижах, на ковзанах - у всьому , що вам спаде на думку. Особливо неоціненне значення мають публічні виступи, які змушують вас відчувати емоції набагато більшою мірою, ніж зазвичай. Їх слід практикувати обов'язково. Адже однією з основних якостей лідера, незалежно від того, чи є він лідером держави, корпорації, оркестру чи спортивної команди, є його здатність чітко та зрозуміло викладати свої думки великій кількості людей.

Набуваючи досвіду в речах, що залишалися для вас досі невідомими, ви розширюєте свій арсенал, призначений для майбутніх перемог. Але при цьому поки що уникайте змагань та видів діяльності, які змушують вас порівнювати себе з оточуючими.

Подібний досвід пов'язаний із значним ризиком у тому відношенні, що перша ж невдача без зусиль може здобути над вами перемогу і перетворити всі досягнуті результати на повний провал. Один з учасників курсу наразився на ризик, звернувшись з проханням про побачення до дуже привабливої ​​жінки. Він отримав відмову і був готовий сприйняти її як зайвий доказ своєї неповноцінності. Після нашого уважного вивчення інциденту він усвідомив, що та манера, з якою він домагався згоди жінки на зустріч, вже сама собою підготувала йому негативну відповідь. Визнати це було важко, але потрібно.

Вправа шоста: проявляйте активність і беріть він прийняття рішень
Оскільки прагнення до лідерства виключає пасивність, ваша здатність до прийняття рішень у будь-якій діяльності повинна постійно зростати. Отже, вам необхідно використовувати будь-яку сприятливу можливість взяття він відповідальності та прийняття рішення. Якщо ви хочете бути прийнятими на роботу на основі конкурсного відбору або давно претендуєте на керівну посаду, негайно зателефонуйте чи зверніться до дирекції фірми, візьміть у них бланки заяв та внесіть свої анкетні дані, запропонуйте їм свої послуги. Не відкладайте справи у довгий ящик. Просто дивно, скільки людей, маючи всі дані для кар'єрного зростання, дотягують до останнього або взагалі не здатні запропонувати свої послуги організації або колективу. Вони не вистачає сил зробити вирішальний крок.

Нерідко телефон є головною перешкодою для службового просування. Буває, автоматичний відповідач на іншому кінці дроту тремтить, але голос живої людини в трубці виявляється ще більш страшним. Ви починаєте ділову розмову з тривалих багатослівних вибачень і потім бурмочете в трубку щось невиразне, що вислизає від розуміння вашого співрозмовника, що втрачає терпіння.

У вас розвивається тенденція уникати розмови по телефону – рішення, яке ставить під сумнів успіх будь-якого починання за сучасних темпів життя. Протиотрутою може служити лише зустріч з страхами, що лякають вас, віч-на-віч шляхом можливо більш частого звернення до телефону. Вам доведеться зробити не так багато дзвінків, щоб подолати свій страх перед цим апаратом. До того ж, ви можете заздалегідь підготувати себе до найбільш несприятливого варіанту перебігу розмови. Як правило, ваша уява малює набагато страшніші картини, ніж те, що чекає на вас насправді. Позбувшись своїх кошмарних фантазій, ви побачите, що життя прекрасне і дивовижне. Аналогічний підхід можна використовувати не тільки до розвитку вміння вести телефонну розмову, але і до будь-яких інших лякаючих ситуацій.

Вправа сьома: освойте практику визнання власних помилок і візьміть на себе відповідальність за прийняті вами рішення
Один із способів розвитку в собі почуття лідерської відповідальності полягає в наступному: візьміть ручку, блокнот і зробіть список за прикладом наведених нижче тверджень. Почніть кожну фразу словами: «Я відповідаю за...» Продовжіть фразу будь-якими словами, які тільки спадуть вам на думку, хоч би якими абсурдними вони вам здавалися. Складіть список не менше ніж із 10 подібних тверджень.

1. Я відповідаю за _____________________________________
2. Я відповідаю за _____________________________________
3. Я відповідаю за _____________________________________
4. ______________________________________
5. ______________________________________
6. ______________________________________
7. ______________________________________
8. ______________________________________
9. ______________________________________
10. ______________________________________

Це гарна вправа, і вона матиме необхідну дію. Зовсім не потрібно змушувати себе беззастережно вірити кожному твердженню, проте ступінь опору, який ви відчуватимете, освоюючи цю вправу, покаже, наскільки міцно внутрішні затискачі тримають вас у своїх обіймах.

Прийняття на себе відповідальності аж ніяк не означає, що ви повинні засуджувати когось або негайно кинутися вирішувати чиїсь проблеми. Почуття відповідальності передбачає наявність у вас можливості відповісти за ваші власні вчинки.

Другий момент цієї вправи спрямований на викорінення бажання завжди бути добрим для оточуючих або правим. Це не просто, оскільки можна відчути власну нікчемність у разі визнання допущеної помилки. Спробуйте підійти з гумором до цієї вправи.

Протягом дня зізнайтеся бодай аркушу паперу у своїх непристойних думках чи діях, хоч би якими негідними вони вам здавалися. У чому у вас спостерігається розлад із власною свідомістю чи з точкою зору знайомих людей? Не бійтеся здатися гірше, ніж ви є насправді. Негативні моменти властиві поведінці кожної людини. Освоївши вправу, ви поступово навчитеся відчувати радість від внутрішньої відкритості.

Вправа восьма: навчіться відповідати відмовою і вмійте наполягти на своєму
Перша частина цієї вправи полягає в освоюванні вміння сказати "ні", коли це необхідно. Найкраще навчитися цьому у роботі з друзями чи родичами. Друзі повинні відігравати роль людини, яка просить вас про велику позику або наказує вам зробити те, що ви робити не хочете. Припустимо, вони просять вас позичити їм кілька днів вашу машину чи зайняти їм велику суму. Нехай вони спробують порушити у вас почуття провини, вказуючи на ваш егоїзм або нелюбезність, що виявляється по відношенню до них. Ваше завдання полягає в тому, щоб сказати їм «ні», яким би важким вам це не здавалося. Практикуйте вправу до тих пір, поки не відчуєте себе в змозі висловити свою відмову, не відчуваючи при цьому докорів совісті і не псуючи стосунків з людиною, яка наполягає. Поступово починайте практикувати отримані навички у своєму реальному житті – у ділових чи особистих взаєминах.

Друга частина вправи полягає у вихованні здатності домагатися того, чого ви хочете, і не відступати, поки ви цього не отримаєте. Нехай ваш товариш зіграє, наприклад, роль недобросовісного чиновника, який намагається уникнути роботи, важливої ​​для вас, або щось на зразок того. Ви повинні перетворитися на людину, яка вміє відстоювати свої права. Ваше завдання полягає в тому, щоб змусити чиновника виконати весь необхідний обсяг робіт і не відступитись від свого, поки все не буде в повному порядку. Вам необхідно досягти цього, не вдаючись до скарг та звинувачень і не намагаючись завоювати до себе симпатію. Вправа вважається виконаною, якщо вдасться поставити партнера в безвихідь і він виявиться не в змозі продовжувати суперечку. Це одна з основних вправ для вироблення початкового рівня впливу на оточуючих.

Вправа дев'ята: складіть список альтернатив, які є у вашому розпорядженні, навіть якщо вони не здаються вам особливо привабливими. Зробіть вибір
Ця вправа покликана навчити вас робити вибір. Необхідно освоїти практику складання переліку альтернатив, що є у вашому розпорядженні у конкретній ситуації особистого чи ділового спілкування. Спочатку це може здатися нездійсненним, тому було б непогано попросити когось із знайомих допомогти вам і вказати всі наявні в даному випадку можливості, хоч би якими неприродними вони виглядали. Ваше завдання полягає в тому, щоб розглянути кожну можливість, не вдаючись до фрази, що починається зі слів «так, але...». Ось можливий сценарій. Ваша ситуація/бажання: «Я хочу отримати підвищення, але мені заважає наступне...» Складіть перелік перешкод, що стоять на вашому шляху, і варіантів їх подолання. Подібне завдання може викликати у вас подразнення. Постарайтеся подолати його.

Вправа десята: приносьте собі щодня принаймні одне задоволення
Складіть перелік задоволень, які хотілося б отримати. Список може включати якісь матеріальні речі - одяг або що-небудь з новинок техніки, їжу, прогулянки парком або приємне проведення канікул, спілкування з людьми, які вам подобаються, секс або любовні ігри, карти і так далі. Призначте собі по одному такому задоволенню на день. Не дозволяйте чомусь порушити ваші плани, завадити їх виконанню, що змусить вас повірити в те, що випробувати їх для вас з якоїсь причини неможливо. Вам представиться чудова нагода поспостерігати за махінаціями своєї підсвідомості. Це буде для вас дуже повчальним. Щоб простежити виконання цієї вправи, зробіть діаграму, на якій наприкінці дня наголошуйте, наскільки вам вдалося відчути задоволення. Будьте чесні перед собою. Якщо ви дозволите якомусь телефонному дзвінку або іншій непередбаченій випадковості порушити ваші плани, сьогоднішній день до заліку не входить. До того ж вам не дозволяється виносити звинувачення обставинам. Коли ви зможете відчувати задоволення хоча б п'ять днів на тиждень, знайте, що ви йдете в потрібному напрямку.

Вправа одинадцята: складіть список того, що вам заважає у досягненні ваших цілей, та спаліть його
Насамперед постарайтеся звести докупи всі причини, що викликають ваше невдоволення. Для цього візьміть блокнот і напишіть у ньому свою найближчу мету, яку Ви поставили собі на шляху до досягнення лідерських позицій. Після цього тут же перерахуйте всі причини, через які, як вам здається, ви не можете її досягти. Дозвольте собі говорити на повний голос. Надайте своєму внутрішньому критику повну свободу слова. Нехай каже все, що захоче. Після цього повторіть утвердження своєї мети.

Наприклад: Твердження: «Я хочу здобути вчений ступінь. Я отримаю вчений ступінь». Причини та міркування, з яких я не можу цього зробити: «У мене немає часу на підготовку до іспитів. Робота займає весь день. А як бути з обома дітьми? Хто піклуватиметься про них? Я надто старий, щоб знову вчитися. Це занадто дорого. Дружині це не сподобається. Батьки вже у віці – мені потрібно дбати про них. Здоров'я вже не те. Я навіть сходами підводжуся насилу. І комп'ютер вже зовсім старий, треба купувати інший. Грошей зовсім не залишиться.

Продовжуйте перелік, доки не вичерпаються аргументи. Потім знову повторіть те, що ви хочете. Коли відчуєте, що більше нема чого сказати, віддайте листок із переліком аргументів урочистому спаленню. По кожній темі, що цікавить, можна проводити подібну процедуру кілька разів, щоб посилити її вплив.

Вправа дванадцята: надайте собі впевненість та наполегливість
Вам може виявитися надзвичайно складним відстоювати свою точку зору і залишатися до кінця вірним своїм принципам, бачачи, яке заперечення вони викликають у оточуючих. Ця тенденція поступатися і йти назад може проявлятися і в самій вашій поставі. Якщо Ви постійно ходите з опущеною головою, зіщулившись, ледве тягнете ноги і рідко дивіться вгору або на всі боки, вам ніколи не стати лідером. Тому пряма постава, розправлені плечі та груди, виставлені назустріч вашому супротивникові в словесному поєдинку, вже самі по собі здатні надати вам почуття впевненості у своїх силах. Попрактикуйте цю манеру триматися, спробуйте її в жартівливому поєдинку під час дружньої вечірки з одним із ваших друзів. Перенесіть вагу тіла з п'ят на шкарпетки. Коліна тримайте трохи зігнутими. Підніміть підборіддя – нехай і він бере участь у процесі вашого самоствердження. Продовжуйте відстоювати свою точку зору, не вдаючись до скарг, звинувачень чи закидів. Хорошим помічником у виконанні цієї вправи може бути і дзеркало.

Тембр голосу, глибина його звучання також може багато сказати про те, чи відчуваєте себе беззахисною жертвою чи здатні претендувати на лідерство. Якщо ви розмовляєте або просите про послугу з жалюгідним виглядом та тремтінням у голосі, то самі мимоволі і провокуєте відмову. Психолог Ерік Берн називає це – носити футболку з написом: «Не бийте мене». Такий життєвий девіз або просто установка на конкретну бесіду якраз і породжує у багатьох людей бажання «стукнути» вас, утвердитись за ваш рахунок. Не кажучи вже про те, що така поведінка створить враження про вас як про слабку людину. Ви можете записати свою розмову на магнітофон та послухати, яке враження справляє його тембр, тон, звучання. Чи не пробиваються в ньому плаксиві, жалібні нотки? Можливо, невдоволення чи несхвалення? Чи не прослизає безпорадність, невпевненість? Попрацюйте над своїм голосом, щоб надати йому більшої авторитетності, впевненості, владності. (Про спеціальні прийоми розвитку «лідерської» мови ми докладно поговоримо у спеціальному розділі нашого курсу). Пам'ятайте, що нерішучу людину можна впізнати за її невпевненими висловлюваннями, багатими на евфемізми, що «пом'якшують» мову: «досягти певних успіхів» замість «став лідером», «не дуже радий» замість «розлютився» тощо. Створюють враження невпевненості та т.зв. кваліфікатори - "як би", "всього лише", "трохи", "судячи з усього". Про того, хто говорить, так складається враження як про слабку людину, яка не володіє ситуацією. Знижують враження також самознижувальні висловлювання на кшталт «я не оратор», «я ще малодосвідчений фахівець», «я – людина нова».

Присвятіть кілька тижнів відпрацюванню дванадцяти практичних вправ, описаних у цьому інформаційному модулі. Обов'язково спробуйте «приміряйте на себе» кожну вправу. Досвід свідчить, що одні вправи сподобаються Вам більше, інші - менше. Щось викличе у Вас захоплення, а щось – нудьгу та роздратування. Виявіть свій характер, наполегливість і силу волі - практикуйте хоча б десять із них регулярно, поки вони не увійдуть у ваше тіло і кров, стануть природною частиною вас самих. Головне при цьому - сумлінність та регулярність занять. Якщо Ви займатиметеся лише час від часу, «для галочки» - це нічого Вам не дасть. Лише за кілька тижнів щоденних практик Ви обов'язково відчуєте результат. Обов'язково повідомте нам про свої враження, як позитивні, так і негативні.

» Розвиток лідерських якостей

Розвиток лідерських якостей.
Програма лідерської ефективності.

Тренінги особистісного зростання та лідерського саморозвитку прийнято закінчувати підсумковим заняттям. Його мета – розробити подальшу програму дій. На цьому етапі ви поєднуєте в одне ціле всі конкретні кроки, про які довідалися раніше. Вони повинні утворити вашу програму самостійного розвитку лідерських якостей- подібно до того, як окремі пелюстки створюють прекрасну квітку. На нашому сайті розміщено багато матеріалів, присвячених психології успіху та лідерства. Ви легко можете використовувати їх як самостійний навчальний посібник. Тому настав час поговорити про принципи та правила складання такої програми. Оскільки будь-яке планування має будуватися на основі пріоритетів, то і ваш план корисно поділити на три розділи:

Короткострокові цілі, яких можна досягти негайно або протягом найближчих тижнів.

Середньострокові цілі:заходи чи вдосконалення, завершення яких може тривати кілька місяців.

Довгострокові цілі:становище чи стан, якого ви хотіли б досягти за кілька років.

Програма самостійного розвитку лідерських якостей повинна відображати ваш твердий намір максимально використати всі свої таланти. Сфокусуйте її на конкретних практичних кроках, а не на розпливчастих формулюваннях. Якщо ви діятимете послідовно і цілеспрямовано, то станете лідером. Тут немає ніякої магії, але і рецептів швидкого успіху. Щоб почати діяти, не чекайте, поки з'явиться пристрасне бажання змінити себе, - на це можуть знадобитися роки. Бажання миттєві та швидкоплинні, а ваші зусилля мають бути систематичними та чітко спланованими. Саме постійні дії формують ставлення. Якщо ви сформуєте образ людини, якою ви хочете стати, - спираючись на приклад реальних лідерів, - тоді всі фактори почнуть працювати разом, сприяючи вашому саморозвитку. Теорія та практика, успіх та невдача, друзі та вороги – все це допомагатиме вам. Не бійтеся виявляти ініціативу і навіть ризикувати, якщо хочете досягти висот. Хорошим стимулом є той факт, що лідерство невичерпне. Його розвитку немає меж. Жодна людина не знає його до кінця і не досягла в ньому досконалості. Найголовніше - безперервно рухатися вгору цією дорогою, залишаючи позаду невдачі та розчарування.

У цьому полягає основний принцип нашого підходу: саме ви насамперед відповідаєте за свій розвиток як лідера. Адже лідерству не можна навчити – йому можна лише навчитися. Якщо ви намагаєтеся - за наявності хоча б невеликих задатків - на вас чекає успіх. Наполегливою працею людина навіть найскромніших здібностей зрештою перевершить природженого лідера, який талановитий від природи, але лінивий і покладається лише на інстинкт. На відміну від першого, недоліки другого з роками лише розростатимуться, а переваги - зменшуватимуться. Він зможе перенести свої знання з однієї ситуації на іншу, тому що ніколи не розумів глибинних принципів свого успіху.

Сумно спостерігати, як зазнає невдачі вроджений лідер, але таке трапляється нерідко. Ось типовий приклад нашої психологічної практики. Коли велика російська компанія, що займається авіаперевезеннями, прийняла на роботу відставного військового Євгена, то відразу ж включила його до списку найперспективніших співробітників. У його випадку це було більш ніж виправдано, тому що він не один рік прослужив у російських ВПС і дослужився там високих чинів. Здобувши керівну посаду в компанії, Євген випромінював впевненість у собі і багато говорив про свої якості природженого лідера. Він зневажав теорію. «Я вмію командувати та поводитися з людьми, – заявляв він. – Це у мене в крові». Однак незабаром він придбав репутацію неважливого керівника і безжального, солдафона, що йде напролом. Все більше часу він проводив у коридорах головного офісу компанії, плетучи інтриги проти своїх колег. Не отримавши чергового підвищення по службі, на яке він претендував, Євген розлютився на цілий світ. Його кар'єра в компанії не склалася, і зрештою він звільнився раніше, ніж закінчився термін контракту.

Сергій був набагато молодший за Євгена. Він прийшов на роботу в авіакомпанію одночасно з Євгеном і спочатку заздрив його талантам та досвіду керівника. Усвідомлюючи, що він менше природних задатків лідера, він уперто працював з себе, прагнучи максимально розвинути свої лідерські якості. Він відвідував курси, читав книги про лідерство, розмовляв із успішними лідерами. Поступово лідерські риси почали виявлятися у його діях. Причому він сам не до кінця усвідомлював цей процес. Просто він скрізь шукав можливості для практичного застосування здобутих навичок. Він постійно розширював свої знання у цій галузі. І чергове просування по службі не змушувало себе чекати. А невдовзі трапився щасливий випадок. Євгенія хотіли призначити директором філії компанії. Але він відмовився їхати під пристойним приводом - нібито за сімейними обставинами, але насправді через те, що не хотів залишати штаб-квартиру організації у Москві. Більше того, він знав, що справи там йдуть дуже погано і не хотів, щоб його ім'я пов'язувалося з невдачею. Сергій відразу вхопився за шанс, що йому випав. Своїм лідерством він перетворив регіональне відділення авіакомпанії на одну з найприбутковіших філій - незважаючи на вкрай несприятливий в економічному відношенні 1998 рік (рік економічної кризи в Росії). За кілька років він увійшов до ради директорів компанії. Голова ради директорів у своєму привітанні назвав його «природженим лідером», що викликало у Сергія сумну усмішку.

Якщо ви постійно розвиваєте свої сильні сторони і тримаєте у вуздечку слабкості, то ваша ефективність як лідера обов'язково підвищиться. Можливо, ви відчуєте, наприклад, що добре опанували мистецтво проведення управлінських нарад, ведення ділових переговорів. А як щодо ефективного керівництва всім колективом, мистецтва мотивування своїх підлеглих? Піднявшись до одного рівня, ви побачите попереду наступну вершину. І так продовжуватиметься нескінченно. Лідерство приваблює нас своєю невичерпністю. Глибше осягаючи його, згодом ви почнете розуміти, що одних практичних навичок та прийомів недостатньо.

Не нехтуйте теорією!

«Нам не потрібно жодних теоретичних викладок. Поменше теорії - більше практичних порад», - дуже часто це можна почути під час корпоративних тренінгів та психологічних семінарів, у яких беруть участь висококласні фахівці-практики та «серйозні» бізнесмени. Вони ж часто з великою зневагою відгукуються про теорію як про «порожнє словоблудство, відірване від реального життя», - на противагу живій та ефективній практиці.

Їм варто запам'ятати слова Мао Цзедуна, одного з найбільших світових лідерів:

«Людям, які використовують досвід практичної роботи, потрібно постійно займатися теоретичним навчанням та ретельно працювати над книгами. Тільки тоді вони зможуть систематизувати результати своєї практики та узагальнити їх. Не прийматимуть свого обмеженого досвіду за загальну істину і зможуть уникнути помилок»

Досвід однієї людини завжди обмежений, яким би грандіозним він не був. Теорія узагальнює практичний досвід сотень та тисяч людей. Тому недарма кажуть, що немає нічого практичнішого за хорошу теорію. Без теоретичного фундаменту ви будете здатні лише бездумно копіювати слова та вчинки окремих практиків. Нехай навіть вони були найяскравішими та найвидатнішими в історії керівниками. Але вони діяли свого часу, у своїй ситуації і вони були іншими людьми – не вами – зі своїм характером та темпераментом. Не треба сліпо копіювати їхній досвід. Це нічого не дасть щодо особистого самовдосконалення. Будь-яка копія завжди буде лише блідою тінню оригіналу. Володіння методами теоретичного аналізу та синтезу дозволить вам творчо переймати та застосовувати досвід інших – відповідно до тих конкретних завдань, які стоять перед вами.

Знання теорії дає те, що виходить за рамки простого вміння та механічного відтворення відпрацьованих практичних навичок. Теорія народжує щось, що наближається до натхнення, творчої інтуїції, що надають всієї вашої діяльності закінченість, що межує з мистецтвом. А лідерство – це і є мистецтво.

Ваш особистий план розвитку лідерства

Особистий план розвитку лідерських якостей має бути конкретним та реалістичним. Він повинен мобілізувати всі ваші здібності та вимагати від вас повної віддачі. Пропонуємо кілька основних правил, виведених із практики, які допоможуть вам у розробці такого плану.

Поставте собі ясні цілі. Люди іноді зазнають невдачі через те, що слабо уявляють цілі, яких прагнуть. Постарайтеся уявити собі кінцевий результат, якого ви хочете досягти, і запишіть його якомога докладніше.

Ставте собі реальні терміни. Пам'ятайте: ті звички, які формувалися у вас протягом усього життя, не можна змінити за один-два дні. Необхідна завзята та систематична робота зі зміни власних розумових схем та стереотипів поведінки. «Дорогу здолає той, хто йде», - говорили древні мудреці. Будьте готові до наполегливої ​​роботи. Ваш сьогоднішній образ дій є результатом багаторічного навчання, тому нова модель поведінки досить повільно змінюватиме стару. Зміни потребують постійної уваги та реалістичних термінів виконання.

Визначте, за якими ознаками ви будете судити про свої успіхи. Розробте систему проміжних цілей. Таким шляхом ви можете контролювати свій поступ вперед і надавати нові імпульси особистому плану. Удосконалення лідерських якостей відбувається безперервно. Як тільки однієї мети буде досягнуто, потрібно ставити нові області докладання сил. Безперервний підйом позиції лідерства часто пов'язані з важкою працею і постійним самовдосконаленням.

Будьте задоволені скромним прогресом, особливо спочатку. Часто кажуть, що великий дуб виростає із маленького жолудя. Імпульсивна людина, яка сподівається змінити себе миттєво, рідко досягає успіху. Успіх підживлює успіх. Міцний, але скромний прогрес закріплюється і стає межею ставлення даної людини до роботи.

У процесі цієї роботи вам, можливо, доведеться переглянути свою оцінку того, як високо ви здатні видертися на гору лідерства. Ваша ефективність залежатиме від здатності до самовдосконалення.

Ваша зміна може викликати занепокоєння оточуючих . Розвиток лідерських якостей, підвищення особистої ефективності веде до успіхів та досягнень. Пріоритети змінюються, і зростання вашої компетентності може викликати заздрість чи ворожість з боку оточуючих. Ваше особисте зростання може призвести до зміни відносин з вашим соціальним оточенням: родичами, друзями, колегами по роботі. Так, наприклад, вони можуть виявитися неготовими до появи у поведінці лідерських якостей, якщо до цього звикли сприймати вас у ролі непомітної «сірої мишки». Різке підвищення вашої соціальної компетентності та професійної конкурентоспроможності також не залишиться непоміченим. Будьте готові до такого повороту.

Не упускайте можливостей. Поки ви працюєте над особистим планом розвитку, можуть з'явитися нові можливості. Ви зможете покращити стосунки з оточуючими, створити колектив однодумців, просунути справи вперед, завести нові зв'язки. Вміння розпізнати та використовувати можливості відрізняє людей, які працюють над собою.

Найгірша з усіх стратегій - пасивно чекати на випадок. Прийнятною вона може лише тоді, коли більше нічого не залишається. Більшість сучасної науки управління саме присвячена тому, щоб звузити зону дії щасливого випадку. Наприклад, маркетингові дослідження призначені саме для того, щоб усунути елемент невизначеності у сфері попиту та пропозиції товарів. Той самий принцип звуження зони невизначеності можна докласти і розвитку лідерських навичок. Як це зробити?

Багато хто, особливо в нашій країні, звикли вважати, що просування по службі зазвичай є результатом щасливого випадку чи «блату». Це пасивна позиція. Було б лицемірством говорити, що успіх не відіграє жодної ролі. Це не так. Справа в тому, що коли з'явиться сприятлива можливість, нехай навіть випадково, людина має бути готова до неї. Інакше його тріумф буде недовговічним. До певної міри ви самі є творцем свого успіху.

Коли Томаса Едісона, видатного винахідника, вітали з черговим зробленим ним геніальним відкриттям, він завжди відповідав: «Успіх благоволіє тому, хто її шукає». Потрібно наполегливо працювати над розвитком лідерства сьогодні, а завтрашній день сам подбає про себе. Не упускайте дрібні можливості, і тоді великі обов'язково знайдуть дорогу до вас.

Ризикуйте у незнайомих ситуаціях . Нові ситуації часто видаються небезпечнішими, ніж звичні. Часто доводиться вибирати між ризиком та поверненням назад до безпеки. Невизначеність нової ситуації стає негативним фактором та гальмує саморозвиток.

Пам'ятайте, що своїм розвитком керуєте головним чином ви самі. Зрештою, кожен самостійно відповідає за свою долю. У всі періоди життя перед людьми є вибір - вчитися та рости на основі життєвого досвіду або ігнорувати отримані уроки, зосередитися на безпеці та дати перемогти себе. Особиста ефективність вимагає, щоб ви навчилися відповідати за перебіг вашого власного життя.

Уважно спостерігайте і будьте готові вчитися в інших . Це дуже важливий та досить безболісний спосіб розвитку своїх лідерських якостей. З дитинства - починаючи з дому та школи - всі ми маємо можливість спостерігати за тими, хто кращий і успішніший за нас. З ранніх років ми набуваємо цього досвіду.

Пропонуємо виконати таку вправу.

1. Назвіть щонайменше трьох лідерів, із якими вас зіштовхувала доля.
2. Виставте їм оцінку як лідерам: добре, задовільно чи погано.
3. Тепер вкажіть три основні характеристики кожного з них.
4. З дев'яти характеристик виберіть три, які вплинули на ваші власні погляди.

«Нерідко про лідерство ми можемо більше дізнатися від поганого лідера, ніж від хорошого, – каже Джон Едайр (John Adair), один із провідних світових фахівців із лідерства. - Так би мовити, навчаємось на негативному прикладі. Добре лідерство часто небагатослівно і скромно, і ви практично не помічаєте його, але погане лідерство завжди кричить про себе. Ви обов'язково помітите нестачу уваги та розуміння, байдужість, прагнення уникнути змін, невиконання своїх функцій, надмірну поступливість та інші недоліки».

У оточуючих можна багато чого навчитися. Їхній підхід, ставлення та навички заслуговують, щоб знайти причини їх успіхів чи невдач. Хоча ви маєте нести всю відповідальність за свої дії, часто буває корисно консультуватися з іншими. Їхня реакція, неупереджений погляд є цінним ресурсом. Не бійтеся поставити під сумнів чужі погляди, це дозволить гідно оцінити думки цих людей.

Вчіться на своїх невдачах та помилках. У своїй практичній діяльності ви обов'язково зіткнетеся з невдачами, оскільки будь-який успіх неможливий без поразок. Прийміть це як даність. Розглядайте свої невдачі та помилки як зворотний зв'язок із практикою, навчайтеся на них. Такий підхід навіть невдачу перетворює на корисний ресурс для розвитку.

Необхідно зробити все можливе виявлення причини невдачі. Можливо, шукати її потрібно всередині вас або в обставинах, над якими ви не маєте влади. У будь-якому випадку, ви повинні знати цю причину. Тому ви повинні безжально простежити причину провалу - начебто ви розслідуєте авіаційну катастрофу. Якщо ви були неправі, знайдіть у собі сили визнати це. Ви не відновите свою впевненість у собі, поки не зрозумієте, що було зроблено не так і кого в цьому слід звинувачувати, себе чи обставини.

Успіх людини складається в тому числі з невдач, тому що людина експериментує і ризикує щодня, і що більше вона спотикається, то швидше просувається вперед. Хорошим вершником вважається не той, хто ніколи не падав. Навпаки - людина ніколи не стане гарним вершником, не впавши з коня; тоді його перестане переслідувати страх спіткнутися, і він покаже все, на що здатний.

Таким чином, невдача може стати вашим найкращим учителем. Крім того, вона може навчити вас такій цінній якості, як скромність. Як сказав віце-президент великої транснаціональної корпорації: «Я маю достатньо досягнень, щоб не впадати у відчай, і достатньо невдач, щоб зберегти скромність».

Приносите користь організації, де працюєте. З багатьох точок зору відносини між людиною та організацією - це угода, з якої кожна сторона прагне отримати якнайбільше прибутку. Якщо ви не приносите помітну користь, то нерозумно розраховувати, що вам нададуть великі можливості.

Зрештою, про вашу лідерську компетентність судитимуть не за словами, а у справах. Люди скептично ставляться до тих, чиї урочисті заяви та гладкі промови не підкріплені справами. Крім того, намагайтеся зрозуміти, що стоїть за словами оточуючих, і судіть про них у їхніх справах.

***
Підсумуємо. Розвиток лідерських якостей – ключові елементи:

1) знання теоретичних принципів;

2) максимум практики;

3) навчання за допомогою зворотного зв'язку (аналіз успіхів та невдач).

Щоб полегшити завдання складання плану, пропонуємо вам виконати таку вправу. Його автор – вже згаданий нами Джон Едайр. Нижче наводиться список ключових цілей, важливих для розвитку лідерських навичок на початковому етапі. Виберіть із наведеного нижче списку не менше трьох цілей для включення до своєї програми самостійного розвитку лідерства. Доповніть їх своїми особистими цілями, важливими для вас.

1. Протягом року пройти щонайменше два навчальні курси чи тренінги з саморозвитку. Наприклад, ефективного ділового спілкування, лідерства, ораторського мистецтва, навичок управління особистим часом, прийняття рішень і т.д.

2. Поговорити - офіційно чи неофіційно - з визнаними і такими, що користуються вашою повагою лідерами, щоб вислухати їхні ідеї щодо лідерства і зрозуміти, як вони прийшли до них. Увага! З цих лідерів не більше половини повинні працювати у вашій галузі чи професії!

3. Розпитати своїх знайомих чи колег по службі, що вони найбільше цінують у поведінці лідерів і що найменше. Записати та проаналізувати їх відповіді.

4. Прочитати протягом року щонайменше одну книгу з питань лідерства та розробити не менше п'яти практичних кроків на її основі.

5. Відповісти на такі питання:

а) Які мої цілі з погляду кар'єри?
б) Який життєвої мети вони служать?
в) Якого значення я надаю досягненню цих цілей?
г) Коли їх буде досягнуто? Якою є моя програма дій?
д) На якому етапі я зараз? Куди я рухатимусь далі?
е) Як я можу покращити ефективність своєї роботи?
ж) Кого можна віднести до найцінніших моїх порадників та критиків?

6. Отримати точну інформацію про те, як оцінює організація, де ви працюєте, ваш потенціал. З'ясувати, як ваше начальство та колеги по службі оцінюють ваші лідерські якості. (Увага: вам може знадобитися трохи сміливості, щоб заговорити з начальником на цю тему!)

7. Якщо ваша теперішня робота не дає вам можливості розвитку лідерських якостей або вона не використовує всі ваші здібності, виберіть іншу область, де ви зможете поповнити свій послужний список лідерства. Зміна ситуації стимулює вас і змусить напружитися.

8. «Знання – сила». Виберіть одну тривалу програму навчання (не менше чотирьох тижнів), яка поглибить та розширить ваші знання у конкретній галузі – управлінні фінансами, маркетингом, кадрами тощо. - І лідерство в цілому. Розробіть план, як переконати свою компанію, що ваше навчання цих курсах відповідає її інтересам.

Які цілі ви обрали?

Чи встановили ви дати, коли потрібно буде оцінити досягнуті успіхи?

© Матеріал підготував:

Дізнайтеся, як стати лідером, за допомогою цих простих, але дуже корисних порад!

Психологи давно встановили основні перешкоди, що стоять на шляху до успіху, лідерського зростання та розвитку лідерських навичок.

Дізнайтеся все про те, як стати лідером і досягти успіху!

Що заважає багатьом розвинути у собі лідерські якості?

Насамперед це внутрішні бар'єри. Вони – результат нашого минулого досвіду, переконань, обмежень та звичок. Невпевненість, страх, роздратування стають для багатьох непереборними перешкодами на шляху до поставленої мети.

Які бар'єри зустрічаються найчастіше?

1. Розпливчастість і туманність поставлених цілей: люди нерідко зазнають невдачі через те, що слабо уявляють цілі, яких прагнуть. Поставте собі ясні цілі. Постарайтеся уявити собі кінцевий результат, якого ви хочете досягти, і запишіть його якомога докладніше.

2. Нетерплячість та очікування миттєвих змін: будьте задоволені скромним прогресом. Часто кажуть, що великий дуб виростає із маленького жолудя. Імпульсивна людина, яка сподівається змінити себе миттєво, рідко досягає цього.

Успіх підживлює успіх. Міцний, але скромний прогрес часто закріплюється та стає рисою ставлення даної людини до самовдосконалення та життя взагалі.

Пам'ятайте, що будь-які зміни вимагають постійної уваги та реалістичних термінів виконання. Ставте реальні терміни.

3. Боязнь нових ситуацій: нерідко люди схильні віддати перевагу безпеці та зручності ризику та новизні. Нові ситуації часто видаються небезпечнішими, ніж звичні.

4. Боязнь уразливості: люди часто прагнуть уникати ситуацій, які можуть завдати їм біль, незручність чи злякати, ситуацій, які загрожують похитнути їхню зарозумілість чи почуття психологічного комфорту.

5. Поведінка та очікування оточуючих: нерідко сім'я, колеги та друзі обмежують зусилля особистості, спрямовані на зміну. Адже підвищення особистої ефективності завжди прокладають шлях до успіху та здобутків. Пріоритети змінюються, зростання вашої лідерської компетентності може викликати заздрість чи ворожість оточуючих.

6. Невіра у власні сили. Розвиток часто стримується зневірою у свою здатність змінитися. Пам'ятайте, що своїм розвитком керуєте головним чином ви самі. Зрештою, кожен самостійно відповідає за свій розвиток.

У всі періоди життя перед людьми є вибір - вчитися та рости на основі життєвого досвіду або ігнорувати отримані уроки, зосередитися на безпеці та дати перемогти себе.

Прагнення до лідерства вимагає, щоб ви навчилися відповідати за перебіг вашого власного життя.

7. Недостатні вміння та навички: іноді людям бракує нових ідей чи навичок, необхідні зміни себе. Вони намагаються отримати їх, читаючи біографії чи мемуари відомих людей. Їм здається, що вивчення секретів великих лідерів – це найнадійніший спосіб самому перетворитися на лідера.

Це не так. Пам'ятайте, що інші люди, яким вдалося досягти великих успіхів, мали свої життєві обставини, свої історичні умови, свої риси характеру, яких немає у вас.

Чи можна знайти універсальний спосіб того, як стати лідером?

На жаль, сучасний психологічний ринок заповнений різноманітними «корисними порадами». У них усі «чудодійні» рецепти зазвичай зводяться або до відвертого словоблуддя, або до проповіді банальних формул у стилі «Хочеш бути лідером (багатим, коханим, тощо) – будь ним».

Практична цінність таких видань дорівнює нулю, оскільки в психології немає корисних порад, придатних завжди і для всіх. Це неможливо у принципі, адже всі люди дуже різні.

Лідерство - це насамперед усвідомлення своєї унікальності, а не пошук «чудодійних рецептів», що дозволяють піднятися над іншими.

Суть перетворення на лідера полягає не в тому, щоб «вивчити всі секрети», а в тому, щоб стати самим собою та повністю використовувати ті унікальні властивості, які вам дано – усі ваші навички, обдарування, енергію.

Інакше всі ваші спроби будуть лише марною імітацією.

Кожен і перерахованих вище бар'єрів можна вважати силою, що перешкоджає лідерському зростанню. Можна було б назвати ще безліч таких бар'єрів — у кожної людини вони будуть свої.

Хоча визнання наявності особистих обмежень - це рушійна сила для змін, часто потрібні також досвід і навчання, щоб поглибити розуміння себе, набути нових навичок, освоїти нові підходи в особистому саморозвитку.

Значні зміни особистості припускають упевненість у собі та розвиток вміння робити все по-новому. Завдання майбутнього лідера - знайти та проаналізувати свої підходи та здібності, виявити свій потенціал, навчитися діяти по-іншому.

Це «щось» усередині вас, з яким треба знайти контакт. Потім потрібно повірити в успіх, навіть якщо зараз немає жодних передумов до цього. Потім настає черга мужності і сили волі, так необхідні для того, щоб реалізувати поставлені цілі на шляху до успіху. І найголовніше - ви не повинні боятися зазнати поразки.

На цьому шляху кожному доводиться вчитися на власному досвіді; мало в чому можна переконати за допомогою описів, доки людина не відчує і не пізнає цього самостійно.

Як розвинути лідерські навички?

Для того, щоб стати лідером, ми пропонуємо вам дванадцять практичних вправ, що стосуються початкового ступеня розвитку лідерського потенціалу.

Їх склали психологи Хосе Стівенс та Майк Вудкок.

Подібні вправи можуть викликати у вас певні сумніви, але, освоївши їх, ви відчуєте свою силу і цінність в очах оточуючих.

Вправа 1. Відкрийте діалог зі своїм внутрішнім критиком

Навчіться заперечувати внутрішньому голосу, що нерідко відпускає критичні зауваження на вашу адресу або на адресу оточуючих. Відкрийте з ним діалог, а не просто вислуховуйте все, що він каже. Дозвольте собі відчути роздратування від цього голосу, що принижує вас. Підійдіть до його слів із філософської точки зору. Запитайте себе: "Ким я є, коли цей голос мовчить?"

Відмінним способом досягти успіху в цьому питанні є ведення щоденника із записами про виконану вами успішну роботу. Не полінуйтеся записати все, що цей голос, що критикує вас, хоче сказати.

Не приховуйте від себе нічого. Нехай він не говорить нічого ділового і тільки поливає все і всіх брудом – пишіть усе поспіль.

Не треба його зупиняти, але поставте йому умову говорити лише від другої особи. І в блокнот записуйте так само: замість «я ніщо» або «я ніколи не стану лідером» пишіть «ти ніщо» і «ти ніколи не станеш лідером». Після цього дайте йому відповідь так, як ви розмовляли б із задерикуваним, але побоюваним вас хуліганом. Відмінна відповідь на цей голос хулігана: Ну і що?

Вправа 2. Щодня відзначайте свої успіхи

Перш ніж вирушати ввечері спати, зробіть список, принаймні трьох, а ще краще – семи речей, які вам особливо вдалися сьогодні, незалежно від того, наскільки день виявився поганим.

У вас автоматично з'явиться тенденція відзначати події, які мали негативний результат. Це ваша стара звичка. Виявіть волю, відведіть увагу від цієї звички і вправляйтеся у концентрації на речах, з яких ви вийшли переможцем.

Тренінги особистісного зростання та лідерського саморозвитку прийнято закінчувати підсумковим заняттям. Його мета – розробити подальшу програму дій. На цьому етапі ви поєднуєте в одне ціле всі конкретні кроки, про які довідалися раніше. Вони повинні утворити вашу програму самостійного розвитку лідерських якостей- подібно до того, як окремі пелюстки створюють прекрасну квітку. На нашому сайті розміщено багато матеріалів, присвячених психології успіху та лідерства. Ви легко можете використовувати їх як самостійний навчальний посібник. Тому настав час поговорити про принципи та правила складання такої програми. Оскільки будь-яке планування має будуватися на основі пріоритетів, то і ваш план корисно поділити на три розділи:

Короткострокові цілі, яких можна досягти негайно або протягом найближчих тижнів.

Середньострокові цілі:заходи чи вдосконалення, завершення яких може тривати кілька місяців.

Довгострокові цілі:становище чи стан, якого ви хотіли б досягти за кілька років.

Програма самостійного розвитку лідерських якостей повинна відображати ваш твердий намір максимально використати всі свої таланти. Сфокусуйте її на конкретних практичних кроках, а не на розпливчастих формулюваннях. Якщо ви діятимете послідовно і цілеспрямовано, то станете лідером. Тут немає ніякої магії, але і рецептів швидкого успіху. Щоб почати діяти, не чекайте, поки з'явиться пристрасне бажання змінити себе, - на це можуть знадобитися роки. Бажання миттєві та швидкоплинні, а ваші зусилля мають бути систематичними та чітко спланованими. Саме постійні дії формують ставлення. Якщо ви сформуєте образ людини, якою ви хочете стати, - спираючись на приклад реальних лідерів, - тоді всі фактори почнуть працювати разом, сприяючи вашому саморозвитку. Теорія та практика, успіх та невдача, друзі та вороги – все це допомагатиме вам. Не бійтеся виявляти ініціативу і навіть ризикувати, якщо хочете досягти висот. Хорошим стимулом є той факт, що лідерство невичерпне. Його розвитку немає меж. Жодна людина не знає його до кінця і не досягла в ньому досконалості. Найголовніше - безперервно рухатися вгору цією дорогою, залишаючи позаду невдачі та розчарування.

У цьому полягає основний принцип нашого підходу: саме ви насамперед відповідаєте за свій розвиток як лідера. Адже лідерству не можна навчити – йому можна лише навчитися. Якщо ви намагаєтеся - за наявності хоча б невеликих задатків - на вас чекає успіх. Наполегливою працею людина навіть найскромніших здібностей зрештою перевершить природженого лідера, який талановитий від природи, але лінивий і покладається лише на інстинкт. На відміну від першого, недоліки другого з роками лише розростатимуться, а переваги - зменшуватимуться. Він зможе перенести свої знання з однієї ситуації на іншу, тому що ніколи не розумів глибинних принципів свого успіху.

Сумно спостерігати, як зазнає невдачі вроджений лідер, але таке трапляється нерідко. Ось типовий приклад нашої психологічної практики. Коли велика російська компанія, що займається авіаперевезеннями, прийняла на роботу відставного військового Євгена, то відразу ж включила його до списку найперспективніших співробітників. У його випадку це було більш ніж виправдано, тому що він не один рік прослужив у російських ВПС і дослужився там високих чинів. Здобувши керівну посаду в компанії, Євген випромінював впевненість у собі і багато говорив про свої якості природженого лідера. Він зневажав теорію. «Я вмію командувати та поводитися з людьми, – заявляв він. – Це у мене в крові». Однак незабаром він придбав репутацію неважливого керівника і безжального, солдафона, що йде напролом. Все більше часу він проводив у коридорах головного офісу компанії, плетучи інтриги проти своїх колег. Не отримавши чергового підвищення по службі, на яке він претендував, Євген розлютився на цілий світ. Його кар'єра в компанії не склалася, і зрештою він звільнився раніше, ніж закінчився термін контракту.

Сергій був набагато молодший за Євгена. Він прийшов на роботу в авіакомпанію одночасно з Євгеном і спочатку заздрив його талантам та досвіду керівника. Усвідомлюючи, що він менше природних задатків лідера, він уперто працював з себе, прагнучи максимально розвинути свої лідерські якості. Він відвідував курси, читав книги про лідерство, розмовляв із успішними лідерами. Поступово лідерські риси почали виявлятися у його діях. Причому він сам не до кінця усвідомлював цей процес. Просто він скрізь шукав можливості для практичного застосування здобутих навичок. Він постійно розширював свої знання у цій галузі. І чергове просування по службі не змушувало себе чекати. А невдовзі трапився щасливий випадок. Євгенія хотіли призначити директором філії компанії. Але він відмовився їхати під пристойним приводом - нібито за сімейними обставинами, але насправді через те, що не хотів залишати штаб-квартиру організації у Москві. Більше того, він знав, що справи там йдуть дуже погано і не хотів, щоб його ім'я пов'язувалося з невдачею. Сергій відразу вхопився за шанс, що йому випав. Своїм лідерством він перетворив регіональне відділення авіакомпанії на одну з найприбутковіших філій - незважаючи на вкрай несприятливий в економічному відношенні 1998 рік (рік економічної кризи в Росії). За кілька років він увійшов до ради директорів компанії. Голова ради директорів у своєму привітанні назвав його «природженим лідером», що викликало у Сергія сумну усмішку.

Якщо ви постійно розвиваєте свої сильні сторони і тримаєте у вуздечку слабкості, то ваша ефективність як лідера обов'язково підвищиться. Можливо, ви відчуєте, наприклад, що добре опанували мистецтво проведення управлінських нарад, ведення ділових переговорів. А як щодо ефективного керівництва всім колективом, мистецтва мотивування своїх підлеглих? Піднявшись до одного рівня, ви побачите попереду наступну вершину. І так продовжуватиметься нескінченно. Лідерство приваблює нас своєю невичерпністю. Глибше осягаючи його, згодом ви почнете розуміти, що одних практичних навичок та прийомів недостатньо.

Не нехтуйте теорією!

«Нам не потрібно жодних теоретичних викладок. Поменше теорії - більше практичних порад», - дуже часто це можна почути під час корпоративних тренінгів та психологічних семінарів, у яких беруть участь висококласні фахівці-практики та «серйозні» бізнесмени. Вони ж часто з великою зневагою відгукуються про теорію як про «порожнє словоблудство, відірване від реального життя», - на противагу живій та ефективній практиці.

Їм варто запам'ятати слова Мао Цзедуна, одного з найбільших світових лідерів:

«Людям, які використовують досвід практичної роботи, потрібно постійно займатися теоретичним навчанням та ретельно працювати над книгами. Тільки тоді вони зможуть систематизувати результати своєї практики та узагальнити їх. Не прийматимуть свого обмеженого досвіду за загальну істину і зможуть уникнути помилок»

Досвід однієї людини завжди обмежений, яким би грандіозним він не був. Теорія узагальнює практичний досвід сотень та тисяч людей. Тому недарма кажуть, що немає нічого практичнішого за хорошу теорію. Без теоретичного фундаменту ви будете здатні лише бездумно копіювати слова та вчинки окремих практиків. Нехай навіть вони були найяскравішими та найвидатнішими в історії керівниками. Але вони діяли свого часу, у своїй ситуації і вони були іншими людьми – не вами – зі своїм характером та темпераментом. Не треба сліпо копіювати їхній досвід. Це нічого не дасть щодо особистого самовдосконалення. Будь-яка копія завжди буде лише блідою тінню оригіналу. Володіння методами теоретичного аналізу та синтезу дозволить вам творчо переймати та застосовувати досвід інших – відповідно до тих конкретних завдань, які стоять перед вами.

Знання теорії дає те, що виходить за рамки простого вміння та механічного відтворення відпрацьованих практичних навичок. Теорія народжує щось, що наближається до натхнення, творчої інтуїції, що надають всієї вашої діяльності закінченість, що межує з мистецтвом. А лідерство – це і є мистецтво.

Ваш особистий план розвитку лідерства

Особистий план розвитку лідерських якостей має бути конкретним та реалістичним. Він повинен мобілізувати всі ваші здібності та вимагати від вас повної віддачі. Пропонуємо кілька основних правил, виведених із практики, які допоможуть вам у розробці такого плану.

Поставте собі ясні цілі. Люди іноді зазнають невдачі через те, що слабо уявляють цілі, яких прагнуть. Постарайтеся уявити собі кінцевий результат, якого ви хочете досягти, і запишіть його якомога докладніше.

Ставте собі реальні терміни. Пам'ятайте: ті звички, які формувалися у вас протягом усього життя, не можна змінити за один-два дні. Необхідна завзята та систематична робота зі зміни власних розумових схем та стереотипів поведінки. «Дорогу здолає той, хто йде», - говорили древні мудреці. Будьте готові до наполегливої ​​роботи. Ваш сьогоднішній образ дій є результатом багаторічного навчання, тому нова модель поведінки досить повільно змінюватиме стару. Зміни потребують постійної уваги та реалістичних термінів виконання.

Визначте, за якими ознаками ви будете судити про свої успіхи. Розробте систему проміжних цілей. Таким шляхом ви можете контролювати свій поступ вперед і надавати нові імпульси особистому плану. Удосконалення лідерських якостей відбувається безперервно. Як тільки однієї мети буде досягнуто, потрібно ставити нові області докладання сил. Безперервний підйом позиції лідерства часто пов'язані з важкою працею і постійним самовдосконаленням.

Будьте задоволені скромним прогресом, особливо спочатку. Часто кажуть, що великий дуб виростає із маленького жолудя. Імпульсивна людина, яка сподівається змінити себе миттєво, рідко досягає успіху. Успіх підживлює успіх. Міцний, але скромний прогрес закріплюється і стає межею ставлення даної людини до роботи.

У процесі цієї роботи вам, можливо, доведеться переглянути свою оцінку того, як високо ви здатні видертися на гору лідерства. Ваша ефективність залежатиме від здатності до самовдосконалення.

Ваша зміна може викликати занепокоєння оточуючих . Розвиток лідерських якостей, підвищення особистої ефективності веде до успіхів та досягнень. Пріоритети змінюються, і зростання вашої компетентності може викликати заздрість чи ворожість з боку оточуючих. Ваше особисте зростання може призвести до зміни відносин з вашим соціальним оточенням: родичами, друзями, колегами по роботі. Так, наприклад, вони можуть виявитися неготовими до появи у поведінці лідерських якостей, якщо до цього звикли сприймати вас у ролі непомітної «сірої мишки». Різке підвищення вашої соціальної компетентності та професійної конкурентоспроможності також не залишиться непоміченим. Будьте готові до такого повороту.

Не упускайте можливостей. Поки ви працюєте над особистим планом розвитку, можуть з'явитися нові можливості. Ви зможете покращити стосунки з оточуючими, створити колектив однодумців, просунути справи вперед, завести нові зв'язки. Вміння розпізнати та використовувати можливості відрізняє людей, які працюють над собою.

Найгірша з усіх стратегій - пасивно чекати на випадок. Прийнятною вона може лише тоді, коли більше нічого не залишається. Більшість сучасної науки управління саме присвячена тому, щоб звузити зону дії щасливого випадку. Наприклад, маркетингові дослідження призначені саме для того, щоб усунути елемент невизначеності у сфері попиту та пропозиції товарів. Той самий принцип звуження зони невизначеності можна докласти і розвитку лідерських навичок. Як це зробити?

Багато хто, особливо в нашій країні, звикли вважати, що просування по службі зазвичай є результатом щасливого випадку чи «блату». Це пасивна позиція. Було б лицемірством говорити, що успіх не відіграє жодної ролі. Це не так. Справа в тому, що коли з'явиться сприятлива можливість, нехай навіть випадково, людина має бути готова до неї. Інакше його тріумф буде недовговічним. До певної міри ви самі є творцем свого успіху.

Коли Томаса Едісона, видатного винахідника, вітали з черговим зробленим ним геніальним відкриттям, він завжди відповідав: «Успіх благоволіє тому, хто її шукає». Потрібно наполегливо працювати над розвитком лідерства сьогодні, а завтрашній день сам подбає про себе. Не упускайте дрібні можливості, і тоді великі обов'язково знайдуть дорогу до вас.

Ризикуйте у незнайомих ситуаціях . Нові ситуації часто видаються небезпечнішими, ніж звичні. Часто доводиться вибирати між ризиком та поверненням назад до безпеки. Невизначеність нової ситуації стає негативним фактором та гальмує саморозвиток.

Пам'ятайте, що своїм розвитком керуєте головним чином ви самі. Зрештою, кожен самостійно відповідає за свою долю. У всі періоди життя перед людьми є вибір - вчитися та рости на основі життєвого досвіду або ігнорувати отримані уроки, зосередитися на безпеці та дати перемогти себе. Особиста ефективність вимагає, щоб ви навчилися відповідати за перебіг вашого власного життя.

Уважно спостерігайте і будьте готові вчитися в інших . Це дуже важливий та досить безболісний спосіб розвитку своїх лідерських якостей. З дитинства - починаючи з дому та школи - всі ми маємо можливість спостерігати за тими, хто кращий і успішніший за нас. З ранніх років ми набуваємо цього досвіду.

Пропонуємо виконати таку вправу.

1. Назвіть щонайменше трьох лідерів, із якими вас зіштовхувала доля.
2. Виставте їм оцінку як лідерам: добре, задовільно чи погано.
3. Тепер вкажіть три основні характеристики кожного з них.
4. З дев'яти характеристик виберіть три, які вплинули на ваші власні погляди.

«Нерідко про лідерство ми можемо більше дізнатися від поганого лідера, ніж від хорошого, – каже Джон Едайр (John Adair), один із провідних світових фахівців із лідерства. - Так би мовити, навчаємось на негативному прикладі. Добре лідерство часто небагатослівно і скромно, і ви практично не помічаєте його, але погане лідерство завжди кричить про себе. Ви обов'язково помітите нестачу уваги та розуміння, байдужість, прагнення уникнути змін, невиконання своїх функцій, надмірну поступливість та інші недоліки».

У оточуючих можна багато чого навчитися. Їхній підхід, ставлення та навички заслуговують, щоб знайти причини їх успіхів чи невдач. Хоча ви маєте нести всю відповідальність за свої дії, часто буває корисно консультуватися з іншими. Їхня реакція, неупереджений погляд є цінним ресурсом. Не бійтеся поставити під сумнів чужі погляди, це дозволить гідно оцінити думки цих людей.

Вчіться на своїх невдачах та помилках. У своїй практичній діяльності ви обов'язково зіткнетеся з невдачами, оскільки будь-який успіх неможливий без поразок. Прийміть це як даність. Розглядайте свої невдачі та помилки як зворотний зв'язок із практикою, навчайтеся на них. Такий підхід навіть невдачу перетворює на корисний ресурс для розвитку.

Необхідно зробити все можливе виявлення причини невдачі. Можливо, шукати її потрібно всередині вас або в обставинах, над якими ви не маєте влади. У будь-якому випадку, ви повинні знати цю причину. Тому ви повинні безжально простежити причину провалу - начебто ви розслідуєте авіаційну катастрофу. Якщо ви були неправі, знайдіть у собі сили визнати це. Ви не відновите свою впевненість у собі, поки не зрозумієте, що було зроблено не так і кого в цьому слід звинувачувати, себе чи обставини.

Успіх людини складається в тому числі з невдач, тому що людина експериментує і ризикує щодня, і що більше вона спотикається, то швидше просувається вперед. Хорошим вершником вважається не той, хто ніколи не падав. Навпаки - людина ніколи не стане гарним вершником, не впавши з коня; тоді його перестане переслідувати страх спіткнутися, і він покаже все, на що здатний.

Таким чином, невдача може стати вашим найкращим учителем. Крім того, вона може навчити вас такій цінній якості, як скромність. Як сказав віце-президент великої транснаціональної корпорації: «Я маю достатньо досягнень, щоб не впадати у відчай, і достатньо невдач, щоб зберегти скромність».

Приносите користь організації, де працюєте. З багатьох точок зору відносини між людиною та організацією - це угода, з якої кожна сторона прагне отримати якнайбільше прибутку. Якщо ви не приносите помітну користь, то нерозумно розраховувати, що вам нададуть великі можливості.

Зрештою, про вашу лідерську компетентність судитимуть не за словами, а у справах. Люди скептично ставляться до тих, чиї урочисті заяви та гладкі промови не підкріплені справами. Крім того, намагайтеся зрозуміти, що стоїть за словами оточуючих, і судіть про них у їхніх справах.

***
Підсумуємо. Розвиток лідерських якостей – ключові елементи:

1) знання теоретичних принципів;
2) максимум практики;
3) навчання за допомогою зворотного зв'язку (аналіз успіхів та невдач).

Щоб полегшити завдання складання плану, пропонуємо вам виконати таку вправу. Його автор – вже згаданий нами Джон Едайр. Нижче наводиться список ключових цілей, важливих для розвитку лідерських навичок на початковому етапі. Виберіть із наведеного нижче списку не менше трьох цілей для включення до своєї програми самостійного розвитку лідерства. Доповніть їх своїми особистими цілями, важливими для вас.

1. Протягом року пройти щонайменше два навчальні курси чи тренінги з саморозвитку. Наприклад, ефективного ділового спілкування, лідерства, ораторського мистецтва, навичок управління особистим часом, прийняття рішень і т.д.

2. Поговорити - офіційно чи неофіційно - з визнаними і такими, що користуються вашою повагою лідерами, щоб вислухати їхні ідеї щодо лідерства і зрозуміти, як вони прийшли до них. Увага! З цих лідерів не більше половини повинні працювати у вашій галузі чи професії!

3. Розпитати своїх знайомих чи колег по службі, що вони найбільше цінують у поведінці лідерів і що найменше. Записати та проаналізувати їх відповіді.

4. Прочитати протягом року щонайменше одну книгу з питань лідерства та розробити не менше п'яти практичних кроків на її основі.

5. Відповісти на такі питання:

а) Які мої цілі з погляду кар'єри?
б) Який життєвої мети вони служать?
в) Якого значення я надаю досягненню цих цілей?
г) Коли їх буде досягнуто? Якою є моя програма дій?
д) На якому етапі я зараз? Куди я рухатимусь далі?
е) Як я можу покращити ефективність своєї роботи?
ж) Кого можна віднести до найцінніших моїх порадників та критиків?

6. Отримати точну інформацію про те, як оцінює організація, де ви працюєте, ваш потенціал. З'ясувати, як ваше начальство та колеги по службі оцінюють ваші лідерські якості. (Увага: вам може знадобитися трохи сміливості, щоб заговорити з начальником на цю тему!)

7. Якщо ваша теперішня робота не дає вам можливості розвитку лідерських якостей або вона не використовує всі ваші здібності, виберіть іншу область, де ви зможете поповнити свій послужний список лідерства. Зміна ситуації стимулює вас і змусить напружитися.

8. «Знання – сила». Виберіть одну тривалу програму навчання (не менше чотирьох тижнів), яка поглибить та розширить ваші знання у конкретній галузі – управлінні фінансами, маркетингом, кадрами тощо. - І лідерство в цілому. Розробіть план, як переконати свою компанію, що ваше навчання цих курсах відповідає її інтересам.

Які цілі ви обрали?

Чи встановили ви дати, коли потрібно буде оцінити досягнуті успіхи?