Наукова робота: Розуміння емоцій іншої людини. Механізм міжособистісного сприйняття

Розуміння емоцій іншу людину є важливим для процесу спілкування для людей як збуту, і у професіях типу “людина-человек”. Крім того, візуальне стеження за емоційним станом людини в процесі здійснення імпрофесійної діяльності дозволяє вчасно вживати заходів щодо регулювання її стану, що знижує травматизм на виробництві, підвищує продуктивність праці (Зінченко, 1983).

9.1.Розуміння емоцій іншого та емоційні здібності

Питання про генезу здібності (або цілого ряду здібностей) розуміння емоцій іншого багато в чому дискусійне. Є дані, що через дев'ять хвилин після народження дитина може впізнавати стимули, схематично нагадує обличчя (Freedman,1974). З іншого боку, показано, що чим більше матері обговорюють з трирічними дітьми емоційні стани, що виникають у них, тим краще вони, досягнувши шестирічного віку, розпізнають емоційні прояви незнайомих дорослих (Dunn et al., 1991).

Як зазначає М.М.Данилова (2000), з еволюційної точки зору зовнішня експресія емоцій була б марною, якби люди не могли декодувати ці сигнали і, отже, розуміти і адекватно реагувати на них. Отже, у людини має бути спеціальний механізм їх декодування . Механізм декодування експресивної інформації повинен мати здатність диференціювати патерни лицьової експресії, а також ідентифікувати їх як сигнали певних емоційних станів.

Цей механізм було досліджено шведським ученим У. Дімбергом (Dimberg, 1988). Він встановив, що лицьова експресія в залежності від знака емоції по-різному впливає на емоційний стан та умовнорефлекторні реакції страху у партнерів. Важливо, що лицьова експресія може впливати на рівні підсвідомості, коли людина не усвідомлює подію і факт його впливу.

Дімберг довів, що вплив лицьової експресії на величину умовної вегетативної захисної реакції здійснюється автоматично і не залежить від процесів свідомості.

Особові патерни особливо сильно діють на людей, які виявляють соціальний страх. При сприйнятті фотографій вони посилюють ознаки негативних емоцій та послаблюють ознаки позитивних емоцій.

Вочевидь, що розумінню лицьових патернів різних емоцій сприяє те, що реакція на лицьову експресію партнера пов'язані з відтворенням його міміки, тобто. у мимовільній зміні активності м'язів свого обличчя. Цей процес подібний до “емоційного зараження, або резонансу”. Таким чином, для розпізнавання та ідентифікації патернів лицьової експресії людина використовує два канали-зоровий, який виробляє упізнання за допомогою гностичних нейронів нижньовискової кори, і пропріорецептивний, що оцінює патерни власної лицьової експресії і служить зворотним зв'язком (підкріпленням) реакції на інформацію з зорового каналу.

Оскільки довести наявність у людини вроджених механізмів розпізнавання емоцій часто буває важко, вчені звертаються до вивчення цієї здібності тварин. У низці досліджень показано, що розпізнавання емоційного стану своїх родичів здійснюється тваринами інстинктивно. Коли самка ссавця вперше народить, вона "знає" сенс криків, які виражають у її потомства якесь страждання. Н. Тінберген (Tinbergen, 1951) досліджував реакції декількох видів птахів, вихованих в ізоляції, на силует, який зображений на малюнку. втеча піддослідних птахів. Присування в правий бік силует був схожий на нешкідливу для птахів гусака з довгою шиєю і не викликав жодного страху. У стані нерухомості цей силует не викликав у птахів жодної реакції. Той факт, що піддослідні птахи ніколи не стикалися ні з яструбом, ні з гусем, свідчить про вроджений механізм розпізнавання емоційно значущого для них зорового стимулу.

Незважаючи на ці дані деякі вчені вважають, що здатність розпізнавати емоції навіть по лицьовій експресії не дано людині від народження. Відомо, що малі діти неадекватно сприймають емоції інших. Ця здатність розвивається у процесі формування особистості, але з однаково щодо різних емоцій. Найлегше розпізнається жах, потім за ступенем зменшення відраза і здивування. Отже, розумінню емоцій треба вчитися. Це наштовхує низку вчених на думку, що існує спеціальний видінтеллект- емоційний.

Емоційний інтелект

Г. Г. Гарскова (1999) пише, що поняття “емоційний інтелект” було введено в науковий побут нещодавно, Майєром і П.Селовей (Mayer, Salovey, 1990) і набуло широкого поширення в англомовній літературі завдяки роботам Д.Големана. Для запровадження цього поняття було використано дві підстави: неоднорідність поняття “інтелект” та здійснення інтелектуальних операцій з семоціями.

За П.Селовею, “емоційний інтелект” включає у собі ряд здібностей: розпізнавання власних емоцій, володіння емоціями, розуміння емоцій інших покупців, безліч навіть самомотивацию.

Критика цієї концепції ґрунтується на тому, що в уявленнях про емоційно-мінтелект емоції підмінюються інтелектом. Як вважає Г. Г. Горскова (1999), ця критика не є правомірною. Вона посилається те що, що емоції відбивають ставлення людини до різних сфер життя і до себе, а інтелект таки служить розуміння цих відносин. Отже, емоції можуть бути об'єктом інтелектуальних операцій. Ці операції здійснюються у формі вербалізації емоцій, заснованої на їх усвідомленні та диференціювання. Отже, поГорсковой, емоційний інтелект- це здатність розуміти відносини особистості, репрезентовані в емоціях, і керувати емоційною сферою на основі інтелектуального аналізу та синтезу.

Необхідною умовою емоційного інтелекту, як пише далі автор, є розуміння емоцій суб'єктом. Кінцевим продуктом емоційного інтелекту є прийняття рішень на основі відображення та осмислення емоцій, які є диференційованою оцінкою подій, що мають особистісний сенс. Емоційний інтелект продукує неочевидні способи активності задля досягнення цілей задоволення потреб. На відміну від абстрактного та конкретного інтелекту, які відображають закономірності зовнішнього світу, емоційний інтелект відбиває внутрішній світ та його зв'язки з поведінкою особистості та взаємодією з реальністю.

Мені здається, що під емоційним інтелектом автори мають на увазі емоційно-інтелектуальну діяльність.

Т.Рібо присвятив емоційній (афективній) пам'яті спеціальну роботу (1895), в якій захищав її існування, використовуючи різні аргументи: психологічні, фізіологічні, патологічні ідр. Наведу ці аргументи так, як вони переказані П. П. Блонським.

"Єдиний критерій, що дозволяє на законній підставі стверджувати існування ефективного спогаду, це-що воно може бути дізнанено, що воно носить мітку вже випробуваного, вже перечування і що, отже, воно може бути локалізовано в минулому часі". Але хіба ми не порівнюємо наші теперішні почуття з минулими? Кажуть, що кохання не відчувається двічі однаково, але, "як могли б це знати, якби в пам'яті не залишалося афективних слідів". “Немає жалю без порівняння”, але закон контрасту, що панує в житті почуттів, передбачає афективну пам'ять.

“У будь-якому комплексі, що становить спогад, афективний елемент є першим, спочатку розпливчастий, невиразний, лише з якоюсь спільною міткою: сумною чи радісною, жахливою чи агресивною. Помалу він визначається поява мінтелектуальних образів і досягає закінченої форми”. У цих спогадах "афективне минуле воскресло і впізнане раніше об'єктивного минулого, яке є додатком".

З фізіологічної погляду неправдоподібно, щоб репродукування стосувалося лише образів, тобто. щоб у ньому брали участь ті нервові процеси, які відповідають репродукування образів, інші ж, зокрема що мають відношення до почуттів, брали участь: спогад прагне відновити весь комплекс минулого, у сфері пам'яті панує законреінтеграції, а заперечення афективної пам'яті суперечить цьому закону. "Нервові процеси, що колись брали участь у фізіологічному комплексі, що зараз відроджується, і відповідають афективним станам ... прагнуть також бути залученими в відродження, отже, збуджують афективну пам'ять". Звичайно, треба усвідомлювати, що “афективний образ не те, що, наприклад, зоровий образ” (1979, с. 160-161).

Емоційна пам'ять

Питання наявності емоційної пам'яті теж дискутується. Початок його обговорення поклав Т.Рібо, який показав два способи відтворення емоцій: афективний стан викликається або через посередництво інтелектуальних станів (згадка ситуації, об'єкта, з якими в минулому була пов'язана емоція), або при безпосередньому впливі стимулу, після чого в пам'яті актуалізується пов'язані емоцією ситуації. Теоретично так і можливо. Проте, як зауважує В.К.Вилюнас (1990), який із цих варіантів зустрічається у кожному конкретному випадку, визначити важко, а реальному потоці свідомості очевидно неможливо.

Крім того, Рібо виділив "хибну" афективну пам'ять, коли суб'єкт чистоінтелектуально згадує, що в цій ситуації він відчував якусь емоцію, але саму цю емоцію не переживає. Це спостерігається, наприклад, при спогаді захоплень, що давно пройшли.

Після появи роботи Рибо виникли численні суперечки, до того що взагалі ставилося під сумнів існування емоційної пам'яті. Заперечувачі її вказували, що коли ми згадуємо про приємне, цікаве, жахливе. подію, то спогад є образ чи думка, а чи не почуття (емоцію), тобто. інтелектуальний процес І саме цей інтелектуальний спогад про минуле викликає у нас ту чи іншу емоцію, яка, таким чином, є не відтворенням колишньої емоції, а абсолютно новою емоцією. Стара емоція не відтворюється. При цьому прихильники останньої точки зору звузили проблему до довільного відтворення емоційних переживань, хоча очевидно, що можливе як мимовільне запам'ятовування емоцій, а й мимовільне їх відтворення (Блонський, 1935; Громова, 1980). П.П.Блонський, наприклад, пише, що у своєму житті він двічі пережив вже бачене (цей ефект отримав назву "дежа вю"). При цьому друге переживання не мало інтелектуального пізнання, що він уже бачив цю ситуацію. Для нього воно було глибоким, сумним і приємним почуттям давно і добре знайомого чогось, що не міг згадати, але що відчувалося, як знайоме.

Як зазначає Блонський, різниця між вперше випробуваною емоцією та відтвореною не тільки в інтенсивності переживання (представлена ​​емоція слабша), а й у його якості. У ряді випадків збуджується менш диференційоване, більш примітивне емоційне переживання. Автор не вказує конкретно, що це за переживання, проте можна вважати, що ним є емоційний тон відчуттів, оскільки опитувані Блонським особи відзначали при відтворенні виникнення приємного чи неприємного переживання і не більше.

У той самий час Блонський дійшов висновку, що довільне відтворення почуттів (емоцій) майже неможливо, по крайнього заходу багатьом. А чи можливе мимовільне їхнє відтворення-це експериментами не вирішується. Залишається тільки покладатися на самоаналіз та розповіді інших людей.

Не можна не відзначити і виділений Блонським ефект сліду від сильно пережитої емоції: вона в подальшому може порушуватися і слабкішими стимулами подібного роду, тобто. стає для людини латентним домінантним осередком, "хворий мозолю", випадково зачепивши яку можна викликати нову сильну емоційну реакцію.

За Блонським, із трьох емоцій, які добре запам'ятовуються (страждання, страх і подив), не всі запам'ятовуються однаково. Про запам'ятовування здивування як почуття, пише він, краще взагалі не говорити: запам'ятовується враження, що здивувало, а почуття здивування за своїм характером не таке, щоб збуджуватися при однорідному стимулі, оскільки здивування є емоційна реакція саме нанове. Біль і страждання часто відтворюються у вигляді страху, що не дивно, оскільки між страхом і болем є генетичний зв'язок.

Наявність емоційної пам'яті поставлено під сумнів вже у час П.В.Симоновым (1981). Підставою для цього послужили його дослідження з довільного відтворення акторами різних емоцій. Ось що пише Симонов із цього приводу: “Нам неодноразово доводилося читати про так звану “емоційну пам'ять”. Відповідно до цих уявлень, емоційно забарвлена ​​подія не тільки залишає незабутній слід у пам'яті людини, але, став спогадом, незмінно викликає сильну емоційну реакцію щоразу, коли яка-небудь асоціація нагадає про пережите раніше потрясіння. Довірливо досліджуючи цю аксіому, ми просили своїх досліджуваних згадувати про події їхнього життя, пов'язані з найбільш сильними емоційними переживаннями. Яке ж було наше здивування, коли такого роду навмисні спогади лише в дуже обмеженому відсотку випадків супроводжувалися вираженими зрушеннями шкірних потенціалів, частоти серцебиття, дихання, частотно-амплітудних характеристик електроенцефалограми. Разом з тим спогади про осіб, зустрічі, життєві епізоди, аж ніяк не пов'язані в анамнезі з будь-якими надзвичайними переживаннями, часом викликали виключно сильні і стійкі, не піддаються погашенню при їх повторному відтворенні об'єктивно реєстровані зрушення. Більше ретельний аналіз цієї другої категорії випадків показав, що емоційне забарвлення спогадів залежить немає від сили емоцій, пережитих у момент самої події, як від актуальності цих спогадів для суб'єкта в даний момент. Як тут було не згадати чеховського Іонича, який з іронічною усмішкою проїжджає повз будинок улюбленої ним колись дівчини, мімобалкона, де він провів ніч у стані потрясіння та захоплення. Стало ясно, що справа не в “емоційній пам'яті” і не в емоціях самих по собі, а в чомусь іншому, що ховається за фасадом емоційних переживань” (с. 3-4).

Здається, що це висновок Симонова зайве категоричен. По-перше, він сам зазначає, що у певній кількості випадків вегетативне вираження емоцій при їх спогаді все ж таки відзначалося (це, до речі, підтвердилося і в дослідженнях Є.А. Громової та ін., 1980, див. рис. 9.1). По-друге, те що, що фізіологічне відбиток емоцій спостерігалося переважно у випадках згадування значимих подій не заперечує наявності “емоційної пам'яті”, спаяної з подійної пам'яттю. Невдача ж із відтворенням емоційних реакцій могла бути пов'язана з різною емоційністю досліджуваних.

Невипадково у пізнішій роботі (Симонов, 1987) не так категорично висловлюється з приводу емоційної пам'яті. Так, він пише: “Про емоційну пам'ять у “чистому вигляді” ми, мабуть, маємо право говорити тільки в тих особливих випадках, коли ні зовнішній стимул, що спровокував спогад, ні витягнута з пам'яті енграма не отримують відображення у свідомості і емоційна реакція, що виникла, здається суб'єкту безпричинною (Костандов, 1983)” (с. 80).

Вважається, що довільне відтворення емоційних переживань дається людині струдом. Однак П. П. Блонський, наприклад, дійшов висновку, що довільне відтворення емоцій майже неможливе для багатьох людей, проте не можна спростувати той факт, що емоційна пам'ять може відтворюватися мимоволі. Ймовірно, саме мимовільне відтворення емоцій має місце у випадках, про які говорить У. Джемс. У.Джемс, навпаки, відзначив одну характерну особливість емоційної пам'яті: “Людина може навіть приходити у велику лють, думаючи про завдану йому образу, ніж безпосередньо відчуваючи її на собі, і після смерті матері може мати до неї більше ніжності, ніж при її житті” ( 1991, с.273).

Ще одне спірне питання: які емоційні переживання краще запам'ятовуються-позитивні чи негативні? Серед західних психологів у першій чверті ХХ століття набула поширення думка, що краще зберігаються в пам'яті позитивні емоції (Ebbinghaus, 1905; Фрейд, 1925). З.Фрейд доводить це витісненням з пам'яті всього, що викликає тяжкі ощущения.Однак експерименти, підтверджують це становище, були завжди бездоганними і викликали критику багатьох психологів. Наприклад, П.Янг (Young, 1933) критикував дослідження із запам'ятовуванням слів приємного та неприємного змісту, вказуючи на змішання дійсного переживання з “холодним пізнавальним розумінням” приємного та неприємного.

На противагу поглядам західних психологів П.П.Блонський (1935) доводив, що краще запам'ятовуються негативні емоції, і підкріплював свою тезу міркуваннями про біологічну доцільність цього, так і низкою досліджень. Так, він пише, що тварина, яка забуває те, що завдає йому страждання, приречена на швидку загибель. Із цим постулатом важко сперечатися. Але важко не погодитися і з його опонентами, які бачать у легшому забутті неприємного корисний для життя ефект-охорону від хворобливих переживань.

Я вважаю, що суперечка ця виникла через непорозуміння. Сперечні сторони не врахували, що запам'ятовування, про яке вони постійно говорять, наводячи життєві приклади, сутнісно ними не обговорювалося. Мова і у З.Фрейда, і у П.П.Блонського йшлося про згадку приємного та неприємного. Щодо останнього реальна картина явно складніше, ніж це представляв собі Блонський. Так, він сам зазначає, що чим ближче події (наприклад, що трапилися вчора), тим частіше згадується приємне, чим неприємне, а чим далі (наприклад, що було в дитинстві), тим частіше згадується неприємне, ніж приємне. Приємне частіше згадують ті, хто незадоволений теперішнім своїм становищем (наприклад, невдахи, люди похилого віку). Звідси може бути і Фрейд зі своїм постулатом “витіснення” негативного, тобто. бажання його забути або, в крайньому випадку, намагатися не згадувати; адже він мав справу саме із незадоволеними життям людьми.

Є. А. Громова (1980) зазначає, що однією з властивостей емоційної пам'яті є її поступова еволюція в часі. Спочатку відтворення пережитого емоційного стану є сильним, яскравим. Проте з часом це переживання стає дедалі слабшим. Емоційно забарвлена ​​подія легко згадується, але вже без переживання емоції, хоч і з деяким афективним відбитком: недиференційованим переживанням приємного чи неприємного. На мій погляд це означає, що емоція редукується до емоційного тонавраження.

У цьому спостерігається певна генералізація процесу. Якщо початкова емоція була викликана певним подразником, то згодом пам'ять про неї поширюється інші подібні подразники. П. П. Блонський робить висновок, що при такій генералізації емоційного переживання відбувається зниження здатності диференціювання стимулів, що його породжують. Наприклад, якщо дитину в дитинстві налякав якийсь певний собака, то будучи дорослим, людина боїться собак взагалі.

Пам'ять про пережитий біль зберігається дуже довго (крім пологових болів). Цей страх змушує віддати перевагу людям видалити зуб, ніж лікувати його за допомогою бормашини, знайомство з якою відбулося ще в ранньому дитинстві (Б. М. Федоров, 1977).

П. П. Блонський наводить приклади впливу емоційної пам'яті формування характеру. Жахливе покарання в дитинстві може зробити людину боязкою, постійна пам'ять про пережите нещастя-меланхолійне і т.д.

Цікаві дані, що свідчать про емоційну пам'ять, наведені Ю.Л.Ханіним (1978) про запам'ятовування спортсменками та спортсменами своєї тривоги перед змаганнями та під час них. В одному випадку гімнасткам було запропоновано оцінити свій стан за годину до початку змагання і перед кожним із чотирьох снарядів гімнастичного багатоборства. Потім через 18 днів кожна гімнастка за своїми спогадами ретроспективно оцінила, як вона себе відчувала за годину до початку змагання і перед кожним снарядом. Виявилося, що ретроспективні та реальні оцінки ситуативної тривоги були досить близькі між собою. Коефіцієнти кореляції були особливо великі щодо переживань перед тими снарядами, яких гімнастки боялися найбільше.

На підставі результатів, отриманих Ханіним, можна припускати, що у жінки емоційна пам'ять краще, ніж у чоловіків. Такого висновку схиляють такі факти.

Групі жінок-стрибунців у воду було запропоновано за 20 днів до важливих змагань оцінити ретроспективно на підставі свого минулого досвіду за допомогою шкали ситуативної тривожності “своє становище перед відповідальними змаганнями”. Потім безпосередньо перед змаганнями (за дві години до початку виступу) за допомогою шкали ситуативної було виміряно реально спостережуваний рівень тривоги. Виявилось, що між цими двома показниками існує тісна кореляція. У чоловіків у результаті проведення такого ж дослідження достовірної кореляції не було виявлено.

Правда, виявлені відмінності між чоловіками і жінками у запам'ятовуванні своїх переживань можуть бути пояснені гіршою у чоловіків, ніж у жінок, рефлексією і меншою у чоловіків, ніж у жінок, виразністю, тривоги, але все це теж потребує доказів.

Слід зазначити, що термін "емоційна пам'ять" не завжди використовується адекватно. Наприклад, Б. Б. Коссов (1973) говорить про емоційну пам'ять шахістів, а насправді їм вивчався вплив емоції на запам'ятовування (як емоційне збудження впливає на запам'ятовування позицій у партії) .

Емоційний слух

Цей термін введений В.П.Морозовим (1991) і означає здатність пізнання емоцій щодо мови та співу людини. Про те, що така здатність існує, може свідчити той факт, що між емоційним слухом та мовним слухом відсутня кореляція. Тому "емоційна глухота" може зустрічатися і у людей з добре розвиненим сприйняттям мови. Емоційний слух-філогенетично більш давня здатність. На користь існування цієї здатність свідчить і те, що випробувані різного віку, статі та професії показали суттєві відмінності в правильності впізнання емоцій-від 10 до 95%. Було виявлено, що музиканти та вокалісти мають більш розвинений емоційний слух. У зв'язку з цим емоційний слух став розглядатися як один із критеріїв художньої обдарованості, який став використовуватись на прийомних іспитах до консерваторії. У контексті обговорюваного в цьому параграфі питання важливо не те, наскільки емоційний слух придатний для профвідбору, а наскільки він допомагає впізнавати емоції людини.

А.Х.Пашина (1992) показала, що однаковий у двох суб'єктів відсоток пізнання всіх емоцій може бути при різній кількості правильно пізнаних емоцій. У зв'язку з цим вона висунула уявлення про структуру емоційного слуху. Нею було встановлено, що піддослідні по-різному впізнають кількість пред'явлених емоцій: одні- всі п'ять, інші-чотири, треті-три тощо. Найбільше впізнають емоцій музиканти, потім учні математичної школи, ще менше-працівники дитячого будинку і щонайменше правильних упізнань було в учнів випускного класу дитячого будинку (рис. 9.2).

Ці дані свідчать, що емоційний слух залежить від досвіду, набутого людьми у процесі спілкування. Але, з іншого боку, є особи, які і без досвіду здатні пізнати всі п'ять емоцій, що говорить на користь того, що емоційний слух може бути і вродженим.

Відмінності між вибірками виявилися й у вигляді емоцій, які більшість випробовуваних кожної вибірки визначає з максимальної проти іншими емоціями ймовірністю. Так, студенти музичного факультету з більшою точністю ідентифікували "радість" та "нейтрально". Вісімдесят п'ять відсотків учнів-"математиків" краще визначали "нейтрально", а потім-"радість". Співробітники дитячого будинку краще ідентифікували "нейтрально" та "сум".

У вихованців дитячого будинку на першому місці були "страх" та "нейтрально". Це наводить на думку, що краще пізнається те, що переживається самим випробуваним.

Пашина виявила, що особи, які розпізнають лише одну емоцію, відрізняються низьким рівнем емпатії та нормальним рівнем тривожності, а ті, хто розпізнає всі п'ять емоцій, мають досить високий рівень емпатії та дуже високу ситуативну тривожність. З іншого боку, має значення, який у момент випробовуваного емоційне тло, тобто. яку емоцію він переживає зараз (рис.9.3).

Глава 11 Загальне уявлення про почуття

Життєве розуміння слова “почуття” настільки широко, що втрачає конкретний зміст. .п. p align="justify"> Багатофункціональне використання слова "почуття" виражається і в словах "відчувати", "передчувати", "чутливість". Так, кажуть "я відчув", замість того, щоб сказати "я відчув", або "я відчуваю" замість того, щоб сказати "я думаю (вважаю, передбачаю)". Говорять також про органи почуттів, хоча очевидно, що йдеться про органи відчуттів, про аналізаторів. З іншого боку, говорять про “гострі відчуття”, хоча ясно, що йдеться про емоцію страху.

Проте поняття “почуття” поєднується як з відчуттями, а й з інтелектуальними процесами і станами людини. Наприклад, у К.Д.Ушинского (1974) у його праці “Людина як предмет виховання” докладно розглядаються такі “розумові почуття”, як почуття подібності та відмінності, почуття розумової напруги, почуття очікування, почуття несподіванки, почуття обману, почуття сумніву (нерішучості) ), почуття впевненості, почуття непримиренного розмаїття, почуття успіху. На жаль, це має місце не тільки в минулому, а й зараз.

11.1.Соотношение понять “почуття” і “емоція”

Те, що почуття та емоції тісно взаємопов'язані, не потребує обговорення. Питання не в цьому, а в тому, що вкладається в ці поняття і співвідношення між ними.

Спроби розвести поняття "почуття" та "емоція" робилися давно. Ще У. Мак-Дугалл(MacDougall, 1928) писав, що “терміни “емоція” і “почуття”… використовуються з великою невизначеністю і плутаниною, що відповідає невизначеності та різноманітності думок про основи, умови виникнення та функції тих процесів, до яких ці терміни належать” (с. 103). Щоправда, і йому самому подолати цю плутанину не вдалося.

Після багаторічної систематичної роботи над тим, щоб зробити свої уявлення з цих питань більш ясними, У. Мак-Дугалл дійшов висновку, що розвести ці терміни можна “на основі їх функціонального ставлення до цілеспрямованої активності, яку вони визначають та супроводжують, оскільки ці відносини в обох випадках суттєво різняться” (с. 104).

Він пише, що існують дві первинні та фундаментальні форми почуття-задоволення та страждання, або задоволення та незадоволення, які забарвлюють та визначають у певному, хоча б незначному, ступені всеспрямованості організму. У міру свого розвитку організм стає здатним відчувати цілу низку почуттів, що є поєднанням, сумішшю задоволення вистраження; в результаті з'являються такі почуття, як надія, тривога, розпач, відчуття безвиході, каяття, смуток. Такі складні почуття повсякденного мовлення називають емоціями. Мак-Дугалл вважає, що це складні “похідні емоції” доцільно називати почуттями. Вони виникають після того, як успішно чи неуспішно здійснено прагнення людини. Справжні емоції передують успіху чи неуспіху і від них не залежать. Вони не мають прямого впливу на зміну сили устремлінь. Вони лише відкривають самосвідомого організму природу діючих спонукань, тобто. наявні потреби.

Складні почуття, за Мак-Дугаллом, залежать від розвитку пізнавальних функцій і по відношенню до цього вторинні. Вони притаманні лише людині, хоча найпростіші їх форми доступні, мабуть, і найвищим тваринам.

Справжні емоції виявляються значно більш ранніх етапах еволюційного розвитку.

Спробу У. Мак-Дугалла розвести емоції та почуття не можна визнати вдалою. Надані імкритерії для такого розведення занадто невизначені (що означає, наприклад, "специфічне спонукання", до якого він відносить тільки емоції?), а віднесення того чи іншого емоційного явища до почуттів або емоцій мало обгрунтовані і зрозумілі. Чим, наприклад, "змішана емоція" сорому, ганьби відрізняється від таких явищ, віднесених ним до почуттів, як каяття, розпач? І ті, й інші можуть з'являтися після здійснення чи нездійснення прагнення.

Розведення емоцій і почуттів за ознакою “до і після діяльності” теж відповідає істині, оскільки емоції можуть супроводжувати діяльність і поведінка і до, і під час, і після них. Залишається не ясним і те, чим зрештою є “двопервинні та фундаментальні форми почуття”: почуттями чи емоціями?

З погляду функціонального підходу до психічних явищ розвести емоції і почуттів спробував і Е. Клапаред. Він запитав- навіщо потрібні ті й інші- і відповідає: почуття нашій поведінці корисні, тоді як емоції доцільними є. З позиції того, що ми зараз знаємо про емоції та їх функції, цю спробу відокремити їх від почуттів теж не назвеш вдалою.

Сучасних вчених, що розглядають співвідношення почуттів та емоцій, можна розділити на чотири групи. Перша група ототожнює почуття та емоції або дає почуттям таке ж визначення, яке інші психологи дають емоціям; друга вважає почуття одним із видів емоцій (емоційних явищ); третя група визначає почуття як родове поняття, що поєднує різні види емоцій як форми переживання почуттів (емоції, афекти, настрої, пристрасті та власне почуття); четверта-поділяє почуття та емоції.

Все це призводить до того, що виникає не тільки термінологічна плутанина, але і повна плутанина в описі того й іншого явища. Так, у "Словнику з етики" (1983) про почуття написано, що "за своєю психологічною природою почуття-це стійкі умовнорефлекторні утворення у свідомості людини, що становлять основу його афективно-вольових реакцій у різних ситуаціях (емоцій і спонукань)" (с. 400) . Але чому психологічна природа почуття полягає в умовнорефлекторних (тобто фізіологічних) утвореннях чому емоції є афективно-вольовими реакціями!?

Спірним є уявлення низки психологів, що почуття притаманні лише людині.

Почуття як емоції. В.Вундт, поділяючи об'єктивні і суб'єктивні елементи відчуття, перші позначив як відчуття, а другі- як прості почуття. Однак характеристика останніх свідчить про те, що йдеться про емоційні переживання, емоції, а не почуття. Незважаючи на це, емоційні переживання стали позначати як почуття, поділяючи їх на прості (нижчі) та складні (вищі). Багатьом психологів (наприклад: Шварц,1948; Іванов, 1967) поняття “емоції” і “почуття” є синонімічними.

В.С.Дерябін (1974), відокремлюючи поняття "відчуття" і "почуття", зводить останнє емоційного (чуттєвого) тону відчуттів: "Якщо відчуття супроводжується одним почуттям, далі не розкладається, наприклад почуттям задоволення від смакуцукру, то таке почуття називається простим …”- пише він (с. 58).

У “Філософському словнику” (1980) одне із статей озаглавлена ​​“Почуття (емоції)” і це випадково, оскільки почуття там визначаються як емоції, тобто. як переживання людиною свого ставлення до навколишньої дійсності (до людей, їх вчинків, до будь-яких явищ) і до самого себе. Відмінність між емоціями і почуттями автор цієї статті бачить лише тривалості переживання: власне емоцій вони короткочасні, а й у почуттів- тривалі, стійкі. Тоді й настрій можна зарахувати до почуттів. Автор цитованої статті практичне ототожнює емоції та почуття, про що свідчить приписування почуттям характеристик емоцій наступна цитата: "Як сигналами успішності або неуспішності виконання діяльності, відповідності або невідповідності предметів і явищ суттєво займають потреби та інтереси людини, почуття". Така позиція дає йому підставу говорити про генетичну детермінацію почуттів, які водночас формуються суспільством.

У словнику "Психологія" (1990) написано, що "почуття-одна з основних формпереживання людиною свого ставлення до предметів і явищ дійсності, що відрізняється відносною стійкістю". Але переживання свого ставлення до будь-чого-це емоція. Отже, і тут почуття сприймається як стійка емоція.

Іноді говорять про ситуативні емоції, намагаючись таким чином відокремити їх від вищих емоцій, званих почуттями. Я вважаю, що це зайве, оскільки емоції, на відміну почуттів, завжди ситуативні, тобто. з'являються “тут і зараз”.

Нерідко емоції називають почуттями, і, навпаки, почуття позначають як емоції навіть теучені, які у принципі розводять їх. Не суворе використання понять “емоція” і “почуття” часто, наприклад, має місце у книзі Л.В.Куликова(1997), хоча автор і пише, що “в почуттях відбито ставлення до стабільно значимих особистості речей і явищ на відміну емоцій, що виражають ставлення до конкретних, актуальних умов, окремих предметів чи вчинків людей” (с. 63). У підручнику В.Н.Куницыной,Н.В.Казариновой і В.М.Погольша (2001) йдеться про “почуття хибного сорому” (с. 353), хоча попередньої сторінці самі автори пишуть, що сором- це емоція. Даючи різні визначення емоціям і почуттям, автори в той же час позначають ту саму емоційну реакцію то одним терміном, то іншим. Так, наприклад, вони пишуть: "Емоція як знак несе інформацію про те, що цей об'єкт має певне значення для суб'єкта, а модальність почуття розкриває, як саме він значущий: приємний, необхідний, небезпечний, байдужий, неприємний" (с. 231; виділено мною (Е. І.). У “Курсі загальної, вікової та педагогічної психології” (1982) написано, що у сенсі поняття “почуття” і “емоція”- синоніми, а вузькому- вони різні. У книзі А.И.Захарова (1995) любов, ніжність, жалість, співчуття і співчуття називаються автором то почуттями, то емоціями. Все цеприклади інерції побутового ототожнення понять "емоція" і "почуття".

Така сама тенденція простежується й у західній психології. Так було в американському підручникуВ. Квін (2000) написано наступне: “Емоції- це суб'єктивне ставлення людини до світу, яке переживається як задоволення чи незадоволення потреб. Ці почуття можуть бути приємними, неприємними та змішаними. Люди дуже рідко відчувають емоції у чистому вигляді” тощо. (С. 246). Німецький психоаналітик П.Куттер (1998) вживає слово “почуття” у найширшому значенні, зокрема й позначення емоцій.

Почуття як вид емоцій. А.Н.Леонтьєв (1971) вважає почуття особливим підкласом емоційних явищ. Він відрізняє почуття від емоцій їх предметним характером, що виникає в результаті специфічного узагальнення емоцій, пов'язаних з конкретним об'єктом. Виникнення предметних почуттів висловлює формування стійких емоційних відносин, своєрідних “емоційних констант” між людиною та об'єктом. В.М.Смирнов і А.И.Трохачев (1974)вважають, навряд чи слід ототожнювати чи протиставляти психологічні поняття “емоція” і “почуття”, їх треба розглядати як ставлення приватного до загального. Цієї ж позиції дотримуються, сутнісно, ​​Л.В.Благонадежина (1956) і П.В.Симонов (1981), які вважають, що почуття- це емоції, що виникають з урахуванням соціальних і духовних потреб, тобто. потреб, що виникли під час історичного розвитку людства. У словнику соціально-психологічних понять “Коллектив, особистість, спілкування” (1987) почуття ототожнюються з переживаннями. 285), а різницю між емоціями і почуттями у тому, що перші- це прості переживання, автори- складні. Зауважу, що складні переживання зазвичай пов'язують зі змішаними (бімодальними) емоціями, а чи не з почуттями.

У П.А.Рудика (1976) до складу емоцій входять настрої, афекти та нижчі та вищі почуття. Нижчі почуття відбивають задоволення чи незадоволення природних потреб, і навіть відчуття (почуття), пов'язані з самопочуттям (втома, млявість та інших.). Вищі почуттявиникають у зв'язку з задоволенням або незадоволенням суспільних потреб людини. Р.С.Немов (1994) до основних емоційних станів відносить власне емоції, афекти та почуття. Він пише, що почуття- це "вища, культурно обумовлена ​​емоція людини, пов'язана з деяким соціальним об'єктом" (с. 572).

Розведення емоцій та почуттів. Найбільш чіткий поділ емоцій і почуттів дано А. Н. Леонтьєвим (1971). Він зазначає, що емоція має ситуативний характер, тобто. виражає оцінне ставлення до готівкової чи можливої ​​в майбутньому ситуації, і навіть до своєї діяльності. Почуття ж має чітко виражений “предметний” (об'єктний) характер. Почуття- це стійке емоційне ставлення. Істотно і зауваження А. Н. Леонтьєва, що емоції і почуття можуть не збігатися і навіть суперечити один одному (наприклад, глибоко кохана людина може у певній ситуації викликати минущу емоцію невдоволення, навіть гніву).

Г.А.Фортунатов (1976) теж вважає, що слід ототожнювати поняття “почуття” і “емоція”. Наприклад, не можна почуття патріотизму, відповідальність за доручену справу чи почуття любові матері до дітей називати емоцією, хоча ці почуття виявляються через емоційні переживання.

В.А.Крутецкий (1980), хоч і пише спочатку, що “почуттями чи емоціями називають переживання людиною свого ставлення до того, що вона пізнає і робить, до інших людей і до самого себе” (с. 186), все ж таки зазначає, що, по суті, ці два поняття відрізняються один від одного. Почуття- це складніше, постійне, усталене ставлення людини, риса особистості. Емоція ж-простіше, безпосереднє переживання в даний момент.

Розводять почуття та емоції за їх властивостями В.В.Нікандров та Е.К.Соніна (1996).

К.К.Платонов (1972) вважає, що почуття-це форма відображення, що виникла з поєднання понятійної форми психічного відображення з емоціями. Так, щоб у людини виникло почуття любові до Подіні, він повинен оволодіти поняттям "Подіна", тобто. знати і розуміти, що це таке і які переживання можуть бути у людини у зв'язку з цим поняттям. Прояв цієї концепції видно у виділенні про вищих почуттів, які відбивають духовний світ людини і пов'язані з аналізом, осмисленням і оцінкою того, що відбувається. Людина усвідомлює чому він ненавидить, пишається, дружить. Але чи це є справжньою сутністю почуттів? Чи достатньо критерію усвідомленості причини прояву емоції для того, щоб емоція стала почуттям?

У ряді підручників (Психологія, 1948; Загальна психологія, 1986; Психологія, 1998) спостерігається зворотна картина. Вони є лише глава “Почуття”, у якій йдеться про різні форми переживання почуттів- настрої, емоціях, афектах, пристрасті і навіть власне почуттях. Отже, автори цих глав (А.М.Шварц, А.В.Петровський та ін.) йдуть слідом за В.Вундтом, який говорив про почуття як клас емоційних явищ. Така ж позиція і Г. А. Фортунатова, що відноситься до емоцій чуттєвий тон, емоційні процеси та стани (власне емоції), афекти, настрій, які служать для вираження почуттів людини. Якщо слідувати цьому визначенню, доведеться визнати, що емоцій без почуттів немає. Таким чином, почуття, з погляду вищевказаних авторів, виступають як родове поняття для емоцій.

Слід зазначити, що в ряду авторів спроби розвести емоції та почуття виглядають дуже переконливими. Так, Л.В.Благонадежина пише, що окремі емоції та почуття можуть позначатися одним і тим же словом, але їх походження та роль у житті людини різні. Автор стверджує, що страх в умовах небезпеки для життя – це емоція. Але страх опинитися в смішному становищі, втратити повагу людей - це почуття. Очевидно, що при цьому поділі автор керувалася становищем, що всі емоції, пов'язані з соціальними потребами людини, слід вважати почуттями.

Р.С.Немов вважає, що емоції який завжди усвідомлюються, почуття ж, навпаки, зовні вельми помітні. Я б сказав, що все навпаки. Часто людина не хоче зізнатися собі в тому, що у нього виникло те чи інше почуття, тоді як емоція як переживання не може не усвідомлюватись. Німов вважає почуття та емоції особистісними утвореннями, які характеризують людину соціально-психологічно, заперечуючи тим самим біологічну природу емоцій.

А.Г.Маклаков (2000), розглядаючи почуття як із видів емоційних станів, як диференціюючих емоції та почуття ознак декларує такі.

1. Емоції, зазвичай, носять характер орієнтовної реакції, тобто. несуть первинну інформацію про нестачу або надлишок чогось, тому вони часто бувають невизначеними і недостатньо усвідомлюваними (наприклад, невиразне відчуття чогось). Почуття, навпаки, найчастіше предметні і конкретні. Таке явище, як "неясне почуття" (наприклад, "неясне мук"), говорить про невизначеність почуттів і розглядається автором як процес переходу від емоційних відчуттів до почуттів.
2. Емоції переважно пов'язані з біологічними процесами, а почуття- із соціальної сферою.
3. Емоції переважно пов'язані з областю несвідомого, а почуття максимально представлені у свідомості.
4. Емоції найчастіше немає певного зовнішнього прояви, а почуття мають.
5. Емоції короткочасні, а почуття тривалі, відбивають стійке ставлення до будь-яким конкретним об'єктам.

Не можна не відзначити еклектичність цих ознак, що диференціюють. Перший і четвертий ознаки швидше відносяться до відмінностей між емоційним тоном відчуттів і емоцією, а другий і п'ятий - до відмінностей між емоціями та почуттями. Крім того, навряд чи можна погодитися з тим, що емоції відносяться до сфери несвідомого. Але найголовніше - для диференціювання двох явищ не придатні критерії, які виявляються "більшою чи меншою мірою". Це означає, що такою ж мірою цієї критерій докладемо і до диференційованого явища, лише одному випадку він проявляється у меншому числі випадків, а іншому - у більшому.

Часто почуття розуміються як специфічне узагальнення емоцій, випробуваних людиною. Це дійсно може мати місце, але лише як окремий випадок. Навряд чи цей механізм має місце при пробудженні у батьків почуття любові до новонародженої дитини. Швидше тут проявляється інстинкт. Та й любов з першого погляду важко вважати узагальненням раніше які випробовувалися по відношенню до предмета любові емоцій, оскільки до цього цей об'єкт просто був відсутній.

Почуття виражаються через певні емоції в залежності від того, в якій ситуації виявляється об'єкт, до якого ця людина відчуває почуття. Наприклад, мати, люблячи свою дитину, переживатиме під час її екзаменаційної сесії різні емоції, залежно від того, яким буде результат складання іспитів. Коли дитина піде на іспит, у матері буде тривога, коли він повідомить успішно зданому екзамене- радість, а при провалі його - розчарування, досада, агресія. Цей і йому подібні приклади показує, що емоції та почуття-це не одне й те саме.

Таким чином, прямої відповідності між почуттями і емоціями немає: одна й та сама емоція може виражати різні почуття, і те саме почуття може виражатися в різних емоціях. Не виявляючи зовні емоцій, людина приховує від інших та свої почуття.

Доказом їх нетотожності є і пізніше поява в онтогенезі почуттів порівняння з емоціями.

УКРАЇНСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІННОВАЦІЙ

Кіровська філія

ПО ДИСЦИПЛІНІ «СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА КОМПЕТЕНТНІСТЬ»

Тема 10. Механізми сприйняття людини людиною

План

Вступ

1. Поняття міжособистісної перцепції

2. Теорія каузальної атрибуції Г. Келлі

3. Механізми міжособистісної перцепції

4. Ефекти міжособистісної перцепції

Висновок

Список літератури

Вступ

Сприйняття – наочно-образное відбиток діючих нині органи чуття предметів і явищ реальності разом їх різних якостей і елементів. Сприйняття, як психічний процес «розуміється як суб'єктивний досвід отримання сенсорної інформації про світ людей, речей і подій, і ті психологічні процеси, завдяки яким це відбувається». Процес сприйняття про соціальних об'єктів, під якими маються на увазі інші люди, соціальні групи, великі соціальні спільності називають «соціальної перцепцією». Якщо говорити про проблему взаєморозуміння партнерів зі спілкування, то доречнішим буде термін «особистісна перцепція», або міжособистісне сприйняття.

У контрольній роботі буде розглянуто феномен міжособистісного сприйняття, його особливості та механізми.

1. Поняття міжособистісної перцепції

Говорячи про міжособистісне сприйняття (міжособистісної перцепції), С.Л. Рубінштейн зазначив, що люди, сприймаючи як би «читають» іншу людину, розшифровують значення її зовнішніх даних. Враження, що виникають у своїй, грають важливу регулятивну роль процесі спілкування людей. Процес сприйняття однією людиною (спостерігачем) іншого (спостерігається) розгортається так. У спостерігачеві доступні лише зовнішні ознаки, серед яких найбільш інформативними є зовнішній вигляд (фізичні якості плюс оформлення зовнішності) і поведінка (вчинені дії та експресивні реакції). Сприймаючи ці якості, спостерігач певним чином оцінює їх і робить деякі висновки (часто несвідомо) про внутрішні психологічні властивості партнера зі спілкування. Сума властивостей, що приписується спостерігається, у свою чергу, дає людині можливість сформувати певне ставлення до неї. Це ставлення найчастіше носить емоційний характер і розташовується в межах континууму «подобається – не подобається»

Виділяють чотири основні функції міжособистісного сприйняття:

· пізнання себе

· пізнання партнера зі спілкування

· Організація спільної діяльності

· Встановлення емоційних відносин

Міжособистісне сприйняття зазвичай описується як трикомпонентна структура. Вона містить в собі:

o суб'єкт міжособистісного сприйняття

o об'єкт міжособистісного сприйняття

o сам процес міжособистісного сприйняття.

Щодо суб'єкта та об'єкта міжособистісного сприйняття в традиційних дослідженнях встановлено більш менш повну згоду в тому плані, які характеристики їх повинні враховуватися при дослідженнях міжособистісного сприйняття. Для суб'єкта сприйняття всі характеристики поділяються на два класи: фізичні та соціальні. У свою чергу соціальні характеристики включають зовнішні (формальні рольові характеристики і міжособистісні рольові характеристики) і внутрішні (система диспозицій особистості, структура мотивів і т. д.). Відповідно такі самі характеристики фіксуються і в об'єкта міжособистісного сприйняття. Зміст міжособистісного сприйняття залежить від характеристик, як суб'єкта, і об'єкта сприйняття оскільки вони включені у певне взаємодія, має дві сторони: оцінювання одне одного і зміна якихось характеристик одне одного завдяки самому факту своєї присутності. Інтерпретація поведінки іншу людину може ґрунтуватися на знанні причин цієї поведінки. Але в повсякденному житті люди не завжди знають справжні причини поведінки іншої людини. Тоді, в умовах дефіциту інформації, вони починають приписувати один одному як причини поведінки, так і якісь громад характеристики. Отже, змістом процесу пізнання іншу людину стає процес цього приписування, т. е. каузальна атрибуція. Дослідження показали, що міра відповідності висновку спостережуваного щодо чиєїсь поведінки залежить так само від різного виду атрибуції: "особистої" або "безособової". У першому випадку мається на увазі переважне прагнення приписати причини будь-яких подій діям певних осіб, тоді як у другому випадку причини приписуються переважно діям обставин.

2. Теорія каузальної атрибуції Г. Келлі

Спробу побудови теорії каузальної атрибуції зробив Гарольд Келлі. На його думку, при спробах зрозуміти причину поведінки іншої людини ми користуємося трьома критеріями:

1. Критерій сталості

2. Критерій винятковості;

3. Критерій консенсусу.

Якщо у подібних умовах поведінка спостерігається однотипно, його вважають постійним. Воно буде різним, якщо в інших випадках проявляється інакше, і, нарешті, поведінка вважається звичайною, якщо в подібних обставинах властиво більшості людей. Якщо в схожих обставинах людина поводиться завжди однаково (постійна поведінка), якщо вона поводиться так само і в інших ситуаціях (не відрізняється поведінка) і якщо в подібних ситуаціях так само поводяться лише деякі люди (незвичайна поведінка), то ми схильні приписувати поведінка внутрішніх чинників. Навпаки, якщо людина в схожих ситуаціях поводиться так само (постійна поведінка), якщо в інших випадках вона поводиться інакше (що відрізняється поведінка) і якщо в подібних ситуаціях така ж поведінка подібна до більшості людей (звичайна поведінка). Ми пояснюємо його дію зовнішніми причинами.

У загальному вигляді теорія розуміється так: кожній людині притаманні деякі апріорні каузальні уявлення та каузальні очікування. Іншими словами, кожна людина має систему схем причинності, і щоразу пошук причин, що пояснюють “чужу” поведінку, так чи інакше, вписується в одну з таких існуючих схем. Репертуар каузальних схем, якими володіє кожна особистість, досить великий. Питання полягає в тому, яка з каузальних схем включається у кожному конкретному випадку.

Модель аналізу варіацій визначає структуру кожного акта каузальної атрибуції. Елементами цієї структури є самі елементи, які зазвичай описуються як елементи процесу міжособистісного сприйняття: суб'єкт, об'єкт і ситуація.

Келлі говорив про помилки міжособистісного сприйняття, підсумовував наступним чином:

o 1-й клас - мотиваційні помилки (різного роду “захисту”: уподобання, асиметрія позитивних і негативних результатів (успіх - собі, неуспіх - обставин));

o 2-й клас - фундаментальні помилки (властиві всім людям), які включають випадки переоцінки особистісних чинників і недооцінки ситуаційних. Більше конкретно фундаментальні помилки виявляються у помилках “хибного згоди”, коли “нормальної” інтерпретацією вважається така, яка збігається з “моїм” думкою і під нього підганяється); помилки, пов'язані з нерівними можливостями рольової поведінки (коли у певних ролях набагато “легше” виявити власні позитивні якості, та інтерпретація здійснюється за допомогою апеляції до них); помилки, що виникають через велику довіру конкретних фактів, ніж до загальних міркувань і т.д.

Для того, щоб обґрунтувати виділення саме таких помилок, Келлі висуває чотири принципи:

1. Принцип коваріації діє, коли є одна причина. Сутність принципу коваріації полягає в тому, що ефект приписується тій причині, що збігається з ним у часі (природно, що в різноманітті причинно-наслідкових зв'язків між явищами причиною зовсім не обов'язково є та, що збігається зі слідством у часі).

2. Принцип знецінення, коли за наявності альтернатив одна із причин відкидається через те, що є конкуруючі причини

3. Принцип посилення. Якщо причина не одна, то людина при інтерпретації керується або принципом посилення, коли пріоритет віддається причині, що зустрічає перешкоду: вона посилюється у свідомості такої перешкоди, що сприймає самим фактом.

4. Принцип систематичного спотворення, коли у разі суджень про людей недооцінюються чинники ситуації і, навпаки, переоцінюються чинники особистісних характеристик .

Який із принципів буде включений у побудову висновку про поведінку іншої людини, залежить від багатьох обставин, зокрема від так званих "каузальних очікувань" особистості, які будуються на тому, що "нормальною" поведінкою є поведінка типова та соціально бажана. Коли демонструється саме такий зразок поведінки, немає необхідності спеціального пошуку його причин. У разі відхилення включається механізм каузальної атрибуції.

3. Механізми міжособистісної перцепції

Вивчення сприйняття показує, що можна виділити ряд універсальних психологічних механізмів, які забезпечують процес сприйняття іншу людину і дозволяють здійснювати перехід від зовні сприймається до оцінки, відношенню і прогнозу.

До механізмів міжособистісної перцепції відносять механізми:

· Ідентифікація, емпатія - механізми пізнання та розуміння людьми один одного

· Рефлексія - пізнання самого себе

· Атракція - формування емоційного ставлення до людини

Ідентифікація - найпростіший спосіб розуміння іншої людини, тобто. уподібнення себе йому. У реальних ситуаціях взаємодії партнери використовують цей закон, коли припущення про внутрішній стан партнера будується на основі спроби поставити себе на його місце.

Пізнання однією людиною іншого завжди супроводжується емоційною оцінкою партнера, спробою зрозуміти його вчинки, прогнозом змін у його поведінці та моделюванням власної поведінки. Оскільки в цьому процесі беруть участь щонайменше дві людини і кожна з них є активним суб'єктом, у побудові стратегії взаємодії кожен повинен враховувати не лише мотиви та потреби іншої, а й її розуміння мотивів та потреб партнера. Процес міжособистісного сприйняття також називають соціальною перцепцією.

Механізм міжособистісного сприйняття - це спосіб, за допомогою якого людина інтерпретує та оцінює іншого. Таких способів може бути чимало. Сьогодні ми з вами розглянемо основні механізми міжособистісного сприйняття: ідентифікацію, емпатію, егоцентризм, атракцію, рефлексію, стереотип та каузальну атрибуцію.

Ідентифікація

Першим та основним механізмом міжособистісного сприйняття є ідентифікація людини людиною. З погляду соціальної психології вона підтверджує той факт, що найпростішим способом розуміння партнера є уподібнення себе до нього.

Взагалі, ідентифікація має кілька штовхань:

1. Ототожнення себе з іншим індивідом, засноване на емоційному зв'язку.
2. Засвоєння цінностей, ролей та моральних якостей іншої людини.
3. Копіювання думок, почуттів чи вчинків іншої людини.

Найбільш ємне визначення ідентифікації звучить так. Ідентифікація - це розуміння партнера через його усвідомлене чи несвідоме ототожнення із собою, спроба відчути його стан, настрій та ставлення до світу, поставивши себе на його місце.

Емпатія

Другий механізм міжособистісного сприйняття тісно пов'язаний із першим. Емпатією називають емоційне прагнення відгукнутися на проблеми, що терзають іншу людину, співчувати їй і співпереживати.

Також емпатію трактують як:

1. Розуміння станів іншого індивіда.
2. Психічний процес, спрямований ідентифікацію чужих переживань.
3. Дія, що допомагає індивіду побудувати спілкування особливим чином.
4. Здатність проникати у психічний стан іншу людину.

Здатність до емпатії зростає у разі схожості співрозмовників, а також при набутті індивідуумом життєвого досвіду. Чим вища емпатія, тим барвистіша людина уявляє собі вплив однієї й тієї ж події життя різних людей, і більше він усвідомлює факт існування різних поглядів життя.

Індивіда, схильного до емпатії, можна дізнатися за такими ознаками:

1. Терпимість до емоцій інших людей.
2. Здатність вникнути у внутрішній світ співрозмовника, не розкриваючи у своїй свого світогляду.
3. Адаптація свого світосприйняття до світосприйняття іншої людини з метою досягнення порозуміння.

Подібність емпатії з ідентифікацією

У механізму емпатії є деякі подібності до механізму ідентифікації. В обох випадках має місце здатність людини подивитися на речі з погляду іншої людини. Проте емпатія, на відміну ідентифікації, передбачає ототожнення себе з співрозмовником. Ототожнюючи себе з партнером, людина приймає її модель поведінки та будує аналогічну. Виявляючи ж емпатію, індивід просто бере до уваги лінію поведінки співрозмовника, продовжуючи у своїй будувати свою поведінку незалежно від цього.

Емпатичність вважається однією з найважливіших професійних навичок психолога, лікаря, вчителя та керівника. Емпатична увага (слухання), на думку Роджерса, є особливим ставленням до партнера, заснованим на синтезі ідентифікації та емпатії. Включення в іншу людину, що дозволяє досягти відкритості контакту – ідентифікаційна функція. Таке «занурення в співрозмовника» у чистому вигляді має негативні наслідки – психолог «пов'язується» труднощами клієнта і починає сам хворіти на його проблеми. Тут на допомогу приходить емпатична складова – здатність до усунення стану партнера. Таким чином, сукупність таких механізмів, як ідентифікація людини людиною та емпатія, дозволяє психологу надавати реальну допомогу клієнтам.

Види емпатії

Емпатичні переживання можуть бути адекватними та неадекватними. Наприклад, в одного чуже горе викликає смуток, а в іншого – радість.

Крім того, емпатія може бути:

1. Емоційною. Грунтується на механізмі проекції та наслідування ефективних та моторних реакцій співрозмовника.
2. Когнітивний. Базується на інтелектуальних процесах.
3. Предикативний. Виражає здатність людини до прогнозування реакцій співрозмовника у тій чи іншій ситуації.

Важливою формою емпатії виступає співпереживання - переживання одним індивідом почуттів, емоцій та станів, які відчуває інший. Відбувається це через ототожнення із співрозмовником та співчуття йому.

Егоцентризм

Третій механізм міжособистісного сприйняття, на відміну двох попередніх, ускладнює пізнання індивідами одне одного, а чи не полегшує його. Егоцентризм - це зосередження людини на своїх особистих переживаннях та інтересах, що призводить до того, що вона втрачає здатність до розуміння людей з іншим світосприйняттям.

Егоцентризм буває:

1. Пізнавальним. Виявляється в процесі мислення та сприйняття.
2. Моральним. Ілюструє нездатність людини розуміння причин поведінки оточуючих.
3. Комунікативним. Виражається неповагою до смислових понять співрозмовника.

Атракція - це тяжіння чи тяжіння однієї людини до іншої, обумовлене взаємним інтересом. У психології міжособистісна атракція означає доброзичливі відносини для людей і вираз симпатії друг до друга. Розвиток прихильності одного суб'єкта до іншого виникає як наслідок емоційного відношення, оцінка якого викликає низку почуттів і виражається як соціальна установка на іншу людину.

Рефлексія

Розглядаючи психологічні механізми міжособистісного сприйняття, не можна не згадати про рефлексію. Рефлексією називають усвідомлення людиною того, як його оцінюють та сприймають інші індивіди. Тобто це уявлення людини про те, якої думки про неї співрозмовник. Цей елемент соціального пізнання, з одного боку, означає пізнання людиною співрозмовника через те, що він думає про нього, а з іншого - пізнання себе через це. Таким чином, чим ширше індивіда, тим більше уявлень про те, як його сприймають інші, і тим більше людина знає про себе та оточуючих.

Стереотип

Це дуже важливий та досить ємний механізм міжособистісного сприйняття. Стереотип у тих міжособистісної атракції - процес формування думки про людину, з урахуванням особистих упереджень (стереотипів).

В 1922 для позначення уявлень, пов'язаних з неточністю і брехнею, В. Лімпан ввів такий термін, як «соціальний стереотип». Як правило, формування стійких зразків будь-якого соціального об'єкта відбувається непомітно навіть для самого індивіда.

Є думка, що саме через слабку свідомість стереотипи міцно закріпилися у формі стійких еталонів і отримали владу над людьми. Стереотип виникає за умов нестачі інформації чи є плодом узагальнення власного досвіду індивіда. До досвіду часто додається інформація, отримана з кінематографу, літератури та інших джерел.

Завдяки стереотипу людина може швидко і, як правило, надійно, спрощувати соціальне оточення, оформляти його у певні зразки та категорії, робити його більш зрозумілою та прогнозованою. Когнітивну основу стереотипізації формують такі процеси, як обмеження, селекція та категоризація великого потоку соціальної інформації. Що ж до мотиваційної основи даного механізму, її формують процеси оцінної популяризації на користь тієї чи іншої групи, які дають людині відчуття приналежності і захищеності.

Функції стереотипу:

1. Селекція інформації.
2. Формування та підтримка позитивного образу «Я».
3. Створення та підтримка групової ідеології виправдовує та пояснює поведінку групи.
4. Формування та підтримка позитивного образу «Ми».

Отже, стереотипи є регуляторами суспільних відносин. Їх головними ознаками є: економія мислення, виправдання власної поведінки, задоволення агресивних тенденцій, стійкість та вихід групового напруження.

Класифікація стереотипів

Існує відразу кілька існуючих класифікація стереотипів. За класифікацією В. Панферова, стереотипи бувають: соціальними, антропологічними та етнонаціональними.

Докладніше зупинимося на класифікації А. Реан, згідно з якою, стереотипи бувають:

1. Антропологічні. Виявляються у разі, коли оцінка психологічних якостей людини та її особистості залежить від особливостей зовнішнього вигляду, тобто антропологічних ознак.
2. Етнонаціональні. Актуальні в тому випадку, коли на психологічну оцінку людини впливають її приналежність до тієї чи іншої етнічної групи, раси чи нації.
3. Соціально-статусні. Є місце у тому випадку, якщо оцінка особистісних якостей індивіда відбувається залежно з його соціального статусу.
4. Соціально-рольові. У разі оцінка особистості підпорядкована соціальної ролі і рольовим функцій індивіда.
5. Експресивно-естетичні. Психологічна оцінка особистості опосередкована зовнішньою привабливістю людини.
6. Вербально-поведінкові. Критерієм для оцінки особистості є його зовнішні особливості: міміка, пантоміміка, мова та інше.

Є інші класифікації. Вони, крім попередніх, розглянуто такі стереотипи: професійні (узагальнений образ представника тієї чи іншої професії), фізіогномічні (риси зовнішності пов'язані особистістю), етнічні та інші.

Найбільш вивченими вважаються національні стереотипи. Вони ілюструють ставлення людей до тих чи інших етнічних груп. Такі стереотипи часто є частиною менталітету нації та її самосвідомості, а також мають чіткий зв'язок з національним характером.

Стереотипізація, що виникає в умовах нестачі інформації, як механізм міжособистісного сприйняття, може виконувати консервативну і навіть реакційну роль, формуючи у людей неправильне уявлення про інших і деформуючи процеси міжособистісної взаємодії та взаєморозуміння. Тому визначати істинність чи хибність соціальних стереотипів потрібно суто виходячи з аналізу конкретних ситуацій.

Каузальна атрибуція

Розглядаючи механізми соціальної перцепції, не варто оминати такий захоплюючий феномен, як каузальна атрибуція. Не знаючи чи недостатньо розуміючи справжні мотиви поведінки іншого індивіда, люди, опинившись за умов дефіциту інформації, можуть приписувати йому недостовірні причини поведінки. У соціальній психології цей феномен називається "каузальною атрибуцією".

Розглядаючи, як інтерпретують поведінка інших, вчені виявили так звану фундаментальну помилку атрибуції. Вона відбувається через те, що люди переоцінюють значення особистісних рис інших, і недооцінюють вплив ситуації. Інші дослідники виявили феномен «егоцентричного приписування». Він грунтується на властивості людей, приписувати собі успіх, іншим людям - невдачі.

Г. Келлі виділив три типи атрибуції:

1. Особистісну. Причина приписується тому, хто зробив вчинок.
2. Об'єктивну. Причина приписується об'єкту, де спрямовується дію.
3. Атрибуцію пов'язану з обставинами. Причина того, що відбувається, приписується обставинам.

Спостерігач зазвичай вдається до особистісної атрибуції, а учасник, зазвичай, списує все обставини. Цю особливість чітко видно у приписуванні успіхів та невдач.

p align="justify"> Важливим питанням у розгляді каузальної атрибуції є питання установки, що супроводжує процес сприйняття людини людиною, особливо у формуванні враження про невідому людину. Це було виявлено А. Бодильовим за допомогою експериментів, у яких різним групам людей демонстрували фото однієї й тієї самої людини, супроводжуючи його характеристиками типу «письменник», «герой», «злочинець» тощо. При спрацьовуванні установки словесні портрети однієї й тієї ж людини відрізнялися. Було виявлено, що є люди, які не піддаються стереотипному сприйняттю. Їх називають вибірково стереотипними. Розглянувши механізми соціальної перцепції, тепер коротко поговоримо про її ефекти.

Ефекти міжособистісної перцепції

Ефект міжособистісного сприйняття завжди формується на ґрунті стереотипів.

Усього буває три ефекти:

1. Ефект ореолу. Виражається, коли одна людина перебільшує однорідність особистості іншого, переносячи враження (сприятливе чи ні) про одну її якість на всі інші якості. Під час формування першого враження ефект ореолу проявляється, коли загальне позитивне враження про людину призводить до позитивної оцінки всіх її якостей, і навпаки.
2. Виявляється в оцінці незнайомої людини. Роль установки у разі грає інформація, яка була представлена ​​раніше.
3. Ефект новизни. Цей ефект міжособистісного сприйняття діє в оцінці знайомої людини, коли остання інформація про неї стає найбільш значущою.

Формування уявлення про співрозмовника завжди починається з оцінки та сприйняття його фізичного вигляду, зовнішності та манери поведінки. Надалі ця інформація лягає в основу сприйняття та розуміння цієї людини. Вона може залежати від низки факторів: індивідуальних особливостей людини, її рівня культури, її соціального досвіду, естетичних уподобань і таке інше. Важливим питанням є також вікові особливості людини, яка сприймає.

Наприклад, дитина, який тільки почав ходити в дитячий садок, у спілкуванні з людьми спирається на первинні уявлення про них, який у нього сформувалися при спілкуванні з батьками. Залежно від того, як у дитини складалися стосунки раніше, вона виявляє дратівливість, недовіру, послух, поступливість чи впертість.

Висновок

Резюмуючи вище сказане, слід зазначити, що до механізмів міжособистісного сприйняття належать способи інтерпретації та оцінки однієї людини іншою. Головними з них є: ідентифікація, емпатія, егоцентризм, атракція, рефлексія, стереотип та каузальна атрибуція. Різні механізми та типи міжособистісного сприйняття, як правило, працюють у тандемі, доповнюючи один одного.

Існує великий спектр гіпотез, що зачіпають можливі чинники виникнення емоційних явищ.

Емоція як біозворотний зв'язок від органів, що беруть участь у експресії.Однією з перших концепцій, що описують причини емоційного переживання, що зберегла своє значення дотепер, є концепція, запропонована У. Джеймсом і С. Ланг (James, 1884; Lange, 1895). Ці дослідники жили у різних країнах і водночас незалежно друг від друга висунули подібні ідеї. Вони пояснювали виникнення емоційного переживання функціонуванням механізму зворотний зв'язок від ефекторних органів, що у експресії емоції. Згідно з цим уявленням, ми сумуємо, бо плачемо, сердимося, бо завдаємо удару, боїмося, бо тремтімо, радіємо, бо сміємося. Таким чином, у цій концепції взаємозв'язок усвідомлення емоції і поведін-

^еского її висловлювання зворотна очевидно спостерігається: усвідомлення емоційного стану відбувається після фізіологічної реакції.

Ця гіпотеза спочатку була відкинута через існування значної кількості фактів, що суперечать їй. Проте нині багато дослідників знову починають до неї повертатися. Це пояснюється тим, що психотерапевтична практика значною мірою спирається на існування такого зворотного зв'язку і включає такі технічні прийоми, як необхідність усміхатися, щоб змінити настрій, або розслабити м'язи, щоб заспокоїтися.

Важливість зворотний зв'язок від ефекторів підтверджується і неврологічною практикою (Hohman, 1966). Так, при обстеженні хворих з ушкодженнями спинного мозку виявляється чітка закономірність, згідно з якою, чим вищий рівень ураження, тим менша інтенсивність емоцій, що переживаються цими хворими.

Експерименти також підтверджують значення зворотної стимуляції ефекторів. В одному з досліджень випробуваним пропонували змінювати напругу тих м'язів обличчя, які відповідали певній емоції, проте про саму емоцію нічого не йшлося (Ekman e. а., 1983; Levenson e. а., 1990). Так мімічно відтворювали експресію страху, гніву, подиву, огиди, горя, щастя. У момент напруги м'язів проводився запис вегетативних функцій. Результати свідчили, що симульована експресія дійсно змінювала стан вегетативної нервової системи. При імітації гніву частішали серцебиття та піднімалася температура тіла, при відтворенні страху підвищувалася частота серцевих скорочень, але падала температура тіла, при симуляції стану щастя відзначалося лише уповільнення серцебиття.

Фізіологічним обґрунтуванням можливості участі зворотної стимуляції у формуванні психологічного переживання може бути така послідовність подій. Протягом життя людини формуються класичні умовні рефлекси, що асоціативно пов'язують зміну м'язів обличчя з тим чи іншим станом вегетативної нервової системи. Саме тому зворотний зв'язок від м'язів обличчя може супроводжуватися вегетативними змінами.

Поки що немає підстав відкидати можливість те, що це зв'язку може бути і вродженими. Доказом можливості такого припущення може бути той факт, що при спостереженні за чужими емоціями люди мимоволі повторюють їх. Будь-який з тих, хто читає ці рядки, дивлячись на малюнок (рис. 13.6), не може інтуїтивно не дотримуватися зображеної на ньому емоції.

Не виключено, що умовно-рефлекторний зв'язок, що поєднує емоційний прояв і психічні переживання, виникає на ранніх стадіях онтогенезу у відповідний критичний період. Він може так близько перебувати до моменту народження і бути таким коротким, що веде до ілюзорного уявлення про вродженість такого роду зв'язків.

Емоція як активність структур мозку.У. Кеннон (Cannon, 1927) та П. Бард (Bard, 1929) запропонували концепцію, суть якої полягає в

тому, що психологічне усвідомлення та фізіологічне реагування у процесі емоційної відповіді відбувається практично в один час. Інформація про емоційний сигнал надходить до таламусу, з нього одночасно – до кори великих півкуль головного мозку, що призводить до усвідомлення, та до гіпоталамусу, що призводить до зміни вегетативного статусу організму (рис. 13.8). Подальші дослідження виявили значну кількість структур мозку, що беруть участь у формуванні емоції.

Гіпоталамус. ЗЗа допомогою методики самороздратування виявлено центр задоволення (Olds, Fobes, 1981). У подібному експерименті в один ланцюг включаються електроди, імплантовані в мозок щури, контакт педалі і джерело електричного струму. Рухаючись, щур міг натиснути на педаль. Якщо електроди були вживлені в область латерального гіпоталамуса, то після одноразового натискання щура вже не припиняла це робити. Деякі з них натискали на педаль до 1000 разів на годину і вмирали, оскільки переставали виконувати дії, необхідні для виживання.

Змінювати емоційний стан тварини можна, вводячи ті чи інші біологічно активні речовини у певні галузі гіпоталамуса (Iktmoto, Panksepp, 1996). Роль цієї структури мозку в емоційному реагуванні продемонстровано багаторазово. У латеральному гіпотала-

Рис. 13.8.Модель Кеннона-Барда передбачає одночасне надходження інформації з таламуса в кору та підкіркові структури.

Дусі виявлено два типи нейронів, що по-різному реагують на емоційні ситуації. Один тип нейронів був названий мотиваційним, оскільки він виявляв максимальну активність у мотиваційній поведінці, а інший - підкріплюючим, оскільки ці клітини активувалися при насиченні тварини (Зайченко та ін., 1995).

Мигдалина (амігдала). X. Клювер і П. Бьюсі (Kluver, Bucy, 1939) видали скроневі частки кори великого мозку у мавп і описали синдром, пізніше названий їх ім'ям. У мавпи, що до операції є агресивним альфа-самцем, після екстирпації скроневої частки зникла колишня агресивність і страх, але виявилася гіперсексуальність. З одного боку, ці дані свідчать про важливість скроневих часток для розвитку агресії, з іншого – демонструють наявність реципрокних відносин між сексуальністю та агресивністю. Це суперечить уявленню К. Лоренца (Lorenz, 1969), який стверджував ідентичність агресивності та чоловічої сексуальності, оскільки, на його думку, сексуальна поведінка є складовою агресивного.

Встановлено, що синдром Клювера-Бьюсі зумовлений відсутністю мигдаликів. Зараз доведено, що ця структура формує відповідь організму на аверсивний стимул (що викликає реакцію уникнення). Будь-яка емоційна відповідь асоціюється з обставинами, в яких вона виникає. Так відбувається вироблення класичного умовного рефлексу, де підкріпленням є той чи інший емоційний стан організму. Цей тип навчання називається умовною емоційною відповіддю.

Мигдалина грає роль кількох видах емоційного поведінки: агресії, страху, огиді, материнському поведінці. Ця структура є фокусом сенсорної та ефекторної систем, відповідаючи за поведінковий, вегетативний та гормональний компоненти умовної емоційної відповіді, активуючи відповідні нервові кола, розташовані в гіпоталамусі та стовбурі мозку.

Дж.Є. Льоду (LeDoux, 1987) показав необхідність центрального ядра мигдалини у розвиток умовного емоційного відповіді, оскільки за його відсутності виробити рефлекс не вдавалося (рис. 13.9). Як видно з малюнка, мигдалина пов'язана з латеральним гіпоталамусом, який відповідає за вегетативний компонент емоційної відповіді, і з сірим водоводопровідним речовиною, яке організує поведінкову відповідь. Мигдалина також має проекції в галузі гіпоталамуса, залучені до реалізації гормонів стресу. Саме тому подразнення центрального ядра мигдалики веде до виразки шлунково-кишкового тракту. Однак при оперативному видаленні мигдалика виразка при стресі не утворюється. Очевидно, цю свою функцію вона продає через хвостате ядро.

Сенсорна асоціативна корааналізує комплексні стимули достатньої складності. Хоча окремі емоційні реакції у людини викликаються простими подразниками, більшість із них є досить складними, наприклад, поява в полі зору тієї чи іншої людини. Мигдалина отримує інформацію від нижньої скроневої кори та кори скроневого горбка. До останньої йдуть проекції з зорової, слухової та

Рис. 13.9.Участь мигдаликів у формуванні умовної емоційної відповіді (Carlson, 1992).

соматосенсорної асоціативної кори Таким чином, мигдалик має інформацію будь-яких модальностей.

Д ж. Л. Даунер в експерименті руйнував ліву мигдалику у мавп, паралельно виробляючи коміссуротомію (Downer, 1961). Таким чином, ліва половина мозку була позбавлена ​​структури, яка синтезує інформацію всіх сенсорних входів, і не могла компенсувати цей недолік інформацією з правої півкулі. До операції дотик до мавпи викликав агресивну реакцію. Після операції подібна поведінка викликалася лише у тому випадку, коли тварина дивилася правим оком. Під час розгляду лівим оком агресивність була відсутня. Це говорить, зокрема, про те, що для емоційних реакцій особливе значення має права півкуля головного мозку.

Роль таламуса у реалізації умовної емоційної відповіді.Більшість емоційних реакцій є досить примітивними, оскільки виникли досить рано на шляху еволюційного розвитку. Руйнування слухової кори не тягне у себе відсутність емоційного умовного відповіді, тоді як руйнація таламуса неминуче веде до неможливості його вироблення.

Для утворення умовної емоційної відповіді на звук необхідне збереження медіальної частини медіального колінчастого тіла, що відправляє слухову інформацію до первинної слухової кори великих півкуль головного мозку (рис. 13.10). Крім того, нейрони медіального колінчастого тіла проектуються в мигдалик. Руйнування цих зв'язків призводить до неможливості вироблення емоційної умовної відповіді звуковий сигнал. Так само для вироблення умовної емоційної відповіді на зоровий сигнал потрібна збереження латеральних колінчастих тіл, що несуть у мозок зорову інформацію.

Орбітофронтальна коразнаходиться на підставі лобових часток (рис. 13.11). Вона має прямі входи від дорсомедіального таламуса, скроневої кори, вентромедіальної тегментальної області. Непрямі зв'язки йдуть до неї від мигдалика та нюхової кори, проектуються в сингулярну кору, гіпокампальну систему, скроневу кору, латеральний гіпоталамус, мигдалику. Множинними шляхами пов'язана з іншими областями лобових часток головного мозку.

Рис. 13.10.Медіальний переріз мозку через медіальне колінчасте тіло, яке отримує інформацію від слухових систем і проектує до підкіркових структур (Carlson, 1992)

Роль орбітофронтальної кори вперше стала визначатися у середині ХІХ століття. Важливу інформацію про функцію цієї галузі в емоційній поведінці дав випадок із підривником Фінеасом Гейджем. Металевий стрижень, викинутий вибухом, пронизав лобову частину його мозку. Гейдж вижив, але його поведінка значно змінилася. Якщо до травми він був серйозним і ґрунтовним, то після цього випадку перетворився на легковажну та безвідповідальність людину. Поведінка його характеризувалася дитячістю і безладом, йому важко було скласти план майбутніх дій, та й самі його дії були примхливими і випадковими.

Рис. 13.11.Орбітофронтальна кора.

Подібні ушкодження знижують процеси гальмування та самоконцентрації, змінюють особистісні інтереси. Ще в 40-х роках XX століття було набрано чимало матеріалу про роль орбітофронтальної кори в емоційній поведінці. Більшість даних свідчила у тому, що її ушкодження, змінюючи емоційну сферу людини, не зачіпає інтелектуальний рівень.

Наприклад, в одному курйозному випадку людина страждала на синдром нав'язливості, який проявлявся в постійному миття рук. Аномалія ця заважала йому вести нормальне життя і, зрештою, призвела до спроби самогубства. Хворий вистрілив собі в голову через рота, проте вижив, хоч і пошкодив фронтальну кору. Нав'язливість при цьому зникла, а інтелектуальний рівень залишився тим самим.

Численні дослідження з руйнування орбітофронтальної кори,

проведені на тваринах, свідчили про суттєву зміну їхньої поведінки: зникнення агресивності та відсутність видимих ​​інтелектуальних відхилень. Це навело португальського вченого Егаса Моніца на думку переконати нейрохірургів робити таку операцію на людях. Він думав, що така операція могла б зняти в агресивних психопатів патологічний емоційний стан, зберігши інтактний їхній інтелект. Декілька таких операцій були справді проведені, і їх результати підтвердили первісну думку автора. За це Е. Моніц у 1949 р. отримав Нобелівську премію.

Пізніше ця операція, названа лоботомією,була проведена тисячам хворих. Особливо багато таких хірургічних втручань зроблено американським солдатам, які повернулися після Другої світової війни з синдромом, який пізніше стали називати за місцем проведення воєнних дій - "в'єтнамським", "афганським" і т.д. тривожної ситуації розпочинати фізичну атаку, не встигнувши подумати, чи обґрунтовано таку реакцію. У всіх інших відносинах вони не відрізняються від норми, будучи до того ж фізично здоровими і працездатними. Зараз очевидно, що Е. Моніц помилявся, оскільки лоботомія веде не тільки до зниження інтелектуального рівня, але, що не менш важливо, безвідповідальної поведінки. Такі хворі перестають планувати свої дії, відповідати за них і, як наслідок, втрачають працездатність та можливість жити самостійно. Лоботомія як операція була досить добре опрацьована та проводилася навіть не в операційній, а у звичайному кабінеті лікаря. Вона виконувалася за допомогою спеціального ножа, що називається трансорбітальний лейсотом.Хірург за допомогою дерев'яного молотка вводив ніж у мозок через защердя, зроблене трохи нижче верхньої повіки, а потім повертав його праворуч і ліворуч до орбітальної кістки біля ока. Фактично, операція робилася втемную, оскільки було ясно, де знаходиться ніж і які структури він розрізає, тому пошкоджень було більше, ніж потрібно, хоча основним її наслідком було від'єднання префронтальної області від решти мозку (Carlson, 1992).

Результати ЯМР-томографії свідчать, що чим більше захоплені активністю префронтальна кора, ліва скронева область (мигдалина), міст, тим більше амплітуда орієнтовної КГР (Raine e. а., 1991). В даний час вважають, що орбітофронтальна кора включена до оцінки послідовності дій. Якщо ця область пошкоджена захворюванням, то випробуваний може оцінити емоційну значущість стимулу теоретично, тобто легко зможе проаналізувати ситуації на картинках та схемах. Але він зможе застосовувати ці знання у житті. Подібним чином Гейдж, про який було сказано раніше, втрачав одну роботу за іншою, витратив усі заощадження і зрештою втратив сім'ю.

Можна вважати, що орбітофронтальна кора не прямо включена в процес прийняття рішення, але забезпечує трансляцію цих рішень у життя, у конкретні почуття та поведінку. Вентральні зв'язки цієї області кори з діенцефалоном і скроневою областю приносять інформацію про емоційну значущість сигналу. Дорсальні зв'язки із сингулярною корою дозволяють їй впливати як на поведінку, так і на вегетатику.

Рис. 13.12.Сингулярна кора (Carlson, 1992).

Сингулярна коравідіграє важливу роль у формуванні емоційного переживання (рис. 13.12). Дж.У. Папець (Papez, 1937) припустив, що сингулярна кора, енторинальна кора, гіпокамп, гіпоталамус та таламус утворюють коло, що має безпосереднє відношення до мотивації та емоції. Психолог П.Д. Маклін (MacLean, 1949) включив у цю систему також мигдалину і назвав її лімбічним. Сингулярна кора забезпечує взаємодію між структурами, що приймають рішення в лобовій корі, емоційними структурами лімбічної системи та мозковими механізмами, що контролюють рух. Вона взаємодіє у прямому та зворотному напрямках з іншою лімбічною системою та іншими областями лобової кори. Електрична стимуляція сингулярної звивини може спричинити переживання позитивних або негативних емоцій (Talairach e. ​​а., 1973).

Пошкодження сингулярної кори пов'язане з акінетичним мутизмом, при якому хворі відмовляються говорити та рухатися. Значна травма цієї області несумісна із життям. Є підстави вважати, що вона грає ініціюючу роль емоційному поведінці.

Діагностика здатності до спілкування Батаршев Анатолій

Механізми сприйняття людини людиною та взаєморозуміння у процесі спілкування

Уявлення про іншу людину тісно пов'язане з рівнем власної самосвідомості. Аналіз усвідомлення себе через іншу людину здійснюється за допомогою двох понять: ідентифікація та рефлексія.

Ідентифікація- Це один з механізмів пізнання і розуміння іншої людини, що полягає найчастіше в неусвідомленому уподібненні себе значному іншому.Тут значний інший –це людина, яка є авторитетом для даного суб'єкта спілкування та діяльності. Зазвичай це відбувається тоді, коли в реальних ситуаціях взаємодії індивід робить спроби поставити себе на місце партнера зі спілкування. При ідентифікації встановлюється певний емоційний зв'язок з об'єктом, опосередкований переживанням своєї тотожності з ним.

Слід розрізняти поняття «ідентифікація» та «референтність».Якщо першого поняття основою є процес уподібнення суб'єкта партнеру зі спілкування, т. е. уподібнення значимому іншому, то другого поняття («референтність») головним є залежність суб'єкта з інших людей, виступає як вибіркове ставлення до них. Об'єктом референтних відносин може бути або група, членом якої є суб'єкт, або інша група, з якою він себе співвідносить, не будучи реальним її учасником. Функцію референтного об'єкта може виконувати і окрема людина, у тому числі не існує реально (літературний герой, вигаданий ідеал для наслідування тощо). Івтомі в іншому випадку суб'єкт запозичує для себе мети, цінності, ідеї, норми і правила поведінки об'єкта референтності (групи, окремої людини).

Поняття «ідентифікація» за змістом близьке до поняття «емпатія».

Емпатія- Це осягнення емоційних станів іншої людини у формі співпереживання. Механізм емпатії до певної міри схожий з механізмом ідентифікації. Ця схожість полягає у вмінні поставити себе на місце іншого, поглянути на речі з його погляду. Однак це не обов'язково означає ототожнення з цією іншою людиною (як це відбувається під час ідентифікації). Просто при емпатії береться до уваги лінія поведінки партнера, суб'єкт ставиться до нього зі співчуттям, але міжособистісні стосунки з ним будуються, виходячи зі стратегії лінії поведінки.

Рефлексія- це усвідомлення індивідом того, як він сприймається партнером зі спілкування, тобто як буде партнер зі спілкування розуміти мене. При взаємодії взаємно оцінюються та змінюються певні характеристики один одного.