Психологічні прийоми на співрозмовника. Психологічні маніпуляції

Агресія США/Заходу та їх рабів, на кшталт нинішньої України проти Російського Світу, тільки посилюється, тому вчіться правильно розпізнавати інформаційні вкидання, від яких може залежати робота всіх сфер суспільства.

Вкидання бувають двох типів: навмисні та не навмисні. Не навмисні, це найчастіше соцмережі, коли передплатники натискають "репост" тієї чи іншої неперевіреної інформації. Або коли великі агентства новин помилково, не навмисне публікують неперевірену інформацію. Тому, перш ніж зробити репост будь-якого запису, завжди його аналізуйте, перш за все - намагайтеся вийти на початкове джерело інформації. Тепер поговоримо про навмисні вкидання.

1. Вкидання - каруселі.

Для цього необхідно мінімум 2 сайти, але насправді їх може бути і більше 10. При цьому сайти мають бути розкручені та відомі. Технологія: "Новина" розміщується на 1 сайті. Другий сайт пише цю новину, трохи інакше кажучи і посилається на перший сайт. Третій сайт посилається на другий і т.д. А останній сайт – посилається на перший)). Таким чином, "Новина" виходить закільцьована. Така схема розрахована насамперед найпростіших людей, які взагалі не розуміються на аналізі інформації, мовляв, що побачили, в те й повірили.

Якийсь сайт або група в соцмережах пише "Новина", і, як джерело вказує агентство новин РІА, наприклад. І пишуть вони просто, джерело - Ріа-новини http://ria.ru Тобто - не вказують пряме посилання на сам текст новини з РІА. У такому разі йдемо на сайт РІА і вручну шукаємо цю новину. Якщо її там немає - було зроблено вкидання.

Такі вкидання найчастіше створюються у великих та авторитетних виданнях, навіть федеральних, на зразок 1 каналу, Інтерфаксу, Ітар-Тасс-а і т.д. Створюється "Новина", і в ній вказується джерело:

- "як нам повідомило джерело в близьких колах..."

- "як нам повідомила наша людина в мін-обороні..."

- "як нам повідомило джерело в Ощадбанку, який побажав залишитися невідомим."

- "як повідомляється у прес-службі..."

Тобто новина створюється нібито від джерела, яке неможливо перевірити. Таку новину перевірити найскладніше, бо її достовірність 50 на 50. Можливо, дійсно людина побажала залишитися анонімною, а може і вкидання. Перевірити таку новину можна лише одним способом - знайшовши цю людину, це "джерело".

4. Вкидання - "сарафанне радіо".

Це коли створюється 100% правдива новина, а потім, через кілька інших інформаційних агентств може поступово змінюватись + додаватись нове, і зрештою переходячи взагалі в інший зміст. Приклад:

1. В.Путін прибув до Владивостока і ознайомився як іде програма реалізації будівництва Далекого Сходу.

2. В.Путін виявився незадоволеним програмою реалізації будівництва Далекого Сходу

3. Під час візиту В.Путіна до Владивостока було виявлено багатомільярдні розкрадання бюджетних коштів.

4. У Владивостоці розбився позашляховик, яким їздив бізнесмен, що займається будівництвом Далекого Сходу.

5. Як можна працювати у Росії, коли путінський режим вбиває підприємців та приватний бізнес Далекого Сходу.

6.Держдепартамент США висловлює крайнє занепокоєння тиском В.Путіна на демократичні права бізнесу Далекого Сходу.

І т.д. Тобто правдива новина - В.Путін просто прилетів до Владивостока з робочим візитом і подивився, як іде будівництво. Кінцева новина - змінена до невпізнанності, так що навіть Псаки підключилася))).

5. Вкидання - у страху очі великі.

Тут, гадаю, все зрозуміло. Це коли якусь нісенітницю чи взагалі нічого – роздмухують до чогось глобального. Приклад: Хлопчик грав із петардою та обпік палець. Бабуся викликала швидку, сказавши, що дитині палець відірвало. Фельдшер швидкої допомоги сказала своїй подрузі, що дитині вибухом уже всю руку відірвало. Та, в соцмережах написала, що у місті стався вибух, дитина тяжко поранена. Місцеві новини написали, що поруч із містом є полігон зі знищення боєприпасів, від яких загинула одна дитина. 1 канал написав, що в місті, внаслідок вибуху на військових складах, 100 500 осіб убито і пів міста перетворено на руїни.

Жартує звичайно, але саме так такі вкидання і працюють.

=================================

Підведемо підсумок.

Якщо ви ставите записам "лайк" або тим більше робите "репост" - ви стаєте ланцюжком у поширенні інформації, і на вас так само лягає відповідальність за її наслідки.

Тому, якщо ви бачите якусь новину, хоч у соціальних мережах у простої людини на сторінці, хоч чуєте її з вуст провідних федеральних каналів - ЗАВЖДИ робіть її аналіз і виходьте на джерело!! Не забувайте, агресія США/Заходу та бандерівської України проти нас тільки посилюється, не втрачайте пильності!

Технологія інформаційної війни: хто стоїть за атакою на Ощадбанк?

https://vk.com/wall-38121615?q=%23%D0%9E%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0 %B5

Багато слів перестають вживатися в мові через старіння, але мова безперервно і досить інтенсивно поповнюється новими термінами та виразами.

За останні років 10-15 у Росії відбулися історичні перетворення: в економічній, культурній, політичній системах, науковій та правовій сферах, у менталітеті народу, що відбилося і на словниковому складі нашої мови. Нові (слова і вирази), яких не було ні в літературній, ні в побутовій мові, ні в соціальних чи називаються неологізмами. Про один із таких термінів - про «вкидання» - і йтиметься у статті. Що це за поняття? Що воно значить? У яких сферах застосовується?

Поняття про вкидання

У наш час інтернет став невід'ємною частиною життя, багато хто абсолютно відмовився від телевізорів та інших ЗМІ, отримуючи інформацію, новини з інтернету. І тут доречно розібратися: що таке вкидання? Це жаргонне слово, яке походить від слова «кидати». Означає термін «підкидати у всесвітню павутину будь-яку інформацію, яка має викликати сильне і масове обговорення, і найкраще засудження громадськості». Тобто вкидання – це інформація, найчастіше брехлива, яка викликає гарячі суперечки та обговорення в інтернеті.

Якщо твоє вкидання вдалося, то молоді люди зазвичай кажуть: «вони спрятали вкидання». Часто недостовірну інформацію розміщують на інтернет-ресурс з метою підвищення відвідуваності, що веде до збільшення переглядів рекламних роликів і, відповідно, зростання прибутку.

Сленг

Вкидання - це молодіжний сленг, причому вживається слово у трьох значеннях: компромат, брехня, образа. Наприклад, "на вкидання не дуже схоже, напевно, це правда". Слово стало використовуватися не тільки в розмовній мові, а й у віршах і навіть піснях. Наприклад, у словах пісні Ліззки «Діс на Атеву»: «Ти просто позер. Зачекався вкидань» - термін вживається, швидше за все, у значенні «брехня», оскільки «позер» означає «чмо», а під «вкиданням» мається на увазі очікування якоїсь сенсаційної брехливої ​​інформації.

Термін використовується не тільки в розмовній мові, а й в інтернет-сленгу. По суті, всесвітня павутина переповнена різноманітною інформацією, достовірність якої залишається під великим сумнівом. І тут вкидання – це вигадані історії чи оповідання, неправдива інформація з недостовірними фактами чи взагалі без них. Але виникає тоді низка питань. Як визначити, чи це вкидання інформації чи правда? Невже не можна нічому вірити в Інтернеті?

Ознаки вкидання

Щоб відрізнити достовірну інформацію від вигаданої, є кілька ознак. Отже, якщо це вигадана історія, то:

  1. Вона викладена без фактів та доказів.
  2. Вона дуже правдоподібна та реалістична, причому іноді навіть надреалістична.
  3. Вона не викликає сумнівів. Причому нерідко вказано інтернет-джерело, звідки інформацію було взято.

Варто завжди думати своєю головою та розуміти, що понад 85% інформації у ЗМІ та інтернеті – це вкидання. Але в той же час не слід до нього ставитися негативно - це лише термін, який означає «вигадана інформація». Необхідно просто змінити своє ставлення до того, що читається і чується, і мати власну думку.

Значення поняття

Взагалі останнім часом термін дуже часто використовується у значенні «недостовірна інформація», але є й інші значення:

  1. Закидання, додавання чогось кудись. Наприклад, "Можна обійтися без вкидання зернових на внутрішній ринок країни".
  2. Оприлюднення певної інформації. Наприклад, «вкидання даних про кандидата в мери».
  3. Неологізм використовується у політичному середовищі, коли йдеться про додавання неврахованих голосів з метою зміни результатів (на виборах), тобто підробці чи фальсифікації голосів. Наприклад, «втомився від вкидання бюлетенів і підкупу виборців».

Синонімами терміна є такі слова: обман, фальсифікація, підробка.

Вкидання інформації

Розрізняють навмисні вкидання та ненавмисні. Прикладом ненавмисних є репости неперевіреної інформації у соцмережах. Або, наприклад, коли публікуються неперевірені дані (без наміру).

Умисні:

  • Каруселі. Суть цього виду полягає в тому, що є як мінімум 2-3 розкручених та відомих сайту. Інформація розміщується на першому, другий переписує її своїми словами та посилається на перший сайт, третій на другий, а перший робить посилання на третій. Інформація закільцьована. Схема проста і розрахована на звичайних читачів, які нічого не аналізують та не перевіряють.
  • Авторитетний сайт пише новину і посилається на великі агентства новин, причому робить посилання не на джерело цієї новини, а на сам сайт. Щоб перевірити достовірність новини, необхідно перейти на цей сайт і вручну шукати її, і якщо її там немає, то це було вкидання.
  • Посилання авторитетних людей. Та ж схема, що і з агентствами новин. Вказують як джерело новини ім'я відомої людини. Таку інформацію дуже складно перевірити, чи необхідно самостійно шукати інтерв'ю цієї людини.

  • Буває і така схема: створюється достовірна новина, а потім через кілька інших сайтів вона поступово змінюється і зрештою набуває зовсім іншого змісту.
  • Свідомо спотворюються якісь певні дані. Наприклад, пишеться інформація цілком достовірна, але кількісні характеристики навмисно змінюються.

Це основні шляхи створення вкидань в інформаційному просторі. Перш ніж щось обговорювати, необхідно перевірити достовірність тієї чи іншої інформації, проаналізувати її та знайти першоджерело.

Ще одна область, в якій вживається цей вислів - це політичне середовище, зокрема коли йдеться про вибори, а конкретніше про виборчі бюлетені.

Вкидання виборчих бюлетенів - це порушення на виборах, яке полягає у приміщенні в урну більше одного бюлетеня однією людиною. Здійснюється це протизаконне діяння з метою вплинути результати голосування.

Інформаційна війна завжди орієнтована на маніпулювання людьми. Це головна мета - підштовхнути до якихось дій чи утримання від дій. Об'єкт маніпулювання повинен зробити так, як потрібно маніпулятору. Досягається це різними способами, але з технологічного погляду це постачання об'єкта маніпулювання (або цільової аудиторії) спеціально сформованою інформацією. Якщо сказати інакше - дезінформування. Питання тільки в тому, як зробити так, щоб об'єкт постачав цю дезінформацію.
Один із способів на професійному сленгу називається посів. Це ні що інше як масове поширення однотипної чи ідентичної інформації. Ціль «забити» потрібний сектор інтернету спеціально підготовленою інформацією так, щоб цільова аудиторія (об'єкт маніпулювання) обов'язково з нею ознайомилися і в першу чергу. Робиться це за допомогою віртуальних особистостей - облікових записів у соціальних мережах, створених спеціально для цієї мети. Щоб швидко накрити потрібний сектор інтернету, буває необхідно дуже багато таких віртуальних особистостей. Це накладає деякі обмеження на швидкість здійснення такого заходу.
Є дещо інший шлях – зробити так, щоб ваш матеріал багаторазово продублювали ЗМІ та реальні люди у соцмережах. Для цього потрібно, крім цікавості самого матеріалу, щоб першоджерело вкидання мав певну авторитетність. Для створення такого джерела потрібен час, а часу зазвичай немає. Особливо, коли інформаційна війна вже йде і реалізовувати рішення потрібно швидко. У цьому випадку використовується вже існуючі джерела з напрацьованим авторитетом. Це може бути інтернет-ЗМІ, відомий блогер, інтернет варіант офлайнового ЗМІ чи ТВ-каналу. Загалом джерело, яке давно працює в інтернеті та має свою велику аудиторію. І звичайно ж чим відоміше ім'я цього джерела, тим ширше охоплення і сильніший вплив.
І тут починається проблема вибору. Вкинути щось потрібно не достовірну інформацію. І після виявлення її недостовірності джерело буде дескредитоване, а цього допустити не можна - дуже вже не просто створити нове авторитетне джерело. Що робити?
Ось у таких випадках і використовують прийом під умовною назвою "вкидання-вибачення". Його сенс полягає у виведенні з-під удару у відповідь свого джерела. Після того, як зробили вкидання потрібної інформації. Звичайно, думка про джерело буде похитнено, але не настільки радикально, якби було зроблено просто вкидання. Схоже, що за цією схемою діяло агентствоCNN, коли до рейтингу найпотворніших пам'яток було внесено монумент "Мужність" у меморіальному комплексі "Брестська фортеця - герой". В результаті з'явилася маса заголовків типу «Найпотворніші пам'ятники: монумент Мужність» або «найпотворніші пам'ятники» у поєднанні з фотографією монумента. На сучасну Російську молодь, яка сприймає інформацію фрагментарно, і не дуже знаючу історію, це діє в ключі формування відносини. На західного обивателя це також діє, тільки вікових обмежень ніяких. А щойно почалися звинуваченняCNN, Вони відразу вибачилися і почали внутрішнє розслідування. Результати його наперед відомі, але «обличчя збережено». Схожа ситуація сталася і з «Дощем» та їх опитуванням «чи треба було здавати Ленінград фашистам, щоб урятувати його мешканців». Правда в обох випадках потрібно говорити ще й про тестування аудиторії, таку собі розвідку боєм - чи достатньо мутувало населення, щоб почати новий виток впливу.

Коли ви будуєте стосунки з будь-якою людиною, за фактом ви домовляєтеся: що вам одне від одного потрібно, що ви хочете один від одного. Якщо ви це правильно зробили, то 80% усіх відносин вирішуються самі собою, без застосування маніпуляцій.

Якщо якесь питання виходить за межі опрацьованих відносин, зазвичай ви намагаєтеся домовитися. Якщо не виходить, тоді використовуєте маніпуляції. Тобто. у відносинах з більш-менш осудною людиною вам маніпуляції потрібні вкрай рідко. Плюс маніпуляції стануть вам у нагоді у відносинах з малознайомими людьми.

Люди люблять, коли ними маніпулюють. І це на 100% правда. Середня нормальна людина досить не самостійна у житті. Багатьом людям не вистачає якоїсь сильної постаті, їм подобається, коли хтось каже їм, як жити, що робити. Але не завжди, а тільки коли це відбувається красиво і непомітно, і людина сама на це погоджується.

Вплив може бути на користь або на шкоду, ким ви маніпулюєте. Вплив може бути кваліфікований (коли ви вміло маніпулюєте) або некваліфікований (коли невміло).

Якщо ви вмієте маніпулювати на користь людям і робите це кваліфіковано, у цьому немає нічого поганого. Небезпеку становлять некваліфіковані маніпуляції на шкоду людині.

Прямий вплив

Як відбувається прямий вплив? Виділимо 3 основні стадії:

  • Захоплення уваги. Спочатку ви повинні отримати увагу людини, перш ніж вплинути на неї. Переконайтеся, що ця людина точно вас уважно слухає, щоб ваші слова не йшли кудись у порожнечу.
  • . На цьому етапі чинимо сам вплив: прохання, пропозиція, вимога та розпорядження. Кожна техніка важча за попередню, не потрібно використовувати техніку впливу, якщо перед нею ви не використовували більш легкий варіант (наприклад, не треба вимагати, якщо ви ще не попросили). Приклад прохання: "Вкрути, будь ласка, лампочку". Приклад, розпорядження: попросити співробітника зробити звіт протягом місяця.
  • Очікування. Ви чекаєте на реакцію людини.

Часто люди роблять помилки, нехтуючи одним із трьох етапів. Наприклад, не захопивши увагу співрозмовника, ваш вплив йде «у молоко». Або: ви вплинули на людину і не дочекалися її реакції, подумавши, що ваш вплив не спрацювало, або людина свідомо вас посилає.

Коли ефективний прямий вплив?

  1. Коли у вас є на це право. Візьмемо ситуацію: у сім'ї у вас є зрозумілі домовленості (наприклад, побутові питання вирішує чоловік), і дружина просить чоловіка повісити шафу.
  2. Коли у вас з об'єктом впливу збігаються цілі. Наприклад, ви берете таксі на двох із незнайомою людиною, щоб подешевше доїхати до місця.

Непрямий (прихований) вплив

Це прихований вплив по відношенню до іншої людини. Тут ви не даєте людині прямої вказівки (на відміну прямого впливу).

Можна виділити 5 стадій:

  1. Захоплення уваги. Прихований вплив теж немає сенсу без захоплення уваги.
  2. Відвернення уваги. Ви привернули увагу на себе, а потім перевели щось інше. Тобто перенаправляєте увагу співрозмовника у бік, яка не має відношення до вашої реальної мети. Наприклад, це може бути зовсім стороннє питання, простягання предмета, струшування порошинки з одягу, нестандартна думка або жарт. Тобто. що завгодно, що співрозмовника відверне.
  3. Техніка прихованого впливу. Можливо кілька технік.
  4. Відвернення уваги. Повторюємо стадію відволікання.
  5. Очікування. Чекаємо на реакцію людини. Очікування може затягнутися – це залежить від вашого співрозмовника.

У прихованому впливі немає однозначної впевненості у результаті. Зазвичай, для складного зміни поведінки співрозмовника необхідно зробити кілька маніпуляцій, технік.

Щоб прихований вплив запрацював, він повинен провалитися в людини в несвідоме мислення. Тобто. якщо ви зробили пряму вказівку – людина це помітить; а вам потрібно, щоб вплив потрапив у несвідомий розум (для цього і робляться 2 відволікання).

Поступово всі ці техніки впливу ви навчитеся вставляти як тло у вашій промові. Вам не потрібно прокручувати всі ці 5 стадій послідовно. Ви, просто розмовляючи з людиною, на автопілоті вбудовуватимете все, що вам потрібно.

Висновок: По суті, ми закидаємо ідею в несвідоме співрозмовника І чим глибше ми її закинемо, тим краще вона спрацює. Потім опосередкований вплив у вас перейде у тло. Тобто. ви освоїте техніки «вкидів», і далі вбудовуватимете прихований вплив у природне тло спілкування з вашим співрозмовником.

Техніка захоплення уваги

Основне завдання – захопити увагу співрозмовника. Увага іншої людини ви захоплюєте каналами сприйняття. Людина може візуально сприймати інформацію на слух і тілом (відчуття). І чим більше каналів ви використовуєте, тим сильнішим буде захоплення. Тобто. якщо ви дивитесь співрозмовнику в очі, голосно говорите і трусите за плечі при цьому, то захоплення буде дуже сильним.

Основні техніки захоплення:

  • Зоровий контакт. Перш ніж говорити з людиною, переконайтеся, що вона вас бачить.
  • Голосове вітання.
  • Поставити якесь питання. Можна застосовувати як до знайомої, так і до сторонньої людини.
  • Ненав'язлива кінестетика – дотик. До малознайомих людей можна торкатися нейтральними зонами: зовнішня частина плеча або передпліччя, зовнішня сторона руки.
  • Приєднатися до дії співрозмовника. Таким чином, ви автоматично потрапляєте в область уваги людини.

Прохання- Це опціональний вплив, тобто. можеш робити, можеш не робити. Більшість людей не вміє користуватися цим. Прохання може бути на рівних, з позиції зверху чи знизу. Вона може нести завуальоване розпорядження або вимогу (тобто проханням ви просто пом'якшує більш жорстку вказівку).

Коли ефективно використати прохання?Коли людині легко робити те, що ви просите. Або маєте значний авторитет. Або у вас є формальне право просити про щось (сімейно-побутові питання). Або з цією людиною у вас добрі стосунки.

Як посилити прохання?Вам потрібно підкріпити своє прохання будь-чим. Це може бути легкий, комплімент, посмішка, подяка, дотик.

Пропозиція– прохання щось виконати натомість на щось із вашого боку (взаємний обмін). Часта помилка в тому, що ви не розумієте, навіщо іншій людині відгукуватися на вашу пропозицію. Тобто. ви повинні знати, що запропонувати співрозмовнику, щоб він погодився на це, показати йому вигоду вашої пропозиції для нього.

Вимога– це вимога щось виконати, натомість ви нічого не пропонуєте. Застосовується набагато рідше, ніж прохання чи речення. Ефективність вимоги сильно залежатиме від того, чи є у вас на це формальне право, довірчі відносини, авторитет.

Розпорядження– коли у вас є право наказувати, і людина не може відмовитись (приклад: роботодавець – працівник). Ефективність розпоряджень зазвичай 100%. Тут основна складність як віддати розпорядження, щоб отримати саме те, що ви хочете від людини.

Для посилення прямого впливувикористовуйте такі техніки:

  • «Заїжджена платівка». Ви повторюєте те саме і не переключаєтеся на обговорення чогось ще. Часто люди здаються вже після 2-3 повторень.
  • "Логічні продажі". Це якісне речення, правильне подане, тобто. ви продаєте людині якусь ідею, дію. Зазвичай це спрацьовує, коли співрозмовник з логіки дурніший за вас і логікою він легко зачаровується; або якщо співрозмовник розумний, відкритий до нової інформації та ваші цілі частково збігаються. Ви повинні розуміти, які проблеми є в іншої людини + ви повинні розуміти, яке вирішення цих проблем ви можете надати + які вигоди він отримає завдяки цьому рішенню.

Більшість людей не розуміють справжню проблему у співрозмовника чи не можуть сформулювати вигоди для нього.

Техніка непрямого впливу: Суспільна мораль

Це всякі форми фраз, що починаються з «Ти повинен…», «Чоловіки винні…», «Жінка повинна…», «Кожна мати зобов'язана…», «Кожен студент повинен…» та модальні оператори («Розумна людина має…»).

Тобто. ви берете будь-яку категорію та додаєте повинніння. У співрозмовника в голові прокручується «Я належу до цієї категорії, отже я теж винен».

Сюди також входять узагальнення: «Всі завжди роблять це», «Люди так чинять», «Так ніхто не робить»

Техніка непрямого впливу: Втрачений виконавець

Це будь-яка наука, статистика, дані дослідів: «Британські вчені довели…», «За статистикою…», «Вчені довели…», «Згідно з проведеними дослідами…»

Висновок: Ви розмовляєте з людиною і вкидаєте, що є якась статистика, за якою ... І далі даєте статистику, яка підкріплює потрібну вам поведінку

Наприклад, у розмові з керівником "У європейських компаніях зараз популярна робота вдома, так скорочується бюджет компанії, витрати на 25% і т.д." Тут ви вкинули ідею, що працювати вдома – це добре. Це працює при пошуку віддаленої роботи за наймом.

Техніка прихованого впливу: Історія-метафора

Дуже сильна техніка. Люди з дитинства виховуються на історіях та казках, тому ваші історії заходять у мозок просто чудово.

Як найкраще це використовувати? Розкажіть історію, в якій хтось чинить так, як ви б хотіли, щоб він вчинив. При цьому така поведінка призводить до чогось хорошого для героя історії.

Щоб ця історія не виглядала безглуздо і вас не викрили, потрібна якась маскування. Ви розповідаєте не про себе, а про когось стороннього.

Ви створюєте історію (краще реальну), в яку закладено цільову поведінку, яку ви хочете нав'язати вашому співрозмовнику, і цю історію ви будуєте в ланцюжок: щоб в ідеалі це була розповідь про четверту особу від третьої особи другій особі. Цей ланцюжок посилює «амнезію» і краще переводить вашу команду (приховане навіювання) на несвідомий рівень. Люди не люблять, коли на них тиснуть, тому ми створюємо інформаційне оточення.

Ми, напевно, не може передбачити результат, але можемо бути впевнені, що після використання історії-метафори в людини запускається внутрішній пошук. Ви закинули людині історію, далі вона її обробляє, обмірковує. І, зрештою, це вплине на його поведінку.

Техніки прихованого впливу: Компліменти та підтримка

Будь-який щирий комплімент краще робити про заслугу людини, а не про вроджену якість: «Яку класну зачіску ти вибрала!», «Ти вибрав гарний костюм».

Як це використовувати як прихований вплив? Вам потрібно зробити комплімент поведінці, яку ви хочете в людині відтворити і відтворити. Тобто. ви робите комплімент цільової поведінки або тієї поведінки, якої ще немає.

Наприклад, ви хочете, щоб жінка частіше смачно готувала, ви кажете: «Як мені подобається, як ти смачно готуєш борщ».

Важливий момент- Озвучуємо комплімент як само собою зрозуміле.

Техніка прихованого впливу: Ти сам

Суть техніки: ви видаєте бажану поведінку як щось, що співрозмовник вигадав сам. Чому це добре працює?

Люди люблять себе і люблять нарощувати зарозумілість. Тому коли людина розуміє, «який я молодець, яку гарну ідею я вигадав!», то йому значно простіше з цією ідеєю погодитися, якщо вона сама її вигадала.

Вербальні варіантивикористання техніки:

  • «Ти казала, що…»
  • «Я в тебе навчився тому, що…»
  • «Я пам'ятаю, ти пропонував…»
  • Захоплення та милування діями співрозмовника: «Мені подобається, коли ти…»
  • «Мені сподобалася твоя ідея…»
  • "Я подумав про те, що ти мені минулого разу сказав ..."

У результаті людина бачить, що вам сподобалася його думка, і ви далі вирішили діяти на основі цієї думки. А тепер вам залишилося нагадати співрозмовнику, яка саме його думка вам сподобалася.

Техніка прихованого впливу: Айкідо

Техніка схожа на дві попередні.

Суть: ми погоджуємось із будь-якою ідеєю, яку нам видав співрозмовник. І коли ми вже погодилися, цей момент ми використовуємо як відправну точку нашої наступної логіки (куди нам треба). Ви ведете логіку злагоди не від своєї позиції, а від позиції співрозмовника.

Ваше завдання: навчитися погоджуватися з людьми Вам потрібно відпрацювати навичку погоджуватися з потрібними вам фразами співрозмовника.

Словесні маніпуляції:

  • «Мені подобається твоя ідея, а далі знаєш, як краще зробити…»
  • «Мені сподобалася твоя ідея, я пропоную це…»

Якщо вам нав'язують те, з чим ви не можете погодитись, ви все одно погоджуєтесь, але потім вигадуєте умови, за яких ця пропозиція мала добре піти. Але ці умови далекі від сьогоднішньої ситуації. І це формулюйте. Виходить, що ідея ніби сподобалася, але співрозмовнику стає ясно, що ідея не вписується в даний момент.

Підіб'ємо підсумок з техніки:

  1. Погоджуєтеся з іншими людьми. Не бездумно, а знаходити в їхніх словах те, з чим ви можете погодитися.
  2. Далі починаєте крок за кроком розбудовувати логіку до своєї позиції. Ви починаєте потихеньку вести співрозмовника від згоди з його ідеєю до вашої позиції. Тобто. ви знаходите за нього, з чим він може погодитись у вашій позиції.

Техніки прихованого впливу - Емоційний Удар та Емоційний Фон

Якщо емоції вам даються важко, то ці техніки вимагатимуть від вас значних трудовитрат, ви будете страшно вимотуватись (якщо техніку повторювати часто).

Техніка Емоційний удар– це різка видача великого обсягу емоцій, які сильно контрастують із вашим спокійним станом до цього. Тобто. ви вивалює всі свої переживання, емоції, почуття. Жодних логіки, жодних звинувачень та пропозицій. Ви просто вивалює КАМАЗ болю на вашого співрозмовника.

При цьому уважно слідкуйте за реакцією співрозмовника. Часто, якщо це сталося несподівано для людини, у неї тимчасово відключається логічне мислення, маніпуляції, які він раніше робив. І ваше завдання: швидко зорієнтуватися та зробити наступний крок (наприклад, застосувати якусь дію чи техніку), щоб вивести ситуацію туди, куди вам потрібно

В ідеалі реагувати не тією емоцією, на яку від вас чекали; добре знати реакцію співрозмовника. Але ця техніка не завжди може у вас пройти гладко – у такому разі ситуація не покращає.

Висновок: Тобто. Емоційний удар сам не вирішує проблеми. Він створює вам можливість для вирішення проблеми. Він вибиває вашого співрозмовника з тієї колії, якою він їхав. У цей момент ви отримуєте контроль за ситуацією і можете витягнути співрозмовника туди, куди вам потрібно.

Техніка Емоційний фон- це коли ви створюєте своєю невербалікою емоційне тло, а на вербаліці ви нічого не показуєте. Тобто. ви не промовляєте емоцію, а просто показуєте її тілесно (наприклад, показати озлобленість за допомогою різких рухів, немає контакту очей). Приклад: показати образу або сум за допомогою втягнутої голови, нервової напруги, опущені плечі, безглуздий погляд у далечінь.

Тобто. ви показуєте емоцію, створюєте такий «тихий емоційний театр».

Ця техніка досить "брудна", тому що експлуатує почуття провини вашого партнера. Якщо ви будете користуватися нею часто, у цього будуть негативні наслідки для вашої психіки та для ваших стосунків. Ця техніка завдає вашому партнеру болю, т.к. ви свідомо обриваєте контакт із ним і цим змушуєте діяти.

Якщо ви не розрахували тиск у цій техніці, то можете зробити гірше. Партнер відповість вам своїми емоціями або переграє вас, коли ви опинитеся в положенні винним(-ой).

Техніка дуже складна і не спрацьовує. Найчастіше зустрічається в парах, де один партнер емоційно віртуозний, а другий - емоційно "дерево" (чоловік - жінка).

Техніки прихованого впливу – Інформаційне середовище

Ця комплексна техніка, яка інтегрує решту. Зазвичай використовується, коли ми хочемо продавити в несвідомому співрозмовнику якусь неочевидну ідею, пропозицію, з якою важко погодитися. І ми ще не знаємо, як він на це відреагує.

Ви починаєте вкидати вашому співрозмовнику маленькі шматочки, які формують у нього якесь інформаційне середовище, якесь інформаційне оточення. Чим робити ці вкидання? Техніки історії-метафора, качка, дрібні шматочки інформації. Тобто. ви поступово оточуєте людину тією інформацією, яка сформує в неї здатність до прийняття потрібного вам рішення.

Класичний приклад техніки з фільму "Зоряні війни 3", коли Енакін Скайуокер переходить на темний бік сили. Він знайомиться з канцлером Палпатін і турбується за Падме. Канцлер поступово вкидає інформацію в розум молодого джедаю. І в кінці підбиває підсумок: переходь на темний бік і врятуєш Падме, у мене є сила воскресати мертвих. Спрацювала формула проблема -> рішення -> вигода: у тебе є проблема зі здоров'ям дружини, у мене є сила, переходь на темний бік, і ми її врятуємо

Ви готуєте неочевидну пропозицію, але не викочуєте її відразу, а заздалегідь вкидаєте шматки інформації. В ідеалі, щоб до вашої пропозиції співрозмовник прийшов сам.

Техніки Відкрита петля та Фрактальна петля

Ці техніки вводять людину до схильності до впливу, маніпуляцій, навіювання.

Техніка Відкрита петля. Завдання цієї техніки – зацікавити та викликати цікавість. Тобто. ви створюєте всередині людини внутрішню потребу якось далі з вами спілкуватися, або дізнаватися щось з вашого питання, або дізнаватись щось про конкретний продукт.

Суть техніки – незамкнені цикли. У мозку людини є така властивість, що вона намагається закінчити будь-яку започатковану думку. Наприклад, це змушує вас доглядати нецікавий фільм або дочитувати нудну книгу (бажаєте дізнатися, чим закінчиться наприкінці).

І ми можемо цю штуку експлуатувати. Ми створюємо у голові співрозмовника незамкнений цикл і якесь відволікання(Приклади: «Нам треба поговорити, але не тут і не зараз, давай потім», «Я дещо про тебе знаю, але краще поговорити про це в іншому місці наодинці»). І мозок співрозмовника намагається замкнути цей цикл. І співрозмовник сам ініціюватиме продовження, щоб замкнути цикл.

Залежно від ваших цілей, цей цикл можна замикати або тягнути далі. Можна потягнути час, щоб співрозмовник сам уже просив вас.

Класичні приклади застосування техніки:

  • Так продається продукція Apple. Спочатку з'являються новини, очікування, огляди, попереднє замовлення, а потім продукт викидається на ринок (айфони, айпади).
  • Трейлер перед виходом нового фільму
  • Майже будь-який серіал. Наприклад, «На всі тяжкі», «Гра престолів». Кожна серія закінчується відкритою петлею-циклом.

Якщо ви занадто довго не замикаєте цикл або відкривали занадто багато циклів і не закрили їх, ви можете отримати зворотний ефект, падіння інтересу або агресію.

Щоб техніка працювала ще сильніше, створюйте незамкнені цикли, які будуть цікаві співрозмовнику.

Висновок: ці відкриті петлі змушують нашого співрозмовника самого ініціювати те, що ми хочемо Тобто. ми хочемо, щоб він чимось цікавився, створюємо йому на цю тему відкритий цикл, і він сам нас про це запитує. Це чудово працює на створення цікавості та інтересу.

Техніка Фрактальна петля.Дуже схожа на попередню, але є відмінності. Суть техніки: ви відкриваєте фразу, не закінчуючи її, починаєте таку фразу, не закінчуючи другу, починаєте третю, і так по спіралі.

Мозок співрозмовника при цьому намагається утримати кілька незамкнених циклів одночасно. І на цьому прогоряє.

Техніка Реакції

Це прості варіації як можна реагувати на звернені до вас маніпуляції.

Техніка «Тупик»- Це непередбачувана реакція. Завдання - вибити співрозмовника з шаблону, в якому він зараз знаходиться, і поставити його в глухий кут; далі ви перехоплюєте ініціативу і можете робити з ним будь-що. Наприклад, ви реагуєте позитивом на негатив, ігнорування питання, відповідь питанням на запитання чи гумором на якусь фразу, цитатою на якусь фразу.

Ця техніка допомагає припинити чийсь вплив на вас. Можете заздалегідь заготувати собі цитати чи несподівану фразу, які завжди ставлять у глухий кут.

Висновок: поставивши співрозмовника в глухий кут, ви не вирішуєте проблему, але у вас з'являється час, щоб далі взяти ситуацію під контроль і вивести її туди, куди вам потрібно.

Техніка «Обличчя цеглою».Техніка, реакції на прохання чи пропозиції до вас, які вам нецікаві. Ви робите обличчя цеглою і з цим виразом обличчя мовчки дивіться на співрозмовника. Можна говорити якісь односкладові відповіді, але з тим самим виразом обличчя.

Як це працює: співрозмовник чекає від вас на якусь реакцію, емоцію, виправдання, а їх немає. Людина просто впадає в ступор, і ви можете робити з ним будь-що.

Цю техніку не варто застосовувати з близькими людьми, але з малознайомими вона працює чудово.

Висновок: Техніка обробляє ті ситуації, де люди чекають від вас шаблонної реакції Як правило, вас про щось просять чи щось пропонують, і від вас чекають емоцію, пояснення, виправдання, але нічого цього не відбувається. Плюс у вас ще обличчя цеглою. Це взагалі вибиває співрозмовника із шаблону, відхиляє маніпуляцію та передає вам ініціативу.

Всім відомо, що трапиться, якщо у воду кинути камінь – її поверхнею підуть кола. Що більше камінь, то далі вони розійдуться. Те саме відбувається і в суспільстві. Будь-яка подія викликає суспільну реакцію, суспільний резонанс. Інформаційна війна найактивніше використовує це явище, і на даний момент «вкидання» стали однією з найпопулярніших акцій команд, які проводять психологічні операції. І не лише професіоналів, а й «аматорів». Сучасні медіа технології, насамперед інтернет, дають величезні можливості для застосування практики вкидання інформації.

Інформаційне вкиданняце комплекс пропагандистських заходів, що відносяться до класу явної та агресивної пропаганди. Ця стратегія особливо ефективна в поєднанні з іншими, більш активними методами пропаганди, наприклад прямих виступів або навпаки, набагато більш «тонкими», такими як тактика тарану або інформаційного вірусу.

Суть цього заходу досить проста – різке створення певної думки у народомаси, найчастіше негативної. Коли потрібно швидко створити позитивну чи негативну думку в суспільстві, про якусь подію/людину/політичний курс тощо, насамперед застосовується саме ця тактика. По суті, інформаційний вкидання це цілий комплекс пропагандистських заходів, виконання яких потребує деяких знань і засобів.

Як і будь-яка психологічна операція, вкидання інформації може бути двох рівнів - низького, спрямованого на окремі об'єкти (людей, підприємства); і високого – спрямованого на регіони та навіть цілі країни.

Відмінним прикладом вкидання високого рівня може бути відомий , що описує те, як США боротиметься з СРСР методами пропаганди та інформаційної війни, а насправді є фікцією, не більше ніж чиєюсь літературною фантазією, народженою на темі ідеологічного протистояння двох наддержав.

Принципи інформаційного вкидання

Нижче пропоную розглянути методи вкидання інформації поетапно. Для кращого розуміння побудови цього алгоритму буде корисним ознайомитися з надходженням «замовлення». Якийсь умовний Замовник вирішує, що йому потрібно завдати удару по якомусь об'єкту, наприклад заводу. Тобто Замовник хоче змінити керівництво заводу. З цим замовленням він звертається до якоїсь команди людей, які розуміються на пропаганді.
Збір та аналіз інформації. Після отримання замовлення команда пропагандистів починає свою роботу – перший крок це збирання інформації та мети, у нашому випадку заводі. У конкретному прикладі все просто. Збираються дані про керівників заводу, про ситуацію з виробництвом, про те, що говорять працівники та мешканці міста. Далі з цієї інформації вибирається те, що може бути важливим для подальшої атаки – а саме найбільш негативні аспекти.

Вибір тактики дій. Виходячи із зібраної інформації, а також конкретної ситуації у місті/районі/країні проведення операції вибирається її тактика. У прикладі нашого заводу, що знаходиться в Росії, цілком імовірний наступний результат цього етапу:

Завод досить великий і потенційно може забезпечувати робочими місцями більшість населення міста.

Загальна економічна ситуація в регіоні/місті далеко не найкраща.

Завод відноситься до важкої промисловості та працює вже багато років, ще з радянських часів. Команда пропагандистів обирає ці чинники для складання плану інформаційної атаки.


Складання плану. Суспільство дуже болісно реагує саме на ті фактори довкілля, які стосуються їх самих. Звичайно ж, «бити» потрібно саме в ці точки. Пропагандисти підбирають такий набір речей, які спричинять найбільший емоційний резонанс. Це буде виглядати приблизно так:


Вкидання інформації

Між кожним з описаних кроком може пройти деякий час. Крім того, всі наведені нижче кроки можуть йти зовсім не в тому порядку, як описано тут.
Залежно від бюджету операції можуть бути обрані різні шляхи її початку. При великому бюджеті першим кроком може бути покупка на відносно великому телеканалі замовлення передачі присвяченої «проблемі» даного заводу. Одним з варіантів може бути те, що в передачі буде розказано не про один об'єкт (Мета операції), а кілька подібних «фактів», кілька з яких дійсно будуть правдою.
Далі, при великому бюджеті, йде покупка кількох статей на тему в різних друкованих виданнях. Інформація, наведена в цих статтях, може дещо відрізнятися один від одного, як за емоційним забарвленням, так і за змістом. Це робиться лише для того, щоб у споживача інформації не виникло почуття, що його в чомусь переконують. Первинне завдання всіх психологічних операцій – переконати людей, що це їхня власна думка та рішення.
Фінальним етапом інформаційного вкидання є так зване «роздування шуму». Досить банальна, всім відома, але від цього не менш ефективна дія. В інтернеті з'являтимуться різні статті у різних блогах та . ЗМІ періодично висвітлюватимуть події, пов'язані з темою. Прості люди передаватимуть один одному цю інформацію. За належного рівня інформаційної підтримки первинної теми вкидання, і якісного виконання всіх кроків, він почне жити своє життям, рости як снігова куля. Тема, що отримала громадський резонанс, сама розвиватиметься, завдяки тому, що багатьом людям буде цікаво підтримати обговорення «такої злободенної» теми. Знайдуться як прихильники, і противники об'єкта критики. І вони вже між собою вестимуться суперечки, створюючи нові потоки інформації. Команді пропагандистів далі необхідно лише відслідковувати актуальні думки і робити невеликі вкидання, що підтримують той напрямок, який їм вигідніший.
У результаті, якщо все зроблено правильно, замовник психологічної операції може отримати величезну проблему, яка крутиться в головах простих обивателів, що народилася буквально на порожньому місці. А суспільство, яке переживає деякі проблеми, набагато податливіше для зовнішніх впливів, ніж «спокійне». Що робити далі
з цим розхитаним суспільством залежить від кінцевої мети замовника вкидання. Але виконання його подальших цілей вже потрібні інші методи.

Інформаційне вкиданняоновлено: Вересень 22, 2018 автором: Роман Болдирєв



Останні матеріали розділу:

Перше ополчення у смутні часи презентація
Перше ополчення у смутні часи презентація

Слайд 1Смутний час Слайд 2На початку XVII століття Російська держава була охоплена пожежею громадянської війни та глибокою кризою. Сучасники...

Слова паразити у дитячій мові
Слова паразити у дитячій мові

Однією з найважливіших проблем сучасного суспільства є проблема мови. Ні для кого не секрет, що останнім часом наша мова зазнала...

Презентація для уроків літературного читання у початковій школі про Е
Презентація для уроків літературного читання у початковій школі про Е

Слайд 2 04.11.2009р. Н.С. Папулова 2 Олена Олександрівна Благініна. (1903-1989) – російський поет, перекладач. Слайд 3 Дочка багажного касира на...