Психологія оперативно-розшукової та слідчої діяльності. Навчальний посібник

Передмова. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Вступ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Розділ перший. Психологія злочинної поведінки та особистість злочинця. . . . 9
Глава 1. Психологія злочинної діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . .9
§ 1. Злочинна поведінка та її відображення у кримінальному законі. . . . . . . . .10
§ 2. Психологічні засади людських дій. . . . . . . . . . . . . . 12
§ 3. Поняття правопорушення та аналіз злочинної поведінки. . . . . . . . . .14
§ 4. Психологічна структура злочинної дії. . . . . . . . . . . . . 17
§ 5. Психологічна характеристика та аналіз злочинної діяльності. . . . .24
§ 6. Психологічні наслідки скоєного злочину. . . . . . . . . .28
Глава 2. Психологія особистості злочинця та групової злочинної поведінки. 35
§ 1. Психологія особистості злочинця. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
§ 2. Психолого-правова оцінка організованих злочинних формувань та їх
протиправної діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Розділ другий. Психологія оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів
органів. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Глава 3. Тактика та прийоми встановлення та розвитку психологічних контактів у
оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . . . . . . . .53
§ 1. Сутність та призначення психологічного контакту. . . . . . . . . . . . .53
§ 2. Встановлення та розвиток психологічного контакту. . . . . . . . . . . .56
§ 3. Формування інтересу і активності у сторін, що спілкуються. . . . . . . . . 64
§ 4. Довіра та доброзичливість – найважливіші умови встановлення контакту. 71
Глава 4. Психологічні засади спілкування в оперативно-розшуковій діяльності
правоохоронних органів. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
§ 1. Загальна характеристика спілкування (сутність, функції, структура). . . . . . .77
§ 2. Закономірності спілкування та взаємодії людей в оперативно-розшуковій
діяльності правоохоронних органів . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
§ 3. Техніка спілкування в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів
органів. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
§ 4. Психологічні засади ведення переговорів в оперативно-розшуковій
діяльності правоохоронних органів . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Глава 5. Використання психології в отриманні інформації в оперативно-розшуковій
діяльності правоохоронних органів . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
§ 1. Психологічні основи отримання інформації, що цікавить. . . . . . . .105
§ 2. Методика отримання інформації, що цікавить. . . . . . . . . . . . . . .116
Глава 6. Психологічні основи оцінки особистості, що цікавить особи
оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . . . . . . . 121
§ 1. Схема вивчення конкретної особи оперативним співробітником. . . . . . .121
§ 2. Методи оцінки оперативно-розшукової діяльності. . . . . . . . . . . 125
§ 3. Особливості оцінки особистості у процесі спілкування в оперативно-розшуковій
діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
§ 4. Оцінка особистості за зовнішніми ознаками в оперативно-розшуковій
діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Глава 7. Психологічний вплив на особистість в оперативно-розшуковій
діяльності правоохоронних органів . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
§ 1. Загальні положення психологічного на особистість в оперативно-
пошукової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
§ 2. Система методів психологічного на особистість в оперативно-
пошукової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Глава 8. Психологічні основи підготовки показників на особистість
оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . . . . . . . 178
§ 1. Значення рис особистості для написання характеристик оперативно-розшукової
діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
§ 2. Риси характеру - важлива ланка в написанні характеристик на особистість
оперативно-розшукової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183
Глава 9. Психологічні аспекти опитування зацікавлених осіб співробітниками
оперативно-розшукової діяльності. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185
§ 1. Загальноправові та етичні питання проведення опитування. . . . . . . . . . .185
§ 2. Психологічні та тактичні прийоми опитування. . . . . . . . . . . . . . 188
§ 3. Психологічні та тактичні прийоми опитування неповнолітніх. . . . .192
Висновок. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Література . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Виноски. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

-- [ Сторінка 6 ] --

В оперативно-розшуковій діяльності цей метод знаходить широке застосування і при викритті хибних показань. Справа в тому, що у людини, що дає свідомо хибні свідчення, обов'язково є дві уявні моделі події, з приводу якого даються свідчення. Одна модель відображає подію у тому вигляді, як вона мала місце насправді, а інша модель передану версію про подію. Наявність цих двох моделей призводить до укладання розумових фільтрацій після постановки розумового завдання - під час проса. Той, хто дає помилкові показання, прагне в найбільшій кількості деталей поєднувати ці дві моделі - тільки тоді помилкова версія буде правдоподібною.

В умовах такої складної розумової роботи при вмілій постановці питань, варіювання їх, при несподіваній постановці питань, вуаліруванні головного питання серією дрібних, незначних - настає момент, коли особа, на яку впливають даним методом, не встигає проконтролювати відносність питання до моделі справжньої події і повідомляє факти, що стосуються саме цієї події, а не до вигаданої.

Вплив постановкою розумової задачі в ряді випадків пояснюється тим, що винна особа під домінантним збудженням в очікуванні розподілу часто сприймає в питанні таке інформаційне навантаження, яке призводить його до висновку про необхідність визнати свою провину, хоча з поставленого питання це прямо і не випливає .

Глава Психологічні основи підготовки показників на особистість в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів Кожному оперативному співробітництву § 1. Значення рис особистості ніку доводиться писати і читати для написання показників характеристики написані други в оперативно-розшуковій ми. Це можуть бути педагогічні діяльності, виробничі характеристики, службові атестації тощо.

Звичайно, кожна з цих характеристик, залежно від її мети, має свою специфіку, але є у всіх них і загальне, що об'єднує їх: всі вони повинні описати індивідуальні риси особистості, дати більш менш повну, але досить чітку психологічну характеристику.

Будь-який оперативний співробітник із власного досвіду знає, що написати характеристику – робота нелегка. Адже в ній потрібно розкрити індивідуальні, тобто властиві саме цій людині властивості особистості. А люди дуже різні і несхожі один на одного. Недарма давно вже існує вираз - «особа неповторна». Але, незважаючи на це, кому не впадало в вічі при читанні характеристик їх одноманітність, шаблон у словах, якими описуються і оцінюються риси особистості людини?

Слід зазначити, що біографії у людей дуже різні, і ця обставина зазвичай легко знаходить відображення в характеристиках. Особисті якості, як правило, викладаються в них так бідно і однаково, що люди виглядають схожими один на одного, як стерті монети.

Якщо взяти без будь-якого вибору дві характеристики на двох об'єктів і, зберігши в кожній біографічні відомості, поміняти все, що відноситься до їх особистих властивостей, небагато в них зміниться! Нам доводилося це робити і читати ці «переставлені характеристики» оперативним співробітникам, які знали цих об'єктів, і вони не здогадувалися про перестановку, казали, що «характеристики правильні, нормальні»... Можна порадити повторити цей прийом керівникам оперативних підрозділів навчальним своїм співробітників складання характеристика. Він дуже переконливо демонструє недоліки останніх.

Шаблонність і поверховість характеристик зазвичай мають дві причини. По-перше, оперативний співробітник, що пише характеристику, недостатньо добре уявляє, що таке особистість і що таке характер. А по-друге, він нерідко погано знає риси особистості об'єкта.

Однак перша причина зустрічається частіше і боротися з нею треба завзято. Адже щоб вивчити особистість людини, треба знати, що таке особистість, треба знати психологію особистості. Звичайно, це не означає, що знання психології особистості може бути отримане лише з підручників з психології.

Досвід, здоровий глузд тут безперечно відіграють відому роль. Але все-таки ця роль обмежена. Мені згадується один випадок, який трапився ще на початку 80-х років. Якось після моєї лекції з психології до мене підійшов житловий армійський полковник: «А я ж психолог не гірший за вас, - сказав він мені. Ви психологію за книгами знаєте, а я вже сорок років із людьми працюю. Я не десятки, а сотні характеристик написав і прочитав, у тисячах доль за здоровим глуздом розбирався».

«Здоровий людський сенс - дуже почесний супутник у чотирьох стінах свого домашнього вжитку - переживає найдивовижніші пригоди, тільки-но він наважиться вийти на широкий простір дослідження, - відповів я йому. - А щодо досвіду, то у старої бабки-повитухи його теж достатньо. Але я думаю, що ваша дочка воліла б скористатися не її досвідом, а лікарською допомогою, народжуючи вам онука. Думаю, що між характеристиками, що спираються тільки на особистий досвід і здоровий глузд, і тими, що спираються на наукові знання, теж велика різниця!» - Закінчив я тоді.

Яку відповідь сучасна наука дає питання «Що таке особистість?» У «Словнику російської» С. І. Ожегова слово «особистість» визначається так:

«Людина як носій будь-яких властивостей». Це визначення не зовсім правильне. Високий або низький, худий або товстий - це властивості людини. Але це властивості його організму, а чи не особистості.

Особистість - людина як суспільна істота, суб'єкт розуміння та активного перетворення світу1. Приблизно також визначає особистість і Філософська Енциклопедія: «Людський індивід як продукт у суспільному розвиткові, суб'єкт праці, спілкування та пізнання детермінований саме історичними умовами життя общества»2. Подібне визначення дає і Пе дагогічна Енциклопедія: «Людина як суспільний індивід, суб'єкт пізнання та активного перетворення світу, розумна істота, що володіє мовою та здатністю до трудової діяльності»3. Однак, слід зазначити, що всі ці визначення більше відносяться до людини в цілому - і як до особистості, і як до організму.

Тому, на нашу думку, найкоротшим і найточнішим є таке визначення: «Особистість - це людина як носій свідомості». У тварин немає особистості, ні свідомості. Але вони мають психіка, і їм властиві індивіду Див.: Велика Радянська Енциклопедія. - 2-ге вид. - М., 1954.

Див: Філософська Енциклопедія, - М., 1964.

Див: Педагогічна Енциклопедія, - М., 1965.

ально-психологічні особливості. Свідомість - це найвища форма психіки, властива лише людині. При цьому свідомість не є якимось додаванням до психіки. Свідомість - це сама історично змінена (і продовжує змінюватися) людська психіка.

У новонародженої дитини немає ні свідомості, ні особистості. Вони в нього поступово і одночасно з'являються в процесі спілкування з іншими людьми. Дитина, позбавлена ​​цього спілкування, залишається твариною. Ці рідкісні винятки, відомі науці, вносять багато ясності в суспільну сутність свідомості та особистості. Не будемо зараз вирішувати питання: коли дитина стає особистістю. І не тільки тому не будемо вирішувати його, що він подібний до питання - скільки піщинок треба, щоб вони утворили купу піску? Оперативний співробітник має справу з досить дорослими людьми, а кожна доросла людина - особистість.

Особи бувають різні: передові чи відсталі, яскраві чи бліді, гармонійно чи односторонньо розвинені, моральні чи злочинні, здорові чи хворі тощо. буд. Великою помилкою вважати, що лише деякі «обрані» люди є особистостями.

Кожна людина і повинна і може бути зрозуміла як особистість, що відрізняється від інших своєрідністю, властивими їй властивостями, які зазвичай називають «рисами особистості». Щоб добре зрозуміти сутність особистості, треба розібратися ще в одному понятті - понятті структури особистості.

В даний час у будь-якій галузі науки структурам надається дуже велике значення, і під структурою розуміється єдність цілого, його елементів, їх всебічних зв'язків. Це філософське розуміння структури відноситься і до особистості. Особистість не аморфна, образно кажучи не «мішок з рисами особистості, випадково зваленими в нього». Особистість є структура зі своїми елементами, які різноманітно пов'язані один з одним;

ці елементи та його зв'язки утворюють цілісну особистість, яка, своєю чергою, впливає кожен із них. Про це дуже добре сказав С. Л. Рубенштейн: «При поясненні будь-яких психічних явищ особистість постає як воєдино пов'язана сукупність внутрішніх умов, через яке заломлюються всі зовнішні впливи»1.

Сучасна вітчизняна психологія розглядає особистість як ті цілісні внутрішні умови, через які заломлюються всі зовнішні впливи на людину. Слово «все» виділено тому, що через особистість переломлюються не тільки соціальні умови, а й фізичні зовнішні впливи (наприклад, фізичні навантаження, травми тощо). У цьому й полягає особистісний підхід до людини, яка тепер розглядається як принцип психології2.

Особистість є цілісність. Але як всяка цілісність вона складається з взаємозв'язаних елементів. Елементами її структури є риси особистості, які взаємопов'язані у «основні підструктури особистості». Число цих основних підструктур чотири, що і необхідно і достатньо для включення до них всіх можливих рис особистості, відомих з будь-якого підручника психології.

Перша підструктура - це, переважно, соціально обумовлені властивості спрямованості особистості, моральні якості.

Друга підструктура - особистий досвід, підготовленість, знання, навички, вміння, звички.

Рубенштейн С. Л. Буття та свідомість. – М., 1952. – С. 308.

Див: Методологічні та теоретичні проблеми психології. – М., 1969. – С. 41-42.

Третя підструктура - індивідуальні особливості окремих психічних процесів (емоцій, відчуттів, мислення, сприйняття, почуттів, волі та пам'яті - цей порядок невипадковий).

Четверта підструктура - біологічно обумовлені властивості особи (темперамент, вікові та деякі інші особливості).

Ці підструктури особистості іноді називають "сторонами". Їх зазвичай описують у характеристиках. Іноді їх дотримуються стихійно, але краще, коли це робиться свідомо. Розуміння цих чотирьох основних підбудов, вміння їх помітити в будь-якому об'єкті важливо для оперативного співробітника ще й тому, що риси особистості, що входять до кожної з них, вимагають раз особистого виду формування.

Як відомо, існує чотири основні види формування особи: виховання, навчання, вправи та тренування. Риси особистості, що входять до першої підструктури формуються, в основному, шляхом виховання;

у другу – шляхом навчання;

у третю – шляхом вправи;

в четверту – шляхом тренування. Практичні співробітники це давно помітили і в повсякденному мовленні кажуть: Я виховую у А. принциповість, у Б. - колективізм. Я навчаю В. знанням техніки безпеки, Г. – навчанню працювати в колективі. Я вправляю у Д. окомір, а у Е. - механічну пам'ять. Я треную у Ж.

Оскільки всі риси особистості тісно взаємопов'язані, особистість загалом вимагає для свого формування і тренування, і вправи, і навчання, і виховання. Складання характеристики - це завжди властивість для більш обгрунтованого і глибокого формування особистості того, на кого вона складається.

Слід зазначити, що для розуміння (а отже, і опису в характеристикі) структури особистості необхідно спиратися на знання психології. Адже окремі елементи та їх приватні структури, що входять до кожної з чотирьох основних підструктур особистості, вже давно вивчені та описані в психології, хоча розкривалися вони не завжди саме як структури1. Але в тому і полягає головне значення структурного підходу до особистості, що він дозволяє по-новому і глибше подивитися на давно вже відомі окремі елементи, якими, як уже було сказано, є риси особистості.

Характеристика особистості - це певне властивість особистості, властиве їй як індивідууму, що відрізняє її від інших, які мають цієї властивості, і виявляє «часткову спільність» із низкою інших особистостей, які мають цю властивість також є. Багато рис особистості виражаються одним словом: добрий, злий, розумний, дурний або дисциплінованість, наполегливість і т.д.

Інші вимагають кількох слів, наприклад: «морально вихована воля», «недостатньо стійкої уваги», «погана зорова пам'ять».

Зазначимо, що риси особистості, і ті властивості, які мають бути зазначені у характеристиці. Зазвичай їх приводять у певну систему, але обмежуються простим перерахуванням. Так, наприклад, у характеристиці пишуть: на заняттях уважний, але дратівливий, культурний, не вистачає витривалості, політично та морально стійкий. Недолік такого перерахування полягає в тому, що воно не розкриває зв'язків між цими якостями. Про цю ж людину значно краще сказати, наприклад, так: у зв'язку з поганим станом здоров'я, маловитривалість і швидко втомлюється, але дуже високий моральний рівень і політична свідомість дозволяють долати докладніше про структуру особистості див: К. К. Платонов. Проблеми здібностей. М., 1972.

багато читає та розширює свій кругозір;

пам'ятає про свою дратівливість і тому підкреслено уважний до оточуючих.

Варто відзначити, що в характері § 2. Риси характеру - стіках часто не розрізняють чорт важлива ланка в написанні особистості та рис характеру. Адже це характеристик не одне й те саме і, не розрізняючи їх, пра на особистість в оперативно-вільну характеристику написати розшуковій діяльності навряд чи вдається.

Характер - це загальна якість особистості, це сукупність не всіх, а лише найбільш виражених і тісно взаємопов'язаних рис особистості, від яких насамперед залежить діяльність і поведінка людини в різних життєвих ситуаціях. Словом «характер» позначається сукупність стрижневих психічних властивостей людини, що накладають відбиток на всі його дії та вчинки. Характер – це каркас особистості.

Якщо людина твердий, сильний чи виражений характер, завжди можна передбачити, як він надійде у тому чи іншому випадку. «Безхарактерний»

А людина буде надходити завжди випадково, легко піддаючись впливу інших людей. Тому іноді кажуть, що характер - «це особистість у своєрідності її діяльності».

Ось чому не треба змішувати риси особистості з рисами характеру.

Риси характеру - це найбільш чітко виражені, найбільш тісно пов'язані і, головне, що найбільш проявляються в різних видах діяльності риси особистості. Тому всі риси характеру є рисами особистості даної людини, але далеко не всі риси особистості є рисами характеру.

Безумовно, для характеристики найважливіше виявити ті риси особистості, які є рисами характеру. Не завжди вдається, але цього потрібно прагнути.

Зазначимо, що відмінність рис особистості та рис характеру пояснює наступний приклад. Самий недисциплінований співробітник може виявити дисциплінованість, яка буде для нього випадкова і не буде чор тою його особистості. Інший співробітник не має порушень дисципліни. Але чи це говорить про те, що дисциплінованість є його рисою особистості? Ні.

Адже може бути в нього просто не було приводів до порушення навчальної та побутової дисципліни! Рисою характеру дисциплінованість можна вважати тільки тоді, коли ця риса особистості почне формувати всю поведінку з трудника в найрізноманітніших випадках, і порушення дисципліни за будь-яких обставин стане противником його натурі.

Поверхневі характеристики зазвичай і пояснюються тим, що не розібравшись у характері людини, в неї записуються випадкові, чомусь за пам'яті оперативному співробітнику риси особистості об'єкта. Встановлено, що за два роки об'єкт двічі допустив по відношенню до товаришів грубість, яка для нього була випадковою. Одного разу це сталося у стані різкої втоми після безсонної ночі, другий раз – під час тяжкої хвороби члена сім'ї. Але керівник підрозділу, який обидва рази був при цьому, записав йому в характеристику: «груб з товаришами».

Ось тут ми підійшли і до другої причини поганих/поверхневих, шаблонних характеристик. Корінь її в тому, що під характеристикою не можна розуміти тільки те, що керівник пише на папері про своїх співробітників. Характеристика – це насамперед усе те, що відомо керівнику про особу свого співробітника.

Широта показника залежить від цього, якою мірою всебічно вивчена особистість. Свого співробітника керівник має знати всебічно. Лише іноді буває досить цілеспрямованих вузьких характеристик, коли особистість розглядається тільки під певним кутом зору.

Глибина характеристики визначається розкриттям найбільш істотних, іноді відразу не помітних рис особистості. Характеристика буде поверховою, якщо випадкові, але помітні риси особистості видаються за найбільш істотні і тим більше за риси характеру.

Характеристика може бути різною мірою достовірною і об'єктивною, тобто в різній мірі відповідати істинним особливостям досліджуваної особистості об'єкта. Найбільш частим проявом недостовірності характеристики є суб'єктивізм, при якому особиста, нічим не обґрунтована думка керівника видається за об'єктивну.

Відомо, що властивості особистості завжди виявляються у конкретній діяльності. Різносторонній облік та аналіз дій людини дозволяє уникнути суб'єктивізму його характеристики. Якщо керівник підрозділу створив для себе вузьку, поверхневу та недостовірну характеристику оперативного співробітника, то і написати її він зможе тільки такий самий.

Недостовірна характеристика може бути не тільки суб'єктивною, а й шаблонною, коли всіх співробітників, особливо молодих, як кажуть «стриже під один гребінець», а характеристики пишуться як «під копірку». Про них уже у нас йшлося, і це найчастіший недолік характеристик.

Візьміть 20-30 службових характеристик і випишіть з них слова та фрази, що позначають різні якості, не повторюючи одне слово або фразу двічі, і ви переконаєтеся, наскільки шаблонно складаються характеристики, наскільки бідний їхній словник. Автор робив це не раз і рідко отримував понад 20-25 слів і фраз.

Закономірно виникає питання: чим пояснюється така бідність словника рис особистості характеристиках? Чи особисті так схожі, чи в російській мові мало слів для визначення різних рис особистості та характеру, чи це лише погана традиція всіх «стригти під один гребінець»?

Наскільки багато найрізноманітніших рис особистості, свідчить той факт, що в російській мові, як знає кожен, чимало різних слів, якими вони називаються. Мова створювала народ, і якщо людям треба було виділити щось від схожого, але не тотожного, не однакового, в мові закріплювалося для цього слово.

Ми взяли найбільш поширений зараз словник російської мови І. Ожегова і вибрали з нього ті слова, які визначають риси особистості. Їх виявилося близько півтори тисячі.

Проаналізуйте характеристики, які ви складаєте. Скільки рис особистості там згадується? А скільки різних рис особистості ви знаєте? Спробуйте підрахувати. Скільки у вас вийшло? 30, 60, 100? Проаналізуй ті риси особистості за словником З І. Ожегова. Які риси особистості ви можете Вжити, характеризуючи підлеглих співробітників чи об'єктів, що вивчаються?

Складіть дві-три зразкові характеристики, в яких були б представлені всі чотири підструктури особистості. Подібна робота особливо корисна Аля молодих керівників оперативних підрозділів та оперативних працівників, які ще тільки вчаться складати службові та оперативні характеристики на конкретних осіб.

Глава Психологічні аспекти опитування осіб, що цікавлять, співробітниками в оперативно-розшуковій діяльності О перетивний співробітник, у § 1. Загальноправові провадження або на рас і етичні питання огляді якого знаходяться проведення опитування матеріали про протиправну діяльність конкретної особи або групи осіб, вправі проводити опитування фізичних та посадових осіб підприємств, установ та організацій, а також осіб, які займаються підприємницькою діяльністю, по суті наявних матеріалів. Опитувані особи повинні з'явитися на виклик і дати пояснення щодо обставин, щодо яких вони опитуються. Про опитування осіб, що цікавлять, складається протокол опитування.

Відповідно до російського кримінально-процесуального законодавства як свідок для надання пояснень може бути викликано будь-яку особу, якій можуть бути відомі будь-які обставини, що підлягають встановленню за скоєним правопорушенням.

Слід зазначити, що не можуть опитуватись як свідок адвокат або надає юридичну допомогу представник особи, яка притягується до відповідальності за вчинення правопорушення, про обставини, які стали їм відомі у зв'язку з наданням таких послуг. Не може опитуватись і особа, яка через свої фізичні або психічні недоліки не здатна правильно сприймати обставину, яка має значення для справи, і давати їм правильні пояснення.

Чоловік і близькі родичі фізичної або посадової особи, яка відповідає за вчинене правопорушення, звільняються від обов'язку давати пояснення, для опитування особи, яка не досягла шістнадцятирічного віку, виклик її проводиться через батьків або інших законних представників. Інший порядок виклику допускається лише у разі, коли цього вимагають обставини справи.

Викликані по тому самому правопорушенню особи опитуються по-різному. Перед опитуванням оперативний співробітник у провадженні або на розгляді якого знаходиться справа про скоєне правопорушення, засвідчується в особистості опитуваного, з'ясовує, чи володіє він російською мовою, чи потребує послуг перекладача, роз'яснює опитуваному його права та обов'язки, повідомляє як він запрошений. і з якою метою. Особливо уважно треба підходити до виконання цих положень законодавства при опитуванні осіб, які не володіють або погано володіють російською мовою, громадян, які перебувають у хворобливому стані або у похилому віці.

Слід зазначити, що на початку будь-якого опитування встановлюється ставлення опитуваної особи до особи, яка притягується до відповідальності за вчинене правопорушення, з'ясовуються інші необхідні відомості про особу опитуваного. При цьому особа, яка є свідком, попереджається про адміністративну відповідальність за відмову або ухилення від надання пояснень, якщо ця особа може нести таку ответственность1.

Практика показує, що кращою формою встановлення даних про особистість опитуваного, роз'яснення йому прав і обов'язків, отримання від нього інших необхідних попередніх відомостей є вільна і непотрібна бесіда, що сприяє виникненню та розвитку психологічного контакту з викликаним на опитування особою.

Для забезпечення необхідної точності та повноти інформації, яку оперативний співробітник передбачає отримати за допомогою опитування, важливо до нього ретельно та докладно підготуватися, а саме:

Провести узагальнення та аналіз відомих фактів та відомостей та на його основі визначити, що саме та які обставини підлягають встановленню шляхом опитування;

Розібратися і визначити, хто має бути опитаний і кого конкретно не запросити для участі в опитуванні;

Зібрати відомості, що характеризують опитуваної особи, про його психологічні, професійні та моральні якості: докладно з'ясувати спосіб життя і взаємини з людьми;

Підготувати наявні документи, інші предмети або об'єкти, які передбачається використовувати для пред'явлення опитуваній особі;

Чітко та грамотно сформулювати конкретні питання, які підлягають з'ясуванню у опитуваного та визначити їх послідовність;

Бажано скласти письмовий план опитування, особливо коли це просто необхідно2.

Для досягнення конкретних цілей, які оперативний співробітник перебуває при здійсненні опитування, важливо створити належну, спокійну обстановку, зокрема, усунути всі відволікаючі моменти (припинити телефонні розмови, зустрічі з колегами), видалити осіб, які не беруть участі в опитуванні, створити ділову обстановку, бути уважним до опитуваного, виявляти інтерес до сказаного ним у розмові.

Див: Федеральний закон «Про оперативно-розшукову діяльність»: Коментар / За ред. П.Г. Пономарьова. - М., 1997.

Див: Чуфаровський Ю.В. Опитування як метод отримання інформації в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів // Юрист. – № 1. – 1999. – С. 22-24.

Опитування, залежно від ситуації, краще починати з вільної розповіді про те, що опитуваному відомо про досліджувану подію, або з постановки зрозумілих конкретних питань. Без потреби не рекомендується перебивати опитуваного. Однак, при необхідності можна запропонувати опитуваному не відволікатися від обставин події, а детальніше висвітлити ті чи інші з них. Лише після цього можна задавати конкретизуючі питання по суті правопорушення.

Слід зазначити, що опитування краще проводити віч-на-віч без сторонніх осіб, крім випадків, коли присутність інших осіб необхідна.

Ведучи опитування активно, оперативний співробітник має бути об'єктивним і тактовним, не допускати запальності, дратівливості, образливих виразів та підвищеного тону. Поведінка оперативного співробітника має бути спокійною, мова його - простою, зрозумілою та короткою. Не рекомендується виявляти обурення, скептицизм та панібратство.

Прийоми опитування не повинні суперечити закону та нормам моралі. Недопустимі прийоми опитування, що ґрунтуються на обмані, пов'язані з загрозою та шантажем, пов'язані з фізичним та психічним насильством, приниженням до гідності особистості, пов'язані з примусом до брехні, до аморальних вчинків, а також на використанні низинних спонукань, релігійних почуттів, забобонів. та невігластва. Неприпустимі навідні питання та питання прийому.

Щоб зібрати інформацію, що цікавить оперативного співробітника, в повному обсязі, необхідна максимальна конкретизація і деталізація отриманих у опитуваної особи відомостей. Досить корисно ілюструвати те, про що розповідає опитуваний замальовками речей та різних предметів, масштабними планами та схемами.

Оперативному співробітнику слід враховувати і те, що підставами для припущення про неправдивість опитуваного можуть стати:

1) чіткий автоматизм викладу пояснень, позбавлений навіть натяку на будь-які сумніви і плутаність, надмірно категоричні судження опитуваного про всі деталі з'ясовуваних обставин щодо правопорушення;

2) звинувачення інших опитаних осіб у нещирості, навмисне гучне обурення їхньою поведінкою;

3) несподівана промовка про якусь деталь з'ясовуваної події з правопорушення при затвердженні опитуваного, що учасником цієї події він не був і нічого про нього не чув, не знає і нічого не бачив;

4) дуже перебільшена реакція на задане в числі нейтральних критичне питання, що безумовно стосується важливої ​​обставини вчиненого правопорушення, під впливом якого опитувана особа стає вкрай не збудженою, або навпаки надмірно розгубленою;

5) досить чітко виражені зовнішні прояви внутрішньої напруги опитуваного: почервоніння обличчя, бігаючі очі або навпаки особлива блідість обличчя, тремтіння рук, виражена пітливість на обличчі, сповільненість і плутаність мови, дуже довгі паузи, приватні затримки, п.;

6) приховування про факт або обставину, суттєву для справи і, судячи з деяких даних, добре відому опитуваній особі (наприклад, про час, місце та спосіб скоєння правопорушення, про знайомство з певною особою, про активних учасників даної події, їх взаємовідносини ях і т. д.).

І відомо, що правова природа § 2. Психологічні опитування та допиту різна і тактичні прийоми опитування має свою специфіку. Однак, слід зазначити, що їх поєднує загальна мета - отримання достовірної інформації. Все це дозволяє при опитуванні використовувати деякі психологічні та тактичні прийоми, до яких прибігають слідчі на допиті. Тому, залежно від обставин скоєного правопорушення, доцільно при опитуваннях застосовувати такі прийоми.

Зокрема, при утрудненому контакті з опитуваною особою, її небажанні давати свідчення потрібно:

1) виявляти уважне, чуйне та поважне ставлення до опитуваного, врівноваженість і спокій у поводженні з ним;

2) організувати проведення бесіди на нейтральну тему з метою одержання загального уявлення про опитувану особу, риси її характеру, уважності та спостережливості, силу міркування та інтелекту, про відношення до моральних та інших цінностей. Докладно опитати його про біографічні дані, коло інтересів, захоплення, спосіб життя, особисті зв'язки і т. д.;

3) запропонувати опитуваному звертатися за допомогою, повідомити номер свого службового телефону;

4) з'ясувати, наскільки можна, мотиви, якими опитуване обличчя відмовляється давати пояснення, і спробувати подолати їх. Розтлумачити особі, яка вчинила правопорушення, що відмова від дачі пояснень лише погіршує можливості захисту його прав та інтересів, постаратися залучити його до діалогу, запропонувавши конкретно оцінити дії особи, яка здійснює провадження з перевірки матеріалів правопорушення;

« 5) використовувати позитивні якості опитуваної особи, які не узгоджуються з ухиленням від надання пояснень;

6) роз'яснити значення щиросердного каяття особи, яка залучається за скоєне правопорушення, перерахувати їй обставини, які відповідно до адміністративного законодавства пом'якшують відповідальність, роз'яснивши при цьому сенс пом'якшують провину обставин;

7) вказати опитуваній особі на важливість боротьби з правопорушеннями, встановлення істини у справі, необхідність виконання громадянського обов'язку шляхом надання правильних показань;

8) пред'явити окремі наявні докази, достовірність яких ні в кого не викликає сумнівів.

З метою запобігання брехні, створення умов для її своєчасного виявлення та відмінювання опитуваної особи до правдивих свідчень необхідно:

1) спокійним і доброзичливим тоном порадити опитуваному розповісти всю правду;

2) розпочати опитування насамперед із з'ясування обставин, щодо яких є найбільша кількість достовірних даних;

3) забезпечити належні умови для використання доказів при опитуванні шляхом найкращої послідовності опитувань кількох осіб, зокрема, спочатку опитуються ті, від кого легше отримати правдиві свідчення тощо;

4) створити подання у опитуваної особи про ступінь поінформованості щодо вчиненого та розслідуваного правопорушення та наявних доказах;

5) з'ясувати відносини між особою, яка вчинила правопорушення та очевидцями, а потім отримати пояснення з приводу факту, про який показали очевидці, з метою запобігання безпідставної заяви цієї особи або групи про недоброзичливість до неї очевидця цих подій та нібито обумовлену цим помилковість його пояснень. ;

6) провести максимальну деталізацію пояснень опитуваних;

шляхом постановки конкретних питань з'ясувати всі подробиці обставин скоєного правопорушення, щодо якого подаються пояснення;

7) уточнити та конкретизувати умови сприйняття певних подій скоєного правопорушення;

8) роз'яснити опитуваній особі значення наявних у справі доказів;

9) повідомити особу, яка вчинила правопорушення, що факт її вчинення очевидний і доведений, покарання за нього заслужено ним і його реалізація буде актом справедливості;

10) продемонструвати опитуваній особі, яка вчинила правопорушення, можливість об'єктивного встановлення істини;

11) дати опитуваному можливість до кінця викласти помилкові пояснення з тим, щоб потім активно використовувати їх для викриття особи, що дала їх;

12) виявити протиріччя в поясненнях опитуваного, а також невідповідність їх показанням інших осіб, які є в матеріалах даним або про ще відомі істини і звернути на них увагу опитуваного;

13) оголосити раніше дані пояснення опитуваного особи, істотно суперечать знову їм даним;

14) конкретно, аргументовано і по суті припинити брехню, пославшись на факти, що її спростовують;

15) з'ясувати причини надання неправдивих показань та подолати їх навіюванням опитуваній особі думки про необхідність подолати почуття боязні помсти з боку особи, яка вчинила правопорушення;

16) наскільки можна здійснити ведення опитування з участю психолога чи іншого фахівця;

17) провести у необхідних випадках повторне опитування для отримання детальних фактів конкретних обставин скоєного правопорушення.

Для більш глибокого та повного з'ясування обставин щодо вчиненого правопорушення важливо:

1) ставити досить конкретні питання у найкращій логічній послідовності. У переважній більшості випадків, на практиці, доцільна різна послідовність «від загального до приватного». Як правило, спочатку дається загальне питання - про те, що відомо опитуваному по даному правопорушенню, після чого слід задавати послідовно питання, що стосуються більш ранніх з них. Чисто з тактичних міркувань виправда на постановка питань, що стосуються другорядних обставин, добре відомих оперативному співробітнику, який здійснює опитування;

2) у більшості випадків ставити поряд з основними, які уточнюють питання (спрямовані на конкретизацію тих чи інших обставин), нагадують (що сприяють пожвавленню пам'яті) і досить конкретні контрольні питання (сприяють з'ясуванню обставин, які дозволяють перевірити правильність певного пояснення).

Дуже важливо оперативному співробітнику уточнювати дані йому показання, для чого слід:

1) з'ясовувати, чи впевнена опитувана особа в тому, що певна обставина точно мала місце або у неї є сумнів у цьому;

2) запропонувати і ув'язати обставину, яка цікавить оперативного працівника, що здійснює опитування, з якимось фактом, що запам'ятовується, наприклад, з проводами родича, друга, якою-небудь неприємністю на роботі, в сім'ї, знайомством або розривом відносин з ким-небудь і пригадати його деталі, зокрема, дії, думки в момент події, що з'ясовується;

3) надати оглянути будь-які об'єкти, які можуть оживити асоціативні зв'язки та згадати забуте (письмові документи, речові докази з даного правопорушення тощо);

4) перерахувати різні прізвища, щоб допомогти згадати забуте.

При отриманні конкретних даних, що дозволяють припустити лжесвідчення, треба:

1) ретельно проаналізувати показання очевидців і свідків, звертаючи особливу увагу на протиріччя та ознаки, характерні для лжесвідчення, зокрема, багатослівність у викладі неіснуючих обставин і досить схематичне висвітлення найбільш суттєвих і важливих фактів, а також наполегливе запевнення у своїй незацікавленості у справі;

2) вивчивши матеріали про правопорушення та всі додаткові матеріали, що характеризують очевидця та свідка, отримавши по можливості дані про впливи, які на них виявлялися особами, зацікавленими у результаті справи про правопорушення, провести повторне опитування цих осіб, на якому спробувати виявити у зіставлених поясненнях ознаки, характерні для надання свідомо хибних показань. Деталізацією показань встановити джерела із відомостей, зокрема осіб, які можуть їх підтвердити;

з'ясувати докладніше причини змін у поясненнях.

У міру необхідності слід вдаватися до прискорення темпу опитування з постановкою уточнюючих питань та несподіваною постановкою серед другорядних питань про важливі та суттєві деталі обставин правопорушення, а також вдаватися до уповільнення опитування з метою їх виявлення.

У необхідних випадках слід змінювати послідовність у виявленні будь-яких важливих фактів у порівнянні з раніше наявною. При заяві свідка про те, що він раніше давав свідомо хибні пояснення, необхідно з'ясувати обставини, відповідні діяльності та мотиви, за якими давалися хибні пояснення.

Перелічені вище окремі рекомендації щодо проведення опитувань у справах про правопорушення безумовно не охоплюють всього напрацьованого правоохоронними органами десятиліттями та знайшло відображення у різних публікаціях та навчальних посібниках досвіду оперативно-розшукової роботи, який необхідно повсюдно застосовувати оперативним співробітникам.

При проведенні опитування несовер § 3. Психологічні шеннолетнего рекомендується відразу ж заздалегідь з'ясувати ус тактичні прийоми опитування неповнолітніх лов життя і виховання неповнолітнього, його інтереси, схильності, поведінка, коло його знайомих. Бажано, а можливо і необхідно, перед з'ясуванням питань, що цікавлять оперативного співробітника, поговорити з підлітком на абстрактні теми, розташувати його до себе, постаратися викликати довіру, тобто встановити з ним психологічний контакт1. Цьому мусить сприяти спокійний і доброзичливий тон розмови, участі у Див.: Особа злочинця. / За ред. В.М. Кудрявцева. – M., 1971. – С. 128-156.

ньому педагога чи психолога, які мають у підлітка особливим довірою.

Дуже важливо в цих випадках пояснити неповнолітньому важливість істини результатів майбутньої розмови. Доцільно в доступній формі пояснити йому, які можуть наступити наслідки, якщо він приховує якісь відомості або їх спотворить.

З метою пожвавлення пам'яті та уточнення пояснень корисно провести опитування підлітка дома досліджуваного події. З цією метою можна опитуваному пред'явити предмети, що мають відношення до з'ясовуваних обставин. Безумовно важливо при опитуванні з'ясувати, з яких джерел стали відомі відомості, що повідомляються підлітком. Неповнолітньому можна порушувати питання, чому йому запам'яталися сполучені відомості і на підставі чого він дав відповідну оцінку названим їм фактам.

У ряді випадків необхідно встановити, хто з питань, що з'ясовуються оперативним співробітником, раніше розмовляв з підлітком, які при цьому давались поради і вселялися оцінки, хто і у зв'язку з чим;

чому його попереджали про майбутнє опитування і які давалися рекомендації щодо поведінки на ньому.

При вирішенні завдань, що стоять перед оперативним співробітником може виявитися корисним перевірити пояснення опитаної особи на місці досліджуваної події. Ця перевірка може проводитися за участю опитуваного та фахівців, з використанням макета чи предмета, про застосування якого розповів опитуваний, а також статиста чи манекена.

Опитуваній особі пропонується повторити це пояснення щодо досліджуваної події, що супроводжується показом місць і об'єктів, пов'язаних з цією подією, і демонстрацією окремих дій. Оперативний співробітник при цьому зіставляє обстановку даного місця з отриманими поясненнями. Це сприяє перевірці правильності пояснень опитаної особи, їх деталізації, конкретизації, уточненню та відновленню у пам'яті опитаного додаткових відомостей.

Перевірка пояснень опитаного дома може проводитися й у цілях: виявлення місця події, шляху до нього;

їх огляду, пошуку, виявлення та огляду різних об'єктів, що мають значення для вирішення завдання, що стоїть перед оперативним співробітником;

встановлення конкретних осіб, яких слід опитати;

перевірки пояснень низки осіб для визначення наявності чи відсутності у них протиріч, уточнення ролі кожного учасника досліджуваної події. Слід, проте, відзначити, що й опитана особа безпосередньо брало участь у огляді місця досліджуваного події, це виключає можливість перевірки його пояснень.

Перед перевіркою пояснень дома слід: ретельно опитати обличчя, у своїй крім питань сутнісно треба з'ясувати точні координати місць майбутнього показу та шляху до них;

отримати згоду опитуваного самостійно повторити свої пояснення на місці з показом та демонстрацією дій учасників події;

вибрати час цієї дії (у разі, що не терпить зволікання ця дія проводиться відразу або незабаром після опитування, в інших випадках - за наявності необхідних і сприятливих умов);

усвідомити, чи потрібно для фіксації ходу та результатів зазначеної дії фотоапарат, магнітофон, відеомагнітофон, а також макет, манекен або статист;

визначити, чи буде потрібна допомога фахівців, якщо так, то яких саме, запросити їх;

при необхідності підготувати транспорт, інструменти, засоби освітлення та зв'язку1.

Див: Ігошев К.Є. Правопорушення та відповідальність неповнолітнього. – Сверд ловськ, 1973. – С. 34-53.

При дачі пояснень на місці досліджуваної події після вільної розповіді та показу питання опитуваному задає сам оперативний співробітник і лише потім з його дозволу запрошені фахівці та інші особи.

У разі надання опитуваною раніше особою на місці нових пояснень слід з'ясувати, чому раніше при опитуванні він цього не говорив. За наявності протиріч між колишніми поясненнями та результатами їх перевірки на місці потрібно також з'ясувати причину. При цьому треба спокійно, без повчальності показати нелогічність пояснень. Нерозумно вступати в конфлікт за дрібними, несуттєвими деталями, з якими можна розібратися пізніше, при додатковому опитуванні.

Під час пошуку місця та об'єктів не можна поспішати обличчя, навпаки, слід допомогти йому згадати деталі, вдавшись до асоціацій.

З метою отримання правдивих пояснень елемент викриття повинен бути відсутнім або зводитися до мінімуму. Неприпустимі дії, небезпечні для життя, здоров'я, а також пов'язані зі приниженням честі та гідності опитуваної особи. Не рекомендується проводити перевірку пояснень дома у присутності багатьох людей. Це в опитуваної особи викликає негативні емоції і бажання швидше завершити дію.

При виробництві - звуко- та відеозаписи необхідно усунути шуми, не кричати до мікрофона. Якщо шум виникає раптово (від проходять автомашин, поїзда, літака, що пролітає) оперативний співробітник припиняє розмову, перериває запис до моменту припинення шуму. За потреби на місці події проводяться виміри. Вони мають бути точними та здійснюватися за допомогою вимірювальних засобів. Їх результати доцільно по-різному відобразити в схемах, масштабних планах і зафіксувати за допомогою фотозйомки та відеозапису. Перевірка пояснень на місці різних осіб проводиться з кожним із них окремо.

Безумовно, результати перевірки пояснень опитаної особи на місці досліджуваної події, як і будь-яка інша інформація, що має значення для вирішення оперативним співробітником завдання, що підлягає перевірці, підлягають перевірці та оцінці.

Тому оцінюючи розповідь дома, слід врахувати, чи відповідає об'єктивна обстановка тієї, де відбувалося досліджуване подія. З'ясовується тут, чи не утруднена просторова орієнтація особи, чиї пояснення перевірялися на місці. Розбіжність пояснень при опитуванні і місці може бути наслідком того, що особа повідомила при опитуванні неправдиві відомості, а під впливом обстановки на місці змінило їх, або при опитуванні забуло деталі, але на місці їх згадало, або змінило дані раніше правдиві пояснення на помилкові. Якщо пояснення при опитуванні і на місці збігаються, але не узгоджуються з обстановкою місця, то це може виявитися наслідком різних причин - помилковості пояснень, неповноти сприйняття місцевості, поганої пам'яті, змін в обстановці після події і до її огляду.

Повний збіг пояснень при опитуванні та на місці з його оглядом та встановленими обставинами події, що відбулася, може свідчити про правдивість відомостей. Разом з тим виявленим суттєвим протиріччям має бути дана критична оцінка. Ігнорування протиріч веде, як правило, до помилок.

Глава Психологічні основи взаємозв'язку оперативно-розшукової та слідчої діяльності На практиці, у виявленні § 1. Використання матеріалі злочинів і осіб, оперативно-розшукової їх вчинили, оперативно діяльності но-розшукова діяльність на попередньому слідстві відіграє велику і відповідальну роль - вона, як правило, здійснює інформаційне забезпечення слідчої діяльності.

Проблема використання матеріалів оперативно-розшукової діяльності на попередньому слідстві в даний час набуває особливої ​​актуальності. Це пов'язано насамперед із підвищенням організованості злочинності, її професіоналізму, зі зростанням активності проти дії правоохоронним органам, з почастішанням випадків загрози, шантажу, спрямованих проти свідків, потерпілих та інших осіб. За своєю сутністю, оперативно-розшукова діяльність є розвідкою кримінального середовища та її матеріали за своєю процесуальною природою відрізняються від результатів слідчих дій і на відміну від останніх не можуть безпосередньо використовуватися як докази у кримінальних справах. Слід зазначити, що оперативні дані мають те саме першоджерело, що й докази, відображені поза слідами події з ознаками криміналу, проте їх форма суттєво відрізняється від доказів.

Голубєв В.В. Питання використання оперативно-розшукової діяльності на запобіжному слідстві // Слідчий. – № 4. – 1997. – С. 41.

Відмінною психологічною особливістю оперативно-розшукової діяльності є розкриття злочинів, подолання опору злочинця і у зв'язку з цим - використання певних хитрощів, які не повинні суперечити законності.

До оперативно-розшукової діяльності відноситься діяльність, що здійснюється гласно і негласно. Завданнями оперативно-розшукової діяльності є: виявлення, попередження, припинення та розкриття злочинів, а також виявлення та встановлення осіб, які їх готують, вчиняють або вчинили;

здійснення розшуку осіб, які ховаються від органів дізнання, слідства та суду;

що ухиляються від кримінального покарання, а також безвісти зниклих громадян;

добування інформації про події та дії, що створюють загрозу державній, військовій, економічній або екологічній безпеці Російської Федерації1. Слід зазначити, що органи дізнання правоохоронних органів поряд з гласними коштами та прийомами мають право використовувати прийоми особистого розшуку, спеціальні обліки, оперативну техніку тощо.

Найбільш психологічно складним завданням є встановлення осіб, які вчинили злочин за неповною вихідною інформацією, тобто за відсутності прямих вказівок на особу злочинця. У цих випадках використовуються алфавітний і дактилоскопічний обліки, а також інформаційно-позовні системи, що забезпечують автоматичне звірення масиву дакти локарт зі слідами рук, вилученими на місці події. Ці системи вимагають постановки інформаційних питань відповідно до можливостей автоматизованого пошуку та особливостей події, що розслідується. Як правило, ЕОМ може видати інформацію не про конкретну особу, а про коло осіб, які перебувають на криміналістичному обліку, серед яких необхідно провести ретельну оперативно-розшукову роботу. Ця робота пов'язана з диференціацією особливостей розслідуваного злочину, з поглибленим інформаційним аналізом пошукових ознак2.

Оперативні співробітники ще до реалізації справи розробки, в межах до пустимого повинні знайомити слідчого з цими матеріалами та спільно розробляти необхідні заходи щодо забезпечення доказів. Від того, наскільки чітко, злагоджено і продумано здійснюється взаємодія на початковому етапі, як правило, багато в чому залежить успіх розслідування кримінальної справи. Важливим аспектом взаємодії є збереження службової таємниці. Як правило, на цьому етапі та й на всіх наступних злочинці та їх співучасники прагнуть видобути будь-якими шляхами інформацію про хід розслідуваної справи та про ступінь поінформованості правоохоронних органів.

З моменту реалізації оперативних матеріалів, діяльність оперативного співробітника та слідчого протікає в гостроконфліктних умовах активної протидії підозрюваних та інших осіб, в умовах психологічного протиборства.

Для подолання протидії розкриттю злочину слідчим і оперативним співробітникам необхідно твердо володіти методами психологічної боротьби. До них насамперед належать: запобігання негативній діяльності злочинців;

координація та синхронність оперативно-розшукових, слідчих та інших заходів;

вибір оптимальних умов для проведення процесуальних та оперативно-розшукових заходів;

Федеральний закон «Про оперативно-розшукову діяльність» прийнято Державної Думою 5 липня 1995 р. // Російська газета від 18 серпня 1995 р.

Див: Антонян Ю.М., Єнікєєв М.І., Емінов В.Є. Психологія злочинця та розслідування злочинів. – М., 1996. – С. 202.

своєчасне визначення та використання засобів впливу на моральну та емоційно-психологічну сферу підозрюваних, обвинувачених, зацікавлених свідків, потерпілих, здатних спонукати їх до належної поведінки1.

Матеріали оперативно-розшукової діяльності можуть бути реалізовані в якості приводу для порушення кримінальної справи;

для орієнтуючої інформації при підготовці та проведенні слідчих дій, якщо закон не пов'язує таке рішення з наявністю доказів;

джерел фактичних даних після їх одержання у встановленому кримінально-процесуальному кодексі порядку.

Слід зазначити, що ухвалення рішення про використання результатів оперативно-розшукової діяльності у доведенні у кримінальній справі має включати не тільки позитивні відповіді на питання, пов'язані з відносністю до кримінальної справи даних, які містяться у справах оперативного обліку, неможливістю без них встановити суттєві обставини, вибором виду доказів, через які вони будуть введені в кримінальний процес, але й з поданням органам розслідування відомостей, необхідних для формування, перевірки та оцінки відповідних доказів у процесі доказування. Негативна відповідь хоча б на одне з перелічених питань має вести до відмови від використання результатів оперативно-розшукової діяльності в процесі доведення.

Основним визначальним компонентом структури діяльності § 2. Психологічна структура оперативного співробітника та слідчої оперативно-розшукової ля, є їх пізнавальна дія і слідча діяльність з збирання та дослідження найрізноманітніших фактів, на підставі яких ними повністю відновлюється минула подія, всі взаємовідносини різних осіб, пов'язаних із цією подією, пізнається особистість суб'єкта, який вчинив злочин.

Оперативно-розшукова і слідча робота не може здійснюватися без попередньої ретельної роботи зі встановлення істини - подій, відносин, взаємозв'язків, що мали місце в минулому2. Саме тут виробляється процес створення моделі минулого події злочину, в найбільш концентрованому вигляді реалізуються всі основні особливості, властиві взагалі з пізнавальної діяльності в процесі розслідування злочину.

Починаючи процес збирання та отримання фактів, оперативний співробітник і слідчий часто заздалегідь не знають кінцевого результату збору цих відомостей, не можуть уявити повну уявну модель події, що була в минулому. Ця особливість пізнавальної діяльності призводить до суттєвих труднощів при збиранні, відборі, оцінці одержуваної інформації, до необхідності висування і перевірки великої кількості найрізноманітніших версій з приводу природи, дійсної цінності тих чи інших фактів, взаємозв'язку між окремими фактами.

Тому в оперативно-розшуковій та слідчій діяльності істотного значення набувають криміналістичні знання та досвід, які створюють умови для розуміння наявної інформації, її пошуку, правильного вибору необхідної інформації, є необхідною передумовою і для активізації відтворюючої уяви. Чим більшим досвідом володіння Див: Антонян Ю.М., Єнікєєв М.І., Емінов В.Є. Указ. тв. С. 202.

Див: Антонян Ю.М., Єнікєєв М.І., Емінов В.Є. Указ. тв. З. 199-205.

ет оперативний співробітник і слідчий, чим ширше їх пізнання в криміналістиці, тим більше версій вони можуть висунути в процесі встановлення істини, тим більше версій вони можуть перевірити подумки.

Особливість пізнавальної діяльності співробітника і слідчого полягає в тому, що в ході пізнання вони не тільки самі вирішують мисленні завдання, що виникли, але і мають можливість вирішення ряду розумових завдань, пов'язаних з відновлюваною моделлю події, доручати іншим особам: а) які мають спеціальні пізнання ;

б) очевидцям минулих подій.

У першому випадку на них покладається вирішення завдань, пов'язаних із необхідністю застосування спеціальних знань. У другому випадку розумові завдання пов'язані з аналізом і синтезом фактів і явищ, що спостерігалися раніше.

Пізнання події минулого - скоєного злочину здійснюється шляхом побудови розумової моделі на підставі зібраної, оцінюваної, систематизованої інформації, що постійно доповнюється в ході оперативно-розшукової діяльності та слідства у справі. Причому не тільки відтворюється статична модель певного об'єкта, але пізнається механізм дії, поведінки. Це визначає необхідність постійного розумового руху за певним об'єктом. «Щоб відтворити в мисленні об'єктивний хід подій, потрібно рухатися шляхом руху предметів, розкривати джерело їх розвитку, відбивати мовою понять у необхідній послідовності стадії їх зміни»1.

Пізнання події минулого завжди ґрунтується на фактах сьогодення.

У зв'язку з цим виникає необхідність побудови уявних моделей взаємозв'язків фактів, явищ сьогодення з минулою подією. Тут обов'язково реалізується процес уявної обробки одержуваної інформації, судження про зв'язки, факти, можливі шляхи розвитку події, висування та перевірки різних версій. I Пізнання включає і практичну діяльність, спрямовану на перевірку, оцінку пізнаваних фактів і явищ. У процесі цієї діяльності широко застосовуються експерименти з об'єктами, виявленими в процесі пізнавальної діяльності.

Дуже важливі особливості є у процесі відбору інформації.

Весь обсяг інформації, що надходить до оперативного співробітника та слідчого, значною мірою перевищує інформацію, дійсно необхідну йому для встановлення істини у справі, за тими чи іншими окремими фактами. Значимість тієї чи іншої інформації може виявлятися не відразу, лише у процесі подальшого зіставлення, аналізу, синтезу коїться з іншими фактами та обставинами справи. Це призводить до того, що дійсний обсяг інформації, який закріплюється процесуально в матеріалах справи, майже завжди більший за ту, яка безпосередньо має відношення до розслідуваної події, злочину. Надмірність інформації, закріпленої процесуально в матеріалах справи, є особливістю та неодмінним наслідком специфічності процесу пізнання істини як оперативним працівником так і слідчим. Ця надмірність інформації перебуває у прямої залежності від ступеня ясності події у початковий момент Розслідування: що більше висувається і перевіряється версій у процесі знання і слідства, то більше вписувалося надлишкової інформації процесуально зачіпляется у матеріалах кримінального дела2.

Мальцев В.І. Нариси діалектичної логіки. – М., 1974. – С. 45.

Чуфаровський Ю.В. Психологія в оперативно-розшуковій діяльності. З. 35.

Своєрідна надмірність інформації діалектично поєднується з постійним недоліком наявної інформації для вирішення виникаючих розумових завдань, для побудови необхідних моделей подій, що відбулися. Необхідність вирішення цих завдань визначає у свою чергу постійний пошук нової та нової інформації. Пізнавальна діяльність оперпрацівника та слідчого постійно проходить у відборі інформації з усього обсягу існуючої, у пошуках нової, необхідної інформації.

Необхідну для побудови моделі минулої події інформацію зазвичай можна отримати двома шляхами: 1) безпосереднім чуттєвим сприйняттям фактів об'єктивної дійсності (огляд приміщення, предмета, документа і т. д.);

2) отриманням повідомлень про факти шляхом сприйняття мови (усної, письмової) інших осіб, коли немає можливості особисто спостерігати, сприймати вже минулі події.

Пізнавальна діяльність як оперативного співробітника так і слідчого тісно пов'язана з його посвідчувальною діяльністю, з необхідністю процесуально закріплювати всі встановлювані ними факти і явища. Такий зв'язок цих видів діяльності вимагає постійної спрямованості їх розумових процесів на вирішення питань, що здійснюються паралельно з основною пізнавальною діяльністю: що саме фіксувати, за допомогою яких прийомів та технічних засобів, у якому обсязі фіксувати те чи інше явище, подія, в якій процесуальної форми. Сприймаючи факти, аналізуючи та синтезуючи їх, оперпрацівник і слідчий одночасно повинні думати і про те, як ці факти будуть сприйняті іншими особами, прокурором, судом, після того, як вони відповідним чином будуть зафіксовані ними у матеріалах справи. Така багатоплановість у спрямованості діяльності їх при здійсненні пізнання значною мірою ускладнює дії оперативного співробітника і слідчого, вимагає великої концентрації їх розумових здібностей, високої відповідальності за виконану роботу.

Посвідчувальна діяльність оперативного співробітника, а потім і слідчого, повинна бути спрямована на фіксацію: 1) встановлюваних елементів (фактів, явищ, об'єктів), за допомогою яких відтворюється модель минулої події та її взаємозв'язків;

2) своїх дій, і навіть дій інших учасників (фахівців, експертів тощо. буд.) з відшукання, виявлення важливих встановлення істини фактів, явищ;

3) встановлюваних дій правопорушника.

Посвідчувальна діяльність не тільки закріплює виявлені в процесі пізнання факти, події, а й покликана допомагати процесу їх об'єктивного сприйняття оперпрацівником і слідчим, покликана ліквідувати, попереджати розвиток суб'єктивізму в їх діях, помилки у пізнавальній діяльності.

На практиці, для подолання протидії розкриттю злочину співробітнику і слідчому необхідно володіти методами психологічного протиборства, тобто вміти попереджати протиправну діяльність злочинців і проводити вибір оптимальних умов для проведення процесуальних і оперативно-розшукових заходів.

Як правило, в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів значний обсяг інформації не документується, а зберігається у пам'яті окремих працівників. Тому, володіючи методикою виявлення схованих обставин, ці співробітники представляють слідчому матеріал для прийняття початкових тактичних рішень.

РОЗДІЛ ТРЕТІЙ ПСИХОЛОГІЯ СЛІДКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ Глава Психологічні основи попереднього розслідування Мета слідчої діяльності - правова ох § 1. Загальна характеристика рана основних соціальних психологічних особливостей цінностей, встановлення досліджуваної діяльності тини при розслідуванні. Тому професійно-психологічні особливості особистості слідчого обумовлені соціально-політичними, моральними та психологічними особливостями його діяльності.

Діяльність слідчого характеризується процесуальною регламентованістю коштів та строків слідства, формалізованістю соціально-рольової функції слідчого;

певною пізнавально-пошуковою діяльністю;

оперативністю та конспіративністю дій;

спрямованістю на подолання можливої ​​протидії заінтересованих осіб;

наявністю владних повноважень, широкою соціальною комунікативністю, підвищеною одноосібною відповідальністю за прийняті рішення.

Основним визначальним компонентом психологічної структури діяльності слідчого є його пізнавальна діяльність зі збирання та дослідження найрізноманітніших фактів, на підставі яких їм повністю відновлюється минула подія, всі взаємини різних осіб, пов'язаних з цією подією, пізнається особистість суб'єкта, який вчинив злочин. Саме на попередньому слідстві виробляється процес створення моделі минулої події злочину.

Починаючи процес збирання фактів, слідчий часто заздалегідь не знає кінцевого результату збору цих відомостей, не може уявити повну мислену модель наявної в минулому події. Ця особливість пізнавальної діяльності призводить до істотних труднощів при зборі, відборі, оцінці одержуваної інформації, до необхідності висування та перевірки великої кількості найрізноманітніших версій з приводу природи та дійсної цінності тих чи інших фактів, взаємозв'язку між окремими фактами.

У діяльності слідчого істотного значення набувають криміналістичні знання та досвід, які створюють умови для розуміння наявної інформації, її пошуку, правильного вибору необхідної інформації. Ці знання та досвід є необхідною передумовою для активізації відтворювальної уяви.

Пізнання минулої події завжди ґрунтується на фактах сьогодення. У зв'язку з цим виникає необхідність побудови уявних моделей взаємозв'язків фактів, явищ сьогодення з минулою подією. Пізнання включає і практичну діяльність, спрямовану на перевірку, оцінку пізнаваних фактів, явищ. У процесі цієї діяльності широко застосовуються експерименти з об'єктами, виявленими в процесі пізнавальної діяльності1.

На попередньому слідстві процес пізнання відрізняється деякою невпорядкованістю надходження інформації. Злочин як предмет дослідження - складне і багатостороннє явище, і жоден очевидець не може споглядати всіх елементів: підготовчих дій, змови учасників, суб'єктивної сторони, причинного зв'язку між дією і результатом, причин і умов, що сприяли вчиненню злочину і т.д. Все це в сукупності встановлюється (доводиться) за допомогою інших фактів2. Попереднє розслідування в цілому - це не теоретико-пізнавальна, а практична діяльність, що регламентується кримінально-процесуальним законодавством. Закон не лише регламентує окремі слідчі дії, а й встановлює певний порядок всього розслідування.

Справедливість, об'єктивність, уникнення обвинувального ухилу, не ухильна реалізація закону - основні вимоги до слідчої діяльності.

Діяльність слідчого характеризує надзвичайну різноманітність завдань, правильне вирішення яких потребує застосування різноманітних якостей, навичок та знань. Потрібні спеціальні знання в галузі медицини та педагогіки, товарознавства та бухгалтерії, транспорту та психології тощо. Для того, щоб застосувати ці знання у складних ситуаціях розслідування, необхідно, щоб вони були систематизовані. Для ефективного використання об'єктивних психологічних закономірностей, що діють у період тієї чи іншої слідчої дії, слідчий повинен мати ще й психологічну програму, яка озброїть його методами діагностики осіб Селіванов Н. Критерії допустимості застосування тактичних прийомів при розслідуванні // Законність. – 1994. № 3 – С. 23-28.

Ратінов А.Р. Судова психологія слідчих. – M., 1967. – С. 46.

ності та організації психологічного впливу на особистість з метою отримання інформації та перевиховання1.

Для слідчої діяльності характерне подолання опору із боку незацікавлених успішному розслідуванні справи осіб. Мабуть, немає іншого виду людської діяльності, успішному проведенню якої так активно протистоїли б зацікавлені люди та групи людей. Слід врахувати, що організований опір винних діяльності слідчого, спрямованої на розслідування та розкриття злочину, може значно її утруднити.

Найбільше зацікавлений у цьому сам злочинець, який, як правило, всіма силами активно протидіє слідчому. На які тільки хитрощі не пускається він;

шантаж, брехня, обман, наклеп, фальсифікація, підкуп – цей арсенал його засобів практично не обмежений нічим. Слідчий вправі діяти лише законними та бездоганними у моральному відношенні засобами.

Слідчий має право використовувати тактичні прийоми, у тому числі засновані на застосуванні психологічних реагентів, які можуть бути певним чином систематизовані за ознакою дійсної або уявної мети їх використання (наприклад, засновані на нерозголошенні під лінією дій слідчого з використанням фактора раптовості;

засновані на створенні враження у підозрюваного, що його співучасника викрито;

засновані на навіювання думки про «доцільні» дії підозрюваного і т.д.). Однак успішне застосування психологічного реагента не повинно переоцінюватися, це не знімає зі слідчого обов'язки найретельніше перевірити будь-які показання обвинуваченого, вжити всіх заходів до встановлення істини у кримінальній справі, суворо узгоджувати свої дії з правовими та етичними нормами2.

Нерівність у положенні слідчого та зацікавлених осіб пов'язана ще й з тим, що останні знають, які обставини бажано приховати, тоді як слідчий часто-густо має дуже неповне уявлення про те, що саме повинно і може бути встановлено у справі. Особа, яка проводить розслідування, рухаючись слідами злочину, завжди виявляється «у хвості подій». Злочинець має неминучий виграш у часі та ініціативі, змушуючи слідчого діяти в максимально утрудненій обстановці.

Все це надає розслідуванню характеру боротьби, що іноді набуває дуже гострих форм. Необхідність подолання небезпечних ситуацій, усунення перешкод, які спеціально створюються на шляху слідчого, викликає у нього різні емоційні реакції, вимагає постійних вольових напружень та активної розумової діяльності3.

Серед характерологічних якостей слідчого першорядну значущість мають інтелектуальні, вольові та комунікативні якості.

Одне із завдань слідчого полягає у тверезій оцінці конфліктної ситуації, чому може сприяти її системний аналіз. Наслідник повинен враховувати протидію, мета якого - перешкодити об'єдн Васильєв В.Л. Юридична психологія. – М., 1991. – С. 331;

Селіванов Н. Етико-тактичні питання розслідування // Питання боротьби зі злочинністю. - М., 1983. Вип. 38. С. 55-56.

Селіванов Н. Критерії допустимості застосування тактичних прийомів при розслідуванні// Законність. – 1994. № 3 – С. 26-28.

Чуфаровський Ю. Юридична психологія. – М., 1995. – С. 152-153;

Він же. Юридична психологія. – М., 1997. – С. 205-206.

активного розслідування. Вибираючи певний шлях, слідчий повинен мати обґрунтування того, що стратегія його поведінки є в даній ситуації кращою, прагне підкріпити свій вибір, обґрунтувати його кількісними даними.

Слід зазначити, що слідства характерна як боротьба. Ще більшою мірою для справжнього слідчого характерно тонкий психологічний вплив на особистість допитуваного для того, щоб змінити стан і навіть спрямованість цієї особистості з метою розкриття злочину і попередження злочинності.

У літературі зазначено на допустимість тактичних прийомів з використанням «психологічного реагенту», роль якого можуть грати предмет, людина, факт, явище, повідомлення. Суть прийому полягає в тому, що підозрюваному пред'являється реагент, тобто потенційний психологічний подразник в умовах, що виключають будь-які помилкові твердження. При цьому для невинного він байдужий, тоді як у свідомості винного асоціюється зі злочином і викликає відповідну психологічну реакцію, що нерідко виявляється зовні1.

Оскільки слідчий майже ніколи не має всіх відомостей на початку розслідування, йому доводиться приймати рішення в умовах, що характеризуються тим чи іншим ступенем невизначеності. Слідчий працює в ситуації гострої нестачі інформації. Звідси висока емоційна напруженість його праці, а також закономірність евристичних методів у розробці гіпотез та прийнятті рішень і, отже, вміння використовувати таку творчу якість, як інтуїція.

Думка слідчого в процесі роботи повинна не тільки відображати і направляти його власні дії, а й постійно співвідноситися з інтелектуальною діяльністю всіх учасників справи та причетних до справи осіб. Він зобов'язаний думати за себе і за інших, розуміти хід психічних процесів, передбачати рішення і вчинки осіб, що беруть участь у справі, і спрямовувати їх і з урахуванням цього коригувати свою власну поведінку. У цьому взаємодії сходяться представники різних інтересів, які далеко не завжди збігаються, а іноді й зовсім протилежних: слідчий і підслідний, який допитує і допитується і т.д. Розбіжність, суперечність і зіткнення людських інтересів у процесі розслідування та обумовлює необхідність слідчої тактики, яка з психологічного боку в значній частині є боротьбою психологічних елементів: інтелекту, волі, характеру, моральних принципів слідчого та осіб, які беруть участь у справі.

Слідчому доводиться отримувати інформацію від людей різних спеціальностей, які часто використовують такі поняття, формулювання для характеристики процесів, станів, властивостей, які зрозумілі тільки з урахуванням знань з їхньої спеціальності. Необхідно перевірити правильність сприйняття тих чи інших понять з'ясуванням їх сутності, зміну словесних формулювань графічним чи іншим моделюванням, що розкриває це поняття. Тільки в цьому випадку слідчий не припуститься помилок у своїх власних уявленнях, у фіксації викладу фактів і повідомлень. Особливості пізнавальної діяльності слідчого поступово формують у нього і специфічний, професійний склад мислення2.

Селіванов Н. Етико-тактичні питання розслідування. С. 55.

Дулов А.В. Судова психологія. – Мінськ, 1975. – С. 259.

Особливістю практичного мислення слідчого є тонка спостережливість, здатність постійно концентрувати увагу на окремих деталях цікавої події, вміння використовувати для вирішення приватного завдання те особливе і одиничне, що не входить повністю в теоретичне узагальнення, вміння завжди швидко переходити від роздумів до дії! Пізнавально-пошукові та евристичні якості слідчого – це його базові якості. Мислення слідчого має завжди бути оперативним, тобто високодинамічний інтелектуальний процес, що постійно коригується умовами і результатами практичної роботи.

У діяльності слідчого важливе значення має процес отримання інформації шляхом спілкування. У слідчій діяльності проблеми спілкування набувають своєї специфіки. Спілкування має конфліктний, рефлексивний характер. Комунікація постає як окремий аспект спілкування. У процесі людської комунікації відбувається активний обмін інформацією, за допомогою якого протікають процеси рефлексії.

Успіх розслідування значною мірою визначається взаємодією слідчого з учасниками справи особами - підозрюваним, обвинувачуваним, потерпілим, свідком та ін. Міжособистісне спілкування є невід'ємною складовою діяльності слідчого. Зокрема, на всіх етапах слідства здійснюється психічна взаємодія слідчого з іншими учасниками кримінального процесу. Основу такої взаємодії складають інформаційні та вибірково спрямовані процеси.

Кожна із сторін при цьому є джерелом та одержувачем інформації, на основі якої сторони оцінюють одна одну, розробляють відповідну стратегію та тактику поведінки. При цьому використовується найрізноманітніша інформація - зміст і значення мовних повідомлень, мовні інтонації, жести, міміка, пантоміміка, зовнішній вигляд, емоційно-ситуативні реакції, виникають певні психологічні феномени міжособистісного сприйняття.

Міжособистісне спілкування в умовах слідства характеризується, як правило, підвищеним самоконтролем осіб, що спілкуються, певною психічною напруженістю, у ряді випадків підвищеним рівнем тривожності. Поведінка кожної зі сторін постійно коригується на основі зворотного зв'язку, відбувається зміна їх психічних станів. Психічний стан слідчого обумовлено його соціально-рольовим статусом, особистісно-професійними якостями, інформаційною озброєністю по конкретній кримінальній справі, впевненістю в способах досягнення цілей, ситуативними впливами. Загальним фоновим станом слідчого при його взаємодії з підслідними особами є підвищений рівень психічної активності.

Психічний стан свідків, потерпілих, підозрюваних, обвинувачених визначається значною мірою їх ставленням до правосуддя, до скоєного діяння, можливого покарання, усвідомленням вимушеної необхідності спілкування. Спільним фоновим психічним станом цих осіб є психічна напруженість. Психічні стани значною мірою визначаються правовим становищем особи, тобто тим, чи вона є обвинуваченим, підозрюваним, потерпілим чи свідком1.

Для того щоб не допустити помилки в процесі логічної обробки даних, що слідують, слідчому необхідно добре знати і суворо дотримуватися логічних законів і форм мислення, діалектично підходити до рас Антонян Ю.М., Єнікєєв М.І., Емінов В.Є. Указ. тв. З. 185-186.

перегляду відомих фактів у їх взаємозв'язку та взаємообумовленості, постійно контролювати, чи є в його розпорядженні достатні докази для того, щоб зробити той чи інший висновок.

Процес розслідування кримінальної справи можна як ряд слідчих ситуацій, які має вирішити слідчий. Психологічні аспекти слідчої ситуації - це окремий випадок психології діяльності суб'єкта взагалі. Слідча ситуація - це динамічна інформаційна система, елементами якої є суттєві ознаки та властивості обставин, що мають значення по конкретній кримінальній справі, зв'язку та відносини між ними, а також між учасниками процесу розслідування, що настали або передбачувані результати сторін. Побудова моделі слідчої ситуації - це отримання інформації, а й її всебічна оцінка, куди входять як логічні аспекти, і елементи вольового на заключному етапі процесу. Тому модель слідчої ситуації є не тільки ймовірним логічним висновком, а й своєрідним інформаційним рішенням про те, що сталося, що відбувається у розслідуваній кримінальній справі або може статися1. Успішність вирішення слідчої ситуації значною мірою детермінована професійним досвідом слідчого.

Злочини дуже часто навмисне маскують, приховують, розраховуючи ввести слідчого в оману. Для розпізнання типу цих ситуацій необхідно знати їх ключові ознаки. Психічні сліди-образи, так звані особисті докази, виявляються методом розпитування. Для цього проводяться відповідні слідчі дії – допит, очна ставка, судово-психологічна та судово-психолого-психіатрична експертизи.

Слідчий повинен пам'ятати, що люди описують події суб'єктивно, під впливом особистої та ситуативної апперцепції, особистісних особливостей реконструкції матеріалу у процесі його збереження та відтворення тощо.

Облік цих обставин – професійно обов'язкова вимога.

Психологічно складною для слідчого є ситуація, коли в одному "виробництві зосереджується велика кількість кримінальних справ, кожна з яких вимагає негайного прийняття рішень і провадження слідчих дій. Найбільш складною можна вважати ситуацію, коли у справах порушені терміни провадження слідства та тримання під вартою осіб. Успішне вирішення подібних ситуацій забезпечується за рахунок цілого комплексу якостей та умінь: ефективного планування у справах, емоційної стійкості, самоорганізованості, цілеспрямованості, уміння організувати людей, велике значення має здатність слідчого стати лідером, очолити групу, яка працює над розкриттям злочинів. встановити винних у яких осіб протягом певного срока2.

Практика показує, що ця обставина нерідко дуже істотно «давить» на психіку слідчого, особливо тоді, коли йдеться про розслідування кримінальних справ про тяжкі злочини (вбивство, розбій, зґвалтування, масові заворушення, тероризм тощо), а злочин тривалий час розкрити не вдається. Тут може виникнути низка небезпек, які необхідно завжди враховувати. Однією з них є поспішність і квапливість при провадженні розслідування, чого не слід допускати. Для того Дранкін Н.Я. Поняття та класифікація слідчих дій. Слідчі ситуації та розкриття злочинів. – Свердловськ, 1975. – С. 28-29.

Чуфаровський Ю.В. Юридична психологія. – М., 1995. – С. 155.

Для безкоштовного читання доступна лише частина розділу! Для читання повної версії необхідно придбати книгу

РОЗДІЛ ПЕРШИЙ. ПСИХОЛОГІЯ ЗЛОЧИННОЇ ПОВЕДІНКИ ТА ОСОБИСТОСТІ ЗЛОЧИННИКА

Глава 1. Психологія злочинної діяльності

В даний час дослідження психології особистості йдуть у трьох напрямках:

1) шляхом аналізу результатів та продуктів її діяльності (цим займаються всі галузі психології, у т. ч. та юридична психологія);

2) вивчення формування психіки особистості в процесі її виховання та навчання (педагогічна та - частково - кримінальна психологія);

3) вивчення патологічних змін психологічної діяльності (це предмет судової психіатрії). Вивчення психіки особистості через її діяльність, у т. ч. злочинну, є основним способом психологічної інформації з будь-якої справи в період дізнання, попереднього слідства та судового розгляду.

Починаючи вивчення психологічного аспекту злочинної діяльності, слід одразу визначити поняття психології правопорушення. Насамперед, це характеристика внутрішньої сторони злочинної поведінки, що безпосередньо не спостерігається. Будь-яка злочинна подія як поведінка особистості має дві сторони: зовнішню (предметно-фізичну) та внутрішню (психологічну). Інакше кажучи, будь-яке правопорушення включає дві групи обставин: об'єктивні, які майже завжди піддаються безпосередньому сприйняттю і спостереженню, і психологічні (суб'єктивні), які не можуть бути безпосередньо сприйняті і побачені людиною.

Зазначимо, що до об'єктивних обставин будь-якої справи відносяться місце, час, спосіб, предмет зазіхання, знаряддя скоєння злочину, самі дії особи, а також злочинний результат. До психологічним обставинам справи ставляться мотиви і мети скоєння злочину, психічне ставлення особи до злочинного дії і результату у вигляді наміру чи необережності, інші психологічні факти поведінки. Щоб отримати і розібратися в психологічній інформації, необхідної для встановлення істини у конкретній справі, кожному дізнавачу та слідчому треба опанувати основи психологічного аналізу злочинної поведінки. Цим питанням і присвячено справжню главу.

§ 1. Злочинна поведінка та її відображення у кримінальному законі

У літературі нерідко зустрічається вживання термінів «злочинна поведінка» та «злочин» як синонімів. Однак таке слововживання буде не точним, оскільки злочинна поведінка - поняття ширше, що включає не тільки саме злочин як суспільно небезпечне протиправне діяння, а й його витоки: виникнення мотивів, постановку цілей, вибір коштів, ухвалення суб'єктом майбутнього злочину різних рішень тощо. .

Своєрідність індивідуальної злочинної поведінки полягає в тому, що поряд з факторами зовнішнього середовища (причини та умови), його зумовлюють і внутрішні фактори (мотиви, цілі та форма провини). Чинники довкілля стають спонукаючими силами поведінки, лише переломившись у свідомості особистості. Для більш чіткого встановлення та розуміння психологічного змісту необхідно розкрити внутрішні пружини, які привели в дію конкретну особу. При проведенні оперативно-розшукової діяльності, попередньому розслідуванні та судовому розгляді справ оперативний співробітник, слідчий і суддя постійно стикаються з цими питаннями і зобов'язані встановити, якою була форма провини, мотиви і мети скоєного конкретного злочину.

На нашу думку, вина, мотив та мета завжди входять до структури злочинної дії особи. Під структурою злочинної поведінки розуміється внутрішня (психологічна) будова цих форм злочинної поведінки та взаємозв'язок їх складових частин. Це становище необхідно особливо підкреслити, оскільки вина, мотив і мета нерідко розглядаються власними силами, як самостійних явищ, поза структурою злочинного поведінки, елементами якого є. Так, наприклад, одними авторами вони розглядаються тільки з точки зору їх вираження в нормі закону, іншими ж розглядаються лише як ознаки особистості обвинуваченого.

Тим часом визначальним становищем при характеристиці названих психологічних фактів є розгляд як структурних елементів злочинного поведінки. Подібний підхід дозволяє аналізувати їх як елементи діяльності особи, з'ясувати місце провини, мотиву та мети у структурі різних форм злочинної поведінки та функції, що здійснюються ними в період підготовки (мотивації) та здійснення злочину.

Психологічна сутність злочинної поведінки полягає в активному прагненні особи досягти здійснення поставленої мети. Воно знаходить своє вираження в свідомо мотивованих діях, спрямованих на досягнення певної мети, незалежно від того збігається вона або не збігається з суспільно небезпечними наслідками, що настали. Таким чином, психіка завжди включена до злочинної діяльності. Як правило, вона постає як центральна сполучна ланка окремих дій цієї конкретної особи, через неї досягається єдність у регуляції цих дій та поведінки загалом.

Будучи за змістом антигромадським, злочинне поведінка з погляду його будови відповідає всім ознаками вольової діяльність у общепсихологическом її значенні. З суб'єктивної сторони воно характеризується волею, мотивованістю та цілеспрямованістю, а з об'єктивної – фізичними діями чи помірністю від них. Якщо в скоєному злочині воля особи не знайшла свого вираження через внутрішні причини (розлад свідомості, психічна хвороба тощо), то особа не підлягає кримінальній відповідальності. Якщо ж у злочині воля особи не знайшла свого вираження через зовнішні причини (примус, насильство тощо), то це є обставиною, що пом'якшує кримінальну відповідальність.

Облік вольового характеру злочинного поведінки знаходить своє вираження у кримінальному законодавстві. Так, законодавче поняття злочину безпосередньо виходить із вольового характеру злочинної поведінки і з того, що «злочином визнається передбачене законом суспільно небезпечне діяння (дія або бездіяльність), що посягає на особистість, громадський та державний устрій, систему господарства, власність, політичні, трудові, майнові та інші права громадян, а також інше, що посягає на правопорядок суспільно небезпечне діяння, передбачене кримінальним законом». Це становище підкреслюється і теорії кримінального права, зокрема, вольове дію людини, що лежить в основі побудови поняття злочину, можна визначити як свідоме цілеспрямоване вплив людини на навколишній світ. Таким чином, коли йдеться про психологію правопорушення, це означає, що йдеться лише про один вид людської поведінки, а саме про вольову поведінку. Тим часом поряд із вольовою людиною властиві й інші види дій, на яких хоча б коротко слід зупинитися.

§ 2. Психологічні засади людських дій

Залежно від наявності чи відсутності психологічного механізму розрізняють рефлекторні, імпульсивні, інстинктивні та вольові дії. Рефлекторні дії є діями-реакціями. Вони не вимагають мети та регуляції відповідно до неї, а здійснюються автоматично. Інстинктивні дії виходять з органічних імпульсів, у них відсутнє усвідомлення особи та передбачення результату дії. Імпульсивна дія - це, як правило, дія-спалах, дія-розрядка, коли вихідне спонукання (роздратування, невдоволення тощо), створене ситуацією, без зважування та оцінки його як мотив безпосередньо переходить у дію. Імпульсивні дії найчастіше спостерігаються в патологічних випадках, коли особа через душевну хворобу нездатна вчинити вольові дії.

Що ж таке вольове дію? Вольова дія - це дія, що відрізняється свідомим актом поведінки людини. Від рефлекторних, інстинктивних та імпульсивних дій воно відрізняється за змістом та структурою і є розумним: тобто має свій змістовий зміст, який визначається метою та мотивом. Вчиненню вольової дії передує внутрішній процес його мотивації та вироблення мети. При цьому спонукання, перш ніж перейти в дію, усвідомлюється особою як мотив дії, а виконання вольової дії регулюється особою відповідно до її мети. Таким чином, психологічний механізм має місце у вольових діях і відсутній у рефлекторних, інстинктивних та імпульсивних діях.

Коли йдеться про психологію правопорушення, то це означає, що йдеться тільки про свідомі вольові дії психічно здорової особи. Руйнування психічної діяльності під впливом хвороби передусім змінює психологічні компоненти поведінки. Мотивація особистості стає патологічною через те, що вона формується в умовах порушеної нейродинаміки мозку. У психічно хворої особистості порушуються соціальні настанови та мотиви поведінки, зовнішні (соціальні) подразники потрапляють у хворий мозок, внаслідок чого відбувається порушення смислової регуляції поведінки в особистості.

Тому співробітнику під час проведення оперативно-розшукової діяльності у всіх випадках слід звертати увагу на поведінку особи (чи правильна вона чи неправильна), на її висловлювання та інтереси. Як правило, зовнішня форма поведінки у психічно хворих осіб буває неправильна, однак в окремих випадках зовнішня форма їхньої поведінки може бути правильною, зберігається навіть професійна придатність. Але пояснення своєї поведінки, зокрема своїх мотивів, іноді вже викликають сумнів у психічному здоров'ї особи. Так, наприклад, інженер-кібернетик, який скоїв вбивство своєї дружини (труп її знайшли у шафі квартири), був здивований тим, що органи дізнання та слідства втручаються у його взаємини із дружиною. При допиті він був спокійний, тактовний і заявив, що знищив дружину як «другорядну особистість».

В іншому випадку співробітник, який займав досить чільне становище в установі, вдома постійно ходив у голому вигляді і працював над темою про знищення фабрик, які виробляють одяг, бо це дає, за його словами, велику економію.

На практиці, крім особистого, дія стає соціально значущою і набуває характеру суспільної дії завжди, коли вона зачіпає інтереси особистості, певних суспільних груп, суспільства в цілому. Залежно від свого соціально-психологічного значення дія у своїй виступає у вигляді вчинку чи провина. Вчинком називається соціально корисна дія, тобто дія, що має позитивне, моральне, юридичне та суспільне значення. Провиною є соціально шкідлива дія, тобто дія, яка має негативне моральне, юридичне чи суспільне значення.

Для співробітника в оперативно-розшуковій діяльності завжди важливо зрозуміти вчинок особи та її соціально-психологічне значення. Обмірковуючи людські вчинки, слід їх осмислити і зрозуміти.

З викладеного можна зробити такі выводы: 1) у кожному злочинному поведінці поруч із фізичними і спостережуваними є і психологічні (ненаблюдаемые) елементи; 2) коли ми говоримо про психологію правопорушення, то маємо на увазі лише один вид людської поведінки – вольову поведінку; 3) вольова дія особи може мати позитивне чи негативне соціально-психологічне значення. Правопорушення завжди є соціально-шкідливим провиною.

§ 3. Поняття правопорушення та аналіз злочинної поведінки

Конкретні злочини як вольові акти за структурою можуть бути простими і складними.

Простим вольовим актом, що має психологічний механізм, є злочинна дія. Складним вольовим актом є злочинна діяльність, що складається з сукупності низки дій, т. е. епізодів складу якихось злочинів.

Психологія оперативно-розшукової та слідчої діяльності. Навчальний посібник

У книзі доктора юридичних наук, кандидата психологічних наук Ю. В. Чуфаровського вперше в об'єднаному вигляді надано розгорнуту психологічну характеристику злочинної діяльності та особистості злочинця, а також психологію оперативно-розшукової та слідчої діяльності. Докладно розкрито психологічні засади застосування цих знань у повсякденній діяльності правоохоронців.
Для фахівців правоохоронних органів, студентів, аспірантів та викладачів юридичних та психологічних вузів, у тому числі провідних підготовку фахівців з оперативно-розшукової діяльності, психологів.

За кнопкою вище «Купити паперову книгу»можна купити цю книгу з доставкою по всій Росії та схожі книги за найкращою ціною у паперовому вигляді на сайтах офіційних інтернет магазинів Лабіринт, Озон, Буквоїд, Читай-місто, Літрес, My-shop, Book24, Books.ru.

За кнопкою «Купити та скачати електронну книгу» можна купити цю книгу в електронному вигляді в офіційному інтернет магазині «ЛітРес» і потім її скачати на сайті Літреса.

На кнопці «Знайти схожі матеріали на інших сайтах» можна шукати схожі матеріали на інших сайтах.

На кнопках над тим, що можна купити книгу в офіційних онлайн магазинах Labirint, Ozon і інші. Також ви можете знайти related and similar materials на інших підприємствах.

Назва: Психологія оперативно-розшукової та слідчої діяльності

У книзі доктора юридичних наук, кандидата психологічних наук Ю. В. Чуфаровського вперше в об'єднаному вигляді надано розгорнуту психологічну характеристику злочинної діяльності та особистості злочинця, а також психологію оперативно-розшукової та слідчої діяльності. Докладно розкрито психологічні засади застосування цих знань у повсякденній діяльності правоохоронців.

ЗМІСТ
Вступ. 3
Розділ перший. Психологія злочинної поведінки та особистості злочинця. 5
Глава 1. Психологія злочинної діяльності. 5
§ 1. Злочинна поведінка та її відображення у кримінальному законі. 6
§ 2. Психологічні засади людських дій. 8
§ 3. Поняття правопорушення та аналіз злочинної поведінки. 9
§ 4. Психологічна структура злочинної дії. 11
§ 5. Психологічна характеристика та аналіз злочинної діяльності. 16
§ 6. Психологічні наслідки скоєного злочину. 19
Розділ 2. Психологія особистості злочинця та групової злочинної поведінки. 24
§ 1. Психологія особистості злочинця. 24
§ 2. Психолого-правова оцінка організованих злочинних формувань та їх протиправної діяльності. 30
Розділ другий. Психологія оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів. 36
Глава 3. Тактика та прийоми встановлення та розвитку психологічних контактів в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 37
§ 1. Сутність та призначення психологічного контакту. 37
§ 2. Встановлення та розвиток психологічного контакту. 39
§ 3. Формування інтересу і активності у сторін, що спілкуються. 45
§ 4. Довіра та доброзичливість – найважливіші умови встановлення контакту. 50
Розділ 4. Психологічні засади спілкування в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 53
§ 1. Загальна характеристика спілкування (сутність, функції, структура). 54
§ 2. Закономірності спілкування та взаємодії людей в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 56
§ 3. Техніка спілкування в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 64
§ 4. Психологічні засади ведення переговорів в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 67
Глава 5. Використання психології отримання інформації в оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . 73
§ 1. Психологічні основи отримання інформації, що цікавить. 73
§ 2. Методика отримання інформації, що цікавить. 81
Глава 6. Психологічні засади оцінки особистості, цікавить особи оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . 84
§ 1. Схема вивчення конкретної особи оперативним співробітником. 84
§ 2. Методи оцінки особистості в оперативно-розшуковій діяльності. 87
§ 3. Особливості оцінки особистості процесі спілкування в оперативно-розшукової діяльності. 99
§ 4. Оцінка особистості за зовнішніми ознаками в оперативно-розшуковій діяльності. 102
Розділ 7. Психологічний вплив на особистість в оперативно-розшуковій діяльності правоохоронних органів. 109
§ 1. Загальні положення психологічного на особистість в оперативно-розшукової діяльності. 109
§ 2. Система методів психологічного на особистість в оперативно-розшукової діяльності. 112
Глава 8. Психологічні засади підготовки показників особи в оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів . 124
§ 1. Значення рис особистості написання показників в оперативно-розшукової діяльності. 124
§ 2. Риси характеру - важлива ланка у написанні характеристик на особистість - в оперативно-розшуковій діяльності. 128
Розділ 9. Психологічні аспекти опитування співробітників, що цікавлять осіб, в оперативно-розшуковій діяльності. 130
§ 1. Загальноправові та етичні питання проведення опитування. 130
§ 2. Психологічні та тактичні прийоми опитування. 133
§ 3. Психологічні та тактичні прийоми опитування неповнолітніх. 135
Розділ 10. Психологічні основи взаємозв'язку оперативно-розшукової та слідчої діяльності. 138
§ 1. Використання матеріалів оперативно-розшукової діяльності попередньому слідстві. 138
§ 2. Психологічна структура оперативно-розшукової та слідчої діяльності. 140
Розділ третій. Психологія слідчої діяльності. 143
Розділ 11. Психологічні засади попереднього розслідування
§ 1. Загальна характеристика психологічних особливостей слідчої діяльності. 143
§ 2. Психологія огляду місця події. 151
§ 3. Психологія обшуку та затримання. 160
§ 4. Психологія допиту свідків та потерпілих. 170
§ 5. Психологія допиту підозрюваного та обвинуваченого. 175
§ 6. Психологія допиту на очній ставці. 180
§ 7. Психологічні особливості допиту неповнолітніх. 187
§ 8. Психологія пізнання. 191
§ 9. Психологія слідчого експерименту. 197
§ 10. Психологія перевірки показань дома. 202
Висновок.

Мотиви злочинів.
Мотиви окремих дій також підпорядковані залежно від загального мотиву злочинної діяльності. По відношенню до окремої дії загальний мотив виступає як сила, що детермінує їх на здійснення кінцевої мети діяльності.

При здійсненні дізнання та розслідуванні злочинної діяльності за даними поведінки, як правило, можна зібрати достатньо відомостей про психологію правопорушення, тому що в ній мотиви та цілі виявляються у всій своїй повноті та визначеності. p align="justify"> При розслідуванні злочинів у вигляді окремих дій часто буває недостатньо матеріалу, щоб за даними поведінки достовірно встановити психологічний механізм його вчинення. На цій підставі іноді робиться висновок про неможливість встановлення психології правопорушення поданої поведінки.

І основний наголос переноситься отримання даних про нього від підозрюваного чи обвинувачуваного. Тим часом структурно будь-яка фактично досконала дія завжди виступає як епізод єдиної смислової діяльності даної особи.

Основними методами психологічного впливу будуть - метод передачі, переконання, примус, навіювання, постановка і варіювання розумових завдань.

Метод передачі інформації. Під даним методом розуміють цілеспрямовану передачу повідомлень про факти, події, знання. Мета передачі - збагачення іншу людину знаннями, задоволення його допитливості.
У процесі спілкування завжди відбувається вплив інформацією, обмін нею. При цьому створення попередніх умов при передачі інформації, специфічний підбір її здатні значно збільшити силу її впливу на особистість, виробити спеціальний спосіб впливу - передачу цілеспрямованої інформації. особливості передачі та отримання інформації, її переробка тощо.

В умовах оперативно-розшукової діяльності метод передачі інформації допомагає певній зміні та напряму розумових процесів особи, на яку виявляється вплив.

Сутність методу полягає по суті в тому, що заздалегідь зібрана і в певному порядку, умовах, способах передана інформація включає особу, на яку впливають, в інтелектуальні, емоційні, вольові процеси, переробляється ним і призводить до досягнення запланованої мети впливу. Даний метод застосовується для різноманітних цілей: надати допомогу при спогаді забутого, змінити спрямованість розумових процесів особи, що дає помилкові свідчення, змінити установку, погляди, світогляд, порушити певний емоційний стан. У всіх випадках передача інформації підвищує психічну активність особистості, на яку впливають, дозволяє чіткіше спрямовувати, регулювати її розумову діяльність.

При вплив методом передачі повинні враховуватися такі чинники.

1. Умови передачі інформації повинні забезпечувати концентрацію уваги саме на інформації, що пред'являється. В іншому випадку сила впливу цієї інформації буде істотно знижена. Умови можуть посилювати емоційний вплив – ставати його додатковим елементом.

2. Способи передачі інформації досить різноманітні: усне та письмове мовлення, документи і т. д. Може застосовуватися і закодована інформація, якщо код її добре відомий цій особі (схеми, графіки, креслення і т. д.) Слід розрізняти безпосередню передачу інформації ( демонстрація предметів, об'єктів) та опосередковану, логічну передачу інформації - передачу уявлень не про певний об'єкт, а про інший, пов'язаний з ним, де відомості про перший об'єкт виводитимуться логічно.

З викладеного видно, що може сприйматися різними органами почуттів (зір, слух) окремо чи одночасно.

Інформація, розрахована на зорове сприйняття, насамперед може пред'являтися суб'єкту по-різному. В одних випадках можливо, пряме звернення уваги на певний об'єкт («погляньте на вантажну митну декларацію»), в інших - створюються умови, які забезпечують зорове сприйняття об'єкта без такого звернення, як би випадково. Саме така інформація може впливати на розумові процеси та спрямовувати їх не менш сильно.

Спосіб передачі інформації обирається в залежності від мети впливу, психологічних, професійних особливостей особистості (звичок, навичок), передбачуваного інтересу до інформації, що пред'являється, і т.д.

Специфічним способом передачі буде демонстрація дії об'єктів суб'єктам. Тут ще більше збільшуються можливості впливу інформацією: людина наочно переконується у певних процесах, настаючих результатах. Експеримент, досвід полегшують процес пізнання взаємовідносин, зв'язків, взаємозалежностей між фактами і таким чином посилюють процес впливу інформацією, полегшують збільшення значущості цієї інформації особою, на яку виявляється вплив.

3. Форма передачі у промови. Інформація може бути передана у мові у будь-якій граматичній формі: запитальної, ствердної та негативної. Форма передачі по-різному порушує процеси розумової діяльності, по-різному може бути використана для такого впливу. При застосуванні різних форм передачі слід враховувати і стан людини у момент спілкування.

Інформація може бути розрахована як на негайну реакцію, так і на більш менш тривале продумування отриманих відомостей. Така відмінність у призначенні інформації вимагає застосування різних форм її передачі. Інформація, розрахована на період продумування та осмислення, найчастіше вимагає оповідальної форми викладу; розрахована на негайну реакцію, вимагає традиційно оклику і т. д. Розрізняють пряму і непряму форму передачі інформації. У першому випадку прямо повідомляється про певні факти, а в другому - відомості про наявність факту повинні бути виведені особою, яка отримує інформацію, шляхом проведення специфічних розумових операцій. Непряма інформація сприймається складніше, вимагає більшої напруги, підвищеної активності психічної діяльності, тому при передачі її завжди потрібно враховувати індивідуальні особливості людини, її інтереси, стан в даний момент, професійні навички, рівень інтелекту, можливу спрямованість розумових процесів з урахуванням змісту всієї попередньої розмови.

4. Порядок, швидкість та послідовність передачі інформації також мають значення. Сила впливу інформації визначається її логічною пов'язаністю, несподіванкою пред'явлення, роллю в розумових процесах цієї особи, ставленням до неї. Підбір інформації, визначення порядку її передачі, спосіб передачі повинні сприяти активізації розумових процесів та їхньої спрямованості. Безсистемність передачі інформації не тільки не призведе до порушення розумової діяльності, а навпаки може призвести до зворотних результатів.

Інформація, що передається, повинна відповідати вимогам доказовості та переконаності; вона повинна піддаватися аналізу, синтезу та зіставленню з іншими фактами. Саме це аналіз, синтез і зіставлення покликані забезпечувати активізацію розумових процесів особи, на яке виявляється вплив. Необхідно також постійно контролювати вплив інформації. Варто сказати, для нього важливо переконатися, що людина зрозуміла, що їй сказали, уважно спостерігати за її реакцією, за словесним виразом її. Усі ці чинники слід враховувати під час планування впливу даним методом.

Метод передачі у всіх випадках розрахований на надання особі, на яке виявляється вплив, самостійності у змові, переробці, осмисленні переданої інформації, у прийнятті певного рішення. Звідси обов'язковою причиною застосування способу передачі буде здатність особи, на яке передбачається вплив, активно приймати інформацію, подумки переробляти і використовуватиме її прийняття певних решений. Є певні особливості і передачі інформації залежно від мети впливу.

5. Застосування методу передачі для відновлення у пам'яті забутого. Наприклад, якщо свідок забув будь-які факти, надання йому допомоги найчастіше використовується передача певної інформації. Вплив виробляється не прямим повідомленням фактів, що у певних асоціативних зв'язках із згадуваною подією. Звідси з метою отримання більш об'єктивних результатів доцільно також, щоб додатково передана інформація найповніше відновлювала вже те, що людина здавалося б, і сам чудово пам'ятає, а не підказувала йому безпосередньо відповідь на запитання.

Слід пам'ятати, що найкраще згадуються факти, деталі, які у безпосередньому зв'язку з звичними, повторюваними щодня подіями і діями. Тому важливо встановити, у яких саме пунктах цікава для нас подія стикається зі звичними діями даної особи. При відновленні в пам'яті забутого найчастіше може застосовуватися передача інформації в формі запитання, що допомагає опитуваній особі, свідку подумки концентрувати увагу на певній групі об'єктів, на певній ділянці шляху, на якійсь виділеній дії і т. д. Для пожвавлення процесів спогаді завжди повинна передаватися лише частина тієї інформації, яку має згадати ця людина. Відтворення їм решти інформації (яку в тому ж не можна вивести логічно) буде свідчити про те, що тут відсутній елемент навіювання, а після відновлення в пам'яті відтворюються факти, що дійсно мали місце.

Передача додаткової інформації використовується і в тих випадках, коли дуже важливо спростувати чиїсь неправильні висновки, що ґрунтуються на неповноті інформації. Саме така передача має на меті порушити активну розумову діяльність суб'єкта на перегляд його висновку чи рішення.

Активно використовується метод передачі інформації та зміни ставлення людини до цій поведінці і до повідомляються їм фактам. Вплив інформацією здатний змінювати вольові рішення людини, допомагає йому переглянути раніше обрану лінію поведінки. У зв'язку з цим вона повинна широко використовуватися в оперативно-розшуковій діяльності в ситуаціях, коли опитувана особа або підозрюваний повідомляє неправдиві факти або приховує їх.

Метод передачі інформації застосовується й у випадках, коли дуже важливо різко змінити емоційний стан певної особи. Логічні аргументи можуть впливати дуже незначною мірою, якщо людина перебуває у стані сильного гальмування чи збудження, при чому одержувана інформація не сприймається. Потрібен якийсь спосіб, щоб вивести його з подібного стану. Надсилання додаткової інформації допомагає і тут. Варто зауважити, що вона може бути використана для зняття гальмування (збудження) шляхом різкого збудження нових сильних емоцій або шляхом поступового перемикання уваги особи, що цікавить, від фактів, на які раніше була сконцентрована вся його розумова діяльність, на інші факти.

Правильне застосування та використання передачі інформації з метою зміни спрямованості розумових процесів або зміни емоційного стану можливі лише в тому випадку, якщо попередньо будуть визначені межі порушення, встановлено, які факти, обставини, події знаходяться у сфері порушення, а які, судячи з наявних матеріалів, могли сюди не ввійти. Правильне визначення вогнищ збудження буде обов'язковою умовою застосування як методи передачі, а й усіх методів на особистість із єдиною метою зміни її ставлення до його поведінці, до сполученим їй фактам.

Метод передачі тісно пов'язані з методом переконання. Необхідність взаємодоповнення даних методів завжди виникає у тому випадку, коли після передачі додаткової інформації в особи, на яку впливали, настає стан сумніву, невпевненості. Додаткове застосування методу переконання допомагає ухваленню необхідного рішення.

Переконання - це основний спосіб впливу. Під ним розуміється, з одного боку, різнобічний вплив на особистість і з метою формування в неї одних якостей та звільнення з інших, а з іншого - спонукання до певної діяльності. Матеріал опубліковано на http://сайт
Цей метод широко застосовується в оперативно-розшуковій діяльності. Матеріал опубліковано на http://сайт

Варто зазначити, що основними компонентами переконання будуть інформування (розповідь), роз'яснення, доказ та спростування, а також розмова.

У спонуканні людини до діяльності важливе місце займає інформування, яке вкрай важливо оскільки людина, як щось зробити, може бути переконаний, що це стоїть можна зробити. Інформування є оповідання, тобто живе і образне викладення інформації з метою повідомлення об'єкту фактів і висновків, необхідні спонукання його до діяльності. Матеріал опубліковано на http://сайт
Будучи за формою вільним від будь-яких канонів, розповідь дозволяє співробітнику на повну міру використовувати всі свої вміння переконувати і переконувати співрозмовника.

Розповідаючи щось досліджуваній особі, можна обрати індуктивний шлях, тобто послідовно розглядати факти, явища, події і потім робити узагальнення; можна вибрати дедуктивний шлях, тобто спочатку висловити загальні положення і потім наводити факти на їхнє підтвердження. Що ж краще? Категоричного відповіді, безумовно, дати тут не можна.

У першому випадку особі, що цікавить, доведеться чекати, коли співробітник в цих міркуваннях дійде до головного. У другому випадку все навпаки; Одночасно видно головну думку.

Аналізуючи роз'яснення як із компонентів переконання, можна назвати найбільш типові його види; схематичне, оповідне, розмірковує, проблемне.

Схематичне роз'яснення доречно при інструктуванні, коли об'єкт повинен усунути, точніше запам'ятати відомості, що повідомляються. Таке роз'яснення ведеться чіткою, ясною мовою, короткими фразами. Розповідне пояснення є виклад фактів як живого оповідання, що з логічної послідовністю призводить до певним висновкам.

Для співробітника, що має справу з особами, вихованими на інших ідейних і психологічних засадах, велике значення набувають прийоми міркуючого і проблемного роз'яснення.

Суть міркуючого роз'яснення полягає по суті в тому, що ми ставимо перед співрозмовником питання, змушуючи його задуматися над ними, і самі шляхом низки логічних міркувань приводимо його до потрібного висновку. Проблемне роз'яснення відрізняється від попередніх тим, що працівник відповіді на ці питання не дає. До відповідей приходить сама зацікавлена ​​особа, але матеріал для роз'яснення подається йому таким чином, що наштовхує його на правильний висновок.

Слід враховувати тут елементи докази, які будуються за законами логіки і свідчать про те, що доказ буде дуже ефективним, якщо воно спирається на такі факти, правильні або правильні за ними сприймаються як суті. Логіка доказу пов'язана зі специфікою відносин між тезою і аргументом: теза - це положення, істинність або логічність цього повинна бути з'ясована; аргумент - це становище, з якого випливає істинність доводиться тези.

Доказ буде тим переконливішим, чим ретельніше ми підберемо аргументи. До них існують достовірні факти, визначення основних понять конкретної галузі знання: положення, істинність яких була доведена раніше. Найбільшою мірою важливими для практичної діяльності співробітників правоохоронних органів будуть факти. Люди звикли спиратися на факти. Факти створюють у них особливий настрій на сприйняття дійсності, формують установку.

Не варто забувати, що важливо буде сказати, що з позиції логіки спростування має ту ж природу, що і доказ. Доводячи об'єкту одну ідею, співробітник цим спростовує інші. У психологічному плані тут є різниця. Варто зауважити, що вона пов'язана з тим, що спростування має справу з критикою усталених поглядів особи, що цікавить, з руйнуванням старих і формуванням нових установок. Звідси у процесі спростування потрібно поряд з логічними прийомами використовувати психологічні. Успішність спростування багато в чому пов'язана з тактикою співбесіди. Від того, як будується бесіда, як вона проводиться, залежить, по суті, весь процес переконання.

У всіх випадках застосування методу переконання лише тоді може бути ефективним, коли воно одночасно впливає на всі сфери психіки людини: емоційну, інтелектуальну, вольову.

Процес переконання завжди повинен допомагати людині розібратися в сформованих заплутаних, суперечливих обставин, допомагати прийняти правильне рішення, виявити допущені помилки, усвідомити свою провину. Переконання має допомагати формувати цілі, лінію поведінки у майбутнє.

Для того щоб метод переконання дав необхідні результати, треба порушити розумову діяльність переконуваного, направити її так, щоб вона привела переконуваного до тих самих висновків, в яких його хочуть переконати. Необхідно також прогнозувати хід його думок, змінювати доводи, спрямованість переконання у зв'язку з виявленими його сумнівами, запереченнями.

Для активізації та спрямованості розумової діяльності переконуваного можуть бути використані різноманітні засоби. Так, може проводитися цілеспрямований розбір певної події, даватися оцінка його поведінки у минулому й у час, оцінка значимості спонукальних причин скоєння злочинних дій тощо. буд. його вчинкам люди, яких він любить, поважає, з якими часто зустрічається.

Переконання передбачає і використання стимулювання у процесі переконання. Це може виражатися у словесному схваленні, підтримці ходу думок переконуваного, його дій.

Переконання у всіх випадках є процес, що включає завжди такі основні елементи: 1) виклад певних аргументів; 2) передачу інформації, що підтверджує правильність наведених аргументів; 3) вислуховування сумнівів та заперечень переконуваного; 4) викладення нових аргументів з урахуванням заперечень; 5) повторення окремих аргументів та елементів переданої інформації з метою повнішого впливу перебіг розумових процесів переконуваного.

Останнє передбачає знання того, якими шляхами йде розумова діяльність переконуваного (з урахуванням повідомлених доводів та інформації) Це забезпечується сприйняттям спростування з боку переконуваного, його мімікою, жестами, викладом йому можливих шляхів аналізу та синтезу повідомленої інформації, логічних і данічних висновків, наприклад зробити з повідомлених доказів та інформації, розбором всіх заперечень, які б міг висунути сам переконуваний на противагу логічному і данному рішенню, запропонованому під час переконання. Не варто забувати, що важливо при цьому приділити увагу ретельному розбору всіх перешкод, які можуть виникнути у переконуваного в процесі прийняття певного рішення.

При здійсненні переконання слід враховувати всі позитивні риси і основи переконуваної особистості, безпосередньо акцентувати на них увагу, використовуючи також і протиставлення їх сущностей і установок інших об'єктів. Дуже важливо виявити пункти сумнівів, сумнівів переконуваного. У зв'язку з цим у процесі застосування методу переконання слід продовжувати уважно вивчати особистість, спостерігати її реакціями, змінами у поведінці, міміці, жестах тощо.

Безперечно, процес переконання передбачає обов'язкове з'ясування доводів і заперечень з боку переконуваного. Варто зауважити, що він може погоджуватися з доводами, сумніватися в них чи висловлювати негативне ставлення до них. Якщо є сумніви або висловлюється заперечення у процесі переконання, необхідно з'ясувати причину і з урахуванням її відновити процес переконання новими доводами, додатковою інформацією, повторенням доводів в іншому плані, що може сприяти зміні ставлення до них переконуваного.

Різновидом методу переконання буде повне словесне відтворення подій, що мали місце (заснованих на окремих фактах і уяві) з метою переконання в тому, що відома вся сукупність фактів. Особа, що займається оперативно-розшуковою діяльністю, у деяких випадках може розвинути через підозрюваних хід подій, що представляється їм, про те під час опитування або допиту перевірити свої припущення. Подібний прийом допустимо тільки в тому випадку, якщо є достатня можливість правдиво відтворити певну подію. Це досягається ретельним збором, вивченням окремих фактів, виключно ретельним продумуванням, логічним осмисленням усієї сукупності фактів та відносин. Цей прийом має на меті: 1) порушувати асоціативні зв'язки в особи, на яку впливають; 2) переконувати його у наявності всієї сукупності фактів, у тому повної доведеності; 3) порушувати певний емоційний стан, що полегшує процес сприйняття доказів; 4) викликати репліки (навіть спростування окремих фактів), які б підтверджували правильність загальної відтвореної картини події.

Досягнення цілей переконання можливе лише за наявності з боку переконуваного бажання сприймати доводи переконуючого. Обов'язковою умовою застосування методів переконання буде встановлення психологічного контакту, який традиційно характеризується позитивним ставленням до переконуючого, бажанням сприймати його докази, наявністю дійсно повного сприйняття і розуміння інформації, що їм передається.

Не варто забувати, що важливо буде сказати, що переконання обов'язково має задовольняти наступним вимогам: 1) відповідати рівню розвитку переконуваного; будуватися з урахуванням вікових, освітніх, професійних та інших індивідуальних психічних особливостей цієї особи; 2) бути послідовним, логічним та доказовим; 3) порушувати психічну активність переконуваного; 4) містити як узагальнення положення, висновки, так і конкретні факти та приклади; 5) містити аналіз взаємновідомих фактів; 6) переконуючий сам повинен щиро вірити у те, у чому він переконує; 7) враховувати можливості особистості та її характеру.

У процесі оперативно-розшукової діяльності застосування методу переконання залежить також від зняття упередження особи, на яке передбачається впливати; від можливості цієї особи приймати аргументи. Для того щоб переконання досягло мети, треба, щоб людина не тільки зрозуміла докази, але і погодилася з ними. У практичній діяльності ступінь переконання може бути різним. Як правило, ефективність переконливого впливу залежить від низки умов: по-перше, від сили самого впливу; по-друге, від характеру, особливостей психічного складу особи, на яке впливають, та їх обліку при побудові переконання; по-третє, від інтелектуально-емоційного стану, що переконує в момент їх взаємовідносин 94. У кожному випадку по-різному, суто індивідуально, дуже важливо використовувати метод переконання при впливі на конкретну людину в оперативно-розшуковій та слідчій діяльності. Матеріал опубліковано на http://сайт

Метод примусу. Відомо, що не можна досягти успіху, впливаючи на людину переконанням. Досить часто доводиться вдаватися до примусу. Слід, однак, відзначити, що «голий» примус, ізольований від переконання, у багатьох випадках завдає шкоди. Не слід забувати, що важливо, щоб об'єкт впливу певною мірою усвідомив неминучість вжитих до нього примусових заходів. А це досягається традиційно у разі, коли примусу передує переконання. Це методологічне становище має стати основою вибору примусу як методу на особистість в оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів.

Зазначимо, що у цій природі примус поділяється на фізичне і психологічне. Фізичне примус засноване на застосуванні сили (нами воно не розглядається) Психологічне примус виступає як спонукання особи, що цікавить, до певної діяльності всупереч її бажанням. Сам факт примусу присутній і за переконання. При цьому тут об'єкт інтересу після проведення з ним роз'яснювальної роботи свідомо без емоційного тиску з боку співробітника, реалізує запропоноване. У процесі психологічного примусу об'єкт виконує розпорядження у стані сильного внутрішнього протесту. І лише зовнішні обставини змушують його слухатися. Тому найважливішою умовою застосування методу примусу буде зовнішня передумова. Якщо такої причини немає, примус стає безглуздим. В умовах оперативно-розшукової діяльності такою передумовою для примусу виступає почуття страху, який у його примітивній формі пов'язаний з безумовним оборонним рефлексом і найпростіше пробуде в механізмах інстинкту самозбереження. Соціальна природа страху дуже складна і достатньо ще не вивчена. При цьому давно відомо, що страх викликається і посилюється, коли людина усвідомлює, а іноді і гостро переживає свою слабкість 95. Співробітник повинен знати цю закономірність і ясно уявляти, що на сильну людину страх мало впливає. Варто сказати, для людини нестійкого страх виступає найсильнішим фактором, що спонукає. А це означає, що примус пов'язаний як із зовнішніми чинниками, а й, безумовно, з внутрішніми, психологічними.

Зазвичай, страх виникає головним чином результаті словесного впливу. Звідси випливає, що почуття страху тісно пов'язане зі свідомістю людини. Вітчизняні психологи говорять і про помітний зворотний вплив 96. Спостереження, які велися ними за поведінкою військовослужбовців у небезпечних ситуаціях, дозволили зробити висновок про те, що почуття страху виникає у людини в результаті сприйняття речей і ситуацій, судження про них з наступної точки вони небезпека. Люди емоційно реагують на обстановку в порівнянні з їх розумінням і судженням про неї.

Тут слід зазначити, що оцінюючи можливість застосування примусу до тієї чи іншої особи, потрібно подумки стати на її думку і зробити висновки про те, чи виникає у цієї особи, скажімо, після пред'явлення їй компрометуючих матеріалів почуття страху. Якщо особа, яка цікавить правоохоронні органи, осмисливши обстановку, оцінить її для себе як небезпечну, то буде тією чи іншою мірою охоплена страхом. Застосування примусу тут є виправданим. Якщо ж об'єкт не побачить у цій обстановці небезпеки і страх не виникає, то застосування примусу буде безглуздим.

Виникнення почуття страху свідчить про те, що людина бере безпосередню участь у переживанні ситуації. Але оскільки всі люди переживають по-різному, то, звичайно, по-різному вони ставитимуться до одних і тих же пред'явлених матеріалів. Безумовно, надемоційні або сором'язливі натури традиційно переоцінюють серйозність неприємностей, що раптово виникли в них. Цілеспрямованим енергійним тиском можна посилити хвилювання, що виникло в них, і довести його до рівня страху. Менш чутливі натури, навпаки, недооцінюють цю серйозність, і тому потрібна методична «обробка», щоб почуття страху вони виникло.

Виходячи з усього вище сказаного, ми приходимо до висновку, що для виникнення у особи, що цікавить нас, почуття страху треба, щоб ситуація усвідомлювалася і оцінювалася їм як небезпечна. Тоді він шукатиме вихід із цієї ситуації, і тільки тоді примус спрацює в потрібному для співробітника напрямку.

У діяльності правоохоронних органів основними прийомами психологічного примусу будуть заборона, категорична вимога, попередження та загроза.

Заборона передбачає гальмуючий вплив на особистість. Важливо розуміти – воно виступає у двох видах: а) заборона імпульсивних дій; б) заборона недозволеної поведінки, яке стоїть на межі примусу та переконання. Застосування заборони у часто не впливає взаємовідносини співробітника з об'єктом впливу.

Категоричне вимога залежить від силі наказу і може бути ефективним лише тому випадку, коли співробітник має великий авторитет в об'єкта 97. В інших випадках цей прийом може виявитися марним, а іноді навіть шкідливим. Багато в чому категорична вимога ідентична забороні, проте серед прийомів примусу вона буде більш вагомою, ніж заборона.

Попередження традиційно знаменує початок нового етапу у відносинах співробітника з об'єктом впливу. Якщо до попередження дані взаємовідносини характеризуються взаємною довірою, то з його застосуванням вони набувають фарбування домінування з боку співробітника. Сенс попередження полягає в тому, що співробітник викликає в об'єкта тривогу, власне, з її основі - бажання запобігти негативні об'єкта наслідки. У попередженні, крім змісту, велике значення має тон. Варто зауважити, що він має бути значним, з елементом загрози. Усе це чинить явний тиск на об'єкта і викликає в нього переважно негативні почуття, спонукає переважання почуття тривоги і побоювання за наслідки своєї поведінки. Саме це і спонукає об'єкта зробити над собою певні зусилля та підкоритися розпорядженням співробітника.

Загроза вінчає ієрархію психологічного примусу, підводячи об'єкт до стану найсильнішого переживання, що породжує почуття страху. Варто сказати, для того щоб застосувати загрозу, необхідно, щоб вона породила у об'єкта почуття страху.

Психологічні дослідження, особливо останнім часом, показують, що є дуже стійкі до почуття страху люди. Тому до них досить складно застосувати примус. Варто сказати, для надання таких осіб психологічного впливу застосовується метод навіювання.

Метод навіювання - один із засобів взаємного впливу людей у ​​процесі їх спілкування.
Особливість навіювання пробуде в тому, що воно впливає на поведінку об'єкта впливу непомітно для нього. Безконтрольно перейнявши психіку, навіяна ідея реалізується як вчинків. Разом з тим сама людина оцінює ці дії як самі собою зрозумілі.

Оперативно-розшукова діяльність, насичена різними елементами спілкування, є великою сферою для навіювання. Звідси зрозуміло, що оволодіння хоча б у частині прийомами навіювання дуже важливе для співробітника.

Слово «навіювання» має низку значень. Ми розглядатимемо навіювання як специфічний вплив на людину в стані неспання. Оперативний співробітник у цій практиці має справу саме з даним видом навіювання. Для такого навіювання традиційно характерно не безконтрольне, а виключно притуплене свідомість і зниження критичності особи, яка цікавить правоохоронні органи.

Не варто забувати, що важливо буде сказати, що навіювання як метод впливу на особистість - це психологічний вплив, що сприймається об'єктом без належного контролю свідомості. Переконливий вплив заснований на специфічній якості людської психіки - навіюваності, тобто здатності сприймати навіювання. Для того щоб користуватися прийомами навіювання, треба вміти виявляти людей, що навіюються, і визначати стан їх максимальної навіюваності!

Ступінь навіюваності залежить головним чином від характеру виконуваної індивідом соціальної ролі, різка зміна кінцем, як правило, створює сприятливі умови для підвищення навіюваності. І навпаки, підвищення значимості виконуваної соціальної ролі веде до зростання незалежності об'єкта, що базується на критичному ставленні до своїх вчинків.

Співробітник, якщо він ретельно спостерігає за особою, що його цікавить, завжди може з впевненістю сказати, підвищився або знизився у її особи рівень навіюваності. Порівнюючи соціальну значимість ролей, співробітник здатний дійти невтішного висновку у тому, хто з групи спостережуваних є рівень вище, а й у кого нижче. Це, безумовно, забезпечує вибір методу впливу. При цьому тут слід взяти до уваги низку обставин. Зокрема, чим старша людина, тим важче вона піддається навіюванню. Зменшення навіюваності відбувається поступово, у процесі виховання, соціального спілкування та практичної діяльності індивіда. Освічені люди менш навіювані, ніж неосвічені. Навіюваність залежить і від рівня культурного розвитку нації. Слід зазначити, що жінки переважно більш навіювані, ніж чоловіки. Причиною цього буде виконання жінкою специфічних ролей у суспільстві, у ній, з виробництва. При цьому, якщо жінка тривалий час займає престижне становище в суспільстві або якщо вона виступає в ролі лідера, її рівень навіюваності може бути не нижче, ніж у чоловіка.

Практика показує, що на навіюваність впливають і дії нервової системи людини. К.І. Платонов відзначив, що однією з причин слабкої навіюваності, властивою некисним особам, може бути превалювання другої сигнальної системи над першою (розумний тип нервової системи) при високій врівноваженості і рухливості основних кіркових процесів 98. Навіювані, як правило, належать . Навіюваність залежить також і від психічного стану людини та тривожності. Навіюваність тісно пов'язана і з особливостями психіки людей.

Це вказує на той факт, що співробітник правоохоронного органу, користуючись доступними йому методами вивчення особистості, має можливість зробити висновок про навіюваність об'єкта, що цікавить. При цьому при цьому він неодмінно повинен врахувати ставлення цього об'єкта до впливу, що вселяє.

Дослідженнями останнім часом доведено, що, незважаючи на теоретичну можливість переведення психіки об'єкта в стан зниженої критичності, швидко навіяти йому ідею, що суперечить його моральним настановам, практично неможливо. Незважаючи на надзвичайно підвищену навіюваність, пише К.І. Платонов, далеко не все навіюване реалізується 99. Цю думку доводить і той факт, що в пильному стані і в легких фазах гіпнозу піддослідного практично неможливо змусити за допомогою навіювання здійснювати протиправні його переконанням і поглядам вчинки 100. Слід, однак, відзначити, що все це жодною мірою не говорить про малу застосованість методу навіювання в стані неспання. Серед інших методів впливу він буде найефективнішим.

Відповідно до І.П. Павлову, ефект навіювання полягає у концентрації сильного порушення певному ділянці мозку за умови загальмованості інших ділянок. Звідси сама модель навіювання виявляється дуже простою: запровадження спонукаючої ідеї на тлі притупленого свідомості та зниження критичності з боку об'єкта. Виходячи з усього вище сказаного, ми приходимо до висновку, що щоб забезпечити навіювання, потрібно «помістити» вселяє в специфічний фоновий стан, в якому б він був глухий до всього, крім слів вселяє.

Найбільшою мірою простим, але разом з тим і самим надійним способом введення об'єкта впливу у фоновий стан буде його розслаблення, про високий ступінь якого можна судити по ряду ознак: відкинуте на спинку крісла (стула) тулуб, розчервонене обличчя, блискучі очі, ноги, розпрямлені руки і т. д. Зігнута над столом постать, підігнуті ноги, блукаючий погляд, зморшки на лобі і вертикальні складки на переніссі вказують на напружений стан об'єкта. Разом про те «розслабленість і емоційна напруженість, паралізуючи мислення, посилюють навіюваність» 101.

Якщо об'єкт впливу не виявляє ознак розслаблення чи напруженості, то необхідне навіювання фоновий стан він може бути викликано ідентифікацією, тобто ототожненням себе з об'єктом по значимим йому аспектам. Ідентифікація з об'єктом впливу полегшується в тому випадку, якщо той, хто вселяє: 1) дивиться на речі, факти, події очима об'єкта; 2) ставиться співчутливо до його думок і бажань; 3) вибиває в нього позитивні емоції. А це веде до того що, що об'єкт впливу швидше прийме рада чи пропозицію із боку вселяющего. Цього можна досягти шляхом активізації потаємних почуттів об'єкта.

Діапазон потаємних почуттів дуже широкий. Зважаючи на залежність від індивідуальних особливостей, він може включати різні аспекти духовного та матеріального життя людей. Сам процес активізації впливу завжди пов'язаний із зацікавленістю об'єкта, тобто з виникненням у нього інтересу і до навіюваного (оперативного співробітника), і до проблеми розмови.

Метод постановки та варіювання розумових завдань. Вплив здійснюється як передачею певної позитивної інформації. Інформаційний вплив може мати місце у вигляді постановки питання – розумового завдання.
Варто відзначити, що основна його суть до постановки завдань з метою розвитку, напрями розумових процесів осіб, на яких виявляється вплив.

Вплив виявляється: 1) прийомами постановки завдання (запитання); 2) спрямованістю розумових процесів у результаті постановки завдання (запитання); 3) наданням допомоги у вирішенні поставленого розумового завдання.

Постановка розумового завдання процесі спілкування здійснюється з допомогою питань. Тому для досягнення цілей з використанням цього методу вкрай важливо ретельно вивчити особливості, види питань, можливі варіанти поведінки при їх постановці.

Свідомість конфліктне у спілкуванні посилює рефлексивну діяльність, а водночас і важливість кожного питання. За ним завжди передбачається вже певне знання тієї інформації, яка очікується постановкою питання. Це посилює вплив самого питання, значно активізує розумову діяльність особи, до цього питання звернений.

Можна як поставити питання, а й висловити у ньому ставлення до певним фактам. Варто сказати, для цього можна використовувати: 1) різні питання частки; 2) види мовної інтонації; 3) поєднання форми питання із мімічними можливостями.

Частки питання можуть висловлювати сумнів, недовіру або навіть переконання, протилежне змісту, укладеному в питанні. Наприклад, питання: «Невже не говорив Не варто забувати, що вам про це?», «Хіба Ви були в цьому місці?» і т. д. Значимість питання часто посилюється інтонацією. Крім інтонації, це питання може значно посилюватися і мімікою, іронією, переконаністю тощо.

У оперативно-розшукової діяльності правоохоронних органів з допомогою цього способу реалізується і згадування по асоціації. Шляхом постановки серії питань про розвиток певної події досягають істотного пожвавлення тимчасових зв'язків і відновлення в пам'яті фактів, подій, що розвивалися паралельно до події, щодо якого ставилися питання - розумові завдання на пожвавлення пам'яті.

За допомогою постановки розумових завдань збуджують процес аналізу своїх вчинків, дій, що буде неодмінною умовою для прийняття певних вольових рішень, зміни ставлення до цієї поведінки та дій. Цього не можна досягти лише передачею інформації або лише переконанням. Треба, щоб активну переробку всіх фактів, всіх переданих аргументів, справило обличчя, на яке впливають, цю роль і реалізує спосіб постановки розумових завдань.

В оперативно-розшукової діяльності цей метод знаходить широке застосування і при викритті хибних показань. Справа в тому, що у людини, що дає свідомо хибні показання, обов'язково є дві уявні моделі події, з приводу якого даються свідчення. Важливо зауважити, що одна модель демонструє подію у тому вигляді, як вона мала місце насправді, а інша модель - передану версію про подію. Наявність цих двох моделей призводить до ускладнення розумових фільтрацій після постановки розумового завдання - питання. Той, хто дає помилкові показання, прагне в найбільшій кількості деталей поєднувати дані дві моделі - тільки тоді помилкова версія буде правдоподібна. В умовах такої складної розумової роботи при вмілій постановці питань, варіювання їх, при несподіваній постановці питань, вуаліруванні головного питання серією дрібних, незначних - настає момент, коли особа, на яку впливають даним методом, не встигає проконтролювати відносність питання факти, що існують саме до цієї події, а не до вигаданого.

Вплив постановкою розумової завдання у ряді випадків пояснюється тим, що винна особа під домінантним збудженням в очікуванні викриття часто сприймає в питанні таку інформаційну навантаження, зокрема приводить його до висновку про необхідність визнати цю вину, хоча вину, хоча вину, хоча вину, хоча вину, хоча вину, хоча вину.