Види спостереження у психології. Психологічна енциклопедія

Екологія свідомості: Психологія. Життя з роками стало схоже на щільно втоптаний ґрунт, який давно не розпушували. Враження падають один на одного так швидко, що ми не маємо ні часу, ні можливості подумати про їхні наслідки, про можливості - ми не встигаємо зайняти позицію щодо них.

Щоденник - це можливість у спокійній обстановці поглянути на своє життя

Доктор Айра Прогофф (Ira Progoff (2.08.1921 - 01.01.1998), американський соціальний працівник і психотерапевт, був учнем К.Г. Юнга. Свій підхід він називав "гуманістичною глибинною психологією". Прогофф поставив собі завдання розробити економічний та ефективний метод психологічної Вправи щоденника служать як система опор для самодослідження, при цьому зміцнюється сприйнятливість до власного "внутрішнього процесу" і відбувається налаштування на діалогічний вимір життя.

Наразі інтенсивна щоденникова терапія Прогоффа застосовується у груповій та індивідуальній роботі з людьми, які переживають життєві кризи та перехідні періоди.

Особливо корисним цей метод виявився у роботі з самотніми, сором'язливими людьми, а також з хворими, безробітними або такими, що перебувають у місцях позбавлення волі.

ЗВИЧАЙНЕ ВЕДЕННЯ ЩОДЕННИКА

Величезна кількість людей у ​​різних культурах, у різні історичні періоди, у той чи інший час свого життя вели щоденник. Звичайний щоденник – це хроніка зовнішніх чи внутрішніх подій. В останньому випадку є тенденція до рефлексії, спостережень, образів фантазії (іноді).

Це неструктурований щоденник, що систематизований або за датами, або використовуваний «по натію». Люди, схильні писати багато, будучи залишені віч-на-віч з неструктурованим щоденником, починають повторюватися, і коло, яким вони ходять, перетворюється на глибоку колію, з якої важко вибратися.

Щоденник часто ведуть люди, які прагнуть досягти певної мети, - особливо, якщо на шляху до мети їм доводиться долати труднощі.

Тоді в щоденнику людина зазначає, чого хотілося досягти, що вийшло, а що - ні, які можливі причини труднощів та способи їхнього подолання. Проте оціночний характер такого щоденника може посилювати в людини почуття провини «недосягнення». Якщо щоденник має допомогти людині досягти певної мети, то сама визначеність цієї мети обмежує простір руху внутрішнього процесу, отже, і саму людину. У такому разі рано чи пізно щоденник виявляється покинутим, і на його місці в досвіді людини залишається вакуум.

СПЕЦИФІКА СТРУКТУРОВАНОГО ЩОДЕННИКА

Прогофф багато експериментував у своїй терапевтичній роботі з різними формами ведення щоденника, і виявив, що неструктурований щоденник не виконував покладених на нього функцій - служити поверхнею, що відбиває, для внутрішнього процесу будь-якої людини.

Як зробити так, щоб щоденник працював незалежно від терапевта?

Щоденник повинен мати досить чітку структуру, щоб можна було виділити, описати і передати конкретні процедури.

З іншого боку, так само важливо, щоб ця структура перебувала в гармонії з природним потоком людського життя, щоб переживання не треба було силою втискати у формат щоденника, як у прокрустовому ложі.

Робота з щоденником як метод психологічної самодопомоги виходить за межі медичної моделі психотерапії, не потребує аналізів та діагнозів.

Щоденник стає свого роду портфоліо особистісного та духовного розвитку, що відображає поверхнею, на якій проявляється форма тонких душевних рухів, та їх специфіка та напрямок стають видимими для людини.

Життєві події виявляються пов'язаними з нашими цінностями, намірами, бажаннями тощо. у тимчасовій послідовності нашої улюбленої історії.

Переглядаються події минулого. У міру цієї роботи у житті з'являється додатковий зміст, «щось більше». Людина усвідомлює те, що раніше виходило йому межі зони найближчого розвитку, те, що раніше було неможливо знати. Це часто проявляється у різних поетичних формах.

ЦІЛІ РОБОТИ З ЩОДЕННИКОМ

Починаючи працювати з щоденником, люди досягають двох цілей: розміщують момент сьогодення у ширшій перспективі минулого та майбутнього, і одночасно встановлюють контакт із цінностями, смислами та керівними принципами нашого життя.

При цьому, розміщуючи себе подібним чином по відношенню до потоку свого життя, освоюючи різні прийоми та техніки роботи із щоденником, люди отримують інструмент, який зможуть застосовувати надалі.

Стає доступною ширша, багатовимірніша перспектива, що відкриває простір можливостей. Розміщуючи себе стосовно власного життя, люди відзначають підйоми і спади, цикли, і тим самим створюється контекст тотожності, спадкоємності існування, що триває.

Працюючи із щоденником, кожна людина може просуватися з комфортною йому швидкістю, у своєму темпі. Освоюючи роботу із щоденником, людина переглядає свою життєву історію та встановлює контакт із «внутрішнім рухом життя» і налаштовує себе на його гармонію.

Щоденник - це інструмент для гармонізації життя людини та налаштування на його унікальну ноту. Цей інструмент «заточений» під кожного, хто ним користується, це відкриття власної внутрішньої правди та налаштування на неї.

Щоденник може стати супутником, переносним "альтер его". Відносини з щоденником у того, хто пише, схожий на відносини музиканта з інструментом. Це допомагає приймати рішення у складних життєвих ситуаціях.

РОБОТА З ЩОДЕННИКОМ У ГРУПІ

Працювати з щоденником можна за будь-яких життєвих обставин: поодинці й у групі, у бурхливі періоди життя й у відносно спокійні.

Семінар по роботі із щоденником – це безпечна ситуація, захищена від зовнішнього тиску «світу за стінами кімнати», в якій людина може у спокійній обстановці поглянути своє життя.

Є речі, про які неможливо говорити у групі, бо це було б порушенням права на приватне життя та особисту таємницю самої людини чи інших людей.

Деякі переживання настільки тендітні, що руйнуються, якщо говорити про них вголос.Є деякі речі, говорити про які - отже, відступатися від цінностей та керівних принципів власного життя.

СТРУКТУРА ЩОДЕННИКА

Найголовніше у структурованому щоденнику, розробленому Прогоффом, – нелінійність. Щоденник має бути влаштований так, щоб можна було вільно додавати аркуші у будь-який розділ. Розділи складають чотири так званих «вимірювання»:

1. Життєвий час.Сюди входять такі розділи, як "Період сьогодення", "Запис щоденного", "Події життєвої історії", "Віхи", "Перепуття: дороги, обрані і не обрані", "Відкритість майбутньому".

2. Діалоги.Цей вимір включає такі розділи, як: «Діалог з людьми», «Діалог з проектами», «Діалог з тілом», «Діалог з подіями, ситуаціями та обставинами».

3. Потік символів.У цьому вимірі – розділи «Запис сновидінь», «Розширення сновидінь», «Сутінкові образи», «Розширення образів».

4. Позаособистісні смисли.У цьому вимірі – розділи «Діалог із суспільством» та «Діалог із внутрішньою мудрістю».

ЩОДЕННИК І РОБОТА З ЖИТТЄВОЮ ІСТОРІЄЮ

Налаштовуючись на свій унікальний темп та ритм, люди починають краще відчувати, коли в житті саме для них настає сприятливий момент.

Від ведення записів щось змінюється всередині, люди можуть переживати це як прорив чи вивільнення чогось.Спочатку це може здаватися дивним, тому що ми зазвичай звикли до набагато меншої гнучкості в житті.

Життя з роками стало схоже на щільно втоптаний ґрунт, який давно не розпушували. Враження падають один на одного так швидко, що ми не маємо ні часу, ні можливості подумати про їхні наслідки, про можливості, які вони могли б нам відкрити.

Ми не переживаємо у всій повноті ні радість, ні біль,не встигаємо зайняти позицію щодо них, і їх не встигає розвинутися нове.

Працюючи з щоденником, ми поступово розпушуємо ці шари, що злежалися. Усередині нас з'являється нове почуття простору та м'якості, яке відкриває нові можливості. Ми знаходимо здатність більш вільно пересуватися в нашому внутрішньому просторі, досліджуючи території спогадів і надій, пробираючись у ті куточки досвіду, куди в нас раніше не було доступу.

Зрештою весь досвід стає доступним нам, як добрий м'який ґрунт, крізь який так приємно пропускати пальці, насолоджуючись його дотиком. Коли ми здобуваємо цю м'якість і відкритість будь-якому внутрішньому досвіду, жодні зовнішні обставини вже не здатні збити нас з курсу. У досягненні цього нам допомагають вправи щодо роботи з життєвою історією.

«РОЗТЯГАННЯ ЧАСУ»

Вправи на «розтягування часу» дуже корисні для людей, які переживають перехідний період у своєму житті. Уявлення про «розтягування часу» ґрунтується на фундаментальній різниці між хронологічним часом та якісним часом.

Хронологічний час - це об'єктивна послідовність подій, як вони розвертаються для стороннього, емоційно не залученого до них спостерігача. Якісний час, навпаки, - це суб'єктивне переживання подій, їх смислу та цінності для людини, яка їх переживає.

Найскладніший для людини час – перехід між двома великими періодами життя.

Коли колишній період завершився, а в новому дуже багато невизначеності, це може бути тяжким і навіть вбивчим. У цей момент дуже важливо мати метод для того, щоб дозволити новому життю вишикуватися в гармонії з ритмом і тоном внутрішніх душевних рухів.

Ще одна складна ситуація - коли людина стоїть на роздоріжжі і має зробити вибір між двома важливими напрямками, які одночасно присутні в її житті і вже складають її важливу частину та багато чого вимагають.

Може здатися, що людина «зажерлася», але в такій ситуації вона справді зазнає колосальної напруги. При роботі з щоденником, якщо є більше, ніж одна історія, кожній з них буде надано простір, щоб проявити силу свого коріння і показати, які можливості вона могла б відкрити.

Іноді справа не у виборі чи конфлікті напрямків, а просто у зміні акценту , коли у житті змінюється провідна діяльність.Як правило, так званий «новий» напрямок у житті, по суті, не зовсім новий, він має передумови в минулому досвіді людини, просто події, що належать до цього напряму, поки що не опинялися у фокусі усвідомлення.

Насамперед пригнічена історія виходить на перший план і стає домінуючою.Іноді «новий» протагоніст хоче наскільки можна протиставитися колишньому. У якийсь момент людина може навчитися більше ототожнюватися з більш широким і багатовимірним аспектом себе, і це дозволяє прийняти співіснування різних протогоністів.

ЖИТТЯВИЙ ЧАС

Працюючи з щоденником у центр міститься «період сьогодення». Людину просять визначити межі того теперішнього часу, в якому вона живе: яка подія стала межею між колишнім життям та нинішнім?

Яким є зміст нинішнього періоду життя?

На що схожа його течія?

Період цього розглядається як з раціональної, так і з позараціональної точки зору.

Далі людині, яка веде щоденник, пропонується паралельно вести два процеси: робити вправи в різних розділах і вести щоденні записи внутрішніх подій та станів. Вправи у розділах спрямовані на реконструкцію життєвої історії, насичення її змістом, «населення» різними значущими людьми та фігурами, простеження можливих напрямів розвитку у минулому, сьогоденні та майбутньому.

Життєва історія реконструюється шляхом складання списку етапів-віх, що осмислено призводять до періоду сьогодення, який виступає як кульмінація сюжету. Далі докладно досліджується один із етапів, що містить великий смисловий потенціал у контексті сьогодення. Спливаючі спогади про минуле записуються в розділ «Події життєвої історії», а можливі напрямки розвитку, що проявилися в точках вибору, у розділі «Перепуття: дороги вибрані і не вибрані».

Згодом життєва ситуація людини змінюється, і вона може заново та інакше виділити «період сьогодення», і відповідно переписати віхи. На поверхню як значущі можуть вийти зовсім інші періоди та події. Це дає людині безпосереднє переживання поліісторичності життя та можливості переписати власну життєву історію. Це особливо важливо при роботі з людьми, які пережили досвід, що травмує.

ДІАЛОГИ

Принцип діалогу – ще один важливий аспект роботи із структурованим щоденником Прогоффа. Дуже важко у повсякденному житті, а також за надзвичайних обставин зберегти напругу діалогу між двома суб'єктами. Ми або готові перетворити на об'єкт, слухняний чужій волі, або себе, або Іншого (як Інше може виступати будь-який аспект нашого буття, аж до Світу в цілому).

У вправах щоденника пропонується простежити життєву історію того, з ким чи з чим ми прагнемо вступити в діалог: іншої людини, нашого власного тіла, якогось важливого для нас проекту та ін. собі свого співрозмовника як би присутнім поряд. Між ними відбувається спонтанний діалог, що дозволяє зрозуміти щось нове та важливе про власне життя.

ПОТІК СИМВОЛІВ

Працюючи зі структурованим щоденником ніякі життєві переживання не виявляються проігнорованими. У цьому вимірі особлива увага приділяється потоку сновидінь та фантазій. А. Прогофф виходить з міркування, що потік образів і символів тече постійно, але під час неспання він прихований під шаром раціонального мислення.

Важливим є не тлумачення кожного конкретного сновидіння, а рух потоку сновидінь. Коли людям вдається зіставити потік подій і переживань, що відбуваються під час неспання, з потоком сновидінь і образів фантазії, відкриваються можливості розуміння, і життєвий процес набуває багатовимірності.

Запис сновидінь та денних мрій допомагає відсторонитися від них, одночасно приділяючи їм належну увагу.Цей прийом корисний при роботі з людьми, які страждають від кошмарів та нав'язливих станів.

ПОЗАЛИЧНІ ДУМКИ

Людина в сучасній культурі і в медичній психотерапевтичній моделі часто конструюється як ізольоване, автономне «я», «зсередини» якого відбуваються особистісні риси, особливості характеру і вчинки.

При цьому ігнорується той факт, що людина ніколи не існує в соціальному вакуумі, вона є частиною спільноти, що конструює зміст за допомогою мови. Цінності, інтереси, наміри, принципи та інші інтенціональні категорії буття людини існують не «всередині» її, а в культурі.

Робота зі структурованим щоденником допомагає відновити контакт із позаособистісними джерелами сенсу – з мистецтвом, громадськими рухами, духовними вченнями та практиками, виміром священного.опубліковано. Якщо у вас виникли питання на цю тему, задайте їх фахівцям та читачам нашого проекту

Переваги методу полягають у тому, що

1) збираються факти природної поведінки людини;

2) людина сприймається як цілісна особистість;

3) відбивається контекст життя суб'єкта.

Недоліками є:

1) злитість спостерігається факту з попутними явищами,

2) пасивність: невтручання дослідника прирікає його на вичікувальну позицію,

3) відсутність можливості повторного спостереження,

4) фіксація результатів в описовій формі.

Спостереження можна зробити науковим, якщо сформулювати конкретну мету (визначити, які аспекти психічної діяльності спостерігаються); забезпечити об'єктивність за допомогою кількох одночасних фіксацій, систематичність, намагаючись уникати великих перерв і маскування, організовуючи спостереження так, щоб людина про неї не знала, або in користуючи техніку фіксації явищ, що спостерігаються. У віковому психології спостереження часто виявляється основним методом дослідження.

У психології варіантом спостереження є самоспостереження (див. нижче інтроспективні методи).

Експеримент- метод цілеспрямованого маніпулювання однієї змінної та спостереження за результатами її зміни. На відміну від спостереження експеримент вивчає не спонтанні, а реактивні прояви людини. Особливість експериментального методу у психології полягає у неможливості прямого вивчення явищ і неминучості інтерпретації фактів, у процесі можливі спотворення, викликані суб'єктивним характером взаємодіючих реальностей. Тобто, хоч би що ми намагалися виміряти, ми неминуче стикаємося з взаємодією суб'єктивних реальностей, проектованих на результати принаймні трьома людьми: самим випробуваним, експериментатором-інтерпретатором і творцем використовуваної методики (тесту).

Переваги експериментального методу полягають у тому, що 1) можна створювати умови, що викликають психічний процес, що вивчається; 2) можливе багаторазове повторення досвіду; 3) можливе ведення простого протоколу; 4) дані експерименту більш однотипні та однозначні порівняно зі спостереженням.

До недоліків відносяться 1) зникнення природності процесу, 2) відсутність цілісної картини особистості людини, 3) необхідність спеціальної техніки, 4) відрив від природного сприйняття реальності, що вивчається (експериментатор більше орієнтується на показання стрілок приладів, тестів і т.д.).

Існує кілька видів експерименту. Лабораторний,як правило, проводиться у спеціальних умовах, і випробуваний обізнаний про свою участь. Лабораторні досліди найчастіше стосуються фізіологічних чи нейропсихологічних змінних. Природнийексперимент, введений у науковий побут А.Ф. Лазурським максимально наближений до умов звичайної діяльності людини, яка може і не знати про факт своєї участі в досвіді. Наприклад, З.М. Істоміну, вивчаючи обсяг короткочасної пам'яті дошкільнят, отримувала суттєво різні результати у разі прямої інструкції (згадати слова, які були названі), та в умовах ігрової діяльності («купити! в магазині» різні овочі).

Камернийексперимент займає проміжне положення між лабораторним та природним 13 .

Формуючийексперимент має на увазі не тільки констатацію деякого стану справ, а й його зміну (наприклад, переконавшись, що висока тривожність пов'язана з низькою успішністю школярів, для них проводять тренінг впевненості в собі, який може бути віднесений до формуючих експериментів). Варіантом формуючого є психолого-педагогічний експеримент,спрямований найчастіше апробацію методу навчання (після цієї апробації метод починає називатися програмою).

Експеримент може проводитися індивідуально або у групі, короткостроково чи тривало.

Моделювання- Відтворення психологічної реальності різного змісту (ситуації, стану, ролі, настрої). Прикладом психологічного моделювання може бути індукування настрою: зміна фону настрою випробуваного у вигляді розповіді йому емоційно забарвлених історій, пробудження спогадів та інших.

Так, наприклад, Є.В. Суботський, використовуючи цей метод, успішно досліджував розвиток моральної поведінки дошкільнят. Для цієї мети дитину запрошували до кімнати методиста-психолога в дитячому садку і розповідали їй наступну історію. дядько, покликав до себе маленького хлопчика і попросив перекласти кульки від пінг-понгу лопаткою з відерця в банку, пообіцявши йому за це цукерку, а сам пішов до іншої кімнати, хлопчик хотів перекласти кульки лопаткою, але в нього не вийшло. рукою, хоч це й було заборонено, потім з'їв цукерку… Як ти думаєш, чи правильно вчинив хлопчик?» Потім дитина поміщалася в аналогічну описану ситуацію, а експериментатор здійснював спостереження через дірочку в екрані, що закривав вхід до кімнати. Дилем Ж. Піаже, це експеримент, а чи не моделювання, оскільки дитина не уявляє деяку ситуацію, а реально потрапляє до неї.

Іншим прикладом моделювання в психології є застосування дилем (незавершених історій), в яких випробуваний ідентифікується з героєм оповідання, з подальшим обговоренням сюжету. Так, в одній з історій, що використовуються в дослідженнях великим швейцарським психологом Ж. Піаже, один із персонажів, маленький Жан, ненароком розбив тацю, на якій стояло десять чашок. А інший хлопчик, Анрі, всупереч забороні дорослих, поліз у буфет і теж розбив чашку. Питання полягає в тому, кого потрібно сильніше покарати: Жана, який розбив десять чашок, чи Анрі, який розбив лише одну, зате порушив заборону дорослих? .

Методи вивчення вищої нервової діяльності дітей

Для вивчення індивідуальних та вікових особливостей нерідко використовуються психофізіологічні та нейропсихологічні методи. Серед них можна виділити кілька прийомів, які зарекомендували себе як найбільш авторитетні (проте рідко застосовуються психологами загального профілю).

Умовний рефлекс, заснований на ковтальних рухах(Аналог слинного рефлексу у собак), був використаний учнем І.П. Павлова Н.І. Красногірським для вивчення дітей першого та другого року життя (оскільки традиційна техніка реєстрації слиновиділення вимагала виведення назовні протоки слинної залози).

А.Г. Іванов-Смоленський як індикатор умовних рефлексів використовував хапальний рухруки немовляти (у відповідь на умовний подразник дитині пропонувалася цукерка, що ковзає по балоні). Їм же було запропоновано методику дослідження рухових умовних рефлексів на орієнтовному підкріпленні(правильне натискання на балон супроводжувалося появою картинки) та методика, заснована на підкріпленні словом(у відповідь на умовний подразник піддослідний натискає на балон при команді «натисни!», а потім – тільки на умовний подразник, без словесного підкріплення командою)!

Для немовлят та дітей раннього віку є адекватними методика дослідження смоктальних харчових рефлексіві методика оборонних захисних рухів ока,використовуються Н.Л. Фігуріним та М.П. Денисової.

О.П. Капустник використовувала також заміну безпосередньої подразника його словесним позначенням, що має велике значення для вивчення взаємовідносин першої та другої сигнальної систем.

Психогенетичні методи

Ця група методів спрямована на виділення факторів середовища та спадковості в індивідуальних варіаціях психологічних якостей.

Генеалогічний метод- метод дослідження сімей, родоводів, який використовувався Ф. Гальтон при написанні книги «Спадковий геній». Посиланням для використання методу служить таке положення: якщо деяка ознака є спадковою і кодується в генах, то чим ближче спорідненість, тим вище схожість між людьми за цією ознакою. Тому в генеалогічному методі обов'язково використовується інформація про родичів першого ступеня спорідненості, які утворюють нуклеарну сім'ю (це пари батько-нащадок та сиблінг-сиблінг). Тільки вони мають у середньому 50% загальних генів. У міру зменшення ступеня спорідненості у (імовірно) успадкованих якостях має виявлятися менше схожості.

Існують певні правила складання генеалогічних древ, символи та позначення. Людина, заради якої складається дерево, називається пробандом (нім. der Proband - випробуваний). Члени родоводу розташовуються по рядках, відповідним поколінням, від ранніх до пізніших; діти in, а розташовуються всередині одного рядка по порядку народження.

Для завдань психодіагностичних та психотерапевтичних іноді використовують варіант генеалогічного методу, званий генограмою,у якому, поруч із відносинами кревності, фіксують відносини психологічної близькості (тісні - віддалені), конфліктності, і навіть сімейні сценарні установки.

Генограма складається принаймні для сім'ї в межах трьох поколінь і дозволяє уточнити психологічний контекст життя людини (у цьому випадку можна говорити про соціальної спадковості).

Метод прийомних дітейполягає в тому, щоб включити в дослідження дітей, які максимально рано віддані на виховання біологічно чужим батькам-вихователям, прийомних і біологічних батьків. Оскільки з біологічними батьками діти мають 50% загальних генів, але не мають загальних умов життя, а з прийомними, навпаки, не мають загальних генів, але поділяють середовищні характеристики життя, то можливе розведення якостей, зумовлених спадковістю чи середовищем. Цікава ознака вивчається попарно (дитина-біологічний батько, дитина-прийомний батько). Міра подібності вказує на природу якості.

Спадковістьознаки розпізнається за наявності кореляції між показниками біологічних батьків та дітей, а не за схожістю абсолютного значення показників. Припустимо, що в результаті досліджень виявилася схожість між характеристиками темпераменту біологічних батьків та їх відданих на усиновлення дітей. Швидше за все, в прийомних сім'ях діти будуть відчувати вплив загальних і середовищних умов, в результаті чого за абсолютними показниками вони стануть також схожими і на прийомних батьків. Проте кореляції не відзначатиметься.

Незважаючи на численні критичні зауваження щодо операційної валідності методу, нині він визнаний найчистішим у психогенетиці.

Близнюковий методвикористовувався Е. Торндайком, Р. Заззо, результати його застосування викладено у роботах Д.Б. Ельконіна. Серед близнюків виділяють монозиготних (які розвинулися з однієї яйцеклітини і тому мають ідентичні генні набори) і дизиготних (за своїм генним набором аналогічних звичайним братам і сестрам, з тією різницею, що народилися одночасно).

1. Метод контрольних близнюківполягає у порівнянні внутрішньо-парно монозиготних та дизиготних близнюків.

2. Метод близнюкової париполягає у вивченні розподілу ролей і функцій усередині близнюкової пари, що нерідко утворює замкнуту соціально-психологічну систему, що включає кожного з близнюків як підсистему, через що близнюки утворюють так звану «сукупну особистість».

3. Метод контрольного близнюкау тому, що з одного з близнюків надають формує вплив, але в іншого - ні, і фіксують час появи навички. Якщо зрештою навичка виявляється одночасно, це може бути віднесено за рахунок фактора дозрівання. Подібні експерименти в галузі привчання однорічних дітей до горщика та вироблення навички ходіння сходами описані Т. Бауером.

4. Метод розлучених монозиготних близнюківвикористовується в умовах соціальних катаклізмів, коли в силу обставин близнюки виявляються в суттєво різних умовах середовища. Подібність якостей пов'язується з фактором спадковості, відмінність - з фактором середовища.

Історичні методи (методи аналізу документів)

Історичні методи, що є варіантом методу окремого випадку, призначені для вивчення життєвого шляху людини, особливостей середовища та спадковості, які послужили імпульсами для його духовного становлення. Як правило ці методи обирають своїм об'єктом історичного індивіда - людину, діяльність якої призвела до появи результату, що має культурну цінність. Проте історичний метод може бути застосований і докладного вивчення цілком ординарних людей. До цієї групи належать біографічні, щоденникові, автобіографічні методи, їх загальною рисою є використання першоджерел або біографій.

Біографічний метод- Використання особистої біографії видатної людини протягом тривалого періоду для складання її психологічного портрета. У разі використання даних біографа складність полягає в інтерпретації погляду самого біографа, який часто замість фактів надає висновки. Якщо психолог зацікавився душевним пристроєм видатної людини, може скласти його життєпис і раніше офіційного біографа, зосереджуючись на психологічних характеристиках; у разі він проводить «психографію». Варіантом біографічного є також патографічний метод, запроваджений П. Мебіусом (опис хвороб видатних людей). У вітчизняній науці патографічний метод використовувався відомим генетиком В.П. Ефроімсон для вивчення передумов геніальності .

Щоденниковий метод- Варіант біографічного методу, зазвичай присвячений вивченню життя ординарної людини, містить опис її розвитку та поведінки, вироблений протягом тривалого часу експертом (батьками, вихователем, колегою). Щоденниковий метод заснований на спостереженні (по суті, є протоколом спостережень). Цей метод визнаний у психології розвитку дуже авторитетним - багато відомих психологів минулого, наприклад, Ж. Піаже, В. Штерн, Д.Б. Ельконін, Н.А. Менчинська, створили свої теорії, ґрунтуючись майже виключно на спостереженнях за власними дітьми та онуками.

Для того щоб щоденниковий метод зробити більш валідним, необхідно, встановлюючи контроль за побічними змінними, дотримуватися техніки ведення щоденника: підтримувати незнання об'єкта спостереження, фіксувати результат спостереження можливо швидше після того, як воно було здійснено, розділяти факти і тлумачення, описувати супутні обставини.

Автобіографія- це життєпис, заснований на безпосередніх враженнях та ретроспективному досвіді. Наукова цінність застосування цього методу обмежена: процеси особистісної динаміки (психологічні захисту) можуть призводити до суттєвих спотворень у викладі фактів. Нові методи фіксації фактів біографії пов'язані з можливостями відеозапису, що робить результати достовірнішими.

Власне психологічні методи

Інтроспективні методи(самоспостереження і самооцінка) відкривають об'єкт вивчення безпосередньо, як і представляє їх основне достоїнство. У сучасній науці вони найчастіше використовуються на попередньому етапі досліджень.

1. Самоспостереженняслужить констатації актуальної ознаки - феномена, що є в даний момент у здійснює інтроспекцію особистості. До недоліків методу відноситься факт руйнування значної частини психічних феноменів (наприклад, афектів) у процесі інтроспекції, швидке витіснення феноменів у світ несвідомого і, як наслідок, низька надійність даних, що отримуються. Тому, зазначав В. Штерн, в інтроспекції не можна приймати негативне екзистенційне рішення (стверджувати, що не було образу чи переживання, оскільки вони могли редукуватися при самоспогаді). Джерелами спотворень є мова (яка відстає від психічного феномену), тенденція до логічної зв'язаності (у той час як психічні феномени часто фрагментарні) та навіювання, яке здійснюється через очікування. Таким чином, інтроспекція дає більш менш надійні дані про пізнавані елементи психіки у спеціально навчених піддослідних. Інтроспекція неспроможна застосовуватися щодо маленьких дітей.

2. Самооцінка,на відміну самоспостереження, відбиває як актуальні феномени, а й більш стабільні психічні якості. До недоліків методу відносяться поверховість суджень (за зовні схожими симптомами можуть ховатися різні властивості), цінність більшості досліджуваних властивостей (внаслідок чого може спостерігатися прагнення їх применшити або посилити), присутність психічного сорому (тобто протидії тому, щоб розкривати перед собою і іншими сутнісні властивості індивідуальності).

Зробити самооцінку більш достовірним методом можуть дотримання анонімності та контроль за здатністю випробуваного до самооцінки.

Соціально-психологічні методи(раніше називалися колективними методамидослідження) включають опитування та соціометрію.Опитування спираються на дані самозвіту респондентів, а не на факти, що об'єктивно реєструються. Різновидами опитувань є розмова, інтерв'ю, анкетування.

1. Бесіда- метод отримання нової інформації у вигляді вільного спілкування з людиною. У розмові ролі розподіляються симетрично. Розмова часто застосовується у педагогічній практиці.

2. Інтерв'ю -особлива форма розмови, коли один із партнерів є лідером, а інший - веденим, і питання ставляться односторонньо. Варіантом є стандартизоване інтерв'ю, що містить суворо певний набір питань, які мають бути задані, але, втім, можуть бути розбавлені іншими, які мають на меті маскування. Варіант інтерв'ю – навчальний іспит.

3. Анкетування- Отримання інформації на підставі відповідей на спеціально підготовлені питання. Анкети розрізняються за: а) змістом питань; б) їх формою - відкритими і закритими; в) формулювання питань;

Анкетування буває усним та письмовим, індивідуальним та груповим. У роботі з дітьми анкетний метод застосовують зазвичай, починаючи з віку десяти років, а доти відповіді можуть фіксуватися інтерв'юером.

4. Соціометріявивчає положення (статус) людини в групі і може використовуватися як експертна оцінка за ознаками, що виділяються як соціометричний критерій (наприклад, за соціометричним індексом можна судити про те, наскільки людину вважають альтруїстичною, дружелюбною, відповідальною і т. д. її колеги з групі). Варіантом соціометрії у дошкільному віці є відома методика «Два будиночки».

Соціометрія часто використовується у вивченні підліткових груп та їх динаміки.

Аналіз продуктів діяльності(Творчості) - опосередковане вивчення психологічної реальності через розподіл (відновлення діяльності за її результатом). Цей метод дуже часто використовується в психології розвитку в різних формах та варіантах залежно від того, якого роду продуктивна діяльність сформована у суб'єкта. У психолого-педагогічномуВ дослідженні метод набуває форми різних видів контролю знань (твори, диктанти, контрольні роботи), які дозволяють відтворити динаміку навчальної діяльності людини. У практичній психологіїуспішно використовується робота з графічною чи казковою продукцією людини, а також як допоміжний метод у моделюванні (життєвого простору, сімейних відносин, внутрішньоособистісного конфлікту тощо). Варіантами є методики «Малюнок людини», «Малюнок сім'ї», «Зірки та хвилі». Для застосування казкотерапевтичних прийомів можна використовувати систему казкових зачинів, запропонованих Б. Шелбі.

Тестування - коротке, стандартизоване випробування, призначене встановлення міжіндивідуальних, внутрішньоіндивідуальних чи міжгрупових відмінностей. Тестування частіше використовують у психодіагностиці, ніж у науковому дослідженні (для встановлення інтелектуальних здібностей людини або її професійних нахилів). Використання тестів має відповідати вимогам Декларації про права людини та Конвенції про права дитини.

Залежно від реальності тести можна умовно об'єднати в такі групи (класифікація має емпіричний характер, класи перетинаються): 1. Тести здібностей; 2. Тести умінь та навичок; 3. Тести сприйняття; 4. Думки (інтереси, соціальні настанови); 5. Естетичні випробування; 6. Проективні випробування; 7. Ситуаційні тести (виконання завдань у різних умовах); 8. Ігрові тести. Існують стандартизовані критеріально-орієнтовані батареї тестів, розроблені для вирішення конкретних практичних завдань (наприклад, для діагностики психологічної готовності до школи, шкільних умінь та навичок, нейропсихологічних особливостей дітей).

Тести дуже економічні, проте мало надійні та легко піддаються фальсифікації (особливо у комп'ютеризованій формі, де кількість випадкових відповідей досягає іноді 30%).

Психосемантичні методи(Особистісний диференціал Ч. Осгуда, методика репертуарних решіток Дж. Келлі) є групою максимально індивідуально-орієнтованих методів, що дозволяють визначити несвідомо діючі вимірювання (конструкти) щодо світу і самого себе. Ці методи часто використовуються для вивчення самосвідомості особистості, вимагають комп'ютерної обробки та показані тільки в роботі з респондентами старше за підлітковий вік.

Отже, методи психології розвитку служать задачі вивчення генези психічних проявів та їх джерел, вони відрізняються великою різноманітністю в контексті вікової стадії, що вивчається, і приватно-психологічної проблеми.

Запитання та завдання

1. У чому специфіка психологічних фактів та які методологічні проблеми це викликає?

2. Як трансформуються загальнонаукові методи у психології розвитку?

3. Які запозичені з інших наук методи використовує психологія розвитку?

4. Спробуйте скласти психологічний портрет будь-кого з видатних письменників: а) за враженням від його творчості; б) за його біографією. Намагайтеся виявити причини розбіжностей ваших висновків, отриманих із застосуванням методу аналізу продуктів творчості, та методу біографії; аргументуйте їх. Який вплив, на вашу думку, подій дитинства письменника на його творчість та біографію?

5. Що таке ідіографічний та номотетичний підходи; який їх найбільш адекватний предмету психології розвитку на різних етапах її становлення?

6. Які основні труднощі, що виникають щодо психіки дитини?

7. Які особливості та обмеження дослідження немовлят?

8. Чому у психологічних дослідженнях дитини особливу увагу займає метод аналізу продуктів діяльності? З якого віку може застосовуватися?

9. Як метод тестування може суперечити Конвенції про права дитини?

10. Про що дозволяють судити дані тестування – про статистичну, соціальну чи індивідуальну норму?

11. Чи можна використовувати тести навичок, розроблені в Європі, для дослідження дітей-африканців?

12. Дайте визначення валідності.

13. Що таке репрезентативність?

14. У чому сенс методу переваги? Які його недоліки?

15. Що таке контекстуальність психологічного явища?

16. Перерахуйте якісні методи психології розвитку. Які переваги та недоліки цих методів?

17. Що таке лонгітюд?

18. У чому сенс формуючих методів?

19. Які групи методів, що використовуються у психології розвитку, ви можете назвати?

20. Дайте визначення спостереження. Які межі його застосування? Що становить його переваги?

21. Що вивчає психологічний експеримент? Чиї суб'єктивні особливості впливають на можливі перекручування результатів експерименту?

22. У чому особливості психолого-педагогічного експерименту?

23. Наведіть приклади психологічного моделювання.

24. Як використовується метод дилем? Наведіть приклади.

25. Перерахуйте методи дослідження найвищої нервової діяльності дітей.

27. У чому спільність психогенетичних методів?

28. У чому суть методу прийомних дітей?

29. Порівняйте метод контрольних близнюків та метод близнюкової пари, метод контрольних близнюків та метод контрольного близнюка.

30. Що таке історичні методи у психології?

31. Розкрийте суть патографічного методу, проілюструйте його.

32. Наведіть приклади використання щоденникового методу. Як можна підвищити його валідність?

33. Які недоліки автобіографічного методу? Як можна збільшити його достовірність?

34. Чому інтроспекцію не можна використовувати при дослідженні маленьких дітей?

35. З якого віку можна використовувати методи анкетування у роботі з дітьми?

36. У чому різниця використання методу аналізу продуктів діяльності у педагогіці та психології розвитку?

37. Наведіть приклади використання казкових зачинів у психологічній практиці.

38. Які види тестів ви знаєте? Які недоліки тестових методів?

Одним із методів збору якісних даних є щоденниковий метод дослідження (diary study), що дозволяє дізнатися, як змінюється поведінка та досвід споживачів з часом (від кількох днів до кількох місяців, або навіть довше). За допомогою спеціального щоденника або іншого інструменту учасники дослідження фіксують усі свої взаємодії з тим чи іншим продуктом/послугою.

Контекст і період часу збору даних - це те, що відрізняє даний підхід від інших поширених методів дослідження аудиторії (user-research methods), таких як (surveys, збір інформації про переваги та досвід користувачів) або (usability tests, спостереження за конкретними моментами або взаємодіями у лабораторних умовах). Ці так звані бюджетні версії польового дослідження (field study) навряд чи нададуть настільки ж докладні і глибокі результати спостережень, як справжнє польове дослідження, і можуть лише приблизної оцінки.

Коли використати щоденниковий метод?

Вивчити поведінку та досвід користувачів у динаміці досить важко у лабораторних умовах. Щоденниковий метод дослідження легко дозволяє вам здійснити це і дізнатися, як змінюються:

• Звички: У який час доби люди взаємодіють із продуктом? Чи діляться вони контентом з іншими і як саме?
• Сценарії (usage scenarios): Як часто користувачі взаємодіють із продуктом? Які їхні основні операції та робочі процеси (workflows) для виконання довгострокових завдань?
• Ставлення та мотивація: Що спонукає людей до виконання певних операцій? Які їхні думки та почуття?
• Поведінка та сприйняття: Наскільки легко система піддається вивченню? Як змінюється лояльність клієнтів із часом? Як вони сприймають бренд після взаємодії із відповідною компанією?
• Шлях клієнта (customer journey): Що собою представляють типовий і багатоканальний користувальницький досвід, враховуючи, що люди взаємодіють з вашою організацією за допомогою різних пристроїв і каналів, таких як електронна пошта, телефон, веб-сайт, мобільний додаток, соціальні медіа та онлайн- чат? Яким є кумулятивний ефект надання комплексних послуг?

Щоденниковий метод дослідження, як правило, концентрується на чомусь одному, а саме:

• Продукт/Веб-сайт. Вивчення всіх взаємодій із сайтом (наприклад, інтранетом) протягом місяця.
• Поведінка. Збір загальної інформації про поведінку (наприклад, використання смартфона, патерни під час відвідування веб-сайтів певними категоріями осіб).
• Події загального характеру. Як користувачі справляються з основними діями (наприклад, обмін інформацією за допомогою соціальних інструментів або онлайн-шопінг).
• Конкретні події. Як люди виконують певні дії (наприклад, придбання нового автомобіля або планування відпустки).

Методологія

Щоденниковий метод дослідження зазвичай складається з п'яти етапів:

1. Планування та підготовка. Визначте об'єкт дослідження та аналізовану поведінку. Складіть план-графік, виберіть інструменти для збору даних, зробіть набір учасників та підготуйте інструкції/допоміжні матеріали.

2. Попередній інструктаж. Заплануйте особисту зустріч чи телефонну розмову з кожним із учасників для обговорення деталей дослідження. Обговоріть інструменти для збору даних та переконайтеся, що кожен з учасників ознайомлений із технологією; дайте відповідь на всі наявні у них питання до початку дослідження.

3. Заповнення журналу. Для забезпечення ефективного ведення журналу учасниками забезпечте простий фреймворк. Будьте якомога конкретнішими щодо того, яка саме інформація вимагається від них. Надайте чіткі та докладні інструкції з прикладами записів для розуміння користувачами необхідного від них ступеня деталізації. Існує два поширені методи збору щоденникових даних:

Запис даних на місці – найпростіший метод збору даних. Учасників просять фіксувати всю інформацію про свої дії безпосередньо у момент їх вчинення. Він ідеальний тоді, коли не передбачається безліч записів. Передача даних здійснюється за допомогою каналів та пристроїв, здатних забезпечити введення структурованого довгого тексту (електронна пошта, анкетні форми, традиційні паперові щоденники або цифрові інструменти). Також, як варіант, можна використовувати аудіо-або відео-щоденники, проте їх аналіз може вимагати розшифровки.

Сніппет-техніка — учасники спочатку записують коротко лише основну інформацію про свої дії та передають її за допомогою електронної пошти, текстових повідомлень, Twitter або Facebook. Потім уже, наприкінці дня чи коли вони перебувають час, вони докладно зупиняються кожному запису. Такий 2-етапний метод гарантує, що вся релевантна інформація буде зафіксована (і таким чином не буде забута учасником), але водночас від людей не потрібно надавати велику кількість подробиць, що може бути стомливим та неприродним у певних ситуаціях.

4. Інтерв'ю після проведення дослідження. Оцініть інформацію, надану кожним учасником, та заплануйте інтерв'ю для обговорення записів у деталях. За необхідності поставте користувачам уточнюючі питання та попросіть їх залишити відгук про свій досвід участі у дослідженні, щоб наступного разу ви змогли скоригувати якісь моменти.

5. Аналіз даних. Оскільки щоденниковий метод дослідження відноситься до розряду тривалих, він генерує досить велику кількість якісних даних. Оцініть поведінку користувачів протягом усього дослідження. Як воно розвивається та змінюється з часом? Що сприяє такій поведінці? Якщо об'єктом дослідження є конкретний продукт або послуга, погляньте на весь шлях користувача.

Мотивування учасників дослідження

Щоденниковий метод дослідження вимагає від учасників певної уваги та тимчасових витрат. Щоб отримати необхідний рівень залучення, в учасників має бути певний стимул, прив'язаний до певного обсягу робіт. Винагорода може бути поділена на кілька частин, що відповідають етапам дослідження (наприклад, 3 дні ведення щоденника).

У нещодавно проведеному подібному дослідженні Nielsen Norman Group, де учасниками були студенти з різних регіонів США, компанія заплатила кожному з них $275. Для цього користувачі повинні були встановити спеціальне програмне забезпечення на кілька персональних пристроїв, записувати сніпети протягом 2-х тижнів, заповнювати щоденникові веб-форми по кожному сніпету і взяти участь у двох телефонних розмовах (попередній інструктаж та інтерв'ю після проведення дослідження).

Винагорода була поділена на 3 частини, що відповідають певним етапам дослідження. Через війну показник виконаних робіт був (completion rate) 90%.

Декілька важливих порад

Тривалість дослідження. Переконайтеся, що тривалість вашого дослідження є достатньою, щоб зібрати всю необхідну інформацію. При цьому занадто затягувати його також не варто — учасники можуть стати менш залученими, що негативно позначиться на точності отриманих даних.

Виконайте ретельний відбір учасників. У них має бути чітке розуміння, про що йдеться і що від них вимагається. Передбачте такі відбіркові питання (screening questions), які допоможуть оцінити рівень потенційної віддачі людей під час дослідження, а також переконайтеся, що вони будуть доступні протягом усього періоду дослідження.

Контролюйте вхідні дані. Намагайтеся відразу ж оцінювати інформацію з її надходження. Це дозволить вам задати уточнюючі питання при необхідності та дізнатися про додаткові деталі, поки учасники ще пам'ятають їх.

Проведіть пробне дослідження. Воно не повинно тривати стільки ж, скільки й сьогодення, а його дані – призначатися для аналізу. Його мета в тому, щоб протестувати ваш план та пов'язані з ним матеріали. Попросіть учасників пробного дослідження залишити відгук про матеріали та досвід участі, і потім внесіть відповідні корективи.

Радіозаміри. Що таке дослідження радіослухання в Україні?

Які існують методи дослідження радіослухання та чому в Україні радіо вимірюється за методикою DAR CATI.

У січні 2012 року українські радіокомпанії отримали нарешті заповітний інструмент для предметної розмови з потенційними рекламодавцями - нове прозоре дослідження радіослухання за методикою DAR CATI. Ініціатором запуску дослідження стала галузь, а саме: два найбільші радіохолдинги - ТАВР Медіа та радіогрупа УМХ та три мережеві рекламні агенції - Publicis Groupe, Група АДВ Україна, GroupM. За підтримки Незалежної асоціації телерадіомовників (НАМ) вони консолідували зусилля у складі Радіокомітету та створили цей проект. Чому ж їм не жилося спокійно, і вони вирішили вкладати кошти та зусилля у запуск нового дослідження радіослухання?

До 2012 року забезпечити потенційного рекламодавця максимально повною інформацією щодо перегляду та складу аудиторії з електронних ЗМІ могло лише телебачення. Рекламодавець, який став особливо вимогливим у період кризи та обмежених рекламних бюджетів, вимагав аналогічної інформації та інших медіа. У радіо на той момент не було окремого індустріального дослідження, що давало б однорідні дані по всій країні.

2011 року Радіокомітет оголосив тендер на проведення нового дослідження, параметри якого визначили компанії-учасники комітету. Воно охоплювало ширшу аудиторію віком від 12 до 65 років, включало інформацію по всіх містах України з населенням 50 тис.+ і т.д. Методика дослідження – DAR CATI. Тендер виграла дослідницька компанія GfK. А з грудня 2012 року розпочався новий етап розвитку ринку радіо в Україні – нове дослідження було запущено, ще один величезний крок до більш цивілізованих взаємин на ринку зроблено. Залишалося дочекатися, щоб весь ринок ухвалив запропоновані лідерами зміни.

Щоденники, дзвінки чи браслети?

З чого нам доводилося обирати при запуску дослідження радіоаудиторії в Україні? Вибираючи методику дослідження радіослухання, ми вивчали досвід європейських країн та США. І вийшло досить цікаво. США та Великобританія досі міряють радіо щоденниковим методом, а от Франція та Німеччина обрали, як і ми, САTI.

Щоденникові дослідження

Щоденникові дослідження - один із найбільш традиційних методів вимірювання медіа аудиторії. Він дає цілком точну та адекватну картину. Для організації такого дослідження набираються люди, які згодні за певну суму щодня з точністю до 15 хвилин заповнювати онлайн або у паперовій версії анкету-щоденник, зазначаючи, яку радіостанцію вони слухали, де і т.д.

Щоденникове дослідження може проводитися від 1 до 12 разів на рік, проте практика показує, що в середньому йдеться зазвичай про три-чотири хвилі за рік. Наприклад, у США основний національний проект – RADAR (Radio's All Dimension Audience Research) використовує метод однотижневої щоденникової панелі, і сьогодні дані поставляються чотири рази на рік. Вибірка (12+) – 395 тис. респондентів на рік. У Великобританії з 1992 року існує RAJAR (Radio Joint Audience Research), дані цього дослідження також постачаються чотири рази на рік. Організатори – BBC та CRCA (Commercial Companies Radio Association) Метод – все та ж однотижнева щоденникова панель. Вибірка (15+) – 110 тисяч осіб на рік.

Як уже говорилося, щоденники можна вести в паперовому варіанті, онлайн і навіть давати інформацію по телефону (Дослідження Day-After-Recall). Але тут з учасника дослідження знімається відповідальність і додається робота оператором кол-центру дослідницької компанії: додзвонитися до людини щодня в той же час буває проблематично. Як результат – прогалини у даних.

Наступна варіація щоденникового дослідження - панельне, у якому робиться те саме, лише протягом багато часу - місяця, кварталу, півріччя. Однак я не знаю країн, де такі дослідження проводилися б сьогодні. Справа в тому, що люди втомлюються заповнювати щоденники щодня і вже другого тижня якість заповнення істотно падає.

За допомогою цього методу радіоаудиторія вимірювалася до 2012 року у рамках проекту ММІ Україна. Однак у цьому випадку велику роль відіграє людський чинник: далеко не всі, хто погодився брати участь у дослідженні, щодня заповнює щоденник, акуратно вносить дані за місцем прослуховування та радіостанції. Крім того, метод не дозволяв досягати найбільш «бажану» соціально активну аудиторію з доходом вище середнього, представники якої не хотіли робити возитися із заповненням щоденників.

Ще одним мінусом щоденників є низька можливість контролю за якістю дослідження. Перевірити, хто саме, як і коли заповнював щоденник майже неможливо, особливо коли йдеться про паперову версію.

Метод загальної оцінки аудиторії

Дане дослідження відноситься також до опитувальних та використовується для дослідження конкурентної ситуації та оцінки профілю аудиторії радіостанцій. Відразу зазначу, що такий метод найбільш ефективний і найчастіше використовується для дослідження радіостанції, що нещодавно вийшла на ринок.

Шляхом особистого (face-to-face) інтерв'ю або інтерв'ю по телефону (CATI - Computer Assisted Telephone Interview), дослідник збирає інформацію щодо загального охоплення радіостанції чи радіо загалом у різні періоди часу. Типове питання звучить так: "Чи Ви слухали радіо вчора (протягом останнього тижня, місяця)?" Як правило, використовується для збору даних по тій чи іншій радіостанції.

Метод CАТI, як я вже казала, сьогодні використовується для дослідження радіослухання у Франції. Його веде компанія "Médiamétrie". У ній за вимірювання радіоаудиторії відповідає Comité Radio. Національна вибірка (13+) – 126 тисяч осіб на рік. У Німеччині вимір аудиторії радіо ведеться під керівництвом організації AGMA (Arbeitsgemeinschaft Media Analyse).

З 1972 по 1999 р. використовувався метод щоденникових досліджень та особистого інтерв'ю (face to face). З 1999 року по цей час використовується метод CATI. Національна вибірка (німецькомовне населення віком 10+) до 65 тисяч респондентів за хвилю. За рік – три хвилі дослідження.

Recency-Frequency

"Як часто Ви слухаєте цю радіостанцію?" (Frequency); "Коли востаннє слухали цю радіостанцію?" (Recency) - ці питання включаються до опитувальника при використанні даного методу дослідження крім згаданих вище.

Ці дані є важливими для складання портрета аудиторії радіостанцій для одного дня. Анкету можна ускладнювати додатковими пунктами кожного дня тижня, розбиваючи день на частини і т.д. Але чим більше запитань і чим менше інтервал (30 хвилин, 15 хвилин), тим з більшим небажанням відповідає людина і тим більше вона помиляється.

Методика Day After Recall (DAR)

Якщо схрестити плюси двох попередніх методів, ми отримаємо опис методики DAR. Опитування проводиться протягом кількох тижнів, тимчасові проміжки – 15 хвилин, опитування – за вчорашній день. У результаті ми отримуємо повну картину аудиторії на кожен день тижня і на конкретну дату за великий, необхідний нам, проміжок часу.

Достовірності отриманої інформації сприяє 100% запису всіх інтерв'ю, а також аудит якості дослідження з боку заказника дослідження. Саме висока контрольованість, можливість працювати з 15 хвилинними інтервалами та досяжність аудиторії з доходом вище середнього стали головними аргументами на користь цього методу.

Автоматизовані методи

На них зупинюся детальніше і чому. Радіокомітет часто запитують, іноді з доброю часткою єхидства - мовляв, метод дослідження у вас не найкращий. Ось у розвинених країнах використовують автоматизовані методи – так звані, «радіобрасльоти». Вони одягаються на руку слухача і автоматично надсилають інформацію про те, що слухає та чує людина протягом дня до дослідницької компанії. Дані обробляються, звіряються з ефіром радіостанцій. Багато хто впевнений, що це більш сучасно та якісно.

Так, відповідаємо ми. Просунуто, сучасно, модно і поки що мало вивчено з точки зору плюсів і мінусів. Ми зі свого боку для себе в цій системі знайшли серйозні недоліки. Людина протягом дня слухає радіо за допомогою приймача в машині, через телефон, інтернет і так далі, тобто використовує різні точки доступу до ефіру улюбленої радіостанції. А «браслет» ловить лише зовнішні шуми. Коли ви у навушниках, як зафіксувати слухання? Адже це - одне з найбільш якісних споживань продукту, порівняно з фоновим слуханням у магазині чи маршрутці. При використанні автоматизованих методів дослідницької компанії потрібно домовитися з кожною радіостанцією та встановити обладнання, яке спеціальним чином кодує сигнал. Поки що 100% станцій не закодовано повної картини щодо слухання радіо загалом отримати неможливо. А закодувати невеликі регіональні станції, наприклад, дуже важко.

Звичайно, дуже зручна річ мобільний, переносний PM - Роrtable People Meter (PPM) - щось на зразок напульсника або наручного годинника. Так, людині не потрібно запам'ятовувати чи згадувати, що чув протягом дня, досить просто носити PPM. Однак найбільше вона ефективна, коли один і той же дослідник використовує її і для дослідження ТБ і для дослідження радіо, тобто один і той же прилад PPM заміряє всі електронні медіа. Буде необхідність у PPM - впевнена, що галузі радіо та ТБ сядуть за стіл переговорів і домовляться, проте, на мою думку, поки обидві індустрії до цього не готові.

На сьогоднішній день PPM використовують Норвегія, Швейцарія, Данія, Ісландія, Бельгія, Канада, Казахстан. Норвегія була першою, тут портативні піплметри використовують із середини 2006 року. Основний метод – «Arbitron PPM». Оператор - TNS Gallup Національна вибірка (12+) – 500 осіб безперервно. Однак у Норвегії паралельно тривалий час йшло дослідження методом CATI.

У Швейцарії у 2007 році створено спеціальну галузеву структуру – «Mediapulse». У дослідженнях використовується метод "Radiocontrol", однотижнева автоматизована панель, збір даних за допомогою радіогодин. Національна вибірка – громадяни країни та резиденти у віці 15 тис.+, понад 26 тисяч осіб на рік.

Так, із останніх новин. Нещодавно ВЦВГД презентував у Росії методику вимірювання радіослухання за допомогою смартфонів і технології.Audio Signaturе. Сьогодні цей метод планують використовувати і Чехії, проте не як основний, а як додатковий, поряд із традиційними телефонними опитуваннями. Поза зоною дослідження з використанням смартфонів виявляються і будуть опинятися невеликі радіостанції, про що в інтерв'ю російському РадіоПорталу розповів Томаш Говорскі, технічний директор чеської компанії «Медіан». І знову повертаємось до того. Що сьогодні галузь не готова різко змінювати стійке вже добре, на модне, але мало ефективне поки що в наших умовах.

Стабільно та успішно

Пройшло майже два роки від початку запуску дослідження. Що ми отримали сьогодні? Дослідження визнали навіть найбільш критично налаштовані гравці. Першою нашою перемогою було приєднання до дослідження BRG(Business Radio Group) та Радіо «Ера» на початку 2013 року. Другий важливий етап – у вересні учасниками дослідження стали дві регіональні радіостанції – «FM Галичина» зі Львова та «РадіоМікс» з Дніпропетровська. Тобто працювати цивілізовано на рекламному ринку тепер хочуть не лише найбільші гравці. Сподіваємося, що це лише початок і у 2014 році участь у дослідженні візьме значно більше регіональних радіостанцій. А ми – лише за цивілізований похід та розвиток індустрії як на загальнонаціональному, так і на регіональному рівнях.

У результаті сьогодні учасниками дослідження є (а, отже, фігурують у публічних даних) радіостанції:

• ТАВР Медіа ("Російське радіо", "Хіт FM", "KISS FM", радіо "Relax", радіо "Мелодія", радіо ROKS),
• радіогрупа УМХ ("Авторадіо", "Наше радіо", "Ретро FM", Europa Plus, "Голос Столиці", "Джем FM", Lounge FM),
• Бізнес радіо груп (радіо "Шансон", "Шарманка", "Бізнес радіо", "Ренесанс", "Dj FM");
• Радіо "Єра";
• "Люкс ФМ";
• Super Radio;
• Просто Радіо;
• Народне радіо;
• "Європа плюс";
• «Радіо 24»
• «Галичина FM»
• «РадіоМікс»

Дослідження сьогодні включає кілька груп даних: по всій Україні (міста з населенням 50 тисяч+), по Києву та окремо – по містах – мільйонникам (куди й увійде інформація щодо наших двох регіональних учасників). Наше завдання на найближчі пару років – щоб дослідження стало звичним інструментом для регіональних гравців. Це зробить наш ринок прозорішим, зрозумілішим для рекламодавця, а, отже, і привабливішим.

У 2013 році заплановано 5 постачань даних. Ми оприлюднили результати трьох із них, і можемо сказати, що порівняно з аналогічним періодом 2013 року, за даними другої хвилі дослідження, аудиторія радіо в Україні зросла практично на півмільйона слухачів. Все це дає нам привід дивитися в майбутнє радіо з оптимізмом і працювати над просуванням дослідження та радіо як медіаносія й надалі.

Катерина М'ясникова, керівник Радіокомітету, виконавчий директор НАМ

Вивчення індивіда, зазвичай дитини, у вигляді щоденної фіксації його поведінки. Зазвичай використовують у лонги-тюдных дослідженнях розвитку промови.

Дивитись значення Щоденниковий методв інших словниках

Метод- м. та методу ж. спосіб, порядок, підстави; прийнятий шлях для ходу, досягнення чогось у вигляді загальних правил. -дичний, порядний, правильний, ґрунтовний, поступовий;........
Тлумачний словник Даля

Метод- (Нов. Офіц.). Скорочення, упот. у нових складних словах у знач. методичний, напр. метод бюро.
Тлумачний словник Ушакова

Щоденниковий Дод.- 1. Співвідношення по знач. з сущ.: Щоденник, пов'язаний з ним. 2. Властивий щоденнику, характерний йому.
Тлумачний словник Єфремової

Метод М. І Устар. Методу Ж.- 1. Спосіб пізнання, підхід до вивчення явищ природи та суспільного життя. 2. Прийом, система прийомів у якій-л. сфери діяльності.
Тлумачний словник Єфремової

Метод...- 1. Початкова частина складних слів, що вносить значення сл.: методичний (методбюро, методкабінет, методоб'єднання тощо).
Тлумачний словник Єфремової

Аналітичний метод прогнозування— Метод прогнозування, що ґрунтується на отриманні експертних оцінок шляхом логічного аналізу прогнозної моделі.
Політичний словник

Біхевіоральний Метод- (Від англ. "Біхевіор" - поведінка) - в політології передбачає дослідження політичних явищ і процесів через аналіз поведінки індивідів і груп при виконанні ........
Політичний словник

Дельфійський Метод, Метод Делфі— Метод колективної експертної оцінки, заснований на виявленні узгодженої оцінки експертної групи шляхом їх автономного опитування до кількох турів, що передбачає........
Політичний словник

Матричний метод прогнозування- Метод прогнозування, заснований на використанні матриць, що відображають значення (ваги) вершин граф-моделі об'єкта прогнозування, з подальшим перетворенням матриць.......
Політичний словник

Метод- - засіб аналізу, спосіб перевірки та оцінки знання.
Політичний словник

Метод деструктивної віднесеної оцінки- Метод колективної генерації ідей, що реалізується за допомогою двох рознесених під час сесій, перша з яких повністю підпорядковується правилам колективної генерації.
Політичний словник

Метод Індивідуальної Експертної Оцінки— Метод прогнозування, що ґрунтується на використанні як джерела інформації одного експерта.
Політичний словник

Метод Інтерв'ю— Метод індивідуальної експертної оцінки, що ґрунтується на розмові експерта з прогнозистом за схемою "питання - відповідь".
Політичний словник

Метод Історичної Аналогії— Метод прогнозування, що ґрунтується на встановленні та використанні аналогії об'єкта прогнозування з однаковим за природою об'єктом, що випереджає перший у своєму розвитку.
Політичний словник

Метод Колективної Генерації Ідей— Метод колективної експертної оцінки, що ґрунтується на стимулюванні творчої діяльності експертів шляхом спільного обговорення конкретної проблеми, регламентованого........
Політичний словник

Метод Колективної Експертної Оцінки— Метод прогнозування, що ґрунтується на виявленні узагальненої об'єктивованої оцінки експертної групи шляхом обробки індивідуальних, незалежних оцінок, винесених........
Політичний словник

Метод Математичної Аналогії- Метод прогнозування, заснований на встановленні аналогії математичних описів процесів розвитку різних за природою об'єктів з подальшим використанням.
Політичний словник

Метод Побудови Прогнозного Сценарію- Аналітичний метод прогнозування, заснований на встановленні логічної послідовності станів об'єкта прогнозування та прогнозного фону в часі при........
Політичний словник

Метод прогнозування- Спосіб дослідження об'єкта прогнозування, спрямований на розробку прогнозів. Примітка. Методи прогнозування є основою методик прогнозування.
Політичний словник

Метод психо-інтелектуальної генерації ідей- Метод індивідуальної експертної оцінки, при якому виявлення експертної оцінки здійснюється за допомогою програмованого управління, що включає звернення до.......
Політичний словник

Метод керованої генерації ідей- Метод колективної генерації ідей з використанням цілеспрямованого інтелектуального впливу (що посилює або пригнічує) на процес генерації ідей.
Політичний словник

Метод евристичного прогнозування— Аналітичний метод прогнозування, що полягає у побудові та подальшому усіченні дерева пошуку експертної оцінки з використанням будь-якої евристики.
Політичний словник

Метод експертних комісій— Метод колективної експертної оцінки, який перебуває у спільній роботі об'єднаних у комісію експертів, які розробляють документ про перспективи розвитку об'єкта прогнозування.
Політичний словник

Випереджальний метод прогнозування— Метод прогнозування, що ґрунтується на використанні властивості науково-технічної інформації випереджати реалізацію науково-технічних досягнень у суспільній практиці.
Політичний словник

Патентний метод прогнозування— Випереджальний метод прогнозування, що ґрунтується на оцінці (за прийнятою системою критеріїв) винаходів та дослідженні динаміки їх патентування.
Політичний словник

Публікаційний метод прогнозування— Випереджальний метод прогнозування, що ґрунтується на оцінці публікацій про об'єкт прогнозування (за прийнятою системою критеріїв) та дослідженні динаміки їх публікації.
Політичний словник

Синоптичний метод— Метод прогнозування, заснований на аналізі експертами відомої множини прогнозів об'єкта прогнозування та прогнозного фону з подальшим їх синтезом.
Політичний словник

Системний Метод У Політології— розгляд політики як цілісного, складно організованого, саморегулюючого механізму, який перебуває у безперервній взаємодії з навколишнім середовищем.
Політичний словник

Порівняльний Метод У Політології- - зіставлення однотипних політичних явищ і процесів та виявлення їх спільних рис та специфіки з метою знаходження оптимальних форм політичної організації або шляхом вирішення завдань.
Політичний словник

Статистичний метод прогнозування- Фактографічний метод прогнозування, заснований на побудові та аналізі динамічних рядів характеристик об'єкта прогнозування.
Політичний словник