Навіщо потрібна ввічливість та чому важливо бути делікатним. Обговорення сценки з питань

Правила ввічливості є найважливішим атрибутом кожної вихованої людини. Хорошим манерам потрібно вчитися з раннього віку, і неухильно дотримуватись їх за будь-яких обставин, у будь-якому оточенні. Давайте дізнаємося, які правила ввічливості у спілкуванні вдома, у школі, на прогулянці, у громадських місцях.

Для чого потрібна ввічливість

Ввічливість - це вияв хорошого виховання, яке безпосередньо вказує на рівень культури людини, багатство її внутрішнього світу. Правила ввічливості людиною створені невипадково: вихованим людям набагато легше розширювати коло свого спілкування, досягати поставлених завдань.

Насправді бути ввічливою людиною не так вже й складно. Досить прищепити собі гарні манери і не забувати скрізь та всюди їх застосовувати. Через якийсь час вони увійдуть у звичку, і подібна поведінка стане абсолютною нормою.

Рис. 1. Правила ввічливості мають знати навіть малі діти.

Але як поводиться ввічлива людина у суспільстві? Давайте розглянемо найпоширеніші життєві ситуації.

При зустрічі зі знайомою людиною чи групою людей потрібно обов'язково привітатись. Робити це потрібно правильно: дружелюбно посміхатися, дивитися співрозмовнику прямо в очі, вітання вимовляти чітко, з м'якими, ввічливими інтонаціями.

З друзями чи однокласниками можна привітатись, сказавши просто «Привіт!». До всіх інших людей вітання має бути більш стриманим - «Добрий день (ранок, вечір)!», «Здрастуйте!», але в жодному разі «Гей, ти», «Алло» та інше. Це свідчить про низьку культуру людини.

Рис. 2. Зустріч із друзями.

Побачивши на вулиці знайомого, не варто бігти до нього назустріч, розштовхуючи по дорозі перехожих. Якщо випадкова зустріч відбулася у кафе, кіно чи театрі, достатньо кивнути на знак вітання, але не вигукувати його.
У громадських місцях не варто надто голосно розмовляти чи сміятися, надмірно емоційно жестикулювати.
Правила ввічливості передбачають і обов'язкове прощання під час догляду.
До малознайомих чи старших людей за віком слід звертатися на «Ви». І лише з друзями, однокласниками, родичами доречним є звернення на «Ти».

В побуті по-справжньому ввічливої людини завжди присутні слова, які називають «чарівними». Адже навіть у найскладнішій ситуації вони допоможуть знайти взаєморозуміння із співрозмовником. До таких слів відносяться «Дякую», «Будь ласка», «Вибачте», «Будьте добрі…».

Ввічлива поведінка

Але не тільки вживання ввічливих слів здатне зробити людину добре вихованою. Велике значення мають його вчинки, поведінка. Щоб уславитися культурною і ввічливою людиною, потрібно дотримуватися простих правил:

ТОП-2 статтіякі читають разом з цією

Не підвищувати голосу на співрозмовника, не перебивати його, уважно вислуховувати все, що той хоче сказати.
Поступатися місцем у громадському транспорті для тих, хто потребує цього.
У театрі або кінотеатрі, проходячи до свого місця, потрібно вибачитися перед людьми, що вже сидять, і рухатися тільки обличчям до глядачів.
У громадських місцях у жодному разі не колупати в носі, у зубах, голосно сякатися, позіхати з відкритим ротом.

Рис. 3. Колупати в носі - неприпустимо!

Ввічливість та культура поведінки завжди дуже високо цінувалася, адже її не купиш ні за які гроші. Тому так важливо прищеплювати собі гарні манери у дитинстві, щоб у будь-якому суспільстві мати славу вихованої людини.

Що ми дізналися?

При вивченні теми «Правила ввічливості» за програмою 2 класу навколишнього світу ми дізналися, наскільки важливо бути ввічливою та вихованою людиною. Ми з'ясували, як правильно поводитися в суспільстві і не допускати прикрих помилок.

Тест на тему

Оцінка доповіді

Середня оцінка: 4.7. Усього отримано оцінок: 69.

А що є ввічливість? А як же «нахабство – друге щастя»? З чого починається ця ввічливість? Які має форми? Давайте розбиратися…

Навіщо вона потрібна?

Певні правила ввічливої поведінки привчають людей жити в соціумі, не виходити за рамки пристойності, певною мірою виховувати сумління. Ввічливість грає велику роль при вихованні дітей. Надалі, коли дитина стане дорослою, то вона буде впевненіше почуватися в суспільстві, знатиме, що їй чекати від інших людей.

Ми всі живемо у певних рамках поведінки і нікуди нам від цього не подітися. Правила ввічливості допомагають вирішувати деякі життєві завдання, виробляють певні форми діалогів. Вони полегшують спілкування з людьми, які вам не знайомі. Чемні люди рідко переступають межі дозволеного в деяких напружених ситуаціях. Це сходинка до людяності у довгих сходах життя.

А ще завдяки ввічливості, люди визначають соціальний прошарок у суспільстві, своє середовище: «Ми люди з культурної сім'ї, ми так не робимо», «Ми прості, нам начхати на сантименти». Ось так відбувається самоідентифікація маленької людини в сім'ї.

Діти квіти життя. Вони мають бути ввічливими. Так вважають одні. Інші так не рахують. А навіщо у нашому світі бути ввічливим? Ми робітничий клас і нам нас… на те, чи наші дітки будуть ввічливими. Та про що тут розмовляти, достатньо вийти на вулицю, проїхатись у громадському транспорті. «Ввічливість» з усіх щілин і практично у всіх.

Щодо дітей. Не варто від дітей вимагати все й одразу: «Ти вже не маленький, так що ти мусиш ось це, мусиш ось те…». Це тільки перевантажуватиме психіку дитини, викликатиме в неї нерозуміння. Вчора ви йому це дозволяли, сьогодні раптом його вчинок уже став «неввічливим». Вчити ввічливості треба не словами, а власним прикладом. Неможливо прищепити ввічливу поведінку дитині, якщо ви самі не маєте. Виходить, що на словах одне, але перед очима інше.

Дуже виховані та дуже ввічливі люди

Погано. Іноді дуже погано бути надмірно ввічливим. З роботи можуть звільнити. Ранок. Понеділок. Зупинка. Маршрутка. На роботу їхати години півтори. Запізнюємося. Людей натовп. Маршрутка одна і та забита. З ввічливості пропускаємо симпатичну дівчину. Поїхала. Стоїмо. Чекаємо-с. Запізнюємося. Ну та гаразд. Під'їхала друга. Люди натовп. Але ми ввічливі. Пропускаємо стареньку. Бабусі б на трамвай, тролейбус. Але, на жаль, тут ходять лише маршрутки. Стоїмо-с. Чекаємо-с. Запізнюємось. Нервово куримо. Під'їхала третя. Народу натовп. Але начхати на ввічливість. Впихнулися найпершими. Їдемо. Нервуємо, адже ми на роботу запізнюємося. Начальник – звір. Премія на носі. Ну та гаразд викрутимося. Приїхали. Запізнилися не багато, але достатньо. Догана у досить неввічливій формі. Премія кота під хвіст. Дякувати Богу, з роботи не вигнали. А могли…

Палиця, у якої два кінці. Знайомтеся – її величність ввічливість. Вона дозволяє значно спростити людські відносини, дозволяє висловлювати себе у соціумі. Вона ж забирає в деяких людей можливість бути самим собою, позбавляє щирості у відносинах, ускладнює взаємодію між людьми. Яскравий приклад із минулого, та й сьогодення так зване світське суспільство, яке переповнене лицемірством. Ось і подумайте, а чи потрібна ввічливість? Як на мене, то куди більше значення має щирість і людяність, повага.

«Інтелігентам» важче домагатися поставлених собі цілей, ніж тим, які плювали на ввічливу поведінку, котрим «нахабство – шлях до щастя». Це факт. Факт, перевірений часом та життям.

Ввічливість не абсолютна. Вона залежить багатьох зовнішніх чинників, певних ситуацій. І навчитися застосовувати правила ввічливості, ось що головне. Потрібно просто бути людиною, але важливо ще й знати, хто така людина.

З добре вихованою, культурною, освіченою, ввічливою людиною завжди приємно спілкуватися! Від нашого вміння повестися до інших людей у житті залежить дуже багато, і нерідко ми цього не розуміємо або недооцінюємо. Коло друзів і знайомих, репутація в колективі, успіх у бізнесі, гармонія в особистому житті - благополуччя в будь-якій із цих сфер, погодьтеся, багато в чому залежить від того, як ми спілкуємося і поводимося з іншими людьми.

Бути ввічливим насправді не завжди легко. Багато хто з нашого оточення або навіть із сторонніх не дуже нам подобаються або відверто не симпатизують, часто повести себе стримано і адекватно заважають негаразди в особистому житті, втома, стреси. Але однією з найважливіших якостей успішної сучасної людини є самовладання та ввічливість. Ось чому так важливо, щоб наші дітки вчилися цьому з раннього дитинства. Ввічливу дитину завжди віддадуть перевагу грубій і хамуватий, навіть і особливо тоді, коли вона виросте. І кувати залізо потрібно, поки воно гаряче, тобто навчати дітей правилам ввічливості потрібно змалку.

Правила ввічливої поведінки та спілкування для дітей

Найуніверсальнішим, напевно, правилом може бути всім відоме: роби з іншими так, як ти хочеш, щоб інші чинили з тобою. Але діти далеко не завжди свідомо хочуть, щоб з ними віталися чи звертали на них найменшу увагу. Однак без цього у формуванні ввічливості не обійтись.

Мабуть, почати слід з того, що пояснити дитині, що таке ввічливість, які ввічливі дітки і чому краще і навіть дуже важливо бути ввічливим. Потім поступово перейти до практики та почати застосовувати отримані знання у повсякденному житті. Дуже зручною підмогою для батьків є правила ввічливості для дітей у картинках, правила ввічливості для дітей у віршах та безліч інших видань, знайти та купити які сьогодні не складе великих труднощів.

Навряд чи можна чітко і за пунктами викласти всі правила ввічливої поведінки, адже практично в кожній життєвій ситуації або дрібному епізоді себе можна повести певним чином. Але відправною точкою може стати вивчення, розуміння і застосування так званих чарівних слів, слів ввічливості: «добре», «до побачення», «дякую», «дякую», «вибачте», «дозвольте», «будь ласка», «будьте ласкаві» " і так далі. А ось застосовувати їх можна в різних ситуаціях. Наприклад, вибачення просять не тільки, коли чинять погано, неправильно, доставляють комусь незручності або відчувають за собою провину. Слово «вибачте» може бути і проханням (наприклад, при спробі просунуться вперед у великому стовпотворі людей чи бажанні запитати щось), і способом привернути до себе увагу (наприклад, включаючись до розмови інших людей).

Користуватися вербальними (тобто словесними) інструментами ввічливості виходитиме дедалі краще зі збільшенням життєвого досвіду дитини: що більше вона зустрічається і спілкується коїться з іншими дітьми і дорослими, то більше вона може практикуватися.

На окрему увагу заслуговують слова подяки.Дякувати потрібно не лише за надані подарунки чи сюрпризи, причому це слід робити навіть у тих випадках, якщо презент не сподобався. Словами подяки потрібно відповідати на сказаний на свою адресу комплімент, на надану послугу чи допомогу. До речі, допомагати іншим - це теж ознака ввічливості.

Бути не ввічливим можливо, навіть не вживаючи цих особливих слів. Малюкові треба пояснювати, що неприпустимо обзиватись, висміювати чи вигадувати іншим людям прізвиська, акцентувати на їхніх недоліках, висловлювати вголос своє невдоволення чи злість. Натомість потрібно говорити іншим компліменти та висловлювати похвалу, відзначати гідності та хороші якості, вміти слухати та цікавитися особистими справами інших. Наприклад, після відповіді на заданий дитині питання, як у нього справи, ввічливо поцікавитиметься про це у свого співрозмовника.

Навіть не вимовляючи жодного слова (а нерідко діти не хочуть відповідати на вітання чи прощання), можна повести себе ввічливо чи некрасиво. Щира усмішка у відповідь здатна замінити слова, які, буває, так нелегко вимовити. Та ж усмішка у відповідній ситуації може бути зовсім недоречною і говорити про погане виховання.

Ввічлива дитина повинна знати і розуміти, що інших потрібно поважати (особливо дорослих і ще більше - вчителів), що не можна думати тільки про себе і свій комфорт, що перебивати без крайньої потреби або кричати, голосно розмовляти в громадських місцях - некрасиво, так само, як і колупатися в носі або гризти нігті.

Існує безліч інших правил ввічливості, серед яких можна назвати ще деякі основні:

Завжди вітайся першим і відповідай на вітання.
Усміхайся, будь у хорошому настрої.
Чи не перебивай, коли розмовляють інші.
Заходячи в зачинені двері, стукайся.
Виходячи із зачинених дверей, притримуй її рукою.
Кашлячи або чхаючи, рот слід прикривати долонями.
Позіхнувши чи икнувши під час розмови зі співрозмовником, потрібно вибачитися.
Запитуй дозволу, якщо в чомусь не впевнений.
Використовуй слово «можна»: чи можна Вас попросити? Дозвольте запитати? Дозвольте пройти?
Не показуй, що тобі не цікаво.
Не сперечайся, уникай конфліктів.
Чи не відповідай грубістю на грубість.
Пам'ятай: ввічлива людина ніколи спеціально не скривдить іншого і не створить йому неприємностей.

Правил ввічливості для дітей та дорослих існує безліч. Але дитина, яка виховується у культурній, освіченій сім'ї, багато хто з них відчуватиме інтуїтивно, навіть без спеціального акцентування на них з боку дорослих.

Як виховати ввічливу дитину: правила для батьків

Напевно, багато батьків погодяться, що діти швидше і легше навчаються поганого, ніж хорошого. Варто відправити малюка до дитячого садка або погуляти у дворі біля «поганої» компанії, як у культурі поведінки та спілкування дитини вже є над чим попрацювати.

Тим часом, правда також і в тому, що як ми не виховуй своїх дітей, а вони все одно будуть подібними до своїх батьків. А це означає, що виховання дитини, навчання її ввічливому спілкуванню та поведінці не має жодного сенсу, якщо ми самі чинимо інакше. Хочемо ми того чи ні, помічаємо ми цього чи ні, але діти завжди копіюють своїх мам та тат, хоч і не завжди однаково.

Тож правила ввічливості існують не лише й не стільки для дітей, як насамперед – для батьків. І найголовніше, найголовніше з них – бути для дитини найкращим прикладом!

Ви можете тисячу разів повторювати малюкові про те, що заводити суперечки і лаятися - негарно і негідно, але варто один раз поскандалити в магазині з чоловіком, який штовхнув Вас, як дитина візьме собі за зразок саме таку поведінку. Навчіться контролювати свої думки, емоції та вчинки у будь-якій ситуації та зберігати гарний тон поведінки, незалежно від обстановки. А починати, між іншим, потрібно саме зі спілкування з дитиною: вживати при зверненні до неї слова ввічливості, мати терпіння дослуховувати до кінця і не перебивати, вміти просити вибачення та щиро бути вдячними.

Намагаючись прищепити дитині правила гарного тону, дотримуйтесь рекомендацій, які допоможуть досягти бажаної мети та не отримати зворотного результату:

З перших днів Вашого з малюком спілкування будуйте теплі, споріднені, довірчі стосунки. Тоді Ви будете авторитетом для дитини, вона прислухатиметься до Ваших настанов, звертатиметься до Вас за допомогою та порадами.
Починайте навчання ввічливості з раннього віку: навіть діти, які не говорять, всі чудово розуміють!
Використовуйте ігрову форму навчання: рольові ігри, читання тематичної літератури, обговорення зображень чи життєвих ситуацій.
Не нав'язуйте дітям правил ввічливості. Не змушуйте їх чинити чи говорити певним чином, не лайте за «неправильну» поведінку і не кричіть.
Надайте вибір вчинити так чи інакше, але при цьому пояснюйте переваги однієї тактики та недоліки, наслідки іншої.
Поясніть, чому слід зробити так, а не інакше.
Не вичитуйте, не сваріть і не читайте нотацій у присутності інших людей.
Не соромтеся через поведінку дитини і не соромте її саму. Акцентуйте на тому, як слід вчинити, критикуйте поведінку, але в жодному разі не дитину.
Завжди враховуйте особливості характеру та темпераменту малюка, його настрій та самопочуття. Особистість Вашої дитини, її переживання повинні бути перевищують усталених у суспільстві правил.
Хваліть за ввічливість та культурність. Зауважте, як Вам це приємно.

Навчання дітей ввічливості має бути ненав'язливим, гармонійним, приносити взаємне задоволення. У цьому процесі вдосконалюється як дитина, а й дорослий. Ввічливим людям легше знаходити спільну мову, адже це так важливо!

Спеціально для - Катерина Власенко

Було описано епізод у супермаркеті: касир зробив комплімент доньці автора за те, що вона сказала «дякую», коли він простягнув їй один із товарів. «Рідко доводиться спостерігати у відвідувачів гарні манери, – сказав співробітник магазину, – а найбільшу грубість найчастіше виявляють самі батьки».

Те, що раніше вважалося ознакою гарного тону, почало втрачати важливість. Перебуваючи на людях, ми все частіше йдемо в себе та в електронні пристрої, не помічаючи того, що відбувається довкола. Тому їдуть стоячи в маршрутках люди похилого віку та вагітні жінки, не вітають одна одну біля ліфта сусіди, чоловіки не притримують перед жінками двері, діти без сорому перебивають дорослих. Сучасна людина діє сама за себе, тому насамперед себе і несе у цей світ.

Зараз дорослі нерідко кажуть: «Ми не вчимо дітей вітатись чи говорити «дякую» за допомогою настанов. Виростуть – навчаться самі, який толк у фразі «скажи чарівне слово»? Частка правди в цьому є: швидше за все, діти справді навчиться говорити «будь ласка» та «дякую» за допомогою вихователів дитячого садка та шкільних вчителів. Але наскільки легше їм спілкуватиметься з оточуючими, якщо звичка посміхатися при зустрічі, запитувати дозволи, щоб узяти чужу річ, вибачатися, коли когось зачепив, змалку буде нормою, а не вимученими словами, які треба вимовляти, а не хочеться.

Прекрасно, коли дитина за обідом користується ножем та вилкою, знає, що не треба говорити з набитим ротом, і не кладе лікті на стіл. Але успіх у спілкуванні з іншими людьми визначить, швидше за все, не столовий етикет, а те, як дитина поводиться на загальнолюдському рівні, наскільки її манери відповідають загальноприйнятим, а вона сама – вписується у навколишнє середовище.

Чемність – свідчення того, що дитина відноситься до інших людей і чуйністю та повагою. І тут спрацьовує закон бумеранга: ми ставимося до іншої людини так, як вона ставиться до нас. Тому ввічлива дитина в більшості випадків зустрічатиме взаємне добре ставлення, а чарівні слова, що виходять з моди, будуть відкривати перед ним різні двері.

Яблуко від яблуні: 8 корисних правил ввічливості

«Дякую» та «будь ласка» неможливо завчити, як таблицю множення – доведені до автоматизму, ці слова не звучатимуть від душі. Природний спосіб прищепити дітям гарні манери – надавати їм приклад власними повсякденними реакціями. Як у дзеркало дивляться наші діти. Ми дякуємо дівчині, яка дала на вулиці рекламну листівку – і діти наступного разу скажуть «дякую» касиру, який запакував для них скриньку з «Хепі милий». Ми питаємо дозволу подивитися їхні малюнки в альбомі, і діти не візьмуть без попиту батьківський телефон, щоб сфотографувати свій виріб. Ми вибачаємося, коли випадково наступили малюкові на ногу, і дитина, ненароком штовхнувши однолітка на ігровому майданчику, вибачиться за незручність. Яким корисним речам можуть навчити дітей дорослих?

Вітаємось.Більшість батьків вчать малюків махати рукою і говорити «поки що», але вітатися дитині доведеться не рідше: із родичами, друзями, сусідами, вихователями, продавцями. Тренуйте цю корисну навичку з ляльками та м'якими іграшками, граючи в «гості», «магазин», «лікарню». Спочатку будьте першим, хто вітається, щоб провокувати дитину відповідати вам. Вітайтеся та посміхайтеся двірнику, касиру, лікарям у поліклініці, водію таксі. Навчіть хлопчаків потискати руку під час зустрічі – для них це ритуал особливої важливості.

Говорити «дякую».Дітей багато разів пригощатимуть, даруватимуть подарунки, виконуватимуть їхні прохання. Нагадуйте про те, що за виявлений добрий жест прийнято говорити «дякую». Самі дякуйте за те, що дитина принесла свою білизну в прання, допомогла розібрати пакет із продуктами, пригостила шоколадкою. Поки він маленький, не вміє говорити чи соромиться гостя, який подарував йому повітряну кульку, самі щоразу вимовляйте «дякую» за малюка, не дорікаючи йому за те, що він мовчить.

Говорити «будь ласка».У сучасній мові це слово все частіше редукується до текстового «пліз», і доки воно зовсім не стало архаїзмом, нехай перші «будь ласка» походять від батьків. Чемно просячи дитину передати цукорницю або хліб, дорослі демонструють правильну форму прохання. Граючи в пісочниці, попросіть зайву лопатку в іншого малюка. Купуючи морозиво у парку, промовте «будь ласка» на початку фрази. Чуючи ввічливу форму звернення багато разів, дитина почне використовувати її у своєму лексиконі. А ви, коли почуєте від малюка «будь ласка», обійміть і поцілуйте його, це дасть йому добрий знак, що все робить правильно.

Говорити «вибач».Щоб дітям було легше вимовляти це не найлегше слово, будьте великодушними і з легким серцем прощайте їм промахи. Не бійтеся і самі вибачатися, якщо розумієте, що незаслужено накричали або надто бурхливо відреагували на дитячу провину. Так дитина зрозуміє, що слово «вибач» – важливий крок до примирення та налагодження стосунків із тим, кого образив, а також ліки для того, кому ненароком завдав біль.

Поступатися і допомагати слабшому.Поступатися чергою на реєстрації в аеропорту сім'ї з немовлям, тому що маленьким важче чекати. Поступатися дівчинці, мамі, бабусі. Поступатися старшим місцем у транспорті, притримувати для іншої людини двері. Діти можуть не здогадуватись, що саме потрібно зробити, але допомагати вони люблять – шепніть їм на вушко, щоб допомогли бабусі донести сумку з продуктами до холодильника, відрізали для неї перший шматок торта. Подяка від іншої людини обов'язково дитину надихне.

Чи не обговорювати інших прилюдно.Який батько не потрапляв у ситуацію, коли дитина, вперше побачивши людину з іншим кольором шкіри чи особливостями зовнішності, показувала на неї пальцем і голосно запитувала, чому у дядька такий темний колір обличчя чи ні волосся. Договоріться про те, що якщо дитині щось цікаво про перехожих, вона може поставити своє питання тихо, не привертаючи увагу оточуючих. Поясніть, що обговорювати зовнішність інших людей вголос не прийнято: це може бути неприємно. Зате завжди наголошуйте на тому, як це цікаво, коли люди по-різному виглядають.

Чи не перебивати.Один із ключових моментів розмови – давати іншій людині закінчити фразу, перш ніж відповідати власною реплікою. Важливо дотримуватися цього правила як щодо діалогів з дітьми, так і чекати від них взаємної поваги, коли ви зайняті або розмовляєте з іншим дорослим. Придумайте знак, яким малюк може привернути вашу увагу: помацати за лікоть, помахати рукою, акуратно стиснути долоню - так, щоб ви одразу розуміли, що він хоче вам щось сказати, і могли підійти, коли звільнитесь. Коли цей момент настане, вислухайте прохання з повною увагою.

Поважати правила іншого будинку.Важливо пояснити дітям, що у кожному місці поза вашого будинку прийнято різні правила поведінки. У театрі та ресторані не кричать і не бігають, а от на дитячому майданчику чи в ігровому лабіринті – будь ласка. Вдома можна розмовляти будь-яким голосом, але в поліклініці краще знизити тон. У себе в кімнаті дозволяється стрибати на ліжку, але в гостях це можна робити тільки якщо дозволили самі господарі.

Навіщо все це потрібно? Не секрет, що дітям з хорошими манерами простіше адаптуватися до дитячого садка та школи, дотримуватися правил, прийнятих у колективах. З ними легко ходити у гості та кафе, відвідувати громадські заходи без ризику постійно стежити за тим, щоб вони щось не зіпсували та не завадили іншим людям відпочивати. Але з ввічливою дитиною легше не лише оточуючим. Насамперед він сам скрізь почувається у своїй тарілці, бо має звичку думати про почуття інших і про те, що він каже. І виходить ця звичка з батьківського дому, в якому головним є не девіз "роби, як я скажу", а приклад дорослих - "роби, як я роблю".

У спілкуванні з іншою людиною не завжди виходить бути доброю та делікатною. При цьому все одно хочеться, щоб з нами поводилися ввічливо і намагалися не порушувати наші кордони. Розбираємось, наскільки важлива ввічливість, як вона впливає на стосунки і чому іноді здається нещирою та фальшивою.

Що таке ввічливість

Сучасні психологи вважають ввічливість поведінковим патерном. Коли людина делікатна і ввічлива з іншими, вона вибудовує «корисніше» спілкування. Не просто дотримується етикету, а поважає кордони інших людей.

Чемна поведінка - один із способів домагатися бажаного і не йти проти бажань інших людей. Засновник гештальт-терапії Фредерік Перлз говорив, що людина завжди перебуває у конфлікті із суспільством. У нього є свої потреби, у суспільства - зведення законів і правил, як можна ці потреби задовольняти. Закони та правила прописані в документах або передаються з вуст у вуста. Бути ввічливим – норма, яка не прописана в законах, але передається з вуст у вуста. Якщо ти хочеш бути хорошим сусідом, другом, колегою, хочеш домогтися зворотного зв'язку та вибудувати стійкі стосунки – будь ввічливий.

Чому ввічливість важлива для стійких стосунків

В основі ввічливості – любов до інших людей.Бути ввічливим – не формальність. Не хамити, не бути грубим - значить думати про своїх друзів, близьких або сусідів автобусом. Згадати, що ти людина, і не зриватися на інших, допомагає правило чотирьох секунд Пітера Брегмана. Якщо хочеш розлютитися, просто дихай глибоко протягом чотирьох секунд (як мінімум). З глибоким видихом і вдихом гнів якщо не піде, то зменшиться.

Ввічливість допомагає дотримуватися кордонів.Коли люди хочуть, щоб їх поважали, вони хочуть, щоб дотримувалися їхніх кордонів. Запитували про їхню згоду, враховували потреби. Це не означає, що потрібно запитувати кожного в автобусі, чи можна відчинити вікно. Але якщо хтось попросив закрити, бо дуже дме, варто врахувати його думку.

Ввічливість надає приклад іншим.Чемна поведінка - важливий інструмент у навчанні та вихованні дітей. Та й не лише дітей. Якщо вимагаєш ввічливості від родичів, сформулюй свою думку у поважній не різкій формі. Слово «будь ласка» та звернення на «ви» заспокоюють – відразу хочеться відповісти так само ввічливо.

Ввічливість дозволяє залишатися людьми навіть у екстрених ситуаціях.Здається, що ввічливість не потрібна в тисняві, під час пожежі або в ДТП. Але це не так - не потрібні повільність і байдужість, але любов до інших і повага до кордонів все одно важливі. Не можна вибиратися з тисняви по головах - треба допомагати кожному, хто потрапив у біду.

Як бути ввічливим

Спиратися не на слова, а на вчинки.Говорити «вибачте» – це не ввічливість. Думати про інших і намагатися не наступати на ноги у громадському транспорті – це ввічливість. Можна бути делікатним та без зайвих слів.

Думати, перш ніж робиш.Леонард Млодінов у книзі «(Не)усвідомлене» пише, що людину від тварин відрізняє здатність прораховувати наслідки своїх дій. Причому прораховувати не лише те, що станеться, а й те, що подумають про це інші. Ця здатність дозволяє бути ввічливим – спрогнозувати реакції на вчинки та зрозуміти, чи не порушить цей спокій та здоров'я інших.