Життєво важливі потреби. Піраміда потреб Маслоу

Потреба в спідній білизні від Марка Джефеса, як би не страждала дівчина від неможливості себе цим побалувати – базовою та життєво важливою потребою не є.

Різновидом базових потреб є життєво важливі потреби, без задоволення яких неможлива чи вкрай утруднена життєдіяльність сучасної людини.

Якщо людину позбавляти сну, нормальна життєдіяльність її незабаром припиняється.

До життєво важливих потреб впевнено відносять фізіологічні потреби людського організму: потреба у повітрі, їжі, питві, сні тощо. Психологічні потреби у спілкуванні, автономії та самодетермінації можуть бути віднесені до життєво важливих потреб з великими сумнівами, а основна маса потреб сучасних людей, такі як потреба в освіті, грошах, власній квартирі, перегляді серіалів та останньої моделі айфону до життєво важливих потреб .

Сам факт страждань від того, що хтось не отримує щось, що хочеться або до чого людина звикла, ще не робить потреби життєво важливою. Хтось готовий і померти у випадку, якщо йому щось не нададуть, але це лише його рішення, а не характеристика його потреб.

Базові психологічні потреби

Різновидом життєво важливих потреб є психологічні потреби, без задоволення яких маленькі діти не набувають повноцінного розвитку. Не вмирають, але як би завмирають, у розвитку зупиняються і нерідко схильні до захворювань, що обходять дітей у більш благополучній обстановці. Див.

Потреба - це стан, у якому відчувається гострий недолік, необхідність, потреба, у чомусь.

Потреба - це потреба у чомусь, необхідному підтримки життєдіяльності індивіда, соціальної групи, суспільства, внутрішній спонукач активності.

Наявність незадоволених потреб у людини пов'язують із напругою та дискомфортом, невідповідністю внутрішнього (бажаного) та зовнішнього (реального), які є спонукателями та мотивацією активності. Наявність незадоволених життєво важливих, вітальних потреб може призвести до смерті. Розрізняють потреби:

• 1. За сферами діяльності:
  • § потреби праці;
  • § пізнання;
  • § спілкування;
  • § відпочинку.
• 2. По об'єкту потреб:
  • § матеріальні;
  • § духовні;
  • § етичні;
  • § естетичні та ін.
• 3. За значимістю:
  • § домінуючі/другорядні;
  • § центральні/периферичні.
• 4. За тимчасовою стійкістю:
  • § стійкі;
  • § ситуативні.
• 5. За функціональною роллю:
  • § природні;
  • § обумовлені культурою.
• 6. За суб'єктом потреб:
  • § групові;
  • § індивідуальні;
  • § колективні;
  • § суспільні.

Бажання (конкретизована потреба) - потреба, що прийняла конкретну форму відповідно до:

• · З культурним рівнем та особистістю індивіда;
• · З історичними, географічними та іншими факторами країни або регіону.

Засобами задоволення людських потреб є благаСтупенем задоволення певних потреб людини є добробут.

В основі теорії мотивації (піраміди) А.Маслоу (рис.1) лежить теза про те, що поведінка людини визначена низкою базових потреб, які можна побудувати у певній ієрархії. З погляду А.Маслоу, ці потреби є універсальними, тобто. поєднують всіх людей незалежно від кольору шкіри, національності, стилю життя, звичок, манери триматися та інших зовнішніх проявів. Ієрархія потреб у Маслоу побудована за принципом нагальності їх задоволення для людини.

Рис.1

Потреби задовольняються у порядку, у якому представлені у піраміді - від нижчих до вищим. Потреби вищого порядку що неспроможні проявитися, доки задоволені нижчі. Задоволення всіх потреб наводить людину на вершину піраміди - повну самореалізацію.

• 1. Фізіологічні потреби:
  • · їжа;
  • · Одяг;
  • · Тепло;
  • · будинок.
• 2. Потреби безпеки та захисту:
  • · фізична;
  • · Економічна;
  • · Соціальна.
• 3. Потреби у власності соціальної групи:
  • · Духовна близькість;
  • · дружба;
  • · кохання.
• 4. Потреба у повазі та визнанні:
  • · поважаю себе я;
  • · поважаю думку інших;
  • · Я відомий і потрібен.
• 5. Потреба самовираженні:
  • · Розвиток здібностей;
  • · людина повинна займатися тим, до чого у нього є схильності та здібності.

Основні методи задоволення потреб:

Метод (від грецьк. "шлях крізь") - систематизована сукупність кроків, які необхідно зробити, щоб виконати певне завдання або досягти певної мети, спосіб розуміння істини.

Одним із основних напрямків розвитку сучасної економіки за останні два десятки років є стрімке розширення сфери послуг. Збільшення попиту різного роду послуги можна пояснити впливом цілого ряду чинників.

По-перше, в результаті зростання добробуту зросла бажання споживачів полегшити таку рутинну роботу, як прибирання, приготування їжі і т.д., що призвело до процвітання індустрії комфорту.

По-друге, зростання доходів та поява додаткового вільного часу збільшили попит на цілу низку послуг, пов'язаних із проведенням дозвілля та заняттями спортом.

По-третє, зростання використання високотехнологічних товарів у домашніх умовах (домашні комп'ютери, мультимедійна аудіо- та відеотехніка, системи безпеки) призвело до збільшення потреби у фахівцях щодо їх встановлення та обслуговування.

Що стосується ділових послуг, удосконалення ринків та технологій посилює потребу компаній у підприємствах сфери послуг, які займаються дослідженнями ринку, маркетинговими розробками та технічними консультаціями. Компанії охоче купують послуги, оскільки це дозволяє уникнути додаткових капіталовкладень у кошти їх самостійного виробництва та таким чином зберігати гнучкість. У цілому нині надання послуг над ринком пов'язані з виникненням особливих проблем, на вирішення яких потрібні особливі стратегії.

Одним із головних завдань розвитку сфери послуг є підвищення рівня обслуговування. Таким чином, процес задоволення потреб сферою сервісу включає:

• 1) вирішення проблеми транспортного сполучення;
• 2) впровадження специфічних форм та методів задоволення потреб населення;
• 3) корекцію виробництва та розподілу послуг залежно від характеру потреб та можливостей їх задоволення;
• 4) застосування індивідуалізованих методів стимулювання потреб.

До методів задоволення потреб людини належать:

• 1) орієнтація на клієнта;
• 2) дотримання культури обслуговування;
• 3) дотримання норм;
• 4) цінова стратегія;
• 5) якість обслуговування (якість розуміється подвійно: як властивості та характерні особливості товару; і як відсутність недоліків, що підсилює почуття задоволення клієнта);
• 6) пропонований асортимент послуг.

Орієнтація на клієнта:

Основна проблема сфери обслуговування у Росії полягає у недооцінці ролі клієнта.

Послуги приймаються або відкидаються залежно від того, якою мірою вони відповідають потребам і стилю життя людини.

Одним з найважливіших факторів успішної роботи сфери обслуговування є розуміння мотивації клієнта, що в умовах високої конкуренції необхідно.

Надані сфери обслуговування послуги повинні бути організовані та запропоновані клієнтам таким чином, щоб повністю задовольнити їхні потреби та очікування.

У процесі роботи необхідно встановлювати особистий, індивідуальний підхід до клієнта, вести базу даних щодо клієнтів, оскільки інформація про клієнтів допоможе адміністрації сконцентруватися на пропозиції саме тих послуг, які будуть потрібні їх клієнтам.

Необхідно проводити політику високоякісного обслуговування та утримання постійних клієнтів, оскільки набагато важче завоювати нових клієнтів, аніж зберегти вже існуючих.

Робота із залучення потенційних клієнтів починається з процесу сегментування ринку (від слова "segment" - частина, частка, сектор).

Сегментування ринку - це розробка концепції сфери обслуговування та її послуг, у якому салон та її послуги адресуються певної частини цілого ринку.

Принципи, якими сегментується споживчий ринок:

• · Територіальний;
• · Демографічний;
• · Психологічний;
• · Поведінковий.

Тема: Ієрархія потреб людини за А. Маслоу

Кадирова Р.К.

Запитання:

Концепція потреб.

Різні теорії та класифікації потреб.

Ієрархія потреб по А. Маслоу.

Характеристика основних потреб людини.

Основні потреби у повсякденній діяльності.

Умови та фактори, що впливають на спосіб та ефективність задоволення потреб.

Можливі причини потреби догляду (хвороба, травма, вік).

Роль медсестри у відновленні та підтримці незалежності пацієнта у задоволенні його основних потреб

Роль медсестри в оздоровленні способу життя пацієнта та його сім'ї.

Поняття потреб

Нормальна життєдіяльність людини, як істоти суспільної, що представляє цілісну, динамічну, біологічну систему, що саморегулюється, забезпечується сукупністю біологічних, психосоціальних і духовних потреб. Задоволення цих потреб визначає зростання, розвиток, гармонію людини з довкіллям.

Життєдіяльність людини залежить від багатьох факторів, які впорядковані в часі та просторі та підтримуються системами життєзабезпечення організму людини в умовах довкілля.

Потреба- це усвідомлений психологічний чи фізіологічний дефіцит чогось, відбитий у сприйнятті людини, що він відчуває притягнення всього свого життя. (Глосарій МАНГО за редакцією Г.І. Перфільєвої).

Основні теорії та класифікації потреб

Авторами потребностно-информационной теорії, яка пояснює причини і рушійні сили поведінки людини, є вітчизняні вчені Симонов та Єршов. Сутність теорії полягає в тому, що потреби спонукаються умовами існування організму в навколишньому середовищі, що постійно змінюється.

Перехід потреби у вчинки та дії супроводжується емоціями.

Емоція – це індикатори потреб. Вони можуть бути позитивними та негативними на задоволення потреб. Симонов та Єршов усі потреби розділили на три групи:

Група – вітальні (Потреба жити та забезпечувати своє життя).

група – соціальні (потреба зайняти певне місце у суспільстві)

група – пізнавальні (потреба пізнавати зовнішній та внутрішній світ).

Американський психофізіолог А. Маслоу, російського походження у 1943 році виділив 14 основних потреб людини і розташував їх згідно з п'ятьма ступенями (див. схему)

Фізіологічні потреби – це нижчі, керовані органами тіла потреби, такі як дихання, харчова, сексуальна, потреба у самозахисті.

Потреби надійності – прагнення матеріальної надійності, здоров'я, забезпечення старості тощо.

Соціальні потреби – задоволення цієї потреби необ'єктивно і важко описувано. Одну людину задовольняють дуже мало контакти з іншими людьми, в іншій людині ця потреба у спілкуванні виражається дуже сильно.

Потреба в повазі, усвідомленні власної гідності – тут йдеться про повагу, престиж, соціальний успіх. Навряд ці потреби задовольняються окремою особою, при цьому потрібні групи.

V. Потреба у розвитку особистості, у здійсненні себе, самореалізації, самоактуалізації, в осмисленні свого призначення у світі.

Ієрархія потреб (ступеня розвитку) з а. Маслоу. Сутність теорії потреб а. Маслоу. Характеристики основних потреб людини

Життя, здоров'я, щастя, людини залежить від задоволення потреб у їжі, повітрі, сні тощо. Ці потреби людина самостійно задовольняє протягом усього життя. Забезпечуються вони функцією різних органів прокуратури та систем організму. Захворювання викликаючи порушення функції тієї чи іншої органу, тій чи іншій системи, заважає задоволенню потреб, призводить до дискомфорту.

У 1943 р. американський психолог А. Маслоу розробив одну з теорій ієрархії потреб, що визначають поведінку людини. За його теорією, одні потреби для людини істотніші за інші. Це дозволило класифікувати їх у ієрархічній системі; від фізіологічних до потреб у самовираженні.

Нині у країнах із високим рівнем соціально – економічного розвитку, де значно змінилися пріоритети у задоволенні основних потреб вона менш популярно. Для наших умов сьогодні ця теорія залишається популярною.

Щоб жити, людині необхідно задовольняти фізіологічні потреби у повітрі, їжі, воді, сні, виділенні продуктів життєдіяльності, у можливості рухатися, спілкуватися з оточуючими, відчувати дотик і задовольняти свої сексуальні інтереси.

Потреба у кисні- нормальному диханні, одна з основних фізіологічних потреб людини. Дихання та життя – нероздільні поняття.

При нестачі кисню дихання стає частим та поверхневим, з'являється задишка кашель. Тривале зменшення концентрації кисню в тканинах призводить до ціанозу, шкіра і видимі слизові оболонки набувають синюшного відтінку. Підтримка цієї потреби має стати для медичного працівника пріоритетним завданням. Людина, задовольняючи цю потребу, підтримує необхідний життя газовий склад крові.

Потребав їжітакож має важливе значення для збереження здоров'я та гарного самопочуття. Раціональне та адекватне харчування допомагає виключити фактори ризику багатьох захворювань. Наприклад, ішемічна хвороба серця обумовлена ​​регулярним вживанням їжі багатої насиченими тваринними жирами та холестерином. Раціон, що містить велику кількість круп та рослинних волокон, знижує ризик розвитку раку товстого кишечника. Високий вміст білка в їжі сприяє загоєнню ран.

Медичний працівник повинен навчити пацієнта та дати рекомендації щодо раціонального та адекватного харчування для задоволення потреб людини в їжі.

Обмежити:вживання яєчних жовтків, цукру, солодких продуктів, солі, алкогольних напоїв.

Їжу краще варити, пекти, але не смажити.

Необхідно пам'ятати, що незадоволена потреба в їжі призводить до порушення здоров'я.

Потреба рідини– це випивання рідини, 1,5-2 літри щодня – вода, кава, чай, молоко, суп, фрукти, овочі. Така кількість заповнює втрати у вигляді виділень сечі, калу, поту, випаровування при диханні. Щоб зберегти водний баланс, людина повинна вживати рідини більше, ніж вона виділяє, інакше з'являються ознаки зневоднення, але не більше 2 літрів, щоб не викликати порушень функції багатьох органів та систем. Від уміння медичної сестри передбачати небезпеку зневоднення чи утворення набряків залежить можливість пацієнта уникнути багатьох ускладнень.

Потреба виділенні продуктів життєдіяльності.Неперетравлена ​​частина їжі виводиться з організму як сечі, калу. Режими виділення в кожної людини індивідуальні. Задоволення інших потреб може бути відкладено, але не можна відкласти виділення продуктів життєдіяльності тривалий час. Багато пацієнтів вважають процес виділення продуктів життєдіяльності інтимним і вважають за краще не обговорювати ці питання. При задоволенні порушеної потреби медична сестра повинна забезпечити можливість усамітнення, поважати право пацієнта на конфіденційність,

Потреба уві сні та відпочинку– при недосипанні зменшується рівень глюкози в крові, погіршується живлення мозку та сповільнюються розумові процеси; розсіюється увага, погіршується короткочасна пам'ять. Дослідження, проведені американськими фахівцями, свідчать, що у людини, яка не спала півночі, вдвічі зменшується кількість клітин крові, які відповідають за фагоцитоз. Вільній людині сон необхідніший, оскільки сприяє поліпшенню її самопочуття. Незважаючи на те, що сприйнятливість людини до зовнішніх подразників під час сну знижена, це досить активний стан. Внаслідок досліджень виділено кілька стадій сну.

Стадія 1- Повільний сон. Легкий сон і триває лише кілька хвилин. За цієї стадії відбувається спад фізіологічної активності організмам поступове зниження діяльності життєво важливих органів, обміну речовин. Людину можна легко розбудити, але якщо сон не переривається, то друга стадія настає через 15 хвилин.

Стадія 2– повільний сон. Неглибокий сон триває 10-20 хвилин. Життєві функції продовжують слабшати, настає повне розслаблення. Розбудити людину важко.

Стадія 3– повільний сон. Стадія найглибшого сну, що продовжує 15-30 хвилин, розбудити сплячого важко. Продовжується ослаблення життєво важливих функцій,

Стадія 4– повільний сон. Глибокий сон, що триває 15-30 хвилин, розбудити дуже важко. За цієї фази відбувається відновлення фізичних сил. Життєво важливі функції виражені набагато слабше, ніж під час неспання. Після 4 стадією знову настає 3-я і 2-я стадії, після чого сплячий перетворюється на 5-ю стадію сну.

Стадія 5- Швидкий сон. Можливі яскраві кольорові сновидіння через 50-90 хвилин після першої стадії. Спостерігаються швидкі рухи очей, зміни частоти серцебиття та дихання, а також збільшення чи коливання артеріального тиску. Знижується тонус кістякових м'язів. За цієї фази відновлюються психічні функції людини, розбудити сплячого дуже важко. Тривалість цієї стадії близько 20 хвилин.

Після 5-ї стадіїсну на короткий час наступають 4, 3, 2-а, потім знову 3, 4 і 5-я стадії, тобто наступний цикл сну.

На сон людини можуть впливати кілька чинників; фізичне нездужання, лікарські засоби та наркотики, спосіб життя, емоційний стрес, навколишнє середовище та фізичне навантаження. Будь-яке захворювання, що супроводжується болем, фізичним нездужанням, тривогою та депресією, призводить до порушення сну. Медична сестра повинна ознайомити пацієнта з дією призначених лікарських засобів та їхнього впливу на сон.

Відпочинок- Стан зниженої фізичної та психічної активності. Відпочивати можна не тільки лежачи на дивані, а й під час тривалої прогулянки, читання книг або при виконанні спеціальних вправ, що релаксують. У лікувальному закладі відпочинку може розміщувати гучний шум, яскраве світло, присутність інших людей.

Необхідність відпочинку та сну для життєдіяльності людини, знання її стадій та можливих причин, що викликають порушення звичних функцій людського організму, дадуть можливість сестрі надати пацієнтові допомогу та задовольнити доступними їй засобами її потребу уві сні.

Потреба в рух. Обмежено рухливості чи рухливість створюють багато проблем для людини. Такий стан буває тривалим чи нетривалим, тимчасовим чи постійним. Воно може бути обумовлено травмою з наступним накладенням шини, витягненням кінцівок із застосуванням спеціальних апаратів. Болю за наявності хронічних захворювань, залишкових явищ порушення мозкового кровообігу.

Нерухомість – один із факторів ризику розвитку пролежнів, порушення функції опорно-рухового апарату, роботи серця та легень. При тривалій нерухомості спостерігаються зміни у системі травлення, диспепсія, метеоризм, анорексія, пронос чи запори. Інтенсивне напруження під час акту дефекації, якого пацієнт повинен вдаватися, може призвести до геморою, інфаркту міокарда, зупинки серця. Нерухомість, особливо в лежачому положенні, порушує сечовиділення і може призвести до інфекції сечового міхура, до утворення каменів у сечовому міхурі та нирках.

І головна проблема пацієнта, він не може спілкуватися з навколишнім середовищем, яке значно впливає на формування особистості людини. Від ступеня та тривалості стану нерухомості у пацієнта можуть з'явитися ті чи інші проблеми у психосоціальній сфері, змінюються здатність до навчання, мотивація, почуття та емоції.

Сестринська допомога спрямована на максимально можливе відновлення рухливості, самостійності при русі з використанням милиць палиць, протезів, має велике значення для покращення якості життя пацієнта.

Сексуальна потреба. Вона не припиняється навіть при захворюванні чи досягненні похилого віку.

На сексуальне здоров'я людини прямо чи опосередковано можуть впливати її хвороба, дефекти розвитку. Проте багато людей говорять на цю тему неохоче навіть за наявності серйозних сексуальних проблем.

Вирішення дійсних чи потенційних сексуальних проблем може допомогти пацієнтові досягти гармонії у всіх аспектах здоров'я.

Необхідно при розмові з пацієнтом:

виробити тверду наукову основу для розуміння здорової сексуальності та найпоширеніших її порушень та дисфункції;

розуміти, як впливає сексуальність орієнтація, культура, релігійні переконання людини;

навчитися визначати проблеми, що виходять за межі сестринської компетенції, та рекомендувати пацієнтові допомогу відповідного фахівця.

Потреба безпеки.Для більшості людей безпека означає надійність та зручність. Кожен з нас потребує крові, одягу і того, хто може надати допомогу. Пацієнт почувається у безпеці, якщо ліжко, крісло-каталка, каталка зафіксовані, покриття підлоги в палаті та в коридорі сухе та на ньому немає сторонніх предметів, приміщення у темний час доби достатньо освітлене; при поганому зорі є окуляри. Людина одягається відповідно до погоди, а в житло досить тепло, і при необхідності йому буде надано допомогу. Пацієнт повинен бути впевнений, що він може не тільки забезпечити свою безпеку, а й не завдати шкоди оточуючим. Уникати стресових ситуацій.

Соціальні потреби- Це потреби в сім'ї, друзях, їх спілкування, схвалення, прихильність, любов і т.д.

Люди хочуть, щоб їх любили, розуміли. Ніхто не хоче бути покинутим, зненавидженим і самотнім. Якщо це сталося, отже, соціальні потреби людини незадоволені.

При важкій хвороби, непрацездатності йди в похилому віці частовиникає вакуум, соціальні контакти порушуються. На жаль, у таких випадках потреба у спілкуванні незадоволена, особливо у літніх, та одиноких людей. Слід завжди пам'ятати про соціальні потреби людини навіть у тих випадках, коли вона вважає за краще не говорити про це.

Допомагаючи пацієнту вирішити соціальну проблему, можна значно покращити якість його життя.

Потреба у самоповазі та повазі.Спілкуючись із людьми, ми можемо бути байдужими до оцінки свого успіху з боку оточуючих.

У людини з'являється потреба у повазі та самоповазі. Але для цього необхідно, щоб праця йому приносила задоволення, а відпочинок був насиченим та цікавим, чим вищий рівень соціально-економічного розвитку суспільства, тим повніше задовольняються потреби у самоповазі. Непрацездатні і літні пацієнти втрачають це почуття, Так як більше ні для кого не становлять інтересу, нікому порадіти їх успіху, а тому вони не мають можливості задовольнити свою потребу в повазі.

Потреба самовираження- Це найвищий рівень потреби людини. Задовольняючи свою потребу у самовираженні, кожен вірить, що він робить краще за інших. Для одного самовираження – це написання книги, для іншого – це виростити садок, для третього виховання дітей тощо.

Отже, кожному рівні ієрархії в пацієнта може бути одне чи кілька незадоволених потреб, медична сестра складаючи план догляду пацієнтом, має допомогти йому реалізувати хоча б деякі з них.

Стану та потреби людей, що виникають, коли вони чогось потребують, лежать в основі їх мотивів. Тобто, саме потреби є джерелом активності кожного індивіда. Людина - бажаюча істота, тому насправді навряд чи виявиться так, щоб її потреби були задоволені повною мірою. Природа потреб людини така, що, щойно якась потреба задовольняється, перше місце виходить така.

Піраміда потреб Маслоу

Концепція потреб Абрахама Маслоу, мабуть, є найвідомішою з усіх. Психолог як класифікував потреби людей, а й зробив цікаве припущення. Маслоу зауважив, що кожна людина має індивідуальну ієрархію потреб. Тобто є основні потреби людини - вони ще називаються базовими, і додаткові.

Згідно з концепцією психолога, абсолютно всі люди на землі мають потреби всіх рівнів. Існує такий закон: основні потреби людини є домінуючими. Однак потреби високого рівня також можуть нагадати про себе і стати мотиваторами поведінки, але це відбувається тільки тоді, коли задоволені базові.

Основні потреби людей - це, що спрямовані виживання. В основі піраміди Маслоу є базові необхідності. Біологічні потреби людини є найважливішими. Далі слідує потреба в безпеці. Задоволення потреб людини у безпеці забезпечує виживання, і навіть відчуття сталості умов життя.

Людина відчуває потреби вищого рівня лише тоді, коли вона зробила все, щоб забезпечити своє фізичне благополуччя. Соціальні потреби людини полягають у тому, що вона відчуває потребу в об'єднанні з іншими людьми, любові та визнання. Після задоволення цієї необхідності першому плані висуваються такі. Духовні потреби людини полягають у самоповазі, у захисті від самотності й у тому, щоб почуватися гідним поваги.

Далі, на самому верху піраміди потреб знаходиться потреба розкрити свій потенціал, самореалізуватися. Подібну потребу людини в діяльності Маслоу пояснив як бажання стати тим, ким він є.

Маслоу припускав, що це потреба є вродженою і, найголовніше, спільної кожному за індивіда. Однак водночас очевидно, що люди разюче відрізняються один від одного за своєю мотивацією. З різних причин далеко не кожному вдається дістатися до верхівки необхідності. Протягом усього життя потреби людей можуть змінюватись між фізичними та соціальними, тому вони не завжди усвідомлюють потреби, наприклад, у самореалізації, оскільки надзвичайно зайняті задоволенням нижчих бажань.

Потреби людини і суспільства поділяються на природні та неприродні. Крім того, вони постійно розширюються. Розвиток потреб людини відбувається з допомогою розвитку соціуму.

Отже, можна дійти невтішного висновку, що що вищі потреби задовольняє людина, тим яскравіше проявляється його індивідуальність.

Чи можливі порушення ієрархії?

Приклади порушення ієрархії у задоволенні потреб відомі кожному. Напевно, якби духовні потреби людини відчували лише ті, хто ситий і здоровий, то саме поняття подібних потреб уже давно відійшло б у літу. Тому організація потреб рясніє винятками.

Задоволення потреб

Вкрай важливим фактом є те, що задоволення потреби ніколи не може відбуватися за принципом «все або нічого». Адже якби це було так, то фізіологічні необхідності насичувалися б один раз і на все життя, а потім був би перехід на соціальні потреби людини без можливості повернення. Немає необхідності доводити протилежне.

Біологічні потреби людини

Нижній рівень піраміди Маслоу - це потреби, які забезпечують виживання людини. Зрозуміло, вони є найбільш невідкладними і мають найпотужнішу спонукальну силу. Для того, щоб індивід зміг відчути потреби вищих рівнів, біологічні потреби повинні задовольнитись хоча б мінімально.

Потреби безпеки та захисту

Цей рівень вітальних чи життєво важливих потреб – необхідність безпеки та захисту. Можна сміливо стверджувати, що якщо фізіологічні потреби тісно пов'язані з виживанням організму, то необхідність безпеки забезпечує його довге життя.

Потреби любові та приладдя

Це наступний рівень піраміди Маслоу. Потреба любові тісно пов'язана із прагненням індивіда уникнути самотності та бути прийнятим у людське суспільство. Коли задоволені потреби на попередніх двох рівнях, подібні мотиви займають домінантну позицію.

У нашій поведінці майже все визначається потребою кохання. Для будь-якої людини важливо бути включеним у відносини, чи то сім'я, робочий колектив, чи щось інше. Малюкові необхідне кохання, причому анітрохи не менше, ніж задоволення фізичних потреб та потреби у безпеці.

Необхідність кохання особливо яскраво проявляється у підлітковий період розвитку людини. Саме тоді мотиви, які виростають із цієї потреби, стають провідними.

Психологи нерідко кажуть, що у підлітковому віці виявляються типові риси поведінки. Наприклад, основний вид діяльності підлітка – спілкування з однолітками. Також характерні пошуки авторитетної дорослої людини – вчителя та наставника. Всі підлітки підсвідомо прагнуть бути не такими, як усі – виділятися із спільного натовпу. Звідси з'являється бажання слідувати модним тенденціям або належати до будь-якої субкультури.

Потреба у коханні та прийнятті у зрілому віці

У міру того, як людина дорослішає, потреби у коханні починають фокусуватися на більш вибіркових та глибших відносинах. Тепер потреби підштовхують людей створювати сім'ї. Крім того, стає більш важливою не кількість дружніх зв'язків, а їхня якість і глибина. Легко помітити, що у дорослих людей набагато менше друзів, ніж у підлітків, проте ці дружні зв'язки необхідні душевному добробуту індивіда.

Незважаючи на велику кількість різноманітних засобів спілкування, люди в суспільстві дуже розрізнені. Сьогодні людина не почувається частиною громади, хіба що - частиною сім'ї, яка налічує три покоління, але в багатьох відсутня і це. Крім того, діти, які відчували брак близькості, у більш зрілому віці відчувають перед нею страх. З одного боку, вони невротично уникають близьких відносин, тому що побоюються втратити себе як особистість, а з іншого - дуже їх потребують.

Маслоу виділив два основних типи відносин. Вони необов'язково є подружніми, а цілком можуть бути дружніми, між дітьми та батьками та інше. Які два типи кохання, виділених Маслоу?

Дефіцитне кохання

Цей вид любові спрямований на прагнення заповнити нестачу чогось життєво необхідного. Дефіцитне кохання має певне джерело - це незадоволені потреби. Людина може відчувати брак самоповаги, захисту або прийняття. Цей вид кохання – почуття, народжене егоїзмом. Воно мотивоване бажанням індивіда заповнити свій внутрішній світ. Людина нічого не здатна віддати, вона тільки бере.

На жаль, але в більшості випадків основою тривалих відносин, у тому числі й подружніх, є саме дефіцитне кохання. Сторони подібного союзу можуть прожити разом усе життя, проте багато в них визначається внутрішнім голодом одного з учасників пари.

Дефіцитне кохання є джерелом залежності, страху втратити, ревнощів і постійних спроб перетягнути ковдру на себе, пригнічуючи і підкоряючи партнера, щоб тісніше прив'язати його до себе.

Буття любов

Це почуття ґрунтується на визнанні безумовної цінності коханої людини, але не за будь-які якості чи особливі заслуги, а просто за те, що вона є. Зрозуміло, що буттєва любов теж покликана задовольняти людські потреби у прийнятті, однак її разюча відмінність полягає в тому, що в ній немає елемента власництва. Прагнення відібрати у ближнього те, чого потребуєш сам, також не спостерігається.

Та людина, яка здатна зазнати буттєвого кохання, не прагне переробити партнера або якось змінити його, але заохочує в ньому всі найкращі якості та підтримує прагнення духовно зростати і розвиватися.

Сам Маслоу описував цей вид любові як здорові відносини між людьми, які ґрунтуються на взаємній довірі, повазі та захопленні.

Потреби самоповаги

Незважаючи на те, що цей рівень потреб позначений як потреба самоповаги, Маслоу поділяв його на два типи: самоповагу та повагу з боку інших людей. Хоча вони тісно пов'язані один з одним, тому розділити їх часто-густо буває вкрай складно.

Потреба людини у самоповазі полягає в тому, що вона повинна знати, що багато на що здатна. Наприклад, що успішно впорається з поставленими перед ним завданнями та вимогами, і те, що почувається повноцінною особистістю.

Якщо цей вид потреби не задовольняється, з'являється почуття слабкості, залежності і неповноцінності. Причому чим сильніші подібні переживання, тим менш ефективною стає діяльність людини.

Необхідно зауважити, що самоповага є здоровою лише тоді, коли в її основі лежить саме повага з боку інших людей, а не статус у суспільстві, лестощі та інше. Тільки цьому випадку задоволення такої потреби сприятиме психологічної стійкості.

Цікаво те, що потреба самоповаги у різні періоди життя проявляється по-різному. Психологами помічено, що молоді люди, які лише починають створювати сім'ю та шукати свою професійну нішу, більше за інших потребують поваги з боку.

Потреби самоактуалізації

Найвищий рівень у піраміді потреб – потреба в самоактуалізації. Абрахам Маслоу визначав цю потребу як прагнення людини стати тим, ким може стати. Наприклад, музиканти пишуть музику, поети вигадують вірші, художники малюють. Чому? Тому що вони хочуть у цьому світі бути самими собою. Їм необхідно слідувати своїй природі.

Для кого важлива самоактуалізація?

Необхідно зауважити, що самоактуалізації потребують не тільки ті, хто має якийсь талант. Свій особистісний чи творчий потенціал має кожна без винятку людини. Кожна особа має своє покликання. Потреба самоактуалізації полягає в тому, щоб знайти справу свого життя. Форми та можливі шляхи самоактуалізації дуже різноманітні, і саме на цьому духовному рівні потреб мотиви та поведінка людей найбільш унікальні та індивідуальні.

Психологи стверджують, що прагнення максимально самореалізуватися властиво кожній людині. Однак людей, яких Маслоу назвав такими, що самоактуалізуються, вкрай мало. Не більше 1% населення. Чому ті стимули, які мають спонукати людини до діяльності, який завжди спрацьовують?

Маслоу у своїх роботах вказав такі три причини такої несприятливої ​​поведінки.

По-перше, незнання людини про свої можливості, а також нерозуміння користі самовдосконалення. Крім того, мають місце прості сумніви у власних силах або ж страх невдачі.

По-друге, тиск упереджень – культурних чи соціальних. Тобто здібності людини можуть йти врозріз із тими стереотипами, які нав'язує суспільство. Наприклад, стереотипи жіночності та мужності здатні завадити юнакові стати талановитим візажистом чи танцюристом, а дівчині досягти успіхів, наприклад, у військовій справі.

По-третє, потреба самоактуалізації може піти врозріз із потребою у безпеці. Наприклад, якщо самореалізація вимагає від людини ризикованих чи небезпечних вчинків або дій, які не гарантують успіху.