Як потішити друга йому погано. Стратегії на замітку

Буває так, що ми шукаємо складні рецепти для покращення якості життя. Ми думаємо: «Ось піду на йогу, так одразу спокійніше стану». І звісно, на йогу ми не йдемо. І у нас з'являється найщиріша відмазка – чому нам так погано. Йоги хорошої в районі нема! Сумно...

Проте існують примітивні скоропомічні засоби самодопомоги, які споконвіку застосовують при стресі, роздратуванні, фрустрації, у ситуації, коли хтось чи щось виїдає тобі мозок.

Ними користувалися для рекомендацій лікарі-терапевти (і не лише) старої школи. З тих, які брали хворого за руку, і тому від цього ставало легше. Порадам з самодопомоги навчали фізіотерапевти, масажисти та спортивні інструктори. Тепер поради коштують дорожче та формулюються складніше. Самодопомога припиняється, це ж не ринковий підхід.

А ми повернемося до старих добрих часів, коли самодопомога віталася.

Спосіб 1 Відверніться на що-небудь

Цей спосіб зняти емоційну напругу годиться у тих випадках, коли ви спіймані в пастку, загнані в кут і втекти нікуди не можете. Наприклад, сидите на планерці і слухаєте свого боса, закипаючи внутрішньо. Втекти не можна, але... Відволікання при цьому на споглядання чогось стороннього, нейтрального і захоплення цим стороннім - найкращий спосіб не накручувати себе через дрібниці.

Наприклад: Який, однак, у Маші манікюр ... Цікаво, як вона його робила?

Це працює тільки, якщо ви самі розумієте вигоду такої стратегії – не дивитися на гидоту, не слухати гидоти. Якщо вам подобається кип'ятитися і лізти в суперечки – це ваше право.

Спосіб 2 Піти з подразливої ситуації (вона ж - емоціогенна зона)

Вас щось засмутило на чужому дні народження? На пікніку? Ви не виносите якусь групу, паблік, сторінку у соціальній мережі? Ви мрієте видалити зі списку своїх друзів неприємну людину?

Так, швидко вийшли із групи назавжди. Забанили провокатора-сперечальника, троля, хама, дурня. Видалили свій профайл, якщо що.

Швидко викликали таксі (не стискайтеся, не стискайтеся) цмокнули господиню і мчіться додому - геть з вечірки, геть з шашликів, геть із дратівливої, емоційної зони.

Спосіб 3 Попийте водички

Ось це вже коронний рецепт всіх геніальних лікарів-терапевтів, які не підторговують БАДами від фармкорпорацій.

Склянка води, випита не поспішаючи, купує всі відомі науки напади. Перше, що пропонують людині, яку скрутило щось страшне – склянку води. Випита вода запускає механізм самореабілітації організму. Найчастіше людям стає погано з двох причин:

істерика (симпато-адреналовий криз по-іншому),
непомічене вчасно зневоднення організму.

Оскільки ми свій організм не слухаємо і ОБЖ не вчимо, п'ємо цілий день чай, каву та газовану воду - зневоднення є у нас усіх, і у вас воно є теж. Підіть випийте зараз склянку води, а потім читайте далі.

Спосіб 4 Залучіться до захоплюючої, цікавої справи

Цей спосіб підходить у ситуації, коли вас не може «відпустити». Потрібно перебити застрягання на пережовуванні «А вони, А я, А та ну їх усіх» чимось ульотним, хай навіть і дурним, і несмачним. Читанням детективу. Комп'ютерної гри. Полюванням та збиранням. Стеженням та вистеженням. Спробою розкрити чиюсь таємницю. Навіть підгляданням і підслуховуванням, чорт забирай.

Ви повинні бути залучені в інтригу, детектив, стрімкий розвиток подій, полювання, гру, кураж, політ.

У вас повинні піднятися вушка і засіпатися хвостик.

Ви самі знаєте, що може вас захопити та потішити. Кожен – це своє, індивідуальне. Тільки не заграйтеся в це стеження. Не спричиняйте нікому зла.

Спосіб 5 Фізична розрядка

З цим способом з чуток знайомі всі, але, як завжди, всім пофіг. А я вам ще раз нагадую, що стрімка фізична розрядка, до якої належать:

ходьба пішки,
заплив,
генеральне прибирання квартири (можна – чужий),
секс,
знищення мотлоху,
робота на городі,
танець,
миття підлог та прання руками

розслаблює перекручені у вузол м'язи та знімає стрес, фрустрацію фантастично ефективно. Генеральне прання руками навіть допомагає впоратися з горем - знову порада старого лікаря, яким я з вами ділюся.

Спосіб 6 Вступіть у контакт з водою

Миття посуду – це безкоштовний сеанс гіпно-психотерапії. Шум чистої проточної води, що біжить, знімає нашу втому і забирає з собою всю «бруд», не тільки побутову.

Крім миття посуду існує загальновідома класика: прийміть ванну, прийміть душ, сходіть у лазню, підіть рано вранці або надвечір - купатися на морі, на річку, на озеро, на джерело. Освіжіться, коротше кажучи.

Спосіб 7 Позитивний рефреймінг стресової події

Про позитивний рефреймінг написано стільки (зокрема і мною), що не хочеться повторюватися. Просто наведу приклад:

«Як добре, що так сталося, що цього літа я нікуди не поїду! Нарешті, я схожу на курси англійської мови, на фітнес і ще на курси саморозвитку! Коли б ще я дозволила собі таку «марну» розкіш? Та й улітку скрізь мертвий сезон та навколо одні знижки. Тож ще й заощаджу!»

Спосіб 8 Могло бути і гірше, іншим ще важче

Вас не влаштовує результат події? Уявіть собі, що міг би бути і найгірший результат. Уявіть собі, як погано деяким людям довкола вас. Якщо ви оволодієте цим мистецтвом і перестанете відвертати ніс від цієї стратегії, то вам не потрібна буде ніяка психотерапія взагалі.

Спосіб 9 Сміх вбиває все страшне та страшно важливе

Висміювання, зниження, спонукання чогось надутого та важливого – старовинний рецепт людської культури, починаючи від неоліту. Дякуємо дідусеві Бахтіну за його термін «карнавально-сміхова культура». Почитайте, поцікавтеся.

Або подивіться одну серію про пригоди Губки Боба Квадратні Штани. Коли панічно боявся виступати на шкільному семінарі, розумна білка подарувала йому супер-окуляри. Вдягнувши ці окуляри, Губка Боб бачив усіх учнів та вчительку... в їхніх трусах. Ото було смішно! Щоправда, від сміху він так і не зачитав свою доповідь. А які були труселі у училки.. Ммм...

Спосіб 10 Рахунок до 10

Просто почитайте до десятої. Повільно. Контролюючи свої вдихи та видихи. Про себе, не вголос. Це рекомендація лікарів та спортивних тренерів.

Спосіб 11 Поплачте

Плач знімає стрес. Зі слізною рідиною організм залишають ті токсичні речовини, які утворюються під впливом гормонів стресу. Не можете плакати про своє – придумайте жалісливу тему та спеціально поплачте над нею.

Спосіб 12 Вербалізація всього, що на душі

Промовлення чи вербалізація – вдягання невиразного «чогось» в чіткі слова. Проте велика річ. А ще краще – виписувати все це на папір, писати довгий лист.

Лише нікуди його не відправляти!

Ось вам 12 порад щодо боротьби зі стресом та хворобами, які стрес потім викликає.

Ці 12 це ті, що нам допомагають і не вимагають за це грошей. А решта – за дорого та у шарлатанів.

Що у статті:

Втішити людину, яка нещодавно втратила близького, або того, хто невиліковно хворий, буває непросто. Сьогодні на сайті Кошечка.ру поговоримо про ці 2 глобальні теми, які не мають однозначних рішень.

Як втішити вмираючу людину?

Поверхнева втіха, виражена словами: «Ну, кріпись!» або "Як я тебе розумію!" - набагато гірше простого мовчання поруч. Парадоксально? Але це справді так.

Що ж саме ти можеш зробити на втіху людині, яка смертельно хвора? Для того, щоб це зрозуміти, важливо знати, що ті, хто вже стоїть на межі, серйозно прогресують в особистісному плані. Змінюється багато:

дрібниці вже не настільки важливі, а ось елементарні явища набувають особливої цінності – сніг, листопад, що випав, оглушлива злива;
відсутнє зобов'язання – а бажання життя загострюється;
спілкування з близькими людьми стає глибшим;
зростає бажання ризикувати.

Іншими словами, людина стає набагато чутливішою, тому потрібно зважувати кожне сказане слово.

Як втішити людину словами? Як не парадоксально, але найкращою втіхою для вмираючого будуть саме його слова, вислухані дбайливим і терплячим співрозмовником. Люблячою близькою людиною, яка щиро співпереживає. Вислухай ті історії, спогади, переживання, запитуй, цікавися.

Як можна втішити людину, яка ось-ось переступить межу нашої реальності? Весь секрет у тому, щоб не втішати! А просто стати для нього ще ближчим і ріднішим і допомогти виконати все те, що він збирався зробити в цьому житті, але через невиліковну хворобу може не встигнути. Не варто надмірно опікуватися, хай і з почуття співчуття, не позбавляй вмираючого самостійності та відповідальності. Щоправда, сайт розуміє, що тут виникає інша проблема – допомога, причому серйозна, потрібна буде людині, яка втратить близьку та рідну. Але про це трохи нижче.

Проводь якнайбільше часу з хворим. Якщо він (або вона) може пересуватися, можна з'їздити на море, в іншу країну або просто вибратися на затишний пікнік до озера, погодувати качечок, покататися на конях, поплавати з дельфінами, влаштувати свято, про яке хвора людина мріє.

Втішити людину можна не словами, а якоюсь приємною дрібницею...

Збоку здається, що все відбувається, як у сентиментальному фільмі, але настає момент прощання, і він неминучий… Почуття зовсім не ідентичні до «світлого смутку чи туги»…

Як втішити людину, яка втратила близького?

Питання нелегке. І коли ти бачиш, що твій друг чи знайомий страждає від втрати близької людини, начебто й розумієш, що сльози, розпач, пригніченість, іноді навіть небажання жити – це нормальні реакції, а все одно не знаєш, як бути і що сказати.

Дуже важливо не залишити людину без втіхи, наодинці зі своїм горем, тому що невисловлені емоції та переживання можуть засісти глибоко і вилитися у вигляді захворювань, інфекційних, серцевих, психологічних, у людини може розвинутися залежність від наркотиків чи алкоголю, зростає ризик нещасних випадків.

Втішити людину після смерті близької можна різними способами.

Іноді досить побути поряд. Обійняти, взяти за руку, взяти за плечі і просто помовчати. Твій спокій, співчуття та співчуття передадуться на рівні тонкої матерії, просто через теплий дотик. Людина відчує, що зі смертю близького вона не самотня. Безумовно, ніщо не замінить йому того рідного плеча, але ти будеш поряд.

Спокійна, пряма розмова – завжди ефективний спосіб, якщо розмовляти з любов'ю. Дозволь тему для розмови вибрати тій людині, яка мала горе. Можливо, хтось зможе розслабитися, обговоривши події, що просто не належать до смерті. Іншим потрібно виплеснути переживання.
Спробуй залучити людину, яка переживає смерть близької, в якусь спільну справу. Це відверне.

Як втішити людину, яка перебуває в шоці від втрати?

Не залишай людину одну.
Даруй йому свої дотики, але якщо людина відштовхує, не треба нав'язуватися.
Стеж за тим, щоб у нього було достатньо відпочинку, щоб людина не забувала харчуватися.
Будь активним слухачем.
Говори щось хороше про померлого, якщо ти знала його особисто.

Найчастіше багато хто говорить неправильні слова, невміло втішаючи, а насправді, тільки сильніше за рані.

Наприклад, не варто говорити, що людина відмучилась чи що в тебе все попереду. Або що - так, дійсно, ця втрата непоправна. У той же час не заважай людині висловлювати свої емоції та переживання: злитися, плакати. Набагато гірше, якщо зовні людина здається спокійною. Це говорить про те, що колись ця скорбота проллється, і «вдарить» по здоров'ю, як фізичному, так і психічному.

Також не варто говорити чергових фраз на кшталт: «Якщо потрібна буде моя допомога, дзвони». Адже у людини в стані горя може просто не мати сил набрати твій номер телефону або написати. Намагайся частіше "витягувати": погуляти, у кіно.

Щодня хтось помирає, але нам все одно складно розлучатися з цим світом і тим більше зрозуміти, як правильніше за все втішити людину, яка сумує за близьким. Хочеться вірити, що сьогоднішні поради допоможуть тобі знайти відповіді на ці запитання.

Єва Райдуга – спеціально для Кошечка.ру – сайт для закоханих… в себе!

У вашого знайомого, друга чи подруги трапилося нещастя, ви хочете її втішити, підтримати, але не знаєте, як це зробити, які слова варто говорити, а які краще уникати, сьогодні ми поговоримо про те, як втішити людину: правильні слова. Горе – це особлива реакція людини, що виникає внаслідок будь-якої втрати, наприклад, після смерті близької чи рідної людини.

Чотири стадії переживання горя:

Перша стадія – шоку.Вона триває протягом кількох секунд і може тривати кілька тижнів. Характерні ознаки: байдужість, мала рухливість, надто велика активність, проблеми зі сном, відсутність апетиту, втрата інтересу до життя.

Друга стадія – страждання.Тривати від 5 до 8 тижнів. Характерні ознаки: відсутня концентрація уваги, погана увага, порушення сну та пам'яті. Людина може відчувати млявість, бажання перебувати на самоті, її може переслідувати постійне почуття тривоги і страху. Можуть з'явитися відчуття болю в ділянці шлунка, а також кома в горлі або тяжкості в районі грудної клітки. Людина, яка переживає смерть близької або рідної людини, в даний період може ідеалізувати померлого або навпаки відчувати до нього лють, почуття провини, роздратування або злість.

Третя стадія – прийняття.Як правило, закінчується після того, як минає рік від дня смерті близької людини. Характерні ознаки: відновлюється апетит, відновлюється сон, планування майбутнього життя. Іноді людина продовжує страждати, проте напади відбуваються значно рідше.

Четверта стадія – відновлення.В основному, починається через один або півтора роки, горе змінюється смутком, людина починає ставитися набагато спокійніше до втрати людини.

Безперечно, втішати людину в стані горя потрібно! Якщо йому не надати належну допомогу, то це цілком може призвести до серцевих, інфекційних захворювань, до алкоголізму, депресій або нещасних випадків. Підтримуйте і втішайте близьку людину, психологічна допомога, даному випадку, безцінна! Спілкуйтеся з ним, навіть якщо людина не виявляє уваги, не слухає вас, не хвилюйтеся, через деякий час, вона подякує вам за допомогу.

Що стосується людей, які вам малознайомі, то тут необхідно покладатися на свої сили, якщо ви відчуваєте в собі бажання допомогти і моральні сили – надайте допомогу, втішіть людину. Якщо він вас не відштовхне, не закричить і не втече, то ви правильно все робите. Отже, як втішити людину у двох найважчих стадіях переживання горя:

Стадія шоку

Ваша поведінка:

Ненароком торкайтеся потерпілого. Покладіть руку на плече, візьміть за руку, обійміть, погладьте по голові. Слідкуйте за реакцією людини. Якщо вас відштовхують – не треба нав'язуватись, але й йти не варто.
Не залишайте постраждалого на самоті.
Займіть людину, якоюсь неважкою роботою, наприклад, організацією похорону.
Слідкуйте за тим, щоб постраждалий вчасно вживав їжу та відпочивав.
Активно слухайте. Задавайте питання. Допоможіть людині проговорити свій біль та переживання.

Втішіть людину словами:

Якщо померла людина вам знайома, розкажіть про неї щось хороше.
Говоріть про померлого минулого часу.

Ніколи не кажіть:

«Відмучився», «Там йому буде краще», «На все Божа воля», ця фраза може допомогти лише віруючим людям.
«Час лікує», «Така втрата, від неї важко оговтатися», «Ти сильна людина, кріпись» - ці фрази лише посилюють самотність і страждання.
«Ти гарна, молода, ще народиш дитину/вийдеш заміж». Такі висловлювання здатні викликати роздратування.
«Якби лікарі були уважнішими», «Якби машина швидкої допомоги приїхала швидше». Ці фрази не несуть жодної користі, по суті, вони абсолютно порожні, вони можуть лише посилити гіркоту втрати.

Стадія страждання

Ваша поведінка:

Давайте страждає більше рідини. Він повинен протягом дня, випивати близько 2 х літрів чистої води.
У цій стадії, ви можете людину залишати на деякий час на самоті.
Організуйте легке фізичне навантаження (плавання, біг вранці).
Якщо людина хоче поплакати, дозвольте їй це зробити. Чи не стримуйте і власних емоцій – поплачте з ним разом.
Якщо у скорботного проявляється агресія – не перешкоджайте.

Втішіть людину словами:

Поговоріть про минуле, розмову постарайтеся вивести на почуття: Ти дуже пригнічений, Тобі самотньо. Розкажіть про свої переживання, що ви відчуваєте.
Скажіть, що страждання не вічні, втрата людини – це покарання будь-що, це певна частина життя.

Ніколи не кажіть:

"Досить страждати", "Досить проливати сльози", "Все в минулому" - це шкідливо і нетактовно для психологічного здоров'я.
«Повір комусь набагато гірше, ніж тобі». Такі фрази можуть допомогти лише в ситуації розлучення, до смерті людини, вони не мають жодного відношення і користі не принесуть.

Якщо людина знаходиться від вас далеко, зателефонуйте їй, залиште повідомлення на автовідповідач, напишіть лист за допомогою електронної пошти або відправте sms повідомлення. Виразіть співчуття, поділіться спогадами про минуле.

Допомагати людині, яка переживає горе, потрібно обов'язково, особливо якщо це досить близька вам людина, надаючи допомогу скорботній, ви допомагаєте і собі впоратися з власними переживаннями на психологічному рівні, втішайте людину правильними слова, постарайтеся до цього підходу поставитися делікатно, щоб не сказати, щось неправильно і не нашкодити скорботному.

У наш час кожна людина відчуває за день безліч різних емоцій, серед яких можна зустріти як позитивні, так і не дуже. Істерики, нервові зриви, тяжкий емоційний стан – все це негативно позначається на здоров'ї нашої психіки та погіршує якість життя.

Якщо ви бачите, що близький чи інший небайдужий для вас товариш перебуває в такому складному стані, важливо знати, як заспокоїти людину словами та своїми діями. Якщо ми допомагатимемо іншим, то й вони, можливо, нададуть нам неоціненну допомогу.

Види емоційних станів

Існує два основних види станів, у яких може бути людина у разі виникнення будь-якої проблеми – це емоційний ступор та істерика. Діяти при цьому слід абсолютно по-різному.

Істерика у разі нервового зриву. У такій ситуації людину слід якось підтримати, незважаючи на її крики та лайки, постаратися заспокоїти і перечекати цей стан протягом 10-15 хвилин. Істерика найчастіше закінчується і перетворюється на емоційний ступор.
Емоційний ступор. У цьому випадку ситуацію теж не можна пускати на самоплив – близького чи будь-якого іншого необхідно виводити із цього стану. Можна потрясти за плечі, вивести надвір подихати свіжим повітрям та інше.

Розмовляти з людиною в обох випадках слід м'яко, не підвищувати тон і акуратно торкатися будь-якої хворої для нього теми. Коли людина остаточно прийде до тями, постарайтеся розпитати її про те, що сталося, по можливості запропонуйте свою допомогу. Пам'ятайте, недостатньо просто заспокоїти людину словами, важливо, щоб вона, якнайсильніше відчувала підтримку і могла на вас покластися.

Як швидко заспокоїти близьку та кохану людину словами

Якщо ваша друга половинка або близький родич перебуває у пригніченому емоційному стані, нерви його на взводі, присутня істерика можна спробувати такі дії:

Підійдіть до людини і щиро обійміть її.
Заспокойте словами, скажіть, що все налагодиться з часом і добре.
Якщо сторонні рідко викладають проблему в подробицях, то близького необхідно постаратися розмовляти – він має емоційно вкотре пережити той епізод, який сприяв появі такого стану.
Під час цього можуть знову дати себе знати негативні емоції, тому терпляче вислухайте іншого, не підвищуйте голос, а просто поспівчуйте йому.
Запропонуйте допомогу – близькі ще більше потребують її, ніж інші люди. Вони хочуть відчувати, що не одні на цьому світі, їх є, кому підтримати.
Запропонуйте свої варіанти вирішення проблеми, тому що з боку набагато видніше, як вчинити, у тому чи іншому випадку.
Після того, як близький остаточно заспокоївся, відверніть його від неприємних думок. Зробити це непросто, але за бажання цілком реально. Вийдете на річку, в ліс, сходіть кудись - у театр, кіно, розважальний комплекс, пейнтбол та інше.

Всі ці заходи допоможуть заспокоїти нервову людину, яку тягне за собою будь-яка проблема.

Що не можна робити у подібні моменти?

Ніколи не читайте людині у такому стані моралі!

Не можна читати людині "моралі". Це викликає почуття провини, близький ще більше закривається у собі, стан його погіршується, що може призвести до затяжної депресії із серйозними наслідками.
Ніколи не порівнюйте його проблему зі своєю. Він може подумати, що ви вважаєте його неприємність незначною або навпаки занадто серйозною. Спробуйте увійти в його становище та просто проаналізувати ситуацію.
Емоції передаються, тому намагайтеся, коли ви заспокоюватимете іншу людину словами, не увійти в її стані. Це загрожує посиленням ситуації.

Застосовуйте ці поради, щоб заспокоїти близьку чи іншу людину, після чого вона зможе зібратися з силами та почати конструктивно діяти щодо вирішення своєї проблеми.

ФОТО Getty Images

«Моя подруга дуже важко переживала відхід чоловіка із сім'ї, – розповідає Олена. – Вона залежала від нього і емоційно, і матеріально, і щоби підтримати її, я намагалася допомогти їй з пошуком роботи. Я вмовила друзів взяти її на випробувальний термін, мені здавалося, нове заняття допоможе їй вийти зі стану емоційного оніміння. Однак мої зусилля вона сприймала в багнети». Ось очевидний приклад того, до чого може привести щире бажання допомогти, – каже соціальний психолог Ольга Кабо. - Цілком ймовірно, що подрузі в той момент були потрібні не діяльні пропозиції, а мовчазне співчуття. А дієва допомога з роботою виявилася б, можливо, корисною дещо пізніше». Дослідники Університету Луїсвілля називають дві основні форми поведінки людей, які прагнуть когось заспокоїти. Перша передбачає конкретну підтримку та психологічну допомогу у вирішенні проблеми, друга зводиться швидше до мовчазного співчуття і нагадую «все проходить, пройде і це». «Дві ці несхожі стратегії можуть однаково ефективно допомагати різним людям, – вважає психолог Беверлі Фласінгтон (Beverly Flaxington). – Проблема лише в тому, що ми часто з різних причин вибираємо ту, яка не підходить для конкретної ситуації. Людина сприймає наші слова як фальшиві та байдужі. І ми розуміємо, що не лише не допомогли, але, здається, ще більше засмутили його». Психологи визнають, що вибір вірних слів для втіхи виявляється непростим завданням.

Що варто (завжди) враховувати?

Як добре ви знаєте людину і розумієте її проблему
Темперамент людини
Його здатність справлятися із проблемою самостійно
Глибину його переживань
Необхідність, на ваш погляд, професійної психологічної допомоги

Одним із факторів того, як ми сприймаємо підтримку з боку, виявляється і почуття впевненості у собі. Дослідження Університету Уотерлу (Канада) 1 показало, що люди з низькою самовпевненістю частіше відкидають спроби близьких допомогти їм знайти більш оптимістичний та конструктивний погляд на речі. І це відрізняє їх від тих, хто впевненіший і, як наслідок, відкритий тому, щоб переосмислити те, що сталося, і почати діяти. Очевидно, що ви більшою мірою допоможете менш впевненим людям, якщо просто будете поряд і розділите їх переживання, без будь-яких спроб змінити погляд на ситуацію або просто відволіктися від неї. А ось для людей з досить високим рівнем упевненості ваша діяльна підтримка виявилася б більш ефективною. Розуміння потреб іншої людини не відбувається відразу – потрібен час, щоб добре її впізнати та зрозуміти. Існують і екзистенційні проблеми, з якими людині важливо зустрічатися та справлятися самій. Є люди, які в даний момент не відчувають потреби в увазі і віддають перевагу самоті. Водночас психологи виділяють низку правил, яких варто дотримуватись, якщо близька людина у біді.

Стратегії на замітку

Будьте поряд.Іноді слова втрачають будь-який сенс. І найкраще, що ви можете зробити, просто бути поряд. Зателефонувати, запросити у гості, у кафе чи на прогулянку. Бути на зв'язку, при цьому не роблячи свою присутність настирливою. «Просто постарайтеся завжди залишатись у полі досяжності для близької людини, – пропонує соціальний психолог Ольга Кабо. - Нам здається - це дуже мало, лише відгукуватися на дзвінки і бути готовим вислухати. Але для вашого близького це величезна підтримка.

Вислуховуйте.Багатьом із нас не просто відкритись. Будьте терплячими і підтримайте свого близького в той момент, коли він буде готовий до розмови. «Коли людина почала говорити, підбадьоріть кількома фразами, – радить Ольга Кабо. - Якщо йому важливий тактильний контакт, ви можете взяти його за руку. Після цього не перебивайте та просто слухайте. Не давайте ні оцінок, ні порад – будьте лише уважні до слів. Вашому співрозмовнику необхідно звільнитися від вантажу негативних емоцій, і відверта розповідь про те, що сталося, про свої почуття та переживання – перший крок до одужання».

Будьте делікатними.Зрозуміло, у вас свій погляд. Однак, можливо, людині важливо виговоритись. І якщо ваші думки йдуть урозріз з тим, як він зараз бачить і переживає ситуацію, це завдасть йому ще більшого болю. Не виключено, що ваша конструктивна (як вам здається!) порада може стати в нагоді. Але не зараз, а коли мине гострий період і ваш близький зможе поставитися до того, що відбувається, більш здорово і виважено. Дайте йому зрозуміти, що ви будете поряд і підтримаєте будь-яке рішення. «Ви можете допомогти людині поглянути на проблему під іншим кутом, ставлячи запитання. Важливо, щоб вони залишалися нейтральними: "Що це означає для тебе?", "Що б ти хотів (хотіла) робити далі?" і, звичайно, «Чи можу я чимось допомогти тобі?».

Будьте позитивні.Пам'ятайте, саме зараз близька людина потребує вашої підтримки, а отже, важливо, щоб у вас залишалися емоційні ресурси на допомогу. Співпереживаючи, не дозволяйте розпачу та відчуттю безнадійності, в якому може перебувати ваш співрозмовник, захлеснути і вас. Варто мислити і діяти подібно до лікарів. Намагайтеся окреслити дистанцію між своїм життям і тим, що трапилося з близькою людиною. Подумайте: так, те, що сталося – важко. Але йому потрібен час, щоб прожити і прийняти ситуацію, в яку він занурений. Ви ж дивитеся на неї збоку і тому зберігаєте більш тверезий погляд.

1 D. Marigold та ін. «Ви можете бути завжди, коли ви збираєтеся: вивчити соціальну підтримку для малого self-esteem індивідуальних», Journal of Personality and social psychology, July, 2014.