Командне лідерство та його значення у бізнесі. І все-таки, лідере, де твоє справжнє місце? У роботі було розглянуто проблему лідерства в сучасних умовах

Принципи лідерства:

♦ краще бути, ніж здаватися;

♦ краще бути здатним, аніж бути.

Складові лідерства - сфери діяльності лідера, реалізація яких дозволяє йому ефективно впливати на людей та обставини.

Лідерство – це насамперед відповідальність. Не взявши він відповідальність, не можеш її делегувати.

Рис. 9.2. Функції лідера

Визначимо основні функції лідера (рис. 9.2):

I. Лідер формуєбачення проекту, що визначає довгострокові та найближчі цілі діяльності команди, розробляє стратегії розвитку проекту з використанням інтелектуального потенціалу команди. З сумбурних думок, ідей та пропозицій членів команди має скластися мозаїка бачення, кінцевий образ задуму проекту, до якого йтиме команда весь час свого існування. Цей образ може коригуватися та переглядатися, але саме він є основним керуючим та мотивуючим фактором у командній взаємодії. Лідер команди дає відомим відчуття причетності до розробки та здійснення бачення, але ніколи не делегує функцію формування бачення одному з членів команди. Цю функцію він залишає зазвичай собі. Аналогічно лідер визначає пріоритетність цілей і вибір стратегій досягнення.

ІІ. Лідер контролює реальні важелі влади.Важелі влади – реальні механізми впровадження управлінських рішень. До важелів влади відносять:

♦ Наявність лобі.Лідер повинен мати вільний вхід до вищих керівників, вплив на команду, широкі зв'язки у зовнішньому середовищі. За наявності у провідного впливового знайомого у зовнішньому середовищі чи керівництві лідеру необхідно встановити особистий контакт із центром влади з використанням веденого чи без. При використанні веденого у встановленні контакту з впливовою особою лідер займає позицію «господаря», а ведений – позицію «гостя». Якщо ця умова не виконана, то авторитет втрачає вся управлінська команда. Чим ширші активні контакти лідера з центрами влади, тим більшим впливом він має.

♦ Управління фінансами. Лідер має не лише право підпису під фінансовими документами, а й тримає руку на пульсі фінансових потоків. Делегуючи своєму керованому управління фінансами, бажано обговорити:

− зону самостійного прийняття рішень веденим з наступною

звітністю,

− зону контролю, де лідер повідомляє про результати,

− зону узгодження,

− зону, де рішення залишається за лідером.

Контроль збуту та постачання.Той, хто побудував систему збуту або постачання проекту, є незамінною особистістю, яка має життєво важливі для команди зовнішні зв'язки. Отже, лідер команди повинен «на плечах» свого комерсанта сам укладати стратегічно важливі договори, підключаючись до процесу одразу після виходу відомим на особу, яка приймає рішення та відповідає за рангом керівнику проекту. Керівнику проекту провести першу зустріч із відповідальною особою бажано разом із членом команди, який знайшов на нього вихід.

Наявність незаперечного авторитету.Деякі керівники намагаються уникати брати до своєї команди авторитетних підлеглих. Сила лідера визначається тим, наскільки може керувати висококласними фахівцями. Лідер команди може ефективно використовувати високий авторитет свого веденого, «включаючи» та «вимикаючи» його вплив при командній взаємодії. Для цього потрібно чітко обмежити сферу відповідальності веденого, щоб усі члени команди знали, в якій галузі авторитетний ведений є експертом. Якщо провідний в ілюзіях членів команди є експертом у всіх сферах, то це серйозна проблема керівника проекту. Необхідно керувати цими ілюзіями, іноді навіть штучно визначаючи авторитетному веденому його неформальну роль, яка збігається з формальною. Завдання номер один у лідера – у стислі терміни створити з інших членів команди образи експертів у різних сферах командної взаємодії. Потрібно уважно слухати думку авторитетного веденого, коли вона стосується його сфери діяльності, і розсіяно слухати чи перебивати, коли він заповзає в інші галузі, при цьому звертатися до думки нового експерта у цій галузі. Поступово нові експерти члени команди займуть свої ніші і за жодних обставин не запускатимуть туди старого «авторитету». У цьому вони самі зацікавлені. У команді з'явиться кілька сильних фахівців поряд зі старим авторитетним керованим. Кожен із них активно самовдосконалюватиметься, щоб витримати конкуренцію з впливом «авторитету» старого експерта в багатьох областях.

Таким чином, вирішуються такі завдання:

2. Формується ефективна внутрішньокомандна взаємодія.

3. У команді закладається гарний ґрунт під професійне зростання висококласних «молодих» фахівців – експертів у своїх галузях.

1.3 Лідер у складі команди змін

Найшвидший і надійніший спосіб змінити хід стратегічного управління в компанії – це змінити керівника процесу стратегічних змін. Лідерство в команді дуже важливе для ефективності її роботи. Хороше керівництво командою менеджерів призводить до створення злагодженої команди і більш повного і швидкого здійснення стратегічного плану. Для результативності команди стратегічних змін важливим є турбота про членів команди та увагу до особистих взаємин. Лідери команди мають бути зацікавлені у своїх підлеглих не лише за обов'язком служби. Поліпшення результатів управління стратегією змін відбувається у разі, якщо лідери активно зацікавлені у спроможності команди компетентно виконувати своєї роботи. Це наслідком того, що ефективність команди залежить як від виконання стратегічних планів, так і від особистих взаємин. Поведінка, орієнтована досягнення стратегічних цілей, має сприяти досягненню командою своїх цілей.

Правильно було сказано, що лідери команди мають бути зацікавлені у своїх підлеглих, причому саме мають виявляти інтерес, а не ставитися до них як до своєї роботи. Відкриті почуття завжди помітні та їх цінують люди, а це дуже важливо для лідера команди. Лідеру необхідно, щоб його слова сприймалися не як накази чи настанови, а як дружні поради. Але це властиво переважно неформальним лідерам, власне, чому вони ними й стають. А от формальні лідери найчастіше вдаються саме до наказових відносин. Це більше підходить керівникам організацій, а лідери мають бути «друзями» і вони мають обирати поведінку всередині команди. Нижче наведено деякі типи поведінки лідера.

Таблиця 2. Основні типи командної поведінки лідера

Лідер команди, який виконує всі необхідні функції – велика рідкість. У реальній практиці управління команди змін одні лідери будуть захоплені метою і, природно, сконцентрують увагу на задачі, інші – схильні надавати перевагу командним взаєминам. Лише небагато людей вміють розподіляти свою увагу рівномірно – і вирішення завдання, і створення хороших командних взаємин. Однак ключовим моментом є забезпечення виконання цих функцій членами команди без участі керівника. Відповідно до класифікації командних ролей, має бути хтось, який у ролі голови, надає колективісту право забезпечувати у команді типи поведінки, орієнтовані особисті взаємини, а формувальнику, виконавцю і доводчику – забезпечувати типи поведінки, орієнтовані виконання стратегічних завдань. Але й за умови виконання цих функцій ймовірність руйнації команди залишається. Справа в тому, що людям властиво привносити особисті мотиви та приховані наміри до групової роботи, а це може створювати труднощі для командної роботи. Важко вловити різницю між типом поведінки, орієнтованим підтримки командної роботи, і егоїстичним типом поведінки: виконання однієї й тієї ж поведінкової функції, наприклад, регулювання спілкування чи виконання «функції воротаря», може бути спрямовано як у підтримку гармонії у команді, і на задоволення особистих інтересів. Крім організаційних чи командних типів поведінки лідера, є ще класифікація, з допомогою якої, на думку фахівців, можна виявляти егоїстичні типи поведінки лідера.

Таблиця 3. Егоїстичні типи поведінки

У випадку, як і з командними типами поведінки, у наведеній вище класифікації чітко проглядаються егоїстичні типи поведінки, які можуть бути у лідера команди. Достатньо зрозуміти принципи поведінки лідера, щоб переконатися, яка поведінка рухає лідером, егоїстичну або, навпаки, з «віддачею». До того ж тип поведінки лідера впритул пов'язаний зі стилем його управління, і багато в чому його визначає. Тому лідер із егоїстичними намірами у складі команди змін є неприйнятним. Він має бути відкритим, робити «для», а не «заради».

Підходи лідера до управління командою стратегічних змін можна зобразити як шкали, одному кінці якої «авторитарність», на протилежному – «участь». Схильний до авторитарності стиль лідерства може заважати підтримці особистих взаємин у команді, проте жоден із цих стилів неспроможна гарантувати успіх у досягненні цілей команди. Прийнятність кожного іміджу залежить від причин. Демократичний підхід може бути корисним, коли від команди треба отримати максимум можливого. Лідер команди авторитарного типу вказує, що потрібно робити, і при цьому максимально використовує свою владу, припускаючи лише мінімальний вплив на стан справ членами команди. Однак навіть лідер із авторитарним стилем керівництва може звести до нуля роль членів команди, оскільки, отримавши розпорядження, члени команди повинні інтерпретувати їх та відповідним чином відреагувати. У команді завжди існує допуск на певну похибку дій через помилки чи некоректність комунікацій. Також і влада лідера ніколи не може бути рівною нулю, незалежно від ступеня участі, що допускається лідером.

Малюнок 12 – Фактори, що визначають оптимальне співвідношення між авторитарністю та участю

Щодо визначення оптимального співвідношення між авторитарністю та участю не існує універсальних рекомендацій, але можна врахувати деякі фактори.

Ефективність управління командою стратегічних змін залежить від здатності команди виконувати функції вирішення завдання та підтримки особистих взаємин найбільш адекватним чином. Частково це має забезпечити лідер, проте члени команди мають свою частку відповідальності.

На думку філософа Туласі Прійа, без лідерів організація руйнується. «У моєму житті є безліч прикладів, коли неформальна організація рушилася миттєво через відхід лідера» – каже вона. Формальна організація, зазвичай, без лідера не залишається, це місце може займати малопридатна для ролі особистість. Але це вимушений захід, тому що інакше в цьому місці і зараз організація просто рухне. І завжди легше критикувати лідера, ніж стати на його місце, та ще й перевершити в кращому значенні цих слів. Багатьох і не спокушає така перспектива. Тому що «випробування владою» страшніше, ніж «випробування грошима чи жінками».

У групі людей, особливо в команді, лідер необхідний, і не просто лідер, а людина, гідна називатися лідером. Якщо він не матиме необхідних якостей, властивих хорошому лідеру, це рівнозначно його відсутності. У команді змін лідер має «сіяти» спокій, і запобігати паніку.

Причини невдач команд більшості зарубіжних корпорацій, як зазначає американський професор менеджменту Дартмутської школи бізнесу Сідні Фінкельштейн, криються не тільки у відсутності здатності використовувати можливості, що надаються зовнішнім середовищем та ігноруванні слабких сигналів, що посилаються ринком, а й у відсутності конструктив лідерів команд. У бездарності, зазвичай, не можна дорікнути керівників організацій. Інша річ, що їм іноді бракує спеціальних компетенцій та досвіду управління у специфічних ситуаціях, що ведуть до кризи.

Лідер команди змін повинен мати не стільки здібності до керівництва командою, скільки здатність переконувати людей, оскільки при стратегічних змінах основна перешкода – це опір з боку співробітників, і в завдання команди змін входить мінімізація цього опору.

Фахівці вирізняють кілька типів лідерів. Це може допомогти при формуванні команди, коли постане питання «висування» лідера. Наприклад, професор економічних наук Лапигін Ю.М. наводить таку класифікацію лідерів:

Рисунок 13 – Типи лідерів

Лідери – аналітики бачать світ лише раціонально, поділяючи його на чорне чи біле, у них завжди має бути правильна відповідь. Вони цікавляться цифрами та фактами, раціональні, усі вважають та перевіряють, шукають правильну відповідь, систематизують усі.

Лідери, які мають бачення картини майбутнього ідеального стану організації сповнені ідей, що надихають їх послідовників, але погано організують практичну сторону справи. Вони ясно представляють мету, але не бачать перешкод, самовпевнені, харизматичні, оригінальні, яскраві, наслідують інстинкти, безкомпромісні, ексцентричні.

Лідери – практики знаходять насолоду в тому, щоб змусити інших «ходити по струнці». Вони змушують інших «ходити по струнці», займаються «викручуванням рук», ведуть людей у ​​«бій», обожнюють метушню бізнесу.

Кожен лідер із властивим йому типом «керуватиме» командою у відповідному стилі. Це потрібно враховувати для формування команди, і яких цілей вона створюється, оскільки це може бути важливим кроком для формування. Для команди змін більше підійде лідер, який поєднує у собі аналітичні якості разом із баченням картини майбутнього, оскільки у разі необхідно якраз аналізувати і чітко представляти мету і стан організації після проведення змін.

Хороший лідер повинен мати достатню харизматичність. Харизма, за визначенням відомого фахівця з питань мотивації Ніколауса Енкельманна, є здатністю привертати до себе увагу інших людей і утримувати його. Харизматична людина наділена владою над іншими людьми, що проявляється у впливі на їхні думки та дії. Це незамінна якість справжніх лідерів. Лідером є людина, яка має послідовників, які допомагають їй досягти наміченої мети, хоча іноді «лідерські задатки плутають із зовнішньою ефектністю, нахабством, силою». Лідерство є не силовим, а тонким впливом на відносини між людьми, наслідком якого є готовність добровільно слідувати за лідером. Крім того, лідерство – категорія ситуаційна.

Лідерами стають не всі, а лише впевнені в собі люди, які чітко представляють мету, до якої вони прагнуть. Крім цього, успішний лідер, на думку фахівців, повинен мати якості, наведені на малюнку 14.

Містом між фантазією та здоровим глуздом є здатність до аналізу. Ефективний лідер може забезпечити мобілізацію людей досягнення мети, поділяючи із нею своє бачення.

Рисунок 14 – Якості лідера команди

Існує також ще одна класифікація якостей, якими повинен мати лідер:

Насправді, лідер повинен мати як фантазію, так і здоровий глузд, і поєднання таких елементів для лідера необхідне. Через війну таки з'являється здатність до ефективної діяльності, тобто. ефективно "вести" команду за собою. Якості лідера не обмежуються наведеними вище класифікаціями. Хороший лідер повинен постійно вдосконалюватися та розвивати у собі все нові та нові якості, необхідні для ефективного управління командою.

Фахівці виділяють перелік функцій, які має реалізовувати лідер команди.

Таблиця 4. Функції лідера команди

Автори книги «Виклик лідерів» Бенгт Карлофф і Свен Седерберг зазначають, що для багатьох орієнтованих на взаємодію людей робота в групі спочатку приємна, але згодом настрій погіршується, оскільки виявляється, що зроблено роботу замало. Орієнтована виключно на себе людина перетворює групові зустрічі на півнячі бої, а для багатьох членів групи, орієнтованих на завдання, спочатку зустрічі продуктивні, але згодом стають все нуднішими. Зміст лідерства групи непомітно визначається самої групою і якщо групі потрібна орієнтація завдання, її члени систематично звертаються і прислухаються до орієнтованого завдання людині.

На думку Бенгта Карлоффа та Свена Седерберга, команді притаманний скоріше неформальний лідер, ніж формальний. Група сама вибирає за ким вона слідуватиме. На наш погляд, це ідеальний варіант. Завдяки цьому в групі не буде конфліктів, пов'язаних із невдоволенням «призначеного» лідера.

Вплив лідера у команді домінує, що дозволяє йому змінювати спрямованість свідомості та моделі поведінки інших членів групи.

Отже, було розглянуто основні типи лідерів, зокрема і егоїстичні. З'ясовано, що лідерам притаманні певні якості, без яких його вплив у команді буде неефективним. Але й зупинятися на вже наявних якостях не доцільно, потрібне постійне вдосконалення, можливо, якщо створення команди має довгострокову перспективу, то проведення різноманітних тренінгів щодо ефективності лідера. Що хитається команди змін, то тут ролі лідера приділяється чимало значення. Він повинен бути мозком цієї «машини», а решта членів команди «нервами», які змушують вставати інших на вірний шлях, і в залежності від того, які «імпульси» посилатиме лідер, так і працюватиме в цілому «машина». А її роботи вже залежить досягнення поставленої мети, тобто у нашому випадку проведення стратегічних змін.

Що ж до глави загалом, тут можна зазначити, що з формування команди змін необхідно спиратися на загальні принципи формування команд. У розділі 1 були розглянуті різні процеси, більш менш детально описує формування команд. Спираючись на них, спробуємо уявити найбільш зручний для нас процес формування команди стратегічних змін.

Рисунок 16 – Процес формування команди

Будь-який процес, включаючи процес формування команди, має починатися з підготовки, тобто. попередньої роботи. Тому початковим кроком процесу формування команди стратегічних змін має бути підготовка. Сюди слід віднести проектування команди, визначення призначення, мети, завдань, і навіть ролі команди. Після того, як команду спроектовано, необхідно створити робочі умови для її майбутніх членів. Після закінчення підготовки починається безпосередньо саме формування, тобто визначення та структуризація складу команди. Як тільки склад команди сформовано, починається адаптація її членів до нових умов. Одночасно з цим чи з невеликою різницею у часі починається групування та кооперація. Останні два етапи – природні, тобто. відбуватимуться незалежно від зовнішніх факторів. І завдання керівництва у цей момент – створити сприятливі умови для перебігу цієї стадії формування команди. Наступним кроком визначаються норми діяльності команди. Це завдання безпосередньо керівництва чи менеджерів, які займаються цим процесом. Після того, як команда повністю сформована, вона починає функціонувати та бере безпосередню участь у проекті, тобто виконує поставлені перед нею завдання. У цей час керівництву організації необхідно сприяти роботі, тобто. забезпечити команду змін підтримкою. Нарешті, коли буде досягнуто мети, тобто проведено намічені стратегічні зміни, команда розформовується.

Не слід забувати про невказаний на малюнку 16 процес розвитку команди. Його дія має починатися практично одночасно з самим процесом формування та по можливості діяти до стадії розформування. Фактично, як буде розвинена команда, така і буде ефективність від її діяльності.

Крім підготовки та вибору, а можливо і створення нового процесу формування команди стратегічних змін, потрібно враховувати і вплив на цей процес різних факторів, які будуть розглянуті та проаналізовані у розділі 2 цієї дисертаційної роботи.

Експертно-аналітичний (створюється експертна група. Яка аналізує отриману інформацію). p align="justify"> При формуванні команди використовують наступні методи: Системний підхід. Системний аналіз є методичним засобом системного підходу до вирішення проблем удосконалення системи управління персоналом. Системний підхід орієнтує дослідника на вивчення системи управління персоналом в цілому та...

Нових норм) та індивідуальні зміни (наприклад, набуття нових знань, умінь, навичок), які у свою чергу можуть впливати на покращення командної діяльності. Методи формування команд Формування команди – один із рівнів організаційного консультування. Існує три рівні проведення процесів формування команд: 1) індивідуальне консультування, тобто управління тяжкими...

Оптимуму в організацію. 3. Вплив організаційної структури на командообразование Доведемо, що організаційна культура впливає процес командообразования. Теоретики та практики менеджменту з різних точок розглядають процес формування команд. Зупинимося підході М. Бира. Він виділяє чотири підходи до формування команди: Цілковитий підхід (заснований на цілях). Цей...

Можливості всіх, хто бере участь у проекті. Команда дає можливість працювати спільно, діючи при цьому гнучко та ефективно. Саме тому для досягнення успіху при реалізації проекту слід розібратися, як підібрати хорошу команду та як правильно керувати нею. §2. ФОРМУВАННЯ ПРОЕКТНОЇ КОМАНДИ 1. ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ КОМАНДИ ПРОЕКТУ 1.1. Ознаки команди проекту Як було сказано вище, ...

На початку слід сказати, що команда лідера не так само, як і група лідера. І фундаментальна відмінність першої від другої полягає в тому, що в групі лідер ставить цілі для групи, а в команді лідер залучає всіх до постановки цілей.

Ми всі підпадаємо під спокусу створити групу, а не команду. Група – люди-виконавці, команда – люди-мислителі.

Люди кажуть не «я» чи «вони», а «ми» – це команда.

1. Лідеру потрібно бути впевненим у Боже покликаннянести цю працю. Тобто. знати Божу волю. Тоді Бог допоможе створити правильну команду. Адже можна її організувати самостійно ( цар Саул), а можна і з Богом ( цар Давид).

2. Являти собою життя під керівництвомДуха Святого – люди готові слідувати за тим, у житті якого явно вбачається вияв сили Божої та видно роботу Духа Святого. Про таких людей зазвичай говорять, що це людина, яка веде Дух Божий. Люди тоді самі підходитимуть і приєднуватимуться до роботи.

4. Бути слугоюдля всіх. Справжній лідер не боїться бути слугою і не доводить, що він тут головний ( приклад Господа – Він умив ноги Своїм учням). Перш за все, Бог дбає про авторитет Свого обранця через пряме втручання або через ясні вказівки йому з Біблії, як чинити в тих чи інших випадках ( приклад Мойсей.)

5. Необхідна робота з кожним членом команди індивідуально– навчаючи, підбадьорюючи, наставляючи та будуючи дружні стосунки:

· щоб виявити його сильні та слабкі сторони, а насамперед, духовне обдарування

· згуртувати всіх воєдино

· мати взаєморозуміння

6. Створення гарної, робочої, творчої атмосфери.

· Не домінувати на зустрічах, а ставити загальні напрями та намагатися утримувати роздуми в заданому руслі.

· Допомогти членам команди розкрити свої здібності та подолати слабкості (щоб вони не боялися сказати про свої слабкості, щоб можна було використовувати сильні сторони. Для цього треба самому не завжди приховувати їх.

· Бути відкритим для критики, не бути «людиною, яка не помиляється». Якщо цього не буде, то люди копіюватимуть вас, і дружні стосунки зміняться приховуванням і недовірою.

· Створити довірчі відносини. Це є безпосереднім завданням керівника. Не бійтеся говорити про свої труднощі та невдачі. Отже, всі знають, що вони у вас є. Покажіть своїм прикладом, що ми всі потребуємо один одного. Таке ставлення стимулює почуття безпеки та відкритості у розмовах, розкриває творчий потенціал кожного тощо.

· Створити атмосферу співробітництва, не суперництва. Вчити людей співпрацювати

· Необхідно провести зміну мислення кожного члена команди від індивідуального до колективного.

· Дати кожному в команді відчути, що він не лише «гвинтик» у великому процесі служіння, але співробітник Господа, дуже важлива особистість

· Не створюйте атмосфери пригніченості, тяжкості у служінні Господу, а навпаки радості та повноти у скорботах і переживаннях, пам'ятаючи про те, що Господь завжди має надію для нас.

7. Не треба «головувати» на всіх комітетах. Нехай кожен займається у своїй сфері.

8. Приділяти увагу всій молоді, а не використовувати її для того, щоб наголосити на своєму становищі.

9. Готувати собі заміну, шукати її та молитися за неї. Моя порада: займайтеся з цим братом персонально.

10. Ставити людям досяжні цілі.

11. Не бути м'якотілим, але вимогливим з милістю. «Проклятий, хто діло Господнє робить недбало» Єр.48:10.

12. Ясно давати завдання та чітко визначати, кому відповідати за виконану роботу.

13. Використовувати лише внутрішню мотивацію. Не підкуповувати людей нічим, а надихати ідеєю.

Давайте тепер порівняємо два крайні підходи до управління: директивного керівника та керівника справжньої команди.

У зв'язку з цим порівнянням я хочу поставити вам запитання. Дайте відповідь на них чесно – який ви лідер? Запишіть ці запитання та дайте на них розгорнуті відповіді за пунктами.

У будь-якій організації чи об'єднанні є людина, яка займає чільну позицію, тобто є авторитетом. Лідер не повинен бути найрозумнішим, найкрасивішим чи найвищим, головне для нього це вести за собою людей. Це становище досить нестійке, все залежить від ситуації, з одного можна легко впоратися, з другого можуть виникнути проблеми.

Існує велика кількість поглядів щодо питання лідерства. Найважливішим є побудова тактичної грамотності у колективі. Ваша мета, як головного, навчити весь персонал гнучкості, енергії та вмінь, а найголовніше перетворити їх на один діючий механізм. Історія показує, що великі лідери для досягнення непохитної віри в них завжди були готові віддати людям, які йшли за ними більше, ніж взяти собі. Саме це забезпечувало їм любов і повагу до мас.

Навіщо потрібний лідер?

Ось основні причини, чому люди потребують людини, яка зможе очолити ту чи іншу організацію:

1. Організація мас.Люди влаштовані так, що вони самі, кожен за себе вирішує, що йому потрібно і як він бачить вирішення тієї чи іншої проблеми. Тому одним із основних завдань лідера є здатність не тільки бачити світле майбутнє, а зробити так, щоб інші теж у нього повірили. Тільки в цьому випадку люди почнуть робити свій внесок у спільну місію і працюватимуть за вашим сценарієм.
2. Лідер має бути «ідеальним».Ви обов'язково маєте подбати про атмосферу в колективі, людям має бути комфортно, працювати під вашим керівництвом. Лідер повинен мати авторитет у тій сфері, де його призначено головним інакше його місце незабаром займе інша людина.
3. Необхідність бути почутими.Ніколи не забувайте про свою команду, адже саме вона звела вас на п'єдестал, а значить, хоче отримувати частинку вигоди від ваших перемог, які якоюсь мірою теж їх. Не руйнуйте їх віру у вас як людину чесну і виконує свої обіцянки, адже вони легко можуть швидко змінити лідера.
4. Необхідність підсумкової оцінки та схвалення.Всім відомо, що будь-яке досягнення це злагоджена робота всього колективу. У цьому «механізмі» кожен працівник виконує певну роль. Головним завданням хорошого лідера є точна оцінка ситуації, що склалася, і розробка відповідного довгограючого плану дій. Його оцінюють на вибір стратегії, підборі необхідних людей на відповідні робочі місця та непохитній підтримці необхідних правил. Саме це призведе до довгоочікуваної та такої бажаної перемоги.

Як стати добрим лідером?

Авторитетом можуть бути не всі, для цього має бути внутрішнє прагнення та певні якості. Якщо у вас є сильне бажання, то можна досягти будь-яких результатів, правда працювати доведеться вдвічі більше.

Одним із важливих кроків до лідерства – стати скульптором своєї кар'єри.

Перестаньте чекати на можливе підвищення, почніть прагнути до нього самі, адже не факт, що начальник захоче ростити собі конкурентів і почне займатися вашою кваліфікацією. Тому самі займіться своїм потенціалом, запам'ятайте, що саме ви вирішуєте, зробите кар'єру чи ні. Розробте поетапний план і поступово рухайтеся до поставленої мети.

Щоб зайняти чільну позицію в колективі необхідно дотримуватися деяких правил:

1. Навчіться приймати рішення. Головне щоб вони були правильними та обдуманими, інакше наслідки будуть не на вашу користь. Саме своєчасно прийняті рішення приведуть будь-яку команду до перемоги, що обов'язково підніме вас в очах підлеглих.
2. Відповідайте за усі справи вашої групи. Лідер не лише отримує привілеї, на додаток він несе відповідальність за всю роботу своєї команди. Тому перша якість, яка має бути розвинена, це відповідальність.
3. Виявляйте ініціативу. Не сидіть на місці, починайте нові проекти, постійно шукайте методи вирішення поточних завдань. Якщо ви братимете постійну участь у житті колективу, це зіграє на вашу користь і згуртує команду ще сильніше.
4. Будьте активними. У будь-яких справах завжди знаходитесь на перших позиціях, незалежно це робота над проектом чи просто черговий суботник. Додатково не забувайте стежити за роботою групи. Вміння робити дві справи одночасно – важливе для лідера.
5. Навчіться дивитися в корінь глобальної проблеми і розкласти її по поличках. Усі стикаються із проблемами незалежно від місця роботи, але вміння їх швидко вирішувати без зайвої метушні дуже важлива якість. Коли проблема виникає в колективі, кожен починає висловлювати свою точку зору та пропонувати можливий вихід із ситуації, іноді ці думки цілком протилежні і лише справжній лідер може припинити дебати та аргументувати правильний шлях вирішення.
6. Навчіться правильно розподіляти свій час. Чим вища ваша посада, тим більше у вас різних справ, а відповідно проблем, які потребують вирішення. Якщо ви багато часу присвятите одному питанню, решта вийдуть з-під контролю, і все почне навалюватися, як снігова куля.
7. Вмійте втілювати у життя цілі групи. Це лідер має відчувати шостим почуттям. До моменту загального ознайомлення вами має бути сформований головний кістяк для перших дій.
8. Стати справжнім оптимістом. Адже лише такі люди перед проблемою не падають навколішки, а шукають шляхи її вирішення. Оптимісти завжди впевнені, що вихід є із будь-якої ситуації, головне шукати його. Всім відомо, що позитивний настрій може розвинути всім.

У людині. У яких пропорціях вони мають бути намішані, щоб вийшла особистість, позбавлена ​​сумнівів у собі та власних здібностях, активна в будь-якому прояві, що мислить нестандартно, діє рішуче і здатна згуртувати будь-яку розрізнену групу заради спільної мети?

Лідером може стати будь-який, тому що якості, про які піде нижче, в тій чи іншій мірі присутні в кожній людині. Але, як виявилося, не всім підходить та не всіх влаштовує ця роль.

Термінологія

Лідер(від англ. leader - "провідний, перший, що йде попереду") - особа в будь-якій групі, що користується великим авторитетом і має вплив, що проявляється як керуючі дії.

Роль ведучого, ідейного натхненника та наставника страшенно стомлює більшість обивателів. Для більшості, але не для лідера – людини, могутня енергія якої б'є через край та шукає застосування.

Отже, хто він такий?

Основні якості лідера

Психологи досить докладно вивчили цю тему і дійшли одностайної думки, що всім ідейним натхненникам притаманні основні риси характеру.

Лідер - це людина, яка поєднує в собі:

1. Самовпевненість.Обґрунтована чи не зовсім, але лідер не має причин не вірити у свої сили. Його впевненість заразлива - будучи впевненим у собі, він вселяє це почуття і оточуючим його людям.
2. Енергія та завзятість.Не така вже рідкісна якість, але разом із самовпевненістю це дає приголомшливі результати. Людина, що опускає руки при першій же перешкоді, - скиглій. Людина, яка звинувачує у своїх невдачах оточуючих, – психопат. Людина, яка вміє аналізувати свої невдачі і йде далі - лідер ринку. Він є таким лише завдяки своїй наполегливості та завзятості.
3. Чарівність, харизма.Дуже важливі погодьтеся. Перш ніж почати керувати, лідер повинен спочатку зачепити оточуючих, сподобатися їм. На жаль, людина, яка не володіє привабливими емоційними особливостями, навряд чи стане справжнім лідером.
4. Вміння переконувати.Вміти грамотно і зрозуміло викласти свої думки - вже наука, а вміння вкласти в чужі голови свої думки так, щоб люди прийняли їх за свої - це ціле мистецтво. Безумовно, людини, яка володіє таким даром, можна назвати маніпулятором, але лідер і є по суті ляльководом, що веде маси в йому потрібному напрямку.
5. Ініціативність.Лідер - це діяльна, енергійна людина, що має масу задумів і бажає втілити їх у життя. Справжня знахідка для будь-якого колективу!
6. Відповідальність.Це фундаментальна якість людини, яка є основою всієї піраміди лідерської фігури. Адже якщо за всіх вищезгаданих якостей буде відсутня відповідальність за скоєні вчинки, це вийде портрет не лідера, а позера, порожнього дзвінка і фанфарону. Справжній лідер команди охоче відповість за наслідки будь-якого свого починання.

Де інтелект?

Ви помітили, що серед вищезгаданих якостей немає такого, як інтелектабо розумові здібності? Як вважають багато вчених, це зовсім не обов'язкова якість у портреті лідера. Найголовніша умова для успішного лідерства - бути трохи розумнішим за оточуючих. За досить великого розриву в інтелектуальному плані лідера та його оточення відбувається зворотна реакція - натовп відкидає зазнайку, а самому лідеру стає нудна робота з таким "сирим матеріалом".

Лідер і керівник - одне й те саме?

Читаючи статтю, багато хто з вас уже напевно приміряв портрет лідера до свого керівника. Збіги бувають, але дуже рідко. Чи це означає, що нами керують люди, не здатні повести за собою, випадкові? Причинно-наслідковий зв'язок: якщо керують випадкові люди, то й керівництво виходить малоефективним.

Давайте розберемося. Керівник-лідер у природі, звичайно ж, є. "Звір" він рідкісний, зустрічається більше у центральній частині Росії (амбіції не дають спокою, і лідерські якості звуть підкорювати столицю). Чим далі від Білокам'яної, тим спокійнішими та розміренішими стають наші керівники. у тому характерах присутні, але з максимальному значенні. Як їм вдається керувати?

Завдання вирішується в одну дію, і відповідь проста: таких керівників рятують грамотні кадрові рішення. Справді, що може бути простіше - якщо в мене бракує якоїсь якості, потрібно знайти людину, яка має її, і взяти її на роботу. Саме так і чинить думаючий керівник, лідер команди. При цьому не страждає ідея організації, взаємоурівноважені усі складові, і мети досягнуто.

Лідер в організації, який не думає про майбутнє свого дітища, бере до себе на роботу брата, свата, коханку, чим дискредитує не лише себе, а й компанію.

Лідер-жінка: дар небес чи покарання?

Як жартома запевняють знавці, жінці для того, щоб досягти успіху, потрібно бути не просто розумною і хитрою, вона повинна бути вищою за будь-якого чоловіка на дві голови. І це твердження не позбавлене сенсу, бо гендерний підхід кермує і тут.

Незалежна група вчених експериментальним шляхом довела, що чоловікам дуже важко вести за собою. До групи піддослідних підсаджували "лідера" спочатку жіночої статі, потім чоловічої. В обох випадках підсадний лідер мав взяти кермо влади в свої руки і, переконуючи піддослідних, привести їх до вирішення проблеми. У ході випробування з'ясувалося, що оточуючі згодні досить прихильно сприймати бажання керувати чоловіком. Вони дозволяють узяти над ними гору і охочіше погоджуються з його точкою зору. Тоді як активність жінки, що рветься до лідерства, викликає у більшості оточуючих неприйняття та роздратування.

Не дивно, що жінки-лідери у конкурентній боротьбі із сильною статтю змушені маскувати свої слабкі сторони. Вони набувають чоловічі риси характеру, чоловічий стиль управління, чоловічі звички. Свого роду це захисна реакція.

Чи може лідер бути у підпорядкуванні?

Дуже цікаве питання, погодьтеся. Адже якщо в людині амбіцій та самовпевненості більше, ніж волосся на голові, як вона зможе підкоритися вимогам іншої людини, свого начальника?

Справді, це велика проблема для чинного керівника. Він, в силу свого характеру, просто не зможе залишатися осторонь і підриватиме авторитет чинного начальника щодня та щохвилини. Неформальний лідер – це людина, яка сама є заручником своєї харизми.

Звичайно, можна позбавитися такої перешкоди шляхом звільнення, але якщо бунтар ще й хороший фахівець, то розумніше знайти для його енергії інше застосування. Запропонуйте йому зайняти місце керівника і призначте його відповідальним за пожежну безпеку та охорону праці. Повірте, ви не пошкодуєте. Наділення повноваженнями та певною владою забезпечить задоволення амбіцій неформального лідера. Критикувати він вас, звичайно ж, не перестане, але винятково у справі. До того ж не варто відкидати все сказане неформальним лідером на свою адресу - його мозок влаштований так, що він ясно бачить мінуси в управлінні. Тому краще "мотати на вус" і брати до уваги.

Чи можна виховати у собі лідера?

Звичайно, можна, але для початку потрібно визначитися, чи так воно вам потрібне.

Нині численні курси і тренінги з розвитку пропонують кожному бажаючому за один-два тижні виховати в собі лідера. Це, як запевняють психологи, обіцяє соціальну значущість, славу та увагу. Багатьом ці тренінги справді потрібні та допомагають. Але є ймовірність, що людина, пройшовши такі курси, зазнає справжнього шоку та стресу, якщо в ході з'ясується, що він не народжений бути головним.

Підведемо підсумок

Підсумовуючи сказане вище, можна з упевненістю сказати, що проблема лідерства дуже багатогранна. З психологічної точки зору лідер - це заручник своєї невгамовної енергії. Їм бути найчастіше небезпечним, його життя сповнене непередбачених ситуацій, він завжди перебуває в епіцентрі подій, але від цього справжній лідер отримує лише задоволення та відчуття виконаного обов'язку.

Хвала безстрашним, світ крутить!