Допомагаємо людям у скрутних ситуаціях. Психологічна допомога жінкам у скрутній життєвій ситуації
Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.
Розміщено на http://www.allbest.ru/
Курсова робота
Види допомоги людині, яка потрапила у важку життєву ситуацію
ВСТУП
РОЗДІЛ I. Поняття важкої життєвої ситуації відповідно до Федерального закону РФ. Соціальне забезпечення та соціальна допомога
1.1 Поняття важкої життєвої ситуації
1.2 Основи соціальної реабілітації
1.3 Види соціальної реабілітації
1.4 Правове регулювання соціальної допомоги
РОЗДІЛ ІІ. Специфіка соціальної допомоги людині, яка потрапила у важку життєву ситуацію
2.1 Надання соціальної допомоги дітям, підліткам та молоді
2.2 Проблеми середнього та зрілого віку (на прикладі соціальної роботи з жінками)
2.3 Соціальний захист людей похилого віку та інвалідів
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
ВСТУП
Сучасна соціально-економічна, морально-психологічна та духовна ситуація в Росії вкрай суперечлива та багатоаспектна. Зміни російського суспільства на останні десятиліття ХХ-ХI ст. мали такі наслідки: поява нової, вельми суперечливої структури суспільства, де одні непомірно піднесені, інші знаходяться в самому низу соціальних сходів. Йдеться насамперед про появу таких уразливих у соціальному плані категорій населення як безробітні, біженці, вимушені переселенці, а також про ті категорії громадян, які на сучасному етапі не знаходять належної підтримки з боку держави та суспільства, а це інваліди, пенсіонери, діти, підлітків. У країні загалом постійно зростає кількість людей, які потребують захисту, маргіналів, алкоголіків, наркоманів, безпритульних тощо.
У свою чергу, загострилися проблеми соціального обслуговування, оскільки з початком економічних перетворень людина зі своїми проблемами була залишена на свавілля ринкової стихії. Цей процес збігся з професіоналізацією соціальної роботи у Росії, що стала феноменом цивілізованого суспільства. Нерідко органи та установи соціального обслуговування виявляються єдиними структурами, звернення до яких залишає людині надію на отримання підтримки та допомоги у вирішенні її життєвих проблем.
Масштабні структурні зміни в економіці, викликані новими економічними реаліями та технологіями, індивідуалізація способу життя та плюралізація цінностей роблять соціальну роботу в житті сучасного суспільства стабілізуючим фактором, що сприяє підтримці суспільної рівноваги, підвищенню добробуту.
Всі ці обставини зумовили той факт, що вивчення формування та функціонування системи соціальної роботи з населенням у Російській Федерації, що поки не має ясної, ефективно діючої моделі, стає з кожним роком все більш і більш актуальним.
Сьогодні вже створено цілу мережу установ, які надають соціальні послуги сім'ї та дітям, безробітним, інвалідам, але їх робота найчастіше ведеться недостатньо активно. Діяльність фахівців організується як відповідь на запити клієнтів, які, як і раніше, мають переважно матеріальний характер. За існуючої «реактивної» позиції служб соціального захисту населення кількість незаможних, асоціальних сімей, алкоголіків не лише зменшується, а й навіть зростає. Нескінченно отримуючи матеріальні субсидії від держави, окремі члени суспільства не активізують власні можливості.
Саме тому мета нашого дослідження - побудувати модель соціальної роботи з людиною, яка потрапила у важку життєву ситуацію.
Об'єкт нашого дослідження – соціальна робота з людиною в умовах важкої життєвої ситуації.
Предмет - Модель соціальної роботи з людиною в умовах важкої життєвої ситуації.
Відповідно до проблеми, предмета, об'єкта та метою дослідження поставлені такі завдання:
Вивчити теоретико-методологічні засади соціальної роботи з населенням;
Вивчити досвід соціальної роботи з людьми, які потрапили у скрутну життєву ситуацію;
Побудувати модель соціальної роботи з людиною, яка опинилась у важкій життєвій ситуації.
Поставлені цілі та завдання досягаються за допомогою таких методів дослідження, як
· контент-аналіз
· Вивчення нормативно-правових актів
· Аналіз літератури на тему дослідження
· Опис.
З 90-х років однією з найістотніших тенденцій соціальної політики є створення нової моделі соціального обслуговування людей, які потрапили у важку життєву ситуацію, а також широке застосування у роботі з населенням сучасних технологій та методик.
соціальна робота людина життєва ситуація
ГЛАВА 1. ОСНОВИ СОЦІАЛЬНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА СОЦІАЛЬНОЇ ДОПОМОГИ
1.1 Поняття важкої життєвої ситуації
Відповідно до 3 статті Федерального закону від 1995 року під важкою життєвою ситуацією розуміють ситуацію, об'єктивно
порушує життєдіяльність громадянина (інвалідність, нездатність до самообслуговування у зв'язку з похилим віком, хворобою, сирітством,
бездоглядність, малозабезпеченість, безробіття, відсутність певного місця проживання, конфлікти та жорстоке поводження в сім'ї, самотність тощо), яку він не може подолати самостійно (ст. 3 Федерального закону від 10.12.1995 № 195-ФЗ «Про основи соціального обслуговування населення у Російській Федерації").
Отже, з визначення важкої життєвої ситуації, даного федеральним законом, перелік ситуацій, які можна зарахувати до категорії важкої життєвої ситуації носить відкритий характер. Отже, з логіки ст. 3 будь-яка ситуація, що об'єктивно порушує життєдіяльність громадянина, яку він не може подолати самостійно, дає йому право на отримання гарантованих державою відповідних заходів соціальної підтримки. Таким чином, перелік категорій громадян, які отримують відповідні заходи соціальної підтримки, дуже великий і мобільний за своїм складом.
Відповідно до п.24 ст. 26.3 Федерального закону від 06.10.1999 № 184-ФЗ «Про загальні принципи організації законодавчих (представницьких) та виконавчих органів державної влади суб'єктів Російської Федерації» надання заходів соціальної підтримки та соціального обслуговування громадянам, які опинилися у важкій життєвій ситуації, віднесено до предметів спільного веденняРосійської Федерації та суб'єктів Російської Федерації, що здійснюються за рахунок коштів бюджетів суб'єктів Російської Федерації.
1.2 Основи соціальної реабілітації
Кожна сучасна держава ставить пріоритетом принцип гуманізму. Російська Федерація є соціальною державою, політика якої спрямована на створення умов, що забезпечують гідне життя та вільний розвиток людини. Це гарантовано Конституцією РФ у статті 7. Будь-яке суспільство неоднорідне і ділитися різні групи і спільності. Соціальна політика держави спрямована на об'єднання, стабілізацію та узгодження інтересів та відносин між різними соціальними групами. Практична реалізація соціальної політики держави складається із соціального забезпечення та соціального обслуговування. Соціальне забезпечення – це допомога, субсидії, пільги тощо, які виплачуються громадянам.
Соціальне обслуговування- це надання соціальними службами різних послуг та допомоги слабко захищеним верствам населення та будь-якій людині, яка потрапила у важку життєву ситуацію (ситуацію, яка об'єктивно порушує життєдіяльність: інвалідність, хвороба, сирітство, малозабезпеченість, безробіття, самотність тощо, яку людина не може подолати самостійно).
На виконання цих функцій створено центри соціального обслуговування населення:
· Комплексні центри соціального обслуговування
· Територіальні центри соціальної допомоги сім'ї та дітям
· Центри соціального обслуговування
· Соціально-реабілітаційні центри для неповнолітніх
· Центри допомоги дітям, які залишилися без піклування батьків
· Соціальні притулки для дітей та підлітків
· Центри психолого-педагогічної допомоги населенню
· Центри екстреної психологічної допомоги по телефону
· Будинки нічного перебування
· Соціальні будинки для самотніх людей похилого віку
· Стаціонарні установи соціального обслуговування
· Геронтологічні центри
· Інші установи, що надають соціальні послуги населенню
У здійсненні соціальної реабілітації велику роль належить медичному персоналу, який контролює систематичне виконання людиною реабілітаційних заходів. Соціальна реабілітація в амбулаторних умовах дозволяє хворому повернутися на колишню роботу або створює умови для раціонального працевлаштування, а також сприяє формуванню пацієнтів корисних інтересів, доцільному використанню вільного часу.
1.3 Види соціальної реабілітації
Конституція Російської Федерації кожному гарантує соціальне забезпечення за віком, у разі хвороби, інвалідності, втрати годувальника для виховання дітей та в інших випадках, встановлених законом.
Як економічна категорія соціальне забезпечення - це система розподільчих відносин, у процесі яких за рахунок частини національного доходу, створеного працездатними громадянами і перерозподілу через бюджетну систему і позабюджетні фонди, що пройшов потім, утворюються і використовуються громадські фонди грошових коштів для матеріального забезпечення та обслуговування непрацездатних і престарілих громадян , і навіть надання матеріальної допомоги окремим групам населення (самотнім матерям, сім'ям, які втратили годувальника), багатодітним сім'ям та інших.).
Основними видами витрат із соціального забезпечення є виплати грошових пенсій та допомог.
Пенсії - це періодичні виплати певних грошових сум для матеріального забезпечення громадян у зв'язку зі старістю, інвалідністю, вислугою років та у зв'язку зі смертю годувальника. Основні види пенсій:
В· по старості
В· по інвалідності
В· за вислугу років
·з нагоди втрати годувальника
Основні види посібників:
В· по тимчасовій непрацездатності
· у зв'язку з вагітністю та пологами
· При народженні дитиною;
· На дітей військовослужбовців термінової служби
· З безробіття
· Ритуальні.
Поряд із цим існують інші форми забезпечення:
· Професійно - технічне навчання
· Перенавчання безробітних
· Перенавчання та працевлаштування інвалідів
· Безкоштовний утримання непрацездатних у будинках - інтернатах для людей похилого віку та інвалідів
· Протезування та постачання інвалідів мото- та вело - візками, автомобілями
· Організація багатьох видів допомоги вдома і т.д.
p align="justify"> Важливою особливістю соціального забезпечення є принципи його побудови.
1. Загальність - поширення соціального забезпечення при настанні непрацездатності за віком або внаслідок інвалідності на всіх трудящих, без будь-яких винятків та незалежно від статі, віку, національності, раси, характеру та місця роботи, форм її оплати. Соціальному забезпеченню підлягають усі непрацездатні члени сім'ї померлого годувальника: неповнолітні діти, брати, сестри, онуки, літні чи непрацездатні дружини (чоловіки), батько, дід, бабуся та інших.
2.Загальнодоступність - умови, що визначають право на ту чи іншу пенсію, доступні всім.
Так, право на пенсію за старістю у чоловіків виникає у віці 60 років, а у жінок у віці 55 років. А для зайнятих на важких видах праці пенсійний вік для чоловіків знижено до 50-55 років, а для жінок до 45-50 років. Стаж, необхідний отримання цієї пенсії, встановлений чоловікам 25 років, а жінок -20 років, а зайнятих на важких роботах - ще нижче.
3.Встановлення залежності розмірів та форм забезпечення від минулої праці: тривалості стажу, умов роботи, заробітної плати та інших факторів. Цей принцип знаходить своє відображення опосередковано через зарплатню.
4.Велика різноманітність наданих видів забезпечення та послуг. Це пенсії та допомоги, працевлаштування, різноманітні заходи щодо зміцнення здоров'я, попередження та зниження захворюваності, приміщення в будинках – інтернати для інвалідів та літніх людей тощо.
5. Демократичний характер організації та управління проявляється у вирішенні всіх питань соціального забезпечення. Особливо велика у цьому роль професійних спілок. Їхні представники беруть участь у роботі комісій із призначення пенсій, вони беруть безпосередню участь спільно з адміністрацією в оформленні документів працівників, які виходять на пенсію.
Соціальне забезпечення сприяє постійному оновленню кадрів, зростанню продуктивність праці. Пенсії з нагоди втрати годувальника створюють дітям можливість навчатися та придбати необхідну професію.
Пенсійне законодавство, створюючи переваги громадян, які у більш важких умовах праці, сприяє закріпленню кадрів у провідних галузях народного господарства.
Здійснювати державі соціальну політику дозволяють кошти, що мобілізуються до бюджету та позабюджетних фондів.
Кошти державних цільових позабюджетних фондів, створених відповідно до Закону РРФСР «Про основи бюджетного устрою та бюджетного процесу в РРФСР», є фінансовою гарантією конституційних прав громадян Росії на соціальний захист у разі старості, хвороби, несприятливого соціального та економічного становища деяких груп населення.
Відповідно до Постанови Верховної Ради РРФСР від 22 грудня 1990р. було створено Пенсійний фонд РФ, мета якого - управління пенсійним забезпеченням громадян.
Концентровані у Пенсійному фонді кошти використовуються для виплати державних трудових пенсій, пенсій інвалідам, допомог дітей віком від 1.5 - 6 років, компенсацій пенсіонерам та інших. Витрати Пенсійного фонду 2001г. становили 491123 млн. рублів.
Другим за величиною соціальним позабюджетним фондом є Фонд Соціального страхування РФ, утворений відповідно до Указу Президента від 7 серпня 1992 року.
Мета його - фінансування виплат допомоги з тимчасової непрацездатності, вагітності та пологів, при народженні дитини, догляду за дитиною до півтора року, фінансування організації санаторно-курортного лікування та відпочинку.
Відповідно до Закону РРФСР від 19 квітня 1991 р. створено Державний фонд зайнятості населення РФ. За рахунок коштів цього фонду вирішуються завдання щодо професійної перепідготовки населення, працевлаштування та інші.
Значні асигнування на соціальне забезпечення надсилаються безпосередньо з державного бюджету, минаючи зазначені фонди. За рахунок їх забезпечуються пенсіями та посібниками військовослужбовці Російської армії, залізничних військ, внутрішніх військ МВС, особи рядового та начальницького складу органів МВС, Федеральної служби безпеки, зовнішньої розвідки, податкової поліції та їх сім'ї.
Здійснення соціального забезпечення покладено на Міністерство праці та соціального захисту населення РФ, республік у складі РФ та їх місцеві органи.
У складі цього Міністерства створено Департамент пенсійного забезпечення, який здійснює розробку пропозицій щодо формування державної федеральної політики пенсійного забезпечення та її реалізації у взаємодії з органами влади суб'єктів Федерації; організацію та методичне забезпечення роботи з призначення, перерахунку, виплати та доставки пенсій; забезпечення одноманітного застосування федерального пенсійного законодавства та підготовку пропозицій щодо його вдосконалення, та інші завдання.
Призначення пенсій та допомоги офіцерам, прапорщикам, мічманам і військовослужбовцям надстрокової служби Російської армії, прикордонних військ, залізничних військ, внутрішніх військ МВС, особам рядового та начальницького складу органів МВС, Федеральної служби безпеки, зовнішньої розвідки, податкової поліції та їхнім сім'ям проводиться.
Таким чином, соціальна політика держави спрямована на матеріальне забезпечення певних категорій громадян із коштів держбюджету та спеціальних позабюджетних фондів у разі настання подій, що визнаються державою на даному етапі свого розвитку соціально значущою, з метою вирівнювання соціального становища цих громадян порівняно з іншими членами суспільства.
1.4 Правове регулювання соціальної допомоги щодо громадян, які потрапили у скрутну життєву ситуацію
Основи законодавчого регулювання надання заходів соціального обслуговування громадян, які опинилися у важкій життєвій ситуації, встановлені Федеральним законом від 10.12.1995 № 195-ФЗ «Про основи соціального обслуговування населення». Даний Федеральний закон визначає соціальне обслуговування як діяльність соціальних служб із соціальної підтримки, надання соціально-побутових, соціально-медичних, психолого-педагогічних, соціально-правових послуг та матеріальної допомоги, проведення соціальної адаптації та реабілітації громадян, які перебувають у важкій життєвій ситуації. Відповідно до ст. 7 цього Федерального закону держава гарантує громадянам право на соціальне обслуговування в державній системі соціальних служб за основними видами, визначеними Федеральним законом № 195-ФЗ у порядку та на умовах, які встановлюються законами та іншими нормативними правовими актами суб'єктів Російської Федерації.
Основними видами соціального обслуговування громадян, які опинилися у важкій життєвій ситуації, відповідно до вищезгаданого Федерального закону, є:
матеріальна допомога;
соціальне обслуговування вдома;
соціальне обслуговування у стаціонарних установах;
надання тимчасового притулку;
організація денного перебування в закладах соціального
обслуговування;
консультативна допомога;
реабілітаційні послуги.
Соціальне обслуговування надаються населенню безкоштовно та за плату. Безкоштовне соціальне обслуговування у державній системі соціальних служб в обсягах, визначених державними стандартами соціального обслуговування, надається таким групам населення:
громадянам, не здатним до самообслуговування у зв'язку з похилим віком, хворобою, інвалідністю, що не мають родичів, які можуть забезпечити їм допомогу та догляд, - якщо середній дохід цих громадян нижчий за прожитковий мінімум, установлений для суб'єкта Російської Федерації, в якому вони проживають;
громадянам, які перебувають у важкій життєвій ситуації у зв'язку з
безробіттям, стихійними лихами, катастрофами, які постраждали в
внаслідок збройних та міжетнічних конфліктів;
неповнолітнім дітям, які перебувають у важкій життєвій
ситуації.
РОЗДІЛ II. СПЕЦИФІКА СОЦІАЛЬНОЇ ДОПОМОГИ ЧОЛОВІКУ, ЩО ПОТРАПИЛА В ВАЖКУ ЖИТТЯНУ СИТУАЦІЮ
2.1 Надання соціальної допомогищи дітям, підліткам та молоді
Система захисту дитинства починається із захисту сім'ї, матері та дитини. Забезпечення цієї соціальної сфери Росії одна із самих розроблених. Виховання у дитячих закладах будується за апробованими програмами. Його необхідним елементом є навчання дітей спілкуванню, діяльності у складі групи, підготовка до вступу до школи.
Соціальний захист дошкільнят здійснюється у взаємодії із медициною, педагогікою, виробництвом. Органи соціального захисту населення сприяють оздоровленню та лікуванню дошкільнят, для чого надаються, наприклад, пільгові умови для перебування дошкільнят у санаторіях. Виховання дошкільнят вирішує завдання їхньої соціалізації. Наймолодші засвоюють правила поведінки, входять у групову діяльність, опановують основами культури.
Система соціального захисту школярів органічно включає різноманітні заходи, що проводяться у школі, у позашкільних закладах, роботу із сім'єю та громадськістю. Основним результатом цієї діяльності є формування соціальної захищеності школярів як стійкого психічного стану, що включає впевненість у їхньому успішному соціально-професійному самовизначенні, а також ефективна соціалізація. Соціально-педагогічна робота сприяє включенню до продуктивної праці, системи безперервної освіти.
Соціальний захист дитинства також включає попередження педагогічного травматизму, навчання без невдах, без другорічників, оскільки їм властиві психічні стани, що пригнічують життєдіяльність. Соціальна робота такого плану має профілактичний та терапевтичний характер. Широко використовується практична соціально-психологічна робота.
Важливим напрямом соціалізації дітей та підлітків є їхня реабілітація у зв'язку з депривацією (освітньою, психологічною, моральною, соціальною та ін.), тобто втратою важливих особистісних якостей. При цьому діагностується особистісний розвиток, будуються індивідуальні плани відновлення здібностей (перцептивних, інтелектуальних, комунікативних, практичної діяльності), організуються корекційні групи, підбираються актуальні заняття, що дозволяють у колективній діяльності набути соціально цінних знань та вміння їх застосування в праці, спілкуванні, .
Сказане тісно пов'язане із проблемою так званих «важких», дезадаптованих дітей та підлітків. Слід зазначити, що робота з такими дітьми вимагає поєднання якостей соціального працівника при спілкуванні з тими, хто залучається для допомоги дітям (батьки, сусіди, друзі чи офіційні особи) та якостей соціального педагога під час спілкування безпосередньо з неповнолітніми.
Працюючи із «важкими» дітьми, необхідно орієнтуватися на прагматизм повсякденного життя. Це допомагає сприймати дитину в конкретному життєвому просторі - у місці, де вона живе, сім'ї, де її поведінка, зв'язки, особистісні особливості піддаються спостереженню, а умови життя, взаємозв'язок психологічних, матеріальних, соціальних факторів стають набагато зрозумілішими, оскільки розуміння проблеми не замикається. лише на особистості цієї дитини.
Психологи виділяють як основні такі напрями корекції соціальної дезадаптації особистості дитячому віці:
формування навичок спілкування;
· Гармонізація відносин дитини в «сім'ї» (місці постійного проживання) та з однолітками;
· Корекція деяких особистісних властивостей, які перешкоджають спілкуванню, чи зміна прояву цих властивостей те щоб вони негативно впливали на процес спілкування;
· Корекція самооцінки дитини з метою наближення її до адекватної.
У цьому плані основний зміст роботи соціального працівника – це створення атмосфери реальної співпраці та партнерства у відносинах із неповнолітніми. У однаковою мірою застосовні принцип добровільного звернення їх за допомогою (пошуку допомоги адресатом), і принцип пропозиції допомоги (руху допомоги до адресата). Приступаючи до роботи з «важкими» підлітками, не можна виявляти прямолінійність. Останні, на відміну дітей молодшого віку - отнют не пасивний об'єкт соціальної роботи; їхня дезорганізуюча активність велика і змушує з собою рахуватися. Пропозиція будь-якої допомоги з боку соціального працівника має «переважити» негативне та недовірливе ставлення до нього підлітка і обов'язково містити в собі не якісь абстрактні схеми, а атрибути підліткової субкультури (часто відкидаються дорослими) – лише після цього можна переходити до вирішення глибших питань . Отже, соціальному працівникові доводиться не орієнтуватися на офіційні цінності, а враховувати стан дитини, продукуючи та реалізуючи потреби, які зумовлені її уподобаннями та уподобаннями.
Соціальні працівники лише в тому випадку досягають успіху, якщо не ігнорують ці обставини і створюють на початку своєрідний кістяк своїх однодумців серед «важких» підлітків, і залучаючи решту до спільної діяльності. Ці дві різні завдання – формування ядра своїх однодумців та впливу на найменш піддаються – доводиться вирішувати одночасно.
Але цим завдання соціального працівника не вичерпуються; він повинен постійно підтримувати довірчі відносини із підлітком. У контакті з останнім реалізується яскраво виражена і незадоволена потреба виховуваного в неофіційному і довірчому спілкуванні з розумним дорослим, які дотримуються загальноприйнятих моральних принципів, що допомагають осягати сенс життя і цінності людських взаємин. Тут соціальному працівнику важливо продемонструвати, що він не намагається абсолютизувати себе і свої можливості і завжди готовий взяти до уваги досвід свого молодшого партнера зі спілкування, тобто самого підлітка, зважаючи на нього. Довірчі відносини з підлітками виключають традиційні методи – повчання, моралізування, сувору регламентацію. Основним механізмом взаємодії стає вміння встановлювати контакт і здатність приймати підлітка таким, яким він є.
Традиційна робота з дітьми, що важко адаптуються, часто передбачає їх ізоляцію від сім'ї і приміщення в закриті установи, продемонструвала свою неефективність і навіть шкоду - по відношенню до дітей, які мають нервово-психічні розлади. Нова технологія ґрунтується на таких положеннях.
· Особистісно орієнтований індивідуальний підхід з оцінкою ключових сімейних проблем дитини, навчання, спілкування, сфери інтересів, потреб.
· Розробка диференційованих програм допомоги та підтримки, корекційних та реабілітаційних програм, адекватних індивідуально-психологічним та віковим особливостям дітей та підлітків.
· Організація роботи з ними в аспекті соціальної педагогіки, корекційної та реабілітаційної діяльності.
· Розробка та створення цілісної системи надання допомоги, що виключає ізоляцію дітей та підлітків, у режимі комплексності.
При визначенні цілей і завдань соціальної роботи з дітьми, що важко виховуються, і дітьми, що мають нервово-психічні розлади, у тому числі невротиками, основним є поняття «особливі соціальні потреби». У таких дітей якомога раніше повинні бути виявлені та визначені первинні порушення розвитку.
Після діагностики починаються цілеспрямовані позитивний вплив, корекція, навчання та інше (незалежно від віку дітей). Відсутність цілеспрямованої психолого-педагогічної допомоги, зневага нею може призвести до незворотних наслідків – неможливості досягти певного рівня реабілітаційного потенціалу дитини.
Відповідність обраної для цієї дитини програми розвитку її реальним досягненням регулярно контролюється. Крім того, забезпечується просторова організація реабілітаційного середовища. Наприклад, діти-невротики і діти-невропати потребують особливого структурування життєвого простору, що полегшує розуміння ними сенсу, що дозволяє передбачати перебіг подій, планувати свою поведінку. Взагалі, діти, мають різні відхилення у розвитку, потребують формуванні вони механізмів свідомої регуляції поведінки, взаємодії з оточуючими, корекції емоційних станів. Може проводитися їхнє комплексне медико-психолого-соціально-педагогічне обстеження з використанням ігрової діагностики та ігрової терапії з одночасною корекцією.
Специфіка соціальної роботи з дезадаптованими підлітками, дітьми з особливими соціальними потребами полягає в тому, що вони бувають цілком задоволені собою і не вважають своє становище критичним. Потрібно щось, заради чого дитина захоче довільно та свідомо відмовитися від тієї чи іншої поведінки. Іншими словами, дорослі (батьки, соціальний працівник, педагог) повинні переконливо та наочно довести дитині згубність її поведінки.
Нові властивості, що з'являються у дитини, і нова спрямованість її діяльності виявляються лише в ході її розвитку. Все це передбачає активний пошук нестандартних методів ранньої діагностики та корекції порушеного розвитку підлітків, що проявляється у вигляді різноманітних проблем соціальної адаптації.
Найбільш адекватною технологією вирішення даних завдань можна вважати аналітико-перетворювальний метод - перевиховує коригування дитині, що здійснюється в наступній послідовності.
1) Психологічна кваліфікація особистісних деформацій підлітка, виявлення їх внутрішніх механізмів, визначення рівнів психічних змін (індивідуально-психологічного, міжособистісного, особистісного), мотиваційно-потребової та ціннісно-смислової сфери.
2) Встановлення з урахуванням проведеного аналізу конкретних завдань сфери, щодо яких показано профілактичні, дидактичні і корекційні впливу - тобто визначення того, які особливості психіки даного підлітка будуть піддаватися ефективному впливу ззовні.
3) Знаходження, розробка та апробація тактичних прийомів діагностичних та корекційних методик, оптимальних умов, що сприяють їх реалізації. Тут перевіряються попередні гіпотези та висновки.
Початок профілактичної роботи з важковихованими та іншими підлітками із груп ризику передбачає вивчення причин деформації особистості та їх витоків; потім соціальний працівник зосереджує свої зусилля у тому, щоб перешкодити переростання численних наслідків дезадаптації у соціально-психологічні патології.
Перед соціальним працівником і психологом стоїть завдання щодо формування у «важкого» підлітка повноцінної потреби до нормального життя замість часто лише словесно висловленої готовності «виправитися» (у цьому полягає специфіка підліткового віку). Такі завдання можуть реалізовуватися в чотири етапи: перший - мотиваційний (створення високої особистої зацікавленості в запропонованих психокорекційних заняттях); другий - орієнтовний (вводяться численні мотиви, що потенційно «опредмечують» існуючий потребний стан); третій - настановний (формуються особистісно прийнятні для цього підлітка мотиви «змін», наприклад індивідуальні установки на безконфліктні відносини з батьками); четвертий – діяльнісний (розробка для підлітка розгорнутих планів та програм організації майбутньої поведінки в рамках певної діяльності – спортивної, творчої, навчальної тощо). Реабілітація пов'язують із розширенням причин зміни поведінки підлітків, появою нових предметів діяльності, - іншими словами, з позитивними зрушеннями у розвитку мотиваційної сфери.
У результаті можна сказати, що асоціальна діяльність подібних підлітків, які важко виховуються, ще не означає несвідомого прагнення, скажімо, до скоєння злочинів. Тут важливо лише одне: перешкодити остаточній деградації, не прогавити момент, поки асоціальна сторона їхнього життя цілком і повністю не перетворилася на їх суть, спосіб життя та думок, не стала б відповідати віковим та індивідуальним потребам.
Свої особливості має формування соціальної безпеки випускників дитячих будинків. На перших етапах соціальної самостійності діти потребують соціальної допомоги. Зазвичай її надає сім'я. Дитина ж, яка має батьків (нині це переважно жертви соціального сирітства: їхні батьки цілком здорові психічно і фізично, але вони соціально депрівовані особистості), освоює соціальні ролі та моральні норми за роки перебування в дитячому будинку. У цьому плані особливої актуальності набувають зв'язку із соціальним життям.
Соціалізація вихованців дитячих будинків здійснюється у тісній взаємодії виховної та освітньої роботи. Соціальну допомогу надають шкільний психолог та шкільний соціальний працівник. Стрижнем соціального захисту дітей є виховання вони почуття дружби і любові, але в основі готовності до взаємодопомоги. Не можна не брати до уваги, що взаємодопомога в групах дитячого будинку поєднується з конкуренцією. Вихователям слід комплектувати групи з урахуванням можливості спілкування, лідерства. Соціальна робота покликана надати цьому природному змаганню цивілізованих форм.
Основним завданням дитячого будинку є соціалізація вихованців. З цією метою мають бути розширені заходи щодо моделювання сім'ї: дорослі діти повинні піклуватися про молодших, виявляти повагу до старших. Підготовку до сімейного життя доцільно вести те щоб у вихованців вироблялися навички ведення домашнього господарства, надання першої допомоги, організації дозвілля (зокрема, вихованці тут осягають функції членів сім'ї). Не можна не враховувати, що підготовка дітей та підлітків до сімейного життя протікає на складному моральному тлі, оскільки вони ревнують до дітей, які мають батьків, родичів, а також до дітей, яких обирають на усиновлення.
Очевидно, що критичним фактором, що визначає особливості психічного розвитку дітей у дитячому будинку, труднощі їхнього навчання та виховання, виступає відсутність позитивного впливу сім'ї. Іноді педагоги та вихователі дитячих будинків, розуміючи це, намагаються побудувати свої відносини з вихованцями на кшталт сімейних, ставлячи собі за мету, безпосередньо замінити дітям матір чи батька. При цьому надмірно експлуатується емоційна сторона спілкування, що, проте, не приносить очікуваних результатів, а лише найчастіше емоційно вимотує, вихолощує педагога (недаремно виникло поняття «емоційного донорства»). Тому слід погодитися з тими медиками та психологами, які вважають, що зв'язки вихователів та вихованців закритих дитячих закладів не повинні імітувати сімейних.
Нарешті, завданням соціального працівника в дитячому будинку має бути й допомога в оптимізації відносин дитини з її опікунами, іншими родичами, а також з батьками, які, як відомо, навіть позбавлені батьківських прав або перебуваючи в ув'язненні, лікарні підтримують певні стосунки з дитиною. : через листування, рідкісні зустрічі і т. п. Часто такі листи і особливо зустрічі мають на дитини травмуючий вплив, надовго вибиваючи його з колії. Разом з тим, незважаючи ні на що, діти часто потребують спілкування з батьками та іншими родичами.
У діяльності школи-інтернату набувають особливої актуальності принципи практичної педагогіки та психології, які враховують індивідуальні особливості дітей. Насамперед доцільно залучати вихованців у діяльність, цікаву їм і водночас що забезпечує розвиток їх особистості, якось: початкове професійне, технічне, художнє, музичне освіту. Потім, навчальна, трудова діяльність має бути націлена на досягнення успіху, що посилює мотивацію саморозвитку особистості. Кожен школяр отримує уявлення про сильні сторони свого розвитку, спираючись на ці якості, діти досягають високого рівня загальноосвітньої та початкової підготовки. Різноманітність різні видидіяльності дозволяють учням включитися до навчально-трудового процесу відповідно до індивідуальних особливостей.
Один із найважливіших шляхів вирішення завдань соціального захисту – профорієнтація школярів та учнів середніх спеціальних та вищих навчальних закладів. Система профорієнтації є безперервним процесом і здійснюється цілеспрямовано на всіх вікових етапах, виконуючи діагностичну, навчальну, формуючу та розвиваючу функції.
Особливістю нинішніх завдань профорієнтації стала проблема свободи вибору, що реально постала перед значною кількістю молодих людей. У зв'язку із свободою вибору виникають деякі етичні проблеми професійного консультування. У профорієнтації етичні проблеми можна розглядати у двох взаємопов'язаних площинах: з точки зору готовності індивіда до вибору та реалізації певної моральної позиції та з точки зору готовності профконсультанта (у нашому випадку – соціального працівника) надати індивіду реальну допомогу в такому самовизначенні, без будь-якого порушення основних етичних норм взаємодії із клієнтами.
Вивчення реальних потреб молоді у соціальних послугах – ключовий елемент для формування системи їх соціального захисту. Згідно з дослідженнями, молодь потребує, перш за все, біржі праці, пунктів правового захисту та юридичного консультування, роботи «телефону довіри» і далі – сексологічної консультації, центру допомоги молодій сім'ї, гуртожитку – притулку для підлітків, які опинилися в конфліктній ситуації вдома.
Під час організації соціальних служб для молоді дуже важливо чітко визначити їхні завдання.
Так, соціально-реабілітаційний центр для неповнолітніх включає чотири відділення: відділення діагностики, соціальної реабілітації, денного перебування і стаціонар.
До завдань відділення діагностики входить: виявляти дезадаптованих підлітків, виявляти та аналізувати фактори, форми та стації подібної соціальної дезадаптації; розробляти індивідуальні програми соціальної реабілітації молоді, комплекс заходів, спрямованих на виведення молодих людей зі складної ситуації та створення умов для нормальної життєдіяльності.
Основними завданнями відділення соціальної реабілітації є: - організація поетапного виконання програм соціальної реабілітації молоді; відновлення втрачених контактів із сім'єю, усередині сім'ї; оздоровлення міжособистісних відносин, усунення психотравмуючих ситуацій, вироблення навичок спілкування на основі норм моральності; сприяння здобуття спеціальності та роботи; надання комплексної медико-психологічної та правової допомоги та ін.
2.2 Проблеми середнього та зрілого віку (на прикладі соціальної роботи з жінками)
Соціальні проблеми середнього та зрілого віку, з одного боку, дуже складні, оскільки потребують диференційованого підходу з погляду соціального стану, статевого, релігійно-етнічного та інших ознак клієнта. Ці ознаки формують сукупність різних соціальних проблем таких груп населення, як, наприклад, військовослужбовці, жінки, представники національних та релігійних меншин та ін.
З іншого боку, для всіх цих груп характерна широко відома «криза середнього віку». Саме з ним, якщо відкинути комплекс побутових, економічних, правових проблем і стикається найчастіше соціальний працівник під час роботи з представником середнього віку. Складність тут представляє необхідність виділення цієї психологічної кризи у структурі однотипних, повторюваних проблем матеріального, побутового, юридичного характеру. Справа в тому, що найчастіше саме це явище становить причину сімейних, побутових негараздів, нерозуміння в трудовому колективі, загальної пригніченості психіки. Таким чином, саме подолання цієї проблеми може бути запорукою успішного вирішення інших труднощів соціально-психологічного плану.
Названа криза є, по суті, психологічним явищем своєрідної розчарованості, коли приходить усвідомлення, що надії молодості вже ніколи не збудуться; приходить втома від монотонності сімейного життя, одноманітності трудових відносин. Це викликає загальну апатію та найчастіше глибоку депресію. Якщо ж названі явища супроводжуються, скажімо, тяжким матеріальним становищем, жорстокістю в сім'ї, становищем національного та релігійного ізгоя самого клієнта та його сім'ї, то для вирішення всього комплексу проблем знадобиться складна соціально-економічна, психологічна допомога.
Взагалі кажучи, криза середнього віку неоднотипна, її різні прояви властиві конкретним віковим проміжкам періоду «зрілості». Так, у віці 30-35 років клієнт зазвичай стикається з проблемою «втрачених надій» молодості, розчаруванням у сімейному житті, житловими та побутовими труднощами. У міру наближення до похилого віку актуалізуються проблеми нереалізованості витраченого «марно» потенціалу, самотності і непотрібності в темпі життя, що все більш прискорюється, матеріальної забезпеченості в умовах старості, що наближається. Сказане визначає і відмінність у методах соціальної роботи з такими людьми - консультація, психологічний тренінг, групова робота, соціально-економічна допомога.
Зважаючи на обмежений обсяг роботи, розглянемо проблеми середнього віку на прикладі соціальної допомоги жінкам (враховуючи на тлі соціально-ґендерної типології особливості вікової періодизації).
Складність, комплексність соціальних проблем жінок, обумовленість їх причин загальною соціально-психологічною проблематикою суспільства визначають необхідність системного підходу до їх вирішення, використання найрізноманітніших технологій для отримання конкретних позитивних результатів.
Насамперед, безумовно, необхідно гарантувати жінці можливість знайти роботу, яка б їй як забезпечити себе і (за необхідності) свою сім'ю, і реалізувати свій особистісний потенціал, включаючи його сімейні і внесімейные складові. Згідно з дослідженнями, потреба жінок мати роботу поза домом обумовлена трьома групами мотивів:
· Необхідність другого заробітку в сім'ї,
· робота - найважливіший засіб «соціальної страховки» як для жінки, так і для її сім'ї,
· Праця - засіб самоствердження, саморозвитку, спосіб отримання визнання, місце, де можна отримати задоволення від цікавого спілкування, відпочинок від одноманітних домашніх справ (це характерно для жінок в основному з високим освітнім статусом).
Для жінок єдиним варіантом позитивного розвитку ситуації є необхідність швидше вижити ілюзії про можливість чийогось добродійного втручання в їхню ситуацію, становище та благополуччя їхніх сімей та будувати своє життя, максимально використовуючи принципи особистісної незалежності та свободи вибору.
Щодо зайнятості це має означати боротьбу досягнення таких умов, коли здатність до дітонародження не буде дискримінуючим чинником ринку праці. Жінці має бути надано право як поєднувати материнські та трудові обов'язки (у тому числі маючи малолітніх дітей), так і цілком присвятити себе сім'ї та дітям, якщо такий вибір вона вважає найкращим. Проникність кордонів між цими статусами, безболісний перехід від одного до іншого повинні забезпечуватися як законодавчо, так і системою організаційних заходів, що полегшують та забезпечують жінці адаптацію до умов ринку праці, що змінилися.
Незалежність і свобода вибору повинна забезпечуватися жінці та у сімейних відносинах. Вона повинна сама обирати найкращий варіант для себе та своєї сім'ї: бути домогосподаркою, яка живе на доходи чоловіка, або бути незалежною в плані доходів, самій забезпечувати свою сім'ю - цей вибір передбачає зміну політики праці та зайнятості в країні таким чином, щоб чесна суспільно корисна праця давав людям можливість отримувати доходи, достатні задля забезпечення життя.
Жінка має бути незалежною і мати свободу вибору у сфері сексуальних відносин. Це допоможе зменшити кількість випадків сімейного та сексуального насильства, убезпечити жінку від небажаних вагітностей, впровадити основні положення планування сім'ї у масову свідомість і, внаслідок цього, можливо, усунути безславне лідерство Росії серед усіх країн за показником кількості абортів, які щорічно здійснюються.
У технологічному плані потрібно внести серйозні зміни до системи виховання та освіти дітей, що лише частково входить до компетенції соціальної роботи. Соціальний працівник може, по-перше, ініціювати увагу до цієї сфери на місцевому рівні шляхом звернення до органів прийняття рішень, засобів масової інформації, створення об'єднань осіб, зацікавлених у вирішенні цих питань та які мають можливість вплинути на органи соціального управління. По-друге, він може здійснювати соціально-терапевтичну та корекційну роботи з метою зміни несприятливої ситуації у конкретній сім'ї.
Забезпечення максимальної (територіально-організаційної та економічної) доступності послуг з контрацепції та переривання вагітності, поширення достовірної інформації про технології планування сім'ї також здатні вплинути на соціальне самопочуття жінок. Організація охорони здоров'я та забезпечення здорового способу життя відносяться до тих видів соціальної діяльності, які здійснюються на всіх трьох рівнях - федеральному, регіональному та муніципальному. Медична освіта, пропаганда знань, навичок планування сім'ї входять до обов'язків спеціаліста із соціальної роботи, а різноманітні методики оздоровлення використовують центри соціального обслуговування населення, основними клієнтами яких є жінки.
Говорячи про гендерні напрями соціальної роботи, можна виділити три етапи завдань у сфері надання допомоги жінкам: порятунок їхнього життя та здоров'я, підтримка соціального функціонування та соціальний розвиток. У конкретних індивідуальних та соціальних умовах першочерговим є те чи інше завдання.
Для порятунку життя та здоров'я жінок і дітей можуть використовуватися притулки-стаціонари, кризові центри, притулки з комплексом соціальних послуг (психологічна та медична реабілітація, юридичне консультування та правовий захист, сприяння підшукуванню іншого місця проживання та підходящої роботи, іноді допомога в отриманні чи відновленні документів). Зрозуміло, надання допомоги у надзвичайних обставинах не дозволяє соціальні проблеми як такі, проте здатне іноді врятувати життя жінки чи її дітей. Гострі економічні труднощі дають жінці право звертатися за адресною соціальною чи екстреною допомогою, яка також є короткостроковою (відповідно до свого концептуального призначення) разовою технологією.
Підтримка соціального функціонування носить більш довгостроковий характер, і потреба у ньому визначається складнішою сукупністю причин. Відповідно і технології, що застосовуються при цьому, різноманітніші: всі адекватні види соціально-психологічної, соціально-економічної, медичної реабілітації та підтримки жінок у скрутній життєвій ситуації. Найважливішим засобом соціальної та трудової реабілітації слід вважати перепідготовку чи перенавчання жінок потрібнішим професіям. Консультації чи інша правова допомога можуть сприяти захисту прав жінок у разі сімейних конфліктів чи майнових суперечок, у будь-якій ситуації, коли через недосконалість нормативної бази, або особливості свого соціального статусу жінки перебувають у вразливому становищі.
Соціальний розвиток може забезпечуватись інформуванням жінок, навчанням їх прогресивним особистісним умінням та соціальним технологіям, включаючи технології самозайнятості та самозабезпечення, малого бізнесу. Велике значення має підтримка груп самодопомоги та взаємодопомоги, асоціацій захисту цивільних, соціальних та інших прав різних страт жіночого населення.
Зрозуміло, всі ці типи завдань, зазвичай, виконуються соціальними працівниками разом із співробітниками різних сфер соціального комплексу - правоохоронними органами, службами зайнятості, медичними і освітніми установами тощо.
Найбільш поширеними їх типами є центри соціального обслуговування населення, а також центри соціальної допомоги сім'ї та дітям. Типологія та назви подібних центрів, їх функції можуть змінюватись в залежності від місцевих умов. Крім того, можуть функціонувати установи соціальної допомоги, створені зарубіжними організаціями або за їх допомогою, конфесіями, приватними та громадськими організаціями. Характерно, більшість клієнтів практично будь-яких соціальних установ, орієнтованих на надання найрізноманітніших послуг, - жінки. Важливо, щоб діяльність цих організацій не порушувала права жінок, допомагати яким вони покликані, була прозорою для контролю у плані змісту та методів роботи, а також інформаційно доступна клієнтам.
Екстрена соціальна допомога - це разове одиничне сприяння індивіду чи сім'ї, які мають труднощі, шляхом видачі грошей, продуктів чи речей. Адресна соціальна допомога надається малозабезпеченим верствам населення і також передбачає видачу грошей, продуктів чи речей, але може надаватися неодноразово, навіть регулярно. Цей вид допомоги можуть отримати різні категорії населення, насамперед представники соціально неблагополучних сімей.
Захист від домашньої жорстокості в умовах нестаціонарної установи, як правило, передбачає поєднання діяльності правоохоронців та установ соціального обслуговування: перші припиняють насильство, а другі надають реабілітаційну, юридичну та інші види допомоги його жертвам.
Ефективною технологією є створення терапевтичних груп з осіб, які зазнали сімейного насильства, члени яких якнайкраще можуть підтримати один одного, досягти більш високих результатів під керівництвом фахівця у соціальній роботі у корекції своєї особи, захисту своїх соціальних інтересів.
Вищий рівень роботи - перехід терапевтичних груп у статус груп самодопомоги, т. е. об'єднань клієнтів, існуючих протягом більш тривалого часу, що має більш широке коло проблем, що розвивають особистість членів групи. Сприяння соціального працівника у створенні таких груп означає переведення його клієнтів з розряду об'єктів впливу на розряд суб'єктів, які беруть участь у вирішенні власних проблем.
2.3 Соціальний захист людейй похилого віку та інвалідів
Система соціального обслуговування людей похилого віку охоплює, зокрема, медичну геріатричну допомогу, як стаціонарну, і поліклінічну; утримання та обслуговування в будинках-інтернатах, допомога вдома тим, хто потребує стороннього догляду; протезну допомогу, забезпечення транспортними засобами; працевлаштування бажаючих продовжувати пасивну трудову діяльність та їхнє професійне перенавчання; організацію праці на спеціально створених підприємствах, цехах; житлово-побутове та комунальне обслуговування; організацію дозвілля і т. д. Піклування над людьми похилого віку - один з основних напрямів у соціальній роботі в цілому. Піклування розуміється як правова форма захисту особистих та майнових прав та інтересів громадян. Його форми дуже різноманітні, проте основною формою соціального піклування над людьми похилого віку, нездатними повною мірою (або взагалі) здійснювати свої права і виконувати свої обов'язки за станом здоров'я, є функціонування системи будинків-інтернатів.
Слід зазначити, що в даний час в будинки-інтернати надходять в основному люди, які повністю втратили здатність пересуватися і потребують постійного догляду. Звичайно ж, люди похилого віку хочуть жити у своєму будинку, у звичній обстановці. Допомога, що розширюється вдома (різноманітні надомні послуги: доставка продуктів додому, допомога в оформленні документів, у придбанні товарів першої необхідності і т. д.) дозволяє їм відсувати терміни переселення в будинки для людей похилого віку.
Більше того, всупереч поширеній думці, більшість літніх людей не мають обмежень у звичній діяльності і не є залежними; вони живуть у власних будинках чи будинках своїх родичів. Старість сама собою не означає, що необхідна спеціалізована допомога соціального працівника. Тому основна допомога літнім людям надається у межах первинної медико-санітарної допомоги. Основні заходи при медико-соціальній реабілітації літніх людей спрямовані на максимально можливе збереження життєдіяльності літньої людини в умовах сім'ї. Як її форми можна назвати: спеціалізовані центри зі стаціонарними відділеннями, спеціалізовані відділення для догляду, реабілітаційні установи. Найважливіший принцип – профілактична спрямованість.
Подібні документи
Поняття соціальної роботи, її завдання. Особливості діяльності територіального соціально-реабілітаційного центру. Організаційно-правове регулювання соціальної роботи. Модель соціальної роботи з сім'єю, що потрапила у важку життєву ситуацію.
курсова робота , доданий 11.01.2011
Соціалізація підлітків, які потрапили у важку життєву ситуацію. Основні симптоми неблагополуччя дитини. Сучасний підхід до вирішення проблеми влаштування дітей, які залишилися без піклування батьків. Напрями та форми соціальної допомоги неповнолітнім.
курсова робота , доданий 12.03.2016
Діти та підлітки, які потрапили у важку життєву ситуацію, як об'єкт соціального захисту. Сутність та зміст соціально-правового захисту дітей, які перебувають у скрутній життєвій ситуації. Соціальне забезпечення дітей, які залишилися без піклування батьків.
курсова робота , доданий 17.03.2015
Діти, які потрапили у скрутну життєву ситуацію. Сутність та зміст соціально-правового захисту дітей. Формування міжнародного співробітництва у сфері соціального захисту дитинства. Соціальне забезпечення дітей, які залишилися без піклування батьків.
курсова робота , доданий 08.12.2008
Сім'я як багатогранна система соціального функціонування. Поняття "родина" та "важка життєва ситуація сім'ї". Соціальна підтримка сімей, що потрапили у скрутну життєву ситуацію, в умовах Комплексного центру соціального обслуговування населення.
курсова робота , доданий 05.11.2015
Можливості соціальних служб та кризових центрів у задоволенні потреб літніх громадян, які потрапили у важку життєву ситуацію. Практика соціальної підтримки громадян, які зазнали домашнього насильства в ГБУ ТЦСО "Новогіреєво", філія "Іванівська".
дипломна робота , доданий 25.05.2015
Сутність поняття "родина". Категорії та функції багатодітної сім'ї. Аналіз основних напрямів діяльності Департаменту соціального захисту населення Вологодської області Основні пропозиції щодо вдосконалення соціального захисту багатодітних сімей.
дипломна робота , доданий 16.09.2017
Основні симптоми неблагополуччя дитини. Система міжнародного співробітництва у сфері соціально-правового захисту дітей та підлітків. Сучасні правові проблеми прийняття ефективного вирішення виходу із важкої життєвої ситуації дітей та підлітків.
дипломна робота , доданий 05.12.2013
Технології соціальної роботи з дітьми, які опинилися у важкій життєвій ситуації. Особливості соціальної роботи з дітьми у ДБУСО "Соціально-реабілітаційний центр для неповнолітніх Дубрівського району". Аналіз результатів соціальної роботи із дітьми.
курсова робота , доданий 06.02.2015
Характеристика об'єктів соціальної роботи, їх відмінні риси та наявність важкої життєвої ситуації. Класифікація та основні категорії соціальних верств населення. Ступінь включеності різних суб'єктів соціальної роботи до цієї практики.
У кожної людини рано чи пізно виникають у житті значні події, які вибивають із звичної колії, позбавляють впевненості у собі та завтрашньому дні. Причин виникнення почуття втраченості, спустошеності може бути достатньо: раптова втрата близьких, роботи, інші потрясіння. Допомога у важкій життєвій ситуації полягає, перш за все, у цілеспрямованій роботі з почуттями, яка повинна поступово вести до внутрішнього лікування.
Основна небезпека таких ситуацій полягає в тому, що вони завжди відбуваються несподівано, вводячи в глухий кут, позбавляючи моральних сил. Людина не готова відразу прийняти обставини життя, що призвели його до внутрішньої кризи. Потрібно пройти певний час для повного відновлення. Необхідне осмислення того, що сталося, яке не може статися миттєво. Таким чином, виникає цілий комплекс емоційних реакцій, що ведуть до глибоких душевних переживань. У цій статті ми розглянемо різні життєві ситуації, які призводять до стану потужної внутрішньоособистісної кризи, і спробуємо відповісти на питання про те, чи в даній ситуації.
Втрата близьких людей
Сюди зараховують смерть родичів. Мабуть, це найважчий випадок, оскільки подія є абсолютно незворотною. Якщо фінансову ситуацію можна за бажання з часом покращити, то тут потрібно лише змиритися. Що відчуває свого? Розгубленість, пригніченість, спустошеність, гострий нестерпний біль. У момент горя втрачається інтерес до того, що відбувається навколо, особистість зосереджена на собі і своїх почуттях. Зазвичай минає чимало часу, як людина остаточно прийме втрату, навчиться жити без померлого. Допомога у важкій життєвій ситуації має складатися з кількох етапів.
Вислуховування.Тут психолог чи психотерапевт повинен надати клієнту можливість висловитися без обмежень та будь-яких рамок. Особи необхідно виплеснути свої емоції назовні, повністю виговоритися, і тоді стане трохи легше. У цей момент так важливо відчувати, що ти комусь потрібний і небайдужий.
Активна робота горя- наступний непростий етап, який має привести людину до прийняття того, що сталося. Тут потрібна глибока робота з почуттями. Грамотний фахівець ставитиме питання про те, чи розуміє людина, що з нею відбувається, про те, що вона відчуває зараз.
Вибудовування планів на майбутнє.Бачення перспектив необхідно вже хоча б тому, що людині не можна жити без надії та віри у краще. Допомога тим, хто потрапив у важку життєву ситуацію, обов'язково має супроводжуватися опрацюванням бачення подальшого життя, який особистість її собі може уявити.
Втрата коханої людини
Незважаючи на зовнішню схожість із попереднім випадком, ситуація в даному контексті може сильно відрізнятися. Якщо втрата родичів та близьких майже завжди пов'язана зі смертю, то втрата коханої людини може статися і внаслідок розлучення подружжя, зради. Для багатьох вона синонімічна із знеціненням життя. У цій ситуації допомога спеціаліста-психолога важлива та необхідна для того, щоб допомогти особистості знайти сили для подальшого життя та діяльності.
Допомога у важкій життєвій ситуації, подібній до цієї, повинна будуватися на поступовому вибудовуванні довгострокових перспектив. Потрібно пояснити чоловікові чи жінці, що життя на цьому не закінчується.
Вагітність у підлітковому віці
Поява дітей не завжди є радістю для молодих людей, які ще не встигли досягти повнолітнього віку. Така новина може шокувати як самих підлітків, так і їхніх батьків. Страх обумовлений неготовністю ставати батьками, приймати він відповідальність за виховання малюка. До того ж, нерідко сюди додаються ще й матеріальні проблеми, пов'язані з нестачею грошей. Допомога вагітним та сім'ям у тяжкій ситуації повинна бути надана негайно, інакше виникає ризик ускладнень: аборти, покинуті діти. Участь не лише бажана, а й обов'язкова.
Військові дії в рідній країні
Великі трагедії у житті приносить війна. Хоч би якою вона була - руйнування завжди є і, перш за все, психологічної властивості. Моральне придушення, нездатність зрозуміти, що відбувається і куди котиться цей світ, буквально захльостують людину, не дозволяють їй побачити істину. Коли трапляється велике лихо, здається, що нема до кого звернутися, всі уявлення перевертаються, розумієш, що від держави не можна чекати допомоги. Почуття безсилля породжує безпорадність, зануреність у собі та внутрішню гіркоту. Відомі випадки, коли навіть після припинення військових дій багато людей так до кінця і не змогли оговтатися від серйозного потрясіння.
Допомога у важкій життєвій ситуації, якою, без сумніву, є війна, має бути спрямована на відновлення душевної рівноваги. Потрібна промова почуттів, різні виплески емоцій, щоб людина не застрягла на певній стадії. Насамперед потрібно мінімізувати наслідки пережитого стресу. Психологу-консультанту необхідно всіляко підтримувати клієнта, націлювати його перспективне бачення свого життя.
Переїзд в іншу країну внаслідок будь-яких подій
Міграція не завжди пов'язана з військовими діями у рідній країні. Навіть у мирний час пристосуватися до нових умов життя дуже непросто. Нестача грошей, необхідність оформляти документи, труднощі - все це не найкраще позначається на психічному стані людей. Якщо з труднощами не вдається впоратися довгий час, у багатьох згодом формується апатичність, млявість, небажання щось робити. Допомога у важких життєвих ситуаціях, обговорення проблем має відбуватися систематично до повного вирішення ситуації.
Звільнення з роботи
Це може статися з кожним. Ми настільки звикаємо до певних умов життя, що за якихось мінливих обставин починаємо почуватися некомфортно. Хтось при втраті роботи впадає в паніку, втрачає Як поводитися і що робити в цій ситуації? Адже це підриває віру у себе, людина боїться щось пробувати.
На що слід спрямовувати психотерапевтичну допомогу? Насамперед на вибудовування довгострокових та короткочасних цілей. Важливо пояснити клієнту, що втрата роботи - це ще не кінець світу, а можливість розпочати нове життя, побудувати його відповідно до своїх цілей та прагнень.
Медична реабілітація
Поки людина здорова, вона не відчуває, наскільки важко тим, хто прикутий до ліжка. Допомога у важкій життєвій ситуації для тяжкохворих обов'язково має проводитись систематично. Як це робити? Виявляти підвищену увагу до їхніх бажань, враховувати нестачу спілкування. Подумайте, чим ви можете допомогти своєму сусідові, друзям чи батькам.
Катастрофи
Сюди належать землетруси, повені, пожежі, теракти. У всіх цих подіях людина виявляється пригнічена обставинами. Хтось залишається без даху над головою, без їжі і теплого одягу. Як тут не втратити віру в себе та свої можливості? Ось до чого може спричинити важка життєва ситуація. Подолання труднощів починається з бажання щось змінити в собі, а потім і в навколишньому світі.
Таким чином, людині, яка перебуває у складних умовах існування, важливо якнайшвидше надати психологічну допомогу: підтримати морально, допомогти матеріально, запевнити, що всі проблеми, з якими він зіткнувся, мають вирішення.
9 січня 2013 був опублікований проект Федерального закону «Про основи соціального обслуговування населення в Російській Федерації». Тепер Державна Дума має розглянути його і прийняти в кількох читаннях. За прогнозами аналітиків, пункти закону не викличуть спекотних суперечок, тому що в Росії давно назріла необхідність ухвалення такого документа. Отже, можна вже найближчим часом чекати на його прийняття та дії в житті. Деякі нові визначення, внесені до нього, потребують додаткового пояснення. Ось одне із таких нововведень.
Нове поняття «Важка життєва ситуація»
Важка життєва ситуація – поняття, нове Російського законодавства. Тепер воно запроваджено і означає деякі обставини, які можуть сильно змінити нормальне життя людини і зробити нестерпними, складними. Ці ситуації можуть становити небезпеку для здоров'я людини, для її нормальної життєдіяльності, вони можуть створювати загрозу її честі та гідності з подальшим застосуванням насильства. Люди, які потрапили в такі ситуації, вважаються такими, що потребують надання соціального обслуговування.
У яких випадках визнається важка життєва ситуація
У статті 21 Закону визначаються ті фактори, наявність яких дозволяє вважати, що людина опинилась у важкій життєвій ситуації.
Перший - це повна і часткова втрата здатності обслуговувати себе або пересуватися, найчастіше цей фактор обумовлюється станом здоров'я.
А ось друга причина містить соціальні ознаки. Якщо соціальний стан людини загрожує її здоров'ю чи психічному стану. Це буває, коли в сім'ї живуть наркомани чи алкоголіки, якщо є насильство або жорстоке поводження з дітьми.
Неповнолітні, у яких відсутні піклувальники або батьки, так само визнаються такими, що потребують соціальної допомоги. Їм реально можна допомогти, а ось ще одній категорії допомогти складно, бо вони рідко приймають цю допомогу – особи без житла (БОМЖ), без певних занять, без грошей життя.
Всі ці обставини можуть бути доповнені і розвинені урядами регіонів, виходячи з місцевих особливостей.
Види можливих послуг
Якщо людина визнана такою, що перебуває у важкій життєвій ситуації, то їй належить надання послуги із соціального обслуговування.
Це медична реабілітаціяпісля хвороби для підтримки та покращення стану здоров'я. У випадках порушення психічного спокою, людину можуть спрямувати на психологічну реабілітацію, це допоможе адаптуватися до нових умов та іншого соціального середовища. Так само нужденним можуть допомогти у вихованні дітей, організувати їхнє дозвілля.
Також програмою реабілітації передбачено надання юридичних послугі консультацій, можуть допомогти і матеріально, якщо такий захід буде визнаний необхідним. Інвалідам та дітям-інвалідам обіцяють допомагати у вирішенні їхніх життєвих проблем. Якщо їм важко спілкуватися, то їм допоможуть вивчити мови та навчать жити у суспільстві людей. Ці послуги можна визначити терміновими в особливих ситуаціях.
Звернутися за отриманням соціального обслуговування може громадянин, опікун чи будь-який законний представник. Жаль, що в цьому списку немає інших соціальних органів. Адже найчастіше ті, хто потребує, не можуть писати що-небудь, а там більше в електронній формі подавати заяви.
Профілактика важких життєвих ситуацій
У цій статті нового закону йдеться про те, що після отримання соціальної допомоги може бути призначений соціальний супровід людини, тобто характер допомоги стає регулярним. З метою профілактики залучатимуться фахівці різних профілів, вони консультуватимуть, а також надаватимуть послуги, якщо це необхідно.
При здійсненні супроводу соціальним працівникам важливо буде визначити, що ж заважає громадянинові вести повноцінне життя та постаратися виключити їх. У процесі супроводу нужденному буде сприяти отриманні як соціальних, а й інших послуг. Також проводитиметься оцінка якості соціальних послуг, їх ефективності.
Чи знаєте ви про те, що держава допомагає своїм громадянам, які потрапили у важку життєву ситуацію? Наприклад, якщо потребуєте лікування поза республіки, а ваш сімейний бюджет це дозволити неспроможна. Можуть допомогти багатодітній сім'ї продуктами, одягом. Але про все по порядку, повідомляє ysia.ru.
Де прописано:Постанова Уряду РС(Я) від 30.07.2015 р. №253 «Про затвердження Положення про надання адресної матеріальної допомоги в РС(Я) малозабезпеченим сім'ям та малозабезпеченим громадянам, що самотньо проживають, які перебувають у важкій життєвій ситуації».
Важка життєва ситуація - це:
- якщо немає коштів на харчування та проживання під час вимушеного перебування за межами місця проживання у зв'язку з виїздом хворої та супроводом дитини чи інваліда на обстеження, лікування та (або) реабілітацію до спеціалізованих установ;
- якщо немає коштів на оплату необхідних за життєвими показаннями (за станом здоров'я) медичних послуг та ліків, що надаються понад територіальну програму державних гарантій надання громадянам РФ безоплатної медичної допомоги;
— відсутність коштів на придбання продуктів харчування та одягу через інвалідність, багатодітність, відсутність роботи;
- Втрата житлового приміщення внаслідок пожежі.
Скільки дадуть:
— на обстеження та лікування у спеціалізованих установах за межами Республіки Саха (Якутія) за напрямом МОЗ РС(Я) у розмірі дворазової величини прожиткового мінімуму за умови, якщо середньодушовий дохід сім'ї не вищий за дворазову величину прожиткового мінімуму;
— якщо лікування, обстеження або реабілітація у спеціалізованих установах тривають понад 2 місяці, то у розмірі величини прожиткового мінімуму за умови, якщо середньодушовий дохід сім'ї не перевищує 1,5-кратної величини прожиткового мінімуму;
— на оплату медичних послуг та ліків у розмірі фактично здійснених витрат, але не більше 1,5-кратної величини прожиткового мінімуму за умови, якщо середньодушовий дохід сім'ї та громадянина, що самотньо проживає, не вище 1,5-кратної величини прожиткового мінімуму;
— на оплату витрат на проживання за межами місця проживання інвалідам, які перебувають на постійному діалізному лікуванні, у розмірі п'ятикратної величини прожиткового мінімуму за умови, якщо середньодушовий дохід сім'ї та громадянина, що самотньо проживає, не перевищує дворазову величину прожиткового мінімуму;
- на придбання продуктів харчування, одягу:
1) сім'ї, яка має менше 3 неповнолітніх членів сім'ї, у розмірі 0,5 величини прожиткового мінімуму на сім'ю;
2) сім'ям, які мають 3 та більше неповнолітніх членів сім'ї, у розмірі величини прожиткового мінімуму;
3) громадянинові, що самотньо проживає, у розмірі 0,5 величини прожиткового мінімуму.
За умови, якщо середньодушовий дохід сім'ї та громадянина, що самотньо проживає, не вище величини прожиткового мінімуму.
- На придбання товарів першої необхідності погорільцям:
1) за повністю втрачене житлове приміщення у розмірі триразової величини прожиткового мінімуму на сім'ю та кожного постраждалого члена сім'ї у розмірі 0,5 величини прожиткового мінімуму, але не більше п'ятикратної величини прожиткового мінімуму;
2) за частково втрачене житлове приміщення у розмірі дворазової величини прожиткового мінімуму на сім'ю.
Якщо середньодушовий дохід сім'ї та громадянина, що самотньо проживає, не вище 2-кратної величини прожиткового мінімуму.
Скільки раз?
Адресна матеріальна допомога має одноразовий характер і надається заявнику з однієї підстави один раз на рік. Діалізникам допомога надається двічі на рік.
Як отримати?
Необхідно із заявою звернутися до Управління соціального захисту населення та праці за місцем реєстрації або за місцем перебування особисто, поштою, в електронній формі.
Коли отримаєте допомогу?
Комісія розглядає заяву протягом 30 днів з дня реєстрації письмового звернення заявника та приймає рішення про надання адресної матеріальної допомоги або про відмову та повідомляє заявника про прийняте рішення.
Необхідні документи:
- копія паспорта або копія іншого документа, що посвідчує особу;
- Довідка про склад сім'ї (за відсутності у громадянина реєстрації подаються документи, що підтверджують фактичне проживання);
— свідоцтва про народження на неповнолітніх та паспорти на повнолітніх членів сім'ї, які спільно проживають;
- свідоцтва про усиновлення (удочеріння), про укладення, розірвання шлюбу;
- Довідки, що підтверджують доходи членів сім'ї громадянина за три останні календарні місяці, що передують місяцю подання заяви про надання одноразової адресної матеріальної допомоги;
- Довідка про інвалідність (за наявності інвалідності);
- копія ІПН;
- Реквізити особового рахунку.
Якщо гроші потрібні на лікування:
а) виклик на лікування до медичного закладу РФ;
б) направлення до спеціалізованої установи РФ або РС(Я);
в) документи, що підтверджують обстеження, лікування та (або) реабілітацію у спеціалізованих закладах охорони здоров'я або установах соціального обслуговування РФ та РС(Я).
Для отримання допомоги на придбання ліків, надання лікувальних послуг:
а) довідка чи виписка лікарської комісії медичного закладу із призначенням необхідні за життєвими показаннями медичних послуг та ліків;
б) квитанції, касові та товарні чеки.
Діалізнику:
а) довідка, що підтверджує проведення сеансів діалізу (видається медичною установою, яка проводить діалізне лікування);
б) відомості з органу, який здійснює державну реєстрацію прав на нерухоме майно та угод з ним за місцем проведення діалізного лікування, про права окремої особи на наявні (є) у неї об'єкти нерухомого майна на членів сім'ї згідно з довідкою про склад сім'ї;
в) договір про найм житлового приміщення.
Потерпілим від пожежі:
а) акт про пожежу уповноваженого державного органу протипожежної служби;
б) свідоцтво про державну реєстрацію права на житлове приміщення або інший документ, що засвідчує право власності на житлове приміщення.
Для безробітних громадян та на непрацюючих повнолітніх членів сім'ї:
а) трудова книжка;
б) довідка органів служби зайнятості про облік чи відсутність вакантних робочих місць за місцем проживання громадянина.
За матеріалами Міністерства праці та соціального розвитку РС(Я)
Читайте також останні новини щодо соціальної підтримки громадян
Другий рік по лінії соціального захисту виплачується допомога на першого та третього (наступного) дітей, народжених або усиновлених у період з січня 2018 року. Скільки сімей звернулося за таким посібником? Який його розмір? На ці та інші питання відповідає Світлана СОБОЛЬОВА, заступник начальника управління...
Жителі Якутії вимагають повернутись до колишнього віку виходу на пенсію для мешканців північних територій. У республіці зібрано майже 66,5 тис. підписів за те, щоб ці зміни були здійснені, повідомили кореспонденту ІА REGNUM у прес-службі республіканської федерації профспілок.
Російська влада планує зобов'язати батьків студентів виплачувати їм мінімальний розмір фінансової підтримки. Чимало фахівців вважають, що закріплена в законі ініціатива чиновників стане першим кроком до скасування стипендій. На їхню думку, це може позбавити шансу на очне навчання безліч дітей із...
З січня 2018 року до січня поточного року виплату при народженні або усиновленні першої дитини до досягнення нею віку 1,5 років отримали 2373 сім'ї.
Фахівці соціальної підтримки розповіли сахалінцям про те, на які заходи підтримки області можуть розраховувати сім'ї з дітьми. На зустрічі були присутні представники іпотечної агенції, керівник управління житлової політики Олена Федотова та начальник відділу сімейної політики Олеся Кононова.
Масштабне реформування російської системи виплати соціальної допомоги може стартувати раніше, ніж передбачалося. При призначенні допомоги чиновники планують враховувати витрати громадян, про це повідомляють журналісти розділу «Новини Росії» інтернет-видання для ділових людей «Біржової...
