Способи завоювання розташування співрозмовника. Будьте не тільки добрим оповідачам, а й слухачем

Сьогодні ми поговоримо про те, як привернути до себе людинуі розглянемо методику спецслужб, яку розкрив Джек Шафер - американський професор психології, який довгий час до цього пропрацював спецагентом ФБР. Зауважив, що останнім часом про це стали багато писати, і я теж вирішив не відставати і розгляну, як домогтися розташування людини за методикою спецслужб на прикладах.

Почнемо з того, для чого це взагалі потрібне. Та для чого завгодно! Вміння привернути до себе людину однозначно стане вам у нагоді як у бізнесі, так і в якихось особистих, побутових, повсякденних справах.

Отже, Джек Шафер розповів, як спецслужби вчили розташовувати до себе людей за допомогою особистої чарівності. Головний висновок, який він зробив, звучить так:

Щоб привернути до себе людину, необхідно змусити її сподобатися самій собі.

Прийом 1 . Здійсніть помилку.Так Так саме так. Коли ви починаєте спілкуватися з людиною, можна навмисно припуститися якоїсь відвертої, але несуттєвої помилки, так, щоб вона це помітила і поправила вас. А ви вдасте, що зніяковіли, і видужаєте.

У чому суть такого прийому? По-перше, ви продемонструєте співрозмовнику, що ви неідеальні, ви звичайна проста людина, якій теж властиво помилятися. Це одразу зніме напругу. По-друге, ваш співрозмовник відчує себе впевненіше, навіть психологічно відчує якусь перевагу, а в такому стані привернути до себе людину набагато простіше, адже так вона думатиме, що це вона керує ситуацією, не підозрюючи, що все навпаки. Далі ваше спілкування стане більш вільним та невимушеним.

Наприклад:

• Поки знайшов це Пушкіна, 12, у всіх питав…
• Пушкіна, 13!
• Ой так, вибачте, звісно, ​​13!

Прийом 2 . Говоріть із співрозмовником про нього.Щоб привернути людину до себе, потрібно цікавитися нею. Його справами, його здоров'ям, його настроєм, його інтересами, його дітьми, його думкою, його життям загалом. Отоді він зацікавиться вами. Якщо ж ви будете зосереджені на тому, щоб вигідно подати себе – це дасть протилежний ефект.

Для будь-якої людини дуже важливо, наскільки вона цікава, наскільки вона важлива в очах інших. Примусьте його повірити в те, що він вам реально цікавий і реально значущий для вас, і ви легко зможете досягти його розташування. До речі, на цьому будуть засновані наступні прийоми.

Наприклад:

• У вас такі гарні картини висять у холі. Ви захоплюєтеся живописом?
• Чули, що недалеко збираються будувати новий торговий центр. Що ви думаєте з цього приводу?

Прийом 3 . Робіть компліменти від третьої особи.Якщо ви хочете розташувати людину до себе за допомогою компліментів, це не завжди спрацює. Тому що багато людей просто приймуть їх за лестощі, що для вас буде лише гірше. Але є спосіб, як посилити дію компліментів: просто необхідно робити їх не від себе, а як від третьої особи, від когось ще.

Наприклад:

• Ваш начальник порекомендував вас як найвідповідальнішого та найписьменнішого фахівця;
• Чув багато позитивних відгуків про вашу фірму, причому навіть від конкурентів.

Прийом 4 . Поспівчуйте співрозмовнику.Людині обов'язково буде приємно, коли ви висловите йому своє співчуття, співпереживання в чомусь, ось тільки ступінь цього співчуття потрібно вибирати правильно, головне – не переборщити.

Завдання цього прийому – показати співрозмовнику, що вам небайдужі його почуття та емоції, і що ви переймаєтеся ними. Це більше поєднає вас, зблизить психологічно і допоможе легко привернути до себе людину.

Наприклад:

• Уявляю, як вам непросто було розвивати свій бізнес в умовах такої потужної конкуренції.
• Так, зараз криза, у всіх спад, я розумію.

Прийом 5 . Попросіть співрозмовника про позику.Думаючи про те, як привернути до себе співрозмовника, можна вдатися і до такого прийому. Коли ви попросите людину про позику, вона психологічно відчує себе трохи вище за вас у своїх очах, це зніме напругу, вона розслабиться, і вам простіше буде заволодіти її свідомістю.

Тільки це прохання, звичайно ж, має бути не дуже суттєвим і адекватним, таким, на яке він би точно погодився.

Наприклад:

• Не могли б ви доглянути мої речі, я зараз швидко зроблю дзвінок і повернуся?
• Чи не могли б ви попросити когось показати мені будинок?

Прийом 6 . Змусіть людину похвалити себе.Це останній, дуже ефективний, але й досить непростий прийом, що дозволяє досягти розташування людини. Полягає він ось у чому: потрібно підвести розмову до того, щоб ваш співрозмовник сам себе похвалив. Як це зробити – потрібно продумувати вже залежно від ситуації.

Але в цьому випадку ефект буде дуже добрий: співрозмовник відчує свою важливість, свою значущість, виросте у своїх очах і розслабиться, що вам буде на руку.

Наприклад:

• Співрозмовник: до створення цього бізнесу я йшов кілька років.
• Ви: я уявляю, який це нелегкий шлях. Для цього потрібні залізні нерви та сталевий характер!
• Співрозмовник: так, звичайно, це було непросто, але я зміг подолати ці труднощі.

Ось такими методами, за словами спецагента ФБР Джека Шафера, методика спецслужб вчить, як привернути до себе людину. Сподіваюся, що вони стануть вам у пригоді і будуть використані тільки з добрими намірами.

На цьому прощаюсь із вами! Будьте успішними та фінансово грамотними! До нових зустрічей на !

Доброго дня, шановні читачі! Бути товариським ще не означає вміти розташовувати до себе. Для цікавої та корисної взаємодії необхідно мати деякі навички, які ви з легкістю можете в собі розвинути. Сьогодні я хочу поговорити про те, як привернути до себе людей і що говорить про це психологія. Завдяки парочці простих порад ви навчитеся зацікавлювати оточуючих та використовувати спілкування з вигодою для обох.

На роботі

В особистому житті

Спілкування у колі друзів та знайомих виглядає трохи інакше, ніж на роботі чи з незнайомкою у трамваї. Відбувається це тому, що вважається, ніби зі знайомими людьми нам уже не потрібно використовувати свою чарівність, можна не церемонитися, грубо висловитись та інше. Я вам відкрию страшну таємницю - так чинити не можна, якщо ви хочете розташовувати до себе людей.

Пропоную вам провести невеликий експеримент. Почніть зі своїми знайомими спілкуватися так, ніби ви їх нещодавно зустріли, і вони вас ще не знають. Будьте ввічливими, щиро цікавтеся їхнім життям, ставте питання про їхнє життя, намагайтеся їх краще дізнатися, не дозволяйте собі різких чи грубих висловлювань.

Спочатку ваші знайомі думатимуть, що щось відбувається з вами не те. Але ви продовжуйте і не звертайте увагу на їхні запитання та зауваження. Просто залишайтеся ввічливим та чемним. І ви помітите, що люди до вас тягнуться з великим ажіотажем.

Спробуйте змінити тактику поведінки зі своєю коханою людиною. Подивіться, як він реагує на ваші ті чи інші дії. Запам'ятовуйте та оцінюйте реакцію. Це дуже допоможе вам у спілкуванні з іншими людьми.

Загальні принципи

Загалом я можу вам сказати, що людину приваблює відкритість, зацікавленість у ньому, почуття гумору, ввічливість та повага. Успіх у спілкуванні залежить лише від вас. Ви можете поповнити свій словниковий запас, вивчити мову тіла, але без поваги і довіри до співрозмовника ви навряд чи досягнете великих успіхів у прихильності до себе людей.

Дозволяє вам бачити не лише свої принципи, а й помічати думку інших людей. А що важливе для людини? Правильно він сам. Тому чим більший акцент на співрозмовника ви робите, тим приємніше йому спілкуватиметься з вами. Чим більше ви слухаєте, тим більше йому хочеться розмовляти з вами.

Залишіть на випадок, якщо вас у вас попросять. Не оцінюйте та не давайте порад там, де це не потрібно. Люди дуже не люблять чути, що вони в чомусь неправі. Просто уважно слухайте та робіть висновки. А критику залиште при собі.

Якщо людина розповідає вам щось, що їй цікаво, спробуйте вникнути в цю тему. Зрозумівши, що ви зацікавлені, співрозмовник почне вам більше довіряти та відкриватися. А це і є важливий момент у прихильності до себе.

Вам дуже знадобиться книги Лейла Лаундеса « Технології ефективних комунікацій» та А. Піз « Мистецтво успішного спілкування».

Якщо ви зіткнулися з проблемою, що вам тяжко поміняти свою поведінку, то дуже рекомендую вам статтю «В». Починайте з невеликих змін. Тоді ви смакуєте і вам буде з кожним разом стає все легше і легше.

Розкажіть про свій досвід у житті. Чи зустрічали ви колись таких? Що їх вирізняє? Чим вони мають? Як вони поводяться? Як вам здається, чи впливає зовнішність на прихильність людей до себе?

Сподіваюся, ви знайшли багато нового та цікавого у статті. Удачі вам!

Не секрет, що до деяких людей виникає антипатія, як то кажуть, на рівному місці. Так людина, по суті дуже приємна, може здатися зарозумілою тільки тому, що вона остерігається шпильок, або та, з ким хотілося б завести дружбу, занадто холодна і не схильна до спілкування. Так роботодавець, який не вникає у гідності співробітника, може порахувати його за старання вискочкою, хоча це не має підстав. І навіть у колі однієї сім'ї ми часом не знаходимо спільної мови. Ми часто робимо помилки, і часто наші дії неправильно тлумачать інші – тому що ми всі різні.

Але є деякі психологічні хитрощі, знаючи які ви зможете привернути до себе будь-кого, а це означає, що ваш шлях стане менш тернистим як у відносинах, так і в кар'єрі.

1. Просіть про послугу

Просіть когось про позику для вас (спосіб, відомий як ефект Бенджаміна Франкліна).

Легенда свідчить, що Бенджамін Франклін одного разу хотів завоювати прихильність людини, яка не любила його. Він попросив цю людину позичити йому рідкісну книгу, а коли отримав її, дуже люб'язно подякував їй.

В результаті людина, яка не особливо хотіла навіть розмовляти з Франкліном, потоваришувала з нею. За словами Франкліна: «Той, хто одного разу зробив вам добру справу, буде більш схильний до того, щоб зробити вам щось хороше ще раз, ніж той, якому ви самі зобов'язані».

Вчені вирішили перевірити цю теорію, і в результаті виявили, що люди, яких дослідник просив про особисте позичення, були набагато більш прихильні до фахівця порівняно з іншими групами людей.

2. Маркетинг відносин

Завжди просіть більше, ніж вам потрібно, а потім опускайте планку.

Цей прийом іноді називають "підхід дверима в обличчя". Ви звертаєтеся до людини з дуже завищеним запитом, від якого він, швидше за все, відмовиться.

Після цього ви повертаєтеся з проханням рангом нижче, а саме з тим, що вам насправді від цієї людини потрібно.

Цей трюк може здатися вам чимось нелогічним, але ідея полягає в тому, що людина почуватиметься погано після того, як відмовить вам. Проте він пояснить це собі нерозумністю прохання.

Тому наступного разу, коли ви до нього звернетеся зі своєю реальною потребою, він почуватиметься зобов'язаним вам допомогти.

Вчені після випробування на практиці цього принципу, дійшли висновку, що він насправді працює, тому що людина, до якої спочатку звертаються з дуже «великим» проханням, а потім повертаються до нього ж і просять про мале, відчуває, що допомогти вам повинен саме він.

4. Знайдіть у людині привід для захоплення

Лестощі можуть привести вас туди, куди вам потрібно. Це може здатися очевидним на перший погляд, але є деякі важливі застереження. Для початку варто відзначити, що якщо лестощі не є щирими, то від неї, швидше за все, буде більше шкоди, ніж користі.

Проте, вчені, які вивчали лестощі і реакцію людей неї, виявили кілька дуже важливих речей.

Простіше кажучи, люди завжди намагаються підтримувати когнітивний баланс, намагаючись організовувати свої думки та почуття аналогічним чином.

Тому, якщо лестите людині, самооцінка якої висока, причому лестощі щира, ви сподобаєтеся їй більше, тому що лестощі збігаються з тим, що він думає про себе.

Однак, якщо ви лестите тому, у кого самооцінка страждає, то можливі негативні наслідки. Цілком ймовірно, що він стане до вас гірше ставитися, тому що це не перетинається з тим, як він сприймає себе.

Безумовно, це не означає, що людину з низькою самооцінкою варто принижувати.

3. Звертайтесь на ім'я

Використовуйте ім'я людини або називайте її посаду залежно від ситуації.

Він підкреслює, що ім'я людини будь-якою мовою – це найсолодше поєднання звуків для нього. Карнегі говорить про те, що ім'я – це основна складова людської ідентичності, тому коли ми його чуємо, то зайвий раз отримуємо підтвердження своєї значущості.

Саме тому ми почуваємося більш позитивно налаштованими до людини, яка підтверджує нашу значущість у світі.

Однак, використання в промові посади або іншої форми звернення також може мати сильний вплив. Ідея полягає в тому, що якщо ти поводиться як певний тип людини, то ти станеш цією людиною. Це дещо схоже на пророцтво.

Щоб використовувати цю методику для впливу на інших людей, ви можете звертатися до них так, ким вам хотілося б їх бачити. У результаті вони почнуть думати про себе саме у цьому ключі.

Це дуже просто, якщо ви хочете зблизитися з певною людиною, то частіше називайте її "друг", "товариш". Або посилаючись на когось, у кого б ви хотіли працювати, можете назвати його «босом». Але майте на увазі, що часом це може вийти боком.

5. Відображайте поведінку інших людей

Будьте дзеркальним відображенням поведінки іншої людини.

Дзеркальне відображення поведінки також відоме як мімікрія, і це щось, що певному типу людей властиво за їхньою натурою.

Людей із цією навичкою називають хамелеонами, бо вони намагаються злитися зі своїм довкіллям шляхом копіювання чужої поведінки, манер і навіть мови. Тим не менш, ця навичка можна використовувати цілком свідомо, і це відмінний спосіб для того, щоб сподобатися.

Дослідники вивчали мімікрію та виявили, що ті, кого копіювали, були дуже прихильно налаштовані по відношенню до людини, яка їх копіювала.

Також фахівці дійшли ще одного, цікавішого висновку. Вони виявили, що люди, які мають наслідувачі, набагато прихильніше ставилися до людей загалом, навіть до тих, хто не був залучений до дослідження.

Цілком ймовірно, що причина такої реакції криється в наступному. Наявність людини, яка віддзеркалює вашу поведінку, підтверджує вашу значущість. Люди відчувають велику впевненість у собі, таким чином вони щасливіші і добре налаштовані по відношенню до інших людей.

6. Пропонуйте те, від чого людина не зможе відмовитись

Почніть розмову з того, від чого співрозмовник не зможе відмовитися, і ви досягнете того, що вам потрібно.

Це зворотний бік підходу «двері в обличчя». Замість того, щоб розпочати розмову з прохання, ви починаєте з чогось незначного. Як тільки людина погодиться вам допомогти в малому, або просто погодиться на щось, можна пускати в хід важку артилерію.

Фахівці перевірили цю теорію на маркетингових підходах. Вони почали з того, що просили людей висловити підтримку на захист тропічних лісів і довкілля, що є дуже простим проханням.

Як тільки підтримка була отримана, вчені виявили, що тепер людей набагато легше переконати купити продукти, які сприяють цій підтримці.

Психологи виявили, що набагато ефективніше зробити перерву в 1-2 дні.

7. Користуйтеся втомою

Якщо ви бачите, що людина втомилася, користуйтеся нагодою. Коли людина втомлюється, вона стає більш сприйнятливою до будь-якої інформації, чи це звичайне висловлювання про щось чи прохання. Причина в тому, що коли людина втомлюється, це відбувається не лише фізично, її ментальний запас енергії також виснажується.

Коли ви звертаєтеся з проханням до втомленої людини, найімовірніше, ви не отримаєте певної відповіді відразу, а почуєте: «я зроблю це завтра», тому що вона не захоче приймати жодних рішень на даний момент.

Наступного дня, швидше за все, людина насправді виконає ваше прохання, тому що на підсвідомому рівні більшість людей намагаються тримати своє слово, тому ми стежимо, щоб те, що ми говоримо, збігалося з тим, що робимо.

8. Зберігайте спокій

Не слід поправляти людину, коли вона не має рації.

У своїй знаменитій книзі Карнегі також наголошував, що не слід говорити людям про їхню неправоту. Це зазвичай ні до чого не приведе, а ви просто потрапляєте в немилість до цієї людини.

Насправді є спосіб показати незгоду, продовжуючи при цьому ввічливу бесіду, не кажучи нікому про те, що він не правий, але вразивши його співрозмовника до глибини душі.

Метод був винайдений Реєм Ренсбергером та Маршаллом Фріцем. Ідея досить проста: замість сперечатися, вислухайте те, про що говорить людина, а потім спробуйте зрозуміти, що вона відчуває і чому.

Після цього вам слід пояснити людині ті моменти, які ви з нею поділяєте, та використовувати це як відправну точку для роз'яснення своєї позиції. Це зробить його більш прихильним до вас, і він, найімовірніше, прислухається до того, що ви кажете, при цьому не втративши свого обличчя.

9. Повторюйте слова свого співрозмовника

Перефразуйте те, що говорить людина, і повторюйте те, що він сказав.

Це один із найдивовижніших способів впливати на інших людей. Таким чином ви показуєте своєму співрозмовнику, що ви насправді його розумієте, вловлюєте його почуття і щира емпатія.

Тобто перефразовуючи слова свого співрозмовника, ви досягнете його розташування дуже легко. Це явище відоме як рефлективне слухання.

Дослідження показали, що коли лікарі користуються цим прийомом, люди більше розкриваються перед ними, і їхня «співпраця» виходить пліднішою.

Це легко використовувати і у розмові з друзями. Якщо ви слухатимете, що вони говорять, а потім перефразувати сказане, формуючи питання для підтвердження, вони будуть почуватися дуже комфортно з вами.

У вас буде міцна дружба, і вони активніше прислухатимуться до того, що ви говорите, тому що вам вдалося показати, що ви про них піклуєтеся.

10. Кивайте головою

Злегка кивайте головою під час розмови, особливо якщо хочете попросити про щось свого співрозмовника.

Вчені виявили, що коли людина киває, слухаючи когось, вона з більшою ймовірністю погодиться зі сказаним. Вони також виявили, що якщо ваш співрозмовник киває, то ви в більшості випадків також киватимете.

Це цілком зрозуміло, тому що люди часто несвідомо імітують поведінку іншої людини, особливо того, взаємодія з якою принесе їм користь. Тому, якщо ви хочете додати ваги до того, що кажете, регулярно кивайте під час розмови.

Людині, з якою ви говорите, буде важко не кивати у відповідь, і вона почне позитивно ставитися до поданої вами інформації, навіть не підозрюючи про це.

Інструкція

Не менш важливо при розмові привітно посміхатися. Це необхідно, щоб викликати . Посмішка має бути доречною по ходу бесіди: вітальною, підбадьорливою, співчутливою.

Особливе місце належить компліменту. Це універсальний і дієвий для того, щоб розташувати співрозмовникадо собі. До комплементів всі ставляться прихильно, тому що приємно почути про собігарне. Чи не плутайте комплімент з . Лестець здатний сильно перебільшувати переваги співрозмовника. На комплімент обов'язково вам посміхнеться. Важливо, щоб комплімент не суперечив дійсності надто. Наприклад, хворий не може виглядати чудово. Бажання його можна висловити нейтральними словами.

Наступне, що допоможе вам розташувати до собі співрозмовника- Це вміння слухати. Людина, яка слухає, завжди виявиться в більш виграшному становищі, оскільки може впливати на процес надалі. Ваша здатність слухати, можливо, сприятливо позначиться на вашому бізнесі. Слухаючи співрозмовника, намагайтеся не відволікатися.

Важливий елемент, що допомагає досягти прихильності до собі- Ваш погляд. Говоріть та слухайте співрозмовникадивлячись йому в очі. Відволікатися на інший предмет можна кожні десять секунд, через дві-три секунди знову звертаючи увагу на візаві.

Під час розмови вас краще сприйматимуть, якщо ви знаходитесь поруч і трохи збоку.
Скористайтеся даними методами і ваша мета – розташувати до собі співрозмовника, буде досягнуто.

Відео на тему

Пов'язана стаття

Джерела:

• прийоми прихильності до себе в 2019

Поряд зі смертною карою ізоляцію в одиночній камері вважають одним із найжорстокіших покарань. Ще гірше, коли людина, яка є вільною, з якихось причин не може вибудувати відносини з іншими людьми. Незалежно від того, які цілі переслідує індивід, їх досить просто досягти, якщо дотримуватися кількох нехитрих правил.

Кожен з нас колись мав справу з людьми, які буквально привертають до себе увагу і здаються надзвичайно переконливими та удачливими. Безперечно, хтось має такі здібності від народження, але не варто палати заздрістю - якщо трохи постаратися, можна виробити в собі всі ці якості.

Важливість першого враження

На формування першого враження у людини потрібно всього 40 секунд. Незалежно від того, чи було помилковим перше враження чи виявилося вірним, воно надовго друкується в підсвідомості і практично не піддається змінам. Тому, навіть підвівшись не з тієї ноги, варто зробити над собою зусилля і постаратися виглядати доброзичливо хоча б у перші хвилини знайомства. Говорити про зовнішній вигляд і зовсім не варто, той факт, що "зустрічають по одязі" давно всім відомий і навіть встиг набридне.

Побудова мови та манера говорити

Найголовніше, глибоке враження про людину складається виключно з того, як вона говорить, наскільки грамотно і ясно висловлює свої думки. Тому, щоб удосконалювати свою манеру мови, варто переважно спілкуватися з людьми, у яких навик говорити розвинений добре. Корисно навіть просто слухати їх та вчитися. Важливо читати книги, хоч би 10 сторінок щодня. Ще краще робити це вголос.

Манера триматися у суспільстві

Будьте впевнені в тому, що ви робите або кажете, або хоча б вдайте. Не приймайте закриті пози, попрацюйте над мімікою та жестикуляцією.

Давно відомо, що найважливіші принципи вдалого спілкування:

Бути позитивним, ніхто не любить невдах і скигліїв. Усі інтуїтивно тягнуться до успішних та щасливих людей, бо самі хочуть бути такими.

Показати співрозмовнику свою зацікавленість та не боятися ставити запитання.

Знаходити подібності між собою та співрозмовником.

Якщо дотримуватися всіх цих нехитрих принципів і вдосконалювати свої навички спілкування, незабаром можна помітити, що очі співрозмовників так і горять іскорками зацікавленості та уваги.

Уміння вести переговори стане в нагоді не тільки тим, хто займає керівні пости. Правильно побудована бесіда може допомогти у різних галузях. Але головне в цьому мистецтві — не ті слова, які ви говоритимете, а те, як ви будете поводитися. У цій статті 12 порад про те, як провести розмову, щоб одразу привернути до себе співрозмовника.

Крок 1. Розслабтеся

Напруженість породжує дратівливість, а дратівливість – головний ворог продуктивної розмови. Дослідження доводять, що лише одна хвилина розслаблення збільшує активність головного мозку, що дуже важливо для ведення бесіди та швидкого прийняття рішень.

Перш ніж розпочати розмову, зробіть таке:

2. Протягом 1,5 хвилини повільно дихайте: вдих на 5 рахунків, видих на 5 рахунків.

3. Тепер позіхніть пару разів і зверніть увагу, чи ви розслабилися? Оцініть ступінь вашої розслабленості за 10-ти бальною шкалою. Результат запишіть.

4. Тепер потрібно розім'яти м'язи тіла. Почніть з обличчя: зморщите і напружте м'язи обличчя, а потім розправте і розслабте їх. Акуратно нахиляйте голову з боку на бік і назад-вперед. Повертайте плечима. Напружте руки та ноги, дорахуйте до 10, розслабтеся та струсіть їх.

5. Декілька разів глибоко зітхніть. Ваш стан покращився?

Крок 2. Зосередьте увагу на даний момент

Коли ви розслабляєтеся, ви зосереджені на поточному моменті, не звертаєте увагу на те, що відбувається навколо. Те саме треба зробити під час бесіди. Увімкніть інтуїцію і вам вдасться почути всі відтінки мови, які передадуть емоційне значення його слів, і ви зможете зрозуміти, в який момент розмова згорне з потрібного вам шляху.

Крок 3. Найчастіше мовчіть

Вміння мовчати допоможе вам приділити більше уваги тому, що кажуть інші люди. Щоб розвинути цю майстерність, спробуйте вправу «Дзвон». На сайті за посиланням натисніть «Ударити в дзвін» і уважно вслухайтеся в звук, доки він не затихне. Виконайте так кілька разів. Це допоможе вам навчитися зосереджувати увагу та мовчати, коли ви когось слухаєте.

Крок 4. Будьте позитивні

Прислухайтеся до настрою. Ви втомилися чи бадьоро почуваєтеся, спокійні чи стривожені? Запитайте себе: чи я оптимістично налаштований напередодні цієї розмови? Якщо у вас є сумніви чи тривоги – краще відкласти розмову. Якщо це зробити неможливо, то подумки почніть його, порепетируйте, це допоможе вам підібрати слова та аргументи, які допоможуть досягти мети.

Крок 5. Подумайте про наміри співрозмовника

Щоб розмова була чесною і збалансованою, кожен повинен бути відкритий для неї і ясно заявляти про свої цінності, наміри та цілі. Якщо ваші наміри не збігаються з намірами людини, з якою ви намагаєтеся робити бізнес, проблеми є неминучими. Спробуйте наперед з'ясувати, що хотів би отримати від угоди ваш співрозмовник. Але будьте обережні, ваш співрозмовник може ретельно приховувати свої цілі та говорити те, що хочете почути ви.

Крок 6. До розмови подумайте про щось приємне

Вести розмову потрібно з вираженням доброти, розуміння та інтересу на обличчі. Але якщо ви насправді таких почуттів не відчуваєте, підроблені емоції будуть виглядати жахливо. Є невеликий секрет: перед розмовою подумайте про щось приємне, згадайте людей, яких ви любите та поважаєте. Ці думки нададуть вашому погляду м'якість, викличуть легку напівусмішку, а такий вираз обличчя підсвідомо викличе почуття довіри до вас у вашого співрозмовника.

Крок 7. Стежте за невербальними сигналами

Весь час дивіться на людину, з якою розмовляєте. Залишайтеся зосередженим та намагайтеся не відволікатися на сторонні думки. Якщо співрозмовник щось не домовляє або хоче вас обдурити, він, звичайно, буде це ретельно приховувати, але якусь частку секунди він може забути і видати себе виразом обличчя або жестом. Звичайно, ви зможете тільки дізнатися, що він вас дурить, але, на жаль, не зможете дізнатися про причину обману.

Крок 8. Будьте люб'язним співрозмовником

Почніть розмову з компліменту, який задасть їй доброзичливий тон, і закінчіть компліментом, який висловлює вашу вдячність співрозмовнику за розмову. Звичайно, компліменти не повинні звучати, як неприкриті лестощі. Тому запитайте себе: що я дійсно ціную в цій людині?

Крок 9. Додайте голосу теплоти

Намагайтеся говорити нижчим голосом. На такий голос співрозмовник реагуватиме з великою довірою. Коли ми злимось, коли ми збуджені або злякані, наш голос мимоволі звучить вищим і різкішим, постійно змінюється його гучність і темп мови. Тому низький голос сигналізуватиме співрозмовнику про ваш спокій та впевненість лідера.

Крок 10. Говоріть повільніше

Небагато уповільнена мова допомагає людям краще розуміти вас, не напружуючись, щоб уловити кожне слово, це викликає у них повагу до вас. Не так просто навчитися говорити повільно, тому що з самого дитинства багато хто з нас тараторить. Але доведеться постаратися, тому що повільна мова заспокоює співрозмовника, коли швидка викликає роздратування.

Крок 11. Короткість – сестра таланту

Розбийте свою промову на уривки по 30 секунд або навіть менше. Не потрібно будувати неймовірні пропозиції. Наш мозок здатний добре засвоювати інформацію лише мікропорціями. Вимовте одну-дві пропозиції, а потім зробіть паузу, переконайтеся, що людина вас зрозуміла. Якщо він мовчить і не ставить запитань, можна продовжувати ще одну-дві пропозиції і пауза.

Крок 12. Слухайте уважно

Зосередьте свою увагу на співрозмовнику, вам важливо все: його слова, їх емоційне забарвлення, його жести і вираз обличчя. Коли він робить паузу – відреагуйте на те, що він сказав. Не забувайте під час розмови дослухатися і своєї інтуїції.

І остання порада: , яка зміцнює нервову систему і допомагає розслабитися, ця практика стане вам у нагоді під час нудних розмов.