Індивідуальний коучінг. Хто такий коуч? Утримання стан потоку

Ця сторінка дає можливість краще зрозуміти, що таке коучинг , хто такий коуч , ознайомитися з тими питаннями, які найчастіше ставили мені відвідувачі сайту, коучинг-клієнти, та прочитати мої відповіді на ці запитання. Сподіваюся, що вони задовольнять ваш інтерес.

Що таке коучинг?

Коротко, коучинг - це така взаємодія особистого коуча і клієнта, завдяки якому останній чітко бачить свої цілі життя, і на шляху до їх досягнення самостійно вирішує проблеми, що стоять перед ним, незалежно від того, в яких сферах людського життя вони проявляються: бізнесі, кар'єрі, самопізнанні, фізичному здоров'ї, міжособистісних відносинах, сім'ї, домагаючись при цьому найбільшої реалізації своїх здібностей та можливостей. допоможе вам дізнатися більше про коучінг, якщо ви прочитаєте зібрані там про нього книги.

Як і де з'явився особистий коучинг?

Він з'явився у США у 90-х роках минулого сторіччя. І з того часу значно розвинувся під впливом коучінгу для видатних спортсменів, коучінгу успіху для людей бізнесу та інших випробуваних технік. Наведу ті з них, які найактивніше застосовуються в коучингу: нейролінгвістичне програмування (НЛП), візуалізація, мозковий штурм, релаксація, позитивне мислення, квантове лікування, вербальна/невербальна комунікація.

Що покладено основою філософії особистого коучинга?

Визнання того, що кожна людина здатна бути, робити і мати все, що б вона не побажала. Ми народжуємося з цією здатністю, у процесі дорослішання втрачаємо її і продовжуємо жити з почуттям, що "життя збилося з курсу". Коучинг вивільняє людей те що, щоб вони повернули собі цю властивість. І змогли пізнати, що вони насправді хочуть, і досягти цього швидше і легше, маючи поруч коуча, який сам пройшов через це і може реально допомогти.

Хто такий коуч?

Коуч - це професіонал, який надає людині допомогу у визначенні її цілей та їх досягненні.

Коуч допомагає людям просуватися від того, де вони зараз перебувають у своєму житті, до того, де вони хочуть бути. Іншими словами, робота коуча полягає в тому, щоб допомогти вам зробити у своєму житті ті зміни, які дадуть можливість дістатися з точки А до точки Б.

Коуч - це той, хто надихає вас, мотивує вас і підтримує вашу відповідальність за досягнення бажаних результатів на необхідному рівні до моменту їх здійснення. Чого б ви не хотіли у своєму житті, коуч неодмінно може допомогти вам отримати це.

Що мається на увазі під фразами: внутрішній коуч/зовнішній коуч?

Внутрішній коуч - це коуч, що працює в організації за наймом, до якого є конкретні обов'язки щодо коучингу, встановлені його посадовою інструкцією.

Зовнішній коуч - це коуч, що має власний коучинг-бізнес або співпрацює у коучинг-бізнесі з іншими професійними коучами.

Які цілі допомагає досягати коуч, особисті чи професійні?

І ті й інші. Особистий коучинг - це парасолька, під якою розташовується весь коучинг: бізнес-коучинг, корпоративний коучинг, коучинг керівників, фінансовий коучинг, лайф-коучинг або . Коуч - це єдиний професіонал, підготовлений для роботи зі усіма аспектамижиття клієнта.

Чим відрізняється власний коучинг від консультування? Терапії? Спортивне тренерство? Найкращого друга?

Основною відмінністю коучингу є більший акцент на дії і результаті, ніж на аналізі минулих помилок і невдач. Особистий коуч допомагає людині знайти власне рішення, а не вирішує проблему за неї. Тому коучинг - це вільна від порад зона.

Коучинг - не консультування. Тому що консультування дає суто спеціальні знання і зазвичай завершується практичними порадами та рекомендаціями. Коуч - це не консультант, він залишається з клієнтом, щоб допомагати впровадженню нових навичок, змін та цілей, спільно з клієнтом забезпечуючи їхню реалізацію.

Психотерапія. Коучинг - це не терапія, яка бачить клієнтів як "пацієнтів", у яких є "хвороби" і які потребують діагнозу та лікування. Особистий коуч не працює з минулими подіями людини та хворобливими травмами, які змусили його звернутися до психотерапії (лікування). Вся взаємодія з клієнтом будується на основі реальних подій людини та пошуку шляхів до більш бажаного майбутнього.

Спорт. Коучинг включає деякі принципи спортивного тренерства, такі як робота в команді, рух до мети, використання потенціалу клієнта. Але він орієнтований не так на змагання, перемогу/програш, але в просування клієнта лише обраної їм мети тобто. лише до виграшу.

Кращий друг. Добре мати чудового друга. Але хіба може він завжди залишатися таким неупередженим і завжди сприймати вас і ваші проблеми, як сторонній спостерігач, щоб бути остаточно об'єктивним і незацікавленим? Навряд чи. Тому майте і друга, і коуча.

А чи потрібен особистий коуч тим, хто вже багато чого досяг?

Як проводиться коучинг?

Він проводиться у вигляді коучинг-сесій(зустріч віч-на-віч клієнта з коучем), зазвичай раз на тиждень, 30-60 хвилин з 1-2 дзвінками та підтримкою електронною поштою, при необхідності, між коучинг-сесіями. Хоча все вище сказане може змінюватись в залежності від запитів самого клієнта (стор. Складні життєві ситуації та стиль життя).

У яких випадках вживається слово "коучинг-сесія", а в яких - "коуч-сесія", чи це синоніми?

Саме слово "коучинг" та інші терміни коучингу, що використовуються в російській мові походять з англійської мови, оскільки коучинг виник у англомовному світі. Для позначення періоду часу, у якого відбувається коучинг-процес, в англійській мові застосовується слово " коучинг-сесія " . Такого слова як коуч-сесія в англійській мові не існує. Навіть якби можна було уявити його існування, воно ніяк не означало б "відведений для коучинг-процесу час", і сприймалося б носіями англійської мови, як "презентація коучем самого себе".

Чи може виникнути залежність клієнта від коуча?

Однозначно ні. Клієнту потрібен особистий коуч, щоб спокійно вирішувати проблеми, здійснювати свої мрії та створювати своє найкраще майбутнє, а не для того, щоб залежати від нього. І якщо людині потрібна підтримка, сприяння або той, кому завжди можна похвалитися своїми здобутками, то коуч необхідний; але навряд чи комусь із двох для цього потрібна чи якось вигідна емоційна чи психологічна залежність. Коучи працюють з тими, хто емоційно стабільний і досить сильний сам собою.

Будь-яка залежність у відносинах коуч-клієнт робить процес особистого коучингу просто неможливим, тому що зникає основа його результативності: спільне прагнення та відповідальність на шляху до мети, що створюють особливу атмосферу взаємодії, рівного партнерства.

Чи може коучинг завдати шкоди будь-кому?

Ні. Як..? Коучи не займаються психотерапевтичною діяльністю та не намагаються контролювати мислення клієнта. Коучи - не дресирувальники, коучи - партнери.

Де мені взяти гроші на коучинг?

Говорячи відверто, там же, де ви берете їх на все інше. Якщо на послуги коучингу у людини грошей "ні", це означає, що вона ще до них не готова і в пріоритетах у неї поки що задоволення не потреб саморозвитку, а інші бажання. Гроші на коучинг зазвичай з'являються тоді, коли домінуючою потребою стає особистісне та/або професійне зростання.

Міжнародний Союз Коучої (International Coaches Union, ICU) базується на розумінні, що таке коучинг, на класичних визначеннях коучінга Т. Голві, Дж. Уітмора, Т. Леонарда.

Коучинг - це мистецтво створення (за допомогою бесіди та поведінки) середовища, яке полегшує рух людини до бажаних цілей, так, щоб воно приносило задоволення. (Т. Голві)
Коуч- спеціаліст, здатний надавати кваліфіковану допомогу клієнту у розкритті його потенціалу, розвитку його бізнесу та досягненні ним його життєвих цілей, вести тренінгову роботу за допомогою методології коучингу.

У більшості словників англійське словокоуч ("coach")перекладають як тренер. І словотренер ("trainer")визначають як синонім. Насправді, між цими словами велика різниця. Тренер – людина, яка професійно навчає з метою формування у підопічного певних навичок. Коуч – це тренер у професійному спорті. Завдання коуча не стільки в тому, щоб навчити підопічного "тримати ключку", скільки навчити вигравати та добиватися максимальних результатів, супроводжувати спортсмена у досягненні максимальних спортивних результатів. У цьому полягає технологіякоучинг. У якомусь сенсі коуч – це головний тренер.

Спочатку словом coach називали "добрий візок". Зараз coach – це не лише тренер, а й "хороший автобус" – автобус для міжнародних рейсів. (На відміну від bus - простий автобус). З 19 століття англійські студенти почали називати словом coach репетиторів. Професійні обов'язки репетиторів були такими: підготувати студента до іспитів. Або точніше: зрозуміти, де студент слабкий, у яких галузях розуміється, допомогти студенту підтягнути прогалини у знаннях. Крім цього, мотивувати студента на самостійну роботу та допомогти долати внутрішні та зовнішні перешкоди у підготовці до іспиту та складання іспиту. Критерії оцінки якості коуча простий – склав студент іспит чи ні.

Не дивно, що з появою професійного спорту цим словом почали називати спортивною коучою. У СРСР професійний спорт був не такий розвинений, можливо тому і не було чіткого поділу між професіями коуч та тренер. Хоча поняття "головний тренер" все ж таки існувало. Завдання спортивного коуча приблизно такі самі, як у репетитора. Але додаються навички постановки чітких цілей, професійніше коуч повинен розбиратися в психології своїх підопічних, знати їхні мотиватори. Бо від цього багато в чому залежить їхній виступ. Саме тоді виник умовний поділ на індивідуальний коучинг (індивідуальні види спорту) та командний. Чому умовний поділ? Тому що в будь-якому командному виді спорту коуч має вміти не лише добре керувати групою, а й проводити індивідуальний коучинг із членами команди. В цей періодкоучинг доповнився ідеями командоутворення, засобами підвищення лояльності серед членів команди.

У 70-х роках спортивний тренер Тімоті Голві описав технології роботи спортивного коуча в серії книг "Внутрішня гра". Причому він запропонував використати ці технології у бізнесі. З цього часукоучинг переможно йде як одна з технологій менеджменту та консультування. Тімоті Голві створив інститут з навчання коучингу в США, в якому і були закладені основи сучасногобізнес коучингуі лайф коучінга. Послідовники Голві, такі спортивні тренери, як сер Джон Уітмор, Томас Файн, Абрахам Олександр удосконалили та поширили на весь світ технології та моделі коучингу, які увібрали в себе і багато здобутків сучасної психології: ідеї НЛП, гештальт-терапії, трансактного аналізу та психосинтезу; технології сучасного менеджменту та ідеї маркетингу. До середини 80-хкоучинг став вкрай популярною та стрункою методологією. Причому настільки популярною, що багато консультантів, бізнес-тренерів і навіть психотерапевтів, не сильно вникаючи в суть технології, стали називати себе коучами.

У 90-ті роки (1994) учень Т. Голві, Томас Леонард, створив США першу професійну асоціацію коучингу ICF. Приблизно через 6-7 років Леонард вийшов зі складу створеної ним ICF, посилаючись на те, що в асоціації активно розвивається бюрократія. Разом із ним із ICF вийшли ще кілька десятків найвідоміших коучів, які разом із Леонардом створили низку незалежних асоціацій, які зберегли та зберігають дружні зв'язки один з одним, так само як і з материнською організацією. Представником однієї з них – ICU – є консалтингова компанія "Коучинг Центр ICU".

В даний час коучинг - окремий напрямок у консультуванні, що має свої методи роботи, свої технології, які загальновизнано високоефективні для вирішення більшості завдань. Оскільки коучинг завжди враховує особисті особливості клієнтів і більше орієнтований на результат, він ефективніший, ніж класичний тренінг чи курс навчання.
Індивідуальний коучинг (коучинг-консультування) стане в нагоді людині, яка прагне досягти великих успіхів у розвитку свого бізнесу або в своїй кар'єрі, але стикається з проблемами, з якими їй не просто впоратися. Для індивідуального коучингу звертаються люди, які прагнуть підвищити особисті продажі, вирішити складні відносини в колективі, навчитися делегуванню і т.д.
В даний час методології коучинг активно застосовуються у сфері менеджменту і дозволяють досягти приголомшливих результатів. У менеджменті коучинг використовується як методологія розвитку персоналу як командний коучинг та менеджерами застосовується у вигляді тн "коридорного" коучингу. Більш класичні формати використання коучингу – при особистій зустрічі або по телефону (зазвичай 30-хвилинні сесії). Наш центр пропонуєпрограми навчання персоналу з урахуванням максимальної короткостроковості, інтенсивності та економічності (мінімальна ціна), в яких зібрані практичні навички, які виявилися найбільш корисними для слухачів більш тривалих програм тієї ж тематики.

Якщо Ви вирішили освоїти професію коуча, то для Вас - програма підготовки «Професійний коуч»(Підготовка на основі стандартів ICU з видачею сертифікату міжнародного зразка). Навчання технологіям індивідуального коучингу на основі володіння методами різних психологічних шкіл та технологіями ведення груп та тренінгів. Програма включає індивідуальний коучинг, асистування, супервізію, тренінги з коучингу (індивідуального та роботи з групою), сертифікацію.

Принципи коучингу (Т. Леонард):

1. Будь-яке становище можна покращити, навіть якщо воно вже здається гарним. Завжди існує новий ступінь, куди можна підняти свою справу, життя, набір навичок або становище. Клієнти наймають коучинг-фахівців, щоб ті вичавили з них максимум. Сьогодні у ціні лише ідеал. Якщо становище, набір навичок чи середовище ще не ідеальні, наше завдання допомогти клієнту підняти планку, щоб він міг грати на найвищому рівні.

2. Коли вас розуміють, ви швидко рухаєтеся вперед.

3. Синергія дає найкращі результати набагато простіше.

4. Проблеми зникають, коли є міцна основа.

5. Буває, що клієнт знаходить відповідь, іноді його знаходить коуч.

6. Ідеальне життя чи бізнес можливі.

7. Більшість людей не реалізує свій повний потенціал. Це відбувається з трьох причин: 1) нестача підтримки, щоб по-справжньому кинутися до мети; 2) брак цікавих варіантів і 3) брак інформації або досвіду, щоб повністю розвинути вроджені таланти, які часто, будучи прихованими, ніколи не знаходять застосування та атрофуються. Коуч допомагає у цих трьох областях.

8. Люди роблять те, що вони роблять, тому що немає нічого більш привабливого.

9. Успіх стає основним правом людини. Тепер у людства з'являється можливість уникнути моделі суспільства, в якій слабкі повинні боротися за існування при домінуванні сильних. Це відбувається завдяки більш вільному доступу до інформації та ринків, які надає Інтернет. Коуч допомагає клієнтам досягти свого права на успіх у житті та бізнесі.

10. Більшість людей не знають точно, чого вони хочуть.

11. Толерації коштують набагато дорожче, ніж люди припускають.

12. Ми всі – потенційні Пікассо.

13. Завжди існує більш простий шлях, яким слідувати набагато легше.

14. Визнання відмінностей розвиває людей.

15. Пізнання цінностей приносить самовираження.

16. Егоїзм – справді альтруїстична річ.

17. Навички роботи в Інтернеті належать до розряду обов'язкових.

18. Краще зрозуміти страх, ніж намагатися його викорінити чи придушити.

19. Стати привабливим і насолодитися життям.

20. Коучинг - це взаєморозвиваючі відносини.

21. Ідеальна мета сама собою мотивує людини.

22. Клієнт, а не коуч, визначає, що є цінним, а що ні.

23. Скромність зовсім не є обов'язковою.

24. Відхід на пенсію стає пережитком старих часів.

25. Баланс – це інтеграція, поєднана з відповідальністю.

26. Парадигми часто потребують заміни.

27. Люди досягають більшого успіху, коли вони налаштували свої ПІС.

28. Клієнти хочуть бути чудовими клієнтами.

29. Ми все ще вчимося коучінгу.

30. Правильне питання миттєво змінює встановлення клієнта.

31. Розмова розширює та прискорює розуміння.

32. Стратегія спочатку, план дій згодом.

33. Передчуття - провісник правди.

34. Особисті потреби можна задовольнити завжди.

35. Системи підвищують продуктивність та гарантують успіх.

36. Вибравши нові джерела енергії, ви житимете краще.

37. Стандарти задають тон вашому життю.

38. Експериментування веде до несподіваних знахідок.

39. Бачення можуть бути у всіх.

40. Стиль життя - це ще життя.

41. Повільність закриває шляхи.

42. Слабкість, що викликає збентеження, часто виявляється ключовою силою.

43. Кожна проблема має просту причину.

44. Ви можете змінити своє середовище так, щоб воно розвивало вас.

45. Клієнт завжди підкаже вам, що робити з ним далі.

46. ​​Відкритість призводить до розуміння; готовність співпрацювати породжує відкритість.

47. Ми реагуємо на те, що ще не включили.

48. Люди противяться всьому новому, якщо воно вимагає від них надто багато.

49. Люди черпають енергію з різних джерел.

50. Люди мають непереборний потяг до самовдосконалення.

У цій статті ми з вами найпростішими словами розберемо — що таке коучинг, чим він відрізняється від тренінгу та менторства. А також подивимося, як насправді працює коучинг, та як цьому можна навчитися.

І давайте розберемося спочатку, що означає це дивне слово коучинг.

Значення слова коучинг

Як це часто буває, таке красиве іноземне слово як коучинг має цілком прозове значення. Це похідне від слова «коуч» (coach). Це сленгове слово з'явилося у студентських колах Великобританії та означало «приватного репетитора». Точніше сказати, слово coach існувало і раніше, і позначало воно, як не дивно, візок або карету.

Дослідники вважають, що «коуч» почав використовуватися в переносному значенні, тому що приватні репетитори допомагали студенту швидко дістатися «точки А» до «точки Б». Зовсім як карети та упряжки у ті далекі часи.

З того часу слово прижилося, і його використовували в основному для позначення спортивних тренерів і тих, кого ми б назвали шкільними вчителями фізкультури. Поступово коучами стали називати і тих, хто допомагає людям досягати успіху не лише у спорті, а й в інших сферах життя. У нас слова «коуч» та «коучинг» прижилися миттєво, бо представлятися «коучем успіху» набагато приємніше, ніж просто «репетитором успіху».

Чим відрізняється коучинг від тренінгу

До речі, якщо торкатися термінології, багато людей не можуть зрозуміти — чим відрізняється коучинг від тренінгу. Навіть самі коучи та тренери не можуть це чітко пояснити простими словами.

Якщо ви запитаєте визначення коучингу у самих коучів, то найчастіше вам почнуть розповідати гарні байки про те, що «коуч не вчить, а допомагає людині знайти свій власний шлях», і про те, що підопічний коуча має «почути відповіді на всі свої запитання всередині себе». Саме це, на їхню думку, відрізняє коучинг від тренінгу.

Не знаю як вам, але мені такі пояснення ніколи не давали розуміння, що ж таке цей коучинг.

А насправді все знову набагато простіше, ніж може здатися. Тренер - це людина, яка працює з групою людей, а коуч працює індивідуально. Просто найчастіше і тренери переходять на індивідуальний формат (тут ще «примішуються» консультанти зі своїм консалтингом), і коучі погоджуються на групові заняття, і тим самим плутають остаточно.

Так, їсти хочеться всім, і вся братія коучої/тренерів/консультантів працює в тому форматі, який у них зараз купили. Запам'ятайте головне — якщо людина працює індивідуально, то, швидше за все, ви маєте справу саме з коучингом. А якщо сам він себе називає якось інакше, то найімовірніше йому просто не подобається слово «коучинг».

Думаю, з термінологією ми розібралися, і давайте тепер говорити про коучинг та коучу в класичному сенсі цих слів. Тобто як про індивідуальну допомогу людині у вирішенні тих чи інших проблем у її житті.

Як насправді працює коучинг

Якщо не морочитися зі складними психологічними тактиками коучингу, схемами розвитку відносин із клієнтом та іншим, то весь коучинг можна розділити на дві великі групи.

Перший варіант - це коли коуч працює "знизу", а другий - це коли коуч працює "зверху". У першому випадку, сам коуч може не мати якихось значних результатів у тій галузі, в якій він тренує свого клієнта.

І нічого дивного та страшного в цьому насправді немає. Вміти щось робити та вміти пояснити, як щось робити — це абсолютні різні види діяльності, і для цього потрібні різні набори якостей та навичок. Можу вам це довести зараз.

Вчіть тому, чого самі не вмієте

Ось скажіть мені, ви добре розмовляєте російською? Щонайменше досить добре, якщо ви можете подужати текст цієї статті. А тепер спробуйте взяти якогось іноземця і навчити його говорити так само добре, як ви. А в чому проблема? Ви самі вмієте говорити російською. Але чомусь навчити мови іноземця набагато краще зможе інший такий самий іноземець, який, на вашу думку, ледве-ледь може пов'язати два слова російською.

Інший приклад — назвіть мені хоч одного великого тренера у футболі (хокеї чи ще десь), який до цього був великим гравцем. Таких просто нема. Великі зірки стають дуже середніми тренерами, а нікому минулого невідомі гравці виводять свої команди в чемпіони.

Ну і останній приклад – ви вмієте їздити велосипедом? Припустимо, що вмієте. А тепер спробуйте пояснити, як самеви це робите людині, яка не вміє їздити велосипедом. Максимум, що ви зможете сказати - це те, що треба триматися за кермо, натискати на педалі і намагатися утримати рівновагу. Дайте вашому учневі такі інструкції — і він розб'ється вже через півметра.

Мало того, якщо ви спробуєте зрозуміти, що саме і в якому порядку ви робите в той момент, коли ви їдете на велосипеді - то ви самі розб'єтеся (як у тому анекдоті про їжачка, який забув, як дихати).

Тому відомий саркастичний вислів «Хто сам не вміє, той вчить» — по-перше, цілком правильний. А по-друге, в ньому приховано дуже глибоке значення. Тому «коучинг знизу» має право на життя.

Як працює коучинг «знизу» та «зверху»

Працює такий коучинг дуже просто - ви дивитеся на ситуацію людини збоку і починаєте давати їй поради. В ідеалі — ставити питання, щоб він сам зрозумів, у чому в нього проблема (бо люди дуже не люблять, коли їм дають поради). Погодьтеся, це нескладно? Ми практично завжди можемо сказати, в чому проблема того чи іншого нашого знайомого. Але при цьому самі собі ми таких добрих порад дати чомусь не можемо.

Другий варіант — це «коучинг зверху», коли ми справді досягли значних успіхів у якійсь галузі, і тепер допомагаємо іншим досягти того самого.

Цей коучинг працює зовсім інакше. Тут ми навіть не намагаємося ставити навідних питань, і боронь боже — давати поради. Вся наша робота зводиться до того, що ми просто робимо те, що ми вміємо і живемо так, як ми вміємо, а людина з боку за нами спостерігає і намагається нам наслідувати.

Коучинг та менторство

Такий вид коучингу здебільшого поширений у бізнес-середовищі, і називається він уже менторингом чи менторством. Ваш ментор — це завжди людина, яка багато чого досягла. Він дивиться на вашу ситуацію зверху, і знає, як вийти на новий рівеньрозвитку. Менторство ґрунтується на постулаті, що «неможливо вирішити якусь проблему на тому самому рівні, на якому вона виникла».

Тобто якщо ви роками ходите по колу, і завжди отримуєте ті самі результати, і ніяк не можете «пробити стелю» — значить десь у вашому алгоритмі помилка, через яку ви «увійшли в цикл» (програмісти мене зрозуміють ).

Для «виходу з циклу» вам потрібен хтось із боку, хто вкаже вам на помилку. Теоретично ви, мабуть, і самі її могли б знайти. Але на практиці це вдається вкрай рідко. І абсолютно точно самостійні пошуки займуть у вас набагато більше часу.

Зазвичай робота з ментором-коучем відбувається так. Приблизно раз на місяць ви зустрічаєтеся з вашим наставником і починаєте йому розповідати, що саме і як ви зробили за час, що минув з вашої останньої зустрічі.

І тут почне відбуватися цікава річ. По-перше, щоб не червоніти за свої «успіхи» перед великою людиною, ви викладатиметеся набагато сильніше, ніж якби ментора у вас не було. А по-друге, структуруючи свої дії, щоб описати їх словами, ви самі скоро натрапите на повторювану помилку.

Таким чином, ментор, з одного боку, показує вам своїм прикладом, як робити правильно. А з іншого боку – змушує вас говорити про те, що ви робите неправильно. Коротше кажучи, дуже корисні речі займаються ці хлопці. Може цьому можна навчитися та заробляти на цьому?

Як навчитися коучінгу і заробити

Якщо ви вирішите стати коучем, то нестачі в учителях не побачите. В усьому світі зараз працюють сотні організацій, які займаються навчанням коучою. Одні тільки звання цих організацій говорять про те, наскільки там все круто — Міжнародна Федерація Коучінга, Імперія Коучої, Американська Академія Професійного Коучінга та інше.

Після проходження навчання у цих організаціях вам дадуть гарний іменний сертифікат «з усіма відповідними правами». Ось тільки навчання там коштує дуже дорого. І ще воно чомусь займає багато часу.

Як правило, ви не зможете просто прийти і пройти якийсь повний курс коучингу. Заняття там розбиті на кілька ступенів, і вам треба проходити їх послідовно, і кожен наступний щабель, природно, коштує дорожче попереднього. Який у цьому сенс? А сенс навіть є.

Коучинг як фінансова піраміда

Як не сумно, але більшість цих організацій є звичайними фінансовими пірамідами. Тобто там готують коучу, щоб ті, у свою чергу, теж могли готувати коучу і заробляти на цьому. А щаблі введені для того, щоб було зрозуміло, хто кого може навчати і за які гроші.

Тобто коуч із дипломом «першого ступеня» має право набирати учнів та навчати їх до першого ступеня. Частину виручених грошей від цього навчання він віддає вгору пірамідою, а частина залишає собі. Якщо він отримує «другий щабель», то відповідно може навчати вже більше та дорожче.

Таким чином, схема роботи такої структури дуже проста — на чолі стоїть «найголовніший коуч», якому платять усі нижчі за право видавати дипломи від цієї організації. Власне, за цей диплом нові учні і платять гроші. Подивіться, як якийсь коуч намагається продавати свої послуги. Найпочесніше місце на його сайті завжди приділено переліку дипломів та сертифікатів, які він одержав за своє життя.

Що спільного у коучингу та федерацій карате

Така схема роботи була вигадана навіть не самими коучами. Згадайте різноманітні школи карате зі своїми кольоровими поясами. Ви колись намагалися здавати на пояси високого рангу? Знаєте скільки це коштує? І як ви вважаєте, що вам там дають, крім самого пояса? Правильно — диплом, який наділяє вас «усі відповідними правами» (тобто правом набирати своїх учнів, брати з них гроші, частину цих грошей передавати голові Федерації вашого стилю).

Отже, навчання за принципом піраміди існувало набагато раніше появи сучасного коучингу. Нічого особливо порочного у такій організації навчання коучінгу я особисто не бачу. Просто вона така. Неправильно тільки, якщо коуч назавжди залишається усередині піраміди, і навіть не намагається заробляти на застосуванні своїх навичок на практиці.

Але практикуючі коучи теж, дякувати Богу, є. І не дивно, що більша частина найтлумачніших з них у жодній федерації коучингу не складається, і навіть коучингу як такому ніколи не навчалися. Ця діяльність не підпадає під жодні закони про ліцензування, і ви теж можете хоч завтра почати пропонувати свої послуги коуча і брати за це гроші.

Як правильно їх пропонувати і скільки грошей за це брати — тема окремої розмови. А тут, я сподіваюся, мені вдалося простими словами пояснити, що таке коучинг, і чим він відрізняється від тренінгу та менторства. І давайте резюмуємо все сказане вище у вигляді інфографіки.

Що таке коучинг - інфографіка

Сподіваюся, ця стаття була для вас корисною. Не забудьте завантажити мою книгу. Там я показую вам найшвидший шлях з нуля до першого мільйона в інтернеті (вичавка з особистого досвіду за 10 років =)

До скорого!

Ваш Дмитро Новосьолов

Метод коучинг

Основні визначення коучингу

• "Коучинг" - це розкриття потенціалу людини з метою максимального підвищення її ефективності. Коучинг не вчить, а допомагає вчитися (Тімоті Голві).
• Коучинг - це управлінське поведінка, альтернативне командно-контролюючого (Джон Уітмор).
• «Коучинг» - це дія, що має на меті досягнення поставлених завдань.
• «Коучинг» - зростаючий процес, під час якого людина дізнається про власні можливості, що становлять його прихований потенціал.
• «Коучинг»- процес, допомагає людині подивитись розвиток її особистості, на конкретний етап її розвитку, тобто відкрити людині очі багато корисні їй речі.
• «Коучинг» - процес, що дозволяє особистості під час використання необхідних методів і прийомів досягти найвищих результатів.
• «Коучинг» - процес, під час якого особистість має найефективнішим способом керувати собою самостійно.
• «Коучинг» - процес, у якому людина, до нього залучений отримує велику радість від своїх успіхів та досягнень.

Визначення коучингу ICF (Міжнародною Федерацією Коучінга): "Професійний коучинг" - це безперервна співпраця, яка допомагає клієнтам досягати реальних результатів у своєму особистому та професійному житті. За допомогою процесу коучингу клієнти поглиблюють свої знання, покращують свій ККД та підвищують якість життя.

Інша назва методу: "Розвивальне консультування".

Сенс коучингу – рух до мети. Використовуючи коучинг, люди досягають своїх цілей набагато ефективніше і швидше, і одержують впевненість, що обраний ними напрямок розвитку - це дійсно саме те, що їм потрібно. За професійної підтримки коуча людина самостійно формулює цілі, напрацьовує стратегії та здійснює найбільш вдалу.

На відміну від психотерапії, коучинг орієнтований на майбутнє. Він допомагає, працюючи над своїм сьогоденням, по-іншому поглянути на життя, усвідомити свої справжні, а не нав'язані громадською думкою, бажання, потреби та цінності, позбутися внутрішніх бар'єрів, що перешкоджають досягненню цілей та навчитися знаходити власні рішення.

Існує кілька десятків моделей коучингу визначень коучингу, всі вони тією чи іншою мірою відповідають насправді, але виділити єдино вірне вкрай складно, оскільки всі дослідники мають з цього приводу свою думку.

Застосовується для вирішення широкого кола завдань та проблем у різних сферах життя та діяльності. Коучинг – один із інструментів розвитку творчого мислення.

Мета методу - максимальне підвищення результативності особистості її персональної та професійної діяльності.

За однією з версій, коучинг зародився у 80-х роках минулого сторіччя. Ключовими фігурами цього процесу стали: Томас Леонард - засновник персонального коучингу, Тімоті Голлвей - ідеологічний предтеча коучингу та Джон Уітмор - засновник корпоративного бізнес-напрямку та менеджменту в коучінгу.

Для позначення роботи, яку Т. Леонард проводив зі своїми клієнтами, він використовував спортивний термін " коучинг " . "Коучинг" - це транслітерація англійської "coaching". Це просто переписане російськими літерами англійське coaching, що можна перекласти як "тренування, репетиторство, підготовка". Так вийшло, що слово "коучинг" не відбиває суті самого поняття. Насправді це поняття включає щось більше. Коучинг виник на стику психології, менеджменту, філософії, логіки та життєвого досвіду. Це процес, спрямований на досягнення цілей у різних сферах життя та діяльності. Одним з еквівалентів, що виражає ідею коучингу, є "спільне досягнення" або "розвиваюче консультування".

За іншою версією, що розділяється багатьма вченими-практиками, коучинг, у певному сенсі, виник з "нізвідки". Такий похід до планування та здійснення позитивних змін не був абсолютно новим. Багато хто з тих, хто знайомиться з коучингом та його можливостями фактично використовували його тією чи іншою мірою у своєму житті.

Справедливо буде відзначити, що ідеї коучингу здебільшого проголошував ще Сократ, але його філософія не знайшла належного розуміння у суспільстві. "Я не можу нікого нічого навчити, я тільки можу змусити думати". Сократ (470-399 р. е.), давньогрецький філософ.

Заслуга Голлвея, Леонарда і Уитмора у цьому, що, усвідомивши необхідність особистісної підтримки професійної діяльності, ідеї коучінга набули більш досконалої форми.

За визначенням коучинг - це технологія для розкриття потенціалу людини. Однак це більше, ніж технологія, це спосіб мислення. Основне завдання коучингу - не навчити чогось, а стимулювати самонавчання, щоб у процесі діяльності людина змогла сама знаходити та отримувати необхідні знання. У коучінгу, у тому числі в рамках цілей організації, клієнт сам формулює свої цілі та критерії досягнення, стратегії та кроки, зіставляючи їх із цілями організації.

Суть методу - набір технік, запозичених із різних професій, доповнений цілим рядом специфічних прийомів та спрямований на швидке досягнення результату.

Основна процедура коучингу - діалог, завдання ефективних питань та уважне вислуховування відповідей. Під час цього діалогу відбувається повне розкриття потенціалу клієнта, підвищується його мотивація, і він самостійно приходить до важливого рішення і реалізує намічене.

Етапи коучингу

Коучинг проходить у кілька етапів:

1. Визначення цілей коучингу. Встановлення правил взаємодії між коучем та клієнтом.
2. Аналіз поточної ситуації.
3. Уточнення цілей, встановлення завдань, визначення шляхів досягнення.
4. Упорядкування плану действий.
5. Контроль та підтримка у процесі реалізації плану.

Переваги методу коучингу

Коучинг сприяє чіткій постановці цілей та їхньої успішної реалізації.
Коучинг застосовується як у індивідуальному, і груповому рівні.

Недоліки методу

Психологічне опір особистості, оскільки реалізація ідей коучингу передбачає руйнація багатьох стереотипів у свідомості та формування нових звичок.
- Сильна залежність результатів методу від особистості та підготовки тренера – коуча, що призводить до нестабільності результатів навчання за однією і тією ж програмою.

за області застосуванняРозрізняються кар'єрний коучинг, бізнес-коучинг, коучинг особистої ефективності, лайф-коучинг. Кар'єрний коучинг останнім часом називають кар'єрне консультування, що включає оцінку професійних можливостей, оцінку компетенцій, консультування з кар'єрного планування, вибір шляху розвитку, супровід у пошуку роботи і т. п., пов'язані питання.

Бізнес-коучинг спрямований на організацію пошуку найефективніших шляхів досягнення цілей компанії. При цьому проводиться робота з окремими керівниками компанії та з командами співробітників.

Лайф-коучинг полягає в індивідуальній роботі з людиною, яка орієнтована на покращення її життя у всіх сферах (здоров'я, самооцінка, взаємини).

за учасникам коучингурозрізняються індивідуальний коучинг, корпоративний (груповий) коучинг.

за формату- очний (особистий коучинг, фотокоучинг) та заочний (інтернет-коучинг, телефонний коучинг) види коучингу. Важливо розуміти, що дані вище напрямки коучингу нерозривно пов'язані між собою та органічно вписуються у систему навчання клієнтів.

Додатково про коучінг можна сказати наступне:

1. Оцінка ефективності коучингу проводиться самим клієнтом за своїми критеріями шляхом зіставлення досягнутих результатів із заявленими на початку роботи з коучем.
2. Коучинг - це кропітка і важка праця, довга і кропітка спільна робота коуча та клієнта.
3. Людина розвивається лише тоді, коли сама прикладає максимум зусиль до формулювання та практичного вирішення своїх завдань.
4. Тільки дії та наступні досягнення можуть призвести до стійких змін у свідомості людини.
5. За даними компанії Fortune 500 коучинг дозволяє більш ніж 5 разів окупати витрати на вкладений капітал.
6. Нерідко під привабливою маркою коучінга клієнту пропонуються різні, досить далекі від нього послуги.

Терміни, що використовуються в коучінгу:

Коуч (Coach) – спеціаліст, який проводить коучинг.

Клієнт – людина, яка замовляє послуги коучингу. У термінології, що використовується британськими коучами, людину, яка отримує послугу коучингу, також називають coache.

Сесія – особливим чином структурована бесіда коуча з клієнтом.

Сенс коучингу

Коучинг працює лише на рівні свідомості і служить розширення меж усвідомлення дійсності під час аналізу поставленої задачи. Збір усієї необхідної інформації для вирішення задачі та її аналіз проводяться клієнтом самостійно за сприяння коуча. Для цього використовуються спеціальні техніки, головна з яких – питання коучингу.

У процедурі коучингу гармонійно поєднуються два принципи: принцип усвідомленості та принцип відповідальності.

Рівень професіоналізму коуча визначається наявністю сертифікатів та кількістю напрацьованих ним годинників. Першу сесію коуч тривалістю від 30 до 90 хвилин коуч зобов'язаний надавати безкоштовно. Саме в процесі першої коуч сесії клієнт повинен визначити для себе, чи потрібен йому коучинг і чи підходить саме цей коуч. Особистість коуча відіграє важливе значення у коучінгу. Результат у коучінгу досягається, в тому числі за рахунок особистості коуча, його навичкою активного слухання та вміння ставити правильні питання в потрібний момент, а також за рахунок уміння використовувати інструментарій так, щоб це приносило користь клієнту. Коуч вам підходить у випадку, якщо Вам приємна ця людина, ви розумієте, що можете перед нею відкритися, вона викликає довіру, а ваші щирі та глибоко опрацьовані відповіді на його запитання наближають Вас до вашої мети.

Філософія коучінга:

Кожна людина живе з почуттям того, що вона здатна на більше. Коучинг – допомога у реалізації цього почуття.
кожна людина може все, що вона захоче.
кожна людина знає, чого вона хоче.
для того, щоб досягти своєї мети, треба усвідомлювати реальність, бути мужнім і не зупинятися.
хочеш бути щасливим та успішним – будь. Критерії щастя та успіху ти обираєш сам.
кожна людина відповідає за те, як проходить її життя.

Професійний коучинг передбачає партнерські взаємини між коучем та окремим клієнтом щодо досягнення колосальних результатів, заснованих на заявлених клієнтом цілях.

У коучинговому процесі клієнт фокусується на навичках, необхідних успіху та підвищення власних результатів. Після того як клієнт вибрав тему сесії, коуч спостерігає, запитує та слухає, допомагаючи проаналізувати концепції та принципи, що допомагають розкрити можливості та спланувати дії. У результаті клієнта з'являється ясність щодо найефективніших шляхів досягнення бажаного. Рішення зазвичай знаходяться з прихованих ресурсів клієнта, коучи вірять і знаходять підтвердження унікальності та високого потенціалу їхніх клієнтів, у їх творчість та винахідливість. Кар'єрний коуч забезпечує підтримку для розвитку вже наявних у клієнта ресурсів, здібностей та творчих сил. Він посилює усвідомлення своїх повноважень, що веде до більш продуктивним життєвим выборам.

У цій статті я хочу пролити світло на тему коучингу, тому що на пострадянському просторі зібралося дуже багато неоднозначної інформації про коучінг та коуча. Одні люди потрапили до правильних коуча і дуже задоволені результатом, тоді як інші потрапили до шарлатанів і зрозуміли, що просто втратили гроші.

Крім того, я дам вам кілька інструментів, щоб ви відчули, що таке коучинг.

У цій статті я розповім:

• Хто такий коуч (історія, визначення).
• Відмінність коуча від психолога, тренера, консультанта.
• Як відрізнити коуча від шарлатана.
• З яких питань клієнти звертаються до коуча.
• Чим може бути корисним коуч клієнту.
• Як виглядає звичайна коучінгова сесія.
• Скільки може заробляти коуч.
• Чи може коучинг бути корисним для вас.
• Чи можете ви стати коучем.
• Що потрібно, щоб стати коучем.
• Мій шлях коуча: як я ним став і що це мені дало.

Впевнений, що мої думки здадуться вам об'єктивними, бо, з одного боку, я сертифікований коуч, а з іншого боку – коучинг не є джерелом мого доходу, бо моя основна робота – управління персоналом на найбільшому українському телеканалі. Крім того, я сам наймаю коучою для розвитку співробітників компанії та бачу різних представників цієї професії.

Вже кілька років я сертифікований коуч. Коли я говорю оточуючим про те, що я коуч, мені задають постійно ті самі питання:

• Хто такий коуч? Це що, тренер особистісного зростання?
• А як ти працюєш із клієнтами? Ти, мабуть, даєш їм поради?
• Чи правда, що клієнти за одну коуч-сесію платять 100 доларів?
• І ти правда тільки запитуєш?

У всіх давно на слуху слово коуч. У кожного з нас при слові коуч виникають різні асоціації. Хтось уявляє собі тренера особистісного зростання, хтось психолога, хтось шарлатана-інфобізнесмена, а хтось, може, й затятого НЛПера.

Звичайно, все це не має жодного відношення до коучингу. Просто всі ці люди свого часу вловили тренд популярності коучінга і почали серед інших регалій приписувати собі новомодне слово коуч.

Справжні коучі взагалі нічого не вчать.

Але всі, мабуть, зійдуться в одному: коучі добре заробляють. І це справді правда. Коучингова сесія навіть у коуча-початківця коштує вже 50 доларів, а ось досвідчені коучи беруть від 100 до 200 доларів. Але є й такі, які можуть брати 500 або навіть 1 000 доларів, але це зазвичай дуже відомі коучі, які працюють із власниками бізнесу, і ця робота обмежується або серією інтенсивних коуч-сесій, між якими пауза в 6–12 місяців, або, навпаки, епізодичними зустрічами раз на місяць.

Але що найдивовижніше - справжні коучі (а хто такий справжній коуч, я розповім нижче) взагалі нічого не вчать. Вони не кажуть, які рішення приймати, не змушують працювати краще чи більше. І що не менш разюче, вони говорять з клієнтом не про його минуле, а, як правило, про майбутнє.

Тож за що люди, які ставлять питання про майбутнє, отримують тисячі доларів від своїх клієнтів?

Спробуємо розібратися. Почнемо з визначення.

Що таке коучинг?

Офіційна версія:

Коучинг(англ. coaching - навчання, тренування) - метод консультування та тренінгу, відрізняється від класичного тренінгу та класичного консультування тим, що коуч не дає порад та жорстких рекомендацій, а шукає рішення спільно з клієнтом.

Моя версія:

Коучинг- це особливий вид роботи коуча з клієнтом, завдяки якому клієнт досягає видатних результатів швидше, радісніше і простіше, ніж він сам працював би над їх досягненням.

Трохи історії

ТІМОТІ ГОЛВІ

Все почалося з Тімоті Голві, який був автором концепції внутрішньої гри, що лягла в основу коучингу. Вперше концепцію викладено у книзі «Внутрішня гра в теніс» (The Inner Game of Tennis), виданої 1974 року. Саме цю дату можна вважати датою народження коучингу.

Ідея внутрішньої гри спала йому на думку під час роботи інструктором з тенісу.

Противник у голові набагато небезпечніший за суперника по той бік «сітки». Завдання тренера – допомогти гравцеві усунути або пом'якшити внутрішні перешкоди. В результаті проявиться природна здатність людини вчитися та добиватися ефективності. Мета «внутрішньої гри» - зменшити будь-яке втручання у розкриття та втілення повного потенціалу людини.

Тімоті Голві

ДЖОН УІТМОР

Він розвинув ідеї Голві у застосуванні до бізнесу та менеджменту. Джон Уітмор – британський автогонщик, один із провідних бізнес-тренерів Великобританії, творець популярної моделі коучингу GROW.

Джон був учнем Тімоті Голві. У 2007 році отримав нагороду президента Міжнародної федерації коучингу (ICF), якою було відзначено визнання його роботи з просування коучингу у всьому світі.

Томас Леонард

Вважається творцем коучінга у тому вигляді, в якому ми знаємо його сьогодні.

Томас був консультантом із фінансів. Одного разу він звернув увагу, що найуспішніші з його клієнтів не так просять його про консультації з фінансів, як запитують особисті бізнес-ради. Керівникам бізнесу та першим особам компаній було цікаво дізнатися, як швидко реагувати на змінну економічну обстановку, як ефективно керувати співробітниками, а хтось просто не міг сформулювати свої подальші професійні цілі.

Ось лише невелика частина досягнень Томаса:

• Засновник Університету коучої (Coach University - www.coachu.com), Міжнародної федерації коучої (ICF), Міжнародної асоціації сертифікованих коучої (International Association of Certified Coaches - IAC) та проекту CoachVille.com.
• Розробив 28 персональних та професійних програм.
• Автор шести книг для коучів та 14 внутрішніх ексклюзивних робіт для студентів Університету коучингу.
• Серед більш ніж 28 розроблених ним програм у нас дуже популярна Clean Sweep.

Як розвивався коучинг

• З 70-х до середини 80-х – етап зародження коучингу у США.
• Середина 80-х – коучинг почав поширюватися у США.
• Середина 80-х – коучинг активізувався у Німеччині.
• Кінець 80-х – у Німеччині почався розвиток персоналу через коучинг.
• Початок 90-х – у Європі та США стартував поділ коучингу на спеціалізації.
• Середина/кінець 90-х - у Європі та Америці коучинг активно набирає обертів.
• З 2002 року і до сьогодні – фаза поглибленої професіоналізації.

Відмінність коучингу від інших видів допомоги та консультування показано на графіку:

Таким чином, коучинг – це єдиний спосіб консультування, в якому саме клієнт є експертом, а коуч лише ставить запитання.

Як відрізнити справжнього коуча від справжнього шарлатана?

»
Окремо хочу розповісти про «коуча», які навчалися в Еріксонівському університеті коучингу.

Варто зазначити, що через те, що Мерилін Аткінсон витратила багато років життя, називаючи своє колишнє вчення НЛП новомодним словом «коучинг», зараз багатьох учнів цієї школи сприймають як коучу. Я не хочу оскаржувати їхнє право називатися так, як їм хочеться, але зобов'язаний пролити світло на це питання.

Хто такий Еріксон, ім'ям якого називають його вчення:

• Отже, Еріксон (Erickson) Мілтон Хіланд (1901–1980) – один із найпопулярніших американських. психотерапевтів XX сторіччя.
• Написав понад 140 робіт з психотерапії. У 1923 році розробив низку методик гіпнотерапії, у тому числі метод підняття руки.
• Еріксон - засновник та президент Американського товариства клінічного гіпнозу(American society of clinical hypnosis), засновник та редактор журналу American Journal of Clinical Hypnosis. Регулярно проводив свої знамениті семінари гіпнотерапіїі короткий прямий психотерапії.

У біографії Еріксона не вказується, що він був учнем одного з відомих на той час коучої (вони у списку вище). Крім того, сам Еріксон не називав себе коучем, а свою науку – коучингом.

Але з'явилася Мерилін Аткінсон, яка навчала своїх послідовників НЛП. Однак на якомусь етапі почала називати себе коучем, не вказуючи, у кого вона вчилася. Ось інформація про неї:

• Мерілін Аткінсон - президент Міжнародного Еріксонівського університету,доктор психології, коуч, всесвітньо відомий тренер, учениця Мілтона Еріксона, відомого психолога
• Мерилін є автором багатьох робіт, з 1985 року веде викладацьку та консультативну діяльність у провідних корпораціях світу, є засновником та президентом Міжнародного Еріксонівського університету (Канада) і досі.
• Мерилін є автором книг з коучингу: «МАЙСТЕРНІСТЬ ЖИТТЯ: внутрішня динаміка розвитку», «ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ: покрокова система», «ЖИТТЯ У ПОТОКУ: коучинг».

Тому коучи, що отримали міжнародну сертифікацію, часто заперечують право Аткінсона називати себе коучем, як і її учнів.

З яких питань клієнти звертаються до коуча?

Коло питань, з якими клієнти звертаються до коуча, справді дуже велике. Ось деякі з них:

• Планування бізнесу, бюджетування, постановка цілей.
• Встановлення балансу між роботою та особистим життям.
• Вирішення складних ситуацій.
• Досягнення максимальної продуктивності на роботі.
• Вирішення бізнес- та особистих проблем.
• Прийняття ключових рішень та розробка стратегій.
• Збільшення продажів.
• Керувати своїм життям замість того, щоб давати іншим керувати мною.
• Збільшити прибутковість моєї компанії принаймні на….
• Прибрати адреналін із мого життя, щоб я не вигоряв.
• Прискорити мій розвиток.
• Розробити шлях мого власного зростання.

Приклад конкретних запитів, з якими я працював:

• Який розвиток кар'єри вибрати?
• Як усунути свої слабкі сторони, щоб стати маркетинг-директором.
• Навчитися керувати компанією (людина нещодавно стала партнером).
• Як поговорити з акціонером про розвиток.
• Підвищення свого доходу на 50% за 6 місяців.
• Створення пасивного доходу у розмірі 200 доларів за 10 місяців.
• Купівля машини (не кредит) за 1 рік.
• Кар'єрне зростання до посади керівника за 1 рік.
• Зниження рівня стресів та напруженості, щоб робота була у кайф.
• Знайти бойфренд до кінця року.
• Набуття життєвого балансу (щоб робота була на шкоду іншим сферам життя).
• Підвищення рівня самопочуття та енергії.
• Навчитися керувати своїм часом, визначати свої можливості та ефективно визначати терміни завершення завдань.
• Наведення ладу в житті (замість існуючого хаосу).
• Схуднути на 5 кг за 3 місяці.

Як виглядає звичайна коучінгова сесія?

Звичайна коучінгова сесія триває 60-90 хвилин. Якщо зустрічі часті, може скорочуватись до 30–45 хвилин. Зустрічі зазвичай відбуваються у кафе чи ресторані, а також на робочому місці клієнта (у його кабінеті чи переговорці). Рідше клієнт приїжджає до коуча до офісу.

Перед коучинговою сесією клієнт формує свій запит - якесь завдання на час сесії. За час сесії клієнт з коучем має знайти рішення його запиту.

Результатом коучингової сесії є чітке розуміння клієнта, що робити задля досягнення його мети, і план дій, зазвичай, на тиждень.

Під час сесії коуч ставить клієнту питання та застосовує різні коучингові інструменти.

Типова коучінгова сесія будується за моделлю GROW, яку вигадав Уітмор:

• Goal – яка у тебе мета? Чого ти хочеш досягти?
• Reality – опиши свою ситуацію зараз.
• Options – які є варіанти досягнення мети? Хто може тобі допомогти? Що тобі потрібно? Давай проведемо брейнстормінг.
• Що потрібно зробити для досягнення мети? Які найближчі кроки? Якби ти міг це зробити?

Одне із завдань коуча - піднімати планку клієнта. Тобто допомагати клієнту ставити більш високі цілі, щоб він досягав у житті більшого.

Тепер, як і обіцяв, даю один із інструментів коучингу.

Це інструмент комплексної оцінки життя клієнта та пошуку слабких місць у ньому.

Тут 30 запитань. На кожне запитання потрібно відповісти «так» чи «ні».

А тепер порахуйте свою оцінку окремо у кожній сфері. Якщо сфера набрала менше шести «так», то там є проблеми. Якщо вісім і більше – все чудово. Між шістьма і вісьмома - варто було б покращити.

А тепер ваша мета – за 90 днів зробити так, щоб зібрати усі 30 «так». Слабко? ;)

Скільки може заробляти коуч?

Найчастіше коуч бере 100 доларів за коучингову сесію.

Клієнти не звертаються разово, а купують у середньому 5–10 коучингових сесій (приватні клієнти зазвичай беруть п'ять, корпоративні – 10). У разі коуч може робити знижки.

Коуч не завантажено на 100% всього часу. Хорошим вважається завантаження 40-60%, оскільки час, що залишився, потрібен для пересування по місту, залучення нових клієнтів, ведення сайтів і так далі.

Багато коучі проводять тренінги, за які загалом теж беруть близько 100 доларів на годину.

Візьмемо звичайний робочий день людини – 8 годин. При завантаженні 40% наш коуч відпрацює 3 години на день. Це буде три коучингові сесії тривалістю по 60 хвилин. За такий день коуч заробить 300 доларів (за умови, що коуч не давав знижок).

За 20 робочих днів коуч заробляє 6000 доларів.

Це людина, яка не займається іншим видом діяльності, окрім коучингу. Таких небагато, але я знаю кількох представників.

Найчастіше ж дохід коуча коливається близько 3 000 –10 000 доларів.

Якщо коучинг не є основною діяльністю для людини і, крім нього, є постійна робота, такий коуч проводить не більше однієї сесії на день. І не на всі 5 днів він має клієнтів. Зазвичай це 3-4 дні. Що дає 300-400 доларів на тиждень або 1200-1600 доларів додаткового доходу на місяць.

Є й такі коучи, які практикують коучинг виключно для підтримки свого досвіду та проводять одну сесію на тиждень. Що дає 400 доларів на місяць.

Чи може коучинг бути корисним для мене?

Чи готовий ти до коучінга?

Оціни від 1 до 4, де 1 - неправильно, 4 - абсолютно правильно.

»
___________ загальний бал

Підсумок:

• 60–53. Ти дуже добрий кандидат для коучингу!
• 52–47. Ти готовий. Легкий опір стримує тебе. З цього можна розпочати коучинг.
• 46–39. Ти у вичікувальній позиції. Перед тим як розпочати роботу, нам спочатку краще поговорити про те, чому ти думаєш про коучінг.
• 38–0. Повертайся, коли будеш готовий ухвалити рішення. Зараз ти не готовий взяти на себе відповідальність і зробити значні зміни в житті. Коучинг для тих, хто готовий. Зараз, мабуть, ще не твій час. Цей зріз дає тобі розуміння, де ти зараз.

Чи можу я сам стати коучем?

Ви можете сміливо дати позитивну відповідь на це запитання, якщо зможете відповісти «так» на всі пункти:

• Ви хочете допомагати іншим домагатися своїх цілей.
• Готові стати взірцем для них і для цього досягати своїх цілей у різних сферах життя.
• Готові виділити час на навчання та базову практику коучингу (понад 100 годин).
• Ви маєте час для проведення коучингових сесій після закінчення навчання.
• Готові навчатися, тренуватися проводити сесії у присутності інших, отримувати зворотний зв'язок від тренера.

Що потрібно, щоб стати коучем?

Алгоритм тут наступний:

1. Виберіть школу, яка вам підходить за місцезнаходженням, часом проведення курсів, відгуками та має сертифікацію ICF.
2. Назбирайте гроші на курс (1000-2000 доларів).
3. Пройдіть курс навчання (в середньому 1-3 місяці інтенсивних аудиторних занять по 2-3 дні на тиждень або 10-12 місяців онлайн-занять один раз на тиждень по 60-90 хвилин).
4. Почніть проводити безкоштовні коучингові сесії. Потрібно провести щонайменше 100 годин.
5. Почніть розповідати оточуючим у тому, що ви стали коучем.
6. Створіть свій веб-сайт.
7. Почніть залучати клієнтів.

Мій шлях коуча: як я ним став і що мені це дало

Спочатку навчатися коучінгу я пішов зовсім не для практики коучингу, а для покращення своїх навичок керівника. Моя команда зросла з 2 до 10 осіб, і треба було навчитися ефективно управляти ними. Оскільки всі основні книги з менеджменту на той момент я прочитав, то поради з управління я шукав у галузі лідерства.

Тренінги з лідерства не викликали в мене інтересу та поваги, тому я переключився на коучинг. Я познайомився з коучем, який розповів і показав, що таке коучинг, і моє навчання почалося. Навчався я у Міжнародній академії коучингу MAXIMUM (не вважайте за рекламу) у Максима Цвєткова протягом 10 місяців, щотижня по 90 хвилин у форматі вебінарів.

Виконуючи всі домашні завдання, я почав ставити собі цілі, працювати над їх досягненням і побачив ефективність коучінгу як способу досягнення цілей (хоча хотів просто навчитися керувати людьми).

Коучинг працює як чари: достатньо поставити собі за мету і усвідомити шляхи її досягнення, як ти автоматично починаєш над нею працювати.

Після закінчення курсу я вже мав чітку мету у всіх сферах життя. Крім того, мої співробітники помітили зміни в моєму стилі управління, і наші відносини стали кращими.

Для отримання сертифіката мені потрібна була практика коучінга, тому я почав коучити всіх знайомих. Так вийшло, що багато з них дуже швидко досягли своїх цілей. Один із моїх підлеглих після місяця коучингу пішов на більш високу посаду в іншу компанію із заробітною платою вдвічі вищою. :)

Я зрозумів, що коучинг працює як чари: достатньо поставити собі за мету і усвідомити шляхи її досягнення, як ти автоматично починаєш над нею працювати.

Сертифікат я отримав і почав неактивно коучити тих клієнтів, які приходили до мене переважно за рекомендацією. Згодом таких клієнтів стає більше. Але для мене основний пріоритет – це моя кар'єра: я хочу стати СЕО через 5 років, тому коучінгу я не приділяю стільки часу, скільки міг би. Для мене це, скоріше, можливість заробити кишенькові гроші на улюблені іграшки (телефон, ноутбук) у вихідні.

Що мені дав коучинг:

• Досягнення низки цілей (кар'єра, здоров'я, зарплата).
• Досвід управління людьми у більш демократичному стилі.
• Знайомство з новими та цікавими особистостями.
• Усвідомлення свого призначення.
• Більше збалансоване життя.
• Поліпшення взаємовідносин із оточуючими.

З додатковою інформацією на тему коучингу та розвитку можна ознайомитись на моєму сайті. :)