Як правильно налагодити стосунки із начальником. П'ять способів порозумітися з начальником

День шефа відзначають із 1962 року. Спочатку ідея цієї події полягала лише в тому, щоб працівники не забували вітати своє керівництво та дякувати йому за чесність та гарне ставлення до співробітників. Свято прижилося у багатьох країнах, проте згодом його суть трохи змінилася. У сучасному світі прийнято вважати, що начальник - це навіть не професія, а влада над іншими людьми, але ж керівник - це найвідповідальніша посада на будь-якому підприємстві. Більшості працівників може здаватися, що їхній шеф – справжній тиран, до якого неможливо знайти підхід. Багато співробітників панічно бояться своїх босів, адже вони, по суті, такі самі люди, як і всі інші. Вони працюють без відпочинку, відповідають за кожний вчинок, кожне сказане слово та за благополуччя тих, хто працює в компанії. Сьогодні ми говоримо про те, як порозумітися з керівництвом, і якщо не подружитися з нею, то хоча б налагодити нормальний контакт і зрозуміти, що керівна посада - найвідповідальніша професія.

Як розмовляти із начальником?Однакових босів немає. Існують різні типи керівників, до кожного з яких знадобиться індивідуальний підхід. Якщо ваш шеф досить злопам'ятна людина, він при кожній нагоді буде нагадувати вам про те, що ви колись дозволили необережність сказати, що він був неправий щодо вас і вашого професіоналізму. З таким типом потрібно поводитися стримано. Злопам'ятний начальник рідко хвалить підлеглих, проте має переваги перед іншими типами - він відрізняється демократичністю в керівництві. Якщо ви хочете увійти до нього в довіру, покажіть, наскільки ви зацікавлені у просуванні компанії, виявите свої найкращі якості. Доводити таким людям щось марно, вони оцінюють лише реальні вчинки, які свідчать про професіоналізм працівника.

Існує ще один тип начальника – педант. Він дуже прискіпливо ставиться до всього, що відхиляється від встановлених норм. Йому подобається лад у офісі: звіти точно вчасно, явка на роботу без запізнень. З таким типом все зрозуміло - від працівника потрібно лише дотримуватись встановлених правил, і жодних проблем з керівництвом не буде. Педанти звертають увагу на кожну дрібницю, тому цінних працівників виділять завжди.

Деякі начальники просто люблять показуху - їм не так важливий результат роботи підлеглих, як порядок на робочих місцях. Крім того, такі боси не люблять, якщо в офісі виявляються працівники «розумнішими» за них самих. З таким типом начальства найскладніше. Ви повинні зайняти нейтральну позицію і просто добре виконувати свою справу, але не задаватися. Уважно придивіться до шефа: напевно, ви зможете розглянути в ньому і позитивні риси характеру, проте дружбу зав'язувати з людиною, яка ставить свої інтереси понад усе, не слід. Дотримуйтесь дистанції.

Відстоюйте свої права.Психологи радять ще за працевлаштування позначити найважливіші для працівника пункти. Начальство дуже любить сідати «на голову» тим співробітникам, які відрізняються безініціативністю та слабохарактерністю. Поговоріть з шефом про те, як працюють його співробітники. Ви не повинні виходити на роботу у вихідні дні або відмовлятися від відпустки через велику завантаженість. Саме такі проблеми стають каменем спотикання у спілкуванні з начальством. Позначивши всі ці моменти одразу, ви полегшите свою роботу та зможете домовитися з керівництвом.

Вивчіть стиль поведінки шефа.Це необхідно в тому випадку, якщо ви збираєтеся довго працювати в компанії і порозумітися з керівництвом. Дізнавшись, що за людина ваш бос, вам простіше буде зав'язати контакти. Якщо керівник цінує ідейність та цілеспрямованість, виявляйте ініціативу, пропонуйте нові проекти для розвитку компанії. Якщо ваш шеф - організована особистість, суворо дотримуйтесь всіх правил і намагайтеся бути схожим на нього: не запізнюватися, не витрачати робочий час на справи, які до роботи ніяк не належать.

Ніколи не цитуйте начальника трудового кодексу.Вони цього не люблять і чудово без вас знають, що там написано, і що вам належить. Права є у кожного працівника, однак, залежно від ситуації, ви маєте діяти правильно. Допустимо, на роботі аврал. Те, що ви повинні працювати не більше восьми годин, бос, природно, знає, але якщо ситуація критична, іноді не завадить поступитися керівництву. Вас попросив начальник затриматись? Погодьтеся, але при цьому дуже тактовно натякайте на те, що іншого разу, якщо вам знадобиться, шеф повинен буде відпустити вас раніше. Зауважте, у такий спосіб ви не тільки виручите начальство, але й дасте шефу зрозуміти, що і ви маєте право розраховувати на «пільги».

Цікавтеся проблемами керівництва.Не думайте, що у начальства проблем немає. Вони теж люди, і в них є особисте життя, на яке іноді не лишається часу. Якщо начальник перебуває в поганому настрої, можливо, у нього з'явилися серйозні проблеми, не пов'язані з роботою. Без натиску, дуже спокійно та ненав'язливо постарайтеся вивести начальника на контакт. Навіть якщо він не захоче ділитися з вами проблемами, постарайтеся бути чемним, поспівчувати та підбадьорити. Виявляючи інтерес до нього не лише як до керівника, а й як до людини, ви заслужите її повагу та довіру.

Не лінуйтеся.Начальство не любить ледарів та безініціативних працівників. Ви ніколи не налагодите контакт з керівництвом, якщо будете ставитися до своїх обов'язків абияк. Чекати на похвалу або заохочення від боса безглуздо, якщо ви виконуєте свою роботу на «двійку». Можете не сумніватися, що начальник завжди спостерігає за персоналом навіть у тому випадку, якщо в його офісі працює не один десяток людей. Здавайте вчасно звіти, не спізнюйтеся, займайтеся лише справами по роботі, а не особистими проблемами. Тільки працею, професіоналізмом і відповідальністю можна заслужити гарне ставлення керівництва.

Як будувати стосунки з начальником, якщо він чоловік

Ця проблема багатостороння та багатогранна. Саме здатність або нездатність знайти на це питання відповідь і тягне за собою просування службовими сходами, успіх і благоденство або, навпаки, постійні закиди в неспроможності, можливі домагання сексуального характеру, а іноді і звільнення.

У більшості з нас є начальник, іноді жінка, а найчастіше і чоловік. Про жінок-начальників ми поговоримо в наступному розділі, а зараз докладніше зупинимося на начальниках чоловічої статі.

Чоловік-начальник відчуває постійний інтерес до жіночої краси. Не важливо, чи зразковий він сім'янин чи відомий ловелас. Усі чоловіки такі, виняток становлять лише нетрадиційно орієнтовані індивіди. Але загальна тенденція від цього не змінюється жодною мірою. Тому ми вам даємо кілька порад, які допоможуть набути належної репутації тямущого фахівця та володарки суворих моральних принципів.

Кожна жінка знає, що перше враження у чоловіків зазвичай і останнє, тобто переконати його у протилежному практично неможливо. Тому не виявляйте потім подиву з приводу ставлення до вас начальника, як до жінки не особливо важкої поведінки, якщо при першій же вашій особистій зустрічі ви уявляєте собою манекенницю, яка демонструє експериментальні моделі купальних костюмів. Чоловік сприйме вас саме так, як ви себе піднесете.

Якщо ж вам не дуже цікаво, як сприймають вас колеги та начальство, то можете одягатися довільно. Але майте на увазі, що зустрічають таки по одязі.

У вас є кілька можливостей завоювати повагу у своїх колег та начальника. Спробуємо назвати їх і визначити значущість усіх перерахованих критеріїв, згідно з якими і формуватиметься ваша репутація.

Перший із цих критеріїв полягає в тому, що перш за все цінуються ваші знання та компетенція у питаннях необхідної роботи. На вашу користь зіграє наявність диплома за необхідним фахом. Адже начальник (навіть якщо він чоловік) хоче мати передусім спеціаліста.

Проте зовнішній вигляд – невід'ємна частина життя жінки, що відчиняє (а іноді й закриває) двері до різноманітних закладів та закладів. Жінка має одягатися зі смаком, тому що чоловік на рівні підсвідомості, інтуїтивно, зробить свій висновок про ваше вміння одягатися. Це другий критерій. Дуже часто жінка думає, що варто тільки їй одягнути сукню відвертіше, доля буде вирішена наперед. Поспішаємо розвіяти цей міф, не варто недооцінювати чоловіків. Не маючи жодних глибоких знань у мистецтві підбору одягу, кожен з них безпомилково визначить ваші уподобання та компетентність, ґрунтуючись лише на принципі "подобається – не подобається". Найнеприємніше для жінок, що чоловіки практично ніколи не залишають поза увагою жодної деталі їхнього вбрання.

Візьміть це до уваги і будьте впевнені, стрілка на ваших колготках буде помічена, що, у свою чергу, не дуже добре позначиться на подальшому ставленні до вас з боку начальника.

Взагалі, питання презентабельності співробітників однаково хвилює як начальників-чоловіків, так і жінок. Не варто зваблюватися з того приводу, що гарна жінка має всі шанси не тільки бути прийнятою на роботу, а й закріпитися в колективі. Зовнішні дані будуть грати вам на руку, якщо вони обрамлені у відповідну оболонку, як і будь-який камінь наповнений відповідним змістом. Але відповідність зовнішнього вигляду визначається не тільки критерієм "підходить - не підходить". Вам личить може бути все, що завгодно, але на роботі будьте ласкаві з'являтися в належному вигляді. Найкраще, якщо це буде суворий костюм, який охарактеризує вас як homo bisness, тобто людину ділову.

Начальник-чоловік завжди бажає бачити у своїх співробітниках і особливо співробітницях людей, у яких гармонійно поєднувалися б зовнішність та інтелект. Останнім часом зустрічається велика кількість людей, які є фахівцями у своїй сфері та зовні дуже ефектні. Тому конкуренція сьогодні дуже висока.

Не варто пускати справу на самоплив, після того, як вас прийняли на роботу. Це перший і цілком реальний привід попрощатися з робочим місцем. Спочатку особливо важливо проявити себе, завойовуючи собі репутацію.

Якщо ви влаштувалися на роботу, увійшовши в дружній колектив тільки завдяки своїм талантам, не вживши при цьому нічиєї протекції, залишається позаздрити вам. І все б добре, але раптом начальник став робити вам недвозначні натяки, хоча ви не давали жодного приводу для такого ставлення до себе.

Існує необхідність поводитися дуже коректно. У даному випадку перед жінкою стоїть дилема: поводитися природно чи таки стримано і суто по-діловому? Що можна сказати за першим пунктом? Ви впевнені, що вашу безпосередність сприймуть правильно, і вона знайде розуміння? Є такі фірми, в яких потрібне лише професійне вміння, і подібна поведінка розглядатиметься як щось, що виходить за межі пристойності. Стережіться необдуманих дій у подібній обстановці. Тільки ділові стосунки! Жодних особистих інтересів, інакше в одну мить залишитеся без роботи.

В інших же компаніях ваша підкреслена ділова поведінка не сприятиме кар'єрному зростанню. Вас просто порахують людиною, якій спілкування з оточуючими не приносить особливого задоволення. Більше того, ви станете для всіх постійною мішенню для лихослів'я.

Що ж можна порадити у цьому випадку? Усміхайтеся. Просто, приходячи на роботу, почніть ранок із посмішки, скромною та теплою. Але не переходьте ту межу, коли усмішка може бути розглянута як провокація. Жінка від природи знає, як привернути увагу чи, навпаки, тримати дистанцію. Постарайтеся скористатися цим умінням, щоб вас сприймали так, як ви цього хочете.

Не давати приводу для загравань означає у разі чоловічий спосіб думки з цього питання. Якщо ви самі вважаєте свою поведінку гідною, то це зовсім не повинно означати, що чоловік-начальник вважає так само. У психологіях жінок і чоловіків є ціла низка відмінностей у розумінні ситуації, що склалася. Вашу ввічливу усмішку чоловік може вважати закликом до прямих дій і приступити до здійснення задуманого ним плану. Виникає ситуація, коли жінка начебто б нічого собі не дозволяла зайвого, а чоловік все сприйняв неадекватно.

Що робити у подібній ситуації? Як поводитися, щоб уникнути такого продовження розвитку подій? І як зробити це, не нашкодивши собі? Три питання, знання відповідей на які допоможуть вам влаштувати благополучне життя.

Отже, розберемося із першим питанням. По-перше, не варто наївно думати, що посягання на вашу честь припиняться самі собою. Вимушені вас засмутити. Вони припиняться лише в тому випадку, якщо ви дасте зрозуміти (і недвозначно!) своєму шефу, що вас не цікавлять будь-які відносини з ним у неробочий час. Але ліпити це, як кажуть, в лоб, не слід, оскільки ви просто ризикуєте залишитися без робочого місця.

По-друге, якщо ваш начальник є людиною розумною і цінує насамперед розумові та моральні якості, то вважайте, що вам нечувано пощастило. Людина такого складу розуму гідно оцінить ваші принциповість і почуття власної гідності, і ваше становище в організації або фірмі тільки зміцниться і зміцниться.

В іншому випадку ви маєте справу з начальником-тираном, сластолюбцем, порочною у всіх відносинах людиною. Вам загрожують не тільки різного роду гоніння, але згодом буде або відкритим текстом сказано про те, що не хочуть бачити в даній установі, або умови вашого перебування на посаді стануть особливо непривабливими.

Відповідаючи на друге запитання, відразу попередимо, що уникнути продовження небажаних подій анітрохи не простіше, ніж увійти до клітки з голодним тигром. Чоловік ніколи не зможе змиритися з тим, що іноді все відбувається не заздалегідь продуманим планом. У цьому він бачить свою неспроможність як чоловіки, і як начальника.

Вашу відмову від його залицянь чоловік-бос, швидше за все, сприйме як особисту поразку. А вражене самолюбство, як у жінок, так і чоловіків, ніколи не минає безслідно для "кривдника".

Робіть висновки самі, чи варто взагалі влаштовуватися на цю роботу, якщо вам ще на початку сказали з усією визначеністю, що "нестатутні відносини" гарантовані? Можливо, перед тим, як йти на співбесіду, слід поцікавитися в оточуючих про особу начальника? Це не повинно скласти великої праці, адже не в дрімучому лісі ви живете, а установа – не монастир.

Якщо брати зараз, то приходимо до дуже цікавого висновку про те, що явної пристрасті чоловіка висловлювати свою перевагу прийшов кінець. Це з процесом загальної фемінізації. Однак, якщо радикальний прояв подібної психологічної особливості справді скоротився, прихована її форма залишилася, і місце її дедалі більше співвідноситься з фірмами, де керують чоловіки.

Хоча сучасна жінка вже навчилася давати відсіч усім подібним проявам, точніше кажучи, зазначимо, що це все стосується нав'язливих колег і начальників, перших зустрічних. Колеги-чоловіки звикають зрештою заварювати собі чай самостійно, а начальникам доводиться віддавати належне професіоналізму жінок-співробітниць і ретируватися з поля бойових дій, буквально підібгавши хвіст, отримавши коротку і дотепну відповідь на всі розв'язні загравання.

Але все ж таки не завжди виходить відповісти гідно і не погіршити при цьому своє становище на посаді. Якщо мають місце наслідки, описані вище, то у вас є лише два можливі варіанти продовження подій: або вас просто звільнять за статтею номер 33 частина 2 КзпПр "за невідповідність", або на допомогу прийдуть ваші колеги, з якими налагоджені прекрасні взаємини. Це крайній випадок, якого ми щиро бажаємо уникнути.

Зовсім інша ситуація, коли начальник симпатизує вам як професіоналу у своїй справі. Зауважте різницю, симпатизує, а не прагне затягнути в ліжко. В даному випадку, його протекція може зіграти вам на руку. Ваше просування службовими і, природно, кар'єрними сходами гарантовано відразу з двох сторін: з боку начальства і з вашої, з боку вашого таланту і знань. Це дуже вдале поєднання складових, оскільки кожне з них самостійно та незалежно від іншого дозволяє пробитися до вершини службових сходів, щоб стати начальником.

Але, якщо брати за великим рахунком, подібна ситуація зустрічається досить рідко, тому у разі вищеописаного розвитку подій ви повинні просто дякувати долі за те, що вам випав такий шанс, і за те, що ви ним скористалися.

Але все-таки влитися в колектив необхідно незалежно від того факту, хто ваш безпосередній начальник, "чоловік позитивний" або "чоловік негативний".

Звичайно, напрошується питання, як з першого погляду зрозуміти, до якої категорії належить ваш бос? Адже знаючи його характер, стає можливим визначити виграшну модель поведінки. Хто з вас не намагається не потрапляти під гарячу руку начальства? Саме це вміння визначити сутність начальника допоможе вам не виявлятися щоразу на килимі, коли у "особи начальника" поганий настрій.

За яким критерієм можна скласти собі правильне уявлення про вашого шефа? По-перше, за тією ж манерою одягатися та вмінні стежити за своєю зовнішністю. Ретельно виголений і зі смаком одягнений начальник одразу створює позитивну думку про себе саме своєю охайністю. Це людина, найважливішим критерієм якої в оцінці вашої роботи є ґрунтовність та ретельність виконання завдання. Подібного роду бос дивиться саме на вашу компетентність, а не на те, наскільки спокусливі ви в новому вбранні.

При такому посібнику можливе кар'єрне зростання завдяки єдиним вашим знанням. Для співробітниці честолюбної та звиклої доводити всім на власному прикладі, що жінка може досягти всього своїм розумом і анітрохи не поступається при цьому чоловікам, цей начальник буде найкращим.

Але не достатньо одного лише зовнішнього вигляду визначення характеру начальника. Дуже часто трапляється, що за прекрасним зовнішнім виглядом процвітаючого бізнесмена ховається простий ловелас і незначна по суті особистість. Доводиться визнати, що такий вид не рідкість. Влада для таких лише інструмент, що дозволяє реалізувати ниці бажання. З таким начальником необхідно тримати вухо гостро, не рівну годину, станете об'єктом його бажання, тоді ваше життя помітно погіршиться, якщо ви не хочете ніяких нестатутних відносин.

Проблема стосунків із керівництвом завжди дуже гостро постає перед будь-якою жінкою. Не приховуватимемо, що до неї пред'являються зовсім інші стандарти, ніж для чоловіка. Від чоловіка потрібна лише старанність та ініціативність. Жінкам належить ще бути при цьому зовні привабливими і безвідмовними підлеглими.

Ця остання обставина є особливо обтяжливою, оскільки іноді начальник висуває такі вимоги, виконання яких не відповідає морально-естетичним переконанням.

І виникає резонне питання, загальний зміст якого можна уявити кількома словами. А саме, чи можна і чи потрібно терпіти таке не зовсім нормальне ставлення до власної персони за міфічні вигоди, які вам ніхто не гарантуватиме, чи покинути це "злачне місце"?

Відповівши на ці питання самій собі, ви зможете чітко визначитися із життєвими пріоритетами: гроші чи повагу. Причому, повага не тільки з боку оточуючих, але найголовніше – самоповагу. Трапляється так, що, один раз допустивши помилку, потім доводиться все життя пожинати плоди цієї нерозсудливості.

Чи хотіли б ви ставити свою добру репутацію під сумнів заради якогось примарного, точніше сказати, ефемерного підвищення? Безперечно, не хочете. Не варто ставити хрест на всьому, чого ви вже досягли подібною поведінкою. Те, чого ви зуміли досягти як у кар'єрному плані, так і у взаєминах з колегами, може впасти, як піщаний замок. Такий перебіг подій не влаштує нікого.

Взагалі, стосунки з начальником-чоловіком не складаються у всіх однаково. Будуються вони лише з опорою на особисті якості начальника і підлеглого, у ролі якого виступаєте у разі ви. Те, що необхідно брати до уваги особливо, – обстановка, що склалася у цьому співтоваристві людей. Вдачі та звичаї, що панують у колективі, часом мають вирішальне значення в процесі формування поведінкової моделі.

До речі, начальник сам створює вимоги, дотримання яких допомагає йому максимально ефективно організувати високий коефіцієнт корисної дії. Правила гри в подібній ситуації вже давно склалися, і від вас потрібно лише дотримуватись їх, щоб утриматися в колективі. А підходять вони чи не підходять – вирішувати вам самим.

Одна порада: не нехтуйте порадами начальника, оскільки він, як людина досвідчена в даному питанні, надасть вам неоціненну допомогу у правильній та раціональній організації вашого робочого дня. Те, що має особливе значення, буде вам повідомлено обов'язково. Кожен із нас несе на своїх плечах важкий тягар відповідальності. Звичайно, у керівника він особливо важкий, тому що начальник добровільно звалює на свої плечі відповідальність за весь колектив загалом.

Чоловік-начальник може бути особливо схильний до стресів на виробництві, тому його реакція на якісь, нехай навіть зовсім не погані вчинки може бути не завжди адекватною. Візьміть це до уваги, оскільки вам належить на власному прикладі випробувати гнів або радість начальника. Будьте готові до такого повороту подій.

Відносини з начальником-чоловіком будувати одночасно і просто, і важко, оскільки чоловік може цінувати і хвалити вас, ваше професійне вміння і відразу лаяти за неохайний зовнішній вигляд. Трапляється і навпаки, критика щодо професійної компетенції не тягне похвалу за бездоганний зовнішній вигляд. Вам у будь-якому випадку доведеться працювати не покладаючи рук.

Те саме вам належить і при роботі у фірмі з начальником-жінкою. Будьте впевнені, що рівень її вимогливості не поступається чоловічому, але у вас не з'явиться можливість за допомогою вашої чарівності створити собі досить спокійне життя. Про жінку-начальника ми поговоримо у розділі, який і присвячений саме цій темі. Що ж, звернемося до цієї теми, оскільки останнім часом ознаменовано приходом до влади жінок, керівників нової хвилі, чиї недоліки та переваги на посаді начальника ми й обговоримо.

Боязкий чоловік «Робість можна визначити як страх осуду, сором – як впевненість, що він неминуче» Л. Вовенарг Сором'язливість, сором'язливість притаманна як жінкам, а й чоловікам. Що робити?! Адже всі люди різні, не всі народилися із зовнішністю Альона Делона та

«Якщо чоловік йде в лазню – це на весь день» Жінкам, усім без винятку – молодим і не дуже, домогосподаркам та бізнес-леді, красивим і «з родзинкою», спокійним та темпераментним – властиво вроджене прагнення до впорядкованості. Упорядкувати та класифікувати ми

Ламати – не будувати Більшість сучасних людей страждають на занижену самооцінку. У моїй лікарській практиці був такий випадок. Я перевів одну пацієнтку до окремої палати. З мого боку, це був знак довіри. Я вирішив, що дівчина більше не потребує посиленого контролю і