Чинники психологічного впливу на свідомість особистості. Психологічний вплив

Надія Суворова

Щодня ми наражаємося на психологічний вплив. Іноді це дратує, інколи ж ми навіть не підозрюємо, що нами керують. Психологічне вплив – це потужний інструмент у вмілих руках. Щоб опанувати прийоми, потрібно досконально вивчити особливості особистості та можливі способивпливу на свідомість людей

Які види впливу бувають і як захистити себе від чужого впливу, поговоримо у цій статті.

Поняття психологічного впливу

Це складний та багатогранний термін. Якщо висловлюватися коротко, то психологічний вплив – це маніпуляція з людською підсвідомістю, яка відбувається всупереч здоровому глузду. дозволяють керувати поведінкою людини.

На зорі цивілізації навичками психологічного впливумали шамани і вожді племені. Вони користувалися примітивними методами: мовою тіла, інтонаціями голосу, ритуалами та зіллями, що помутніли свідомість.

З розвитком науки і техніки способів маніпуляції підсвідомістю стало настільки багато, що кожен з нас користується ними щодня і не підозрює цього.

Ціль психологічного впливу

Незалежно від об'єкта (одна людина чи група), за процесом стоїть певна мета психологічного впливу:

Використання інших людей задоволення особистих потреб.
Завоювання авторитету групи.
Створення рамок та стандартів суспільства.
Набуття почуття значущості.
Доказ свого існування.

У більшості спроб маніпуляції лежать егоїстичні цілі. Ми бачимо людину, емоційно слабшу за нас, і прагнемо її підкорити. Одному потрібно, щоб його вислуховували, іншому, щоби виконували за нього доручення. Це мети, яких ми домагаємось за допомогою психологічного впливу.

Одні використовують це вміння у благих цілях, іншими рухає егоїзм. Але в першому та в другому випадку справжньою метою є доказ. своєї значимостіперед суспільством та встановлення факту свого існування. Психологія не поділяє мотиви на погані та добрі, вона вивчає методи та способи впливу, відкриваючи нові факти.

Умілого майстра розкусити складно, особливо якщо він діє на вас та на ваше оточення. Переконати кілька людей практично простіше, ніж одного. Цьому виною стадне почуття та розвиток засобів масової інформації. Ми сліпо віримо, що нам говорять по телевізору.

Методи психологічного впливу

Різноманітні. Політики та диктатори досконало володіють кожним із них:

Переконання. Дія за допомогою аргументів.
Самореклама. Демонстрація своїх переваг перед іншими для завоювання довіри в оточуючих.
Навіювання. Дія без аргументів.
Зараження. Передача своїх почуттів та емоцій іншим людям.
Порушення бажання наслідувати. За допомогою слів і дій пробудити людей наслідувати тебе.
Викликання прихильності. Переконання у своїх благих намірах та цілях.
Прохання. Висловлення своїх бажань та прохання в їх задоволенні.
Примус. Тиск та залякування загрозами.
Деструктивна критика. Придушення особистості людини, висміювання та образу особистості.
Маніпуляція. Непряме пробудження до дії чи міркувань.

Види психологічного впливу мають схожі й різні риси, одні підходять задля досягнення швидкого результату, інші впливу особистість протягом багато часу.

Інструменти психологічного впливу

Одна річ, коли людина знаходиться поряд і ви можете переконати її словами, поглядом, рухами, інтонацією. Але що робити, якщо мета – свідомість аудиторії людей, які у різних містах і навіть країнах.

Для цього використовуються інструменти психологічного впливу:

Військові засоби.
Торгові та фінансові санкції.
Політичні засоби.
Образотворче та .
ЗМІ.
Інтернет.

Управління масами з допомогою цих інструментів призводить до приголомшливих результатів. Ми звикли вірити тому, що читаємо в інтернеті і бачимо по телевізору і нам на думку не спаде, що це черговий спосіб психологічного впливу. Візьмемо за приклад канони краси, які були 50 років тому і існують зараз. Ті та інші диктувала мода за допомогою ЗМІ, щоб продавати свої продукти.

Переконання

Цей метод має три складові: теза, аргументи та демонстрація. Спочатку ви формулюєте конкретну позицію – це теза, потім формуєте аргументи, а наприкінці за допомогою демонстрації переконуєте цільову аудиторію.

Метод дуже ефективний, якщо знати секрети переконання:

терміни та аргументи мають бути гранично простими та зрозумілими;
використовуйте лише ті факти, у правдивості яких ви впевнені;
враховуйте особливості особистості співрозмовника;
ведіть розмову, не обговорюючи інших;
ваша мова має бути простою, без складних епітетів і крилатих виразів.

Більшість успіху залежить від аргументів, які ви пред'являєте. Ефект мають ті аргументи, які підкріплені загальновідомими фактами, ставляться безпосередньо до теми розмови, цікаві співрозмовнику і втратили актуальність.

Навіювання

Цей метод немає під собою аргументів і фактів. Він діє на особистість інакше. З його допомогою можна нав'язати людині свою думку та змусити діяти у ваших інтересах.

Навіювання буває прямим і непрямим. У першому випадку ви прямо висловлюєте свою точку зору і чекаєте на послух. Цей метод використовується батьками, вихователями, учителями. У другому випадку вибираються прийоми, що ненав'язливо підштовхують до дії. Таким способом користуються розробники реклами.

На ефективність навіювання впливають такі фактори:

вік людини чи цільової аудиторії;
стан (втома, втома);
ваш авторитет;
тип особистості людини, якого виявляється психологічний вплив.

Зараження

Це третій основний метод на особистість. Він спрямований на безліч людей, а не на одного індивіда. Яскравим прикладом психологічного впливу за допомогою зараження є релігійні секти та фан-клуби.

Про те, що існує метод зараження, люди знали ще на зорі цивілізованого суспільства, коли навколо ідола або вівтаря проводилися масові обряди з ритуальними танцями та входженнями в транс.

Сьогодні цей метод широко вивчається. Він більше відомий як психологія маси чи феномен натовпу. Рідкісна особистість зможе протистояти загальному пориву і піти проти натовпу.

Зараження можна визначити за такими ознаками:

відключення свідомості;
перехід у стан несвідомості;
спрямованість думок та почуттів в один бік;
бажання здійснення ідей у ​​реальність прямо тут і зараз;
втрата особи;
відключення логіки;
небажання бути відповідальним за свої дії.

Переконання, навіювання та зараження – «три кити», на яких ґрунтується психологічний вплив. Але й інші методи користуються популярністю серед тих, хто хоче керувати поведінкою та розумом людей.

Методи захисту від психологічного впливу

Сьогодні кожному з нас доступна інформація про методи психологічного впливу як ними оволодіти, тому людям, що вселяються, часто доводиться бути маріонеткою в чиїхось руках і виконувати його прохання і побажання. Щоб не опинитися в подібній ситуації, слід уміти протистояти маніпуляторам та зберігати тверезість розуму.

Методи захисту від психологічного впливу:

У будь-якій ситуації слід аналізувати, чи потрібно вам підкорятися словам іншої людини чи ні, яка буде від цього вигода. Найчастіше ви не зможете конкретно відповісти на запитання, навіщо вам щось робити. А це перша ознака того, що на вас хочуть вплинути;
раціональний підхід. Якщо вам пропонують виконати конкретні дії, запропонуйте свій варіант, який буде вам зручнішим. Це заведе маніпулятора до ступору, і він втратить владу над вами;
віра у власну правоту. Якщо вам намагаються нав'язати чужу думку, не вірте сліпо чужим словам. Краще проаналізуйте надані докази, зіставте зі своїми;
Змінюйте манеру поведінки. Маніпулятори зчитують інформацію про особливості вашої особистості з манери спілкування та поведінки. Вводьте таких людей у ​​глухий кут, приміряючи він різні ролі;

недовіра має стати вашою звичкою. Не йдеться про близьких людей, які бажають вам добра. Але якщо незнайома людинаабо колега по роботі раптово починає цікавити вас і нав'язувати своє спілкування, насторожіться і спробуйте помітити в його словах і поведінці ознаки маніпулятора;
проаналізуйте попередні помилки. Акцентуйте увагу на ситуаціях, коли ви керували. Подумайте, як ви допустили це і що робити, щоб не повторити сумного досвіду;
вимагайте пояснень. Якщо вас схиляють до будь-яких дій, ставте багато запитань. Маніпулятор видасть себе, якщо спробує вас обдурити, ухилитися від відповіді;
не чиніть так, як від вас очікують. Часто ми при першій зустрічі показуємо себе краще, ніж є насправді. Навколишні користуються цією ситуацією, а вам доводиться виконувати їхні прохання, щоб не втратити довіру. Але ви маєте право змінюватися і нема чого діяти на шкоду собі та догоду іншим;
не відчувайте. Це сильний стимул змусити вас підкорятися. Візьміть свої помилки і не давайте оточуючим тиснути на вас спогадами про минуле.

Психологічне вплив здатне творити чудеса: допомогти близьким, змінити їх на краще. Але жадібні особистості використовують його в корисливих цілях, тому варто убезпечити себе та сім'ю від негативного впливу.

17 лютого 2014

ПСИХОЛОГІЧНИЙ ВПЛИВ

Люди не просто взаємодіють, спілкуються, вибудовують свої відносини, а й впливають один на одного. Останнє застосовується стільки часу, скільки існує сама людина. Однак у далекому своєму історичному минулому люди вміли впливати один на одного лише за допомогою слів, інтонації, жестів, міміки. Сьогодні способи впливу на людська свідомістьстали набагато різноманітнішими та ефективнішими завдяки накопиченому за тисячоліття практичному досвіду, а також за рахунок створення спеціальних технологій.

Психологічна дія -соціально-психологічна активність одних людей, спрямована на інших людей та їх групи з метою зміни психологічних характеристик особистості, групових норм, громадської думки, настроїв та переживань.

На думку вітчизняних та зарубіжних учених, психологічний вплив поділяється на наступні види: інформаційно-психологічний, психогенний, психоаналітичний, нейролінгвістичний, психотронний, психотропний.

Інформаційно-психологічний вплив(часто його називають інформаційно-пропагандистським, ідеологічним) – це вплив словом, інформацією.

Психологічне вплив такого виду ставить основною метою формування певних ідеологічних (соціальних) ідей, поглядів, переконань. Одночасно воно викликає у людей позитивні чи негативні емоції, почуття і навіть бурхливі масові реакції, що формує стійкі образи-уявлення.

Психогенний впливє наслідком:

Фізичного впливу на мозок індивіда, в результаті якого спостерігається порушення нормальної нервово- психічної діяльності. Наприклад, людина отримує травму головного мозку, внаслідок якої вона втрачає можливість раціонально мислити, у неї зникає пам'ять тощо. Або він піддається впливу таких фізичних факторів(звуку, освітлення, температури та ін), які через певні фізіологічні реакції змінюють стан його психіки;

Шокового впливу навколишніх умов або якихось подій (наприклад, картин масових руйнувань, численних жертв тощо) на свідомість людини, внаслідок чого вона не в змозі раціонально діяти, втрачає орієнтацію у просторі, відчуває афект чи депресію, впадає у паніку, ступор і т.д. Чим менш підготовлена ​​людина до різного роду небезпечним впливамнавколишньої дійсності, тим паче різко виражені його психічні травми, отримали назву психогенних втрат. Приватним, але дуже показовим випадком психогенного впливу виступає, наприклад, вплив кольору на психофізіологічний та емоційний стан людини. Так, експериментально встановлено, що при дії пурпурового, червоного, помаранчевого та жовтого квітівчастішає і поглиблюється дихання і пульс людини, підвищується його артеріальний тиск, а зелений, блакитний, синій та фіолетовий кольори мають зворотний ефект. Перша група кольорів є збудливою, друга - заспокійливою.


Психоаналітичний (психокорекційний) вплив- це вплив на підсвідомість людини терапевтичними засобами, особливо у стані гіпнозу чи глибокого сну. Існують також методи, що виключають свідомий опір як окремого індивіда, так і груп людей, які не спали. Наприклад, у 1980-ті роки. минулого століття професор І.В. Смирнов розробив технологію комп'ютерного психоаналізу та комп'ютерної психокорекції, що дозволяє:

Здійснювати математичний та статистичний аналіз реакцій організму на зовнішні впливи, що виникають при дуже швидкому візуальному перегляді чи звуковому прочитанні різних «стимулів» - слів, образів, фраз;

Абсолютно точно визначати наявність у підсвідомості людини конкретної інформації та вимірювати її значущість для кожної людини, виявляти приховану мотивацію, справжні прагнення та нахили людей;

На основі виявленої та проаналізованої інформації отримувати повну картину невротичних, що турбують людину (або цілі групи людей) станів психіки;

За необхідності проводити цілеспрямовану (за бажанням - діючу негайно або з відстрочкою) корекцію психічних станів, основним чинним факторомякою виступають слова-команди, картинки-образи і навіть запахи-мотиватори певної поведінки.

Зокрема, у процесі звукового управління психікою людей та їх поведінкою словесні навіювання (команди) у закодованій формі виводяться на будь-який носій звукової інформації (аудіокасети, радіо- або телепередачі, шумові ефекти). Людина слухає музику або шум прибою в кімнаті відпочинку, стежить за діалогами персонажів фільму і не підозрює, що в них містяться несприйняті свідомістю, але фіксовані підсвідомістю команди, які змушують його згодом робити те, що наказано.

Нейролінгвістичний вплив(НЛП - нейролінгвістичне програмування) - вид психологічного впливу, що змінює мотивацію людей шляхом введення в їх свідомість спеціальних лінгвістичних програм.

При цьому основним об'єктом впливу є нейрофізіологічна активність мозку і емоційно-вольові стани, що виникають завдяки їй. Головним засобом впливу виступають спеціально підібрані вербальні (словесні) та невербальні лінгвістичні програми, засвоєння змісту яких дозволяє змінити в заданому напрямку переконання, погляди та уявлення людини (як окремого індивіда, так і цілих груп людей).

Суб'єктом нейролінгвістичного впливу виступає фахівець (інструктор). Він спочатку виявляє перебувають у психіці суперечливі (конфліктуючі) погляди і переконання, і навіть негативні емоційні стани (переживання, настрої, почуття), що виникають через це і турбують людей. На наступному етапі інструктор за допомогою спеціальних прийомів допомагає їм усвідомити дискомфортність їхнього реального стану (соціально-економічного, культурного, фізичного і як наслідок - психологічного) та вносить зміни до свідомості, що змушують людей по-іншому сприймати життєві ситуації та будувати стосунки з іншими людьми.

Цікаво, що після того, як під впливом інструктора людина «зрозуміла», що їй «потрібна», вона самостійно (але під впливом закладеного в його свідомість стереотипу сприйняття) починає збирати інформацію про свою повсякденну діяльність, про свої стани та переживання. Порівнюючи своє реальне, присутній у Наразістан із бажаним (можливим), він визначає, які власні ресурси йому потрібно мобілізувати і що конкретно треба зробити, щоб досягти комфортності почуттів та настроїв.

Психоаналітичний та нейролінгвістичний види впливів корисні тоді, коли вони використовуються в гуманних цілях. Якщо ж їх застосовують для завоювання та забезпечення панування над іншими людьми, то вони є засобами психологічного насильства.

Психотронний (парапсихологічний, екстрасенсорний) вплив -це вплив інших людей, здійснюване шляхом передачі через непочуттєве (несвідоме) сприйняття.

У цьому слід зазначити, що телевізійні та інші масові сеанси нібито екстрасенсорного впливу (наприклад, Кашпіровського, Чумака та інших «чарівників») є яскравими прикладами звичайного обману. Почасти тут має місце масовий гіпноз, але значно більшою мірою - масова істерія та масове психічне зараження.

Що ж до психотронного впливу, то відомі факти робіт зі створення генераторів високочастотного та низькочастотного кодування мозку, біолокаційних установок, щодо використання хімічних та біологічних засобів з метою стимулювання певних психологічних реакцій.

Психотроніка орієнтується переважно на методи, пов'язані із застосуванням технічних засобів на свідомість. Наприклад, використовується ефект, що викликається кольоровими плямами, вбудованим у комп'ютерний вірус, позначений апокаліптичним «числом звіра» - 666 (V666). Цей вірус здатний негативно впливати на психофізіологічний стан оператора персональної ЕОМ (до смертельного результату). Принцип його дії заснований на феномен так званого 25-го кадру, що є дуже потужним засобом навіювання

«Феномен 25-го кадру» пов'язані з тим, що людина має як сенсорний (усвідомлений) діапазон сприйняття, а й субсенсорный (неусвідомлений), у якому інформація засвоюється психікою, минаючи свідомість. Наприклад, якщо протягом фільму до двадцяти чотирьох кадрів за секунду додати ще один - 25-й - з зовсім іншою інформацією, то глядачі його не помічають, але на їхній емоційний стан і поведінку він відчутно впливає. Численні експерименти показали, що протягом однієї секунди центри головного мозку встигають прийняти та обробити 25-й сигнал. Більше того, інформація, що пред'являється у субсенсорному режимі сприйняття, засвоюється людиною з ефективністю, що перевищує норму. Вчені пов'язують це з тим, що приблизно 97% психічної діяльності «середньої» людини протікає на рівні підсвідомості і лише 3% – у усвідомлюваному режимі.

Отже, V666 видає на екран монітора як 25-й кадр спеціально підібрану колірну комбінацію, що занурює людину в свого роду гіпнотичний транс. Через певні проміжки часу зображення змінюється. За розрахунками творців вірусу підсвідоме сприйняття нового зображення має викликати зміну серцевої діяльності: її ритму та сили скорочень. Внаслідок цього з'являються різкі перепади артеріального тиску в малому колі кровообігу, які призводять до перевантаження судин головного мозку людини. За даними спеціального дослідження, за останні кілька років лише у країнах СНД зафіксовано 46 випадків загибелі операторів, які працюють у комп'ютерних мережах, від такого вірусу.

Аналогічним прикладом психотронного впливу стала масова «телевізійна епідемія», що спалахнула в Японії 1 грудня 1997 після демонстрації чергової серії популярного мультфільму «Покемон» (Pocket monsters - «Кишенькові чудовиська»).

Понад 700 дітей було доставлено до лікарні із симптомами епілепсії. На думку психіатрів, масову недугу викликали епізоди, що супроводжувалися численними сліпучими різнокольоровими спалахами. Медики довели, що мерехтіння червоного кольору з частотою від 10 до 3030 спалахів на секунду викликало спочатку подразнення очних нервів і частковий спазм судин головного мозку, а потім втрату свідомості, судоми і навіть спазматичне припинення дихання (задуха).

Психотропний вплив -це вплив на психіку людей за допомогою медичних препаратів, хімічних чи біологічних речовин.

Сильно впливають на психіку, наприклад, деякі пахучі речовини. Американський психіатр А. Хірш досить давно встановив, що певні запахи викликають конкретні дії та поведінку людини. Починав він із простої, але дуже вигідної для бізнесу справи. Він розповсюджував спеціально розроблену ним есенцію у різних секціях магазинів і встановив, що там різко зростає продаж товарів порівняно з незапиленими секціями. Потім він набрав 3193 добровольців, які страждають надлишком ваги і змусив їх за півроку схуднути в середньому на 12,7 кг. Все було дуже просто - як тільки люди відчували голод, Хірш дозволяв їм їсти, але пропонував при цьому понюхати спеціальний ароматизатор. Чим частіше випробувані нюхали його, тим більше ваги вони скидали. Дехто худнув настільки інтенсивно, що їх довелося вивести з експерименту. І нарешті дослідник встановив, що запахи впливають на продуктивність праці.

На його думку, запах - це щось на зразок пульта управління, який керує людськими емоціямиі крізь них вчинками людей. За допомогою запахів можна підвищувати чи знижувати кров'яний тиск, уповільнювати чи прискорювати серцебиття, збуджувати чи навпаки – присипляти. Встановлено, що деякі запахи знімають депресію у хворих, покращують їхній настрій. Клінічні експерименти показали, що аромат лаванди, ромашки, лимона та сандалового дерева послаблює активність головного мозку швидше, ніж будь-який депресант. А жасмин, троянда, м'ята та гвоздика збуджують.

Федеральна державна бюджетна освітня установа вищої професійної освіти

Російська академіянародного господарства та державної служби за Президента Російської Федерації

Сибірська філія-інститут

Кафедра психології


Контрольна робота

на тему: «Психологія впливу»


Виконала: студентка гр.111

Аніщенкова А.Я.

Перевірила: ст. викладач,

зав. кафедрою, Кушнерьова Ю.Ю.


Новосибірськ, 2012



1. Поняття психології впливу (ПВ)

Техніки психології впливу

Захист від психології впливу

Висновок

Список використаної літератури


1. Концепція впливу. Сутність впливу


Вплив - процес та результат зміни індивідуумом поведінки іншої людини, її установок, намірів, уявлень, оцінок тощо. під час взаємодії з нею.

Вплив у процесі психологічного впливу - результат діяльності суб'єкта впливу, що призводить до зміни будь-яких особливостей особистості об'єкта, його свідомості, підсвідомості та поведінки.

Психологічний вплив - це процес та результат успішного психологічного впливу.

По суті – це «проникнення» однієї особи чи групи осіб у психіку іншою. Мета та результат: зміна, перебудова індивідуальних чи групових психічних явищ(Поглядів, відносин, мотивів, установок, станів тощо).

Психологічний вплив - цей вплив на стан, думки, почуття та дії іншої людини за допомогою виключно психологічних засобів з наданням йому права та часу відповідати на цей вплив.

Адресат/ініціатор

У процесі ПВ беруть участь дві сторони: Ініціатор - сторона, яка спочатку прагне вплинути на іншу; Адресат - сторона, яку спрямовано вплив.

· Ініціатор і адресат можуть бути як індивідами, і групами (малими і великими).

· Процес впливу може набувати і характеру взаємодії. Наявний факт їх взаємних змін як результат взаємовпливу один на одного.

· Однак ініціатор має істотні переваги - він ініціює вплив і спочатку ініціатива на його боці. Він має можливість підготуватися до контакту, що ще більше посилює асиметрію у можливостях впливу у процесі взаємодії.

Види механізмів ПВ

.Наслідування, зараження, навіювання (В.М. Бехтерєв);

2.Переконання, навіювання, зараження (Б.Д. Паригін, А.В. Кириченко);

.Навіювання, переконання, конформізм (В.Н. Куликов);

.Зараження, наслідування, переконання, навіювання (Г.М. Андрєєва, В.Г. Зазикін);

.Переконання (А.Ю. Панасюк);

.Маніпулювання (Є.Л. Доценко, Л.І. Рюмшина).

Розглянемо кожен із них докладно:

Переконання- свідомий аргументований вплив на іншу людину чи групу людей, з метою зміни судження, відносин, наміру чи рішення.

Самопросування- оголошення своїх цілей та пред'явлення свідчень своєї компетентності та кваліфікації, з метою бути гідно оціненим і завдяки цьому отримати переваги в ситуації вибору іншими, призначення на посаду та ін.

Навіювання -свідомий неаргументований вплив на людину або групу людей, що має на меті зміну їх стану, ставлення до чогось і схильності до певних дій.

Зараженняпередача свого стану чи відносини іншій людині чи групі людей, які якимось чином переймають цей стан чи ставлення. Передаватися і засвоювати цей стан може як мимоволі, так і довільно.

Пробудження імпульсу до наслідування -здатність викликати прагнення бути подібним до себе. Ця здатність як і прагнення наслідувати може мимоволі проявлятися, і довільно використовуватися.

Формування прихильності -Залучення до себе мимовільної увагишляхом прояву власної непересічності та привабливості, висловлювання сприятливих суджень про адресат, наслідування або надання йому послуги.

Прохання -звернення із закликом задовольнити потреби чи бажання ініціатора впливу.

Примус -загроза застосування контролюючих можливостей для того, щоб досягти необхідної поведінки.

Контролюючі можливості- це повноваження у позбавленні адресата будь-яких благ або у зміні умов його життя та роботи. У найбільш грубих формах примусу можна використовувати загрози фізичної розправи.

Деструктивна критикависловлювання зневажливих чи образливих суджень про особистість людини та/або грубе агресивне засудження, ганьбу або осміяння її справ та вчинків. Руйнівність такої критики - у тому, що вона не дозволяє людині "зберегти обличчя", відволікає його сили на боротьбу з виниклими. негативними емоціями, забирає в нього віру у себе.

Маніпуляція -приховане спонукання адресата до переживання певних станів, прийняття рішень та/або виконання дій, необхідних досягнення ініціатором своїх власних цілей.

НЛП- це «модель людського внутрішнього досвіду та комунікації, що дозволяє описати людську діяльність та проводити глибокі та стійкі зміни цієї діяльності».

НЛП задається такими питаннями:

· Який вплив має вербальна і невербальна комунікація?

· Як можна цілеспрямовано використати цей вплив?

· Як можна за допомогою комунікації допомогти людині змінитись?

НЛП - технологія, орієнтована вплив через комунікації.

Сфер застосування нейролінгвістичного програмування досить багато, тому й приклади НЛП різноманітні.

Але ми спробуємо коротко розглянути основні з них. У повсякденному спілкуваннідуже важливі слова, які ми вживаємо, адже вони озвучують ставлення людини до себе, оточуючих та світу взагалі.

Як приклад НЛП ми можемо дати людині приховану команду за допомогою однієї тільки фрази. Не треба говорити у відверто наказному тоні: «Вимий посуд». Кращі принципиНЛП діють при вживанні фраз «Чи міг би ти вимити посуд?» або «Можу я тебе попросити вимити посуд?». Звичайно, на таке запитання іноді можна отримати і негативну відповідь, однак у більшості випадків така постановка фрази має в своєму розпорядженні людину до вас і їй стає просто незручно відмовляти. Іншим прикладом НЛП можуть бути слова-пастки. До цих слів практики НЛП відносять «знаєте», «помічаєте» чи «усвідомлюєте». Наприклад, фраза "Ви помічаєте, що після занять фітнесом почуваєтеся бадьоріше?" може припускати і просте відповідь «так/ні», але саме ці слова змушують більшість людей задуматися про сенс питання і звернутися до своїх почуттів. Мало того, що вам дадуть розгорнуту відповідь. У підсвідомості опонента обов'язково залишиться думка про те, що після фітнесу він відчуває бадьорість. Таким чином, теорія НЛП дозволяє впливати на почуття та судження людини за допомогою цілком простих словосполучень, які багато хто використовують несвідомо.

Розглянемо деякі приклади психологічного впливу:

Приклад (навіювання):

Я впевнений, що тобі потрібно це зробити. Ти просто повинен це зробити. Зробити інакше ти не можеш. Зробити інакше взагалі неможливо! Ти розумієш, що це тільки самий вірний спосіб

Приклад (типове зараження):

Якщо у групі людей, знаючих другдруга і що у контакті, одна людина позіхне, то позіхати захочеться й іншим.

Приклад (примус):

Не відпускати людину у відпустку, доки вона не зробить роботу. Не видавати зарплату за невиконання чого-небудь.

Приклад (деструктивна критика):

«Сьогодні ти жахливо провів вступне тренування, тут навіть нема про що розмовляти»

Приклад (прохання):

«Я знаю, що в тебе завтра вихідний, але мені так потрібна твоя допомога»

Приклад (маніпуляція):

Чим краще ти навчатимешся на першому курсі, тим простіше тобі буде на останньому.

Маніпуляція тут зводиться до того, що виконання першого не гарантує другого.

Приклад (маніпуляція):

Коли вам потрібно підписати важливий документ, і ви намагаєтеся зосередитися на ньому, вам кажуть: «Якою ручкою ви зазвичай любите підписувати документи, кульковою чи чорнильною?». «Шариковій». Мало того, що вам пропонують вибір без вибору – у деяких людей ще й виникає напівусвідомлене почуття подяки за такий інтерес до них.

Повна свобода вибору. У цьому випадку вибір надається, але у формі перерахування, і потрібний виділяється, акцентується - інтонацією, розташуванням, мімікою, і т. д. остання фраза.

Модель впливу:

Залучення до контакту-подання інформації адресату

Фонові фактори-використання стану свідомості та функціонального стану адресата, його автоматизмів, звичних сценаріїв поведінки. Важливо створення сприятливого фону (довіра до ініціатора, статус, привабливість)

Вплив на мета-джерела мотивації адресата (потреби, інтереси, схильності, бажання, емоції, переконання)

Примушення до активності те, що підштовхує адресата до активності в обраному ініціатором напрямку (рішення, дія)

Щоб розібратися в роботі моделі впливу, розглянемо приклад:

Як відомо, торговий бум для компаній, що виробляють іграшки, припадає на новорічні свята. Тому проблема даних компаній у тому, що у наступні кілька місяців торгівлі іграшками відзначається виражений спад. Люди вже витратили суму, призначену для покупки подарунків, і стійко пручаються благанням своїх дітей про придбання нових іграшок. Таким чином, виробники іграшок стикаються з дилемою: необхідно досягти високого рівня продажів під час новорічного сезону і в той же час забезпечити достатній попит на іграшки протягом наступних місяців. Труднощі, зрозуміло, не в тому, щоб змусити дітей вимагати іграшки після свята. Серія рекламних передач, що впадають у вічі, розміщених серед суботніх мультиплікаційних фільмів, породжує в дітей віком потік прохань, хныкания і залицяння батьків незалежно від цього, у час року виникають ці передачі. Проблема в тому, щоб переконати батьків, які вже досить витратилися під час свята, купити ще кілька подарунків для їх уже завалених іграшками дітей. Що можуть зробити фірми, які виробляють іграшки, щоб досягти такої неймовірної поведінки? Деякі збільшують масштаб рекламної кампанії, інші знижують ціни під час спаду. Проте такі стандартні заходи, націлені збільшення рівня продажів, не дають належного ефекту. Батьки ж просто не налаштовані купувати іграшки після Різдва, і впливу реклами чи зниження цін недостатньо, щоб подолати їхній опір.

Деякі виробники іграшок, однак, знайшли оригінальне рішення, яке не потребує збільшення витрат на рекламу. (Якось у січні я зайшов у найбільший у місті магазин іграшок. Після того як я купив там занадто багато подарунків для свого сина місяць тому, я поклявся не заходити в подібні магазини дуже довго. Однак я знову знаходився в цьому диявольському місці, причому, У процесі покупки для свого сина ще однієї дорогої іграшки - електричного гоночного набору.Перед вітриною я випадково зустрів колишнього сусіда, який купував синові ту саму іграшку.Дивно, але фактично останній разми бачилися рік тому в тому самому магазині, коли ми обидва купували синам після Нового року дорогі подарунки - того разу це були роботи, які ходили, розмовляли та спустошували гаманці. Ми посміялися з такого збігу. Пізніше цього ж дня я розповів про цей випадок своєму другові, який колись працював у фірмі, яка виготовляє іграшки.

Жодного збігу, - сказав він зі знанням справи.

Що ти маєш на увазі? - Запитав я.

Ну, - відповів він, - давай я поставлю тобі пару запитань. По-перше, ти обіцяв синові купити гоночний набір на Новий рік?

Удар перший, – оголосив мій друг. – Тепер друге питання. Коли ти подався купувати іграшку, то виявив, що всі подібні набори розпродані?

Так, вірно! Продавці казали, що вони замовили ще, але не знають коли отримають. Тому я змушений був купити синові інші іграшки замість гоночного набору. Але де ти все це знаєш?

Удар другий, – сказав він. - Тільки дозволь мені поставити тобі ще одне запитання. Чи не сталося те саме рік тому з іграшковим роботом?

Почекай хвилинку... ти маєш рацію. Саме це й сталося. Це неймовірно. Звідки ти знаєш?

Жодної містики; просто я знаю, як деякі великі компанії, що виробляють іграшки, домагаються підвищення рівня продажів у січні та лютому Вони починають перед Новим роком активно рекламувати на телебаченні певні іграшки. Діти, природно, хочуть отримати те, що вони бачать і вивужують у батьків обіцянки подарувати їм ці іграшки на свято. Ось тут і вступає в дію оригінальний план компаній: вони постачають до магазинів недостатню кількість іграшок, які обіцяли батьки своїм дітям. Більшість батьків виявляють, що потрібні їм іграшки розпродані, і вимушено замінюють їх на інші рівноцінні подарунки. Звичайно, виробники іграшок забезпечують безперебійне постачання магазинів безліччю різних замінників. Потім, після свят, компанії знову починають нав'язливо рекламувати ті «особливі» іграшки. Це змушує дітей бажати обіцяних іграшок особливо сильно. Вони починають бігати за своїми батьками, хничучи: «Ви обіцяли, ви обіцяли», - і дорослим доводиться згнітивши серце йти в магазин, щоб не порушувати дане ними слово.

Вплив на мішені: природне бажання дітей мати річ, що їм сподобалася.

Сприяння до активності: вплив дітей на батьків.

психологічна свідомість нейролінгвістичний програмування

2. Поняття видів ПВ тісно пов'язане з поняттям технік ПВ


До основних технік ПВ можна віднести:

o Заплутування- введення в оману шляхом дозування, спотворення чи приховування інформації;

o Залякування- використання вербалізованої загрози та невербальних сигналівзагрози як можливого застосування будь-яких санкцій проти адресата, що загрожують його житт.безпеці;

o Емотування- Стимуляція несприятливого емоційного стану адресата, його негативних емоційних переживань, що гальмують когнітивну орієнтацію адресата та його психічні реакції у відповідь;

o прихований примус- примус, замаскований на вербальному та процедурному рівнях за допомогою різних хитрощів (мовних двозначностей, хибних аналогій, тематичних перемикань, інформаційного маркування, «комунікативного саботажу» та ін.);

o «хибне залучення»- залучення до будь-яких процедурних або поведінкових дій, необхідних для реалізації основної мети маніпулятора. Здійснюється шляхом усної вербалізації обіцянок та різного родуобіцянок, які реально не підкріплені з його боку жодними конкретними зобов'язаннями.

Техніки ВП відносяться на ряді прийомів:

1. Відволікання - «димова завіса»: Другорядна, але сенсаційна, емоційно забарвлена ​​інформація відволікає увагу від суттєвої, але небажаної для ініціатора.

2. Дефрагментація – «білий шум»(Прийом «потоку свідомості»): подання інформації єдиним потоком, так що якусь тенденцію вловити досить складно. Наприклад, прийом зниження сприйняття фактів подачею такої кількості новин, коли стає неможливим зробити їх сортування шляхом створення:

розмаїття різнорідних коментарів;

суперечливих думок без фактів та аналізу;

через оснащення фактів складними теоретичними викладками, виступами вузьких спеціалістів.

3. Перетворення – «конвертація поглядів»(Ефект «нога у дверях»). Полягає в тому, що погляди, що повністю підтримуються громадською думкою чи об'єктом впливу, не атакуються пропагандою, навіть якщо вони не влаштовують ініціаторів, - робота ведеться крок за кроком, поступово. За основу беруться вже існуючі точки зору та поетапно конвертуються до поглядів, що відповідають позиції маніпулятора.

4. Зіставлення - «історичні аналогії»(прийом «ніщо не нове під місяцем»): конструювання метафор, що програмують адресат впливу. Складається у поєднанні двох прийомів впливу:

· використання необґрунтованої похвали як засобу впливу, лестощів аудиторії;

· У пошуках можливості знайти в історії будь-який необхідний.

5. "Об'єктивний підхід" - конструювання(прийом «самоздійснюваного пророцтва»): підбір фактів і вміле їх коментування - шляхом виключення деяких маловідомих фактівабо їх додавання можна знайти неіснуючу тенденцію.

6. Створення – «деміург»(Прийом «підтасовування фактів»). Складається у створенні фактів шляхом поєднання в одному повідомленні різнорідних фактів: дійсних правдоподібних, дійсних неправдоподібних та вигаданих правдоподібних фактів.

7. Семантичне маніпулювання – «словесна еквілібристика»(Прийом «як корабель назвеш, так він і попливе»). Для повідомлення ретельно відбираються слова, які впливають сприйняття інформації. Те, як ми називаємо людину, впливає на наше уявлення про неї, наприклад: війська – бандформування, визволителі – окупанти, розвідники – шпигуни, партизани – бойовики. Вміле користування лише семантикою може значно впливати на процес прийняття рішення людиною та соціальною групою.

8. Апелювання - «адресація до соціуму»(ефект «соціального доказу»; прийом «народ проти: повідомлення до емоційній сфері, минаючи раціональну. Методом апелювання до суспільної потреби часто користуються у ЗМІ та політиці.

9. Знецінення - «поливання брудом»(Прийом «ворота в дьогті»). Складається у формуванні ставлення до теми, обраної ініціатором. Цей метод зараховується до найгрубіших пропагандистських прийомів.

10. Анонімне інформування – «злив секретів»: "злив" "секретних" відомостей, отриманих з "анонімних джерел" Організується найчастіше для того, щоб провести зондування громадської думки з будь-якого питання.

11. Використання чуток – «сорока на хвості»(Прийом «як нам стало відомо ...»). Як правило, ґрунтується на хибних відомостях і є наслідком дефіциту інформації, виконуючи подвійну функцію:

пояснення ситуації;

зняття емоційної напруги, що випробовується індивідом.

Три умови, сукупність яких і становить основну причину виникнення та поширення чуток:

дефіцит достовірної інформації на тему;

виражена зацікавленість аудиторії у цій темі;

довіра до джерела, оскільки навіть точні відомості, отримані з джерела, що не користується аудиторією довірою, зберігають інформаційний дефіцит, тоді як хибні відомостіз престижного джерела ліквідують дефіцит та блокують поширення чуток.

12. Дезінформування – «фальсифікація даних»(Прийом «хто міг подумати, але...»). Сутність у використанні дезінформації, як правило, у момент ухвалення будь-якого важливого рішення.

Головний момент: думка адресата, для якого повідомлення має бути отримане як правдива інформація, - Інакше маневр зазнає невдачі. Отже, адресат повинен бути апріорі позитивно налаштований до джерела помилкової інформації. Як правило, спростування дезінформації проходить у більшості випадків непомітно і вже не впливає на сформовану брехнею соціально-психологічну установку. Вся технологія дезінформації полягає в наступному:

знання специфіки адресата та джерел, яким він довіряє;

надсилання повідомлення через визнані джерела;

дефіцит часу у посередника у передачі, щоб не можна було перевірити;

Досить довгий ланцюг посередників - для неможливості встановлення джерела дезінформації.


. Захист від психології впливу


Види протистояння ПВ:

. Контраргументація.Свідома аргументована відповідь на спробу переконання, яка спростовує або заперечує доводи ініціатора впливу.

2. Конструктивна критика.Підкріплене фактами обговорення цілей, засобів або дій ініціатора впливу та обґрунтування їхньої невідповідності цілям, умовам та вимогам адресата.

3. Енергетична мобілізація.Опір адресата спробам навіяти чи передати йому певний стан, ставлення, намір чи спосіб дій

4. Творчість.Створення нового, що нехтує впливом зразка, прикладу чи моди або долає його.

5. Ухиляння.Прагнення уникати будь-яких форм взаємодії з ініціатором впливу, у тому числі випадкових особистих зустрічей та зіткнень.

6. Психологічна самооборона.Застосування мовних формулта інтонаційних засобів, що дозволяють зберегти присутність духу та виграти час для обмірковування подальших кроків у ситуації деструктивної критики, маніпуляції чи примусу.

7. Ігнорування.Дії, що свідчать про те, що адресат навмисне не помічає або не бере до уваги слів, дій чи виражених адресатом почуттів.

8. Конфронтація.Відкрите та послідовне протиставлення адресатом своєї позиції та своїх вимог ініціатору впливу.

9. Відмова.Вираз адресатом своєї незгоди виконати прохання ініціатора впливу.


Висновок:


Основна причина маніпуляції у вічному конфлікті людини з самим собою, оскільки повсякденному життівін змушений спиратися як на себе, так і на зовнішнє середовище.

Людина ніколи не довіряє собі повністю. Свідомо чи підсвідомо він вірить, що його порятунок у інших. Однак іншим він повністю не довіряє. Тому вступає на слизький шлях маніпуляцій, щоб "інші" завжди були у нього на прив'язі, щоб він міг їх контролювати і за такої умови довіряти їм більше.

Еріх Фромм висуває другу причину маніпулювання. Він вважає, що нормальні відносини між людьми – це кохання. Любов обов'язково передбачає знання людини такою, якою вона є, і повага до її істинної сутності.

Великі світові релігії закликають нас любити ближнього свого, як самого себе, і ось тут зачароване коло нашого життя замикається. Сучасна людинанічого не розуміє у цих заповідях. Він уявлення немає, що означає любити. Більшість людей при всьому бажанні не можуть любити ближнього, тому що не люблять себе.

Ми дотримуємося лжепостулату, що чим краще, чим досконаліше, тим улюбленіше. Це майже протилежно істині. Насправді, чим вище наша готовність зізнатися в людських слабкостях (але саме в людських), тим більше нас люблять. Кохання – це перемога, досягти якої нелегко.

І, по суті, лінивому маніпулятору залишається лише одна жалюгідна альтернатива кохання - відчайдушна, сповнена влади над іншою особистістю; влада, яка змушує іншу особу робити те, що він хоче, думати те, що він хоче, відчувати те, що він хоче. Ця влада дозволяє маніпулятору зробити з іншої особи річ, ЙОГО річ.

Третю причину маніпуляцій пропонують Джеймс Бугенталь та екзистенціалісти. "Ризик і невизначеність, - кажуть вони, - оточують нас з усіх боків". Будь-якої хвилини з нами може статися все, що завгодно. Людина почувається абсолютно безпорадною, коли віч-на-віч опиняється перед екзистенційною проблемою.

З гіркотою усвідомлюючи непередбачуваність свого життя, людина впадає в інерцію, повністю перетворює себе на об'єкт, що багаторазово посилює його безпорадність. Необізнаній людині може здатися, що з цієї хвилини пасивний маніпулятор став жертвою активного. Це не так. Це не більше, ніж боягузливий трюк пасивного маніпулятора.

Активний маніпулятор діє зовсім іншими способами. Він жертвує іншими і відверто користується їхнім безсиллям. При цьому він відчуває неабияке задоволення, пануючи над ними.

Четверту причину маніпуляцій можна розшукати у роботах Джея Хейлі, Еріка Берна та Вільяма Глассера.

Хейлі під час тривалої роботиз шизофрениками помітив, що вони найбільше бояться тісних міжособистісних контактів. Берн вважає, що люди починають грати в ігри для того, щоб краще керувати своїми емоціями та уникати інтимності. Глассер припускає, що одним із основних людських страхів є страх скрутного становища.

Таким чином, робимо висновок: маніпулятор - це особистість, яка відноситься до людей ритуально, щосили намагаючись уникнути інтимності у відносинах і скрутного становища.

І, нарешті, п'яту причину маніпуляції пропонує Альберт Елліс. Він пише, що кожен із нас проходить якусь життєву школу і вбирає деякі аксіоми, з якими потім звіряє свої дії. Одна з аксіом така: нам необхідно отримати схвалення всіх та кожного.

Пасивний маніпулятор, вважає Елліс, - це людина, яка принципово не бажає бути правдивою і чесною з оточуючими, проте всіма правдами і неправдами намагається догодити всім, оскільки вона будує своє життя на цій дурній аксіомі.

Маніпуляція – це скоріше система ігор, це – стиль життя. Одна справа поодинока гра, мета якої уникнути скрутного становища; та інша справа – сценарій життя, який регламентує всю систему взаємодії зі світом.

Маніпуляція - це псевдофілософія життя, спрямована на те, щоб експлуатувати та контролювати як себе, так і інших.


Список використаної літератури:


1.Екман П. "Психологія брехні", м. Санкт-Петербург, 1999

2.Шейнов В. «Маніпулювання свідомістю» м. Мінськ, 2010р.

.Доценко О.Л. "Психологія маніпуляції", м. Москва, 1997р.


Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення якоїсь теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть репетиторські послуги з цікавої для вас тематики.
Надішліть заявкуіз зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.

Що гріха таїти, ми всі недолюблюємо психологів, пояснюючи це небажанням розкриватися перед чужою людиною. Крім того, у багатьох існує перед психологічним впливом у процесі спілкування з фахівцем, хто знає які установки він здатний впровадити у свідомість? І певною мірою це побоювання обґрунтоване, тому що мова є найпотужнішим інструментомвпливу, інша справа, що психологу нема чого робити будь-які навіювання без відома пацієнта. Але вміння розпізнати ознаки психологічного впливу можуть стати в нагоді в масі інших випадків. Тож давайте розберемося з цим питанням, щоб не стати іграшкою в руках недоброзичливців.

Психологічний вплив у процесі спілкування

Людина не живе у вакуумі, тому впливають на неї не лише близькі люди та лікарі, а й швидкоплинні знайомі, художня література та ЗМІ. Останні особливо часто використовують психологічні моделі переконливого впливу, що приносить свої плоди – безліч людей (особливо це стосується старшого покоління) сліпо вірять усьому, що транслюється центральними телеканалами. Але крім переконання існують інші способи впливу, використання яких у правильних пропорціях може призвести до приголомшливих результатів. Розглянемо докладніше кожну техніку психологічного впливу.

Для кращого психологічного впливу можуть використовуватись особливі звуки, кольори, запахи. Самі собою ці прийоми не зможуть надати сильного впливу, але можуть сприяти створенню приємнішої атмосфери, що значно спростить завдання маніпулятору. Наприклад, психологічний вплив кольору дуже активно використовується маркетологами, які забарвлюють товари найбільш привабливі для покупця відтінки. На жаль, назвати загальна ознака, Який говорить про вплив такого роду неможливо, потрібно розглядати кожну ситуацію окремо.


Одним із напрямків психології є методи психологічного на людей. Вони включають різні способинадання впливу на оточуючих, які використовуються людьми у повсякденному житті у процесі побудови сімейних, суспільних та професійних відносин.

Коли між індивідами відбувається взаємодія, не має значення, на якому рівні, воно включає певний вплив один на одного шляхом переконань, наслідувань, навіювання або зараження. Причому останній спосібє найбільш поширеним і використовується з давніх часів.

Зараження як прихований вплив на оточуючих.

У чому полягають основні прийоми психологічного на людини шляхом зараження? Їхні дії спрямовано, перш за все, на емоційну, несвідому сферу сприйняття індивіда. Прикладами зараження є сміх, який оточуючі починають несвідомо підтримувати паніка, негативні емоції, які провокує одна людина, а більшість згодом підхоплює. Таким чином, відбувається передача психічних та емоційних настроїв від однієї особи до іншої. Те, наскільки сильним вплив, залежить від емоційного настрою індивіда, які є джерелом зараження. Для того щоб впливати на велику кількість людей, потрібна значна перевага в натовпі сприйнятливих до зараження осіб. Це стимулює здатність джерела відчути єдність із групою індивідів, враховуючи власний високий рівеньемоційних відчуттів.

Навіювання, як прихований вплив на оточуючих.

Ця методика також спрямовано емоційну, несвідому бік підсвідомості індивіда. Основними інструментами впливу тут є вербальні показники: слова, міміка та жести. Для того щоб навіяти людині ту чи іншу інформацію, необхідно надавати її у формі короткого викладу, але в той же час якомога змістовнішого, з використанням експресії.

Сама людина, яка надає психологічний вплив на людейшляхом використання навіювання, не повинен перебувати на рівні емоційного трансу. В основі успішного навіювання лежить визнання авторитетності думки джерела, а для цього йому необхідно мати здоровий глузд, виявляти впевненість у своїй точці зору та грамотно працювати з запереченнями та сумнівами. Результату не буде досягнуто, якщо індивід, який намагається навіяти інформацію, не є авторитетом для опонента.

Велике значенняу досягненні поставленої мети має інтонація, за допомогою якої той, хто вселяє подає інформацію, тон повинен бути впевнений, авторитетний, у розмові необхідно задіяти значні, вагомі докази і слова.

Кожен індивід по-різному реагує на навіювання, через свій рівень стійкості до дії з боку, відсутності критичного сприйняттявідомостей, що надходять з боку та інших особливостей психіки та підсвідомості. Набагато легше надавати психологічний вплив на людей шляхом навіювання, якщо вони мають нестійку уважність, або їх нервова система розхитана і слабка.

Навіювання може здійснюватися у трьох основних формах:

1. Людині вселяють певну інформацію в той час, коли вона не спить;
2. Об'єкт навіювання перебуває у розслабленому стані, саме його м'язові і психічні здібності;
3. Навіювання за допомогою гіпнозу.

Перший тип навіювання включає вплив на підсвідомість об'єкта, коли він перебуває в стані неспання, і він, у свою чергу, ділитися на підтипи: поведінкові елементи навіювання, емоційні та інтелектуальні. Спробуємо розглянути на прикладі кожен підтип, щоб описати повну картину того чи іншого навіювання.

Елементи емоційного навіювання.

Для того, щоб впливати на людину, навіяти їй, що подана інформація дійсно правильна, необхідно в першу чергу впливати на її емоції. Наприклад, для того, щоб показати людині всю суть понять, які ви намагаєтеся навіяти, необхідно використовувати незаперечні аргументи. Завдання емоційного навіювання– подати відомості так, щоб у опонента не залишилося сумнівів у вашій правоті, аргументуючи це візуалізація, наведенням прикладів чи іншими доступними способами.

Елементи поведінкового навіювання.

Вплив на підсвідомість особистості шляхом використання різних форм поведінки того, що вселяє. Допустимо, людина потрапляє до групи людей, де спостерігається ажіотаж навколо однієї події чи факту. Через деякий час він сам буде захоплений об'єктом інтересу оточуючих, підтримуючи ажіотажну поведінку.

Елементи інтелектуального навіювання.

Іноді, навіть не замислюючись, як впливати на людей і що для цього треба робити, люди несвідомо стають вселяючими. Наприклад, ви напевно стикалися з тим, що несподівано помічаєте звичку приймати таку ж позу під час розмови, як і ваш начальник. Або ваші звички з найкращим другомраптом стають практично однаковими, а манера спілкування дуже нагадує те, як спілкується ваш колега. Ці люди не хотіли вас щось навіяти, але так сталося несвідомо, без наміру.

Для того, щоб навіювання було ефективним, опонент повинен сприймати відомості з мінімальною критичністю. Для цього використовують емоційну переорієнтацію значущості з одних відомостей на інші, або свідчення.

Методи психологічного впливу, засновані на переорієнтації значимості відомостей, включають певні способи подачі інформації. для того, щоб досягти мети і навіяти людині позитивне ставленнядо тематики навіювання, можна провести аналогію з тими моментами, що викликають у об'єкта схвалення. Наприклад, для того, щоб стимулювати активний розвиток індивіда в певному напрямку, можна наводити приклад успіхів і досягнення інших людей. Так само можна діяти і від зворотного, наприклад, для того, щоб переконати людину чинити тим чи іншим чином, можна навести приклад ситуації, коли хтось зробив аналогічний вчинок і отримав лише додаткові проблеми.

Для того, щоб надати психологічний вплив на людей за допомогою навіювання, необхідно мінімізувати критичне сприйняття інформації, що надається. Це можна зробити за допомогою прийому свідчення. Для цього слід вдатися до цитат успішних людей, навести приклади з життєвого досвіду професіоналом та знаменитостей, які можуть стимулювати як позитивний ефект, і негативний. Вибір напряму емоційного сприйняття залежить від цього, чого хоче досягти людина, вселяючи інформацію. Деякі фахівці радять використовувати прийоми психологічного впливу, що ґрунтуються на підсвідомому бажанні людини відповідати більшості. Для цього наводиться суспільна думкаяк стимулятор позитивного сприйняття інформації.

Спроби навіяти певні відомості людині можуть мати місце в той момент, коли вона перебуває в розслабленому стані. Тут основний наголос робиться на те, що індивід більше сам собі починає вселяти будь-які відомості, спираючись на уяву, як на важіль управління станом власної психіки та самопочуття. Експерти вважають, що існує взаємозв'язок між м'язовою системоюлюдини та її емоційними стресамита переживаннями. Під час стресових ситуацій відчувається підвищення напруженості практично всіх груп м'язів, а от коли індивід розслаблюється, його напруження емоцій теж нанівець сходить.

Емоціями можна керувати за допомогою дихання. Людина, перебуваючи у збудженому емоційному стані, дихає часто й нерівномірно, у своїй роблячи неглибокі вдихи. У розслабленому стані дихальні процеси нормалізуються, людина вдихає повітря глибше, повільніше та ритмічніше. Це форма психологічного впливу, яка називається аутотренінг, спрямована на самоконтроль та управління власними емоціями. Для досягнення бажаного результату необхідно вивчити низку вправ, які допоможуть керувати емоційними проявамита впливати на власне самопочуття.

Аутотренінг дозволяє використовувати методи психологічного на людей, які поділяються на три основні групи.

Група 1.Вплив на скелетні м'язи та дихальний процесз метою керування центральною нервовою системою.

Група 2.Контроль психофізичного стану індивіда за допомогою уявлення, уяви та образів, сформованих за допомогою почуттів та емоцій.

Група 3.Управління психофізичним станом за допомогою навіювання на основі слів та аргументованих доказів.

Саме досягнувши розслабленого стану, людині набагато краще вдається сприймати образи, сформульовані у підсвідомості на основі емоційних та чуттєвих відчуттів. Саме з урахуванням візуалізації цих образів індивіду вдається керувати своїми почуттями, психологічним станом, формуючи власний настрій. Для цього він може безпосередньо використовувати образи, з метою впливу на психологічний стан, або спочатку впливати на самопочуття організму, а вже через нього - на психічні функції.

Для того, щоб надавати прихований вплив на психофізіологічний стан, знадобиться освоїти ряд певних тренувальних процесів. Саме використовуючи їх, вам вдасться набагато швидше керувати своїм станом, орієнтуючись на словесне навіюваннячогось собі. Таким чином, слід вимовляти установки вголос, як би вказуючи собі, що потрібно відчувати, що робити і таке інше. Наприклад: у мене вистачить сил, я впораюся, мені не холодно та інші. Фразу слід вимовляти не швидко, у ритм зі своїм диханням. Вдихаючи, кажіть першу частину фрази, видихаючи – другу. Для досягнення ефекту повторити дію слід два і більше разів.

Для того щоб навіяти індивіду інформацію за допомогою гіпнозу, спочатку необхідно ввести його в гіпнотичний транс. Тоді людина буде повністю перебувати під впливом того, хто її гіпнотизує, що дасть можливість керувати її емоціями, поведінкою та відчуттями. За допомогою гіпнозу можливий вплив на підсвідомість, рухові та мнемонічні функції, особистісну та чуттєву зону індивіда. Наука досі не змогла повністю довести, що таке гіпноз і за рахунок чого він діє, визнаючи його своєрідним способом впливу на людей.

Людина, яка перебуває у гіпнотичному стані, не контролює поведінку за допомогою свого мозку, що стимулює втрату управління своєю поведінкою, сприйняття ситуації та критичне розуміння власних вчинків. Гіпнотизуючи індивіда, йому можуть переконати, що його органи почуттів загострено сприймають зовнішні чинникивпливу, чи, навпаки, сприйнятливість занижена. Наприклад, людині може звичайний шелест здаватися гуркотом, а найсильніший шум відчуватиметься, як легкий шепіт. Гіпнотичний станможе стимулювати параліч голосу, ніг чи рук, але при цьому воно дозволяє керувати процесами пам'яті та мислення людини, спрямовуючи їх на відновлення певних моментів у пам'яті або їх виключення із спогадів. Особливості психологічного впливу за допомогою гіпнозів полягають у тому, що людина може розповісти таємні відомості, зробити щось, що, не бажаючи того чи грати певні навіяні ролі в такому стані.

Це часто стає причиною використання гіпнозу, здійснення обману, отримання секретної інформації чи виманювання матеріальних засобів в людини. Гіпноз може зробити кардинальні зміниу психіку, поведінкові та емоційні особливості індивіда.

Вчені вважають, що психологічний вплив на людей практично не підконтрольно корі головного мозку людини, адже воно впливає на несвідоме сприйняття реальності, а свідомість не бере в ньому участі.

Будь-яка форма психологічного впливу шляхом навіювання може надавати позитивний результатале тільки якщо здійснюється з гуманними намірами. У деяких ситуаціях навіювання – єдиний спосібзвернутися до людини, припустимо, коли вона перебуває в станах афекту, або просто не сприймає ту чи іншу інформацію.

Як впливати на людей за допомогою переконань?

Переконуючи опонента у чомусь, розрахунок робиться те що, що він добровільно прийме факти, які йому подають. Тут виключаються будь-які методи тиску та примусу, об'єкт переконання може, як погодитися зі своїм опонентом, так і залишитись при своїй думці. Ключовий напрямок впливу переконань– це розум людини, що зобов'язують того, хто переконує, вибудовувати логічні ланцюжки та аргументувати свої аргументи. Велике значення має рівень розвитку людини у культурній та інтелектуальній галузі обох учасників дискусії. Те, чи вдасться переконати опонента, залежить від його особистісних особливостей, настрою та настрою під час розмови, думка про джерело переконань та навколишнього середовища.

Легше переконати людину, яка інтелектуально розвинена, мислить логічно, має поступливий і добрий характер, а в даний момент знаходиться у відмінному настрої. Слід приділяти увагу навколишньому середовищу: якщо довкола напружена, неспокійна і дратівлива атмосфера, то завдання психологічного впливу може бути досягнуто. А ось спокійна, приємна та комфортна обстановка стане чудовим союзником у процесі переконання опонента.

Саме тому більшість серйозних і важливих ділових зустрічей проходять у розслабленій, спокійній обстановці. Але все одно набагато важче переконати особистість, яка має складний характер, перебуває в негативному настрої або її інтелект перебуває на низькій стадії розвитку. Перш ніж братися до переконання індивіда, треба проаналізувати його особистісні особливостіта підібрати найбільш підходящі методи психологічного впливу. Отже, яким має бути переконливий опонент та його аргументи:

Необхідно враховувати індивідуальні особливості опонента у розмові, щоб впливати з його підсвідомість;
Мова треба будувати послідовно, використовуючи логічні докази, доказову базу, оперуючи прикладами та узагальненнями;
У процесі переконання треба спиратися ті факти, про які знає опонент;
Для того щоб переконання дійсно подіяло на людину, слід і бути повністю переконаним у власній правоті. Якщо сам переконуючий буде подавати інформацію, сумніваючись, недомовляючи чи не маючи достатньої кількості аргументів, йому навряд чи вдасться досягти результату.

Як відбувається сприйняття та оцінка опонента, що переконує з боку?

Для того щоб вирішити для себе, як ставитися до джерела відомостей і самої інформації, людина спочатку порівнює пропоновані дані зі своїм власним уявленнямпро об'єкт переконання. Якщо виникають сумніви у правдивості, достовірності чи приховуванні фактів, то прийоми психологічного впливу не матимуть належного ефекту, оскільки рівень довіри буде на низькому рівні;

Дуже важливо, щоб у процесі переконання використовувався логічний ланцюжок доводів та аргументів, кожен з яких має бути обґрунтований та пояснений. В іншому випадку не вдасться переконати людину, наскільки авторитетною і статусною не було б становище джерела інформації;

Дуже важлива спільність установок та принципів обох сторін дискусії, інакше ефективність переконань буде набагато нижчою. Необхідно спочатку вказати на існуючі загальні погляди і поняття, а якщо вони відсутні, то постаратися переорієнтувати людину за допомогою прикладів, фактів і загальноприйнятих догм.

В основі переконань завжди лежить логіка, підтверджена авторитетність, статусом та визнанням особи, що викладає. Ці методи психологічного на людей ефективніше діють групу слухачів, ніж під час розмови з однією людиною. Таким чином, слід логічно обґрунтувати свою правоту, використовуючи інші думки та думки. До складу всіх доказів входять тези, аргумент та демонстраційна частина.

Тезоюназивається сам тематичний об'єкт переконання, який слід чітко і зрозуміло сформулювати, підтвердивши за допомогою різних фактів. Наприклад: Корінь імбиру дуже корисний для організму та здоров'я. Так вважають провідні фахівці в галузі медицини, які неодноразово згадували цей факт у літературі.

Докази– це ті міркування, які вже були визнані суспільством, які використовуються для того, щоб вказати на хибність чи істинність тези.

Демонстраційна частина – це набір логічних обґрунтувань та доказової бази, які поділяються на прямі, непрямі, індуктивні та дедуктивні. Індуктивними прийнято називати судження, що базуються на висновках, зроблених у процесі однієї чи кількох ситуацій, спрямованих на досягнення загального логічного висновку. Дедуктивна доказова база формується з урахуванням загальних логічних висновків, у своїй розділяючи їх у окремі, практично індивідуальні ситуації.

На жаль, ми не можемо зі стовідсотковою гарантією уявити, як впливати на людей так, щоб вони прислухалися і підтримували напрям переконання, а не сприймали все навпаки. Є низка ситуацій, коли протилежний ефект цілком очікуваний, до них відносять:

Автор переконання не може обґрунтувати правильність своєї установки опонентам у тому випадку, якщо вони мають кардинально інший погляд на об'єкт дискусії;
У розмові надто багато абстракцій: велика кількість загальної інформації, фактів, які не стосуються конкретного питання, а характеризують загальну сутьпроблеми.
У розмові часто-густо повторюються вже сказані раніше факти та відомості. Це стимулює швидку стомлюваність серед аудиторії, виникає почуття нав'язливість і, як наслідок, роздратування.

Всі види психологічного впливу однаково використовуються в різних сферах людського життя: це і політичні, економічні, управлінські процеси, освітнє, педагогічне, науковий напрямок, та й безліч інших областей, у яких люди змушені контактувати одна з одною.

Використання наслідування під впливом людини.

Ще один дуже значний інструментпсихологічного управління - наслідування. Цей процес базується на свідомому чи несвідомому імітуванні поведінкових особливостей, особистісних якостей, рухів опонента. Наслідування допомагає розуміти одне одного лише на рівні вчинків, почуттів, дій, у своїй немає потреби в поясненнях і роздуми над причинами.

Наслідування може діяти і на благо людини, і їй на шкоду. Адже орієнтуючись на те, як вчинила б у ситуації, що склалася інша людина, ми втрачаємо можливість повноцінно використовувати свої думки, почуття та відчуття в процесі прийняття рішення.

Свідоме наслідування – це:

Позитивне емоційне ставленнядо людини, якій наслідує об'єкт: він викликає захоплення, повагу, прагнення бути схожим;
Відсутність належного рівня поінформованості щодо конкретного питання, на відміну від об'єкта наслідування;
Позитивні якості того, кого наслідує людина: харизматичність, краса, привабливість та інше;
Підсвідомий потяг до того, щоб мати якомога більше подібності з людиною, прийнятою за кумира або ідеал.

Несвідоме наслідування.

Індивід несвідомо імітує особливості свого опонента. Причому він помічає цей факт не відразу, а об'єкт наслідування в принципі не прагне будь-якого психологічного впливу на людей. В основі часто лежить неусвідомлена заздрість, або емоційний сплеск, що викликає спілкування з об'єктом наслідування. Практично всі діти наслідують своїх батьків, пізніше кумирів або однолітків, а іноді потяг до наслідування проносять через все життя. Іноді саме ефект наслідування штовхає людей певні вчинки, як позитивні, і негативні. Наприклад, підліток починає курити, бо так роблять його однокласники. Або ж молодик починає активно займатися спортом, щоб бути схожим на свого кумира: футболіста чи актора. Ці методи психологічного впливу на людей використовуються мимоволі об'єктами наслідування, адже зрозуміло, що у знаменитості немає мети схилити когось схуднути або наростити масу, але вони впливають на своїх шанувальників.

Кароліна Ємельянова



Останні матеріали розділу:

Основний план дій та способи виживання Вночі тихо, вдень вітер посилюється, а надвечір затихає
Основний план дій та способи виживання Вночі тихо, вдень вітер посилюється, а надвечір затихає

5.1. Поняття про місце існування людини. Нормальні та екстремальні умови життєпроживання. Виживання 5.1.1. Поняття про довкілля людини...

Англійські звуки для дітей: читаємо транскрипцію правильно
Англійські звуки для дітей: читаємо транскрипцію правильно

А ви знали, що англійський алфавіт складається з 26 літер та 46 різних звуків? Одна й та сама буква може передавати кілька звуків одночасно.

Контрольний тест з історії на тему Раннє Середньовіччя (6 клас)
Контрольний тест з історії на тему Раннє Середньовіччя (6 клас)

М.: 2019. – 128 с. М.: 2013. – 160 с. Посібник включає тести з історії Середніх віків для поточного та підсумкового контролю та відповідає змісту...