Ефект стереотипізації є прикладом з життя. Стереотипізація - це процес формування стійкого уявлення чи образу будь-яких людей, подій, явищ

Існують різні видистереотипів.

Вони впливаютьна наше мислення, дії, соціальну поведінку.

Як можна маніпулювати людьми? Дізнайтесь про це з нашої.

Визначення поняття

Що таке стереотип? Стереотип у широкому розумінні усталений шаблон поведінки, штамп, забобон.

Нерідко стереотипи немає ніякого відношення до реальності, вони створені мисленням людей з урахуванням поверхневих даних.

Слово складається з двох: "стерео" - "твердий" і "типос" - "відбиток", буквально відбиток у нашому мозкупевного поняття.

Переконання можуть стосуватися певної групи людей, наприклад, наявність конкретної ознакиу раси, поведінки, традицій. Нерідко призводять до помилкового сприйняття.

Відмінність від забобонів

Ці два поняття схожі, але тим часом мають відмінності.

Перший термін, стереотип - якесь узагальнення, часто носить колективний характер, тобто група людей переконана у наявності певного явища.

Наприклад: всі російські ледарі. Людина може навіть не розуміти, чому вона погоджується з певними стереотипами, але вона вірить і приймає їх.

Забобони носять більш особистий характер, Нерідко виникають після того, як індивід пройшов через складні події.

Особистість може усвідомлювати наявність у неї конкретних забобонівта критично ставитися до них.

Ефект стереотипізації

Стереотипізація- Що це в психології? Термін означає процес формування стійкого уявлення чи образу. Вони стосуються явищ, подій чи людей.

Виходячи з власного досвіду, людина оцінює події чи явище, у результаті формується певне уявлення, яке закріплюється у мозку. Стереотип - вже сформоване ставлення до об'єкта чи явища.

Коли людина зустрічається з чимось незнайомим, його мозок починає сканувати та шукати щось знайоме. Отриманий образ відноситься до певній групіявищ, так набагато легше класифікувати інформацію та за необхідності витягувати її з осередків пам'яті.

Стереотипне мислення та поведінка

Думати стереотипами- що це означає?

Таке мислення означає, що людина мислить переважно шаблонами.

Він не шукає і не аналізує нову інформацію, наповнюючи мозок досвідом, а порівнює з тим, що є в його пам'яті.

Так простіше, здається, що світ підпорядкований нікому порядку.

Програма може щепитися вже з дитинства. Це настанови, правила поведінки, реакція на події, оцінка людей та подій.

Наявність переважно стереотипного мислення заважає повноцінному розвитку особистості. Втрачається незалежність у поглядах та поведінці.

Стереотипний спосіб поведінки- що це? Це шаблонна поведінка, яку заохочує суспільство. Особистість живе, як усі, не виділяється, намагається злитися з загальною масою. Їй так зручно. Шаблонна поведінка забезпечує спокій, злиття із соціумом.

Стереотипи дозволяють доводити дії до автоматизму, але вони ж гальмують розвиток і дозволяють подивитися на ситуацію з іншого боку. При стереотипному поведінці є установка: робити тільки так і не інакше.

Стереотипна людина- який він? Це звичайнісінький, типовий представник суспільства. Його поведінка обумовлена ​​вбудованими установками, навичками, традиціями.

Такій особистості складно відхилятися від шаблонів, а щось нове вона сприймає критично і навіть агресивно, оскільки це порушує внутрішню гармоніюта спокій. Він має модель поведінки, і він діє і мислить відповідно до неї.

Плюси і мінуси

Плюси:

Мінусів стереотипної поведінкибільше:

• відсутність свободи дій та мислення;
• низький темп саморозвитку;
• дія за шаблонами, що заважає сприйняттю нової інформації та навчання;
• помилки, якщо ситуація відхиляється від звичної, а особистість неспроможна відійти від шаблонів;
• довірливість до інформації, відсутність критичного аналізу, Сприйняття отриманих даних, як є, тільки тому, що так вважає більшість.

Хто вважається автором цієї теорії?

Термін був вигаданий у 20-х роках минулого століття. Автором вважається журналіст Уолтер Ліппман.

Запозичив він його з поліграфії. Спочатку словом "стереотип" позначали друкарську форму. Він дозволяв відтворювати текст багато разів.

Авто вважав, що стереотипи:

• не виробляються людиною, а нав'язуються ззовні;
• вони хибні;
• спрощують сприйняття реальності;
• існують довго, щільно закріплюючись в умах людей.

Чим відрізняються вищі та нижчі потребилюдину? дізнайтесь прямо зараз.

Види та приклади

Які бувають стереотипи? Дослідники, психологи та соціологи виділяють різні види стереотипів:

• соціальний стереотип;
• етнічні стереотипи;
• стереотипи сприйняття;
• стереотипи у спілкуванні;
• гендерні стереотипи у суспільстві;
• гетеростереотипи;
• вікові стереотипи;
• статево-рольові стереотипи;
• сучасні стереотипи;
• найпоширеніші стереотипи;
• громадські стереотипи.

Стереотипи бувають поверхневі, сформовані зовнішньою оцінкою. Наприклад, манірність англійців, яскрава вдача південних народівлінь російських людей.

Поверхневі стереотипи змінюються в залежності від міжнародної ситуації, розвитку суспільства та інших факторів.

Глибиннібільш стійкі, передаються з покоління до покоління. Кілька століть обов'язковим супутником російських традицій вважаються самовари, хутра, матрьошки.

Подібні стереотипи важко зруйнувати.

Атрибути, які вже не є частиною соціального життя, все одно можуть використовуватися як приклади культурної спадщиничи комерційних цілях.

Глибинні стереотипи можуть формуватись під дією історичних подій.

Особливі умови походження Великобританії призвели до створення стереотипів, що народ цієї країни має розвинений логічним мисленням, Розважливість, прагматизм.

Приклади стереотипів:

• баби - зло;
• успішна кар'єра можлива за наявності «блату»;
• євреї - хитрий народ;
• чоловік пообіцяв - повинен робити;
• хлопчикам плакати не можна;
• не можна брати жінку на корабель - до біди;
• висока ціна означає високу якість;
• вулицями Росії ходять ведмеді;
• французи - чудові коханці.

Таких прикладів у нашому житті багато, і часто навіть не помічаємо, що мислимо стереотипами, вони стають частиною нашого сприйняття навколишньої дійсності.

Як відбувається їхнє формування?

Стереотипи передаються від одного покоління до іншоготому так складно захиститися від них.

Вже в ранньому дитинствідорослі закладають у дитині принципи поведінки, вселяють, як правильно діяти, реагувати, мислити.

Великий вплив суспільства та конкретної країни проживання.

Якщо стереотипи сформовані на благо суспільства, то вони є моральними нормами, яких прийнято дотримуватись. Шаблони поведінки допомагають адаптуватися у соціумі.Дитину відправляють до школи, пояснюючи правила поведінки, необхідність навчання.

Проте негармонійний розвиток особистості призводить до того, що людині простіше і спокійніше діяти і мислити стереотипами, ніж ризикувати і створювати щось нове.

Ті ж, хто відходять від правил, досягають значно більшого.

Як вони змінювалися із розвитком суспільства?

З кожним поколінням дещо змінюється гендерна поведінка та стереотипи, з ним пов'язані. Те, що раніше було не припустимо, тепер вважається звичайним. Якщо раніше шлюб та його мали важливе значення, то зараз багато пар живуть, не розписуючись, а розлучення трапляються набагато частіше.

Змінилася та . Вона все частіше прагне кар'єри, займає посади, які раніше вважалися чоловічими. Сильна стать у своїй йде протилежному розвитку у бік придбання жіночих чорт.

Раніше жінка була хранителькою вогнища, матір'ю, тепер вона нарівні з чоловіком забезпечує сім'ю. Більш того, сучасне суспільствобільше поважає працюючих жінок, ніж домогосподарок

Що стосується соціальним потребамлюдину? ви знайдете на нашому сайті.

Функції

Дослідники та психологи виділяють різні функціїсоціальних стереотипів

У. Квастгоф описує такі:

1. . Виникає у разі потреби впорядкувати інформацію. Якщо вивчається щось нове, наприклад, культура іншого народу, одні стереотипи можуть замінюватися іншими.
2. Афективна— виділення серед інших людей «свого» та «чужого».
3. Соціальна. Освіта соціальних структурвиділення категорій.

Виділяють також інші функції соціальних стереотипів:

• встановлення комунікації. При спілкуванні особистості з незнайомою людиною, мозок зчитує інформацію, порівнює зі збереженою у пам'яті і вирішує, як продовжити спілкування. Наприклад, розмовляти з генералом та жебраком людина стане по-різному.
• об'єднання у соціальні групи, коли поділяються свої члени спільноти та чужинці:
• спрощення аналізу інформації, що надходить, скорочення часу її обробки.

Роль у житті людини

Людині для ефективної діяльностінеобхідно аналізувати інформацію, систематизувати її. Важливо перебувати і «серед своїх». Стереотипи дозволяють віднести явища однієї групи.

Велике значення шаблони поведінки мають для формування суспільства, вони поєднують соціальну групу, закріплюють її основні ознаки.

Однак небезпека в тому, що стереотипи найчастіше утворюються помилкові, ґрунтуючись на первинних чи поверхневих даних.

Вони пов'язані з традиціями, Передаються від старших поколінь до молодших, в деяких випадках вже не можна дізнатися джерело їх походження, однак вони є основою національного мислення.

На жаль, стереотипне мисленнязначно обмежує можливості людини.

Тому для широти кругозору необхідно навчитися правильно аналізувати інформацію, що надходить.

Якщо ви їдете в іншу країну і у вас склався певний шаблон сприйняття та оцінки нації та культури, варто краще перевірити інформацію та глибше поспілкуватися з представниками національності, щоб розвіяти чи зміцнити у свідомості наявність певного стереотипу.

Поведінка на основі шаблонів також спрощує життя, але часто стає причиною того, що людина упускає великі можливості, не бачить перспектив, робить помилки в оцінці ситуації та інших людей.

Стереотипи частина нашого суспільстваале не варто їм сліпо слідувати. Вузькість мислення, шаблонність призводять до того, що людина зупиняється у своєму соціальному, особистісному та економічному розвитку.

Зі стереотипами, однак, можна боротися, відкривши свідомість для надходження нової та цікавої інформації.

Гендерні стереотипи – що це? Дізнайтесь про це з відео:

Ефект ореолу

ефект проекції атрибутивний.

захисна.

ефект бумерангу.

Стереотипізація

Стереотип

Етнічні стереотипи

Професійні стереотипи

Попереднє дослідження

У другій половині 1920-х років Річард Лап'єр, який спеціалізувався на темі расових забобонів, проводив дослідження ставлення до темношкірих людей в Англії та Франції. Матеріал для дослідження збирався за допомогою заздалегідь підготовлених питань, вплетених у нібито випадкову бесіду, на підприємствах обслуговування (у тому числі у готелях), розподілених по обох країнах. Наводячи відповіді питання, отримані від власників готелів, Лап'єр одночасно процитував студента-індійця, який проходив навчання у Англії. За словами студента, у нього ніколи не виникало складнощів у отриманні готельного номера у цій країні. Очевидно, результати цього дослідження послужили поштовхом до нового, проведеного на початку 1930-х років.

Експеримент

Експеримент проводився в два етапи На першому етапі Лап'єр протягом декількох років (1930-1933) подорожував США зі своїми друзями - молодою подружньою пароюкитайської національності. Вони відвідали 252 американських закладів(68 готелів та 184 ресторани та кафе), і практично в кожному з них (за винятком одного готелю) їм був наданий теплий прийом - у заселенні не було відмовлено, персонал поводився з ними ввічливо, обслуговування в ресторанах відповідало стандартам.

1. Другий етап проводився через 6 місяців після завершення подорожі. Лап'єр розіслав листи до тих же закладів, які відвідала група (67 готелів та 184 ресторани - за винятком єдиного готелю, де їм відмовили у заселенні на першому етапі, обґрунтувавши відмову расовими забобонами), в яких містилося прохання відповісти, чи готова адміністрація закладу прийняти гостей китайської національності. Відповідь прийшла зі 128 закладів: 92 % готелів та 91 % ресторанів та кафе відповіли відмовою, інші використовували ухильні формулювання, і лише з одного готелю надійшов лист із згодою.

Таким чином, Лап'єр виявив явну невідповідність між установками персоналу готелів та їхньою реальною поведінкою. Це вплинуло на статус вивчення установок у психології - постало питання доцільності їх вивчення, якщо вони, як виявилося, впливають поведінка .

34ПІДВИЩЕННЯ СИЛИ СОЦІАЛЬНИХ УСТАНОВОК. ЗМІНА СОЦ.УСТАНОВОК

Наші установки часто сплять, коли ми діємо автоматично, без зупинки, не роздумуючи. Ми чинимо відповідно до свого звичного шаблону, не замислюючись над тим, що робимо. Зустрічаючи знайомих, ми автоматично говоримо «привіт!». У ресторані на запитання «Чи подобалася вам наша кухня?» ми відповідаємо «Вона просто чудова!», навіть якщо знаходимо її огидною. Така бездумна реакція є адаптивною. Вона дає можливість нашому розуму займатися іншою справою. Як говорив філософ Алфред Норт Уайтхед, "цивілізація просувається вперед, розширюючи кількість операцій, які ми можемо здійснювати, навіть не замислюючись".

Наші установки визначають наші вчинки, якщо:

інші впливи зменшено; установка відповідає дії;

встановлення сильне, тому що щось нагадує нам про неї; тому що ситуація активізує несвідому установку, яка непомітно спрямовує наше сприйняття подій та реакцію на них, або ж тому, що ми вчинили саме так, як було необхідно для посилення установки

Одна з головних проблем, що виникають щодо соціальних установок, це проблема їх зміни. Звичайні спостереження показують, що кожна з диспозицій, якими має конкретний суб'єкт, може змінюватися. Ступінь їхньої змінності та рухливості залежить, природно, від рівня тієї чи іншої диспозиції: чим складніше соціальний об'єкт, По відношенню до якого існує в особистості певна диспозиція, тим більш стійкою вона є. Якщо прийняти аттитюди за відносно низький (порівняно з ціннісними орієнтаціяминаприклад, рівень диспозицій, то стає зрозуміло, що проблема їх зміни особливо актуальна. Якщо навіть соціальна психологія навчиться розпізнавати, в якому випадку особистість демонструватиме розбіжність аттитюда і реальної поведінки, а в якому – ні, прогноз цієї реальної поведінки залежатиме ще й від того, зміниться чи ні протягом цікавого для нас відтинку часу аттитюд на той чи інший об'єкт

Висунуто багато різних моделейпояснення процесу зміни соціальних установок Ці пояснювальні моделі будуються відповідно до тих принципів, що застосовуються в тому чи іншому дослідженні. Оскільки більшість досліджень атітюдів здійснюється в руслі двох основних теоретичних орієнтацій – біхевіористської та когнітивістської, остільки найбільшого поширеннята отримали пояснення, що спираються на принципи цих двох напрямків.

У біхевіористськи орієнтованій соціальної психології(Дослідження соціальних установок К. Ховланда) як пояснювальний принцип для розуміння факту зміни атітюдів використовується принцип навчання: аттітюди людини змінюються в залежності від того, яким чином організується підкріплення тієї чи іншої соціальної установки. Змінюючи систему винагород і покарань, можна проводити характер соціальної установки, змінювати її.

Однак, якщо атітюд формується на основі попереднього життєвого досвіду, соціального за своїм змістом, то зміна можлива також лише за умови включення соціальних факторів. Підкріплення в біхевіористській традиції не пов'язане з такими факторами. Підпорядкованість самої соціальної установки більш високим рівнямдиспозицій зайвий разобґрунтовує необхідність при дослідженні проблеми зміни атітюду звертатися до всієї системи соціальних факторів, а не лише до безпосереднього «підкріплення».

У когнітивістській традиції пояснення зміни соціальних установок дається в термінах так званих теорій відповідності: Ф. Хайдер, Т. Ньюком, Л. Фестінгер, Ч. Осгуд, П. Танненбаум (Андрєєва, Богомолова, Петровська, 1978). Це означає, що зміна установки щоразу відбувається у тому випадку, коли в когнітивній структурі індивіда виникає невідповідність, наприклад, стикається негативна установкана будь-який об'єкт і позитивна установкана особу, що дає цьому об'єкту позитивну характеристику. Невідповідності можуть виникати і з різних причин. Важливо, що стимулом зміни атгітюда є потреба індивіда у відновленні когнітивного відповідності, тобто. упорядкованого, «однозначного» сприйняття зовнішнього світу. При прийнятті такої пояснювальної моделі всі соціальні детермінантизміни соціальних установок елімінуються, тому ключові питання знову залишаються невирішеними.

Для того щоб знайти адекватний підхід до проблеми зміни соціальних установок, необхідно дуже чітко уявити специфічний соціально-психологічний зміст цього поняття, який полягає в тому, що даний феномен обумовлений «як фактом його функціонування в соціальної системи, так і властивістю регуляції поведінки людини як істоти, здатної до активної, свідомої, перетворюючої виробничої діяльності, Включеного в складне переплетення зв'язків з іншими людьми »(Шіхірєв, 1976. С. 282). Тому на відміну від соціологічного описузміни соціальних установок недостатньо виявити лише сукупність соціальних змін, що передують зміні атітюдів і пояснюють їх. Разом з тим, на відміну від загальнопсихологічного підходу також недостатньо аналізу лише умов «зустрічі», що змінилися, потреби із ситуацією її задоволення.

Зміна соціальної установки має бути проаналізована як з погляду змісту об'єктивних соціальних змін, що зачіпають цей рівень диспозицій, так і з погляду змін активної позиціїособистості, викликаних непросто «у відповідь» на ситуацію, але через обставини, породжені розвитком самої особистості. Виконати зазначені вимоги аналізу можна за умови: під час розгляду установки у тих діяльності. Якщо соціальна установка виникає в певній сфері людської діяльності, то зрозуміти її зміну можна, проаналізувавши зміни у самій діяльності. Серед них у даному випадкунайбільш важливо зміна співвідношення між мотивом і метою діяльності, бо тільки при цьому для суб'єкта змінюється особистісний сенс діяльності, а отже, і соціальна установка (Асмолов, 1979). Такий підхід дозволяє побудувати прогноз зміни соціальних установок відповідно до зміни співвідношення мотиву та мети діяльності, характеру процесу цілеутворення.

Ця перспектива потребує вирішення ще цілої низки питань, пов'язаних із проблемою соціальної установки, інтерпретованої у контексті діяльності. Тільки вирішення всієї сукупності цих проблем, поєднання соціологічного та загальнопсихологічного підходів дозволить відповісти на поставлене на початку глави питання: яка роль соціальних установок у виборі мотиву поведінки?

ФАКТОРИ ВПЛИВНІ НА ТОЧНІСТЬ СПРИЙНЯТТЯ. СТЕРЕОТИПІЗАЦІЯ, ЕФЕКТИ СТЕРЕОТИПІЗАЦІЇ

При сприйнятті людьми одне одного часто з'являються різні стереотипи. Наші тлумачення та оцінки зовнішнього світу найчастіше ґрунтуються на установках, що створюються у нас протягом усього життя. Соціальні установки, що лежать в основі труднощів спілкування, зазвичай містять у собі неадекватні, ідеалізовані уявлення про міжособистісні відносини, Серед яких можна виділити такі, як абсолютизовані ідеї соціальної справедливості, уявлення про власну перевагу, завищені вимоги до оточуючих та відсутність критичних вимог до самого себе. Найбільш популярні прояви цих уявлень – ефект ореолу, ефект «первинності та новизни», ефект стереотипизації.

Ефект ореолуполягає у тенденції переносити попередньо отриману сприятливу інформацію про якусь людину на реальне її сприйняття.

Близьким до ефекту ореолу є ефект проекції, який виникає тоді, коли приємному для нас співрозмовнику ми схильні приписувати свої власні переваги, А неприємному – свої недоліки. Цілком справедливе твердження: «Ми віримо тому, чому хочемо вірити». Така проекція отримала назву атрибутивний.

Іншим видом проекції є захисна.Захисна проекція полягає в тому, що імпульси та почуття, неприйнятні, неприємні цій людині, приписуються їм іншим людям (Боягуз радіє сумнівам і невдачам сміливих, зайво стурбований будь-якими проблемами знаходить ці ж проблеми і в оточуючих).

Людям властиво підсвідомо чинити протидію сильному тиску ззовні, у чому б воно не виражалося, тому що сприймається воно як замах на їхнє право вільного вибору. Цей феномен отримав назву ефект бумерангу.

Ефект «первинності та новизни»також множить проблеми міжособистісної перцепції. Він стосується важливості певного порядкупред'явлення інформації про людину для складання уявлення про неї. Після першої зустрічі з незнайомими людьмибільша вага, значення надається даним, отриманим спочатку, а при спілкуванні зі старими знайомими ми навпаки більше довіряємо останнім відомостям.

Думка, що склалася спочатку, дуже часто надовго визначає ставлення до людини або події, перша інформація виявляється сильнішою за подальшу.

Стереотипізаціятакож розглядається як один із ефектів міжособистісного сприйняття.

Стереотип– це певний стійкий образ будь-якого явища чи людини, яким користуються як відомим «скороченням» під час взаємодії із цим явищем. Як правило, стереотип виникає на основі досить обмеженого минулого досвіду, внаслідок прагнення робити висновки на базі обмеженої інформації.

Багато стереотипів передаються і розвиваються відповідно до образів, закладених у нашій свідомості ще батьками.

Етнічні стереотипи- Образи типових представників певних націй. Навіть не маючи особистого досвідуспілкування, ми наділяємо іноземців суворо фіксованими рисами зовнішності та особливостями характеру.

Професійні стереотипи(Кожна професія має свій штамп).

У педагогічній практицічи спостерігаються стереотипи щодо учнів? («Хорошого» учня викликають частіше та активніше підтримують, а від «поганого» нічого доброго та ділового педагог не чекає і витрачає на нього менше часу).

В основі практично будь-якої активності людини лежать стереотипи, які забезпечують стійку, але динамічною системоюумовних та безумовних рефлексів. Стереотипи формуються в стандартних умовах, коли подразники йдуть один за одним у певній просторово-часовій послідовності.

Приклади стереотипів добре відомі вам. Ось один із них.

Протягом кількох місяців юнак та дівчина проводили разом багато часу. Звичайно ж, він проводжав її додому, заходив у гості. Але між ними відбулася серйозна суперечка. Вона страждає вдома одна, а він також "не знаходить собі місця" у своєму будинку... (У кіно для підкреслення гостроти переживань ці ситуації супроводжуються додатковими ефектами- дощем, бурею, спеціальною музикоюта ін.). Він виходить на вулицю, але продовжує подумки дорікати їй, сумніватися в правильності своїх дій... і раптом виявляється біля її будинку. Тут немає нічого дивного – увімкнувся стереотип. На якомусь відрізку його шляху, як кажуть у народі, "ноги самі привели його до її будинку".

Вирізняють стереотипи соціальні та етнічні.

Стереотипи можуть грати і негативну рольколи умови діяльності змінюються, а людина продовжує поводитися стереотипно, не враховуючи нових ситуацій. Так, у особистості формуються бюрократичні, догматичні, педантичні якості. Стереотипи відіграють негативну роль розвитку особистості та в умовах стереотипізації.

Стереотипізація – сприйняття, класифікація, оцінка поведінки соціальних об'єктів та їх інтерпретація на основі суб'єктивних соціальних стереотипів. Стереотипізація відбиває зазвичай неусвідомлюваний особистістю процес " приписування " подібних показників ( потреб , мотивів , цілей ) всім членам групи , без усвідомлення їх відмінностей . При цьому зміст "приписки" може бути не тільки глибоко хибним, а й зовсім невірним, але людина цього не помічає. З цього приводу А.В. Петровський наводить такі приклади:

Проведене соціально-психологічне опитування свідчило про популярність глибоко помилкових стереотипних уявлень про однозначний зв'язок між зовнішністю людини та рисами її характеру. З 72 опитаних 9 осіб заявили, що люди з квадратним підборіддям мають сильною волею 17 стверджували, що люди з великим лобом - розумні. Троє вважали, що люди з жорстким волоссям мають непокірний характер. П'ятеро казали, що люди, нижчі від середнього зросту, завжди відрізняються владністю, енергією, бажанням усіма командувати.

У п'яти осіб існувала думка, що красиві людиабо дурні чи себелюбці. Двоє стверджували, що якщо у людини тонкі, безкровні губи, вона ханжа і їй притаманна скритність.

Стереотипизацією як механізмом "приписування" визначалося традиційне тлумачення американськими расистами поведінки негрів як сексуально агресивної, підступної, непередбачуваної тощо. У разі стереотипізація мала характер упередження: етнічні упередження є досить поширеними.

Американськими психологами було здійснено наступний експеримент. Великій групідосвідчених експертів-викладачів (їх було 400) роздали ксерокопійовані особисті справи студентів (анкети, автобіографії, фотокартки, зразки) письмових робіті т.д.). Кожен експерт мав за певною схемою всебічно охарактеризувати студента, чию особисту справу він вивчив. Коли було отримано характеристики усім студентів, то з'ясувалося, що матеріал обстеження міг бути підрозділений дві групи. Експерти однієї групи характеризували студентів, що підлягали оцінці, в цілому позитивно, інший - негативно. Втім, окремі експерти дали відповіді, які не могли бути однозначно кваліфіковані: або як позитивні, або як негативні.

У чому полягав задум експерименту? Насправді всі 400 експертів отримали одну і ту ж ксерокопіювану особисту справу. Різниця була в тому, що 200 особових справ містили фотографію симпатичного, серйозного та вдумливого. молодого чоловіка, а 200 інших - фотографію фатуватої, малопривабливої ​​людини того ж віку. Позитивні характеристикипровокувала перша фотографія, негативні – друга. Отже, експерти мали в своєму розпорядженні масу об'єктивних даних, а "спрацювала" фотографія. Ніхто не просив експертів оцінювати зовнішність студента, але, виявляється, саме зовнішність мала значення та диференціювала результати експерименту.

Стереотипізація лежить в основі лише негативної чи позитивної оцінки особистістю інших людей, що отримала назву "ефект ореолу".

Стереотипізація лежить в основі упередженості особистості, що позначається негативно в її ділових та особистих взаєминах з оточуючими, порушує формування та розвитку самосвідомості, перешкоджає самовдосконаленню та саморозвитку, а тому і є деструктивною.

«Стереотипізація». Стереотип – це стійкий образ або психологічне сприйняття, будь-якого явища або людини, властиве членам тієї чи іншої соціальної групи. Стереотипізація - це сприйняття та оцінка іншої людини шляхом поширення на неї характеристик будь-якої соціальної групи. Це процес формування враження про людину, що сприймається, на основі вироблених групою стереотипів. Найбільш поширені етнічні стереотипи, інакше кажучи, образи типових представників певної нації, наділених національними рисамизовнішності та особливостями характеру. Наприклад, існують стереотипні уявлення про педантичність англійців, пунктуальність німців, ексцентричність італійців, працьовитість японців. Стереотипи є інструментами попереднього сприйняття, що дозволяють людині полегшити процес перцепції, і кожен стереотип має свою соціальну сферузастосування. Стереотипи активно використовуються для оцінки людини за соціальними, національними або професійними характеристиками.

Стереотипне сприйняття виникає з урахуванням недостатнього досвіду у розпізнаванні людини, у результаті висновки будуються з урахуванням обмеженої інформації. Стереотип виникає щодо групової приналежності людини, наприклад, з його приналежності до професії, тоді яскраво виражені професійні риси у зустрінутих у минулому представників цієї професії розглядаються як риси, властиві кожному представнику цієї професії (всі бухгалтери педантичні, всі політики харизматичні). У цих випадках проявляється схильність отримувати інформацію з попереднього досвіду, будувати висновки за подібністю до цього досвіду, не звертаючи уваги на його обмеженість. Стереотипізація в процесі соціальної перцепції може призвести до двох різних наслідків: спрощення процесу пізнання однією людиною іншого і виникнення упередження.

42. Ефекти міжособистісного сприйняття. "Ефект новизни", "Ефект первинності", їх характеристика.

ефекти «первинності» та «новизни». Обидва вони стосуються значущості певного порядку пред'явлення інформації про людину для складання уявлення про неї. В одному експерименті чотирма різними групами студентів був представлений якийсь незнайомець, про якого було сказано: в 1-й групі, що він екстраверт; у 2-й групі, що він інтроверт; у 3-й групі - спочатку, що він екстраверт, а потім, що він інтроверт; у 4-й групі - те саме, але в зворотному порядку. Всім чотирьом групам було запропоновано описати незнайомця у термінах запропонованих якостей його особистості. У двох перших групах жодних проблем із таким описом не виникло. У третій та четвертій групах враження про незнайомця точно відповідали порядку пред'явлення інформації: пред'явлена ​​раніше взяла гору. Такий ефект отримав назву «ефекту первинності» та був зареєстрований у тих випадках, коли сприймається незнайома людина. Навпаки, у ситуаціях сприйняття знайомої людини діє «ефект новизни», який у тому, що остання, тобто. Новіша інформація виявляється найбільш значущою.

У ширшому плані всі ці ефекти можна як прояви особливого процесу, що супроводжує сприйняття людини людиною, саме процесу стереотипізації. Вперше термін «соціальний стереотип» було введено У. Ліппманом в 1922 р., і для нього в цьому терміні містився негативний відтінок, пов'язаний з хибністю та неточністю уявлень, якими оперує пропаганда. Більше ж широкому значенніСлова стереотип - це певний стійкий образ будь-якого явища чи людини, яким користуються як відомим «скороченням» при взаємодії із цим явищем. Стереотипи у спілкуванні, що виникають, зокрема, при пізнанні людьми один одного, мають і специфічне походження, і специфічне значення. Як правило, стереотип виникає на основі досить обмеженого минулого досвіду, внаслідок прагнення робити висновки на базі обмеженої інформації. Дуже часто стереотип виникає щодо групової приналежності людини, наприклад, приналежності її до якоїсь професії. Тоді яскраво виражені професійні риси у зустрінених у минулому представників цієї професії розглядаються як риси, властиві кожному представнику цієї професії («всі вчительки повчальні», «всі бухгалтери – педанти» тощо). Тут проявляється тенденція «отримувати сенс» з попереднього досвіду, будувати висновки за подібністю до цього попереднього досвіду, не соромлячись його обмеженістю.

43. Ефекти міжособистісного сприйняття. "Ефект установки", "Ефект ореолу", їх характеристика.

Суб'єктивна характеристика об'єкта сприйняття може бути спотворена деякими соціально-психологічними ефектами сприйняття: ефект першого враження (установки), ефект ореолу, ефект первинності та новизни, ефект стереотипізації. Ці спотворення носять об'єктивний характері і вимагають певних зусиль особистості сприймає їх подолання.

По А. А. Бодальову, ефект установки формує перше враження про незнайому людину, яка потім може набувати характеру стійкого. Експерименти показали, що за першої зустрічі, як правило, звертають увагу на зовнішній вигляд, мова, невербальні реакції

Сутність «ефекту ореолу» полягає у формуванні специфічної установки на сприймається через спрямоване приписування йому певних якостей: інформація, яка отримується про якусь людину, категоризується певним чином, а саме – накладається на той образ, який вже був створений заздалегідь. Цей образ, який раніше існував, виконує роль «ореолу», що заважає бачити дійсні риси та прояви об'єкта сприйняття.

Ефект ореолу проявляється при формуванні першого враження про людину в тому, що загальне сприятливе враженняпризводить до позитивних оцінок та невідомих якостей сприйманого та, навпаки, загальне несприятливе враження сприяє переважанню негативних оцінок. У експериментальних дослідженняхвстановлено, що ефект ореолу найбільш явно проявляється тоді, коли той, хто сприймає, має мінімальну інформацію про об'єкт сприйняття, а також коли судження стосуються моральних якостей. Ця тенденція затемнити певні характеристикиі висвітлити інші та відіграє роль своєрідного ореолу у сприйнятті людини людиною.

3. Стереотипізація- класифікація форм поведінки та інтерпретація (іноді без будь-яких підстав)
їх причин шляхом віднесення до вже відомих або здається відомими явищами, тобто відповідальним
соціальним стереотипам.

Стереотип тут - образ людини, що сформувався, яким користуються як штампом. Стереотипізація може складатися як результат узагальнення особистого досвіду суб'єкта міжособистісного сприйняття, до якого приєднуються відомості, отримані з книг, кінофільмів і т. п., висловлювання знайомих, що запам'яталися. При цьому ці знання можуть бути помилковими, поряд з правильними висновками можуть виявитися глибоко невірними. Тим часом сформовані на їх основі стереотипи міжособистісного сприйняття часто-густо використовуються як нібито вивірені еталони розуміння інших людей. Так, соціально-психологічне опитування свідчив про популярність глибоко помилкових стереотипних уявлень про однозначний зв'язок між зовнішністю людини та рисами нею характеру. З 72 опитаних дев'ять осіб заявили, що люди з квадратними підборіддями мають сильну волю; сімнадцять стверджували, що люди з великим лобом – розумні. Троє вважали, що люди з жорстким волоссям мають непокірний характер. У п'яти чоловік існувала думка, що гарні люди або дурні, або себелюбці. Двоє стверджували, що якщо у людини тонкі, безкровні губи, вона ханжа і їй притаманна скритність.

1 Ведення психологію / Під ред. А. В. Петровського. М., 1995. С. 302-306.

Зрозуміло, що це стереотипи, будучи включеними у процес міжособистісного сприйняття, формували помилкове пізнання покупців, безліч серйозно деформували процес спілкування із нею.

4. Каузальна атрибуція (від лат. causa- причина та atributio- наділяю)
4. Каузальна атрибуція(Від лат. causa- причина та atributio- наділяю) - це причинне пояснення
вчинків іншої людини шляхом приписування їй почуттів, намірів, думок та мотивів.Ситуація,
характерна для виникнення каузальної атрибуції або причинної інтерпретації - це відсутність
достовірної інформації про людину, що змушує суб'єкта приписувати іншим причини їх дій та
вчинків. Каузальна атрибуція здійснюється найчастіше неусвідомлено та суттєво впливає на
поведінка спостерігача.

Тертель А. Л. = Психологія. Курс лекцій: навч. допомога. 2006. – 248 с. 123

Янко Слава (Бібліотека Fort/Da) || [email protected] 124 of 147

Характер каузальної атрибуції залежить від різних умовдобре вивчених психологією. Так, наприклад, при сприйнятті незнайому людину велику рольвідіграє та початкова інформація, яку отримав суб'єкт сприйняття. Був проведений психологічний експеримент, де двом групам студентів показували фотографію однієї й тієї самої людини. У першому випадку експериментатор атестував його як видного вченого, у другому – як злочинця. Студентам пропонувалося дати його характеристику, виходячи з особливостей його зовнішності. Перша група піддослідних (варіант інформації «видний учений») повідомляла, що сфотографована людина, яка напружено працює, добра, чуйна, розумна. Друга група (варіант «злочинець») стверджувала, що перед ними портрет жорсткої, рішучої та підступної людини.

Вочевидь, що отримана інформація жорстко орієнтувала процес сприйняття, підганяючи оцінку образу людини до стереотипів образу вченого чи злочинця.

5. Сутністьефекту ореолу

5. Сутністьефекту ореолуполягає в тому, що загальне сприятливе враження, що залишається людиною, приводить суб'єкта до позитивним оцінкамтих якостей, які не дано у сприйнятті; водночас загальне несприятливе враження породжує відповідно негативні оцінки.Ефект ореолу може, наприклад, виникнути у навчальному середовищі. Іноді педагоги формують неуспішність учня за рахунок свого ставлення до нього як свідомо неуспішного, чи неохайно одягненого, чи неслухняного. Виникає упередженість, проявляється суб'єктивізм, а далі вживаються певні дії для того, щоб виправдати правомірність цієї позиції.

Приписування позитивних якостей особам, до яких суб'єкт сприйняття ставиться позитивно, та негативних - тим, до кого він не розташований, є одним із типових випадків"ефекту ореолу". Так, в умовах експерименту фіксувалися оцінки, які давали педагоги незнайомим дітям за виконане навчальне завдання. Заздалегідь виявлялося, хто з дітей здається їм привабливішим, а хто меншим. З'ясувалося, що навіть у тому випадку, коли «привабливі» діти (за змовою з експериментатором) робили більше помилок, ніж «непривабливі», перші оцінювалися вище та їм приписували

позитивні якості, тоді як «непривабливі» наділялися негативними властивостями. Найчастіше ефект ореолу проявляється, коли суб'єкт сприйняття має мінімальну інформацію про сприймається. Однак цей ефект виявляється і при сприйнятті знайомої людини, але в умовах яскраво вираженої емоційного відношеннядо нього. Таким чином, неприпустиме з педагогічної точкизору культивування деякими вчителями «улюбленців» у класі свідомо веде до суб'єктивних спотворень оцінки учнів та помилкового сприйняття їх особистісних якостей. Включення міжособистісного сприйняття до процесу спільної соціально-цінної діяльності змінює його характер, робить адекватною каузальну атрибуцію, усуває негативна діяефекту ореолу. Саме такий характер набуває розуміння людини людиною у справжньому колективі.