Чим психолог відрізняється від коуча. Ваші особисті психологи та коучи

Наразі стало з'являтися багато публікацій на тему коучингу. Слово це відносно нове, багатьом незнайоме, та й часто так по-різному трактується, що ми вирішили в цій статті внести певну ясність у визначення та практику коучингу. У виступах та публікаціях західних колег, які нам, авторам цієї статті, довелося бачити, коучинг (coaching) часто представляється панацеєю, яка врятує світ бізнесу. Однак нормальні люди(До яких ставимося і ми) не схильні вірити в ліки від усіх...

Різниця психологічних практиквід коуч навчанняполягає в тому що практична психологія– у більшою міроюорієнтована на вирішення сьогоднішніх проблем, що тягнуться з минулого, для того щоб:
Жити щасливо
Відчувати «смак життя»
Кохати і бути коханим
Відчувати себе впевненим
Спокійно приймати зміни
Радіти кожному новому дню
Бути спокійним та природним
Дарувати радість та щастя іншим
Розуміти себе та своїх близьких
Ділитись своїми почуттями
Розвивати свої інтереси
Творити та...

Коуч (дослівно) – це тренер, який каже, що потрібно зробити, щоб стати успішним, але справжній коучинг, працює на основі ресурсів людини, допомагає людині знайти рішення.

Коучинг - це сучасна технологіядосягнення результатів, заснована на 5 базових пастулатах (За Мілтоном Еріксоном):

1. З клієнтом все добре, тобто ми не працюємо з проблемами, у контексті, чому вони виникли, а працюємо з рішеннями, тобто як ми можемо стати кращими, успішнішими, реалізованішими.

Коуч Кеті Каприно розповідає, як розуміння свого підходу до досягнення мети допомагає у кар'єрі та житті. За 11 років коучингу, п'ять років як терапевт і 18 років корпоративного життя я зустрічала величезну різноманітність типів особистості.

Але уважно вивчаючи робочий процес та роботи фахівців, я дійшла висновку, що є шість домінуючих стилів поведінки – шість ключових способів, якими люди вважають за краще користуватися для досягнення мети.

Ці шість стилів відповідають за те, чого люди...

Коучинг як стиль менеджменту – взаємодія між керівником та підлеглими, що призводить до значного збільшення ефективності та результативності роботи, мотивації співробітника, підвищення особистої відповідальності.

Для того, щоб коуч-менеджмент був ефективний, необхідно дотримуватися всього трьох банальних умов.

1. Підлеглий повинен "дозріти" до адекватного сприйняття такого стилю управлінського взаємодії з ним

2. Коуч-менеджмент повинен “вписуватись” у характер праці...

Нещодавно я чула від одного коуча таке яскраве висловлюванняпро свою роботу. Свою роботу він порівнює з роботою ляльковода, але "завдання коуча, на відміну від ляльковода навчити свого підопічного ходити самостійно, домогтися того, що коли буде перерізано ниточки, підопічний не впав, а здобув незалежність".

Але навіть з таким підходом ми не можемо погодитися, оскільки ми спочатку сприймаємо клієнта як рівного партнера, який має внутрішнім знаннямяк потенціалу. Коуч створює умови...

Коучинг - модне слово, яке когось притягує своєю чужорідністю та іноземним корінням, а когось відштовхує присмаком тренування з домішкою дресури та розмитістю поняття.

Так чи інакше, занадто часто його використовують і застосовують не за призначенням - скрізь, де доведеться.

Я пропоную пильніше придивитися до цього поняття як до способу роботи з усією його екологічністю та ефективністю, з того ракурсу, з якого я знаю цей метод. Та я й сама із задоволенням працюю в ньому...

Coaching – це слово запозичене зі спорту, у перекладі з англійської означає тренерство. Вважається, що коучинг прийшов до нас лише на початку 90-х років із Великобританії. Цей вислів вірно, але саме в рамках управління персоналом в організації.

А витоки цього виду діяльності на Русі існували давно, як духовне наставництво.

У багатьох ділових людейбув свій духівник. Будь-яку свою дію у бізнесі російський купець здійснював з благословення духовного наставника. Їх...

У сучасному світішироко використовується інноваційний методнавчання – коучинг, який допомагає клієнту у досягненні цілей. Цей новий, ефективний спосіброзкриває приховані ресурси людини, змінює його погляди на життя та змушує людей робити важливі крокидля досягнення поставленої мети. При цьому на вирішення завдання клієнт витрачає мінімум зусиль, часу та грошей.

Наука великих досягнень

Коучинг спрямований зміну свідомості, налаштовує зміни. Іншими словами, це наука про вдосконалення життя людини в аспекті роботи чи організації праці. Основою сучасного методустала нестандартною життєва позиція, Неповторна, різна і ні до чого не прив'язана.

Море життя набуло багатобарвності, а люди, що мешкають на його берегах, змінюються в такт нової дійсності. Все мінливо, зникають традиційні канони та правила. Тепер людина, яка періодично змінює місце роботи, вважається везунчиком. Виробництва, в які включені цілі династії, вже йдуть у минуле, і трапляється це явище дедалі рідше. Нововведення народжуються раніше, ніж йдуть у небуття старі правила.

Кар'єрне консультування передбачає психологічний коуч, що оцінює професійні можливості, компетенцію та шлях подальшого розвиткуу пошуках роботи.

Сьогодні дуже часто люди стали змінювати спеціалізації. Усередині організацій співробітники зі старих посад переходять на нові модні назви.

Коротко про сучасну науку

Коуч - це психологічний вплив, в основі якого лежать успішність та оптимізм. Головний принципметод - здатність людей мати все, що вони хочуть, робити все, що вони забажають, і бути тими, ким вони хочуть. При цьому коучинг не дає рекомендацій чи порад, а допомагає знайти потрібне рішенняпроблеми і спонукає людину самостійно зробити правильний висновок.

Від консультації у психотерапевта коучинг відрізняється мотивацією, досягненням поставлених завдань, новим позитивним баченням результатів у своєму житті та роботі. Як осягнути сучасний метод?

Зрозуміти принцип дії інноваційної наукидопоможе коуч – це консультант, який володіє коуч-знаннями. Тренер дає можливість усунути характеру та впливає на досягнення поставлених цілей у будь-якій сфері життєдіяльності людини (робота, сім'я, фінанси, здоров'я, особисті стосунки).

Різновиди методу

Застосовується сучасна наукав різних областяхТому прийнято розрізняти коучинг для роботи, бізнес-коуч, особистісний коуч, лайф-коучинг.

Останній різновид передбачає індивідуальний підхіддо людини і спрямована на покращення її життєдіяльності (вдосконалення взаємин).

Бізнес-коуч допомагає підприємству знайти ефективний спосіб досягнення поставлених завдань. У цьому випадку проводяться консультації з керівниками фірми та колективом окремо.

Коуч – це тренінги, які можуть проходити особисто з клієнтом чи заочно, через інтернет. Слід розуміти, що всі напрямки консультування тісно пов'язані між собою та входять до єдину системунавчання.

Консультанти та їх відмінності від інших тренерів

Коуч-тренер має важливу відмінність від звичайних консультантів, психологів та бізнес-тренерів. Він сприймає клієнта таким, яким той є насправді, не оцінює його. Коуч-тренер вірить у можливості людини, у її приховані ресурси, які допоможуть їй досягти поставленої мети.

Важливим моментом є те, що він не дає жодних порад, рекомендацій, не вирішує проблему замість клієнта, а лише допомагає, підштовхує його самостійно вибрати правильні відповіді на вирішення поставленого завдання.

Персональний психологічний коуч створює необхідні умови, допомагає клієнту скласти його особистий алгоритм усунення проблем. Працюючи з тренером, людина стає впевненішою, відбуваються внутрішні зміни ( особистісний ріст), з'являється чіткий життєвий план, що клієнт виконує, йдучи до своєї мети.

Коуч-консультант має методику досягнення встановлених результатів. Він допомагає правильно розподілити ресурси, а також є фахівцем у стратегічному рішенніскладних завдань.

Робота консультантом

Як стати коучем та допомагати людям? Як було вже сказано, діяльність консультанта безпосередньо пов'язана з роботою над його внутрішнім світомТому тренер обов'язково повинен бути з психології.

Крім цього, щоб ефективно проходила робота коучем, необхідно освоїти спеціальні курси, за допомогою яких осягається методика роботи, набуваються навички проведення сеансів, осягаються знання та особливості структури коуч-сесії. Також на заняттях навчають прийомам психологічного впливуна клієнта.

Коуч - це фахівець з високим інтелектом, що володіє з людьми і знаходити порозуміння. Сам тренер відрізняється вміє слухати та чути клієнта, він відповідальний, спостережливий та, звичайно, емоційно стійкий.

Щоб претендувати на роботу консультантом, треба мати оптимістичний настрій та впевненість у собі, бути креативним та вправно орієнтуватися у важких завданнях, з якими стикаються акули бізнесу.

Особистий тренінг

У індивідуальному коучінгуголовне - безпосередній контакт консультанта та клієнта, робота над особистістю, рішення конкретних завданьта бажань людини. Персональне навчання триває від 30 хвилин до години. Це цілком реально навіть для людини з жорстким графіком життя, тим більше, якщо консультація відбуватиметься в режимі онлайн або по телефону.

Обов'язкова умова - заняття повинні проводитися тільки в зручний для вас час. Це допоможе уникнути, і ви будете сконцентровані на тренінгу. Для зручності та комфорту клієнт сам вибирає періодичність занять, їх час та формат.

Сучасні люди неодноразово були учасниками різних тренінгів і бояться, що такий варіант консалтингу чинитиме на них тиск. Але варто зазначити ще раз, що коучинг – це інноваційні стратегії нашої свідомості та поведінки. Ви все досягатимете самостійно, а тренер непомітно для вас надаватиме допомогу.

До правильного результату завдань консультант підштовхне, використовуючи питання, що наводять, невимушено підведе до необхідних дій. Кожен поважаючий себе професійний тренер у сфері коуча дотримується правила - ніякого тиску на особистість.

Набуття навичок

Що можна одержати від таких занять? Це питання задають собі багато хто. Насамперед, ви навчитеся визначати свої справжні цілі, а не запропоновані вам навколишнім світом чи вимушеними обставинами. Ви зумієте правильно формулювати свої думки, зможете вирішувати завдання, застосовуючи пріоритетність виконання короткострокових та довгострокових цілей.

Консультанти навчать вас, як шукати різні варіантита шляхи рішень. Визначать чітке розуміннятого, у якому напрямі вам рухатись далі. За потреби дасть консультацію психолог. Коуч допоможе навчитися робити свій вибір самостійно та усвідомлено, знаходити оптимально правильні виходи зі складних життєвих ситуацій.

Саморозвиток

Коуч завжди вірить у свого клієнта, а значить, допоможе йому повірити у свої сили. Впевненість у собі - важлива складова, без якої досягти успіху практично неможливо. Консультант твердо вірить в унікальність та талант співрозмовника, підтримує його у будь-яких починаннях, допомагає виявити приховані потенціали. Ви отримаєте нові відчуття на шляху розвитку своєї особистості, відчуєте радість і натхнення, розвиваючи себе і свій внутрішній світ.

Скільки коштує?

Вартість таких занять залежить від того, наскільки буде насиченою програма і протягом якого часу проходить тренінг. За бажання клієнта може бути включений у процес психолог. Коуч пропонує зустрічі як реальні, так і в режимі он-лайн за допомогою відеочату.

Життя постійно змушує людину приймати рішення та робити вибір між наявними можливостями. Ці процеси впливають як інтелект, здібності, ерудиція, кругозір, знання, досвід, фантазія, уяву, пам'ять, інтуїція, сприйняття, емоції, особливості характеру, і зовнішні об'єктивні обставини.

Все вищезгадане (крім зовнішніх об'єктивних обставин) відноситься до психічної сфери людини. Тому цілком логічно те, що успішність людини багато в чому залежить від успішності функціонування її психологічних механізмів.

А якщо коучинг - це формат психологічної взаємодії, значить це інструмент підвищення ефективності в різних сферахжиття (особисте життя, творчість, кар'єра, бізнес).

1. Як можна лаконічно сформулювати поняття коучинг?

Коучинг - це комунікація коуча та клієнта, спрямована на досягнення цілей клієнта. Комунікація у цьому контексті – це особливим чином структуроване психологічна взаємодіяспілкування. Таким чином, коучинг – це психологічний інструментпідвищення ефективності людини у різних сферах життя, у тому числі й у бізнесі.

2. У чому сенс коучингу?

У коучингу спочатку передбачається те, що клієнт потенційно здатний найкращим чиномдосягти своїх цілей і відповісти на всі питання, які він сам ставить перед собою. Завдання коуча – забезпечити сприятливі умовидля реалізації цих потенційних можливостей клієнта.

3. Як техніки коучінгу сприяють підвищенню особистої ефективності?

Дві частини психіки людини – свідома та несвідома – функціонують принципово по-різному. При цьому значна частинаресурсного потенціалу прихована саме в несвідомих структурах. Техніки коучингу дозволяють активувати несвідому частину, яка дозволяє людині досягти бажаного, вийти за рамки стереотипів та подолати блокуючі установки.

4. Що таке бізнес-коучинг?

Бізнес-коучинг - це різновид коучингу, спрямована на підвищення успішності бізнесу (це може бути перехід на принципово новий рівеньрозвитку чи зростання прибутку, наприклад).

5. Як коучинг позитивно впливає на бізнес?

Про який би бізнес не йшлося, у будь-якому разі необхідно визнавати роль «людського чинника». Бізнесмен – це людина, яка ухвалює рішення. Які рішення – такий бізнес. На прийняття рішень впливають безліч психічних сфер, як сприйняття, емоції, уяву, пам'ять, особливості характеру. Технології коучингу здатні позитивно впливати на різні психічні сфери, посилюючи їхній потенціал, який є фундаментом для прийняття ефективних бізнес-рішень.

6. Які техніки бізнес-коучингу?

Витоки бізнес-коучингу - прикладної психології. На цей час розроблено безліч технік, що підвищують потенціал тих чи інших психологічних процесів(наприклад, цілепокладання, сприйняття, пам'яті, мислення, інтуїції, усвідомлення, виділення потреб та пріоритетів). До таких технік належать структурований діалог з використанням питань, Зворотній зв'язок, Пошук ресурсів у особливих станах свідомості, нейро-лінгвістичне програмування, нейрофізіологічне реструктурування проблемного матеріалу, імагінація, транзактний аналіз, рольове прототипування, віддзеркалення та багато інших.

7. Як можна сформулювати принципова відмінністьміж коучингом, психологічним консультуванням та психотерапією?

Психотерапія орієнтована переважно на минуле, меншою мірою – нині, психологічне консультуванняорієнтоване на сьогодення та частково - на майбутнє, коучинг орієнтований на майбутнє.

8. Як слід оцінювати ефективність бізнес-коучингу?

Ефективність коучингу слід оцінювати з двох позицій: підвищення успішності бізнесу та задоволеність результатом осіб, залучених до коучингу.

9. Чим бізнес-коучинг відрізняється від бізнес-тренінгів?

Тренінги – це навчання конкретних навичок за заздалегідь структурованим шаблоном, на кшталт «натягування». Той, хто навчається при цьому не генерує нових ідей, а лише з більшим чи меншим успіхом намагається засвоїти ті ідеї та навички, які дає тренер.

Коучингові взаємини будуються по-іншому. Коуч не вчить і не тренує - він забезпечує максимально сприятливі умови для розкриття та реалізації потенціалу клієнта - "клієнт може все, йому залишилося тільки дізнатися про те, що він може".

10. Чи повинен коуч розумітися на бізнесі клієнта?

Коуч працює з психологічним ресурсним потенціаломклієнта, тому, на відміну експерта, він повинен знати деталей бізнесу. Крім того, незнання специфіки бізнесу дозволяє коучу дивитися на проблемну ситуаціюіз позиції незалежного спостерігача.

Таким чином, розуміння сенсу та вигод коучингу найрізноманітнішими представниками ділових кіл дозволить ширше використовувати коучинг для підвищення ефективності бізнесу.

З гордістю представляємо Вам наших найкращих фахівців- дипломованих, багаторазово сертифікованих практичних психологів, коучів-консультантів та тренерів, кожен з яких – безумовно, професіонал у своїй справі. Незважаючи на те, що кожен із представлених тут психологів та коучів – спеціаліст-універсал, щоб Вам легше було зорієнтуватися, у таблиці ми вказуємо деякі теми проблем, з якими вони працюють.

Ліана Руміївна. Дорослий психотерапевт.

Теми проблем:

• Страхи
• Складність у прийнятті рішень
• Невпевненість в собі
• Проблеми у взаєминах
• Ревнощі
• Пошук партнера
• Апатія, відсутність інтересу
• Любовна залежність
• Управління негативними емоціями (роздратування, гнів тощо)
• Зрада
• Стреси
• Особистісний ріст
• Внутрішні конфлікти та протиріччя
• та ін.

Основні методи терапії:

• Клієнт-центрований підхід;
• Трансові техніки;
• Гештальт;
• Метафоричні асоціативні карти;
• Транзактний аналіз;
• Методи системної сімейної терапії

Колеги про Ліану:

Ліана – дуже сильний та творчий психолог. Її майстерність дає можливість щоразу вибирати найкращий, оптимальний шляхроботи із проблемою. Вражає глибина, з якою працює цей психолог, а також постійне прагнення вдосконалювати процес психологічної допомоги. До цього психолога я пішла б сама, якби вибирала фахівця для ефективного рішенняпроблеми. Ліана працює дуже м'яко та дбайливо – з нею просто і комфортно йти вперед.

Анастасія Борисівна. Дорослий психолог.

Теми проблем:

• Проблеми у взаєминах
• Любовна залежність
• Негативні емоції
• Аерофобія
• Прийняття рішень, вибір
• Пошук себе
• Особистісний ріст
• Профорієнтація
• Цілепокладання
• Професійне зростання та побудова кар'єри
• Пошук мотивації
• Агресія, гнів, роздратування
• Тривога, страхи

Основні методи терапії:

• Клієнт-центрована терапія
• Робота з уявою
• Екзистенційна терапія
• Когнітивно-біхевіоральний підхід
• Психодрама
• Трансові техніки
• Арт-терапія та метафоричні асоціативні карти

Колеги про Анастасію:

Теплота, прийняття та співпереживання - один із найважливіших ресурсів у роботі Анастасії. На її консультаціях Ви отримаєте підтримку та розуміння - і легко та комфортно пройдете разом шляхом вирішення своєї проблеми, відчуваючи підтримку та безпеку

Анна Сергіївна. Дорослий психолог, коуч.

Теми проблем:

• Проблеми самооцінки та невпевненість у собі
• Пошук партнера
• Любовна залежність
• Саморозвиток та пошук себе
• Проблеми взаємин
• Стрес
• Страхи
• Постановка життєвих цілей та робота з ними
• Прийняття рішень
• Лінь і труднощі мотивації
• Проходження співбесід
• Профорієнтація
• Зайва вага
• Розлучення з партнером
• Шопоголізм
• Почуття провини
• Особистісний ріст
• Прийняття себе

Основні методи терапії:

• Екзистенційна терапія
• Гештальт
• Клієнт-центрована терапія
• Когнітивно-біхевіоральний підхід
• Психоаналіз

Колеги про Анну:

Анна пропрацювала 7 років в одній з найбільших авіакомпаній Росії як психолог і тренер за програмою « Людський факторв авіації». Таким досвідом не кожен може похвалитися! Ганна дуже позитивна і чуйна людина. У роботі з клієнтами вона здатна виявляти надзвичайне мистецтвоспівпереживання іноді здається, що зараз вона встане і почне разом з клієнтом виконувати всі техніки, які вони обрали на консультації. У її роботі простежується великий життєвий та професійний досвіді водночас величезна внутрішня сила, що вселяє її клієнтам спокій та впевненість у своїх можливостях!

Людмила Миколаївна. Дорослий психолог.

Теми проблем:

• сімейні проблеми, кризи, сварки
• страхи
• невпевненість в собі ( низька самооцінка, залежність від думки оточуючих і т.д.),
• складності у прийнятті рішень
• проблеми у взаєминах (з близькими, родичами, колегами)
• любовна залежність
• любовні трикутники
• психологічна сумісністьпар
• відсутність порозуміння у сім'ї
• пошук згоди та поваги у сімейній парі
• нерозділена любов, емоційна залежністьу відносинах
• ревність, подружня зрада, зрада
• внутрішні конфліктита протиріччя
• особистісний ріст
• діагностика благополуччя відносин
• формування навичок позитивного спілкування

Колеги про Людмилу:

Вона не намагається впіймати за нас рибу, якщо ми голодні - вона дає нам вудку і вчить їй користуватися - щоб ми могли самі себе прогодувати.

Наталія Юріївна. Дорослий, підлітковий та дитячий психолог

Теми проблем:

• горе та втрата
• дитячо-батьківські відносини
• порозуміння в сім'ї
• самотність
• тривоги та страхи
• вибір шляху
• проблеми вагітних
• та ін.

• Екзистенційно-гуманістичний підхід
• Психоаналіз
• Арт-терапія
• Пісочна терапія
• Елементи гештальт-терапії

Колеги про Наталю:

Наталя - чудовий фахівець, який вміє привернути до себе навіть "важкого" підлітка, розкрити його здібності та допомогти знайти приховані ресурси. Вона має багаторічний досвід роботи з дітьми і застосовує різні ефективні методи психологічної корекції. Типові підліткові проблеми можуть вирішуватись просто! – це багаторазово довела Наталя у своїй роботі.

Чим коуч відрізняється від психолога?

Особистий психолог - фахівець, який допомагає здоровим людяму вирішенні проблем та життєвих труднощів. На відміну від коуча, працює не лише зі сьогоденням та майбутнім, але й з індивідуальним минулим людини.

Коуч - фахівець, який допомагає людині в правильної постановкита досягненні складних цілей. Коуч працює з цілями як у особистого життя, так і у бізнесі. Його діяльність спрямована на майбутнє, тут немає місця копіткому пошуку у минулому "проблем із дитинства". Цим коуч відрізняється за стилем своєї роботи психолога. Цікаво також те, що, незважаючи на схожість цих двох професій, коуч має свої власні методита техніки, які успішно застосовує на практиці.

Бажаєте дізнатися, як працюють наші психологи? Читайте відповіді психологів на запитання.