Автор теорії конфліктної моделі суспільства. Теорії соціального конфлікту

Вступ

1. Дослідження конфлікту у межах школи соціал-дарвінізму (Л. Гумплович, Р. Ратценнгорфер, У. Самнер, А. Смолл)

2. Функціональна модель устрою суспільства (Г. Спенсер, Е. Дюркгейм, Т. Парсонс)

3. Конфліктна модель устрою суспільства (Г. Зіммель, Л. Козер)

Висновок

Література

Вступ

Дарвінізм соціальний - одне з переважали наприкінці 19 – початку 20 ст. теорій соціальної еволюції, яка запозичила у Ч. Дарвіна відповідну термінологію і намагалася пояснити соціальні процеси за аналогією з біологічними. Теоретики соціал-дарвінізму, такі як Г. Спенсер, У. Самнер, Л. Гумплович та ін, описували соціальні процеси через конфлікти між соціальними групами та окремими індивідами. У цих конфліктах виживають більш щасливі і мають більш високу адаптацію (принцип «виживання найбільш пристосованих»). Як основний механізм у суспільстві діє механізм природного відбору, який відбирає випадкові зміни. Таким чином, суспільний розвиток має не детермінований, а випадковий характер.

Соціальний дарвінізм використовувався підтримки різних політичних ідей, передусім захисту принципів індивідуалізму і конкуренції, стихійності у суспільному розвиткові та вільного від державного втручання ринкового капіталізму. Його найреакційніші варіанти пов'язані з расизмом (Вольтман у Німеччині, Лапуж мови у Франції та інших.), зі спробами пов'язати соціальну нерівність із відмінностями рас.

У сучасної соціологіїзастосування моделі випадкового відбору до еволюції суспільства вважається некоректним, оскільки вона може пояснити високий темп соціальної еволюції, не залишає часу дії дарвінівського механізму відбору і зазвичай дуже далекий від сліпої випадковості.

1. Дослідження конфлікту у межах школи соціал-дарвінізму (Л. Гумплович, Р. Ратценнгорфер, У. Самнер, А. Смолл)

Рання соціологічна традиція у своєму описі природи людського суспільства, його структури та процесів часто виходила з ідеї універсальності законів живої природи, вбачаючи аналогії між соціальним суспільствомі тваринним світом, між життєдіяльністю соціуму та людського організму. Не дивно, що витоками подальшого дослідження конфліктів у філософській та соціологічній традиції став розгляд процесів боротьби у суспільстві. Боротьба є породженням людей. Найбільш закінчений опис процесів боротьби та її ролі у тваринному світі належить, звичайно, Ч. Дарвіну та А. Уоллесу. Воно побудовано ідеях природного відбору, основу якого боротьба існування, що забезпечує виживання найбільш пристосованих особин. Боротьба як виживання пов'язані з суперництвом за їжу, територію, особина протилежної статі чи з прагненням до більш високому місцюу ієрархічній структурі своєї групи.

Інша форма, у якій знаходить своє вираження боротьба, – це ігрове взаємодія тварин. І. Хейзінга пише про ігри тварин з елементами змагальності, що імітують боротьбу: цуценята хоча й «прикидаються жахливо злими», але дотримуються правил: «не можна, наприклад, партнеру з гри прокушувати вухо». При цьому, «граючи», вони відчувають «величезне задоволення та радість».

У свою чергу боротьба, в основі якої лежать проблеми виживання (територія, їжа, природні ресурси, влада і т. д.), набула характеру воєн, збройних конфліктів, дуелей, страйків та інші різноманітні форми. І все ж таки опис соціальних процесів у суспільстві під кутом зору боротьби за існування набуло деякої популярності в ранній соціології і стало підставою виникнення школи соціал-дарвінізму. Поняттям соціал-дарвінізму позначають уявлення, відповідно до яких людське суспільствоінтерпретується насамперед у системі біологічних понять, що спираються на закони природного існування

Один із представників цієї школи Л. Гумплович (1838–1909), автор книги «Расова боротьба», розглядав суспільство як сукупність «груп людей, які нещадно борються між собою за вплив, виживання та панування». В основі всіх суспільних процесівлежить прагнення людей до задоволення власних матеріальних потреб, яке, на думку автора, неминуче пов'язане із застосуванням насильства та примусу. Відповідно соціальне життя є процес групового взаємодії, основний формою якого є боротьба. Фундаментальні причини такого стану речей полягають у тому, що «людям від народження властива взаємна ненависть, яка визначає відносини між групами, народами, племенами та расами». Наслідком цього є непереборність конфліктів із життя суспільства, з розвитком якого змінюються лише їх форми.

Теорія боротьби за існування стала предметом розгляду та іншого представника соціал-дарвіністського спрямування у соціології – Г. Ратценхофера (1842–1904). І боротьба за існування, і абсолютна ворожість входять, на його думку, до основних процесів і явищ соціального життя, а базовим законом соціології має бути «приведення у взаємну відповідність індивідуальних і соціальних інтересів». Ще один соціал-дарвініст - У. Самнер (1840-1910) - вважав природний відбірта боротьбу за існування неминучими та універсальними умовами соціального життя. Теоретичні описи А. Смолла (1854–1926) будуються навколо категорії «інтерес», що він пропонував вважати основний одиницею соціологічного аналізу, а основним соціальним конфліктом у суспільстві, відповідно, конфлікт інтересів.

Завдяки роботам Л. Гумпловича, Г. Ратценхофера, У. Самнера, А. Смолла та ін. кінець XIX- Початок XX століття іноді вважається початковим періодом у вивченні конфліктів, що заклали основи школи соціального конфлікту в соціології (Беккер, Босков, 1961). Відповідно до уявлень цієї школи конфлікт ототожнюється з боротьбою, яка, у свою чергу, розглядається як форма (і можливо, основна) соціальної взаємодії.

Поняття конфлікту починає займати дедалі більше міцне місце у теоретичних описах соціологів, а явища конфлікту – привертати їхню пильну увагу.

2. Функціональна модель устрою суспільства (Г. Спенсер, Е. Дюркгейм, Т. Парсонс)

Вважається, що з погляду розуміння устрою суспільства та його структури соціологи дотримуються однієї з двох принципових позицій: теорії функціоналізму та теорії конфлікту (іноді їх також називають «рівноважною» та «конфліктною» моделями).

Початкові спроби соціологів створити спільну соціологічну теоріюґрунтувалися на рівноважних моделях суспільства, на уявленнях щодо відносно стабільної та інтегрованої природи його устрою. Позиція функціоналізму (історично раніше) спочатку була сформульована Гербертом Спенсером, потім розвинена не менш відомим вченим Емілем Дюркгеймом і продовжує знаходити своїх послідовників і сьогодні.

Основні засади функціоналізму

1. Суспільство – це система елементів, об'єднаних у єдине ціле.

2. Суспільні системи зберігають стійкість, оскільки у них існують внутрішні механізми контролю.

3. Дисфункції існують, але вони долаються власними силами чи зрештою вкорінюються у суспільстві.

4. Зміни зазвичай мають поступовий, а чи не революційний характер.

5. Соціальна інтеграція або відчуття, що суспільство є міцною тканиною, зітканою з різних ниток, формуються на основі згоди більшості громадян країни дотримуватися єдиної системи цінностей. Ця система цінностей – найстійкіший кістяк суспільної системи.

Функціональна модель виходить із припущення про функціональну єдність, тобто гармонійну відповідність і внутрішню узгодженість різних частинсоціальної системи У цьому соціальний конфлікт сприймається як певна патологія у існуванні соціальних систем. Тільки якщо з тих чи інших причин їх внутрішня гармоніяпорушується, можливе виникнення неузгодженостей та конфліктів.

Подібної точкизору, зокрема, дотримувався Т. Парсонс, ідеї якого нерідко оцінюються як найвище досягнення функціоналістського спрямування соціології. Для Парсонса конфлікт деструктивний, дисфункціональний та руйнівний. Слову «конфлікт» Парсонс віддає перевагу терміну «напруга» (tension або strain), розглядаючи конфлікт як «ендемічну» форму хвороби соціального організму. Стурбованість можливостями соціального контролю над конфліктами та їх мінімізації призвела Парсонса до переконання, що психоаналітики та інші фахівці з психічного здоров'яможуть відігравати значну роль у зменшенні соціальних відхилень. На думку Л. Козера, соціологи цієї генерації були орієнтовані забезпечення підтримки порядку, «рівноваги», «співробітництва», що, наприклад, стало програмним становищем для Е. Мейо та її школи індустріальної соціології. Аналіз конфлікту починає підмінюватися вивченням неефективного функціонування та психологічної непристосованості.

Конфлікти – ворожнеча, міжусобиці, суперництво та його найбільш гострі форми, такі як збройні зіткнення і війни, – завжди описувалися у підручниках історії у низці національних лих, як-от епідемії хвороб, голод, стихійні лиха, розруха та інших. Природно, що у контексті ідей згоди, прагнення внутрішньої інтеграції конфлікти було неможливо розглядатися інакше як «аномалії», які мають бути і можуть бути виключені із життя суспільства за його більш правильному і розумному устрої.

3. Конфліктна модель устрою суспільства (Г. Зіммель, Л. Козер)

Уточнюючи структурно-функціоналістську модель суспільства, Р. Мертон насамперед критикував ідею «функціональної єдності суспільства», всупереч якій не однорідність та одностайність, але конфлікт цінностей та зіткнення культур є типовими для сучасного суспільства. Таким чином, ідеї "соціальної рівноваги" була протиставлена ​​ідея "соціальної зміни", яка в літературі також часто називається "конфліктною" моделлю, або "теорією конфлікту".

Найбільш сильним виразником опозиційної точки зору був Георг Зіммель (1858-1918), ідеї якого, розвинені послідовниками, фактично заклали основу сучасної конфліктології та наукова спадщина якого оцінюється настільки високо, що його іноді вважають одним із основоположників сучасної соціології в цілому.

Лише філістери можуть вважати, що конфлікти та проблеми існують для того, щоб бути вирішеними. І ті й інші мають у побуті та історії життя ще й інші завдання, які вони виконують незалежно від свого власного дозволу. І жоден конфлікт не існував даремно, якщо час не дозволить його, а замінить його за формою та змістом іншим. Щоправда, всі зазначені нами проблематичні явища надто суперечать справжньому, щоб залишатися нерухомими в ньому, і свідчать з безсумнівністю про наростання більш фундаментального процесу, що має іншу мету, ніж одне тільки витіснення. існуючої формизнову утвореної. Бо навряд чи міст між попереднім і наступним культурних форм був настільки ґрунтовно зруйнований, як тепер, коли залишилося одне безформне саме собою життя, що має заповнити прогалину, що утворилася. Так само безперечно вона має на меті створення нових форм, більш відповідних силам сьогодення – можливо, свідомо затримуючи настання відкритої боротьби – і замінюючих лише стару проблему нової, один конфлікт іншим. Так виконується справжнє призначення життя, яке є боротьба в абсолютному сенсі, що охоплює відносне протиставлення боротьби та миру. Абсолютний світ, який, можливо, також підноситься над цим протиріччям, залишається вічною світовою таємницею.

Г.Зиммель вважав, що конфлікт у суспільстві неминучий, і вважав однією з його основних форм конфлікт між індивідом та суспільством. Зиммелю приписується і авторство самого терміна «соціологія конфлікту», і пріоритет у її основі. На відміну від Маркса Зіммель виявляв інтерес до ширшого спектру конфліктних явищ, описуючи конфлікти і між етнічними групами, і між різними поколіннями людей і культурами, і між чоловіками і жінками, і т.д. це віра в те, що конфлікт може призводити до соціальної інтеграції та, забезпечуючи вихід ворожості, посилювати соціальну солідарність. Конфлікт, по Зиммелю, який завжди і обов'язково призводить до руйнацій; навпаки, він може виконувати найважливіші функції збереження соціальних відносинта соціальних систем. Зиммелем сформульовано ряд положень, пов'язаних з функціями конфлікту, що стосуються сторін, що беруть участь у конфлікті, а також соціального цілого, в рамках якого розвивається конфлікт.

Незважаючи на «соціологічне походження» ідей Зіммеля, конфлікт розуміється їм не просто як зіткнення інтересів, але більш психологізовано, як вираження якоїсь властивої людям та їхнім відносинам ворожості. Потяг до ворожості Зіммель розглядає, своєю чергою, як парну протилежність потреби у симпатії. Він говорить про "природну ворожість між людиною і людиною", яка є "основою людських відносин, поряд з іншою - симпатією між людьми". Зіммель приписує інстинкту боротьби апріорний характер, посилаючись на ту легкість, з якою, на його думку, для людей виникає ворожість один до одного, що переростає в боротьбу в її найруйнівніших проявах. Під час розгляду історичних фактіві етнографічних спостережень у Зиммеля «складається враження, що люди ніколи не любили один одного через речі такі малі і нікчемні, як ті, через які один одного ненавидить». Таким чином, Зіммеля важко було б назвати ідеалістом, який оцінює соціальне життя, У тому числі і її конфліктні форми, в позитивних тонах.

Хоча багато вчених схильні розглядати конфлікт як одне з центральних явищ, властивих соціальним системам, пріоритет у спробах осмислення його позитивних функцій у суспільстві традиційно віддається тим щонайменше Зиммелю. Вважається, що ідеї Зіммеля вплинули на американську соціологію і насамперед на роботи Л. Козера

Незважаючи на зазначену вище провідну роль Маркса та Зіммеля у створенні основ соціологічної конфліктології, завдяки чому вони заслужено називаються першим поколінням її класиків, їхні ідеї та розробки не обмежені власне явищем конфлікту та скоріше відносяться до загального поля конфліктної проблематики. Маркс пише про протиріччя і протистояння частин соціальної системи, про неминучість боротьби, приреченості класового суспільства на протистояння, яке до певного часу може перебувати в прихованому стані. У цьому контексті багато положень Маркса більше відповідають поняттю боротьби, ніж конфлікту у його сучасному розумінні. (Втім, і сам Маркс, визнаний західною соціологією видатним теоретиком у сфері конфлікту, пише саме про боротьбу – класову, економічну, політичну тощо).

Сказане значною мірою відноситься і до ідей Зіммеля. Твердження апріорного характеру боротьби зближує його позицію з ідеями соціал-дарвіністів, зі своїми центральним концептом боротьби. Описи Зіммеля, що спираються на конкретні факти історичного, етнографічного та політичного характеру, нерідко використовують поняття конфлікту скоріше у метафоричному значенні.

Важливо, однак, відзначити, що Зіммель уже вводить розрізнення понять боротьби та конфлікту. Як стверджує Дж. Тернер на основі аналізу численних висловлювань Зіммеля, останній розглядає конфлікт як свого роду змінну, інтенсивність якої утворює континуум з полюсами «конкуренція» та «боротьба», причому «конкуренція пов'язана з більш упорядкованою взаємною боротьбою партій, що призводить до їхнього взаємного , А боротьба позначає більш безладну, безпосередню битву партій». Зіммель вважає, що конфлікт може змінювати свою гостроту і через це мати різні наслідки для соціального цілого. Завдяки новизні ідей Зіммеля його роботи виявилися суттєвим кроком уперед у розвитку власне конфліктної проблематики.

Успіх Л. Козера – у спробах протиставити теорію конфлікту структурному функціоналізму, а «вписати» конфлікт в ідеї громадського порядку. Хоча його перші роботи і пройняті протестом проти дискримінації конфлікту як явища, що нехтується традиційними функціоналістськими побудовами, згодом він досить обережно поміщає конфлікт у свою схему устрою суспільства:

1. Соціальний світ можна як систему по-різному взаємозалежних елементів.

2. У будь-якій соціальній системі по-різному взаємопов'язаних елементів виявляються відсутність рівноваги, напруженість, конфліктні інтереси.

3. Процеси, що протікають у складових частинах системи та між ними, за певних умов сприяють збереженню, зміні, зростанню чи зменшенню інтеграції та «адаптивності» системи.

4. Можна також уявити, що багато процесів, які, як зазвичай вважається, руйнують систему (наприклад, насильство, розбіжності, відхилення та конфлікти), за певних умов зміцнюють основи інтеграції системи, а також її «пристосовність» до навколишніх умов.

Визначення конфлікту, що належить Л. Козеру одна із найпоширеніших у західної науці: «Соціальний конфлікт може бути визначено як боротьба через цінностей чи претензій на статус, влада чи обмежені ресурси, у якій цілями конфліктуючих сторін є як досягнення бажаного, а й також і нейтралізація, завдання збитків або усунення суперника». Воно застосовне і реально використовується стосовно широкого діапазону конфліктних явищ – від міждержавних до міжособистісних. Як істотні для подальшого розгляду моментів цього визначення відзначимо, по-перше, зведення конфлікту до однієї з форм боротьби, а по-друге, негативний характер цілей, пов'язаних з впливом на протилежну сторону, найбільш м'якою з яких є його нейтралізація.

З усіх «класиків» конфліктології Козер розвиває найбільш багатоаспектний і всеосяжний погляд на конфлікти: він пише про умови і фактори виникнення конфліктів, їх гостроту, тривалість і функції. Саме останні зайняли пріоритетне місце у теоретичній системіКозера, давши підставу позначення всієї його концепції як «конфліктного функціоналізму». Розвиваючи та уточнюючи ідеї Зіммеля, Козер чимало змінив погляд науки на конфлікти. На його думку, визнання конфлікту як невід'ємна характеристика соціальних відносин ніяк не суперечить задачі забезпечення стабільності та стійкості існуючої соціальної системи. Інтереси Козера фокусуються й не так навколо аналізу джерел конфлікту та її виникнення у соціальних системах, скільки з його функціях. Його перша велика робота, присвячена конфліктам, і називалася – «Функції соціального конфлікту» (1956). Ця книга воістину зіграла історичну роль оформленні та долях конфліктології, а розвиток Козером ідей Зиммеля про позитивні функції конфлікту по праву сприймається як одне з найвищих досягнень конфліктології. У передмові до російського видання своєї книги Л. Козер вказує, що його книга досі «перевидається в тому ж вигляді, в якому була видана в 1956 році, і вважається бестселером серед книг з соціології, що публікуються в Америці», а її сукупний тираж з часу першого видання становив 80 тисяч екземплярів.

Висновок

Заслуги «другого покоління» класиків конфліктології не обмежуються розвитком ідей К. Маркса та Г. Зіммеля та описом нових аспектів конфліктної феноменології. Саме роботи Р. Дарендорфа та Л. Козера створили можливість наукового вивчення конфліктів насамперед за рахунок більш строгого визначенняпроблемних полів їхнього дослідження. Поняття конфлікту починає відокремлюватися від поняття боротьби, набуває більш певного змісту і більш конкретного опису. Конфлікт перестає бути абстрактним (як у описах «першого покоління») явищем, він набуває конкретної феноменології та конкретних рамок свого існування в соціальному просторі. Ідеї ​​про позитивні функції конфлікту виступають проти дискримінації явища конфлікту та його однозначного трактування як явища шкідливого, небезпечного, що свідчить про «патологію», «хворобу» соціального організму. Вони підготували ґрунт для утвердження основних принципів сучасної конфліктології - визнання конфліктів як закономірної та природної характеристики соціальних відносин, можливості протікання конфліктів у різноманітних, у тому числі і конструктивних формах, а також утвердження принципової можливості управління конфліктами.

Література

1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. - Мн., Аспект Прес, 2002.

2. Бабосов Є.М. Конфліктологія. Мн., 2000.

3. Володько В.Ф. Психологія управління: Курс лекцій. - Мн., 2003.

4. Гришина Н.В. Психологія конфлікту. - Спб, 2000.

5. Єнікєєв М.І. Загальна та соціальна психологія: підручник для вузів. - Мн.: Екоперспектива, 2000.

6. Войт О.В. Секретна психологія. / Войт О.В., Смірнова Ю.С. - Мн.: Сучасна школа, 2006.

Конфліктологія- дисципліна, що вивчає закономірності зародження, виникнення, розвитку, вирішення та завершення конфліктів будь-якого рівня.

Вирішення певного кола проблем, що викликали зародження конфлікту, може сприяти подолання тих труднощів, які вже позначилися у зв'язку з визначенням сутності конфлікту, об'єкта та предмета конфліктології.

Історія виникнення

Одним із основоположників загальної теорії конфлікту був Карл Маркс, який розробив вчення про протиріччя і розвинув модель революційного класу та соціальної зміни. Надалі основні тези його вчення про конфлікт сформулював американський соціолог Дж. Тернер.

Однак як наука конфліктологія бере початок у середині XX ст. з книгою німецько-американського соціолога Льюїса Козера «Функції соціального конфлікту», який поклав основою своїх висновків висновки німецького філософа початку XX в. Георга Зіммеля, та роботою німецько-британського соціолога Ральфа Дарендорфа.

Головний висновок Зіммеля, який Льюїс Козер поставив на чільне місце - це те, що конфлікт є формою соціалізації. «Конфлікт, так само як і співпраця, має соціальні функції. Певний рівень конфлікту не обов'язково дисфункціональний, але є істотною складовою як процесу становлення групи, і її стійкого існування».

Підстави для конфліктів існують у суспільстві, але соціальні структури різняться за дозволеним методам висловлювання антагоністичних вимог. «Можливо, конфлікт є батьком усіх речей, тобто рушійною силою змін, але конфлікт не має бути війною і не має бути громадянською війною», – писав Ральф Дарендорф. На думку Дарендорфа, конфлікти можуть бути більш менш інтенсивними і більш менш насильницькими, але їх регулювання є вирішальним засобом зменшення насильності; регулювання конфліктів робить їх контрольованими, «і їхня творча сила ставиться на службу поступового розвитку соціальних структур».

Теоретичні основи

Найбільш поширені два підходи до розуміння конфлікту. За одного з них конфлікт визначається як зіткнення сторін, думок, сил, тобто дуже широко. За такого підходу конфлікти можливі й у неживої природи. Поняття «конфлікт» та «суперечність» фактично стають порівнянними за обсягом. Інший підхід полягає у розумінні конфлікту як зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Тут передбачається, що суб'єктом конфліктної взаємодії може бути або окрема людина, або люди та групи людей.

Під соціальним конфліктомрозуміється найбільш гострий спосіб розвитку та завершення значних протиріч, що виникають у процесі соціальної взаємодії, що полягає у протидії суб'єктів конфлікту і супроводжується їх негативними емоціями по відношенню один до одного. Якщо суб'єкти соціального конфлікту протидіють, але не переживають при цьому негативних емоцій (наприклад, у процесі дискусії, спортивного єдиноборства), або, навпаки, переживають негативні емоції, але зовні не виявляють їх, не протидіють один одному, такі ситуації є передконфліктними. Протидія суб'єктів конфлікту може розгортатися у трьох сферах: спілкуванні, поведінці, діяльності. Протидія полягає у спілкуванні чи діях з метою вираження незгоди з опонентом, блокування його активності або завдання йому матеріального (морального) збитку.

Під внутрішньоособистісний конфліктрозуміється виражене негативне переживання, викликане тривалою боротьбою структур внутрішнього світуособистості, що відображає суперечливі зв'язки із соціальним середовищем та затримує прийняття рішення. В основі будь-якого конфлікту лежить протиріччя, яке відіграє системоутворюючу роль як різних видів конфлікту, так різних рівнів їх вивчення.

На сьогоднішній день дослідження конфлікту ведуться в рамках військових наук, мистецтвознавства, історії, математики, педагогіки, політології, правознавства, психології, соціобіології, соціології, філософії та деяких інших (наприклад, психіатрії та економіки). Слід враховувати, що люди, органи управління мають справу з цілісними реальними конфліктами, а не з окремими психологічними, правовими, філософськими, соціологічними та іншими аспектами.

Ці міркування доводять необхідність виділення самостійної науки - конфліктології. Об'єктомїї комплексного вивчення є конфліктизагалом, а предметом - загальні закономірності їх виникнення, розвитку та завершення. Конфліктологію мають цікавити два типи конфліктів: за участю людини (внутрішньоособистісні та соціальні) та зооконфлікти. До основних видамсоціальних конфліктів відносяться: міжособистісні конфлікти, конфлікти «особистість – група», конфлікти між малими, середніми та великими соціальними групами, міжнародні конфлікти між окремими державами та їх коаліціями. Центральним об'єктом конфліктології є соціальні конфлікти, які ядром - міжособистісні. Дослідження міжособистісних конфліктів, менш складних серед інших соціальних конфліктів, може розкрити основні причини конфліктної взаємодії. Соціальний конфліктти тісно пов'язані з внутрішньоособистісними конфліктами. Тому розуміння мотивів соціальних конфліктів буде утруднено без вивчення тих процесів, які відбуваються в психіці та передують конфліктній поведінці людини. p align="justify"> Кожна з одинадцяти приватних конфліктологічних наук має свій предмет в об'єкті загальному для цих наук. Це частина, сторона, той рівень об'єкта, які досліджує дана наука. Однак і сама конфліктологія не в змозі описати і пояснити конфлікти у всій їхній повноті.

Конфлікти - невичерпний об'єкт пізнання, про який не можна дізнатися абсолютно все. Тому предметом конфліктології є закономірності, боку, характеристики конфліктів, які можуть досліджувати наука цьому етапі свого розвитку. Об'єкт конфліктології - набагато консервативніше освіту проти предметом. Об'єкт може змінюватися внаслідок свого власного розвиткуКрім того, його межі можуть уточнюватися у зв'язку з більш глибоким проникненням науки в суть досліджуваних явищ. Об'єкт конфліктології - соціальні, внутрішньоособистісні та зооконфлікти - в найближчому майбутньому навряд чи зазнає суттєвих змін.

Конфліктогенез

Конфліктогенез - це процес виникнення та розвитку сучасних конфліктних форм суспільства, що накладають відбиток, а нерідко прямо детермінують спрямованість та зміст еволюції в цілому. Конфліктогенез є безперервний діалектичний процес зародження, розвитку та модернізації існуючої соціальної реальності через своє ядро ​​- конфлікт.

Єдина теорія конфлікту

Теоретичний базис

Єдина теорія конфлікту (ЄТК)- Напрямок теорії аналізу та вирішення конфліктів, інтенсивно розвивається петербурзьким дослідником д. Філос. наук В. А. Світловим з початку нинішнього століття.

Основним мотивом, що спонукало до розробки ЄТК, послужив той факт, що сучасна конфліктологія не відповідає жодній вимогі, що висувається до науковим теоріям. Вона поділена на безліч нічим, крім загальної назви, не пов'язаних один з одним приватних конфліктологій (політичну, економічну, юридичну тощо), не має універсальних законів, точно окресленого кола проблем і спеціалізованих методів їх вирішення. Вона використовує поняття конфлікту, засноване на здоровому глузді; її висновки умоглядні та здебільшогоне загальнозначущі. Вона замкнена виключно на проведенні переговорів та посередництві, не маючи серйозного теоретичного обґрунтуванняцього виду діяльності. Вона ігнорує існування соціально-психологічних концепцій, що аналізують конфлікти у своїх спеціальних термінах, - теорії когнітивного балансу Ф. Хайдера, когнітивного дисонансу Л. Фестінгера, структурного дисбалансу Ф. Харарі та їх численні модифікації та модернізації, які об'єдналися в даний час в один спільний напрямок Соціальний мережевий аналіз». Зрештою, вона нехтує не лише математичним обґрунтуванням своїх висновків, а й адаптованими для масового застосування методами та комп'ютерними програмами моделювання та аналізу конфліктів – класичною теорією ігор та її модифікаціями, теорією аналізу конфліктів К. Хайпеля та його групи, теорією драми Н. Ховарда та його однодумців.

Математичний базис ЕТК складається з понять, методів та теорем тих теорій, які необхідні для створення та аналізу робочої (дослідницької) моделі конфлікту. Насамперед, це поняття, методи та теореми теорії графів, теорії ймовірностей, логіки висловлювань, теорії ігор (та її різноманітних модифікацій). Розширення сфери застосування ЕТК призводить, зазвичай, до розширення її математичного базису.

Теоретичний базис ЕТК утворює універсальна модель конфлікту - узагальнююче усі види нелогічних протиріч визначення конфлікту разом з безліччю теорем про його властивості та властивості його альтернатив - синергізму та антагонізму. Поєднання універсальної моделі конфлікту з математичним базисом породжує єдину теоріюконфлікту у сенсі: ЕТК = МБ u УМК, де МБ - математичний базис, УМК - універсальна модель конфлікту.

Залежно від цілей дослідження ЕТК дозволяє вибрати та побудувати необхідну робочу модель конфлікту, з її допомогою виявити та оцінити структурні, мережеві, динамічні, теоретико-ігрові та інші особливості виникнення, розвитку та вирішення аналізованого конфлікту. На цьому етапі головна функція ЕТК полягає в тому, щоб надати досліднику ефективну допомогу в конструюванні робочої моделі конфлікту, оцінці її валідності, з'ясуванні її пояснювальних та передбачуваних можливостей, розробці стратегій управління розв'язанням конфлікту, емпіричній перевірці отриманих теоретичних висновків.

Вирішення міжгрупових конфліктів

Вирішення конфлікту в ситуації розбіжності у думці щодо певного питання, як правило, здійснюється між двома (або більше) конфліктуючими сторонами за участю людини, або групи, яка вважається нейтральною в обговорюваному питанні. Часто трапляється, що остання умова виявляється необов'язковою, коли посередник – група чи людина, які користуються повагою у всіх протилежних сторін. Вирішення конфліктів може включати примирення, посередництво, арбітрування чи судовий процес.

Всі ці методи потребують втручання третьої сторони. Метод вирішення, що відбувається безпосередньо між учасниками спірного процесу, називається переговорами. Переговорний процес можна порівняти з традиційним видом торгу, де інтереси сторін зводять нанівець робочі відносини, які мають місце. Принципові переговори віддають важливість як взаємним інтересам, так і діловим відносинам.

Можливо уникнути конфлікту фактично не вдаючись до його вирішення, домігшись взаємного усвідомлення сторонами того, що їхні думки розходяться, але на Наразічасу немає необхідності вдаватися до подальших дій. У деяких випадках, наприклад, у демократіях, розбіжність у думці може навіть виявитися шуканим результатом, таким чином, оголюючи проблему, а тим самим даючи можливість іншим сформувати свою точку зору: у такому разі сторони можуть домовитися розходитися у думках.

Види міжгрупових конфліктів 1. Економічні конфлікти 2. Політичні конфлікти 3. Національні конфлікти

Можливо також впоратися з конфліктом, не уникаючи, але й активним чином не вирішуючи його – див. керування конфліктом.

Конфлікти у тварин

Соціальне життя тварин складна і різноманітна. Людині поки що дуже мало відомо [ ] про закономірності взаємодії тварин. Внутрішньовидові конфлікти також відрізняються великою різноманітністю. Однак конфлікти трьох типів відбуваються набагато частіше за інших. Стисло розглянемо їх особливості.

1. Конфлікти як боротьба тварин за життєві ресурси

Існування окремої тварини, сім'ї тварин чи іншої спільноти вирішально залежить від забезпеченості їх життєвими ресурсами. До основних життєвих ресурсів належать територія, їжа, джерело води та ін. При нестачі чи визначенні належності життєвого ресурсу між тваринами можуть виникати конфлікти, пов'язані з боротьбою за володіння дефіцитним ресурсом. В етології найбільша кількість досліджень присвячена боротьбі тварин за володіння певною територією. Така боротьба часто називається територіальною поведінкою тварин.

Більшість видів тварин ділять життєвий простір між собою, мітять межі своєї території та захищають їх. Територіальна поведінка тварин є системою різних форм активності тварин, спрямованих на присвоєння та використання певного простору (землі, води, повітря), що забезпечує виконання всіх або основних життєвих функцій. У разі порушення територіальних кордонів та потрапляння тварини на «чужу» територію може виникнути конфлікт між «господарем» території та «порушником».

Ділянки території можуть бути індивідуальними та груповими, що належать до спільноти тварин: сім'ї, зграї, стаду. Відповідно територіальні конфлікти можуть бути між двома тваринами або між їхніми групами. Про зайнятість ділянки території «господар» повідомляє голосом, демонстративним показом самого себе, у ссавців - також нанесенням на добре помітні предмети запахових міток. Це сприяє запобіганню територіальним конфліктам.

Часто між межами територій є смуги «нічийного» простору. Ширина цих прикордонних смуг у різних видівтварин різна. Основні територіальні конфлікти між тваринами відбуваються насамперед на межах території та в «нічийному» просторі. До справжніх бійок справа доходить рідко. У більшості синиць, наприклад, якщо один із самців зустрічає іншого на своїй території, то негайно нападає на нього, а той рятується втечею. Однак якщо «переможець» у запалі погоні опиняється на території свого сусіда, їх ролі змінюються. Тепер колишній втікач – правомочний власник своєї території – нападає, а його переслідувач відлітає від нього. Території сімейних пар у місяців розділені коридорами, якими можуть вільно пролітати всі інші луні і самі сусіди без небезпеки бути атакованими господарями території. Члени кожної спільноти тварин організовують та впорядковують середовище свого проживання. Насамперед це індивідуальне присвоєння території та деяких предметів, що знаходяться на ній. У другу чергу відбувається комунальна персоналізація середовища.

У гієн немає індивідуальної території, вона належить зграї. Немає й прикордонних зон між територіями сусідніх зграй. Вся зграя ревно захищає свою територію від зазіхання родичів, що належать до іншого клану. Спостерігалася ситуація конфлікту, коли гієна, яка не належала до жодної з конфліктуючих зграй, була змушена сидіти деякий час у середині неглибокого озерця, щоб уникнути нападу побратимів з обох кланів. Кордон території цих зграй гієн проходила якраз через центр озерця. Тільки перебуваючи в середині озерця, чужа гієна не провокувала територіальний конфлікт із представниками однієї зі зграй. Ця гієна знаходилася у воді в прикордонній зоні доти, доки обидві зграї гієн, завершивши конфлікт, не пішли вглиб своїх територій.

Другим типовим конфліктом між тваринами, пов'язаним із боротьбою за життєві ресурси, є харчова конкуренція. У співтоваристві хижаків розділ спійманого видобутку відбувається відповідно до ієрархічного місця, яке займає окрема особина в групі. При спробі членів зграї, мають нижчий ранг, випередити хижаків вищого рангу з-поміж них виникають конфлікти, які мають як харчової, і ієрархічний характер.

Крайня форма боротьби за їжу - канібалізмтобто поїдання тваринами своїх родичів. Дослідження канібалізму у безхвостих земноводних показало, що він є основною ланкою внутрішньопопуляційного механізму, дія якого спрямована на підтримку раціональної чисельності популяції та збереження її генетичної різнорідності. Канібалізм має дев'ять різних типів агресивної поведінки. Напад амфібії на свого родича з метою його поїдання відбувається у тому випадку, якщо довжина тіла жертви не перевищує 63,5 % довжини тіла агресора (С. Писаренко).

У ссавців випадки нападу тварин на своїх родичів, які закінчуються загибеллю тварини, досить рідкісні. У таких ситуаціях жертвою зазвичай виступає хвора, поранена чи ослаблена тварина.

2. Конфлікти, пов'язані із відтворенням потомства

Цей (третій) тип внутрішньовидових конфліктів у тварин досить поширений і проявляється у різних формах: конфлікти між самцями, пов'язані з боротьбою за самку. Задля справедливості слід зазначити, що бувають конфлікти і між самками, що конкурують через самця; конфлікти між самцями та самками в період шлюбної поведінки та виховання потомства; конфлікти з родичами, пов'язані із захистом дитинчат від можливої ​​агресії з боку чужинців; інтропсихічні конфлікти у тварин, викликані боротьбою тенденцій до агресивної чи статевої поведінки під час спарювання.

Конфлікти між самцями, Викликані боротьбою за самок, виконують важливу функцію вибору найсильнішого і надання саме йому можливості продовжити рід. Вони зазвичай мають ритуалізований характер. Зміст ритуалу боротьби між самцями націлено на те, щоб виявити справді сильнішого з них, без завдання серйозних пошкоджень кожному з суперників. Самці демонструють значність своїх розмірів, міряються силою доти, поки міць, швидкість і витривалість одного з них не буде доведена іншому. Слабкіший суперник зазвичай залишає місце єдиноборства, щоб через якийсь час випробувати долю у боротьбі з іншим самцем із спільноти тварин.

Конфлікти між самцями та самками в період шлюбної поведінкивикликані неоднозначністю реакції тварини на близькість особи протилежної статі. Наближення родича може мати метою намір спарювання, а й таїти небезпеку агресії. Тому самка може не тільки продемонструвати готовність до статевої поведінки, але втекти (полетіти) або напасти на самця. Прикладом може бути поведінка птиці, званої зеленкою. Зі 102 «парячих наближень» самця, які свідчать про його готовність до парування, лише 25 закінчилося успіхом. У семи ситуаціях самка відповіла на домагання самця агресією.

Більшість тварин захищає своє потомство, вступаючи у конфлікти з родичами, Від яких виходить реальна або потенційна загроза їх дитинчатам. У деяких видів тварин, наприклад ведмедів, небезпека для дитинчат може виходити навіть від батька. Конфлікти, пов'язані із захистом батьками свого потомства, мають жорсткіший характер, ніж конфлікти між самцями, викликані боротьбою за самку, або ієрархічні конфлікти. Маленькі акваріумні рибки, захищаючи своїх мальків, що недавно з'явилися, безстрашно нападають на великих рибок, що наближаються до мальків, і кусають їх за плавники. Великі рибки належать до іншого виду і за вагою перевищують нападників рибок-батьків більш ніж у 30-40 разів.

Внутрішньопсихічні конфлікти у тварин, що виникають у зв'язку з їхньою активністю, що забезпечує відтворення потомства, вивчені меншою мірою порівняно з конфліктами між тваринами. Вони викликаються зіткненнями інстинкту самозбереження тварини та необхідності розпочати боротьбу захист потомства чи самку. Можливі інші види інтропсихічних конфліктів.

3. Боротьба тварин за ієрархічне місце групи

Соціальне життя тварин набагато складніше і різноманітніше проти уявленнями про неї, поширеними серед конфліктологів. Причина полягає в тому, що конфліктологи представлені переважно вченими-гуманітаріями, підготовка яких не передбачає вивчення етології - науки про поведінку тварин.

Один з найважливіших аспектівсоціальної взаємодії тварин - ієрархічна будова їх угруповань. Системи домінування вважаються етологами центральними стрижнями, у яких тримається організація спільноти тварин. Висловлено гіпотезу, що підпорядкованість є наслідок відмінності соціальних ролей у значно більшою міроюніж наслідок високої чи низької агресивності. Структура спільноти тварин є не жорсткою ієрархією особин, а відносно рухливу систему різних ролей. Серед них ролі домінуючої чи підлеглої тварини не є єдиними.

Статус конкретної особиголовним чином залежить від її віку та від здатності до розмноження. За цими ознаками всіх тварин у співтоваристві можна умовно розділити на п'ять груп: дитинчата, яким необхідна турбота батьків; молодняк, який під контролем батьків, але вже здатний до самостійного існування; молоді тварини, які ведуть самостійний спосіб життя, незалежні від батьків і часто живуть поза сім'єю. Однак вони ще не здатні до розмноження; дорослі тварини, здатні до розмноження, але з якихось причин не беруть участь у ньому; дорослі тварини, що у відтворенні потомства.

Усередині кожної групи також існує певна структура ролей, виконуваних тваринами. Взаємодія між двома тваринами, які представляють різні групи та грають різні роліу спільноті, підпорядковане певним правилам. Всі тварини дотримуються цих правил, оскільки це забезпечує збереження цілісності спільноти. Порушення правил призводить до конфліктів.

Боротьба за більш високе ієрархічне місце групи, як і агресія загалом, виконує функцію, що сприяє виживанню спільноти тварин. Чим більш сильний і розвинений ватажок стоїть на чолі спільноти, тим більш оптимальна його взаємодія з довкіллям та іншими спільнотами. Інші тварини, що домінують у групі, також впливають на виживання спільноти. Згодом домінуючі тварини через старіння та інших причин неминуче перестають відповідати вимогам тієї ролі, що вони грають групи. У процесі еволюції вироблені соціальні механізми, з дії яких тварини, котрі посідають нижче ієрархічне місце у групі, періодично «перевіряють» ступінь відповідності домінуючих тварин займаним ними «місцям». Основний спосіб такої «перевірки» - ієрархічний конфлікт. У конфлікті оцінюються сили, витривалість, розум тварини. Якщо молода тварина в результаті розвитку перевершила за своїми якостями домінуючу особину, то претендент здобуває перемогу в конфлікті та посідає нове, вище, ієрархічне місце. Той, хто програв, зміщується вниз ієрархічними сходами.

Этологами досліджено особливості розвитку ієрархічної взаємодії у різних видів тварин. Зокрема, для будинкових мишей встановлено підвищення агресивності молодих тварин після тривалого утримання їх із старшими самцями. Доведено, що за експериментальної дестабілізації внутрішньогрупової ієрархічної структури відбувається різке зниженнявідмінностей у поведінці домінуючих та підлеглих тварин. Це в основному помітним підвищенням активності особин, які займали низькі та середні місця в ієрархії (С. Новіков, 1979). Причиною такої активізації, мабуть, є прагнення особи зайняти більш високе ієрархічне місце, не вступаючи в конфлікт за нього з домінуючою твариною. Адже внаслідок дестабілізації групової ієрархічної структури однозначне співвіднесення конкретних тварин із конкретними домінуючими ролями виявилося порушеним. Ієрархічна структура групи тварин існує у всіх їхніх спільнотах. При цьому досить жорсткою та мало змінюваною є сама система ієрархічних місць та ролей. Конкретні ж тварини завжди займають той чи інший ієрархічний статус тимчасово. Відносний характер ієрархічної нерівності між тваринами неусвідомлено відбивається у статусних конфліктах чи є однією з причин (Ю. Плюснін, 1994). Боротьба за вище ієрархічне місце групи зазвичай носить ритуалізований характер.

Ральф Дарендорф. німецький соціолог та філософ, запропонував конфліктну модель суспільства. У своїй теорії конфлікту він виходить із безперервності, сталості соціальних змін. Конфлікт є однією із форм соціальних змін. Оскільки суспільство постійно зазнає змін, воно постійно породжує конфлікти. Отже, наявність конфліктів у суспільстві цілком природне, закономірне, необхідне явище.

Конфліктна модель суспільства, запропонована Р. Дарендорф, розглядає суспільство як рухливу, мінливу, динамічну систему. Ця модель заперечує функціоналістське розуміння соціальної системи, де домінують елементи стабільності, інтеграції, стійкості. Наочне уявлення про протилежність основних принципів функціоналістської та конфліктної моделей суспільства дає табл.1:

Функціоналістична модель (Т.Парсонс)

Кожне суспільство:
відносно стійка та стабільна структура
добре інтегрована структура
складається з елементів, що мають певну функцію, спрямовану на підтримання стійкості системи
має соціальну структуру, яка ґрунтується на ціннісному консенсусі членів суспільства, що забезпечує стабільність та інтеграцію

Конфліктна модель (Р.Дарендорф)

Кожне суспільство:
змінюється у будь-якій своїй точці, соціальні зміни всюдисущі.
у кожній своїй точці пронизане неузгодженістю та конфліктом, соціальний конфлікт неминучий
містить елементи, які роблять внесок у дезінтеграцію та зміну
засновано на тому, що одні члени товариства примушують інших до підпорядкування

Р.Дарендорф не абсолютизує свою – конфліктну – модель суспільства, не вважає її універсальною версією соціального світу. Для адекватного аналізу соціальних процесів потрібні обидва підходи. Конфлікт є зворотним бокомбудь-якої інтеграції, і тому він так само неминучий у суспільстві, як і інтеграція елементів соціальної структури.

Головним джерелом соціальних конфліктів, на думку Дарендорфа, є влада, відносини панування та підпорядкування. Конфлікт народжується з того, що одна група або один клас чинить опір тиску або панування протилежної їм соціальної сили. Реальне суспільство одночасно несе у собі безліч мікро- та макроконфліктів. Дарендорф створив класифікацію різних типів конфліктів. Усунути чи запобігти конфліктам просто неможливо, тому й не треба ставити такого завдання. Але можна й треба конфліктами керувати. Найбільш ефективним способом управління Дарендорф вважає не придушення, не скасування конфлікту шляхом ліквідації протиріччя, яке регулювання. Регулювання означає повного зникнення конфлікту, лише припиняє пряме, безпосереднє зіткнення сторін, тобто. уможливлює неруйнівний, ненасильницький перебіг конфлікту. Для цього слід максимально формалізувати конфлікти, вивести їх на поверхню суспільного життя, зробити предметом судових розглядів, обговорень у пресі, відкритих дискусій тощо. Регулювання може бути дуже успішним і за допомогою "правил гри", як такі правила можуть бути право, законодавство, моральні норми, угоди, договори, статути.

1. модель Дарендорфа

2. Модель соціального конфлікту Л. Крісберга

3. Загальна теорія конфлікту К. Болдінга

1. Перші роботи Дарендорфа характеризуються критикою Маркса та марксизму. "Клас і класовий конфлікт в індустріальному суспільстві" (1957), "Суспільство і свобода" (1961), "Вихід з утопії" (1967), "Нариси про теорії суспільства" (1968), "Конфлікт і свобода" (1972), «Людина соціологічна» (1973).

Якщо не було попередньої згоди, то не буде конфлікту.

Під конфліктомДарендорф розумів усі структурно зроблені відносини, протилежності норм і очікувань, інститутів та груп. Головна теза Дарендорфа – диференціальний поділ влади незмінно стає визначальним чинником систематичних соціальних конфліктів. За Дарендорфом різні позиції в суспільстві мають різний обсяг владних повноважень, влада належить не індивідам, а позиціям. Оскільки влада легітимна, то до порушників встановленого порядкуможуть бути застосовані санкції. Суспільство складається з ряду елементів, які називаються імперативно-координованих асоціацій - Об'єднання людей, які контролюються іншими, які займають вищу становище в ієрархічній структурі.Функція влади – підтримка цілісності, проте породжує конфліктні інтереси та рольові очікування.

Авторитет-загальновизнане, узаконене чи нормативне право панувати. Авторитет та влада є дефіцитними, тому за них йде боротьба, і саме дефіцит є основним джерелом конфліктів та зміни в організації.Неусвідомлені рольові очікування – це латентні інтереси. Явні інтереси – це латентні інтереси, які стали усвідомленими. 3 основних типів груп: а) квазігрупа - сукупність тих, хто займає позиції з ідентичними рольовими інтересами; б) група інтересів – загальні моделі поведінки, що перетворюють квазігрупи на групи інтересів зі своїми цілями, намірами тощо; в) конфліктні групи – групи, реально що у конфліктах.

Класи – це конфліктуючі соціальні угруповання та групи соціального конфлікту, що ґрунтуються на участі чи неучасті у відправленні влади в імперативно-координованих асоціаціях.

4 причини нерівності:

1. Природна біологічна різноманітність нахилів, інтересів, характерів людей та соціальних груп

2. Природне інтелектуальне розмаїття талантів, здібностей, обдарувань

3. Соціальна диференціація по горизонталі зразкових рівноцінних позицій

4. Соціальне розшарування по вертикалі відповідно до престижу, багатства та соціокультурного тла, що виявилося в ієрархії соціальних статусів.

В. В. Козловський

СОЦІОЛОГІЯ КОНФЛІКТУ

1. Предмет, основні поняття та моделі в соціології конфлікту. Типи та рівні конфліктів
2. Діалектична модель конфлікту: Маркс, Дарендорф
3. Функціоналістська модель конфлікту: Зіммель, Парсонс, Козер.
4. Мікросоціологічні моделі конфлікту. Поведінкова модель конфлікту: Боулдінг. Концепція згоди та насильства Гальтунга
5. Методи дослідження конфлікту. Діагностика та експертиза конфлікту

Динаміка соціального конфлікту (Лекції)

6. Структура, функції та детермінація соціального конфлікту
7. Моделі розвитку соціального конфлікту різних рівнях
8. Основні підходи, стилі та способи вирішення конфлікту

Конфлікти у різних сферах (семінари)

9. Конфлікти у сфері культури
10. Етнічні конфлікти
11. Соціологія економічних конфліктів
12. Соціологія політичних конфліктів
13. Юридичні конфлікти
14. Організаційні конфлікти
15. Соціальний протест
16. Конфлікти за умов кризового розвитку російського суспільства

РОЗДІЛ I.
Концептуальні основи та методи дослідження конфлікту

1. Предмет, основні поняття та моделі в соціології конфлікту

Предмет соціології конфлікту. Співвідношення з конфліктологією
Основні поняття соціології конфлікту
Критерії виділення типів та рівнів конфліктів

1. Предмет соціології конфлікту - система соціальних взаємодій, що характеризуються зіткненням сторін чи суб'єктів. Філософське трактування конфлікту як стадії діалектичного протиріччя. Співвідношення соціології конфлікту з конфліктологією та іншими галузями дослідження конфлікту. Міждисциплінарний підхід до вивчення конфлікту. Практичне призначення та застосування конфлікту.

2. Категоріальна схема опису конфлікту. Теоретико-аналітичні та емпіричні категорії. Основні поняття соціології конфлікту характеризують процес взаємної дії та впливу одна на одну соціальних груп, цінностей, установок, інтересів, ідей. Конфлікт може бути як розгортання протиріччя: тотожність, відмінність, протилежність, конфлікт. Загальні теоретико-аналітичні поняття відбивають взаємодія соціальних груп та індивідів: інтереси: суперництво, конкуренція, зіткнення, напруженість, протест, боротьба, згоду. Емпіричні поняття соціології конфлікту фіксують причини, стан і рівень інтенсивності, т. е. соціальну напруженість, конструктивність і деструктивність, і навіть розкривають методи регуляції та використання конфлікту: переговори, договір, примус, згоду, компроміс та інших. Операціоналізація основних понять соціології конфлікту.

3. Критерії виділення конфліктів: а) у сфері дії: соціальний, економічний, політичний, культурний тощо. конфлікт; б) характером суб'єктності? внутрішньоособистісний, міжособистісний, міжгруповий, міжнаціональний, міждержавний конфлікт; в) за рівнем напруженості? слабкий, середній, сильний конфлікт; г) за способом поведінки чи характером перебігу? пасивний, активний конфлікт.

2. Діалектична модель конфлікту: Маркс, Дарендорф

Концепція соціально-класового конфлікту К. Маркса
Діалектична концепція конфлікту Р. Дарендорфа
Ігрова модель конфлікту

1. Концепція соціально-класового конфлікту К. Маркса. Суперечності між рівнем продуктивних зусиль і характером виробничих відносин є джерелом соціального конфлікту. Їхня невідповідність перетворює виробничі відносини на певному етапі на гальмо для розвитку продуктивних сил. Виникає конфлікт. Звідси й об'єктивна потреба у вирішенні цього протиріччя. Рішення міститься в соціальній революції, класичне формулювання якої дане К. Марксом: "На відомому щаблі свого розвитку, продуктивні матеріальні сили суспільства приходять у протиріччя з існуючими виробничими відносинами, всередині яких вони досі розвивалися. З форм розвитку продуктивних сил ці відносини перетворюються на їх пута. Тоді настає епоха соціальної революції. Зі зміною економічної основи більш-менш швидко відбувається переворот у всій величезній надбудові". Будь-яка соціальна революція є найвищим етапом розвитку класової боротьби. Теорія Маркса є класичною діалектичною моделлю соціального конфлікту.

2. Діалектична концепція конфлікту Ральфа Дарендорфа слід, здавалося б, у руслі марксистської концепції, але суттєво відрізняється від останньої. Конфліктна модель суспільства будується з іншого соціальному підставі. Основою поділу людей на класи, на думку Дарендорфа, є участь чи неучасть у здійсненні влади. Не лише влада підприємців над робітниками створює підґрунтя для конфлікту. Конфлікт може виникнути у будь-якій організації (у лікарні, університеті тощо), де взагалі існують керуючі та підлеглі. Для позначення цих організацій Дарендорф використовує веберівське поняття "імперативно-координованої асоціації" (ІКА), що є добре організованою системою ролей. Вирішення конфлікту в ІКА спрямоване на перерозподіл авторитету та влади у ній. Конфлікти стають різноманітнішими. Замість суспільства, яке було різко поляризовано, виникає плюралістичне суспільство, з перетинаючими інтересами, а отже різними конфліктами. У західному посткапіталістичному суспільстві виникають великі можливостірегулювання класового конфлікту, що не усувається, а локалізується у межах підприємства. Термін "регулювання" щодо конфлікту набагато точніше, ніж термін "дозвіл". Поняття "вирішення конфлікту" вводить в оману, бо воно "відбиває соціологічно помилкову ідеологію, згідно з якою повне усунення конфлікту можливе і бажане". Для успішного регулювання конфлікту, на думку Дарендорфа, важливими є три обставини: 1) визнання різних точок зору; 2) висока організованість конфліктуючих сторін; 3) наявність правил гри. Дарендорф розглядає дійсність мовою інституціалізованих зразків, використовуючи поняття ІКА. Авторитет і конфлікт є функціональними реквізитами, де перший служить для інтеграції системи, а другий - для соціальних змін.

3. Модель конфлікту Анатолія Рапопорта, теорія ігор та математичний апарат. Сценарний опис конфлікту. Конфлікт як гра в концепціях Хейзінгі, Еріка Берна, а також у напрямі психодрами. Педагогічний та психологічний аспект ігрової моделі конфлікту. Театралізація та карнавалізація конфлікту.

3. Функціоналістська модель конфлікту

Функціоналістське пояснення конфлікту. Позитивна роль конфлікту
Проблема конфлікту у системно-структурному аналізі
Концепція конфлікту Льюїса Козера

1. Функціоналістське пояснення конфлікту Георга Зіммеля. Позитивна функція конфлікту. Інтегративна роль конфлікту у формуванні суспільних структур та в оновленні культури. Суперечка як вираз вільного обміну позиціями та спосіб

2. Проблема конфлікту в системно-структурному аналізі не набула свого оптимального рішення. Суспільство, згідно з Талкоттом Парсонсом, знаходиться в рівновазі, якщо рольові очікування зрозумілі і виконуються. Однак можуть виникнути відхилення та рольові конфлікти. Конфлікти долаються завдяки соціальному контролю, що ґрунтується як на позитивних, так і негативних санкціях. Таким чином, конфлікт у структурно-функціоналістській теорії Парсонса трактується переважно як фактор ушкодження та руйнування соціальної системи. Ця теорія не могла задовільно пояснити соціальні зміни та конфлікти, що почалися наприкінці 60-х років ХХ століття. Разом з тим системний підхіддо дослідження та використання конфлікту є в даний час одним із найбільш впливових. Переваги міждисциплінарного підходу до конфлікту як системи.

3. Модель позитивно-функціонального конфлікту Льюїса Козера долає негативне ставлення структурного функціоналізму до конфлікту. Він вважає, що "соціальний конфлікт? це боротьба за цінності та претензії на певний статус, владу та ресурси, боротьба, в якій цілями противників є нейтралізація, завдання збитків або знищення суперника". Козер наголошує на позитивні функціїконфлікту, з його стабілізуючу роль підтримки динамічного рівноваги соціальної системи. Разом про те соціальні структури відрізняються друг від друга дозволеними методами висловлювання антагоністичних домагань і рівнем толерантності щодо конфліктів. Соціальний конфлікт здатний стати і засобом стабілізації внутрішньогрупових відносин, і загрожує соціальним вибухом. Це від характеру соціальної структури, під впливом якої розвивається конфлікт. Козер виділяє наступні функціїконфлікту: 1) розрядка напруженості, тобто конфлікт служить "вихлопним клапаном" напруги; 2) комунікативно-інформаційна, тобто люди в результаті зіткнень перевіряють один одного, отримують нову інформацію про навколишньому середовищіі пізнають своє співвідношення сил; 3) творення, т. е. протиборство допомагає групі згуртуватися, а чи не зруйнуватися в важку хвилину; 4) інтеграція соціальної структури, тобто конфлікт не руйнує цілісність, а підтримує її; 5) нормотворчість, тобто конфлікт сприяє створенню нових форм та соціальних інститутів.

4. Мікросоціологічні моделі конфлікту. Поведінкова модель конфлікту: К. Боулдінг

Мікросоціологія конфлікту
Поведінкова (біхевіористська) модель конфлікту
Концепція згоди та насильства Йоганна Гальтунга

1. Мікросоціологія конфлікту почала розвиватися лише 70-80 гг. нашого сторіччя. Найважливіше джерело продукування соціальних конфліктів, що розгортаються у сфері повсякденності (на мікрорівні), полягає у кризі системи цінностей на рівні всієї суспільної системи (на макрорівні). Підсистемою соціального конфлікту є організаційний конфлікт, т.к. перший локалізований у суспільстві, а другий - в організації, що є осередком цього товариства. Структура та розвиток конфлікту на мікросоціологічному рівні мають свої особливості і становлять нині найбільший інтерес через можливість дієво впливати (регулювати та вирішувати) саме такого роду мікросоціальні конфлікти.

2. Конфлікт як поведінки розглядається в концепції К. Боулдінга. Причина соціальних конфліктів, за Боулдінгом, лежить у роздвоєності людської свідомості. Таким чином, Боулдінг виробить два елементи: "явний, відкритий елемент, який він усвідомлює по відношенню до себе і світу, і прихований елемент, який ховає. Цей останній підрозділяється на дві частини: свідомо приховується і несвідомо приховується". Боулдинг вважає, що будь-яка суспільна боротьба це лише прояв протиріч у сфері свідомого і несвідомого. Наприклад, Боулдінг бачив причину індустріального конфлікту (між робітниками та буржуазією) у протилежності ідейно-психологічних установок. Саме ця протилежність морально-психологічних установок є причиною індустріального конфлікту. Рішенням останнього є встановлення взаєморозуміння.

3. Концепція згоди та структурного насильства Йоханна Гальтунга. Він проводить шість відмінностей між різними видами насильства. Найважливіші відмінності - це між персональним і структурним насильством. Тип насильства, у якому є дійова особа, він позначає як персональне, чи пряме насильство, а насильство без дійової особи - як структурне, чи непряме. Засоби персонального та структурного насильства. Типологія персонального та структурного насильства з погляду використовуваних інструментів. Розширене розуміння насильства призводить до розширеного розуміння згоди: згоду розуміють як відсутність персонального насильства та відсутність структурного насильства.

5. Методи дослідження конфлікту. діагностика та експертиза конфлікту

Загальні та спеціальні методи дослідження конфлікту
Специфіка соціологічного вивчення конфлікту
Комплексна діагностикасоціального конфлікту
Експертиза соціального конфлікту

1. Принципи, методи та методики дослідження конфліктів. Серед загальних методів дослідження конфлікту можна назвати такі, як: системний та історико-генетичний підхід, методи соціальної психології, соціології, психології, психоаналізу. Серед спеціальних методів застосовують такі, як: конфліктологічна діагностика та експертиза, ситуаційний метод. Дослідження конфлікту проводять у час комплексно.

2. Специфіка соціологічного вивчення конфлікту полягає у з'ясуванні соціальних характеристик конфліктуючих сторін, факторів соціального конфлікту, стереотипів конфліктної взаємодії та соціальних механізміврегулювання конфліктів різного рівня.

3. Комплексна діагностика соціального конфлікту включає наступні моменти: а) можливо більше повний описумов конфлікту, його; б) безпосередній привід конфлікту; в) симптоми його прояву та зміст; г) попередня оцінка соціальної напруженості та конфліктогенності діагностованого випадку. Виготовляється також порівняльний аналізПодібних випадків і дається їх характеристика. Методики діагностики соціального конфлікту будуються за загальною схемою, але щоразу стосовно конкретного явища.

4. Експертиза соціального конфлікту полягає в оцінці достовірності отриманої інформації та даних про конфлікт, в аналізі причин та підстав конфлікту, можливих напрямів перебігу та наслідків конфлікту, способів регулювання та вирішення конфлікту. Є різноманітні процедури експертизи конфлікту. Наприклад, розроблено соціальні експертні шкали, за десятибальною шкалою оцінюється значущість наслідків конфлікту та їх ймовірність.

РОЗДІЛ ІІ.
Динаміка соціального конфлікту

6. Джерела, підстави та причини соціального конфлікту

Зовнішні та внутрішні умови соціального конфлікту
Джерело, підстави, причини та рушійні силиконфлікту
Фази розвитку конфлікту

1. До необхідних умов соціального конфлікту слід віднести соціальну позицію, економічний стан людей, а також ступінь ідентифікації людини з конкретною групою, культурну зрілість Саме соціальна позиція (становище) забезпечує межі доступного та можливого для індивіда та соціальної групи. Останні впливають формування відповідних реалістичних бажань і устремлінь. Положення, відображене у бажаннях, почуттях та життєвих планах, перетворюється на сукупність складних стимулів діяльності? в інтереси, які і виступають як основний мотив соціальної поведінки. Протиріччя ж соціальних інтересів є головною причиноюконфліктів.

2. Формулу соціального конфлікту можна як єдину трихотомічну систему "суб'єкти? інтереси? дії". Таким чином, соціальна причинність конфлікту визначається такими соціологічними категоріями як потреби, інтереси та цінності. Саме є внутрішніми спонукателями активності, тобто. спільне між потребами, інтересами та цінностями полягає в тому, що у всіх випадках ми маємо справу з прагненням людей, які впливають на їх соціальне та економічна поведінка. Однак якщо потреби орієнтують поведінку людей на володіння тими благами, які життєво необхідні, то інтереси та цінності стимулюють дії, що виходять з взаємного відношеннялюдей один до одного. Безпосередній предмет соціального інтересу та цінності? це не благо як таке, а ті позиції індивіда чи соціальної групи, які забезпечують отримання цього блага. А оскільки ці позиції не рівні, остільки інтереси та цінності у певному сенсі конфліктогенніші, ніж потреби. Отже, інтереси та цінності пов'язані з соціальним становищем, яке фіксує на визначений чассукупність можливостей, наданих дійовій особісуспільством.

3. Конфлікт має певний набірелементів і стадій розвитку, які характеризують різноманітні конфліктні взаємодії як на рівні особистості, і між суб'єктами. З одного боку, це стадії розгортання соціальної суперечності, з другого? власна динаміка соціального конфлікту.

7. Форми висловлювання, структура та функції соціального конфлікту

Структура конфлікту
Функції конфлікту
Форми вираження соціального конфлікту

1. Структура соціального конфлікту може бути представлена ​​так:

1. протиріччя, яке виражене у проблемі і є об'єктивною передумовою конфлікту (джерело конфлікту);
2. люди як носії даного протиріччя, які мають різні соціальні інтереси (суб'єкти конфлікту);
3. об'єкт конфлікту (приховані потреби)? блага, ресурси, щодо яких виникає конфлікт;
4. предмет конфлікту (відкриті потреби)? матеріальні освіти з ним пов'язані;
5. зіткнення суб'єктів конфлікту (процес, активна фаза), у якому хіба що відбувається " суперечність у дії " .

Зіткнення також характеризується емоційним забарвленням та психологічними установками суб'єктів. Оскільки конфлікт є вищу (активну) стадію розвитку протиріччя, то разі відсутності останньої складової (зіткнення) ми маємо справу з латентним, т. е. прихованим конфліктом, виявлення якого найскладніше. Такий конфлікт також можна назвати "недорозвиненим" через його зупинення свого розвитку на стадії протиріччя.

2. Функції конфлікту мають загальний та спеціальний характер. Вони пов'язані з типом та рівнем конфлікту. Можуть бути виділені такі функції: інтегративна; б) комунікативна; в) мобілізаційна; г) деструктивна; д) конструктивна. Баланс негативного та позитивного почав у структурі кожного конкретного соціального конфлікту.

3. Форми вираження соціального конфлікту мають різні модифікації. Вони різко відрізняються залежно від рівня суб'єктності. Внутрішньоособистісний конфлікт представлений різноманітно. Зокрема, такі форми як емоційно-психічна напруженість (тривога, страх, фрустрація), зіткнення протилежних норм, цінностей, оцінок, переживань, настроїв та стереотипів поведінки свідчать про внутрішній розлад, що виражається зовні у неакдекватних діях. Міжособистісний конфлікт завжди є безпосередніми формами очного чи заочного контакту, що містить мотиви суперництва, зіткнення та пошуку згоди. Внутрішньогруповий і міжгруповий конфлікт, як правило, спочатку аморфний (випадкові колізії), але в ході його розгортання структурується і втілюється у формуванні групової ідентичності (свої та чужі), в організованому протиборстві, кооперації та конкуренції, боротьбі референтних груп, у ступені групи навколо значних цілей. На рівні соціального конфлікту є структуровані інтереси, які висловлюються представниками, агентами великих соціальних спільностей, як правило, оформлені організаційно, забезпечені матеріально та ідеологічно. Це національні, соціально-класові, державні конфлікти. Конфлікти у організаціях? це групові та соціальні різновиди конфлікту. Їх особливість полягає в їх зануреності у формальні та неформальні структури організацій.

8. Моделі розвитку соціального конфлікту різних рівнях

Динаміка внутрішньо- та міжособистісного конфлікту
Динаміка міжгрупового конфлікту
Динаміка соціального конфлікту

1. Внутрішньо- та міжособистісний конфліктвключає не тільки суто психологічні, соціально-психологічні характеристики, а й такі процеси як конфлікт мотивів, цінностей, деперсоналізацію, самовідчуження, інтеріоризацію соціальної напруженості, агресію, та ін., що показують інверсію (перетворення) зовнішнього конфлікту на структуру цінностей і поведінки особистості .

2. Міжгруповий конфлікт відрізняється насиченістю, напруженістю та різноманітністю інтерсуб'єктивних зв'язків. При цьому формується особливе мікросоціальне середовище, де індивіди взаємодіють як представники спільностей, ототожнюють себе зі своєю групою та протиставляють чужій. Феномен "ми" та "вони". Поєднання групової згуртованості, емоційно-дійової ідентифікації та групової ворожості. Конфлікт індивідуальності та типовості у разі злитості з групою.

3. Динаміка соціального конфлікту включає в себе наступні елементита фази: 1). Причина конфлікту: розбіжність інтересів (об'єктивне протиріччя); 2). Чинники, що впливають можливість розростання, причини конфлікту (загострення об'єктивного протиріччя); 3). Усвідомлення суб'єктами конфлікту суперечливості інтересів (конфліктна ситуація); 4). Інцидент (привід) конфлікту; 5). Реакція суб'єктів конфлікт. 6а). Пасивна (конфлікт не відбувається); 6б). Активна (конфлікт відбувається): деструктивний рівень – конструктивний рівень; 7). Управління конфліктом; 8а). Відбувається; 8б). Не відбувається; 9а). функціональні (позитивні) наслідки; 9б). Дисфункціональні (негативні) наслідки; 10). Регулювання та вирішення конфлікту.

9. Основні підходи та стилі вирішення конфлікту

Підходи до вирішення конфлікту у різних соціальних системах
Різноманітність стилів вирішення конфлікту
Управління конфліктом

1. Вирішення конфліктів залежить від загальних принципів соціально-економічного та політичного порядку, прийнятих у конкретному суспільстві. Соціальні системи можуть бути тоталітарними, авторитарними та демократичними. Для аналізу застосування різних підходів до вирішення конфлікту застосовується диференційований розгляд за критеріями соціальної значимості(цінність), придатності (корисність) та ефективності (продуктивність).

2. Різні стилі, що виявляються при вирішенні конфліктів, складаються на основі наявних у суспільстві культурних та правових установ, що заохочують, байдужих або забороняють той чи інший стиль поведінки під час вирішення конфлікту. Див. матеріали до семінару № 3: таблиця стилів та підходів вирішення конфлікту.

3. Продуктивність конфлікту є необхідною умовою для налагодження переговорного процесуміж сторонами. З огляду на конструктивності виникає наступна стадія конфлікту як процесу? це управління. Управління конфліктом? це насамперед аналіз структури даного конфлікту (виділення суб'єктів, причин, об'єкта конфлікту тощо); визначення стадії, де перебуває конфлікт; прогнозування подальшого розвитку конфлікту та розробка та застосування методів його вирішення. Управління конфліктом має на увазі посередника (медіатора), який безпосередньо вирішуватиме поставлені завдання.

10. Способи регулювання та вирішення конфлікту

Способи вирішення конфлікту
Види примусу та протесту
Види компромісу
Моделі поведінки у конфліктних ситуаціях

1. Технології вирішення будь-якого конфлікту будуються застосування різних способів: а) насильницькі (репресії, демонстрація сили, різні форми примусу); б) ненасильницькі чи мирні (переговори, угода, компроміси); в) протестні (мітинг, страйк, страйк, громадянська непокора).

2. Насильницькі способи вирішення конфлікту, по суті, ведуть до скасування або придушення однієї зі сторін конфлікту. У цьому застосовуються різноманітні засоби примусу, від психічних до фізичних. Цікавий спосіб перенесення провини та відповідальності на слабку сторону та застосування щодо неї примусових санкцій. Таким чином, усувається справжня причина конфлікту інтересів та в односторонньому порядку нав'язується домінуюча воля.

3. Головний моментдинаміки мирного вирішення конфлікту? це знаходження пунктів згоди (компромісу), введення його у конструктивні рамки та налагодження переговорного процесу. Слід зазначити, що на сучасному етапірозвитку російського суспільства саме конструктивний діалог та техніка ведення переговорів є найслабшим місцем на всіх рівнях. Перехід до ринково регульованої економіки, демократичної правової держави немислимий без встановлення балансу інтересів і без переговорів. Вони? його найважливіша складова частинапроцесу вирішення різноманітних конфліктів.

4. Моделі поведінки у конфліктних ситуаціях. Культурні та соціально-психологічні передумови типу поведінки у конфліктних ситуаціях. Репертуар ролей при виборі вчинку та дії. Ігрові моделі включення у конфлікт та виходу з нього. Соціонічний підхід у вирішенні конфліктних ситуацій.

РОЗДІЛ ІІІ.
Конфлікти у різних сферах

Конфлікти у сфері культури
Внутрішньо- та міжкультурний конфлікт
Межі сумісності та відмінностей субкультур. Маргіналізація та плюралізм культури як фактор індивідуалізації 2. 2. Контркультура

1. Конфлікт усередині культури завжди має підлегле місце, оскільки руйнує традиційні механізми її самозбереження та сталого розвитку. Тут можливий також конфлікт культурних та цивілізаційних почавсуспільства, представлених різними соціальними групами. Зокрема, між різними субкультурами, наприклад, поколінськими, територіальними, що належать до однієї загальної культури.

2. Перетин різних національних культур у регіонах проживання веде до їхнього постійного дотику та залагодження взаємної експансії. Взаємопроникнення культурних цінностей має свої межі, свою межу проникності, за межею яких починається насильницьке вторгнення в її тканину, що веде до закритого чи відкритого конфлікту. Маргіналізація культури свідчить як про витіснення на периферію окремих соціокультурних груп, а й про множенні (плюралізації) культурного поля. Конфліктологічний підхід дозволяє знайти адекватні рішення підтримки мультикультурного стану суспільства.

3. Контркультура є очевидним виразом конфлікту культури суспільства між поколіннями та соціальними групами, що відкидають загальноприйняті цінності та норми. Конфлікт субкультур дає шанс і виявлення оригінальних самобутніх проявів, і, відповідно, для придушення чи підтримки опозиційних орієнтацій. Отже, в галузі культури є механізми конфліктного самооновлення, культурного протесту проти панівних цінностей, що не становлять інтересів нонконформістських груп.

12. Соціологія економічних конфліктів

Конкуренція за ресурси, умови виробництва, нові технології та споживача. Конкуренція за робочі місця
Соціальні аспектиекономічного конфлікту
Конфлікт у системі відносин власності

1. Конфлікт у економічній сферіпроявляється, перш за все, як конкуренція за ресурси, умови виробництва, нові технології та збут продукції. Це також суперництво за робочі місця, конкуренція за можливість працювати. Потенціал конфлікту у господарській сфері надзвичайно великий, але у сучасній економіці він досить регулюється політично, юридично, морально різних рівнях. Приклади торгових воєн, жорсткої конкуренції отримання замовлень, протекціоністської політики та інших. свідчать про конфліктогенності у сфері економіки. Конфліктна поведінка та різноманітність форм конкурентної дії.

2. Соціальні аспекти економічного конфлікту зачіпають найважливіші сторони життя. Це і боротьба за економічне панування, і за справедливе розподілення національного багатства, і за підтримку необхідного рівня зайнятості, і конфлікти щодо умов та оплати праці. Економічний конфлікт постійно відтворюється практично у будь-якому сучасному суспільстві у різних формах боротьби капіталу та праці та регулюється на рівні суто економічного компромісу, або за рахунок державного втручання.

3. Економічний конфлікт прямо чи опосередковано лежить на домінуючих відносинах власності конкретного суспільства. Власність є не що інше, як розподіл економічного панування та влади у суспільстві. Отже, соціальна та політико-правова боротьба за легітимацію того чи іншого виду власності становить ядро ​​конфліктності у суспільстві. Конфлікт інтересів власників і невласників створює поле соціального напруження, у суспільстві формуються механізми збереження легітимного характеру власності як і майна, як і властивих їй соціально-економічних функций.

13. Соціологія політичних конфліктів

Конфлікти у сфері політики. Бюрократизація конфлікту
Влада та панування? предмет конфлікту. Конкуренція політичних еліт
Політизація соціальних конфліктів. Етнополітичні конфлікти

1. Конфлікти у сфері політики дуже різноманітні, оскільки саме тут найбільш відкрито різні громадські групи і політичні еліти, які представляють їх, ведуть боротьбу за завоювання і використання політичних інститутів, інструментів політичного керівництва, каналів державного управління різними областямисуспільного життя. Це взаємодія груп інтересів щодо політичного впливухарактером основних засад суспільства. На відміну від конфлікту у сфері політики, політичний конфлікт є боротьбою еліт за владу. Раціоналізація політичного процесу хоч і призводить до бюрократизації системи управління та влади, але лише видозмінює характер боротьби за політичне панування. На рівні політичних структур конфлікт зосереджений навколо власне політичних інститутів, спрямованості їхньої діяльності і базується або на опозиції еліт, які прагнуть державної влади, або на обстоюванні політичних інтересів великих соціальних груп.

2. Предмет політичного конфлікту - це розподіл влади та панування у суспільстві між політичними елітами. Можливий конфлікт між різними сегментами влади. По-перше, між законодавчою, виконавчою та судовою владою. По-друге, між владою різного рівня, наприклад, центральної, регіональної та комунальної. Тип суспільної системи накладає відбиток на перебіг конфлікту у сфері політики, перетворюючи цю боротьбу або на знищення політичного супротивника, тим самим штучно знімаючи ґрунт для владного конфлікту, або формуючи процес демократичної зміни та циркуляції носіїв політичної влади. З цієї причини найменші витрати для суспільства має конкуренція політичних еліт, що проводиться за встановленими законами, за володіння інструментами влади.

3. Оскільки реальні суспільні проблеми та конфлікти вимагають, як правило, політичного втручання, остільки більшість із них набувають не властивого їм політичного забарвлення. Політичні рішення завдяки інститутам державної влади захоплюють дедалі більший простір соціокультурного життя, підмінюючи можливість самостійного громадянського вирішення соціальних проблем. Тому політизація конфлікту є небезпечною для стабільності суспільства. З цієї точки зору, етнополітичні конфлікти є зразком надмірної політизації дійсних міжкультурних та міжнаціональних протиріч. Процес відцентрового розгойдування держави та суспільства на основі етнополітичного конфлікту свідчить водночас необхідність політичного компромісного вирішення. Найбільш непродуктивним та витратним варіантом вирішення даного конфлікту є військовий спосіб.

14. Організаційні конфлікти

Специфіка організаційного конфлікту
Конфлікт формальних та неформальних структур організації
Способи вирішення та управління конфліктом в організаціях та між ними

1. Основним осередком структури сучасного суспільства є організація. Специфіка суспільних відносинтака, що люди не можуть бути не включені до тих чи інших організацій. Типологія організацій включає такі групи: I ? ?кономічні організації (виробничі, комерційні, фінансові); II? ?олітичні, правові та державні організації (політичні партії, органи державного управління, міністерства, органи безпеки та внутрішніх справ, армія, правозахисні організації); III? ?організації з поширення інформації (органи коштів масової інформації, а також наукові установи, культурні установи, клуби); IV? організації культурної та соціальної сфери: культурні установи, система освіти (дошкільні заклади, школи, спеціальні та вищі навчальні заклади), охорона здоров'я та спорт (поліклініки, лікарні, санаторні установи, спортивні заклади); V? ?Громадські об'єднання різного типу (партії, громадські рухи. профспілки, творчі об'єднання). Конфлікти в даних організаціях як усередині, так і ззовні розгортаються за своєю особливою логікою, пов'язаною зі структурою, завданнями, професійним та соціальним складоморганізації.

2. Оскільки будь-яка організація має формальну та неформальну структури, остільки вони ведуть до взаємного зіткнення і мають бути узгоджені. По-перше, формальна структура організації може суперечити вимогам, що ставляться до неї, і тому необхідно всередині організації виробити механізми вдосконалення формальної структури. По-друге, можливий конфлікт формальної та неформальної структур. Наприклад, наявність неформального лідерства, неформальні групи можуть призвести до соціальної напруженості в організації.

3. Способи вирішення та управління конфліктом в організаціях та між ними спочивають на початкових принципах, які сповідує керівництво, тобто формальні лідери організації, та вплив, який надають неформальні структури (лідери) на перебіг та вирішення конфлікту.

15. Конфлікти за умов перехідного кризового розвитку російського суспільства

Системний конфлікт як показник трансформації українського суспільства
Соціальна база конфліктів у російському суспільстві
Способи та перспективи вирішення соціальних конфліктів

1. Кризовий розвиток російського суспільства супроводжується безліччю локальних соціальних конфліктів різних рівнях й у різних сферах. Тому можна стверджувати, що є системний конфлікт, що охоплює більшість ключових сегментів суспільного життя. Цей конфлікт циклічний, не зводимо до будь-яких приватних колізій і розгортається як ланцюгова реакція. Дані характеристики конфліктної трансформації російського суспільства показують, з одного боку, сильний заряд конфліктогенності, з другого - потенціал можливого переведення соціальної напруги у зміст нових мобільних структур ринкової економіки, політичної мобілізації населення реалізації своїх інтересів тощо.

2. Соціальна основа конфліктів у суспільстві. Реформи 90-х років призвели до сильної диференціації та поляризації населення за доходами, власності, за реальним рівнем та якістю життя. Соціально-психологічна готовність більшості населення до перетворень радянського народного господарства та держави у напрямі економічної та політичної свободи обернулася для багатьох особистим розчаруванням у її результатах. Таким чином, хибний ґрунт для ідентифікації своїх орієнтацій з декларованим реформістським курсом виявився втраченим і, навпаки, зміцнів основу для відкритого конфлікту з цим курсом та проголошення своїх особистих та групових вимог як законні. Зокрема, соціальна база конфліктності була різко збільшена приватизацією народного господарства, що пройшла в суспільстві, лібералізацією і жорсткою фінансовою політикою уряду.

3. Перспективи вирішення соціальних конфліктів пов'язані як з демократичними процедурами легалізації результатів перетворень, що проводяться в російському суспільстві, так і з легітимацією демократичних способів зміни носіїв політичної влади (еліт). Громадянське суспільство в Росії потребує стабільного політичного та правового порядку, що підтримує принципи справедливого розподілу національного багатства та заохочує одночасно високу ефективністьу економічній сфері. Соціально орієнтована економіка та культурне правова державаразом механізмами пошуку соціального компромісуна різних рівнях - це мінімальні умови перспектив зниження гостроти суспільних конфліктів у Росії і перетворення їхньої негативної енергії на конструктивне творення власного життя.