Термін теорії соціального конфлікту було введено. Теорії соціального конфлікту

Теорія соціального конфлікту- це напрям соціології, який визнає та досліджує конфлікт як найважливіший фактор суспільного розвитку. Термін було запроваджено Г.Зіммелем. Ще задовго до офіційного народження соціології існували теорії, що розглядають суспільство як організований конфлікт або боротьбу між індивідами та соціальними групами, між різними соціальними верствамисуспільства, між різними країнами, релігіями, поколіннями, статями і т. д. Так відомий англійський філософ Томас Гоббсу своїх поглядах допускає великий елемент конфлікту в усіх соціальних відносинах, не сумнівається у цьому, що «людина людині вовк», а суспільстві природним станомє "війна всіх проти всіх". У наприкінці XIXв. Герберт Спенсер зробив висновок про те, що суспільство відбирає у процесі природного відборунайкращих з найкращих. Сучасник Спенсера Карл Маркс сформулював інший погляд на цю проблему. Він припустив, що соціальна поведінкаможе бути найкращим чиномпояснено як конфлікт. Маркс зосередив увагу на боротьбі різних класіву суспільстві. Основні концепції теорії соціального конфлікту:

концепція позитивно-функціонального конфлікту Льюїса Козера;

конфліктна модель товариства Ральфа Дарендорфа;

загальна теорія конфлікту Кеннета Боулдінга.

Конфлікт - ситуація, у якій кожна зі сторін прагне зайняти позицію несумісну та протилежну стосовно інтересам іншої сторони; 2 аспекти соціального конфлікту: статичний та динамічний. Статичний - аналіз сторін (суб'єктів) конфлікту (особистості, організації, групи) та відносини між ними = класифікація: етнічні, релігійні, професійні. Динамічний - вивчає інтереси сторін як спонукальні сили в конфліктній поведінцілюдей = визначення динаміки конфлікту = є сукупність реакцій у відповідь сторін на зовнішні стимули.

103. "БЕЗОБРАЗНИЙ ОБЛИК СУСПІЛЬСТВА" Р.ДАРЕНДОРФА ПРОТИ БУДІВНОСТІ ФУНКЦІОНАЛІЗМУ ПАРСОНСУ.

Дарендорф - один з основних представників концепцій соціального конфлікту, різкий критик "односторонніх", "утопічних" концепцій соціальної рівноваги (гл. зр. функціоналістських). Під впливом позитивізму Дарендорф визначає соціологію як "досвідчену науку, яка стурбована тим, щоб відкрити соціальний світнашому розумінню за допомогою пропозицій, щодо правильності чи хибності яких можуть дати обов'язкове рішення систематичні спостереженняУ поведінці людей таке спостереження швидко встановить втручання "прикрого факту" - громадська. Соціологія якраз і займається поведінкою людей у точці перетину суспільства і окремої людини. Суспільство при цьому розуміється в сенсі, близькому до Зиммелевського: як будь-який вид соціального зв'язку, від найвужчої до найширшої, а також у сенсі референтної групи. У кожній групі, кожному суспільстві люди виступають як носії певних позицій. "Але позиційна структура суспільства отримує життя лише завдяки тому, що ми, оскільки ми є щось, завжди робимо щось певне, або, точніше, будь-яка соціальна позиціяне тільки поміщає нас у полі інших позицій, а й у горизонт більш менш специфічних очікувань нашої дії. Кожній позиції належить соціальна роль, тобто безліч способів поведінки, заданих носію позиції в певному суспільстві". Особисті бажання і думки оточуючих менш важливі. " Соціальні ролі суть примус окремої людини, однаково, переживається воно їм як кайдани його приватних бажань чи як опора, дає гарантії. ...Щоб ми не ухилялися від цієї обов'язковості, про це дбає система соціальних санкцій, тобто значних заохочень конформного і покарань відхиляється ". Таким чином, примусовий характер нормування поведінки є найважливішою ознакою соціальних груп, які Дарендорф називає "примусово координованими асоціаціями". Але крім дотримання норм є ще їх виробництво, тлумачення та здійснення санкцій. Слухняне дотримання усталених норм може дати найкращі шансина соціальне просування до вищих позицій, що дає повноваження на нормування, тлумачення норм та застосування санкцій проти ненормативної поведінки. Це аналогічно владі законодавчої, юрисдикції та владі виконавчої. Сукупність даних повноважень (але переважно право нормополагания) означає наявність панування. Наявність панування і підпорядкування веде до конфлікту, що породжується тими самими структурами, як інтеграція. Під конфліктом Дарендорф розуміє "всі структурно зроблені відносини протилежності норм і очікувань, інститутів та груп". Звідси - визначення класів, які, за Дарендорфом, "суть конфліктуючі соціальні групи, підстава визначення яких (і водночас differentia specifica) полягає у участі у пануванні чи виключенні з нього всередині будь-яких сфер панування". Якщо одне обличчя суспільства показують нам концепції стратифікації, інтеграції, рівноваги, інший - концепція панування і конфлікту. Визнаючи резони першого підходу, Дарендорф майже виключно зосереджується на другому як більш універсальному та плідному. Він розрізняє конфлікти між різними очікуваннями стосовно однієї ролі (очікування бувають очікуваннями суворого повинності, суворого повинності і можливості поведінки), між ролями, всередині соціальних груп, між групами, конфлікти лише на рівні суспільства і конфлікти між країнами.

Структурно-функціональний аналіз. Т. Парсонса став всеосяжною теорією соціального порядку. Однак, навіть з огляду на коригування цієї концепції з боку. Р. Мертона, дана система містила ряд недомовок найбільша з них - недостатня увага до соціальних конфліктів. Навіть соціологічна теорія. Р. Мертона, яка на відміну від парсонсівської розглядала соціальні конфлікти в суспільстві, бачила їх лише як функції, що порушують стабільність соціальних систем. Тому природно, що в теоретичній соціології другої половини XX століття з'являється ряд концепцій, які не тільки поставили за мету проведення всебічного, а налізе соціальних конфліктів, а прагнули досліджувати їх як явище багатогранне, виявити в конфліктах крім дестабілізуючого фактора, позитивні ролі в соціальній системі.

Існує ряд відносно незалежних один від одного концепцій соціальних конфліктів, однак їх можна об'єднати у єдину теоріюсоціального конфлікту - конфліктологія

Серед теорій соціальних конфліктів насамперед можна виділити наукові концепції. Ральфа. Дарендорфа (р 1929 р) в. Льюїса. Козера (нар 1931 p)

На думку. Р. Дарендорфа, конфлікт - це співвідношення між соціальними елементами, яке будується наявних (суб'єктивних) та латентних (об'єктивних) протиріччях. Соціологу своєї теорії конфлікту доводить, що вони – річ об'єктивна і є проявом соціальної неоднорідності суспільства. На формування конфлікту впливають відносини панування-підпорядкування, джерелом конфлікту є боротьба за владу та оритет автомобілів. Причому конфлікти можуть виникати між соціальними суб'єктами, які мають як однаковий соціальний статус (держави, народи, політичні партії), так і мають різний статус (підприємці та працівники, начальники та підлеглі). На думку вченого, основними характеристиками соціального конфлікту є його інтенсивність та рівень застосування насильства. Інтенсивність конфлікту, з. Р. Дарендорф, - це рівень енергії, яку вкладають у конфлікт його учасники. Ступінь насильства вказує на кошти, які вкладають у конфлікт соціальні суб'єкти- від переговорів та компромісів до війни. Оскільки конфлікти - річ об'єктивна, позбутися їх повністю неможливо, але важливо розробляти заходи, що пом'якшують конфлікт, що регулюють його мова йдене про усунення причин конфлікту, а про пом'якшення його згубного впливу. Шляхами вирішення конфлікту. Р. Дарендорф бачить переговори, посередництво, арбітратво, арбітраж.

Ще радикальніше є теорія конфлікту, розроблена. Л. Козером. Вчений указує структурно-функціоналістська теорія. Парсонса-Мертона є половинчастою, оскільки в ній немає місця позитивним функціямсоціальних конфліктів. Завдання його концепції - як досліджувати причини, гостроту і тривалість соціальних конфліктів, а передусім прагнення осягнути позитивне значення соціальних конфліктів. Козер по. Даренд Орф вважає, що об'єктивними умовами виникнення конфлікту є соціальна неоднорідність і відсутність стабільної вертикальної мобільності в суспільстві. Джерелами виникнення конфлікту є боротьба насамперед за владу і власність - основні фактори, що дестабілізують соціальні відносини. Чинниками, що загострюють конфлікти,. Козер називає емоції учасників конфлікту, цінності та проблеми, що мають найбільше значення у заподіянні конфлікту, а також усвідомлення суб'єктами конфлікту значимості цих цінностей та проблем. На відміну від. Маркса, який вважає, що конфлікт тим гостріший, що більше його сутність усвідомлюється його учасниками. Козер доводить, що гострота конфлікту залежить навпаки, чи не усвідомлення суб'єктами конфлікту його сутностіутності.

Позитивне чи дисфункціональне значення соціального конфлікту залежить від того, наскільки жорсткими є норми соціального порядку в соціальній системі. Чим жорсткішим є соціальна система, в якій відбувається я конфлікт, тим більше він виявляє свою руйнівну силу. Зате в нежорстких системах, конфлікт має позитивне значення, адже завдяки йому руйнуються старі і віджили норми, гальмують прогрес соціальної системи. Натомість встановлюються сучасніші, прогресивніші принципи її функціонування. У цьому полягає, на думку. Козер, функціональне призначення соціального конфлікту. Конструктивне значення конфлікт має лише тоді, коли він носить м'який характер, що знову ж таки залежить від "жорсткості" соціальної системиальної системи.

Таким чином, з одного боку, конфліктологія виступила проти принципів структурного функціоналізму, ставши до нього альтернативною концептуальною системою. З іншого боку, теорії конфлікту гармонійно допомагали структурно-функціональний аналіз, зробили його більш гнучкою науковою концепцією.

Залежно від того, яке місце у житті суспільства соціологічні теоріївідводять конфлікту, їх можна поділити на дві групи: одні визнають конфлікт вихідним моментом соціального аналізу, інші спираються на ідею цілісного буття суспільства, з якої виводять механізм конфлікту. Зватимемо перші — теоріями «вихідного» конфлікту, а другі — теоріями «похідного» конфлікту.

Відмінність між двома зазначеними типамитеорій неважко побачити: у теоріях «вихідного» конфлікту суспільство у кожній точці пронизано конфліктами, кожен його елемент спрямовано розузгодження і дезінтеграцію, що породжує соціальні зміни та примус одних членів суспільства іншими; у теоріях «похідного» конфлікту суспільство – стійка та добре інтегрована структура, де елементи мають певну функціюта діють у напрямі ціннісної згоди, стійкості та об'єднання.

Соціал-дарвінізм.Наприкінці XIX ст.
століття з'явилися роботи англійського соціолога Г. Спенсера(1820-1903гг.), у якій конфлікт став розглядатися як із головних стимулів соціального розвитку. Спенсер стверджував, що боротьба за виживання, конфлікти між індивідами та групами сприяють рівновазі у суспільстві, забезпечують процес суспільного розвитку. Г.Спенсер був прихильником соціал-дарвінізму, що отримав розвиток у цей період. Соціал-дарвіністи стверджували, що суспільство може ототожнено з організмом. Це дозволяє пояснювати соціальне життя біологічними закономірностями. Затятими представниками цього вчення, поряд зі Спенсером, були У. Беджгот, У. Самнер, Л. Гумпловіч, Г. Ратценгофер, А. Смолл, які, описуючи прояви соціальної боротьби у зіткненні інтересів, успадкованих норм і нових ідей, залучили знання до проблеми конфлікту.

Марксизм.Особливе місце у теорії соціального конфлікту займають роботи K. Маркса(1818-1883), відкриття яким матеріалістичного розуміння історії дало можливість по-новому подивитись розвиток соціальних відносин. За К. Марксом, у суспільстві люди вступають один з одним у необхідні соціальні відносини, які не залежать від їхньої волі та свідомості. Це є головною умовою формування соціальної субстанції, суспільства. Його розвиток здійснюється відповідно до діалектичного закону єдності та боротьби протилежностей, які в цьому суспільстві представлені великими соціальними групами чи класами. Основна проблема у відносинах – система розподілу ресурсів.

Виходячи з цього формулюються основні тези марксової концепції конфлікту: чим більш нерівномірно розподіляються в системі дефіцитні ресурси, тим глибший конфлікт між панівними та підлеглими класами; чим глибше підлеглі класи почнуть усвідомлювати свої справжні інтереси, тим вірогідніші їх сумніви у законності існуючої формирозподіл ресурсів; Чим більше підлеглі класи усвідомлюють свої інтереси і почнуть сумніватися в законності існуючого розподілу, тим більш ймовірно, що вони повинні спільно вступити в відкритий конфліктз панівними класами; що вище ідеологічна уніфікація членів підлеглих класів, то більше розвинена їх структура політичного керівництва, тим більше поляризація протиборчих класів; чим сильніша поляризація панівних і пригноблених, тим насильнішим буде конфлікт; чим більш насильницьким є конфлікт, тим більше структурних змін системи він викличе і тим більший перерозподіл ресурсів, що бракують, в результаті відбудеться.

Дослідники спадщини К. Маркса звернули увагу, що класовий конфлікт розглядався їм без теоретичного аналізуйого різноманітних поведінкових форм. Вказується на абсолютизацію ролі економічних відносину виникненні соціального конфлікту. Маркс вважав, кожна з конфліктуючих сторін має лише одну мету – прагнення фарбування дефіцитними ресурсами, що було спростовано соціальної практикою.

Функціональна теорія конфлікту.Помітним кроком у вивченні конфлікту західною соціологією стали роботи німецького соціолога Г. Зіммеля(1858-1918 рр.), якого по праву вважають основоположником функціональної теоріїконфлікту. Відповідно до Зиммеля, конфлікт – універсальне явище; більше, цілком єдина і гармонійна група чи суспільство взагалі немислимі. Навіть якби вони існували, то, не маючи механізму саморозвитку і не зазнаючи впливу імпульсів, що стимулюють зміни, вони виявилися б нежиттєздатними.

Важливе значення мають висновки Зіммеля щодо впливу конфлікту на внутрішню структуру групи. У екстремальних ситуаціяхНаприклад, у разі війни посилюється тенденція до централізації аж до встановлення деспотичного режиму. Виникнувши, централізована структура прагне самозбереження і з цією метою схильна шукати нового супротивника для створення нових зовнішніх конфліктів. Вкладом Зіммеля у теорію конфлікту є включення третьої сторони. Відносини в діаді допускають можливість лише прямолінійного конфлікту. З появою «третього» розкривається можливість багатопланових відносин, усвідомлення відмінностей, формування коаліцій, становлення груповий солідарності, тобто. можливість складної соціальної взаємодії.

Структурний функціоналізм.У першій половині XX ст. проблема конфлікту у соціології розвивалася у межах системно-функціональної школи. Конфлікти розглядалися як негативні процеси, які стримують розвиток суспільства. Увагу соціологів займали страйки, демонстрації протесту, військові конфлікти та інші «аномалії» соціальної дійсності. Ця переорієнтація була обґрунтована американським соціологом Т. Парсонсом(1902-1979 рр.) у роботі «Структура соціальної дії». Аналізуючи функціональну модельсуспільства, Т. Парсонс розглядав конфлікт як причину дестабілізації та дезорганізації суспільного життя.

Основний напрямок соціального життя мислиться як прагнення гармонізації відносин, відновлення рівноваги на кшталт гомеостазу. Для Парсонса важливою категорією є напруга, але вона хіба що вторинне і обов'язково руйнівно: «Напруга є тенденція порушення рівноваги у балансі обміну між двома чи більше компонентами системи». Категорію "напруги" використовує і учень Парсонса Н.Смелзер.

Згідно Смелзеру, слід розрізняти чотири рівні факторів, що регулюють діяльність людини: найвищі, узагальнені цілі та цінності (переконання, вірування); норми (загально-соціальні правила); способи організації людей (правила дії всередині конкретної групи); доступні можливості дії у конкретній ситуації.

На перших двох рівнях соціальні дії людини визначаються тим, що вона виступає як член великої групи(церкви, держави, нації тощо), демонструючи прихильність до віри, переконань, загальноприйнятим нормамповедінки або невіра і поведінка, що відхиляється. На третьому рівні головна характеристикасоціальної дії – лояльність чи нелояльність до своєї організації чи малої групи. На четвертому – впевненість чи невпевненість у успішному використанні коштів на вирішення ситуативної проблеми.

Джерелом конфлікту виступає неузгодженість між рівнями потреб: потреби організму стикаються з потребами особистості, чи ті й інші – з культурними вимогами. Тут легко простежується соціологічна паралель із психологічною системою, що йде від Джемса та Фрейда.

Напруга, що потенційно містить у собі конфліктність, виникає як наслідок невідповідності між рівнями або неузгодженості елементів одного й того самого рівня. Зростання напруг в різних точкахсистеми соціальних взаємодійведе до розривів цієї системи, що виявляється у бунтах, повстаннях, релігійних та національних зіткненнях тощо. Тому найважливішим завданнямдля суспільства є компенсація та врівноваження напруг. Це досягається шляхом зміни суспільних порядків, внесення до них інновацій, які відкривають шляхи відновлення інтеграції суспільства.

Парсонс і Смелзер описують сім етапів, якими зазвичай відбувається процес соціальної зміни: поява почуття незадоволеності виробленими досягненнями; виникнення симптомів занепокоєння (ворожість, агресія, утопія); спроба врегулювати напругу з урахуванням державних ідей з мобілізацією мотиваційних ресурсів; поява терпимості до нових ідей в ешелоні керівництва; аналіз та конкретизація нових ідей; готовність піти на ризик та застосування нововведення; включення нововведення у нормальний порядок, перетворення їх у частину економічної структури.

Визначивши конфлікт як соціальну аномалію, головне завданнявін бачив у підтримці безконфліктних відносин між різними елементамисуспільства, що забезпечувало б соціальна рівновага, взаєморозуміння та співробітництво. На рівні соціальної системиІнтегративну функцію виконують правові інститути, релігія та звичаї. З розвитком суспільство підвищує «узагальнену адаптивну здатність» і стає менш конфліктним.

Важливим аспектом цієї теорії і те, що регулювання соціальної системи враховує як раціональні моменти. Вже Парсонс вказував, що соціальні напруження викликають фантазії, нездійсненні надії, схильність до міфологізації. Смелзер так визначає виникнення масової істерії: «У обстановці невизначеності людина перебуває у стані порушення оскільки не знає, що він має боятися; а коли він переходить в істеричний стан, він принаймні вважає, що знає, звідки виходить небезпека».

Серед заходів, що регулюють напруженість та запобігають загостренню соціальних конфліктів, Смелзер пропонує: «інформаційну та психологічну підготовку населення; розробку спеціальних програм, які запобігали б негативному впливу ситуації невизначеності та сприяли б упорядкуванню психологічних реакцій, заснованих на глибшому розумінні того, що відбувається; підвищенні авторитету раціонального знаннята мистецтва управління – на противагу вибухам істерії, спалахам насильства, надії на харизматичного лідера або на нові ідеологічні доктрини, що вселяють різного родуутопічні надії».

Теорія "позитивно-функціонального конфлікту".Вихід у 1956 р. роботи американського соціолога Л. Козера«Функції соціального конфлікту» заклав основи сучасної соціологіїконфлікту. У концепції "позитивно-функціонального конфлікту" Л. Козер обґрунтував позитивну рольконфліктів у забезпеченні стійкості соціальних систем Розвиваючи ідеї Зіммеля, Козер стверджував, що не може бути соціальних груп без конфліктних відносин.

Козер розрізняє два типи суспільства – закрите (ригідне, унітарне) та відкрите (плюралістичне). Товариства першого типу розколоті на два ворожі класи, конфлікт між якими підриває громадську згоду та загрожує зруйнувати соціальний порядокреволюційно-насильницьким шляхом. У суспільствах другого типу існує безліч конфліктів між різними шарамита групами, але є соціальні інститути, що оберігають громадську згоду та звертають енергію конфліктів на користь суспільству. Це можливо тому, що соціальні конфлікти можуть виконувати подвійні функції – негативні (деструктивні) і позитивні (конструктивні). Завдання полягає в тому, щоб обмежити негативні та використовувати позитивні функції.

На думку Козера, боротьба між соціальними групами та окремими індивідами за перерозподіл матеріальних цінностейі влада виконує такі позитивні функції:

§ Розряджаючи напружені відносини між учасниками та даючи вихід негативним емоціям, завершився конфлікт дозволяє зберегти стосунки між конфліктуючими сторонами, тобто. повернути їх у вихідний стан.

§ У ході конфліктної взаємодії люди більше впізнають один одного, оскільки конфлікт виконує функцію, що тестує. Взаємне пізнання сприяє трансформації ворожих відносину відносинах співробітництва.

§ Позитивною функцієюсоціального конфлікту Козер вважав також те, що він стимулює соціальні зміни, поява нових суспільних порядків, норм та відносин.

"Конфліктна модель суспільства".Наприкінці 50-х німецький соціолог Р. Дарендорф(нар. 1929 р.) обґрунтував нову теоріюсоціального конфлікту, яка отримала назву «конфліктна модель суспільства» («Класи та класовий конфлікт в індустріальному суспільстві», 1957).

Людське суспільство у концепції Дарендорфа зображується як систему взаємодій між конфліктуючими соціальними групами (класами). Конфлікти неминучі та необхідні. Відсутність їх – явище «дивовижне та ненормальне». Дарендорф виділяє конфлікти різних рівнів; між очікуваннями, що не погоджуються, які пред'являються до носія будь-якої соціальної ролі; між соціальними ролями; внутрішньогрупові; між соціальними групами; конфлікти лише на рівні суспільства загалом: міждержавні конфлікти. Через війну виходить ієрархія конфліктів, у якій налічується 15 типів. Дарендорф визнає вірним марксистське уявлення про класовий антагонізм між буржуазією і пролетаріатом, але вважає, що цей антагонізм був основним конфліктом лише в європейської історії XIX століття. Перехід до постіндустріального суспільства, що відбувається в XX столітті, пов'язаний зі зниженням гостроти міжкласових протиріч. Конфлікти у постіндустріальному суспільстві стають різноманітнішими. І водночас у цьому суспільстві затверджуються принципи плюралізму та демократії, на основі яких створюються механізми «каналізування» соціальних конфліктів, врегулювання їх у руслі погоджувальних процедур. Дарендорф підкреслює, що краще говорити про «врегулювання», а не про «вирішення» конфліктів, тому що соціальні конфлікти зазвичай лише обмежуються, локалізуються, перетворюються на інші, більш прийнятні форми, тоді як термін «дозвіл» орієнтує на їхню повну ліквідацію.

Загальна теорія конфлікту.На початку 60-х американський соціолог К. Боулдінгзробив спробу створити універсальне вчення про конфлікт – «загальну теорію конфлікту» («Конфлікт і захист: загальна теорія», 1963). Відповідно до неї конфлікт – загальна категорія, властива живому та неживому світу, що виступає базовим поняттямдля аналізу процесів соціального, фізичного, хімічного та біологічного середовища. Усі конфлікти мають загальні функції, властивості та тенденції виникнення, перебігу та дозволу На думку Боулдинга, у природі людини лежить прагнення постійної боротьби з собі подібними, до ескалації насильства. Проте конфлікти треба долати, суттєво обмежувати.

Теоретично розглядаються дві моделі конфлікту – статична і динамічна. У статичній моделі Боулдінг аналізує «сторони конфлікту» та систему відносин між ними. Ці відносини будуються за принципом конкуренції. У динамічній моделі Боулдинг розглядає інтереси сторін як спонукальні сили у конфліктній поведінці людей. Використовуючи ідеї біхевіоризму, він визначає динаміку конфлікту як процес, що складається з реакцій протиборчих сторін на зовнішні стимули. Тому громадські зіткнення є «реактивними процесами».

Соціальний конфліктє процес, у якому індивід чи група індивідів прагнуть до досягнення власних цілей шляхом усунення, знищення чи підпорядкування собі іншого індивіда чи групи індивідів.

Характеристика концепцій соціального конфлікту

Проблема стара як світ. Проте остаточно XVIII в. мислителі зводили його до проблеми панування та підпорядкування, що дозволяється завдяки регулюючій діяльності держави.

Конфлікт як соціальне явище вперше був сформульований у роботі “Дослідження про природу та причини багатства народів” (1776 р). У ній була висловлена думка, що в основі конфліктулежить розподіл суспільства на класи та економічне суперництво. Це розподіл і є рушійною силою розвитку суспільства, яка виконує корисні функції.

Проблема соціального конфліктутакож одержала обґрунтування у роботах К. Маркса, Ф. Енгельса, В.І. Леніна. Цей факт послужив основою західних учених зарахувати марксистську концепцію до “ конфліктних теорій”. Не можна не відзначити, що у марксизмі проблема конфлікту отримала спрощене тлумачення. Насправді він зводився до зіткнення між антагоністичними класами.

Своє теоретичне обґрунтування проблема конфлікту отримала наприкінці ХІХ — на початку ХХ ст. Англійський соціолог Герберт Спенсер (1820-1903 рр.), розглядаючи соціальний конфлікт із позицій соціал-дарвінізму, вважав його неминучим явищем історія суспільства та стимулом у суспільному розвиткові. Такої ж позиції дотримувався німецький соціолог (основоположник соціології, що розуміє, і теорії соціальної дії) Макс Вебер (1864-1920 рр.). Його співвітчизник Георг Зіммель (1858-1918 рр.) уперше ввів термін "соціологія конфлікту". На основі його теорії "соціальних конфліктів" пізніше виникла так звана "формальна школа", представники якої надають протиріччям та конфліктам значення стимуляторів прогресу.

У сучасної теоріїконфлікту існує багато точок зору на природу цього явища, неодномірні та практичні рекомендаціїрізних авторів.

Соціально-біологічна теорія

Конфлікт властивий людині, як і всім тваринам.

Дослідники цього напряму спираються на відкриту англійською натуралістом Чарльзом Дарвіним (1809-1882)теорію природного відбору та з неї виводять ідею природної агресивності людини взагалі. Основний зміст його теорії біологічної еволюціївикладено у книзі «Походження видів шляхом природного відбору, або збереження сприятливих порід у боротьбі життя» , виданої 1859 року. Головна думкароботи: розвиток живої природи здійснюється в умовах постійної боротьби за виживання, що становить природний механізм відбору найбільш пристосованих видів. Після Ч. Дарвіним з'явився «соціальний дарвінізм» як напрям, прибічники якого почали пояснювати еволюцію життя. біологічними законамиприродного відбору. Також засновану на принципі боротьби за існування, але вже суто соціологічну концепцію розробляв Герберт Спенсер (1820-1903). Він вважав, що стан протиборства універсальний і забезпечує рівновагу не тільки в рамках суспільства, але також між суспільством і навколишньою природою. Закон конфлікту розглядався Г. Спенсером як загальний законАле прояви його повинні спостерігатися доти, доки в процесі розвитку суспільства не буде досягнуто повної рівноваги між народами і расами.

Близького погляду дотримувався і американський соціальний дарвініст Вільям Самнер (1840-1910), який стверджував, що у боротьбі існування гинуть слабкі, гірші представники людського роду. Переможці (успішні американські промисловці, банкіри) є справжніми творцями людських цінностей, найкращі люди.

Нині ідеї соціального дарвінізму мають кілька послідовників, але окремі ідеї цієї теорії виявляються корисними під час вирішення нинішніх конфліктів. Представники соціального дарвінізму дали опис різноманітних конфліктів, виявивши різні типи агресивної поведінкилюдей:

територіальна агресія;
агресія домінування;
сексуальна агресія;
агресія батьків;
агресія дитини;
моралістична агресія;
агресія грабіжника;
агресія жертви по відношенню до грабіжника.

Безумовно, у реальному житті існує чимало проявів подібних типів агресії, проте вони, на щастя, не мають загального характеру.

Соціально-психологічна - теорія

Риси сучасного неминуче спричиняють стан напруженості у більшості людей, коли порушується рівновага між індивідом та середовищем.

Це пов'язується з перенаселеністю, скупченістю, знеособленістю та нестабільністю відносин.

Соціальним підґрунтям напруженості виступає фрустрація, що виявляється у вигляді дезорганізації внутрішнього стануособистості на соціальні перешкоди для досягнення мети. Явище фрустрації породжується у разі, якщо блокуються все можливі шляхидо досягнення мети і може проявитися у реакціях агресії, регресії чи відході до себе.

Але пояснення конфлікту з допомогою теорії напруженості представляє деяку труднощі, оскільки вона може визначити, якому рівні напруги має виникнути конфлікт. Показники напруги, які у конкретній ситуації, є індивідуальними станами особистостей і навряд може бути застосовні для прогнозування колективних вибухів агресії.

Теорія насильства

Соціальний конфлікт відтворюється суспільствами із певною соціальною структурою.

Серед авторів подібних поглядів на конфлікт Карл Маркс (1818-1883), Фрідріх Енгельс (1820-1895), В.І. Ленін (1870-1924), Мао Цзедун (1893-1976); німецько-американський соціолог, представник неомарксизму Герберт Маркузе (1898-1979), американський соціолог ліворадикальної орієнтації Чарльз Райт Міллс (1916-1962). Не без впливу марксизму склалася італійська школаполітичної соціології, що створила теорію еліт, класиками якої стали Вільфредо Парето (1848-1923), Гаетано Моска (1858-1941), Роберт Міхельс (1876-1936).

Марксистська соціологія внесла істотні корективи в панування уявлення про процеси суспільного розвитку.

Матеріалістичне розуміння історії викладено К. Марксом у його книзі «До критики політичної економії» (1859 р.), де структура суспільства представлена ним чотирма основними елементами:

продуктивні сили;
виробничі відносини;
політична надбудова;

К. Маркс вважав, що конфлікт у суспільстві відбувається через поділ людей на різні класи відповідно до їх становища в економічній системі. Основними класами суспільства, за Марксом, є буржуазія та пролетаріат, між якими відбувається постійна ворожнеча, оскільки метою буржуазії є панування та експлуатація найманих робітників. Антагоністичні конфлікти призводять до революцій, які є локомотивами історії. Конфлікт у разі розглядається як неминуче зіткнення, яке необхідно правильно організувати задля прискорення розвитку суспільства, а насильство виправдовується завданнями майбутнього творення.

Поняття класу займає центральне місце у марксизмі, де він визначається стосовно засобів виробництва. Поза марксизму в основу визначення класів (мають на увазі шари-страти) кладуться такі критерії, як ставлення до влади, власності, дохід, спосіб або рівень життя, престиж(це основні критерії теорії соціальної стратифікації). Але як би там не було, практично всі автори погоджуються з такими ознаками класів як:

колективна нерівність умов життя та праці;
спадкова передача привілеїв (не лише власності, а й статусу).

Для класів характерна нерівність шансів, що випливає з неоднакового рівня багатства, типу власності, юридичних привілеїв, культурних перевагі т.д., проявляється у певному способі життя та почутті приналежності до відповідного шару.

Теорія К. Маркса, яка відводила саме класам роль основних носіїв політичних антагонізмів, загалом правильно описувала західноєвропейську ситуацію середини XIX- Початки ХХ століть. Однак це не означає її безумовної застосовності до умов інших епох та регіонів. В даний час, ймовірно, не менше важливу рольяк учасники політичної дії стали грати територіальні(нації та інші формування всередині націй) та корпоративні(професійні та парапрофесійні) групи. Так, приналежність до територіальної групи з особливою гостротою усвідомлюється людиною, тому конфлікти між націями можуть бути надзвичайно запеклими, переважаючи у цьому відносини навіть класові.

Корпоративні групиутворюються людьми, які займаються однаковою чи близькою діяльністю ( великий бізнес, банківська система, експортні галузі та ін). Факт виконання професійної діяльностіодного виду часто породжує сильне почуття солідарності, особливо за умов нестійкої економіки. У випадках, коли спосіб життя представників різних класів відрізняється не дуже сильно, корпоративний духможе послаблювати класову солідарність.

Щодо марксистської ідеї революції, то досвід Росії та інших країн показує сумнівну якість суспільства, що народжується в такому полум'ї, з звільненим насильством. Класик конфліктології, німецький соціолог Ральф Дарендорф вважає «революції меланхолійними моментами історії. Короткий спалах надії залишається втоплений у стражданнях і розчаруваннях».

Теорія функциналістів

Конфлікт сприймається як спотворення, дисфункціональний процес у суспільних системах.

Провідний представник цього напряму – американський соціолог Толкотт Парсонс (1902-1979)трактував конфлікт як соціальну аномалію, «лихо», яке необхідно долати. Він сформулював низку соціальних передумов, які забезпечують стабільність суспільства:

задоволення основних біологічних та психологічних потреббільшу частину суспільства;
ефективна діяльність органів соціального контролю, які виховують громадян відповідно до прийнятих у даному суспільствінормами;
збіг індивідуальних мотивацій із громадськими установками.

На думку функціоналістів у добре працюючій соціальній системі має панувати консенсус, а конфлікт не повинен знаходити ґрунту в суспільстві.

Близьку до цієї позиції думку обстоювали і представники «людських відносин» (publicrelations) . Відомий представникцієї школи Елтон Мейо (1880-1949), американський соціолог і психолог, один із основоположників індустріальної соціології, стверджував, що необхідно сприяти встановленню миру в промисловості, це Головна проблемасучасності. У своїх рекомендаціях капітанам промисловості він доводив необхідність заміни індивідуальної винагороди груповою, економічною — соціально-психологічною, маючи на увазі сприятливий моральний клімат, задоволеність працею, демократичний стиль керівництва.

Згодом виявилося, що очікування, пов'язані з діяльністю школи «людських відносин», були надмірними, її рекомендації все частіше стали критикувати. У 50-ті роки почала відчуватися зміна теоретичної орієнтації, намітилося повернення до конфліктної моделі суспільства. Критично переосмислювався функціоналізм, критика на адресу якого була спрямована проти нездатності дати адекватний аналіз конфліктів. Критичному ставленню до функціоналізму сприяла робота американського соціолога Роберта Мертона « Соціальна теоріяі соціальна структура»(1949р.), в якій він докладно проаналізував соціальні аномалії.

Діалектичні теорії

У цей час з'явилися сучасні, найпопулярніші концепції соціального конфлікту, умовно названі діалектичними: Конфлікт функціональний для соціальних систем. Найбільшу популярність серед них набули концепції Льюїса Козера, Ральфа Дарендорфа та Кеннета Боулдінга.

Конфлікт розглядається дослідниками неминучою частиною цілісності соціальних взаємин людей, не як патологія та слабкість поведінки. У цьому сенсі конфлікт немає протилежність порядку. Світ немає відсутність конфлікту, він полягає у творчому спілкуванні з ним, і світ є робочий процес вирішення конфліктів.

У 1956 р. американський соціолог Льюїс Козеропублікував книгу «Функції соціального конфлікту», де він виклав свою концепцію, що отримала назву «Концепції позитивно-функціонального конфлікту». Він побудував її на додаток до класичним теоріямструктурного функціоналізму, у яких конфлікти винесено межі соціологічного аналізу. Якщо структурний функціоналізм бачив у конфліктах аномалію, лихо, то Л. Козер доводив, що чим більше різних конфліктівперетинається в суспільстві, тим важче створити єдиний фронт, що розділяє членів суспільства на два табори, які жорстко протистоять один одному. Чим більше незалежних конфліктів, тим краще для єдності суспільства.

У Європі 60-ті роки також відродився інтерес до конфлікту. 1965 року німецький соціолог Ральф Дарендорфопублікував роботу « Класова структурата класовий конфлікт», а за два роки есе під назвою «Поза утопією». Його концепція «конфліктної моделі суспільства»побудована на антиутопічному, реальному баченні світу - світу влади, конфлікту та динаміки. Якщо Козер доводив позитивну роль конфліктів у досягненні соціальної єдності, то Дарендорф вважав, що в кожному суспільстві є дезінтеграція та конфлікт, це перманентний стан соціального організму:

«Все суспільне життя є конфліктом, оскільки воно мінливе. У людських суспільствахнемає сталості, оскільки немає у них нічого стійкого. Тому саме в конфлікті знаходиться творче ядро будь-яких спільнот і можливість свободи, а також виклик раціонального оволодіння та контролю за соціальними проблемами».

Сучасний американський соціолог та економіст Кеннет Боулдінг, автор "Загальної теорії конфлікту"в роботі «Конфлікт та захист. Загальна теорія» (1963)спробував викласти цілісну наукову теоріюконфлікту, що охоплює всі прояви живої та неживої природи, індивідуального життя та суспільної.

Він застосовує конфлікт в аналізі як фізичних, біологічних, так і соціальних явищ, доводячи, що навіть нежива природасповнена конфліктів, ведучи « нескінченну війнуморя проти суші та одних форм земної породи проти інших форм».

Розглянуті нами діалектичні теорії конфлікту Л. Козера, Р. Дарендорфа та К. Боулдінга фокусують увагу на динамічному поясненні процесу змін та виділяють позитивну роль конфлікту в житті суспільства.

Позитивна роль конфлікту прихильниками діалектичного підходу бачиться в наступному:

конфлікт допомагає прояснити проблему;
конфлікт посилює здатність організації до змін;
конфлікти можуть посилювати мораль, поглиблюючи та збагачуючи взаємини між людьми;
конфлікти роблять життя цікавішим, пробуджують допитливість і стимулюють розвиток;
конфлікти можуть сприяти самостійному підвищенню рівня кваліфікації та знань;
конфлікти підвищують якість прийнятих рішень;
конфлікти сприяють виробленню нових творчих ідей;
конфлікти допомагають зрозуміти людям, хто вони є насправді.

Можна стверджувати, що у сучасній зарубіжної літературиз конфліктології переважають:

Що нового вносить Льюїс Козер:

На відміну від теорії структурного функціоналізму, представники якого виносять конфлікти за межі соціальної системи як щось невластиве для неї, він доводить, що конфлікти є продуктом внутрішнього життясуспільства, тобто. він наголошує на їх стабілізуючу роль для соціальної системи.

Але концепція "позитивно-функціонального конфлікту" панувала недовго. У 1960-х р. Ральф Дарендорф виступив із обгрунтуванням “конфліктної моделі суспільства”.

Суть концепції Ральфа Дарендорфа така:

будь-яке суспільство піддається в кожний момент зміни;
соціальні зміни всюдисущі;
будь-яке суспільство відчуває у кожний момент соціальний конфлікт;
соціальний конфлікт всюдисущий;
кожен елемент суспільства сприяє його зміні;
будь-яке суспільство спирається на примус одних його членів іншими.

Р. Дарендорф: “Той, хто вміє впоратися з конфліктами шляхом їхнього визнання та регулювання, той бере під свій контроль ритм історії. Той, хто упускає таку можливість, отримує цей ритм собі у противники”.

Серед концепцій, які претендують на універсальність, - "загальна теорія конфлікту" Кеннета Боулдінга.

З основних положень теорії К. Боулдінга випливає, що:

конфлікт невіддільний від життя;
у природі людини лежить прагнення постійної ворожнечі із собі подібними;
конфлікт можна долати чи обмежувати;
всі конфлікти мають загальні зразкирозвитку;
ключовим поняттям конфлікту конкуренція;

Конкуренція ширше поняття конфлікту, оскільки кожна конкуренція перетворюється на конфлікт. У сторін немає поінформованості про факт їхнього суперництва.

у справжньому конфлікті має бути поінформованість сторін і несумісність їх бажань.

У 70-90-ті рокиу західних дослідженнях конфлікту визначилися два основні напрями:

перше- поширене в Західної Європи(Франція, Голландія, Італія, Іспанія) та пов'язані з вивченням самих конфліктів;
друге— поширене у США та пов'язане з вивченням миру та згоди, про що свідчать деякі популярні видання, зазначені нами у списку літератури, що рекомендується.

Цілі двох наукових напрямівнасправді ідентичні, та їх досягнення пов'язані з різними методологічними підходами.

Конфліктологія в Росії починає розвиватися по-справжньому тільки зараз, коли ми зіткнулися з низкою найгостріших трудових та міжнаціональних конфліктів.

Теорій соціального конфлікту безліч. В даний час існує самостійна галузь знання на стику філософії, соціології, політології та психології - конфліктологія.

Вважається, що першим вченим родоначальником теорії конфліктів є Маркс. По суті, весь марксистський стрижневий ідеєю має ідею боротьби класів. Представники найбільш радикальної гілки марксизму вказували, що головним у вченні Маркса є теорія класової боротьби. На цьому наголошували і його послідовні критики.

Маркс вважав, що єдиним двигуном суспільного прогресу є боротьба протилежностей, антагонізм яких закладений у всіх сферах і формах суспільного життя. Боротьба класів веде до зміни формацій через соціальні революції. Тобто соц. революція є з одного боку вищою формою класової боротьби, з другого боку - завершенням даного етапу конфлікту. Критика цієї теорії:

розвиток не завжди йде через революцію,

результатом класової боротьби ніколи не є перемога однієї з сторін, що борються. Перспектива: якщо конфлікт - двигун загального прогресу, то за Марксом пролетарська революція- Остання революція в історії суспільства, що забезпечує ліквідацію приватної власності, соц. нерівність та експлуатацію.

Після Маркса його послідовники радикали (Ленін, Сталін, Мао Цзедун) сформулювали теорію про наростання боротьби зі зростанням сили робітничого класу та його союзників.

Крім марксизму теорія конфлікту має низку інших великих теоретиків. Одним із найраніших був представник німецької школиСімферополь. У своїй роботі «Соціологія» він сформулював ряд висновків та ввів у науку саме поняття «соц. конфлікту». Його концепція у тому, що конфлікти мають загальний, абсолютний характер. Вони зумовлені психологією людини і конфлікт конфліктуватися в двох протилежних засадах, інстинктах, властивих будь-якій людині - любов і ненависть. Він вважав, що це родове початок, а конфлікт - зіткнення протилежностей властивим всім формам життя, вони властиві суспільству. У суспільстві постійно діють такі початки, як прагнення чи рух до асоціації чи дисоціації. Асоціація - об'єднання, згуртування. Дисоціація - роз'єднання особистості, рівні. Висновки: конфлікт - не обов'язково є руйнівником системи, при певних умоввін скоріше сприяє збереженню системи через руйнування шкідливого боку цієї системи. Ще пізніше Р. Дарендорф (60-ті рр.) виходив речей, що суть соціальних конфліктів у тому, що з одних груп у суспільстві влада, а й у інших її немає, причому влада одних саме здійснюється стосовно іншим. Із цієї ситуації існує 2 виходи:

загострення боротьби, конфлікту в результаті 3-х причин: а) влада у небагатьох, а більшість її позбавлені; б) не існує спокійних, вільних шляхівперерозподіл влади, в) більшість безвладна не має можливості вільно створювати партії, спілки, блоки, що сприяють перерозподілу влади;

подолання конфлікту, у якого теж свої умови та етапи. Для подолання конфлікту люди мають усвідомити свої інтереси, об'єднатися та перерозподілити владу.

В даний час найбільш значними представниками конфліктології вважаються американці Л. Козир, К. Боулдінг. За Козиром, суть конфлікту полягає в ідеологічних явищах, що відображають почуття людей незадоволених розподілом влади, доходів, комфорту, незадоволених своїм статусом, своєю роллю в суспільстві, і це почуття незадоволеності змушує формулювати аргументи, теорії, що пояснюють, що світ влаштований несправедливо. Козир говорив, що у закритому суспільстві нормально висловити свої інтереси можна лише об'єднавшись з іншими незадоволеними та оголосивши війну іншій частині суспільства. Результат - жорстока війначастин суспільства. У відкритих товариствахцього не відбувається, оскільки, інтереси різні реалізуються в наборі демократичних соц. інститутів.

Продовжуючи цю ідею, Боулдінг вважав, що вихід із конфлікту полягає в тому, щоб управлінські структури різного рівнявпливали на переорієнтування інтересів в інше русло та можливості впливати на людей, насамперед не допускати загострення пристрастей, коли подолати конфлікт неможливо.

Основними причинами конфлікту є: нерівність становища людей; різноманітність форм свідомості, коли стикаються люди, які мають різноманітний менталітет. Досить поширене визначення причин конфліктології: «Несумісність претензій сторін, за обмеженості можливостей задоволення». Соц. конфлікти виконують у суспільстві різні функції:

функцію «вихлопного клапана» у конфлікті висловлюються претензії та вимоги, що породжують незадоволеність;

конфлікт - джерело інновацій, т.к. конфліктуючі під час конфлікту знаходять ідею, рішення, яке задовольнити рішенню, дозволяє протиріччя;

конфлікт дозволяє чіткіше чи різкіше розмежуватися суспільству, дізнатися про специфіку кожного учасника конфлікту.